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課代表辭職信優(yōu)選九篇

時間:2022-07-18 01:22:48

引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇課代表辭職信范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

教師辭職信理由有哪些一

尊敬的校長:

你好!

首先向你說聲對不起,我辜負(fù)了你對我的期望,今天寫信是向您提出辭職的。

自去年分配到我校以來,我一直受到了您的各方面的幫助,對此我是感恩不盡的。剛大學(xué)畢業(yè),我由一名學(xué)生成了一位光榮的人民教師,對教師這職業(yè)我是既熟悉又陌生。記得在我來校的第二天,你就找我談話,將許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我。從備課到講解,從和學(xué)生相處到批改作業(yè),從教態(tài)到板書設(shè)計,從語言運(yùn)用到為人處世,你是那樣的耐心啊!那天我學(xué)了不少東西。您是很器重我的,所以您竟給了我一個班讓我管理。應(yīng)該說我是很認(rèn)真很努力地在工作,如果沒有發(fā)生這件事,我怕也是學(xué)生和同事們心中的一個好班主任,好老師吧。但都怪我,一時的沖動造成現(xiàn)在這種糟糕的局面。

平時也算班上的一個好學(xué)生吧,可那天他找我請假時實(shí)在太過分。我不知平時隨和的他,那天卻那樣的固執(zhí)。我無論怎么講,他就是不聽,我不準(zhǔn)假他就是不走。我由于下午有課,中午飯間時間又短,我是個非午后休息會兒不可的人。中午哪怕打個盹兒也行,否則整個下午我就象丟了魂一樣,頭昏昏沉沉,精神萎靡不振。因此我讓他下午上完課再找我說,可他就是非要我當(dāng)場給他批假條。關(guān)于學(xué)生請假,我班剛開過班會,制定了具體措施,我不能為他破班里的規(guī)矩。長說短說,他耗在那里就是一個主意,我實(shí)在是生氣。但強(qiáng)壓住并未發(fā)火,后又以我該休息了,下午還有課,企圖讓他先走,他不動。我躺在床上,心想他站就讓他站吧。可這時他卻走到我床邊,嘴里仍嘟嘟嚷嚷讓我準(zhǔn)假,我實(shí)在壓不住火了。我站起來說你走不走,他說不走。我隨手抓了把水果刀,攆他走。其實(shí)當(dāng)時我只是隨意拿了件東西,并未太在意手里究竟拿的是什么。他走后,我才發(fā)現(xiàn)我是拿了把小刀的。從他離去的表情上我已預(yù)感到什么了,我本想上完下午的課再去找您說此事的。可上完第一節(jié)課后,李主任就找了我。

這件事在學(xué)校引起了一個小轟動,我對不起所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。也許我太年輕了,也許我還沒有真正懂得教師這一職業(yè)。但不管怎樣,我知道,我可能將因此而告別這神圣的講臺了。所以主動提出辭去班主任職務(wù),辭去任課老師的資格。若一時還找不到合適的老師接替我的課,我可以先代著。

我是懷戀這三尺講臺的,因?yàn)槲艺驹谏厦孢€不夠365天,但我犯的錯誤卻是不可原諒的。我期待著上級和學(xué)校盡快對我做出最后處理。

申請人:

20xx年 月 日

教師辭職信理由有哪些二

尊敬的王校長:

你好!我是~~~!今天我鄭重的向您提出辭職申請,希望您能批準(zhǔn)并諒解!

回顧我到楊氏的一年多的時間,心中感慨萬端,感覺有話要說。

首先,我要感謝您!感謝您代表楊氏對我的接納。想當(dāng)初我來到楊氏,是一個思想很簡單的人。也沒有太高的學(xué)歷,沒有太多的學(xué)識,但是我感覺到你對我的到來是歡迎的。因此,對于您的知遇,我無法說什么,只能盡自己之能,傾自己之才,去為楊氏做點(diǎn)什么!哪怕我能取得一點(diǎn)成績,我才覺得心里是安穩(wěn)的;才能讓自己覺得無愧于您,無快愧于楊氏。

再者,我要感謝楊氏。感謝楊氏這么一年多來,對我的成長提供了很好的空間。當(dāng)初的我,思想很簡單,想問題不周到。可是這么一年多來,我發(fā)覺自己有了很大了改變。學(xué)會去照顧學(xué)生,學(xué)會去理解學(xué)生,學(xué)會去深入學(xué)生的內(nèi)心探究問題。在許多老師的幫助下,我在教學(xué)上也取得一點(diǎn)的成績。盡我所能,把課上好,把學(xué)生教好。我感覺,在這樣一種環(huán)境之中,壓力之下,我是快樂的,我是有動力的。我情愿,用我每一分鐘的時間,去為學(xué)校付出,為學(xué)校更上一層樓,盡自己的微薄之力。

我還要感謝楊校長和毛主任對我的督促、指導(dǎo)與批評。他們的話讓我在迷惘之中有了方向,脆弱之際有了力量。因?yàn)樗麄兊年P(guān)懷與督促,才使我更加努力于自己的工作,并用最大的能力做出我最滿意的成績。可喜的是,這點(diǎn)我做到了。

還有各位老師,他們對我的友好、支持和理解,讓我很感動。雖然,學(xué)校之中發(fā)生很事,我也出過很多失誤,老師們都一心一意的對我提供幫助。讓我在這個楊氏的大家庭中,感受到不盡的溫暖。

我還很想繼續(xù)為楊氏努力,我還想在這里繼續(xù)成長,我還想與我們敬愛的老師們齊頭并進(jìn),共同致于人類最偉大的事業(yè)。

可是,生活總是艱難的,天意也總是那么不遂人愿。如今的我,已為人父。老父親也一直臥病在床,生活的負(fù)擔(dān)也越來越重;經(jīng)濟(jì)上也越來越拮據(jù)。學(xué)校的工資也是在我們縣教育界數(shù)一數(shù)二的了,可是,對于我,也是杯水車薪了。

人也總是有了理想才能活得更有勁頭,更踏實(shí)。我一直都感覺我很喜歡電腦,并愿為電腦終身從事。這是我的意愿,也是我在生活中更有力的經(jīng)濟(jì)支持。我覺得我更適合于做電腦的生意,也能為家庭經(jīng)濟(jì)解決一些困難。所以,我決定明年從事電腦維修和銷售,一心一意把我所終愛的東西堅(jiān)持下去。

因此,很抱歉,尊敬的王校長,我只能離開這個學(xué)校,這個讓我終生難忘,迅速成長的地方。無論到何時,我回頭來看看自己的成長歷程,我覺得在楊氏是我生命中的一個里程碑,并永記于心,感恩不盡。、

所以,請您批準(zhǔn)我的辭職申請,并感謝您一直以來的關(guān)懷

教師辭職信理由有哪些三

尊敬的縣教育局和校領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

首先我只能說聲對不起,我辜負(fù)了您們對我的期望,今天寫信是 向您們提出辭職的。

自 Xx 年 8 月分配到四中以來,我一直受到了教育局和學(xué)校的各方面的幫助,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),李校長,對我工作和生活都很關(guān)心,對此我是感恩不盡的。

剛大學(xué)畢業(yè)時,我由一名學(xué)生成了一位光榮的人民教師,對教師這職業(yè)我是既熟悉又陌生。記得在我來校的當(dāng)天,就受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的歡迎,心里感到非常的溫暖 ;教學(xué)工作也是無私的將許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我。從備課到講解,從和學(xué)生相 處到批改作業(yè),從教態(tài)到板書設(shè)計,從語言運(yùn)用到為人處世等等,讓我學(xué)了不少東西。學(xué)校是很器重我的,近三年連續(xù)讓我教高三。應(yīng)該說我是很認(rèn)真很努力地在工作,我敢發(fā)誓的說,我沒有哪一天,哪一節(jié)課是在混日子,在敷衍學(xué)生,我都盡我最大的力做好我的本職工作。

但今天我決定選擇離開四中,有這么幾個原因:

第一:雖然我很盡力的從事教學(xué)工作,但教學(xué)還是不如人意,取得的成績微乎其微,辜負(fù)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我也是很無奈,有 時真懷疑自己的能力了。想來,可能驗(yàn)證了一句話:本科大學(xué)畢業(yè)的 不如一般大學(xué)畢業(yè)的,一般大學(xué)畢業(yè)的不如師專畢業(yè)的,師專畢業(yè)的 不如高中畢業(yè)的。因此,我覺得我不適合在四中工作,再這樣下去的 話,肯定會影響學(xué)校的升學(xué)率。在現(xiàn)在如此看中升學(xué)率的環(huán)境下,請考慮批準(zhǔn)我的辭職報告。

第二:就是學(xué)校的管理。開始的時候覺得還能跟上學(xué)校改革的步伐,但越到后面,越覺得難以適應(yīng)。比如學(xué)校規(guī)定沒有課也要坐班, 我也贊同的,也坐班的。但我的課經(jīng)常是早上 4、5 節(jié),而學(xué)校只能 10:00 到 10:30 去吃早點(diǎn),那樣只能來不及,但不吃的話我身體又吃不消,更怕影響教學(xué)質(zhì)量。因此經(jīng)常 9:30 去吃,從而違反了學(xué)校 的規(guī)定,要算我脫崗。我想,我是不適應(yīng)學(xué)校的管理了,因此選擇離開。

第三:就是工資,每個月打到卡上的1024 元,讓我很難想象什么時候能在彌勒買得起按揭的住房,倍感壓力重大。四中是強(qiáng)調(diào)不為薪水而工作的,而我,還做不到這點(diǎn)。因?yàn)槲壹依镞€有父母,以后還 會成家,會有孩子,都需要薪水。

第四:也許是能力有限,我認(rèn)為我在四中已經(jīng)沒有更大的發(fā)展機(jī)會了,已經(jīng)工作了 5 年多,基本上定型了。因此,我決定選擇一個新 的工作環(huán)境,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),敬請?jiān)缧┌才拧?/p>

當(dāng)然,無論我在哪里,我都會為四中做力所能及的事情,因?yàn)槲?為我曾經(jīng)是四中人而感到驕傲。最后,誠懇地說聲:對不起!也衷心地祝愿四中力挫群芳,永往直前!學(xué)校越辦越好,升學(xué)率一年比一年 高!四中所有的學(xué)生都考上重點(diǎn)大學(xué)!

此致

敬禮!

第2篇

辭職信是辭職者向工作單位辭去職務(wù)時寫的書信,也叫辭職書或辭呈。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)學(xué)生會人員工作辭職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

大學(xué)學(xué)生會辭職報告1尊敬的主席團(tuán):

您好!

首先,我感激老師和學(xué)生會給我機(jī)會讓我鍛煉,并著力培養(yǎng)我。這兩年來我從學(xué)生會學(xué)到了許多東西,受益匪淺,在各個方面都得到了極大的提高,也將受用一生!

當(dāng)我面對電腦屏幕寫下這篇辭職報告的時候,心中有些許不舍,但的是一種釋然。不舍是不舍和我一起工作過的同學(xué)們,不舍這融洽的學(xué)生會氛圍。釋然是覺得把肩上的重?fù)?dān)給安穩(wěn)的放下了,相信部長徐俊峰和孫利銘、胡雪能夠把今年的迎新晚會以及以后的各種晚會辦的精彩紛呈!

剛?cè)雽W(xué)時我是一個沒見過的世面的毛頭小子,但在學(xué)生會遇到了一大批很優(yōu)秀的師兄師姐和優(yōu)秀的同學(xué),很慶幸我能夠加入學(xué)生會這個集體,在這里,在他們身上我學(xué)到了什么是責(zé)任,什么是能力(領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)助能力、組織能力),同是也感受到了壓力,壓力是感覺自己的膚淺和幼稚和這個集體格格不入。

我在學(xué)生會這個集體里面無處不可以學(xué)習(xí)到種種優(yōu)秀的品質(zhì)和做人做事的學(xué)問,我得到的遠(yuǎn)多于我所付出的,感謝周圍給我支持和幫助我的老師和朋友們!

雖然留戀這個集體,不舍那種氛圍,但畢竟現(xiàn)在我已經(jīng)是大三了,我的大學(xué)生活已經(jīng)過的差不多了。但是真正的知識上的收獲,卻少之又少,我的內(nèi)涵并沒有提高。再加上年齡和家境問題,感到壓力非常大。許多同齡人都已成家立業(yè),有的甚至已做出了自己的一翻事業(yè),而我卻還在吃著父母打工掙來的血汗錢,今年的學(xué)費(fèi)交的晚就是因?yàn)榧依镒錾猓Y金緊張,實(shí)在沒有閑錢供我交學(xué)費(fèi)了,所以一拖再拖,良心上讓我愧疚。我又剛剛選報了外語系的英語輔修專業(yè),共__課____學(xué)時,雖然不知道能不能被選上,但我已經(jīng)下定決心學(xué)好英語學(xué)好專業(yè)課,因此可能沒有什么時間在學(xué)生會工作了。所以特提出辭職,忘批準(zhǔn)。

相信以____導(dǎo)組織能力和他強(qiáng)烈的責(zé)任感能夠把今后的工作做好,另外,我們部的干事都積極上進(jìn),很有能力,所以請老師不要擔(dān)心,我們部今后可以做的更好。

這篇辭職報告非我一時興起而隨便涂鴉的,這是經(jīng)過一個假期的思考,權(quán)衡利弊,才鄭重寫下這篇辭職信。愿我們系越辦越好,愿我們系學(xué)生會越來越有效率和特色!

