時間：2022-07-31 03:24:59
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇預(yù)備黨員培訓(xùn)心得體會范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
轉(zhuǎn)眼一年多過去了，在縣、鎮(zhèn)、村各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我慢慢的了解了村里實情，與村民做朋友，漸漸的融入了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村生活。現(xiàn)將這段日子來，我的村官工作匯報如下：
一、黨建方面
1、重新整理了全村60名黨員的基本信息，并將這些信息錄入黨統(tǒng)。
2、配合黨支部書記做好黨管工作。2016年在我村培養(yǎng)積極分子1名，發(fā)展預(yù)備黨員1名，認(rèn)真填寫每名黨員的檔案材料，做好保管工作。
3、協(xié)助村書記組織“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育集中研討，組織黨員干部集中學(xué)習(xí)3次，整理檔案盒8個。
4、協(xié)助村書記做好08到16年黨費排查工作，對欠繳、少繳黨費人員進(jìn)行統(tǒng)計，向鎮(zhèn)黨委補(bǔ)交缺少的部分黨費。
二、村務(wù)方面
1、做好便民服務(wù)臺賬登記工作。設(shè)立便民服務(wù)室，制度、展牌上墻加大宣傳。配合村干部加大村級各類矛盾的排查，及時調(diào)解，共成功調(diào)解各類糾紛20多起，確保了一方平安，且全村無一例刑事案件發(fā)生。
2、配合村干部認(rèn)真開展防火、防汛工作。村里成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作預(yù)案，組建應(yīng)急處置隊伍，配備防汛物資，全年無任何事故發(fā)生。
3、做好村務(wù)公開和信息宣傳，在村部公告欄中及時公開村務(wù)，尤其是財務(wù)方面的信息。同時在公告欄中新建實物法律和新農(nóng)合的專欄，以便村民及時了解情況。
三、學(xué)習(xí)方面
1、剛到村里盡快了解村情民情，做好心理過渡，向村干部和村民多請教、多溝通，以便盡快融入到農(nóng)村生活和工作中。
2、參加組織部組織的全縣村干部培訓(xùn)一次，參加財政局和組織部共同組織的村級財務(wù)培訓(xùn)一次，在大學(xué)生村官培訓(xùn)網(wǎng)上按時學(xué)習(xí)并做好筆記。
四、工作的心得體會
導(dǎo)讀：全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進(jìn)展。
一、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作開創(chuàng)新局面
三、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新活動中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
我局開展學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段的做法主要是“高標(biāo)準(zhǔn)完成規(guī)定動作，努力創(chuàng)新自選動作”，概括起來主要體現(xiàn)在“九個及時”：
一、及時成立機(jī)構(gòu)，確保人員到位
自縣的動員大會召開后，我局即召開班子會議，研究相關(guān)工作，并成立由局長黃萬國同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，三位副局長任副組長，各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨組成員、紀(jì)檢組長李東洋同志具體分管這項工作，并抽調(diào)三名政治素質(zhì)較好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)水平和能力的同志具體負(fù)責(zé)該項工作，為學(xué)習(xí)實踐活動的順利開展打下組織基礎(chǔ)。
二、及時制定實施方案
我局把學(xué)習(xí)實踐活動作為民政工作加快科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求和目前的一項重要政治任務(wù)擺上重要議事日程，并結(jié)合全縣民政工作的實際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究，制定《*縣民政局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，明確了我局開展學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)、參加對象、方案步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等幾個方面的問題，尤其是當(dāng)前民政工作中存在的“三個問題”：一是社會救助資金不足，救助水平不高救助面不寬的問題；二是服務(wù)民生的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，不能適應(yīng)新形勢，不能滿足人民群眾的要求問題；三是民政干部隊伍思想解決不夠，超前意識、創(chuàng)新意識不強(qiáng)的問題。局黨組決定在全系統(tǒng)開展“進(jìn)百家門、摸百家情、做百家事、解百家難”的“四百”活動，同時，根據(jù)《*縣民政局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》的安排和要求，制定學(xué)習(xí)實踐活動第一階段（學(xué)習(xí)調(diào)研階段）工作的計劃。從而使全局黨員、干部職工對如何搞好這次學(xué)習(xí)實踐活動及學(xué)習(xí)調(diào)研階段有了清晰的認(rèn)識，使他們更好地以高昂的政治熱情、良好的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)實踐活動的各項工作。
三、及時召開動員會及專題組織生活會
4月3日上午，我局召開深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作動員大會，正式啟動學(xué)習(xí)實踐活動。會上，局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃萬國同志作動員講話，局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長李東洋同志布置具體工作。
結(jié)合這次會議，我局馬上召開專題組織生活會，組織全體黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的*大精神、同志有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的論述等，同時，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委書記、縣人大常委會主任肖作文同志志的講話精神。會上，黃萬國同志還要求全體黨員、干部職工對這次學(xué)習(xí)實踐活動予以高度重視，配備專用筆記本做好學(xué)習(xí)筆記及相關(guān)資料的整理歸檔，要結(jié)合本職工作，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會。同時，及時發(fā)放宣傳小冊子及學(xué)習(xí)資料到每位黨員手中，要求他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，要保證學(xué)習(xí)時間和質(zhì)量，加深認(rèn)識。
四、及時營造輿論氛圍
我局把開展學(xué)習(xí)實踐活動作為今年民政工作的一項主題宣傳任務(wù)，加大宣傳力度，把好輿論導(dǎo)向，營造濃厚氛圍。目前，我局懸掛宣傳橫額二條，制作深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動專欄一期。在宣傳內(nèi)容中，我們特別設(shè)立了學(xué)習(xí)心得體會交流園地，將局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部及全體黨員的心得體會文章放在學(xué)習(xí)園地上，互相交流學(xué)習(xí)。
