引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇工作交流匯報(bào)材料范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)在，我就__縣旅游產(chǎn)業(yè)開況作一簡要匯報(bào)，不妥之處，請批評指正。

一、近年來旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作

近幾年來，我縣堅(jiān)持把旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)來培育，圍繞打造“紅色旅游大縣”的總體目標(biāo)，整合旅游資源，優(yōu)化投資環(huán)境，旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作取得了新的成績。

一是全民投資新建了一批旅游景區(qū)景點(diǎn)。20__年以來，我縣堅(jiān)持打紅色旅游、人文歷史、生態(tài)旅游、民俗風(fēng)情四張名片，把各種旅游資源有機(jī)結(jié)合起來，相互映襯，同步開發(fā)，建成了一批旅游景點(diǎn)，延長了旅游線路。20__年至20__年，景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)維修及宣傳促銷先后共投入資金1.1億元，建成了雙塔森林公園和龍泉山莊，維修了巧兒舊居，新建了巧兒新居。20__年4月份，成立旅游局以來，縣上加大了宣傳促銷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，止目前，共投入宣傳促銷經(jīng)費(fèi)373.9萬元，用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā)的資金1.19億元，先后完成了紅色旅游道路鋪油改建工程，建成了范公祠主體工程和南梁革命紀(jì)念館新館建設(shè)。通過不斷更新建設(shè)，我縣旅游景區(qū)（點(diǎn)）的規(guī)模得到進(jìn)一步擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善，旅游收入呈現(xiàn)出逐年遞增的良好局勢。

二是全面規(guī)劃、逐步實(shí)施，完成了紅色旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)總體規(guī)劃。20__年，我縣陜甘邊蘇維埃政府舊址被列入全國百個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一，為搶抓國家大力扶持紅色旅游開發(fā)的大好機(jī)遇，我們邀請四川大學(xué)旅游學(xué)院來也旅游策劃公司完成了《__縣陜甘邊蘇維埃政府舊址建設(shè)方案》編制，核定總投資9420萬元，該項(xiàng)目已得到國家發(fā)改委的立項(xiàng)批復(fù)，已落實(shí)到位資金1029萬元。

三是加大旅游宣傳品開發(fā)促銷力度，擴(kuò)大影響，提升品位。為了配合紅色旅游開發(fā)，縣上籌資299萬元，啟動(dòng)了從悅樂到南梁的“紅色旅游戶外長廊建設(shè)”工程，共制作大型宣傳牌50面；策劃發(fā)行了大型畫冊《走進(jìn)__》和__紅色旅游叢書《南梁之光》、《__民歌》、《__歌謠》等書籍；出版了《__旅游指南》5000冊，研發(fā)制作鍍金雙塔模型200件，雙塔寺、南梁紀(jì)念館紀(jì)念卡3000張，并先后多次參加省市旅游部門組織的項(xiàng)目推介會(huì)。通過一系列宣傳和促銷，擴(kuò)大了__在外影響，提升了旅游品位，樹立了良好形象。

四是狠抓旅游行業(yè)規(guī)范化管理，提高了旅游服務(wù)水平。為了促使我縣旅游工作步入規(guī)范化管理軌道，先后出臺了《__縣旅游安全管理實(shí)施辦法》和《__縣旅游安全緊急預(yù)案》，并在節(jié)假日前多次組織安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，確保了全縣旅游業(yè)的規(guī)范操作，安全運(yùn)行，沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，并確定縣內(nèi)規(guī)模較大、服務(wù)良好的8家渡假村、農(nóng)家樂和旅游商品經(jīng)銷點(diǎn)為旅游定點(diǎn)單位，納入了行業(yè)管理。

二、20__年全縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)主要目標(biāo)任務(wù)

20__年，是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的開局之年，是實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。為此，根據(jù)省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，縣委、縣政府高度重視我縣旅游開發(fā)工作，年初即召集常委會(huì)進(jìn)行了討論研究，并將20__年確定為“紅色旅游開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)突破年”，按照國家審批的紅色旅游開發(fā)建設(shè)方案，累計(jì)投資1.2億元，建設(shè)①完成南梁革命紀(jì)念館、列寧小學(xué)、范公祠、南梁紅色文化廣場后續(xù)工程建設(shè)；②恢復(fù)抗大七分校、新建寨子灣、軍民大生產(chǎn)基地、閻洼子會(huì)議舊址四個(gè)景點(diǎn)；③完成南梁王大溝門至義正、林鎮(zhèn)小河溝口至義正、東__至大鳳川3條景區(qū)公路建設(shè)；④整合開發(fā)香包、刺繡、軍鞋、南梁說唱等紅色文化旅游產(chǎn)品20余種；⑤編排具有時(shí)代氣息、彰顯紅色文化節(jié)目，組織在景區(qū)內(nèi)演出；⑥完成景點(diǎn)景區(qū)綠化及配套設(shè)施建設(shè)和旅游交通圖編制工作；⑦完成南梁革命紀(jì)念館生活管理區(qū)建設(shè)；⑧組織舉辦南梁革命紀(jì)念館新館落成奠禮儀式。

三、工作措施

（一）立足優(yōu)勢，突出特色，努力提高旅游服務(wù)水平和質(zhì)量

繼續(xù)堅(jiān)持紅色旅游為主，生態(tài)、文化歷史、民俗旅游共同發(fā)展的思路，按照縣委、縣政府發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的基本理念和指導(dǎo)思想，在規(guī)劃上要著眼長遠(yuǎn)、彰顯個(gè)性、突出特色，搞好《__縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。在建設(shè)上要全民參與，彰顯紅色、突出優(yōu)字，盡快建設(shè)一批好景區(qū)、好景點(diǎn)，在管理上要著眼需要，彰顯特色，突出安全，積極引導(dǎo)更多企業(yè)加入旅游服務(wù)大軍，在服務(wù)上要著眼游客，彰顯人本，突出周到，吸引更廣泛的人士來__旅游觀光，休閑渡假，努力構(gòu)建“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我專”的旅游服務(wù)體系。

（二）強(qiáng)化宣傳促銷措施，不斷拓展旅游客源市場。宣傳就有市場，客源就是財(cái)富。年內(nèi)要盡最大努力引導(dǎo)旅游企業(yè)積極參與省、市旅游推介會(huì)。完善、充實(shí)《__縣人民政府網(wǎng)》、《__旅游網(wǎng)》的內(nèi)容，并在縣電視臺開辦《走_(dá)_》旅游系列短片，拓展并鞏固外界對__旅游的注意力，提升__對外界的吸引力，以實(shí)現(xiàn)__旅游業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展目標(biāo)。

（三）加大旅游商品開發(fā)力度，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。重點(diǎn)圍繞紅色革命歷史和民俗文化，開發(fā)具有__特色、有市場需求的刺繡、剪紙、香包、軍鞋等旅游商品。扶持創(chuàng)辦一批手工藝品加工企業(yè)，開發(fā)富有我縣文化氣息、凸現(xiàn)地方特色和實(shí)用價(jià)值、有紀(jì)念意義的手工藝品和旅游紀(jì)念品，積極支持和鼓勵(lì)創(chuàng)辦旅游娛樂公司、旅游文化演出公司等旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)主體，增強(qiáng)我縣旅游業(yè)發(fā)展后勁和動(dòng)力。

第2篇

鹽窩鎮(zhèn)虎灘中學(xué)

2019年2月21日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

近年來,我校在縣教育局和鹽窩鎮(zhèn)教辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十精神為指導(dǎo)思想，以確保校園安全為目的，始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。學(xué)校從增強(qiáng)師生安全意識、強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過明確責(zé)任，落實(shí)措施，努力營造了一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境，從而維護(hù)了學(xué)校正常的的教育教學(xué)秩序，現(xiàn)將有關(guān)工作報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全工作責(zé)任制

我校安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)是以樹立安全意識為主線，以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心，以落實(shí)具體措施為重點(diǎn)，及時(shí)全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患，努力創(chuàng)建一個(gè)管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園，確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。

為確保安全工作的正常開展，學(xué)校制定了《安全工作實(shí)施細(xì)則》，落實(shí)了層層負(fù)責(zé)、一職雙崗的安全工作責(zé)任制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各處室負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人與教職工層層簽訂了《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》，加強(qiáng)了有關(guān)人員的安全工作責(zé)任心，真正使學(xué)校安全工作落到了實(shí)處，杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。并成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長掛帥，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各處室工作的開展，第一時(shí)間傳達(dá)貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、任務(wù)和要求。

我校各處室具體分工如下：

安保處：負(fù)責(zé)學(xué)校安全的日常管理工作；負(fù)責(zé)做好安全隱患排查記錄；負(fù)責(zé)年終的安全教育工作考評；負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育工作有關(guān)資料的收集、整理和保存。

政教處：負(fù)責(zé)學(xué)校安全教育的宣傳工作；班級安全文化建設(shè)工作；負(fù)責(zé)督促檢查各班日常安全教育工作；和安全演練工作。

教導(dǎo)處：配合政教處做好學(xué)生的安全教育工作；負(fù)責(zé)督促圖書閱覽室、電教室、多媒體室、各實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)教室等有關(guān)人員經(jīng)常性的檢查教學(xué)設(shè)施、器材、藥品的使用安全情況，負(fù)責(zé)處理與教學(xué)有關(guān)的其它安全工作。

總務(wù)處：負(fù)責(zé)對教學(xué)設(shè)備不定期進(jìn)行安全檢查，維修和更換；

負(fù)責(zé)對師生活動(dòng)場所的公共設(shè)施、器材設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性檢查、維修，及時(shí)排除安全隱患；負(fù)責(zé)制定學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)的有關(guān)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)餐廳的食品衛(wèi)生安全工作。

班主任與科任教師在安保處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面抓好學(xué)生的安全教育，正確引導(dǎo)和教育學(xué)生樹立強(qiáng)烈的安全意識，增強(qiáng)安全觀念,既注意身體安全，更要注意心理安全，保證身心得到安全健康發(fā)展。主要職責(zé)：一是利用晨會(huì)、兩操、主題班會(huì)等,加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育；二是利用板報(bào)、專欄、小報(bào)等多種形式加強(qiáng)安全知識的宣傳；三是加強(qiáng)安全紀(jì)律考勤和保持經(jīng)常性的與家長的聯(lián)系，及時(shí)了解掌握每日學(xué)生的活動(dòng)情況，與家長相互配合共同做好學(xué)生安全教育工作；四是做好學(xué)生心理安全教育咨詢，及時(shí)向?qū)W生提供心理安全信息，加強(qiáng)心理安全教育指導(dǎo)；五是負(fù)責(zé)本班學(xué)生傷害事件的報(bào)告。凡發(fā)生重大的危及學(xué)生人身安全的事件都應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校報(bào)告。科任教師協(xié)助班主任老師做好學(xué)生的安全教育工作，加強(qiáng)與班主任老師聯(lián)系；加強(qiáng)當(dāng)堂學(xué)生的考勤，對于無故缺課的要及時(shí)報(bào)告班主任。

