引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇服裝品牌調(diào)查報(bào)告范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

由于當(dāng)代社會(huì)服裝消費(fèi)水平越來越高，品牌越多，為了了解**服裝品牌以及各高校大學(xué)生對服裝品牌的追求。

當(dāng)今消費(fèi)者對流行的判斷更趨于理性化，對于各種流行潮流，現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化，更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。

尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個(gè)性張揚(yáng)，也樂于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來看，這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。

所以我們特地展開了這次的調(diào)研。

二、背景環(huán)境：

隨著社會(huì)的發(fā)展，**市作為**的省會(huì)，而且著穿在**的美譽(yù)，所以這次我們的市場調(diào)研是主要以下沙為中心。

在了解各高校的大學(xué)生對服裝品牌的追求的情況下，更能達(dá)到了解高校學(xué)生對服裝品牌追求的不同的特點(diǎn)，能及時(shí)的掌握市場對各消費(fèi)者消費(fèi)的特點(diǎn)。

對服裝品派的追求又是否都有著重視自我追求的個(gè)性的特點(diǎn)，還有在一些洋品牌的強(qiáng)勁又是如何的呢？

面對全球化市場中所帶來的激烈競爭以及消費(fèi)行為日趨理性和注重品牌的消費(fèi)者，品牌在人們的生活中也越來越被重視。

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。

隨著社會(huì)文明的不斷發(fā)展，人們對衣物的要求也不再是遮羞御寒之用,它的功能角色也逐漸發(fā)生了變化。如今的都市人追求時(shí)尚，展現(xiàn)自我，服裝的發(fā)展也漸漸淡化了它最基本和最原始的功能，其裝飾功能似乎已成了服裝的靈魂。

而在市場競爭日益激烈的今天，品牌的作用也越來越強(qiáng)，尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字，把它和其它同類商品區(qū)別開來了，在區(qū)別的同時(shí)，成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨，提升了自己的知名度和美譽(yù)度。

品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，在追求時(shí)尚品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。

品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣。在繁多的服裝品牌的銷售點(diǎn)中，最具市場親和力的是連鎖專賣的品牌經(jīng)營模式，而且也越來越多的人大都喜歡對品牌的追求。

那么，消費(fèi)者在購買服裝時(shí)的考慮因素有哪些？哪些產(chǎn)地的服裝最受歡迎？**品牌服裝市場的發(fā)展趨勢又是怎樣的呢？

所以就目前服裝市場結(jié)構(gòu)及消費(fèi)狀況我們對**的服裝品牌進(jìn)行了此次的調(diào)研。

三、目標(biāo)確定：

**是**的一個(gè)代表，也可以是中國的城市的一個(gè)代表。

市場調(diào)研是以服裝品牌為中心，在了解高校大學(xué)生對服裝品牌的發(fā)展的新趨勢的情況下，也希望能達(dá)到了解高校大學(xué)生對服裝品牌的服飾的需求狀況（消費(fèi)心理、基本情況、消費(fèi)觀點(diǎn)以及消費(fèi)水平等）；更希望能了解到市場對消費(fèi)者的供應(yīng)品牌服裝的狀況（競爭狀況、銷售努力等），還有市場上的一些打折情況的消費(fèi)方法對消費(fèi)者來說是有多大的影響。

四、目標(biāo)內(nèi)容：

1、大學(xué)生大都是追求什么樣的服裝。

2、在服飾方面追求的個(gè)性如何。

3、對服裝品牌的了解有多少。

4、在對服裝品牌的追求同時(shí)又要求有怎么樣的消費(fèi)水平。

5、對追求服裝品牌是有怎樣的消費(fèi)觀點(diǎn)。

6、經(jīng)營者對服飾品牌的銷售抱有什么樣的態(tài)度。

7、品牌服飾對消費(fèi)者有何的影響。

8、市場競爭越來越強(qiáng)，經(jīng)營者又是用什么樣的方法來打響自己的品牌的，而他們的銷售道路是如何的。

五、調(diào)查方法及調(diào)查單位的確定原則：

（一）采用觀察法、抽樣調(diào)查、訪問法、問卷調(diào)查、以及采用二手資料。

（二）**服裝品牌面臨的政策：二手資料（從網(wǎng)站上查一些相關(guān)政策調(diào)查的資料）、訪問法（**是一些品牌服裝的經(jīng)營者、銷售者）

高校大學(xué)生消費(fèi)（消費(fèi)者環(huán)境）：抽樣調(diào)查（100份問卷，抽樣率大約為1%左右），性別、年級比例調(diào)查~~|——|~~抽樣：注意各校學(xué)生的性別、年級比例。

行業(yè)競爭狀況和利潤空間（經(jīng)營者環(huán)境）：觀察法、訪問法（確定調(diào)查的單位），采用非隨機(jī)抽樣的重點(diǎn)調(diào)查。

六、調(diào)查資料整理和分析方法：

1、用EXCEL統(tǒng)計(jì)法分析。

2、實(shí)地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究想結(jié)合。

3、最后應(yīng)用多種分析方法。

七、調(diào)查步驟和時(shí)間安排：

第一階段：總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷。

4月4日～4月8日。

第二階段：收集一些必須的二手資料。

4月4日～4月10日。

第三階段：確定調(diào)查項(xiàng)目、完成問卷修改和制作。

4月9日～4月10日。

第四階段：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。

4月11日～4月25日。

第五階段：統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告。

4月26日～4月30日。

八、資金預(yù)算及項(xiàng)目安排：

（1）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作（100份問卷）

（2）調(diào)查報(bào)告撰寫打印費(fèi)用

（3）交通費(fèi)用與其它費(fèi)用。

九、小組成員確定和工作安排：

（一）小組人數(shù)：李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、袁塏倫、芮成鋼。

（二）分工合作：

1、制定總體方案：李艷。

2、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、修改和制作：王萍、蔡建波負(fù)責(zé)，全部參與。

3、集二手資料：孫飛福。

4、實(shí)地調(diào)查：李艷、王萍、孫飛福、蔡建波、芮成剛、袁塏倫。

5、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料：袁塏倫、芮成剛。

第2篇

7月10日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《贏在中國》欄目播出的創(chuàng)業(yè)比賽中沒有一個(gè)選手被評委選中直接晉級，唯一晉級的一個(gè)選手是現(xiàn)場觀眾評選出來的，他叫李海鏞，他帶來的是高檔鋁合金門窗的制造和銷售項(xiàng)目，此前他的產(chǎn)品已經(jīng)銷往美國。現(xiàn)場的評委認(rèn)為他的項(xiàng)目沒有技術(shù)壁壘，別人很容易克隆而沒有選擇他直接晉級。

在參賽中，他對做企業(yè)有著這樣的看法：不是我們做不好，很多時(shí)候是我們不想做，現(xiàn)在我做的就是把一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)全部理平，把質(zhì)量做好，我相信如果有人跟我一樣地做，一定也會(huì)做得很好。

當(dāng)時(shí)我想，或許就是這點(diǎn)以及他的真誠感染了現(xiàn)場的觀眾，使他得到了唯一的晉級機(jī)會(huì)。

我們不去評論評委選擇項(xiàng)目的想法，只想說說企業(yè)打造品牌的問題。

或許李海鏞的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身真的沒有什么壁壘式的核心競爭力，但是我相信他做事情的態(tài)度以及所奉行的做質(zhì)量好的產(chǎn)品的承諾，一定會(huì)是他的企業(yè)的核心競爭力之一，并且就是品牌。

對于品牌我們總有著各種各樣的詮釋和實(shí)現(xiàn)品牌的想法。無論怎樣，品牌總是要有核心競爭力的，可能是很多，也可能只有一個(gè)。而簡單、實(shí)際的核心競爭力，其實(shí)就是我們所要塑造的品牌能夠給別人帶來什么，這是做品牌的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不是主觀的臆想加上一時(shí)的激情就可以做到的，當(dāng)我們知道目標(biāo)客戶的真正需求并能夠?yàn)樗麄兘鉀Q需求的時(shí)候，我們?nèi)绻軌蜷L久地堅(jiān)持下去，那么，我們就是在為品牌注入活力，這些也是品牌最為寶貴的財(cái)富。

對于國外品牌，很多人認(rèn)為是時(shí)間的積累而形成的。在我看來他們創(chuàng)牌之初便已是品牌，他們知道自己能夠解決和滿足目標(biāo)客戶的需求。時(shí)間只不過是一個(gè)驗(yàn)證，時(shí)間歷練只不過是他們?yōu)榭蛻魩碛袃r(jià)值的東西的信心、恒心和能力，時(shí)間也使我們在某個(gè)階段之后忽然發(fā)現(xiàn)它竟然成了引領(lǐng)人們某種生活方式的向?qū)А?/p>

曾經(jīng)有個(gè)做服裝品牌的人問我，為什么他的服裝賣不好。我問他是否知道自己以前賣出去的產(chǎn)品被什么地方、什么人買走了。他說只是大致了解哪些區(qū)域、哪些款式賣的好，其余的一無所知。我給他的意見是把先把這些事情弄清楚，知道實(shí)際購買者是一群什么樣的人，然后來具體研究一下他們購買服裝的真正原因，包括他們對產(chǎn)品的需求和附加價(jià)值的需求等，之后衣服自然就會(huì)好賣。同時(shí)也告訴他，不要想著把衣服賣給所有人。

相信同這家一樣的企業(yè)在中國的服裝業(yè)一定不會(huì)太少。當(dāng)我們感嘆生意不好、品牌難做的同時(shí)，是否也和他一樣未曾想過我們服裝為什么能被消費(fèi)者買走，我們最終的目標(biāo)客戶到底需要什么，而我們又能為他們解決和帶來什么的問題呢？

這些應(yīng)該不是很難做的事情，做品牌其實(shí)就是這么簡單。做個(gè)至少能夠被別人認(rèn)可的品牌，我們不是不能，而是我們沒有看到真實(shí)而又簡單的問題而已！

做oem的企業(yè)是否能為客戶真正的提供貨期準(zhǔn)、質(zhì)量好的產(chǎn)品；做渠道的企業(yè)是否能夠真正的為加盟商帶來真正的財(cái)富；做終端的企業(yè)是否能夠只為目標(biāo)消費(fèi)者帶來他們真正需求的產(chǎn)品和價(jià)值體驗(yàn)。

如果我們能做到，那么堅(jiān)持著做，我們就會(huì)是真正的品牌。

北京服裝市場各種品牌牛仔裝調(diào)研報(bào)告4.

