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第1篇

關(guān)鍵字：百江鎮(zhèn)；計(jì)劃生育；宣教；服務(wù)

1桐廬縣百江鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)宣教工作現(xiàn)狀

桐廬縣百江鎮(zhèn)位處杭州市西南方，占地面積為234平方公里，總?cè)丝?萬(wàn)人左右，是05省道和千島湖的必經(jīng)之地，交通十分暢通、便利。目前，百江鎮(zhèn)隨著國(guó)家計(jì)劃生育工作的不斷完善，已配備了一所衛(wèi)生院、計(jì)劃生育服務(wù)站和15個(gè)村級(jí)計(jì)生服務(wù)室，達(dá)到城鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)工作的基本要求。不僅如此，此鎮(zhèn)還借鑒業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的宣教案例，積極開(kāi)辦了家庭式服務(wù)理念的計(jì)劃生育服務(wù)工作，令計(jì)劃生育宣教工作更加人性化、情感化，將服務(wù)工作做到盡善盡美的服務(wù)效果，通過(guò)工作人員的悉心疏導(dǎo)、教育、治療，讓每一位育齡婦女都能感受到親切、溫馨、和諧氣氛下的城鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)。與此同時(shí)，在工作人員不懈努力下，1998年百江鎮(zhèn)以創(chuàng)下孕前型鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)計(jì)劃生育率降低到99.07%，圓滿完成桐廬縣下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作指標(biāo)。經(jīng)過(guò)這幾年國(guó)家對(duì)百江鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)宣教工作的重視，此鎮(zhèn)已經(jīng)開(kāi)設(shè)多個(gè)了配備B超室、工作室、"悄悄話室"等等的村級(jí)計(jì)生服務(wù)室。

2桐廬縣百江鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)宣教工作的影響因素分析

在我國(guó)計(jì)劃生育是一項(xiàng)基本國(guó)策，因此全國(guó)各地都要努力貫徹實(shí)施。從現(xiàn)在百江鎮(zhèn)的工作情況看，百江鎮(zhèn)的宣教工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但我們需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求我們的工作，努力與群眾的需求及形式的要求同步，爭(zhēng)取做的更好！另外，百江鎮(zhèn)的宣教工作還存在著一些不容忽視的問(wèn)題：各地工作發(fā)展不均衡，個(gè)別地方在宣傳工作方面還與整體進(jìn)程有較大距離。

現(xiàn)在新社會(huì)對(duì)宣教工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了更高的要求，要求各個(gè)干部不僅要對(duì)工作專一、還要全能。從百江鎮(zhèn)近期的工作調(diào)查情況來(lái)看，各鄉(xiāng)村的計(jì)劃宣教工作人員的素質(zhì)普遍有待提高，基層宣教的工作崗位上幾乎都是農(nóng)村育齡婦女擔(dān)任的村級(jí)聯(lián)系員，學(xué)歷普遍比較低，經(jīng)驗(yàn)足但是工作熱情已顯不足，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不會(huì)提煉升華新的經(jīng)驗(yàn)。總體來(lái)說(shuō)就是基層人員配備較弱，這與新社會(huì)下計(jì)劃生育工作很不協(xié)調(diào)，跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐，影響宣教工作的水平。隨著社會(huì)主義社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的提高，人們對(duì)計(jì)劃生育宣教工作特別是健康的要求也越來(lái)越高，用老式的宣傳教育方式已不能滿足群總的要求，需要與時(shí)俱進(jìn)，提出并應(yīng)用新的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的傳播方法、手段和途徑；新的社會(huì)形勢(shì)下的宣教工作要求與現(xiàn)代文明相適應(yīng)，與現(xiàn)代人民的生活水平相適合，符合現(xiàn)代人的標(biāo)準(zhǔn)。需要加大對(duì)宣教工作的投入，因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足會(huì)嚴(yán)重影響到宣傳工作的質(zhì)量、效果和進(jìn)程，計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)是費(fèi)時(shí)費(fèi)力又需大投入煩人活動(dòng)，但它不是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，因此不會(huì)產(chǎn)生什么經(jīng)濟(jì)效益，有的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益，看不見(jiàn)摸不著，但受益的卻是全社會(huì)一代人、兩帶人，甚至綿延至很多年后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣各地每年的計(jì)劃生育宣傳工作的經(jīng)費(fèi)在1.5萬(wàn)元左右，而經(jīng)費(fèi)的來(lái)源卻甚少，對(duì)這些活動(dòng)的支出顯的甚是不足，因此宣傳難度較大。

3優(yōu)化百江鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)宣傳教育工作建議

以往宣教方式的不足之處是沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)，沒(méi)有切合現(xiàn)在人們真正的心意，真正的所需所想，現(xiàn)在社會(huì)人們真正重視的是身體健康，最想要的是幸福的生活。所以，若想使宣教工作有最大成效，就必須制定切實(shí)可行符合民意的方法措施，改進(jìn)以往的宣傳方式，取其精華，棄其糟粕，抓好宣傳載體和主體。

（1）抓好載體的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，提出新的宣傳途徑，利用好載體，在把握載體的同時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)。

1）利用《避孕藥具免費(fèi)服務(wù)手冊(cè)》來(lái)進(jìn)行宣傳工作，保證讓每一個(gè)群眾都持有一份，然后憑此領(lǐng)取避孕藥具，《服務(wù)手冊(cè)》上的記錄必須完整、詳盡，以保證群眾能學(xué)到知識(shí)，且可自行選擇藥具。

