引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇第四季度工作計(jì)劃范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

第四季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃

一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨。

時(shí)間的年輪又轉(zhuǎn)了一圈，現(xiàn)已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率，因此在整合本季度工作的基礎(chǔ)上制定了本季度的工作計(jì)劃。

一、市場(chǎng)及行業(yè)分析

行業(yè)分析：處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天，作為國(guó)家層面大力支持現(xiàn)貨投資同樣面臨市場(chǎng)前期的爭(zhēng)議和討論。有投資者對(duì)投資現(xiàn)貨懷疑，想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)，懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話說(shuō)，投資者對(duì)“炒現(xiàn)貨”這種在國(guó)內(nèi)興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類(lèi)型公司的參與并多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待現(xiàn)貨投資，從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心。

市場(chǎng)分析：在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期，但是，才經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展，發(fā)展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展，在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展，引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定，還需要所有從業(yè)人員共同努力，等到大家都熟悉現(xiàn)貨投資市場(chǎng)，并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候，很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒現(xiàn)貨的現(xiàn)象。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期，各大平臺(tái)運(yùn)用不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，直播間和金商城來(lái)宣傳和推廣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶，真所謂無(wú)孔不入，各種奇招妙招盡出，然而市場(chǎng)資源進(jìn)入一個(gè)淘金的狀態(tài)，我們只有通過(guò)員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，加上不斷的創(chuàng)新意識(shí)，繼而做大做強(qiáng)。

二、銷(xiāo)售目標(biāo)

在未來(lái)的3個(gè)月中，首先園區(qū)公司員工剛剛起步，是公司整體發(fā)展方向的一年，未來(lái)3個(gè)月中，我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道，以“量變引起質(zhì)變”為中心，大量做好根基，一層層的開(kāi)出客戶，并不斷創(chuàng)新開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)，現(xiàn)制定未來(lái)3個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)如下。 十月開(kāi)戶3，入金量20萬(wàn)元人民幣。

十一月開(kāi)戶5，入金量25萬(wàn)元人民幣。

十二月開(kāi)戶8，入金量50萬(wàn)元人民幣。

三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分三個(gè)階段完成，最終的目標(biāo)是要在年底拿個(gè)好成績(jī)回家過(guò)好年，并不斷以培養(yǎng)員工往上走，發(fā)展成為市場(chǎng)人才為目的，逐步完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 （1）長(zhǎng)期計(jì)劃：讓自己以及手下員工達(dá)到理想的薪水狀態(tài)，重點(diǎn)在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)

知識(shí)以及簡(jiǎn)單分析技巧，令其可獨(dú)當(dāng)一面。

（2）中期計(jì)劃： 不斷補(bǔ)充人力資源，從一個(gè)員工爭(zhēng)取擴(kuò)充到10個(gè)以上，10個(gè)人中

培養(yǎng)三個(gè)主管，銷(xiāo)售額翻番。

（3）短期計(jì)劃：完成本季度的銷(xiāo)售目標(biāo)。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

為了完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo)，我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷(xiāo)售策略，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì)，除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外，根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。

（1）業(yè)務(wù)策略

A）周策劃：對(duì)每位員工每周進(jìn)行自我制定計(jì)劃，并加以監(jiān)督與輔助。

B）日策劃：每天檢查工作進(jìn)度，并作出審評(píng)和分享。

C）獵鷹策劃：發(fā)展每一個(gè)已成交的客戶作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。

（2）廣告宣傳策略

通過(guò)各大免費(fèi)網(wǎng)站宣傳平臺(tái)產(chǎn)品，加大客戶對(duì)投資的接觸性，正確引導(dǎo)投資者的方向。（論壇，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站，手機(jī)APP評(píng)論）

