時間：2022-08-13 01:07:52
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1．成本：宣傳資料費100元/月、交通費250元/月、按摩油50元/月，其他費用100元/月，合計500元。
2．月毛利：一個催乳師按每天接待兩位產婦的保守計算，一天是150元×2次，等于300元。一個月是30乘300元，一個月的毛利在9000元左右。
3．月凈利潤就是9000元，減去500元成本，等于8500元。
4．年凈利潤是8500元×12個月=102000元。
朱素芬女士是湖南長沙的一位小有名氣的職業催乳師，當筆者問及這個職業的“錢”景時，她說：“很忙，平均一天能接兩三份活，最多接五份。 ”“那每個月能有多少收入？”她說“不是很多，一般每個月有五六千元吧。 ”
做月嫂時，就想到了人工催乳的事情
她的命運與當今大多數女工一樣，在 2004年也沒跳過下崗的坎兒。當她得知市婦聯要為下崗女工開個月嫂培訓班時，她覺得自己這個年齡挺合適做月嫂的，于是毫不猶豫地參加了這期月嫂培訓班。
在做月嫂并很有成就感的時候，她又選擇了做催乳師，這不是偶然的決定，更不是一種心血來潮。“說實在話，我當時很滿意這份做月嫂的工作，雖然整天讓雇主呼前叫后的，但月薪卻有 2000多元，這個數目可以說是從前上班工資的兩倍多。 ”她笑道：“錢并不是個壞東西呀！但我不完全是沖著鈔票而改行的，因為我在做月嫂的日子里，時常看到不少年輕的產婦因為乳脹而疼痛難受。 ”看到別人大人哭、小孩叫，朱素芬心里很不是滋味。她想：“要是有一個好辦法幫助年輕的母親們催乳就好了。 ”
學成歸來，好事多磨艱難邁出第一步
朱素芬產生了學催乳的念頭，一邊做月嫂一邊查閱大量的資料，同時咨詢了相關部門。誰知一打聽下去她的心涼了半截，當時作為省城的長沙居然還沒有專業的催乳師培訓班。但細想后她心中又竊喜起來，這個空白也是一個好信息，因為“催乳”市場需求甚大是不爭的事實，倘若自己捷足先登，在這個行當中就必定會有所作為。
去年夏天，她懷揣一個夢，只身去了黑龍江，自費學習如何給按摩出乳。其間，她還向著名的中醫學習了推拿手法治療急性乳腺炎，后來她又加以整合，取眾家之長，總結出了一套行之有效的無痛催乳方法。
一個月后，當她滿懷信心跑回長沙要大干一番時，不想遇到了新的困境。當時長沙還沒有幾個人知道催乳這項服務。有的產婦一聽到“按摩”四個字就害羞得臉都紅了，有些男人則對這項服務持懷疑態度。萬事開頭難，何況這個行當是個新生事物。朱素芬覺得，人們接納新觀念是需要一個過程的，于是她開始親自去醫院發放傳單，把那些好奇的目光拋到腦后，只要醫院有產科，她就去發傳單。但事情并沒她想象的那么美好，大多數人不買她的賬，還有人說她是騙子……
“既然有市場空間，我就一定能把這項服務推廣起來。 ”面對發了三天傳單也沒接到要求提供服務電話之窘境，她開始冷靜地琢磨起來，難道這種宣傳方式不對路？于是她改變了策略。“我先給你提供免費服務，如果沒什么效果，我分文不收。我們都給彼此一個機會，好嗎？”她這樣嘗試著對一位產婦說。面對她的執著與誠懇，這位姓韓的產婦終于動了心，抱著試一試的態度接受了她的服務。
她這個有持證資格的職業催奶師，也就這樣邁出了艱難的第一步。
特殊職業，必須亮出特殊服務招牌
這位韓姓產婦生了個大胖小子，自己的奶水少得可憐。“效果挺好，現在兒子也夠吃了，我的也不脹得難受了。 ”韓姓產婦表示，朱女士是通過按摩的方式幫助她下奶的，“每次大約按摩一小時，現在一共做了3次，每次120元，我覺得也不算貴。”
一個“試客”成功后，朱素芬就很快迎來了她忙不贏的日子。一個個客戶給她介紹新客戶，就這樣她的客戶由每個星期兩三個發展到現在每天有兩三個。她的小本子上已記了 60多個客戶的電話與地址。朱素芬說，做這個特殊服務是不能有時間概念的，半夜里出門為雇家服務對她來說是常有的事，因此她對客戶的承諾是“24小時服務”。
為見證她這項工作的特殊性和緊張性，筆者決定第二天下午跟隨她跑半天。下午 2點，她從劉姓客戶家出來，又匆匆趕往李女士家，一個半小時后從李女士家出來，她又馬不停蹄地走向陳女士家……她說，這一個月來，她每天都要往返于這三戶人家，為剛生完寶寶的產婦催乳。
這時，一位身著白大褂的女“醫生”，撥開人群，坐在了床邊，只見她有條不紊地洗凈雙手，嫻熟地為產婦按摩，十分鐘、二十分鐘、四十分鐘……石頭般堅硬的漸漸變得柔軟并富有彈性，“哧”的一聲，潔白的乳汁就像噴泉一樣涌了出來，圍觀的人群目瞪口呆，接著熱烈鼓起掌來。
寶寶哭聲戛然而止，大口大口地吮吸起母親甘甜的乳汁，產婦臉上大顆大顆的淚珠滾落下來。
大概很少人能相信，這位從天而降的美麗天使，其實不是大夫也不是護士，而是一名家政服務員――催乳師曠郁。
