時間：2022-11-25 11:36:11
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若有澳大利亞雇主的邀請函，申請402簽證機率則會比較有優(yōu)勢，但還要看實際情況和其它條件。若無澳大利亞雇主的邀請函，則申請402簽證會相對困難。
澳大利亞402培訓與研究簽證，官方全稱“擔保類培訓與研究簽證”，也可稱作“職業(yè)培訓與訪問學者簽證”。持簽者可赴達澳大利亞參加技能和語言培訓及實踐，或觀察科研及開展學術項目，最長可申請2年，優(yōu)秀者如最終選擇移民澳洲，有現(xiàn)成通道。此簽證目的是澳境內企業(yè)幫助海外人員提升個人職業(yè)技能。因此，任何獲簽者可按計劃參加澳機構提供的培訓。
（來源：文章屋網 ）
聚 焦
7年開辦350余所 推廣中國“軟實力”
德國在世界范圍內積極從事文化活動的文化機構叫“歌德學院”，西班牙的叫“塞萬提斯學院”。中國的對外漢語推廣的文化機構也取了一個具有文化象征性意義的名字——孔子學院。
2002年，中國開始醞釀在海外設立語言推廣機構。時任國務委員陳至立提議，以中國儒家文化代表人物孔子的名字將其命名為 “孔子學院”。2004年11月21日，中國第一所海外“孔子學院”在韓國漢城掛牌。
截至2011年8月底，各國已建立353所孔子學院和473個孔子課堂，共計826所。僅美國就有81所孔子學院。
美國正式開辦孔子學院是在2004年11月份，合作雙方是馬里蘭大學和天津南開大學。雙方設有理事會，由美方院長和中方院長共同管理。2005年3月8日正式招生開課。
截至2010年9月，該孔子學院及下屬孔子課堂已擁有各類注冊學員約460人，漢語推廣影響到的學校達30余所。
在海外建立“孔子學院”是中國政府主導的國家項目之一。設立“孔子學院”的主要目的，是為了推廣漢語教學，向其他國家的漢語學習者提供優(yōu)秀的學習資料。國家漢辦具體承擔孔子學院建設工作。國家漢辦副主任馬箭飛對媒體解釋說，主要是由于世界性的漢語學習需求不斷增加，而海外漢語教學資源匱乏，質量不高。
為了更好地運作孔子學院，2006年還在北京成立了孔子學院總部。
“孔子學院”被視為中國政府向世界推廣“軟實力”的體現(xiàn)。而其良好的推廣效果也引發(fā)了當?shù)厝耸亢兔襟w的關注。
《華爾街日報》報道闡述中國“軟實力”上升的話題時，所舉的一個例子就是，2006年中國在美國僅有不到10所孔子學院，而如今在美國擁有近百所孔子學院及類似的孔子課堂，在其他國家還有數(shù)百所。
與《華爾街日報》只是客觀地強調了“孔子學院”的政府資金支持的背景相比，孔子學院“擴張速度過快”也引發(fā)海外質疑，而2010年，時任日本大阪產業(yè)大學事務局長的重里俊行甚至不友好地稱，“孔子學院”為中國的“文化間諜機關”。
針對這樣的“質疑”，時任國家漢辦副主任、孔子學院總部副總干事趙國成解釋說，孔子學院不是中國的諜報和宣傳機構，所有孔子學院的設立都是國外主動申請的，“沒有申請我們不做”。
他在這方面顯得很自信，國外有人對孔子學院存在偏見，“部分外國人懷疑孔子學院是中國的諜報機構，這都不用中方反駁，國外的大學站出來澄清說孔子學院不是那樣的機構”?？鬃訉W院的章程不是自己制定的，總部理事會也不是中國的獨家機構，而是一個有多名外籍人士參與的國際化機構。
分析
中美之間無小事
從整個事件看，導致這場風波主要有兩個方面的原因，一是美國國務院的公告部分內容語意不清，容易導致誤解；二是部分媒體對公告進行了“誤讀”，過早下結論，引導輿論指向背后有“政治動機”。
“從我與美方的整個接觸和直接洽談中，我感覺整個事屬于(簽證)規(guī)范過程中的程序性問題、技術性問題?！狈矫镎f。
他指出，這一事件說明，為確保中美人文交流的順利進行，加強雙方的交流和合作，在遇到問題時多溝通、多協(xié)調至關重要。
對于記者問及的為何很小的事能夠引起如此大的風波，方茂田說：“中美之間無小事，事先若欠缺溝通，容易在信息不對稱的情況下產生歧義，因此事先溝通十分重要?！?/p>
關注
J-1簽證引發(fā)的混亂
據中國駐美使館教育處公使銜參贊方茂田介紹，引發(fā)這場風波的核心問題是J-1簽證。目前國家漢辦選派到美國從事漢語教學的中文教師主要有兩類：公派漢語教師和自愿者。
公派漢語教師持J-1教授和交流學者簽證，在孔子學院所在大學任教沒有問題，但有一部分是在當?shù)刂行W任教，按照美方的要求，在中小學任教的應持J-1教師簽證。同樣的，志愿者中拿J-1教授和交流學者簽證在當?shù)刂行W任教的也有問題。
據了解，J-1簽證是一個大的簽證類別，其中包含學生、短期訪問學者、培訓人員、教師、教授、研究學者、部分專家、醫(yī)師、少數(shù)國際訪問者、少數(shù)政府訪問者、夏令營顧問、換工住宿者等十幾類，適用范圍非常之廣，因此易發(fā)混亂。
講 述
孔子學院志愿者講述教學經歷
——“孔院給當?shù)貛砦⒚钭兓?/p>
【講述人物】
嚴璐，揚州大學文學院研二學生，2010年7月至2011年6月在美國肯尼索州立大學孔子學院擔任志愿者，在佐治亞州的Mount Vernon Elementary School擔任中文老師。今年7月，她準備再次到該孔子學院做志愿者。
選拔志愿者歷時半年
記者：你是怎么通過選拔成為孔院志愿者的？
嚴璐：一開始由學校選拔，然后到上海面試，包括心理測試、專業(yè)能力以及英語能力測試等內容。另外還要進行中華才藝展示，比如編中國結、跳民族舞、書法。
記者：通過面試之后，還需要培訓嗎？
嚴璐：通過面試后，我到漢辦總部培訓兩個月，還要參加結業(yè)考試。所有通過才能給予資格證書，通過培訓的學員才被列入漢辦推薦的名單中。
各個孔子學院所在的高校，會根據名額向漢辦提出申請名額，拿到名單后，給各個學員發(fā)邀請函，未被選上的作為儲備志愿者。整個過程歷時半年。
家長主動要求延課時
記者：你去孔院后如何開展工作？
嚴璐：我所在的是一個有700多人的公立學校，從幼兒園到五年級共有六個年級，每個年級有6個班級。之前學校沒有開過漢語課，所以漢語被歸為和電腦、美術一類的課程。一開始，我每天從8點開始上課，上到放學，每天15節(jié)課。當時是“跑班”，一上午跑12個班，每課15分鐘，連軸轉。
一段時間后，家長們感覺孩子從中文課堂學到了很多有趣的東西，要求延長上課時間，于是漢語課從15分鐘變成45分鐘的大課，每天要上6大節(jié)。
每天時間安排得很緊，下課吃完飯第一件事情是備課，備完課都要準備小獎品，上課的時候用得著。
周末開設漢語興趣班
記者：孩子們對漢語的熟悉程度有何變化？
嚴璐：一開始，孩子們學了基本的交友漢字，回到家可以說“你好，爸爸媽媽”，還能喊一些親屬的稱謂。在之后的課堂上，會開展一些活動，我們會準備小禮品，比如中國結、小折紙等，孩子們會把有中國特色的小獎品帶回家，家長第二次看到后也很稀奇。
除了平時的上課之外，每周六還開設了漢語興趣班，更是次次爆滿。興趣班主要講一些中國文化，還會教孩子們中國書法、編中國結等。
記者：當?shù)厝藢h語文化的熱情如何？
嚴璐：他們多數(shù)人對中國和中國文化真的是一無所知。中國對他們來說很遙遠，漢語更是一門很難的語言?？自洪_辦漢語班后，給當?shù)貛砹艘恍┪⒚畹淖兓W了漢語的孩子，甚至會在老師面前炫耀。那些老師就會在想“我們是不是落伍了，是不是也要學習漢語？”同樣家長們也發(fā)出同樣的疑問。這樣他們就有了好奇心，也想去學習和接觸。孔子學院正好成為他們了解中國文化的橋梁。
中國駐美國大使館教育處公使銜參贊方茂田上月25日表示，經中方與美方交涉和磋商，美國國務院承諾采取靈活態(tài)度，妥善解決有關美國大學孔子學院的中國教師簽證問題，而且孔子學院也不需要進行資質認證。這一在海外開辦7年多，擁有350多所學校的孔子學院再度成為海內外華人關注的熱點，有關孔子學院的爭論眾說紛紜，而其背后的是是非非更是引人深思。
聚 焦
7年開辦350余所 推廣中國“軟實力”
德國在世界范圍內積極從事文化活動的文化機構叫“歌德學院”，西班牙的叫“塞萬提斯學院”。中國的對外漢語推廣的文化機構也取了一個具有文化象征性意義的名字——孔子學院。