此致

敬禮!

辭職人:______

20____年__月__日

大學(xué)學(xué)生會辭職報告2尊敬的主席團(tuán):

您好!

我是______,現(xiàn)在在學(xué)校學(xué)生會體育部擔(dān)任干事,我在體育部已經(jīng)工作了一年多了,和各位同學(xué)的關(guān)系一直很好,工作的也是十分的順利。不過最近學(xué)生會發(fā)生的事情令我們很多人感到不好受,接受不了。

鑒于學(xué)生會目前的情況和極個別人的極端個人主義,使得我們有一大批致力于學(xué)生會的老干事對學(xué)生會徹底失去了信心。作為學(xué)生會的一員,在這學(xué)期的迎新、招新和面試過程中,包括上學(xué)期,類似于運(yùn)動會的大型活動中,也都盡職盡責(zé)的做到了令人滿意的效果。當(dāng)然其中不乏有一些小失誤,但亦屬人之常情。

我們之所以這樣做的意思是與其日后學(xué)生會中某些人的所作所為,讓學(xué)生會更加分散。導(dǎo)致我們因痛心、絕望、拂袖離開,不如現(xiàn)在早走為好,以免日后痛心離開,以免學(xué)生會兄弟姐妹之間因極個別人對權(quán)利的欲望而導(dǎo)致情誼全無。為了避免學(xué)生會團(tuán)結(jié)局面被極個別人所破壞,也為了學(xué)生會日后的發(fā)展,我們痛下決定,辭職。

因極個別人,整個學(xué)生會的功勞將付之東流。如果說這種情況不加以改變,那么學(xué)生會不僅會回到原點(diǎn),而且大一的學(xué)弟、學(xué)妹們,也將沒有人帶領(lǐng)去熟悉學(xué)生會各項(xiàng)業(yè)務(wù)和組織安排工作,學(xué)生會工作將無法正常進(jìn)行。

現(xiàn)在學(xué)生會,這個本以招新完畢好不容易基本穩(wěn)固下來的團(tuán)體,在極個別別有用心之人的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過了一些不必要,甚至是巨大破壞性的人動,使學(xué)生會的機(jī)制再次受到打擊。如此這般,長此以往學(xué)生會在2020-2021年階段的發(fā)展等于白費(fèi)。

如果說不把這個對權(quán)利貪得無厭、對學(xué)生會工作有害無益的害群之馬,斬落下馬的話;那么學(xué)生會成員將人心渙散、無法工作。如果說斬落了這匹害群之馬的話,憑著老師的明智領(lǐng)導(dǎo)加上我們這批對學(xué)生會忠心耿耿的老干事和大一的學(xué)弟學(xué)妹的新鮮血液,我們會把學(xué)生會的工作搞的蒸蒸日上,我們絕對有這個信心。

上面的這些話都是我的肺腑之言,也代表了學(xué)生會大部分干事的心里話,我們實(shí)在是忍受不了才會選擇辭職的,為了一點(diǎn)小權(quán)利就這樣對自己很好的同學(xué),那將來會是什么樣子的,我很難說出來。

希望學(xué)校老師能夠重視我的報告。

此致

敬禮!

辭職人:______

20____年__月__日

大學(xué)學(xué)生會辭職報告3尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很遺憾的對您說,我要辭去我的學(xué)生會主席的工作了,這是人感到遺憾!

在我剛來到學(xué)校的時候,我就很喜歡我們的學(xué)校了,我就下定決心要幫助學(xué)校做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了,于是我從最底層開始慢慢的工作,一直到被選為學(xué)校第一屆學(xué)生會主席!

我衷心的感謝你們對我將近一年的盡心培養(yǎng),尤其是學(xué)生工作處的老師們。我還深深的記得剛加入學(xué)生會時候,自己什么都不懂,居然還當(dāng)上了學(xué)生會的主席,于是,在你們精心的培養(yǎng)下,我逐漸的成長起來,從一個不懂事的毛皮小子,一下子明白了許多,也是你們在我成長道路上,為我指明了方向。在此,請?jiān)试S我深情的對你們說聲“謝謝”!

但在人生的漫漫長路,我有我的思想和我的'愛好,尤其是在這學(xué)期,我們馬上就要畢業(yè)了,所以這學(xué)期的課程很重,我不想因?yàn)槲覀€人的問題而影響了整個學(xué)生會,因?yàn)槲抑溃诮窈蟮娜兆永铮覍⒉粫盐业木蜔崆樵偻度氲綄W(xué)生活動中去。我作為學(xué)校第一屆的學(xué)生會主席,我的任務(wù)就是把學(xué)生會的框架構(gòu)建好。現(xiàn)在,我的任務(wù)已經(jīng)完成了,里面形形的內(nèi)容,就留給其他需要鍛煉的人吧。

說實(shí)話,離開這個崗位我也依依不舍,但是,魚和熊掌怎可兼得?我也需要大量的時間來做我喜歡做的事兒,對于我此刻的離開我只能表示深深的遺憾。這個學(xué)生會也是我一步一步的建立起來的,我對它的感情無以言表,左右權(quán)衡再三,最終做出此決定,望支持。若此舉為學(xué)生工作帶來了一些不必要的麻煩,我只能深感歉意。

我離開后,會有很多優(yōu)秀的同學(xué)補(bǔ)上我的空缺,我們學(xué)校的學(xué)生會還是會一如既往的工作下去,可是我已經(jīng)厭倦了。我需要有自己的空間來做自己的事情,我想希望大家能夠理解我。

明天,我會以一名同學(xué)的身份,繼續(xù)看著它,凝望著它,呵護(hù)著它。最后,衷心祝愿學(xué)生會的業(yè)績一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:______

20____年6月__日

大學(xué)學(xué)生會辭職報告4尊敬的主席團(tuán):

您好!

經(jīng)過多方面的考慮,我要辭掉外聯(lián)部部長的職位。

首先,我很感激學(xué)生會師兄師姐給我機(jī)會讓我能進(jìn)入到這個組織。讓我在里面學(xué)習(xí),在里面成長。

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,我在學(xué)生會大家庭里生活已經(jīng)有一年多的時間了。還記得剛進(jìn)入學(xué)生會時,我只是一個什么都不懂的毛頭小子,我沒想過像我這樣各方面都不出眾的人能進(jìn)入到學(xué)生會這樣人才濟(jì)濟(jì)的大集體,在以后的時間里,我十分感恩這次來之不易的機(jī)會,于是我努力的做著需要我做的事,通過大一一年的工作之后,在得到大家同學(xué)的幫助下,尤其是在師兄師姐悉心的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了許多,也很快樂。

進(jìn)入大二,我得到主席團(tuán)師兄師姐的肯定與信任,調(diào)任外聯(lián)部擔(dān)任外聯(lián)部見習(xí)副部長一職,在外聯(lián)部任職期間,我因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)方面的事,沒有多余的精力管理外聯(lián)部在諸多事情,沒有做到一個稱職的副部長該做的事,既沒有多次外出跑贊助,也沒有帶好師弟師妹,這是我的失職。

在進(jìn)入第二學(xué)期以后,我更因?yàn)樽约旱膫€人發(fā)展,而投入大量時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí),疏于學(xué)生會的工作,未能承擔(dān)作為學(xué)生干部應(yīng)盡的責(zé)任,對此,我感到由衷的愧疚。

如果我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)只會影響外聯(lián)部的發(fā)展,而外聯(lián)部要想做得好,必須讓有能力,有思想,有時間的人來擔(dān)當(dāng),才會有希望,才能做得更好,我覺得這樣對我對外聯(lián)部都是一個極好的選擇。故此,希望主席團(tuán)能盡快批準(zhǔn)。

在學(xué)生會的這段時間,我感謝老師對我的栽培,給了我這樣的機(jī)會,讓我在學(xué)生會學(xué)到很多,我很榮幸成為學(xué)生會大家庭的一員。但我卻辜負(fù)了大家的期望,讓大家失望,我深感愧疚。

在學(xué)生會的這段經(jīng)歷,我將牢記于心。

此致

敬禮!

辭職人:______

20____年__月__日

大學(xué)學(xué)生會辭職報告5尊敬的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,感謝您這半年來對我的關(guān)照和支持,我將銘記在心。

在學(xué)生會工作,是我大學(xué)生活最精彩的一面,也是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不荊在學(xué)生會工作的時間里,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,為了不影響學(xué)生會工作的開展,所以我決定辭職。

請諒解我做出的決定。我將做到元旦結(jié)束后離開學(xué)生會,以便完成工作交接。我很遺憾不能為學(xué)生會輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我衷心祝愿學(xué)生會的業(yè)績一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

第3篇

您好!

首先,很抱歉,這是一封辭職信;其次,我不得不說,現(xiàn)在遞交辭呈,我十分的不舍,可是,綜合多方面的原因,我唯有選擇退出這片舞臺,寫下這封辭職報告書。

自20xx年入學(xué)至今,我一直身在演講與口才協(xié)會,和這里的兄弟姐妹們,志同道合,同心協(xié)力,舉辦過多次或大或小的活動,正是這些我不愿淡忘的記憶以及不愿舍棄的朋友,讓我遲遲不忍離開這個充滿溫情,載滿奮斗血雨的寶殿!

記得,初進(jìn)大學(xué)校門的時候,我一臉茫然,滿心的期待,卻又苦于不知如何邁出第一步時,是演講與口才協(xié)會給了我這樣一個機(jī)會,是演講與口才協(xié)會的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲遗艖n解難,他們滿腔沸騰的熱血,深深吸引著我,那時,他們就是我努力學(xué)習(xí)的榜樣,他們身上閃爍的光芒是我所期待的光彩奪目。

演協(xié)響亮的口號,我走到哪里說到哪里,演協(xié)溫馨的理念,我走到哪里記到哪里,演協(xié)人燦爛的笑容,我即便睡夢中也會時常想起!

20xx年9月我來到xx學(xué)院,十月我成為xx學(xué)院演講與口才協(xié)會培訓(xùn)部副部長以及院學(xué)生會辦公室一員,同年11月我很榮幸的成為演講與口才協(xié)會第四屆副會長。2012年2月下旬新學(xué)期開學(xué),為了社團(tuán)的更好發(fā)展,也為了自己能夠了解更多的關(guān)于社團(tuán)組織建設(shè)的技能,我不得不選擇退出院學(xué)生會,放棄在院學(xué)生會繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會,而且積極爭取加入xx學(xué)院學(xué)生團(tuán)體管理委員會,很榮幸的獲得學(xué)生團(tuán)體管理委員會的認(rèn)可,并成為組織部一員,在以z主席為首的主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,無論是學(xué)生社團(tuán)還是管委會都獲得了巨大的發(fā)展,而我身在其中,受益匪淺!

2012年上半年,我在管委會和演協(xié)之間忙的不亦樂乎!協(xié)會例行活動開得如火如荼,我每次必須親自組織,事必躬親,雖累,但是很充實(shí),管委會的活動也進(jìn)行的如行云流水一般。5月中旬到6月中旬這一個月,是最辛苦的一段時間,兩邊都在辦大型晚會。2012年9月新學(xué)期開學(xué),10月招新,11月辦辯論賽(期間穿插多次培訓(xùn)課),12月元旦晚會,而且又一次的換屆活動如期而至,很幸運(yùn)的得到協(xié)會眾多兄弟姐妹的支持,以及學(xué)長學(xué)姐的鼓勵,我接管了協(xié)會!

20xx年12月至今近一年來,我不得不說,我付出了很多,和我一起努力的演協(xié)人也付出了很多!可是,我們從未后悔過!

我忘不了,無論風(fēng)雨,我們一起討論問題的場景;我忘不了,天寒地凍,我們不怨不怒認(rèn)真工作的表情;我忘不了,炎炎烈日,我們汗流浹背爬高上低布置會場的情景!記得,剛剛接手時,由于時間緊迫,事出突然,我一時百感交集,一籌莫展。我曾擔(dān)心過,也曾彷徨過。擔(dān)心自己辜負(fù)前輩所托,擔(dān)心自己扛不起這個擔(dān)子,因?yàn)榛顒舆^程中的瑕疵而深深愧疚和自責(zé),因?yàn)榛顒有Ч牟蝗缛艘猓辜睋?dān)憂!曾因撰寫活動策劃書,而忙到深夜;曾因課時緊張顧不及吃飯;曾因身為協(xié)會負(fù)責(zé)人,不能不親臨現(xiàn)場而抱病主持協(xié)會事務(wù);曾因生活上的困難,得到演協(xié)人盡心盡力的幫助;曾因?qū)W習(xí)上的難題,得到演協(xié)人傾情的排憂解難;曾因身體不適,得到演協(xié)人熱心的照顧。很多很多往事,我以為我已經(jīng)淡忘了,卻沒有想到,他們早已深深的刻印在我心里。

在我任職期間,鞏固了協(xié)會的組織建設(shè)體系,深化了協(xié)會的宗旨和理念,進(jìn)一步擴(kuò)大了協(xié)會的影響力,與其他兄弟社團(tuán)竭誠合作,可這些完全都得益于所有演協(xié)人共同的努力。沒能將協(xié)會品牌活動推出xx,沒能為協(xié)會留下太多的有價值的東西,這是我一直深深愧疚的,還希望下一屆演協(xié)人以及演協(xié)的前輩們能夠原諒!如今,我不得不說,我該放手了!