記者聯系采訪曠郁的時候，她剛剛回到宜昌的老家，陪兒子過六一兒童節，但僅此一天，她第二天還得飛回武漢，去各大醫院、培訓課堂忙碌。
如果沒有培訓安排，那曠郁肯定是在各大醫院奔波；如果培訓班開課了，那么白天的時間是要留給學員和講臺的，下午五點之后，她要趕到一些合作醫院做回訪，隨機尋找接受過康乃馨服務的產婦，了解她們的意見和建議。忙到夜里十二點，曠郁才從醫院回到住處，開始整理當天的工作日志、學習最新的相關知識。
曠郁常笑侃自己，“忙得就像一個停不下的陀螺”。
挑戰世俗：
大學講師甘做產婦“催奶工”
曠郁曾經是一名大學教師，站在講壇意氣風發地“傳道授業”，生活安康，事業順利。2000年3月，還在月子里的曠郁脹鼓鼓的萬分疼痛卻沒有一滴奶水。孩子餓得哇哇大哭，曠郁顧不得疼痛對反復擠壓，結果奶水非但沒有下來，反而形成淤積，最終引發了嚴重的乳腺炎。在接二連三的打擊下，她身心俱疲，長病不起。
2004年，舅媽從臺灣回武漢探親，聽完她這段痛苦無助的經歷后連連嘆息：“早知道當時讓你來臺灣，那有專門的催乳機構和催乳師，很多產婦會找催乳師幫忙，像你這種情況是一定要找專業催乳師的。”這是曠郁第一次聽說催乳師。
一次，她去醫院婦產科看望朋友，發現很多產婦因為沒奶無法喂養孩子，孩子在一邊餓得哇哇直哭。從那些母親無助的眼神中，她仿佛看到了曾經的自己，感覺到一種切膚之痛，同病相憐之感油然而生。
突然，她腦中閃現了一個大膽的想法：“我要去學習催乳，做一名專業催乳師！幫助這些母親擺脫痛苦和無助！”
2005年暑假，曠郁先后去了上海、北京、深圳，在當地幾家著名的家政公司專心學習催乳技術。兩個月下來，她大開眼界：在大陸還沒有催乳師這個職業，催乳屬于月嫂工作的一部分，大多數公司只把催乳當作輔助業務，不僅方法傳統，用藥也不規范，成功基本靠運氣。她還了解到，中國每年有1600萬左右的新生兒，城鄉嬰兒母乳喂養率分別為56.4%和64.6%，與聯合國提出的85%的喂養率差距很大，而低喂養率多是因為產婦身體原因。這一切都暗示著國內催乳行業的不成熟，也讓曠郁看到了其中蘊藏的巨大商機。
在丈夫的支持下，她舍棄了大學教師的鐵飯碗，奔赴臺灣學習先進的催乳技術。
學習過程繁瑣而疲憊，僅練手法這一項就異常艱辛。當時曠郁拿自己的膝蓋做教具，日復一日的頻繁練習使得膝蓋被磨破，之后結疤；再磨破再長疤，每走一步都疼痛難忍，但是想到自己當初遭受的痛苦和許多產婦正面臨的困擾，她咬牙堅持，終于練就了高超的催乳技術。
柳暗花明：
妙手催“奶”贏得第一份青睞
2006年春節過后，曠郁學成歸來。她立刻來到宜昌第一人民醫院產婦病床挨個推銷“催奶”，并承諾“服務見效收費”。當時很多產婦對催乳聞所未聞，紛紛拒絕。
曠郁依然記得當時遭拒的一個場景：“我正和一個產婦推銷催乳時，恰巧產婦的婆婆拎著一罐雞湯進來。當她明白情況以后，臉色馬上一沉，‘你什么錢不好賺，偏要賺幫人揉奶的錢！你沒聽人說媳婦的奶被別人揉搓，老公一定會倒大霉嗎？你快給我離開，我兒子馬上就回來了，他脾氣很不好！’”
幾天下來，曠郁一無所獲，白白忙碌了還被視作瘟神，從東床趕到西床，人人白眼質疑。那些日子，曠郁整宿無眠。
周末，不服輸的曠郁再次來到宜昌第一人民醫院。剛進門就看到一位產婦病床周圍全是人，原來她的脹得難受，奶水卻下不來，孩子餓得直哭，產婦也疼得掉眼淚，一家人著急得團團亂轉卻束手無策。
機會難得，曠郁靈機一動，以一種不容質疑的口吻喊道：“她老公在嗎？快去打一盆溫水來，我幫她催乳！”見有人站出來幫忙，產婦丈夫馬上去打了一盆水。
曠郁洗凈雙手，擦上早已準備好的按摩油，用她專業的指法，由產婦四周又是點，又是按，又是揉的，不斷朝著乳腺方向推撫，緩解產婦脹痛，將產婦的乳腺管疏通。就這樣反復推撫按摩，產婦的變得柔軟并富有彈性，曠郁將產婦凹陷的拉出來，用大拇指和食指在乳暈四周擠壓一番。經過40多分鐘的不懈努力，曠郁創造了奇跡：真的有白色乳汁流出來了。
當這場“表演”結束時，全場的人都驚呆了，產婦的老公馬上攔住她：“太謝謝您了！你是醫院哪個科室的？我要給你們領導寫感謝信！”
“抱歉，我是一名個體催乳師，剛才只是臨時幫幫你，不用謝！”她終于不用再躲閃什么了。
“不管您是不是醫院的，幫了我的大忙，我就得感謝您！”產婦老公一直追到醫院門口，硬是將200元感謝費強塞給了她。
自掙到第一筆錢后，曠郁更堅定了信心。她采取“第一次服務不談價格，第二次服務才收費”的服務策略，只要遇到焦急的產婦，就以陌生人幫忙的身份，直接上前提供服務，為那家醫院的10多位產婦免費提供了催奶服務。那段日子，曠郁辛苦又快樂！因為她不僅在圓自己的夢，也是在圓所有媽媽的夢！
兩個月后，曠郁接到一個電話，打開了人生道路上一扇新天窗！原來，接受過催乳服務的產婦出院后，推薦自己的親戚朋友也到這家醫院生孩子，理由是醫院里有一位熱心又專業、能為產婦催乳的好心人。醫院的門診量大增，嘗到“甜頭”的院長趕緊給曠郁打電話，希望和她長期合作。