我校堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰帶隊(duì)、誰負(fù)責(zé)，誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰檢查、誰負(fù)責(zé)，誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)”的原則，將校園安全工作與各處室、班級和教職工評優(yōu)選先相掛鉤，實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制，真正確保了各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。

二、強(qiáng)化安全教育，樹立安全意識

我校始終認(rèn)為，學(xué)校安全工作的重點(diǎn)是及時(shí)消除隱患，加強(qiáng)全校師生的安全教育，防患于未然。為此我們提出要樹立六種意識、開展“六防”教育、克服四種心理、堅(jiān)持“四不放過”、營造“四講”氛圍。

樹立六種意識：即“大于天”意識、“責(zé)任”意識、“憂患”意識、“第一”意識、“防范”意識、“共管”意識；

開展“六防”教育，即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故教育活動(dòng)。學(xué)校確定每學(xué)期第一周為“安全教育宣傳周”，在師生報(bào)到之前，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員先行到校，對教室、功能室、辦公室、餐廳、師生廁所、電教室、實(shí)驗(yàn)室等所有師生活動(dòng)場所的安全隱患予以排查，為教學(xué)工作的正常開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)校安全管理中，一是多層次開展安全隱患排查不間斷，安全管理走在問題前，解決安全隱患問題不打折扣。在每次學(xué)生放假后到校之前，學(xué)校的安全自查必須進(jìn)行，隱患問題必須解決；隨時(shí)關(guān)注天氣變化，提前做好防滑、防凍、防雷擊、防洪水等方面準(zhǔn)備工作；在平時(shí)的安全管理工作中，堅(jiān)持日巡查制度，值班領(lǐng)導(dǎo)和教師每天早上、中午在值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，對全校各個(gè)部位進(jìn)行檢查，對檢查的情況進(jìn)行記載，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決。班主任、教研組長、各室負(fù)責(zé)人對本部門負(fù)責(zé)，每天檢查安全情況，并及時(shí)匯報(bào)。每天的值班教師課間分布在樓梯、走廊、操場等部位進(jìn)行檢查，指導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)，指揮學(xué)生上、下樓梯。通過堅(jiān)持日巡查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決了安全工作中存在的問題，杜絕了隱患。二是找準(zhǔn)安全管理工作的突破口，狠抓安全細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)，就是不經(jīng)意處。我們認(rèn)為，安全工作無小事，處處須謹(jǐn)慎，在安全工作中做得再細(xì)也不為過。在安全管理中，我們力求做到全、細(xì)、實(shí)，要腳勤，眼勤，耳勤，嘴勤，手勤，腦勤，心勤，不放過每一個(gè)管理的細(xì)節(jié)問題，善于發(fā)現(xiàn)事故苗頭，要求教師清醒認(rèn)識到安全工作是一項(xiàng)強(qiáng)制性、反復(fù)性的工作，有關(guān)的要求我們必須做到，使學(xué)校的安全工作逐步達(dá)到精細(xì)化管理的要求。三是定期舉行各種宣傳教育活動(dòng)，如安全知識競賽、演講比賽、作文比賽、安全教育講座、安全教育圖片展覽等活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)生消防安全常識》，觀看宣傳掛圖、教育圖片展，學(xué)生掌握了防火、防震、逃生等常識。學(xué)校為了強(qiáng)化師生的應(yīng)急自救能力，專門制定了《虎灘中學(xué)應(yīng)急疏散預(yù)案及實(shí)施細(xì)則》，每學(xué)期都不定時(shí)開展疏散演練活動(dòng)和消防演練。通過以上活動(dòng)的開展，師生的安全意識和自救能力進(jìn)一步得到了提升。寒暑假，我們也不放松學(xué)生的安全教育，每學(xué)期放假前夕，我們都印發(fā)致學(xué)生家長公開信，讓家長注意配合學(xué)校對自己的孩子進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生，確保學(xué)生“一個(gè)都不能少”。

克服四種心理，即“湊合”心理、僥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；

堅(jiān)持“四不放過”，即問題原因不查清不放過、問題責(zé)任不明確不放過、問題處理無結(jié)果不放過、整改措施不落實(shí)不放過。甚至提出了對安全工作要小題大做，保持對安全工作的高度敏感性；

營造“四講”氛圍，即利用橫幅標(biāo)語、校園廣播、班級黑板報(bào)、主題班會(huì)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，營造了一個(gè)“人人講安全，處處講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的濃厚氛圍。

通過這些豐富多采的安全教育活動(dòng)，師生的安全防范和自我保護(hù)意識得到極大提高，保證了學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)工作的順利開展。

三、采取切實(shí)措施，創(chuàng)建“平安校園”

學(xué)校認(rèn)真落實(shí)“人防、技防、物防”三位一體的防范措施，堅(jiān)持“從細(xì)微處著眼，從最小處抓起”的原則，加大安全工作人力、物力的投入，學(xué)校嚴(yán)防細(xì)查、速改快整，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，擠出資金3萬多元，加裝校園高清攝像頭20個(gè)，覆蓋了學(xué)校所有師生活動(dòng)場所及辦公地點(diǎn)。在師生活動(dòng)重要場所安裝應(yīng)急燈6盞、人員疏散標(biāo)志9副、新購消防器材10具、維修消防器材5具，更新防盜窗4處，加固護(hù)欄1處、維修體育活動(dòng)器械8處。此外，在以技術(shù)防范為主要手段的同時(shí)，加強(qiáng)人防安全，嚴(yán)格值班制度和夜間值班巡邏制度，完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確保了學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和生命安全，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。

   四、建立各種報(bào)告制度，加強(qiáng)安全流程管理

1.建立安全工作報(bào)告制度和安全整改通知書制度。制定了《學(xué)校安全隱患上報(bào)與處理程序》，在全校各班級、各處室設(shè)立了安全檢查員，要求每天對各自范圍內(nèi)的學(xué)生動(dòng)態(tài)、教學(xué)生活設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、記錄，并向班主任和各部門責(zé)任人匯報(bào)，最后上報(bào)校長；然后由校長簽署處理意見，限期整改；在校園各區(qū)域配備、完善消防設(shè)施，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域，每一個(gè)角落，每一個(gè)時(shí)段。

學(xué)校詳細(xì)制訂了安全事故搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，對重大突發(fā)事件、火災(zāi)事故、食物中毒事件的報(bào)警程序、處置措施、注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)做了具體的安排和部署。

2.嚴(yán)格值勤值班制度。進(jìn)一步完善了《學(xué)校安全檢查制度》，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，對學(xué)生入校、放學(xué)、在校安全，實(shí)行全方位、無間隙監(jiān)控。嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，對違反紀(jì)律的學(xué)生要嚴(yán)肅幫教、處理，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

總之，各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施，嚴(yán)明了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，使學(xué)校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。

五、加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理，抓好學(xué)生安全教育。

一是嚴(yán)格門衛(wèi)制度,加強(qiáng)值勤值班,嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，要求學(xué)生進(jìn)入校園必須佩戴學(xué)生證，不能騎車，每天早中晚學(xué)生進(jìn)出校門時(shí)均有值班教師在校門口進(jìn)行檢查。

二是加強(qiáng)課間管理，課間、中午及晚自習(xí)前安排一名值日教師到各班巡視，杜絕學(xué)生在課余時(shí)間滋生事端。

三是加強(qiáng)交通安全法規(guī)教育，經(jīng)常性的進(jìn)行交通安全常識講座，教育全體師生注意交通安全。

四是加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，經(jīng)常進(jìn)行檢查，杜絕食物中毒的事故發(fā)生。學(xué)校飲食衛(wèi)生安全方面，學(xué)校認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等飲食工作的法規(guī)、政策，主動(dòng)聘請衛(wèi)生防疫部門專業(yè)監(jiān)督，建立防控機(jī)制，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。

學(xué)生食堂具體要求：

（1）建立健全飲食衛(wèi)生安全工作制度和操作規(guī)程，分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，落實(shí)到人。由原料到成品實(shí)行“四不”（采購人員不買腐爛變質(zhì)原料，保管人員不收腐爛變質(zhì)原料，加工人員不用腐爛變質(zhì)原料，服務(wù)人員不買腐爛變質(zhì)食品）；成品食品存放采取“四隔離”（生與熟隔離，成品與半成品隔離，食品與其他物品隔離，食品與天然水隔離）；用具實(shí)行“四過關(guān)”（過洗關(guān)，過刷關(guān)，過沖關(guān)，過消毒關(guān)）；環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”（定人，定物，定時(shí)間，定質(zhì)量）；個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”（勤洗手剪指甲，勤洗澡理發(fā)，勤洗衣服被褥，勤洗換工作服、帽）。廚房和餐廳衛(wèi)生做到：無灰塵、無蛛網(wǎng)、油垢、無蒼蠅、無鼠害。

第3篇

放射科是我院重要的窗口科室之一，患者檢查時(shí)間短，流程快，因此醫(yī)患間的交流相對較少，如何更好的為患者服務(wù)就成了我科本次活動(dòng)的重點(diǎn)之一。具體來說主要有以下幾個(gè)方面：

1、檢查流程提速：通過對檢查各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，使檢查室在最短的時(shí)間內(nèi)將已經(jīng)完成的患者檢查資料送至診斷室；診斷室在保證影像診斷質(zhì)量的前提下，加快報(bào)告簽發(fā)的速度和診斷報(bào)告向登記室的傳送。通過本次提速，使得患者均能最快獲得影像診斷報(bào)告，便于患者的就診。ect檢查主要以腫瘤患者為主，且部分為外院病人，為了保證檢查后能夠盡快返回，減少輻射，ect工作人員（邢成顏、翟鋒、崔慧玲）在完成檢查后第一時(shí)間內(nèi)對影像資料進(jìn)行診斷，保證患者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得診斷報(bào)告，有時(shí)要犧牲周末休息時(shí)間，對患者進(jìn)行檢查、診斷。

2、全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量：作為窗口科室，與患者的接觸時(shí)間短，次數(shù)多，因此，保證好的服務(wù)質(zhì)量，對患者的檢查是有重要意義的。ct室是我科患者檢查集中的地方，檢查后患者經(jīng)常詢問相關(guān)事項(xiàng)，在患者較多的情況下，往往容易造成矛盾。張?zhí)m老師作為一名護(hù)師，在工作過程中始終保持有問必答，細(xì)心解釋，保證患者滿意而回，曾有一次一名患者檢查完成后，反復(fù)詢問取報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)、其他檢查就診去向等，因?yàn)榛颊叨常枰磸?fù)大聲才能聽見，張?zhí)m老師耐心的解釋了好長時(shí)間才將患者送出放射科。