2）結(jié)合《計(jì)劃生育家庭優(yōu)惠服務(wù)證》開(kāi)展工作，制作《服務(wù)證》時(shí)應(yīng)在上面將計(jì)劃生育的家庭安類分出，享受計(jì)劃生育各項(xiàng)政策的標(biāo)準(zhǔn)，并在上面注明相關(guān)部門(mén)的電話及地址，然后分發(fā)給每個(gè)家庭。

3）制定系列宣傳政策，以便更好的開(kāi)展宣傳工作，通過(guò)字、圖、影等載體進(jìn)行生動(dòng)的宣傳，以達(dá)到最大的宣傳效果。計(jì)劃生育公開(kāi)欄是育齡群眾關(guān)注的焦點(diǎn)所在，因此利用好這一載體也將為宣傳工作帶來(lái)很大作用。

（2）計(jì)劃生育的主要對(duì)象就是育齡群眾，因此只有把這一主體的熱情激發(fā)出來(lái)，會(huì)讓工作成果大大提高。

1）以典型帶動(dòng)整體。對(duì)積極配合計(jì)劃生育工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村戶予以表彰，并給以適度獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造好的氛圍，并在其他各方面也給予優(yōu)惠政策，是廣大群眾看到計(jì)生的益處不僅是對(duì)自身身體健康好，還有更多的益處，以此來(lái)帶動(dòng)更多的群眾。

2）宣傳隊(duì)要搞，服務(wù)要主動(dòng)。組建計(jì)生宣傳隊(duì)，到各處去宣傳工作，相聲、小品等文藝方式群眾都喜聞樂(lè)見(jiàn)，因此會(huì)更容易接受，更容易促進(jìn)宣傳工作；定期組織隊(duì)伍深入村戶進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，讓群眾感受到工作者的熱情，以便更好的配合工作。

綜合所述，人民是國(guó)家的根本，人口的控制是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的重大前提。為此，我們的計(jì)劃生育服務(wù)宣教工作首要考慮的問(wèn)題，就是 “以人為本”。計(jì)劃生育的宣傳和教育工作就是以“人”為中心的工作，因此，在桐廬縣百江鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)宣教工作中，必須分析現(xiàn)狀、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解放思想，積極開(kāi)展桐廬縣百江鎮(zhèn)的計(jì)劃生育服務(wù)宣教工作。

參考文獻(xiàn)

[1]張凡，《把計(jì)劃生育的宣傳教育工作擺在首位――記全國(guó)計(jì)劃生育宣傳工作座談會(huì)》[J],人口研究，1981年02期

[2]尚延明，程志平，秦旭玉.《發(fā)揮計(jì)劃生育科研機(jī)構(gòu)作用,促進(jìn)優(yōu)生工作發(fā)展》[A],第五屆全國(guó)優(yōu)生科學(xué)大會(huì)論文匯編[C],2000年

[3]馬桂云,《計(jì)劃生育工作中的宣傳教育》[J],兵團(tuán)日?qǐng)?bào)漢）,2000年

第2篇

現(xiàn)將2019年12月的工作總結(jié)如下：

一、資源管理中心建設(shè)工作

1、12月18日參加資源管理中心工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)中進(jìn)一步明確要按照學(xué)校建立資源中心的目的推進(jìn)具體工作，只對(duì)公共空間的使用情況進(jìn)行監(jiān)控，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。第一階段的任務(wù)范圍就是兩個(gè)校區(qū)的公共教室，實(shí)現(xiàn)門(mén)禁（刷臉、刷卡）、預(yù)約、使用統(tǒng)計(jì)的功能，并在PC和手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)，實(shí)施中盡可能利用現(xiàn)有設(shè)備。

2、12月23日參加資源管理中心平臺(tái)建設(shè)溝通會(huì)，參會(huì)部門(mén)有資源管理中心、信息中心、發(fā)展規(guī)劃處、藝設(shè)院和軟件公司技術(shù)開(kāi)發(fā)人員。針對(duì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)展開(kāi)討論。

①門(mén)禁要采用較先進(jìn)的價(jià)格合理的硬件，能夠滿足3-5年的使用不被淘汰，同時(shí)考慮平臺(tái)軟件系統(tǒng)與硬件的銜接和整體建設(shè)周期問(wèn)題；相關(guān)數(shù)據(jù)做好與信息中心對(duì)接。

②平臺(tái)的管理權(quán)限配置、管理模式設(shè)置要分層級(jí)，管辦分離，管理的具體方式與二級(jí)學(xué)院溝通。

領(lǐng)導(dǎo)明確近期工作部署:由軟件公司人員盡快提供管理系統(tǒng)的框架圖、流程圖，進(jìn)程框架要考慮時(shí)間截點(diǎn)，包含施工時(shí)間；并根據(jù)不同的門(mén)禁硬件做出項(xiàng)目報(bào)價(jià)；技術(shù)人員用10多天的周期搭建完成平臺(tái)PC端。

二、櫻花園校區(qū)公有房情況統(tǒng)計(jì)工作

1、對(duì)44個(gè)部門(mén)提交“公有房使用情況統(tǒng)計(jì)表”中21間沒(méi)有數(shù)據(jù)的房間、空間進(jìn)行測(cè)量統(tǒng)計(jì)，并將核實(shí)后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在合并表中；除后勤處外其他部門(mén)上報(bào)的房間面積統(tǒng)計(jì)完成。后勤處共上報(bào)167間房間，其中已核實(shí)20間辦公用房面積，剩余房間情況與房產(chǎn)崗、綜合崗溝通梳理后續(xù)工作安排。

