時(shí)間:2022-06-11 03:23:24
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6 月19 日—30 日,我參加了市教育局組織的掛職校長(zhǎng) 培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,掛職校長(zhǎng)全面參與學(xué)校的各項(xiàng)管理活動(dòng),內(nèi)容涉及辦學(xué)思路的形成與學(xué)校定位,學(xué)校管理創(chuàng)新與學(xué)校發(fā)展,教師隊(duì)伍建設(shè)與校本教研,學(xué)校德育工作和德育隊(duì)伍建設(shè),學(xué)校特色教育,學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)發(fā)與組織等。通過(guò)在**小學(xué)的培訓(xùn),確實(shí)使我們農(nóng)村小學(xué)的 校長(zhǎng)開(kāi)闊了視野,更加端正了辦學(xué)思想,增強(qiáng)了改革意識(shí),開(kāi)闊了辦學(xué)思路,提高了校長(zhǎng)全面抓好素質(zhì)教育和執(zhí)行教育政策法規(guī)的自覺(jué)性,提高了教育教學(xué)指導(dǎo)能力,下面從以下幾方面談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、**小學(xué)的辦學(xué)思路非常清晰。打造省會(huì)一流名校是他們不懈的追求。學(xué)校始終堅(jiān)持黨的教育方針,確立了“以育人為靈魂,以科研為先導(dǎo),以提高師生素質(zhì)為重點(diǎn),以創(chuàng)造八個(gè)一流為目標(biāo)(一流的創(chuàng)新管理,一流的教育教學(xué)質(zhì)量,一流的師資隊(duì)伍,一流的辦學(xué)條件,一流的生活待遇,一流的社會(huì)聲譽(yù),一流的校園風(fēng)氣,一流的工作業(yè)績(jī)),以教學(xué)改革為突破口,以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為根本”的辦學(xué)理念,逐步形成了“進(jìn)取、果敢、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng),“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、愛(ài)生、爭(zhēng)先”的教風(fēng)和“博學(xué)、善思、樂(lè)群、守紀(jì)”的學(xué)風(fēng)。** 小學(xué)的校園綠樹(shù)掩映,四季常青,鮮花盛開(kāi),充滿了生機(jī)和活力。學(xué)校建有科技樓、活動(dòng)樓、辦公樓、教學(xué)樓、公寓樓等,開(kāi)辟了語(yǔ)音室、微機(jī)室、監(jiān)控室、播音室、報(bào)告廳、體育廳、舞蹈廳等48 個(gè)專用功能教室,實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)的電視直播系統(tǒng)、電子管理系統(tǒng)、教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)、微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園文化傳播系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)六大系統(tǒng),學(xué)校辦學(xué)條件全部實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化、信息化和數(shù)字化。教學(xué)樓內(nèi)文化氛圍布置獨(dú)具匠心,處處體現(xiàn)出育人的本質(zhì),對(duì)我感觸最深的是學(xué)校的閱覽室,整個(gè)閱覽室分為四個(gè)版塊:教師閱覽區(qū)、低年級(jí)閱覽區(qū)、中年級(jí)閱覽區(qū)、高年級(jí)閱覽區(qū)。每個(gè)版塊有適合各類人群閱讀的書(shū)籍和適合各年齡段高低不同的桌凳,桌子上擺放著學(xué)生們參加讀書(shū)活動(dòng)的作品,并裝訂成冊(cè)。從這些作品的水平看,與我們農(nóng)村的學(xué)生是無(wú)法相比的,以后我們要想方設(shè)法改善辦學(xué)條件,并且充分利用現(xiàn)有資源,提高學(xué)生的各種能力。學(xué)習(xí)最后一天的上午,我們還參觀了 **外國(guó)語(yǔ)學(xué)校,從校園風(fēng)貌、教學(xué)設(shè)施、教育教學(xué)、音體美教學(xué)、國(guó)際交流五個(gè)方面來(lái)看,外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的站位更高,給我們的觸動(dòng)更大。
二、通過(guò)參加周一上午的校長(zhǎng)辦公會(huì)和周一下午的全體教師例會(huì),我們深深地體會(huì)到**小學(xué)的管理極具科學(xué)性。學(xué)校內(nèi)部分工很細(xì),每項(xiàng)舉措都有具體人抓,不用領(lǐng)導(dǎo)督促,教師們都自己給自己加壓。上午9 點(diǎn),我們準(zhǔn)時(shí)在校長(zhǎng)室列席了班子例會(huì),首先袁校長(zhǎng)對(duì)上周工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)本周工作進(jìn)行了布置,在總結(jié)中注意從具體工作中找差距,指明了努力地方向。接下來(lái)分別由主管教學(xué)和教育的副 校長(zhǎng)也分別對(duì)上周所分管的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)本周的工作進(jìn)行安排。