第2篇

第四季度，要結(jié)合林業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，執(zhí)行好政務(wù)公開(kāi)、上墻、上網(wǎng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。隨著崇明各方面建設(shè)步伐的加快，和上季度相比，因工程建設(shè)而導(dǎo)致的樹(shù)木遷移和采伐數(shù)量會(huì)明顯增加，在工作量增加的同時(shí)，要一如既往做好接待、告知、受理、實(shí)地踏勘、審核等工作。對(duì)各項(xiàng)行政許可，堅(jiān)持做到一次告知、二次受理、三次辦結(jié)。

二、做好林政執(zhí)法工作

針對(duì)**林地面積面廣量大的特點(diǎn)，在近年來(lái)不斷加大執(zhí)法力度的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備在第四季度，組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高實(shí)際執(zhí)法水平和能力，以適應(yīng)我縣林業(yè)大發(fā)展的新形勢(shì)。

在全縣范圍內(nèi)加強(qiáng)巡查、宣傳力度，盡可能避免亂砍濫伐、擅自遷移林木現(xiàn)象的發(fā)生，不斷探索新形勢(shì)下，成片林建設(shè)后的管理方法和手段，真正做到造好林，管好林。

對(duì)**轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的幾家木材加工場(chǎng)點(diǎn)，要逐一上門(mén)檢查，是否有合法收樹(shù)證明，對(duì)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

三、繼續(xù)做好第四季度森林防火工作

目前，即將進(jìn)入三秋收獲季節(jié)，我縣仍有相當(dāng)部分群眾喜歡在田間、林邊焚燒秸稈，去年個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有因農(nóng)民焚燒秸稈而殃及周邊林木的險(xiǎn)情發(fā)生，給我縣的森林防火工作帶來(lái)很大的隱患。第四季度，我站要堅(jiān)強(qiáng)對(duì)森林防火的宣傳和巡查，組織人員和車(chē)輛，對(duì)全縣重點(diǎn)林地進(jìn)行巡回檢查，消除火災(zāi)隱患，同時(shí)加強(qiáng)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林管部門(mén)的溝通和聯(lián)系，加強(qiáng)督促、指導(dǎo)，共同做好這項(xiàng)工作。

四、做好野生動(dòng)物保護(hù)管理方面的工作

根據(jù)市縣有關(guān)文件精神，陸生野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)工作已成為一項(xiàng)重要的常態(tài)工作。第四季度，在進(jìn)一步推進(jìn)我縣陸生野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)體系建設(shè)工作，在已建立明珠湖、北湖等五個(gè)市級(jí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，不斷完善監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保各項(xiàng)監(jiān)測(cè)任務(wù)落到實(shí)處。

本月10日，根據(jù)上級(jí)文件要求，已經(jīng)恢復(fù)了各市級(jí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的日?qǐng)?bào)告制度。第四季度，我站要加強(qiáng)對(duì)各市級(jí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理工作，掌握各監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)遷徙鳥(niǎo)類(lèi)的種類(lèi)、數(shù)量、停留時(shí)間、活動(dòng)范圍等第一手資料。

在野生動(dòng)物保護(hù)管理方面，第四季度，做好野生動(dòng)物資源調(diào)查、棲息地環(huán)境調(diào)查工作。計(jì)劃在12月份，結(jié)合野生動(dòng)物保護(hù)月活動(dòng)，聯(lián)合工商、稅務(wù)、公安、電視臺(tái)等單位開(kāi)展一次聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，對(duì)全縣的集貿(mào)市場(chǎng)、賓館、酒家進(jìn)行檢查，對(duì)違法銷(xiāo)售、烹制野生動(dòng)物制品的行為，要堅(jiān)決處置。

第3篇

四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷(xiāo)售，主要是由于我的銷(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷(xiāo)售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要

我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：

一、目標(biāo)明確

首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。

四季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的，那么終極在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然回款，本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。

二、十一月――銷(xiāo)售回款不誤

十一月，銷(xiāo)售繼續(xù)突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán)，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫(kù)，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)具體的計(jì)劃表。