2、完成櫻花園校區(qū)5號(hào)樓服裝綜合樓地下室A、B、C區(qū)的空間使用情況核算統(tǒng)計(jì)，落實(shí)每個(gè)房間的確切使用部門(mén)和使用面積，為下一步的公用房調(diào)配、搬遷工作夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3、根據(jù)櫻花園校區(qū)各部門(mén)上報(bào) “公有房使用情況統(tǒng)計(jì)表”中發(fā)現(xiàn)的同報(bào)、公用的教室、房間，聯(lián)系各上報(bào)院系落實(shí)具體的使用情況排復(fù)計(jì)算的數(shù)據(jù)。

三、下一階段工作計(jì)劃

第3篇

 

以下內(nèi)容由收錄，希望能為大家提供幫助。

 

 

上半年，在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的精心指導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的密切配合下,統(tǒng)計(jì)站全體職工精誠(chéng)協(xié)作,認(rèn)真貫徹黨的十八屆、省市區(qū)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，按照國(guó)家、省市區(qū)統(tǒng)計(jì)局關(guān)于統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的工作思路，緊密結(jié)合區(qū)委區(qū)政府的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)信息化和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)工作，全面推進(jìn)了我街道各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展，充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)信息、咨詢和監(jiān)督的整體功能，為XX轄區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、 再接再厲，全力以赴做好經(jīng)濟(jì)普查后期工作，獲得了市級(jí)表彰。

1-3月，第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查進(jìn)入收尾的關(guān)鍵階段，在區(qū)經(jīng)普辦的具體指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)站進(jìn)一步加強(qiáng)查遺補(bǔ)漏、數(shù)據(jù)核對(duì)及備份等工作，全力做到普查對(duì)象不重不漏，普查數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，備份整理更完整。

1、是細(xì)致核對(duì)，繼續(xù)嚴(yán)格做好單位查漏補(bǔ)缺后續(xù)工作。采取一查二核三補(bǔ)的方法，即在查閱前期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，更仔細(xì)、全面的對(duì)街道范圍內(nèi)的單位進(jìn)行再次核對(duì)，補(bǔ)充遺漏單位，補(bǔ)齊遺漏數(shù)據(jù)。同時(shí)，對(duì)已搬遷、注銷、無(wú)法找到的單位做好記錄，并在PDA設(shè)備進(jìn)行底冊(cè)核查操作。通過(guò)查漏補(bǔ)缺，保證普查數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2、是及時(shí)備份，確保數(shù)據(jù)安全。街道經(jīng)普辦對(duì)轄區(qū)7個(gè)普查小區(qū)共8臺(tái)PDA設(shè)備的最新數(shù)據(jù)進(jìn)行一次完整的備份和導(dǎo)出，并及時(shí)拷貝至區(qū)經(jīng)普辦作數(shù)據(jù)上傳。同時(shí)要求各普查小區(qū)妥善保管好PDA設(shè)備，進(jìn)一步提高對(duì)數(shù)據(jù)安全管理的認(rèn)識(shí)，對(duì)保存數(shù)據(jù)的電腦定期進(jìn)行病毒查殺，確保數(shù)據(jù)安全保密。

3、是全面回顧，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)普查工作中出現(xiàn)的亮點(diǎn)和問(wèn)題，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，以便于以后開(kāi)展工作。在第三次經(jīng)濟(jì)普查工作中，因工作出色XX街道辦被評(píng)為深圳市第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)集體、林XX被評(píng)為市先進(jìn)個(gè)人。

二、精心組織、高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)定期報(bào)表、年報(bào)工作

統(tǒng)計(jì)站以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，采取四項(xiàng)措施，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作，強(qiáng)化審核評(píng)估，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了2014年報(bào)和定期報(bào)表任務(wù)，共完成了各專業(yè)的年報(bào)工作164家，其中限上的工業(yè)18家、批發(fā)零售13家、服務(wù)業(yè)24家、建筑業(yè)3家、住餐3家、商業(yè)小樣本4家、勞資99家，轄區(qū)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到明顯提高。

1、是強(qiáng)化組織實(shí)施。為及時(shí)、高質(zhì)量完成2014年報(bào)和定報(bào)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)站成立統(tǒng)計(jì)年報(bào)、定期報(bào)表工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織企業(yè)召開(kāi)年報(bào)、定期報(bào)表工作會(huì)議，講解報(bào)表制度，為企業(yè)答疑解惑。

2、是明確目標(biāo)責(zé)任。制定工作目標(biāo)責(zé)任制，明確各專業(yè)各社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員工作目標(biāo)責(zé)任，并具體落實(shí)到人。

3、是落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個(gè)專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)把報(bào)表質(zhì)量關(guān)。

4、是完善評(píng)估機(jī)制。進(jìn)一步完善“企業(yè)一套表”的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合時(shí)序進(jìn)度，客觀反映我街道經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。其中日曼醫(yī)藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業(yè)因報(bào)表報(bào)送及時(shí)、數(shù)據(jù)質(zhì)量高被評(píng)為市先進(jìn);聞道服飾、國(guó)威電子、中聯(lián)制藥、時(shí)運(yùn)達(dá)、斯比泰5家企業(yè)被評(píng)為區(qū)先進(jìn)。

三、全面落實(shí)統(tǒng)計(jì)新任務(wù)，積極主動(dòng)推進(jìn)了固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作

固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)進(jìn)行了重大改革。此次投資改革把投資統(tǒng)計(jì)對(duì)象由項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄈ藛挝唬淹顿Y額計(jì)算方法由形象進(jìn)度轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)支出。改革后的調(diào)查范圍由以前有項(xiàng)目的企業(yè)擴(kuò)大到轄區(qū)所有“一套表”范圍內(nèi)法人企業(yè)，納入國(guó)家“一套表”統(tǒng)計(jì)范圍，實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。此次固定資產(chǎn)報(bào)表改革時(shí)間緊、任務(wù)重，轄區(qū)65家企業(yè)需和年報(bào)一同報(bào)送報(bào)表，為確保企業(yè)能及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)站全體工作人員不畏辛苦，加班加點(diǎn)分片區(qū)上門(mén)，發(fā)放報(bào)表制度，一對(duì)一對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，取得企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的信任和理解，保證了報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，受到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局的表?yè)P(yáng)。