同時，我們還結(jié)合民政工作實際，向局黨員、群眾、各鎮(zhèn)民政辦共發(fā)放《*縣民政局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作調(diào)查問卷》200份，收回200份，充分聽取對如何做好民政工作，尤其是如何做好或解決實施方案中的“三個問題”的意見和建議，把學(xué)習(xí)實踐活動推向深入。
五、及時舉行一次專題輔導(dǎo)課
我局重點對“文件”材料、“兩本書”的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)、自學(xué)以及精讀和泛讀相結(jié)合的方式，會上記筆記，會下寫體會，確保學(xué)習(xí)取得實效的基礎(chǔ)上，5月8日，還專門邀請縣委黨校副校長吳文勇為全體黨員上了題為“切實領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵，推進(jìn)*持續(xù)健康發(fā)展”的專題輔導(dǎo)課。通過這次學(xué)習(xí)，全體黨員干部更加深入思考研討了科學(xué)發(fā)展觀，提高了認(rèn)識水平，為開展調(diào)研活動打好了思想基礎(chǔ)。
六、及時制定調(diào)研方案，開展調(diào)研活動，撰寫調(diào)研報告
針對*民政工作實際及當(dāng)前影響和制約民政工作科學(xué)發(fā)展的問題，我局召開班子會議認(rèn)真研究，要求抓調(diào)研求實效，精心安排部署，制定調(diào)研工作方案，確立調(diào)研的問題，把要調(diào)研的問題分解落實到股室和個人，形成了各股室和全體干部共同參與的格局。同時要求要在解決問題、推動工作上下功夫，在扎實調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成科學(xué)、實用的高質(zhì)量調(diào)研報告，做到全面準(zhǔn)確評價現(xiàn)狀，深入細(xì)致分析問題，科學(xué)可行解決問題。4月中旬，我局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊分四個調(diào)研組深入8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、16個村和4個社區(qū)就城鄉(xiāng)低保工作開展調(diào)研活動。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真查找存在的問題，撰寫調(diào)研報告。在調(diào)研報告中，我們對存在的問題，提出了符合實際、切實可行的解決辦法、措施和意見、建議。通過調(diào)研，使我局全體民政干部的宗旨意識樹得更牢一些、黨員意識更強(qiáng)一些、工作作風(fēng)更實一些、工作成效更明顯一些。
七、及時開展科學(xué)發(fā)展觀知識測驗
為把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動推向深入，加深全體黨員、干部職工對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，我局與司法局一道組織開展科學(xué)發(fā)展觀知識測驗，采用開卷測驗、獨立完成的方式進(jìn)行測驗，共發(fā)放測驗卷30份，收回30份。經(jīng)認(rèn)真評卷，我局參加測驗人員成績均為優(yōu)秀。通過測驗，全局黨員、干部職工更加加深了對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好學(xué)習(xí)實踐活動的信心和決心。
八、及時召開一次學(xué)習(xí)調(diào)研交流會
5月8日上午，我局在深入學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開了班子成員學(xué)習(xí)調(diào)研交流會。會上，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相交流學(xué)習(xí)心得和調(diào)研工作情況以及發(fā)放調(diào)查表的情況、收集的意見和建議等。經(jīng)認(rèn)真研究、梳理我局在學(xué)習(xí)實踐活動中需具體解決的主要問題有：一是五保戶及低保特困戶生活困難的問題；二是福利院建設(shè)管理的問題；三是殯葬管理服務(wù)不理想的問題；四是抓好村務(wù)公開和民主管理的問題；五是加強(qiáng)民政隊伍建設(shè)問題等。
為解決以上問題，必須從民政工作實際出發(fā)，圍繞“上為黨和政府分憂，下為群眾解愁”的工作宗旨，以人為本，為民解困，采取切實可行的措施，使問題得以解決。在第一階段學(xué)習(xí)實踐活動中，我局堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐，與日常工作結(jié)合進(jìn)行，做到雙結(jié)合、雙促進(jìn)。
一是提高五保戶供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實踐活動調(diào)查研究，結(jié)合上級有關(guān)部門的文件精神，從2009年起，集中供養(yǎng)的五保對象、分散供養(yǎng)的五保對象、分散供養(yǎng)孤兒的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)各提高300元，分別達(dá)到1800元/年、1300元/年、1500元/年。
二是加強(qiáng)民政隊伍建設(shè)。我局今年6月初舉辦一期民政業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，參加人員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任和業(yè)務(wù)人員，重點學(xué)習(xí)民政政策法規(guī)和基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，同時繼續(xù)開展各鎮(zhèn)民政資金的檢查工作，做到邊檢查邊落實制度，確保民政資金的安全和專款專用，救濟(jì)資金落到困難群眾手中。
三是要切實按照縣殯葬管理“十一五“規(guī)劃和縣殯葬管理目標(biāo)考核辦法的要求，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷提高服務(wù)水平。
四是切實做好福利院提檔升級項目的爭取和實施工作，每所福利院按照150萬元以上的標(biāo)準(zhǔn)，編制改擴(kuò)建項目可行性報告，積極爭取資金，加大對農(nóng)村福利院改造和全面升級的力度。全縣14所福利院積極開展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，增加收入，改善生活，彌補(bǔ)資金不足。同時，強(qiáng)化城市福利院的管理，把城市“三無”對象全部集中供養(yǎng)，拓寬服務(wù)功能，積極開展社會代養(yǎng)，確保院民達(dá)到100人。
五是進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開，強(qiáng)化民主管理。首先通過調(diào)查摸底，統(tǒng)一按省規(guī)定的要求對公開欄進(jìn)行完善，使我縣村務(wù)公開欄的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化。
通過這次學(xué)習(xí)調(diào)研交流會，局領(lǐng)導(dǎo)班子增強(qiáng)了如何做好或解決問題的共識，為下一階段的工作打下了基礎(chǔ)。
九、及時匯報情況，加強(qiáng)溝通聯(lián)系
一、重視學(xué)習(xí)提素質(zhì)，深入調(diào)研明思路
