引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇房地產(chǎn)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

不過既然我學(xué)了房地產(chǎn)專業(yè)，就必須要學(xué)好，我還是要實(shí)習(xí)的，不然畢業(yè)以后，即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢，我還是沒有一碗飯吃，這就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，我不得不說。如果沒有很強(qiáng)的能力，是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的，這就是不是每個(gè)人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因，即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利，還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè)。

我就是要借著假期的時(shí)間做一次實(shí)習(xí)，對(duì)我將要進(jìn)行的工作進(jìn)行一下大體接觸。

實(shí)習(xí)目的：通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：省市瑞和月亮城

總結(jié)報(bào)告：為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

在實(shí)習(xí)期間，我跟著幾位同事做了市場(chǎng)調(diào)查，其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤。我們?nèi)チ耸⒇S福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現(xiàn)代城、中國紡織服裝城及文游府第六個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)姐姐以購房者的身份去調(diào)查他們樓盤的銷售情況。調(diào)盤主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價(jià)格、配套設(shè)施等。

我們?cè)阡N售過程中，也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題：如商鋪的銷售不如預(yù)期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街！而本地人口80萬，由于在舊城北海地區(qū)已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū)，要想在新城地區(qū)再形成一個(gè)商業(yè)聚集地，目前來說還是相當(dāng)困難的。查過一些資料，發(fā)現(xiàn)市區(qū)里，我們?cè)铝脸巧啼伒膬r(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn)，在這樣的情況下，買商鋪的人要衡量一下是否有回報(bào)率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒完全形成，目前只是在實(shí)施當(dāng)中。但從長遠(yuǎn)來看，這個(gè)地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的，這也是暫時(shí)的，只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備，相信一切問難都會(huì)迎刃而解！

個(gè)人收獲及其心得體會(huì)：

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個(gè)半月來的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。

社會(huì)真的是一個(gè)大染缸，各種形形的人都置身其中，做著自己的事情，我是深深的感受到了，我不得不說我在學(xué)校學(xué)到的東西真的還是不夠多，這次社會(huì)實(shí)習(xí)我真的懂得了許多，我十分開心的去接受了這些在學(xué)校學(xué)不到的東西，充實(shí)了自己。

第2篇

論文關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)　營銷　人才培養(yǎng)　策略

論文摘要：隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)營銷人才的需求量供不應(yīng)求。房地產(chǎn)營銷人才在房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。對(duì)于目前我國某些房地產(chǎn)公司推出的樓盤發(fā)生的積壓現(xiàn)象而言，主要是與房地產(chǎn)營銷理念的嚴(yán)重滯后，在培養(yǎng)營銷人才方面出現(xiàn)了一些問題。本文就是攫取了當(dāng)前時(shí)期下我國高職院校在培養(yǎng)房地產(chǎn)營銷人才為主要闡述對(duì)象，對(duì)如何培養(yǎng)高素質(zhì)的房地產(chǎn)營銷人才進(jìn)行了著重地闡述。

引言

當(dāng)前，我國房地產(chǎn)業(yè)得到了快速地發(fā)展，這主要是與消費(fèi)者的消費(fèi)能力的提高以及對(duì)優(yōu)越生活的追求是分不開的。總體來說，我國房地產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃地發(fā)展，然而，對(duì)于某些經(jīng)營理念欠妥的房地產(chǎn)公司，仍然會(huì)出現(xiàn)推出樓盤發(fā)生大量積壓的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，這主要是與房地產(chǎn)公司營銷人才的素質(zhì)是分不開的。這就是擺在高校面前的一個(gè)難題，即當(dāng)前應(yīng)該如何加強(qiáng)房地產(chǎn)營銷人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。本文主要以這個(gè)難題為主要線索，提出了高職院校應(yīng)該如何加強(qiáng)房地產(chǎn)營銷人才素質(zhì)的培養(yǎng)，即需要對(duì)該專業(yè)的學(xué)生的“能力”進(jìn)行提高，只有做到上述幾點(diǎn)，才能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)的房地產(chǎn)營銷人才。

1.當(dāng)前時(shí)期下高職房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題分析

當(dāng)前，隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，使得房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才是非常緊俏的人才，這就需要高職院校能夠培養(yǎng)出與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展相吻合的高層次以及實(shí)踐能力較強(qiáng)的房地產(chǎn)營銷人才。但是，根據(jù)筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中卻存在著某些較為突出的問題。下面就將這些問題進(jìn)行著重地闡述。

1.1 教學(xué)理論不能很好地與房地產(chǎn)營銷實(shí)踐相吻合

對(duì)于房地產(chǎn)營銷，它需要學(xué)生在掌握本領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，要求學(xué)生能夠具有非常強(qiáng)的營銷實(shí)踐方面的溝通能力。然而，據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)和觀察可知，高職院校的房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)仍舊是過于強(qiáng)調(diào)該領(lǐng)域的一些理論知識(shí)，而忽略了學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的重要性，因此學(xué)生們所獲得的僅僅是理論知識(shí)，而對(duì)實(shí)踐十分缺乏。那么，學(xué)生的實(shí)踐能力也就無法得到培養(yǎng)。

1.2 缺乏在房地產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)

根據(jù)當(dāng)前我國的職場(chǎng)的發(fā)展不難看出，我國職場(chǎng)正在朝著兩個(gè)極端的方向而發(fā)展，即一方面用人單位是求賢若渴，而另一方面大學(xué)生卻存在找工作難的問題。房地產(chǎn)營銷專業(yè)的畢業(yè)生均對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)抱有一定的期望，卻事與愿違，學(xué)校組織學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)非常少，這就使得房地產(chǎn)營銷專業(yè)的學(xué)生參與實(shí)踐的能力較差，專業(yè)的實(shí)際技能亟待加強(qiáng)。

1.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力不夠強(qiáng)

對(duì)于房地產(chǎn)營銷而言，對(duì)人才的首要要求就是一定要注重團(tuán)隊(duì)合作精神，在房地產(chǎn)實(shí)際營銷過程中，如果一個(gè)人單干是永遠(yuǎn)也不能完成得很好。但是，這反映在實(shí)際生活之中，由于每位學(xué)生的個(gè)性有較大的差異，而且學(xué)生的個(gè)性也十分之強(qiáng)，那么這就導(dǎo)致了在工作上很難融入至一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，從而這就引發(fā)了學(xué)生個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神不足。筆者認(rèn)為，若要能夠與現(xiàn)代房地產(chǎn)營銷的發(fā)展步伐相吻合，那么這就要求學(xué)生能夠?qū)C合性的知識(shí)加以學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神方面的歷練。

2.高職房地產(chǎn)營銷人才素質(zhì)培養(yǎng)的對(duì)策

針對(duì)如上關(guān)于當(dāng)前我國高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)的人才素質(zhì)培養(yǎng)過程中所存在的問題的分析，現(xiàn)提出如下幾點(diǎn)關(guān)于如何培養(yǎng)高職房地產(chǎn)營銷專業(yè)的人才的素質(zhì)，具體包括如下幾點(diǎn)：

