時間：2022-12-11 06:52:07
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關(guān)鍵詞：市場營銷；中職；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；教學(xué)改革
一、中職市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)概述
中職市場營銷模擬教學(xué)是指模擬真正的市場營銷過程，進(jìn)行親身參與的教學(xué)方法。在這個過程中，學(xué)生們通過角色扮演、情景再現(xiàn)、互相學(xué)習(xí)等手段進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。老師不用將知識寫在黑板上，讓學(xué)生們記憶，而是將知識設(shè)置到情景模仿的活動中，讓學(xué)生們自己去發(fā)現(xiàn)總結(jié)。比如，設(shè)置一個三到五人的購買與銷售的情景表演劇，讓學(xué)生們進(jìn)行角色扮演，親自體驗影響消費(fèi)者消費(fèi)心理的因素，從而總結(jié)出消費(fèi)者的消費(fèi)心理，并針對具體的經(jīng)驗提出合理的銷售方案。
模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于教學(xué)過程靈活，教學(xué)效果突出。與過去的教學(xué)方式相比，模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)能夠讓學(xué)生們通過親身體驗掌握知識點(diǎn)，通過自己的歸納總結(jié)找到解決問題的方法。
二、中職市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性
（一）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，樹立市場營銷的觀念
模擬實(shí)體式教學(xué)方法是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，在充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的前提下，從學(xué)生的年齡、知識結(jié)構(gòu)、家庭和認(rèn)知的實(shí)際出發(fā)，讓每個學(xué)生出幾元錢的資金，組成一個模擬實(shí)體小企業(yè)，將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂上，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個市場營銷實(shí)踐的情景，確認(rèn)學(xué)生在小實(shí)體企業(yè)中所扮演的地位，使他們在參與模擬小實(shí)體企業(yè)的經(jīng)營中理解所學(xué)的理論知識，學(xué)會獨(dú)立地做出分析和判斷，在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問題方法的一種積極教學(xué)方法。
（二）能培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生在體驗中感悟
模擬實(shí)體企業(yè)教學(xué)強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為主體”，教師從以前的支配者、傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者和幫助者，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，他們的主觀能動性得到充分的調(diào)動，從而不斷學(xué)習(xí)知識。
模擬實(shí)體教學(xué)以實(shí)踐為方法，調(diào)動學(xué)生全部的熱情和思維，這對于學(xué)生來說是一種非常好的方式，讓他們體會到自己在實(shí)體企業(yè)和社會中的責(zé)任和風(fēng)險，體驗也就是經(jīng)歷，使學(xué)生在心理上親身經(jīng)歷教學(xué)活動，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)的能力。
（三）能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神和社會責(zé)任感
通過模擬實(shí)體企業(yè)的銷售，可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，并增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作和競爭意識，選擇這種方法，不僅調(diào)動了學(xué)生的積極性，發(fā)揮了教師的引導(dǎo)作用，而且將理論知識和實(shí)際相結(jié)合，由學(xué)生自己制訂銷售方案，自己講與聽，發(fā)現(xiàn)問題自己解決。
（四）可以使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高
模擬實(shí)體式教學(xué)中，其主旨在于根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn)，給予個性化指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，按照學(xué)生的個性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計職業(yè)生涯，使學(xué)生全面發(fā)展。
三、中職市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)有效策略策略
（一）ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)
在沙盤實(shí)訓(xùn)中，全班學(xué)生分成幾個小組，每個小組的每位同學(xué)都有任務(wù)，分別擔(dān)任所在小組的CEO、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)助理等職位。在模擬企業(yè)生產(chǎn)全過程中，學(xué)生的思考問題、分析判斷問題、解決問題的能力以及各種應(yīng)變能力都得到了很好的訓(xùn)練。此外，由于模擬生產(chǎn)全過程需要所有成員之間全力協(xié)調(diào)配合，否則就會面臨破產(chǎn)威脅，這樣就會促使他們與其他同學(xué)之間進(jìn)行溝通、探討，然后再做各種決策，由此可以很好地培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊合作意識，這是現(xiàn)代社會對人才的一種不可或缺的素質(zhì)要求。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)際上是把學(xué)生所學(xué)到的有關(guān)營銷、物流、財務(wù)等各種理論知識綜合運(yùn)用到一個直觀的、有趣的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作平臺上。讓學(xué)生充滿樂趣地通過親手?jǐn)[動各種代表資金、生產(chǎn)線的“籌碼”來增加他們對學(xué)習(xí)的興趣，讓他們有種親臨企業(yè)參加生產(chǎn)管理的感覺，在“玩籌碼”中學(xué)到系統(tǒng)性的知識，并讓他們覺得平時課堂上老師教的知識的重要性，從而提高他們往后學(xué)習(xí)的自覺性。
（二）校園營銷演練活動
所謂的營銷演練，就是讓營銷專業(yè)學(xué)生在校園里真正體驗一次產(chǎn)品銷售的全過程。從校園的市場調(diào)查開始，到調(diào)查報告的撰寫、產(chǎn)品的進(jìn)貨安排、產(chǎn)品的校園銷售、銷售賬目的登記以及最后成本利潤的結(jié)算，全都由學(xué)生自行完成，老師只是起指導(dǎo)作用。演練開始前，按學(xué)生的意愿讓學(xué)生自行分成幾個組，每組一般5-6人，各組的名稱就按他們所銷售的產(chǎn)品來定，比如銷售水果的就稱水果組，銷售糖果的就稱糖果組。每組各選兩名學(xué)生分別管賬、管錢。進(jìn)入營銷演練時，老師要布置各組學(xué)生根據(jù)所學(xué)的“市場調(diào)查”課程的知識設(shè)計一份市場調(diào)查表，了解同學(xué)們需要哪些商品，再根據(jù)調(diào)查的結(jié)果匯總成一份簡單的調(diào)查報告，作為他們進(jìn)貨的一種依據(jù)。各組根據(jù)調(diào)查報告開始尋找貨源。貨源定下來后，各銷售小組就要進(jìn)行成本核算。由于是在校內(nèi)演練，所以不涉及租金、管理費(fèi)等問題，這樣成本核算就顯得比較簡單，學(xué)生主要根據(jù)進(jìn)貨價、運(yùn)費(fèi)以及預(yù)算利潤簡單核算出銷售商品的定價。價格確定，各銷售小組就開始運(yùn)用他們所學(xué)過的各種推銷技巧、促銷手段來銷售他們的商品。演練之后，同學(xué)們都感覺自己仿佛成熟了，從實(shí)踐中親身體會到了很多實(shí)用的東西，這是課堂教學(xué)所無法給與的。
（三）網(wǎng)店開設(shè)實(shí)訓(xùn)
教學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)上的賣家中心申請免費(fèi)開店，按照規(guī)定的步驟分別完成實(shí)名認(rèn)證和身份信息認(rèn)證，并進(jìn)行在線考試。老師與學(xué)生一起分析自己適合賣什么產(chǎn)品、如何尋找貨源，并給學(xué)生展示了淘寶的行業(yè)排名作為參考。老師向?qū)W生介紹尋找貨源的幾種方式：即批量進(jìn)貨、網(wǎng)絡(luò)代銷、分銷平臺，并教會學(xué)生怎樣與供應(yīng)商洽談。待學(xué)生找到貨源后，向?qū)W生介紹淘寶助理這款軟件的使用方法，讓學(xué)生把供應(yīng)商所提供的數(shù)據(jù)包上傳，學(xué)做編輯模板、創(chuàng)建寶貝、批量編輯、上傳與下載商品信息、導(dǎo)出與刪除商品信息、店鋪裝修、用PS美化寶貝圖片等工作。老師教會學(xué)生怎樣宣傳他們所開設(shè)的店鋪，比如微博營銷、QQ營銷、E-MAIL營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷等一些網(wǎng)絡(luò)營銷方法以及淘寶網(wǎng)所提供的一些推廣工具，并鼓勵學(xué)生為自己的店鋪策劃一些促銷活動以增加銷售量。網(wǎng)店開設(shè)實(shí)訓(xùn)展開后，學(xué)得快的學(xué)生都已經(jīng)收到了顧客的訂單，并對網(wǎng)店的將來運(yùn)營充滿信心。
（四）企業(yè)實(shí)習(xí)
為了使學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生既有扎實(shí)的專業(yè)知識又有實(shí)際操作經(jīng)驗，學(xué)校又設(shè)法充分利用企業(yè)的資源，與企業(yè)共同探討校企合作的新模式，讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間能夠有機(jī)會體驗企業(yè)的經(jīng)營模式，為他們即將走上社會儲蓄經(jīng)驗。
四、總結(jié)
中職市場營銷教學(xué)是一門比較新的教學(xué)科目，對于學(xué)生和老師的要求也比較高。在教學(xué)中最有效的教學(xué)方式應(yīng)該是模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，它可以讓學(xué)生們通過模擬真實(shí)的情景學(xué)習(xí)到靈活的知識。采用開放性、靈活性、真實(shí)性的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式必將成為未來教學(xué)方式的發(fā)展趨勢。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計 教學(xué)建議
物流業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，作為十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃之一，涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，促進(jìn)生產(chǎn)、拉動消費(fèi)作用大，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。高職院校為物流管理專業(yè)學(xué)生針對運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等領(lǐng)域制定了各自的實(shí)訓(xùn)項目，但是這些項目彼此缺乏聯(lián)系，學(xué)生不能靈活應(yīng)用，這樣學(xué)生就不能在競爭異常激烈的職場脫穎而出。
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項目是以本校的物流資源為基礎(chǔ)，充分結(jié)合工商企業(yè)和物流企業(yè)共同需求，在完成基礎(chǔ)課和專業(yè)課以及相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)后到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前，讓學(xué)生回顧所學(xué)知識，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程，發(fā)揮自己各自的長處和創(chuàng)新力，在團(tuán)結(jié)合作的基礎(chǔ)上，完成本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
1 實(shí)訓(xùn)項目設(shè)計理念
高職教育的目標(biāo)之一是讓學(xué)生有一技之長，畢業(yè)后就具備一定的職業(yè)技能，這也是和本科院校的畢業(yè)生的最大區(qū)別。但是純粹的知識不是職業(yè)能力，純粹的工作任務(wù)也不是職業(yè)能力，只有當(dāng)知識、工作任務(wù)相結(jié)合服務(wù)與企業(yè)運(yùn)作，換句話說就是各個個體能富有智慧地完成工作任務(wù)，并能有效銜接時，才能說具備了職業(yè)能力。
物流綜合實(shí)訓(xùn)項目的設(shè)計理念是結(jié)合我校物流專業(yè)畢業(yè)生學(xué)生的就業(yè)崗位以及社會對人才的需求情況，融合學(xué)生所學(xué)的理論知識和各科實(shí)訓(xùn)項目，形成一條由六個環(huán)節(jié)構(gòu)成的供應(yīng)鏈，即：生產(chǎn)企業(yè)(供應(yīng)商、出口商)、第三方物流公司、電子商務(wù)賣家（國內(nèi)）、報關(guān)、貨代公司、進(jìn)口商（國外）。生產(chǎn)企業(yè)(供應(yīng)商、出口商)主要利用生產(chǎn)線、包裝設(shè)備進(jìn)行對原材料、零部件生產(chǎn)加工、包裝、銷售等；第三方物流公司主要只能是倉儲、以及運(yùn)輸；電子商務(wù)賣家（國內(nèi)）主要是從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨，利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，由第三方物流公司把貨物配送到全國各地的買家手中；報關(guān)、貨代公司完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)作業(yè)；進(jìn)口商（國外）主要是國際貿(mào)易中貨物的接收方，以及付款方。學(xué)生不僅可以模擬物流活動的各個角色，加強(qiáng)學(xué)生間的溝通、交流和培養(yǎng)團(tuán)隊意思，而且能體驗到市場競爭的激烈和公司運(yùn)作的各個崗位。