在協(xié)會的兩年半時間里,我很開心,離開縱有不舍,卻也滿含祝福!

在這里我不得不說一說,演協(xié)的90后力量們,真的很優(yōu)秀!他們,自信卻不自大,他們?yōu)t灑但盡責(zé),他們勇于創(chuàng)新卻也積極謙遜,他們目標(biāo)明確但懂得變通,他們有說不盡的故事,看似不更事實(shí)卻是早已長大的成年人,懂感恩,懂奮斗,只是不將一切盡寫在臉上而已!對他們,我充滿了羨慕,也給予了厚望,相信因?yàn)樗麄兊募尤耄輩f(xié)的血液里將會擁有更多的積極因子,社團(tuán)人會更加強(qiáng)大,社團(tuán)力量將不容小覷。可是,這一切并不代表著,他們就是全優(yōu)五好青年,對他們而言,銳氣十足,但,卻缺了些磨練,棱角太過分名,也許不一定是好事,可是,大學(xué)時光是短暫的,哪里有那么多時間讓他們盡情揮霍,拿來當(dāng)做實(shí)驗(yàn)???在此,僅希望我的一些經(jīng)歷和感悟可以讓他們少走些彎路,也讓社團(tuán)的發(fā)展少些波折吧!

用人方面,一句話:“用人不疑,疑人不用”。無論做什么事,多一個人的思想,也就多一份理智,可是很多時候,我們都忘了選擇相信別人,彼此間的信任對于做人以及做事都是有極大的好處的。身在大學(xué),就是身在一個亞社會群體里,相信很多人都聽說過,所以,很多人就將自己裹起來,并插滿刺,殊不知,你把別人推得越遠(yuǎn),就離成功成才更遠(yuǎn)了一步。

做事方面,也是一句話:“做好每件小事,就是一件大事”。我們往往認(rèn)為某些事情是微不足道的,所以就任其自流,殊不知,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的古訓(xùn)自有其千古不滅的道理。讓我們的行動為我們說話,他會成為我們通往成功大門的開路先鋒。

態(tài)度方面:仍是一句話“小細(xì)節(jié)大成敗”。古語有云:一屋不掃,何以掃天下?!我們待人接物的小細(xì)節(jié)里處處透露著我們?yōu)槿颂幨碌膽B(tài)度,也許就是因?yàn)橐粋€個細(xì)枝末節(jié),我們與成功失之交臂!這樣的例子,相信不用一一枚舉,我們便能信手拈來。

總之,學(xué)會放低自己,才能更好地學(xué)著進(jìn)步。尤其是對于社團(tuán)負(fù)責(zé)人而言,你的一言一行代表的不僅僅是你自己,更多地體現(xiàn)了你所在團(tuán)體的綜合素質(zhì)!

不知是不是開會開多了,總覺得還是有話沒有說完,好像還是不能完全表達(dá)自己的心意,可是,無論是什么,終歸是要畫上句號的。

為了自己能夠全身心的投入到理論知識學(xué)習(xí)之中,為了讓后來人更好的發(fā)揮他們的光和熱,為了協(xié)會能夠獲得更充分的發(fā)展,我不得不離開這片我熱愛的土壤。我想,多年后,再回首這段時光,我也會笑容滿面的品味其中滋味。僅以最誠摯的祝福,祝福我曾投身的“事業(yè)”,未來更光輝!

感謝你,我親愛的演協(xié);感謝你們,我親愛的演協(xié)兄弟姐妹;感謝你,我們親愛的指導(dǎo)老師;感謝你,給予演協(xié)生命的蚌院;感謝你,在蚌院的天地里活躍著的各種團(tuán)體和組織!謝謝!因?yàn)槟悖驗(yàn)槟銈儯覀兊拇髮W(xué)更有活力;因?yàn)槟悖驗(yàn)槟銈儯覀兩鐖F(tuán)人更加強(qiáng)大;因?yàn)槟悖驗(yàn)槟銈儯覀兊纳罡映鋵?shí);因?yàn)槟悖驗(yàn)槟銈儯覀兊牟湃A得到更好的鍛煉和施展;因?yàn)槟悖驗(yàn)槟銈儯覀儗ξ磥砀鎏砹藥追中判膸锥嗥谂?

說不完的故事,講不完的深情,道不盡的祝福。愿我離開后依然一切安好!

此致

敬禮

第4篇

然而,什么樣的紀(jì)念品才能吸引旅行者的目光,打動他們的心?一個80后女生因自己的畢業(yè)設(shè)計而走上了這條探索之路,同時,也開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

以80后的潮流方式

2008年4月,張茜還是西安美術(shù)學(xué)院視覺設(shè)計系大四的學(xué)生,正冥思苦想自己的畢業(yè)設(shè)計。某天,張茜陪同兩個外地朋友游玩西安,在一處茶園,高昂激揚(yáng)的秦腔吸引了她們的耳朵,舞臺上的角兒,其唱腔、臉譜、身段都不同于其他戲曲,是那么地引人入勝。

張茜心中一亮,我的畢業(yè)設(shè)計何不以秦腔為主題。用現(xiàn)代插畫的方式來表現(xiàn)古老的戲曲,然后衍生出棒球帽、T恤、臉譜、Q版公仔、杯子等系列旅游產(chǎn)品。設(shè)計思路得到指導(dǎo)老師肯定后,張茜開始進(jìn)行第一步的創(chuàng)作,她每天都背著畫本去茶園聽?wèi)颍吢犨叜嫞瑒?chuàng)作非常流暢。

畫作完成后,張茜把這些圖案作為元素進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。很多同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計都只是附上設(shè)計圖,因?yàn)楫a(chǎn)品打樣太費(fèi)事,而張茜卻不辭辛勞地把自己的設(shè)計都變成了實(shí)物。

最后,她的畢業(yè)設(shè)計不僅得到答辯老師的稱贊,還在畢業(yè)設(shè)計展中獲得二等獎。

“誰會相信一個剛畢業(yè)的大學(xué)生?誰愿意為你的夢想埋單?”父母并不支持張茜,認(rèn)為她是在做白日夢。但是,張茜真的等來了一個電話。

曲江大雁塔景區(qū)正在打造一條百工坊特色街,決定以聘用張茜為設(shè)計師,并提供店鋪和經(jīng)費(fèi)的方式支持她的秦腔旅游紀(jì)念品項(xiàng)目。

以80后的潮流方式去打造旅游紀(jì)念品,張茜的夢想就這樣拉開了序幕。

在比賽中成長

“便于攜帶、能代表陜西特色、有實(shí)用性、價格范圍幾元至幾百元。”根據(jù)對旅游品市場的調(diào)查分析,張茜對產(chǎn)品做了這樣的定位。然后,便開始一邊設(shè)計新款,一邊尋找制作廠家。

生逢其時啊,張茜信心滿滿地報了名。

古老的巖畫、古蘭經(jīng)被張茜用Q版的視覺藝術(shù)以胸章、卡貼、打火機(jī)、球鞋等時尚且實(shí)用的物品為依托重新進(jìn)行了演繹。在這次比賽中,張茜的設(shè)計作品分別獲得了銀獎、最佳創(chuàng)意獎與優(yōu)秀獎。接著,央視《創(chuàng)業(yè)英雄匯》的記者找到了張茜,將她推薦給了欄目組。

在《創(chuàng)業(yè)英雄匯》的聚光燈下,張茜以一身漂亮又帥氣的秦腔戲服亮相舞臺,立刻點(diǎn)亮了觀眾的眼睛。“參加《創(chuàng)業(yè)英雄匯》,我有三個很深的感受,一是感覺自己像螞蟻一樣渺小,因?yàn)槲业膶κ质且呀?jīng)融資幾千萬的網(wǎng)站創(chuàng)始人、已經(jīng)有數(shù)十家連鎖店的化妝品老板……而我那時還只有一個做新潮旅游紀(jì)念品的想法。二是發(fā)現(xiàn)每個人都在拼搏,這讓我很感動,也很受感染。三是唐駿對我創(chuàng)業(yè)夢想的點(diǎn)評,讓我受益匪淺。”

雖然,最后并沒能進(jìn)入決賽,但張茜從中獲得了前進(jìn)的勇氣與動力。比賽結(jié)束后,她就向?qū)W校遞了辭職信。

回歸再出發(fā)

參加比賽,不僅讓張茜獲得了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還為她爭取到了一筆政府的創(chuàng)業(yè)貸款。于是,她把擅長設(shè)計的黃謙和閆靜、做銷售的王璨,三個很好的朋友游說到銀川,成立了西遇紀(jì)旅游紀(jì)念品設(shè)計工作室。“取名西遇紀(jì),是想傳達(dá)紀(jì)念在旅行中的美好遇見,而‘西’是代表立足于西部。”在注冊商標(biāo)的時候,張茜斟酌良久,最終將“西”和“遇紀(jì)”分別注冊了商標(biāo),希望能在不同的產(chǎn)品和領(lǐng)域去應(yīng)用。

就商標(biāo)注冊來看,這個80后女生在創(chuàng)業(yè)之

于是,2010年底,張茜將銀川的工作室撤初,其實(shí)就已開始深謀遠(yuǎn)慮。她并不局限于做

回了西安,與手工藝人合作,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。很一個地方旅游品牌,而是有著開拓全國市場的

快,“西遇紀(jì)”就在西安的人氣商圈回民街開了“野心”。她說,“遇紀(jì)”才是真正用在旅游

第一間門店。紀(jì)念品市場的名字,比如到了平遙,就會叫平遙

對于這樣的成績,張茜并不滿意。“很長遇紀(jì),到了上海就會叫上海遇紀(jì)。

一段時間,我都是在設(shè)計人、產(chǎn)品制作人、銷售在銀川政府的大力支持下,“西遇紀(jì)”的

商這三個角色中來回穿梭,根本無法專心做某前期籌備,完成得很順利。然而,掛萬漏一,張

事。這也是品牌發(fā)展緩慢的一個重要原因。”接茜忽視了對銀川旅游市場的分析,這個西北高原

著,她就去上了系統(tǒng)的品牌管理培訓(xùn)課。城市,有著漫長的冬天,茫茫白雪,阻隔了外地

2011年6月,西安不倒翁企業(yè)品牌策劃有限游客的到來。產(chǎn)品做出來了,但是沒有顧客。

公司成立,一支人員配備齊全的專業(yè)團(tuán)隊(duì),計劃張茜和三個伙伴商量,暫停營業(yè),回到西

從西安開始,將“遇紀(jì)”這個品牌做到每一個有安。一次就業(yè)培訓(xùn)上認(rèn)識的朋友把她介紹去做西

獨(dú)特風(fēng)景和文化的地方。安創(chuàng)意市集主管。“說來巧得很,西安創(chuàng)意市集的辦公地點(diǎn)竟然就在曲江大雁塔景區(qū),走了一圈,我又回到了當(dāng)初的地方。”張茜感到緣分就是如此神奇,而主管創(chuàng)意市集這份差,對于她做

秦腔娃娃

第5篇

今天能有這個平臺,我就借這個平臺和大家在聊聊我對管理業(yè)務(wù)員的體會吧,算不上什么心得。

一、業(yè)務(wù)員的心態(tài)需要了解,集體智慧不要忽視;

記得我從普通業(yè)務(wù)員做到華東大區(qū)經(jīng)理的時候,興奮是避免不了的,畢竟這是公司對我的能力的肯定,但真正坐在這個位子的時候才發(fā)現(xiàn)事情并沒有那么簡單。以前,首要任務(wù)只需要完成銷量并維護(hù)好市場,再把日常報表交給上級就沒有其它的事情了。做上大區(qū)經(jīng)理后,要做的事情完全不一樣了,這還不算,關(guān)鍵是下面這幫小伙子我該如何管理?是新官上任三把火,給他們一個下馬威,因此來建立自己的威信?還是和他們胡亂的打成一片?