2.1 要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：（1）首先對(duì)房地產(chǎn)營銷方面的基本知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。這方面的基本知識(shí)主要包括房地產(chǎn)經(jīng)營、房地產(chǎn)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)評(píng)估以及房地產(chǎn)投資等方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)；（2）對(duì)房地產(chǎn)樓盤本身所具有的情況進(jìn)行介紹，讓學(xué)生做到“心中有數(shù)“。主要包括樓盤的建筑規(guī)模、價(jià)格定位、軟硬件設(shè)施以及買賣交易條件等；（3）加強(qiáng)物業(yè)管理方面知識(shí)的培訓(xùn)。主要包括物業(yè)管理的服務(wù)、公共契約以及管理規(guī)劃等方面；（4）對(duì)樓盤所在的區(qū)域的城市發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了解。

2.2 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)

2.2.1 適應(yīng)能力

對(duì)于即將走出校門而進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行工作的高職院校的學(xué)生而言，外面的工作環(huán)境由于與學(xué)校的環(huán)境有著非常大的差異，這就導(dǎo)致有部分學(xué)生不能很好地、很快地對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)，那么在實(shí)際的過程中，教師應(yīng)該積極地對(duì)學(xué)生適應(yīng)能力的培養(yǎng)，主要讓其深入房地產(chǎn)公司，了解和總結(jié)這些公司的企業(yè)文化、營銷戰(zhàn)略等，而且還要對(duì)當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境進(jìn)行一定的熟悉和了解。

2.2.2 實(shí)際應(yīng)用能力

在高職房地產(chǎn)營銷專業(yè)的實(shí)際教學(xué)之中，一個(gè)非常關(guān)鍵的問題，也是實(shí)際教學(xué)的一個(gè)難題就是如何培養(yǎng)并不斷地提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。對(duì)于房地產(chǎn)營銷專業(yè)的學(xué)生而言，若要提供他們的實(shí)際應(yīng)用能力，需要做到：要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來。筆者曾經(jīng)使用了這種方式進(jìn)行課堂教學(xué)，起到了教學(xué)相長的良好效果。學(xué)生之間可以通過相互評(píng)價(jià)，提出相關(guān)的意見或是建議，從而使得學(xué)生的實(shí)際操作能力得到了最大的鍛煉。

3.結(jié)論

綜上所述可知，當(dāng)前時(shí)期下對(duì)于高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)的學(xué)生而言，應(yīng)該積極地構(gòu)建創(chuàng)新的教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式，使得培養(yǎng)出的學(xué)生能夠更好地適應(yīng)即將到來的職場(chǎng)。針對(duì)當(dāng)前時(shí)期下高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)教學(xué)過程中所存在的問題的分析可知，應(yīng)該從加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)加以培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王效東. 營銷人才素質(zhì)培養(yǎng)的新思維[J].中國校外教育（理論），2009（10）.

第3篇

在崗位職責(zé)明確的前提下，要求擔(dān)任一定職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部定期撰寫述職報(bào)告，便于干部管理部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行全面細(xì)致的考察，以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢(shì)，今天小編在這給大家整理了一些房地產(chǎn)前期述職報(bào)告，就讓我們一起來看看吧!

房地產(chǎn)前期述職報(bào)告

20__年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到__公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情.

我于去年8月成為__公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個(gè)月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色!!

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共

同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對(duì)能力的檢驗(yàn)

本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航!

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

8月，“剩者”為王的堅(jiān)持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅(jiān)持下去。

八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

這幾個(gè)月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;

以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。

二、20__年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié)：

成長是喜悅的，學(xué)習(xí)的收獲有其三：

一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目，新津市場(chǎng)的深入了解，包括其價(jià)格，區(qū)位，消費(fèi)心理等

二、公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：

20__年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2011年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20__年要理想，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。

房地產(chǎn)前期述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。

自20__年10月21日我加入__公司以來，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識(shí)，幫助客戶買到趁心如意的房子。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步，從進(jìn)入案場(chǎng)以來，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富，每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外的收益和財(cái)富。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶的實(shí)際情況，一一的為客戶引導(dǎo)，解決客戶心中所有的疑問，最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對(duì)工作的勤奮與努力，更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個(gè)客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭，那種成就感頓時(shí)充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額元，總回款額元。

回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。

此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，及時(shí)了解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對(duì)此，我將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平：①對(duì)不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧，如何更好的做SP、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定。③加強(qiáng)對(duì)國家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。

時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，我很快了解了項(xiàng)目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。

房地產(chǎn)前期述職報(bào)告

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。

三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對(duì)未來，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。

在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo)，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。

第4篇

我們的專業(yè)是工程管理，房地產(chǎn)是我們以后就業(yè)的主要方向之一，加上我倆對(duì)房地產(chǎn)十分地感興趣，所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀。房地產(chǎn)評(píng)估公司屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁，在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。而許多專家學(xué)者給房地產(chǎn)估價(jià)下了一個(gè)美妙的定義房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正式這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力，我們才能滿腔熱血的愛上房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)，才能主動(dòng)的才房地產(chǎn)的知識(shí)中自由的遨游!

實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的一個(gè)月，我們感到十分的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一，公司介紹

北京北方房地產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估有限責(zé)任公司(以下簡稱北方公司)系北京北方房地產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估中心(隸屬于國土資源部)脫鉤改制后形成的公司。是國內(nèi)最早從事評(píng)估業(yè)務(wù)且具備最全面評(píng)估資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。北方公司以北京為依托，業(yè)務(wù)范圍輻射全國。具有技術(shù)力量雄厚，信息靈敏可靠，服務(wù)行為規(guī)范，規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢(shì)。

1，公司的主要業(yè)務(wù)有

①，房地產(chǎn)開發(fā)土地使用權(quán)獲取方式前期策劃；房地產(chǎn)投資分析，可行性研究；房地產(chǎn)投資的資金融通；房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷策劃；房地產(chǎn)抵押貸款(個(gè)貸)評(píng)估；房地產(chǎn)拆遷評(píng)估。北方公司自1993年以來，對(duì)不少項(xiàng)目參與了整個(gè)策劃，并成為多家集團(tuán)公司的長期咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)，成為許多集團(tuán)公司的顧問單位，比如北大青鳥集團(tuán)，隆達(dá)集團(tuán)，北京市供銷社，北京金隅集團(tuán)，首創(chuàng)置業(yè)，國貿(mào)，北辰等。

②，基準(zhǔn)地價(jià)及各類宗地地價(jià)，房產(chǎn)價(jià)值評(píng)估業(yè)務(wù)。

基準(zhǔn)地價(jià)編制：北方公司曾在1993年主持制定了浙江省溫州市的基準(zhǔn)地價(jià)，并參與了其它省市基準(zhǔn)地價(jià)的制定，獲得原國家土地管理局頒發(fā)的1993年局級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)和浙江省土地管理局頒發(fā)的1992年度局級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；業(yè)務(wù)包括出讓或國家收回土地的地價(jià)評(píng)估；轉(zhuǎn)讓，出租，抵押，作價(jià)入股房地產(chǎn)的評(píng)估；企業(yè)兼并，破產(chǎn)，清產(chǎn)核資涉及的房地產(chǎn)估價(jià)；司法仲裁涉及到的房地產(chǎn)估價(jià)；征收土地稅費(fèi)涉及的土地估價(jià)；其它依照法律，法規(guī)需要進(jìn)行的房地產(chǎn)估價(jià)。