四、加班加點(diǎn)，任勞任怨開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)

1、廣東省居民群眾幸福感調(diào)查抽到坳下和畔山社區(qū)，隨機(jī)抽樣各25戶填寫(xiě)問(wèn)卷，此次調(diào)查時(shí)間緊，要求高:必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)地上門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)、并全程錄音，統(tǒng)計(jì)站嚴(yán)格按照調(diào)查要求，組織統(tǒng)計(jì)站全體工作人員，放棄休息時(shí)間，連續(xù)兩個(gè)周末從早到晚在社區(qū)上門(mén)開(kāi)展調(diào)查，遇到不配合的住戶，耐心做思想工作，取得居民的信任和配合，經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力，圓滿完成了調(diào)查，受到了市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局的表?yè)P(yáng)。

2、在轄區(qū)有序開(kāi)展了小微企業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)、建筑業(yè)、限額以下小樣本企業(yè)、工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者信心指數(shù)、群眾安全感抽樣調(diào)查等11項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查，因這些專項(xiàng)調(diào)查都有很強(qiáng)的時(shí)效性、統(tǒng)計(jì)站全體工作人員都是利用晚上和周末時(shí)間，加班加點(diǎn)逐一上門(mén)，對(duì)住戶和企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，共上門(mén)245戶，完成調(diào)查任務(wù)。為上級(jí)政府、業(yè)務(wù)部門(mén)及區(qū)委區(qū)政府提供了真實(shí)可信的數(shù)據(jù)，得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。

2、同時(shí)根據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求，繼續(xù)開(kāi)展了10戶城鎮(zhèn)住戶記賬工作。統(tǒng)計(jì)站在認(rèn)真做好住戶資料收集、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，深入記賬戶家中，做好記賬戶的思想工作，與記賬戶交心、聯(lián)心，取得記賬戶對(duì)調(diào)查工作的理解和配合，使10戶城鎮(zhèn)住戶的每月的記賬工作得以順利開(kāi)展。

五、分片包干、逐戶上門(mén)完成了基本單位名錄庫(kù)更新維護(hù)工作。

為全面摸清街道統(tǒng)計(jì)單位底數(shù)，保證基本單位名錄庫(kù)的日常管理和維護(hù)更新，按照區(qū)統(tǒng)計(jì)局的要求，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)站全體工作人員的共同努力，2015上半年基本單位名錄庫(kù)維護(hù)如期完成。

我街道此次維護(hù)單位共672戶，其中法人新增175戶;法人變更205戶;法人注銷145戶;產(chǎn)業(yè)新增21戶;產(chǎn)業(yè)變更84戶;產(chǎn)業(yè)注銷42戶。加強(qiáng)基本單位名錄庫(kù)維護(hù)建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、涉及范圍廣、工作難度大的系統(tǒng)工作，在工作中，統(tǒng)計(jì)站一是高度重視，組建了維護(hù)工作小組，將基本單位名錄庫(kù)維護(hù)更新工作擺上了重要的議事議程，做到了抓早抓快、抓細(xì)抓實(shí)。二是實(shí)施分片包干，逐戶上門(mén)發(fā)表，與單位積極溝通，講解各個(gè)指標(biāo)的填寫(xiě)要求。三是對(duì)名錄庫(kù)單位認(rèn)真核對(duì)維護(hù)，屬于注銷的單位及時(shí)將其在名錄庫(kù)中刪除;對(duì)新增法人單位，按統(tǒng)計(jì)專業(yè)進(jìn)行分類，及時(shí)輸入補(bǔ)充。四是對(duì)法人變更企業(yè)，及時(shí)進(jìn)行更正上報(bào);整個(gè)維護(hù)工作做到了逐一聯(lián)系、逐一輔導(dǎo)更新，確保名錄庫(kù)維護(hù)更新工作取得明顯成效。為今后四上企業(yè)梳理、各類專項(xiàng)調(diào)查及數(shù)據(jù)分析等工作提供了有力的數(shù)據(jù)參考。

六、積極籌備、多方協(xié)調(diào)推進(jìn)全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查前期工作。

第4篇

計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編為大家?guī)?lái)2022年銷售工作計(jì)劃模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!

2022年銷售工作計(jì)劃模板11)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

2022年銷售工作計(jì)劃模板2一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作，對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。

對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請(qǐng)假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。

四、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車，資料交接，開(kāi)票，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過(guò)與銷售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問(wèn)的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板3一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作：

1、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

政府相關(guān)部門(mén);合作伙伴等。

2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，嚴(yán)格控制費(fèi)用。

耐用辦公用品，如油筆、訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗，違章及時(shí)定責(zé)處理。

6、水電等方面，嚴(yán)格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員，進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通，如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面：做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作：

1、盡可能多與政府相關(guān)部門(mén)、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商，定期到市場(chǎng)上詢價(jià)，確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。

五、保潔工作：

對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作：

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù)，保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè)：

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動(dòng)，把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板4(一)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，()作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況

對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。

(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

(四)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為_(kāi)×萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利_×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng)：以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

(五)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

(八)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

2022年銷售工作計(jì)劃模板5一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)

1.掌握每款貨品數(shù)量。

2.掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。

3.掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。

4.近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2.做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。