學(xué)習(xí)是對國家公務(wù)人員的基本要求。我一是在機(jī)關(guān)建立周一集中學(xué)習(xí)制度；二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)不放松，做到了勤學(xué)、勤記，深刻理解，靈活運用。特別是在3月份開展的“學(xué)習(xí)胡振華，爭當(dāng)好公仆”活動和7-12月份開展的“大學(xué)習(xí)、大討論、大解放、大發(fā)展”活動中，以及7-9月份奧運安播活動中，集中學(xué)習(xí)政治理論文章和專業(yè)文化知識，心得體會《唱響主旋律，打好主動仗》一文在2月5日《銅川日報》和11月24日《印臺周訊》“思想大解放，推動大發(fā)展”欄目中刊登，《淺談解放思想》一文在11月20日《銅川日報》和區(qū)《調(diào)查研究》第四期刊發(fā)；三是重視干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在經(jīng)費緊張的前提下，主動和市局聯(lián)系，選派骨干分別于4月、10月兩次參加省上舉辦的編輯和播音員主持人專業(yè)培訓(xùn)；7月份，安排局1名領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)委組織部舉辦的科級干部培訓(xùn)班；10月份，安排支部3名積極分子參加區(qū)機(jī)關(guān)工委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班；11月份，安排機(jī)關(guān)5名同志參加區(qū)政府法制辦組織的“行政執(zhí)法培訓(xùn)班”。四是派駐工作組，入村到組宣講文件精神。3月份選派4名干部入駐玉華鎮(zhèn)背塔村開展“心貼心，面對面，我和群眾在一起”活動，向群眾深入宣傳黨的路線方針政策，被區(qū)委評為優(yōu)秀駐村工作隊；10月份選派3名干部分駐玉華鎮(zhèn)背塔村和紅土鎮(zhèn)肖家河村刻錄《決定》全文，深入宣講xx屆三中全會精神。五是加強(qiáng)支部建設(shè)，支部組織員楊滿萍同志被區(qū)機(jī)關(guān)工委評為優(yōu)秀黨員，確定積極分子3人，其中信金艷同志12月份被區(qū)機(jī)關(guān)工委接收為****預(yù)備黨員；六是深入調(diào)研明思路。圍繞電視宣傳、社會管理、事業(yè)建設(shè)三項重點任務(wù)，我提出了基本工作思路，即以“有為才有位”為基本工作要求，以“安全播出”為基本工作目標(biāo)，以“解放思想，開拓創(chuàng)新”為基本思維方式，以“苦練基本功，努力爭上游”為基本工作方法，以“唱響主旋律，打好主動仗”為基本服務(wù)理念。為全年工作指明了方向。
二、扭住重點不放松，狠抓落實求實效
xx年，我突出《目標(biāo)責(zé)任書》，逐條落實，逐項到位，各項指標(biāo)超額完成。《印臺新聞》欄目成功改版。為了進(jìn)一少提高《印臺新聞》的時效性，不斷提高作品質(zhì)量，我積極向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，爭取人、財、物等方面的支持，使《印臺新聞》欄目于2月21日正式改版，改版后的《印臺新聞》欄目新，節(jié)目容量大，時效性強(qiáng)，突出創(chuàng)辦衛(wèi)生城市、抓實事，創(chuàng)一流、陳爐古鎮(zhèn)等六個欄目。同時經(jīng)我提議，制定《外宣考核辦法》，確定周一問題分析會，8月份起的新聞稿件在原審查基礎(chǔ)上，增加了電視臺臺長審批后廣電局局長審批，確保了節(jié)目的安全質(zhì)量。重視項目建設(shè)，項目是發(fā)展的基礎(chǔ)，在項目建設(shè)上我主動和網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系，加快有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換速度，《印臺新聞》覆蓋全市用戶超額191%，數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換132%;同時，擬定《廣播電視“村村通”工程實施方案》，印發(fā)《關(guān)于搞好20戶以上自然村“村村通”工程建設(shè)和村級廣播室建設(shè)摸底的通知》，6月份成立了“村村通”服務(wù)維修站，配套了維修工具一套，電鉆1個，監(jiān)視器兩臺及高頻頭，接收機(jī)各5臺，有效保證了“村村通”設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。加強(qiáng)依法行政，確保安全播出。依法行政是保障，安全播出是要求，為了確保xx年我區(qū)廣電系統(tǒng)安全播出，特別是奧運期間的安播工作，在局制定《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項治理活動的實施方案》和《廣電傳輸網(wǎng)奧運安全播出應(yīng)急預(yù)案》的同時，根據(jù)奧運會安播形勢，我提議在全區(qū)范圍內(nèi)集中7-9月3個月時間開展重點對廣播電視地面接收設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及廣電網(wǎng)絡(luò)的專項治理檢查活動，并落實了局、臺24小時值班制度，制定和完善了《區(qū)電視臺設(shè)備管理制度》、《區(qū)電視臺制（播）出機(jī)房管理制度》，并在《印臺新聞》片頭前加《陳爐風(fēng)光》音樂片，確保安全播出和收看，xx年全區(qū)安播形勢良好。
我叫__，現(xiàn)任__鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長。現(xiàn)就__年基層組織建設(shè)工作情況匯報如下：
一、著力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮龍頭作用
一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委理論中心學(xué)習(xí)組作用，組織班子成員每月至少集中學(xué)習(xí)2次，每人撰寫5000字以上學(xué)習(xí)筆記和心得體會，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是充分發(fā)揚民主。工作中堅持專題事項集體研究、重大事項集體討論、民主決策，虛心聽取同志的建議，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子合心合力的良好氛圍。
三是增強(qiáng)黨建合力。制定了班子成員“一崗雙責(zé)”黨建責(zé)任分工，并參照鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建工作專項述職的做法，對各站所和村黨支部書記進(jìn)行“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”，提升了領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨建的意識和能力。
二、著力推進(jìn)干部隊伍建設(shè)，發(fā)揮先鋒作用
（一）農(nóng)村兩委干部隊伍。完善了駐村掛職干部能進(jìn)能出、村干部能上能下的基層干部管理機(jī)制，先后調(diào)整包村干部2個，村兩委主干2個。加強(qiáng)村干部教育培訓(xùn)，組織各村黨支部書記、村主任21人參加縣里組織的“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)，對各村兩委委員和包村干部進(jìn)行了“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)延伸，參訓(xùn)達(dá)400人次。
（二）包村干部隊伍。細(xì)化了包村干部“三定三評”制度，年初定目標(biāo)、定措施、定落實，年底組織村干部、黨員代表、村民代表評分考核，增強(qiáng)了包村干部責(zé)任心。
（三）大學(xué)生村干部隊伍。一是鼓勵和扶持大學(xué)生村官干事創(chuàng)業(yè)，組織大學(xué)生村官外出參觀學(xué)習(xí)4次，還幫助他們協(xié)調(diào)貸款解決創(chuàng)業(yè)資金短缺的困難，全鎮(zhèn)60%的村官參與到創(chuàng)業(yè)項目中。二是大力開展村官“六個一”活動和“訪、知、解”活動，加強(qiáng)了村官對村情民意的了解，為民辦實事13件，扶助困難學(xué)生11個。