最后由各主任分別匯報(bào),會(huì)議結(jié)束時(shí)形成周安排,下午例會(huì)時(shí)發(fā)給每個(gè)教研組,整個(gè)會(huì)議內(nèi)容充實(shí),大家充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),氣氛激烈又不失融洽。下午5 時(shí)30 分,我們又列席了全體教師例會(huì),會(huì)議由主管教育的馬校長(zhǎng)主持。首先馬校長(zhǎng)對(duì)在學(xué)校鼓樂(lè)隊(duì)和扇子舞活動(dòng)中付出心血和汗水的幾位老師進(jìn)行了表?yè)P(yáng),說(shuō)到激動(dòng)處馬校長(zhǎng)的聲音有些哽咽,教師的敬業(yè)精神感染了全體教師,也深深地感染了我們幾位掛職 校長(zhǎng),因?yàn)槲覀冇H眼目睹了音樂(lè)教師劉冬梅每天早晨7 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到校組織學(xué)生訓(xùn)練四百人的扇子舞和鼓號(hào)隊(duì),下午一直訓(xùn)練到7 點(diǎn)以后。教師的在校時(shí)間達(dá)到了12 個(gè)小時(shí),這是一種多么崇高的精神境界。其他也有很多不知名的教師都加班到天黑,尤其是幾位班主任經(jīng)常走得很晚,非常值得我們學(xué)習(xí),馬校長(zhǎng)還為教師頒了獎(jiǎng)。接下來(lái)主管教學(xué)的李校長(zhǎng)布置了教學(xué)方面的幾項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作都提出了嚴(yán)格要求。第三項(xiàng)由劉燦老師為大家講座。她講授了《走進(jìn)現(xiàn)代,感受經(jīng)典》,利用文字和圖片聲情并茂地講解了教師專業(yè)化發(fā)展的特點(diǎn),要多讀、多磨、多寫,在教學(xué)實(shí)踐上下功夫,讀懂學(xué)生也就是學(xué)生需要什么樣的教學(xué),教師就進(jìn)行什么樣的教學(xué),沒(méi)有個(gè)性,一刀切的教學(xué)是不會(huì)成功的,馬思洪教授總結(jié)了十七條成功定律,對(duì)教師的教學(xué)具有很大地啟發(fā)性,最后她總結(jié)出教師要啟迪智慧,感化生命,教育是以理想為目標(biāo)的希望之旅,這是**小學(xué)“走出去,帶回來(lái)”的成果。講座結(jié)束后教師們都談了自己的看法和感受,另外學(xué)校每位領(lǐng)導(dǎo)分包一個(gè)年級(jí)的做法,極大地調(diào)動(dòng)了每位領(lǐng)導(dǎo)的積極性,他們時(shí)常深入到所需班級(jí)與他們共成長(zhǎng)。學(xué)校的各種制度非常齊全,對(duì)教師的約束力較大。
三、袁校長(zhǎng)在與我們座談時(shí)談到:一所學(xué)校必須“外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。外樹(shù)形象就是宣傳學(xué)校,做了的工作要善于總結(jié),這一點(diǎn)非常值得我們借鑒。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)就是要全面提高教師素質(zhì)。市區(qū)內(nèi)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)每次都派教師參加,每個(gè)學(xué)期都派教師到外地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和方法。每次出去學(xué)習(xí)回來(lái)后,都要搞講座或者做示范課,這就是**小學(xué)所謂的“走出去,帶回來(lái)”。另外,為提高教師的教學(xué)水平,每學(xué)期開(kāi)學(xué)初都由教研組長(zhǎng)或優(yōu)秀教師上一節(jié)引路課,每個(gè)教師必須上一節(jié)準(zhǔn)備課,每節(jié)課后都進(jìn)行教研,對(duì)教師的迅速成長(zhǎng)具有非常好的效果。李校長(zhǎng)還跟我們談了作文教學(xué),她談到首先要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)作文情景,切忌憑空想象作文。其次教師要寫下水文,這樣批改作文時(shí)思路會(huì)更清晰。再次要提高學(xué)生的作文興趣,作文課要上活。最后要求教師寫批語(yǔ)一定要具體,還要寫規(guī)范字。另外學(xué)校還通過(guò)校本教研提高學(xué)生的作**平。**小學(xué)備課要求吃透教材,在教學(xué)參考書(shū)上直接寫實(shí)用教案,節(jié)省了不少時(shí)間,但每節(jié)課的教學(xué)反思是必須寫的。**小學(xué)的教學(xué)制度定的很細(xì),并且每項(xiàng)工作都有詳細(xì)要求,這樣檢查起來(lái)也比較容**操作。在教學(xué)方面要求教師“三率”(達(dá)標(biāo)率、合格率、優(yōu)秀率)必須達(dá)標(biāo),這比我們只用平均分衡量教師的工作,要有許多的優(yōu)越性。**小學(xué)是1997 年剛剛建立的一所年輕學(xué)校,年輕教師多,對(duì)青年教師的培養(yǎng)他們有自己的培養(yǎng)模式。一是學(xué)校內(nèi),請(qǐng)進(jìn)來(lái)。聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)播音員講朗讀技巧,聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行心理健康教育的輔導(dǎo);二是“走出去,帶回來(lái)”;三是“青藍(lán)與你有約”儀式,學(xué)校選出各方面素質(zhì)較高的10 個(gè)師傅,各學(xué)科都有,然后由青年教師報(bào)名認(rèn)師傅,1 個(gè)師傅帶兩個(gè)徒弟,師傅、徒弟互動(dòng)效果非常好;四是教研組長(zhǎng)帶青年教師。