2002年，中國開始醞釀在海外設立語言推廣機構。時任國務委員陳至立提議，以中國儒家文化代表人物孔子的名字將其命名為 “孔子學院”。2004年11月21日，中國第一所海外“孔子學院”在韓國漢城掛牌。
截至2011年8月底，各國已建立353所孔子學院和473個孔子課堂，共計826所。僅美國就有81所孔子學院。
美國正式開辦孔子學院是在2004年11月份，合作雙方是馬里蘭大學和天津南開大學。雙方設有理事會，由美方院長和中方院長共同管理。2005年3月8日正式招生開課。
截至2010年9月，該孔子學院及下屬孔子課堂已擁有各類注冊學員約460人，漢語推廣影響到的學校達30余所。
在海外建立“孔子學院”是中國政府主導的國家項目之一。設立“孔子學院”的主要目的，是為了推廣漢語教學，向其他國家的漢語學習者提供優(yōu)秀的學習資料。國家漢辦具體承擔孔子學院建設工作。國家漢辦副主任馬箭飛對媒體解釋說，主要是由于世界性的漢語學習需求不斷增加，而海外漢語教學資源匱乏，質量不高。
為了更好地運作孔子學院，2006年還在北京成立了孔子學院總部。
“孔子學院”被視為中國政府向世界推廣“軟實力”的體現(xiàn)。而其良好的推廣效果也引發(fā)了當?shù)厝耸亢兔襟w的關注。
《華爾街日報》報道闡述中國“軟實力”上升的話題時，所舉的一個例子就是，2006年中國在美國僅有不到10所孔子學院，而如今在美國擁有近百所孔子學院及類似的孔子課堂，在其他國家還有數(shù)百所。
與《華爾街日報》只是客觀地強調了“孔子學院”的政府資金支持的背景相比，孔子學院“擴張速度過快”也引發(fā)海外質疑，而2010年，時任日本大阪產業(yè)大學事務局長的重里俊行甚至不友好地稱，“孔子學院”為中國的“文化間諜機關”。
針對這樣的“質疑”，時任國家漢辦副主任、孔子學院總部副總干事趙國成解釋說，孔子學院不是中國的諜報和宣傳機構，所有孔子學院的設立都是國外主動申請的，“沒有申請我們不做”。
他在這方面顯得很自信，國外有人對孔子學院存在偏見，“部分外國人懷疑孔子學院是中國的諜報機構，這都不用中方反駁，國外的大學站出來澄清說孔子學院不是那樣的機構”?？鬃訉W院的章程不是自己制定的，總部理事會也不是中國的獨家機構，而是一個有多名外籍人士參與的國際化機構。
分析
中美之間無小事
從整個事件看，導致這場風波主要有兩個方面的原因，一是美國國務院的公告部分內容語意不清，容易導致誤解；二是部分媒體對公告進行了“誤讀”，過早下結論，引導輿論指向背后有“政治動機”。
“從我與美方的整個接觸和直接洽談中，我感覺整個事屬于(簽證)規(guī)范過程中的程序性問題、技術性問題?！狈矫镎f。
他指出，這一事件說明，為確保中美人文交流的順利進行，加強雙方的交流和合作，在遇到問題時多溝通、多協(xié)調至關重要。
對于記者問及的為何很小的事能夠引起如此大的風波，方茂田說：“中美之間無小事，事先若欠缺溝通，容易在信息不對稱的情況下產生歧義，因此事先溝通十分重要?！?/p>
關注
J-1簽證引發(fā)的混亂
據中國駐美使館教育處公使銜參贊方茂田介紹，引發(fā)這場風波的核心問題是J-1簽證。目前國家漢辦選派到美國從事漢語教學的中文教師主要有兩類：公派漢語教師和自愿者。
公派漢語教師持J-1教授和交流學者簽證，在孔子學院所在大學任教沒有問題，但有一部分是在當?shù)刂行W任教，按照美方的要求，在中小學任教的應持J-1教師簽證。同樣的，志愿者中拿J-1教授和交流學者簽證在當?shù)刂行W任教的也有問題。
據了解，J-1簽證是一個大的簽證類別，其中包含學生、短期訪問學者、培訓人員、教師、教授、研究學者、部分專家、醫(yī)師、少數(shù)國際訪問者、少數(shù)政府訪問者、夏令營顧問、換工住宿者等十幾類，適用范圍非常之廣，因此易發(fā)混亂。
講 述
孔子學院志愿者講述教學經歷
——“孔院給當?shù)貛砦⒚钭兓?/p>
【講述人物】
嚴璐，揚州大學文學院研二學生，2010年7月至2011年6月在美國肯尼索州立大學孔子學院擔任志愿者，在佐治亞州的Mount Vernon Elementary School擔任中文老師。今年7月，她準備再次到該孔子學院做志愿者。
選拔志愿者歷時半年
記者：你是怎么通過選拔成為孔院志愿者的？
嚴璐：一開始由學校選拔，然后到上海面試，包括心理測試、專業(yè)能力以及英語能力測試等內容。另外還要進行中華才藝展示，比如編中國結、跳民族舞、書法。
記者：通過面試之后，還需要培訓嗎？
嚴璐：通過面試后，我到漢辦總部培訓兩個月，還要參加結業(yè)考試。所有通過才能給予資格證書，通過培訓的學員才被列入漢辦推薦的名單中。
各個孔子學院所在的高校，會根據名額向漢辦提出申請名額，拿到名單后，給各個學員發(fā)邀請函，未被選上的作為儲備志愿者。整個過程歷時半年。
家長主動要求延課時
記者：你去孔院后如何開展工作？
嚴璐：我所在的是一個有700多人的公立學校，從幼兒園到五年級共有六個年級，每個年級有6個班級。之前學校沒有開過漢語課，所以漢語被歸為和電腦、美術一類的課程。一開始，我每天從8點開始上課，上到放學，每天15節(jié)課。當時是“跑班”，一上午跑12個班，每課15分鐘，連軸轉。
一段時間后，家長們感覺孩子從中文課堂學到了很多有趣的東西，要求延長上課時間，于是漢語課從15分鐘變成45分鐘的大課，每天要上6大節(jié)。
每天時間安排得很緊，下課吃完飯第一件事情是備課，備完課都要準備小獎品，上課的時候用得著。
周末開設漢語興趣班
記者：孩子們對漢語的熟悉程度有何變化？
嚴璐：一開始，孩子們學了基本的交友漢字，回到家可以說“你好，爸爸媽媽”，還能喊一些親屬的稱謂。在之后的課堂上，會開展一些活動，我們會準備小禮品，比如中國結、小折紙等，孩子們會把有中國特色的小獎品帶回家，家長第二次看到后也很稀奇。
除了平時的上課之外，每周六還開設了漢語興趣班，更是次次爆滿。興趣班主要講一些中國文化，還會教孩子們中國書法、編中國結等。
記者：當?shù)厝藢h語文化的熱情如何？
最近，意大利政府專門為中國學生定制了特色專業(yè)，如服裝服飾設計、文物保護及葡萄酒、意大利面條制作等農業(yè)技術專業(yè)，以開啟“灰領”留學市場吸引中國學生；名不見經傳的加拿大企業(yè)通訊商務學院和墨爾本商務管理學院帶著“視覺產品和商務通訊”、“網頁設計和網絡產品”這些當下最時髦的“灰領”專業(yè)“伺機”與國內教育機構親密接觸，計劃在3至5年內全面打開中國市場；阿德雷德大學和摩托羅拉公司合作推出的頂尖“灰領”項目――芯片設計高端科技專業(yè)，成為最大的賣點；而為推廣蘇格蘭高等教育文憑（HND）項目進行的雙語師資培訓，同樣瞄準了熱得燙手的“灰領”市場。
據了解，除在正規(guī)的大學中設立“灰領”專業(yè)以外，國外私立院校中以就業(yè)為主要目的的多如牛毛，業(yè)內人士建議留學者選擇獲得教育部認證的公立院校，以求質量保證。
德國大學對高中生的大門關閉
德意志學術交流中心駐京辦事處倪本洪先生最近在留學說明會上說，進入德國大學讀書，學歷條件應該是參加全國統(tǒng)一高考進入正規(guī)高校，也就是四年制本科讀滿三個學期以上者，高中畢業(yè)到德國去讀大學不具備在德國大學就讀的資格。特別是留德審核部成立以來，高中畢業(yè)生在德國就學的大門完全關閉。對?？频膶W生，兩年?？频牟怀姓J，只有三年專科的學生，且畢業(yè)之后才有資格到德國留學，而且要從預科讀起。
赴荷學生將要求提供雅思或托福成績
今年秋季赴荷蘭學習的中國學生將被要求提供雅思或托福成績，這代表著荷蘭留學在經歷了近3年在華的規(guī)模招生將進入一個新的，更加理性的階段。其要求為：雅思5.0分可以申請大學預科，雅思6.0分可以申請本科。同以往入讀荷蘭公立院校的入學要求相比，在對語言能力的要求上沒有什么不同，只有形式上的變化。即以往荷蘭校方允許中國學生參加校方在華的考試來替代雅思或托福成績，而校方考試采取的形式就是雅思。從以往來看，申請荷蘭各大學碩士課程，如果雅思成績沒有6.5分，是一點希望都沒有。
