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在空中抓杠這個拓展項目完成之后,我會問那些成功抓住的學(xué)員一個問題----如果再給你一次機會,你會不會要求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運的是我所有的學(xué)員都給我一個肯定的回答。我想,從他們的回答來看,人是喜歡改變的。
同時我又會問那些沒有抓住的學(xué)員一個問題----如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會不會抓住?多數(shù)的回答是“我能” 可是為什么他們在8米高的平臺上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因為環(huán)境變了,所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看,人是畏懼改變的。
如果說這兩點代表著某種人性的話,那么我們每個人的內(nèi)心其實都充滿著這兩種矛盾沖突的心態(tài),對于人來說是這樣,對與企業(yè)來說也是這樣。
人在工作中是一個從開始的新鮮感到后來的了如指掌的過程。工作久了就會產(chǎn)生“沒有激情”的狀態(tài),因為都不喜歡“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
本次部門內(nèi)部培訓(xùn)以戶外擴展活動—燒烤活的形式進(jìn)行,借此活動讓實踐拓展部的新干事更進(jìn)一步的認(rèn)識及了解,增加部門凝聚力,為部門往后工作打下基礎(chǔ);
通過游戲的方式,不斷提升自己,體會團隊合作的力量;激發(fā)大家的熱情投入實踐拓展部,在實拓這個大家庭中創(chuàng)造一種團結(jié)、和諧、溫馨的氛圍,
二、 活動內(nèi)容
本次活動分為前期準(zhǔn)備工作,以及當(dāng)天活動的開展,最后是活動完后的總結(jié)。活動前期,內(nèi)部討論培相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場進(jìn)行培訓(xùn),接著分配前期準(zhǔn)本活動的工作,包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計,游戲的具體內(nèi)容等。活動當(dāng)天,由培訓(xùn)師(主持人兩名)開展活動,包括主持燒烤的開展,道具的準(zhǔn)備,活動內(nèi)容的詳細(xì)介紹等。最后,活動結(jié)束后由各個小組成員提交心得體會,最后由負(fù)責(zé)人匯總成活動總結(jié)。
三、 收獲經(jīng)驗
此次活動增進(jìn)了大家的感情,讓大家更進(jìn)一步的了解了對方,共同度過一個愉快的下午,基本上達(dá)到了本次培訓(xùn)的目的。在整個活動的過程中,讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內(nèi)部的凝聚力,讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處:1.當(dāng)天出席的人數(shù)較少,可能是由于時間安排的欠合理;2.活動開展前,沒有進(jìn)行自我介紹,組織上欠思考;3.活動前期準(zhǔn)備不夠充分,場面有點不合理想。
四、 改善目標(biāo)
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
【摘要】百萬稅務(wù)大軍是國家公務(wù)員隊伍的重要組成部分,肩負(fù)著為國聚財?shù)墓鈽s使命。對此,近年來國家也加大了稅務(wù)干部培訓(xùn)的力度。作為對傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的一種有益補充, 稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)將拓展訓(xùn)練這一體驗式培訓(xùn)模式引進(jìn)到教學(xué)課程中來,對稅務(wù)組織的團隊建設(shè)和自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升有很大作用。但要想使得拓展訓(xùn)練在稅務(wù)干部培訓(xùn)中的教育價值,得到最有效的發(fā)揮,就必須對其課程要素進(jìn)行不斷的完善。
【關(guān)鍵詞】稅務(wù)培訓(xùn); 拓展訓(xùn)練; 課程 ;要素
1 拓展訓(xùn)練在稅務(wù)干部培訓(xùn)中的發(fā)展
稅務(wù)培訓(xùn)作為實現(xiàn)稅務(wù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的核心競爭策略, 我們可以這樣概括其使命: 它可以使稅務(wù)干部掌握知識和信息( 了解客觀世界) 、改進(jìn)工作方法以提高技能( 改造客觀世界) 、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法以提高領(lǐng)導(dǎo)能力( 領(lǐng)導(dǎo)別人改造客觀世界) 、改變思想方法以改變世界觀、歷史觀、生活觀、工作觀( 改造主觀世界)。
拓展訓(xùn)練作為一種新型的體驗式培訓(xùn)模式,自1995年拓展訓(xùn)練傳入我國后,就得到了迅速的發(fā)展和完善,適用領(lǐng)域也在不斷擴大。不僅被引入到眾多高等院校的課程中,而且也受到了越來越多的成人培訓(xùn)院校青睞。21世紀(jì)初期,稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)將拓展訓(xùn)練引入到培訓(xùn)課程中,首次是在司局長班應(yīng)用, 獲得的良好的培訓(xùn)效果,此后逐步向處級、科級等班級廣泛推廣, 成為稅務(wù)培訓(xùn)中創(chuàng)新培訓(xùn)方式的一大亮點。近年來,湖南稅專、大連稅專、廣西稅校、重慶稅校、安徽稅校、稅校等20多所稅務(wù)培訓(xùn)施教機構(gòu),紛紛將拓展訓(xùn)練作為培訓(xùn)的特色項目隆重推出, 掀起了稅務(wù)培訓(xùn)的體驗式學(xué)習(xí)熱潮。
2 拓展訓(xùn)練課程前期準(zhǔn)備的要素分析
2.1 課程安排要貼合實際. 成人學(xué)習(xí)具有即用性的特點。成人學(xué)習(xí)的特色之一, 即在于即學(xué)即用, 希望通過學(xué)習(xí)而獲得的知能能馬上應(yīng)用于日常實際生活中。成人會對有應(yīng)用價值, 尤其是有立即應(yīng)用價值的知識技能的學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。“學(xué)以致用”或“即學(xué)即用”, 為規(guī)劃成人學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要原則。所以稅務(wù)干部最善于學(xué)習(xí)那些與他們的生活和工作經(jīng)驗有關(guān)的新知識和技能。拓展訓(xùn)練在課程安排時,應(yīng)根據(jù)稅務(wù)干部的年齡層次分布、性別比例、工作特點等因素有計劃、有目的、有組織地安排項目和內(nèi)容,進(jìn)而使課程的安排更具針對性和實用性。比如,年齡層次較大的團隊,應(yīng)該盡量排除高空項目的安排,多選擇危險性較低的場地類項目;男多女少的團隊,應(yīng)該盡量排除背摔、畢業(yè)墻等對體力要求較高的項目,多選擇團隊協(xié)作類項目;對于納稅服務(wù)大廳的工作人員,多選擇溝通類項目;對于普通稅務(wù)干部,多選擇執(zhí)行力類項目;對于中層干部,多選擇協(xié)調(diào)類項目;對于高層干部,多選擇決策力類項目。
因為成人學(xué)習(xí)具有自動自發(fā)性,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)不能達(dá)成, 或?qū)W習(xí)需求不能滿足時,就會選擇離開。所以拓展訓(xùn)練課程的安排一定要貼合在稅務(wù)干部的實際情況,這樣才能做到有的放矢,發(fā)揮拓展訓(xùn)練的教育功能,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目的。
2.2 項目道具要準(zhǔn)備充足.道具是項目操作的依托,是拓展訓(xùn)練順利進(jìn)行的保證。在前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié),應(yīng)根據(jù)課程的安排,將所有的項目進(jìn)行逐一梳理,把需要的道具羅列成單,以防出現(xiàn)遺漏,然后再根據(jù)所列道具清單進(jìn)行充足準(zhǔn)備。在道具準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)中,應(yīng)遵循備份原則。這主要是因為道具在使用過程中自身會有磨損,加上由于學(xué)員操作不當(dāng),也會造成道具的損壞。所以在道具準(zhǔn)備時,對于一些容易損壞的,要多準(zhǔn)備幾份,以備及時之需。