3、認(rèn)真執(zhí)行中夜班檢查報(bào)告復(fù)核制度：根據(jù)現(xiàn)今中夜班患者多，外傷多的特殊檢查情況，我科始終檢查中夜班檢查報(bào)告復(fù)核制度，中夜班醫(yī)師檢查后留下患者信息和聯(lián)系電話，接班后由中高年資醫(yī)師及時(shí)對檢查資料進(jìn)行再次閱片，對誤診或漏診的患者立即進(jìn)行聯(lián)系，修改報(bào)告。通過該項(xiàng)制度的實(shí)施，保證了患者就診質(zhì)量，并在一定程度上提高了值班醫(yī)師的診斷水平。

二、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)患溝通制度。

1、登記室是放射科的第一道窗口，患者就診均需要在此處進(jìn)行登記，此處也是醫(yī)患溝通的第一關(guān)。登記室工作人員面對形形的患者，要保持足夠的耐心，指引患者的檢查；對取報(bào)告的患者要仔細(xì)、認(rèn)真，避免錯(cuò)發(fā)；對待處理的患者，要結(jié)合待處理意見指導(dǎo)患者進(jìn)行下一步處理；有時(shí)還要指引患者的下一步就診。李敏敏是我科的一名護(hù)士，其在登記室的工作質(zhì)量是最好的，登記資料齊全，字跡清楚，對患者態(tài)度和藹、解釋清楚。 2、在影像檢查過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)患者病史提供不全，或者需要結(jié)合其他臨床檢查資料的情況，此類患者歸于待處理中。診斷室在待處理患者處理中，注重患者情況、尤其是體質(zhì)較弱或者是病情較重的患者，在保證患者舒適的前提下，完成診斷相關(guān)資料的采集，和報(bào)告書寫。李宗山老師在患者處理中仔細(xì)認(rèn)真，對患者態(tài)度和藹，很多患者因?yàn)閷Υ幚硪庖姴焕斫獯嬖谝欢ǖ恼`解，李宗山老師總是能夠認(rèn)真解釋，并在較短的時(shí)間內(nèi)獲得與診斷相關(guān)的信息，保證患者在盡量短的時(shí)間內(nèi)獲得診斷，滿意而回。

三、進(jìn)一步深化首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制。

該項(xiàng)制度主要是針對待處理患者制定的，通過此項(xiàng)制度保證所有待處理患者的影像診斷由同一名主治以上醫(yī)師完成，避免多名醫(yī)師接診，反復(fù)熟悉病史，進(jìn)而縮短患者診斷時(shí)間。通過該項(xiàng)制度的制定和實(shí)施，保證了患者就診過程的連續(xù)性。

四、進(jìn)一步為病人減負(fù)。

五、完善便民服務(wù)。

1、在檢查區(qū)各候診大廳內(nèi)設(shè)置候診椅，保證患者及其陪護(hù)人員在待診過程中能夠進(jìn)行休息。

2、設(shè)置獨(dú)立的問診處，對待處理患者進(jìn)行檢查、問診。

3、ect檢查室內(nèi)部設(shè)置專門的病員候診室，內(nèi)部配備檢查床和連椅，保證身體虛弱患者在等待檢查中能夠進(jìn)行休息，減輕患者的痛苦。同時(shí)配備暖水瓶和一次性口杯，保證患者候診過程的舒適性。

4、對有危害的檢查區(qū)域，均設(shè)置警示標(biāo)志，提醒患者自覺進(jìn)行回避。

5、檢查時(shí)間彈性延長：在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到臨近下班還有患者沒有檢查、部分患兒沒有完成鎮(zhèn)靜，不能立即檢查的情況，中夜班醫(yī)師接班后，繼續(xù)對患者進(jìn)行檢查，磁共振室每周都要在中午加班2-3天。 6、檢查資料免費(fèi)復(fù)制：隨著影像資源的數(shù)字化，很多疑難病例患者需要到高一級醫(yī)院進(jìn)行會(huì)診，根據(jù)患者要求，我們免費(fèi)為患者提供檢查圖像的刻錄復(fù)制，便于患者的進(jìn)一步檢查和診斷。

六、積極拓展醫(yī)療服務(wù)范圍和項(xiàng)目。

根據(jù)當(dāng)今影像學(xué)發(fā)展、我院患者情況及我科現(xiàn)有檢查設(shè)備情況，放射科不斷拓展醫(yī)療服務(wù)范圍，開展新技術(shù)新項(xiàng)目。如：目前開展的全身血管cta、冠狀動(dòng)脈ct成像、mr水成像等。

七．強(qiáng)化科室人員質(zhì)量教育和培訓(xùn)。

1、集體閱片制度：放射科每天交班后均進(jìn)行集體閱片，主要是閱前一天檢查中遇到的疑難病例或者典型病例。通過閱片，集體學(xué)習(xí)檢查部位可能出現(xiàn)疾病及各自影像學(xué)表現(xiàn)和鑒別診斷，并且有利于大家對病變征象的學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)檢查技術(shù)中可能存在的不足，有利于今后更好的改進(jìn)。技術(shù)組每天對前一天檢查患者的影像圖像進(jìn)行集體觀察，結(jié)合三級甲等醫(yī)院線片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，找出低質(zhì)量圖像的原因，并且進(jìn)行記錄，指導(dǎo)今后更好的進(jìn)行影像檢查，選擇合理的條件和參數(shù)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度：每周放射科均要舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為本方向的新進(jìn)展、新技術(shù)、新html" class="UBBWordLink">經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各種影像檢查技術(shù)、各系統(tǒng)疾病診斷進(jìn)行深入淺出的講解，通過學(xué)習(xí)使診斷組全體醫(yī)師對各系統(tǒng)疾病的影像診斷有更深入的理解，對先進(jìn)檢查技術(shù)有更具體的了解。

3、網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。主要是觀看名家對疾病診斷及檢查技術(shù)的講座。

八、加強(qiáng)科室協(xié)作，提高業(yè)務(wù)水平，更好為患者服務(wù)。

在實(shí)踐工作中，通過與臨床科室的聯(lián)系，不斷提高科室業(yè)務(wù)水平。

1、在影像檢查后，對可能存在的超早期腦梗塞及時(shí)與腦卒中單元聯(lián)系，保證患者在第一時(shí)間內(nèi)獲得診斷和治療。

2、對于臨床工作中遇到的疑難病例在影像診斷后，及時(shí)與臨床科室進(jìn)行聯(lián)系，對手術(shù)后患者的病歷診斷結(jié)果進(jìn)行跟蹤隨訪，通過定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（集體閱片），更好的對患者影像資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3、對于影像檢查中可能遇到的問題，科室內(nèi)及時(shí)進(jìn)行研究分析，通過診斷與技術(shù)的結(jié)合，不斷改進(jìn)檢查技術(shù)，使檢查方法更好的為診斷服務(wù)。

第4篇

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作以來，在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，西安市衛(wèi)生監(jiān)督所統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，深入調(diào)研，突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目和薄弱環(huán)節(jié)，采取抓重點(diǎn)、分階段、打戰(zhàn)役的方法，轉(zhuǎn)換監(jiān)督模式，突出監(jiān)督重點(diǎn)，全力以赴投入創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年半以來的扎實(shí)苦干，涉及我所的公共場所與飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和傳染病防治等方面的創(chuàng)衛(wèi)工作有了明顯改善，監(jiān)管行業(yè)衛(wèi)生管理水平有了長足進(jìn)步。在去年年底省級衛(wèi)生城市的檢查驗(yàn)收中，公共場所與飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和傳染病防治工作得到了考評專家的好評，為我市順利獲得“省級衛(wèi)生城市”稱號做出一定的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，我所以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機(jī)，大力推進(jìn)依法行政、規(guī)范執(zhí)法工作，不斷創(chuàng)新、調(diào)整監(jiān)管思路，積極推行長效監(jiān)管機(jī)制，帶動(dòng)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作健康發(fā)展，現(xiàn)將具體工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)如下：一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是全面推進(jìn)城市建設(shè)和管理水平，提升城市形象，促進(jìn)公共事業(yè)發(fā)展的重大舉措，西安市衛(wèi)生監(jiān)督所把創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和“國際化、市場化、人文化、生態(tài)化”發(fā)展理念為指導(dǎo)，以創(chuàng)衛(wèi)為載體，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，調(diào)整創(chuàng)衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)，建立專項(xiàng)工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，形成了強(qiáng)有力的工作組織網(wǎng)絡(luò)。

二、制定措施，精心部署，落實(shí)職責(zé)任務(wù)

為了將創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作推向深入，我們結(jié)合工作實(shí)際和創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)度，及時(shí)修改了工作方案，先后制定下發(fā)了《西安市衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》以及公共場所衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和傳染病防治4個(gè)創(chuàng)衛(wèi)項(xiàng)目的工作實(shí)施細(xì)則，成立了12個(gè)工作組。

為切實(shí)明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)，我們按照科室職能和創(chuàng)衛(wèi)項(xiàng)目，所領(lǐng)導(dǎo)與10個(gè)業(yè)務(wù)科室簽訂了《創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書》，將責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，確定了食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和傳染病防治等相關(guān)項(xiàng)目的責(zé)任人，并對時(shí)間步驟、工作要求和責(zé)任追究做出了詳細(xì)部署。各監(jiān)督科室分別制定了具體達(dá)標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，明確階段性達(dá)標(biāo)單位、時(shí)限進(jìn)度及責(zé)任人，分街、分單位包干，集中時(shí)間和人力，逐街逐戶逐項(xiàng)目進(jìn)行宣傳和落實(shí)。

三、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，廣泛宣傳，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

為了使創(chuàng)衛(wèi)工作人人知曉，努力營造良好的工作氛圍。我所多次召開創(chuàng)衛(wèi)工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性和艱巨性，要求全體衛(wèi)生監(jiān)督員要將日常衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作密切結(jié)合，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督的專業(yè)優(yōu)勢，提出個(gè)行業(yè)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的詳細(xì)分解指標(biāo)，同時(shí)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，不計(jì)報(bào)酬、勇于奉獻(xiàn)的精神為我市的創(chuàng)衛(wèi)工作貢獻(xiàn)自己的力量。

為了加大輿論宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，我們要求科室加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，每周輪流邀請新聞媒體，報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)工作。20xx年，電視報(bào)道40次，報(bào)紙報(bào)道50次，編發(fā)創(chuàng)衛(wèi)簡報(bào)42期，制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳展板8塊，先后印發(fā)宣傳單、宣傳手冊20xx余份。

為了廣泛宣傳，全面動(dòng)員相關(guān)單位積極參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來，我所分期分批相繼召開了食品、公共場所、飲用水、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)校食堂等行業(yè)的創(chuàng)衛(wèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議10次，有近1000個(gè)經(jīng)營單位，約1500人參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。會(huì)上，我們組織相關(guān)單位認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)了規(guī)范性文件和有關(guān)資料，使創(chuàng)衛(wèi)工作做到人人知曉。同時(shí)我們還在監(jiān)督檢查的過程中，將涉及到的創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)衛(wèi)知識對經(jīng)營單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)，使創(chuàng)衛(wèi)宣傳逐步擴(kuò)大，創(chuàng)衛(wèi)水平逐步提高。