通過(guò)用四種模式,使青年教師迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。另外我們還聽(tīng)了兩節(jié)語(yǔ)文課,一節(jié)勞動(dòng)課,一節(jié)心理健康課,每節(jié)課都上得比較成功,課后我們進(jìn)行了交流,老師們駕馭課堂的高水平對(duì)我的影響很大。 四、教育處的郎主任和六位班主任和我們進(jìn)行了班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流。郎主任說(shuō):“學(xué)校的例會(huì)有表?yè)P(yáng),有批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)公正處理,教師心服口服,學(xué)校已經(jīng)形成了一股正氣。就連廁所的技術(shù)性處理都由主管校長(zhǎng)親自專做,這一點(diǎn)對(duì)我感觸很大。班級(jí)管理方面,每班都設(shè)有班長(zhǎng),還有課代表和組長(zhǎng)。他們分工非常明確,像紀(jì)律、衛(wèi)生、收發(fā)作業(yè)全部都由這些班干部完成。全校設(shè)有19 個(gè)值周崗,做到每時(shí)每地都有人監(jiān)督。設(shè)有衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)三面流動(dòng)**,每月流動(dòng)一次,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。在**小學(xué)學(xué)習(xí)、生活了12 天,幾乎沒(méi)見(jiàn)到過(guò)地上有一片紙屑,我想這就是流動(dòng)**和監(jiān)督崗的效果。
五、主管教育的馬校長(zhǎng)與我們交流了德育工作。**小學(xué)每學(xué)期都搞大型的德育活動(dòng)。掛職期間我們就參加了可口可樂(lè)**地區(qū)“快樂(lè)課間”啟動(dòng)儀式,四百人的扇子舞表演博得觀眾們陣陣掌聲。我還參加了**小學(xué)“快樂(lè)童年,放飛理想”慶六一文藝匯演,氣勢(shì)雄偉的鼓號(hào)隊(duì)演出,師生們一個(gè)個(gè)精彩的節(jié)目,會(huì)場(chǎng)井然的秩序,都凝結(jié)著師生們的心血和汗水。另外,每班每周都舉行主題不同的班隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行知、情、意、行的教育,充分利用“弘揚(yáng)和培育民族精神月”、 “學(xué)雷鋒活動(dòng)月”、“安全教育月”等,開(kāi)展一系列行之有效的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,從學(xué)生的言談舉止中可以看出他們的德育活動(dòng)開(kāi)展的肯定是扎實(shí)有效。 六、主抓后勤工作的郎主任給我們介紹了后勤工作的管理經(jīng)驗(yàn)。郎主任說(shuō):“后勤人員要做到三勤(手勤、眼勤、嘴勤),要有極高的責(zé)任心,勤儉樸素的精神。”所有物品的發(fā)放(包括筆、墨、紙、硯)都有領(lǐng)取人簽字,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)后勤管理制度,絕不姑息遷就,養(yǎng)成良好的公物使用保管習(xí)慣,并且郎主任的安全意識(shí)非常強(qiáng),像電扇夏季使用前先檢查,維修后有記錄,并且郎主任也參加學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì),每次都詳細(xì)總結(jié)上周工作,安排本周事宜,兩千多人的學(xué)校后勤各項(xiàng)工作做得井井有條。 為期12 天的掛職鍛煉使我認(rèn)識(shí)了開(kāi)拓進(jìn)取、自強(qiáng)不息的**精神;愛(ài)校、愛(ài)生、敬崗敬業(yè)的追求完美、不斷超越的**團(tuán)隊(duì);營(yíng)造寬松環(huán)境,注重個(gè)性發(fā)展,強(qiáng)化美德教育,培養(yǎng)創(chuàng)新精神的育人特點(diǎn);依法治校、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、深入一線,服務(wù)師生的科學(xué)管理;愛(ài)國(guó)榮校、求實(shí)創(chuàng)新、發(fā)展特長(zhǎng)、健全人格的辦學(xué)特色;開(kāi)發(fā)智力、張揚(yáng)個(gè)性、提高素質(zhì)的辦學(xué)理念;依托名師、創(chuàng)辦名校、培養(yǎng)名人的辦學(xué)思路。在今后的辦學(xué)過(guò)程中,我們要學(xué)習(xí)**全方位的經(jīng)驗(yàn),使農(nóng)村小學(xué)的辦學(xué)水平盡快提升,逐步縮小城鄉(xiāng)教育差距,使我校教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