（四）黨員隊伍。加強(qiáng)了130余名流動黨員管理，大力改善黨員隊伍結(jié)構(gòu)，全年新發(fā)展預(yù)備黨員5名，轉(zhuǎn)正11名，培養(yǎng)入黨積極分子12名。
三、著力推進(jìn)主題活動開展，密切干群關(guān)系
（一）深入開展
“訪、知、解”活動和大學(xué)生村官“六個一”活動。我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村干部對全鎮(zhèn)15個行政村、48個自然村、3560戶農(nóng)戶進(jìn)行集中走訪，組織召開座談會30余場，收集群眾意見建議112條，答復(fù)112條，整理合理化建議42條，為群眾解決生產(chǎn)和生活中困難問題28件，解決了一批難題，密切了干群聯(lián)系。
（二）開展創(chuàng)建黨建亮點工程。難點村（南皋、馮家垴）治理工作取得明顯成效，實現(xiàn)了兩村穩(wěn)定發(fā)展的良好局面；七星菌業(yè)、下北漳村綠家園合作社為代表的“雙培雙帶”示范基地發(fā)展態(tài)勢強(qiáng)勁，廣大黨員干部帶頭建成示范棚300余座畝、示范核桃林800余畝，涌現(xiàn)出黨員示范戶45戶，帶動130余農(nóng)戶發(fā)展特色種植3000余畝。
（三）開展承諾幫扶活動。全鎮(zhèn)76名村“兩委”干部和232名無職黨員進(jìn)行了承諾，并制作了版面予以公開。開展了“一對一”幫扶活動，鎮(zhèn)黨政班子和各村兩委班子成員每人幫扶1戶困難戶，制定幫扶計劃，幫助他們脫貧致富。
（四）開展“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”主題教育活動。我鎮(zhèn)把主題教育活動作為全年工作的一個重點，在完成縣規(guī)定動作基礎(chǔ)上增加了兩項自選動作，促進(jìn)了活動取得實效。鎮(zhèn)、村和駐鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實施方案，召開動員會，組織干部黨員學(xué)習(xí)，營造濃厚的宣傳氛圍；組織兩委主干述職述廉；對鎮(zhèn)、村干部及駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)進(jìn)行測評和征求意見，制定了整改方案，深入進(jìn)行整改并完善了各項工作機(jī)制。
四、著力夯實基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)黨建規(guī)范化
一是健全黨建基本制度。健全了干部管理制度；嚴(yán)格落實了民主生活會制度、民主評議黨員制度和“四議兩公開”工作制度；完善了村級干部教育培訓(xùn)制度，有效促進(jìn)了基層黨建的制度化。
二是規(guī)范基層組織建設(shè)。嚴(yán)格按照與各黨支部簽訂的《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》實行,定期聽取匯報,進(jìn)行檢查,做到年頭有計劃、有布置,半年有督查,年終有總結(jié),有評比,有典型。
三是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,通過健全制度、落實規(guī)定、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、開展專項治理、查處違規(guī)典型 ,增強(qiáng)了干部廉潔自律意識；成立了接待中心、便民服務(wù)中心和會計服務(wù)中心，方便了群眾辦事，規(guī)范了農(nóng)村財務(wù)管理。
今年，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。但與上級要求、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，仍然存在一些不足。一是深入群眾開展調(diào)查研究少，開展工作的創(chuàng)新能力還有待加強(qiáng)；二是黨員隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理，少數(shù)黨支部和黨員創(chuàng)新力、執(zhí)行力不強(qiáng)等等。下一步，我將著力做好三個方面的工作：
一是積極組織開展大規(guī)模的黨員、干部培訓(xùn)工作，解決黨員干部的思想認(rèn)識，提高他們的工作能力。
二是抓好黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作。爭取每個村都培養(yǎng)1到2名35歲左右、高中以上文化程度、本領(lǐng)強(qiáng)、素質(zhì)高的青年黨員，改善黨員結(jié)構(gòu)。
回顧一年來的工作總結(jié)，我們的主要預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請書和體會是。
一、提早謀劃。
1月份與市林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)2008年蠶場更新建設(shè)文件，一季度生產(chǎn)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到蠶場一線指導(dǎo)管理蠶場更新建設(shè)，律師事務(wù)所實結(jié)安排使用、宣傳春季蠶場防火和禁止蠶場內(nèi)開地，今春全市蠶場沒工會工作總結(jié)一起火災(zāi)和毀蠶場開地事件，為2008年蠶業(yè)生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。3月中旬先后派站里技術(shù)人員到省內(nèi)個人學(xué)期總結(jié)所、蠶種場為全市蠶農(nóng)調(diào)運蠶種210萬粒，及時入窖。3至5月份生產(chǎn)一線技術(shù)人員6人先后三次下鄉(xiāng)、進(jìn)村入戶宣傳、協(xié)調(diào)、組織、落實2008年柞蠶生產(chǎn)計劃。
二、加大宣傳。
注重總結(jié)技術(shù)培訓(xùn)，利用科技之冬，科技大集。3月下旬至4月上旬利用牡市廣播電臺、××市電視臺宣傳發(fā)展××養(yǎng)蠶業(yè)，投入3000余元。
全年發(fā)放蠶業(yè)技術(shù)資料1800余份；以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯為單位，辦培訓(xùn)班培訓(xùn)蠶農(nóng)800人次，林業(yè)局率達(dá)100%。
印發(fā)蠶業(yè)通訊4期2400余份；下發(fā)光碟200余張、下發(fā)2009年蠶業(yè)掛歷600份，印有蠶業(yè)發(fā)展50年紀(jì)念品純棉背心600件。蠶業(yè)發(fā)展50年紀(jì)念冊600冊，共投入資金8000多元。
技術(shù)人員對全市蠶農(nóng)進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)，在制種、消毒、收蟻上山、出蟻場、進(jìn)窩繭場、采摘、保管、銷售各個生產(chǎn)關(guān)鍵時期指導(dǎo)在一線，全年投入生產(chǎn)指導(dǎo)、蠶業(yè)檢查費用3000余元，使蠶農(nóng)掌握了先進(jìn)的養(yǎng)蠶技術(shù)和了解了當(dāng)前總結(jié)動態(tài)。
三、狠抓科技。