拓展訓(xùn)練多在戶外進(jìn)行,會受到天氣等客觀環(huán)境的影響,所以備課時應(yīng)考慮此類因素,準(zhǔn)備一套課程的應(yīng)急預(yù)案,相關(guān)道具也應(yīng)該提前準(zhǔn)備。此外還要準(zhǔn)備一些防中暑和蚊蟲叮咬以及治療輕微擦傷的的藥品。
2.3 拓展器材要檢查細(xì)致. 拓展中的風(fēng)險是指在拓展活動中存在或潛在造成傷害的可能性或概率。在拓展活動中的風(fēng)險(R)= 傷害的程度(H)×發(fā)生的可能性(P)。正是因為風(fēng)險的存在,才使得拓展訓(xùn)練更具魅力和吸引力。但是安全與不安全之間沒有過渡,踏出安全一步就進(jìn)入了不安全。
在拓展訓(xùn)練課程實施之前,一定要對拓展場地進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,并予以排除。對拓展器材的檢查更要細(xì)致,應(yīng)健全高空項目器材定期檢修制度,定期對高空拓展架的銹蝕度、各焊接點的開裂度以及周邊土壤的松弛變化程度等情況進(jìn)檢查和維護(hù)。保護(hù)性器材與拓展訓(xùn)練的安全息息相關(guān),所以在前期準(zhǔn)備過程中,也應(yīng)注重對保護(hù)性器材的檢查。保護(hù)性器材都有其嚴(yán)格的使用標(biāo)準(zhǔn)、適用環(huán)境、保養(yǎng)維護(hù)方法和報廢制度,對其檢查,主要集中于對動力繩的磨損程度、安全綁帶與扁帶機械縫合口、各類鎖具的損耗情況等方面的檢查。安全是拓展訓(xùn)練的首要問題。而拓展器材是關(guān)乎安全問題的最重要因素。所以在拓展課程實施之前,對拓展器材的檢查一定要細(xì)致,做到發(fā)現(xiàn)問題,不能抱有僥幸心理,應(yīng)安按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,進(jìn)行維修或更換。專業(yè)的拓展器材不僅是將風(fēng)險降至最低點,而且也會給稅務(wù)干部在完成項目挑戰(zhàn)帶來信心和勇氣。
3 拓展訓(xùn)練課程實施過程的要素分析
3.1 情境導(dǎo)入要與學(xué)員的工作實質(zhì)相結(jié)合.情境導(dǎo)入是場景設(shè)置的重要環(huán)節(jié)。拓展訓(xùn)練強調(diào)學(xué)員在具體的情境中通過實踐而獲得具體體驗,反思觀察后獲得的抽象概念最終也必須在具體情境中加以檢驗。通過情境導(dǎo)入,會使學(xué)員進(jìn)入到項目中自己所扮演的角色。這樣加深了學(xué)員對項目內(nèi)容和規(guī)則的理解,為下一步的體驗環(huán)節(jié)做了很好的鋪墊。
“情境”要根據(jù)學(xué)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容以及學(xué)習(xí)者的特點進(jìn)行設(shè)置,可以是真實的,也可以是模擬的,要根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)方式的差異而靈活調(diào)整。但是,必須遵守的原則是:“情境”的設(shè)置一定要有利于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí),有利于引發(fā)他們的思考。最好能夠引發(fā)學(xué)習(xí)者把在此情境中獲得的知識或技能運用到新的情境中去,即能夠達(dá)到知識和能力的遷移。所以情景導(dǎo)入要符合稅務(wù)干部的工作實質(zhì)和身份特征。
拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)期間,在其發(fā)展的歷程中具有濃厚的軍事色彩。加上很多學(xué)員對軍旅生活的向往以及拓展訓(xùn)練某些環(huán)節(jié)的半軍事化管理,使得很多項目的情境導(dǎo)入都采用軍旅題材。這樣的情境導(dǎo)入在稅務(wù)干部培訓(xùn)中不太受用。所以對于稅務(wù)干部的培訓(xùn),情境導(dǎo)入應(yīng)該結(jié)合稅收工作的特點,模擬其工作的環(huán)境,設(shè)置符合稅務(wù)干部身份特征的角色。
3.2 項目規(guī)則要清晰、準(zhǔn)確.沒有規(guī)矩,不成方圓。凡事都是在一定的規(guī)則制約下進(jìn)行的。項目是拓展訓(xùn)練得以不斷發(fā)展的基礎(chǔ),是拓展訓(xùn)練發(fā)揮最大教育價值的載體。而規(guī)則則是項目順利完成是保證,也是學(xué)員獲得真實體驗的重要保障。
從規(guī)則分析入手,尋找解決問題的最佳方案是達(dá)成目標(biāo)的一項重要途徑。所以在拓展訓(xùn)練課程實施中,項目的規(guī)則一定要清晰,不能出現(xiàn)規(guī)則模棱兩可或相互矛盾的現(xiàn)象。伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,稅收政策也是千變?nèi)f化。要想順利的完成年度稅收任務(wù),稅務(wù)干部就會認(rèn)真的分析每項稅收制度的變化,梳理各種相關(guān)的政策法規(guī),從而制定出相應(yīng)的征管模式。在學(xué)習(xí)活動稅務(wù)干部中常常會使用類推思考, 舉一反三,以收觸類旁通之效。鑒于此拓展項目規(guī)則的制定一定要結(jié)合稅收政策的變化趨勢,制定相應(yīng)的清晰、準(zhǔn)確的項目規(guī)則。這樣既能保證項目的順利進(jìn)行,也能保障學(xué)員從項目中獲得最真實的體驗和感悟。
3.3 操作環(huán)節(jié)的掌控要適度.項目操作過程是學(xué)員獲得真實體驗最重要的環(huán)節(jié),也是學(xué)員獲取高峰體驗的基礎(chǔ),在拓展訓(xùn)練課程中處于主導(dǎo)地位。這個環(huán)節(jié)也是對培訓(xùn)師綜合素質(zhì)的考驗。規(guī)則的制定是為了更好的保證項目的進(jìn)行。但稅務(wù)干部隊伍的年齡層次趨于老化,這使其生理機能在逐漸衰退、反應(yīng)速度減緩、機械識記能力下降,導(dǎo)致許多人對自己的學(xué)習(xí)能力評估過低,進(jìn)而產(chǎn)生比較消極的學(xué)習(xí)動機。如果規(guī)則在執(zhí)行過程中,過于死板,沒有考慮到他們的實際能力,不但使項目很難完成,稅務(wù)干部也無法獲得項目體驗帶來的感悟,而且也有容易造成他們的逆反,導(dǎo)致場面混論,甚至無法收場。
要想獲得最佳的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)師的臨場掌控一定要適度。首先,培訓(xùn)師對規(guī)則要彈性的利用;其次,操作過程中培訓(xùn)師的操作和保護(hù),也是重要的一環(huán)。 協(xié)助和保護(hù)一般在拓展訓(xùn)練項目的操作過程中主要有兩個維度: 一個是協(xié)助的時間, 包括協(xié)助持續(xù)的時間和協(xié)助的時機, 即什么時候協(xié)助; 另一個是協(xié)助的次數(shù), 即協(xié)助出現(xiàn)數(shù)量。培訓(xùn)師應(yīng)正確地處理好兩者之間的關(guān)系, 適當(dāng)?shù)膮f(xié)助和保護(hù)有利于培訓(xùn)效果的提升, 相反則會導(dǎo)致培訓(xùn)效果和學(xué)員感受不佳。
3.4
總結(jié)內(nèi)容要深入.彼得?圣吉提出:只有當(dāng)反思和歸納整合開始的時候,才是學(xué)習(xí)真正產(chǎn)生效果的時候。所以,總結(jié)環(huán)節(jié)是促使學(xué)員知識與能力得到提升的重要階段。 在此環(huán)節(jié)中,培訓(xùn)師起到了很重要的作用。因為總結(jié)的是否全面,是否準(zhǔn)確,都會對學(xué)員的整個項目感悟產(chǎn)生很大的影響,也會對學(xué)員挖掘拓展訓(xùn)練項目所蘊涵的特定功能與價值產(chǎn)生影響。所以培訓(xùn)師扮演了知識提升者,矛盾化解者和成長推動者的角色。
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)從稅務(wù)干部在項目體驗過程中的表現(xiàn)入手,在他們分享感悟的基礎(chǔ)上,加以歸納和整合。總結(jié)內(nèi)容不宜泛泛而談,應(yīng)抓住學(xué)員在體驗過程中的閃光點并聯(lián)系其工作實質(zhì),進(jìn)行深入挖掘。項目具備但學(xué)員在體驗過程中沒有表現(xiàn)出的其他分享點,可一帶而過或不予講授。這樣才能促使稅務(wù)干部體驗后的感悟得到升華。如果總結(jié)內(nèi)容過于廣泛,不但難以突出項目的重點,而且也難以使得稅務(wù)干部的自我感悟得到認(rèn)可,培訓(xùn)效果也大打折扣。
4 總結(jié)