教育是提高人的素質(zhì)技能的重要途徑,目前國(guó)內(nèi)外的一些知名企業(yè)、大公司都在務(wù)實(shí)地開(kāi)展形式多樣的職工教育,以提高企業(yè)職工的素質(zhì)技能,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值財(cái)富。曙工處機(jī)械廠于20__年2月重組成立,結(jié)合處職工教育的文件精神,我們從機(jī)械廠的自身實(shí)際出發(fā),制定了相應(yīng)的教育培訓(xùn)計(jì)劃、例會(huì)及考核制度,克服了工種多、人數(shù)少、不能大規(guī)模整體培訓(xùn)的難題(我廠共有141名工人,有21個(gè)工種),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,得到了職工的認(rèn)可,收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績(jī)由3月份的58分上升到4月份的83分,百分人數(shù)3月份沒(méi)有,4月份達(dá)到10人,占抽考人數(shù)的31.25,不及格人數(shù)由9人下降到3人,由21.4下降到9.4,下降了12個(gè)百分點(diǎn),更可喜的是職工態(tài)度的轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的躲避到現(xiàn)在的踴躍參加。我們的具體做法是:一、組織開(kāi)展“一日一題,一月一考”月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和季度小型技術(shù)比賽活動(dòng)
(一)“一日一題”活動(dòng)由各車間技術(shù)員結(jié)合本崗位實(shí)際完成。
每天從各自題庫(kù)中出一道簡(jiǎn)答題(可重復(fù)出,達(dá)到熟練掌握的目的),每月題量為6道,若出填空題則每5道填空題相當(dāng)于1道簡(jiǎn)答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本,每月20日由車間統(tǒng)一收齊,交到廠里(21個(gè)工種分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分別出題,每月共出36套題,約700多道)。
(二)“一月一考”活動(dòng)由廠培訓(xùn)小組每月25日左右完成。
以當(dāng)月“一日一題”的內(nèi)容為準(zhǔn)進(jìn)行考核,并當(dāng)場(chǎng)打分,方式為以筆答或口答。(注:將以前的職工每月交的作業(yè)本改為現(xiàn)在的答題本)
(三)月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
月度專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)按《機(jī)械廠20__年職工教育培訓(xùn)項(xiàng)目表》執(zhí)行,每次培訓(xùn)后均要進(jìn)行一次考試,對(duì)不及格人員進(jìn)行再次培訓(xùn),如再次培訓(xùn)后還不合格,就進(jìn)行相應(yīng)的罰款。
(四)季度小型技術(shù)比賽。
季度小型技術(shù)比賽分理論與實(shí)際兩項(xiàng),其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容為主,實(shí)際操作題由廠生產(chǎn)小組協(xié)助完成。
二、嚴(yán)細(xì)考核,公開(kāi)透明,做到公平公正。
好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機(jī)械廠于年初建立了職工日常培訓(xùn)檔案,于月底進(jìn)行考核,考核結(jié)果與車間效益工資直接掛鉤,實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。具體方法是:
(一)每月20日交答題本,少交1人扣車間50元,字跡不工整、不全扣20元。
(二)每月25日廠組織抽考,抽考人員由廠主管教育人員現(xiàn)場(chǎng)抽取,主要采取現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽簽的方式確定抽考人員,改變過(guò)去由基層隊(duì)指派被考核的弊病,從而有利于職工整體技能的提高。抽考內(nèi)容與當(dāng)月要求學(xué)習(xí)內(nèi)容完全一致,抽考方式口答,成績(jī)60分(含60分)以上者為合格,成績(jī)不合格的給一次機(jī)會(huì),10天后進(jìn)行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄襲的,扣車間100元。
(三)每月底廠根據(jù)各車間成績(jī)進(jìn)行排名,排名在前二名的車間分別獎(jiǎng)勵(lì)200-100元,排名在后二名的車間分別扣除200-100元,中間的不獎(jiǎng)不罰。每月排行名次做為年底評(píng)選先進(jìn)單位的依據(jù)。
(四)凡參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)人員,經(jīng)培訓(xùn)后考試不合格的進(jìn)行二次培訓(xùn),如再不合格者,扣本人50元。
(五)凡參加處季度抽考的人員,成績(jī)?cè)?0分(含60分)以下的扣本人50元,成績(jī)?cè)?5分以上的,獎(jiǎng)勵(lì)50元。如有作弊、抄襲的,扣本人100元。(注:處抽考人員由廠培訓(xùn)小組到各車間現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定)
(六)凡參加廠組織的技術(shù)比賽活動(dòng),取得個(gè)人前三名的分別給予300、200、100元獎(jiǎng)勵(lì),取得團(tuán)體第一名的給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)凡參加處以上培訓(xùn)活動(dòng),取得名次的,一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)20__元,二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元,三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
二、存在的問(wèn)題
(一)職工所從事的工作與技能考試內(nèi)容不符,如井口修復(fù)工是我廠第一大工種,有19人,技能鑒定卻考的是抽油泵的內(nèi)容,導(dǎo)致工人意見(jiàn)相當(dāng)大,成績(jī)也較差。