四、加強(qiáng)監(jiān)督，全面提高，狠抓工作落實(shí)

（一）摸底排查，分類排隊(duì)

為給創(chuàng)衛(wèi)工作提供科學(xué)的決策依據(jù)，按照創(chuàng)衛(wèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們對市直管單位分行業(yè)進(jìn)行了全面排查和分類排隊(duì)。對經(jīng)營戶概況、硬件設(shè)施狀況和軟件管理水平等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，掌握了經(jīng)營戶的基本情況，并按照合格、限期改進(jìn)、不達(dá)標(biāo)等分類排隊(duì)，確定了限期整改達(dá)標(biāo)的時(shí)間進(jìn)程和重點(diǎn)整治單位清單，為做好創(chuàng)衛(wèi)工作提供了第一手資料，做到了創(chuàng)衛(wèi)工作心中有數(shù)，有的放矢。

（二）樹立樣板，全面提高

按照樹立榜樣，典型引路，抓點(diǎn)帶面，全面提高的總體思路，我們在9區(qū)創(chuàng)建示范街工作上，選擇了經(jīng)營戶集中、行業(yè)較齊全、影響較大的示范街，堅(jiān)持“管理與幫助相結(jié)合，教育與處罰相結(jié)合”的原則，連續(xù)多次深入街區(qū)，針對存在的不同問題，一店一策，因勢利導(dǎo)，提出有針對性的整改意見。通過管、幫、促相結(jié)合的工作方法，使各區(qū)的示范街成為了真正意義上的示范街，推動(dòng)了“六小”創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展，同時(shí)我們協(xié)助市創(chuàng)衛(wèi)辦召開了示范街現(xiàn)場會(huì)，各級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及企業(yè)代表參加了現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，起到了以點(diǎn)帶面，推廣經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)達(dá)標(biāo)的效果。省級衛(wèi)生城市檢查驗(yàn)收中，我們創(chuàng)建示范街、餐飲單位、商場超市的做法得到了檢查組的充分肯定。

（三）服務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督

我們按照“監(jiān)管與指導(dǎo)結(jié)合，指導(dǎo)為主”的原則，牢記“以人為本”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合的意識，正確處理嚴(yán)格執(zhí)法和為 企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的關(guān)系，在加強(qiáng)監(jiān)督管理的同時(shí)，維護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益，在技術(shù)上提供切實(shí)可行的服務(wù)，積極幫助服務(wù)對象排憂解難，加強(qiáng)宣傳和教育，真正提高經(jīng)營單位對創(chuàng)衛(wèi)工作的熱情和認(rèn)識，減少消除抵觸和消極應(yīng)付情緒，使他們變被動(dòng)為主動(dòng)，積極開展創(chuàng)建工作。

我們采取市區(qū)聯(lián)動(dòng)的方式，加大監(jiān)督力度和頻次，開展食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等專項(xiàng)監(jiān)督檢查和創(chuàng)衛(wèi)模擬檢查，同時(shí)加大了對疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的傳染病防治監(jiān)督工作力度，全年共出動(dòng)監(jiān)督人員13168人次，監(jiān)督車輛3509臺次，監(jiān)督檢查單位4213戶次，抽檢餐飲具16615份，監(jiān)測各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)77187項(xiàng)次，進(jìn)行衛(wèi)生行政處罰394起。

（四）分級管理，突出重點(diǎn)

結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督分級管理制度，在監(jiān)督模式上，致力創(chuàng)新監(jiān)管模式，探索長效機(jī)制。從20xx年起在我市實(shí)行了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，對衛(wèi)生管理先進(jìn)企業(yè)，減少監(jiān)督監(jiān)測頻次，維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營秩序，兩年來已有57家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位率先獲得了食品衛(wèi)生管理A級稱號，跨入了衛(wèi)生管理先進(jìn)和消費(fèi)者放心企業(yè)的行列。20xx年底，我市被衛(wèi)生部選定為全國13個(gè)推行公共場所量化分級管理的試點(diǎn)城市之一，將逐步開展公共場所單位量化分級工作。

（五）嚴(yán)格準(zhǔn)入，規(guī)范管理

為使創(chuàng)衛(wèi)工作走出“不抓就亂、一抓就靈”的怪圈，我所在探索監(jiān)管模式和運(yùn)行機(jī)制上狠下功夫，堅(jiān)持科技支撐管理、創(chuàng)新促進(jìn)管理的思路，逐步形成了符合法治要求的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法制約機(jī)制，在衛(wèi)生監(jiān)管組織形式上，推行和完善衛(wèi)生行政許可、日常監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等三權(quán)分立的監(jiān)管模式。在嚴(yán)把衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)，強(qiáng)化事后監(jiān)督管理，大力推行執(zhí)法責(zé)任制，抓好執(zhí)法過程和執(zhí)法環(huán)節(jié)的監(jiān)督；在強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)，大力推行透明執(zhí)法、行風(fēng)評議等外部監(jiān)督，初步形成了內(nèi)部與外部相結(jié)合，事前、事中、事后相銜接的監(jiān)督機(jī)制，從源頭上強(qiáng)化了對監(jiān)督執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督和制約，有力地促進(jìn)了依法行政。

第5篇

今年以來，我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府大力支持下，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市統(tǒng)一部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)、外抓擴(kuò)面保發(fā)放，加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)“信息化、規(guī)范化和制度化”建設(shè)，養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一、離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固

全面落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇，是提高企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)公信力，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。為此，我們把養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇足額支付放在首位，積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作，每月20日前通過銀行、郵政等網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)足額發(fā)放到位，沒有發(fā)生新的拖欠。今年1-6月共為4314名參保的企業(yè)離退休人員足額支付養(yǎng)老金2623萬元；為2899名參保的機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員支付養(yǎng)老金3203萬元；為620名已去世的參保企業(yè)離退休人員的遺屬發(fā)放遺屬撫恤金69萬元，為63名未參保集體企業(yè)退休人員發(fā)放基本生活費(fèi)6.4萬元；支付參保企業(yè)死亡離退休人員喪葬費(fèi)、一次性困難補(bǔ)助費(fèi)共53萬元，支付機(jī)關(guān)事業(yè)單位死亡離退休人員喪葬費(fèi)、一次性困難補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)61萬元。養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇按時(shí)足額發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率都達(dá)到了100%，并按規(guī)定全額兌現(xiàn)了20__年度企業(yè)退休人員“調(diào)待”養(yǎng)老金，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支撐能力進(jìn)一步加強(qiáng)

截止6月底，全縣參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的有16680人（其中農(nóng)民工參保人數(shù)為2451人，完成市定目標(biāo)任務(wù)率272%）；參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員達(dá)到了8184人。今年1至6月，征繳入庫的企業(yè)養(yǎng)老基金為2960萬元， 征繳的機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金3173萬元。在擴(kuò)面征繳上我們注重抓發(fā)好以下幾方面：1、繼續(xù)將擴(kuò)面征繳與解決歷史遺留問題相結(jié)合。以“保民生、保穩(wěn)定”為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)宜勞社秘[20__]151號、116號文件規(guī)定，妥善處理了未參保集體企業(yè)退休人員以及返城未安排工作的下放知青的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題，為原國有集體企業(yè)臨時(shí)性用工以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位非在編人員補(bǔ)辦養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)、補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，并為超過法定退休年齡人員補(bǔ)辦補(bǔ)繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，社會(huì)上普遍反映良好。2、創(chuàng)新工作機(jī)制與提升服務(wù)水平相結(jié)合。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開展。為此，我們采取預(yù)約上門服務(wù)的工作方式，深入企業(yè)特別是一些龍頭企業(yè)開展預(yù)約上門服務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)服務(wù)和政策宣傳，提高了企業(yè)法人參保意識和從業(yè)人員參保繳費(fèi)的熱情，徹底改變了被動(dòng)、單一服務(wù)的老模式，一種積極、綜合的服務(wù)模式正在形成。3、完善繳費(fèi)手續(xù)與創(chuàng)新繳費(fèi)機(jī)制相結(jié)合。積極配合地稅部門不斷完善繳費(fèi)手續(xù)，成功地開展了網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)，改變了下崗失業(yè)人員繳費(fèi)手續(xù)繁雜和在外務(wù)工不能及時(shí)繳費(fèi)的窘境，極大地方便了參保人員特別是外出務(wù)工的參保人員，受到了他們的一致好評。4、解決現(xiàn)實(shí)問題與培育新的擴(kuò)面增長點(diǎn)相結(jié)合。為了穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)療隊(duì)伍，促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，我縣將鄉(xiāng)村醫(yī)生作為今年擴(kuò)面的重點(diǎn)之一，下大力氣解決鄉(xiāng)村醫(yī)生的老有所養(yǎng)問題，今年5至7月，共有51名鄉(xiāng)醫(yī)生參加了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。隨著我縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，農(nóng)村土地被大量征用，被征地農(nóng)民的數(shù)量逐漸增多，他們在失去農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件，年老喪失勞動(dòng)能力后的基本生活保障問題成為社會(huì)各界普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題。針對這一現(xiàn)狀，我們按縣委、縣政府的要求，以改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極開展上門入戶宣，引導(dǎo)廣大失地農(nóng)民參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，并積極做好銜接工作，妥善解決他們的后顧之憂，有力地促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。1至6月，全縣有50名失地農(nóng)民參加了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。5、實(shí)現(xiàn)基數(shù)申報(bào)與完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相結(jié)合。在今年5、6月份，我們集中開展了養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)工作，維護(hù)了參保人員的權(quán)益。通過養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)，補(bǔ)充和完善了在職人員的基本數(shù)據(jù)，共有1.5萬人通過上門登記或網(wǎng)上申報(bào)了繳費(fèi)基數(shù)，為1.6萬人打印發(fā)放了個(gè)人帳戶對帳單。

三、社會(huì)化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。

我縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作自開展以來，在社會(huì)化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下，克服種種困難，逐步落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不斷規(guī)范管理，拓寬服務(wù)內(nèi)容，社會(huì)化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。1、積極推進(jìn)社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。今年以來，我們按省市要求，為搞好標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)，方便管理和服務(wù)，我們加大對企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)力度，一是把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù)，積極爭取當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府的支持，落實(shí)社區(qū)用房和設(shè)施。目前，全縣社區(qū)基本上做到了場地、制度、設(shè)施、人員、活動(dòng)“五到位”；二是完善了離退休人員基礎(chǔ)臺帳工作。年初、我們印制了退管服務(wù)臺帳，并對全縣高齡、特困、孤寡、勞模、重病、黨員等退休人員已分別建立了信息臺帳 ，實(shí)行了分類管理；三是建立了考核制度。制定了相關(guān)工作考核辦法，將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化計(jì)分，年終組織各站、所負(fù)責(zé)人進(jìn)行互查和評比活動(dòng)，對優(yōu)異站所主要負(fù)