服裝市場調(diào)研報(bào)告

北京服裝市場各種品牌牛仔裝調(diào)研報(bào)告.

第3篇

為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況，我于2008年6月到2008年的8月份對XXXX有限公司的營銷狀況進(jìn)行了深入的調(diào)查，調(diào)查采取的是與公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工座談的方式。

并總結(jié)了一些值得肯定和堅(jiān)持的做法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行了主動(dòng)的分析和探討，并形成了如下的調(diào)查報(bào)告：

一、XXXX有限責(zé)任公司的營銷狀況。

天津XXXX有限責(zé)任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、整潔，是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子，該公司占地近8萬平方米，是集生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、服務(wù)為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元，公司擁有先進(jìn)的技術(shù)，引進(jìn)了日韓的服裝特色，面料先進(jìn)；工藝特色，款式新穎，年產(chǎn)1億御的服裝，現(xiàn)有休閑、運(yùn)動(dòng)、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了QS2000質(zhì)量體系認(rèn)證，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌橐罁?jù)，引領(lǐng)著時(shí)尚，不斷創(chuàng)新，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。

二、服裝產(chǎn)品在市場營銷竟?fàn)幹忻媾R的情況和問題

不可否認(rèn)XXXX有限公司責(zé)任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進(jìn)一步解決。

（一）品牌意識(shí)淡薄

不可否認(rèn)，近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌，但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達(dá)斯等知名品牌，XXXX的品牌可謂是小巫見大巫了，但是相對于國際的品牌來說，我們該公司的品牌還處于初級階段上，不能被消費(fèi)者近快接受，消費(fèi)者很重視宣傳，與名牌產(chǎn)品的衣服相比，即使物美價(jià)廉，有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人也不愿意購買，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。

（二）由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟?fàn)幱绊懥讼M(fèi)者的要求變化，產(chǎn)品的個(gè)性化越來越強(qiáng)，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，就會(huì)發(fā)生季節(jié)性的庫存，這就要求經(jīng)銷商擁有相應(yīng)的儲(chǔ)存能力，衣服怕雨淋、蟲咬，不能片面的只重視銷售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費(fèi)，影響了公司的質(zhì)量，同時(shí)也就影響了本公司的銷售利潤。

（三）缺乏現(xiàn)代的管理水平

營銷人員的整體素質(zhì)參差不齊，企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，該公司的營銷人員只有十幾個(gè)人，對于擁有200多名的職工的企業(yè)來說；比例是非常低的，營銷人員的主動(dòng)性、積極性不夠，機(jī)器設(shè)備與國際的設(shè)備相比相關(guān)甚遠(yuǎn)，使資源在一些方面浪費(fèi)嚴(yán)重。

（四）產(chǎn)品的更新問題

產(chǎn)品在市場上存在一定的生命周期，產(chǎn)品的生命周期理論說明，不會(huì)有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰，永遠(yuǎn)獲利，該公司的營銷人員經(jīng)常對各類產(chǎn)品的市場狀況進(jìn)行分析，淘汰了過時(shí)的產(chǎn)品，加快了新產(chǎn)品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產(chǎn)品得到了暢銷，從而延長了成熟期，甚至進(jìn)入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時(shí)尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時(shí)也繁榮了市場，提高了在國內(nèi)市場的占有率。

三、針對以上問題遠(yuǎn)江公司采取以下對策

（一）品牌策略

在現(xiàn)代市場營銷觀念中品牌是構(gòu)成產(chǎn)品裝飾的一個(gè)重要組成部分，一個(gè)好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費(fèi)者有利于提高產(chǎn)品的檔次，從而獲得較高的利潤。

一個(gè)好的品牌是一個(gè)企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體，該企業(yè)大力推進(jìn)品牌策略，一是樹立好企業(yè)品牌引領(lǐng)著服裝業(yè)的時(shí)尚。

（二）產(chǎn)品的策略

在市場中款式新穎，獨(dú)特質(zhì)量好是促進(jìn)和擴(kuò)大銷售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進(jìn)。

（三）銷售渠道策略

企業(yè)為了開拓市場，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，要更進(jìn)一步的選擇營銷渠道策略。

（1）在離廠區(qū)附近的開設(shè)直銷點(diǎn)，既可降低產(chǎn)品的價(jià)格也可節(jié)省運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，同時(shí)也加快了貨款的回收。

（2）要經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)研，使產(chǎn)品不致于斷碼，斷色，經(jīng)常注意時(shí)尚人群的穿著，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。

（3）以產(chǎn)定銷，擴(kuò)大銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)與國際接軌。

（四）大力培養(yǎng)服裝業(yè)營銷人才

首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時(shí)也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員，企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓(xùn)，讓營銷人員充實(shí)專業(yè)知識(shí)。

（五）努力與國際市場接軌

第4篇

8月23日，香港，國際環(huán)保組織綠色和平成員以“裁判”裝扮于Adidas香港旗艦店門前舉起了巨型黃牌，以“排污不君子”口號要求企業(yè)停止化學(xué)污染；24日，李寧公司香港辦事處，前來參加董事大會(huì)、久未出現(xiàn)在公眾視野里的李寧在綠色和平“李寧要給力，承諾零排放”的口號下沉默不語，埋首于資料中……

此時(shí)，菲律賓馬利金納河，14件印有“detox-ing”（排毒）字符的運(yùn)動(dòng)品牌樣品經(jīng)由綠色和平人員的懸掛，在熱浪烘烤的馬利金納河上空不斷提醒著路過的人：NIKE、Adidas、CONVERSE、CK、PVH等一線品牌―全部含毒。

8月29日，廣州中山，灰塵飛揚(yáng)與機(jī)器轟鳴中，代工廠中山國泰染整公司的工人們在員工宿舍中隔著護(hù)欄悠閑張望，卻不知此時(shí)公司董事們正焦頭爛額忙于向國際品牌企業(yè)高管們澄清事實(shí)，提交證據(jù)。更不知自己的工廠近期內(nèi)訂單減少了一半，損失高達(dá)上千萬……

“這是一個(gè)全球性的議題”―這一事件涉及全球多數(shù)知名運(yùn)動(dòng)品牌，牽涉到了全球最為重要的制衣品牌代工廠市場，更為重要的是，毒隱于衣，全球數(shù)億人被動(dòng)地與制造企業(yè)聯(lián)動(dòng)污染環(huán)境，更不知道“毒”衣加身所帶來的危害。

毒發(fā)于衣品牌商集體淪陷

據(jù)新華網(wǎng)等媒體報(bào)道，綠色和平組織8月23日調(diào)查報(bào)告《毒隱于衣―全球品牌服裝的有毒有害物質(zhì)殘留調(diào)查》。報(bào)告顯示：今年4-5月份，綠色和平組織在中國、英國、阿根廷等全球18個(gè)國家采購了15個(gè)服裝品牌的78件樣品，其中，52件樣品被測出殘留有毒有害物質(zhì)。其中包含Adidas、NIKE、H&M、CK、彪馬、李寧等全球知名運(yùn)動(dòng)服裝企業(yè)。“其實(shí)我們關(guān)注的是水污染環(huán)境問題，此前了一個(gè)《全球服裝品牌的中國水污染調(diào)查》報(bào)告，我們發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商排放的污水中含有有害物質(zhì)，為了進(jìn)一步證實(shí)，我們才檢測到這些服裝存在殘留問題”。8月30日，綠色和平組織污染防治項(xiàng)目主任張凱對時(shí)代周報(bào)記者稱。

這一將全球15個(gè)知名運(yùn)動(dòng)品牌卷入輿論漩渦的物質(zhì)，名為NPE。據(jù)綠色和平介紹：NPE中文名為壬基酚聚氧乙烯醚，是一種常見的表面活性劑，醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)證明這類激素可能導(dǎo)致性早熟，并在一定程度上會(huì)抑制雄性體征的發(fā)育。

而當(dāng)NPE被排放到環(huán)境中會(huì)迅速分解為NP，這將刺激模擬雌激素，對生物的性發(fā)育產(chǎn)生影響，此外NP還能通過食物鏈中生物體內(nèi)存在，即使?jié)舛群艿?，也將對人體造成危害。有專家表示，中華鱘的絕跡，有很大可能是與水質(zhì)中大量含有NP有關(guān)。

“NPE在紡織業(yè)中被廣泛用于印染，清洗工序，它有良好的滲透、乳化、分散、抗酸堿、抗氧化等五花屬性，添加了NPE成分的印染助劑后，成品的印染效果會(huì)好一些。”中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤對時(shí)代周報(bào)記者講述了NPE的作用。

NPE無法消除？

當(dāng)綠色和平《毒隱于衣》調(diào)查報(bào)告及新聞會(huì)召開后，Adidas有毒、NIKE有毒……眾多全球一線運(yùn)動(dòng)服裝品牌牽涉其中，引發(fā)了市場的軒然大波。

“這個(gè)事情我沒聽過，也不清楚，如果你懷疑有質(zhì)量問題可以拿去查?！碑?dāng)時(shí)代周報(bào)記者以消費(fèi)者身份對被指“100%產(chǎn)品中均含有NPE”的李寧公司客服部咨詢時(shí)，其聯(lián)系人如此回答。當(dāng)記者問到質(zhì)量檢查會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用李寧負(fù)責(zé)與否時(shí)，李寧客服部以“費(fèi)用這塊我不清楚”為由草草掛斷了記者的電話。