第4篇

一、召開(kāi)例會(huì)抓安全

第四季度是生產(chǎn)工作大忙季節(jié)，安全工作絕不能松懈，要求每月要定期召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，研究分析生產(chǎn)中的安全問(wèn)題，消除安全隱患，制定整改措施，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)，落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)、責(zé)任，確保安全文明生產(chǎn)。提高對(duì)安全事故預(yù)防能力，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，進(jìn)行分折和總結(jié)。

二、強(qiáng)化檢查消除隱患確保公路交通安全

加大公路安全巡查力度，重點(diǎn)對(duì)危橋、危涵、搶修施工現(xiàn)場(chǎng)，交通事故多發(fā)路段和公路安全隱患路段進(jìn)行深入細(xì)致巡查和整治。

（一）對(duì)影響公路交通安全的路面病害（重點(diǎn)是坑槽、沉陷）進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，做到標(biāo)志設(shè)置規(guī)范齊全。

（二）對(duì)施工、養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)安全管理，必須設(shè)有安全管理員具體負(fù)責(zé)安全管理。

（三）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料堆放和機(jī)械設(shè)備停放進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)占用有效路面的堆積物及時(shí)全面的清除，及時(shí)排除影響車(chē)輛安全通行的各種因素，做到工完料凈，必須做到“安全施工、文明施工”。

（四）對(duì)路基缺口、危險(xiǎn)路段、橋涵、水毀路段的標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置及安保工程要加強(qiáng)巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)，必須做到隨缺隨補(bǔ)，確保公路標(biāo)志標(biāo)牌齊全醒目。

（五）上路施工必須按國(guó)家規(guī)定擺放施工標(biāo)志標(biāo)牌，作業(yè)人員必須穿戴標(biāo)志服帽，自覺(jué)做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的過(guò)程中，同時(shí)要加強(qiáng)水毀搶修和大中修工程場(chǎng)地的安全防范和公路安全保通，保證施工人員和過(guò)往車(chē)輛及行人的安全。

（六）冬季是風(fēng)雪多霧惡劣天氣較多的季節(jié)，要求對(duì)所管養(yǎng)的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對(duì)存在事故隱患的路段要及時(shí)處治，一時(shí)無(wú)法處治的要設(shè)立規(guī)范醒目的安全警示標(biāo)志，盡可能避免險(xiǎn)情和事故的發(fā)生。

三、加強(qiáng)機(jī)駕人員和車(chē)輛機(jī)械及交通工具的管理

要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛、工程機(jī)械的管理。嚴(yán)格車(chē)輛維修、檢驗(yàn)、調(diào)派制度，嚴(yán)禁無(wú)證和酒后駕車(chē)。車(chē)輛、機(jī)械技術(shù)狀況不能滿足安全需要的，不準(zhǔn)上路行駛和進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴(yán)格管理，必須實(shí)行定車(chē)、定人、限速行駛和持證上崗，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和安全操作規(guī)程，杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生，增強(qiáng)機(jī)駕人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，以提高其職業(yè)道德和駕駛技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量。

四、嚴(yán)格消防安全管理

（一）要強(qiáng)化宣傳教育力度。大力宣傳構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程的重要意義，采取多種形式加強(qiáng)對(duì)職工的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力營(yíng)造全員參與構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程的良好氛圍；

（二）要加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的消防工作力度。經(jīng)常深入各道班和職工住宅，加強(qiáng)調(diào)研，認(rèn)真履行消防工作職責(zé)；

（三）要落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。采取逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)等方法，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)行“責(zé)任追究”、“責(zé)任倒查”和“一票否決”制。

五、加強(qiáng)安保工程建設(shè)安全管理

道真至鎮(zhèn)南公路（道真段）安保工程建設(shè)工程的安全管理工作必須切實(shí)加強(qiáng)，施工單位（四川省瀘縣第五建筑工程有限公司）自身的安全管理（包括民工住房、工棚和施工現(xiàn)場(chǎng)），要明確安全責(zé)任，克服以包代管的問(wèn)題，經(jīng)常進(jìn)行安全教育、監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患要及時(shí)整改，要消除漏洞，規(guī)范管理，避免事故的發(fā)生。