不行,起碼我不認(rèn)同。我覺得應(yīng)該了解他們對公司的政策是否滿意及他們的心態(tài)到底是個什么樣?如何調(diào)動他們的積極性?因?yàn)槲以谧鰳I(yè)務(wù)員的時候也經(jīng)常抱怨公司及大區(qū)制定的政策不合理,甚至產(chǎn)生過抵觸和消極的想法。于是,我開始對若干省級經(jīng)理和業(yè)務(wù)員進(jìn)行摸查談話,談話的重點(diǎn)主要包括:1、對現(xiàn)有的公司制度及大區(qū)制度看法;2、對現(xiàn)有市場的看法及發(fā)展方向;3、對其它人員的工作能力評估;4、對自己今后職業(yè)生涯的規(guī)劃;

通過總結(jié)摸查談話后,我發(fā)現(xiàn)公司的制度的確存在著許多漏洞,這些制度制約業(yè)務(wù)員的同時也制約了市場開拓進(jìn)度,在談話中我還發(fā)現(xiàn)許多具有創(chuàng)新的市場開拓方法,也了解到業(yè)務(wù)員有代表性的對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,這些都讓我對整個大區(qū)有了全新的、深入的了解,于是我開始起草華東大區(qū)的發(fā)展方案,把大家提出的有創(chuàng)新市場開拓方法也一起交付給總部。并向公司申請,如果公司采用這些方法,公司必須出文表彰及獎勵。同時也開始把大區(qū)的政策漏洞修復(fù)完善。

通過此次談話,業(yè)務(wù)員們覺得自己除了盡心開拓市場外,自己合理的想法能得到上級或公司的認(rèn)可并實(shí)施,是最大的鼓勵和工作動力,至使我們?nèi)A東大區(qū)的士氣不斷上升。

二、堅(jiān)守疑人不用,用人不疑的原則;

疑人不用,用人不疑是我管理業(yè)務(wù)員的用人原則。記得有一次,浙江嘉興的區(qū)域經(jīng)理王經(jīng)理急匆匆的闖進(jìn)我的辦公室告訴我,嘉興桐鄉(xiāng)的客戶金老板投訴負(fù)責(zé)該區(qū)域業(yè)務(wù)員小陳,原因(1):小陳亂承諾經(jīng)銷商金老板下面的分銷商,現(xiàn)在使得分銷商都來找金老板要政策了,鬧的亂套了;原因(2):小陳和經(jīng)銷商金老板的業(yè)務(wù)員去酒店收款,交回來的應(yīng)收款少了1000元,金老板已經(jīng)質(zhì)問了他的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟莻€業(yè)務(wù)員是金老板的外甥,當(dāng)然嫌疑最大的就是小陳了。王經(jīng)理想讓我馬上處分或開除小陳,給經(jīng)銷商一個交代,好穩(wěn)定市場秩序。

當(dāng)我聽到這個消息時候,我微笑著對王經(jīng)理說:“別急,喘口氣,你找金老板和小陳核實(shí)情況了嗎”?王經(jīng)理道:“我接到電話就趕過去找金老板核實(shí)情況了,金老板要我給個說法給他,并且小陳對這個問題一直沒有合適解釋,太不象話了,這樣下去公司的形象和紀(jì)律怎么維持啊”!我聽后覺得中間一定有原因,我對小陳的人品和對工作的態(tài)度還是很認(rèn)可,于是決定親自下去找金老板和小陳分別談話和了解情況。

在金老板那里聽到的當(dāng)然是上面那些投訴的內(nèi)容了,安撫完經(jīng)銷商后,我就找到小陳談話,小陳告訴我,對經(jīng)銷商放政策一事的確有此事,但原因是金老板的市場價格太高,影響了產(chǎn)品整體走勢,特別是分銷渠道,小陳與金老板商量變相調(diào)價,利用促銷來刺激分銷渠道,金老板當(dāng)時很不高興,認(rèn)為這樣沒有錢賺了,但小陳為了整個市場考慮,他自作主張把此些政策通知于分銷商,并打算通知后在告之金老板。至于那1000元之事,小陳告訴我,他以前到現(xiàn)在和金老板的業(yè)務(wù)員去酒店收款,都是金老板的業(yè)務(wù)員接觸現(xiàn)金的,小陳只是負(fù)責(zé)詢問酒店的銷量和庫存狀況,這是金老板自己定的規(guī)矩。聽完小陳的解釋后,我問他,為什么不把這些和區(qū)域經(jīng)理說呢?小陳很委屈的回答我,王經(jīng)理一聽到此事就劈頭蓋臉的罵他,所以他不愿意和他解釋,大不了就辭職。

在與小陳談完話后,我馬上跑到分銷商和酒店核實(shí)小陳說的情況。其實(shí)事情的原委很簡單,小陳針對市場問題發(fā)現(xiàn)金老板對利潤放的太高,而忽視了銷量,于是沒有和金老板達(dá)成一致就把調(diào)價活動通知給分銷商了,金老板因此懷恨于心,想通過以上方式把小陳搞下課。于是我與金老板談了最后一次話,首先我先批評了小陳未經(jīng)經(jīng)銷商允許就把政策放給分銷商的行為,公司將對其進(jìn)行處分。其次,在針對金老板此次行為進(jìn)行嚴(yán)厲的批評。

回公司后,我告訴王經(jīng)理,我們用人需要把事情的原委弄清楚后,再去處理。不要一有風(fēng)吹草動就下判斷,更不要去罵員工。首先要相信自己的員工,然后根據(jù)事情的真?zhèn)卧偃ヌ幚恚灰┩饕粋€好員工,但也絕不放過有問題的員工。

三、激勵的承諾需及時兌現(xiàn);

企業(yè)想要留住人才首先需要提供一個廣闊的發(fā)展空間,其次需要制定人才激勵制度,這兩點(diǎn)是留住人才的基本原則。我曾親眼目睹一家企業(yè)的業(yè)務(wù)員包括省級經(jīng)理集體辭職跳槽事件,辭職的最大一個原因是廠家向業(yè)務(wù)員承諾的獎勵,不是沒有兌現(xiàn)就是缺斤少兩的。站在他們的立場我可以理解他們的行為,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員在外工作,大部分就是沖著提成和獎金去努力的,那些錢也是他們作為以后生活的資金積累,所以業(yè)務(wù)員對廠商能否及時發(fā)放提成是很關(guān)心的。現(xiàn)在又是年底了,業(yè)務(wù)員辛苦了大半年,盼的不就是這么一天,拿著一年辛勤工作換來的獎金和提成回家過個快樂年,不是嗎?沒有激勵哪來的動力,想留住人才不僅僅是如何制定激勵制度,而關(guān)鍵是不是能及時兌現(xiàn)。即使廠商把獎勵定的在高,業(yè)務(wù)員無法去拿到,豈不是廢話,業(yè)務(wù)員能在為你賣命的干嗎?

四、溝通無級別——平民化的溝通;

我曾經(jīng)在一家全國知名的企業(yè)工作過,當(dāng)時我們一批新人同時加盟到西南營銷總部,我是營銷管理處的主任,我和我的組員一直保持著良好的團(tuán)隊(duì)精神,我很注重他們的感受,經(jīng)常與他們溝通,聽取他們的優(yōu)秀的觀點(diǎn),讓每個人的長處能夠充分的發(fā)揮,上班他們叫我周主任,下班他們都叫我周哥,這樣的關(guān)系讓我們的工作效率超越了其它部門。而西南營銷總監(jiān)喜歡發(fā)脾氣、罵人,讓我們都不敢與他溝通,即使匯報工作或者是幫他買個東西也是小小心心的,生怕明天就到財務(wù)那邊辦理辭職手續(xù),因?yàn)閮?nèi)部一些原因,我在工作的第5個月被迫辭職離開了公司。

一個月后,我在一個賣場碰到我以前的部門員工,詢問前東家的情況,那位同事告訴我:“新來的主任經(jīng)常把在營銷總監(jiān)那里受的氣發(fā)在他們身上,連“豬”、“你媽XX”等粗俗語言都罵的出,連女員工也不例外,嚴(yán)重的傷害自尊心,現(xiàn)在我們一起進(jìn)去的那批人基本上都走光了,新來的也做不了幾個月就走了。大家恨透他了”。

讓員工都在恨管理者,這是一個多么失敗的管理者,難道和下屬溝通就那么難嗎?為什么不試著把自己平民化的和下屬進(jìn)行有效的溝通呢?所以我在今后的職業(yè)生涯我特別注重一個溝通問題。一個平民化的溝通,能讓我知道業(yè)務(wù)員們他們在想什么,工作上有什么需要大家共同去解決問題,并創(chuàng)建良好、輕松地高效率的工作氛圍,在一個層面我是管理者,但另一個層面我也是個普通的人。想要掌握全局就要學(xué)會人與人之間的溝通。和他們經(jīng)常溝通,并不是說就沒威信而言,一個管理者的威信并不是建立在整天罵人和扳著個臉的基礎(chǔ)上,而是看管理者是否具備長遠(yuǎn)目光的戰(zhàn)略性思維,是否具備服眾的管理才能,站在業(yè)務(wù)員的角度講就是和這樣領(lǐng)導(dǎo)是否有東西可以學(xué)習(xí),會不會讓自己的人生更加精彩。

五、一個遷移的雁隊(duì),需同甘苦;

某酒業(yè)河北省石家莊客戶是個難纏的人物,經(jīng)常向省級經(jīng)理李經(jīng)理要這要那的,因?yàn)槭谴罂蛻簦彩抢罱?jīng)理親手開發(fā)的,李經(jīng)理的開發(fā)獎金和提成在此占了大頭,所以李經(jīng)理為了滿足客戶的要求經(jīng)常變著法子向公司要政策。畢竟公司的資源是有限的,于是就停止繼續(xù)給李經(jīng)理政策,李經(jīng)理的不斷滿足客戶貪婪讓客戶的欲望和脾氣越來越大,只要李經(jīng)理不給,就以市場來威脅。李經(jīng)理感覺沒辦法駕御該經(jīng)銷商了,他就找了一個業(yè)務(wù)員全面代表他維護(hù)客護(hù),他抽身去其它市場開展工作了。接手的業(yè)務(wù)員經(jīng)過無數(shù)次努力終于把客戶的思維給扭正,客戶馬上又要進(jìn)貨了,李經(jīng)理馬上把該業(yè)務(wù)員調(diào)走,自己又全面接手。好象這事情沒有什么特別的,但此省級經(jīng)理的行為告訴了所有業(yè)務(wù)員他是個“好處我領(lǐng),黑鍋你背”的人,以后的工作開展可想而之了。

第6篇

背景:“頂崗實(shí)習(xí)”是中職學(xué)校育人過程的一個重要環(huán)節(jié)。按教育部規(guī)定,中職教育一般采取“三段式”,即“一年學(xué)基礎(chǔ),一年學(xué)技能,一年頂崗實(shí)習(xí)”,但近期《中國青年報》報道,不少學(xué)生對學(xué)校安排的實(shí)習(xí)崗位心懷諸多不滿,離職跳槽的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,是校方安排不用心,還是學(xué)生越來越難管呢?

實(shí)習(xí)中途離職成家常便飯

據(jù)《中國青年報》報道,剛滿17歲的張莉是廣西南寧高級技工學(xué)校酒店管理專業(yè)學(xué)生,從今年5月中旬起,她與班上其他6名女生來到南寧市鉑麗菲酒店開始頂崗實(shí)習(xí)。

當(dāng)被問起實(shí)習(xí)感覺怎么樣時,張莉的回答令人吃驚:班上一起來的6名同學(xué)已經(jīng)走了5人,她一個多月前也已經(jīng)提出辭職,但酒店說人手不夠,她不得已才繼續(xù)待在這兒的。

“實(shí)習(xí)太辛苦了!”張莉說,她從早到晚要么待在包廂做服務(wù)、要么在操作間洗餐具。酒店用的是成套的高檔餐具,她實(shí)習(xí)第一個月打碎了兩個盤子,賠了300多元。在家從沒干過這么多活兒,也沒吃過這種苦的她感到非常委屈。

事實(shí)上,像張莉這樣的情況在她的同學(xué)中并不鮮見。同班同學(xué)陳玲在鳳凰賓館的餐飲部實(shí)習(xí),每天的工作并不繁重,就是收盤子,再把餐具擺上去。但即便如此,陳玲還是對實(shí)習(xí)提不起興趣,“想回去讀大專”。

根據(jù)學(xué)校規(guī)定,學(xué)生必須頂崗實(shí)習(xí)至少滿3個月后,才能調(diào)換崗位或者請假回家,等8月高職院校招生時,才能去讀大專。然而,陳玲等8名在鳳凰賓館實(shí)習(xí)的女生都沒有做滿3個月就走了,先是有兩名女生以換工作為由離職,隨后陳玲和另外5名女生也陸續(xù)遞交了辭職信。

南寧市鉑麗菲酒店行政人事部經(jīng)理鐘女士說,除了嫌工作辛苦主動提出辭職的,還有一些是因?yàn)檫`反酒店的相關(guān)規(guī)定被辭退的。“這些實(shí)習(xí)生突出的問題就是不服從管理,安排了工作不去做。我們酒店有請假制度,但她們有時候不請假直接就不來了。”

“留守一代”導(dǎo)致教育與管理出現(xiàn)新趨勢

在學(xué)校管理者和老師看來,這些孩子在實(shí)習(xí)單位待不住,與他們身上的個性特點(diǎn)有關(guān)。

“按照平常的印象,農(nóng)村的孩子應(yīng)該比較聽話,但近年來,我們接觸到的學(xué)生中有表現(xiàn)比較好的,但有些則不然。”廣西南寧高級技工學(xué)校(南技校區(qū))汽車系負(fù)責(zé)人莫心福說,現(xiàn)在農(nóng)村基本上父母都外出打工了,大量孩子從小跟老人生活,成為留守一代。父母每月只寄生活費(fèi)回家,家庭教育長期缺位,導(dǎo)致這些學(xué)生難以管教、缺乏吃苦耐勞的精神。

職業(yè)精神培養(yǎng)應(yīng)貫穿整個學(xué)校教育體系

中職生在頂崗實(shí)習(xí)時頻頻離職跳槽,這一現(xiàn)象如果任其發(fā)展,無論是對企業(yè)、學(xué)校還是對學(xué)生自己,都會造成不良影響。事實(shí)上,頂崗實(shí)習(xí)作為職業(yè)教育體系中的重要一環(huán),既不是“放羊”的社會化過程,也不是批發(fā)學(xué)生去企業(yè)打工賺錢的行為,而是教學(xué)過程的一部分,如果缺了職業(yè)精神的培養(yǎng),這樣的教學(xué)無疑是失敗和失職的。