這番回復(fù)，與李寧公司事發(fā)后的反應(yīng)截然相反。8月24日，面對綠色和平組織人員提出的NPE污染問題，李寧埋頭于報(bào)告中未直面此事，但在綠色和平報(bào)告前一天，李寧聲明：李寧公司將在8-10年間，全部產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)（包括各級供應(yīng)商及原料提供商）消除影響環(huán)境的化學(xué)物質(zhì)，全面實(shí)現(xiàn)友好型排放。

“目前沒有品牌商對我們的報(bào)告結(jié)果提出質(zhì)疑，NIKE和彪馬此前已經(jīng)作出了2020年淘汰污染物質(zhì)的承諾，李寧在報(bào)告前一天有所表態(tài)，最新表態(tài)的是Adidas，但我們認(rèn)為李寧和Adidas的聲明沒有任何改善之處，我們將繼續(xù)溝通?！睆垊P對時(shí)代周報(bào)記者稱。

在綠色和平報(bào)告當(dāng)晚，Adidas聲明表示：Adidas的NPE濃度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于指標(biāo)值，Adidas一直嚴(yán)格要求NPE濃度為100ppm的行業(yè)內(nèi)最佳標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，彪馬與NIKE已承諾將在2020年前從其生產(chǎn)鏈中去除所有的有毒化學(xué)物。而對于李寧公司表示愿意“在供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好型排放”，綠色和平表示：“我們希望這些公司能在源頭上徹底放棄使用這些有毒物質(zhì)，而非減少使用?！?/p>

“我們認(rèn)為，在NPE的問題上，主要責(zé)任是品牌企業(yè)，是因?yàn)槠放破髽I(yè)并未有相關(guān)政策對環(huán)境污染進(jìn)行約束。”張凱對時(shí)代周報(bào)記者表示。而熊曉坤也持相同觀點(diǎn)，他告訴時(shí)代周報(bào)記者：“個(gè)人認(rèn)為品牌企業(yè)的責(zé)任更大，對于這些知名企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)對其采購的材料質(zhì)量以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)予以限制，并在采購時(shí)進(jìn)行檢測，淘汰不合格材料?！?/p>

此外，在綠色和平公布調(diào)查的15家國際品牌中，許多品牌仍未對此事作出明確回應(yīng)。當(dāng)時(shí)代周報(bào)記者致電H&M時(shí)，其客服部門負(fù)責(zé)人對記者表示：“目前我們沒有接到任何官方部門通知我們衣服有問題，我們的衣服都是經(jīng)過化學(xué)檢測的，絕對不含任何對人體有害物質(zhì)，有些報(bào)告可能是不屬實(shí)的?！?/p>

同樣，Adidas中國區(qū)客服辦一位不肯透露姓名的女性負(fù)責(zé)人對時(shí)代周報(bào)記者稱：“沒有任何數(shù)據(jù)表明我們的衣物中含有的NPE含量會(huì)影響消費(fèi)者的健康。”此前，當(dāng)媒體詢問Adidas有關(guān)“綠色和平的目的是希望商家淘汰和消除NPE”時(shí)，Adidas方面表示：“NPE在生產(chǎn)過程中是無法完全消除的?！?/p>

然而，事實(shí)果真如此嗎？

誰放任了NPE？

“歐盟的一些國家在20年前就已禁止了NPE的使用，整個(gè)歐盟在2003年頒布條例，2005年全面生效禁止使用NPE?！睆垊P告訴時(shí)代周報(bào)記者。記者了解到，正是鑒于NPE、NP對人體和環(huán)境的危害，歐盟已于2005年頒布《關(guān)于化學(xué)品注冊、評估、授權(quán)與限制的法規(guī)》，禁止紡織生產(chǎn)行業(yè)中使用NPE和NP；中國政府也在今年年初將NPE和NP加入了《中國嚴(yán)格限制進(jìn)出口的有毒化學(xué)品目錄》，首次將NP及NPE列為禁止進(jìn)出口物質(zhì)名單中。這個(gè)目錄是由環(huán)保部和海關(guān)總署。但對國內(nèi)市場目前尚未有文件對NPE施行限制。

在綠色和平組織的報(bào)告中，Adidas樣品含有NPE比例達(dá)40%，李寧樣品含NPE比例高達(dá)100%。面對國內(nèi)外均頒布的NPE“禁止令”，市場不禁發(fā)出疑問：“NPE從何而來？”“歐盟設(shè)置這些法律是為了NPE的零排放，當(dāng)?shù)毓S不能再使用這些有害物質(zhì)，但他們并沒有考慮到進(jìn)口的商品可能含有NPE?！睆垊P對時(shí)代周報(bào)記者表示。

在綠色和平的調(diào)查報(bào)告中表示：“目前，還沒有一家品牌建立機(jī)制要求他們的供應(yīng)商公開其使用和排放的有毒有害物質(zhì)?！痹诰G色和平《全球服裝品牌的中國水污染調(diào)查》報(bào)告后，CK表示：“我們認(rèn)識(shí)到公司的供應(yīng)鏈流程對環(huán)境產(chǎn)生了一定的影響，雖然我們無法直接控制產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商，但我們正在努力……”

但也有不同看法?！拔矣X得這個(gè)問題不一定全部是品牌的責(zé)任，里面會(huì)涉及很多問題，品牌和供應(yīng)商是一種商業(yè)的關(guān)系，是不是所有的責(zé)任都要跨國公司去承擔(dān)呢？供應(yīng)商也應(yīng)該有所改變，很多客觀原因是品牌公司不能夠?qū)⒐?yīng)商往前推，對于第二第三層供應(yīng)商，品牌能做的事情并不是特別多?！逼髽I(yè)社會(huì)責(zé)任亞洲(CSRAsia)中國區(qū)總監(jiān)何智權(quán)對時(shí)代周報(bào)記者表示。

此次NPE污染報(bào)告中，78件樣品的生產(chǎn)地均來源于發(fā)展中國家，其中產(chǎn)自中國的多達(dá)28件，其中李寧所有涉及產(chǎn)品均來自于中國?！癗PE比較普遍運(yùn)用于我國的紡織生產(chǎn)中，主要運(yùn)用在染色與整理處理過程中，是由制劑所帶來的。”第一紡織網(wǎng)總編輯汪前進(jìn)向時(shí)代周報(bào)記者介紹。熊曉坤則對時(shí)代周報(bào)記者表示：“NPE在我國被廣泛運(yùn)用于印染和清洗工序。”

而這些環(huán)節(jié)正是國內(nèi)紡織代工廠OEM的主要步驟。對此，李寧、H&M等多家國際運(yùn)動(dòng)品牌中國代工廠之一的中山國泰染整公司副總經(jīng)理陳鑫對時(shí)代周報(bào)記者表示：“NPE作為表面活性劑有很多種，往往是用來洗滌，但我們行業(yè)并非直接需要這種物質(zhì)，但制劑里面可能會(huì)含有?！?/p>

陳鑫在給時(shí)代周報(bào)記者出示了多種制劑購買企業(yè)名單時(shí)明確表示：“我們沒有使用NPE，工廠將棉紗采購回來后染色、整理、做服裝的工序里，我們在2003年就已經(jīng)禁止使用含有有毒物質(zhì)的染料。”

對于為何在李寧等多家供應(yīng)商產(chǎn)品中查出NPE物質(zhì)，陳鑫對時(shí)代周報(bào)記者表示：“含有NPE并不能代表是出自中山國泰，每個(gè)品牌企業(yè)在國內(nèi)的代工廠都非常多。而且很有可能是出在制劑里面，生產(chǎn)環(huán)節(jié)中是不需要用到NPE的?！?/p>

在阿里巴巴網(wǎng)站上，記者找到了眾多的NPE銷售店。其中一銷往廣州、廣西等地的一化工有限公司陳姓經(jīng)理對時(shí)代周報(bào)記者表示：“NPE在紡織環(huán)節(jié)中是被大量使用的，很多珠三角的代工廠都從我們這里購買，同類產(chǎn)品中NPE能達(dá)到的效果最好，如果用其他的產(chǎn)品來代替，配套制劑就會(huì)增加，企業(yè)成本也會(huì)上升。”

據(jù)此陳姓經(jīng)理對時(shí)代周報(bào)記者介紹：“NPE我們的售價(jià)一般在1.68萬元一噸，這算是紡織業(yè)中性價(jià)比最高的化學(xué)制劑了?！钡珜τ贜PE含毒一事，其表示并不清楚。

對此，汪前進(jìn)也對時(shí)代周報(bào)記者表示：“使用NPE，對于企業(yè)而言肯定降低成本?！毙軙岳t對時(shí)代周報(bào)記者表示：“目前國內(nèi)其實(shí)已經(jīng)有替代NPE的無毒助劑產(chǎn)品，但是成本相較于NPE而言要高出5%-10%”。

在中山國泰染整公司的對面，即是廣州中山地區(qū)較為大型的高平污水處理廠，其化驗(yàn)科胡先生對時(shí)代周報(bào)記者介紹：“NPE和NP這兩種污染物質(zhì)我沒有聽說過，我們都是根據(jù)國家的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定的，國家的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中沒有這兩項(xiàng)說明?！?/p>

據(jù)悉，目前在我國對于NPE和NP兩種有害物質(zhì)僅限制對外進(jìn)出口，但對于國內(nèi)市場并未有任何明文規(guī)定。對于為何禁止進(jìn)出口，卻未能在國內(nèi)市場禁止使用NPE，汪前進(jìn)對時(shí)代周報(bào)記者表示：“這要從兩個(gè)方面來看，一是企業(yè)成本角度，如果按照目前的模式，代工廠本來就是微利，使用NPE的替代品必然會(huì)虧本；從國家的角度上來看，法律的完善是需要一定時(shí)間的?！?/p>