責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，有效地提高了站、所的工作積極性。2、創(chuàng)新養(yǎng)老金資格認(rèn)證方式。領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作全部移交社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所經(jīng)辦。我們在資格認(rèn)證工作常規(guī)做法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社區(qū)、保障所認(rèn)證優(yōu)勢，加強(qiáng)對社區(qū)退管專管員的培訓(xùn)，規(guī)范認(rèn)證程序，各站所在養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作創(chuàng)新了不少做法，如，定點(diǎn)約時(shí)認(rèn)證，下村入戶不定時(shí)認(rèn)證等，我們定期或不定期進(jìn)行抽查，取得了良好的效果。今年以來，全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)共有7093名離退休人員參加了認(rèn)證，對未認(rèn)證293名人員，暫時(shí)停發(fā)養(yǎng)老金，正在做進(jìn)一步核實(shí)，對4名已去世人員進(jìn)行了死亡時(shí)間核定，對冒領(lǐng)養(yǎng)老金下達(dá)追繳通知書。3、建立了信息反饋制度。各站、所按月將離退休人員的動(dòng)態(tài)變化情況以報(bào)表形式上報(bào)，我們依據(jù)上報(bào)的材料及時(shí)錄入離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，掌握人員情況變化，實(shí)行準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)管理。目前，全縣參保企業(yè)退休人員4319人已全部進(jìn)入社區(qū)管理，社會(huì)化管理服務(wù)率和社區(qū)管理服務(wù)率都達(dá)到了100%。四、規(guī)范基礎(chǔ)管理，提高服務(wù)水平

我們始終將完善基礎(chǔ)管理工作擺到重要位置，不斷完善養(yǎng)老保險(xiǎn)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，提高管理質(zhì)量和服務(wù)水平，從根本上樹立維護(hù)廣大群眾權(quán)益的觀念。1、完善業(yè)務(wù)內(nèi)控制度。建立了有效相互制約、相互監(jiān)督的組織體系。對各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理，按照事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的原則，實(shí)行經(jīng)辦、復(fù)核、審批制度，并留有紙質(zhì)資料備查。2、建立健全檔案管理制度，完善了檔案管理體系。每年初，聘請縣檔案局專業(yè)人員對上年度養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案按省一級標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行統(tǒng)一集中整理歸檔管理，確保了檔案全面性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性。3、完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)基本數(shù)據(jù)庫建設(shè)。將參保單位、職工、離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，對照養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)183項(xiàng)基本數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行了整理和清理，對參保單位和個(gè)人參保繳費(fèi)信息的缺項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)進(jìn)行檢查匯總。今年以來，核實(shí)在職人員基本資料3600多份，采取集中研究處理，力求各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性達(dá)到最優(yōu)化，使每個(gè)參保人員個(gè)人帳戶建帳率、完整率、準(zhǔn)確率、及時(shí)率都達(dá)到了省市的要求。4、建立業(yè)務(wù)經(jīng)辦例會(huì)制度。我們在每月定期召開全局職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所所長工作例會(huì)，在會(huì)上共同研究解決業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，并對當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)有檢查、有總結(jié)，查出的問題及時(shí)改正，對次月的工作有布置，各項(xiàng)工作力爭做到透明、公平、公正。5、建立學(xué)習(xí)制度。確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)具有針對性、實(shí)用性、不走過場，上半年，我局利用每周星期五下午的時(shí)間，組織由各股、室負(fù)責(zé)人主講，全局干部職工參與的學(xué)習(xí)例會(huì)。通過強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理、強(qiáng)機(jī)制的有力措施，職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。6、完善窗口服務(wù)之星評選制度，堅(jiān)持工作人員掛牌上崗，職責(zé)上墻，每季度評選一名服務(wù)之星，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體工作人員積極向上，爭先創(chuàng)優(yōu)。

下一步工作安排：

一、強(qiáng)化擴(kuò)面征繳，拓寬養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍和基金征收渠道。主要措施是爭取部門配合，加強(qiáng)與財(cái)政、地稅、勞動(dòng)監(jiān)察等職能部門的協(xié)調(diào)配合，形成聯(lián)動(dòng)擴(kuò)面，從維護(hù)職工的合法權(quán)益出發(fā)，加大對應(yīng)保未保和少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)企業(yè)的稽核檢查，努力做到應(yīng)保盡保.特別是著力抓好開發(fā)區(qū)外來投資企業(yè)參保繳費(fèi)工作，采取上門深入園區(qū)企業(yè)宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，發(fā)放參保辦理程序、聯(lián)系卡，提供預(yù)約上門服務(wù)，召開企業(yè)法人座談會(huì)的行式，擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)的影響力，提高企業(yè)法人和員工的參保繳費(fèi)意識。

二、繼續(xù)把確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放作為首要任務(wù)，完善發(fā)放流程，優(yōu)化內(nèi)部辦理手續(xù)，建立養(yǎng)老金發(fā)放工作臺帳，基本養(yǎng)老金撥付、發(fā)放管理，實(shí)行全程跟蹤，加強(qiáng)與財(cái)政及各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，定期對養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行核對，確保不發(fā)生新的拖欠。

三、做好補(bǔ)辦認(rèn)證的恢復(fù)工作和開展追繳冒領(lǐng)養(yǎng)老金工作。扎實(shí)做好離退休人員補(bǔ)辦認(rèn)證后恢復(fù)養(yǎng)老金發(fā)放人員的接待、解釋工作，對異地居住的長期未認(rèn)證離退休人員采取上門認(rèn)證或委托居住地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)助認(rèn)證，壘實(shí)養(yǎng)老金防冒領(lǐng)防線。

四、廣泛開展示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。召開社區(qū)專管員、站長培訓(xùn)會(huì)，動(dòng)員部置標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)建設(shè)工作，并組織自查自評工作，爭取實(shí)現(xiàn)全縣40%社區(qū)為基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)社區(qū)和2個(gè)重點(diǎn)示范社區(qū)的目標(biāo)。

五、抓好檔案管理，建立長效管理機(jī)制，今年繼續(xù)聘請縣檔案局專業(yè)人員進(jìn)行幫助指導(dǎo)，對20__年養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一集中管理，并為開展業(yè)務(wù)檔案管理更高級別的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作做準(zhǔn)備。

六、繼續(xù)做好維穩(wěn)工作，及時(shí)處理好事項(xiàng)，尤其要妥善地處理好上級轉(zhuǎn)發(fā)的件，杜絕發(fā)生越級上訪、群訪事件的發(fā)生。

七、做好信息報(bào)送工作。加強(qiáng)對信息宣傳任務(wù)和指標(biāo)的分解與落實(shí)，確保信息宣傳工作具有較高的質(zhì)量和水平。

第6篇

一、設(shè)立社區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站起因。

由于××分會(huì)地處××市××新區(qū)，消費(fèi)投訴壓力很大，其中年消費(fèi)投訴案件達(dá)近*件，如何減輕責(zé)任區(qū)干部消費(fèi)投訴調(diào)解壓力，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)工作職能，一直是該所探討的話題。經(jīng)過反復(fù)討論要求，該所認(rèn)為，要充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站的職能，開通社區(qū)網(wǎng)上維權(quán)工作站不乏為一種好的舉措，使其成為消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)的有益補(bǔ)充，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的前哨站，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識的宣傳站，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)傳遞社區(qū)消費(fèi)者對商品和服務(wù)的意見、要求、建議。為此，××分會(huì)根據(jù)有關(guān)要求，由責(zé)任區(qū)責(zé)任人，對××原有的消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地復(fù)查，并按照上級“五進(jìn)”要求，對各種類型聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行初步排查，確定××社區(qū)為網(wǎng)上工作站試點(diǎn)單位。由于××社區(qū)是國家級小康住宅示范區(qū)，又位于××市××新區(qū)繁華地段具有區(qū)域優(yōu)勢其維權(quán)站聯(lián)絡(luò)員又有熟練電腦操作技術(shù),××社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)站(××××.com)在轄區(qū)內(nèi)具有較高的知名度，社區(qū)共有住房*戶，人口*萬，共有各類經(jīng)營戶*戶，社區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶以商業(yè)、餐飲、娛樂、服務(wù)業(yè)為主，以前××社區(qū)每年的消費(fèi)投訴量占總量的30%左右。通過與社區(qū)溝通聯(lián)系，討論，并經(jīng)市消費(fèi)委的指導(dǎo)，設(shè)立了社區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站。

二、具體做法

××街道××社區(qū)(××××*.com)

消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站,工作站開辟了五個(gè)子欄目包括鳳荷消費(fèi)維權(quán)站的基本情況、工作站基本職責(zé)、消費(fèi)警示、相關(guān)法律法規(guī)宣傳、維權(quán)信息。主要的功能是網(wǎng)上受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，聽取網(wǎng)民對工作站等相關(guān)意見和建議。××社區(qū)12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)員及時(shí)調(diào)解簡單消費(fèi)糾紛，對較復(fù)雜案件及時(shí)上報(bào)本級12315處理，對網(wǎng)上工作站收集到的侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，和可能或已經(jīng)危害群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全的制售假冒偽劣等不法行為，指導(dǎo)消費(fèi)者舉報(bào)或直接向當(dāng)?shù)?2315中心通報(bào)。

三、取得成效

××社區(qū)12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站，在市消保委會(huì)與××分會(huì)的支持下，雖然成立時(shí)間還不長，但經(jīng)過探索和實(shí)踐，已經(jīng)充滿著生機(jī)和活力，取得了初步成效。

1、方便社區(qū)居民投訴，解決了消費(fèi)維權(quán)難問題。隨著消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)逐步建立與完善，它將遍布消費(fèi)者日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可以第一時(shí)間得到維權(quán)站點(diǎn)的現(xiàn)場調(diào)解，及時(shí)處理與化解消費(fèi)糾紛。疑難復(fù)雜的案件也可以通過站點(diǎn)及時(shí)向上級匯報(bào)，爭取幫助支持，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)，避免矛盾激化。把消費(fèi)維權(quán)站建在社區(qū)網(wǎng)站上，就是把消費(fèi)維權(quán)站建在社區(qū)居民的家門口，使社區(qū)居民的投訴不再成為難事。無論事情大小，案件難易，只要群眾的合法權(quán)益受到損害，都能在網(wǎng)上投訴及時(shí)受理，及時(shí)調(diào)解終結(jié)。真正做到投訴不出門，極大地方便了社區(qū)居民。這樣既降低了維權(quán)成本，又提高了工作效率。社區(qū)居民孫某位于××社區(qū)的新房在裝修好搬進(jìn)新家時(shí)發(fā)現(xiàn)地上的拋光磚有色差，在與經(jīng)營者溝通卻得不到合理的答復(fù)，聽到××社區(qū)有消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站，并嘗試?yán)眉依锏碾娔X進(jìn)行網(wǎng)上投訴，把自己的消費(fèi)及溝通經(jīng)過用文字進(jìn)行詳細(xì)的表達(dá)。××社區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站聯(lián)絡(luò)員在接到投訴后第一時(shí)間趕到來到投訴者家中了解相關(guān)情況，同時(shí)與經(jīng)營者和廠商聯(lián)系，第二天消費(fèi)者和經(jīng)營者及廠商達(dá)成協(xié)議，同意賠償消費(fèi)者的損失*元。消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站聯(lián)絡(luò)員調(diào)解的成功得到了廣大居民的贊許，群眾說：“咱社區(qū)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站還真管用”。自××社區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站成立以來，共接受咨詢*起，共舉辦各類消費(fèi)安全宣傳*次，受理投訴*起，結(jié)案*起，挽回?fù)p失*元，接到舉報(bào)*起，立案*起，同時(shí)有些糾紛投訴不出社區(qū)就已經(jīng)解決了，減輕了××分會(huì)調(diào)解投訴的工作量。