3.并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1.穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2.招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。

3.訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4.保，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5.提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求，做好服裝陳列。

做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

2.在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3.調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。

五、增加銷售額

1.通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。

3.促銷宣傳方面，對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;

對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

4.對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績(jī)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板6一、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開(kāi)得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。

三、具體計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板7一、加深對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)

我明顯的感覺(jué)到自己對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認(rèn)識(shí)并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé)，我在公司工作半年了，對(duì)自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應(yīng)對(duì)客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個(gè)人問(wèn)題了，銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位，工作內(nèi)容單一，這半年以來(lái)我是真的體會(huì)到了什么叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián)，客戶有訂單來(lái)了會(huì)需要我去處理，客戶進(jìn)行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作，也會(huì)落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜](méi)有一個(gè)工作計(jì)劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。

1、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時(shí)間，比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情，嚴(yán)格控制好，要求自己必須在時(shí)間內(nèi)，完成工作。

2、認(rèn)清自己這個(gè)職位在公司的地位，我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門(mén)的主要樞紐，跟各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系，所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸，只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作，其余工作一概不理會(huì)，除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。

二、加強(qiáng)跟各部門(mén)、客戶的聯(lián)系

上面我也提到過(guò)了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系，不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系，銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系，我要做的就是多聯(lián)系，維持好人際關(guān)系，不要讓互相之間存在誤會(huì)以及矛盾，是能讓互相之間熟絡(luò)起來(lái)，這樣十分有利于我的工作開(kāi)展，會(huì)節(jié)省我很多的時(shí)間，如此下來(lái)不僅能增加我工作的質(zhì)量，還能增加我工作的數(shù)量，我能利用節(jié)省出來(lái)的時(shí)候，做其他事情。

三、增加對(duì)產(chǎn)品、客戶的認(rèn)識(shí)

公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的計(jì)劃之內(nèi)，這也是我整個(gè)計(jì)劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的。

1、產(chǎn)品：

公司的產(chǎn)品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期，并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息，這就導(dǎo)致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品，從功能、制造難度、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計(jì)師是誰(shuí)、耗費(fèi)了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的一切疑惑。

2、客戶：

俗話說(shuō)的好，客戶都是上帝，跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營(yíng)的，不能說(shuō)忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了，也對(duì)那些潛在的客戶不理不睬了，怎么處理好跟客戶的關(guān)系，是一門(mén)極其深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，我還有待加強(qiáng)，怎么做到不打擾到客戶，而讓他們激起對(duì)產(chǎn)品的想法，這是我下半年要思考且做到的。

2022年銷售工作計(jì)劃模板8(一)職責(zé)心

做任何事情首先要有一個(gè)用心向上的心態(tài)，對(duì)于自我的工作要有職責(zé)感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自我是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自我的一種提升。

(二)觀察力

觀察力對(duì)于銷售人員十分重要，同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷售人員的工作。

(三)良好的人際關(guān)系

不管是在公司還是應(yīng)對(duì)我們的客戶，良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應(yīng)對(duì)客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。

(四)熟悉部門(mén)職責(zé)及工作日程

作為銷售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體狀況，及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。

(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合

要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。

(六)熟悉部門(mén)產(chǎn)品

隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。

(七)熟悉公司客戶

熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門(mén)的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。

(八)和部門(mén)內(nèi)人員的配合

配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板9在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

一、新客戶的開(kāi)發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開(kāi)發(fā)新客戶中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。

二、老客戶的維護(hù)

A.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

D.回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過(guò)電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門(mén)拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。

三、建議對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

2022年銷售工作計(jì)劃模板101.技能不過(guò)硬，話術(shù)還有問(wèn)題。

發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。

但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

只是從我這里聽(tīng)消息。

4.過(guò)分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

對(duì)于這些問(wèn)題，我以后努力改正，下面是我的工作計(jì)劃：

1)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。

3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4)加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。

5)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

第5篇

有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告，希望對(duì)你有所幫助!

個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)1回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理方面

1、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;

對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

2、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

3、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

4、宣傳和培訓(xùn)工作。

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)2一、20x年工作總結(jié):

本人于x年年10月加入公司，至今年年底已有一年多的時(shí)間。回顧20x年工作，我總結(jié)如下幾點(diǎn)所做的工作內(nèi)容：1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財(cái)務(wù)核對(duì);2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認(rèn)訂單發(fā)貨;3、網(wǎng)上付款包括：支付寶、網(wǎng)銀、財(cái)付通以及銀生的入帳和對(duì)財(cái)，同時(shí)處理網(wǎng)上留言;4、維系網(wǎng)上代購(gòu)，包括代購(gòu)咨詢、下單、售后以及每個(gè)月代購(gòu)的對(duì)帳返利問(wèn)題處理;5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢，特殊訂單的處理。

經(jīng)過(guò)20x年這一年，見(jiàn)證了悠品的成長(zhǎng),自已也在這一年多的工作過(guò)程中，鍛煉出了極強(qiáng)的配合、協(xié)調(diào)力和組織能力，當(dāng)然過(guò)去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務(wù).

二、20x年個(gè)人工作計(jì)劃：

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20x年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年,來(lái)自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，訂立了兩項(xiàng)20x年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)：

1、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于客服及銷售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)客服人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和銷售方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予我支持和幫助。

2、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，我將盡我最大的能力完成工作。相信自已會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20x年新的挑戰(zhàn).

個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)31.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的'各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)420x年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，全部的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模侨康男〕煽?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20x年下半年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。

一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所一定掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。

有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無(wú)所作為。因此我覺(jué)得責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自身的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。

所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!