對此，何智權(quán)對時(shí)代周報(bào)記者稱：“紡織行業(yè)代工廠的利潤是比較低的，他們在勞務(wù)成本或是環(huán)境層面投入的資金比較多，在這個(gè)低利潤的層面上讓他們主動(dòng)去改變制劑等成分的動(dòng)力并不大。雖然國家品牌商在監(jiān)督供應(yīng)商這方面已經(jīng)做了一些事，但反過來說在采購價(jià)格等方面，紡織業(yè)的商業(yè)領(lǐng)域的利潤比例是否要重新考慮下合理性？”

“脫節(jié)”的供應(yīng)鏈

“我們現(xiàn)在很困難，現(xiàn)在的情況比2008年還要差。2008年是大環(huán)境差，但我們質(zhì)量比較高，客戶信任度比較好，可以堅(jiān)持。而現(xiàn)在外部情況很一般，NPE事情發(fā)生后我們的負(fù)面影響很大，即使很好的合作關(guān)系，因?yàn)橐惺軌毫?，因此對我們非常小心，新開發(fā)的客戶對我們則堅(jiān)決不下單。”國泰副總經(jīng)理陳鑫對時(shí)代周報(bào)記者表示。

在向記者出示了眾多證據(jù)證明國泰染整公司不涉及NPE后，陳鑫對時(shí)代周報(bào)記者表示：“我們的利潤其實(shí)是非常低的，這個(gè)事情發(fā)生后，我們的訂單量下降了一半，而虧損目前估計(jì)已經(jīng)在上千萬以上，后面的還不知道。”言語之間，愁云滿面。

“今年無論是宏觀政策環(huán)境，還是產(chǎn)業(yè)鏈原料供應(yīng)情況都加劇了國內(nèi)代工企業(yè)的生存難度，不少中小企業(yè)由于資金鏈短缺而不得不減產(chǎn)、停產(chǎn)，還有部分企業(yè)因此倒閉，國內(nèi)代工企業(yè)鏈正面臨著行業(yè)內(nèi)的調(diào)整?！毙軙岳r(shí)代周報(bào)記者稱。

“受制于上半年原材料的波動(dòng)，通貨膨脹以及人民幣升值等壓力，紡織代工企業(yè)的情況是最嚴(yán)重的，外向型企業(yè)一方面面臨成本壓力，另一方面面臨著人民幣匯率波動(dòng)帶來的外單減少壓力。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利潤分配并不是平均的，在中國來說，代工企業(yè)能拿到10%的利潤已經(jīng)很不錯(cuò)了，其余大部分應(yīng)該都被終端的品牌商拿走了?！蓖羟斑M(jìn)對時(shí)代周報(bào)記者稱。

“紡織行業(yè)的鏈條是這樣的，我們收購棉花后，加工成棉紗，然后按照客戶的要求染色、整理、加工、質(zhì)檢、打包。但我們整個(gè)代工行業(yè)的利潤是非常低的，也就在10%左右了，是靠量來維持的，如果訂單下不了，就會(huì)虧損很多。”陳鑫對時(shí)代周報(bào)記者稱。

“原料供應(yīng)商并不一定是利潤最低的部分，供應(yīng)商客戶群體比較廣，它既可以把原料供應(yīng)給代工企業(yè)，也可以供應(yīng)給內(nèi)銷商，但代工企業(yè)的鏈條比較單一，壓力最大的是他們，因?yàn)樗麄儧]有品牌和渠道，生存必須依靠訂單和客戶，非常弱勢。”汪前進(jìn)告訴時(shí)代周報(bào)記者。

對此，中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤對時(shí)代周報(bào)記者表示：“品牌公司可以說是服裝產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最大的環(huán)節(jié)，代工企業(yè)僅能賺取微薄的加工費(fèi)，代工企業(yè)所獲利潤少，也將在一定程度上導(dǎo)致其在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的偷工減料行為的發(fā)生?！?/p>

“我們并非針對供應(yīng)鏈企業(yè)，之所以發(fā)生這種狀況，我們認(rèn)為品牌企業(yè)的責(zé)任更大，供應(yīng)商沒有來自于品牌的約束，如果品牌有這個(gè)政策，供應(yīng)商就會(huì)履行，NPE污染問題就會(huì)從根本上解決掉。”張凱對時(shí)代周報(bào)記者表示。

第5篇

二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況

三、調(diào)查問卷分析

四、調(diào)查結(jié)論總述

五、對服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議

領(lǐng)跑小組

一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。

二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況

(一)調(diào)研目的

通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

領(lǐng)跑小組

(二)目標(biāo)群體

河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級。

(三)調(diào)研方法

本次調(diào)研采取問卷調(diào)查，通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放，對在校的四個(gè)年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8：8：3：1(大一：大二：大三：大四)。

(四)調(diào)研過程

12月1日到2 日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日，設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;6日到9日，進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日，書寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問卷調(diào)查過程中，不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問卷，實(shí)際收回204份有效問卷。

(五)問卷整理

在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。

領(lǐng)跑小組

(六)調(diào)查效果

在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷，其他的效果還可以，大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的，這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

三、調(diào)查問卷分析

1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男生占51%，女生占49%。(其中系別以管理系為主，另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))

2.月生活費(fèi)：每月生活費(fèi)在400元以下的占34%，401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%，601-800元的占7.5%，800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力，并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。

3.購衣周期：一星期購衣一次的占2%，一個(gè)月購衣一次的占12%，兩個(gè)月購衣一次的占27%，一季度購衣一次的占59%。通過此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服，這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。

4.每次購衣的花費(fèi)：

表1.夏冬裝購衣花費(fèi)比例表

夏裝

50元以下

51-100元

101-150元

150元以上

29.5%

42.5%

19.5%

13.5%

冬裝

100元以下

101-200元

201-300元

300元以上

24%

51.5%

17%

7.5%

領(lǐng)跑小組

從表1中可以很明顯的看出夏裝的價(jià)格大部分處于51-100元這個(gè)區(qū)間，冬裝大部分處于101-200元這個(gè)區(qū)間。由此可見，服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對來說也不算是太高，但還有部分人的服裝消費(fèi)過高。

5.對自己服裝消費(fèi)狀況的感覺：覺得高的不知所措的占4%，覺得較高的占28%，覺得剛好的占53%，覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費(fèi)較滿意，并且他們對自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。

6.購衣方式：

由圖1可知，大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低，但這也從一個(gè)側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個(gè)很大的市場。

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7.購衣時(shí)間：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，新貨上市時(shí)購衣的占9%，促銷打折時(shí)購衣的占34%，換季時(shí)購衣的占33%，其他時(shí)間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示，促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時(shí)間段。

8.購衣場所：

從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣，這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費(fèi)也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價(jià)格起到的主要影響。

9.購衣原因：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%，衣服出現(xiàn)問題的占15.5%，追求潮流的占3.5%，社交需要的占4.5%，其他的占10%。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。

10.服裝搭配:此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。

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11.購衣著重考慮因素：

從圖3中我們可以得出，大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價(jià)格，再次是款式。至于品牌，還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。

12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示，喜歡休閑型的占65%，喜歡運(yùn)動(dòng)型的占19.5%，喜歡時(shí)尚型的占9.5%，喜歡職業(yè)裝的占1.5%，喜歡其他類型的占4.5%。由此可見，休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因，從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合，所以職業(yè)裝的比重就比較低了。

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13.理想服裝的特點(diǎn)：經(jīng)久耐穿的占12.5%，方便洗滌的占7.5%，舒適得體的占71%，實(shí)用性強(qiáng)的占10%。通過此項(xiàng)調(diào)查可以得出，大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝，這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度，所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手，進(jìn)行生產(chǎn)銷售。

14.服裝對個(gè)人形象的重要性：認(rèn)為很重要的占30%，認(rèn)為比較重要的占54%，認(rèn)為一般的占15%，認(rèn)為不重要的占1%。這項(xiàng)調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個(gè)人形象還是比較重要的，這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。

15.服裝品牌的喜愛度：

由圖4可見，一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響，大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。

領(lǐng)跑小組

四、調(diào)查結(jié)論總述

根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等，從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈，追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買，并且購買服裝更趨于舒適、實(shí)用，對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購買服裝的周期較長，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，因?yàn)榧彝l件比較貧困，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，因?yàn)閻勖孀印勰教摌s而喜歡攀比，即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外，同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。

大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。

五、對服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議

(一)對大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議

首先，因?yàn)閮蓸O化的存在，所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費(fèi)觀念，不要只顧著攀比、超前消費(fèi)，迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。

其次，服裝對個(gè)人形象的影響固然重要，但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)

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修養(yǎng)，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒，即使穿著多么前衛(wèi)、多么時(shí)髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。

第三，衣服夠穿就行，何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服，但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率，注意適度。

最后，對于服裝品牌的問題，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯(cuò)，有錯(cuò)的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。

(二)對服裝生產(chǎn)廠家的建議

基于以上分析的結(jié)論，建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：

第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)入市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。

第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。

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第三，大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同，建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷售的連鎖性。

第四，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，抓住大學(xué)生的購衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)送等促銷活動(dòng)。

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附錄：

(一)營銷調(diào)研立題

調(diào)研要解決的問題：市場調(diào)研是市場營銷的第一步，在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認(rèn)識(shí);另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費(fèi)狀況進(jìn)行一下了解，從中得出結(jié)論，并總結(jié)出原因。

調(diào)研課題：大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查

調(diào)研提綱：一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景

二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況

三、調(diào)查問卷分析

四、調(diào)查結(jié)論總述

五、對服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議

(二)調(diào)研信息索引

一、參考文獻(xiàn)