2、著力調(diào)解消費(fèi)糾紛，促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。我們建立消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站時(shí)就“把消費(fèi)投訴解決在家門口”，把矛盾消滅在基層，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)的目標(biāo)。建立消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站是提升消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的新舉措，它不僅是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營和轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的有效手段，而且對化解消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的矛盾，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的意義。

3、樹立了工商形象，推進(jìn)了作 風(fēng)建設(shè)。消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站作為12315消費(fèi)維權(quán)、食品安全監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站的重要的組成部分，同時(shí)又成為工商執(zhí)法與消費(fèi)維權(quán)就有了很好的聯(lián)系平臺，也使社區(qū)居民對工商執(zhí)法職能有了比較深入的了解，工商干部成了群眾的貼心人。××分會(huì)和××消保委真心實(shí)意地幫助指導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)上工作站開展工作，又為社區(qū)居民實(shí)實(shí)在在解決問題，社區(qū)干部和居民增進(jìn)了對我們的工作了解。理解工商、信任工商、支持工商，我們的工作環(huán)境更好了，群眾基礎(chǔ)更扎實(shí)了。

第7篇

以新“綱要”為指針,以愛為教育的基礎(chǔ)，彰顯本園的人文幼兒園特色，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，努力營造學(xué)習(xí)和研究的氛圍，積極開展教育研究和課程改革的實(shí)踐，促進(jìn)每一位幼兒、教師身心全面和諧富有個(gè)性地發(fā)展。

二、主要目標(biāo)

1、營造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心向上的教師隊(duì)伍，不斷學(xué)習(xí)，努力提高每位老師各方面的能力。注意塑造教師的良好形象。

2、努力以教育研究、以班級特色推動(dòng)幼兒的發(fā)展。

3、探索家長工作，使家長滿意并積極配合我們的工作。

三、主要工作：

（一）、教師的成長與發(fā)展

1、新世紀(jì)的教師應(yīng)該富有時(shí)代的朝氣。這種朝氣，集中體現(xiàn)了當(dāng)代教師應(yīng)該更懂得美、追求美、體現(xiàn)美。追求外在美與內(nèi)在美的和諧發(fā)展。通過自身形象與人格魅力感染、熏陶幼兒。

2、珍惜園部的各種學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師積極參與，彰顯個(gè)性。比如：周一例會(huì)、與兄弟幼兒園教師交流學(xué)習(xí)、配合專家來園傳幫帶、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理念并能運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中。積極利用年級組展開的“現(xiàn)場研討活動(dòng)”這一個(gè)形式，捕捉教師教育、教學(xué)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)和存在的實(shí)際問題，進(jìn)行集體的討論、交流、辨析和調(diào)整，最大程度地幫助教師朝專業(yè)化方向更好地發(fā)展。

3、切實(shí)抓好幼兒一日活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，督促年級組各位教師能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長。鼓勵(lì)教師把自己的興趣愛好帶進(jìn)課堂，在潛移默化中影響孩子，讓孩子有更多的興趣發(fā)展。比如：有效利用餐后的散步活動(dòng)，在說說講講的過程中提高孩子的觀察能力、語言表達(dá)能力；在區(qū)域活動(dòng)中，能提供并豐富多種材料，促進(jìn)幼兒各種能力的發(fā)展；能根據(jù)各階段幼兒的年齡特點(diǎn)，開展相應(yīng)的游戲活動(dòng)，提高幼兒的交往、合作、想象等多種能力。

4、以年級組為單位，在“統(tǒng)一開展主題”的基礎(chǔ)上，能根據(jù)各班的實(shí)際情況和孩子當(dāng)前的發(fā)展水平及時(shí)進(jìn)行生成與調(diào)整。讓孩子在關(guān)系中學(xué)習(xí)，捕捉孩子有教育價(jià)值的興趣點(diǎn)，使主題方案向橫向和縱深發(fā)展，為孩子提供足夠的材料，讓孩子與環(huán)境材料互動(dòng)，同時(shí)從環(huán)境材料上彰顯幼兒的發(fā)展。年級組之間也能互幫互助、共享各種教育教學(xué)資源。比如：集體分工備課、共同制作教學(xué)具、早期閱讀實(shí)踐交流與現(xiàn)場觀摩。

（二）、幼兒的成長與發(fā)展。

本學(xué)期我們將通過開展豐富多彩的活動(dòng)，為孩子提供發(fā)展與展示自己的舞臺，能夠讓孩子在活動(dòng)中張揚(yáng)個(gè)性、增強(qiáng)自信。具體活動(dòng)有：

1、開展興趣組活動(dòng)，給孩子選擇發(fā)展的自主權(quán)。當(dāng)然，老師要以自己的興趣去影響孩子，從而帶動(dòng)孩子的學(xué)習(xí)。主要活動(dòng)有：拉丁舞、現(xiàn)代舞、腰鼓、戲曲。尋找每個(gè)機(jī)會(huì)，抓住每個(gè)細(xì)節(jié)，提高整體效益。

2、根據(jù)大班孩子的能力特點(diǎn)，增加外出參觀與實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，走進(jìn)社區(qū)環(huán)境，讓孩子通過自己的觀察與交往了解社會(huì)；另一方面也可以充分利用好家長資源，共同促進(jìn)孩子的各方面能力發(fā)展。

（三）、加強(qiáng)安全意識、嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)范常規(guī)

一個(gè)寬松而又整潔有序的環(huán)境能讓教師愉快舒心地工作，讓孩子專注投入地學(xué)習(xí)。因此做好班級的環(huán)境衛(wèi)生工作也是我們年級組每位教師的職責(zé)，需要教師互相配合，共同努力。安全工作是保障幼兒園工作順利開展的前提。各班每位教師要保持高度的責(zé)任感與警惕性。為孩子創(chuàng)設(shè)健康愉快成長的環(huán)境。年級組將時(shí)時(shí)提醒教師做好每周的安全工作記錄，防患于未然。并責(zé)任到人。

家園溝通應(yīng)根據(jù)幼兒園班級的教育目標(biāo)，結(jié)合每個(gè)孩子發(fā)展的需要，將孩子在園、在家的表現(xiàn)、進(jìn)步和問題，互相通氣，彼此配合教育，以促進(jìn)每個(gè)孩子的發(fā)展。

四、具體工作安排

八月份：

1、家訪

2、調(diào)整各班物品，大掃除。

3、各班環(huán)境布置及公共環(huán)境布置。

4、各班整理第一主題計(jì)劃、第一周計(jì)劃、布置家長園地、

5、小班入園前親子活動(dòng)

九月份：(9/1-9/4)

第一周：

1、9/1日正常開展一日活動(dòng)，穩(wěn)定幼兒情緒。

2、各班學(xué)額匯報(bào)。

3、安全工作匯報(bào)。

第二周：(9/7-9/11)

1、幼兒活動(dòng)：把歌聲獻(xiàn)給老師，祝老師節(jié)日快樂。

2、安全工作匯報(bào)。

第三周：(9/14-9/18)

1、抓好各班幼兒常規(guī)工作。

2、各班幼兒測體重。

3、安全工作匯報(bào)。

4、幼兒活動(dòng)：發(fā)放幼兒興趣組活動(dòng)意向表，統(tǒng)計(jì)興趣組活動(dòng)人數(shù)。

第四周：(9/21-9/25)

1、主題環(huán)境及時(shí)整理、存檔。

2、安全工作匯報(bào)。

3、討論迎“國慶”的活動(dòng)方案。

4、幼兒活動(dòng)：休閑活動(dòng)開始。

第五、六周(9/28-10/9)

1、做好國慶假幼兒安全教育工作。

2、安全工作匯報(bào)。

十月份

第七周：（10/12-10/16）

1、年級組活動(dòng)：討論家長會(huì)方案。

2、研討：大班組好課活動(dòng)。

3、安全工作匯報(bào)。

第八周：（10/19-10/23）

1、抓好各班幼兒常規(guī)工作。

2、安全工作匯報(bào)。

第九周：（10/26-10/30）

1、主題環(huán)境及時(shí)整理、存檔。

2、幼兒活動(dòng)：中大班幼兒繪畫比賽

3、年級組活動(dòng)：安全工作的研討。

4、安全工作匯報(bào)。

十一月份：

第十周：（11/2-11/6）

1、大班幼兒活動(dòng)：“小螢星”小合唱比賽。

2、安全工作匯報(bào)。

十一周：（11/9-11/13）

1、 中班幼兒活動(dòng)：幼兒故事表演

2、安全工作匯報(bào)。

3、年級組活動(dòng)：討論如何上好好課。

十二周：（11/16-11/20）

第8篇

一、目的定位：不僅僅是匯報(bào)工作

匯報(bào)材料之前首先要解決為什么寫匯報(bào)材料、為什么匯報(bào)的問題。匯報(bào)目的定位清楚與否，關(guān)系重大。匯報(bào)不只是工作情況的匯報(bào)，也是匯報(bào)者個(gè)人和單位的形象展示。

2008 年，國務(wù)院安全生產(chǎn)百日督查活動(dòng)開展期間，貴陽市修文縣遞交了一份匯報(bào)材料，但材料只是為了應(yīng)付檢查的抄襲之作，與鄰縣的匯報(bào)材料相比，有15 個(gè)段落基本一致，只是將其中數(shù)據(jù)稍作改動(dòng)。該縣因此一度成為輿論集體批判的對象。由此可見，悉心領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握匯報(bào)材料撰寫的特殊、重要的目的，才不至于以敷衍、隨意的態(tài)度對待匯報(bào)，認(rèn)為無非就是那些工作，差不多講講就可以了，以致匯報(bào)材料草草成文，錯(cuò)漏百出，或是抄襲交卷，最終影響了個(gè)人和單位的形象和聲譽(yù)。