稅務(wù)干部培訓(xùn)作為一種成人教育,具有其獨特性。而拓展訓(xùn)練在某些環(huán)節(jié)非常符合成人學(xué)習(xí)的特點,并以其靈活多樣的培訓(xùn)方式在稅務(wù)干部培訓(xùn)中得到不斷的發(fā)展,但同時也存在很多的不足之處,有待于進(jìn)一步的改進(jìn)。拓展訓(xùn)練課程的核心要素和價值理念是始終從個體體驗出發(fā), 重視個體的感悟,力求通過學(xué)員的自我實現(xiàn)達(dá)到自我滿足。只有課程要素的不斷完善,才能保證拓展訓(xùn)練的教育價值在稅務(wù)干部培訓(xùn)中得到有效的發(fā)揮。
參考文獻(xiàn)
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M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
二、培訓(xùn)需求
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓(xùn)項目
培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工
培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)
備注:
態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等
知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等
技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計
項目流程:前期準(zhǔn)備——項目實施——項目后期工作
前期準(zhǔn)備
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與
2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等
實施階段
(二) 具體計劃
第一天
上午:
1、到部門報到后,由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中
2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處
3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭
下午:
1、短暫休息后按通知在集合點集中
2、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)
第二天
上午:
1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進(jìn)行培訓(xùn)
2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進(jìn)餐
下午:
1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團隊進(jìn)行頒獎
2、新員工表演晚會
第三天
由各部門自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)
后期工作
1、組織人員進(jìn)行清場
2、檢查設(shè)備是否有所損壞
3、進(jìn)行項目總結(jié)
六、培訓(xùn)效果評估
考核
考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進(jìn)行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋
PPT分享
拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進(jìn)行全員分享
培訓(xùn)總結(jié)書面報告
每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管
七、費用預(yù)算
注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元;
包含:培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。
贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預(yù)算總計RMB 3600元;
用餐:午餐300元/圍*11人,午餐6圍共計1800元
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛, 全天全程往返接送,共計1800元
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預(yù)算總計500元;
八、 應(yīng)急方案
1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進(jìn)行,由培訓(xùn)師視情況而定;
2、如果原先確定要進(jìn)行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;
3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時,
九、培訓(xùn)注意點
參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;
通過參加拓展訓(xùn)練,我受益匪淺,終生難忘。
拓展培訓(xùn)教練帶我們用做游戲的方式,開導(dǎo)我們多向思維的能力,用游戲來體現(xiàn)日常工作中會出現(xiàn)的問題,完成一個游戲后做一個總結(jié),總結(jié)我們成功和失敗的關(guān)鍵點。現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
一、團結(jié)就是力量
通過一天的拓展培訓(xùn),使我更加認(rèn)識到“團結(jié)就是力量”。個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的。不管遇到什么困難和挫折,只要大家心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的智慧,群策群力,相信一切艱難險阻都會被我們徹底消滅。團隊合作精神很重要。
二、在實踐中摸索,在失敗中總結(jié)
每次得到一項任務(wù),我們都要先去執(zhí)行、實踐,且必須一次次總結(jié)經(jīng)驗,找出其中的不足,通過改進(jìn),才能成功的完成目標(biāo)。另外,實踐出真知,許多游戲,在還沒做的時候,覺得他很難,似乎無法完成。可是等我們嘗試了之后,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初那些難題實際很簡單。
三、合理計劃,分工合作是非常必須的
明確目標(biāo)是完成任務(wù)的前提,制定正確的方案是成功的必然。在以后的工作中,在做每一項工作的時候,都要在頭腦中有一個從前至后的流程安排。個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于有明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性。這樣既把很多事防患于未然,又節(jié)省了時間。
四、發(fā)現(xiàn)訣竅
這次拓展培訓(xùn)有幾項游戲需要我們仔細(xì)觀察,細(xì)心、認(rèn)真、發(fā)現(xiàn)訣竅可以大大提高工作質(zhì)量和效率。
五、要互相信任
一個團隊里,要充分相信隊友,相信他們的能力。
六、要有創(chuàng)新意識
不能一味的循規(guī)蹈矩,要勇于去嘗試新的事物,努力創(chuàng)新,富有開拓精神。
七、絕不輕言放棄
世上無難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。只要多一些勇氣和毅力,我們就會成功。
八、換位思考
“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”。在工作中,我們要學(xué)會換位思考,不要被表面的現(xiàn)象所困擾。
九、多溝通
在工作中,我們要與別人多交流。只有這樣我們才能集思廣益,才能及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
關(guān)鍵詞:拓展訓(xùn)練 過程管理 效果
中圖分類號:F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)04-227-02
拓展訓(xùn)練從它誕生到現(xiàn)在,風(fēng)靡全球50多年而長盛不衰,已逐漸形成一種和傳統(tǒng)的灌輸式教育相輔相承的體驗式教育模式。我中心為了更好地發(fā)展創(chuàng)建特色培訓(xùn),自2004年引入拓展培訓(xùn)項目,籌建了“啟新拓展“基地。在我中心參加拓展培訓(xùn)的有:中國工商銀行南陽分行、鄭州燃?xì)夤尽⑧囍菔须姌I(yè)局等單位及各行各業(yè)的從業(yè)人員,做為一名拓展培訓(xùn)師,筆者就拓展訓(xùn)練目的、過程及培訓(xùn)效果保持問題談一些粗淺看法。