第5篇

第三季度行政前臺(tái)人員工作計(jì)劃1

一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)

盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。

通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。

因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務(wù)質(zhì)量

前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)

要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。

四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境

要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。

第三季度行政前臺(tái)人員工作計(jì)劃2

一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)班的基本工作職責(zé)

在工作中做好督導(dǎo)，協(xié)助，榜樣。

二、日常工作的流程和計(jì)劃

1.單據(jù)報(bào)表存檔。

2.漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理。

3.每周工作計(jì)劃及總結(jié)。

4.每月考勤及排班等。

三、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)管理

1.主動(dòng)處理突況，解決同事工作中的各種困難。

2.以身作則，帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.不斷尋找方式調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)其發(fā)揮自身最大的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。

4.多觀察。對(duì)不足的，錯(cuò)誤的立即提醒糾正。

5.營(yíng)造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致。

6.主動(dòng)做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。

四、自身的改進(jìn)及提高

1.學(xué)習(xí)面談，電話，書(shū)面等各種溝通技巧。

2.改變心態(tài)。學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方，沉著冷靜，朝氣蓬勃。遇事細(xì)心分析，勤于思考，果斷地做出處理。

3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口。

4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。

5.建立良好的人際關(guān)系。

第三季度行政前臺(tái)人員工作計(jì)劃3

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合.的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

7、用餐時(shí)段由于客人到店多，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù).體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收.制度，減少顧客投訴幾率，收.餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管.及服務(wù)提供重要依據(jù)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，請(qǐng)保留此標(biāo)記員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心.上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

第三季度行政前臺(tái)人員工作計(jì)劃4

一、指導(dǎo)思想

積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)流，努力增加營(yíng)業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

二、內(nèi)部管理

1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

2、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。

3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。

4、完善各類(lèi)表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫(xiě)錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0：00過(guò)后，將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。

7、重視安全防范意識(shí)，貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。

三、對(duì)外銷(xiāo)售

1、第三季度上門(mén)客銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)上季度的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。

2、以17-19樓新區(qū)為賣(mài)點(diǎn)增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷(xiāo)售政策加大賣(mài)房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。

3、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長(zhǎng)途汽車(chē)站、出租車(chē)公司等單位的外聯(lián)工作，力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷(xiāo)售效果。

4、為上門(mén)客人服務(wù)時(shí)，培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷(xiāo)目標(biāo)，靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷(xiāo)售語(yǔ)言技巧，達(dá)到推銷(xiāo)目的。

5、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門(mén)客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì)，研究客人的消費(fèi)心理定位和銷(xiāo)售技巧。同時(shí)，建立健全的考核機(jī)制，每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名，分析原因，以便提高。

6、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)策略和靈活的推銷(xiāo)方案。

第三季度行政前臺(tái)人員工作計(jì)劃5

在人的心目中，前臺(tái)工作單純的接下電話，制定表格等簡(jiǎn)單的工作而已，從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知，前臺(tái)工作是一項(xiàng)極為鍛煉人，使人成長(zhǎng)的工作。以下是我在新的一年的工作計(jì)劃。

一、常規(guī)事項(xiàng)

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

(4)做好各部門(mén)的協(xié)助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)按時(shí)、高效地完成交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。

二、行政工作

(1)信息服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息，使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

(2)員工服務(wù)：及時(shí)將公司員工的信息向公司反饋，做好員工與公司溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施。

三、個(gè)人修養(yǎng)和能力

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。

(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的水平，那么就會(huì)被社會(huì)淘汰。我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

四、工作

第6篇

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)保障全縣旅游系統(tǒng)食品安全生產(chǎn)工作有效開(kāi)展，切實(shí)抓好相關(guān)工作，經(jīng)研究，決定成立全縣旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

全縣旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣旅游局行業(yè)管理處，由何友才同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

二、檢查內(nèi)容

（一）旅游景區(qū)