1、主編：祖立廠 范應(yīng)仁 《市場營銷學(xué)》，科學(xué)出版社 2019.9 §3

2、主編：高金章 《市場調(diào)查與分析》，立信會(huì)計(jì)出版社 2019.8

二、資料網(wǎng)址

2、;FormID=12599

問卷資料參考

領(lǐng)跑小組

(三)大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查

除有特別提示外，以下問題均為單選題，請?jiān)跈M線處填寫所選答案序號。

您所在院系__________年級_____性別_____

Q1.您平均每個(gè)月的生活費(fèi)是____

1.400元以下 2.401-500元 3.501-600元 4.601-800元 5.800元以上

Q2.您一般每隔多久購買一次衣服____

1. 一星期 2.一個(gè)月 3.兩個(gè)月 4.一季度

Q3.您每次購衣的花費(fèi)為夏裝____

1.50元以下 2.51-100元 3.101-150元 4.150元以上 5.您認(rèn)為____

冬裝____

1.100元以下 2.101-200元 3.201-300元 4.300元以上 5.您認(rèn)為____

Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費(fèi)情況怎么樣?____

1.高的不知所措 2.較高 3.剛好 4.較低 5.低的一塌糊涂

Q5.您日常穿著的服裝一般是由____

1.自己購買 2.和朋友一塊購買 3.和家人一起購買 4.網(wǎng)上購衣 5.其他

Q6.您購衣的時(shí)間一般為____

1.新貨上市 2.促銷打折 3.換季 4.其他

Q7.您喜歡去的購衣場所為____

1.大型百貨商場 2.專賣店 3.中低檔批發(fā)市場 4.其他

Q8.您購買衣服的原因是____

1.適應(yīng)季節(jié)變化 2.衣服出現(xiàn)問題 3.追求潮流 4.社交需要 5.其他

Q9.您是否注重服裝的搭配____

1.很注重 2.一般 3.不太注重 4.不注重

Q10.您購買服裝著重考慮的是____(可多選)

1.款式 2.價(jià)格 3.舒適度 4.品牌 5.做工 6.面料

Q11.您喜歡的服裝類型是____

1.休閑型 2.運(yùn)動(dòng)型 3.時(shí)尚型 4.職業(yè)裝 5.其他

Q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____

1.經(jīng)久耐穿 2.方便洗滌 3.舒適得體 4.實(shí)用性強(qiáng)

Q13.您覺得服裝對個(gè)人形象的重要性____

1.很重要 2.比較重要 3.一般 4.不重要

Q14.您對服裝品牌的喜愛度____

第6篇

但是TNS的研究數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn)了晉江茄克產(chǎn)業(yè)依然存在不少問題，這引起我們對晉江茄克產(chǎn)業(yè)能領(lǐng)先多久的擔(dān)憂。晉江擁有茄克貼牌加工生產(chǎn)商900余家，茄克貼牌加工年銷售額達(dá)21.3億美元，與茄克自主品牌年銷售額25億美元大體相當(dāng)，茄克貼牌生產(chǎn)規(guī)模約占全球的7%。這說明晉江茄克生產(chǎn)銷售一定程度上還是在依靠生產(chǎn)要素特別是勞動(dòng)力成本低的比較優(yōu)勢。同時(shí)晉江茄克自主品牌制造商數(shù)量多達(dá)1000家，是國際五城市數(shù)量總和的6倍強(qiáng)，晉江茄克品牌年銷售量高達(dá)6700萬件，位居六城市之首。但是晉江的茄克自主品牌的年銷售額卻僅有25億美元，以只比巴黎多出1.5億美元的微弱優(yōu)勢位居第一。晉江擁有20多家全國知名茄克品牌，9個(gè)中國馳名商標(biāo)，是中國擁有男裝馳名商標(biāo)最多的城市，但是卻沒有一個(gè)世界級頂尖品牌。

由此可見，晉江要從生產(chǎn)加工中心變成世界品牌之都，晉江著名服裝品牌要走上國際市場還有很長的路。 本文通過對晉江一些著名服裝企業(yè)的調(diào)查，結(jié)合當(dāng)前晉江以及中國服裝業(yè)發(fā)展的背景，對于企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略上從提高經(jīng)營效率轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品創(chuàng)新以及如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略，走品牌國際化路線等問題進(jìn)行論述。

發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

上世紀(jì)80年代，晉江服裝業(yè)憑借地域優(yōu)勢和獨(dú)有的商貿(mào)文化，以家庭手工作坊形式，生產(chǎn)“國產(chǎn)洋貨”起家，并伴隨仿樣生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，逐漸在晉江形成“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”的格局。隨著改革開放的深入，晉江民營企業(yè)通過嫁接和引進(jìn)境外資金、技術(shù)和設(shè)備改變了手工作坊生產(chǎn)方式，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，提高了生產(chǎn)能力。在上世紀(jì)90年代，晉江的服裝業(yè)技術(shù)裝備水平已居于國內(nèi)領(lǐng)先地位，加工能力、技術(shù)水準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量已能滿足一些國際品牌的要求，陸續(xù)有不少廠商取得了為國際知名品牌做OEM 資格。這時(shí)的晉江服裝業(yè)只是依靠要素成本優(yōu)勢，在企業(yè)一體化序列“研發(fā)-生產(chǎn)-營銷”中擔(dān)當(dāng)生產(chǎn)的角色，通過提高生產(chǎn)效率，減少成本來追求企業(yè)的利潤最大化。

上世紀(jì)90年代初，晉江服裝產(chǎn)業(yè)階段由OEM向ODM 階段轉(zhuǎn)化，晉江服裝企業(yè)不再滿足于“晉江制造”，而是積極地參與產(chǎn)品的深度加工設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品科技含量，提高生產(chǎn)研發(fā)能力，加強(qiáng)企業(yè)管理，并開始擁有一部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及獨(dú)立地獲取信息來源和銷售渠道。但是在ODM階段，品牌仍為采購方所有或控制，企業(yè)依然處于承擔(dān)加工制造的代工方地位，可以說，ODM也只是國際代工的一種高級形式。

OEM、ODM階段的依賴性使晉江服裝業(yè)受國際市場波動(dòng)影響大，尤其是1997年的金融危機(jī)使得許多依靠國際訂單的企業(yè)受到極大的沖擊，而擁有自創(chuàng)品牌、在國際國內(nèi)市場擁有獨(dú)立市場渠道的企業(yè)受到?jīng)_擊較小。 晉江不少服裝企業(yè)開始意識(shí)到品牌才是商品和企業(yè)的生命，市場的消費(fèi)流向在很大程度上要依靠品牌來引導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)資源的配置在很大程度上要依托品牌來實(shí)現(xiàn)。1998年，晉江開始實(shí)施“品牌立市”戰(zhàn)略，通過產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域品牌的融合發(fā)展，實(shí)施區(qū)域品牌造勢戰(zhàn)略，迅速縮短與國際知名品牌差距，占領(lǐng)市場的主導(dǎo)權(quán)。這就引導(dǎo)一部分優(yōu)秀的服裝企業(yè)開始打造自主品牌，向國際分工的微笑曲線的兩端――產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品經(jīng)營這兩個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)展，加快企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級跳躍。

2000-2004年間，晉江的各大服裝品牌如勁霸、七匹狼、柒牌、九牧王、利郎、愛都等都通過打廣告或者聘請形象代言人，在央視一套和五套頻繁亮相等方式開始進(jìn)行了大范圍的品牌宣傳，構(gòu)造品牌的知名度、傳播度、注意度和認(rèn)知度，向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化特征，打造強(qiáng)勢品牌。在TNS的調(diào)查報(bào)告中也顯示，晉江茄克自主品牌制造商數(shù)量已高到四位數(shù)，而目前5個(gè)國際城市卻無一達(dá)到三位數(shù)。

但是從OBM階段定義來看，晉江品牌服裝企業(yè)還不能說已成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的跳躍式升級。OBM（Original Brand Manufacturer），原始品牌生產(chǎn)商，指的是生產(chǎn)商自行創(chuàng)立產(chǎn)品品牌，生產(chǎn)、銷售擁有自主品牌的產(chǎn)品。其中收購現(xiàn)有品牌、以特許經(jīng)營方式獲取品牌也可算為OBM的一環(huán)。在這一階段，企業(yè)通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略，增加品牌附加值，提高品牌核心競爭力來賺取高額利潤。OBM正是企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級為國際性集團(tuán)的基本象征。晉江服裝企業(yè)雖已構(gòu)造出不少國內(nèi)知名品牌，但是國際知名度卻很低，不僅打不進(jìn)國際市場，而且面臨著國際服裝品牌占領(lǐng)國內(nèi)的高端市場的危險(xiǎn)。晉江服裝企業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級中正面臨逆水行舟的境地，打造國際品牌已成當(dāng)務(wù)之急。

晉江服裝企業(yè)難以塑造國際品牌的原因

首先，晉江的服裝企業(yè)自身存在許多問題。

生產(chǎn)規(guī)模小是個(gè)普遍問題。晉江服裝企業(yè)普遍都是中小型的民營企業(yè)，企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)資金、人力資本和硬件設(shè)施等資源的不足都限制了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益較低。而品牌經(jīng)營是一種風(fēng)險(xiǎn)較高、資本較密集、銷售渠道規(guī)模與集成度較高的經(jīng)營模式，在短期內(nèi)可能會(huì)影響企業(yè)利潤。晉江的許多中小企業(yè)都擁有自主品牌，但是現(xiàn)有的資本、技術(shù)和管理能力限制了他們從長遠(yuǎn)利益出發(fā)來實(shí)施品牌戰(zhàn)略。而在一定程度上服裝企業(yè)多又雜會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的生產(chǎn)盲目性，減少產(chǎn)品銷售利潤，使得品牌形象下降。這些都是晉江品牌國際化受阻的直接原因。

管理模式粗放的現(xiàn)象很突出。晉江服裝企業(yè)起源于家庭手工作坊，家族式管理弊端比較突出，企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)沒有分離，內(nèi)部沒有明確的管理分工，支薪經(jīng)理階層少，企業(yè)股權(quán)設(shè)置不完整，股權(quán)流動(dòng)性低，粗放的管理模式已嚴(yán)重制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