中職學(xué)校在校學(xué)習(xí)的時間一般是兩年。一些職教工作者也承認(rèn),要在短短兩年,改變一個人的精神狀態(tài),使其形成積極向上的職業(yè)態(tài)度是很難的。在西方一些國家,有些孩子的職業(yè)預(yù)備期從小學(xué)就開始了,而我國的教育體制決定了學(xué)生的職業(yè)預(yù)備期普遍都比較短,一個人從職業(yè)學(xué)校或普通高校畢業(yè)后再考慮自己將來干什么,需要具備什么樣的素質(zhì),等到真正上崗時,才會發(fā)現(xiàn)很多方面都準(zhǔn)備不足。

要從根本上解決上述問題,一方面職業(yè)院校要繼續(xù)深化教學(xué)改革,探索有效的職業(yè)道德培養(yǎng)方式;另一方面,各個不同教育階段對職業(yè)精神的培養(yǎng)要形成緊密銜接的鏈條,從而將職業(yè)精神的認(rèn)知和培養(yǎng)貫穿到包括基礎(chǔ)教育在內(nèi)的整個教育體系之中,使我們的教育培養(yǎng)出來的人不僅有知識、有技能,還有讓人稱道的職業(yè)態(tài)度。

中職招生亂象凸顯監(jiān)管空白

中國教育報 2013-09-04

隨著職校就業(yè)率的連年提升及職校生升學(xué)通道的逐步打通,近幾年,職校招生逐漸回暖。但同時,職校招生的虛假宣傳、招生詐騙等問題也被暴露出來。較之以往,今年“山寨招生”等問題嚴(yán)重,而且更不容易被監(jiān)管和懲處。

近日,云南某知名中專學(xué)校的一名教師氣憤地向媒體反映,學(xué)校在百度搜索中“被山寨”了:在百度中輸入該校名稱,查找結(jié)果的前幾條居然都是其他中職學(xué)校的鏈接。這直接導(dǎo)致一些本想報考該校的學(xué)生轉(zhuǎn)投其他學(xué)校。

一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士道出了其中的玄機(jī):“這是競價排名在搞鬼。首先,這幾所學(xué)校向搜索網(wǎng)站購買了‘云南中等職業(yè)學(xué)校’或‘云南中專’等關(guān)鍵詞。其次,搜索網(wǎng)站通過技術(shù)手段讓所有搜索這兩個詞的人都可以看到這些學(xué)校的鏈接。再其次,搜索網(wǎng)站會按照付費(fèi)高者排名靠前的原則,對購買同一關(guān)鍵詞的所有學(xué)校進(jìn)行排序。”

學(xué)校遭遇“被山寨”的情況,近兩年屢有發(fā)生。上海市教育科學(xué)研究院研究員譚曉玉多年從事教育法學(xué)研究,他認(rèn)為,搜索網(wǎng)站所謂的“競價排名”是一種侵權(quán)行為,“在未征得學(xué)校同意的情況下,將該校與其他學(xué)校進(jìn)行捆綁搜索,讓搜索人得到完全不相符的結(jié)果,這在國外是會被追究法律責(zé)任的,但國內(nèi)的相關(guān)法律還是空白”。

職教“火”了。職業(yè)院校借勢打起了招生大戰(zhàn),希望招到好生源,實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。同時,一些不法分子也趁機(jī)混入市場,不擇手段淘金掙錢,攪亂了職教生態(tài)。北京市商業(yè)學(xué)校黨委副書記程彬認(rèn)為,學(xué)校做招生廣告無可厚非,但如果花費(fèi)過大,超出學(xué)校的承受能力,影響學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)就得不償失了。更糟糕的是,這種奢侈的方式還會導(dǎo)致業(yè)內(nèi)惡性競爭,一些學(xué)校本不想花大價錢宣傳,但害怕生源流失,也只得“硬著頭皮做”。他呼吁,有關(guān)行政部門對職校招生宣傳中的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象應(yīng)及時制止,避免宣傳中的攀比現(xiàn)象。“行政部門要引導(dǎo)職業(yè)院校將錢花在刀刃上,花在提升自身質(zhì)量與內(nèi)涵上,畢竟這些才是招生之本。”

公益機(jī)構(gòu)進(jìn)入職校

公益時報 2013-09-04

2013年8月,一場“‘成功之技’攝影攝像大賽”舉辦,參賽者明確要求是16~25歲之間非北京、上海戶籍,在北京或上海工作、學(xué)習(xí)、生活的青少年。這是成立于英國的國際慈善組織救助兒童會在中國開展的青少年職業(yè)教育項(xiàng)目內(nèi)容之一。

“成功之技”項(xiàng)目開展的主要形式是與北京、上海等地的職業(yè)學(xué)校合作。相比于學(xué)校進(jìn)行的行業(yè)技能教育,這個項(xiàng)目更傾向于培養(yǎng)流動青少年的個人素質(zhì)和職業(yè)軟技能。結(jié)合實(shí)際案例、邀請職場人士現(xiàn)身說法、借助鍛煉問題處理能力及職場模擬等活動,引導(dǎo)學(xué)生了解職場、了解工作中可能出現(xiàn)的各種情況和挑戰(zhàn),以及應(yīng)以何種心態(tài)、方式方法去應(yīng)對。這些也體現(xiàn)在項(xiàng)目的課程設(shè)計上,如“如何有效地管理時間”“認(rèn)識變化中的自己”“如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃”等。

2012年年底,救助兒童會支持由上海師范大學(xué)體育學(xué)院、上海電力學(xué)院等滬上8家高校共同發(fā)起的“成功之技——同伴教育工作坊”上海流動青少年職業(yè)教育國際合作項(xiàng)目。活動中大學(xué)生社團(tuán)為奉賢中專的同學(xué)們開展了職業(yè)工作坊演示,這種大學(xué)與中職院校的職業(yè)教育合作也將長期進(jìn)行。

而除了對學(xué)生以講座、小班課程、訓(xùn)練營等形式開展培訓(xùn)外,項(xiàng)目還將職校的教師和管理人員培訓(xùn)納入其中,將參與式教學(xué)理念和方法、以青少年權(quán)益為中心的教育教學(xué)模式、生活技能和職業(yè)軟技能交給老師,這樣可以使項(xiàng)目更有持續(xù)性。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉東博說,經(jīng)過培訓(xùn),上海已經(jīng)有三家職業(yè)學(xué)校在班會課運(yùn)用項(xiàng)目提供的課程和教材。在進(jìn)入學(xué)校之前,項(xiàng)目組要對學(xué)生進(jìn)行基線調(diào)研,根據(jù)他們的需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。

首個職業(yè)教育本科班開學(xué)

中國青年報 2013-09-02

2013年9月1日,北京首個職業(yè)本科班將開學(xué),40名北京交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院的高職學(xué)生在經(jīng)過4年的學(xué)習(xí)后,將領(lǐng)到北京交通大學(xué)或北京工業(yè)大學(xué)頒發(fā)的本科學(xué)歷證書。這意味著,交通行業(yè)的職業(yè)教育體系將實(shí)現(xiàn)“高職—本科—碩士”的人才培養(yǎng)模式。

由國務(wù)院的《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出,交通運(yùn)輸業(yè)作為生產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分,發(fā)展迅速的背后是部分技術(shù)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)。以北京公交集團(tuán)為例,不少線路的車隊(duì)長都是從基層逐漸提拔起來的,科學(xué)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)相對較低。而公交車的技術(shù)發(fā)展迅速,一些理論知識相對復(fù)雜,但目前卻沒有對應(yīng)這個職位的高學(xué)歷人才。

2013年,北京交職院的“交通通訊與信息技術(shù)”專業(yè)率先引進(jìn)了17個德國課程模塊,完成了課程開發(fā),并通過了德方的驗(yàn)收,德方認(rèn)為具備職業(yè)本科辦學(xué)能力。9月1日,學(xué)校將從2013年錄取的新生中遴選,組建首個職業(yè)本科班,培養(yǎng)高端管理型工程師。首批學(xué)生預(yù)計有40人,他們畢業(yè)后將拿到本科學(xué)歷。

與一般的本科生不同,職業(yè)教育本科班的培養(yǎng)模式更像是職高。“采取訂單模式,提前與用人單位溝通,根據(jù)他們的需求進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)習(xí)地點(diǎn)也是對口的。畢業(yè)后,學(xué)生基本可以直接上崗。”

第7篇

在中國,有個俗語叫“女人也頂半邊天”,這話放在玫琳凱女人身上最合適不過。在2009年,玫琳凱中國的業(yè)績達(dá)到行業(yè)前3的位置,一個個玫琳凱首席、家族和美容顧問們撐起了龐大的市場,當(dāng)然還有她們駕駛的標(biāo)志性粉紅轎車,將玫琳凱送進(jìn)千家萬戶。

“三個女人一臺戲”,如此多的玫琳凱女人,又留下了怎樣的故事或傳奇?

首席夢想

玫瑰家族的首席李蕊安或許是對首席夢想最刻骨銘心的一位。

當(dāng)初在沖擊首席這一目標(biāo)時,由于團(tuán)隊(duì)中一位準(zhǔn)經(jīng)銷商弄錯了業(yè)績,差了32元沒能通過考核,使得整個團(tuán)隊(duì)都沒有達(dá)標(biāo),從而影響了李蕊安首席的沖刺。盡管李蕊安最終還是憑借努力在2001年成功當(dāng)上了首席,但當(dāng)時的那段“32元錢毀沖刺大計”的情景卻讓她一直難以忘懷。

首席自然是不容易做的,暫且不論其他,首先晉升過程就頗讓外人為之頭疼。從美容顧問(初級經(jīng)銷商)開始,到榮耀最高處的首席,需要經(jīng)歷9大臺階。這其中無論是沖擊首席位置者本人,還是其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)伙伴,都不允許出現(xiàn)半點(diǎn)紕漏,否則將前功盡棄。

1995年,玫琳凱正式進(jìn)入中國,不少對美容以及銷售感興趣的女性紛紛慕名加入。而正是這批原本對直銷一無所知的粉紅女性,在數(shù)年后創(chuàng)造出了玫琳凱(中國)在中國長達(dá)數(shù)年的業(yè)績奇跡。

顧梅、唐可、江南這一批如今在玫琳凱事業(yè)版圖上各領(lǐng)的首席都是1995年就加入到玫琳凱公司,而緊接著的1996年里,陸寧、孟兵等人也加盟公司。至此,玫琳凱現(xiàn)如今實(shí)力最為強(qiáng)勢的首席們終于聚齊,開始了玫琳凱中國的風(fēng)云歲月。

第一位玫琳凱精英執(zhí)行首席就是顧梅,這讓她被不少玫琳凱人尊敬地稱為“玫琳凱國母”。這一稱謂代表著玫琳凱眾多粉紅娘子軍對她的愛戴和尊重,而她所締造的“1年半時間晉級首席”的奇跡至今仍被眾多玫琳凱經(jīng)銷商津津樂道。

更重要的是,在顧梅旗下,誕生了大量的首席,為玫琳凱引入和培養(yǎng)了大量的精英。在顧梅之后,江南也成為了一位培養(yǎng)首席的高手。正是她們的優(yōu)異表現(xiàn),讓玫琳凱中國變成了玫琳凱全球最重要的市場之一。

還有一位有趣的玫琳凱準(zhǔn)首席羅慧娟,這位集眾多光環(huán)于一身的“星爺前女友”、“香港知名藝人”,吸引了大量娛樂圈人士的注意,并為玫琳凱帶來了大量的粉絲。當(dāng)2008年她與男友劉志敏結(jié)婚時,除了金融界以及演藝圈的好友參加外,玫琳凱公司眾多首席悉數(shù)到場,為她慶賀。據(jù)玫琳凱部分經(jīng)銷商流傳,香港天后級巨星關(guān)之琳也在羅慧娟的帶領(lǐng)下,加入到玫琳凱公司,擔(dān)任美容顧問一職。

溫馨家族

家族是一個溫暖而又具有向心力的名詞,盡管成為首席是許多玫琳凱女人的夢想,但這些優(yōu)秀的女人們在追求事業(yè)的同時,女人的天性讓她們希望事業(yè)能成為美好“家族”的助推器。

1995年,初進(jìn)入中國市場的玫琳凱出于對經(jīng)銷商自身性別特性的考慮,希望能為經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)取一個有別于其他企業(yè)“系統(tǒng)”這個“大一統(tǒng)”的稱呼,同時又更顯凝聚力的名稱。為了獲得這個響亮的新名字,玫琳凱公司高層與經(jīng)銷商幾乎絞盡腦汁,在頗費(fèi)一番心思后,“家族”這個日后在業(yè)界赫赫有名的詞語終于誕生。

同年,公司第一人顧梅正式創(chuàng)建出芯羽家族,這標(biāo)志著玫琳凱“家族”時代的到來。

芯羽家族就像是玫琳凱中國初期的一個大家長,在隨后的十多年里,這個家族開枝散葉,不斷成立新的家族,現(xiàn)在玫琳凱鼎鼎有名的陸寧家族、白秀樺家族等,都是從芯羽家族中走出來的。