檢查內(nèi)容主要包括：旅游景區(qū)各項(xiàng)安全管理制度建立健全情況、員工安全應(yīng)急知識(shí)掌握情況、景區(qū)內(nèi)道路安全情況、交通工具及游樂(lè)設(shè)施安全情況、消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)情況、緊急疏散通道暢通情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及演練情況等。

（二）旅游飯店

檢查內(nèi)容主要包括：制定并落實(shí)食品安全生產(chǎn)制度情況、員工安全知識(shí)培訓(xùn)情況、飯店消防器材、鍋爐電梯等重要設(shè)施設(shè)備安全及維護(hù)情況、用水用電安全和飯店安全保衛(wèi)情況、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案及演練情況等。

（三）旅行社

檢查內(nèi)容主要包括：旅行社產(chǎn)品宣傳情況、旅游合同簽訂情況、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范情況、業(yè)務(wù)檔案建立及保存情況、安全事項(xiàng)及應(yīng)急措施的執(zhí)行情況、導(dǎo)游人員安全責(zé)任制執(zhí)行情況等。

三、實(shí)施方案

（一）企業(yè)自查階段（10月）

各旅游企業(yè)要嚴(yán)格對(duì)照檢查內(nèi)容，梳理本單位存在的安全隱患，認(rèn)真填寫(xiě)自查登記表。

（二）檢查整改階段（11月）

11月份，縣旅游局將會(huì)同公安、消防、衛(wèi)生等相關(guān)單位對(duì)全縣各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)自查情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)存在安全隱患的旅游企業(yè)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)督查，確保應(yīng)改盡改，不留隱患。

（三）抽查提高階段（12月）

在企業(yè)整改的基礎(chǔ)上，全縣旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)此項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行抽查。對(duì)于存在安全隱患未整改到位的企業(yè)，將堅(jiān)決予以停業(yè)整改，待檢查核實(shí)并確保無(wú)安全隱患后，方可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

四、具體要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各旅游企業(yè)要高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，成立本單位安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的檢查方案，明確目標(biāo)、責(zé)任到人，認(rèn)真組織開(kāi)展本單位安全生產(chǎn)檢查工作。

（二）抓住重點(diǎn)，深入檢查

各單位要根據(jù)實(shí)際情況，確定檢查方案，做到全覆蓋、無(wú)縫隙。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)要認(rèn)真檢查，不留死角和盲點(diǎn)，徹底消除安全隱患。要嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)檢查、誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)提高安全檢查工作質(zhì)量，確保任何單位不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

第7篇

我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

部門(mén)工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況：

7月總業(yè)績(jī)： 166700

8月總業(yè)績(jī)： 241800

9月總業(yè)績(jī)： 252300

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

2） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

第四季度工作計(jì)劃

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2） 完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3） 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專(zhuān)員。（建議試行）

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷(xiāo)售目標(biāo)

第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步: 招聘員工

1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

第七步 目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

第8篇

一、組織全體人員參加業(yè)務(wù)技能大練兵活動(dòng)。

二、開(kāi)展醫(yī)療市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)檢查。

三、開(kāi)展“文明市場(chǎng)”檢查驗(yàn)收。

四、開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)紀(jì)人”推薦評(píng)比。

五、全面完成規(guī)費(fèi)征收預(yù)算任務(wù)。

具體安排：

一、按照市局的統(tǒng)一安排，積極組織全體人員參加作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能大練兵活動(dòng)。參加人員必須嚴(yán)格紀(jì)律、遵守規(guī)定、保質(zhì)保量完成活動(dòng)要求，樹(shù)立直屬局良好形象，取得優(yōu)異成績(jī)。（**副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)）

二、與企業(yè)監(jiān)管科聯(lián)合開(kāi)展醫(yī)療市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)大檢查，組織三個(gè)檢查組，采取明查暗訪的形式對(duì)各縣、市區(qū)進(jìn)行督（檢）查。檢查的具體內(nèi)容和要求見(jiàn)工商明電26號(hào)。（**局長(zhǎng)負(fù)責(zé) 雙生科落實(shí) 10月底完成）