品脾經(jīng)營方式不利于品牌的深入發(fā)展。據(jù)我們調(diào)查，晉江多數(shù)企業(yè)都是采用以生產(chǎn)企業(yè)為主體的經(jīng)營模式，即通過中間商、特許經(jīng)營等形式授予經(jīng)營者經(jīng)銷權(quán)而形成的品牌資產(chǎn)運(yùn)作模式。但是隨著品牌銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大，許多企業(yè)都意識(shí)到一些商出于短期利潤考慮，在品牌開發(fā)、品牌形象的建立都與企業(yè)出現(xiàn)沖突，與經(jīng)營者存在協(xié)作溝通的問題也降低了企業(yè)對市場的反應(yīng)速度。

品牌發(fā)展歷史短也是個(gè)很大的制約因素。晉江服裝業(yè)發(fā)展僅有20多年，與歷史悠久的國際時(shí)尚名都巴黎、佛羅倫薩等相比，品牌發(fā)展相對歷史比較短，國際知名度低。目前晉江多數(shù)品牌產(chǎn)品檔次不高，產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，在服裝設(shè)計(jì)常出現(xiàn)款式抄襲，使得品牌價(jià)值受到影響，不利于品牌文化的構(gòu)建。

另一方面，世界服裝市場不利于中國服裝品牌進(jìn)入。

首先，國際服裝市場趨向飽和。近年來，國際服裝市場競爭激烈，市場逐漸趨向飽和，晉江服裝品牌要進(jìn)入國際市場存在很大的難度。因?yàn)閾?jù)品牌存在剛性特征理論，一個(gè)世界著名品牌的誕生與發(fā)展，都與其市場容量和特殊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化結(jié)構(gòu)有關(guān)，尤其是與品牌所內(nèi)涵的文化性、包容性和流行性有密切關(guān)系。一般來說，只要這種品牌所代表的文化是屬于流行的強(qiáng)勢文化，它被更強(qiáng)勢的后起品牌所擠出的可能性就十分的微小。所以面對世界服裝高端市場已被法國、意大利、美國、德國的國際品牌牢牢占據(jù)的情況下，晉江服裝品牌要通過塑造品牌來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，獲得高額品牌附加值的空間是十分狹小的。

其次，打造一個(gè)國際品牌的難度在不斷提高。曾有學(xué)者認(rèn)為：“服裝業(yè)競爭的最終落腳點(diǎn)往往就是品牌，而服裝品牌可能是最難塑造的?！币?yàn)榉b品牌與其它消費(fèi)品不同，它蘊(yùn)含著復(fù)雜的文化內(nèi)容和不斷變化的流行趨勢。流行趨勢是指在一定的空間和時(shí)間內(nèi)為大多數(shù)人所認(rèn)可并形成的穿著潮流，反映了相當(dāng)數(shù)量人的意愿和行為需求，體現(xiàn)了時(shí)代精神、生活方式、情趣愛好和價(jià)值觀念。

西方服裝經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先于我國，歐美先進(jìn)文化又引領(lǐng)世界潮流，使得多年來中國大眾和服裝企業(yè)都在盲目效仿外來穿著理念。這不僅導(dǎo)致了本土民族特色無法在中國自身服裝流行趨勢得到體現(xiàn)，更讓中國服裝品牌的研發(fā)團(tuán)隊(duì)陷入被動(dòng)。而晉江與國際服裝業(yè)交流不足，更是無法準(zhǔn)確掌握國際流行趨勢，在服裝面料研發(fā)、款式設(shè)計(jì)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際知名品牌。

其次，一個(gè)真正的品牌在于它擁有一種能夠向消費(fèi)者傳遞一種生活方式，最后可以影響人們的生活態(tài)度和觀點(diǎn)價(jià)值，這一價(jià)值正是產(chǎn)品的品牌價(jià)值核心的反應(yīng)。據(jù)我們的調(diào)查，晉江不少服裝企業(yè)都在積極地打造企業(yè)文化和價(jià)值觀。如七匹狼深入挖掘狼文化中的團(tuán)體意識(shí)，將狼的生活信條作為品牌文化素養(yǎng)，通過企業(yè)雜志宣傳、員工教育、扶持合作伙伴、贊助大型國際賽事等向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的品牌品味。而利郎則信奉“多則惑，少則明”的簡約主義，塑造“簡約而不簡單”的品牌理念，并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)理念與主導(dǎo)產(chǎn)品休閑商務(wù)男裝融合。所以品牌所蘊(yùn)含的豐富內(nèi)涵決不僅是依靠廣告或聘請代言人所能包括的，更多的是長期的品牌價(jià)值的提升。

最后，晉江品牌文化與國際服裝產(chǎn)業(yè)極其成熟的城市，如紐約、巴黎等相比，不僅缺乏地理、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，而且在時(shí)尚文化方面根基淺薄。TNS公司中國區(qū)高級副總裁劉啟明也認(rèn)為，“晉江未來面臨的挑戰(zhàn)不在于具體的數(shù)量上的挑戰(zhàn)，更多的是文化上的挑戰(zhàn)?！?/p>

反觀世界十大服裝品牌的發(fā)展史可以發(fā)現(xiàn)，這些名牌大都創(chuàng)立于上世紀(jì)早期，集中在世界時(shí)尚流行文化的源頭如法國巴黎、意大利米蘭等地，市場定位多為奢侈品，檔次高。品牌的文化內(nèi)涵以當(dāng)初設(shè)計(jì)師創(chuàng)立時(shí)的品牌理念為基礎(chǔ)，并隨著時(shí)代流行趨勢的變遷糅入新鮮元素。大部分品牌不僅依靠當(dāng)?shù)厣詈竦奈幕e淀作背景，利用悠久的企業(yè)文化來詮釋品牌個(gè)性化，同時(shí)又享有最新設(shè)計(jì)和尖端的服裝技術(shù)來實(shí)現(xiàn)品牌形象和檔次升級，滿足新的市場需求。而對于晉江，一個(gè)改革開放后剛發(fā)展起來的小鎮(zhèn)，要在短時(shí)間內(nèi)培育出即符合時(shí)尚潮流又有深刻文化底蘊(yùn)的高檔品牌是極大的挑戰(zhàn)。

對晉江品牌國際化的幾點(diǎn)建議

通過分析，我們可以看出，晉江這個(gè)世界茄克之都具有強(qiáng)大的茄克生產(chǎn)能力，在一定程度上已經(jīng)達(dá)到國際先進(jìn)水平。但是由于存在許多發(fā)展阻礙，使得企業(yè)無法順利實(shí)現(xiàn)升級，自主品牌被擋在國際市場外。筆者認(rèn)為針對這些問題，晉江政府和企業(yè)應(yīng)該采取如下措施：

對政府而言，應(yīng)積極地起宏觀調(diào)控作用，整合優(yōu)化資源。

應(yīng)制定明確的激勵(lì)性政策措施，對優(yōu)秀的品牌企業(yè)實(shí)施傾斜鼓勵(lì)政策。晉江市政府要繼續(xù)保持與民營企業(yè)互動(dòng)協(xié)作，通過針對品牌企業(yè)的優(yōu)惠政策，如設(shè)立品牌產(chǎn)品獎(jiǎng)、免檢產(chǎn)品獎(jiǎng)、質(zhì)量管理獎(jiǎng)等，在人、財(cái)、物等開發(fā)基本資源為企業(yè)優(yōu)化配置創(chuàng)造條件，通過強(qiáng)化行政服務(wù)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)范市場秩序保障品牌企業(yè)發(fā)展。

應(yīng)盡力多舉辦全國性甚至國際性服裝展會(huì)，搭建平臺(tái)，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。通過服裝博覽會(huì)可以推動(dòng)晉江與國外紡織業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)交流，吸引世界知名品牌服裝及設(shè)計(jì)研發(fā)中心進(jìn)入晉江，實(shí)現(xiàn)晉江服裝品牌和國際買家對接，既提升晉江品牌在國際知名度，又推動(dòng)品牌參與國際競爭。

應(yīng)利用閩臺(tái)地域文化優(yōu)勢，加強(qiáng)海峽合作，提高城市和品牌知名度。政府應(yīng)該通過舉辦各種有利于城市文化交流、宣傳、推廣的活動(dòng)來擴(kuò)大和提升產(chǎn)業(yè)品牌和城市品牌的對外影響力。如剛剛閉幕的由晉江和中國茶都安溪聯(lián)合舉辦的“夾克風(fēng)、觀音韻”休閑文化節(jié)，它突出休閑和時(shí)尚的完美結(jié)合，注重產(chǎn)業(yè)對接和海峽交流，通過舉辦休閑產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇，促進(jìn)夾克和茶兩種產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展以及海峽兩岸的溝通交流。

企業(yè)則應(yīng)致力于提高品牌核心競爭力，加強(qiáng)國際交流。首先應(yīng)該全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品品質(zhì)國際化。產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心，也是消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)品牌最根本的途徑。企業(yè)要打造一流國際品牌，就要從產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā)，無論是面料選購、生產(chǎn)工序、款式設(shè)計(jì)、設(shè)備購置還是質(zhì)量檢查都要達(dá)到國際一流水平；最重要的是增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品檔次，提升產(chǎn)品科技含量和附加值。

其次應(yīng)注重培養(yǎng)高水平創(chuàng)新人才，建立規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場的競爭就是人才的競爭。企業(yè)要大力培養(yǎng)和引進(jìn)生產(chǎn)、研發(fā)、管理各方面的優(yōu)秀人才，聘請國內(nèi)外知名服裝設(shè)計(jì)師，加大人力資源的開發(fā)和管理，在企業(yè)內(nèi)部建立一套科學(xué)的識(shí)才、育才、用才機(jī)制。同時(shí)通過股份制改革、規(guī)范上市、企業(yè)互相參股等形式，吸引外來資本，改變產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)決策制度，建立激勵(lì)機(jī)制，完善企業(yè)內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

