時(shí)間：2022-01-31 02:43:59
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隨著社會(huì)和教育的發(fā)展，對(duì)學(xué)生心理健康的關(guān)注提出了越來越高的要求。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，也是促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展，使學(xué)生能迅速適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境的必然要求。我校一直在嘗試進(jìn)行心理健康教育，總結(jié)這一學(xué)期來開展心理健康教育的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面:
一、設(shè)置溫馨的心理咨詢環(huán)境
目前我校心理咨詢室的硬件基本齊全，有沙發(fā)、茶幾、筆記本電腦、辦公桌、沙盤、沙具柜等各項(xiàng)設(shè)備，從而使我校的心理咨詢室能夠以良好的面貌向?qū)W生開放。學(xué)校還投入資金為每個(gè)辦公室、教室張貼字畫、名人銘言、在校園種植花草樹木，優(yōu)化環(huán)境，美化師生心靈、放松心情。
二、組建專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍
心理咨詢和輔導(dǎo)要有很強(qiáng)的專業(yè)性，因此學(xué)校非常重視心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)，心理咨詢老師積極參加南昌市教育局組織的心理教師培訓(xùn)，使我校心理咨詢老師的水平有了大幅度提高。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理
我校十分重視心理健康教育工作，形成了以胡程潔、鐘幼玲兩位心理健康教師為主導(dǎo)，班主任老師為輔的學(xué)校心理健康教育模式，把心理健康教育納入學(xué)校日常教育教學(xué)工作中。以每周一次的晨會(huì)、班會(huì)為載體，定期對(duì)學(xué)生開展心理健康教育，促使學(xué)校心理健康教育工作有效的開展。
四、開展多種形式的宣傳工作
心理學(xué)和心理輔導(dǎo)不僅對(duì)于學(xué)生來說是一個(gè)新事物，在學(xué)生心里具有神秘色彩，要發(fā)揮心理健康教育的實(shí)效性，必須做好心理輔導(dǎo)的宣傳工作，澄清師生對(duì)心理輔導(dǎo)的疑惑，樹立心理輔導(dǎo)的意識(shí)。心理咨詢室也開展了多種形式的宣傳工作，利用晨會(huì)、班主任工作會(huì)議、校園廣播、學(xué)校網(wǎng)站和微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行心理輔導(dǎo)方面的宣傳。
五、學(xué)校心理咨詢室工作狀況
我校定期開放心理咨詢室，每學(xué)期心理教師根據(jù)自己的課表和學(xué)校的總體日常安排，制定心理輔導(dǎo)室的開放時(shí)間，我校定于每周一至五開放心理咨詢室，做到守時(shí)、守信，每個(gè)按照開放時(shí)間前來的來訪者都能夠得到熱情的接待，同時(shí)心理教師的電話號(hào)碼向全體師生公開，向師生提供電話咨詢。
2015年云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)在省婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，順利開展了"一二一"模式和協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作，使本協(xié)會(huì)得到了巨大的進(jìn)步和發(fā)展。現(xiàn)將本年度本協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、日常工作
2、嚴(yán)格按照云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)入會(huì)流程及規(guī)定吸納符合要求的會(huì)員，2015年共吸納會(huì)員146人次。
3、為提高大家的家庭幸福感，協(xié)會(huì)組織了4場(chǎng)針對(duì)會(huì)員和社會(huì)大眾的公益課程。
4、幫助想要加入本協(xié)會(huì)并為婚姻家庭咨詢師事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量的人事開展了2期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益免費(fèi)培訓(xùn)。
二、全年具體工作
2015年1月：面向社會(huì)開展第6期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
2015年3月：面向社會(huì)開展《有效親子溝通》公益課程，幫助廣大家長(zhǎng)聆聽孩子真實(shí)聲音，走進(jìn)孩子心靈世界，改善親子關(guān)系。
2015年5月：邀請(qǐng)上海趙俊茜老師面向社會(huì)開展《和孩子一起成長(zhǎng)》公益沙龍，通過互動(dòng)體驗(yàn)式的沙龍，讓廣大家長(zhǎng)看清親子關(guān)系的模式，幫家長(zhǎng)找到更好的認(rèn)識(shí)孩子和自己的方式。
2015年7月：面向社會(huì)開展第7期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
2015年11月19日：舉辦第二屆"國(guó)際婚姻家庭論壇-幸福從心開始",特邀請(qǐng)南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系社會(huì)心理學(xué)博士黃菡傳授調(diào)節(jié)心理之道，探討釋放壓力之術(shù)，提升全民幸福感，同時(shí)擴(kuò)大了本協(xié)會(huì)和婚姻家庭咨詢師行業(yè)的影響力。
經(jīng)過2015年的實(shí)踐與努力，協(xié)會(huì)通過開展各項(xiàng)工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力，為和諧社會(huì)、和諧家庭做出了有益的貢獻(xiàn)，協(xié)會(huì)和職業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到了提升。
在認(rèn)真回顧2015年工作成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，協(xié)會(huì)的工作及婚姻家庭知識(shí)宣傳的廣度和深度均有待推進(jìn)。
本學(xué)年心理咨詢室在學(xué)校校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，積極全面地進(jìn)行心理心理健康教育工作，在開學(xué)之初本室制定了工作計(jì)劃，針對(duì)學(xué)生的心理健康實(shí)際情況，有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開學(xué)之初的計(jì)劃，并經(jīng)常舉辦心理健康講座，主要圍繞增加心理健康知識(shí)、解讀學(xué)習(xí)壓力及中學(xué)生心理健康現(xiàn)狀問題。
心理活動(dòng)受到了學(xué)生的普遍歡迎，班級(jí)的絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為聽完講座，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長(zhǎng)期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學(xué)習(xí)方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學(xué)習(xí)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)每周都有部分同學(xué)在老師的幫助引導(dǎo)下，改變了過去不良的習(xí)慣，樹立了頑強(qiáng)拼搏的學(xué)習(xí)精神，學(xué)會(huì)了新的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)成績(jī)得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善。
撰寫人：___________
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2021年二級(jí)心理咨詢師工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)在__醫(yī)院從事外科護(hù)士職位__年。在這__年里，我從一名普普通通的小護(hù)士成長(zhǎng)為今天的護(hù)士二級(jí)心理咨詢師，在這個(gè)過程中，我有著收獲，有著艱辛，也有著喜悅。
今年是__年，亦是我從事護(hù)士行業(yè)第__個(gè)年頭，多年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，亦對(duì)生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過__年歷練的我已經(jīng)不再是那個(gè)莽莽撞撞，工作懵懂的小護(hù)士。多年來，在科主任，從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作以來，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心和支持，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，護(hù)師長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上都取得了很大進(jìn)步，每當(dāng)我在工作中遇到棘手的問題和困難時(shí)，各位老師和同事總會(huì)幫助我查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順，也讓我逐漸在工作中走向成熟。__年來的努力讓我更加熱愛和堅(jiān)定自身的護(hù)士執(zhí)業(yè)，也讓我更加懂得對(duì)未來工作與生活的珍惜。為進(jìn)一步做好自身的崗位工作，提升自身的工作能力，彎身自身的工作不足。我對(duì)自身在骨外科以及腦外科從事的護(hù)士職位工作做出了如下總結(jié)：