個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)5一、做好固定資產(chǎn)管理，確保固定資產(chǎn)管理準(zhǔn)確

加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，一是認(rèn)真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷完善，二是對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)的管理和使用。

二、控制日常資金管理，提倡勤儉節(jié)約

勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng)，也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，因此，無(wú)論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模，都必須加強(qiáng)勤儉節(jié)約，只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實(shí)基礎(chǔ)，具體而言，要不斷加強(qiáng)日常管理成本的控制，一是在日常辦公中，加強(qiáng)辦公物品的管理，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，如：結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況對(duì)辦公用品實(shí)行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等，此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印，隨手關(guān)閉電源等，養(yǎng)成良好的`習(xí)慣，采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格詢價(jià)制度，比價(jià)制度，物美價(jià)廉，三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動(dòng)，通過(guò)一些活動(dòng)的開(kāi)展，提高全員的勤儉節(jié)約意識(shí)，從我做起，從自身做起。

三、加強(qiáng)制度的常規(guī)化，強(qiáng)化監(jiān)督力度

制度制定后，重在執(zhí)行，要做到令行禁止，就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍，獎(jiǎng)罰分明，這樣才能確保有實(shí)效性。結(jié)合公司員工的著裝要求，每日定期檢查，每周定期通報(bào)，對(duì)凡事沒(méi)有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌，統(tǒng)一服裝的員工，給予相應(yīng)的處罰，同時(shí)對(duì)于著裝整齊，工牌佩戴完整的員工及部門(mén)給予定期通報(bào)，納入年度綜合考評(píng)和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要的內(nèi)容。

四、大力開(kāi)展衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，營(yíng)造良好衛(wèi)生環(huán)境

良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢，員工工作的積極性也會(huì)更高，反之則亦然，沒(méi)有良好的衛(wèi)生環(huán)境，員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會(huì)受到影響，同時(shí)，整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對(duì)外形象，因此，注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大，針對(duì)目前衛(wèi)生管理存在的問(wèn)題，在未來(lái)的工作中，一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理職責(zé)，以部門(mén)為單位，部門(mén)負(fù)責(zé)任人為主要第一責(zé)任，全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的衛(wèi)生管理，同時(shí)制定《公司工務(wù)環(huán)境評(píng)比》細(xì)則，對(duì)于部門(mén)衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行定期和非定期的檢查，通報(bào)檢查結(jié)果并公布，二是要全面開(kāi)展禁煙活動(dòng)，在公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，設(shè)立必要的吸煙區(qū)，對(duì)于亂扔煙頭的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次，通報(bào)一次，處罰一次，同時(shí)，開(kāi)展警示活動(dòng)，對(duì)由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進(jìn)行宣傳，警鐘長(zhǎng)鳴，讓員工認(rèn)識(shí)到“煙頭雖小，后患無(wú)窮”。

五、嚴(yán)格工廠倉(cāng)庫(kù)管理，加強(qiáng)安保力量提升

第6篇

商貿(mào)工作是我們商務(wù)局的基本工作，今年上半年，全市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，穩(wěn)中有升，市場(chǎng)秩序井然，商貿(mào)經(jīng)營(yíng)活躍，呈現(xiàn)出蒸蒸日上的好局面。

（一）、對(duì)外貿(mào)易情況

1—5月，全市進(jìn)出口按經(jīng)營(yíng)單位口徑統(tǒng)計(jì)完成875萬(wàn)美元，完成年度目標(biāo)2470萬(wàn)美元的35.4%，同比增長(zhǎng)93.78%。其中進(jìn)口完成467萬(wàn)美元，完成年度目標(biāo)1540萬(wàn)美元的30.3%，同比增長(zhǎng)125.1%。出口完成408萬(wàn)美元，完成年度目標(biāo)930萬(wàn)美元的43.9%，同比增長(zhǎng)67.16%。

出口總值中，一般貿(mào)易出口405萬(wàn)美元，進(jìn)料加工貿(mào)易出口3萬(wàn)美元；進(jìn)口總值中，一般貿(mào)易進(jìn)口465萬(wàn)美元，外商投資企業(yè)作為投資進(jìn)口2萬(wàn)美元。

進(jìn)出口、出口增幅位列全省第一，進(jìn)口增幅全省第二。

（二）、內(nèi)貿(mào)運(yùn)行情況

1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1—5月，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成23.98億元，完成年度目標(biāo)64億元的37.5%，同比增長(zhǎng)19.9%。其中：城市市場(chǎng)完成消費(fèi)品零售總額5.38億元，同比增長(zhǎng)21.1%；農(nóng)村市場(chǎng)完成18.59億元，同比增長(zhǎng)17.9%。

按行業(yè)分類，批零貿(mào)易完成19.69億元，同比增長(zhǎng)20.1%，占總消費(fèi)額的82.1%。住宿餐飲業(yè)完成3.16億元，同比增長(zhǎng)24.2%。

按商品分類，肉禽蛋類增長(zhǎng)12.7%，飲料增長(zhǎng)10.4%，煙酒增長(zhǎng)6.5%，服裝增長(zhǎng)10.6%，鞋帽增長(zhǎng)27.4%，家電增長(zhǎng)42%。

2、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程基本完成

朔城區(qū)、懷仁縣列為商務(wù)部試點(diǎn)縣。商務(wù)局今年目標(biāo)組織實(shí)施68個(gè)便民、利民連鎖店，1—6月組織了以供銷系統(tǒng)為主的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程的實(shí)施，現(xiàn)基本完成符合標(biāo)準(zhǔn)的連鎖店、便民店48個(gè)，做到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。