③，在全國范圍內(nèi)為企業(yè)股份制改制提供土地資產(chǎn)評(píng)估及政策，法律咨詢。

北方公司自1993年起一直被國土資源部確認(rèn)為a級(jí)土地估價(jià)機(jī)構(gòu)，是全國最早從事上市公司土地估價(jià)的機(jī)構(gòu)。已參與了百余家上市企業(yè)股份制改造中土地資產(chǎn)評(píng)估，政策咨詢，及土地資產(chǎn)處置的協(xié)調(diào)工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉股份制改造中的各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最合理的土地資產(chǎn)處置方案，便于土地資產(chǎn)與其他資產(chǎn)銜接平衡，達(dá)到上市標(biāo)準(zhǔn)。

④，為各種形式的產(chǎn)權(quán)變動(dòng)提供整體資產(chǎn)的咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)。

目前已為幾十家企業(yè)進(jìn)行了整體資產(chǎn)評(píng)估及其咨詢服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。包括企業(yè)清算資產(chǎn)評(píng)估，企業(yè)工商注冊(cè)資產(chǎn)作價(jià)入資評(píng)估，資產(chǎn)補(bǔ)償評(píng)估，無形資產(chǎn)評(píng)估等，類型豐富多樣。

⑤，具備提供完備法律咨詢服務(wù)的能力。

北方公司現(xiàn)有法學(xué)碩士4名，其中具有律師資格的3名，具備提供全套法律咨詢服務(wù)的能力，尤其在房地產(chǎn)專業(yè)法律方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，使客戶的權(quán)益得到最大限度的保護(hù)。

2，公司特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

①，公司具備五種資質(zhì):

⑴中國土地估價(jià)師協(xié)會(huì)頒發(fā)的全國土地評(píng)估資格。

⑵國家建設(shè)部頒發(fā)的一級(jí)房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估資質(zhì)。

⑶北京市國土資源和房屋管理局頒發(fā)的評(píng)估資質(zhì)。

⑷北京市國土資源和房屋管理局頒發(fā)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)。

⑸北京市國土資源和房屋管理局認(rèn)定的房屋拆遷評(píng)估機(jī)構(gòu)(第一批)。

作為目前全國具備資質(zhì)最全面，最高級(jí)別的的評(píng)估機(jī)構(gòu)，北方公司在目前許多評(píng)估項(xiàng)目同時(shí)歸口兩個(gè)以上政府部門領(lǐng)導(dǎo)的情況下，在協(xié)調(diào)各方關(guān)系方面更顯示出我公司的巨大優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)是那些資質(zhì)不全或不具備資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)無法比擬的。

②，靈敏可靠的信息來源

北方公司與國土資源部，建設(shè)部，財(cái)政部，外經(jīng)貿(mào)委，各省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，能及時(shí)準(zhǔn)確地了解國家各項(xiàng)政策法規(guī)，并融會(huì)貫通。尤其與各省市土地管理部門及土地評(píng)估機(jī)構(gòu)關(guān)系密切，了解和掌握全國各地地價(jià)行情，可以協(xié)助客戶辦理評(píng)估結(jié)果確認(rèn)，土地資產(chǎn)處置，權(quán)屬變更登記等手續(xù)，有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗(yàn)。截止目前，公司已為數(shù)百家企事業(yè)單位進(jìn)行了高質(zhì)量的房地產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估及交易服務(wù)。

③，良好的信譽(yù)

北方公司是中國銀行總部，國家開發(fā)銀行，建設(shè)銀行北京分行的指定評(píng)估機(jī)構(gòu)之一，與其他銀行亦有業(yè)務(wù)聯(lián)系，享有良好的信譽(yù)。目前，房地產(chǎn)抵押評(píng)估業(yè)務(wù)量日益擴(kuò)大。北方公司在接受評(píng)估工作過程中，從專業(yè)的角度協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)審查貸款企業(yè)的抵押財(cái)產(chǎn)證明的合法性，并協(xié)助企業(yè)明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。既為金融機(jī)構(gòu)的貸款安全性提供保障，又為企業(yè)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，順利取得金融支持提供法律咨詢及協(xié)調(diào)工作。

④，雄厚的技術(shù)力量

北方公司是國內(nèi)成立最早，技術(shù)力最雄厚的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)。從事過各類資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目，并與境外評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行過多次合作，有豐富的協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。在長期的房地產(chǎn)評(píng)估工作中，全體員工不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，熟悉并掌握國際公認(rèn)的評(píng)估原則和方法，目前已形成了一套科學(xué)有效的評(píng)估程序，確保了評(píng)估工作的客觀，公正和具有權(quán)威性。自1992年以來，各省市基準(zhǔn)地價(jià)的制定，北方公司從長期的宗地評(píng)估中積累了基準(zhǔn)地價(jià)的制定方法的豐富經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)基準(zhǔn)地價(jià)的數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化有獨(dú)到的見解。

⑤，高素質(zhì)的人才結(jié)構(gòu)

北方公司現(xiàn)有專職人員中，50%左右具有碩士學(xué)位，形成了以經(jīng)濟(jì)，財(cái)會(huì)，建筑，法律等專業(yè)人員為主的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，體現(xiàn)了最佳的組合效益。其中主要成員為原國土資源部土地經(jīng)濟(jì)研究所地價(jià)所成員，多年以來從事土地經(jīng)濟(jì)理論，地價(jià)理論及評(píng)估方法的研究，參與了多項(xiàng)國家重點(diǎn)課題的研究和國土資源部《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》等重要文件的起草。公司現(xiàn)有人員中，具有國土資源部土地估價(jià)師證書的15名，建設(shè)部注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師證書的12名。除此之外，還擁有一支穩(wěn)定的具有評(píng)估執(zhí)業(yè)資格的兼職人員隊(duì)伍，能承接各種類型的評(píng)估項(xiàng)目及基準(zhǔn)地價(jià)編制項(xiàng)目。

二，在公司的工作情況

能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，我們十分的高興，這就像給與了我們一個(gè)巨大的舞臺(tái)，讓我們?cè)谏厦嬗袡C(jī)會(huì)揮灑自己的才華，演繹自己的青春。我們也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會(huì)，好好的向同事們學(xué)習(xí)，增長自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

在北方的這一個(gè)多月，我們是慢慢的進(jìn)入工作角色的，由開始的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告，到成為同事們的助理，再到參與到項(xiàng)目中來，最后得到項(xiàng)目主力的位置。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我們的肯定，也是我們努力的結(jié)果，我們獲得的不僅僅是知識(shí)，還得到了走向社會(huì)的自信。下面簡單介紹一下我們小組在北方所參與的一些項(xiàng)目。

項(xiàng)目一:國家土地局XX年的北京地價(jià)監(jiān)測(cè)

北京地價(jià)監(jiān)測(cè)是為了方便國土局對(duì)北京的地價(jià)控制和管理，在每年年末的時(shí)候，在每個(gè)地區(qū)選取一兩個(gè)代表性的地點(diǎn)進(jìn)行估價(jià)，從而掌握北京的地價(jià)分布。

國土局分給北方公司6個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的任務(wù)，由于任務(wù)比較艱巨，這次總共有6人參加了這個(gè)項(xiàng)目。按照國家土地局的要求，我們分別測(cè)算出在現(xiàn)狀容積率和現(xiàn)狀土地開發(fā)程度條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià)以及在設(shè)定容積率2，土地開發(fā)程度chr(39)七通一平chr(39)條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià)。在5天內(nèi)完成工作任務(wù)。外出考察花費(fèi)了3天時(shí)間，2天用于寫估價(jià)報(bào)告。外出考察的主要任務(wù)就是考察監(jiān)測(cè)點(diǎn)以及使用市場(chǎng)比較法而使用比較案例的地點(diǎn)，做好記錄和拍照工作。