要加大直營力度，建立品牌連鎖店。據(jù)調(diào)查，國際上的著名品牌70%-80%都是通過連鎖店、旗艦店等方式進(jìn)行品牌直營。品牌直營有利于品牌經(jīng)營者從企業(yè)長期利益出發(fā)，大力打造、開發(fā)、管理品牌；形成強(qiáng)大的零售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)品牌經(jīng)營者的市場反應(yīng)能力，減少市場風(fēng)險(xiǎn)；擴(kuò)大銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)與國際接軌，加強(qiáng)信息化管理，促進(jìn)內(nèi)部信息溝通與共享。

在全面實(shí)施CI 戰(zhàn)略前提下，應(yīng)積極引進(jìn)CS 戰(zhàn)略，與國際接軌。CI戰(zhàn)略突出企業(yè)的自身價(jià)值，通過塑造和傳播良好的企業(yè)形象來獲得企業(yè)利潤。據(jù)我們調(diào)查，晉江大多數(shù)優(yōu)秀的品牌企業(yè)都已實(shí)施了CI戰(zhàn)略，但企業(yè)如果想要與國際接軌，適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境的變化，就需要導(dǎo)入實(shí)施CS戰(zhàn)略，通過實(shí)施服務(wù)營銷策略，引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求，提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。

第7篇

Abstract:The network has become the clothing profession enterprise new marketing channel and the competition platform. Carries on the clothing sale under the network environment to have with the traditional clothing sale different characteristic, therefore, explores the clothing on-line sale the innovation strategy, is choice which inevitably the numerous clothing enterprises seek further develop.

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò) 服裝營銷 策略

Key word: Network clothing marketing strategy

作者簡介：夏黎 (女, 1977年7月生，湖北武漢人) 武漢大學(xué)管理學(xué)碩士 武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院講師

一、服裝網(wǎng)絡(luò)銷售已成為必然趨勢

在以美國為代表的發(fā)達(dá)國家里，對于相當(dāng)多的服裝品牌來說，網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)占據(jù)了很大一塊份額，網(wǎng)絡(luò)營銷對服裝企業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各大服裝零售商都爭相發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額。互聯(lián)網(wǎng)除了作為一個(gè)獲取市場份額的有利工具之外，還將更好地鞏固已有的服裝品牌、增強(qiáng)客戶關(guān)系。

在我國，服裝行業(yè)屬于緊跟時(shí)代步伐，流行影響力很大的行業(yè)，迫切需要接受最新的反饋信息，并將企業(yè)信息出去。而且時(shí)裝消費(fèi)者主要是面向中高收入年輕人為主的群體，他們大部分都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。因此服裝類商品網(wǎng)上的交易比例正在進(jìn)一步提高。服裝類企業(yè)正積極探索網(wǎng)絡(luò)銷售的新對策，以提升營銷效果，開辟新的發(fā)展道路。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝銷售的特點(diǎn)

1.習(xí)慣與經(jīng)驗(yàn)不同，在傳統(tǒng)服裝銷售模式中，通過長期實(shí)踐，經(jīng)銷商和消費(fèi)者都積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，并形成了習(xí)慣;對網(wǎng)上購買服裝模式而言，經(jīng)銷商與消費(fèi)者都缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.感知方式不同，傳統(tǒng)銷售方式中，消費(fèi)者感知的是實(shí)體服裝，通過真實(shí)試衣感知服裝尺寸是否合身，視覺風(fēng)格是否適合自己;在網(wǎng)上，只能通過服裝的圖文資料了解服裝，服裝大小與試衣的視覺效果只能依靠經(jīng)驗(yàn)或通過輔助軟件工具實(shí)現(xiàn)。

3.交流互動(dòng)方式不同，在傳統(tǒng)情況下，經(jīng)銷商與消費(fèi)者能當(dāng)面、及時(shí)交流互動(dòng);網(wǎng)絡(luò)情況下，只能通過電訊方式交流。

4.時(shí)空不同，傳統(tǒng)情況下，經(jīng)銷商、消費(fèi)者、商品在同一時(shí)空，付款提貨在同一時(shí)空，服裝的修改、退換比較容易實(shí)現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正好相反。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服裝營銷策略創(chuàng)新

1．采取線下和線上相結(jié)合的銷售模式

首先，發(fā)展服裝網(wǎng)絡(luò)營銷，初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。網(wǎng)上的經(jīng)營絕對不能是孤立的，最好要能夠和傳統(tǒng)服裝營銷相結(jié)合，而兩者的結(jié)合就可以使得消費(fèi)者打消疑慮心理，消除網(wǎng)購的不信任感，對于商品的售后服務(wù)更加放心，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷。

其次，要逐漸拓展多種銷售和配送渠道，聯(lián)系起網(wǎng)上與實(shí)體店的經(jīng)營模式。可以通過快遞的方式送貨，也可以選擇自己到實(shí)體店上門取貨，退換貨也可以實(shí)現(xiàn)無障礙，這樣顧客就不必?fù)?dān)心售后服務(wù)，進(jìn)一步培養(yǎng)顧客的對該品牌的信任度。

2．以價(jià)值認(rèn)同為核心構(gòu)建服裝的網(wǎng)絡(luò)品牌力

服裝的品牌和形象價(jià)值高，影響力大。構(gòu)建服裝的品牌競爭力，實(shí)質(zhì)是在消費(fèi)者心中培育一種情感信念和生活態(tài)度。無論是NIKE的“Just do it”、阿迪的“Impossible is nothing”，以及李寧的“一切皆有可能”，都在證明購買服裝品牌的內(nèi)核是消費(fèi)一種精神，需要的是品牌帶給消費(fèi)者的精神滿足。這種品牌文化力的構(gòu)建是形成服裝網(wǎng)絡(luò)營銷核心競爭力的關(guān)鍵。

3.打造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)和消費(fèi)者提供了一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái),企業(yè)可以通過網(wǎng)站的設(shè)計(jì),把產(chǎn)品的有關(guān)信息發(fā)送給目標(biāo)消費(fèi)者。服裝企業(yè)要重視服裝的宣傳展示,內(nèi)容真實(shí)詳盡、形式多樣,設(shè)計(jì)要能切中消費(fèi)者的需求命脈,從而使網(wǎng)站更具感染力,充分刺激瀏覽者的好奇、從眾等心理特征,迫使其瀏覽商店。除此之外,網(wǎng)站還可以向消費(fèi)者提供服裝流行信息,搭配建議等與服裝相關(guān)知識(shí),消費(fèi)者購買服裝之后,要選擇合理的包裝方法和配貨方式,保證商品能夠完好、及時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中。若由于服裝本身的個(gè)性化特點(diǎn),消費(fèi)者在網(wǎng)上購買的服裝想退貨,網(wǎng)站要合理的處理退貨問題,讓消費(fèi)者覺得即使在網(wǎng)上購買的服裝不合適也可以很輕松的退貨,減少消費(fèi)者網(wǎng)上購衣的顧慮。

4.建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化客戶管理

數(shù)據(jù)庫營銷在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售中占據(jù)著非常重要的位置。服裝企業(yè)如果掌握了龐大數(shù)量的潛在購買者的數(shù)據(jù)庫，并能很好的挖掘出客戶的潛在購買欲望，那么就可以獲得更大更穩(wěn)定的贏利空間。潛在客戶群的數(shù)量越多，生意的規(guī)模也會(huì)越做越大，產(chǎn)品線延長范圍也會(huì)越廣。

利用數(shù)據(jù)庫，在服裝交易買賣過程中不斷收集、形成的各種顧客資料，并實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)更新，不僅有利于吸引新顧客主動(dòng)加入、改善顧客關(guān)系，還能配合品牌的直郵廣告、電話營銷等活動(dòng)提高宣傳效果。

四、結(jié)語

科技的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，服裝類商品網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)一種不可逆轉(zhuǎn)的潮流。對于服裝類企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是他們必爭的一塊重地。尤其對擁有眾多優(yōu)勢、卻遲遲無法登陸國際舞臺(tái)的中國服裝業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷以其公開、公平的競爭環(huán)境為中國服裝業(yè)提供了一次歷史性飛躍發(fā)展的機(jī)遇。在實(shí)踐中，嘗試將服裝網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合的方式，以價(jià)值認(rèn)同為核心構(gòu)建品牌力，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫去優(yōu)化客戶的管理。相信我國的服裝網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)有機(jī)會(huì)獲得長足的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] CNNIC．中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告．http//www．51cmc．corn，2008

第8篇

何為“心?贏銷”?