與這家醫院簽訂協議后，曠郁又琢磨出一個雙贏的點子，陸續與宜昌其他8家大型醫院合作：她負責提供專業催乳服務，給醫院帶來客流量，醫院婦產科的護士負責幫她“推銷”催乳服務。就這樣，請她催奶的產婦絡繹不絕，甚至很多人在沒生孩子之前就開始提前預定，她忙得不亦樂乎。一個月下來，收入竟有一萬多元。
攻克難關：
敢為豐胸產婦催乳
有了金剛鉆，才敢攬瓷器活。多次成功處理過棘手案例的曠郁已經成為業內公認的催乳專家。
曠郁還曾為一位做過豐胸手術的女性做乳腺疏通。當時，那位產婦躲在洗手間偷偷地給她打電話求助，還沒說上幾句話，產婦的聲音就哽咽了：“曠老師，我知道自己的乳腺堵塞很嚴重，奶水怎么也下不來，孩子就在我旁邊一直哭，現在很需要催乳師的幫助，但是我又特害怕老公知道我做過豐胸手術，您可一定要幫我呀！”
聽完她的敘述，曠郁心情沉重：這位產婦的病理非常復雜――豐胸使用的硅膠留在乳腺中，遇到硬塊很難分清到底是硅膠還是增生、腫塊。如果貿然下手，會對乳腺經絡組織造成傷害。
由于是第一次接觸這樣的病例，曠郁做了大量的前期準備，在治療過程中，她小心翼翼地逐條疏通脈絡。經實踐體驗她發現：豐胸的硅膠是大且硬的死塊；而乳腺堵塞則是不均勻的腫塊，相對而言比較柔軟；而纖維瘤則質感，會移動。
有了這個發現，曠郁心里有了底，經過前后三個多小時的經絡疏通，這位產婦的乳腺終于通了！她激動得說不出話來，抱著曠郁又哭又笑。產婦家人只以為她是為催乳成功而高興，只有她自己和曠郁明白催乳成功對她意味著什么。
經歷過類似上述難關的考驗，曠郁對自己的“功夫”越來越有底，即便是情況極其復雜的產婦，她也能自信地處理。
有一位這樣的產婦，既是剖腹產，有很多產后并發癥，又存在凹陷的問題，經絡堵塞，產后的第二天和第三天是乳汁分泌高峰期，寶寶吮吸不出乳汁，淤積在里的乳汁越來越多，硬得像石頭，一碰就疼。
仔細觀察產婦的癥狀后，曠郁決定晚上8點至12點進行催乳按摩。“一般催乳需要一個半小時左右就可以，但是這位產婦的情況太復雜，需要逐條推開筋絡，指上力道的把握需要格外到位，需要四個小時，而且期間不能停，否則前功盡棄。”
每次做到一半，曠郁全身就已經被汗水浸透，雙手酸痛，累得幾乎支撐不住，但一看到產婦痛苦的表情，嗷嗷待哺的孩子，她就擠出笑容和產婦相互勉勵：“不要著急，不然影響乳汁質量，心情放松點”，“你不要擔心，我們一定會成功”。
夜里兩點，曠郁拖著疲憊的身軀才回到家里，倒在了床上，濃濃的倦意涌上心頭，可是心始終懸著不敢酣睡，電話也不敢關機，生怕這位產婦夜里有突發狀況。
做完通乳的第二天，情況未見好轉，寶寶也還是吮吸不出太多的乳汁。在曠郁趕去做第二次催乳的時候，產婦家人發火了：“還需要多久才可以啊？你到底行不行啊？”
疲憊不堪的她只好一邊按摩一邊承諾：“做完這第三次，肯定會有非常明顯的效果。如果沒有，我絕對分文不收。”
到了第三天，產婦驚奇地發現自己的變得無比柔軟，乳腺也不脹痛了，把塞到寶寶嘴里，寶寶大口大口地吮吸著甘甜的乳汁，發出滿足的呢喃聲，寶寶的爺爺奶奶高興得老淚縱橫，站在一旁的曠郁也噙著淚花笑了。
風雨彩虹：
追逐夢想總是百轉千回
成功之花的綻放離不開汗水和淚水的澆灌。在最初的跋涉路上，曠郁無數的艱辛付出換來的只是苦澀的回報，提供了服務收不到費用，還遭到別人的誤解甚至辱罵。
最大的阻力來自老人們對催乳的強烈反對。曠郁在產婦生產后第二、第三天為產婦進行催乳，疏通脈絡，看到乳汁通過按摩被擠出來，老人們非常不理解，反應很激烈：“初乳多珍貴，你這么做初乳都沒了，糟蹋！行不行啊你？”
曠郁只得耐心解釋：“乳腺堵塞了，再珍貴的初乳也流不出來，堵塞在里，還有發炎的危險。產婦生產后的第一天到第七天，分泌的乳汁都屬于初乳。我擠出來的只是少許堵塞的乳汁，乳腺疏通后流出來的才是大部分初乳，所以催乳不會影響孩子對初乳的吸收。”
有一次，她接到一個產婦的求助電話，說自己情況緊急，邀請她上門通乳，當時正值盛夏，號稱“火爐”城市的武漢炎熱無比，考慮到產婦和寶寶正在遭受的煎熬，曠郁果斷地答應：“好，你說一下地址，我馬上趕過去。”
倒換了三四趟公交車，她終于大汗淋漓地趕到產婦家。不料剛進門說明了來意，產婦的公公婆婆就開始轟人：“現在社會上做什么的都有，我們就是沒有聽說過們這個的，居然是給剛生完孩子的女人擠奶的，到底是什么歪門邪道！”
產婦擰不過公公婆婆，只能說：“曠老師，對不起！讓您白跑了一趟！”曠郁心里非常委屈，產婦覺得非常抱歉，親自跑到門廳來送她：“我公婆說的話您別往心里去！”曠郁強顏歡笑，說沒關系，叮嚀產婦還沒有出月子趕緊回床上去，并囑咐了一些保養和正確母乳姿勢的技巧，讓她有問題隨時再聯系。
“跟老人爭執只會徒增產婦的苦惱，做這行受點委屈在所難免，但是能讓對方得到幫助，這些都不算什么。”