一、拓展培訓(xùn)的過程及作用
首先從以一下幾個方面來闡述拓展訓(xùn)練的意義:對于個人來講通過拓展訓(xùn)練的各個環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)者可以重新認(rèn)識自己的能力,增強自信心和溝通能力克服心理惰性,增強戰(zhàn)勝困難的毅力,提高解決問題的能力,還能鍛煉身體的靈活性和協(xié)調(diào)性,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,最終在行為和思想方面突破。對于團隊,能夠增強學(xué)習(xí)者的團隊意識和責(zé)任心,加強小組的相互信任,提升成員的人際交往能力。使整個團隊能夠更為融洽的進(jìn)行合作,并鼓舞學(xué)習(xí)者積極的進(jìn)取的人生態(tài)度。對于企業(yè)來講拓展訓(xùn)練就是一個溫情管理平臺這些溫情的管理方式有利于凝聚員工的企業(yè)精神,減少員工的可能性流動,增強團隊的穩(wěn)定和員工歸屬感,事業(yè)向心力,從而贏得企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
拓展訓(xùn)練的本質(zhì)魅力是什么呢?說到企業(yè)培訓(xùn)人們通常會想到各類文憑培訓(xùn)取證或各種MBA的培訓(xùn)班。實際上知識和技能都是有形的資本而意志和精神則是無形的力量。在實際的生活和工作中,動手能力和意志的堅定往往比書本上的知識更為有效和使用,同時,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的而力量,怎樣才能弄清,您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度,這些,就是拓展的真正意義。拓展訓(xùn)練由此應(yīng)運而生,形成了獨具特色的培訓(xùn)形式。
在從事幾年的拓展培訓(xùn)工作后我深刻的發(fā)現(xiàn),要想達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,不僅需要培訓(xùn)師具有較強的課堂掌控能力、廣泛的知識面,整個培訓(xùn)的前期調(diào)研,培訓(xùn)實施,回顧總結(jié)等環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密都是不可或缺的。下面就以上問題簡單的闡述。拓展培訓(xùn)必須遵循的學(xué)習(xí)圈: 體驗――分享――交流――回顧整合――應(yīng)用(循環(huán)往復(fù)):
體驗:此乃培訓(xùn)過程的開端。參訓(xùn)學(xué)員投入一項活動的過程中完全是自己做,培訓(xùn)師不做示范或講解。
分享:有了體驗以后,參訓(xùn)學(xué)員要與其他體驗過或觀察過相同活動的隊友分享他們的感受或觀察結(jié)果。
交流:分享個人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來,與其他隊友探討、交流。
回顧整合:是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則或歸納提取出精華。具體做法:對所有學(xué)員順利完成任務(wù)給予鼓勵;努力讓每一個學(xué)員都發(fā)言,對于每一個學(xué)員的發(fā)言都應(yīng)該予以充分肯定;注意不成功學(xué)員的表現(xiàn),注意表現(xiàn)突出的學(xué)員;讓學(xué)員說出自己想說的話,引導(dǎo)學(xué)員從項目中體會出深刻道理,所有道理應(yīng)該是通過學(xué)員自己悟出來,而不是培訓(xùn)師“填鴨式”的講授;注意培養(yǎng)學(xué)員的團隊學(xué)習(xí)精神,要求每個學(xué)員自始至終保持對活動的參與;可以引導(dǎo)學(xué)員對其他學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評價并發(fā)表自己的看法。
二、培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧澳芰?/p>
在整個訓(xùn)練過程中,培訓(xùn)師要全程參與拓展訓(xùn)練項目的各個環(huán)節(jié),在培訓(xùn)過程中培訓(xùn)師應(yīng)擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)演、催化者、主持人和現(xiàn)場管理者的多重角色,作為拓展訓(xùn)練項目的真正實施者,通常對拓展訓(xùn)練師的要求較高,既要熟悉器械、場地,又要具備管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)技術(shù)、心理學(xué)、教育學(xué)的理論和專業(yè)知識。培訓(xùn)師在進(jìn)行縝密的課前準(zhǔn)備,擬定拓展訓(xùn)練方案的時候,至少準(zhǔn)備一套備用方案來應(yīng)對拓展訓(xùn)練課程實施時出現(xiàn)的變化,如自然的因素的影響培訓(xùn)過程中突然下雨,送配方培訓(xùn)人數(shù)與先前的較多或較少等意外發(fā)生的情況。培訓(xùn)師要靈活應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。此外,拓展訓(xùn)練中的過程中還應(yīng)注重:在培訓(xùn)步驟設(shè)計上要充分體現(xiàn)“體驗式培訓(xùn)”的特點。如開始的破冰、熱身是讓大家在歡快的活動氛圍中彼此更加了解熟悉,培訓(xùn)師在此擔(dān)任的角色是組織者要有較強的組織能力及應(yīng)變能力;“空中單杠”是要學(xué)員戰(zhàn)勝自己超越自己的個人項目,當(dāng)學(xué)員站在8米的高空恐懼時,培訓(xùn)師此時的角色不僅是保護(hù)著更是引導(dǎo)者,培訓(xùn)師巧妙地語言和鼓勵的話語能激勵學(xué)員克服恐懼的心理,從而挑戰(zhàn)成功;“信任背摔”就是要讓隊員們首先體會到團隊成員間的信任和真誠及換位思考,此時的培訓(xùn)師不僅是組織者還是引導(dǎo)者,還要注意保護(hù)學(xué)員的安全等責(zé)任;在天梯這項活動中更能體驗的是合作與付出,甘為孺子牛的精神,整個訓(xùn)練過程中各項內(nèi)容,環(huán)環(huán)相扣不宜或缺,而且要在整個訓(xùn)練全面而細(xì)致的科學(xué)管理過程中,拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師在培訓(xùn)實施時需要做到以下幾個方面:啟迪性原則、參與性原則、一致性原則、整體性原則和嚴(yán)格性原則。
三、培訓(xùn)過程的精細(xì)管理,更有助于培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)
將管理職能貫穿于訓(xùn)練前和后以及整個訓(xùn)練過程中。它包括兩層含義:一方面,注重訓(xùn)練過程中的管理;另一方面,不僅僅只注重拓展訓(xùn)練本身,還要關(guān)注訓(xùn)練前的調(diào)研、溝通以及訓(xùn)練后的強化等工作。對于受訓(xùn)單位前期的調(diào)查和有效溝通,通過了解受訓(xùn)者基本情況,科學(xué)合理的設(shè)計培訓(xùn)計劃;培訓(xùn)效果測評表。根據(jù)前期調(diào)查得到受訓(xùn)方的基本情況,由資深拓展培訓(xùn)師對該組織的現(xiàn)狀及需要解決的問題,制定出訓(xùn)練的設(shè)計方案。確定培訓(xùn)的重點項目和常規(guī)項目,以及培訓(xùn)工作的重點;確定本次培訓(xùn)需要進(jìn)行的課程設(shè)計;確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算等。與送陪單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談或電話聯(lián)系等方式,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)需求、簽訂協(xié)議,準(zhǔn)備培訓(xùn)。培訓(xùn)師在剛組建團隊時要有嚴(yán)格的紀(jì)律,拓展訓(xùn)練機構(gòu)還必須加強自身建設(shè),建立和完善各項規(guī)章制度和精細(xì)的培訓(xùn)流程。
四、拓展訓(xùn)練效果的持久性
訓(xùn)練效果短暫,難以持久。就培訓(xùn)而言,效果的鞏固一直是一個棘手的問題。拓展訓(xùn)練培訓(xùn)的后期強化沒有跟上,造成了學(xué)員在“拓展訓(xùn)練課堂上激動,回到工作崗位上復(fù)原”的局面。怎樣才能保持訓(xùn)練效果的持久性呢?