一、提升自身思想建設(shè)
作為一名護(hù)士人員，我每天要面對(duì)的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我總是會(huì)看到許多疾病和死亡，也會(huì)感受到痛苦與悲傷的氣氛，在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染，而作為一名護(hù)理人員，我的思想與情緒不僅僅影響到我自己，還很容易會(huì)影響到患者的情緒，從而間接影響治療的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建設(shè)，牢固樹立堅(jiān)定的思想理念，嚴(yán)格尊重和積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，堅(jiān)定以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格額護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。此外，在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，時(shí)刻注重自身的黨性建設(shè)，以牢固樹立自身的科學(xué)發(fā)展觀、正確的人生觀和價(jià)值觀，開闊自己的視野，從而進(jìn)一步引導(dǎo)患著樹立正確的思想價(jià)值觀念，以便于患者的治療。與此同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院___的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平
因?yàn)楣峭饪坪湍X外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn)，所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外，還必須具備嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)（范本）觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務(wù)，幫助患者進(jìn)行治療，在__年來的工作中，我始終堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積極參與各項(xiàng)護(hù)士培訓(xùn)，并在空余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，不斷補(bǔ)充自身的專業(yè)知識(shí)，提升自身的實(shí)踐技能。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院___的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，在平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。在日常的工作中，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面絕不放過任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護(hù)士。
三、嚴(yán)格進(jìn)行自我管理
作為一名外科護(hù)師，在工作中我始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的___責(zé)任感和榮譽(yù)感，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識(shí)敘述，護(hù)士的形象與服務(wù)會(huì)直接影響患者的情緒，如患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的形象存在反感等情況，則會(huì)出現(xiàn)抵制醫(yī)護(hù)治療、心緒不安等負(fù)面情緒。因此，在日常工作的中，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范（范本），堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象，面對(duì)顧客，讓顧客滿意。
四、關(guān)懷患者用心服務(wù)
在日常的護(hù)理工作中，我不僅僅是一名護(hù)士，還是一名心理咨詢師。在醫(yī)院的__年里，我曾看到過許多病人因絕望而自殺或者企圖自殺的案例，那時(shí)我就在想如果住院病人、尤其是絕癥患者能得到及時(shí)的心理安撫或者治療，或許會(huì)有挽回的可能。因此，在年，我加強(qiáng)了對(duì)自身的要求，積極進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，考上了心理咨詢師的職稱。病患每天承受著太多的疼痛和壓力，這讓他們的內(nèi)心與思想也會(huì)走向___，因此在物質(zhì)與身體護(hù)理的同時(shí)，我們更需要___和關(guān)懷住院病人的心理和情緒。
患者是我們護(hù)士日常服務(wù)和工作的中心，對(duì)于患者來說我們不僅僅是護(hù)士，更是一名救治者，我們能夠帶給他們希望和關(guān)懷。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的我，在日常的護(hù)理工作之中，不僅僅做好自身的本質(zhì)護(hù)理工作，還從心理與情緒等方面對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，利用護(hù)士在患者心中的形象和地位，引導(dǎo)患者建立健康的心理和狼嚎的精神狀態(tài)，從心理，思想和身體照顧等多方面對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。
五、創(chuàng)新方式強(qiáng)化溝通
為能夠進(jìn)一步幫助患者，走入患者內(nèi)心，幫助患者建立良好的精神狀態(tài)與正確的人生價(jià)值思想觀念。我在日常的生活中，總是以朋友、親人的心態(tài)去面對(duì)患者，利用患者的薄弱意識(shí)和需要關(guān)懷和安慰的情感意識(shí)，與患者進(jìn)行深入的溝通，以便實(shí)時(shí)了解患者的心理狀態(tài)，從而引導(dǎo)其進(jìn)行醫(yī)學(xué)治療。在對(duì)患者的護(hù)理和治療過程中，我在每星期都會(huì)定期利用一下午或是一上午的時(shí)間對(duì)我所照顧的患者進(jìn)行心理咨詢與心理溝通，并研究制作出患者心理測(cè)試表和，患者正常身體行動(dòng)測(cè)驗(yàn)方案。利用談話、心理測(cè)試、抑郁自測(cè)表、患者行動(dòng)小測(cè)驗(yàn)、以及與其家人和病友進(jìn)行溝通等方式，及時(shí)掌握病人的心理動(dòng)態(tài)（范本），了解病人的心理需求。在溝通的同時(shí)，我還會(huì)仔細(xì)觀察患者的表情、身體動(dòng)作、以及身體狀況，如：病患有無哭泣，情緒急躁、心煩、頭暈、頭痛、失眠等狀況，從而建立起對(duì)患者心理狀態(tài)的初步評(píng)估。并對(duì)其狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，在交談后對(duì)其情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，并主動(dòng)查閱其病史、遺傳使、精神檢查以及其生活、婚姻等情況，從而進(jìn)一步分析其心理因素，并聯(lián)系科室醫(yī)生以及其他護(hù)士人員，共同對(duì)患者情況進(jìn)行判定，及時(shí)輔助醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行體格檢查何必要的實(shí)驗(yàn)室檢查等，排除各種導(dǎo)致和影響患者正常治療和康復(fù)的原因，并根據(jù)其生長(zhǎng)環(huán)境以及其他因素進(jìn)行詳盡的研究制定出相應(yīng)的治療與改善方法，并堅(jiān)持開展多療程的反復(fù)溝通，為患者提供身心的整體醫(yī)療服務(wù)。
六、患者為主特色護(hù)理
在骨外科和腦外科的工作中，我多面對(duì)的患者以病情危重居多，他們大多對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解，很難配合護(hù)理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行飲食指導(dǎo)，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當(dāng)作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想。