在過去的3年里，荷蘭留學一直以低廉的學費、全英文授課、反簽簽證和無需雅思或托福成績吸引著眾多中國學生。這一政策調整會影響赴荷蘭學習的學生數(shù)量將有所下降。
“海歸”攜帶項目進京謀職受青睞
越來越多的“海歸”正試圖擺脫變?yōu)閹齑妗昂А钡亩蜻\。日前在北京舉辦的中國海外留學人員及國際科技項目交流會上，所邀請的“海歸”都攜帶項目。跡象表明，攜帶項目回國謀業(yè)的海外留學人員在京城正愈受青睞。
日前，“海歸”變成“海待”的討論在此間逐漸升溫。以前搶手的“海歸”們開始抱怨在國內工作日益難找，而引智一方又埋怨有些“海歸”眼高手低且薪俸要求過高。
“海歸”的項目皆“有的放矢”，瞄準北京當前重點發(fā)展的汽車、微電子集成電路、生物工程和新醫(yī)藥等領域。
中外留學走上“雙向車道”
據教育部門統(tǒng)計，近年來在中國學生大批出國留學的同時，外國學生來中國留學的人數(shù)也在增長，2000年5.2萬人，2001年6.1萬人，2002年8.5萬人。
以往，外國學生來中國留學基本上是“散兵游勇”。從去年起國家教育部主動出擊，組織國內高校到海外招生。
向海外推銷教育的最大動力一是經濟因素，二是提升層次。國際學生的比例增大，對促進高校自身發(fā)展和提高知名度都是有利的。
而外國人選擇來中國留學，可能鑒于這樣幾方面的原因：當今人才流動全球化，跨國公司有“用人本地化”的趨勢；作為世界最大生產國的中國，還會吸引更多的外資企業(yè)。這些都為外國留學生在留學國就業(yè)提供了“舞臺”。還有，中國高等院校與一些國家高校的學歷互認，也提高了中國高等教育的含金量。
新西蘭將設200項獎學金吸引留學生
新西蘭教育部長德日前在北京宣布：為了吸引優(yōu)秀的國際學生到新西蘭進行研究生和本科的學習與研究，從明年開始，新西蘭每年將設立針對研究生的33項獎學金和針對本科生的33項獎學金，到2007年，此類獎學金將達到200項。這些獎學金主要集中在信息技術、生物技術、語言等重點項目，其中很大一部分將頒發(fā)給中國學生。據德透露，獎學金的發(fā)放標準將在不久后公布，針對博士生的獎學金將達到每年2萬美元，同時新西蘭還鼓勵博士留學生在新西蘭的學校教授一些課程，獲得工資報酬。
德指出，更多的中新合作課程將在中國設立，使得中國學生在國內學習就可以獲得兩國承認的文憑。
四川省留學中介行業(yè)協(xié)會成立
由教育部公布的四川省首批合格的四川省留學服務中心等8家自費留學中介在四川省教育國際交流協(xié)會的牽頭下，正式成立了四川省首家留學中介服務行業(yè)協(xié)會。
據介紹，四川這次成立的協(xié)會主要是“反不正當競爭”，保護留學人員合法權益以及留學中介合法權益。協(xié)會成員執(zhí)行教育部規(guī)定的自費留學管理辦法，相互信任不能互相詆毀、挖墻角。如果發(fā)現(xiàn)協(xié)會成員有違法或不良行為，將受到協(xié)會嚴懲甚至開除。
新西蘭理工學院不是“大專”
新西蘭貿易發(fā)展局商務官員日前向媒體表示說：有人認為新西蘭的理工學院是大專，不是這樣的，不管是大學還是理工學院都是提供大學本科文憑的。
對于大學和理工學院的區(qū)別，應該是大學學的課程學術性比較強一些，而理工學院學的課程實用性強一些。另外，在大學當中，一般情況下頒發(fā)的最低文憑是本科的學士學位，往上有碩士、博士，或者是一些研究生預科以及研究生文憑等等，而在理工學院當中，大部分本科的學士學位是它比較高的文憑了，也有一些理工學院提供碩士甚至博士。除了本科的學士學位之外，還提供兩年的大專文憑和一年的證書課程，這是明顯的區(qū)別。另外，大學的學術性比較強一些，課程規(guī)模也要大一些。而在理工學院當中，大家學習的時候，班級的人數(shù)要少一些，可能和老師的交流會更多一些。
北京辦赴美簽證不用預約仍需提取指紋
6月3日起，北京人辦理赴美簽證將無需預約，但仍需提取指紋。
美國駐華大使館現(xiàn)場辦理簽證具體安排如下：持因私護照赴美從事商務、旅游及其他非公務性質活動的申請人每周一、二、四、五上午7：30開始到使館簽證處申請；學生簽證和交流訪問學者簽證申請人每周一至周五中午12：30開始申請；因公普通護照持有者每周三上午7：30開始申請；美商會公司的申請人每周一至周五中午12：30開始申請。
美國駐華大使館表示：在目前已約定的簽證申請都處理完畢后，為盡可能地服務公眾，美國使領館將開始每日按照無需預約、先來先辦的原則辦理簽證申請。并建議有緊急出行需要的申請人盡早前來申辦。
劍橋大學計劃打造超級名校航母
擁有800多年歷史的英國劍橋大學決定投資數(shù)億英鎊增建三所學院，使劍橋大學的學院數(shù)目增加到34個。
劍橋大學稱，這次擴建對大學的未來發(fā)展及保持世界級高等學府的稱號至關重要。劍橋大學目前的全日制學生有16,500人，其中本科生11,600人，研究生5,000人。劍橋大學的發(fā)展目標是，到2025年使學生數(shù)增加到21,000人，教工人數(shù)增加一倍。但學校區(qū)域內房價過高，成為阻礙教工增加的一道坎，一直困擾著劍橋。此外，劍橋地區(qū)有很多高科技公司群依托著劍橋大學。大學認為，要維持這種“劍橋現(xiàn)象”，也必須擴大規(guī)模。如果大學在規(guī)模上不擴張，劍橋可能很難抓住未來的發(fā)展機會。
這是劍橋大學1979年建立羅賓遜學院以來首次增添學院。
新加坡發(fā)展新產業(yè)助留學生就業(yè)
新加坡駐滬總領事館教育與文化處許文威領事日前在接受媒體采訪時表示，新加坡除了擁有“華人占多數(shù)”、“社會環(huán)境好”這兩大留學優(yōu)勢外，還為留學生提供較多的就業(yè)機會。許文威介紹說，新加坡正朝著知識型經濟轉型，在醫(yī)療保健業(yè)、教育業(yè)、旅游業(yè)、新興技術產業(yè)(半導體與環(huán)境科技等方面)、創(chuàng)造性產業(yè)(藝術及娛樂方面)、生物醫(yī)藥科技產業(yè)等領域產生了大量的就業(yè)機會。新加坡駐華使領館每年都會到中國各地招收優(yōu)秀學生赴新學習并工作一段時間，在此期間的費用全部由新加坡政府承擔。
中國東盟高校間將逐步實現(xiàn)學歷、學位、學分互認
近日，由中國教育部主辦的中國―東盟大學圓桌會議在北京舉行。與會代表一致主張逐步實現(xiàn)中國―東盟各國之間的學歷、學位、學分互認。
當日，北外、北大、復旦、浙大、中山大學等17所中國高校和新加坡國立大學、印度尼西亞大學、馬來西亞大學、菲律賓大學等14所東盟各國知名學府的代表出會。
鑒于中國――東盟自由貿易區(qū)的逐步建立，中國與東盟各國間互相不承認學分和學歷，阻礙了各國間專業(yè)人才的交流；因此，與會代表一致主張，將推動中國與東盟各國高校及政府之間的合作，逐步實現(xiàn)學歷、學位、學分的互認。
辦理赴俄留學簽證周期將縮短
2005年獲國家自然科學基金杰出青年科學基金資助，2006年6月與范海福院士等三人同時獲得“陳嘉庚科學獎”。2006年榮獲“求是杰出科學家獎”、“中國青年女科學家獎”。
她十年內破譯五部頂級密碼，2004年、2005年，她帶領的研究小組先后破解了被全球廣泛應用于計算機安全系統(tǒng)的MD5和SHA－1兩大密碼算法，引起國際密碼學界的極大關注和高度贊譽。
有人說她是近幾年成績最突出的華人女數(shù)學家，也有人說她是能瞬間攻破美國五角大樓網絡的女黑客。在成功破解了MD5和SHA－1兩大國際標準密碼算法后，越來越多的人想知道，這位文雅的中國女性和她的團隊何以能在如此短的時間內迸發(fā)出那么驚人的能量?她卻說破譯密碼的10年是她生活最輕松的10年。
自2004年8月以來，在國際密碼學界的會議上、刊物里以及專家學者們的討論中，“王小云”、“王氏發(fā)現(xiàn)”后面總是與“震驚世界”、“密碼學的危機”連在一起。在15年來密碼學最沉寂的領域，王小云頻頻掀起軒然大波。2006年6月她獲得“陳嘉庚科學獎”，9月榮獲“求是杰出科學家獎”，隨后獲得“中國青年女科學家獎”。