三、組織省級(jí)“文明市場(chǎng)”初選和市級(jí)“文明市場(chǎng)”評(píng)比工作。開(kāi)展“四亂”整治的督查和檢查工作。（**副局長(zhǎng)負(fù)責(zé) 市管科落實(shí)）

四、組織召開(kāi)大排擋現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。具體時(shí)間根據(jù)市局安排。（趙陽(yáng)副局長(zhǎng)負(fù)責(zé) 市管科落實(shí)）

五、召開(kāi)執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)理事會(huì)會(huì)議，改選和做協(xié)會(huì)工作報(bào)告。研究成立二手車(chē)協(xié)會(huì)。（**會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé) 中介科落實(shí) 10月中旬完成）

六、做好省級(jí)“誠(chéng)信經(jīng)紀(jì)人”的推薦和市級(jí)“誠(chéng)信經(jīng)紀(jì)人”的評(píng)比工作。（9月15 日前做好推薦表的搜集 11月上旬組織驗(yàn)收。**副局長(zhǎng)負(fù)責(zé) 中介科落實(shí)）

七、全面落實(shí)規(guī)費(fèi)征收預(yù)算，爭(zhēng)取超額完成20%（**局長(zhǎng)負(fù)責(zé) 車(chē)管科落實(shí) 11月初完成）

八、組織召開(kāi)全市直屬局局長(zhǎng)工作會(huì)議（**局長(zhǎng)負(fù)責(zé) 綜合科配合 ）

九、組織相關(guān)人員與工作協(xié)調(diào)單位外出考察，時(shí)間3-4天（綜合科落實(shí)）

第9篇

一、工作開(kāi)展情況

（一）、防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作

1、成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、各村支書(shū)主任和鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位以及上劃部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)6個(gè)工作組，即：綜合督導(dǎo)組、檢查一組、檢查二組、檢查三組、檢查四組、檢查五組。各組組長(zhǎng)由相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，對(duì)其分管領(lǐng)域開(kāi)展大檢查、大排查、大整治工作，確保分管領(lǐng)域的安全形勢(shì)穩(wěn)定。

2、根據(jù)上級(jí)要求即時(shí)召開(kāi)了“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作部署會(huì)，并制定了工作方案，把工作任務(wù)細(xì)化到單位，責(zé)任到人，確保了工作的順利開(kāi)展。

3、加大了地質(zhì)災(zāi)害、道路及水上交通、煙花爆竹和民爆物品、非煤礦山、旅游安全、建筑安全、消防安全、教育安全、水庫(kù)和山塘等各行各業(yè)的檢查力度，至8月1日以來(lái)共組織檢查59組次、組織檢查人員122人次、檢查企業(yè)121家次，排查出一般隱患32個(gè)、整改32個(gè)，整改率達(dá)100%，查處非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)砂石一家。

4、加大了安全生產(chǎn)宣傳教育的力度，強(qiáng)力推進(jìn)了“七進(jìn)”、六級(jí)六覆蓋活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)各種渠道在人員集中地進(jìn)行集中宣傳，使安全生產(chǎn)工作深入人心，形成人人參與安全的良好格局。

（二）、國(guó)慶節(jié)前安全部署及檢查工作

國(guó)慶節(jié)前安全部署及檢查與防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作同安排、同部署。

1、督促鄉(xiāng)安委會(huì)成員單位按照相關(guān)要求開(kāi)展好國(guó)慶節(jié)前安全大檢查，并上交資料存檔。

2、國(guó)慶期間各單位認(rèn)真履行值班制度，確保了國(guó)慶期間無(wú)安全事故發(fā)生。

3、9.30日由葉主席帶隊(duì)，組織全鄉(xiāng)安全委成員單位對(duì)全鄉(xiāng)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行了節(jié)前安全大檢查，本次檢查共出去15人，檢查出一般安全隱患10條。