在患者人數(shù)較多的外科部門中，患者的年齡、性別、性格等都存在著很大的差異性。為能夠真正服務(wù)患者、幫助患者，我對(duì)自身所護(hù)理的兩個(gè)科室的患者，進(jìn)行了大致的分類與分析，并根據(jù)其特點(diǎn)制定出了相關(guān)的護(hù)理方案。例如:針對(duì)年幼患者，我會(huì)結(jié)合其注意力不集中、心理敏感、易受鼓勵(lì)和激勵(lì)等心理特點(diǎn)，用他們能夠接受的語(yǔ)言、面帶微笑、用活波的話題和貼心的口吻，與其建立起平等和諧的關(guān)系，讓其感受到重視與關(guān)懷，從而真實(shí)地反映出自身病情。在面對(duì)老年患者時(shí)，我會(huì)結(jié)合其器官衰老，感覺遲鈍，懷舊等特點(diǎn)，在與其溝通時(shí)，給與他們高的關(guān)心，耐心聽其訴說，并對(duì)其表示理解，盡可能滿足他們的生理和心理需要，帶給其安全感和舒適感，從而使其能夠順利杜聰各項(xiàng)診療安排等。在護(hù)理過程中，我不僅結(jié)合了心理咨詢的對(duì)患者進(jìn)行引導(dǎo)治療，更是注重根據(jù)患者心理狀態(tài)變化，改善其護(hù)理方法和方案。例如，為病患提供舒適的睡眠環(huán)境，調(diào)節(jié)室溫與濕度，設(shè)置柔和的燈管環(huán)境、調(diào)小監(jiān)護(hù)儀的音量、提供熱水泡腳等服務(wù)、改善病患的身心狀態(tài)。并在對(duì)患者進(jìn)行例行檢查和護(hù)理時(shí)，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病人生命體征，每___小時(shí)測(cè)量一次病患體溫、并仔細(xì)評(píng)估病人的頭痛耐受力，根據(jù)醫(yī)生囑咐適量食用鎮(zhèn)靜、鎮(zhèn)痛藥劑以減輕患者頭痛，為患者調(diào)解舒適___，輔助患者建設(shè)良好的身心狀態(tài)。
回首__年的工作，在醫(yī)生與護(hù)士同時(shí)的認(rèn)真指導(dǎo)下，在我自身的不懈努力下，我所護(hù)理的患者整體健康情況與治療狀態(tài)得到了明顯的提升，許多患者的心理和情緒也逐漸變得開朗、樂觀，這讓我院醫(yī)生以及護(hù)士對(duì)患者的治療變得更加輕松和順利。有我所計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)的心理咨詢與護(hù)理結(jié)合的工作方法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的一支認(rèn)可和患者的一致好評(píng)！
展望未來，我將會(huì)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極創(chuàng)新的工作精神為患者的護(hù)理做出更好的服務(wù)。
關(guān)鍵詞：自主合作探究 學(xué)習(xí)習(xí)慣引導(dǎo) 成果交流展示 總結(jié)升華深化 角色轉(zhuǎn)化 教學(xué)效益提高
當(dāng)前，課堂教學(xué)改革成為實(shí)施素質(zhì)教育的主要改革陣地，結(jié)合近二十年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人在課堂教學(xué)改革中。探索出了“自主合作探究――成果展示交流――訓(xùn)練鞏固提高――總結(jié)升華深化”四步教學(xué)法。現(xiàn)將這一教學(xué)模式操作步驟與方法介紹如下：
一、載體：設(shè)計(jì)科學(xué)合理實(shí)用的導(dǎo)學(xué)提綱
“導(dǎo)學(xué)提綱”是“四步教學(xué)法”課堂中教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的重要載體，它是在老師的適時(shí)指導(dǎo)和點(diǎn)撥下，讓學(xué)生通過自主、互助和交流完成學(xué)習(xí)任務(wù)的教與學(xué)的工具。文本結(jié)構(gòu)上主要包括“自學(xué)預(yù)習(xí)”“導(dǎo)領(lǐng)展示”“拓展遷移”“鞏固提高”四部分，它是對(duì)傳統(tǒng)的“學(xué)習(xí)講義”或者“學(xué)案”的進(jìn)一步改進(jìn)和完善。其中“自學(xué)預(yù)習(xí)”包括：“課標(biāo)要求”“重點(diǎn)難點(diǎn)”“預(yù)習(xí)要求”等內(nèi)容，“預(yù)習(xí)要求”一欄中既有知識(shí)性的規(guī)劃，又有學(xué)習(xí)方法的點(diǎn)撥引領(lǐng)。落實(shí)“自學(xué)預(yù)習(xí)”，學(xué)生可自主高效有序地整體感知每一節(jié)課要達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求，并在“導(dǎo)領(lǐng)展示”導(dǎo)引下，高效自主地合作學(xué)習(xí)，達(dá)到“三個(gè)基本”目標(biāo)要求：較為熟悉地掌握基本知識(shí)點(diǎn)、基本解決所要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)問題、基本理清本課的難點(diǎn)與疑點(diǎn)問題以備課堂討論交流解決。“導(dǎo)領(lǐng)展示”部分由兩部分構(gòu)成：第一部分是本課基礎(chǔ)知識(shí)的回顧，可以以填空的形式出現(xiàn)，或者以簡(jiǎn)答題的形式出現(xiàn)，可因?qū)W生的年齡特征進(jìn)行選擇。第二部分為“思考探究”題，“思考探究”題的設(shè)計(jì)要本著利于提高學(xué)生的歸納總結(jié)能力進(jìn)行，一方面開拓學(xué)生的視野，增加學(xué)生的知識(shí)量，另一方面也可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，成為輔助學(xué)習(xí)的“劑”。“鞏固提高”中題目的設(shè)計(jì)可適當(dāng)增加部分情境實(shí)踐性的題目，如可設(shè)計(jì)情境讓學(xué)生當(dāng)“演員”，用“演”的方法“演”活歷史知識(shí)。
導(dǎo)學(xué)提綱設(shè)計(jì)編寫的原則應(yīng)體現(xiàn)主體性、導(dǎo)學(xué)性、探究性、層次性，即在確立學(xué)生是學(xué)習(xí)主體的前提下，使提綱具有指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用，盡量設(shè)計(jì)可供學(xué)生在研究中學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并關(guān)照不同層次學(xué)生的不同要求。
編寫提綱時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：
1.要求教師必須認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)與教材，從深度、廣度等方面把握所要教授的內(nèi)容，力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)提綱時(shí)做到靈活自如游刃有余地處理有關(guān)知識(shí)，達(dá)到宏觀知識(shí)把握與微觀知識(shí)處理的有機(jī)結(jié)合；
2.要善于創(chuàng)設(shè)利于挖掘?qū)W生潛力的“閃光問題”，也就是設(shè)計(jì)有探討價(jià)值的“思考探究”題或“合作探究”題：
3.在導(dǎo)學(xué)提綱的設(shè)計(jì)理念中要體現(xiàn)學(xué)法和學(xué)習(xí)策略的導(dǎo)引。
4，強(qiáng)調(diào)導(dǎo)學(xué)提綱的產(chǎn)生應(yīng)是“集體研究”的成果。
集體備課的基礎(chǔ)上，融入個(gè)人的教學(xué)感悟與體會(huì)，形成獨(dú)具個(gè)人特色的教學(xué)成果，鼓勵(lì)提倡導(dǎo)學(xué)提綱的產(chǎn)生是在集體研究基礎(chǔ)上的二次備課或者是三次備課。
二、落實(shí)：實(shí)施四步教學(xué)法，提高課堂學(xué)習(xí)效益
1.基礎(chǔ)：改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合作，進(jìn)行“自主合作探究”
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)狀態(tài)下，教師習(xí)慣于“講、說”，強(qiáng)調(diào)在課堂上以權(quán)威壓制學(xué)生的不同意見，課堂學(xué)習(xí)環(huán)境不民主、不和諧、不寬松，不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，這就致使長(zhǎng)久以來，學(xué)生“自主合作探究”習(xí)慣沒有養(yǎng)成，學(xué)習(xí)效益低下。作為教師，我們應(yīng)該不斷地進(jìn)行反思，在教學(xué)過程中千萬(wàn)不要把學(xué)生帶到一種疲倦的狀態(tài)中去，應(yīng)該讓他們自始至終處于一種高昂的、積極的、高效的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這應(yīng)該是當(dāng)前教師教育教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)。為達(dá)到這一目標(biāo)，首要的工作是對(duì)學(xué)生進(jìn)行“合作探究”學(xué)習(xí)習(xí)慣的引導(dǎo)和培養(yǎng)，同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生為配合課堂上的“自主合作探究學(xué)習(xí)”，在課余需要做哪些輔的工作，譬如走訪調(diào)查，上網(wǎng)查閱積累資料譜寫有關(guān)教學(xué)小論文調(diào)查報(bào)告等等。其次，教師要有意識(shí)地在課堂教學(xué)實(shí)中引導(dǎo)學(xué)生大膽將“自主合作探究學(xué)習(xí)”活動(dòng)付諸實(shí)踐，引導(dǎo)他們閱讀、討論、切磋、辯論、動(dòng)手整理、總結(jié)鞏固、提高升華，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生嘗試進(jìn)行更高層次的學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)與活動(dòng)，譬如組織設(shè)計(jì)“讓自己當(dāng)一回老師”“我是……家”等活動(dòng)，使學(xué)生置身于“課堂主人”的主體地位，自然而然他們參與課堂學(xué)習(xí)的主體性、積極性與主動(dòng)性空前高漲；第三，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)總結(jié)“自主合作探究”學(xué)習(xí)中的成功做法及經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)中存在的不足或問題制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施。以利于下一次“自主合作探究”學(xué)習(xí)的健康有序的進(jìn)行。