(二)在第二個(gè)月(4月份)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽考時(shí),個(gè)別基層隊(duì)的個(gè)別職工出現(xiàn)了態(tài)度成績(jī)雙下滑的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查研究其原因是獎(jiǎng)勵(lì)或扣款采取的是平均主義,導(dǎo)致好壞一樣,沒(méi)有起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
(三)4月份全廠總成績(jī)大幅度提升,由3月份的平均58-83分,各基層隊(duì)情況分別由原來(lái)的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說(shuō)明現(xiàn)在的做法得到了職工認(rèn)同,起到了成效。可以想象以后的成績(jī)也會(huì)越來(lái)越好的,若都超過(guò)80或90分,后兩者還罰款嗎?很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。
三、下一步打算
(一)針對(duì)個(gè)別職工成績(jī)、態(tài)度雙下滑問(wèn)題,我們研究對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)或扣款制度統(tǒng)一管理,不搞平均主義,采取實(shí)分制考核:
1.獎(jiǎng)勵(lì)分配:如某車間本月抽考5人,成績(jī)分別為100、90、80、70、60分,排名第一獎(jiǎng)勵(lì)200元。首先計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)A=200/(100 90 80 70 60)=0.5元/分,則5人的獎(jiǎng)勵(lì)資金分別為100×0.5=50元;90×0.5=45元;80×0.5=40元;70×0.5=35元;60×0.5=30元。
2.扣款分配:如某車間本月抽考5人,成績(jī)分別為100、90、80、70、20分,平均成績(jī)72分,低于80分,且排名最后,扣200元。這200元的分配方法是:首先單位正職扣50元,主管教育副職扣20元,其余130元由成績(jī)?cè)?0分以下的兩人承擔(dān)。其計(jì)算方法是:首先計(jì)算扣款系數(shù)B=130/(30 80)=1.18元/分,其中30為70分職工所扣去的分?jǐn)?shù),80為20分職工所扣去的分?jǐn)?shù)。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元;80×1.18=95元。
(二)規(guī)定抽考平均成績(jī)?cè)?0分以上的,即使排在最后也不進(jìn)行罰款,只是對(duì)前兩名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
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678910 測(cè)試:從洗澡習(xí)慣看你的個(gè)性 測(cè)試:你到底有多么虛榮? 測(cè)試你在職場(chǎng)朋友圈中的地位 測(cè)試:你該怎么才能在職場(chǎng)有所提升 從鞋底磨損看你是哪種人 歲末大掃除,你會(huì)先丟掉下列哪一樣物品? 測(cè)評(píng):看看你的愿望和障礙 測(cè)試:從握手窺探你內(nèi)心的秘密 測(cè)試:你對(duì)目前的生活滿意嗎? 測(cè)試:從買衣服看你職場(chǎng)年齡 考試培訓(xùn) 推薦 資格 會(huì)計(jì) 工程 醫(yī)學(xué) ·職稱英語(yǔ)考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·會(huì)計(jì)職稱考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·經(jīng)濟(jì)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·執(zhí)業(yè)藥師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·報(bào)關(guān)員考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·銀行從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·證券從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·華圖公務(wù)員培訓(xùn) 試聽(tīng)
·二級(jí)建造師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·考研培訓(xùn) 網(wǎng)校 試聽(tīng)
·一級(jí)建造師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·結(jié)構(gòu)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·二級(jí)建筑師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·造價(jià)師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
·質(zhì)量資格考試培訓(xùn) 試聽(tīng)·咨詢師考試培訓(xùn) 試聽(tīng)