（三）加大了對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的檢查力度

二、存在問(wèn)題與不足

1、全鄉(xiāng)范圍內(nèi)安全標(biāo)識(shí)牌欠缺，主要路段沒(méi)有醒目的安會(huì)標(biāo)，（如一碗水至**村、一碗水至回龍村等），大部門(mén)凹凸鏡和減速帶被破壞（如萬(wàn)里村羅寨組、**村至萬(wàn)里村路段），部分危險(xiǎn)路段需要增加防護(hù)欄和垮塌的泥石（如洞大村至**村環(huán)鄉(xiāng)路、青杠元李文發(fā)戶處垮塌）。

2、各部門(mén)、各行業(yè)安全檢查次數(shù)太少，資料不齊全，檢查的力度不夠細(xì)，檢查沒(méi)有全覆蓋，且流于形勢(shì)，一年來(lái)基本沒(méi)有處罰，導(dǎo)致安全生產(chǎn)工作散、亂、混。

3、各單位對(duì)各自的職責(zé)范圍不清楚，部分單位未建立監(jiān)管臺(tái)賬，導(dǎo)致監(jiān)管對(duì)象不清楚，導(dǎo)致監(jiān)管對(duì)象有失控現(xiàn)象。

4、各單位的宣傳力度有所欠缺，沒(méi)有把安全宣傳工作放在首要位置，導(dǎo)致有很大群眾不了解安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)。

5、六級(jí)六覆蓋工作鄉(xiāng)、村、組開(kāi)展有所欠缺，沒(méi)有責(zé)任意識(shí)。

6、各單位對(duì)惡劣天氣防落意識(shí)有所欠缺，沒(méi)有及時(shí)根據(jù)天氣預(yù)報(bào)情況做好提前的安排的部署。

7、應(yīng)急處置速度不夠快，應(yīng)急隊(duì)伍不夠健全，因隊(duì)伍人員不是專(zhuān)業(yè)的，各有各的工作，導(dǎo)致出現(xiàn)緊急情況時(shí)不能迅速及時(shí)的趕到現(xiàn)場(chǎng)；衛(wèi)生院接到緊急情況速度有待加快；救援物資有所欠缺。

三、四季度工作計(jì)劃

本季度我單位深刻認(rèn)識(shí)、認(rèn)真反省，查找工作中存在的不足，對(duì)下季度工作認(rèn)真規(guī)劃，總結(jié)如下：

1、計(jì)劃繼續(xù)精心組織召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題的會(huì)議，把安全生產(chǎn)工作再安排再部署。參加人員全鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、各單位負(fù)責(zé)人、各村支書(shū)主任以及分管安全的副主任、各單位資料員、安監(jiān)站全體工作人員。

2、組織一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。與縣應(yīng)急局聯(lián)系，邀請(qǐng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用周一例會(huì)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)全鄉(xiāng)干部開(kāi)展一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)及教育培訓(xùn)。再組織各單位資料員進(jìn)行本單位的安生生產(chǎn)資料培訓(xùn)。

4、加大對(duì)各單位安全工作開(kāi)展督查力度，確保各單位按照正常程序開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。本季度計(jì)劃每月對(duì)各單位的工作進(jìn)行一次督查，督查內(nèi)容包括：會(huì)議部署、工作開(kāi)展、臺(tái)帳更新，隱患臺(tái)賬建立、資料、負(fù)責(zé)人履職等，督查情況每月報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、每月組織安委會(huì)成員單位開(kāi)展一次集中安全大檢查，檢查不能流于形勢(shì)，要全覆蓋、零容忍，各單位并形面資料存檔備查。

6每季度在人員集中地及趕場(chǎng)天開(kāi)展一次集中安全生大宣傳活動(dòng)，讓更多的群眾知道安全，干活干工作注意安全，遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)。

7、對(duì)縣及政府下達(dá)的臨時(shí)性工作無(wú)條件完成。

8、加大云平臺(tái)統(tǒng)計(jì)錄入相關(guān)工作，督促云平臺(tái)錄入工作人員到各村認(rèn)真指導(dǎo)督促車(chē)輛的收集、錄入、紅白喜事打招呼等，做到不漏一戶不漏一車(chē)。