首先要正確認(rèn)識拓展訓(xùn)練的核心概念,參訓(xùn)者對于拓展訓(xùn)練的認(rèn)識不夠,在實際培訓(xùn)工作中,參加培訓(xùn)的許多單位和組織對拓展訓(xùn)練的效果期望值過高,他們認(rèn)為通過一天或幾天的拓展訓(xùn)練就可以將團隊中存在的問題解決,定位錯誤。長久以來,在企業(yè)實踐中,人們都偏離了拓展訓(xùn)練的核心定位――“團隊熔煉”,將五顏六色的管理概念包裝在拓展訓(xùn)練身上,從領(lǐng)導(dǎo)力到高效溝通,從卓越銷售到時間管理,幾乎無所不包,無所不能。結(jié)果卻讓人們墜入五里云霧,搞不清拓展訓(xùn)練到底要帶給大家什么。而又有甚者將拓展培訓(xùn)看作是娛樂項目玩玩就好的態(tài)度。其次培訓(xùn)項目單一沒有創(chuàng)新,不管培訓(xùn)對象是機關(guān)干部、企業(yè)員工、還是學(xué)生,都是一個培訓(xùn)方案一成不變。這就將本該是技術(shù)含量高、針對性強、復(fù)雜腦力勞動的拓展訓(xùn)練,流于形式變?yōu)楹唵沃貜?fù)的體力活兒。訓(xùn)練中的管理是粗放式的不夠精細(xì)化。以上這些這都是導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳的原因所在。課程設(shè)計和創(chuàng)意是拓展訓(xùn)練的靈魂,在企業(yè)的實踐操作中,一個團隊是不會參加兩次雷同的拓展訓(xùn)練的,不僅培訓(xùn)地點需要每次不同,拓展訓(xùn)練的內(nèi)容設(shè)計更是要不斷更新。除此之外,還有一個常常被大家忽略的因素,那就是足夠的時間。一方面,出于可以理解的原因,企業(yè)希望用最少的投入最短的時間獲取最大的培訓(xùn)回報;但這一切造成了拓展訓(xùn)練的效用低下,一個團隊缺乏足夠時間的融合、溝通、互相扶持,如何形成強大凝聚力和向心力呢?所以,拓展訓(xùn)練的時間也不宜少于兩天。少于兩天時間,人們將缺乏相互之間的充分交流和了解,缺乏共同面對困難所激發(fā)出的團隊情誼。一天或半天的所謂拓展充其量只能起到散散心,娛樂大眾的作用,與真正的拓展訓(xùn)練相形甚遠(yuǎn)。更談不上效果了。拓展訓(xùn)練的效果只與深度有關(guān),與次數(shù)無關(guān)。拓展訓(xùn)練不在多,而貴在精!一次震撼人心的拓展之旅足以讓人獲益匪淺,受用終生。
那么由以上幾點得到一個結(jié)論:對于拓展培訓(xùn)要有正確的認(rèn)識,培訓(xùn)項目要有所創(chuàng)新,需要培訓(xùn)的機構(gòu)和受訓(xùn)的組織共同配合來完成。要有相對充足的培訓(xùn)時間。重復(fù)刺激,經(jīng)常回放參加培訓(xùn)時的照片、錄像或者音頻資料等。其實生活本身就是體驗,將體驗聯(lián)系到工作中,引發(fā)出新的體驗,進(jìn)而使體驗效果得以延續(xù),這對于培訓(xùn)效果鞏固也具有明顯的作用。
五、拓展訓(xùn)練的前期溝通和調(diào)研需要做到細(xì)致周密
活動實施是過程管理的重要階段,也是實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的中心環(huán)節(jié),需要投入大量的精力;總結(jié)、反饋和回放是后期強化效果持久的保證,需要在工作和實踐中不斷地反復(fù)進(jìn)行。作為培訓(xùn)方與送陪單位及培訓(xùn)對象三者之間要做到目標(biāo)一致,三位一體。整個培訓(xùn)的過程管理應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒏鳝h(huán)節(jié)是息息相關(guān)不可缺少的、互相促進(jìn)的統(tǒng)一整體。
參考文獻(xiàn):
1.菲利浦?薩德勒.管理咨詢:優(yōu)績通鑒(第2版)[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2003
2.眾行管理顧問有限公司.培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)評估.
關(guān)鍵詞:拓展訓(xùn)練;軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生;心理素質(zhì)
中圖分類號:G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2011)34-0248-02
引言
軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生是未來國家應(yīng)急醫(yī)療救援隊的主力軍和先鋒隊,就是當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件后,能按照上級命令迅速出動,克服氣候、地域等不良自然環(huán)境,按規(guī)定完成救援任務(wù)的衛(wèi)勤力量。因此,軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生不僅需要良好的身體素質(zhì),而且需要過硬的心理素質(zhì)。傳統(tǒng)的心理素質(zhì)提升主要以心理輔導(dǎo)、心理課程等老師教學(xué)生聽的教育模式,學(xué)生參與的積極性不高。所以探索一種新型的提升心理素質(zhì)的教育模式顯得尤為重要。拓展訓(xùn)練作為體驗式培訓(xùn)的一種全新的訓(xùn)練模式,把拓展訓(xùn)練和心理健康教育相結(jié)合。在國外已越來越多地應(yīng)用拓展訓(xùn)練提升心理健康教育水平,并取得了良好的效果。但在我國還處于起步階段。本文旨在對其在軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生中的適用性作探討,推動其在軍醫(yī)大學(xué)中的發(fā)展,甚至在軍事訓(xùn)練中的運用。
一、拓展訓(xùn)練的概念及過程
拓展訓(xùn)練是指以特定心理特征為目標(biāo),創(chuàng)設(shè)一定的情境,借助多種刺激手段,對人的生理、心理進(jìn)行有意識地施加影響,使生理、心理狀態(tài)發(fā)生變化,并能控制達(dá)到最適宜的程度,借以提高心理效率和社會功能,增強身心健康[1]。拓展訓(xùn)練來源于體驗式培訓(xùn),由于體驗式培訓(xùn)能適應(yīng)完善人格、提高心理素質(zhì)、回歸自然的時代需要,已成為提升心理健康的一種方式。
體驗式培訓(xùn)源于體驗式學(xué)習(xí)理論。美國凱斯西儲大學(xué)維德罕管理學(xué)院的組織行為學(xué)教授大衛(wèi)?庫伯(David kolb)于20世紀(jì)80年代初構(gòu)建了一個體驗式學(xué)習(xí)模型―體驗學(xué)習(xí)圈:活動(體驗)發(fā)表反思理論應(yīng)用活動(體驗),依次循環(huán)。他認(rèn)為:有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗開始,進(jìn)而發(fā)表看法,然后進(jìn)行反思,再總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實踐[2]。拓展訓(xùn)練正是遵循了這樣一個學(xué)習(xí)模式,通常一次訓(xùn)練包括以下幾個階段:
(1)熱身導(dǎo)入階段。在訓(xùn)練之初由于學(xué)生彼此陌生,所以每次訓(xùn)練前都會安排一些有趣的心理小游戲,使學(xué)生很快參與其中,經(jīng)研究表明當(dāng)參與一項活動之前,學(xué)習(xí)者必須有強烈的動機才能很好地完成任務(wù)[3]。所以當(dāng)大家的情緒被充分調(diào)動產(chǎn)生強烈的動機之后,再進(jìn)行接下來的訓(xùn)練,才能保證訓(xùn)練效果。
(2)團隊組建和展示階段。導(dǎo)入結(jié)束后,隨機把學(xué)生分成幾隊(每隊15人左右),讓每隊在規(guī)定時間內(nèi)完成自我介紹,選隊長,起隊名等組隊任務(wù),使學(xué)生在短時間內(nèi)由陌生到熟悉,打破人與人之間的“冰層”。組隊結(jié)束后,各隊進(jìn)行團隊展示,進(jìn)一步增強集體凝聚力。
(3)分組訓(xùn)練階段。這是拓展訓(xùn)練的核心。學(xué)生在教練的指導(dǎo)下,親身去體驗完成任務(wù),這對他們的身心都是一種挑戰(zhàn)。