“自主合作探究”在“目標(biāo)導(dǎo)引”下進(jìn)行的，它是四步教學(xué)法中的核心，實(shí)施該環(huán)節(jié)，抓兩點(diǎn)：一是自主，二是合作。自主主要體現(xiàn)在學(xué)生自主閱讀或預(yù)習(xí)或?qū)W習(xí)課文。了解把握所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，這是“合作探究”的前奏，提倡學(xué)生用圈點(diǎn)勾畫法進(jìn)行課本基礎(chǔ)知識(shí)處理，可通過師生合作、生生合作的方式進(jìn)行。“同桌合作”“組內(nèi)合作”“組間競(jìng)爭(zhēng)”都是靈活有效的生生合作的具體方式。“探究”的方法可以在學(xué)生間進(jìn)行，也可求教于老師，也可以上網(wǎng)查閱相關(guān)資料解決等等。在這一環(huán)節(jié)教學(xué)中，教師的角色不僅是一個(gè)教學(xué)者，更是學(xué)生的顧問、裁判、導(dǎo)演、朋友、辯論對(duì)手。
2.“成果交流展示”環(huán)節(jié)是提供給學(xué)生提高能力享受成功的平臺(tái)
對(duì)于學(xué)習(xí)成果，可以小組為單位，介紹學(xué)習(xí)過程中本組討論推薦的重點(diǎn)問題以及學(xué)習(xí)所得，并展示相關(guān)的疑惑點(diǎn)以及難點(diǎn)問題。此外，在“成果交流展示”這一環(huán)節(jié)結(jié)束之后，也可讓學(xué)生匯報(bào)他們課余自學(xué)的研究成果，譬如展示相關(guān)知識(shí)課件，如在自主學(xué)習(xí)了必修二歷史第13、14課《新潮沖擊下的社會(huì)生活》后，針對(duì)中國(guó)電影業(yè)的發(fā)展史，我班同學(xué)張雷、錢瑤便以CAI課件的形式展示他們?cè)谡n下搜集的有關(guān)我國(guó)電影發(fā)展史的有關(guān)材料，材料包括電影的產(chǎn)生、電影的發(fā)展歷程、電影傳人中國(guó)的時(shí)間與概況、中國(guó)人第一次嘗試自攝影片、中國(guó)第一部故事影片、中國(guó)第一部有聲影片，以及20世紀(jì)二三十年代我國(guó)著名默片之星阮玲玉的有關(guān)材料，還有當(dāng)代世界以及中國(guó)電影發(fā)展的概況以及相關(guān)的影視明星等情況等，可以說是一部融合了豐富電影資料的專題片。兩名制作者一人操作，一人解說，使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)學(xué)到了大量的豐富的知識(shí)。對(duì)于他們的成果展示，同學(xué)們報(bào)以熱烈的掌聲，這既是對(duì)兩人努力的肯定，也是對(duì)這一新的課堂學(xué)習(xí)方式的肯定。
3.創(chuàng)新“訓(xùn)練鞏固”環(huán)節(jié)，講求訓(xùn)練鞏固效果
落實(shí)訓(xùn)練鞏固環(huán)節(jié)，可以改變?cè)瓉韱我坏淖鲱}形式，創(chuàng)設(shè)一定的情境，激發(fā)學(xué)生參與的熱情。依然以必修二歷史第13、14課為例。我設(shè)計(jì)的“訓(xùn)練鞏固”題目包括6
個(gè)選擇題，全部是以生活情境切入，使學(xué)生感到題目親切，與自己的距離近。關(guān)于飲食文化，我設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)題目：世界三大烹飪流派：東方烹飪流派，以中國(guó)為代表；西方烹飪流派，以法國(guó)為代表；阿拉伯烹飪流派，以土耳其為代表；而中西飲食的主要差異，中國(guó)追求味美，西方追求營(yíng)養(yǎng)。在19世紀(jì)中期中國(guó)上海出現(xiàn)的國(guó)人經(jīng)營(yíng)的西餐館中，所謂的“中西大菜”的特點(diǎn)不包括：A.物美價(jià)廉；B.環(huán)境幽雅服務(wù)周到；C.營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生；D.烹調(diào)方法不中不西。學(xué)生探討解決問題的興趣立即被調(diào)動(dòng)了起來。在落實(shí)這一環(huán)節(jié)教學(xué)中，變?cè)瓉碜非蟠鸢傅摹凹葘?duì)又快”為探討過程的“為什么對(duì)?”使學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與思路發(fā)生遷移，利于提高他們的能力。
4.“總結(jié)提高”環(huán)節(jié)必不可少
這一環(huán)節(jié)多放給老師組織進(jìn)行，總結(jié)的方式可以以知識(shí)結(jié)構(gòu)圖示的方式展示，直觀簡(jiǎn)捷，便于學(xué)生從整體上把握所學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也起到畫龍點(diǎn)睛的作用。也可讓學(xué)生進(jìn)行總結(jié)。在進(jìn)行總結(jié)時(shí)，不要僅僅局限于對(duì)本課知識(shí)的總結(jié)，應(yīng)該適當(dāng)?shù)赝貙挿秶盃亢舐?lián)。譬如在總結(jié)必修二歷史第13、14課時(shí)，可結(jié)合19世紀(jì)三四十年代前后國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析總結(jié)我國(guó)社會(huì)生活發(fā)生變遷的原因：
國(guó)外：西方工業(yè)文明沖擊；啟蒙思想的影響；
國(guó)內(nèi)：政治變革運(yùn)動(dòng)的影響，如、；
經(jīng)濟(jì)因素的影響：的發(fā)展；
思想文化：使民主共和的觀念深入人心等等；
當(dāng)然，作業(yè)的布置應(yīng)是“總結(jié)提高”環(huán)節(jié)一個(gè)重要的組成部分，作業(yè)布置的內(nèi)容不宜是單純讓學(xué)生抄寫的東西，也應(yīng)創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)去探討去研究去感悟，讓他們?cè)谧鲎鳂I(yè)的過程中自主提高。如在處理完必修二歷史第13、14課后，我設(shè)計(jì)了“時(shí)空旅游”的作業(yè)：如果你乘坐時(shí)光穿梭機(jī)，穿越時(shí)光隧道，回到20世紀(jì)30年代的上海，并在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下進(jìn)行了上海七日游，請(qǐng)簡(jiǎn)單描述一下當(dāng)時(shí)你可能看到的人物景象或可能遇到的事情……這樣，老師就起到了一個(gè)“導(dǎo)演”的作用，他在不斷創(chuàng)設(shè)情景，尋找活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在撕穎的活動(dòng)氛圍中參與活動(dòng)提高活動(dòng)的興趣，從而真正提高學(xué)習(xí)效果。
三、實(shí)施四步教學(xué)法的成效
1.實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生角色的轉(zhuǎn)化
教師：由傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”型轉(zhuǎn)化為“激趣、啟思、導(dǎo)疑”型教師；由命令主導(dǎo)型變?yōu)橹笇?dǎo)幫助型；由被動(dòng)闡釋、執(zhí)行型轉(zhuǎn)為主動(dòng)研究、決策型教師；由單―學(xué)科型轉(zhuǎn)向綜合專家型教師。
學(xué)生：由原來的被動(dòng)接受型轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展型；學(xué)習(xí)方法由原來的死記硬背轉(zhuǎn)為理解接受型。教學(xué)內(nèi)容及形式的靈活性、創(chuàng)造性，使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力大為提高，他們可以不完全依靠老師，不完全依賴提供的資料和答案，他們把課堂學(xué)習(xí)變成了自己感知、發(fā)現(xiàn)：辨別、理解到再認(rèn)知活動(dòng)的過程，課堂真正成了學(xué)生“展現(xiàn)能力與才華”的大舞臺(tái)。
關(guān)鍵詞： 行動(dòng)導(dǎo)向；實(shí)踐活動(dòng)；教學(xué)設(shè)計(jì)；實(shí)施；探究一、前言
當(dāng)前，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法已經(jīng)成為中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)改革的主流。這種在20世紀(jì)80年源于德國(guó)的先進(jìn)教學(xué)方法，尤其注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是一種以實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、以任務(wù)為載體的教學(xué)方法。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者是在一定情景下，借助他人的幫助，利用必要的參考資料，通過自主學(xué)習(xí)，獲得知識(shí)和技能，突出行動(dòng)在學(xué)習(xí)過程中的導(dǎo)向作用。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法主要被用于指導(dǎo)技術(shù)性和操作性較強(qiáng)的專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課，教學(xué)效果顯著。有鑒于此，筆者嘗試運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的原理和方法，指導(dǎo)中職德育課實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