2 綜合實(shí)訓(xùn)項目設(shè)計方案
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項目應(yīng)以供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)為依據(jù)，較全面的反映作業(yè)流程，通過學(xué)生的操作，達(dá)到仿真模擬的實(shí)踐效果。
2.1 課程設(shè)計思想 綜合實(shí)訓(xùn)項目由六個環(huán)節(jié)構(gòu)成的供應(yīng)鏈的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，構(gòu)建一個以企業(yè)、融資機(jī)構(gòu)（銀行、高利貸企業(yè)、股東）、市場、政府組成的虛擬環(huán)境。以一個教學(xué)班為單位，把學(xué)生分成6-8個小組，每一組有5-6人構(gòu)成并代表一個團(tuán)隊（虛擬企業(yè)，運(yùn)作一個虛擬企業(yè)或企業(yè)的一個部門），為簡化起見本文分為六個互相競爭的團(tuán)隊，分別命名為A組、B組、C組、D組、E組和F組。6個小組分別按照老師制定的規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)操作，完成供應(yīng)鏈中的一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動，最后由任課老師和企業(yè)評委打分并點(diǎn)評。
2.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計 本實(shí)訓(xùn)課程以“實(shí)訓(xùn)教學(xué)促進(jìn)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，理論在實(shí)訓(xùn)中轉(zhuǎn)化為技能”為指導(dǎo)原則，在動手與思考中，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)從感性到理性再到技能的飛躍，提高自身的綜合素質(zhì)。
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項目的開展大致可以分為六個階段，見表1。根據(jù)我院實(shí)際情況，從以下幾個方面設(shè)置綜合性實(shí)訓(xùn)項目。
2.2.1 軟硬件配置 我院為積極配合本次綜合實(shí)訓(xùn)項目的開展，購置了大量的軟硬件設(shè)備。硬件方面主要有：重力式貨架、電子標(biāo)簽、電瓶叉車和液壓車、半自動打包機(jī)、自動化立體倉庫等。軟件方面主要有：購置了基于中教暢享（北京）科技有限公司提供的ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤（包括物理沙盤和電子沙盤）、ITMC物流經(jīng)營管理沙盤、ERP軟件、ITMC全程電子商務(wù)沙盤，logis第三方物流管理軟件等。
2.2.2 課程開設(shè)方式 我院針對物流管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練實(shí)訓(xùn)課程，運(yùn)輸組織實(shí)訓(xùn)、倉儲與配送管理實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合崗位需求，而開設(shè)的獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程，提高學(xué)生對沙盤知識的實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用能力。
2.2.3 教學(xué)設(shè)計 第一步，教師產(chǎn)品市場需求信息，提供需求預(yù)測圖，各組學(xué)生首先模擬生產(chǎn)企業(yè)編排本公司的生產(chǎn)計劃以及制定相應(yīng)的銷售計劃，利用ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)。第二步，教師物流需求信息，提供需求需求預(yù)測圖，各組學(xué)生確定自己公司的業(yè)務(wù)范圍，確立辦事處和配送中心的地點(diǎn)，制定運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸計劃等，利用ITMC物流經(jīng)營管理沙盤模擬第三方物流公司的運(yùn)作。同時在學(xué)院配送中心，利用logis第三方物流管理軟件結(jié)合硬件設(shè)施模擬貨物的入庫、在庫管理、出庫等作業(yè)。第三步，教師消費(fèi)者需求信息，提供需求需求預(yù)測圖，各組學(xué)生選擇自己企業(yè)的辦事處，在合適的地點(diǎn)建立配送中心，利用ITMC全程電子商務(wù)沙盤模擬網(wǎng)絡(luò)銷售各環(huán)節(jié)。第四步，交流總結(jié)。包括硬件設(shè)備操作經(jīng)驗交流，企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗交流，團(tuán)隊合作經(jīng)驗交流等。
3 教學(xué)建議
通過教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，要較好的貫徹教學(xué)計劃，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，可以參考以下幾個方面的建議：
3.1 教材的選用與編寫 綜合性實(shí)訓(xùn)項目沒有現(xiàn)成教材，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、軟件供應(yīng)商提供的配套資料，采用院校、軟件供應(yīng)商、企業(yè)三方合作共同研發(fā)教材。
3.2 以賽促教提升學(xué)生技能 通過比賽可以而提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力，在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。實(shí)訓(xùn)項目中的各環(huán)節(jié)都是每年的比賽項目，讓學(xué)生通過與同學(xué)或其他兄弟院校的比賽來提高他們的技能。
4 總結(jié)
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項目是一種類似“游戲競賽”性質(zhì)的教學(xué)模式，是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
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［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)模式；教學(xué)改革；實(shí)踐教學(xué)
［中圖分類號］G423.07 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）10-0158-02
1 網(wǎng)絡(luò)營銷與《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，以及學(xué)會如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。
1.2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程
高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是營銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程，是隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用，傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科。目標(biāo)是讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程和常用工具，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。該課程以管理學(xué)、市場營銷學(xué)等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力中具有重要的地位，為學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)是在課堂教學(xué)和實(shí)驗教學(xué)的基礎(chǔ)上的延伸教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)際商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個實(shí)驗過程中進(jìn)一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，擴(kuò)大知識領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，繼而達(dá)到真正的融會貫通，同時訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際商務(wù)運(yùn)作技能。
2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)存在的主要問題
2.1 教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉學(xué)科，涉及管理學(xué)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等范疇，同時網(wǎng)絡(luò)營銷還是一門極其需要實(shí)踐經(jīng)驗的學(xué)科，而通常的情況是，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷教師是市場營銷或計算機(jī)專業(yè)教師，沒有交叉性，同時本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制，長此以往的結(jié)果是：理論和實(shí)踐相脫離，學(xué)生得不到一個綜合的訓(xùn)練。
2.2 缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)項目
現(xiàn)有高校網(wǎng)絡(luò)營銷等課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說為主，學(xué)生以聽為主，許多學(xué)生由此對自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，同時其教學(xué)過程中缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果使培養(yǎng)出來的學(xué)生難為市場接受，增加了就業(yè)難度。
2.3 實(shí)踐環(huán)境脫離實(shí)際
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，基本為虛擬實(shí)踐系統(tǒng)，缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法提高學(xué)生的實(shí)際市場運(yùn)作能力，因此目前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的實(shí)驗軟件系統(tǒng)還有待于進(jìn)一步的完善。
2.4 考核方式過于單一
目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的識記背誦能力，而網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)――動手實(shí)踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的時候不注重實(shí)踐，只注重理論的結(jié)果。最終導(dǎo)致理論脫離實(shí)踐，學(xué)生覺得沒有學(xué)到有用、實(shí)用的東西。
3 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)模式的構(gòu)建
本課程教學(xué)模式的設(shè)計是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。整個課程的設(shè)計以企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力為出發(fā)點(diǎn)，按照知識、崗位、技能、實(shí)際應(yīng)用等為主線設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以工學(xué)交替、項目教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主要教學(xué)模式和手段，借助現(xiàn)代教育技術(shù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成效。
其總體設(shè)計思路是：打破以理論知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，在課程內(nèi)容中突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生通過具體項目模塊的學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識；強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建圖：
4 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)方法
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機(jī)模擬、社會實(shí)踐等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