直到現在，曠郁在為產婦提供服務的過程中依舊會被冤枉、受委屈。很多產婦情況復雜，第一次看不到效果，就對曠郁大發雷霆，罵她是騙子。在這種情況下，除了耐心解釋，更多時候曠郁分文不收，鼓勵產婦只要堅持幾次就能看到效果。
“同為女人，其實我也有感覺熬不過去的時候。”曠郁坦誠地告訴記者，“心里那個委屈啊，就想自己這么辛苦到底是為了什么。”但是想起學習催乳的初衷，想起每次看到在自己的幫助下，產婦抱著寶寶哺乳的幸福場面，曠郁咬咬牙，還是選擇了堅持：“如果你認準了一件事，而且敢于將自己置身懸崖，癡心去做那件事，成功將不再遙遠！”
精益求精：
專業人做專業事
曠郁認為，一名優秀的催乳師要具備綜合素質。首先，要愛崗敬業、誠實守信，有職業素養，具備專業的知識，有愛心、耐心、責任心和信心，要善于把握患者心理，懂產婦和嬰兒的肢體語言。專業知識除了專業的催乳技巧、手法外，還包括一些醫學常理，能根據患者的不同癥狀分辨病理狀況，掌握乳腺堵塞的原因，對癥治療。
曠郁補充道，“催乳師一定是綜合性的專業人才。因為會面對太多狀況。常見問題是分娩后不能正常分泌乳汁，郁結不下或泌乳量較小。也有很多其他狀況，由于擠壓造成局部結節、乳腺不通，或突發疼痛，甚至產婦情緒導致的乳汁分泌不穩定等等。對不同的產婦一定要制定個性化治療方案，比如有的產婦乳汁少，催乳并不會增加乳汁，必須按摩和刺激相關穴位。這個職業要求我們學習的知識很多，生理學、中醫學、營養學、心理學……”
“這一點，尤其要感謝我的母親，她是一位資深中醫大夫，教會了我人體穴位等很多中醫知識，她還經常幫我配中藥，一些口服配方特別受產婦們歡迎，內服外調之后效果更好。”曠郁說到自己的母親滿是自豪和敬佩之情。
曠郁所帶領的團隊給用戶提供的是目前市場上最全面、最具有競爭優勢的催乳服務。首先，是無痛的疏通乳腺；其次，有一系列的專業配套服務提供，包括教給產婦及家屬正確的哺乳習慣，科學的飲食配餐，專業的哺乳期護理技巧，甚至產后塑身、母嬰護理知識等，保障產婦奶水充足，健康，心情愉快，寶寶順利吃上健康母乳。
據曠郁介紹，由于目前催乳師培訓、催乳服務都缺少相應規范和監管，催乳師水平良莠不齊。真正吃香的還是那些經驗豐富、手法老到、知識全面、服務到位的資深催乳師。根據調查，現在一名優秀催乳師的月收入多在8000~10000元，經驗豐富、口碑好的資深催乳師月薪還會更高，突破兩萬元的也并不少見。加盟商月入三萬也很常見。
作為新興行業，催乳行業在監管和規范上還有很大欠缺。許多負面新聞也讓人不得不冷靜思考。曠郁表示：“這些都是新興行業發展過程中難免出現的問題，目前很多企業已經聯合起來組成協會來制定標準進行自律。我對這個行業充滿信心。催乳師只有不斷提高自身的職業素質，成為一名實用性、復合性的專業人才,才能實現自己的價值，得到社會的認可。”
要做就做No.1：
“催乳工”成全國“總教頭”
為了幫助更多母親實現母乳喂養的夢想，2006年，曠郁決定創業，成立專業催乳公司，招聘和培訓催乳師。在首批加入的十多位催乳師里，竟然有三位是曾經接受過曠郁服務的客戶，她們被曠郁的人品以及催乳師的職業魅力所打動，辭去了本職工作跟著曠郁開始了創業生涯。不到一年時間，曠郁就帶領她的創業團隊迅速占領了宜昌90%的催乳市場!
2007年10月，曠郁和助手來到武漢，選擇了同濟、協和等幾家大型醫院附近的安順家園小區安營扎寨，并斥資買下一套辦公室，建立了武漢康乃馨催乳公司，還建立了自己的網站。“因為康乃馨代表給偉大母親無私的愛，象征著熱情、健康、幸福，用它為催乳公司冠名，再合適不過。”
公司成立不久，“三鹿毒奶粉”事件爆發，武漢乃至全國要求母乳喂養的客戶幾乎呈幾何級增長，曠郁一下子忙得不可開交，面對突然擴大的蛋糕，曠郁認識到，在奶粉質量危機頻發、高調提倡母乳喂養的今天，僅靠自己的力量，是無法滿足市場需要的，必須吸引更多志同道合的人，一起來做大中國的催乳事業。擴大系統化培訓規模，廣播種子，把“康乃馨”的技術撒到各個角落！
于是，當過大學講師的曠郁，又從市場回到闊別已久的三尺講壇，不過兩次上講壇的意義不同，第一次上講壇是講授計算機知識，傳授課本上已經有的東西，而這次她講授的是催乳技法，那是曠郁自己在實踐中一點一滴、摸索總結出來的獨門絕技！講述內容不同，心情自然不一樣。
一份自由、時尚、有愛心的職業，給眾多女性創造了就業機會。短短幾年時間，曠郁先后培訓了近千名合格催乳師，全國加盟商近200家，為幾萬名產婦圓了母乳喂養夢！
2010年12月，曠郁被推舉為湖北省家庭服務業協會理事、中國催乳護理協會會長，被譽為中國催乳職業的創立者。
宜昌,就有這樣一個女人,為了實現自己的創業夢,竟辭去令人生羨的大學講壇,義無返顧,做了一個毫無保障、一般人不屑的應招“催乳工”!