下面，以筆者參加“2013年廣州市中等職業(yè)學(xué)校德育課實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比”的《“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)》為例，闡述基于行動(dòng)導(dǎo)向的中職德育課實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)如何設(shè)計(jì)與實(shí)施，以及對(duì)其存在的問題與不足進(jìn)行探討，同時(shí)，提出相應(yīng)的建議和措施，以期起到拋磚引玉的作用。
二、基于行動(dòng)導(dǎo)向的“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的具體情況 （一）設(shè)計(jì)思路和方法選擇
“個(gè)人禮儀”是中職德育課《職業(yè)道德與法律》中關(guān)于如何通過“個(gè)人禮儀”來塑造良好的個(gè)人形象方面的內(nèi)容，主要包括儀容儀表、形體姿態(tài)和文明語(yǔ)言三部分內(nèi)容。這三部分內(nèi)容與人自身的日常行為習(xí)慣密切相關(guān)，屬于人際交往能力的培養(yǎng)，因此，更適合采用角色扮演法。我們可以通過創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生表演具體的禮儀動(dòng)作，扮演不同的角色，了解角色的內(nèi)涵，體驗(yàn)禮儀的重要性，與此同時(shí)，結(jié)合運(yùn)用比較法，通過對(duì)各種正反角色、正確與錯(cuò)誤的禮儀動(dòng)作的比較分析，培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力，塑造良好的個(gè)人形象。
儀容儀表、形體姿態(tài)和文明語(yǔ)言這三部分內(nèi)容既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立，其特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的可操作性和群體參與性。因而，可以將它們分解成幾個(gè)不同的工作任務(wù)，分配給不同的工作小組去完成，使學(xué)生在目標(biāo)明確的任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，通過自主探索和互動(dòng)協(xié)作的方式，積極熱情、獨(dú)立自主地開展工作，完成任務(wù)。
基于上述分析，筆者采用了角色扮演與比較法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)與分組法二者緊密結(jié)合的方式，進(jìn)行“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
（二）活動(dòng)準(zhǔn)備與實(shí)施
1.活動(dòng)準(zhǔn)備
“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的準(zhǔn)備階段包括教師準(zhǔn)備和學(xué)生準(zhǔn)備。
教師準(zhǔn)備主要是搜集資料、制作表格和分配工作任務(wù)給學(xué)生，具體為：①搜集、準(zhǔn)備與個(gè)人禮儀有關(guān)的視頻資料，制作PPT。②設(shè)計(jì)并印制《儀容評(píng)價(jià)表》、《文明用語(yǔ)測(cè)試題》和《“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)表現(xiàn)性評(píng)價(jià)表》。③課前挑選并指導(dǎo)學(xué)生排練語(yǔ)言文明小品《微笑的魅力》。④將全班學(xué)生分成A、B、C、D共4組，并且指派A、B兩組學(xué)生自主、協(xié)作訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿等形體姿態(tài)；C、D兩組則不進(jìn)行任何形體姿態(tài)的訓(xùn)練和準(zhǔn)備。⑤要求全體學(xué)生獨(dú)立自主訓(xùn)練微笑表情。
學(xué)生準(zhǔn)備主要是自主、協(xié)作完成教師指派的工作任務(wù)，具體為：①預(yù)習(xí)教材并查閱、收集與個(gè)人禮儀有關(guān)的資料，了解個(gè)人禮儀的要求和規(guī)范。②排練語(yǔ)言文明小品《微笑的魅力》，做好上臺(tái)表演準(zhǔn)備。③A、B兩組學(xué)生訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿等形體姿態(tài)，并由A、B兩組自己協(xié)商選派代表，做好上臺(tái)表演準(zhǔn)備。④全體學(xué)生獨(dú)立自主訓(xùn)練微笑表情。
2.活動(dòng)實(shí)施
“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)實(shí)施的主要流程和基本情況如下：
①導(dǎo)入環(huán)節(jié)。首先，由教師播放視頻小品《問路》，學(xué)生觀看視頻；接著，由教師提出問題，然后，學(xué)生積極思考，討論問題，并發(fā)表個(gè)人意見。
②工作任務(wù)一：儀容評(píng)價(jià)。首先，給每位學(xué)生發(fā)一張《儀容評(píng)價(jià)表》并說明填寫要求；接著，由學(xué)生根據(jù)表中的“儀容相關(guān)要求”按每2人一組進(jìn)行互相評(píng)價(jià)，寫出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和不足，共同探討如何根據(jù)儀容的具體要求，進(jìn)一步提高個(gè)人的外在形象。
③工作任務(wù)二：展示形體姿態(tài)。首先，由沒有進(jìn)行形體姿態(tài)訓(xùn)練的C、D兩組選派男、女代表表演站姿、坐姿、走姿、蹲姿；接著，由A、B兩組學(xué)生對(duì)C、D兩組學(xué)生代表的表演進(jìn)行評(píng)論，發(fā)表意見，指出不足和存在問題；然后，由經(jīng)過形體姿態(tài)訓(xùn)練的A、B兩組學(xué)生選派男、女代表表演標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿；接著，由C、D兩組學(xué)生對(duì)A、B兩組學(xué)生代表的表演進(jìn)行討論，與自己組的表演進(jìn)行比較，并且派代表暢談感受；最后，由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
④工作任務(wù)三：微笑表演和練習(xí)。首先，由學(xué)生自由發(fā)言，談?wù)勎⑿Φ膬r(jià)值和作用；接著，由A、B、C、D四組選派8位同學(xué)表演微笑；然后，由學(xué)生集體討論，對(duì)8位學(xué)生的微笑表演發(fā)表意見；接著，由教師對(duì)8位同學(xué)的微笑表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)，指出不足和存在問題；最后，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下練習(xí)微笑。
⑤工作任務(wù)四：小品表演。首先，由學(xué)生分角色表演語(yǔ)言文明小品《微笑的魅力》；接著，各組分別討論，派代表暢談對(duì)小品的感受；然后，由教師對(duì)小品表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。最后，學(xué)生進(jìn)行《文明用語(yǔ)測(cè)試題》競(jìng)賽，統(tǒng)計(jì)各組測(cè)試結(jié)果，并公布各組名次。
⑥談收獲環(huán)節(jié)。由學(xué)生根據(jù)以上4個(gè)不同工作任務(wù)的參與，談?wù)勛约簩?duì)這次“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)課的體會(huì)、感受和收獲。
?德育研究?1基于行動(dòng)導(dǎo)向的中職德育課 （三）學(xué)業(yè)表現(xiàn)性評(píng)價(jià)
“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)課的學(xué)業(yè)表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法原理為指導(dǎo)，依據(jù)角色扮演與比較法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)與分組法二者的特點(diǎn)和要求，采用自評(píng)、組評(píng)和教師評(píng)價(jià)三者結(jié)合，按照30%、30%和40%進(jìn)行加權(quán)計(jì)算總分的方式開展，使評(píng)價(jià)更具合理性和科學(xué)性。評(píng)價(jià)項(xiàng)目分為活動(dòng)準(zhǔn)備、分工合作、討論發(fā)言、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力等五個(gè)方面，對(duì)學(xué)生的信息搜集能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、實(shí)踐活動(dòng)能力、創(chuàng)新性理念或行為能力以及參與活動(dòng)的態(tài)度等進(jìn)行較為全面的評(píng)價(jià)，同時(shí)給出參考性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。另外，在表現(xiàn)性評(píng)價(jià)表中還設(shè)有“教師綜合性意見或建議”項(xiàng)，由教師綜合各方意見和學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、不足以及努力方向提出意見或建議。表現(xiàn)性評(píng)價(jià)表如下：