在本課程的實(shí)踐教學(xué)過程中，筆者采用多媒體教學(xué)，利用淘寶網(wǎng)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺以及問卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺為基礎(chǔ)，開發(fā)相關(guān)的教學(xué)項目來輔助教學(xué)，目的是以一個完整的電子商務(wù)項目建設(shè)貫穿整個教學(xué)過程的始終，以項目的構(gòu)建過程為線索安排教學(xué)步驟，教學(xué)過程由項目的任務(wù)驅(qū)動。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中參與一個完整項目的分析、設(shè)計、實(shí)現(xiàn)的全過程，有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓，提高學(xué)生在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
該項目我們?nèi)∶麨椋禾詫毚蟾晃瘫荣?，該比賽是以網(wǎng)上開店運(yùn)營項目為中心，以網(wǎng)上開店所需的技術(shù)、方法和流程為主線，以網(wǎng)上開店的基本理論或操作方法為抓手，以從事網(wǎng)上開店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心，集網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本知識和操作技能于一體，理論知識和實(shí)踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓(xùn)練項目。
學(xué)生以團(tuán)隊形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺和商業(yè)運(yùn)作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，進(jìn)行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營，解決在運(yùn)營過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實(shí)際問題，并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運(yùn)營平臺選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。
5 淘寶大富翁比賽
(1)該比賽參與對象：所有授課班級的同學(xué)。
(2)該比賽規(guī)則：每個班以4~5位同學(xué)為一小組(不能跨班組合)，每個小組在淘寶上開一個店鋪，實(shí)體操作，最后評比結(jié)果以每個店鋪實(shí)際收入、利潤、信譽(yù)度為標(biāo)準(zhǔn)，并以評比結(jié)果來計算該小組成員本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)成績。
(3)比賽時間：該比賽一般持續(xù)一個學(xué)期的時間。
(4)比賽角色分配：本次比賽中，每個小組的成員角色分配為5個，他們分別為：①CEO：負(fù)責(zé)整個店鋪運(yùn)營的總策劃與工作分配，店鋪決定賣什么？如何運(yùn)營？對于這些問題，CEO都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購：主要負(fù)責(zé)找到最實(shí)惠與方便的進(jìn)貨渠道，負(fù)責(zé)進(jìn)貨事宜。③財務(wù)：主要負(fù)責(zé)登記各項收入與支出，做到資金來去清楚，有根有據(jù)，對店鋪里流動的資金進(jìn)行管理與清算。④市場推廣：主要負(fù)責(zé)店鋪的廣告策劃、市場推廣策劃，例如：網(wǎng)店的頁面美觀設(shè)計，線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服：小組的每個成員都是銷售客服，主要負(fù)責(zé)與客戶推銷產(chǎn)品，并溝通客戶喜好、需求以及對產(chǎn)品的意見等。
(5)該實(shí)訓(xùn)項目的優(yōu)勢：①真實(shí)的市場環(huán)境。②實(shí)物買賣。③真實(shí)的贏利。
(6)實(shí)訓(xùn)項目的過程：①第一周至第二周：選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店，并進(jìn)行必要的市場調(diào)研，了解你的顧客需要買什么？在課余時間去現(xiàn)實(shí)中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源，找到自己想要售賣的產(chǎn)品，拍照、寫介紹，上傳至網(wǎng)上，組建完整的網(wǎng)上商店，并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周：瀏覽其他組的店鋪，對其他店鋪的商店布置與商品組織有一個簡單的認(rèn)識。也就是我們常說的了解并學(xué)習(xí)競爭對手。③第四周：尋找客源，開始進(jìn)行銷售活動(這個環(huán)節(jié)更多的需要在課余時間去進(jìn)行市場推廣)，嘗試與別的商家聯(lián)系，嘗試進(jìn)行第一次交易。④第五周至第八周：廣告宣傳、市場推廣，利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法促進(jìn)銷售增長。⑤第九周：根據(jù)每個小組的總收入與利潤總額來對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評價。
(7)實(shí)訓(xùn)項目實(shí)施過程中的兩個難題如何解決？①建立網(wǎng)店的啟動資金從哪來？啟動資金來自學(xué)生自己，每人需要準(zhǔn)備60元的啟動資金。該資金的用途分為兩部分：開店資金，每人至少30元，用以采購貨物所用，由財務(wù)管理資金；消費(fèi)資金，每人至少30元。②淘寶上有成千上萬家店鋪，東西怎樣才能賣得出去？
本比賽設(shè)有一個消費(fèi)資金，每人至少30元，專門用于網(wǎng)上購物，前提是必須購買2個班同學(xué)店鋪中的東西，不能用于購買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品，30元在比賽結(jié)束時必須花掉，不花掉一律作為獎勵資金使用。
以這樣的方式將2個班的同學(xué)結(jié)成一個小小的網(wǎng)絡(luò)集市，大家可以相互買賣，同時又相互競爭。當(dāng)然在這個網(wǎng)絡(luò)集市中，店鋪的經(jīng)營方式可以多種多樣，既可以通過正常的進(jìn)貨、售貨的零售方式賺取差價，同時也可以通過、出售二手閑置商品等方式來獲取利潤，但如果是銷售二手商品的方式，則每個二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤額，其余90%的利潤歸自己所有。
6 總 結(jié)
筆者在實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)過程中，采用模塊教學(xué)方式，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)踐課時占總課時的比例達(dá)到45%，尤其是淘寶大富翁比賽這個項目，貫穿整個教學(xué)過程的始終，使該課程的教學(xué)效果得到根本的改善，學(xué)生的實(shí)際工作能力得到很大提高，并對相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況有所幫助，對電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革有重要和深遠(yuǎn)的意義。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才可以肯定地說不是單靠理論知識所能培養(yǎng)出來的，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求是依據(jù)市場的需要，實(shí)際工作的需要，所以，設(shè)計合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會需求。希望此教學(xué)實(shí)踐過程的探討能對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù);淘寶網(wǎng);開店;貨源;支付寶;阿里旺旺
一、為什么想到這樣教？
每每我看見保安拿著一個個包裹進(jìn)來，就知道同事或者學(xué)生又在網(wǎng)上買了東西。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，作為電子商務(wù)中的代表之一——淘寶網(wǎng)（它每天的注冊人數(shù)達(dá)到了2萬左右，平均流量3億左右，每天的交易金額10億左右）這個可以看出，我們已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)購時代。而我所教的班級是國際商務(wù)班，其中一個重要科目是電子商務(wù)，學(xué)生需要考取省中級電子商務(wù)員證。電子商務(wù)人才在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)上具有一定的復(fù)合性，必須對市場營銷、商業(yè)貿(mào)易、金融支付、物流配送、企業(yè)供應(yīng)鏈、IT技術(shù)等方面的知識都有一定的了解。這個科目的教育在中職學(xué)校的開展目前存在幾點(diǎn)落后原因：急功近利、盲目上馬；師資力量存在嚴(yán)重缺陷；定位不清、培養(yǎng)目標(biāo)不明確；課程設(shè)置不合理；實(shí)訓(xùn)設(shè)施比較匱乏；學(xué)生缺少參加電子商務(wù)活動的機(jī)會。而后面兩個原因是我校該專業(yè)落后的重要原因。這導(dǎo)致了電子商務(wù)需要大量的人才，而我們這類中職學(xué)校的相關(guān)畢業(yè)生卻很難找到合適的工作的后果。我想，如果在課堂教學(xué)中，不止止是理論的學(xué)習(xí)，而是創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會，那么他們學(xué)習(xí)就變得有趣和有效得多。于是，我大膽的為他們創(chuàng)造了機(jī)會，在課堂上一起開一間淘寶店，讓他們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長。
二、怎么實(shí)現(xiàn)這個教育過程？
（一）首先，請學(xué)生復(fù)習(xí)幾個重要概念（其中支付寶有的學(xué)生由于缺乏生活中使用銀行卡的經(jīng)驗，費(fèi)了很大勁才弄明白）：
1、電子商務(wù) Electronic Commerce，簡稱EC，就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動，當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的活動就是電子商務(wù)。
2、淘寶網(wǎng) 是國內(nèi)領(lǐng)先的個人交易網(wǎng)上平臺，2003年5月由全球最佳的B2B公司阿里巴巴公司投資4.5億元創(chuàng)辦，致力于成就全球最大的個人交易網(wǎng)站。
3、支付寶 最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。
4、阿里旺旺 為交易度身量做的一個軟件。通過它，買賣雙方溝通，有許多買家賣家功能，在買賣過程中如果與買家有任何糾紛，它的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據(jù)。
（二）、要學(xué)生懂得開店流程，觀看操作實(shí)驗然后組織完成步驟。
2010年的淘寶的交易額達(dá)4000億人民幣，2011年已經(jīng)達(dá)到7849.3億元，同時直接帶動270萬人就業(yè)。當(dāng)我在課堂上宣布這個創(chuàng)業(yè)計劃，并告訴他們以上信息時，雖然有的同學(xué)表示質(zhì)疑計劃可行性，但大多同學(xué)都興奮起來，因為在前面的學(xué)習(xí)中，他們已經(jīng)初步學(xué)會了在網(wǎng)上購物，有的同學(xué)甚至已經(jīng)付諸行動，在網(wǎng)上買了很多小玩意，有一個女生甚至做起了代購賺錢的“生意”，而現(xiàn)在，他們聽說甚至有了這樣“創(chuàng)業(yè)”的機(jī)會，這，鼓舞了他們學(xué)習(xí)的興致。
1、在淘寶網(wǎng)上注冊自己的賬戶和賬號實(shí)名認(rèn)證
這個要求全班一起申請，有部分同學(xué)已經(jīng)有賬戶，而且大部分同學(xué)事前已經(jīng)懂得，但因為店主必須是中國年滿十八周歲的合法公民，他們都沒滿十八歲，所以我用了我的淘寶賬戶去做開店“創(chuàng)業(yè)”。
2、進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證
這個也要求全班一起完成。支付寶實(shí)名認(rèn)證，就是確認(rèn)你的真實(shí)身份。這個認(rèn)證一定程度上增加了開店的復(fù)雜度，但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。這個是學(xué)生最難掌握的部分，我在課堂上進(jìn)行了詳細(xì)的示范。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶人工驗證，現(xiàn)在只要有實(shí)名登記的銀行卡，就可以通過銀行系統(tǒng)認(rèn)證你的身份，比以前方便。
3、商品，而且是10件以上
按照商品步驟10件以上的寶貝（并保持在售狀態(tài)）。這個，有三個關(guān)鍵，一個是有貨源，一個是商品的編輯（標(biāo)題，照片等），一個是10件以上（淘寶網(wǎng)規(guī)定10件以上才有開店的資格，要不就只算個人閑置物品交易，這個需要和學(xué)生說明）。如果只是普通的上課，可能就只是和學(xué)生說說步驟，但現(xiàn)在是真的在開店，貨源在哪里？一個是別人的貨品，一個是自己進(jìn)貨。我先讓學(xué)生想想如果自己進(jìn)貨要怎么操作。這個也是全班行動起來，提醒同學(xué)們要定好自己進(jìn)貨的商品的品種，價格，進(jìn)貨地點(diǎn)等。當(dāng)然，先去考察，并沒叫他們真的進(jìn)貨回來。結(jié)果，很多同學(xué)在考察過程中發(fā)現(xiàn)了問題，自己進(jìn)貨，首先要商品定位——賣什么，在哪里拿貨，要多少貨，花多少錢，買了回來后怎么到店里……需要操作的東西很多，但對于還是學(xué)生的他們來說，最直接影響的還是進(jìn)貨的資金。所以自己進(jìn)貨，因為需要一定的資金和精力，作為上課的實(shí)踐來說，可能不容易實(shí)現(xiàn)，那么我們就吧。剛好有朋友在做賣體育服飾的網(wǎng)店，我們經(jīng)過努力得到了他的支持，拿到了該店的權(quán)，這個使開店的貨源得到了解決。這些，我也和學(xué)生一起操作完成了。學(xué)生后來分析，自己進(jìn)貨，雖然辛苦點(diǎn)，但能見到貨物，利潤也自己控制，但要囤貨，資金回籠慢或者容易出現(xiàn)虧損；的話，一來沒見過實(shí)物，很難向賣家推銷；二來利潤空間少，受商制約；三來有貨沒貨不能立刻知道，很難控制，但優(yōu)點(diǎn)是輕松，沒虧損壓力。
4、淘寶網(wǎng)后臺申請開店