工作方面。通過(guò)在公司前期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參加公司的總結(jié)會(huì)議、部門的會(huì)議、產(chǎn)說(shuō)會(huì)等,對(duì)組訓(xùn)工作有了比較基本的了解,在掛點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作后,通過(guò)在工作中的實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)的管理工作,對(duì)組訓(xùn)的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會(huì)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高;同時(shí)也對(duì)城區(qū)的個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)伙伴,尤其是雄鷹職場(chǎng)的各位主管和業(yè)務(wù)伙伴都有了進(jìn)一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業(yè)務(wù)伙伴解決好日常工作中遇到的問(wèn)題,通過(guò)自己認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作,也得到了大家的認(rèn)可。通過(guò)工作實(shí)踐,提高了我對(duì)組訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí):組訓(xùn),是公司與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁,起到承上啟下的作用:向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司的對(duì)每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)和組織發(fā)展兩個(gè)方面的工作要求,協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、緊跟公司的節(jié)奏推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展;向公司反映業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展情況和工作需求,根據(jù)實(shí)際情況給業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)的培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)伙伴的銷售技巧和工作熱情。
隨著省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀”獎(jiǎng)勵(lì)方案的正式開(kāi)始,拉開(kāi)了7月份的開(kāi)始。自6月20日,在公司的安排下,我開(kāi)始協(xié)助組訓(xùn)盧春秀老師在教育培訓(xùn)和雄鷹職場(chǎng)的工作,主要負(fù)責(zé)雄鷹職場(chǎng)的日常管理工作。在七八聯(lián)動(dòng)中,在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓(xùn)盧春秀老師的指導(dǎo)和幫助下,在職場(chǎng)中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場(chǎng)各位主管和業(yè)務(wù)伙伴的共同努力下,結(jié)合省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀”獎(jiǎng)勵(lì)方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動(dòng)、分公司的高產(chǎn)會(huì)和支公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的支持下,總體上,雄鷹職場(chǎng)在業(yè)績(jī)和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績(jī)。
有進(jìn)步,但同時(shí)也還面臨一些問(wèn)題。在日常的工作中,早會(huì)及專題的制作和講解還需有待加強(qiáng);報(bào)表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)需加強(qiáng)掌握;教育培訓(xùn)方面的工作需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握;最后在業(yè)務(wù)實(shí)踐方面也還比較欠缺,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,雖然有努力邀請(qǐng)客戶參加公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì),但也未能成功促成,需要加強(qiáng)努力。
關(guān)鍵詞:禮儀創(chuàng)業(yè);實(shí)踐教學(xué);途徑研究
一、高職學(xué)生禮儀創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究的必要性
據(jù)調(diào)研,現(xiàn)階段高職院校的學(xué)者對(duì)職場(chǎng)禮儀實(shí)踐教學(xué)的研究不夠深入,部分高職院校高舉素質(zhì)教育大旗,并未真正重視職場(chǎng)禮儀教育,切實(shí)幫助學(xué)生提升綜合素質(zhì),尤其是職業(yè)素養(yǎng)。部分高職院校只是對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行所謂的“就業(yè)指導(dǎo)”或是“職前教育”,通常是由學(xué)生就業(yè)與服務(wù)中心指派老師或邀請(qǐng)企業(yè)專家做理論講座,學(xué)生缺乏實(shí)踐歷練的機(jī)會(huì),這種流于形式的指導(dǎo)無(wú)法獲得實(shí)質(zhì)性的成效;部分高職院校只是提出了將職業(yè)指導(dǎo)貫穿于教育全過(guò)程的理念,卻未能真正付諸實(shí)踐。由此可見(jiàn),目前高職院校對(duì)于職場(chǎng)禮儀實(shí)踐教學(xué)模式的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