緣起不堪痛苦:在“擠奶”疼痛中悟道“商機”
1995年,23歲的宜昌女孩曠郁在大學學的是計算機,畢業后被宜昌三峽職業學院錄取,成了一名IT教師。
3年后,曠郁結婚 。2000年3月18,在醫院生產子的那天起,霉運卻降臨到曠郁頭上。
一連幾天,曠郁擠不出一丁點奶水。在醫院做中醫的媽媽和她用盡了各種辦法,但就是沒效果。兩個星期折騰下來,曠郁感覺里隱隱作痛,兩個月后,曠郁覺得不適,到醫院檢查,醫生告訴她患上嚴重的乳腺炎,必須盡快治療!由于催乳方法不當,不但自己不但打針吃藥,孩子也經常感冒生病,曠郁心急如焚。
2004年,在臺灣的舅媽回武漢探親。當曠郁無意中提起那段不堪經歷后,舅媽連連嘆息:“臺灣那邊有專門的催乳機構和催乳師!九成以上的產婦都會找催乳師。”
舅媽走后,曠郁經常上網查詢相關資料。一份2003年中國居民營養與健康狀況調查結果顯示:“中國每年有1600萬左右新生兒童,由于母親身體原因,城鄉嬰兒母乳喂養率分別為56.4%和64.6%,離聯合國提出的85%的喂養率差距很大。”
曠郁粗略一算,2003年中國新生兒童1599萬,這就意味著那一年就有500多位母親無法實施母乳喂養?而其中80%以上可能是因為催乳不當引起。
挑戰世俗:大學講師甘做產婦床上“催奶工”
2005年暑假,曠郁毅然辭職,去上海、北京、深圳,到當地幾家著名的家政公司,專心學習催乳技術。兩個月下來,盡管開闊眼界,但她覺得大多數沒有把催乳當成一個專業來做,對那些難啃的“骨頭”,催乳成功率只有30%。
當媽媽知道女兒辭職后,不禁憂心忡忡。曠郁安慰媽媽:“如果當時有人幫我催乳成功,那她就是我一輩子的恩人,現在我已木已成舟,我需要您的幫助!”
第二天,做了一輩子中醫的母親默默地躬下身子,和女兒一起開始研究催乳技術。曠郁把在外地學到各種技法展示給母親,母親則從中醫經絡原理上逐一去驗證,適合中醫原理的技法,就按照中醫學穴位推拿按摩原理保留完善,違反中醫原理的就糾正,經過3個月的去偽存真,曠郁和母親共同總結出了一套獨有的無痛催乳技法。母親還根據中醫原理,特別針對那些難啃的對象,配置了無副作用的幾味中草藥。
2005年3月8日,曠郁到宜昌第一人民醫院產婦病床挨個推銷“催奶”。那天晚上,一無所獲的曠郁一宿無眠!
那個周末,不愿服輸的曠郁還是去了那家醫院。剛一進產婦房,曠郁就發現有位產婦床上圍滿了人,曠郁擠進去一看,原來是這位產婦奶脹得難受,孩子餓得哇哇直哭。
機會難得,曠郁擠了進去,自信地說:“誰是產婦的愛人,請去端一盤溫水!”
水端上來后,只見曠郁洗凈雙手,用毛巾隔開衣服,擦上自帶的按摩油,然后雙掌由四周沿乳腺管輕輕向方向推撫,將產婦的乳腺管疏通開,讓她腫脹的變得柔軟有彈性。接著,她又將產婦凹陷的拉出來,用大拇指和食指在乳暈四周擠壓一番。沒過多久,潔白的乳汁就像噴泉一樣涌了出來,整個過程僅僅持續了30多分鐘。
當曠郁的催奶“表演”結束時,產婦的老公一下子攔住她并塞給她200元錢說:“請留下名字,我要跟醫院領導寫感謝信!”
要做就做NO1: IT講師成就全國催乳行的“總教頭”
自掙到第一筆錢后,曠郁為那家醫院的10多位產婦提供催奶服務。兩個月后,曠郁突然接到了醫院院長的電話,就是那個電話,改變了曠郁的人生!
原來,在這家醫院接受曠郁催乳服務的產婦出院后,會推薦自己的親戚朋友到這家醫生孩子,理由就是那家醫院有一個能專業催乳的好心人,于是,醫院的門診量也因此翻番,嘗到“甜頭”的醫院院長趕緊給曠郁打電話,想和她長期合作。曠郁又陸續與宜昌其他8家大型醫院合作,自那以后,請曠郁催奶的產婦絡繹不絕,每月收入高達一萬多元。
2007年6月,曠郁在武漢選擇了同濟、協和等大型醫院扎堆的地方安營扎寨,在漢口江漢區友誼路安順家園買下辦公樓,成立了武漢康乃馨催乳公司(省略/)。康乃馨代表的是給母親的愛,象征著熱情、健康、幸福。
有了在宜昌開拓市場的經驗,加上獨家專業無痛催乳技法,特別是“毒奶粉”事件爆發后,母乳喂養的客戶呈幾何級增長,由于預約客戶太多,公司爽約的問題也不時出現。
面對形勢,在高調提倡母乳喂養的今天,必須吸引更多志同道合的人,一起來做大做強中國的催乳事業。于是,曠郁根據催乳理論,結合自己的經驗體會,夜以繼日地編撰教材,廣招學員,在教學中,曠郁特別注重學員催乳實戰手法、與產婦溝通技巧以及開拓市場的的能力,讓學員一旦學成后就可以立即開展工作
短短幾年時間,曠郁先后培訓了近千名合格催乳師,其中有300多名催乳師,在全國各地以“康乃馨”的品牌提供服務,曠郁毅然推出不參與利潤分配的舉措,這種差異化的加盟舉措,使她的品牌遠遠超過了同行。
2009年12月,曠郁被推舉為湖北省家庭服務業協會理事、中國催乳護理協會會長,被譽為中國催乳職業的創立者,中國催乳行業創始人。
回顧辭別大學講師以來的創業經歷,曠郁感慨萬千:“在面子和興趣的選擇中,我選擇了興趣甚至責任,我先后為1萬多名產婦圓了母乳喂養夢,成就了我今天的事業!現在,我每天都能接到來自全國各地學員的電話,我非常樂意和學員們一起分享和承受創業中的酸甜苦辣,這就是我最癡迷的人生!”