這個比較簡單，按照提示操作（如輸入店名）就完成了，完成了這步，我們就算準(zhǔn)店主了，但成為真正的店主，真的“創(chuàng)業(yè)”，還要做很多工作，例如第5步。
5、安裝阿里旺旺，認(rèn)識“我的淘寶”界面
安裝淘寶旺旺是必須的，因為阿里旺旺的聊天記錄是萬一發(fā)生糾紛處理的有力證據(jù)，我特意提醒學(xué)生不要用他們平時用的QQ來聊生意，因為淘寶官方不承認(rèn)它的聊天記錄。“我的淘寶”界面可以了解買賣情況，資金情況，是否發(fā)貨……這也是作為店主應(yīng)該熟悉的。
三、開店實(shí)現(xiàn)了，同學(xué)們和我一起經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中的“創(chuàng)業(yè)”
在經(jīng)營的過程中，他們發(fā)現(xiàn)了不少的問題，例如不會推廣信譽(yù)度低客流量低生意成交量低??；沒見過貨源，也沒有相關(guān)知識，有客人詢問不懂得回答啊；……但，到真的有第一筆的生意時候，我和他們都一起興奮起來。對于電子商務(wù)這個他們原先似懂非懂的專業(yè)，也變得有趣和容易多了。
四、總結(jié)
總之，這個由我們共同努力創(chuàng)造出來的課堂教育實(shí)踐課，讓我們班的學(xué)生充分了解了電子商務(wù)的魅力。后來他們考證全都通過了，后來他們?nèi)ゼ媛毷圪u客服了，后來他們真的自己開店了……我的這個“授之以漁”，也總算是成功了。
參考文獻(xiàn)
企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù);庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。以下是為大家整理物流專業(yè)試用期工作報告參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
物流專業(yè)試用期工作報告一
在參觀__物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積、員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時，最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個大字，從這可以看出__倉儲企業(yè)員工文化，領(lǐng)導(dǎo)文化等，用細(xì)節(jié)來證明一切，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中，我們了解到，其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行，即進(jìn)貨，對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè)，及清單的核對;分類，對貨物的擺放區(qū)域，相互影響貨物的分類等過程;儲存，將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號)，進(jìn)行庫存管理;訂單處理，根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求，對物品的數(shù)量，品種進(jìn)行總和;配貨，揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選，并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放，將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨，將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除，放在相應(yīng)的回收物流區(qū)，然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨，根據(jù)貨物多少，企業(yè)分派不同型號車輛，對各門點(diǎn)送貨，確保送貨及時性，安全性。
在參觀時，同學(xué)們也不甘落后，他們陸續(xù)提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”，看到這些好學(xué)學(xué)子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進(jìn)物流，實(shí)踐物流”，在實(shí)踐活動中增長見識，了解企業(yè)，學(xué)會溝通，交流，學(xué)會觀察事物，讓理論變?yōu)閷?shí)際，為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗物流，取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實(shí)際中要多，像：第三方物流服務(wù)方式，物流經(jīng)營方式的分類，它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式。所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系，對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能，各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，采用多種形式在市場范圍進(jìn)行物流資源配置，以建立一個功能健全，環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式。它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理，強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作。集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源，各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例，集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式。
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括連鎖物流經(jīng)營方式和物流經(jīng)營方式。連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢，采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍，經(jīng)營實(shí)力，服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等。物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供而開展的物流經(jīng)營方式。它一般應(yīng)注意根據(jù)實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍，同時注意選擇合理的方式和兼顧委托方的利益。
同時，我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等。不過也有一些地方令我們覺得有些許失望，在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi)，我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備，也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施，只有幾個消防器在墻邊放著，這不能不說是一個遺憾與不足。
在走訪的兩家物流公司中，我們了解到現(xiàn)在武漢很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員，而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨，業(yè)務(wù)范圍受到限制，那公司還怎樣發(fā)展?
優(yōu)勢：企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù);庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。
機(jī)遇：中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展，但是運(yùn)輸、庫存，包裝加工，庫存等好多環(huán)節(jié)由于成本高，利潤低，而且資金回收的慢給物流業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi)。
物流專業(yè)試用期工作報告二
一、實(shí)習(xí)目的
為了更好的了解和認(rèn)知物流，在為期一年的時間里我選擇了當(dāng)前物流行業(yè)中的佼佼者_(dá)_物流去實(shí)習(xí)，從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅實(shí)基礎(chǔ)，也同時對物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識。
二、實(shí)習(xí)要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)行業(yè)中的作用，了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運(yùn)作模式，增強(qiáng)對專業(yè)的認(rèn)知感。實(shí)習(xí)分為四個階段：
第一階段：入庫管理
第二階段：在庫管理
第三階段：出庫管理
第三階段：信息管理
通過這四個階段的實(shí)習(xí)掌握了倉庫的整個運(yùn)作流程，了解了物流的基本特點(diǎn)、主要設(shè)備的使用方法及將書本上知識與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、實(shí)習(xí)單位概要
__物流__基地：____
1、基本概況
__基地位于__市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)__路與方興大道交叉口，規(guī)劃總建筑面積約____平方米，具備供應(yīng)鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能，基地為現(xiàn)代物流倉儲中心，該倉庫于20__年_月正式投入使用?；噩F(xiàn)有的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù)，集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2、主要設(shè)備
高位立體貨架;電動升降平臺：__扇電動升降門;__臺前移式高位叉車、_臺平衡重低位叉車、__臺電動托盤車、__臺手動液壓車強(qiáng)弱電控制的溫度均衡設(shè)備;安全保障系統(tǒng)：24小時全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護(hù)架、自動報警系統(tǒng)。
3、功能概況
倉庫占地____平方米，空間高度___米，托盤位___個，儲存噸位;科學(xué)的倉門設(shè)計可同時滿足多種運(yùn)輸工具進(jìn)行貨物裝卸?？茖W(xué)的倉儲運(yùn)作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運(yùn)作;分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)及自身資源整合能力，在全面訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作;物流一體化服務(wù)：公司除正常倉儲還提供一系列運(yùn)輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù);物流信息服務(wù)：基地利用先進(jìn)的倉庫管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對客戶各個物流環(huán)節(jié)進(jìn)行即時采集、分析和傳遞，為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
四、實(shí)習(xí)感想
剛到__時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念，對于現(xiàn)實(shí)中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集：運(yùn)輸、倉儲、配送、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式，但是當(dāng)真來操作時發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。通過這一年的學(xué)習(xí)掌握了該倉庫的所有流程，同時發(fā)現(xiàn)這與國外的物流業(yè)相比差多了，當(dāng)然這和中國的廉價勞動力息息相關(guān)，這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當(dāng)前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
物流專業(yè)試用期工作報告三
一、實(shí)訓(xùn)目的
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期14-18周的周五上午，由學(xué)校安排在實(shí)訓(xùn)計算機(jī)試進(jìn)行物流上機(jī)實(shí)操。在這期間里我們能夠經(jīng)過使用物流管理軟件來學(xué)習(xí)、掌握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識，讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)要求
掌握倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點(diǎn)、車輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法;掌握收入合同與支出合同操作;掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作;掌握庫位調(diào)整和計量單位、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換的操作;掌握發(fā)貨訂單的處理;掌握車輛日常管理操作;掌握運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算和倉庫費(fèi)用結(jié)算操作等。
三、實(shí)訓(xùn)感想