此外,江南的“百合家族”、唐可的“熱情家族”等公司幾大資深家族也造就了不少分支家族和首席,成為名副其實(shí)的玫琳凱事業(yè)發(fā)展架構(gòu)者。如今的玫琳凱中國早已是家族林立,50多個家族散落在全國市場各個區(qū)域當(dāng)中,也正是這些各有千秋的家族共同構(gòu)建打造出了玫琳凱(中國)的直銷帝國。

“家族給我們的感覺并不只是一個單純的系統(tǒng)機(jī)構(gòu),而是一個溫暖的大家庭,姐妹們可以在里面相互幫助,暢談自己的喜怒哀樂,不是僅局限于工作當(dāng)中,而是融入到我們生活的每一處細(xì)節(jié)。”在談及家族帶給自己的感受時,眾多玫琳凱經(jīng)銷商不約而同地說出了“溫暖”這個答案。

當(dāng)然不是誰都能夠建立家族的,最基本的條件是要成為公司認(rèn)可并授權(quán)的首席經(jīng)銷商。除了這個硬性條件外,還得看自己的修為,都知道“清官難斷家務(wù)事”,家長可不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>

縱觀玫琳凱如今赫赫有名的家族,顧梅、唐可、江南、陸寧等,在她們身上,無論個人魅力還是處事能力都各具所長,深得家族成員的信任,每個家長的風(fēng)格都會給家族成員帶來很深的影響。

玫琳凱第22位同時也是最年輕的首席張蔓蔓,就曾將沖刺首席最重要因素歸納為是上級江南的成功帶給了自己動力。“每每看到江南所獲得的成就,自己內(nèi)心就有一種向她看齊的沖動,同時還希望自己也能過上她那種生活,各種因素督促自己努力向上。”

在這些由女人組成的家族中,有許多的女性特色,如相互稱呼主要是“親愛的”、“寶貝”等,這些甜蜜的稱呼讓玫琳凱女人們更顯親密。

不過在2005年直銷立法這一風(fēng)口浪尖的時刻,“家族”這一稱呼卻短暫消失過一段時間。

“為了不讓公司為難以及更好更為穩(wěn)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行申牌工作,不少姐妹們都決定暫時不用‘家族’、‘寶貝’這些詞語,怕引起一些不必要的誤會。但當(dāng)時內(nèi)心還是比較失落,感覺像失去了什么寶貴的東西一般。幸好在申牌成功后又重新確定了這些稱謂,才讓我們重新找到了那種家的氛圍,現(xiàn)在回想起來,都有著如同重獲至寶的感覺。”一位不愿意透露姓名的玫琳凱資深經(jīng)銷商在回憶曾經(jīng)那段歲月時,頗為感慨地說到。

粉紅汽車

粉紅,可謂是玫琳凱公司的代表顏色。無論是企業(yè)總部大樓底色,還是公司最高榮譽(yù)獎勵,玫琳凱都選擇了粉紅這一獨(dú)特的色彩。在玫琳凱眾多粉紅物品中,獨(dú)此一家的粉紅汽車無疑是最具代表性的物品。甚至不少熟悉業(yè)界的人士在街上看到粉紅色汽車時,都會條件反射般地聯(lián)想到玫琳凱。

“我們經(jīng)常開玩笑地將粉紅轎車稱為‘流動的獎牌’,如今公司有多款粉紅汽車,但只有首席級別的經(jīng)銷商才能擁有粉紅色凱迪拉克。而且粉紅色是玫琳凱公司花巨資在凱迪拉克公司申請的專利顏色,只有玫琳凱頂級經(jīng)銷商才有權(quán)駕馭。”記者在采訪一位首席時,她很是自豪地說到。

當(dāng)然,玫琳凱粉紅汽車也分為幾個檔次:雪佛蘭景程、榮威750、大眾帕薩特、凱迪拉克CTS。這些不同檔次的粉紅汽車也因?yàn)榻?jīng)銷商身份、業(yè)績的不同,而分屬各個級別的經(jīng)銷商。

顯然,在所有粉紅汽車中,凱迪拉克毫無懸念地是每一位玫琳凱人心目中最為神圣的圖騰。

1968年,玫琳凱的創(chuàng)始人玫琳凱?艾施在通用公司購買了第一輛凱迪拉克汽車,她拿出唇彩和眼影的調(diào)色板來,告訴凱迪拉克推銷員,自己希望車身能擁有這樣的顏色。然而誰也沒想到的是,當(dāng)時因自己的喜好而決定的顏色,竟在以后成為玫琳凱最為標(biāo)志性的色彩。

1969年,玫琳凱公司第一次向5位優(yōu)秀經(jīng)銷商頒發(fā)了凱迪拉克汽車,由于當(dāng)時公司美容顧問非常喜歡這款別具特色的轎車,因此玫琳凱決定為每一位頂級經(jīng)銷商都頒發(fā)粉紅色凱迪拉克。

2006年,粉紅色凱迪拉克正式進(jìn)入中國,在玫琳凱人心目中,只有在得到它后,才意味著真正打造出了屬于自己的玫琳凱天空。

顧梅、江南、唐可、陸寧、孟兵等首席作為第一批粉紅凱迪拉克擁有者,正式接受了公司所發(fā)放的粉紅汽車,一時間風(fēng)頭無二,在謀殺眾多媒體膠片和行業(yè)眼光的同時,也為她們?nèi)蘸蟪蔀槊盗談P最具人氣的首席打下基礎(chǔ)。

在第28位首席張志彩的印象中,粉紅色汽車還帶有一絲傳奇色彩。在一次驅(qū)車前往石家莊開督導(dǎo)會的路途中,張志彩前面車輛發(fā)生嚴(yán)重車禍,兩輛卡車相撞,十余輛汽車追尾,甚至一輛汽車在剎車后僅距離張志彩的粉紅凱迪拉克1毫米,讓張志彩驚出一身冷汗,然而令她難以置信的是,在整場事件中,但凡“參與”到車禍其中的10余輛汽車均發(fā)生或大或小的事故,僅自己所駕駛的粉紅汽車沒出任何事情,連一點(diǎn)油漆都沒有擦掉。在張志彩看來,這輛粉紅汽車似乎帶著神秘的幸運(yùn),保護(hù)了自己的安全。

女人不易

玫琳凱第11位首席吳凌楓在懷孕期間,由于疏于團(tuán)隊(duì)管理和照顧經(jīng)銷商,其家族成員紛紛離職,甚至還出現(xiàn)4名紅外套同時離開的狀況。在強(qiáng)顏歡笑著接受最后一名紅外套辭職信后,吳凌楓回家就飛撲在丈夫身上痛哭。

盡管在硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場上,玫琳凱的女人創(chuàng)造了輝煌的成績。但在這些看起來都是事業(yè)型女強(qiáng)人的背后,也有著眾多不為人知的柔情和內(nèi)心。畢竟,她們是女人。

第1位首席顧梅最初之所以會選擇玫琳凱,僅是出于她對女兒的一個“要讓我們生活過得更好”的承諾。

第22位首席張蔓蔓在連續(xù)獲得數(shù)次獎項(xiàng),功成名就后,卻很是珍惜自己與家族姐妹們的感情。在她印象最深處,始終保留這樣一個畫面:當(dāng)她連續(xù)20多節(jié)美容課0銷售狀態(tài),約好對象上美容課卻被連續(xù)放4次鴿子,一個人躲在寫字間角落偷哭的時候,吳凌楓、林海這群姐妹們來到她的身邊為她加油打氣,使她重獲信心……再堅(jiān)強(qiáng)的粉團(tuán)也僅僅是女人,女人有柔情的天性,這一天性或許能在某種程度上幫助她們更加堅(jiān)強(qiáng),爆發(fā)出更大的能量。但她們終究還是“柔情似水”。

第13位首席白秀華更是無奈,本以為自己會在2001年11月升上首席,然而在家族為預(yù)祝她成功的宴會上,卻傳來了她沒有通過的消息……

第8篇

關(guān)鍵詞企業(yè)管理古典理論理論回歸

自美國管理學(xué)家哈羅德·孔茨(HaroldKootz)1961年發(fā)表《管理理論叢林》一文,把管理理論稱作叢林以來,管理理論的發(fā)展加速了自己的進(jìn)程。此后,安索夫(Ansoff)《公司戰(zhàn)略》(1965)一書的問世,“戰(zhàn)略”開始引入管理界,邁克爾·波特(M.E.Porter)的《競爭戰(zhàn)略》,在20世紀(jì)80年代把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰。1993年邁克爾·海默(M.Hammer)博士與詹姆斯·昌佩(J.Champy)合著的《再造企業(yè)——管理革命的宣言書》,完成了企業(yè)再造理論的最終構(gòu)架,在世界范圍內(nèi)吹響了所謂的“第二次管理革命”號角。同一時期,彼德·圣吉(P.M.Senge)出版了《第五項(xiàng)修煉》,在全球范圍內(nèi)引起轟動,學(xué)習(xí)型組織成為全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代組織管理革命的重要標(biāo)志。然而,在現(xiàn)代管理理論日新月異的今天,在我國管理學(xué)界,古典管理理論卻受到人們越來越多的關(guān)注,有研究者甚至提出古典管理理論回歸的論斷。呼喚古典管理理論回歸,有的是來自對中小企業(yè)管理的考察,有的是來自對管理職業(yè)化的理性分析,也有的是來自對古典管理理論自身的評判。一種觀點(diǎn)的形成絕不是空穴來風(fēng),必然有其深刻的原因和背景,分析這些原因,回望并深思作為現(xiàn)代管理理論繁榮基礎(chǔ)的古典管理理論,對推進(jìn)管理理論中國化,促進(jìn)企業(yè)管理科學(xué)化,具有一定的理論價值和較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

1古典管理理論具有自身的科學(xué)性及較強(qiáng)的應(yīng)用價值

古典管理理論是人類歷史上第一次用科學(xué)方法探討管理問題所取得的豐碩成果,是生產(chǎn)力發(fā)展到一定歷史階段的必然產(chǎn)物。古典管理理論作為一個完整的體系,集管理理念、管理技術(shù)和管理方法于一體,對企業(yè)管理實(shí)踐有著強(qiáng)大的指導(dǎo)意義。它猶如一只有形的手,科學(xué)有效地調(diào)動和配置企業(yè)的各種資源,在適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展要求的同時,促進(jìn)了生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展。一般認(rèn)為,泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅(qū),古典管理理論的科學(xué)性首先在于它的實(shí)踐性,它是從企業(yè)管理實(shí)踐中概括出來的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾,有著豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷。泰勒就是在生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)并注意到“磨洋工”現(xiàn)象的,對這一現(xiàn)象的仔細(xì)觀察,使他找到了工人“磨洋工”原因。他認(rèn)為工人“磨洋工”有三個原因,即:工人們害怕不斷增長的生產(chǎn)帶來失業(yè);失敗的薪金制度不鼓勵工人高效率的工作;工廠沒有給工人提供科學(xué)的工作方法。這些觀察和分析,成為科學(xué)管理理論構(gòu)建的起點(diǎn)。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經(jīng)歷,但他也一直處在企業(yè)管理的中、高層,漫長而成績卓著的經(jīng)營管理生涯使他對企業(yè)管理有更加寬闊的視野和更高層次的認(rèn)識。

古典管理理論的科學(xué)性還在于管理理念的先進(jìn)性。泰羅認(rèn)為,科學(xué)的工作方法是管理中的“思想革命”,“思想革命”最重要的內(nèi)容就是需要雇傭雙方把視線從分享利潤這塊蛋糕轉(zhuǎn)移開,共同想辦法把“蛋糕做大”。他說:“管理的主要目的應(yīng)該是使顧主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕。”并且認(rèn)為,對雇主來說,“最大利益”不僅代表著短期內(nèi)有較大的利潤,也包括為達(dá)到公司的長期繁榮而全方位地發(fā)展。對雇員來說,最大利益則不僅代表著高工資,還有他們自身職業(yè)生涯的發(fā)展,使他們在能力范圍內(nèi)做到最高等級的工作。在他看來,管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝,以至于王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個人發(fā)展的第六項(xiàng)修煉》后記中,還要遺憾:這么多年過去了,讓雇主和雇員關(guān)系和諧共同發(fā)展,卻至今依然是我們企業(yè)管理實(shí)踐者和理論者的重大任務(wù)。作為一般管理理論的構(gòu)建者,法約爾認(rèn)為,管理是一種可應(yīng)用于一切機(jī)構(gòu)的獨(dú)立的活動;一個人在某機(jī)構(gòu)內(nèi)地位愈高,管理活動愈加重要;管理是可以教授的。正是這種對一般管理的認(rèn)識,使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會領(lǐng)域得到了運(yùn)用。由于韋伯是一個置身企業(yè)管理之外的“旁觀者”,站在更加超脫的立場冷靜分析企業(yè)管理的基本問題,他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規(guī)則的存在,是組織概念的本質(zhì)所在。沒有它們,將無從判斷組織。這些規(guī)則對行政人員的作用是雙重的:一方面他們自己的行為受其制約,另一方面他們有責(zé)任監(jiān)督其它成員服從于這些規(guī)則。韋伯理論的主要創(chuàng)新之處導(dǎo)源于他對有關(guān)官僚制效率爭論的忽略,而把目光投向其準(zhǔn)確性、連續(xù)性、紀(jì)律性、嚴(yán)整性與可靠性。韋伯這種強(qiáng)調(diào)規(guī)則、強(qiáng)調(diào)能力、強(qiáng)調(diào)知識的行政組織理論為社會發(fā)展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天,在組織中普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。