(4)心理分享階段。這是拓展訓(xùn)練的關(guān)鍵。在這個階段學(xué)生通過回顧總結(jié)在訓(xùn)練中的感受,發(fā)現(xiàn)自身和整個團隊的優(yōu)點和問題所在,對自己和團隊形成嶄新的認(rèn)識。然后帶隊教練再針對每個人的問題在心理層面上進(jìn)行點評,幫助學(xué)生進(jìn)一步內(nèi)化和升華,使學(xué)生的認(rèn)識由感性上升到理性,改變原有的認(rèn)知。
(5)團隊競技階段。在分享總結(jié)之后安排一個團隊競技項目,可以讓學(xué)生把在前面活動中總結(jié)的經(jīng)驗,在這個活動中加以實踐,以便進(jìn)一步強化培訓(xùn)效果。
(6)回顧總結(jié)階段。在這個階段,首先做一個全體共同完成的小項目,后由培訓(xùn)師對整個訓(xùn)練進(jìn)行總體回顧總結(jié),使整個訓(xùn)練在和諧歡樂的氣氛中結(jié)束。
二、軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生主要心理特征
(一)自我概念在特定的條件下不積極
自我概念的定義是:個人對他自己的看法,即關(guān)于自己是什么樣一種人的觀念。constantino Wilson Horow itz等人(2006)研究發(fā)現(xiàn),自我概念清晰度與個體的抑郁、自尊、感知的壓力和人際關(guān)系問題密切相關(guān)[4]。這說明自我概念是否積極,直接影響他的思想行為,個體主要是通過內(nèi)化他人對自己評價和反應(yīng)來逐漸形成自己的認(rèn)識。軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生以后需要接受如非典、地震等突發(fā)性任務(wù),在軍事應(yīng)激環(huán)境下,生活環(huán)境、工作環(huán)境差,作業(yè)強度大、難度大,甚至冒有生命危險,難免造成人際關(guān)系緊張,過分焦慮、抑郁、恐怖等心理健康問題[5],進(jìn)而導(dǎo)致消極思想的產(chǎn)生。
(二)缺乏足夠的歸屬感
美國著名心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(Abraham Maslow)指出,人有歸屬與愛的需要。每個人都希望自己歸屬某一個或多個群體,并從中得到溫暖,獲得幫助和愛,從而消除或減少孤獨和寂寞感。由于現(xiàn)在軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生多數(shù)是獨生子女并且曾經(jīng)高中階段成績較為優(yōu)秀,難免部分學(xué)生較為自我。雖然學(xué)生們相互認(rèn)識但缺乏深層次的溝通、了解和信任,沒有完全融入成一個有很強凝聚力的團隊,缺乏足夠的歸屬感。
(三)自我效能感下降
自我效能感指個體對自己是否有管理完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。自我效能的高低主要受成敗經(jīng)驗、言語勸導(dǎo)及情緒反應(yīng)幾個方面的影響[6]。軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生將來應(yīng)對突發(fā)事件的情況較多,在完成任務(wù)過程中受諸多方面不可控因素影響,因此每一項任務(wù)的完成難度較大,在這樣的情況下,完成任務(wù)的掌控能力相對小,情緒的焦慮水平、抑郁水平高于平時工作。這直接導(dǎo)致學(xué)生自我效能感下降,出現(xiàn)意志品質(zhì),抗挫折能力下降,對事、人缺乏信心等人格特征。
(四)解決問題出現(xiàn)偏差
突發(fā)事件發(fā)生后,如地震,軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生以后將會在惡劣的環(huán)境中克服時間緊、任務(wù)重、醫(yī)療條件差等困難,完成任務(wù)時難免會出現(xiàn)解決問題方法技巧的單一。
三、拓展訓(xùn)練對軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生的適用性
(一)拓展訓(xùn)練注重人文關(guān)懷可提升軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生的自我概念
在校學(xué)習(xí)期間,他們處于積極的社會評價和角色期待中,就會認(rèn)為自己是有價值的人,是被他人社會接納的人,進(jìn)而形成提升自我概念和行為表現(xiàn)。拓展訓(xùn)練創(chuàng)造了一個積極向上、和諧融洽、團結(jié)協(xié)作的氛圍,在訓(xùn)練過程中只有每一個人都積極參與才能順利完成任務(wù),這使他們強烈地感受到自己的重要性,對于他們提升積極的自我概念起著很好的推動作用。
(二)拓展訓(xùn)練注重團隊凝聚力培養(yǎng)可滿足軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生歸屬感的需要
拓展訓(xùn)練在訓(xùn)練過程中提供了隊員之間溝通的平臺,通過活動增強隊員之間的信任感,讓其充分體驗到集體歸屬感。另外,隨著活動的進(jìn)行,隊員彼此之間默契配合,團隊凝聚力顯著增強,隊員之間的關(guān)系也越來越融洽,良好的同伴關(guān)系無形中滿足了軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生歸屬感的需要。
(三)拓展訓(xùn)練幫助軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生發(fā)掘自身潛能和優(yōu)點以提升自我效能感
拓展訓(xùn)練的項目設(shè)置對腦力、體力都有較高的要求,這可以很好地激發(fā)隊員的斗志,使其積極主動地參與其中,挖掘自己的潛能。另外,當(dāng)大家通過努力、協(xié)同合作共同完成任務(wù)的一剎那,隊員們會體驗到前所未有的高峰體驗。這無疑可以增強自信。
(四)拓展訓(xùn)練靈活生動的培訓(xùn)方式可提高軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生的解決問題能力
拓展訓(xùn)練的每一個項目一般都有一定的難度,需要全體隊員在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)揮創(chuàng)造性思維,共同研究探討任務(wù)的解決方式。這不僅有利于提高隊員解決問題的能力,同時也有利于學(xué)生學(xué)會更好地與他人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化人際環(huán)境,培養(yǎng)信任感和包容心。
(五)拓展訓(xùn)練精心的活動設(shè)計可培養(yǎng)軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生的心理自助能力
拓展訓(xùn)練精心設(shè)計了一系列新穎、獨特的活動情境,讓隊員在參與過程中思維得到啟發(fā),任務(wù)完成后隊員通過討論總結(jié),分享經(jīng)驗,獲得多種提高心理素質(zhì)的知識和技能,進(jìn)而反思內(nèi)化為自身的一種心理特質(zhì),再應(yīng)用于今后的學(xué)習(xí)工作之中,真正實現(xiàn)了體驗激緒、行為改變認(rèn)知、習(xí)慣沉淀品質(zhì)這樣一個心理素質(zhì)提升模式,從而增強了軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生的心理自助能力。
總之,拓展訓(xùn)練以其新穎的培訓(xùn)方式、獨特的培訓(xùn)內(nèi)容和顯著的培訓(xùn)效果,已經(jīng)受到越來越多心理健康教育工作者的青睞,但是在軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生心理健康教育中卻還較少應(yīng)用。推行拓展訓(xùn)練在軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生中的應(yīng)用,對軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生心理素質(zhì)提高甚至對軍人的心理訓(xùn)練具有重大意義。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:拓展式培訓(xùn);傳統(tǒng)式教學(xué);材料基礎(chǔ)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)05-0122-02 所謂拓展式培訓(xùn),是指在一種情景模擬的環(huán)境中經(jīng)過反復(fù)體驗與總結(jié),并且聯(lián)系實際,最終由參與者自己找出存在的問題及實用的工作方法,是一種擺脫傳統(tǒng)教學(xué)觀念的雙向?qū)W習(xí)方式,即“在體驗中學(xué)習(xí)”,是體驗式學(xué)習(xí)的一種,采取“做中學(xué)”的教練方式。