一是作好“蠶業(yè)振興，種子先行”。年初從遼寧、吉林、省內(nèi)等多家蠶種場引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的柞蠶林業(yè)局工會工作總結(jié)，有“一化性”、“早秋214”、“高新”、“大二”、“l(fā)7698”、四元雜交種“豐雜一號”、“豐雜2號”、“抗大”等柞蠶新品種。為提高蠶種質(zhì)量，四月初在東京城鎮(zhèn)興安村、光明村兩村選10名有工作總結(jié)經(jīng)驗的老蠶農(nóng)到北山示范園進(jìn)行蠶種二次搖選、復(fù)驗、分裝、標(biāo)明產(chǎn)地、種級、品種。留優(yōu)去劣，使蠶農(nóng)用上優(yōu)質(zhì)合格的放心種繭。6月份為全市部分蠶農(nóng)制種30萬粒。同時在××鎮(zhèn)陳家村選擇了24坰優(yōu)質(zhì)蠶場，安排4戶有經(jīng)驗的老蠶農(nóng)，投入1.2萬粒3個優(yōu)質(zhì)品種的單母，并工會技術(shù)好的2名高級農(nóng)藝師1名農(nóng)藝師在蠶期進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)，經(jīng)嚴(yán)格鏡檢，生產(chǎn)出適合本地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)種繭參觀心得體會萬粒。二是引進(jìn)新技術(shù)并經(jīng)試驗后在全市大面積推廣。先后引進(jìn)了“柞蠶病蟲害綜合防治技術(shù)”、“小蠶保護(hù)育技術(shù)”、“柞蠶固定蟻場保苗技術(shù)”、“柞蠶根外追肥及添食技術(shù)”、“蠶場復(fù)式消毒技術(shù)”、“四元雜交育種技術(shù)”、“卵面復(fù)式消毒技術(shù)”、“統(tǒng)一制種供卵”等新技術(shù)，在生產(chǎn)中增產(chǎn)優(yōu)勢極其明顯。三是在4至5月份組織購進(jìn)養(yǎng)蠶生產(chǎn)所需的各類物資。引進(jìn)了“蠶得樂”“速盛力”“蠶寶壯”“消特靈”“樂寶靈”等蠶藥及殺蟲劑30余噸，各類蠶需物資50余種。目前，我市是全省養(yǎng)蠶藥具和蠶需英語演講稿范文最全，柞蠶新品種新技術(shù)引進(jìn)示范推廣最先進(jìn)的蠶區(qū)。
四、夯實基礎(chǔ)。
2至4月份積極協(xié)調(diào)申報注冊批準(zhǔn)成立了××市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司，××市柞蠶母種繁育中心、××市沙蘭蠶業(yè)服務(wù)中心、××市沙蘭天蠶資源保護(hù)管理分站。
大學(xué)英語學(xué)習(xí)心得初投資12500元安裝辦公樓亮化。3月份投資4000元把北山蠶業(yè)示范園各庫房安裝了報警器。5月份投資30000余元維修了蠶業(yè)示范園門前道路300延長米，打水泥地面50平方米，安裝卷簾窗6個工作平方米，粉刷制種室、催青室、飼育室、警衛(wèi)室600平方米。加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境建設(shè)，在東繭站、北山蠶業(yè)示范園栽花共400株。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我們始終把蠶期檢查指導(dǎo)工作作為蠶業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、樹立干部形象、融洽干群關(guān)系重大舉措。為加強(qiáng)蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)力量，2008年8月16日至8月31日半個月時間，將人員分成兩個組進(jìn)行聯(lián)合檢查，第一組由副站長陳振祿帶隊，褚耀斌、沈利虎、喬世民、魯先文五人組成，駕駛吉普車一臺，對沙蘭片進(jìn)行檢查指導(dǎo)；第二組由副站長朱玉國帶隊，侯印敏、劉程哲、濮春雨、王繼宏、付國文六人組成，駕駛面包車一臺，對××片、東京城片進(jìn)行檢查指導(dǎo)。經(jīng)歷半個月時間，兩組下鄉(xiāng)工作人員起早貪黑、馬不停蹄、爬山涉水，保證工作質(zhì)量、盡職盡責(zé)、認(rèn)真細(xì)致，每一把、每一個場號都走到。順利完成蠶期聯(lián)合檢查的各項任務(wù)，與蠶農(nóng)建立了更加深厚的感情。
六、積極收調(diào)。
增加蠶農(nóng)收入，穩(wěn)定蠶農(nóng)隊伍，應(yīng)對金融風(fēng)暴，及時收調(diào)蠶農(nóng)手中的蠶產(chǎn)品。為方便蠶農(nóng)，我站在東京城蠶繭收調(diào)站、××市蠶業(yè)示范園、平頂山蠶種場三處設(shè)稱，合理分配人員。本著對蠶農(nóng)、單位、客商三家負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)驗質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公平、公正、合理的確定價格。從9月中旬開始，歷時一個月，站內(nèi)收購人員起早貪黑，不辭辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿完成了蠶繭的收調(diào)工作。
七、申報項目。
協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、商務(wù)、財政、發(fā)改局、科委等各部門，積極申報項目。一是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站柞蠶母種繁育中心項目，二是鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司東桑西移項目，三是蠶業(yè)協(xié)會蠶業(yè)科技示范園項目，四是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站無公害綠色食品柞蠶產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)引進(jìn)新品種新技術(shù)項目，現(xiàn)正在申報中。進(jìn)行了“××市無公害柞蠶鮮蛹”換證申請，和××市蠶業(yè)專業(yè)合作社的申報。進(jìn)行了黑龍江省農(nóng)業(yè)“豐收計劃獎”的計劃落實和申報，取得了二等獎。辦理注冊了“××市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司”“××市蠶業(yè)協(xié)會”。
八、四蠶并進(jìn)
小北湖是我國稀有物種天蠶的棲居地，先后多次去小北湖、鏡泊湖一帶進(jìn)行天蠶資源踏查和誘蛾工作，了解天蠶的發(fā)生量及習(xí)性，了解發(fā)生區(qū)的氣象水文，植被情況。使天蠶資源保護(hù)管理步入正軌，天蠶的可見區(qū)和發(fā)生核心區(qū)不斷擴(kuò)大，種群數(shù)量不斷增加。抓好“東桑西移”“南蠶北移”的機(jī)遇，植桑439畝，發(fā)展桑蠶示范12戶，養(yǎng)桑蠶12張。去江東林場采集核桃蠶繭100粒，去小北湖收核桃蠶蛾400只產(chǎn)卵0.4斤，進(jìn)行觀察研究。
[關(guān)鍵詞]新生；適應(yīng)；入學(xué)教育內(nèi)容
中圖分類號：G4
一、開展入學(xué)教育的必要性
開學(xué)伊始，來自全國各地的學(xué)生開始陸續(xù)到奮斗已久的大學(xué)報到，在一系列的入學(xué)手續(xù)完成后，學(xué)校以及各個院系會對新生召開入學(xué)教育，主要圍繞以下幾個方面如形勢政策與愛國主義教育、愛校與專業(yè)教育、安全知識與校紀(jì)法規(guī)教育、心里健康教育等主題進(jìn)行。這些給新生講授的教育內(nèi)容有的是一堂講座，有的是一次參觀，有的甚至貫穿整個學(xué)期，這就是新生入學(xué)教育。
大學(xué)新生入學(xué)教育主要是為了解決大一新生的一個主要問題而提出的，我們稱之為“新生綜合癥”。大一的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后，就從一名高中生轉(zhuǎn)變成為了一名大學(xué)生，這期間的轉(zhuǎn)變發(fā)生的很快，新生要適應(yīng)大學(xué)校園，會出現(xiàn)如自然環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣等的不適應(yīng)，學(xué)習(xí)環(huán)境、方法等方面的改變，生活環(huán)境、方式的變化，復(fù)雜人際關(guān)系的困境，心理、情緒上的波動，對未來、理想等的迷茫等多方面的問題。而且這個年齡，正值學(xué)生們的“成年早期”，處于學(xué)生人格發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折期，對世界、社會、人生、價值等有了自己獨立的思考與認(rèn)識。因此，這個階段對學(xué)生的教育與引導(dǎo)在學(xué)生的整個大學(xué)乃至整個人生道路上都會產(chǎn)生重要影響。所以，各個高校一直都非常重視新生的入學(xué)教育。
二、新生入學(xué)教育主要內(nèi)容
大一新生入學(xué)教育一般分三個階段進(jìn)行：集中教育階段、深入教育階段和教育結(jié)果反饋階段。集中教育階段一般從開學(xué)至軍訓(xùn)結(jié)束。深入教育階段從正式開課至大一第一學(xué)期結(jié)束，教育結(jié)果反饋階段從大一第一學(xué)期后期大二學(xué)期前期。