自2006年勁霸首次提出并開始推進(jìn)“心?贏銷”品牌戰(zhàn)略以來，5年來我曾在很多場合就此做過解讀與溝通――其實(shí)所謂“心?贏銷”，簡單來說就是以“心”為戰(zhàn)場，以“贏”為任務(wù)，以“銷”為路徑，竭盡所能占據(jù)消費(fèi)者心智高地，為品牌貢獻(xiàn)“贏銷”的助力。

營銷不是產(chǎn)品戰(zhàn)，而是心智戰(zhàn)；營銷的戰(zhàn)略策源地不在市場，而在消費(fèi)者的心智之中；與其第一個(gè)進(jìn)入市場，不如第一個(gè)進(jìn)入消費(fèi)者腦海――在特勞特定位理論全面進(jìn)入中國的十年后，如今中國企業(yè)界盡管對于品牌聚焦和多元化尚有著諸多不同的爭論，但是大家對于品牌競爭最終去向消費(fèi)者心智的觀點(diǎn)，卻早已有了普遍而一致的認(rèn)同。品牌真正的競爭力或者壁壘，不在產(chǎn)品，不在市場，而在于消費(fèi)者的心智之中。

柏拉圖曾說過，我們每個(gè)人的大腦中都坐著一位車夫，他費(fèi)盡心力地為我們駕馭著兩匹一黑一白反向奔馳的馬，一匹是理智，一匹是情感。以品牌營銷的角度來看，我們擠破腦袋爭奪的，恰是車夫指向理智或者情感的鞭子，一根決定著消費(fèi)者最終購買決定的鞭子。

如同德魯克在《管理的實(shí)踐》中談到的，“‘我們的事業(yè)是什么’并非由企業(yè)決定，而是由消費(fèi)者來決定”，消費(fèi)者的每一次購買行為，其實(shí)就是一次投票行為，決定著企業(yè)的走向。”所以我們需要“時(shí)時(shí)刻刻都將顧客所見所思、所相信和所渴求的，視為客觀事實(shí)，并且認(rèn)真看待”。

這個(gè)世界越平坦，消費(fèi)者就越難被蒙蔽。麥肯錫在最近連續(xù)的一系列調(diào)查報(bào)告中不斷指出：“越來越舍得花錢，又越來越實(shí)際”的中國消費(fèi)者，不僅行為方式正與發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者越來越相像，更是迅速成長為“世界上最復(fù)雜的消費(fèi)者”?！爸獞?zhàn)之地，知戰(zhàn)之日，則可千里而會(huì)戰(zhàn)”，在如今這樣一個(gè)供給過剩的年代，面對越來越挑剔的消費(fèi)者，如何最大限度地影響他們的心智，如何最為有效占領(lǐng)消費(fèi)者心智資源，無疑已經(jīng)成為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展未來的關(guān)鍵所在。

而至于如何贏得消費(fèi)者心智，以勁霸為案例，我們所做的是對品牌定位的不懈堅(jiān)持和有效傳播。相較于那些出招討巧的品牌來說，我們的做法更專注務(wù)實(shí)，也更卓有成效，更能迅速到達(dá)顧客的心智。俗話說，人定則勝天，我們相信，品牌亦然。從1980年創(chuàng)業(yè)伊始我們自覺性地選擇將茄克作為產(chǎn)品的重心，到2000年引入“定位”理論將品牌發(fā)展方向聚焦到茄克品類，再到近年來不斷引領(lǐng)茄克時(shí)尚潮流，不僅成為“中國茄克色彩研發(fā)基地”、推動(dòng)茄克國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂完成，更創(chuàng)新性地推出了“夏天的茄克”新品――勁霸用了31年的時(shí)間，以專一的品牌定位和持之以恒的傳播定力，持續(xù)在消費(fèi)者心中刻畫著這樣一個(gè)等式：勁霸－茄克。而一旦擁有了這個(gè)等式，勁霸品牌就不僅能夠持續(xù)占據(jù)目前國內(nèi)市場銷售領(lǐng)先的地位和保持在茄克產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢，更能夠使品牌不斷邁向強(qiáng)大，不斷煥發(fā)新的生命力。

第9篇

【關(guān)鍵字】電子商務(wù)，服裝營銷模式，原創(chuàng)

一、服裝電子商務(wù)發(fā)展的五個(gè)階段

服裝發(fā)展的階段劃分：

1、第一階段為2003年以前，中國電子商務(wù)也處于起步階段，網(wǎng)購還是一種小眾的網(wǎng)絡(luò)行為，服裝也不是網(wǎng)上的主流商品。服裝企業(yè)對電子商務(wù)也是淺嘗輒止，期間建立了一批B2B平臺(tái)網(wǎng)站如阿里巴巴、中國服裝網(wǎng)等成為服裝企業(yè)試水電子商務(wù)的優(yōu)先選擇。

2、第二階段為市場培育階段，時(shí)間段為2003年～2005年。2003年爆發(fā)的非典疫情對網(wǎng)購是一個(gè)巨大的刺激，電子商務(wù)環(huán)境回暖，而淘寶的成立更是中國網(wǎng)購發(fā)展過程中一個(gè)里程碑事件。淘寶的免費(fèi)開店政策以及支付寶的推出極大的刺激了中國網(wǎng)上賣家和消費(fèi)者的熱情，網(wǎng)購進(jìn)入C2C主導(dǎo)階段。2005年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的C2C市場調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，服裝在當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為賣家和賣家人數(shù)最多的商品。

3、第三階段為2006年～2008年，典型特征為服裝垂直電子商務(wù)的興起。以PPG強(qiáng)勢進(jìn)入男士襯衫直銷市場為標(biāo)志，刮起了一批服裝垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的熱潮。雖然由于種種原因PPG最終折戟沉沙，但隨后建立的凡客（Vancl）、瑪薩瑪索等類似網(wǎng)站的成功說明PPG的失敗并非模式的失敗。

4、第四階段為2008年～2010年，為品牌服裝企業(yè)開展電子商務(wù)階段。受金融危機(jī)影響，許多服裝企業(yè)希望通過電子商務(wù)來開拓內(nèi)貿(mào)市場，加上電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)也開始重視電子商務(wù)渠道。

5、第五個(gè)階段為2010年開始至今，典型表現(xiàn)為資本開始大舉進(jìn)入服裝電子商務(wù)領(lǐng)域。2010年底，麥網(wǎng)成功登陸美國納斯達(dá)克市場，國內(nèi)其他知名服裝類電子商務(wù)網(wǎng)站如凡客、好樂買、樂淘等網(wǎng)站也獲得了數(shù)千萬美元級別的風(fēng)險(xiǎn)投資，一些依托淘寶成長起來的淘品牌如七格格、裂帛等公司也獲得了不菲的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額。

二、服裝電子領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和深化大大促進(jìn)了電子商務(wù)尤其是網(wǎng)上零售的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的深入、普及和開放，隨著技術(shù)手段的大大加強(qiáng)，服裝電子商務(wù)市場的增長速度大大超乎想象。如今服裝電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入快速成長期，開始逐漸引爆流行，成為都市白領(lǐng)的消費(fèi)新寵。近年來，隨著電子商務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，形成了成熟模式，也獲得了服裝企業(yè)的信賴。在網(wǎng)購行業(yè)比例中服裝占比的上升受到需求和供給兩方面因素變化的影響。淘寶是中國最大的網(wǎng)購平臺(tái)，在服裝網(wǎng)購市場的優(yōu)勢更加突出。淘寶巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢與其創(chuàng)辦時(shí)推出的支付擔(dān)保服務(wù)（后來升級為支付寶）有很大關(guān)系，這解決了中國網(wǎng)購環(huán)境中缺乏成熟的社會(huì)信用體系問題，使得消費(fèi)者敢于去網(wǎng)上購物。

可以說是淘寶培養(yǎng)了中國的大部分網(wǎng)購消費(fèi)者，淘寶也成長為了中國最大的網(wǎng)購平臺(tái)。隨著消費(fèi)者網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的積累，熟悉并逐漸信任網(wǎng)購，開始敢于去其他網(wǎng)站嘗試購物，這是淘寶網(wǎng)之外B2C網(wǎng)站的一個(gè)機(jī)會(huì)。由于淘寶是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)，無法滿足一些服裝電商的個(gè)性化需求，加上分散風(fēng)險(xiǎn)的考量，服裝電商企業(yè)紛紛開展多渠道網(wǎng)上銷售，并開始建立獨(dú)立的B2C平臺(tái)，這將是服裝電商的一個(gè)典型趨勢。

三、基于電子商務(wù)品平臺(tái)設(shè)計(jì)原創(chuàng)服裝品牌的需求

（一）原創(chuàng)品牌的概述。互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，網(wǎng)上交易早已實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)購成為當(dāng)下人們生活潮流的一種趨勢。然而在各種各樣的網(wǎng)購網(wǎng)中，都是顧客被動(dòng)的選擇自己要買的東西，在這個(gè)追求個(gè)性的時(shí)代，尤其是年輕人，他們的需要是組建原創(chuàng)服裝網(wǎng)店的最初動(dòng)力。

（二）原創(chuàng)品牌的市場定位。該網(wǎng)點(diǎn)基于C2C交易平臺(tái)，商家均為原創(chuàng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，各具風(fēng)格，這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以給他們一個(gè)展示自己設(shè)計(jì)作品的地方，消費(fèi)群則定位年輕消費(fèi)群體，他們熱衷于前衛(wèi)，獨(dú)特時(shí)尚的事物。他們在購物的同時(shí)也可以與設(shè)計(jì)師交流。

（三）網(wǎng)站平臺(tái)設(shè)計(jì)的重要性

1、產(chǎn)品展示系統(tǒng)。產(chǎn)品搜索功能完備，將商家的設(shè)計(jì)風(fēng)格分類，服裝類型分類等等，消費(fèi)者可根據(jù)自己的需求運(yùn)用搜索引擎進(jìn)入商家店內(nèi)，給每個(gè)商家的空間提供自主空間設(shè)計(jì)，提升商家的個(gè)性，吸引消費(fèi)者。

2、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)。以輕松幽默的圖像來構(gòu)圖，運(yùn)用鮮亮的色彩或者符合服裝風(fēng)格的店面設(shè)計(jì)。

3、在線訂購系統(tǒng)?？梢栽诰€下達(dá)訂單，并就訂單情況統(tǒng)一處理，具備支付、退貨、缺貨、包裝和配送等情況的管理功能。

4、會(huì)員管理系統(tǒng)?？蛻艄芾硐到y(tǒng)通過對用戶信息資源的整合，在平臺(tái)內(nèi)部達(dá)到資源共享，從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和保持更多的客戶；通過對業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，更有效地管理客戶關(guān)系，降低平臺(tái)營銷管理成本。

5、資訊系統(tǒng)：列出提供的促銷活動(dòng)，熱門的設(shè)計(jì)師，熱銷產(chǎn)品，最新產(chǎn)品等信息，顧客可以到這里了解平臺(tái)最近的商品更新情況或一些優(yōu)惠活動(dòng)。

6、留言系統(tǒng)。創(chuàng)建交流論壇，不僅顧客之間可以通過論壇討論自己喜歡的設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)作品，同時(shí)各個(gè)店家也就是設(shè)計(jì)師之間也可以通過論壇進(jìn)行交流。