在沒有實(shí)訓(xùn)之前，我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識，并沒有對其有很深印象，至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從上了實(shí)訓(xùn)課，我就深刻地認(rèn)識到物流管理實(shí)際上是一門實(shí)操行性很大的課程。在實(shí)際工作中，它就是實(shí)操工作。所以我們必須要好好利用這次實(shí)操機(jī)會真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作，擴(kuò)大我們的知識面和提高我們實(shí)際操作本事。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調(diào)整、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換和計量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，但理論的最終價值是要在實(shí)踐中體現(xiàn)。從這次實(shí)踐中，我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義，加深了對物流管理的理解。
本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了，誰知實(shí)際操作并沒有想象的那么簡單，即使是按部就班，其中還是出現(xiàn)許多問題。由于流程是一步一步來的，所以只要其中錯了一步就做不下去。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預(yù)入庫清單打印這一系列流程時，在庫位分配這邊遇到了問題，有可能缺少一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，就無法做這一流程，就連接下來的一系列關(guān)于預(yù)入庫的流程也無法做下去?？晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯，問教師也找不出答案。此時我想，學(xué)校應(yīng)當(dāng)再配備一個專業(yè)的物流管理實(shí)操的教師給我們，讓我們在實(shí)訓(xùn)時遇到的問題能夠一一解決，增大我們的實(shí)訓(xùn)效果。
四、實(shí)訓(xùn)提議
1、提高學(xué)生操作的進(jìn)取性。因為只是按課本操作流程是比較無聊的，學(xué)生可能開始時操作了一會就不想操作了。
2、安排一個專業(yè)的物流管理實(shí)訓(xùn)教師，解決我們在實(shí)訓(xùn)中遇到的所有難題。
五、總結(jié)
（1）創(chuàng)設(shè)一定的模擬情境，讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗。所謂“角色扮演”，是指將特定的社會活動搬進(jìn)課堂，讓學(xué)生在課堂上通過模擬演練的方式鍛煉自身的營銷能力。首先，教師應(yīng)在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)模擬真實(shí)的特定情境，然后由學(xué)生充當(dāng)演員，由教師充當(dāng)導(dǎo)演，在模擬表演中讓學(xué)生對營銷方式產(chǎn)生深切的切身體驗，以激發(fā)學(xué)生對營銷的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的創(chuàng)造能力。例如，我們在教學(xué)“人員推銷”這一章節(jié)時，教師可以要求學(xué)生利用課余時間準(zhǔn)備一些課堂推銷的商品，然后在課堂教學(xué)中讓他們分別上臺推銷自己所選擇的商品，包括：敲門、進(jìn)門、介紹、說服、售后處理等各種真實(shí)的情景。這一過程有助于學(xué)生在近乎真實(shí)的情況下，完成理論知識與實(shí)踐的相互結(jié)合，無論是從全局把握，還是從細(xì)節(jié)安排方面，都可以幫助學(xué)生在身臨其境中鍛煉自身的觀察能力、口語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、組織能力、創(chuàng)新能力等。當(dāng)學(xué)生在角色扮演的過程中獲取成功的時，則能進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，并促使他們將課本知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提高他們的營銷手段和營銷技能，有效幫助學(xué)生在走向工作崗位后，能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過學(xué)生的親身經(jīng)歷、動腦思考、實(shí)踐操作，可以使他們在模擬真實(shí)環(huán)境中感受成功與失敗，從中獲取經(jīng)驗或教訓(xùn)，從而積累相關(guān)經(jīng)驗，為以后真正走向社會奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。例如，在教學(xué)“市場調(diào)查”這部分內(nèi)容之后，為了進(jìn)一步促使學(xué)生認(rèn)識市場、掌握市場，教師可以給學(xué)生布置這樣一份作業(yè)：調(diào)查本校學(xué)生的需求意向，并自制一份需求意向調(diào)查表。當(dāng)學(xué)生制定結(jié)束后，由教師對該表的實(shí)用性和有效性進(jìn)行相關(guān)評價，然后讓學(xué)生分組討論，最后由小組成員共同制定一份合格的需求意向調(diào)查表。學(xué)生的積極性非常高漲，他們紛紛開始收集相關(guān)資料，參考相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)行實(shí)際的民意調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生在自己的親身經(jīng)歷中制定出了實(shí)用有效的調(diào)查表，并深入體會了教材的理論概念，掌握了知識的本質(zhì)。這種教學(xué)方式促使學(xué)生逐漸成為知識的探索者，而不再是簡單的接受者。
（2）模擬案例，實(shí)施體驗教學(xué)。在市場營銷教材中所涉及到的案例非常豐富，有些教師在講解案例時，一般都是簡單介紹案例的過程，然后讓學(xué)生根據(jù)案例中涉及到的營銷知識進(jìn)行分析與解讀。其實(shí)案例本身就是一個很好的教學(xué)情境，教師在具體教學(xué)中，可以將案例作為特定的情境，讓學(xué)生扮演案例中的角色，然后根據(jù)案例，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行比較，在演繹的過程中進(jìn)行分析。
（3）參與實(shí)際銷售，實(shí)施體驗教學(xué)。實(shí)際上，市場營銷的主要目的就是將產(chǎn)品或商品賣出去，因此，在教學(xué)中，教師可以要求學(xué)生真正去銷售產(chǎn)品，使他們通過真實(shí)的銷售體驗，來理解課文上的理論知識。例如，任課教師可以將班內(nèi)學(xué)生分成 4 個小組，給每個小組發(fā)放 500 元的基本資金，要求他們自己挑選商品，完成“進(jìn)貨、宣傳、銷售、回款”這一完成的營銷過程，最后看一下哪一組的成績最好、回款數(shù)額最大。通過這一過程，學(xué)生們對市場營銷產(chǎn)生了切身的、深刻的體驗與感悟，加強(qiáng)了他們對理論知識的掌握與運(yùn)用能力。課程結(jié)束之后，教師還可以再布置一個作業(yè)：要求學(xué)生針對某一公司的具體情境制定一份詳細(xì)的營銷計劃書，以拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維，然后再下一節(jié)課上，讓學(xué)生用演講的方式將自己的策劃書清晰、形象的展示在老師和學(xué)生面前，進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能和口語表達(dá)能力，深化他們對知識的理解程度。
（4）拓展實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生進(jìn)行體驗。學(xué)生只有在真實(shí)的環(huán)境中獲得真實(shí)的體驗，才能加深他們對知識和技能的印象，提高他們對問題的分析與解決能力。因此，作為市場營銷教師，要注重拓展學(xué)生的實(shí)訓(xùn)范圍，讓他們走出教室，走向社會，在社會這個大環(huán)境中實(shí)踐自己的理論技能，幫助學(xué)生提高終身學(xué)習(xí)的能力。我們要通過開設(shè)市場營銷、消費(fèi)心理學(xué)、廣告學(xué)、市場調(diào)研等課程的校外實(shí)訓(xùn)項目，來提高學(xué)生的營銷技能。例如，保證每學(xué)期末都有兩周左右的短期實(shí)訓(xùn)時間，讓學(xué)生在綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中獲得充分的實(shí)踐體驗。校外實(shí)訓(xùn)可以將學(xué)生從課堂直接帶入企業(yè)的營銷陣地上，通過鍛煉他們的營銷管理技能，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的拓展培訓(xùn)。校外實(shí)訓(xùn)的具體形式是多種多樣的，如：外出參觀、參與資深人士的座談會、參加各種商務(wù)洽談、參觀商品展覽會等等，作為教師，要充分利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的實(shí)踐拓展訓(xùn)練機(jī)會，以拓寬學(xué)生的知識面，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，提高他們的口語交際能力。
（5）通過沙盤模擬，實(shí)施體驗教學(xué)。沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營是近年來在市場營銷專業(yè)教學(xué)中快速發(fā)展的一種新形式，它和場景模擬比較相似，但又遠(yuǎn)比場景模擬復(fù)雜。沙盤模擬按照每組 5～6 人分組，每個組模擬一家企業(yè)，小組中的每個人扮演企業(yè)中的不同角色，如CEO、CFO、CMO、COO、CLO、CHO 等，然后在一個假定的市場里和其他小組競爭，模擬企業(yè)經(jīng)營中的營銷管理等各種復(fù)雜問題，最后由專用軟件對各組的經(jīng)營情況進(jìn)行評判。在模擬經(jīng)營中，學(xué)生仿佛置身于企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中，他們須對企業(yè)經(jīng)營中的各種問題迅速做出決策，其中充滿了緊張、興奮、刺激、挑戰(zhàn)。在教學(xué)實(shí)踐中，絕大多數(shù)學(xué)生都投入了充分的熱情，他們花費(fèi)大量時間查找相關(guān)資料，小組做出的決策往往經(jīng)過了小組成員的反復(fù)爭辯，這種全情投入的情形在傳統(tǒng)的“授受教學(xué)”中是很難看見的，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時更好的掌握所學(xué)營銷知識。
二、實(shí)施體驗式教學(xué)時的幾點(diǎn)注意事項
（1）精心組織策劃。為了能夠合理有效的利用體驗式教學(xué)，我們老師在備課時，要對學(xué)生的實(shí)際水平和能力有所掌握，要在掌握這些實(shí)際情況的前提下再去制定相應(yīng)的體驗式教學(xué)計劃，明確學(xué)生們的分工和任務(wù)，做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。
（2）照顧全體原則。由于同一個班里所有學(xué)生在體驗教學(xué)中的方式和程度是因人而異的，這就要求我們老師在體驗教學(xué)時，要針對不同學(xué)生的不同情況合理布置任務(wù)，或者對任務(wù)進(jìn)行有效的分解和組合，這樣才能照顧到不同層次學(xué)生在教學(xué)中的體驗。
（3）循序漸進(jìn)推進(jìn)實(shí)施。為了能夠保證體驗式教學(xué)的順利實(shí)施，我們老師在教學(xué)前要對學(xué)生做好引導(dǎo)，在具體的體驗過程中還要做好跟蹤和指導(dǎo)，認(rèn)真做好體驗教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，循序漸進(jìn)，扎實(shí)有效的推進(jìn)實(shí)施。
1教學(xué)方法的改革
1.1采用“任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式,使理論與應(yīng)用得到完美結(jié)合
在物流管理專業(yè)“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式的要求下,物流管理專業(yè)的課程教學(xué)本著“工學(xué)結(jié)合”的思想,真正做到“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”,重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作的一致性,針對不同的教學(xué)內(nèi)容將課程設(shè)在校內(nèi)和物流企業(yè),按照每一教學(xué)情境的設(shè)計需求,結(jié)合實(shí)際需要,設(shè)計并創(chuàng)新了“以學(xué)生(Student)為主體,以目標(biāo)(Target)做指引,以情境(Situation)融內(nèi)容,以任務(wù)(Task)當(dāng)驅(qū)動”的“STST”課程教學(xué)模式。[1]以“物流信息管理”課程為例。傳統(tǒng)的“物流信息管理”課程仍采用“填鴨式”的教學(xué)模式,即:老師講,學(xué)生聽,學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和能力,更談不上獨(dú)立的分析和解決問題;再加上長期以來,物流信息管理課程教學(xué)以講授空泛的技術(shù)知識為主,實(shí)踐內(nèi)容較少,不僅脫離企業(yè)實(shí)際需求,而且導(dǎo)致很多學(xué)生由于較難理解這門課的知識而缺乏學(xué)習(xí)興趣,甚至放棄了對這門課的學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生在真正上崗時實(shí)踐能力極其薄弱。針對這些問題,物流管理專業(yè)在進(jìn)行該門課程改革時增加設(shè)計了“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式,包括知識點(diǎn)和任務(wù)實(shí)現(xiàn)兩大主要部分,一方面使得項目與理論知識保持緊密聯(lián)系,另一方面實(shí)現(xiàn)了從理論到應(yīng)用的完美結(jié)合。[2]該教學(xué)模式的改革創(chuàng)新之處具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1.1在教學(xué)模式設(shè)計上體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”