在2006年10月13日開幕的中國第九屆密碼學學術會議上，中國工程院院士蔡吉人教授對本次大會主持人王小云及其團隊給予這樣的評價：“她們的研究引起非常大的反響，被國際上認為是近年來最重大的研究成果，極大地提高了我國在國際密碼學界的地位，下一屆國際密碼學學術會議因此將在中國召開。這是很不容易的……”臺下掌聲如雷。
盛名之下的王小云，依然平和、樸實而自信，安安靜靜地做著她的研究。
數(shù)學不是“初戀”
天資聰穎的王小云，自幼活潑愛動。故鄉(xiāng)的懷抱天高水闊，她在大自然的滋養(yǎng)中快樂成長。父親畢業(yè)于師范學校，在鄉(xiāng)村中學任數(shù)學教師，勤勞能干的母親承擔了家里的大部分農活。小云上有兩姐，下有兩弟，姐弟幾個的學習成績鄉(xiāng)里鄉(xiāng)外小有名氣。小云坦承，小學到初中，自己玩的時候多，不僅不夠“用功”，甚至曾經不想上學了。即使是上了高中，也會偷偷懶。有一段時間，她迷上了巴金的《家》，有節(jié)數(shù)學課，45分鐘沒抬頭，在桌下偷偷看小說。課后，老師說：“小云，一節(jié)課我一直在看你，可你就是不看我!”
隨著年齡的增長，小云慢慢懂事了。初中畢業(yè)那年，學校組織集中復習，拼搏了40天，小云成績便突飛猛進，一舉考上市重點中學諸城一中。一向“胸無大志”的她，此時發(fā)現(xiàn)自己還是蠻有潛力的。
以數(shù)學研究為職業(yè)，在小云看來有幾分偶然，因為她一向癡迷的是物理。鬼使神差，高考時她的物理成績卻不如數(shù)學。小云記得，爸爸送自己來山東大學報到時，看到那氣勢不凡的校門，意氣風發(fā)的青年學子，頗有幾分激動地說，“好好學，將來準備考研究生……”，羞得小云滿面緋紅，四顧左右，讓爸爸趕緊住口，惟恐別人聽了笑話她。
雖然數(shù)學不是她的“初戀”，但隨著學習的深入，知識本身的邏輯美感以一種巨大的力量緊緊抓住了小云的興趣，小云的實力逐步顯現(xiàn)出來。本科畢業(yè)時，她面臨多種選擇。有同學勸她，既然你有實力選擇其他，就為大家減少點競爭壓力吧，于是她報考了因難度更大而被許多人回避的數(shù)論專業(yè)，成為潘承洞、于秀源教授麾下的碩士研究生。從1983年到1993年，學士、碩士、博士一路走來，數(shù)學把王小云帶入一個魅力無窮的天地。
“研究越多，思路越寬闊，這些復雜的東西，給了我一個特別美妙的感覺”，王小云說。
剩下的都是硬骨頭
現(xiàn)代密碼學是上世紀70年代開始發(fā)展起來的新興科學，而信息安全則是上世紀末興起的專業(yè)。碩士畢業(yè)前夕，導師潘承洞、于秀源建議王小云攻讀密碼學。
導師的遠見卓識，使王小云較早踏進這一領域，對于取得今天的成就意義重大。從1990年開始，她在潘承洞，于秀源、展?jié)让麕熤笇?，成功地將?shù)論知識應用到密碼學研究中，取得了很多突出成果，先后獲得“863”項目資助和國家自然科學基金項目資助，并且獲得部級科技進步獎一項。她從上世紀90年代末開始進行HASH函數(shù)研究。
從事該領域研究的人曾經很多，但隨著MD5、SHA－1兩大算法的逐漸成熟及廣泛應用，人們對它的安全性不再懷疑，后來隊伍便慢慢分解，“剩下的都是硬骨頭了……”
王小云的成功，首先在于她的直覺。密碼算法綜合了數(shù)學科學里代數(shù)、統(tǒng)計、數(shù)論等許多領域的算法。長期的理論熏陶、科學素養(yǎng)，扎實的訓練，使王小云養(yǎng)成一種獨有的敏感。正如圖靈獎獲得者姚期智先生所評價的那樣，“她具有一種直覺，能從成千上萬的可能性中挑出最好的路徑”。
MD5是由國際著名密碼學家、圖靈獎獲，得者瑞弗斯特(R．Rivest)設計，SHA－1則是由美國標準技術所NIST與美國國家安全局NSA設計的HASH函數(shù)標準算法，早在1994年便為美國政府采納、現(xiàn)為美國政府廣泛利用的計算機密碼系統(tǒng)，也被人們稱為“白宮密碼”。兩大算法是目前國際電子簽名及許多其它密碼廣泛應用的關鍵技術，它們被形容為“兩把門鎖”、“固若金湯的大廈”，令許多密碼分析專家望塵莫及。
選擇MD5和SHA-1作為課題，就是因為當一般人毫不懷疑它時，王小云卻在直覺上感覺到它的不安全，對密碼算法可能存在的弱點有自己獨到的領悟。這種理論上的直覺給了她極大的勇氣，雖然不知道自己是否能夠成功，但還是特別想去嘗試一下。因為她“不喜歡輕而易舉就可以完成的工作，挑戰(zhàn)性比較強才對我的胃口。”
任何一項重要的科學發(fā)現(xiàn)，都離不開超平常人的努力?！胺治龅倪^程比較辛苦，比方說總共有80步，需要一步步分析、化解”，而每前進一步都要耗費巨大精力。一旦投入進去，仿佛被一股巨大的魔力所吸引，王小云性格中的執(zhí)著使她具備極大的定力。同行評價她，從不急功近利，也不贊同大批量閱讀文獻，而是抓住經典論文仔細研究，吃透思想，在此基礎上獨立思考，尋找突破性的方法。她先后找到30多條可能的破解路線，唯一的辦法就是逐一試過。常常是熬到深夜時證明此路不通，于是第二天，再度從零開始，尋找有效的攻擊方法。在不斷的探索和反復的驗證中，她創(chuàng)造了“比特追蹤法”、“模差分方法”以及“明文修改技術”，得到國際密碼專家高度評價“這是一個有效并且非常
重要的貢獻，預計在不久的將來，這種方式將會被廣泛運用在其他密碼分析學研究上”。
直覺、勇氣和執(zhí)著，使王小云將不可能變?yōu)榭赡?。正如密碼學家克朗杰特-米爾特(Chamnjit Jutla)所言：“破解HASH函數(shù)非常艱難，就好比一個太復雜的謎，大多數(shù)人弄累了就放棄了，但是她沒有。”
從2004年初開始，王小云率領于紅波等學生，奮力拼搏三個月，到5月，破解MD5的理論結果便出來了。她向學校領導匯報了自己的研究成果，領導深知它的意義所在，非常重視。山東大學展?jié)ｉL親自簽發(fā)邀請函，邀請國內知名信息安全專家參加在威海舉辦的“山東大學信息安全研究學術研討會”，會上王小云公布了MD5等算法的一系列研究成果，專家們對她的成就給予了充分的肯定，對其堅持不懈的科研態(tài)度大加贊揚。
一位院士說，王小云的研究水平絕對不比國際上的差，這一結論不久便得到了驗證。
轟動國際講壇
威海會議不久，王小云赴美探望正在美國做訪問學者的丈夫劉瑞田，并準備參加在加州圣芭芭拉召開的國際密碼學會議。到美國后，她繼續(xù)埋頭攻關，把自己關在房間20多天，將數(shù)據推演出來，計算出最難的碰撞實例。一天晚上，小云拿著自己的研究成果，充滿信心地找到大會主席、國際著名密碼學專家阿迪?薩莫爾(Adi Shamir)。聽了小云的陳述，阿迪?薩莫爾非常興奮，與小云聊了很長時間。當小云以桌為紙比劃著自己的破解過程時，一位澳大利亞密碼學家打趣道，“你會把桌子也敲破的!”通常的大會發(fā)言每人只給兩三分鐘，而在8月17日晚上的會議上，阿迪?薩莫爾卻破例給了小云15分鐘。
王小云和馮登國、來學嘉、于紅波四人共同完成的文章，囊括了對MD5、HAVAL-128、MD4和RIPEMD四個著名HASH算法的破譯結果。當小云公布到他們的第三個驚人成果的時候，會場上熱烈的掌聲已經將小云的聲音淹沒，報告不得不一度中斷。有一位學者因為一只手受傷被包扎無法鼓掌，竟用另一只手拍著大腿久久不停。報告結束后，所有與會專家再次對她們的研究成果報以長時間的掌聲，有些學者甚至起立鼓掌，以示他們的祝賀和敬佩。
會議結束時，專家們紛紛聚攏到小云身邊，很多世界頂級的密碼學專家也上前表示他們的欣喜和祝賀。丈夫劉瑞田也來到會場，充當小云的攝影師，此時卻被熱情的人群擠出了包圍圈，以至漏掉很多精彩鏡頭。
國際密碼學專家對王小云教授等人的論文給予高度評價。有一家專為公開征集針對MD5的攻擊而設立的權威網站，于2004年8月17日宣布：“中國研究人員發(fā)現(xiàn)了完整MD5算法的碰撞……由于這個里程碑式的發(fā)現(xiàn)，MD5CRK項目將在隨后48小時內結束”。
各個密碼學相關網站競相報道這一驚人突破。國際著名密碼學家阿迪-薩莫爾稱“這是近幾年密碼學領域最美妙的結果”，“我相信這將會引起軒然大波”。