這次過程我們學(xué)了一些從未接觸過的森林的東西，我倆都有一種體會(huì)，就是其實(shí)知識(shí)沒有界限，只要你肯學(xué)，就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來，這對(duì)我們以后的工作生活是一個(gè)很好的啟示。只要努力，你就可以得到你所想要的東西。

項(xiàng)目四，某工廠污染擾民搬遷的評(píng)估有了前些日子圓滿的完成工作的經(jīng)歷，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們也是給與了很大的信任與肯定。上幾天，領(lǐng)導(dǎo)把一個(gè)項(xiàng)目交給我們，讓我們獨(dú)立去完成，就是有關(guān)北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司某一工廠污染擾民搬遷的評(píng)估，這個(gè)項(xiàng)目從開始的見面交涉到合約的簽訂我們都起到主要的作用，只是有不懂的地方就向同事們咨詢，這次項(xiàng)目的前期經(jīng)歷讓我們懂得了一個(gè)項(xiàng)目是如何談判成功的，再過幾天項(xiàng)目就要進(jìn)入正式的評(píng)估階段了，我們自己也十分的高興能有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。我們?cè)谶@次項(xiàng)目的前期工作中我們學(xué)到的更多的是談判技巧，學(xué)到的是社會(huì)經(jīng)歷。

第5篇

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)專業(yè)；賽訓(xùn)結(jié)合；以賽促改；實(shí)踐

作者簡介：朱小艷（1984-），女，湖南邵陽人，湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師、經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)榉康禺a(chǎn)專業(yè)教學(xué)與科研。

基金項(xiàng)目：湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題“‘學(xué)中干?干中學(xué)’效應(yīng)的應(yīng)用型本科會(huì)計(jì)專業(yè)崗位技能實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型實(shí)踐教學(xué)體系研究”（編號(hào)：XJK015BGD045），主持人：彭喜陽；湖南省職業(yè)教育與成人教育學(xué)會(huì)科研規(guī)劃立項(xiàng)課題“高職房地產(chǎn)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理模式優(yōu)化研究”（編號(hào)：XHB2015037），主持人：朱小艷。

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）08-0068-04

隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)人才的需求迅速增加，房地產(chǎn)專業(yè)人才供求矛盾日趨顯現(xiàn)。作為以培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才為己任的高職院校，必須面向市場(chǎng)、面向社會(huì)需求辦學(xué)，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。近年來，越來越多的高職院校加入了房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的行列，在一定程度上緩解了房地產(chǎn)專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)，甚至造成了房地產(chǎn)專業(yè)人才“飽和”的假象，部分房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生“求職難”，但并沒有改變房地產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)專業(yè)型人才緊缺的局面。之所以出現(xiàn)這種人才供求的結(jié)構(gòu)性矛盾，主要是部分高職畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富，難以滿足快速發(fā)展的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)、技能型人才的需要。而舉辦各種房地產(chǎn)專業(yè)技能比賽，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生技能培養(yǎng)和校企融合，實(shí)現(xiàn)“賽訓(xùn)結(jié)合”，還可以通過比賽發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題和不足，把握行業(yè)發(fā)展的前沿，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)“以賽促改”，促進(jìn)房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)改革的必要性

近年來，隨著市場(chǎng)化改革的深入推進(jìn)，各高職院校針對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)人才需求的不斷變化，采取了一系列改進(jìn)教學(xué)的措施，房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量明顯改進(jìn)。但從整體來講，仍然存在教學(xué)內(nèi)容和方法滯后、教學(xué)資源交流渠道不暢、師資隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后、實(shí)踐性教學(xué)崗位化不足等共性問題，客觀上要求加快房地產(chǎn)專業(yè)教育教學(xué)的改革進(jìn)程。

（一）教學(xué)內(nèi)容和方法滯后

首先，在教學(xué)內(nèi)容和教材建設(shè)方面，與其它成熟專業(yè)相比，高職房地產(chǎn)專業(yè)相對(duì)較新，教材建設(shè)任務(wù)艱巨，很多教材是在借鑒本科相關(guān)專業(yè)教材的基礎(chǔ)上，稍作改進(jìn)形成的，在內(nèi)容上偏重理論教學(xué)，忽視實(shí)踐操作和技能培養(yǎng)。其次，在教學(xué)方法和手段方面，普遍存在重課堂教學(xué)和知識(shí)傳授、輕實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和技能培養(yǎng)等問題，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生積極性不高，教學(xué)效果不理想。再次，在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，主要是校內(nèi)評(píng)價(jià)，較少引入學(xué)生互評(píng)、行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)等第三方評(píng)價(jià)機(jī)制；在質(zhì)量考核方面，對(duì)教師的考核以聽課和學(xué)生評(píng)課為主，對(duì)學(xué)生的考核以試卷（或報(bào)告）為主，較少考核教師的專業(yè)技能和學(xué)生的操作能力，這些考核、評(píng)價(jià)方式，難以適應(yīng)高職教育技能人才培養(yǎng)的需要。

（二）教學(xué)資源交流渠道不暢

校企之間、校際之間的資源交流與共享，是實(shí)現(xiàn)資源高效利用的基礎(chǔ)，是衡量高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重要標(biāo)志，更是銜接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要路徑。受制于資金投入、設(shè)施設(shè)備、師資力量等各方面因素的限制，任何一所學(xué)校都很難在封閉的自我環(huán)境中有效運(yùn)轉(zhuǎn)，只有在開放的環(huán)境下，利用各自的資源優(yōu)勢(shì)，展開校企、校際之間的深度合作，才能實(shí)現(xiàn)資源的高效利用。房地產(chǎn)專業(yè)作為一個(gè)相對(duì)較新的專業(yè)，各高職院校在開辦這個(gè)專業(yè)的過程中，起步不同，教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)不同，所掌握的教學(xué)資源也不盡一致，不僅需要校際間的資源共享，更需要校企之間的資源共享。

（三）師資隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后

教師乃立教之本、興教之基、強(qiáng)教之源。組建一支理論知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)技能嫻熟的高素質(zhì)師資隊(duì)伍，是保障高職人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)職業(yè)教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)專業(yè)本身作為一個(gè)相對(duì)較新的專業(yè)，加上房地產(chǎn)領(lǐng)域政策、法規(guī)更新速度快，對(duì)教師的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能等要求較高。然而，我國多數(shù)高職院校都是在原來中等專業(yè)學(xué)校基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型升級(jí)而來的，師資隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能等方面存在一定的缺陷，難以適應(yīng)房地產(chǎn)專業(yè)快速發(fā)展的需要。特別是“雙師型”師資的短缺，影響了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和專業(yè)技能培養(yǎng)的質(zhì)量，進(jìn)而影響了高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（四）實(shí)踐性教學(xué)崗位不足