三、“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的特色、效果及意義（一）采用對(duì)比表演形式，有利于形成強(qiáng)烈反差，加深認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)效果
在展示形體姿態(tài)活動(dòng)中，先讓未經(jīng)訓(xùn)練的C、D兩組代表展示不規(guī)范的形體姿態(tài)，再讓經(jīng)過訓(xùn)練的A、B兩組代表展示標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的形體姿態(tài)，以相互對(duì)比的方式，突出好壞之分，使人印象深刻，效果更加顯著。
（二）任務(wù)驅(qū)動(dòng)和分組合作，有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作精神
采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法，利于學(xué)生自主探索、積極思考、張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮特長(zhǎng)，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)，能夠更有效地培養(yǎng)和形成學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。采用分組合作的方式，利于營(yíng)造協(xié)作、互動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，利于集思廣益，能夠培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（三）表現(xiàn)性評(píng)價(jià)有利于提高參與熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
采用自評(píng)、組評(píng)和教師評(píng)價(jià)三者結(jié)合、進(jìn)行加權(quán)的開放式的實(shí)踐活動(dòng)表現(xiàn)性評(píng)價(jià)表，多方面、多角度地對(duì)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，顯得更為科學(xué)、合理和全面。這種評(píng)價(jià)方式，能夠非常有效地增強(qiáng)學(xué)生的參與熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)自始至終處于一種熱情高漲、積極探討、互動(dòng)良好的氛圍之中。
（四）以行動(dòng)導(dǎo)向設(shè)計(jì)和實(shí)施實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)，具有積極意義
通過設(shè)計(jì)與實(shí)施“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)，筆者獲益匪淺，認(rèn)為行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)于中職德育課教學(xué)具有積極意義，主要表現(xiàn)在：能夠更有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，教師的活動(dòng)和作用則體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的引導(dǎo)、評(píng)價(jià)和總結(jié)上；能夠更有效地培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力；能夠更有效地轉(zhuǎn)變教師角色。
四、實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的過程中存在的問題與不足（1）實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的開展受到時(shí)空間和教學(xué)資源的限制。實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)大多存在著活動(dòng)環(huán)節(jié)較多，活動(dòng)時(shí)間不足的問題，導(dǎo)致在實(shí)踐活動(dòng)過程中，對(duì)問題的討論大多不夠深刻。實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)基本上是在空間狹窄的教室里開展的，場(chǎng)地、設(shè)備有限，使情景創(chuàng)設(shè)的客觀性、充分性的局限凸顯。
（2）實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的開展受到教師和學(xué)生個(gè)人能力、態(tài)度與準(zhǔn)備充分程度的限制。不同教師之間存在著設(shè)計(jì)能力、知識(shí)水平、資源擁有、個(gè)人態(tài)度以及準(zhǔn)備充分程度等諸多方面的差異，因而，最終效果也存在著各種各樣的差異。同樣地，不同的學(xué)生和學(xué)生群體之間也存在著基本素質(zhì)、自主學(xué)習(xí)能力、參與熱情以及創(chuàng)新精神等諸多方面的差異，因而，也是影響最終效果的主要因素。
（3）實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的開展受到評(píng)價(jià)方式的限制。盡管基于行動(dòng)導(dǎo)向的開放式的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法非常科學(xué)、有效，但是這種評(píng)價(jià)方式畢竟是學(xué)院式的，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員或?qū)＜业默F(xiàn)場(chǎng)參與，其實(shí)際價(jià)值究竟有多高，難以確定。
（4）實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的開展受到非充分真實(shí)性的限制。情景創(chuàng)設(shè)，其實(shí)是一種受某些假設(shè)條件限制的創(chuàng)設(shè)，尤其是對(duì)于中職德育課，從根本上來說，不具備理工科那種高可信度的實(shí)驗(yàn)性，因而，缺乏現(xiàn)實(shí)世界中那種完完全全的真實(shí)性體驗(yàn)。這種非充分真實(shí)性的情景創(chuàng)設(shè)，往往會(huì)造成學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握出現(xiàn)偏差，使實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的實(shí)際效果大打折扣。
（5）在實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)中存在濫用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的現(xiàn)象。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法畢竟是針對(duì)專業(yè)技術(shù)課和實(shí)訓(xùn)課的，因而對(duì)于文化基礎(chǔ)課不是都適用，特別是德育課。
五、建議和措施
針對(duì)上述實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中存在的問題與不足，筆者提出個(gè)人的建議和措施如下：
（1）從課堂實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的形式向企業(yè)、社區(qū)或政府延伸，以拓展實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的時(shí)空間。（2）與企業(yè)、社區(qū)或政府合作，將實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)轉(zhuǎn)移到企業(yè)、社區(qū)或政府開展，讓學(xué)生直接參與企業(yè)、社區(qū)或政府的實(shí)際工作，以獲取真實(shí)環(huán)境下的切身體驗(yàn)和感受。（3）引進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員或?qū)＜椰F(xiàn)場(chǎng)參與，讓他們從專業(yè)的角度對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的客觀性、科學(xué)性和有效性，以及學(xué)生在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（4）采用向一線教師、專家或企業(yè)征集的方式，建立種類豐富的、可供共享的教學(xué)資源庫(kù)。
總之，運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，其積極意義和作用是明顯的；但是，同時(shí)在設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和存在的不足，也不容忽視。因此，需要以開放的態(tài)度、科學(xué)的精神和合理的措施，拓展思維，解決存在的問題與不足，進(jìn)一步推動(dòng)和完善中職德育課實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
（作者單位：廣州市信息工程職業(yè)學(xué)校）
參考文獻(xiàn)：
[1]孫澤華.“個(gè)人禮儀”實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì).2013年廣州市中等職業(yè)學(xué)校德育課實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比[J].2013（2）.