MD5的設計者，同時也是國際著名的公鑰加密算法標準RSA的第一設計者瑞弗斯特在郵件中寫道“她應當?shù)玫轿易顭崃业淖ＹR，當然，我并不希望看到MD5就這樣倒下，但人必須尊崇真理?！?/p>
密碼學領域最權威的兩大刊物Eurocrypto與Crypto均將2005年度最佳論文獎授予這位中國女性。眾多媒體稱王小云是當今密碼學界的“巾幗英雄”、“奇女子”!
致力于科研隊伍建設
王小云的成長得益于一個優(yōu)良環(huán)境，目前她又在為營造和優(yōu)化這樣的環(huán)境而努力。在繼續(xù)密碼學研究的同時，她正以更多的精力投身于密碼學科研隊伍的建設。
上個世紀80年代中期，山東大學就成立了密碼研究小組，由于潘承洞院士、于秀源、展?jié)葘W者的努力，奠定了山大在密碼理論研究領域的重要學術地位。2003年健全了信息安全本、碩、博三級專業(yè)，2004年成立了密碼技術與信息安全實驗室，為培養(yǎng)信息安全專業(yè)高層次人才提供了先進的科研平臺。2005年12月，山東大學正式申報密碼技術與信息安全教育部重點實驗室，將實驗室發(fā)展目標定位為密碼理論，數(shù)論代數(shù)安全計算、密碼技術與應用、網絡與系統(tǒng)安全等四個方面，姚期智、蔡吉人等院士應邀到山大指導實驗室建設與發(fā)展。
作為山東大學信息安全研究所所長、密碼技術與信息安全實驗室主任，近年來王小云為實驗室建設、密碼理論人才培養(yǎng)竭心盡力。擬訂實驗室建設計劃、申請報告、調研以至設備的安裝調試等都事必躬親。她經常聘請國外優(yōu)秀教師、密碼專家來授課，師生之間邊教學邊切磋，研討，希望取得原創(chuàng)性與突破性的研究成果，將實驗室建設成為具有較大國際影響的科研基地。
此外，作為清華大學高等研究中心“楊振寧講座教授”，清華大學“長江學者特聘教授”，清華大學還為王小云設立了專門工作室，王小云正在國家“973”計劃首席科學家姚期智先生率領下，努力打造密碼學研究領域的國家隊。
當記者問到具備什么素質才更適合從事密碼學研究？王小云強調，首先要有扎實、深厚的數(shù)學基礎。她說，密碼理論非常有特色。深奧而復雜。自己之所以能夠有所突破，就在于求學期間積淀下的數(shù)學底蘊。
有一種觀點認為，人的精力有限，只能在某一領域有所發(fā)展。但王小云認為，密碼理論已成為越來越完善的一門科學，各研究領域相互影響，相互啟發(fā)，促進了理論的發(fā)展。算法是通用的，精華、設計思想都在其中。每種算法有共性又有區(qū)別，所以只有各個方向都了解，掌握，才可以激發(fā)思考，發(fā)展出新的方向，才可能有所突破。國際上的密碼學家都是同時做多方向的研究。另外，與代數(shù)、幾何有所不同，密碼理論既是理論研究，又有應用背景，必須理論與應用并重。
從高一畢業(yè)考入清華大學，至法國國家終身研究人員，再到中國科學院研究員、全國政協(xié)委員，高杰的青春就如同他的專業(yè)――加速器物理與技術一樣，是在加速運行中的對撞與升騰。
青春樂章：第五交響曲
下午五點，清華大學的同學們拿著飯盒，沖進食堂。整個下午的高度集中注意力，以及大腦或小腦的高速運轉，讓他們希望盡快搶到晚飯，祭一下自己的“五臟廟”。打完飯后，坐在食堂的餐桌旁，他們用充滿激情的聲調和同學談天說地、談古論今，傾訴著人生與夢想。
然而，校園一隅，沒有熱鬧的談話聲，只能聽到隱隱約約的音樂從窗縫飄出。一個中等個頭，有些偏瘦的十七八歲的男生把吃了幾口的飯放在桌子上，微閉雙眼，頭輕輕仰靠在椅背上，拿著筷子打著拍子，完全陶醉于房間里飄揚的美妙音樂。這是高杰最愛的貝多芬第五交響曲――《命運》，雖然已聽過多次，可是，熟悉的旋律再次回響在耳邊時，仍能讓他在第一時間沉溺其中。聆聽著“命運的叩門”聲，從令人緊張的森嚴、舒緩的抒情、樂章的、至最后的狂歡，高杰在音樂的世界里又經歷了一次“從黑暗走向光明，通過斗爭取得勝利”的激動。
“我在清華讀書時，學校有個音樂室。音樂老師每天都會在下午五點吃飯時播放一些古典音樂，他希望大學生能有些古典音樂素養(yǎng)?！眲偤眠@位音樂老師的兒子與高杰是好朋友，讓他有了近水樓臺的便利，每天都有或優(yōu)雅、或激昂、或明媚、或憂傷的古典音樂輕輕拂過耳朵，震撼著這個年輕的靈魂。
從第一支曲子穿過耳膜，就直接進入了高杰的骨髓。從此，他對古典音樂的熱愛持續(xù)至今。而那首譜出他青春樂章的第五交響曲洋溢在他的大學生活里，讓他的青春比同時期，甚至比現(xiàn)今的大多數(shù)青年人更絢爛、精彩。
1978年夏天，高一剛剛畢業(yè)，未滿17歲的高杰考取了清華加速器物理與技術專業(yè)，成為恢復高考后第一屆加速器專業(yè)的大學生。雖然從小學三四年級就開始讀哲學書籍的高杰，被周圍的人稱作“高秀才”，但他從來就不是一個會死讀書的人，尤其是在多彩的大學生活中。高杰的愛好很廣泛，除了聽古典音樂，還包括打棒球，滑冰，學習英語、德語、俄語……當然，他最愛的還是讀書。“我母親在中國政法學院的圖書館工作，我從小就特喜歡待在圖書館里。所以，我比其他同學更了解怎樣充分利用圖書館資源。”
除了書籍、音樂、體育，讓高杰的青春更香醇、更值得回味的是夢想、榮譽，以及責任。
回望大學生活，高杰認為他們那個時期的大學生真正處在“寶塔尖”，因為稀缺而“炙手可熱”。他們以身為大學生自豪，比現(xiàn)今猶如過江之鯽的大學生有更高的精英榮譽感、責任感。
“大學是青春歲月中最美好的時光，中國應該增加更多的專業(yè)課之外的素質教育課程（如：表達、社交、軍事、外交等），在社會上賦予大學生很高的榮譽，以增加其對國家的忠誠度和責任感?！本腿缤那啻簹q月一樣，對自己身為大學生滿懷驕傲與崇敬，對祖國更有一種“國家興亡，匹夫有責”的使命感。
青春語言：英語轉法語
高杰的青春旅程剛開始啟程時，他身上就負重不少。這個負擔在他的心靈上，從剛開始大學生活時起，就與他的靈肉融為一體，無法剝離。他卻甘之若飴。
剛進入大學校門的高杰就上了兩堂“政治課”。
“開學后的第一次大會，是聽學校領導何東昌老師的報告。何老師列舉了大量校友的例子，鼓勵我們要努力成為國家的棟梁之才。這對我們來說也是深受鼓舞的，讓我們意識到自己是國家的人才，對國家要承當責任。這種強大的榮譽感就是責任感?！?/p>
到清華后的第一堂體育課，“體育老師帶著我們跑出了校園，經過田野，到達了終點圓明園。大家自己看，靜靜地看，仔細地看。回來的路上，大家都沒什么話。這是我到清華后的又一堂政治課。”
坐在對面的高杰的眼神透過眼鏡，飄向遠方，眸光中有微微星火，仿佛回到那曾令他熱血沸騰的現(xiàn)場?！皬膱A明園回來后，我感觸很多，覺著國家衰弱時遭受的是這么大的災難！這讓我立志，作為知識分子，承擔責任，要讓中國強大，不能讓這種悲劇重演?！?/p>
一旦有了奮斗的動力以及目標，高杰馬上行動起來。
雖然，按當時的大學課程，英文不算分，但是，高杰依然很刻苦地學英文?！皩た频膩碇v，英語是很重要的，否則你就無法看懂那些外文資料。我們剛入學時到研究所去參觀，看到研究人員書桌上放著一大堆外文資料，我覺得這才是真正的學術?！币庾R到這點的高杰學習更加刻苦。
“我的室友比我大10歲，他的英、德文都很好，我不認識的單詞就問他，他跟字典似的。但是，他不告訴我，逼著我自己不得不去查字典。這樣重復多次地查，就提高了英語水平。他告訴我，學好英文最好的方法就是不斷地讀，你面前的英語稿子要被你的口水打濕，這才能見到效果?！甭牭酵瑢W的諄諄教誨，高杰一臉認真地點頭，馬上抓起英語課本開始“瘋狂”。
當時，在經濟條件不是很好的情況下，他花了200元買了一個松下牌的錄音機，“那種磚頭形的”。買了之后他就對著錄音機讀、聽，從此，清華校園的某棵樹下總會站著一個瘦瘦的男生，手里拿著《基礎英語》，對著錄音機大聲練習。至大學三年級時，高杰的英語水平在學校名列前茅，已可以輕松閱讀英文資料。
大學幾年學習十分刻苦的高杰以優(yōu)異的成績，通過清華大學的碩士研究生考試，“?；盏咨矎陌鬃兎哿?，有點晉升軍銜的感覺”。