從匯報(bào)者的角度而言，匯報(bào)的目的一般有三個(gè)：一是展示個(gè)人素質(zhì)。匯報(bào)材料的質(zhì)量往往取決于匯報(bào)者的思維水平和政策水平，體現(xiàn)的是個(gè)人的全局觀念、決策能力。匯報(bào)不僅是工作情況的匯報(bào)，也是匯報(bào)者優(yōu)良工作素質(zhì)的展示，撰寫匯報(bào)材料的人要巧妙地不露痕跡地將二者相統(tǒng)一。二是展現(xiàn)單位亮點(diǎn)。上級來聽取工作情況匯報(bào)，或者是為了對各單位的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)推廣，或者是收集下級單位的工作措施、建議，因此，匯報(bào)材料應(yīng)表明單位獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成績，讓聽取匯報(bào)者感覺耳目一新，而不是人云亦云。三是獲得支持認(rèn)可。有時(shí)，上級是來了解完成某些重大性、決策性任務(wù)存在哪些問題或需要什么支援，這時(shí)，所匯報(bào)的主要是工作中所遇見的自身無法解決的問題，需要通過上級的支持和幫助才能使工作順利完成。一份好的匯報(bào)材料能使上級對這些問題的重要性產(chǎn)生共鳴，意識到解決問題的迫切性，從而認(rèn)可其解決辦法，并給予所需要的支持。

二、角色定位：搞清楚是向誰匯報(bào)

所謂角色是指“生活中某種類型的人物”（《現(xiàn)代漢語詞典（第5 版）》，第746 頁）。關(guān)于角色，有個(gè)經(jīng)典故事：一天，英國的維多利亞女王和丈夫阿爾巴特拌嘴了，阿爾巴特一氣之下跑進(jìn)臥室，緊閉房門。女王叩門。“誰？”“維多利亞。”房門依然緊閉。女王第二次叩響了房門。“誰？”“是您的妻子，阿爾巴特。”這次房門開了。這一故事讓我們清楚看到：在社會(huì)生活中，每個(gè)人都承擔(dān)著多種角色，角色的差異———主要體現(xiàn)在一個(gè)人的社會(huì)地位、職業(yè)、性別、年齡、經(jīng)歷等方面———會(huì)使一個(gè)人的語言具有一些獨(dú)特的成分，從而影響著人們的交流。

匯報(bào)材料是下級向上級匯報(bào)工作情況所用的文章，下級或上級，只是比較概括的說法，在不同的場合中，他們所承擔(dān)的角色還有差別，而往往是對這些差別的準(zhǔn)確區(qū)分決定了匯報(bào)能否成功。同時(shí)，和一般應(yīng)用文主要是寫給人看不同的是，它往往是一對一或一對多的說給人聽的材料，匯報(bào)雙方的交流是即時(shí)完成的，所以，注重匯報(bào)中雙方的角色定位非常重要。

匯報(bào)的角色定位需要考慮兩方面問題：

一方面，搞清楚向誰匯報(bào)。匯報(bào)是向上級匯報(bào)，而在不同的場合下，上級因?qū)蛹墶⒙殑?wù)、職責(zé)等的差異，其所關(guān)注的問題也是不同的，匯報(bào)也因此而需要有差別，不能誰來聽匯報(bào)，都是說一樣的話。一般來說，面對主管領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)多作全局性匯報(bào)，而面對副職或部門領(lǐng)導(dǎo)，匯報(bào)應(yīng)主要聚焦于其分管工作；面對上級機(jī)關(guān)，應(yīng)多匯報(bào)思想、事例等。但也不能一概而論，還應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在具體場合中所擔(dān)負(fù)的不同角色而及時(shí)調(diào)整匯報(bào)內(nèi)容。

如有時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)任務(wù)，委派副職代為聽取匯報(bào)，這時(shí)雖然聽匯報(bào)的是副職領(lǐng)導(dǎo)，但實(shí)際上還是向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，那么，就要注意多講些全局上的問題。

所以，要搞清是向誰匯報(bào)，不能單純考慮某一方面，而應(yīng)具體情況具體分析。另一方面，清楚由誰匯報(bào)。同樣的，因地位、職務(wù)、經(jīng)歷、年齡、個(gè)性等方面不同，匯報(bào)者的角色也存在差異，這使其思維方法、語言風(fēng)格等也有差異，這樣，對同一個(gè)問題的匯報(bào)，匯報(bào)者各有其側(cè)重點(diǎn)和語言表述風(fēng)格。匯報(bào)材料的撰寫就應(yīng)把握這些差異點(diǎn)，既體現(xiàn)匯報(bào)者的意圖，又符合其獨(dú)有的語言風(fēng)格。

三、內(nèi)容定位：匯報(bào)工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論

在明確了目的、角色之后，接下來要確定的就是匯報(bào)內(nèi)容。上級聽取匯報(bào)，是為了能準(zhǔn)確全面深刻地掌握下情，從而使決策更科學(xué)、更有針對性，能更有效地指導(dǎo)工作。因此，匯報(bào)材料所提供的情況就應(yīng)在全面準(zhǔn)確反映事實(shí)的同時(shí)，又做到有重點(diǎn)、有特色、有思想。這樣，匯報(bào)才能吸引領(lǐng)導(dǎo)，從而有效達(dá)到匯報(bào)目的

（一）用事實(shí)說話

匯報(bào)材料的最大特點(diǎn)在于用真實(shí)準(zhǔn)確的事實(shí)和客觀的評價(jià)說話，以事明理。這樣，才能真正發(fā)揮匯報(bào)的作用，更好地反映工作情況，為上級決策提供有效信息。

用事實(shí)說話，首先是匯報(bào)言之有物，不是華而不實(shí)。有些人匯報(bào)時(shí)，為了不出岔子，匯報(bào)材料通篇都是說大話、空話、套話，沒有具體數(shù)據(jù)、事例、分析，或者有些為了使匯報(bào)顯得有水平，生搬硬湊出一些四六句，語言是漂亮了，但就是讓人聽了不知要表達(dá)什么意思，難以引起共鳴。一般領(lǐng)導(dǎo)考慮的都是全局性問題，對局部性的具體問題不一定了解詳細(xì)，匯報(bào)時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)希望了解的工作的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，或者是事情發(fā)生發(fā)展的經(jīng)過、結(jié)果和涉及人員、單位等都應(yīng)該了解清楚，在撰寫材料時(shí)，才可能選用典型的最能說明問題的事例，使寫出來的匯報(bào)材料有血有肉、吸引人眼球，給人留下深刻印象。

其次體現(xiàn)在匯報(bào)材料中的內(nèi)容都是真實(shí)準(zhǔn)確的。提出的問題、列出的現(xiàn)象、談到的成績，都應(yīng)是客觀存在、真實(shí)可信的，尤其是文中涉及的有關(guān)突出成績和薄弱環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、事例、評價(jià)等，不能有絲毫差錯(cuò)。匯報(bào)既不刻意回避問題，也不故意拔高成績。如果內(nèi)容有偏差或者失真，就可能造成不良后果。要做到這一點(diǎn)，就需要深入調(diào)查研究，全面、客觀、辯證地掌握各項(xiàng)情況，并對其作定性定量尤其是定量的科學(xué)分析，不走極端，也不搞絕對化，不憑主觀想象閉門造車、虛構(gòu)事實(shí)。這樣才能讓上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解現(xiàn)象、問題的性質(zhì)、意義，以便區(qū)別對待

（二）凸顯重點(diǎn)

用事實(shí)說話，并不意味著事無巨細(xì)，只要相關(guān)的就寫進(jìn)匯報(bào)材料。還需要對事實(shí)進(jìn)行篩選，尤其在匯報(bào)的內(nèi)容比較多或者是作全面工作匯報(bào)時(shí)，要做到重點(diǎn)突出，否則一份讓人難以把握其核心的面面俱到的匯報(bào)材料很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。

匯報(bào)重點(diǎn)一般有以下兩種：

一是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容。怎樣摸清哪些是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容呢？一般而言，上級機(jī)關(guān)會(huì)預(yù)先下通知，明確匯報(bào)范圍、問題和聽取匯報(bào)的意圖、要求，在撰寫匯報(bào)材料之前，應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)悟上級通知精神。如果沒有相關(guān)通知，就應(yīng)及時(shí)咨詢上級工作組成員、聯(lián)絡(luò)友鄰單位打探，明確上級的關(guān)注點(diǎn)，從而準(zhǔn)確清晰地確定上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)想聽取哪方面內(nèi)容，撰寫材料時(shí)，即可圍繞上級需要匯報(bào)，使匯報(bào)材料中的有效信息更為豐富。如果不清楚上級關(guān)注點(diǎn)，只按匯報(bào)者的個(gè)人主觀意愿來寫，則極有可能上級想聽的沒寫，所寫的都是上級不想聽的，以致事倍功半，甚至事倍功無。

二是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。所謂內(nèi)涵最豐富、最深厚，是指對匯報(bào)主體而言，這部分內(nèi)容是匯報(bào)者最有事實(shí)可佐、有成績可證、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容。這一內(nèi)容有時(shí)可能就是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容，有時(shí)可能不一致，不一致時(shí)這部分內(nèi)容也可考慮作為匯報(bào)的重點(diǎn)，因?yàn)檫@往往也是一個(gè)單位、部門最容易匯報(bào)出彩、能給人以啟發(fā)的內(nèi)容，把這部分情況匯報(bào)清楚、成績匯報(bào)充分，也可能抓住領(lǐng)導(dǎo)心理，使之愿聽想聽。

（三）挖掘特色

匯報(bào)有重點(diǎn)但沒有個(gè)性、特色，也很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。要給上級領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象，匯報(bào)時(shí)還應(yīng)將本單位、本部門有特色的內(nèi)容，即“人無我有，人有我強(qiáng)”的優(yōu)勢，反映出來。

尤其在多個(gè)單位同時(shí)匯報(bào)而重點(diǎn)可能一致時(shí)，更應(yīng)注意匯報(bào)出特色，以使聽匯報(bào)者能多了解一些情況，多受到一些啟發(fā)。

特色主要體現(xiàn)在新，即撰寫匯報(bào)材料時(shí)，善于從共性、常規(guī)的工作中，充分挖掘出其他單位所沒有的創(chuàng)新做法、優(yōu)勢制度、鮮活經(jīng)驗(yàn)、閃亮成績等，并說清說細(xì)，展現(xiàn)其與眾不同的效果，或者能從獨(dú)特的角度闡述議題，提出令人耳目一新的見解，并透徹分析，能創(chuàng)新性地回答領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，力求給人以深刻的啟迪.