房地產(chǎn)是一門綜合性、專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)科。高職學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，不僅要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，更要掌握嫻熟的專業(yè)技能，并熟知房地產(chǎn)專業(yè)領(lǐng)域的政策法規(guī)。因此，高職房地產(chǎn)專業(yè)教育應(yīng)注重實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，要保證一定時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)。但在組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中，一些企業(yè)出于保護(hù)商業(yè)機(jī)密、維護(hù)經(jīng)營安全性、保障項(xiàng)目建設(shè)安全等方面的考慮，對(duì)于初出茅廬、經(jīng)驗(yàn)不足的短期實(shí)習(xí)學(xué)生存在抗拒，即使接受頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，也大多被安排到簡單的營銷、宣傳、后勤等崗位，實(shí)習(xí)學(xué)生很難真正進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵崗位。正是實(shí)踐性教學(xué)崗位不足，影響了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的效果。

二、技能比賽在高職人才培養(yǎng)中的作用

“教育必須與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合”是社會(huì)主義學(xué)校教育的基本原則。職業(yè)技能比賽是按照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐所開展的，以突出實(shí)踐操作技能、解決實(shí)際問題能力為重點(diǎn)的、有組織的群眾性競(jìng)技活動(dòng)。職業(yè)技能比賽的作用，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）職業(yè)技能比賽培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

職業(yè)技能比賽旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、思維創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通常，在職業(yè)技能比賽開始前，學(xué)校會(huì)按照比賽規(guī)則和要求，安排指導(dǎo)教師組織參賽選手進(jìn)行賽前強(qiáng)化訓(xùn)練，這本身就是一個(gè)知識(shí)傳授和技能培養(yǎng)的過程。與單純的知識(shí)傳授、技能培養(yǎng)不同，職業(yè)技能比賽更是一種綜合能力的培養(yǎng)，不僅訓(xùn)練人的機(jī)械化的技藝，而且還要培養(yǎng)人的就業(yè)能力和綜合素質(zhì)，要在個(gè)體技能與未來工作之間搭建一座暢通的橋梁，使參賽選手獲得真實(shí)職業(yè)生涯中所需要的綜合能力，包括職業(yè)道德素養(yǎng)、行業(yè)法律法規(guī)、職業(yè)交際能力等[1]。特別是在一些“團(tuán)體賽”項(xiàng)目中，遇到困難時(shí)團(tuán)隊(duì)集體商量、共同解決，這是形成良好職業(yè)道德、培育團(tuán)隊(duì)合作精神的重要途徑。同時(shí)，比賽獲勝者往往會(huì)獲得精神、物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，一些高級(jí)別的比賽甚至?xí)o獲勝選手帶來升學(xué)、就業(yè)等方面的機(jī)遇，這對(duì)參賽選手而言，既是一種榮譽(yù)，也是一種利益驅(qū)動(dòng)，必然激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)和學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變[2]。

（二）職業(yè)技能比賽推動(dòng)設(shè)施設(shè)備建設(shè)

職業(yè)技能比賽通常有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)方案、規(guī)范的操作程序。為了取得理想的比賽成績，各學(xué)校會(huì)在校內(nèi)組織初賽，并對(duì)參賽選手進(jìn)行賽前強(qiáng)化訓(xùn)練，這就需要模擬職業(yè)技能比賽的環(huán)境，并配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。這時(shí)，職業(yè)技能比賽就可能成為職業(yè)技術(shù)教育實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的“風(fēng)向標(biāo)”，成為引領(lǐng)學(xué)校強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)的源動(dòng)力。事實(shí)證明，一些高職院校利用組織、參與職業(yè)技能比賽的契機(jī)，在各級(jí)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作企業(yè)的支持和幫助下，通過接受捐贈(zèng)、校企共建、引企入校、學(xué)院自建等模式，強(qiáng)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，推動(dòng)了設(shè)施設(shè)備更新，為職業(yè)院校深化教育教學(xué)改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）職業(yè)技能比賽助推職教氛圍培育

職業(yè)技能比賽作為一種競(jìng)技活動(dòng)，不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到參加技能實(shí)訓(xùn)的重要性，還可以通過形式多樣的競(jìng)技活動(dòng)，在全社會(huì)范圍內(nèi)形成重視職業(yè)教育、重視技能培養(yǎng)的“職教沖擊波”。職業(yè)技能比賽通常會(huì)得到政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的支持和重視，也會(huì)得到相關(guān)企業(yè)的關(guān)注，各方力量的共同參與和積極籌備，形成了職業(yè)技能比賽的堅(jiān)強(qiáng)后盾和有力保障。同時(shí)，向社會(huì)公眾的同期展示，以及傳播媒介的同步宣傳，必然提高職業(yè)技能比賽的社會(huì)影響力。如果將職業(yè)技能比賽固定化、制度化，形成職業(yè)技術(shù)教育的常態(tài)機(jī)制，定期開展各級(jí)各類職業(yè)技能比賽，并將技能比賽與激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制結(jié)合起來，形成學(xué)生積極參與、多方共同合作、校企共同育人的職業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，必然形成崇尚職業(yè)教育的良好社會(huì)氛圍，推動(dòng)我國職業(yè)教育邁向新臺(tái)階[3]。

（四）職業(yè)技能比賽促進(jìn)教育教學(xué)改革

職業(yè)技能比賽在引領(lǐng)、指導(dǎo)教學(xué)改革中發(fā)揮著重要作用。首先，職業(yè)技能比賽注重考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)、綜合技能的掌握，注重以崗位能力要求命題比賽、選拔人才，直接推動(dòng)職業(yè)教育教學(xué)改革，容易形成目標(biāo)導(dǎo)向型、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)新模式；其次，在職業(yè)技能比賽中，指導(dǎo)教師在熟悉比賽程序、比賽規(guī)則、考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，全程指導(dǎo)學(xué)生賽前訓(xùn)練、陪同觀賽，對(duì)于專業(yè)教師而言，本身就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量大有裨益[4]；再次，“社會(huì)支持大賽，大賽回報(bào)社會(huì)”，職業(yè)技能比賽正是實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接、展示人才培養(yǎng)成效的最佳機(jī)會(huì)。技能比賽不僅可以深化參賽院校與企業(yè)之間的合作關(guān)系，也為指導(dǎo)老師、參賽選手深入企業(yè)頂崗鍛煉創(chuàng)造了便利，從而有利于將校企合作推向新的高度；最后，職業(yè)技能比賽的過程，同時(shí)也是檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量和效果的過程，更是展示參賽選手個(gè)人形象和整體風(fēng)采、展示學(xué)校育人理念和文化風(fēng)尚的重要平臺(tái)，對(duì)技能比賽結(jié)果的反思，有利于教學(xué)改革的不斷完善、深入推進(jìn)。

三、“賽訓(xùn)結(jié)合，以賽促改”的實(shí)現(xiàn)路徑

職業(yè)技能比賽在促進(jìn)高職房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)改革中發(fā)揮著重要作用。通過比賽引領(lǐng)職業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、引領(lǐng)職業(yè)教育教學(xué)方法創(chuàng)新、引領(lǐng)課程體系和課程內(nèi)容改革、引領(lǐng)職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)“賽訓(xùn)結(jié)合，以賽促改”的重要路徑。