3、酒類管理工作

1—6月，全市共抽查、檢查飯店酒樓123家，批零門(mén)市1080家。查獲假冒名優(yōu)酒360件，案值516萬(wàn)元，下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)68份。與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合抽檢酒品216種，合格率達(dá)98%，有力地維護(hù)了酒類市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行，達(dá)到安全無(wú)酒類事故。

4、畜禽定點(diǎn)屠宰管理工作

1—6月，全市共屠宰生豬3.98萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)23.4%，市區(qū)范圍內(nèi)基本無(wú)私屠濫宰行為，市場(chǎng)穩(wěn)定，無(wú)死、毒肉中毒事故發(fā)生。

5、市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作

按照商務(wù)部、省商務(wù)廳的工作安排，啟動(dòng)了全市的生活必需品，生產(chǎn)資料市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。主要內(nèi)容為①糧、油、肉、菜、糖等與居民日常生活息息相關(guān)的重要必需品的供求及價(jià)格；②煤炭、成品油、鋼材、汽車、化肥等重要生產(chǎn)資料的供求及價(jià)格；③不同經(jīng)濟(jì)類型的批發(fā)、零售、餐飲、居民服務(wù)等行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、商品銷售情況和發(fā)展?fàn)顩r；④應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。

全市共布點(diǎn)23家樣本企業(yè)。有日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，都是采取網(wǎng)上直報(bào)。并編寫(xiě)了《××市商務(wù)運(yùn)行月報(bào)》。

6、市區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)安全工作

按照市安監(jiān)局的工作安排，我局與市直30多戶流通企業(yè)簽定了安全責(zé)任書(shū)，并對(duì)企業(yè)的安全工作進(jìn)行了布置，上半年流通企業(yè)未發(fā)生一起安全事故。

7、整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序工作

1—6月，組織開(kāi)展了11項(xiàng)整治工作，市整規(guī)辦與各縣（區(qū)）、市整規(guī)成員單位簽定了責(zé)任狀。（1）開(kāi)展了食品安全專項(xiàng)整治。（2）開(kāi)展了酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治。（3）開(kāi)展了生豬屠宰、肉食品市場(chǎng)整頓。（4）開(kāi)展了食鹽市場(chǎng)整治。（5）開(kāi)展了成品油市場(chǎng)規(guī)范工作。（6）開(kāi)展了農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)。（7）開(kāi)展了禽類產(chǎn)品專項(xiàng)檢查。（8）開(kāi)展了藥品市場(chǎng)專形整治活動(dòng)。（9）開(kāi)展了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。（10）開(kāi)展了非法采供血液和單采血漿專項(xiàng)整治。（11）開(kāi)展建材市場(chǎng)專項(xiàng)打假活動(dòng)。成立了××市商業(yè)聯(lián)合會(huì)，全方位大力度，各成員單位密切配合推進(jìn)整規(guī)工作，各類市場(chǎng)井然有序，未發(fā)生重大違法、違規(guī)案件，促進(jìn)了商貿(mào)事業(yè)和諧快速發(fā)展。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置未理順。我市商務(wù)部門(mén)的職能與各縣、市（區(qū)）商務(wù)主管部門(mén)的部分業(yè)務(wù)“不對(duì)口”，不能“一條線”管理，造成工作銜接困難，導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)無(wú)法展開(kāi)。

2、行業(yè)管理存在問(wèn)題。我省大部分市都成立了商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍，全部納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算，各方面工作都得到了人力、財(cái)力支持。目前我市還沒(méi)有建立商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍，人員、經(jīng)費(fèi)、車輛沒(méi)有保證，屠宰和酒類執(zhí)法力度偏弱，因而部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰量減少，定點(diǎn)屠宰場(chǎng)（點(diǎn)）經(jīng)營(yíng)難以為繼，也為私宰肉和病害肉品提供了市場(chǎng)。

3、國(guó)有流通企業(yè)改革難度大。國(guó)有流通企業(yè)由于歷史原因，企業(yè)職工人數(shù)眾多，負(fù)債沉重，經(jīng)營(yíng)困難，而企業(yè)改革改制過(guò)程中所需的職工安置等費(fèi)用無(wú)法籌措，致使我市國(guó)有流通企業(yè)的改革改制進(jìn)度緩慢。

4、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，附加值低產(chǎn)業(yè)鏈短，高科技產(chǎn)品含量低，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較薄弱。

三、下半年工作計(jì)劃

（一）、外經(jīng)貿(mào)工作

1、認(rèn)真貫徹全省商務(wù)工作會(huì)議精神，認(rèn)真抓好商務(wù)各項(xiàng)工作的落實(shí)。確保兩個(gè)目標(biāo)的完成：社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)14%；對(duì)外貿(mào)易出口增長(zhǎng)12%。

2、全市外商投資企業(yè)年檢率達(dá)到90%以上，設(shè)立外商投資企業(yè)的審批工作要優(yōu)服務(wù)、高效率。

3、全市外資、合資、獨(dú)資“三型”重大項(xiàng)目的上報(bào)工作要及時(shí)準(zhǔn)確。招商引資統(tǒng)計(jì)工作全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。

4、搞好各類展洽會(huì)參展工作，力爭(zhēng)取得實(shí)效。

5、努力幫助企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，擴(kuò)大自營(yíng)進(jìn)出口。全力協(xié)助設(shè)立商檢和海關(guān)辦事處及平朔保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作。