單位:湖北省司法廳組織宣傳處
郵政編碼:430071
1資料與方法
1.1一般資料于2010年1月至2010年3月產科護理人員32名，其中年齡19～41歲，平均32.5歲。中專學歷20名，大專學歷9名，本科學歷3名。
1.2方法對32名產科護理人員進行每周3次學習，1h/次，連續學習3個月;學習內容為妊娠合并癥產婦母乳喂養基礎認識、母乳喂養措施等培訓。
2結果
通過加大對32名產科護理人員業務學習，全部產科護理人員能夠全面掌握母乳喂養的知識，加強妊娠合并癥產婦的關懷和誘導，提高了本科妊娠合并癥產婦母乳喂養率，使喂養率達到92.3%。
3討論
母乳是嬰兒最理想的天然食物，能滿足出生后六個月內嬰兒生長發育的全部營養需要，能增強嬰兒免疫力，對嬰兒智力和骨骼發育都非常有益。母乳是嬰兒的最佳食品，非其他任何產品所能替代的。母乳喂養是保證提高人口素質的一項重要措施，產科護理人員對妊娠合并癥產婦母乳喂養認識學習和培訓內容，具體內容如下:
3.1基礎認識:
3.1.1母乳喂養優點認識［2］:①母乳所含的營養物豐富，適合嬰兒營養需求，具有較高的生物利用率;②母乳中含有多種抗體和其他抗感染物質，可以增加嬰兒的抗病能力，降低發病率和死亡率，有利于嬰兒健康成長;③哺乳時嬰兒與母親皮膚頻繁接觸，可密切母子感情，促進新生兒身心發育;④早期哺乳可促進母親子宮收縮，減少產后出血，加速子宮恢復，可減少乳腺癌、卵巢癌的發病率。
3.1.2產科護理人員培訓加強產科護士專業思想的教育，努力提高業務知識和臨床經驗，適應新的醫學模式，培養具有良好的心理素質和技術過硬的復合型人才。加強愛嬰醫院知識的培訓，讓醫護都掌握母乳喂養的新觀點和指導技能，主動地為母乳喂養付之行動。由于知識的更新太快，而護理人員接收知識的途徑較窄，造成了健康教育的內容往往不一致，從而使產科護士對妊娠合并癥產婦哺乳的認識有很大差異。
3.2母乳喂養措施
3.2.1護患溝通溝通是人與人之間信息交流的過程，是兩人間信息的傳遞，它包括意見、情感、思考等交換，借助語言、文字、表情、手勢、符號等方法來傳達。護患溝通是一種以治療性溝通為主要模式的復雜的過程。在護患溝通過程中，護士作為健康照顧者，主要作用是為患者提供信息，給患者以指導和咨詢，向患者清楚地傳達信息的內容，解答患者的疑問。護患之間這種治療性溝通被認為是幫助患者克服暫時壓力，適應環境變化，與他人和睦相處，并能使患者克服自我實現中的精神心理障礙的一種技能。
3.2.2早期母乳喂養指導孕婦在孕5個月時應定期上孕婦學校，對孕婦及家屬進行母乳喂養的指導，讓孕婦了解母乳喂養的好處及產前的護理，提高孕婦對母乳喂養的認知水平，為產后哺乳做好充分準備。
3.2.3克服妊娠合并癥產婦心理因素妊娠合并癥產婦心理因素對母乳喂養是最重要因素，決定了產婦對母乳喂養是否有信心，而后者影響乳量分泌，造成缺乳［3］，而缺乳反過來又會影響其母乳喂養的信心。妊娠合并癥產婦往往很焦慮和緊張，產婦容易出現信心下降。如不能得到及時的心理支持和實際有效的指導，很難做到充分有效的母乳喂養。
3.2.4護理首要功能是哺乳，養育后代，哺乳時平坦和凹陷、皸裂、過度育盈、乳腺管阻塞和乳腺炎等都可影響母乳喂養，甚至放棄母乳喂養，做好護理非常重要，是導致不能正常母乳喂養一個重要因素。
3.2.5促進早期泌乳泌乳是受垂體前葉催乳素所調控的，而它又受下丘腦催乳素因子、催乳素釋放因子、神經介質如多巴胺、5-羥色胺及性激素的反饋調節［4］。排乳是受垂體后葉催產素所調控的。這種激素受母親的心理、精神、環境等因素的影響。心理因素可直接興奮或抑制大腦皮質來刺激或抑制催乳素及催產素的釋放，也可通過神經-內分泌來影響調控。吸吮及排空，可促進催乳素的分泌。而催乳素又可刺激乳腺泡，可提早充盈，這一連鎖反應的關鍵是有效的早吸吮。對妊娠合并癥產婦麻醉未清醒的產婦回病房后立即皮膚接觸。在接觸的同時協助新生兒有效吸吮母親的，產后再次幫助新生兒早開奶，鞏固吸吮反射促進早泌乳。
今年的世界母乳喂養周主題為“母乳喂養是社會可持續發展的關鍵”。按照國家《關于開展20xx年世界母乳喂養活動周宣傳活動的通知》的要求，槐蔭區積極組織各相關單位結合自身工作開展了母乳喂養宣傳活動，營造保護、支持和促進母乳喂養的社會氛圍。
區婦幼保健計劃生育服務中心向駐區醫療機構、社區等有關單位轉發了上級文件，要求各單位認真學習文件精神，尤其是愛嬰醫院，要高度重視此項工作，積極營造全社會重視和關注兒童營養的社會氛圍。駐區各單位在活動期間，利用多媒體宣傳，主題專欄、健康教育講堂、發放宣傳資料等多種形式，為眾多準媽媽、新媽媽及家屬們普及了母乳喂養的相關知識，對媽媽們在母乳喂養過程中遇到的問題進行解答。
全區開展健康教育知識講座31場，義診服務17次，開展宣傳活動16場，發放各類宣傳資料共計7011份，使年輕的家長們獲得了更多的、全面的科學喂養知識，提高了社會對母乳喂養技巧和知識的知曉率。
【母乳喂養周活動總結2】
8月1~7日為第xx個世界母乳喂養周，今年主題是“母乳喂養是社會可持續發展的關鍵”。濟南市婦幼保健院相繼開展一系列主題活動：
8月1日在濟南市婦幼保健院產科候診大廳及孕婦學校舉行了孕期乳房護理及母乳喂養相關知識宣教，現場氣氛熱烈，孕媽媽和家屬積極參與，在產科門診護士長趙藝敏帶領下，進一步鞏固了母乳喂養的相關知識，使他們進一步樹立了母乳喂養的信心。
8月3日上午在孕婦學校特邀請了中醫理療科的xxx老師給準媽媽們講解了有關產前乳房保健及護理，產后催乳、擠奶等方面的知識，從中醫的角度告訴大家如何增加乳汁量的方法。
8月4日院母乳喂養咨詢師走進了早教媽媽群，針對新媽媽在哺乳期比較關心的夜間哺乳、奶水不足以及進行了詳細解答。并對新媽媽進行一對一指導，糾正了母乳喂養過程中誤區。
【母乳喂養周活動總結3】
20xx年8月1日-7日為第25個世界母乳喂養周，今年的宣傳主題是“xxx”，旨在促進社會和公眾對母乳喂養重要性的正確認識和支持母乳喂養，創造一種愛嬰、愛母的社會氛圍。
8月3日下午，xxx人民醫院結合愛嬰醫院復核標準舉辦了愛嬰醫院與母乳喂養知識復訓專題講座，175人參加本次講座。
這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作；8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。
1。每周組織業務學習，并做好學習記錄。
2。每月進行一次考試。
3。工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。
1。給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2。門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3。住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4。積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5。配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況：
十個月來，我們共在產科做了3244人次的產后康復常規治療；165人次的催乳及乳腺疏通治療；10366人次的產后子宮復舊治療；199人的產后塑形治療；12人的產后全套上門服務治療。8月份產后門診開展工作以來，為產后恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入1016725。0元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向：
一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作；8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作自我總結如下。
一、 思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。
1.每周組織業務學習，并做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3.住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況：
十個月來，我們共在產科做了 3244 人次的產后康復常規治療； 165 人次的催乳及乳腺疏通治療；10366 人次的產后子宮復舊治療； 199 人的產后塑形治療； 12 人的產后全套上門服務治療。8月份產后門診開展工作以來，為產后恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向：