然而，碩士研究生畢業(yè)后，在清華已經呆了8年的高杰，此時有一種強烈的感覺――飛出清華園的時候到了?！氨M管離開清華就意味著失去?；盏咨珡姆圩兗t的機會，意味著遠離我心愛的清華圖書館、游泳池、露天滑冰場，和大禮堂，但這不足以改變我的決定。在學校我總有一種在后方的感覺?！彼弥啻耗晟俣嘟佑|些、多學習些。
高杰于1986年6月考取了中科院高能所謝家麟先生的博士生?！爸x先生給我的博士論文研究課題是，北京自由電子激光裝置的微波電子槍的理論與實驗研究。”這時，高杰的青春旅程在他意料之外地有了大轉彎。
一天，謝先生領著一對法國夫婦來室里參觀。被告知那位先生是法國國家科研中心直線加速器研究所的所長后，高杰給他們介紹了整個裝置和實驗結果。臨別前，所長對高杰說：“你畢業(yè)后可以到法國來?！睅讉€月后，該所的加速器物理室的室主任也來參觀，聽完高杰的解說后，認定他在美國呆過?！拔业挠⑽乃斤@然給他留下了深刻印象?！敝蟾呓芎芸炀褪盏搅朔ǚ降难埿?。
雖然此時離博士論文答辯只有三四個月時間了，但高杰還是選擇把握住這個青春旅程中的變數(shù)?！澳菚r候，我的身體不好，由于長期從事輻射試驗受射線的影響，我的白血球降到了兩千，人感到很疲勞。而且，這又是一個很好的機遇，跟夫人商量后還是決定去法國?！庇谑?，高杰于1989年4月，作為訪問學者來到了巴黎法國國家科研中心直線加速器研究所，開始在這個浪漫的國度從事嚴謹?shù)目茖W探索，手握青春方向盤來了個急轉彎。
青春理想：直線對撞機
由于剛到一個新地方，一切都需要適應。
幾個月后，看到研究進展不大的時候，高杰蹙起濃黑的眉毛，嘴角緊抿，反復地急躁地把研究材料反復翻閱。
一天，在咖啡廳他向室主任表露了這種心情。室主任并沒有馬上安慰他，而是滿不在乎地說：“我們是在做科學?！敝敝倍⒅魅蔚难劬?，高杰微愣，然后低頭沉思。他仔細琢磨一下這句話，悟出了一些道理：只有在安靜的環(huán)境和平靜的心態(tài)下精神才會集中，集中的精神才會有穿透力。“從那以后，我能用一種平靜的心態(tài)，學習，研究，思考。到法國后我的研究工作更多地集中在加速器物理理論上。”
與此同時，國內高能所同意高杰的博士學位學習轉到法國巴黎XI大學加速器物理與技術專業(yè)。他于1992年獲博士學位，1996年獲大博士學位（相當于過去的法國國家博士）。就在這一年的夏天，高杰的青春旅程又一次面臨重要抉擇。
1996年夏，經北京大學校長陳佳洱的推薦，高杰收到了李政道教授的邀請信，到位于北京中關村的中國高等科學與技術中心，做為期三天的關于未來高能正負電子直線對撞機的講座報告。這封邀請函意義非同尋常，因為高杰大學選加速器專業(yè)就是受到李政道教授的影響。“回想當年選擇專業(yè)時李先生的名字所起的作用，收到李先生的邀請我當然感到非常高興?！蓖瑫r，高杰也欣喜地認為，“這是我第一次為國服務的機會?！?/p>
報告會的第一天，當他看到謝家麟先生和陳佳洱校長騎著舊自行車趕到會場時，高杰的眼眶微濕，有些東西梗在心頭。
“我的導師謝家麟先生是1950年代從美國斯坦福大學學成回國的。他曾對我說，待在國外是‘錦上添花’，回國服務是‘雪中送炭’。多年來，謝先生回國服務、報效祖國的人生經歷一直是我學習的榜樣，同時，也符合我的人生價值觀?！?/p>
正是這種對國家的責任意識，2005年元月高杰作為中國科學院“海外杰出人才引進計劃（百人計劃）”中的一員，離開法國國家科研中心回到中國科學院高能物理研究所，投身于中國的大科學項目：北京正負電子對撞機二期改造工程(BEPC-II)及國際直線對撞機(ILC)的國際合作當中去，并得到2005年度國家杰出青年科學基金資助。
“ILC是目前世界上幾乎惟一的已經啟動但還未確定選址的重大國際合作項目（100億美元），這個探索直接涉及人們對一切物理質量起源的了解。同時，ILC的建造時間表也是符合中國未來10－20年發(fā)展路線圖的國際大科學工程。簡言之，ILC重大國際合作項目對中國的長期可持續(xù)地全面發(fā)展是一個非常重要的歷史性機遇……”
商務禮儀源于17世紀的法國宮廷，在維多利亞時代得以進一步規(guī)范和推廣。到20世紀初期，美國倫理家艾米莉•博斯特和艾米•范德比爾特再次把微觀行為的典范做了進一步的提升。如今，隨著世界全球化步伐不斷加快，經濟、文化高速碰撞融合，國際商務禮儀已經成為當今國際社會高端復合型人才所必備的“通行證”。國際商務禮儀的課程建設在國內卻還處于初級階段，全國開設該課程全英文授課的高校寥寥無幾。我們在國家精品課程網上了解到，國際商務禮儀全英文課程的省級、國家級精品課程無一門。盡管目前我國大多數(shù)高職院校都開設了酒店管理專業(yè)，但專業(yè)教學大多是以普及知識型為目的的初級培訓，多以理論教學為主，忽視了酒店管理專業(yè)特有的集人文素質、綜合技能、實踐性強為一體的特點，忽視了酒店專業(yè)技能和專業(yè)技術的培訓?？茖W完善的實踐教學體系不僅是教學的需要，是高職院校培養(yǎng)的酒店專業(yè)畢業(yè)生能否在國內外酒店業(yè)立足和受青睞的關鍵所在，而且也是促進酒店管理專業(yè)教育與國際接軌的根本途徑。2008年，四川外國語大學與美國飯店協(xié)會合作，引進其下屬的美國飯店協(xié)會教育學院國際酒店管理課程及考試和證書，在全中國范圍內率先開設全英文授課的國際酒店管理課程，并為學生同步提供全球帶薪實習及全球留學深造。酒店管理專業(yè)有著實踐性強、技能與理論并重的特點，在酒店業(yè)國際化的發(fā)展趨勢下，中國酒店的從業(yè)人員不僅要了解我國酒店業(yè)的特點及發(fā)展，更應放眼國際，學習西方先進的酒店管理理論，了解國外最新的行業(yè)動態(tài)。此外，中西方文化的差異體現(xiàn)并存在于酒店服務過程的各個環(huán)節(jié)，這就要求學生在學習中，應該盡可能多地接觸并感知這些差異，做好準備?；谝陨显颍瑖H教育學院教師于2010年申報了任務式國際商務禮儀教學項目，并成功立項為重慶市重點教改項目，在這三年教改過程中，逐步形成成熟的教學模式，并將其運用于我校國際教育學院國際酒店管理專業(yè)教學中。
(一)任務式國際商務禮儀教學模式的建構原則
蘇日娜、馬瑞認為高職院校酒店專業(yè)課程設計理念應以職業(yè)能力為核心，構建實踐教學目標體系;以實踐活動為主線，構建實踐教學課程和內容結構體系，加大整合和改革過去單一的“演示型”教學內容，實踐教學要充分體現(xiàn)“教、學、做、驗”的過程;以學生為主體組織和實施課程教學，設計若干“全真”或“仿真”的職業(yè)任務作為學習項目;建立與職業(yè)資格考試體系接軌的實訓課程測試系統(tǒng)，為學生適應“職業(yè)資格制度”和目標崗位就業(yè)創(chuàng)造條件。根據DavidNunan的五大原則，我們認為任務式國際商務禮儀教學模式應體現(xiàn)以下原則:教師對任務輸入和輸出的監(jiān)管引導作用;輸入的教材應真實權威;任務開展以學生為中心;任務要由淺入深，循序漸進;任務模塊要清晰，情景要真實;任務要有延續(xù)性;任務的評價由教師和社會共同進行。其中師資的選擇是成功實施任務式國際商務禮儀教學模式的關鍵，教材選取與建設是任務式國際商務禮儀教學模式成功實施的基礎，教學方法與手段的改進是任務式國際商務禮儀教學模式實現(xiàn)的保證。
(二)任務式國際商務禮儀的教學模式