關(guān)鍵詞：中等職業(yè)教育；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；文字錄入；運(yùn)用；透析
一、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)作用
學(xué)生在具備文化知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能。凸顯專業(yè)技能培養(yǎng)是中等職業(yè)技術(shù)教育的首要任務(wù)。高效的實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅可以幫助學(xué)生加深對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的理解，充分發(fā)揮其培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能的基礎(chǔ)作用，使畢業(yè)生能快速地適應(yīng)工作崗位，快速進(jìn)入良好的工作狀態(tài)，滿足了用人單位的需求。最終，極大提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的研究背景
近年來，職業(yè)教育不斷嘗試國(guó)外先進(jìn)的教育理論和教育方法，但在實(shí)訓(xùn)過程中，還是存在一些認(rèn)識(shí)上和具體操作上的誤區(qū)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）拒絕接受、表面應(yīng)付。部分實(shí)訓(xùn)教師認(rèn)為這些教學(xué)的理論和方法只是一些“時(shí)髦概念”，在“拿來”的過程中，這些“概念”成了一些熱門詞；所以一些教師，為了迎合某些部門的口味，無論開展什么教研活動(dòng)，都在表面上套用這些詞語(yǔ)，但實(shí)質(zhì)內(nèi)容并沒什么變化，認(rèn)為新的教育理念和方法對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)毫無意義，在面對(duì)學(xué)生的實(shí)際實(shí)訓(xùn)中，還是以前的一套，并沒有什么實(shí)際變化，認(rèn)為“手把手”教學(xué)生最實(shí)用，忽略實(shí)訓(xùn)的鋪墊、演示、指導(dǎo)及探究的過程。
（2）脫離實(shí)際、生搬硬套。也有部分教師認(rèn)為這些教學(xué)理論和方法是“救世主”，在沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下，全盤接收，從而摒棄一些好而傳統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)理念和方法。在沒有完全領(lǐng)會(huì)教學(xué)理論和方法的核心思想情況下，采取“分組討論、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”等教學(xué)方式，導(dǎo)致學(xué)生在沒有一定的理論知識(shí)上，進(jìn)行“分組討論”，學(xué)生往往不知所措。筆者認(rèn)為在講解實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)理論時(shí)，采用講授法還是比較合適。因?yàn)樗茉诙虝r(shí)間內(nèi)傳授大量的理論，使學(xué)生掌握本專業(yè)所必需的專業(yè)知識(shí)，能夠很好地為學(xué)生實(shí)訓(xùn)，做好理論和知識(shí)的準(zhǔn)備。
（3）以偏概全、缺乏變化。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，為培養(yǎng)學(xué)生具備某項(xiàng)專業(yè)技能，我們往往是通過具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來展開教學(xué)；如果我們以偏概全、缺乏多種實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的交叉與滲透，只是指導(dǎo)學(xué)生如何去做實(shí)驗(yàn)，而不講清為什么這么做，也不去演示教學(xué)案例的實(shí)際操作步驟和效果，那么學(xué)生將會(huì)似懂非懂、甚至不懂，教學(xué)將達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，而且極大地打擊學(xué)生的實(shí)訓(xùn)興趣。
三、實(shí)訓(xùn)方法的探索實(shí)踐
下面以“文字錄入”實(shí)訓(xùn)課為例，談?wù)勎以趯?shí)訓(xùn)課時(shí)的一些具體做法。
課程特點(diǎn)分析：“文字錄入”是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的入門基礎(chǔ)課程，學(xué)生的錄入能力強(qiáng)，表示學(xué)生與計(jì)算機(jī)之間的交互溝通能力就會(huì)很強(qiáng)。
課程實(shí)訓(xùn)要求：學(xué)生熟記鍵盤，熟記五筆字根；坐姿要端正，要求盲打、心神專一；手指定位準(zhǔn)確、運(yùn)動(dòng)靈活。
實(shí)訓(xùn)方法運(yùn)用：針對(duì)錄入實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，錄入課程是每周安排四節(jié)課，兩節(jié)課實(shí)訓(xùn)。在理論課上，除采用傳統(tǒng)的講授教學(xué)方法外，還通過PPT演示、實(shí)操演示等教學(xué)方法手段，交替運(yùn)用，感覺效果非常好，學(xué)生愿意聽，并急于模仿。而在實(shí)訓(xùn)課上，充分吸收了一些先進(jìn)的教學(xué)理論和方法，并根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用，實(shí)訓(xùn)的效果極佳，學(xué)生越練越起勁，錄入的速度越來越快。
實(shí)訓(xùn)過程透析：
第一個(gè)過程：課前準(zhǔn)備。根據(jù)任務(wù)對(duì)理論知識(shí)需求和學(xué)生的實(shí)際水平，準(zhǔn)備難度合適、任務(wù)量適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)課任務(wù)。
第二個(gè)過程：復(fù)習(xí)理論知識(shí)，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，提出實(shí)訓(xùn)要求。
第三個(gè)過程：學(xué)生上機(jī)實(shí)踐操作，教師巡視監(jiān)督指導(dǎo)。
這是實(shí)訓(xùn)課的主體部分。學(xué)生在實(shí)踐過程中，嚴(yán)格要求學(xué)生，要求學(xué)生建立以自己班級(jí)、姓名、座位號(hào)為文件名的文件，并一一清點(diǎn)，做到“絕無漏網(wǎng)之魚”，使人人都要操作、人人都會(huì)操作、人人都想操作，最后人人都精于操作；然后加強(qiáng)指導(dǎo)與鼓勵(lì)，注意特殊問題與普遍問題，對(duì)于個(gè)別問題可以進(jìn)行“手把手”的指導(dǎo)，而對(duì)于普遍問題應(yīng)注意收集，并在理論課上對(duì)普遍存在的問題進(jìn)行講解，分析問題的原因，共同探究問題的解決方法。
第四個(gè)過程：及時(shí)評(píng)估總結(jié)。對(duì)實(shí)訓(xùn)的要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，這樣可以激發(fā)學(xué)生的自信，并對(duì)每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行拓展，啟發(fā)學(xué)生思維，舉一反三。
第五個(gè)過程：結(jié)合其他課程，布置課外綜合項(xiàng)目。
總而言之，實(shí)訓(xùn)課程要體現(xiàn)學(xué)生的主體性，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生能解決問題、想解決問題；同時(shí)要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性，讓學(xué)生在自主探究過程中，完成預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 求職面試 禮儀
如何在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí)，為了求職成功，應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀。
一、簡(jiǎn)歷的書寫禮儀
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)誠(chéng)實(shí)。書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過長(zhǎng)，一般不超過兩頁(yè)紙，最好使用打印字體，絕對(duì)不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法錯(cuò)誤，也不能有涂改痕跡。簡(jiǎn)歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail；求學(xué)經(jīng)歷，曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認(rèn)證；進(jìn)修教育情況，學(xué)過哪些課程；參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況。
二、面試的儀表禮儀
求職面試，要設(shè)計(jì)好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等，并形成一種特殊的心理定勢(shì)。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時(shí)，服裝應(yīng)大方得體。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時(shí)，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長(zhǎng)褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋、白色襪子。
女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬(wàn)不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
三、面試的儀容禮儀
面試時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方，不能太夸張或另類。
四、面試的儀態(tài)禮儀
站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅；頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑；兩肩平放，氣下沉，自然呼吸；兩臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲；挺胸、收腹、立腰；兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。