80年代美國人大衛(wèi)?庫伯,率先提出了體驗式教學(xué)的完整理論,并構(gòu)建了一個體驗式學(xué)習(xí)模型――“體驗式學(xué)習(xí)圈”。體驗式教學(xué)的理論指出有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗開始,進(jìn)而發(fā)表看法,然后進(jìn)行反思,再總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實踐當(dāng)中。在整個過程中,該理論強調(diào)知識的共享與應(yīng)用,這給當(dāng)時西方的很多企業(yè)管理者以很大的啟示,大多數(shù)管理者和學(xué)者認(rèn)為這種強調(diào)“做中學(xué)”的體驗式學(xué)習(xí)是一種積極、主動的學(xué)習(xí)模式,不僅能夠?qū)W(xué)習(xí)者掌握的知識、潛能真正發(fā)揮出來,更為重要的是能夠顯著提高工作效率,并有利于工作質(zhì)量的提高。
體驗式教學(xué)強調(diào)教學(xué)過程中學(xué)生主體的感受和與實踐的聯(lián)系,這與傳統(tǒng)的教學(xué)方式有很大的區(qū)別,傳統(tǒng)式教學(xué)以看和聽的方式,并著重強調(diào)記憶和掌握,在教學(xué)結(jié)束或者考試結(jié)束之后往往很快就忘卻了。另外,在教學(xué)目的上,傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和體驗式學(xué)習(xí)也表現(xiàn)出明顯的不同,傳統(tǒng)式教學(xué)的目的是讓學(xué)生獲得專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能;體驗式教學(xué)的目的是在學(xué)生已經(jīng)具備了專業(yè)知識的前提下,引導(dǎo)學(xué)生如何運用知識技能,并找到自己在知識運用中的欠缺的能力,從而發(fā)揮自己的潛能,并為以后的工作打下基礎(chǔ)。
大學(xué)生最終要走向社會,在社會中進(jìn)行工作和接受再教育,來自于人才市場的調(diào)查和研究報告指出,即將走出或剛跨出校門的大學(xué)生普遍反映出與社會融入度不高,缺乏必要的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)在交流溝通、自我表述、心理承受、工作積極性、耐壓性等,諸多因素表明大學(xué)生面臨的這些問題并不是由于缺少專業(yè)知識或者專業(yè)技能。由于大學(xué)生在校園中的大部分時間是在課堂中進(jìn)行單純的理論知識的學(xué)習(xí),課程教學(xué)中涉及的實習(xí)或者大學(xué)生自行暑期打工只占據(jù)了很少的時間,并不能充分進(jìn)行經(jīng)驗的積累和鍛煉。因此結(jié)合拓展式培訓(xùn)的特點,如果能將職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練創(chuàng)新性地應(yīng)用在大學(xué)教學(xué)模式中,并設(shè)計相關(guān)學(xué)科的職業(yè)情景模擬演練以及培訓(xùn)的具體方式、方法,在單純理論學(xué)習(xí)的同時增加綜合素質(zhì)的培養(yǎng),并進(jìn)行有效地評估,無疑會在增強專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時,促使其進(jìn)一步了解自己的職業(yè)傾向與個性的優(yōu)劣勢,在社會生活、職業(yè)工作體驗中,增強就業(yè)能力,降低學(xué)生進(jìn)入社會的不適感,有利于其盡快融入工作氛圍。
在教學(xué)中引入拓展式培訓(xùn)應(yīng)包括教師在教學(xué)中的“理論基礎(chǔ)教學(xué)法”和“應(yīng)用外延導(dǎo)讀法”,以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)中堅持“5模塊”的連鎖活動,即:學(xué)習(xí)、整合、體驗、交流、應(yīng)用。學(xué)習(xí),包括理論基礎(chǔ)知識教學(xué)是過程的開端。以教師為主導(dǎo)進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識教學(xué),學(xué)生以觀察、提問和作業(yè)反饋的形式進(jìn)行,這是整個過程的基礎(chǔ);整合,主要指在理論基礎(chǔ)知識掌握的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生自身興趣愛好,搜集相關(guān)外延知識及行業(yè)市場信息,從資料信息中總結(jié)歸納并整合;體驗,學(xué)生將自身總結(jié)的相關(guān)信息,以演講、匯報的方式與其他學(xué)生進(jìn)行信息共享并在此過程中加以體驗,或者針對某一具體的情景模擬演練,此時,教師以“應(yīng)用外延導(dǎo)讀法”對其討論的擬解決方案及思路進(jìn)行正確引導(dǎo);交流,參加匯報、演講的學(xué)生要與其他體驗過或觀察過的學(xué)生分享其學(xué)習(xí)感受并觀察結(jié)果,進(jìn)而與其他參加者進(jìn)行探討;應(yīng)用,最后一步是回歸到現(xiàn)實生活中,以材料科學(xué)基礎(chǔ)課程為例,在應(yīng)用的環(huán)節(jié)中,應(yīng)注意結(jié)合有關(guān)材料的實際問題(包括材料應(yīng)用、材料設(shè)計、安全預(yù)測以及材料市場價格波動等)進(jìn)行合理解釋并嘗試予以解決。通過情景模擬,問題假設(shè)將基礎(chǔ)知識的理論學(xué)習(xí)及理解充分地應(yīng)用在實際工作及生活中,此過程成為一種體驗就是對理論基礎(chǔ)知識地更深層次的理解及應(yīng)用,從而使學(xué)生在“學(xué)習(xí)――體驗――學(xué)習(xí)”的模擬循環(huán)過程中,真正掌握知識、運用知識,培養(yǎng)其解決問題的能力,達(dá)成“拓展”培訓(xùn)的最終目標(biāo),這也是拓展式培訓(xùn)在學(xué)科教育中進(jìn)行應(yīng)用的充分體現(xiàn)。同時,在教學(xué)中引入拓展式培訓(xùn)還需要注意以下幾點,以保障其在實施過程中的有效性:
一、拓展式培訓(xùn)必須要以完成課堂教學(xué)目標(biāo)為前提
由于拓展式培訓(xùn)需要運用專業(yè)知識技能,并引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行運用,發(fā)現(xiàn)自我問題,因此在教學(xué)引入拓展式培訓(xùn)前,要先確保課堂教學(xué)目標(biāo)已經(jīng)完成,學(xué)生已經(jīng)掌握基本專業(yè)知識。
二、拓展式培訓(xùn)要以運用專業(yè)技能知識為目的
著眼于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)傳統(tǒng)教學(xué)與拓展式培訓(xùn)的著眼點本質(zhì)上是不同的,前者僅著眼于專業(yè)知識的記憶與掌握,而后者著重于專業(yè)知識的運用、積極的人生態(tài)度、良好的溝通能力、精誠的團隊合作精神及高效的人際行為,開啟學(xué)習(xí)者的所有潛能,并讓他們將這些潛能運用到實際的工作當(dāng)中,實現(xiàn)個人績效的最優(yōu)化。
在教學(xué)中開展拓展式培訓(xùn)后必須用以上幾點來進(jìn)行評估,從而對后期開展的教學(xué)過程進(jìn)行必要的修正,以進(jìn)一步提高拓展式培訓(xùn)的教學(xué)效果。評價過程不是教學(xué)過程的終結(jié),而應(yīng)該看成是新一階段學(xué)習(xí)的開始。在評估的過程中,不僅應(yīng)該關(guān)注評估的結(jié)果,還應(yīng)該充分關(guān)注評價的過程,要把對專業(yè)知識掌握的評定與綜合素質(zhì)的有效激發(fā)結(jié)合起來。一是要全方位評價學(xué)生在拓展教學(xué)中具體的表現(xiàn)情況,讓學(xué)生實事求是地掌握自己參與的具體情況,有的放矢地采取更為適合自己的、有效的學(xué)習(xí)方法;二是要讓學(xué)生查找到自己在綜合素質(zhì)上與其他人的差距,激發(fā)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的能力;三是要讓學(xué)生體驗到運用知識的快樂,獲得自主探究取得成績的快樂,樹立自我學(xué)習(xí)、自我提升的信心和決心。