物流管理專業(yè)根據(jù)對各類型企業(yè)的調(diào)研結(jié)果,按照物流企業(yè)的物流信息技術(shù)應(yīng)用情況,將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,設(shè)計了4個學(xué)習(xí)情境;每個學(xué)習(xí)情境又以任務(wù)進(jìn)行驅(qū)動,總共10個工作任務(wù),充分訓(xùn)練了學(xué)生的崗位操作能力和解決問題能力,同時教學(xué)過程中穿插安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際操作,真正實(shí)現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合。
1.1.2在教學(xué)內(nèi)容上以工作過程為導(dǎo)向
根據(jù)工作任務(wù)來設(shè)計學(xué)習(xí)情境,將教學(xué)內(nèi)容整合、序化融入真實(shí)工作任務(wù)。在設(shè)計學(xué)習(xí)情境時,將教學(xué)總體目標(biāo)分解,細(xì)化,做到每個階段每個環(huán)節(jié)都有目標(biāo)做指導(dǎo),引領(lǐng)本階段本環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí),注重對學(xué)生知識、能力和素質(zhì)三方面的培養(yǎng),使學(xué)生對每一階段每一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),都能明確其學(xué)習(xí)目標(biāo),做到單項任務(wù)目標(biāo)、多項情境目標(biāo)、綜合課程目標(biāo)的“點(diǎn)—線—面”結(jié)合。以“物流信息管理”課程中的———任務(wù)1———學(xué)習(xí)情境一物流信息識別和采集的內(nèi)容為例,說明如何結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例,設(shè)計學(xué)習(xí)情境的設(shè)計和任務(wù),將教學(xué)任務(wù)融入到學(xué)習(xí)情境中,將內(nèi)容合理整合序化?！拔锪餍畔⒆R別與管理”這項任務(wù)是整個物流信息管理工作的起點(diǎn)。該項任務(wù)要求物流管理人員能夠在接觸物流信息管理工作之初能夠識別物流信息,掌握物流信息管理的基礎(chǔ)知識,并利用Excel辦公軟件進(jìn)行物流信息管理。以此項工作任務(wù)為載體,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠在教師的示范指導(dǎo)下完成物流信息識別與管理工作,并學(xué)會Excel辦公軟件的基本操作。學(xué)習(xí)過程中,還要培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng),遵守相應(yīng)的崗位職責(zé),真正做到以工作過程為導(dǎo)向,將教學(xué)內(nèi)容融于工作任務(wù)要求之中。
1.1.3在教學(xué)安排上體現(xiàn)教學(xué)做融通
在整個課程教學(xué)組織過程中,教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的組織者、協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者,而學(xué)生才是真正的主體。在課堂上,學(xué)生結(jié)合各學(xué)習(xí)情境中各具體任務(wù),做計劃、做決策,去實(shí)施,鍛煉自主學(xué)習(xí)、自主分析和解決問題的能力。分析任務(wù)如何完成的過程中,主動思考需要什么知識做支撐,如何獲得這些知識,之后通過自己的努力,自己動手動腦,通過不同方法和手段,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,尋找相關(guān)資源,不僅完成了學(xué)習(xí)和工作任務(wù),還主動地完成了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作融為一體的教學(xué)中,培養(yǎng)了學(xué)生溝通、團(tuán)隊合作等綜合職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化了職業(yè)技能。
1.1.4在教學(xué)評價上注重過程
依據(jù)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、完成任務(wù)情況評定成績,并按照任務(wù)的難易程度不同、學(xué)時不同,按權(quán)重記入課程成績。在“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式下,教師在設(shè)計任務(wù)的時候強(qiáng)調(diào)每項任務(wù)的應(yīng)用性。當(dāng)學(xué)生完成項目以后,一是通過自我評價,看到自己在這項任務(wù)中的收獲,明確自己的不足之處;二是通過教師評價來激勵學(xué)生,激發(fā)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
1.2采用引導(dǎo)文教學(xué)法,有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
“引導(dǎo)文教學(xué)法”是一種行動導(dǎo)向,即根據(jù)行動引導(dǎo)文完成的教學(xué)方法。該教學(xué)法的要素主要包括引導(dǎo)文和引導(dǎo)問題。引導(dǎo)文是由教師總結(jié)的、在學(xué)習(xí)工作中所必需的信息,如文獻(xiàn)、資料、總結(jié)等;引導(dǎo)問題是教師針對引導(dǎo)文而提出的問題,學(xué)生可從引導(dǎo)文中得到信息和提示來回答這些問題,在尋找問題答案的過程中達(dá)到自主學(xué)習(xí)的目的。在布置某項任務(wù)時需要讓學(xué)生掌握必備知識時,教師可先根據(jù)知識點(diǎn)設(shè)計引導(dǎo)文,在引導(dǎo)文中提出問題即任務(wù),并講明任務(wù)要求和能力要求,然后按資訊、計劃、決策、實(shí)施、檢查和評估6個步驟引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),最后教師負(fù)責(zé)解答學(xué)生的疑問。仍以“物流
信息管理”課程中的學(xué)習(xí)情境一“物流信息識別和采集”為例,按照引導(dǎo)文教學(xué)法的順序如下所示:第一步,資訊。首先下達(dá)任務(wù)單,明確這次學(xué)習(xí)工作任務(wù)的具體內(nèi)容和要求,強(qiáng)調(diào)這次任務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。即:能夠識別物流信息,并能夠利用Excel辦公軟件進(jìn)行物流信息管理;同時,下達(dá)資訊單,讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)及圖書館等資源查找資訊單中的相關(guān)問題(如:數(shù)據(jù)與信息二者的區(qū)別與聯(lián)系?物流信息的內(nèi)容及分類?等),進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。第二步,計劃。下達(dá)計劃單。學(xué)生以小組為單位,進(jìn)行討論。明確要完成這次任務(wù)需要掌握的知識、采用什么方法和途徑獲得這些知識、如何進(jìn)行物流信息的識別與管理、具體的實(shí)施步驟和使用的資源有哪些等。由小組間進(jìn)行交流溝通。第三步,決策。下達(dá)決策單。在對各種方案進(jìn)行可行性、可操作性等對比的基礎(chǔ)上,編制完成任務(wù)的實(shí)施方案,確定具體實(shí)施的內(nèi)容和步驟,及其小組成員分工。第四步,實(shí)施。下達(dá)實(shí)施單。各小組開始行動,按照任務(wù)實(shí)施方案進(jìn)行。第五步,檢查。下達(dá)作業(yè)單。各小組根據(jù)本次任務(wù)完成兩次作業(yè):一是使用Excel辦公軟件制作物流單據(jù),二是小組間分析物流信息管理的地位和作用。派出一名代表匯報說明本小組的任務(wù)完成的結(jié)論。最后進(jìn)行小測,檢驗學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況,由老師進(jìn)行評分和作業(yè)評價。第六步,評價。下達(dá)評價單,包括學(xué)生自評和教師總結(jié)兩部分。學(xué)生自評:即簡單說明自己在任務(wù)實(shí)施過程中,自己都做了什么,學(xué)到了什么,有什么感想等;小組互評,通過聽取其他組匯報的結(jié)果,做出評價并打分;教師總結(jié):由教師對匯報結(jié)果和測試結(jié)果做總結(jié),給各小組打分;征求各小組組長的意見,對學(xué)生的成果做出評價,并打分。將各方面的分按一定比例加成匯總求平均數(shù),得出最后每個人的得分。 2教學(xué)手段的運(yùn)用
2.1以多媒體為基礎(chǔ)教學(xué)平臺,以網(wǎng)絡(luò)為載體,保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、新穎性
采用多媒體作為基礎(chǔ)教學(xué)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)及時更新教學(xué)內(nèi)容,保證教學(xué)內(nèi)容能夠與物流行業(yè)最新動向和趨勢保持一致。[3]物流管理專業(yè)通過與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司合作,共同建立了“長風(fēng)模式”未來課堂。該課堂采用“長風(fēng)物流人才互聯(lián)網(wǎng)+”培養(yǎng)模式,即基于信息化環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育相結(jié)合的現(xiàn)代化教學(xué)。該模式以提高物流人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo),基于物流職業(yè)資歷架構(gòu),打破傳統(tǒng)物流學(xué)科體系,以未來課堂為支撐,以貫穿崗位序列能力單元的工作任務(wù)和知識點(diǎn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容,以新一代物流數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式,以多元化評價體系為質(zhì)量保證,利用基于過程管理的云技術(shù)平臺(長風(fēng)網(wǎng)),開創(chuàng)綜合類職業(yè)專業(yè)全新的人才培養(yǎng)模式。[4]長風(fēng)模式打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,采用BAG(學(xué)習(xí)領(lǐng)域)課程開發(fā)模式,由課程的最小單元———學(xué)習(xí)任務(wù)組成。以Logis物流職業(yè)資歷架構(gòu)為基礎(chǔ)支撐,從產(chǎn)業(yè)出發(fā),還原企業(yè)真實(shí)操作環(huán)境,模擬工作過程,與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力。
2.2將多種課程資源滲透于教學(xué)全過程
物流管理專業(yè)與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司共同對物流專業(yè)及專業(yè)群的課程資源進(jìn)行了制定和開發(fā),每門課程都包括多媒體課件、教學(xué)視頻、動畫等多種形式在內(nèi)的教學(xué)資源。在每章內(nèi)容講解過程中,教師會將企業(yè)實(shí)際物流作業(yè)場景視頻和動畫等內(nèi)容提供給學(xué)生進(jìn)行觀看和分析;在每章內(nèi)容結(jié)束后,都會進(jìn)行企業(yè)實(shí)際案例分析,通過案例分析和討論,提高學(xué)生分析和解決問題的能力;每一講都安排有技能實(shí)訓(xùn)題和配套試題,幫助學(xué)生更好地預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)并加深對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解。以“配送作業(yè)管理”課程中“配送中心作業(yè)”相關(guān)知識為例。在授課過程中,教師首先利用物流管理專業(yè)課程資源庫所提供的真實(shí)物流配送中心工作視頻,讓學(xué)生對配送中心的作業(yè)狀況有一個初步了解。其次,利用教學(xué)動畫資源,分別向?qū)W生演示配送中心進(jìn)貨、揀貨、配貨、送貨、退貨以及裝卸搬運(yùn)作業(yè)等一系列作業(yè)過程,使這些單調(diào)的知識點(diǎn)能夠更加生動形象地展現(xiàn)在學(xué)生面前。另外,為了能讓學(xué)生更好地了解配送中心的經(jīng)營過程,在授課過程中讓學(xué)生使用資源庫中的白箱化虛擬仿真實(shí)驗軟件,即由學(xué)生經(jīng)營這家配送中心,為多個配送點(diǎn)提供配送服務(wù),在有限的時間內(nèi),獲得最多的利潤為目標(biāo)。再次,教師會通過將資源庫中所提供的《物流配送中心現(xiàn)場管理規(guī)范》等相關(guān)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生進(jìn)行介紹,并將物流配送中心運(yùn)營的實(shí)際案例提供給學(xué)生,由其來對該配送中心的運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,進(jìn)而將所學(xué)理論轉(zhuǎn)化為對實(shí)際問題的解決。最后,通過每一個情景的技能實(shí)訓(xùn)題來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力及團(tuán)隊合作能力。
2.3校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室配套教學(xué),充分提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力