（一）集中教育階段
1、新生家長座談會。小學(xué)和中學(xué)時期，學(xué)校與家長的聯(lián)系非常緊密，而到了大學(xué)期間，許多學(xué)生家長認(rèn)為孩子已經(jīng)長大，考上了大學(xué)，對孩子的關(guān)注也下降，這其實是一種認(rèn)識上的誤區(qū)。許多學(xué)生可能之前沒有離開家庭，所以進(jìn)入大學(xué)后，會有一系列的問題；在以后的大學(xué)生活中，也會出現(xiàn)其他的問題，這不僅僅需要學(xué)校和老師的指導(dǎo)與幫助，同時還要需要家長們的配合。因此，召開新生家長座談會是非常必要的。一般大學(xué)開學(xué)報到時間為兩天，從多年經(jīng)驗來看，有的學(xué)生會提前報到，而大多數(shù)學(xué)生主要是集中在第一天報到，第二天會有少量學(xué)生報到。而且，許多家長在給孩子辦理好手續(xù)后會立即回家。因此，把新生家長座談會一般放到報到的第一天下午，通過與新生家長坐下來面對面的交流，介紹學(xué)校、院系的基本情況、專業(yè)的設(shè)置以及就業(yè)前景等，借此機(jī)會與家長加強(qiáng)溝通交流，達(dá)到共同培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。
2、院系老師進(jìn)宿舍：第二天學(xué)生基本上都報到完畢后，由院系老師前往宿舍看望學(xué)生。通過對新生的談話了解學(xué)生的動態(tài)，表達(dá)學(xué)校對新生的關(guān)心。
3、愛校教育：每一個高校都有自己的歷史，都是經(jīng)過幾代人的辛勤耕耘而有今天的成就。通過組織新生參觀學(xué)校的校史博物館，使學(xué)生了解學(xué)校的校訓(xùn)、校風(fēng)和校史，激發(fā)學(xué)生的愛校熱情和愛校情結(jié)。
4、新生入學(xué)教育大會：召開全體新生參加的新生入學(xué)教育大會，介紹院系的基本情況、專業(yè)設(shè)置、學(xué)籍管理與紀(jì)律、人才培養(yǎng)計劃、專業(yè)特色、就業(yè)前景，以及黨團(tuán)組織等。使學(xué)生盡快了解所在院系、所學(xué)專業(yè)、引導(dǎo)新生進(jìn)行自我管理。
（二）深入教育階段
1、校紀(jì)法規(guī)教育：一般由各班班主任組織新生學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度、處罰條例等，使學(xué)生能了解。
2、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會：開展對口專業(yè)新老生交流會，邀請專業(yè)老師、選擇有代表性的高年級學(xué)生代表參加，向新生介紹學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)經(jīng)驗，解答新生關(guān)于大學(xué)學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等各方面的問題。如果有條件，可以聯(lián)系學(xué)校或者邀請其他高校、組織前來為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的講授，如組織學(xué)生參加以個人成長、團(tuán)隊建設(shè)、人際溝通為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活。
3、安全知識教育：組織新生觀看安全教育片，通過案例向?qū)W生強(qiáng)調(diào)個人人身、財產(chǎn)安全。通過與學(xué)校保衛(wèi)處、公寓聯(lián)系，舉辦消防知識講座、應(yīng)急情況處理等知識。
4、心理健康教育：由學(xué)校心理咨詢中心對新生開展心理測評活動，組織各班心理委員學(xué)習(xí)心理健康知識，組織心理知識講座。疏導(dǎo)新生剛剛走進(jìn)大學(xué)校園后形成的各種心理壓力，預(yù)防并解決新生面臨的各種心理問題。
5、安全法律教育：邀請法律專業(yè)老師講授基本法律知識，讓學(xué)生了解學(xué)校周邊環(huán)境、交通、飲食等安全問題，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)及安全防范意識。
6、黨員聯(lián)系宿舍制度：各黨支部黨員、預(yù)備黨員成立小組，每周定期到新生宿舍與學(xué)生交流溝通，就學(xué)習(xí)、生活上的各方面問題與新生進(jìn)行交流，并做好記錄。
（三）教育結(jié)果反饋階段
1、召開主題班會：以如何適應(yīng)大學(xué)環(huán)境、班集體生活、適應(yīng)人際關(guān)系、學(xué)習(xí)方式為主題召開班會。學(xué)生發(fā)言，總結(jié)自己在入學(xué)以來的思想、學(xué)習(xí)、生活方面的變化以及適應(yīng)情況。廣泛討論，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識。
2、征文活動：院系可以開展征文活動，如以“初進(jìn)象牙塔”為主題開展征文活動，學(xué)生以自己初入大學(xué)校園的心得體會為內(nèi)容，文章體裁不限，鼓勵學(xué)生寫作，提高專業(yè)水平的同時，了解學(xué)生的心理狀況及新生教育結(jié)果。
3、走訪學(xué)生宿舍：輔導(dǎo)員、班主任要經(jīng)常走訪學(xué)生宿舍，通過與學(xué)生的交流，了解學(xué)生的動態(tài)。
4、掌握學(xué)生心理動態(tài)：心理咨詢中心反饋測評結(jié)果，及時處理問題。關(guān)注特殊群體學(xué)生，如家庭貧困學(xué)生、身體有疾病的學(xué)生、單親家庭學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生、內(nèi)向的學(xué)生等，及時了解他們面臨的困難與不適，盡早幫他們解決困難，化解他們的疑慮，走出心理誤區(qū)。
三、總結(jié)
實踐證明，解決大學(xué)新生的“新生綜合癥”并非易事，需要輔導(dǎo)員、班主任、老師、學(xué)生家長等的共同努力與長期堅持。針對大一新生開展的入學(xué)教育，為他們提供了一個快速了解環(huán)境、融入校園的機(jī)會，通過不同形式的活動，新生將會又快又好地適應(yīng)大學(xué)新的生活，身心全面發(fā)展，順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，成為自立自強(qiáng)的人，成為對社會和國家有貢獻(xiàn)的人。
參考文獻(xiàn)：
一、實施“四?五?六”的“三化”管理模式，做優(yōu)納稅服務(wù)
（一）采取四種個性辦稅形式，服務(wù)方式多樣化
1.延時服務(wù)
無論酷暑寒冬，我所多年如一日地堅持中午在大廳提供延時服務(wù)，保證安排值班人員接聽“12366”遠(yuǎn)程坐席咨詢電話，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。并建立“雙崗值班制度”，全天候無間斷的滿足了納稅人非法定工作時間前來辦稅的需求，受到了納稅人的廣泛贊譽。一次，一名納稅人晚上21時電話咨詢還能否辦理*兌獎，并表示該*今天再不辦理就將作廢。我局夜間值班人員了解情況后與我所所長取得聯(lián)系，通知了我所張文勝同志。張文勝聽到這個消息立即趕到大廳，終于在晚上11時為其兌了獎，那名納稅人感動的說：“感謝地稅局有這樣的干部，這樣的服務(wù)精神，真是為納稅人著想，讓我們感受到了溫暖！”
今年的5月、7月，由于政策調(diào)整，房管局征收窗口出現(xiàn)辦稅高峰，我們的干部們?yōu)槭辜{稅人的合法權(quán)益不受損害，加班加點到午夜，直到最后一名納稅人滿意的離開，才欣慰的結(jié)束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神，該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬元。
2.預(yù)約服務(wù)
針對大宗*領(lǐng)購的業(yè)務(wù)，我所開展了電話“預(yù)約”訂票服務(wù)，提前做好售票準(zhǔn)備。對于納稅人希望在非工作時間前來辦理業(yè)務(wù)的需要，更是可以和窗口人員提前約好時間等候，避免了納稅人空跑一趟，節(jié)時又省力，受到納稅人和管理所的一致好評。