（一）通過比賽引領(lǐng)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

高職房地產(chǎn)專業(yè)技能比賽項(xiàng)目來源于行業(yè)或企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實(shí)踐。因此，將職業(yè)技能比賽的要求融入房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之中，探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，是深入推進(jìn)校企結(jié)合、實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)人才需求零距離對(duì)接的重要途徑。具體來講，通過職業(yè)技能比賽引領(lǐng)職業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，應(yīng)該做好三方面的工作：第一，通過職業(yè)技能比賽實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略滲透。人力資源是企業(yè)發(fā)展的源泉，人才培養(yǎng)是高職院校的中心工作。人才培養(yǎng)質(zhì)量直接影響著學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，也影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終影響著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。職業(yè)院校應(yīng)根據(jù)職業(yè)技能比賽的標(biāo)準(zhǔn)和要求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量[5]；第二，通過職業(yè)技能比賽實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)滲透。技能比賽的參賽選手進(jìn)行賽前強(qiáng)化訓(xùn)練，需要運(yùn)用大量的設(shè)施設(shè)備，也可能遇到各種技術(shù)難題，通過校企合作、資源共享方式解決無疑是最有效的方式，這為鞏固校企合作機(jī)制，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式創(chuàng)造了良好的“硬環(huán)境”；第三，通過職業(yè)技能比賽實(shí)現(xiàn)文化與管理滲透。職業(yè)技能比賽促進(jìn)了企業(yè)文化與校園文化的融合，為職業(yè)院校吸收、融入職場(chǎng)文化，學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)經(jīng)營管理理念提供了便利，從而為創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式創(chuàng)造了良好的“軟環(huán)境”。

（二）通過比賽引領(lǐng)職業(yè)教育教學(xué)方法創(chuàng)新

職業(yè)技能比賽對(duì)改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量等有著重要的引領(lǐng)作用。充分發(fā)揮職業(yè)技能比賽引領(lǐng)教育教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新，應(yīng)該做好四方面的工作：充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，活躍教育教學(xué)氛圍。房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)，單純的課堂教學(xué)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。適時(shí)舉辦各種職業(yè)技能比賽，不僅可以激發(fā)學(xué)習(xí)積極性，拓寬學(xué)生知識(shí)面；還可以增強(qiáng)凝聚力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，活躍教育教學(xué)氣氛[6]；狠抓實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作，強(qiáng)化職業(yè)技能培養(yǎng)。專業(yè)技能比賽在考核參賽選手理論知識(shí)、專業(yè)技能的同時(shí)，更注重考核綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。短期的強(qiáng)化訓(xùn)練雖然是必要的，但不能完全依賴于短期強(qiáng)化訓(xùn)練來爭(zhēng)取競(jìng)賽成績，必須將比賽規(guī)程、考核標(biāo)準(zhǔn)融入日常的教學(xué)之中，推動(dòng)教學(xué)改革的持續(xù)創(chuàng)新，才能取得理想的競(jìng)技成效，也會(huì)取得理想的教學(xué)效果；強(qiáng)化“門店式”教學(xué)，實(shí)現(xiàn)與就業(yè)零距離對(duì)接。為強(qiáng)化對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)文化的培養(yǎng)，在日常的實(shí)踐教學(xué)過程中，可以模擬“門店式”情境，讓學(xué)生感受真實(shí)的工作環(huán)境，體驗(yàn)房地產(chǎn)企業(yè)文化和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)過程，實(shí)現(xiàn)與就業(yè)的“零距離”對(duì)接；參照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)，完善人才考評(píng)機(jī)制。在房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，要參照比賽規(guī)程和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)增加學(xué)生自評(píng)、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)、行業(yè)評(píng)價(jià)等第三方考評(píng)機(jī)制，推動(dòng)人才考評(píng)機(jī)制的持續(xù)創(chuàng)新。

（三）通過比賽引領(lǐng)課程體系和內(nèi)容創(chuàng)新

充分發(fā)揮技能比賽對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)課程體系、教學(xué)內(nèi)容改革的引領(lǐng)作用，重點(diǎn)要做好四方面的工作：根據(jù)房地產(chǎn)專業(yè)特色，構(gòu)建模塊化課程體系。房地產(chǎn)專業(yè)模塊化課程體系應(yīng)包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)技能課、選修課等四大模塊；完善課程結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化專業(yè)技能課程體系建設(shè)。根據(jù)房地產(chǎn)專業(yè)特色和技能比賽要求，專業(yè)技能課程主要包括《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)營銷實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)策劃實(shí)務(wù)》等，應(yīng)開發(fā)與之配套的實(shí)戰(zhàn)教材，并建設(shè)相應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地；適當(dāng)引入競(jìng)技元素，完善課程教學(xué)內(nèi)容。主要是將房地產(chǎn)專業(yè)崗位工作過程和技能要求，以及房地產(chǎn)專業(yè)技能競(jìng)賽規(guī)程所涉及的各項(xiàng)職業(yè)技能，按科學(xué)方法分拆到專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容之中，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課堂教學(xué)、行業(yè)企業(yè)要求、技能比賽標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)融合，推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)創(chuàng)新；從專業(yè)技能比賽實(shí)踐中挖掘典型案例，豐富教學(xué)內(nèi)容。在房地產(chǎn)專業(yè)技能比賽中，必然產(chǎn)生許多優(yōu)秀作品（或設(shè)計(jì)方案），指導(dǎo)教師可以吸收這些作品（或設(shè)計(jì)方案），結(jié)合專業(yè)評(píng)委的點(diǎn)評(píng)意見，形成比較系統(tǒng)的教學(xué)案例，為改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容提供新的素材[7]。

（四）通過比賽引領(lǐng)職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè)

近年來，高職房地產(chǎn)專業(yè)發(fā)展迅速，專業(yè)教師（尤其是雙師型師資）不足的問題普遍存在。通過比賽引領(lǐng)職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè)，主要做好三方面工作：職業(yè)技能比賽為校企合作、校際合作提供了良好的交流平臺(tái)。職業(yè)院校應(yīng)根據(jù)技能比賽對(duì)指導(dǎo)教師的素質(zhì)要求，采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”等方式，強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)；職業(yè)技能比賽考核的是參賽選手對(duì)專業(yè)知識(shí)、操作技能的真實(shí)把握，指導(dǎo)教師必須深入研究比賽方案和考核標(biāo)準(zhǔn)、熟悉比賽流程、組織賽前訓(xùn)練，還要全程組織、跟蹤學(xué)生參賽，并對(duì)比賽過程中出現(xiàn)的問題加強(qiáng)及時(shí)指導(dǎo)，對(duì)比賽結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，這個(gè)過程同時(shí)也是鍛煉指導(dǎo)教師綜合素質(zhì)和教學(xué)能力、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)的過程；指導(dǎo)教師在賽前訓(xùn)練和比賽過程中，應(yīng)積極向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技師請(qǐng)教，主動(dòng)與同行交流討論，并將每一次請(qǐng)教、交流過程當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過程；在指導(dǎo)教師的安排上，應(yīng)注意輪流上陣：如果指導(dǎo)教師長期固定由少數(shù)教師擔(dān)任，不僅會(huì)影響專業(yè)技能的交流，也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)能力的提高。而由不同教師輪流指導(dǎo)，就可以相互切磋、輪番鍛煉，從而促進(jìn)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的持續(xù)提升。