根據(jù)高職院校對物流人才的定位,物流管理專業(yè)以倉儲配送管理、運(yùn)輸作業(yè)管理、物流信息技術(shù)、國際物流和快遞運(yùn)營為重點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)室建設(shè),滿足了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要。物流管理專業(yè)目前共建有包括運(yùn)輸模擬實(shí)訓(xùn)室、物流信息技術(shù)實(shí)訓(xùn)室和國際物流實(shí)訓(xùn)室在內(nèi)的3個校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,以及包括倉儲配送實(shí)訓(xùn)中心和新建快遞運(yùn)營中心在內(nèi)的2個校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,它們的主要任務(wù)就是要為物流相關(guān)課程的教學(xué)提供配套的實(shí)訓(xùn)條件。目前物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室主要采用兩種方式進(jìn)行教學(xué)配套:參觀介紹和實(shí)際操作。對于初學(xué)者,第一次訪問實(shí)訓(xùn)室時一般都需要任課教師或?qū)嶒炛笇?dǎo)老師系統(tǒng)介紹本實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備、功能和具體的操作方法;在學(xué)生掌握了一定的理論和操作知識之后,再次進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室就可以嘗試自己親自操作。以“倉儲作業(yè)管理”課程教學(xué)為例,通常任課教師都會利用1~2課時在開課之初帶領(lǐng)學(xué)生參觀實(shí)訓(xùn)中心,并把實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)的倉儲配送設(shè)備向?qū)W生做一大致介紹。在接下來的課程中,若某一學(xué)習(xí)情景涉及某種具體設(shè)備(比如堆垛機(jī)、叉車等)的操作,則會先由任課教師為學(xué)生進(jìn)行操作示范,再讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行安全操作。每一次實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后,任課教師都統(tǒng)一要求學(xué)生按照學(xué)校的統(tǒng)一格式要求撰寫“實(shí)訓(xùn)報告”,并將實(shí)訓(xùn)報告的質(zhì)量作為平時成績的考核內(nèi)容。
2.4校外實(shí)訓(xùn)基地加深理解,努力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能
目前,物流管理專業(yè)已經(jīng)與哈爾濱龍運(yùn)物流園區(qū)和京東商城合作,共建校企實(shí)訓(xùn)基地。以京東商城物流培訓(xùn)基地為例:京東商城華北區(qū)開放“廠中校”崗位,每年接收90名物流管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)院派專職教師,按計劃以各崗位現(xiàn)場工作任務(wù)為典型教學(xué)項目,開展“任務(wù)驅(qū)動”實(shí)踐教學(xué),企業(yè)給每名學(xué)生指定師傅,按“師帶徒”的模式在京東商城各“倉”中進(jìn)行,師傅現(xiàn)場指導(dǎo),加快了學(xué)生適應(yīng)社會、勝任崗位的綜合能力,提高了學(xué)生對企業(yè)管理及技術(shù)等方面的認(rèn)知能力,最大限度地鍛煉學(xué)生的動手能力、崗位操作能力和崗位管理能力。通過以上與企業(yè)的深度合作,充分拓展了校外實(shí)訓(xùn)基地的職能,提高了學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力,讓學(xué)生將在課堂里學(xué)到的理論知識在實(shí)際工作中得到了操練和強(qiáng)化,極大滿足了物流管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)等方面的需要。
關(guān)鍵詞：會計電算化 實(shí)踐教學(xué)體系 實(shí)踐教學(xué)
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，實(shí)踐需要以及其他因素的變化為會計電算化提出了更新更高的要求，從而迫使高校會計電算化專業(yè)的教學(xué)要與之相適應(yīng)地進(jìn)行一系列的變革。
一、高校會計電算化專業(yè)教學(xué)實(shí)踐存在的問題
1.師資隊伍力量較弱，能力有待提高
師資隊伍是會計電算化教學(xué)實(shí)施的保證和基礎(chǔ)，教師教學(xué)能力和實(shí)踐水平的高低能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接的影響?，F(xiàn)階段我國多數(shù)高校的會計電算化專業(yè)教師都較為年輕，實(shí)踐經(jīng)驗和教學(xué)水平都較低，其整體能力有待提高，對于會計實(shí)務(wù)所需的知識和操作方法都不甚了解，而這一問題只有在不斷的教學(xué)過程中積累實(shí)際經(jīng)驗才能得到解決。
2.會計實(shí)務(wù)所需技能與學(xué)校教學(xué)內(nèi)容相脫節(jié)
現(xiàn)階段我國高校會計電算化教學(xué)的內(nèi)容僅限于實(shí)驗室模擬操作，而學(xué)生很少有機(jī)會進(jìn)行實(shí)踐操作，或是深入實(shí)際到單位中進(jìn)行實(shí)習(xí)，因而也就很難了解到會計實(shí)務(wù)的需要，獲得直觀的對于會計電算化的認(rèn)識，對于會計實(shí)務(wù)流程了解較少，也更加不懂得如何實(shí)現(xiàn)其他部門與會計部門之間業(yè)務(wù)的聯(lián)系。
3.學(xué)校教學(xué)質(zhì)量較低
在會計電算化教學(xué)過程中，教師通常使用的是單用戶版的會計軟件，學(xué)生所學(xué)的知識也只適用于單機(jī)的模擬操作，這就導(dǎo)致了學(xué)生對于會計電算化網(wǎng)絡(luò)軟件使用的陌生，而會計實(shí)務(wù)中所使用的卻恰恰都是網(wǎng)絡(luò)版軟件，這一問題也提高了學(xué)生市場就業(yè)的難度。
4.學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容較為單一
我國高校會計電算化專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐通常僅僅局限于會計電算化系統(tǒng)中的單項核算，會計電算化實(shí)驗通常以總賬系統(tǒng)為主，教學(xué)層次與教學(xué)要求一般僅限于會計核算教學(xué)中，如何使用計軟件進(jìn)行編表、記賬、審核、制單和建賬等的學(xué)習(xí)上，教學(xué)的內(nèi)容也以一般的工業(yè)企業(yè)為對象。由于現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)踐只關(guān)注報表編制和財務(wù)核算，因而，教學(xué)范圍較小，對于如何進(jìn)行會計決策和預(yù)測、財務(wù)分析和與其他學(xué)科聯(lián)系的教學(xué)較少。
二、會計電算化專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容
1.單項的模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)
在會計電算化教學(xué)實(shí)踐中，教師需要對會計電算化專業(yè)所涉及的所有專業(yè)課程進(jìn)行種類劃分，設(shè)置不同的教學(xué)單元，對各個不同的教學(xué)單元進(jìn)行相對獨(dú)立的課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)。例如，可以將會計實(shí)務(wù)按照費(fèi)用、收入、所有者權(quán)益、負(fù)債和資產(chǎn)等進(jìn)行劃分?？梢詫嬰娝慊瘎澐譃閹齑?、銷貨、進(jìn)貨、固定資產(chǎn)、工資、報表和總賬等各個單項進(jìn)行分別處理。為提高學(xué)生的綜合能力，需要對學(xué)生進(jìn)行各個單項的強(qiáng)化教學(xué)，這也是會計電算化教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
2.校內(nèi)的綜合模擬實(shí)訓(xùn)
通過對各個單項內(nèi)容的教學(xué)和訓(xùn)練，學(xué)生能夠有效掌握基本的會計實(shí)踐知識，然而，對于學(xué)生來說，這些單項知識是十分零散的，難以形成知識體系，這就要求學(xué)校對學(xué)生的綜合知識進(jìn)行加強(qiáng)教學(xué)。學(xué)校可以設(shè)置綜合實(shí)訓(xùn)課程，從而幫助學(xué)生將原有的零散分散的知識整合成為體系，以達(dá)到融會貫通、舉一反三的教學(xué)效果。
3.校外綜合訓(xùn)練基地的實(shí)習(xí)
經(jīng)過校內(nèi)綜合模擬實(shí)訓(xùn)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，學(xué)生能夠形成對于會計實(shí)踐業(yè)務(wù)的綜合理解和把握。然而，僅僅具備校內(nèi)所學(xué)的知識還是不夠的，學(xué)生還要進(jìn)行有效的課外實(shí)踐，從而了解企業(yè)中會計實(shí)務(wù)與所學(xué)知識之間的距離，例如，在企業(yè)中，會計部門的各項業(yè)務(wù)要與其他部門實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系，包括數(shù)據(jù)的輸出和輸入等，此外，學(xué)生還要了解相應(yīng)的系統(tǒng)故障的排除和檢驗。這就需要學(xué)校為學(xué)生提供更多的課外實(shí)踐的機(jī)會，將在校內(nèi)學(xué)到的知識應(yīng)用的課外實(shí)踐中，從而實(shí)現(xiàn)崗位需要與會計知識的良好集合，提高學(xué)生的綜合能力。
4.學(xué)年的社會實(shí)踐
在系統(tǒng)化的課堂教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)之上，學(xué)校還要為學(xué)生提供更多的與社會接觸的機(jī)會，例如，在每個學(xué)期教學(xué)內(nèi)容完成以后，組織學(xué)生到工作崗位上進(jìn)行社會實(shí)踐。雖然進(jìn)行社會實(shí)踐的時間較短，且參與的過程也不十分深刻，但這種社會實(shí)踐有助于學(xué)生對會計工作實(shí)踐和崗位需要形成最為直觀的感受。學(xué)校還應(yīng)要求學(xué)生在實(shí)踐過程完成后對實(shí)踐的經(jīng)驗和心得進(jìn)行總結(jié)，從而有利于日后更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對崗位需要形成深刻認(rèn)識，明確了解日后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和自己欠缺的知識，做到心中有數(shù)。
5.畢業(yè)論文
學(xué)校要在學(xué)生畢業(yè)之前要求其獨(dú)立完成畢業(yè)論文的撰寫，這種方式既能夠有效衡量學(xué)生的知識水平和能力，也能夠促進(jìn)學(xué)生能力和知識的升華，讓學(xué)生在掌握和深化所學(xué)知識的基礎(chǔ)上，通過論文的形式實(shí)現(xiàn)知識與實(shí)踐的結(jié)合。通過撰寫畢業(yè)論文，能夠?qū)W(xué)生的綜合能力進(jìn)行檢驗，還能夠進(jìn)一步深化學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。
三、總結(jié)
綜上所述，高等院校的培養(yǎng)會計電算化專業(yè)的學(xué)生時，要從會計實(shí)務(wù)和會計電算化知識應(yīng)用的實(shí)際出發(fā)，將教學(xué)的重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)踐水平和綜合能力的提高上，只有這樣才能培養(yǎng)出符合實(shí)際和市場需要的新型會計電算化人才，但這一教學(xué)實(shí)踐改革是一個漫長的過程，各高校教師必須從這一實(shí)際出發(fā)，以培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的會計人才為最終目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)體系建設(shè)。
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作者簡介：
1.1教學(xué)以理論為主
在新時期的教學(xué)發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)營銷是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，更多的體現(xiàn)在其應(yīng)用性和實(shí)踐性方面，基于此，顯然需要在課堂講授理論知識外，更多地去結(jié)合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)去解析、認(rèn)知等，但是新時期的很多院校仍然秉承理論教學(xué)為主的理念，教學(xué)模式以理論知識傳授為主，極度強(qiáng)調(diào)知識體系的完整性，認(rèn)為學(xué)生理解和掌握知識體系才是最重要的，綜合來看，其雖然在理論知識的傳授方面意義重大，但忽略了對學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，無法真正意義上達(dá)到學(xué)以致用的目的，這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生畢業(yè)后的面臨的就業(yè)形勢會更加嚴(yán)峻，在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐方面與企業(yè)要求出現(xiàn)了很大的差距，不利于其很快就業(yè)及融入工作。
1.2實(shí)踐教學(xué)不夠深入
從當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷課程開展情況來看，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的眾多院校在這一塊兒已經(jīng)出現(xiàn)了注重實(shí)踐課程教學(xué)的現(xiàn)象，對于其中的實(shí)訓(xùn)及實(shí)驗力度有所加大，就像更多地使用了網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)平臺，一定程度上增加了實(shí)驗實(shí)訓(xùn)課程的數(shù)量，讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等等，對以往的理論為主的教學(xué)模式有所改善，但總體來看，仍然存在著理論與實(shí)踐結(jié)合度低等現(xiàn)狀，使得對應(yīng)的實(shí)用性網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)渠道較少，此外，據(jù)筆者了解看來，其涉及到的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐大多處于起步嘗試階段，小組形式開設(shè)網(wǎng)店一般是學(xué)生實(shí)訓(xùn)的主要形式，從實(shí)際操作的效果來看，基于時間較短方面的原因，出現(xiàn)了網(wǎng)店剛開設(shè)，實(shí)訓(xùn)就結(jié)束的情況，這顯然使得實(shí)訓(xùn)的效果并不大，尤其是得不到教師在網(wǎng)店的后期運(yùn)營等方面的指導(dǎo)與監(jiān)督，顯然不能凸顯網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方面的完善性。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)教育理念的必要性及可行性