一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。
醫院婦產科醫生總結1
這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作；8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、 思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。
1、每周組織業務學習，并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。
1、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2、門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3、住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5、配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立平等、***的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況：
十個月來，我們共在產科做了 3244 人次的產后康復常規治療； 165 人次的催乳及乳腺疏通治療；10366 人次的產后子宮復舊治療； 199 人的產后塑形治療； 12 人的產后全套上門服務治療。8月份產后門診開展工作以來，為產后恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725、0 元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向：
一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。
一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點！我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量！努力工作，笑對生活。
醫院婦產科醫生總結2
20xx年在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下，以醫院標化管理、優質服務為契機，按照“二甲”專科醫院的分娩質量管理與持續改進的標準，婦產科全面促進和提高整體醫療、護理工作水平，現將我科一年來工作情況總結如下：
一、標準化管理及科室管理方面工作：
今年我科圍繞產科標準化建設要求，完善了各種規章制度及急危重癥的搶救流程，大大加強了科室質量控制管理，更加有效地保證了醫療安全，全年無任何差錯和事故發生。具體做了以下工作：
1、根據標化要求和專家的指導意見，逐條落實分娩質量管理要求和制定各項整改措施，建立、完善了如分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;
2、建立健全了各種流程，如新生兒復蘇、產后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程，產程干預流程、母嬰阻斷流程等;
3、進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務規范化，操作規程化，質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨床科室，醫護人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫療安全責任制，從科主任、護士長具體落實到人。科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組，嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質控標準。每月對醫護質量進行全面檢查，醫療安全天天抓，堅持每周專業知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
并針對存在的問題持續改進，不斷提高醫療質量，促進了醫護質量的規范化。除規范醫療文件的書寫，完善三級查房制度，三級醫師查房100%，甲級病歷率100%外，抗生素應用更加的合理和規范，尤其是術前抗生素的規范應用均達要求，特別針對產房質量管理及整體護理進一步規范，不斷完善了產房標準化的操作規程，并把制定的標準化操作規程進行培訓考核，從而使科室醫護人員按規程要求嚴格執行;科室各種資料管理有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
另一方面提高產科應急能力培訓，加強醫護操作技能水平，加強婦產科業務力量和硬件設施的建設，做到科室布局更加合理，急救物品、藥品齊全并處功能狀態，尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握，切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫院組織的學習外，還重點要學習產科急救，如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞，新生兒窒息的復蘇，心肺復蘇等技能，全面提高應急配合能力，確保高危孕產婦的安全分娩，有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡，全年孕產婦、新生兒死亡為零，保障了醫療安全。另外特別學習了剖宮產的指征、術前評估、術后監護與健康指導，剖宮產非醫學指征為零，無剖宮產并發癥發生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作，完善了母嬰阻斷流程，我科阻斷水平得到很大提高。另一項重要工作是做好手術分級管理，統一了手術規范操作，術后加強監護，減少手術并發癥，提高手術質量，全年無手術并發癥發生，特別提出的是今年我科的院內感染工作大幅度提升，按照標化要求，定期學習醫院感染知識，科主任每人訪談院感相關內容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節培訓到位，同時做好產房、手術的無菌操作，做好傳染病的消毒隔離培訓，隨時發現問題、隨時解決問題，將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態，全年無和差錯發生。
二、愛嬰醫院工作
今年全市對愛嬰醫院進行了復審，作為復審單位之一，黃院長和醫務科、宣傳科對此工作非常重視，給予我們大力支持，按照復審標準科室做了大量的準備工作，許多同志加班加點，不計報酬，科室不僅完善了母乳喂養的各種制度，建立健全了各種母乳喂養常規和流程，對更新的母乳喂養知識和技巧，全科組織多次學習、培訓和考核，還配合基建科修繕了產房、病房的門窗、地面，徹底打掃了所有房間的衛生，環境面貌煥然一新，并更換了新的母乳喂養宣傳資料，印發了各種宣傳手冊，免費發放給孕產婦，使母乳喂養率大幅度提高，我院不但順利的通過了復審，而且檢查組對我院母乳喂養工作給與了充分的肯定。
三、科室醫療工作
1、住院164例，門診人次434人次;住院手術46臺次，住院分娩59人，術68人次
2、在孕產婦系統管理方面，落實孕產期全程跟蹤管理責任制，對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡，定期進行產前檢查，對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全，數字準確。住院分娩產婦數59人，活產數59人，無圍產兒死亡，無產褥感染，無子宮破裂、會陰三度裂傷，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。
3、在婦幼保健工作中，對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了1000多人次的普查任務，普查人數比去年的增加了30%，資料、信息及時、準確上報。
四、醫德醫風建設