高職院校對(duì)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的走過(guò)場(chǎng),使學(xué)生的就業(yè)更加困難。據(jù)企業(yè)反饋,即將步人職場(chǎng)的學(xué)生往往缺乏最基本的禮儀修養(yǎng)#商務(wù)交往常識(shí),以及從業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng),這些都會(huì)成為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的障礙,也在一定程度上影響學(xué)生的就業(yè)乃至職場(chǎng)的發(fā)展。目前,高職院校中具有實(shí)戰(zhàn)能力的“雙師型”禮儀教師缺乏,因此,在研究職場(chǎng)禮儀實(shí)踐教學(xué)模式的過(guò)程中,我們積極探索創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,并與企業(yè)合作,針對(duì)不同類型企業(yè)對(duì)于專業(yè)人才的需求設(shè)計(jì)不同的禮儀訓(xùn)練模塊,與企業(yè)共同商定課程目標(biāo),共同制定學(xué)生評(píng)價(jià)與考核標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,具備企業(yè)所需的職業(yè)素養(yǎng),更好地適應(yīng)企業(yè)需求,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,高職學(xué)生職場(chǎng)禮儀實(shí)踐教學(xué)模式的課題亟待研究和實(shí)踐。
二、高職學(xué)生禮儀創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究的主要內(nèi)容
(一)研究目標(biāo)
通過(guò)高職學(xué)生禮儀創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式的研究,構(gòu)建校企合作基礎(chǔ)上的“教學(xué)做”一體化的禮儀創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式,構(gòu)建項(xiàng)目化模塊式的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)模式,制定“全過(guò)程跟蹤、分階段開(kāi)展”的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)方案,逐步引導(dǎo)學(xué)生具備企業(yè)所需的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,更好地滿足企業(yè)需求。
(二)研究?jī)?nèi)容
1.利用校企合作實(shí)現(xiàn)禮儀創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式
(1)在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)專業(yè)崗位的需要,確定高職人才職業(yè)素質(zhì)要求,校企合作共同設(shè)計(jì)獨(dú)具特色的禮儀實(shí)訓(xùn)方案,修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,確保校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)與校外頂崗實(shí)習(xí)卓有成效,切實(shí)把職業(yè)指導(dǎo)貫徹到新生入學(xué)到畢業(yè)的教育全過(guò)程。(2)依托校內(nèi)職場(chǎng)實(shí)訓(xùn)室及合作企業(yè)等資源,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“全過(guò)程跟蹤、分階段開(kāi)展”的職場(chǎng)禮儀實(shí)訓(xùn)。
(3)策劃禮儀相關(guān)的大賽及活動(dòng),為學(xué)生提供更多的校內(nèi)外大型活動(dòng)禮儀服務(wù)的機(jī)會(huì),指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用和實(shí)踐禮儀。
2.利用校企合作實(shí)現(xiàn)禮儀創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容
結(jié)合企業(yè)需求及各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),針對(duì)職場(chǎng)能力、素養(yǎng)的提高等設(shè)計(jì)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容,以保障學(xué)生順利就業(yè),滿足企業(yè)需求。具體包括:大學(xué)生社交禮儀培訓(xùn)(基本禮儀常識(shí)、行為規(guī)范、公共場(chǎng)合禮儀等);職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)(服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、外事禮儀等);職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)(自我目標(biāo)的設(shè)定、自我激勵(lì)、高效時(shí)間管理整合資源等);就業(yè)觀念與技巧培訓(xùn)(簡(jiǎn)歷制作的方法與技巧、求職面試禮儀與技巧、進(jìn)入職場(chǎng)前的心理準(zhǔn)備和素質(zhì)要求、職場(chǎng)人際關(guān)系與溝通技巧)。