站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作，那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時(shí)，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢(shì)，但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側(cè)入坐，輕穩(wěn)坐下；入座時(shí)要輕、要穩(wěn)，女士入座前要先整理衣裙下擺；雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊；男士雙腳可平行打開。
坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài)，不要?jiǎng)幼魈螅灰皖^，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí)，應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時(shí)要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩(wěn)，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小；身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場(chǎng)合應(yīng)采取社交凝視，注視部位在對(duì)方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信，與考官談話不妨面帶誠(chéng)懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營(yíng)造和睦、友好的氛圍，增強(qiáng)親和力，可為面試加分。
五、面試的時(shí)間禮儀
提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少要給自己留出20分鐘的富裕時(shí)間，這樣即使迷路或塞車也能按時(shí)到達(dá)，同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理，做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，避免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。
成功的面試應(yīng)有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制。一般來說，在話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭，不要盲目拖延時(shí)間。但過早地想離場(chǎng)會(huì)使主試人認(rèn)為你應(yīng)聘沒有誠(chéng)意。
六、面試的應(yīng)答禮儀
在應(yīng)答過程中，要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范，務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌，言辭標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言連貫，內(nèi)容簡(jiǎn)潔。
自我介紹忌拖沓，要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍，那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。應(yīng)根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點(diǎn)地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征等，且要言之有物。
求職應(yīng)聘是一種檢測(cè)性的被動(dòng)交談，事前應(yīng)有充分準(zhǔn)備，不要出現(xiàn)面試恐懼癥。對(duì)于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應(yīng)聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態(tài)、理智的語(yǔ)言、正確的思維予以恰當(dāng)?shù)幕卮稹Ｔ诿嬖囍校绻龅綄?shí)在不會(huì)答或不懂的問題，就應(yīng)坦誠(chéng)相告。
七、面試的告別禮儀
面試時(shí)，要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示，適時(shí)禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。
八、面試后的禮儀
實(shí)際上，面試結(jié)束并不意味著求職過程的完結(jié)，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作。求職者不應(yīng)該翹首以待聘用通知的到來，有些事你還需要繼續(xù)做。
表示感謝。為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。打電話最得體的時(shí)間應(yīng)該是對(duì)方方便的時(shí)間。感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過3分鐘，電話里不要詢問面試結(jié)果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信內(nèi)容要簡(jiǎn)潔，最好不要超過一頁(yè)紙，在書寫方式上有手寫和打字兩種。感謝信的開頭應(yīng)提你的姓名及簡(jiǎn)單情況，以及面試的時(shí)間，并對(duì)主考官表示感謝。中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，或增加一些對(duì)求職成功有用的新內(nèi)容。結(jié)尾可以表示你對(duì)能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
調(diào)整心態(tài)。面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你同時(shí)向幾家公司求職，則必須調(diào)整心態(tài)， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，“吃一塹,長(zhǎng)一智”，全身心地投入面對(duì)第二家的面試。在未有最終結(jié)果之前，仍未算成功，你都不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
禮儀是無聲的“語(yǔ)言”，是衡量個(gè)人形象的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為大學(xué)畢業(yè)生，面試中禮儀其實(shí)占了很大的比重。參加面試，要掌握必要的基本禮儀，學(xué)會(huì)推銷自己，為成功求職鋪平道路。只有這樣，才能發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在求職中取勝。也有利于工作后處理好各種人際關(guān)系，為今后的工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]侯印浩,劉傳璽.大學(xué)生社交禮儀[m].濟(jì)南:山東大學(xué)出版社,2001
一、活動(dòng)的基本情況：
2、時(shí)間安排：首先，由于之前誤會(huì)了新生本周三進(jìn)行校運(yùn)會(huì)彩排，導(dǎo)致時(shí)間多次變動(dòng)，幸好同學(xué)們準(zhǔn)備充分，沒有耽誤工作。其次，由于本次活動(dòng)新生們跟大隊(duì)按流程走，導(dǎo)致了部分體驗(yàn)區(qū)空閑了一段時(shí)間。
3、地點(diǎn)選擇：我們充分利用了3樓、5樓的平臺(tái)和306、506、508的實(shí)訓(xùn)室。引導(dǎo)牌放得很到位，新生們上樓之后一目了然。
4、宣傳工作：宣傳工作做得到位是本次活動(dòng)能夠在眾多同學(xué)中擴(kuò)大影響力的重要因素之一。掛在5樓的手工制作的主題“我們一起走過”和紅布分外顯眼，新生們都說很醒目，好看。雖然這次活動(dòng)參加的新生人數(shù)比較少，但是，我們充分利用了海報(bào)宣傳、星語(yǔ)廣播電視臺(tái)和班長(zhǎng)宣傳，如果加上網(wǎng)絡(luò)宣傳等新興的宣傳方法效果會(huì)更好。
5、人手安排：工作人員的合理安排是本次活動(dòng)能夠按照計(jì)劃順利開展的重要因素之一。從整場(chǎng)活動(dòng)來看，工作人員都能站好自己的崗位，認(rèn)真地對(duì)待工作，熱情地接待新生，確保本次活動(dòng)的圓滿成功。
二、活動(dòng)展區(qū)工作的優(yōu)缺點(diǎn)：
①視頻展區(qū)：收集了很多活動(dòng)相片，準(zhǔn)備充分，新生們看的時(shí)候都很專注安靜。可惜背景音樂只有一首，比較單調(diào)。
②成果展示區(qū)：很別致地貼了一個(gè)心形照片墻，證書、獎(jiǎng)牌、牌匾都收集得很全面，可是擺放得很緊湊，如果擺證書的桌子能大一點(diǎn)就更好了。
③化妝體驗(yàn)區(qū)：化妝體驗(yàn)區(qū)的座位座無虛席，連旁邊的位置都站滿了新生。11級(jí)的新生對(duì)此表示很感興趣，但不愿意上臺(tái)去嘗試，09級(jí)蔡杏玲同學(xué)挺身而出，做人肉模特，隨機(jī)應(yīng)變，率先打響化妝第一炮。兩位講解員講得很詳細(xì)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。
④攝影體驗(yàn)區(qū)：該體驗(yàn)區(qū)圍觀了很多新生，他們都表示很想嘗試單反相機(jī)，并在拍攝過程中主動(dòng)向師姐提問相關(guān)攝影的相關(guān)基本知識(shí)。可惜，器材少，只有兩部相機(jī)，新生們不排隊(duì)，一擁而上之后發(fā)現(xiàn)相機(jī)落在別人手里后都走了，而且沒有工作人員維持秩序。
⑤禮儀體驗(yàn)區(qū)：當(dāng)講解員展示丁字步、站姿等小動(dòng)作的時(shí)候，新生們?cè)谂_(tái)下也會(huì)跟著做，可是女生都不太主動(dòng)去嘗試，反而男生比較大膽，愿意跟師姐們學(xué)習(xí)并演示坐姿、鞠躬等動(dòng)作。
三、活動(dòng)建議：
1、完善活動(dòng)中的細(xì)節(jié)，就活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)制定具體的實(shí)施方案。比如說各個(gè)展區(qū)之間，應(yīng)該讓新生自由選擇觀看，不要讓新生一窩蜂的圍在同一個(gè)展區(qū)而冷落了其他的展區(qū)。
2、開展活動(dòng)之前，應(yīng)先調(diào)動(dòng)新生的參與積極性，鼓勵(lì)新生多參與活動(dòng)，不要只看不動(dòng)。
3、加強(qiáng)溝通，展示期間，講解員應(yīng)該多與新生進(jìn)行交流溝通工作，以示友好，增進(jìn)彼此間的友誼。通過交流，我們能夠更加清楚地知道新生想要了解的知識(shí)。同樣道理，也能使氣氛更加活躍。