一年來加強科室精神文明和醫德醫風建設，認真學習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則，認真學習各項法律知識，教育大家熱愛本職工作，堅守崗位，不俱怕傳染，在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉，不計較個人得失，以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作;并同情、關心體貼傳染病孕婦，耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項，以治療方案為病人解除病痛。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度，并落實到日常工作中。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里，要轉變觀念，加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度，充分發揮中醫藥優勢，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
五、工作中的不足與對策
病人對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高，面對我們的服務對象，無論從科室的管理和服務質量都是需要迫切解決的問題。產科妊娠合并癥及妊娠并發癥孕產婦均逐漸增多，醫療風險及診治難度均較高，防范醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。今后需要我們進一步改善的工作環境，我科室醫生護士均較年輕，工作經驗不足，在應對危重癥患者是對病情評估不足，以后須加強業務學習，多組織相關的危重癥病例討論，包括外院的病例，總結經驗，完善各項診療常規，明確常用搶救藥物的規范使用，逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發癥孕產婦管理及診療常規。要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會責任感從事臨床工作。
醫院婦產科醫生總結3
大學畢業后，通過自己的努力在某某醫院成功應聘，入職婦產科。作為一名婦產科醫師，在這一年工作中認真履行了自己的工作職責，恪守敬業、踏實工作。在領導的支持和同事們的關系幫助下，各項工作均取得一定進步，但仍需繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服自己的不足，提高工作能力和效率，為能夠創造更加優異的工作成績再接再厲。以下是這一年工作的總結和心得體會：
婦產科醫生個人總結1
即將過去的2______年，對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值。所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作;8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上，嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。
1.每周組織業務學習，并做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3.住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
婦產科醫生個人總結2
大學畢業后，通過自己的努力在某某醫院成功應聘，入職婦產科。作為一名婦產科醫師，在這一年工作中認真履行了自己的工作職責，恪守敬業、踏實工作。在領導的支持和同事們的關系幫助下，各項工作均取得一定進步，但仍需繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服自己的不足， 提高工作能力和效率，為能夠創造更加優異的工作成績再接再厲。以下是這一年工作的總結和心得體會：
參加工作后我堅持天天學習，不斷汲取新的營養；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格避免事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教， 工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。 積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。
作為一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的!在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。今后我會在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
婦產科醫生個人總結3
x年即將結束，回顧過去的一年，醫務科全體成員在醫院黨政領導下，深入學習黨的十七大的文件精神，堅持科學發展觀，齊心協力，努力工作。按照醫院的總體部署，重點做了醫院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績，現將一年的工作情況總結如下：
一、學科建設。
按照學院的要求，圍繞著未來將我院建設成為自治區腫瘤專科醫院的目標，根據我院總體規劃，進行了學科的設定和人員的編制及培訓。
(一)學科設置
1、臨床科室：總數32
(1)腫瘤科系：12
腹部外科(肝膽胰、胃腸);泌尿外科;胸部外科;頭頸外科;婦瘤科;骨與軟組織腫瘤外科;乳腺外科;放療1科;放療2科;靶向介入科;腫瘤內科;血液科;
(2)綜合科系：總數20
急診科;ICU;心血管科;康復科;神經內科;消化內科;內分泌科;保健病房(老年醫學科);呼吸內科;腎內科;血液凈化;眼科;麻醉科;產科;兒科;皮膚、變態反應科;同位素;臨終關懷科;中醫科;蒙醫科;
2、醫技科室：總數10
放射科(普放);CTMRI;藥劑科;檢驗科;病理科;核醫學科;超聲科;器械科;心血管電生理室;高壓氧科;
3、門診：
(1)腫瘤科系：(病房承擔門診)。
(2)綜合科系：(病房承擔門診)。
(3)獨立門診：心理門診;腸道門診;發熱門診;疼痛門診。
(二)人員的培訓
根據醫院2014年工作整體安排，加快專業技術人員的培養，腫瘤專業的進修是2009年培訓的重點，分期分批派出14人赴中國醫學科學院腫瘤醫院進修學習。25人次參加了短期培訓。
二、強化核心制度，提高醫療技術和服務水平。
(一)臨床基礎持續穩固，醫療質量穩步提高。
繼續圍繞著“以病人為中心”，不斷提高醫療質量，從強化核心制度入手，狠抓醫療技術和服務。以質控考核為抓手，責任落實到科室，對每一位醫生進行多層面的考核，直接與收入、晉職和聘任掛鉤，取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資，在年底幾乎100%的科室除了全工資之外，還拿到了獎金。2009年門急診患者45826人次;住院人數8151人次，較上一年增加了42.02%;出院人數8375人次，較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉率23.26%，同比增加了9個百分點。
(二)重點扶持，擴大影響，打造特色科室。
2017年醫務科在整體規劃上加強了這方面的工作，目的是擴大附屬人民醫院的影響，盡早的實現自治區特色腫瘤醫院這一偉大目標。靶向介入科作為自治區唯一的特色科室，我們進行了重點的打造，除了給與特殊的政策照顧以外，還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設備，增加科室的硬件實力。特別是醫務科于2009年10月在內蒙古飯店組織承辦了有關靶向介入技術在腫瘤治療方面應用的全國性的學術會議，聘請了國內著名的專家蒞臨會議。擴大了影響，為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
婦產科的重新整合，使我院的“老大難”問題初步得到了解決，科室面貌有了根本改變。科室患者的數量明顯增加，醫務人員的收入也有了一定的提高。
(三)積極倡導新技術開發，開展科研，提高醫院技術水平。
新技術的開展是提高醫院整體醫療技術水平的關鍵，醫務科積極倡導各科室開展技術的開發，不斷的完善“三級醫院”所規定的技術項目。普外科積極工作，2014年完成了三項“三級甲等醫院”要求的手術，填補了醫院這方面的空白。
在科研工作方面也取得了一定的成績，除了以往科研項目外，眼科、腫瘤內科等科室三個科研項目，在學院評比和推薦中均進入前20名，成功予以推薦。
三、熱心服務，無私奉獻。