英國語言學家威利斯將任務型教學過程分為前期任務、任務環(huán)和語言點三個階段。結合國際商務禮儀教學的特點，我們提出“兩大三控四小”的任務式國際商務禮儀的教學模式:“兩大”即任務前期階段和任務完成階段;“三控”即任務輸入監(jiān)控、任務輸出監(jiān)控和任務輸出自控;“四小”即任務分為四小部分，由任務設計、語言強化、任務實施與任務評價組成。1．前任務階段(1)教師的自身條件:承擔國際商務禮儀課程教學的教師都具有海外留學的經歷，部分教師在國外取得碩士學位，從事商務禮儀教學多年。(2)教材編寫及任務設計:目前我國高校商務禮儀使用的教材主要是中文教材，高質量的英文原版教材由于價格和版權等原因，基本上很少使用。筆者發(fā)現(xiàn)國內外經典教材在專業(yè)知識和外語講授方面無法達成一致，限制了教學要求和效果的發(fā)揮;此外，任務設計時任務確切性、任務目的明確性、任務的層次性等都有待商榷。因此在兩年的教學中自編教材，設計課堂活動內容，將教材根據任務分為模塊:禮儀起源、商務介紹禮儀、商務就餐禮儀、商務著裝禮儀、商務交往禮儀等。在前任務階段教師要充分利用教材提供的語言材料，在把握教學內容的知識性目的的同時，應明確教學內容的運用目的。目前許多教材并沒有為教師指出教學內容的運用目的，這就需要教師精心設計出可以在課堂上展開，與教學內容相符，能促進學生積極主動開展合作性小活動，有可能在真實生活中運用的任務。(3)語言強化:根據任務的模塊有針對性地訓練以下基本語言技能:聽———輸入真實的聽力材料。聽場景對話，看國外原版錄像，如面試、參加宴會等。說———設定對話的具體對象。教師、學生扮演不同角色模擬各種任務下的場景。讀———有目的地讀。學生根據任務進行大量的任務前資料閱讀，任務中細讀教師的總結推薦，任務后進行拓展閱讀，對比中外商務禮儀的異同，深刻理解商務禮儀的含義。寫———有針對性地寫。練習與國際商務禮儀相關的寫作，包括郵件、邀請函、簡歷等。2．任務完成階段(1)課堂任務實施:課堂任務實施要體現(xiàn)學生為中心的真正含義，鑒于學生學習能力欠缺，對國際商務禮儀重視度不夠，課堂上討論和預演都以學生為中心，輸入大量的語言表達和文化背景;互動的程度、合作意識、參與意識加強，教材設計的模塊重在加強教師與學生、學生與學生的互動上。(2)任務實施的形式:任務為任務鏈的形式，即每一任務的設計都應以前面的任務為基礎或出發(fā)點，任務相互銜接，從而使學習者能循序漸進地達到預期教學目的。(3)任務實施的語言環(huán)境:以多媒體教室為教學地點，同時在學?？Х葟d模擬教學，選擇酒店及公司辦公室為教學實踐場所。整個教學以全英文進行，鼓勵學生語言活動有特定的社會語境支持。教學互動的語言特征:教師和學生均在話語層次上使用目標語言，即全英文互動教學，同時，教師鼓勵學生使用交際策略。(4)任務的課堂輸出和社會輸出:酒店管理學生在多媒體教室進行各個任務模塊下的聽說讀寫練習，在教師帶領下，在國際大廈咖啡廳進行全真的實踐活動，如西餐禮儀、商務談判等實景練習。即將畢業(yè)和已經畢業(yè)的酒店管理學生帶著任務到重慶市四星級、五星級酒店進行全方位實踐探索。(5)任務完成的評價標準:教師反饋和社會評價為最終評價方式。教師能否對學生在課堂上的語言輸入進行有效控制和反饋，能否對學生的課堂及社會實踐中的任務活動給出有效及時的反饋，以及已畢業(yè)學生在相關職位上使用商務禮儀時社會給出的評價是我們任務是否有效完成的評價標準。整個模式采用任務輸入監(jiān)管、任務輸出自控和任務輸出監(jiān)控的方式，在兩大任務下分為四個小任務。Richards＆Rodgers認為，師生角色中教師的作用與以下四個問題有關:期望教師所起作用的類型，比如是指導者、顧問還是示范者;教師對學習發(fā)生方式的控制程度;教師對學習內容的負責程度;教師和學生之間發(fā)展起來的交際形式。因此，任務設計以學生為中心。任務的語境是自然的:課堂語境可以是商務禮儀語境的模擬，另一方面要求任務中的語言活動有特定的社會語境支持，及商務禮儀在各種酒店管理活動中的實踐;任務必須有交互性特征，即師生之間、學生之間甚至學生作為接待員與客人之間的互動;任務的設計、完成與評估由教師監(jiān)控，任務的評價由教師和社會共同進行。在此模式中，教師承擔的是任務輸入監(jiān)控和輸出監(jiān)控的作用，學生也要承擔任務輸出的自控，此外，社會評價也是對學生任務的一個很好的監(jiān)控。
二、任務式國際商務禮儀教學模式的實踐與探討
安排是計劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切、單一，不作具體安排就不能達到目的，所以其內容要寫得詳細一些，這樣容易使人把握。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版，希望能給各位提供幫助!
優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版11、售后服務工作由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員——跟蹤業(yè)務員負責完成。
2、跟蹤業(yè)務員在顧客車輛送修進場手續(xù)辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業(yè)務完后，兩日內建立相應的顧客檔案。
顧客檔案內容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務員在建立顧客檔案的同時，研究顧客的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業(yè)務員在顧客接車出廠或業(yè)務訪談、咨詢后三天至一周內，應主動電話聯(lián)系顧客，作售后第一次跟蹤服務，并就顧客感興趣的話題與之交流。
電話交談時、業(yè)務員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的顧客車輛運用情況，并征求顧客對本公司服務的意見，以示本公司對顧客的真誠關心，與在服務上追求盡善盡美的態(tài)度。對顧客談話要點要作記錄，特別是對顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內報告業(yè)務主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知顧客，一定要給顧客一個滿意的答復。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內，業(yè)務跟蹤員應對顧客進行第二次跟蹤服務的電話聯(lián)系。
電話內容仍要以顧客感興趣的話題為準，內容避免重復，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對顧客的真誠關心。
6、在公司決定開展顧客聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務活動、免費服務活動后，業(yè)務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內視情況需要把通知信函向顧客寄出。
7、每一次跟蹤服務電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業(yè)務員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業(yè)務員不在崗時，由業(yè)務主管臨時指派本部其他人員暫時工作。
(五)業(yè)務主管負責監(jiān)督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結，每年末進行一次總結 ;小結、總結均以本部工作會形式進行，由業(yè)務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。
優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版2一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。
及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好x年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現(xiàn)狀，結合先進企業(yè)的管理經驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在x年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好x年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。