古典管理理論具有很強(qiáng)的應(yīng)用價值。泰勒所提出的科學(xué)管理的四個原理:即對工人操作的每一個動作進(jìn)行科學(xué)研究,用以代替舊的、單憑經(jīng)驗(yàn)的勞動操作;科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長,以代替允許工人憑自己的愛好選擇工作的作法;管理人員與工人之間親密協(xié)作,以保證一切工作都按建立起來的規(guī)章制度去辦;管理人員和工人在工作和職責(zé)上要分工,各自承擔(dān)最適合的工作,以代替所有的工作和大部分責(zé)任都推卸給工人的辦法。這些原理,對于夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則,以及他對管理過程計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等五個要素進(jìn)行的詳細(xì)分析,則是企業(yè)管理過程科學(xué)化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個特征,即實(shí)現(xiàn)明確的分工、實(shí)行等級原則、實(shí)行考核和訓(xùn)練制度、所有公職的擔(dān)任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領(lǐng)取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個單位的所有者、組織是根據(jù)明文規(guī)定的法規(guī)規(guī)章組成的、組織中人員之間的關(guān)系完全以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo),正是企業(yè)形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。

2古典管理理論是現(xiàn)代管理理論的邏輯前提和應(yīng)用基礎(chǔ)

古典管理理論從創(chuàng)建到現(xiàn)在已經(jīng)整整100年,社會政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,正是這些變化推動著管理理論向前不斷發(fā)展,形成流派紛呈的格局。但是,站在21世紀(jì)回望古典管理理論,我們看到的不僅是它們的真理光輝,也清晰可見它們與現(xiàn)代管理理論千絲萬縷的聯(lián)系。作為邏輯前提,古典管理理論不僅在理論上是現(xiàn)代管理理論創(chuàng)新的基礎(chǔ),而且本身也是現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容,同時還是現(xiàn)代管理理論在實(shí)踐中應(yīng)用的基礎(chǔ)。

古典管理理論先驅(qū)們所試圖解決的問題,是管理學(xué)面臨的兩個根本問題,即效率和組織問題。它們是任何管理理論都不可回避的問題。從這個意義上說,現(xiàn)代管理理論都是在古典管理理論的啟發(fā)下或指導(dǎo)下,在古典管理理論已經(jīng)搭建的平臺上的創(chuàng)新,而且可以肯定地說這種創(chuàng)新會一直持續(xù)下去。古典管理理論所研究的問題仍然是現(xiàn)代管理學(xué)所要研究的問題,比如對計劃和策略的研究、對發(fā)展戰(zhàn)略的研究、對組織形式的研究、對管理工作環(huán)境的研究,等等,都是對古典管理理論的繼承和發(fā)展。就是在彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉》里,通過系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),所要解決的也是泰勒在百年前所關(guān)注的雇主和雇員關(guān)系和諧及共同發(fā)展問題古典管理理論不僅為現(xiàn)代管理理論搭建了創(chuàng)新的平臺,經(jīng)過發(fā)展和完善的古典管理理論已經(jīng)成為現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容之一。在現(xiàn)代管理理論叢林的九大管理學(xué)派中,管理過程學(xué)派和經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派就是古典管理理論的現(xiàn)代版本。管理過程學(xué)派也叫管理職能學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派,其開山鼻祖正是古典管理理論的創(chuàng)始人之——法約爾。這一學(xué)派因美國管理學(xué)家哈羅德孔茨等人的發(fā)揚(yáng)光大,成為現(xiàn)代管理理論叢林中的主要學(xué)派,在現(xiàn)代管理理論中占有十分重要的地位。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派也被稱為經(jīng)理主義學(xué)派,他們以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。他們認(rèn)為,有關(guān)企業(yè)管理的理論應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā),特別是以大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對象,加以抽象和概括,然后傳授給管理人員,向經(jīng)理提出建議。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派中的許多代表人物深受古典管理理論影響,而且其中的多數(shù)人長期擔(dān)任大公司的顧問或直接在大公司高層供職。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派走的是與泰勒、法約爾一樣的研究道路,把實(shí)踐放在第一位,以適用為主要目的。雖然,由于時代的變遷和實(shí)踐對象的不同,經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派所概括出來的理論并不是古典管理理論的翻版,但是他們的出發(fā)點(diǎn)和思想方法是完全一致的。但是,由于現(xiàn)代管理理論抓住了管理中效率與人性這一被古典管理理論忽略的矛盾,所提出的一些觀點(diǎn),對于處理好管理中人與人、人與組織、組織與組織、人及組織與環(huán)境的關(guān)系,從而保持組織的平衡和諧狀態(tài),具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。用現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理,是無庸置疑的。然而,當(dāng)現(xiàn)代管理理論在實(shí)踐中應(yīng)用的時候,我們會發(fā)現(xiàn),它離不開古典管理理論所構(gòu)建的組織體系的基礎(chǔ)性支持。現(xiàn)代管理理論為企業(yè)管理提供了許多工具,比如管理方格、決策模型、激勵手段,等等,都要放在按照古典管理理論構(gòu)建起來的、能完整地履行計劃、組織、指揮、控制、監(jiān)督職能的組織體系中,才能發(fā)揮其作用。

3古典管理理論的應(yīng)用是我國當(dāng)前企業(yè)管理實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要

管理理論不是“屠龍術(shù)”,它必須見諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。一切不能為實(shí)踐所用的理論都是灰色的。管理理論的實(shí)踐價值并不在于管理理論本身,而在于它的指導(dǎo)對象,在于它與指導(dǎo)對象的吻合性。因此,管理理論應(yīng)用是有邊界約束條件的,在發(fā)達(dá)國家有用的理論,在發(fā)展中國家未必有用;在大企業(yè)奏效的理論,在小企業(yè)未必奏效。我們不能說哪一種理論更好,更不能說時髦的理論就是最好的理論。

3.1現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會條件為古典管理理論回歸提供了適宜的土壤

古典管理理論誕生于20世紀(jì)初期的美國,是與美國當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)、社會、文化的發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)的。按照美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托的經(jīng)濟(jì)成長五階段論,人類社會的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)階段、起飛前階段、起飛階段、成熟階段和高消費(fèi)階段。古典管理理論形成的時代正是美國處于起飛階段時期。在這一時期,社會出現(xiàn)持續(xù)的增長,在主要成長部門有可能通過革新創(chuàng)造或者通過利用新的資源,從而形成很高的成長率,并帶動社會經(jīng)濟(jì)中的其他方面擴(kuò)充能量。由于經(jīng)濟(jì)起飛時期,幾乎整個經(jīng)濟(jì)都在快速地增長,從而使具有經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化觀念的人戰(zhàn)勝堅(jiān)持傳統(tǒng)社會觀念的人,在社會、政治和文化等方面取得勝利。起飛階段所迸發(fā)出來的強(qiáng)大刺激力量,既可以表現(xiàn)為政治革命的形式,也可能是技術(shù)革新的形式,還可能是管理方式改變的形式。當(dāng)年,正是因應(yīng)起飛階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,古典管理理論破土而出。

從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,一般來講,人均GDP400美元以下為經(jīng)濟(jì)增長的起步階段,人均GDP400~2000美元為經(jīng)濟(jì)起飛階段,人均GDP2000~10000美元為加速成長階段,人均GDP10000美元以上為穩(wěn)定增長階段。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的資料,2003年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)相當(dāng)于1.4萬多億美元,人均1090美元。這是我人均GDP首次突破1000美元。這表明我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段處于起飛階段的關(guān)鍵時期。我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會狀況,從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,與上個世紀(jì)初的美國有很強(qiáng)的相似性。這種相似性表明,古典管理理論回歸在我國有比較適宜的土壤。所以,有人認(rèn)為,“考慮我國企業(yè)的發(fā)展階段,反省我們走過的路程,我們提出‘回歸古典管理’,補(bǔ)上科學(xué)管理這一課,并試圖以此作為我國企業(yè)邁向職業(yè)化的理論指導(dǎo)。”

3.2市場經(jīng)濟(jì)初級階段人們所能達(dá)到的認(rèn)識水平是古典管理理論回歸的重要人文環(huán)境

我國直到1994年才提出經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,至今僅僅10年時間,從政府到民間對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識都十分有限。我國從市場經(jīng)濟(jì)初級階段到成熟階段,還有比較長的路需要走。處在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時期的企業(yè),傳統(tǒng)體制的慣性,制約著人們對市場經(jīng)濟(jì)認(rèn)識水平的提高,因而,對在成熟市場經(jīng)濟(jì)中孕育出來的現(xiàn)代管理理論,多少有些消化不良。

企業(yè)管理說到底是人對人的管理,管理者和被管理者所能達(dá)到的認(rèn)識水平,是制約管理理論應(yīng)用的重要約束條件。從企業(yè)管理者來看,由于我國缺乏優(yōu)秀企業(yè)家誕生和正常發(fā)育的社會土壤和社會氛圍,社會體制方面也存在壓抑優(yōu)秀企業(yè)家成長的弊病,現(xiàn)階段堪稱真正企業(yè)家的廠長、經(jīng)理為數(shù)其實(shí)并不多,甚至一些功成名就的企業(yè)管理者,往往并不是因?yàn)樗麄円呀?jīng)擁有了嫻熟的市場經(jīng)濟(jì)駕御技巧,而是因?yàn)樵谑袌鼋?jīng)濟(jì)改革浪潮中抓住了某一個機(jī)遇。在成功的或失敗的企業(yè)管理者口中,我們都不難聽到成串的、最時尚的管理學(xué)詞匯,但是在他所管理的企業(yè)里卻很難看到這些詞匯所代表的管理理念、管理機(jī)制和管理制度。至于,在改革大潮中大量涌現(xiàn)出來的家族企業(yè),管理者的狀況更不容樂觀。

3.3大量存在的中、小型企業(yè)為古典管理理論回歸提供了廣闊的空間

根據(jù)2004年中國統(tǒng)計年鑒,我國擁有國有及規(guī)模以上非國有工業(yè)企業(yè)單位196222個,其中大型企業(yè)僅為1984個,占1%;中型企業(yè)為21647個,占11%;小型企業(yè)為172591個,占88%。在工業(yè)總產(chǎn)值上,三類企業(yè)各占1/3。大量存在的中、小型企業(yè),管理水平普遍比較低下。

有人對浙江民營中小企業(yè)做過調(diào)查分析,在那里企業(yè)管理存在四個具有共性的問題,即制度不科學(xué),缺乏連續(xù)性;忽視基礎(chǔ),管理方法運(yùn)用不當(dāng);未發(fā)揮組織職能,團(tuán)隊(duì)效率低;脫離實(shí)際,曲解“企業(yè)文化”。調(diào)查者認(rèn)為,民營中小企業(yè)的管理整體上還處于十分原始的階段,甚至還遠(yuǎn)未達(dá)到以“科學(xué)管理”和“一般管理”為代表的“古典管理”階段的水平。浙江省是我國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r最好的省份,情況尚且如此,其他地區(qū)的情況可想而知。

解決我國中小企業(yè)的管理問題,更切實(shí)可行的辦法是普及古典管理理論知識,幫助企業(yè)加強(qiáng)管理的基礎(chǔ),比如應(yīng)用“科學(xué)管理”理論,提高計劃水平,增強(qiáng)管理控制能力。通過貫徹和運(yùn)用“工作定額”、“能力與工作相適應(yīng)”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“差別計件付酬制”及“計劃和執(zhí)行相分離”等原則和方法,來提高企業(yè)的生產(chǎn)計劃、組織與控制能力,從而實(shí)現(xiàn)管理效率的提高;應(yīng)用“行政組織”理論,促進(jìn)組織優(yōu)化。在韋伯理想的行政組織體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立起以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的、等級化、專業(yè)化的金字塔型的組織,為企業(yè)準(zhǔn)確、迅速、有效地工作奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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5宋瑞卿,樊而峻.古典理論與管理的職業(yè)化

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第9篇

1古典管理理論具有自身的科學(xué)性及較強(qiáng)的應(yīng)用價值

古典管理理論是人類歷史上第一次用科學(xué)方法探討管理問題所取得的豐碩成果,是生產(chǎn)力發(fā)展到一定歷史階段的必然產(chǎn)物。古典管理理論作為一個完整的體系,集管理理念、管理技術(shù)和管理方法于一體,對企業(yè)管理實(shí)踐有著強(qiáng)大的指導(dǎo)意義。它猶如一只有形的手,科學(xué)有效地調(diào)動和配置企業(yè)的各種資源,在適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展要求的同時,促進(jìn)了生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展。一般認(rèn)為,泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅(qū),古典管理理論的科學(xué)性首先在于它的實(shí)踐性,它是從企業(yè)管理實(shí)踐中概括出來的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾,有著豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷。泰勒就是在生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)并注意到“磨洋工”現(xiàn)象的,對這一現(xiàn)象的仔細(xì)觀察,使他找到了工人“磨洋工”原因。他認(rèn)為工人“磨洋工”有三個原因,即:工人們害怕不斷增長的生產(chǎn)帶來失業(yè);失敗的薪金制度不鼓勵工人高效率的工作;工廠沒有給工人提供科學(xué)的工作方法。這些觀察和分析,成為科學(xué)管理理論構(gòu)建的起點(diǎn)。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經(jīng)歷,但他也一直處在企業(yè)管理的中、高層,漫長而成績卓著的經(jīng)營管理生涯使他對企業(yè)管理有更加寬闊的視野和更高層次的認(rèn)識。