三、拓展式培訓(xùn)必須以課堂教學(xué)知識為基礎(chǔ),多樣式、多途徑地開展
拓展式培訓(xùn)一般分為:情景模擬、案例分析、戶外展能。由于大學(xué)課程教學(xué)多在課堂教室內(nèi)進(jìn)行,在特殊情況除外的條件下,這就決定了將拓展式培訓(xùn)引入課堂主要基于前兩種模式:情景模擬和案例分析。以感知、體驗、嘗試、合作等不同方式,結(jié)合專業(yè)教學(xué)知識點,在情景模擬和案例分析中開展教學(xué)。
以材料科學(xué)基礎(chǔ)課程為例,在課堂中開展拓展式培訓(xùn),應(yīng)在完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)的前提下,結(jié)合材料學(xué)自身特點(多學(xué)科交叉、發(fā)展中學(xué)科及實際應(yīng)用性等),通過一系列材料設(shè)計、材料評估、材料采購等情景模擬及案例分析,在已具備相關(guān)理論知識的基礎(chǔ)上,以“教師為導(dǎo),學(xué)生為主”,使學(xué)生從被動角色轉(zhuǎn)為主動角色,聯(lián)系學(xué)生個人興趣愛好,引導(dǎo)并激發(fā)其對材料基礎(chǔ)知識的理解及探索以及對該行業(yè)市場的自主認(rèn)識及愛好,培養(yǎng)其自學(xué)、分析、解讀、評價、演講以及多學(xué)科知識的交叉應(yīng)用能力。比如在三大材料分類的課時過程中,完成金屬材料、無機非金屬材料和有機高分子材料的結(jié)構(gòu)差異、性質(zhì)區(qū)別的教學(xué)目標(biāo)后,可由學(xué)生選擇其中一種感興趣的材料,并將同類興趣的學(xué)生編為一個興趣小組,進(jìn)行拓展式培訓(xùn)。
在進(jìn)行情景模擬的時候,假定同組的兩個學(xué)生分別任職于兩個不同的材料進(jìn)出口公司的采購一職,在掌握其結(jié)構(gòu)及性質(zhì)的基礎(chǔ)知識上,對現(xiàn)有市場上該材料的應(yīng)用、價格、市場需求做出評估,書寫材料采購報告并進(jìn)行演講,由該小組的其他成員作為公司的市場領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行比價遴選,商議后并給出評定,選擇更有競爭優(yōu)勢的一方。
在進(jìn)行案例分析中,則可選擇市場上目前通用的材料類別,讓學(xué)生對競爭性產(chǎn)品進(jìn)行成本、價格、性質(zhì)、應(yīng)用、市場需求的數(shù)據(jù)采集,橫向分析比較后,進(jìn)行評議及匯報工作。
總而言之,在教學(xué)中引入拓展式培訓(xùn),能夠引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)體驗中進(jìn)行交叉知識的應(yīng)用,在掌握基礎(chǔ)知識的前提下,積極主動地運用知識,在自然、快樂的學(xué)習(xí)體驗中,發(fā)掘?qū)W生自我潛在的能力,幫助學(xué)生認(rèn)識自我職能傾向,進(jìn)而培養(yǎng)積極的人生態(tài)度和出色的團隊精神。同時通過對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)、分析及評價,拓展式培訓(xùn)的方式也能夠有效增強教師備課的廣度與深度,促使教師對相關(guān)知識進(jìn)行即時更新,使教授的內(nèi)容與該專業(yè)行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行有的、適時的對接。
參考文獻(xiàn):
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一、活動背景
拓展訓(xùn)練就是通過一系列的富有挑戰(zhàn)性的個人項目和具有艱巨性、困難性的團隊項目,讓學(xué)員全身心地投入,通過這種培訓(xùn)方式,激發(fā)學(xué)員內(nèi)在的潛能,強化個人的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,不斷地認(rèn)識自我和超越自我,同時讓隊員感受到個人與團隊唇齒相依的關(guān)系,真正感覺到一個團隊的力量,以達(dá)到增強全隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力的目的。
二、活動目的及意義
拓展訓(xùn)練項目本著心理挑戰(zhàn)最大,體能冒險最小的原則而定,可以使參加者認(rèn)識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去感悟,對自己、對同仁、對團隊重新認(rèn)識、重新定位,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作。參加者在訓(xùn)練過程中的體驗及感受,為我們大家日后的工作及生活帶來促進(jìn),拉近我們?nèi)伺c人之間的關(guān)系,增強彼此間的信任。
三、活動宗旨
通過拓展訓(xùn)練,提高我局青年團員的組織能力、團隊協(xié)作能力和團隊凝聚力。
四、活動對象
北海市城市規(guī)劃局團總支全體成員25人(名單見附件3),
邀請5位非團員參加(名單待定)。
五、活動步驟
(一)前期準(zhǔn)備
1、向局黨委提交申請;
2、制作詳細(xì)的活動策劃書;
3、作好宣傳工作,通知各個青年團員,向各成員介紹活動內(nèi)容;
4、聯(lián)系拓展訓(xùn)練服務(wù)機構(gòu),并布置場地,確保安全;
5、購置必備材料。
(二)活動內(nèi)容
拓展訓(xùn)練3—4個項目,分別有:團隊挑戰(zhàn)項目“群龍取水”、“有軌電車”;團隊合作項目“穿越電網(wǎng)”、“畢業(yè)墻”;最后總結(jié)交流。
(三)活動流程
07:50 規(guī)劃局門口集合出發(fā)
08:15 到達(dá)拓展培訓(xùn)基地
08:30 團隊集合、破冰開營
09:30 拓展項目:群龍取水
10:30 拓展項目:有軌電車
11:30 拓展項目:穿越電網(wǎng)
12:10 拓展項目:畢業(yè)墻
12:40 總結(jié)合影
13:10 午餐、活動結(jié)束,返程
3 、活動地點:田野生態(tài)園。
六、資源需要
1、籌備工作:宣傳單、橫幅
2、場地布置:由拓展培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)
3、活動器材:由拓展培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)
七、組織機構(gòu)
組 長:秦 茜 負(fù)責(zé)整個活動的策劃和安排
副組長:范 堯 配合組長做好各方面工作
成 員:李 玲 組織團員青年積極參加此次活動,并統(tǒng)計好人數(shù)
周海蓮 負(fù)責(zé)整個活動的宣傳和后勤工作
教 練:北海八達(dá)戶外拓展培訓(xùn)中心專業(yè)教練
八、活動預(yù)算
培訓(xùn)費:5000元(含租車費);
午 餐:70元/人,70×30=2100元;
其 他:400元(橫幅、水、紙巾等);
合 計:5000+2100+400=7500元。
九、活動注意事項
1、本次活動的所有費用一律以發(fā)票作為報銷憑證;
2、參加活動人員請穿運動服及運動鞋,女生請把頭發(fā)扎起;
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中華人民共和國人力資源和社會保障部主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
浙江省高校師資培訓(xùn)中心主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中華人民共和國教育部主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
山東省高級人民法院主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國農(nóng)業(yè)銀行總行主辦