三、高職學(xué)生禮儀創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究的主要特色
高職學(xué)生職場(chǎng)禮儀實(shí)踐教學(xué)模式研究的主要特色與創(chuàng)新之處在于禮儀實(shí)踐教學(xué)的“教學(xué)做”一體化、項(xiàng)目化模塊式教學(xué),以及“全過(guò)程跟蹤、分階段開(kāi)展”。
(一)“教學(xué)做”一體化的禮儀創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式
選擇有代表性的校外實(shí)習(xí)基地作為合作對(duì)象,開(kāi)展禮儀實(shí)踐教學(xué),將企業(yè)新員工培訓(xùn)部分內(nèi)容與職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,充分利用校內(nèi)禮儀實(shí)訓(xùn)室,以及企業(yè)培訓(xùn)教室,開(kāi)展“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體的教學(xué)環(huán)境,更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)和養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng)。
(二)項(xiàng)目化模塊式的禮儀創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式
結(jié)合不同企業(yè)對(duì)于人才的需求狀況,尤其是職業(yè)能力和素養(yǎng)要求,為各專業(yè)學(xué)生量身定制項(xiàng)目化模塊式的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)模式,通過(guò)不同模塊的訓(xùn)練,以情景模擬#角色扮演等方式完成各項(xiàng)目及各模塊的學(xué)習(xí),即可掌握相應(yīng)的職場(chǎng)禮儀知識(shí),逐步具備相應(yīng)的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
(三)“全過(guò)程跟蹤、分階段開(kāi)展”的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)方案
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3 由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會(huì)議的基本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白) clarify(澄清觀點(diǎn)) develop(展開(kāi)討論) facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1制定部門KPI時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到KPI中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3由于對(duì)工作流程不熟悉,影響KPI推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)PPT的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn).即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會(huì)議的基本程序:Open(開(kāi)場(chǎng)白)Clarify(澄清觀點(diǎn))Develop(展開(kāi)討論)Facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)Close(總結(jié))要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3 由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會(huì)議的基本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白) clarify(澄清觀點(diǎn)) develop(展開(kāi)討論) facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3 由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會(huì)議的基本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白) clarify(澄清觀點(diǎn)) develop(展開(kāi)討論) facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)工人報(bào)刊協(xié)會(huì);中國(guó)工人出版社主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)四達(dá)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
甘肅省婦女聯(lián)合會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
陜西省婦女聯(lián)合會(huì)主辦