3.vip服務(wù)
為實現(xiàn)我局vip服務(wù)承諾，我所設(shè)置了“*發(fā)售vip窗口”，對于vip稅務(wù)所的納稅人推行“綠色通道”，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，讓納稅人切實感受到貴賓待遇的方便快捷，得到了廣大納稅人的贊許。
4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
在我們的網(wǎng)頁上，提供了業(yè)務(wù)文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項服務(wù)，豐富辦稅手段，通過網(wǎng)絡(luò)途徑方便了納稅人相關(guān)信息的獲取。
（二）劃分五個功能區(qū)域，服務(wù)管理人性化
我們將大廳分為多個功能集中的區(qū)域，分配固定人員負(fù)責(zé)日常的打掃和保持，保證了大廳窗口規(guī)范、環(huán)境整潔，提高了辦稅效率。點滴的細(xì)節(jié)，都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務(wù)”的真誠。
1.咨詢服務(wù)區(qū)
大廳入口處，放有“辦稅引導(dǎo)牌”，使納稅人對窗口設(shè)置一目了然；咨詢?nèi)藛T總是面帶微笑，耐心的為納稅人解答各種涉稅問題；有的納稅人視力不好，我們還提供了花鏡；結(jié)合各時期重點工作發(fā)放的“納稅服務(wù)征求意見表”及時有效的加強(qiáng)了我們與納稅人的溝通。翻開意見簿，是納稅人對李曉彤的評價：“大廳共青團(tuán)員女稅官解答問題特別耐心，熱忱，倍受感動。”像這樣的表揚不勝枚舉，字字句句都是對我們工作的肯定。
2.業(yè)務(wù)受理區(qū)
設(shè)有9個窗口辦理稅務(wù)登記、*發(fā)售、*兌獎等十余項業(yè)務(wù)。窗口設(shè)有指示牌，規(guī)范了各種物品的擺放，保證了辦公環(huán)境的整齊。業(yè)務(wù)的集中辦理，切實為納稅人提供了快捷便利的服務(wù)。
3.自助申報區(qū)
在大廳的自助申報區(qū)有5臺電腦可供納稅人操作，并且擺放了宣傳牌詳細(xì)說明了申報流程，設(shè)有輔導(dǎo)員專人講解。對于文化水平不高，填寫繳款書、申報有一定困難的納稅人，我們還提供了“代辦服務(wù)”，全心全意為納稅人提供方便，是我們的工作中心。
4.銀行繳款區(qū)
在大廳引入銀行收款，使納稅人在大廳一次就把要辦理的業(yè)務(wù)辦完，節(jié)省了時間，避免了多跑路，受到納稅人的一致好評。
5.納稅人之家
為給納稅人提供一個舒適的等候休息環(huán)境，我們在這個區(qū)域內(nèi)設(shè)有電視、飲水機(jī)、桌椅、自動售貨機(jī)，難怪常有納稅人這樣說：“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂，渴了有冷飲、開水，辦事有窗口人員的笑臉，真是有點納稅人之‘家’的味道！”
（三）落實六項制度，服務(wù)工作規(guī)范化
1.首問責(zé)任制
我所嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”，切實履行“一次性告知”義務(wù)。要求納稅人詢問的第一人全面的解答問題，有解決不了的問題，由該名干部向所長請示，遇到重大問題需由所長向科室協(xié)調(diào)的，反饋意見也由被首問的干部負(fù)責(zé)最終向納稅人做出答復(fù)，直到納稅人滿意為止。嚴(yán)格杜絕推委
問題的發(fā)生，保證負(fù)責(zé)、周到的為納稅人提供咨詢服務(wù)。
2.辦稅公開制
為增強(qiáng)辦稅透明度，讓納稅人了解我們的政策，我們將政務(wù)公開做到明處，桌上的資料可供納稅人翻閱參考，納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環(huán)播放，對市局制定的納稅人權(quán)利義務(wù)、公開辦稅八項制度、稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)、十要十不準(zhǔn)紀(jì)律規(guī)定、20句文明用語等公開內(nèi)容，不僅讓納稅人及時了解了自己的相關(guān)權(quán)利，也有利于更好的督促窗口人員改進(jìn)工作。
3.限時服務(wù)制
在資料齊全的情況下，我所公開了市局對各窗口各項業(yè)務(wù)的辦理的時限要求，并在大廳政務(wù)公開資料中宣傳公開，在有限的時間內(nèi)，在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上提高了標(biāo)準(zhǔn)，最大限度節(jié)省了納稅人的時間。
4.組長負(fù)責(zé)制
由于我所人員分散在納稅服務(wù)大廳、經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、房管局三個辦公地點為納稅人提供服務(wù)，崗位分散，特結(jié)合實際建立了“業(yè)務(wù)組長負(fù)責(zé)制度”：在各主要崗位設(shè)立業(yè)務(wù)組長，負(fù)責(zé)本崗位的日常工作，遇到問題向所長反映、溝通，發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用，有效的避免了管理脫節(jié)，保證了日常問題處理的及時性。
5.崗位輪換制
采取“定期輪崗”的管理辦法，以房管局為核心實行季度輪崗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培養(yǎng)，通過換崗的方式督促了干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業(yè)務(wù)時更加熟練，也拓寬了其他業(yè)務(wù)的知識面，對納稅人提出的問題可以隨時給于準(zhǔn)確的答復(fù)，履行告知義務(wù)時更加全面。
6.涉稅問題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制
針對窗口特殊性，我所建立了“涉稅問題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制”深層次的解決和納稅人出現(xiàn)矛盾的問題，即在窗口人員遇到難以解決的問題，發(fā)生了矛盾時，由值班所長及時介入，主動協(xié)調(diào)，避免矛盾的激化，從而有效化解涉稅服務(wù)問題的即時性與政策答復(fù)滯后性之間的矛盾，提高了納稅人的滿意度。
二、以青年文明號創(chuàng)建工作為載體，抓好干部隊伍建設(shè)
（一）抓學(xué)習(xí)，重業(yè)務(wù)，培養(yǎng)青年成材在崗位
針對我所崗位多、業(yè)務(wù)雜的情況，我們實行了“崗位練兵”制度，由業(yè)務(wù)組長任小教員，逐崗進(jìn)行培訓(xùn)，提高了全所干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了全能全崗的工作能力，增強(qiáng)了為納稅人服務(wù)的技能。
（二）開展了“微笑服務(wù)”活動，構(gòu)建和諧征納關(guān)系
作為窗口，我們要求每名干部必須使用文明用語微笑服務(wù)，耐心解答納稅人提出的每一個問題，不許把不良情緒帶到工作當(dāng)中。自制了“微笑服務(wù)屏保”，提醒干部保持陽光的心態(tài)，以飽滿的精神為納稅人提供周到的服務(wù)，并定期召開座談會交流心得體會，每月評選出微笑服務(wù)之星，在我們的笑容中，構(gòu)建出一個和諧的征納關(guān)系，肖辰英同志曾在市局“微笑服務(wù)天使”評比活動中，進(jìn)入前6名，并被選為我區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員。
（三）積極參加各項活動，促進(jìn)團(tuán)隊素質(zhì)的提高
一、準(zhǔn)備動員和學(xué)習(xí)培訓(xùn)
成立了以中心主任、總編輯、支委和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的教育宣傳中心深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動六人領(lǐng)導(dǎo)小組，以中心主任為第一責(zé)任人。于*月*日下午正式啟動教育宣傳中心深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