按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。
嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版3時間總是轉瞬即逝，新的一年到了，對于新的一年充滿著期待，期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20x年公司計劃：
一、在實踐中學習，不斷適應工作
前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，點點滴滴都需要在實踐中學習，在學習中進步。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我
要全面感受公司的員工關懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
四、當好領導的助手
對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的`規(guī)定，特別在公司目前正在進行的推行工作中，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經濟的時代，若我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。20x年需要不斷的提升自已，讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版4一、深化人事制度改革，建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續(xù)做好全員聘用的相關工作，在開展全員競聘上崗的基礎上，按照合同管理的要求，組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同，報批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇，及時總結全員聘用工作經驗，針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾，進一步完善聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面建立全員聘用制度更加有利于學校建設發(fā)展，有利于人才隊伍建設，有利于調動教職工的積極性。
2、結合全員聘用制改革，制定崗位績效考核試行辦法，建立與全員聘用相配套的考核制度體系，完善校院兩級考核機制，明確考核察內容，創(chuàng)新考核方式，探索崗位績效考核與年度考核有機統(tǒng)一的途徑。
進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權和主動權，充分發(fā)揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創(chuàng)造性，形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實施績效工資改革。
根據上級有關事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實事業(yè)單位績效工資改革的有關精神，做好學校教職工績效工資改革的各項工作，切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許范圍內，積極探索在政策范圍內的校內績效分配機制，制定校內績效分配辦法，改進分配方式，擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。
4、制定臨時工作崗位設置管理辦法，完善編外人員聘用管理制度。
制定并組織實施臨時崗位設置管理辦法，按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路，制定臨時崗位設置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進一步規(guī)范對臨時用工人員的管理，最大限度地降低用人成本和用人風險。
二、創(chuàng)新人事人才工作機制，加大高層次人才隊伍建設力度
1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。
建立與崗位設置管理相配套的校內高層次人才選拔培養(yǎng)機制，把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來，形成校內高層次人才選拔培養(yǎng)和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式，建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學科領銜人后備人才培養(yǎng)工作。
按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路，為了加大對優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度，制定青年骨干教師重點培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法，完善培養(yǎng)機制，每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式，加強對青年骨干教師培養(yǎng)，著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學科領銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進力度。
制定新增人員招聘管理暫行辦法，進一步規(guī)范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體，認真做好20x年新進人員公開招聘工作，進一步加大高層次人才引進力度，重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作，完善特聘教授管理考核辦法，進一步提高高層次人才的比例，提高人才使用效益。
4、完善優(yōu)秀人才推薦評選工作。
加強對外聯(lián)系與交流，充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺，積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才，繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評選表彰工作，努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件，不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。
優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版5轉眼之間又要進入新的一年-20x年了，新年要有新氣象，在新的一年里，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20x奧運會帶來的無限商機，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。
并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