2.1必要性
（1）有利于提高大學(xué)生的自身素質(zhì)。當(dāng)前素質(zhì)教育發(fā)展大環(huán)境下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為了最經(jīng)濟(jì)有效的方式之一，借助這種形式，可充分調(diào)動大學(xué)生的主觀能動性，使其能看清自己的優(yōu)勢和短處，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考，使得成長過程中更易于學(xué)會自我控制與調(diào)節(jié)，完善自身的學(xué)習(xí)。這種形式的發(fā)展，有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率的增加，更易于學(xué)會自我管理和學(xué)習(xí)，對以后面臨的工作心態(tài)也能夠進(jìn)行自我調(diào)整，利于自己職業(yè)生涯的更好發(fā)展。（2）能有效緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。新時期的發(fā)展過程中，作為個人在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中自我生存和發(fā)展的重要能力，創(chuàng)業(yè)能力對于當(dāng)前的就業(yè)壓力有著重要作用，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)，顯然能有效減輕社會的結(jié)業(yè)壓力，更能借助這種形式去增加就業(yè)崗位，在此基礎(chǔ)上，形成對當(dāng)前社會就業(yè)壓力的有效減輕，所以，當(dāng)前的政府和高校，應(yīng)當(dāng)積極鼓勵高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，以此來實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前嚴(yán)峻就業(yè)形式的有效緩解。（3）是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家發(fā)展的需要。在人類文明的發(fā)展中，創(chuàng)新一直扮演著人類民族進(jìn)步的靈魂這一角色，擁有創(chuàng)新及高素質(zhì)的人才的國家，才能擁有不竭的發(fā)展動力，從我國的發(fā)展來看，顯然青年大學(xué)生正是這種年輕群體，是時代的弄潮兒，若其失去了創(chuàng)造的沖動和欲望，顯然將對我國的政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極為不利。高校是培養(yǎng)人才的搖籃，相比于其他群體，大學(xué)生富有創(chuàng)新精神，基礎(chǔ)知識儲備較強(qiáng)，所以，在將來的社會發(fā)展中，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，無疑將成為我國各高校的首要任務(wù)，這對將我國建設(shè)成為創(chuàng)新型國家意義重大。
2.2可行性
（1）高校豐富的在創(chuàng)業(yè)資源。新時期的發(fā)展過程中，大多數(shù)高職院校在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)方面有一定的鼓勵措施，很多學(xué)校在內(nèi)部都有建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，借助這種方式，去幫助學(xué)生去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，此外，為了增加大學(xué)生在相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識方面積累，一些學(xué)校增設(shè)了各類型的技能超市課程和創(chuàng)業(yè)項目課程，不斷完善了網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用校內(nèi)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)平臺，通過拍拍、淘寶等進(jìn)行網(wǎng)上開店，這樣，使得校園內(nèi)掀起了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，為學(xué)生的發(fā)展提供了創(chuàng)業(yè)資源。（2）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景。新時期的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)日益在全球興起和發(fā)展迅速，有通統(tǒng)計表明，2014年低，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.48億，對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，網(wǎng)購滲透率為55.7%，團(tuán)購用戶發(fā)展迅猛，僅2014年的雙11來看，淘寶的日銷售額就達(dá)到了572億元等，這些龐大的數(shù)據(jù)無不在說明著網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢及前景，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也將隨之發(fā)展，所以高校的應(yīng)當(dāng)抓緊這一機(jī)遇，及時有效地對學(xué)生加以輔導(dǎo)和鍛煉，為其創(chuàng)業(yè)提供機(jī)會和平臺，促進(jìn)其更好發(fā)展。
3、創(chuàng)業(yè)教育理念下的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)對策
3.1注重將創(chuàng)業(yè)教育理念隨課程開始導(dǎo)入
新時期的高校教育發(fā)展中，對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)在開始的時候就在交代課程主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，并結(jié)合對人才培養(yǎng)于當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要性入手，建立起就業(yè)危機(jī)意識，在此基礎(chǔ)上，適時導(dǎo)入創(chuàng)業(yè)教育，這樣，使得學(xué)生能對新時期的創(chuàng)業(yè)鼓勵政策進(jìn)行了解，使其認(rèn)識到在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)方面，提高自身的創(chuàng)業(yè)技能意義重大。進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生去摒棄傳統(tǒng)就業(yè)觀念，保持時代的警惕性，隨時發(fā)現(xiàn)商機(jī)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會，并結(jié)合后續(xù)的學(xué)習(xí)，為將來的網(wǎng)絡(luò)營銷打好基礎(chǔ)。
3.2整合資源創(chuàng)建團(tuán)隊
在當(dāng)前的高校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實(shí)施方面，應(yīng)當(dāng)明白創(chuàng)業(yè)的過程離不開團(tuán)隊之間的合作和合理分工?；诖?，讓學(xué)生有效組建自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊極為重要，具體實(shí)施中，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，有意識地引入人力資源管理的知識，使其能為學(xué)生進(jìn)行人員配備和分析服務(wù)，讓學(xué)生認(rèn)識到人脈資源的重要性，運(yùn)用的大量的實(shí)例去說明，很多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都是大學(xué)期間建立的，結(jié)合優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，使得學(xué)生在組間創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的過程更為合理和理性。在后續(xù)的教學(xué)發(fā)展中，通過團(tuán)隊的通力合作，完成整個課程所涉及到的項目，使其真正意義上理解團(tuán)團(tuán)隊的重要性，這種教學(xué)及合作模式的逐漸發(fā)展中，可以有效建立起自己的人脈資源，使得網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)更具實(shí)踐性，為學(xué)生的未來的就業(yè)做好鋪墊。
3.3網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合
首先，是對網(wǎng)店相關(guān)資料的整理，具體實(shí)施中，結(jié)合前期的調(diào)研報告，組織學(xué)生充分分析淘寶網(wǎng)等所銷售的產(chǎn)品，進(jìn)而有效指導(dǎo)學(xué)生去選擇熟悉的產(chǎn)品開展網(wǎng)上銷售，此外，也應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上去界定店鋪商品的類別，使得整個經(jīng)營過程更緊湊。在課余時間，學(xué)生應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)或市場上進(jìn)行貨源的尋找，然后定義自己的銷售為網(wǎng)上銷售形式，此外，基于當(dāng)前大學(xué)生普遍缺乏資金和經(jīng)驗的現(xiàn)狀，在進(jìn)貨方面，可建議學(xué)生去淘寶分銷平成，這也是最方便最實(shí)惠的方式，在處理好進(jìn)貨的前提下，對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、描述，對相關(guān)資料整理進(jìn)行完善整理；其次，網(wǎng)店的整體開發(fā)建設(shè)方面，首要要做的便是為學(xué)生提供大量的優(yōu)秀案例，使其在瀏覽了解的基礎(chǔ)上，能對商品組織和色彩搭配以及網(wǎng)店布局等形成一定的認(rèn)識，全面分析銷售商品與網(wǎng)店風(fēng)格及欄目設(shè)置等方面的關(guān)系，繼而總結(jié)出完整的網(wǎng)店建設(shè)方案，后續(xù)教學(xué)中，則是要完成網(wǎng)店整體開發(fā)建設(shè)，組建完整且在網(wǎng)上相關(guān)資料后，以小組為單位，讓其在全班面前展示自己的網(wǎng)店，為了進(jìn)一步美化和完善網(wǎng)上商店，應(yīng)當(dāng)由老師和同學(xué)提出相應(yīng)的修改意見，然后去對自己小組的網(wǎng)店進(jìn)行完善。最后，則是域名的設(shè)計，當(dāng)前的發(fā)展過程中，淘寶擁有特殊域名設(shè)定這一功能，基于此，在學(xué)生對自己網(wǎng)店域名的設(shè)計過程中，老師可指導(dǎo)各個小組的學(xué)生，結(jié)合對域名規(guī)則和特點(diǎn)的認(rèn)識，為自己的店鋪取一個簡單易記的域名，完善自己在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過程。
3.4網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運(yùn)用
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的開展過程中，當(dāng)學(xué)生以小組的形式建立好網(wǎng)店后，接下來要做的工作，便是對網(wǎng)店的推廣了，結(jié)合對合適方法的運(yùn)用，使得自己的網(wǎng)店能引起別人的注意，進(jìn)而促進(jìn)自己產(chǎn)品的銷售，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的。具體的實(shí)施過程中，在進(jìn)行推廣前，要做的便是對自己網(wǎng)店產(chǎn)品的合理定價，在此環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)注重合理性，可以結(jié)合對某一產(chǎn)品的定價，在對類似的網(wǎng)上商城及淘寶上的定價策略后，運(yùn)用其相對成熟的定價方法，去為自己小組建立的網(wǎng)站進(jìn)行商品的合理定價，在此過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷的老師應(yīng)當(dāng)積極為學(xué)生提供想用的指導(dǎo)和幫助，告訴他們應(yīng)當(dāng)采用的幾種網(wǎng)絡(luò)定價方式，在完善定價環(huán)節(jié)的處理后，接下來要做的便是促銷，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合網(wǎng)絡(luò)促銷推廣方式及現(xiàn)實(shí)中的各種促銷手段，進(jìn)行對自己網(wǎng)店商品的促銷，另外，應(yīng)當(dāng)注意，高校的網(wǎng)絡(luò)營銷老師應(yīng)要求學(xué)生嘗試第一次銷售活動，并要對此過程中碰到的相關(guān)問題進(jìn)行歸納，然后由教師進(jìn)行對應(yīng)的指導(dǎo)，如信息安全、資金結(jié)算以及后續(xù)發(fā)展需要涉及到的物流配送等，使得整個過程合理高效，讓學(xué)生在實(shí)踐的過程中加強(qiáng)自己對網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知。最后，一次嘗試銷售的進(jìn)行并不是整個課程教學(xué)的終結(jié)，而是學(xué)生們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的開始，囑咐學(xué)生充分利用課余時間實(shí)施網(wǎng)上銷售，教師則要起到公正的檢查作用，這樣，在一學(xué)期的課程結(jié)束時，結(jié)合對每個小組團(tuán)隊交易情況的統(tǒng)計，得出其詳細(xì)的收入和利潤，并在課程結(jié)束時對各個小組的具體表現(xiàn)進(jìn)行有效評價，指出其存在的不足，相互學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)對網(wǎng)路營銷課程的學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
4、結(jié)束語