（四）提煉思想

一份好的匯報(bào)材料，不但要有事實(shí)、有重點(diǎn)、有特色，更重要的是要有思想，能從工作中總結(jié)和提煉、升華出較有深度的規(guī)律或是能給人以啟發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。正如所說，匯報(bào)工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論”，“只談情況，不談?dòng)^點(diǎn)，是開材料倉庫”。沒有思想的匯報(bào)，質(zhì)量肯定不高。

匯報(bào)材料的思想性，體現(xiàn)在對材料的分析、總結(jié)上。既綜合各項(xiàng)情況又深入探討道理，不僅羅列現(xiàn)象更揭示規(guī)律，能結(jié)合實(shí)際情況作具體分析，抓住事物本質(zhì)，對相關(guān)做法、經(jīng)驗(yàn)提煉出理性認(rèn)識，不大而化之，不發(fā)空泛議論，不為了顯得有思想而刻意湊出“四六句”。所謂“不以辭害意”，寫作是立意要緊，匯報(bào)則思想要緊。詞語堆砌空虛，只會(huì)讓人如墜云霧，聽之不得要領(lǐng)。

匯報(bào)材料的思想性還體現(xiàn)在其正確性上。匯報(bào)的思想觀點(diǎn)不能違背黨的路線方針政策、國家與軍隊(duì)的各項(xiàng)法規(guī)制度和上級的命令指示精神，即政治上不能出錯(cuò)。匯報(bào)者往往代表某個(gè)單位、某級組織，其言行具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性，匯報(bào)的任何思想都要與政策、法規(guī)、指示精神保持一致，尤其是對一些有爭議的敏感的思想問題，更應(yīng)謹(jǐn)慎看待，應(yīng)盡量避而不談或者慎之又慎地提出看法，以免出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致不良影響。

四、形式定位：盡量運(yùn)用口語化、質(zhì)樸的語言

（一）合理結(jié)構(gòu)

因匯報(bào)多數(shù)時(shí)候是說給人聽的，人在瞬間能聽清、記住并理解的東西有限，再加上匯報(bào)時(shí)間一般也有規(guī)定，所以，匯報(bào)材料需要有清晰的層次、合理的結(jié)構(gòu)，匯報(bào)什么不匯報(bào)什么，哪些具體、詳細(xì)匯報(bào)，哪些寥寥數(shù)語說明……這些問題解決好，匯報(bào)才能吸引領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

合理結(jié)構(gòu)要做到以下三點(diǎn)：

一是線條單一。匯報(bào)材料應(yīng)有一條主線貫穿各部分內(nèi)容，使主題鮮明集中、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)清晰。同時(shí)，一部分只說一項(xiàng)內(nèi)容，不宜多項(xiàng)內(nèi)容、多條線索同時(shí)展開；同一項(xiàng)內(nèi)容如果分為幾個(gè)方面，宜進(jìn)行歸納梳理，不東一榔頭西一棒子，一個(gè)內(nèi)容沒講完，又跳到了另一個(gè)內(nèi)容，這部分內(nèi)容寫了幾句之后，又跳回前一個(gè)內(nèi)容。這樣，勢必使聽匯報(bào)者丈二和尚摸不著頭腦，不知究竟匯報(bào)了一些什么內(nèi)容。

二是詳略得當(dāng)。匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)一般按照工作開展情況、做法經(jīng)驗(yàn)、工作成績、存在的問題及建議、今后的打算等幾部分內(nèi)容展開，但這并不意味著所有匯報(bào)材料都需要寫全這些內(nèi)容，也不是這幾部分著墨多少都一致，一般而言，重點(diǎn)、特色內(nèi)容或是上級不了解又特別關(guān)注的先說、具體說，向直接上級匯報(bào)也應(yīng)盡量具體說，而共性的、常規(guī)性的內(nèi)容或是上級已經(jīng)清楚的則后說、概括講，向高級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)多半也應(yīng)概括講。另外不一定先寫措施，再寫成績，也可以先擺出成績，再言明措施，這樣既突出展示了匯報(bào)單位的形象，又有助于增加上級聽匯報(bào)的興趣。

三是過渡自然。對于說給人聽的匯報(bào)材料而言，這點(diǎn)非常重要。由一層意思轉(zhuǎn)到另一層意思或由一個(gè)問題轉(zhuǎn)到另一個(gè)問題時(shí)，應(yīng)有適當(dāng)?shù)倪^渡詞、過渡句乃至過渡段作自然過渡，以使匯報(bào)材料結(jié)構(gòu)邏輯性嚴(yán)密，又保證聽匯報(bào)者思路跟得上。

（二）精煉語言

精心錘煉語言，選用恰當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)才能成功。

首先是謙恭的語言。匯報(bào)是向上級匯報(bào)，匯報(bào)基調(diào)是“下對上”。這一表述基調(diào)決定了匯報(bào)語言必須謙恭，這不僅僅表現(xiàn)了對上級的尊重，更體現(xiàn)了良好的工作態(tài)度。

其次應(yīng)是準(zhǔn)確的語言。匯報(bào)材料的遣詞造句應(yīng)恰當(dāng)達(dá)意、合乎規(guī)范和事理，不能含糊不清或是有歧義。應(yīng)適當(dāng)使用修飾和限制詞，正確運(yùn)用模糊語言，盡量少用“某種程度”、“一定范圍”、“部分”等詞語，絕對不用“大概”、“據(jù)說”、“有人反映”或“太”、“非常”、“好極了”等詞語，也不宜使用夸張、比喻、比擬等修辭手法。談成績實(shí)事求是，留有余地，不夸大其詞；說缺點(diǎn)則實(shí)實(shí)在在，一針見血。這樣，才能防止匯報(bào)不客觀而說過頭話，才能提供真實(shí)有效的信息。

第9篇

作為歷史學(xué)科，歷史課程改革應(yīng)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)的參與教學(xué)過程，勇于提出問題，學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的方法，改變學(xué)生死記硬背和被動(dòng)接受知識的學(xué)習(xí)方式。我校將小組合作學(xué)習(xí)作為新一輪課程改革的重點(diǎn)，我也特別注意引導(dǎo)學(xué)生開展小組合作學(xué)習(xí)，下面談?wù)勎业乃伎技白龇ǎ?/p>

一、合理分工，明確責(zé)任

“小組合作，先學(xué)后教”是以學(xué)生為“核心”，適合于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)方式。分組時(shí)，按優(yōu)、良、中、差生合理搭配，同時(shí)兼顧性別、視力、身高、特長等，保證各小組有各學(xué)科優(yōu)秀學(xué)生。根據(jù)本班學(xué)生的多少，可4人小組，也可以分為6人小組，做到優(yōu)勢與劣勢的整合。人數(shù)一般按6～7人為一組，盡量保證一個(gè)小組內(nèi)的學(xué)生能夠相互取長補(bǔ)短，由傳統(tǒng)的插秧變?yōu)榉疥囀剑阌?幫1或多幫1。同時(shí)還要明確每個(gè)成員的職責(zé)，如組長、記錄員、資料員、匯報(bào)員等。組長負(fù)責(zé)組織、管理工作，記錄員負(fù)責(zé)合作過程的記錄工作，資料員負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)資料的收集工作，匯報(bào)員負(fù)責(zé)代表小組進(jìn)行學(xué)習(xí)成果匯報(bào)。在教師出示明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)之后，小組長分配給每一個(gè)成員一定的任務(wù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡力完成。同時(shí)每組都有自己的討論記錄，由記錄員負(fù)責(zé)記錄。

二、培養(yǎng)良好的協(xié)作意識

讓學(xué)生在寬松、和諧、合作、民主的課堂氛圍中主動(dòng)學(xué)習(xí)，相互交流，既培養(yǎng)了學(xué)生的合作意識，又培養(yǎng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。例如：我在講授新課《》時(shí)，就運(yùn)用了書上現(xiàn)有的一張圖片：清政府派遣的第一批赴美留學(xué)兒童的照片。出示照片，然后輔之以問題：這些人是去美國干什么的？他們有哪些人？是否達(dá)到了目的？他們后來的發(fā)展怎樣？讓學(xué)生合作交流，把這些人物及其事跡串聯(lián)起來，在一堂課的最后環(huán)節(jié)，就構(gòu)成了一個(gè)完整的的過程。

三、選擇最佳時(shí)機(jī)，組織合作交流

1.不能獨(dú)立解決或完成的問題，開展合作交流。如在八年級上冊《》一課中，講到，學(xué)生對此了解不多，而且容易把和前面學(xué)過的運(yùn)動(dòng)相混淆，為了使學(xué)生更好地了解的本質(zhì)，弄清兩者之間的區(qū)別，這時(shí)我選用材料開展合作交流：出示材料：“神助拳，，只因鬼子鬧中原……。挑鐵道、把線砍，旋再毀壞大輪船；大法國、心膽寒，英吉俄、 羅勢蕭然。一概鬼子全殺盡，大清一統(tǒng)慶升平”。并輔之以問題：（1）這則材料反映了什么運(yùn)動(dòng)？主要是什么人參加的？（2）材料中反映了他們的斗爭對象是什么？主要的斗爭形式是什么？（3）材料中反映出他們的最終目的是什么？（4）這次運(yùn)動(dòng)的最后結(jié)果如何？為什么？說明了什么？開始分組討論，讓學(xué)生根據(jù)史料結(jié)合書本有關(guān)知識分析討論得出：是由農(nóng)民、手工業(yè)者為主體形成的反帝愛國運(yùn)動(dòng)，他們主要的斗爭對象是洋人，斗爭形式主要是破壞鐵路和電線、輪船、教堂等設(shè)施，最終目的是扶清滅洋。

2.在教學(xué)重難點(diǎn)處，組織合作交流。如：比如在教學(xué)“依法治國”這一內(nèi)容時(shí)選取“李剛門”事件來讓學(xué)生進(jìn)行探討，學(xué)生就能根據(jù)事件從國家、政府、社會(huì)輿論、個(gè)人等角度進(jìn)行思考有關(guān)“依法治國”的知識，同時(shí)也要重視學(xué)生的獨(dú)立探究過程。只有給學(xué)生獨(dú)立思考的時(shí)間和空間，才能使討論有所得，有所獲。

3.比較靈活的問題，組織合作交流。如在教學(xué)“為什么說臺灣自古以來就是中國的領(lǐng)土”時(shí)，學(xué)生通過獨(dú)立思考和合作交流后，匯報(bào)時(shí)有學(xué)生說：“230年，吳國孫權(quán)派衛(wèi)溫、諸葛直率萬人船隊(duì)到夷洲（即今臺灣）”；還有的說元朝設(shè)置澎湖巡檢司管理澎湖和琉球（今臺灣）等等。學(xué)生都能用依據(jù)證明臺灣就是中國的領(lǐng)土，匯報(bào)后讓學(xué)生歸納敘述，逐步培養(yǎng)學(xué)生的總結(jié)概括能力，在小組合作交流的過程中，使學(xué)生充分發(fā)表意見，互相啟發(fā)，不僅拓寬了自己思路，培養(yǎng)了學(xué)生思維的靈活性，也培養(yǎng)了學(xué)生互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的良好習(xí)慣。

四、教師積極參與，當(dāng)好合作的好伙伴

新課程倡導(dǎo)教師在教學(xué)過程中應(yīng)與學(xué)生積極互動(dòng)，共同發(fā)展。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者，同學(xué)生一起交流，同學(xué)生一起討論，為學(xué)生的合作學(xué)習(xí)起到榜樣的作用。教師和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，不能以“傳授者”或時(shí)刻以“首席”的身份自居，更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)者的身份，使學(xué)生認(rèn)為教師是在與我們一起學(xué)習(xí)。