確定并圍繞組織開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和委廳深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動輿論宣傳這兩個方面，制定了6個整體性方案：教育宣傳中心學(xué)習(xí)實踐活動實施方案、學(xué)習(xí)調(diào)研階段方案、宣傳方案、調(diào)研蹲點調(diào)研方案、為民辦實事方案和《*教育》宣傳報道方案；建立了4項學(xué)習(xí)制度：中心領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)制度、黨支部集體學(xué)習(xí)制度、黨小組學(xué)習(xí)制度、集中與分散相結(jié)合學(xué)習(xí)制度。
正式召開了7次領(lǐng)導(dǎo)班子和支委會議；以領(lǐng)學(xué)主講制組織了6次集體學(xué)習(xí)，普通黨員集中學(xué)習(xí)達(dá)22學(xué)時。
二、深入調(diào)研和為民辦實事
由中心主任作為責(zé)任人，圍繞“教育宣傳如何更好地為推進(jìn)教育科學(xué)發(fā)展加速*奮力崛起服務(wù)”的主課題，以全省各市、縣（區(qū)）為普遍調(diào)研對象，以六安市及所轄縣區(qū)為蹲點調(diào)研對象，采取蹲點調(diào)研與專題調(diào)研、集中調(diào)研與分散調(diào)研相結(jié)合的方式，通過召開座談會、問卷調(diào)查、實地考察、跟蹤調(diào)查、個別訪談等形式，廣泛、深入、扎實地開展調(diào)研活動。向全省各市縣區(qū)和調(diào)研、蹲點調(diào)研對象發(fā)放調(diào)查問卷325份，回收151份；集中調(diào)研17次，其中蹲點調(diào)研4次。
11月20日—22日赴松潘，深入到我省支教老師所在的每一所學(xué)校，采訪慰問了所有支教老師，并集中召開了座談會。
本著“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的原則，充分發(fā)揮教育宣傳中心對于精神文明建設(shè)、校園文化建設(shè)、學(xué)生素質(zhì)教育等方面的引領(lǐng)作用、培育作用、激勵作用、推動作用，確定并開展了為民辦實事項目：單位為有關(guān)農(nóng)村地區(qū)奮發(fā)向上的薄弱學(xué)校捐贈“愛心書屋”和職工捐資獎助品學(xué)兼優(yōu)貧困學(xué)子，活動時間初步定為1年。第一批選擇六安市裕安區(qū)華祖初中作為定點捐助對象，精選了語言工具書、中國古典名著、世界文學(xué)名著、新課程教與學(xué)輔導(dǎo)、科普佳作等各類圖書700多冊（套），價值15556.90元；15名黨員、2名預(yù)備黨員等38名全體職工個人捐款總計15600元；12月2日正式實施了捐贈活動。該項目待取得成功經(jīng)驗后再逐步適當(dāng)在全省選點推開。
通過調(diào)研和為民辦實事的實踐，形成推進(jìn)教育宣傳改革創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機(jī)制制度思路舉措與調(diào)研報告。
三、精心組織解放思想大討論
11月27日—12月4日，集中開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀解放思想大討論活動，取得了扎實成效。
其特點：一是較早啟動，周密安排，在時間上保證大討論的成效。其間召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議2次，學(xué)習(xí)討論2次，所有人員還都認(rèn)真進(jìn)行了自學(xué)、個別討論和精心準(zhǔn)備討論發(fā)言稿。二是精心組織，突出主題，在內(nèi)容上保證了大討論的成效。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系委廳及本單位的工作實際、黨員干部的思想實際，緊扣“用敢為人先的精氣神、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新業(yè)績”的主題，圍繞“轉(zhuǎn)什么觀念、破什么束縛、創(chuàng)什么機(jī)制、立什么舉措、辦什么實事”，結(jié)合紀(jì)念改革開放30周年，結(jié)合20*年工作和今后工作思路、工作安排，就教育科學(xué)發(fā)展、教育新聞宣傳、教育期刊工作和切實轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念、找準(zhǔn)發(fā)展難題、理清發(fā)展思路等，認(rèn)真思考，深刻剖析，建言獻(xiàn)策。三是全面動員，全員參與，在人員上保證了大討論的成效。整個討論活動參與人員不僅是全體黨員，而且還擴(kuò)大到全體職工，尤其是中心和各部門有關(guān)負(fù)責(zé)人。四是對接媒介，搭建平臺，在宣傳上保證了大討論的成效。實時瀏覽追蹤人民網(wǎng)、中安在線、《*日報》以及*教育網(wǎng)、委廳《簡報》、論壇等各種媒介，密切與學(xué)習(xí)實踐活動辦公室、*教育網(wǎng)、委廳《簡報》等方面的聯(lián)系，加強(qiáng)*教育宣傳網(wǎng)、《*教育》的相關(guān)工作，及時登載傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹落實中央、省委、第十指導(dǎo)檢查組和委廳有關(guān)精神，做好信息報送與宣傳報道工作。
大討論涉及以下內(nèi)容和課題：一是用科學(xué)的態(tài)度、歷史的眼光、理性的思維探尋和剖析教育的過程、現(xiàn)象和問題，廣開言路，深刻思考，深入討論；二是以科學(xué)的態(tài)度、創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)將教育宣傳工作全面推進(jìn)到科學(xué)發(fā)展的新階段。三是本著建言獻(xiàn)策的目的，以開誠布公的態(tài)度，探究了對委廳進(jìn)一步推進(jìn)教育宣傳事業(yè)發(fā)展和教育宣傳中心建設(shè)的有關(guān)建議。
四、大力做好輿論宣傳和信息工作
把輿論宣傳和信息工作本身視作為教育宣傳中心的學(xué)習(xí)實踐，充分運用自身宣傳媒體，對接中央、省以及委廳各種媒介，切實搞好委廳及本中心學(xué)習(xí)實踐活動的輿論宣傳，努力營造良好的輿論宣傳氛圍。
《*教育》開辟了“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”專欄，自11月號開始重點報道；*教育宣傳網(wǎng)與委廳活動同步，開辟了《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動》專欄，并在《教育要聞》、《特別報道》、《工作動態(tài)》等板塊，分中央精神和中央大型主流媒體的有關(guān)宣傳報道、省委精神和省大型主流媒體的有關(guān)宣傳報道、委廳精神和*教育網(wǎng)的有關(guān)宣傳報道等幾方面，組織了*0多篇宣傳報道。
向委廳上報了20多份文件和宣傳信息材料，6篇（次）被*教育網(wǎng)及其深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題、委廳《簡報》刊發(fā)。
《*教育》還將根據(jù)委廳的安排，有選擇性地發(fā)表處級干部心得體會與交流討論文章，并將組織編輯出版委廳（含委廳領(lǐng)導(dǎo)、各支部、有關(guān)處室等）深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動特輯。
五、一手抓學(xué)習(xí)實踐，一手抓日常工作
把學(xué)習(xí)實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結(jié)合到學(xué)習(xí)實踐活動中來，做到學(xué)習(xí)實踐與日常工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