四、“賽訓(xùn)結(jié)合，以賽促改”應(yīng)注意的問題

職業(yè)技能比賽在促進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、推動(dòng)職業(yè)教育教學(xué)改革、促進(jìn)校企合作的過程中，發(fā)揮著極其重要的作用。但在實(shí)踐中，應(yīng)該注意兩方面的問題，一是避免步入“應(yīng)賽教育”的誤區(qū)：房地產(chǎn)職業(yè)技能比賽是打響學(xué)校品牌、培育特色專業(yè)的良機(jī)，集中一定資源參賽和培育選手是必要的。但如果將過多的資源（包括人力、物力、財(cái)力）集中于職業(yè)技能比賽，集中于對(duì)少數(shù)參賽選手的培育，而忽視對(duì)大多數(shù)學(xué)生的技能培養(yǎng)，“為賽而學(xué)”甚至“以賽代學(xué)”，就有悖于職業(yè)教育“培養(yǎng)大批技能型人才”的總原則，這對(duì)職業(yè)教育的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的[8]；另一方面，也要制定合理的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)在職業(yè)技能比賽中取得優(yōu)異成績的參賽選手，除了要給予精神、榮譽(yù)方面的激勵(lì)外，還要有經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等方面的激烈。但在實(shí)踐中，出現(xiàn)了“升本”等升學(xué)激勵(lì)。筆者認(rèn)為，采取“升本”激勵(lì)措施，不僅可能扼殺技能“高手”的天賦，抑制其特長發(fā)展，還可能對(duì)其它學(xué)生“職業(yè)技能”定位造成負(fù)面影響，需要謹(jǐn)慎對(duì)待。

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第6篇

興威集團(tuán)有限公司的主營項(xiàng)目為房地產(chǎn)，底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些，根據(jù)我的專業(yè)，我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報(bào)批。

對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目，可以說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查，最后才能做出科學(xué)的判斷，找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。

正是按照這樣一個(gè)過程，在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開發(fā)，依景家園小區(qū)開發(fā)的對(duì)象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比較清新，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，戶型的設(shè)計(jì)好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個(gè)部分。

開發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序非常的復(fù)雜，由于北郊的這塊地原來是一個(gè)國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷，我們經(jīng)過一個(gè)星期的的協(xié)調(diào)，才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè)，只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。在這一個(gè)星期里，我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作，在自來水管道鋪設(shè)的過程中，自來水公司先收了我們的款項(xiàng)，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內(nèi)容，見到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至，如果再次拖延，違反了合同的規(guī)定對(duì)大家都是不利的，終于糾纏不過，第二天，他們完成了自來水管的鋪設(shè)，并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。

因?yàn)橐_學(xué)，我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)，其實(shí)接下來還有很多的工作要做，比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理，以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當(dāng)時(shí)懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學(xué)習(xí)方法是通過老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。

第7篇

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)；營銷；人才培養(yǎng)策略

當(dāng)前，我國房地產(chǎn)行業(yè)得到了快速地發(fā)展，這主要是與消費(fèi)者的消費(fèi)能力的提高以及對(duì)優(yōu)越生活的追求是分不開的。總體來說，我國房地產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃地發(fā)展，對(duì)于某些經(jīng)營理念欠妥的房地產(chǎn)公司，仍然會(huì)出現(xiàn)推出樓盤發(fā)生大量積壓的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，這主要是與房地產(chǎn)公司營銷人才的素質(zhì)是分不開的。即當(dāng)前應(yīng)該如何加強(qiáng)房地產(chǎn)營銷人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。本文主要以此為主要線索，提出了高職院校應(yīng)該如何加強(qiáng)房地產(chǎn)營銷人才素質(zhì)的培養(yǎng)。

一、當(dāng)前時(shí)期下高職房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題分析

當(dāng)前，隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，使得房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才非常緊俏，就需要高職院校能夠培養(yǎng)出與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展相吻合的高層次以及實(shí)踐能力較強(qiáng)的房地產(chǎn)營銷人才。根據(jù)筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中卻存在著某些較為突出的問題。

1.教學(xué)理論不能很好地與房地產(chǎn)營銷實(shí)踐相吻合。對(duì)于房地產(chǎn)營銷，它需要學(xué)生在掌握本領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，要求學(xué)生能夠具有非常強(qiáng)的營銷實(shí)踐方面的溝通能力。然而，據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)和觀察可知，高職院校的房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)仍舊是過于強(qiáng)調(diào)該領(lǐng)域的一些理論知識(shí)，而忽略了學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的重要性，因此學(xué)生們所獲得的僅僅是理論知識(shí)，而對(duì)實(shí)踐十分缺乏，學(xué)生的實(shí)踐能力也就無法得到培養(yǎng)。

2.缺乏在房地產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。根據(jù)當(dāng)前我國的職場(chǎng)的發(fā)展不難看出，我國職場(chǎng)正在朝著兩個(gè)極端的方向而發(fā)展，即一方面用人單位是求賢若渴，而另一方面大學(xué)生卻存在找工作難的問題。房地產(chǎn)營銷專業(yè)的畢業(yè)生均對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)抱有一定的期望，卻事與愿違，學(xué)校組織學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)非常少，這就使得房地產(chǎn)營銷專業(yè)的學(xué)生參與實(shí)踐的能力較差，專業(yè)的實(shí)際技能亟待加強(qiáng)。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力不夠強(qiáng)。對(duì)于房地產(chǎn)營銷而言，對(duì)人才的首要要求就是一定要注重團(tuán)隊(duì)合作精神，在房地產(chǎn)實(shí)際營銷過程中，如果一個(gè)人單干是永遠(yuǎn)也不能完成得很好。但是，這反映在實(shí)際生活之中，由于每位學(xué)生的個(gè)性有較大的差異，而且學(xué)生的個(gè)性也十分之強(qiáng)，那么這就導(dǎo)致了在工作上很難融入至一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，從而這就引發(fā)了學(xué)生個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神不足。筆者認(rèn)為，若要能夠與現(xiàn)代房地產(chǎn)營銷的發(fā)展步伐相吻合，那么就要求學(xué)生能夠?qū)C合性的知識(shí)加以學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神方面的歷練。

二、高職房地產(chǎn)營銷人才素質(zhì)培養(yǎng)的對(duì)策及實(shí)施

1.職業(yè)技能素質(zhì)。它是高技能人才所應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。包括：掌握基本的職業(yè)技能操作方法和操作規(guī)范，并達(dá)到上崗所要求的熟練程度（一般以取得職業(yè)資格證書為準(zhǔn)）；樹立基本的職業(yè)意識(shí)，形成與職業(yè)或崗位相對(duì)應(yīng)的較完備、合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)等。其衡量尺度一般遵從國家制定的相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。具備這一層次的能力，可保證高技能型人才在既定的工作崗位上勝任工作，也使畢業(yè)生在社會(huì)為其提供相應(yīng)崗位時(shí)能順利就業(yè)。這一素質(zhì)的培養(yǎng)，目前的主要任務(wù)在于提高教師教學(xué)水平。許多院校正在積極探索改進(jìn)辦法，如：進(jìn)行校本教材的建設(shè)、實(shí)施校企合作和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的辦學(xué)模式、建立實(shí)訓(xùn)基地、借鑒德國的“雙元制”模式、進(jìn)行名師工程和精品課程的建設(shè)、引進(jìn)高水平的師資力量、開展教師培訓(xùn)等。此外，在教學(xué)過程中、在校園環(huán)境里努力營造職業(yè)教育氛圍也應(yīng)是培養(yǎng)方法的一個(gè)重要方面。