古典管理理論的科學(xué)性還在于管理理念的先進(jìn)性。泰羅認(rèn)為,科學(xué)的工作方法是管理中的“思想革命”,“思想革命”最重要的內(nèi)容就是需要雇傭雙方把視線從分享利潤這塊蛋糕轉(zhuǎn)移開,共同想辦法把“蛋糕做大”。他說:“管理的主要目的應(yīng)該是使顧主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕。”并且認(rèn)為,對雇主來說,“最大利益”不僅代表著短期內(nèi)有較大的利潤,也包括為達(dá)到公司的長期繁榮而全方位地發(fā)展。對雇員來說,最大利益則不僅代表著高工資,還有他們自身職業(yè)生涯的發(fā)展,使他們在能力范圍內(nèi)做到最高等級的工作。在他看來,管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝,以至于王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個人發(fā)展的第六項(xiàng)修煉》后記中,還要遺憾:這么多年過去了,讓雇主和雇員關(guān)系和諧共同發(fā)展,卻至今依然是我們企業(yè)管理實(shí)踐者和理論者的重大任務(wù)。作為一般管理理論的構(gòu)建者,法約爾認(rèn)為,管理是一種可應(yīng)用于一切機(jī)構(gòu)的獨(dú)立的活動;一個人在某機(jī)構(gòu)內(nèi)地位愈高,管理活動愈加重要;管理是可以教授的。正是這種對一般管理的認(rèn)識,使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會領(lǐng)域得到了運(yùn)用。由于韋伯是一個置身企業(yè)管理之外的“旁觀者”,站在更加超脫的立場冷靜分析企業(yè)管理的基本問題,他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規(guī)則的存在,是組織概念的本質(zhì)所在。沒有它們,將無從判斷組織。這些規(guī)則對行政人員的作用是雙重的:一方面他們自己的行為受其制約,另一方面他們有責(zé)任監(jiān)督其它成員服從于這些規(guī)則。韋伯理論的主要創(chuàng)新之處導(dǎo)源于他對有關(guān)官僚制效率爭論的忽略,而把目光投向其準(zhǔn)確性、連續(xù)性、紀(jì)律性、嚴(yán)整性與可靠性。韋伯這種強(qiáng)調(diào)規(guī)則、強(qiáng)調(diào)能力、強(qiáng)調(diào)知識的行政組織理論為社會發(fā)展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天,在組織中普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。

古典管理理論具有很強(qiáng)的應(yīng)用價值。泰勒所提出的科學(xué)管理的四個原理:即對工人操作的每一個動作進(jìn)行科學(xué)研究,用以代替舊的、單憑經(jīng)驗(yàn)的勞動操作;科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長,以代替允許工人憑自己的愛好選擇工作的作法;管理人員與工人之間親密協(xié)作,以保證一切工作都按建立起來的規(guī)章制度去辦;管理人員和工人在工作和職責(zé)上要分工,各自承擔(dān)最適合的工作,以代替所有的工作和大部分責(zé)任都推卸給工人的辦法。這些原理,對于夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則,以及他對管理過程計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等五個要素進(jìn)行的詳細(xì)分析,則是企業(yè)管理過程科學(xué)化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個特征,即實(shí)現(xiàn)明確的分工、實(shí)行等級原則、實(shí)行考核和訓(xùn)練制度、所有公職的擔(dān)任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領(lǐng)取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個單位的所有者、組織是根據(jù)明文規(guī)定的法規(guī)規(guī)章組成的、組織中人員之間的關(guān)系完全以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo),正是企業(yè)形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。

2古典管理理論是現(xiàn)代管理理論的邏輯前提和應(yīng)用基礎(chǔ)

古典管理理論從創(chuàng)建到現(xiàn)在已經(jīng)整整100年,社會政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,正是這些變化推動著管理理論向前不斷發(fā)展,形成流派紛呈的格局。但是,站在21世紀(jì)回望古典管理理論,我們看到的不僅是它們的真理光輝,也清晰可見它們與現(xiàn)代管理理論千絲萬縷的聯(lián)系。作為邏輯前提,古典管理理論不僅在理論上是現(xiàn)代管理理論創(chuàng)新的基礎(chǔ),而且本身也是現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容,同時還是現(xiàn)代管理理論在實(shí)踐中應(yīng)用的基礎(chǔ)。

古典管理理論先驅(qū)們所試圖解決的問題,是管理學(xué)面臨的兩個根本問題,即效率和組織問題。它們是任何管理理論都不可回避的問題。從這個意義上說,現(xiàn)代管理理論都是在古典管理理論的啟發(fā)下或指導(dǎo)下,在古典管理理論已經(jīng)搭建的平臺上的創(chuàng)新,而且可以肯定地說這種創(chuàng)新會一直持續(xù)下去。古典管理理論所研究的問題仍然是現(xiàn)代管理學(xué)所要研究的問題,比如對計劃和策略的研究、對發(fā)展戰(zhàn)略的研究、對組織形式的研究、對管理工作環(huán)境的研究,等等,都是對古典管理理論的繼承和發(fā)展。就是在彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉》里,通過系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),所要解決的也是泰勒在百年前所關(guān)注的雇主和雇員關(guān)系和諧及共同發(fā)展問題。古典管理理論不僅為現(xiàn)代管理理論搭建了創(chuàng)新的平臺,經(jīng)過發(fā)展和完善的古典管理理論已經(jīng)成為現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容之一。在現(xiàn)代管理理論叢林的九大管理學(xué)派中,管理過程學(xué)派和經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派就是古典管理理論的現(xiàn)代版本。管理過程學(xué)派也叫管理職能學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派,其開山鼻祖正是古典管理理論的創(chuàng)始人之——法約爾。這一學(xué)派因美國管理學(xué)家哈羅德孔茨等人的發(fā)揚(yáng)光大,成為現(xiàn)代管理理論叢林中的主要學(xué)派,在現(xiàn)代管理理論中占有十分重要的地位。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派也被稱為經(jīng)理主義學(xué)派,他們以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。他們認(rèn)為,有關(guān)企業(yè)管理的理論應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā),特別是以大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對象,加以抽象和概括,然后傳授給管理人員,向經(jīng)理提出建議。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派中的許多代表人物深受古典管理理論影響,而且其中的多數(shù)人長期擔(dān)任大公司的顧問或直接在大公司高層供職。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派走的是與泰勒、法約爾一樣的研究道路,把實(shí)踐放在第一位,以適用為主要目的。雖然,由于時代的變遷和實(shí)踐對象的不同,經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派所概括出來的理論并不是古典管理理論的翻版,但是他們的出發(fā)點(diǎn)和思想方法是完全一致的。但是,由于現(xiàn)代管理理論抓住了管理中效率與人性這一被古典管理理論忽略的矛盾,所提出的一些觀點(diǎn),對于處理好管理中人與人、人與組織、組織與組織、人及組織與環(huán)境的關(guān)系,從而保持組織的平衡和諧狀態(tài),具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。用現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理,是無庸置疑的。然而,當(dāng)現(xiàn)代管理理論在實(shí)踐中應(yīng)用的時候,我們會發(fā)現(xiàn),它離不開古典管理理論所構(gòu)建的組織體系的基礎(chǔ)性支持。現(xiàn)代管理理論為企業(yè)管理提供了許多工具,比如管理方格、決策模型、激勵手段,等等,都要放在按照古典管理理論構(gòu)建起來的、能完整地履行計劃、組織、指揮、控制、監(jiān)督職能的組織體系中,才能發(fā)揮其作用。

3古典管理理論的應(yīng)用是我國當(dāng)前企業(yè)管理實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要

管理理論不是“屠龍術(shù)”,它必須見諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。一切不能為實(shí)踐所用的理論都是灰色的。管理理論的實(shí)踐價值并不在于管理理論本身,而在于它的指導(dǎo)對象,在于它與指導(dǎo)對象的吻合性。因此,管理理論應(yīng)用是有邊界約束條件的,在發(fā)達(dá)國家有用的理論,在發(fā)展中國家未必有用;在大企業(yè)奏效的理論,在小企業(yè)未必奏效。我們不能說哪一種理論更好,更不能說時髦的理論就是最好的理論。

3.1現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會條件為古典管理理論回歸提供了適宜的土壤

古典管理理論誕生于20世紀(jì)初期的美國,是與美國當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)、社會、文化的發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)的。按照美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托的經(jīng)濟(jì)成長五階段論,人類社會的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)階段、起飛前階段、起飛階段、成熟階段和高消費(fèi)階段。古典管理理論形成的時代正是美國處于起飛階段時期。在這一時期,社會出現(xiàn)持續(xù)的增長,在主要成長部門有可能通過革新創(chuàng)造或者通過利用新的資源,從而形成很高的成長率,并帶動社會經(jīng)濟(jì)中的其他方面擴(kuò)充能量。由于經(jīng)濟(jì)起飛時期,幾乎整個經(jīng)濟(jì)都在快速地增長,從而使具有經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化觀念的人戰(zhàn)勝堅(jiān)持傳統(tǒng)社會觀念的人,在社會、政治和文化等方面取得勝利。起飛階段所迸發(fā)出來的強(qiáng)大刺激力量,既可以表現(xiàn)為政治革命的形式,也可能是技術(shù)革新的形式,還可能是管理方式改變的形式。當(dāng)年,正是因應(yīng)起飛階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,古典管理理論破土而出。

從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,一般來講,人均GDP400美元以下為經(jīng)濟(jì)增長的起步階段,人均GDP400~2000美元為經(jīng)濟(jì)起飛階段,人均GDP2000~10000美元為加速成長階段,人均GDP10000美元以上為穩(wěn)定增長階段。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的資料,2003年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)相當(dāng)于1.4萬多億美元,人均1090美元。這是我人均GDP首次突破1000美元。這表明我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段處于起飛階段的關(guān)鍵時期。我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會狀況,從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,與上個世紀(jì)初的美國有很強(qiáng)的相似性。這種相似性表明,古典管理理論回歸在我國有比較適宜的土壤。所以,有人認(rèn)為,“考慮我國企業(yè)的發(fā)展階段,反省我們走過的路程,我們提出‘回歸古典管理’,補(bǔ)上科學(xué)管理這一課,并試圖以此作為我國企業(yè)邁向職業(yè)化的理論指導(dǎo)。”

3.2市場經(jīng)濟(jì)初級階段人們所能達(dá)到的認(rèn)識水平是古典管理理論回歸的重要人文環(huán)境

我國直到1994年才提出經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,至今僅僅10年時間,從政府到民間對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識都十分有限。我國從市場經(jīng)濟(jì)初級階段到成熟階段,還有比較長的路需要走。處在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時期的企業(yè),傳統(tǒng)體制的慣性,制約著人們對市場經(jīng)濟(jì)認(rèn)識水平的提高,因而,對在成熟市場經(jīng)濟(jì)中孕育出來的現(xiàn)代管理理論,多少有些消化不良。

企業(yè)管理說到底是人對人的管理,管理者和被管理者所能達(dá)到的認(rèn)識水平,是制約管理理論應(yīng)用的重要約束條件。從企業(yè)管理者來看,由于我國缺乏優(yōu)秀企業(yè)家誕生和正常發(fā)育的社會土壤和社會氛圍,社會體制方面也存在壓抑優(yōu)秀企業(yè)家成長的弊病,現(xiàn)階段堪稱真正企業(yè)家的廠長、經(jīng)理為數(shù)其實(shí)并不多,甚至一些功成名就的企業(yè)管理者,往往并不是因?yàn)樗麄円呀?jīng)擁有了嫻熟的市場經(jīng)濟(jì)駕御技巧,而是因?yàn)樵谑袌鼋?jīng)濟(jì)改革浪潮中抓住了某一個機(jī)遇。在成功的或失敗的企業(yè)管理者口中,我們都不難聽到成串的、最時尚的管理學(xué)詞匯,但是在他所管理的企業(yè)里卻很難看到這些詞匯所代表的管理理念、管理機(jī)制和管理制度。至于,在改革大潮中大量涌現(xiàn)出來的家族企業(yè),管理者的狀況更不容樂觀。

3.3大量存在的中、小型企業(yè)為古典管理理論回歸提供了廣闊的空間

根據(jù)2004年中國統(tǒng)計年鑒,我國擁有國有及規(guī)模以上非國有工業(yè)企業(yè)單位196222個,其中大型企業(yè)僅為1984個,占1%;中型企業(yè)為21647個,占11%;小型企業(yè)為172591個,占88%。在工業(yè)總產(chǎn)值上,三類企業(yè)各占1/3。大量存在的中、小型企業(yè),管理水平普遍比較低下。

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