2.職場(chǎng)應(yīng)變素質(zhì)。對(duì)于即將走出校門而進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行工作的高職院校的學(xué)生而言，外面的工作環(huán)境由于與學(xué)校的環(huán)境有著非常大的差異，這就導(dǎo)致有部分學(xué)生不能很好地、很快地對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)，在實(shí)際的過程中，教師應(yīng)該積極地對(duì)學(xué)生適應(yīng)能力的培養(yǎng)，主要讓其深入房地產(chǎn)公司，了解和總結(jié)這些公司的企業(yè)文化、營銷戰(zhàn)略等，而且還要對(duì)當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境進(jìn)行一定的熟悉和了解。職場(chǎng)應(yīng)變素質(zhì)就是指高技能型人才靈活、適時(shí)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)要求變化的能力。它包括：及時(shí)把握特定職業(yè)在職場(chǎng)中的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài)的能力；自主學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能的能力；掌握最先進(jìn)的相關(guān)職業(yè)理念和操作方法的能力。這一素質(zhì)的培養(yǎng)可在學(xué)生掌握了一定的基本技能之后開始。要著重把握三個(gè)內(nèi)容：一是教會(huì)學(xué)生及時(shí)捕捉相關(guān)的職場(chǎng)信息，并學(xué)會(huì)分析、判斷它們對(duì)職場(chǎng)的影響。如該職業(yè)市場(chǎng)的需求與變化趨勢(shì)、該行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，以及其他間接因素對(duì)職場(chǎng)的影響（包括房地產(chǎn)發(fā)展方向、房地產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)觀念的變遷等）。二是注意工作環(huán)境與工作方式的變化。如房地產(chǎn)營銷工作后期，它要求各崗位人員工作時(shí)要以團(tuán)隊(duì)合作方式進(jìn)行，并采用靈活的工作方法。職員要能有效地交流溝通、進(jìn)行自我管理、創(chuàng)造性地解決問題。三是拓展學(xué)生的知識(shí)面，形成跨專業(yè)、綜合性較強(qiáng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此，要為學(xué)生提供多樣的選修課程，開設(shè)綜合性的職業(yè)科目，并保證學(xué)科知識(shí)的前沿化，使學(xué)生能及時(shí)跟上時(shí)代的變化與要求。

3.實(shí)際應(yīng)用素質(zhì)。在高職房地產(chǎn)營銷專業(yè)的實(shí)際教學(xué)之中，一個(gè)非常關(guān)鍵的問題，也是實(shí)際教學(xué)的一個(gè)難題。如何培養(yǎng)并不斷地提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用素質(zhì)，需要做到：要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來。要提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用素質(zhì)，其實(shí)最主要就是提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。學(xué)校的學(xué)習(xí)畢竟是有限的，要讓學(xué)生樹立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)，在校期間就注意培養(yǎng)他們的自學(xué)能力，以便在未來的工作中能應(yīng)社會(huì)的需求及時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能。

4.專業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)。高技能型人才同樣需要具備創(chuàng)新素質(zhì)，其內(nèi)涵主要包括：不斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存事物的缺陷，不斷找出新問題的能力；創(chuàng)造性地解決問題的能力；根據(jù)工作的需要提出創(chuàng)造性的設(shè)想的能力，并能夠具體實(shí)踐、操作和開發(fā)；進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)面，以適應(yīng)其創(chuàng)新的各種要求的能力。具備這一層次的素質(zhì)，可使高技能型人才在職業(yè)生涯中工作能力得到更大提升，并把握創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)由單純謀職到自身事業(yè)獲得發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折。高職院校在實(shí)施這一素質(zhì)的培養(yǎng)時(shí)可以以短期專門培訓(xùn)和在教學(xué)中貫穿創(chuàng)新能力培養(yǎng)為常規(guī)教育形式，以開展形式多樣的創(chuàng)新活動(dòng)，并普及相關(guān)知識(shí)、技巧為輔助手段。在實(shí)施這一教育時(shí)要把握兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是校方要想辦法保障教育及有關(guān)活動(dòng)所需的資金、場(chǎng)所和時(shí)間。二是要充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的積極性。首先要對(duì)教師進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)，并要求教師帶頭示范，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生。建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，將創(chuàng)新能力的高低列入教師及學(xué)生的有關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)中。從總體上說，就是要充分利用校園的各種條件，營造濃厚的創(chuàng)新氛圍，發(fā)揮環(huán)境影響人的作用，使學(xué)生在耳濡目染和實(shí)踐中不斷提高其創(chuàng)新素質(zhì)。

綜上所述可知，當(dāng)前時(shí)期下對(duì)于高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)的學(xué)生而言，應(yīng)該積極地構(gòu)建創(chuàng)新的教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式，使得培養(yǎng)出的學(xué)生能夠更好地適應(yīng)即將到來的職場(chǎng)。針對(duì)當(dāng)前時(shí)期下高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)教學(xué)過程中所存在的問題的分析可知，應(yīng)該從加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)加以培養(yǎng)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王效東.營銷人才素質(zhì)培養(yǎng)的新思維[J].中國校外教育（理論）.2009（10）

[2]何軍東.高校營銷人才培養(yǎng)模型研究[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2009（10）：182

第8篇

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到采購部報(bào)到時(shí)經(jīng)理對(duì)我講的第一句話，對(duì)這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購部我把以往的采購合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。

以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì)，同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn)，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才會(huì)使自己的能力提升的更快。

在采購部實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中，我對(duì)學(xué)校的教學(xué)也有幾點(diǎn)建議：

1、專業(yè)過于籠統(tǒng)。學(xué)校所設(shè)專業(yè)太過于“宏觀”，學(xué)習(xí)的課程沒有針對(duì)性，專業(yè)都很泛泛。房地產(chǎn)業(yè)在運(yùn)作當(dāng)中涉及到很多專業(yè),如：工程預(yù)算、招標(biāo)、采購等，但由于課程的籠統(tǒng)，我們對(duì)專業(yè)知識(shí)都很膚淺，連最為簡單的識(shí)圖我們都看不懂，我們還能否說我們是學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)出身的？

2、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里，每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識(shí)，但對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊。因?yàn)樵谛律念^腦中，以為房地產(chǎn)就是蓋房子，在沒有什么其他的概念，針對(duì)這樣的問題，我覺得應(yīng)該組織學(xué)生去一些房展會(huì)、房地產(chǎn)公司看看，讓他們了解一下自己所學(xué)的專業(yè)，這樣會(huì)大大加強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，而不是死死的學(xué)習(xí)那些理論知識(shí)。

3、2－6－2教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于21世紀(jì)的大學(xué)生來說應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書本上沒有的知識(shí)。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。

第9篇

房地產(chǎn)2019銷售個(gè)人年終工作總結(jié)(一)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)2019銷售個(gè)人年終工作總結(jié)(二)

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)2019銷售個(gè)人年終工作總結(jié)(三)

不知不覺中，2019已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。2019是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來

2019這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

房地產(chǎn)2019銷售個(gè)人年終工作總結(jié)(四)

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1：最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

2：接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3：機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

4：做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。

7：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。

9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。

以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!

房地產(chǎn)2019銷售個(gè)人年終工作總結(jié)(五)

轉(zhuǎn)眼間，20X年就過去，到X公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在X工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思，是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。20X年即將過去，20X年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長避短。

還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。

在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。