（二）、市場(chǎng)建設(shè)和運(yùn)行工作

1、加強(qiáng)四項(xiàng)管理：成品油市場(chǎng)管理；廢舊汽車報(bào)廢、回收管理；直銷管理；拍賣、典當(dāng)、租賃管理。

2、搞好產(chǎn)品流通市場(chǎng)建設(shè)：減少流通環(huán)節(jié)，壯大流通主體，提高組織化程度，提高品牌戰(zhàn)略，提升我市農(nóng)產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通秩序。

3、實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)：在全市建設(shè)與改造58家標(biāo)準(zhǔn)化連鎖農(nóng)家店。

4、加強(qiáng)餐飲服務(wù)業(yè)管理，開(kāi)展酒家酒店等級(jí)評(píng)定工作

（三）、畜禽和酒管工作

1、加強(qiáng)禽類定點(diǎn)屠宰試點(diǎn)監(jiān)管工作。

2、規(guī)范牛羊定點(diǎn)屠宰管理。

第7篇

1、宣傳、貫徹執(zhí)行公路養(yǎng)路費(fèi)，車輛購(gòu)置附加費(fèi)征收政策，定期檢查“兩費(fèi)”政策執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)分解，下達(dá)“兩費(fèi)”征收計(jì)劃，并檢查執(zhí)行情況，完成征費(fèi)任務(wù)，督促按時(shí)足額上解入庫(kù)。

3、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)會(huì)，勞動(dòng)人事，工資獎(jiǎng)勵(lì)等規(guī)章制度，負(fù)責(zé)“兩費(fèi)”收、支會(huì)計(jì)核算和加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、費(fèi)收、勞動(dòng)工資各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制，綜合分析并提出改進(jìn)措施和意見(jiàn)。

5、根據(jù)《審計(jì)條例》，按照國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，對(duì)本單位及本單位的下屬單位的財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)表、帳冊(cè)、票據(jù)的領(lǐng)取、登記、保管、發(fā)放和核銷工作。

7、負(fù)責(zé)全區(qū)（市）征稽車輛、微機(jī)、傳真機(jī)、無(wú)線電等設(shè)備的運(yùn)用和管理，保證微機(jī)臺(tái)帳和各類數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。

8、抓好精神文明建設(shè)，做好思想政治工作。

二、處機(jī)關(guān)行政機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置

三、處長(zhǎng)職責(zé)

1、帶領(lǐng)全處職工宣傳、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家公路規(guī)費(fèi)征收政策，定期檢查全市征稽系統(tǒng)對(duì)國(guó)家費(fèi),政策的執(zhí)行情況，堅(jiān)持原則，為政清廉，帶領(lǐng)全處職工依法征費(fèi)，文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力完成上級(jí)下達(dá)的費(fèi)（稅）計(jì)劃任務(wù)。

3、堅(jiān)持行政領(lǐng)導(dǎo)下的集體分工負(fù)責(zé)制，不斷地改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，提高管理水平，充分發(fā)揮副處長(zhǎng)和各職能部門(mén)的作用、支持工作。

4、負(fù)責(zé)組織分解，下達(dá)公路規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃，并督促按時(shí)足額上解入庫(kù)。

5、負(fù)責(zé)公路規(guī)費(fèi)收、支會(huì)計(jì)核算和加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)會(huì)，勞動(dòng)人事，工資獎(jiǎng)勵(lì)等規(guī)章制度。

6、根據(jù)《審計(jì)條例》，按照國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，對(duì)本單位及下屬單位的財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。

7、定期召開(kāi)辦公會(huì)議和處務(wù)會(huì)議，檢查總結(jié)工作，研究布置，及時(shí)地解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，注重人才的培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高費(fèi)收內(nèi)來(lái)，綜合檔案和稽查管理水平。

8、關(guān)心群眾生活，注意工作方法，團(tuán)結(jié)同志，在政策允許范圍內(nèi)提高職工的生活福利待遇，解決職工的后顧之憂。

9、加強(qiáng)黨政聯(lián)系，協(xié)助黨委書(shū)記抓好精神文明建設(shè)，做好職工思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)和征費(fèi)管理水平。

四、處副處長(zhǎng)職責(zé)

1、按照具體分工，抓好各項(xiàng)分管工作，并對(duì)處長(zhǎng)負(fù)責(zé)，當(dāng)好助手和參謀，積極搞好配合，確保工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

2、抓好各分管科室的管理工作，針對(duì)各個(gè)時(shí)期情況定期擬定出工作計(jì)劃，在征得處長(zhǎng)的意見(jiàn)后，再組織實(shí)施。

3、堅(jiān)持工作匯報(bào)制度，對(duì)各項(xiàng)工作的設(shè)想以及組織實(shí)施的情況，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、注重集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工協(xié)助問(wèn)題，在副職分管工作中出現(xiàn)交叉的情況下，要做好相互研究，通氣工作。

5、對(duì)處機(jī)關(guān)的各項(xiàng)改革、文明建設(shè)等重大問(wèn)題，要積極參與，共同決策，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。

6、共同抓好全處職工政治思想工作。協(xié)助處工會(huì)、團(tuán)組織開(kāi)展活動(dòng)，協(xié)助黨委開(kāi)展群眾性的思想政治工作，發(fā)揮群團(tuán)組織作用。

7、處長(zhǎng)因公出差，不在處時(shí)，受處長(zhǎng)之托，代為處長(zhǎng)主持全處工作。

五、規(guī)費(fèi)征收管理科職責(zé)

1、認(rèn)真宣傳和執(zhí)行規(guī)費(fèi)征收政策、法規(guī)負(fù)責(zé)檢查政策、法規(guī)執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)計(jì)劃的測(cè)算和分解，定期檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)收入財(cái)務(wù)和車輛統(tǒng)計(jì)管理工作，及時(shí)上解入庫(kù)費(fèi)款，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)票證管理工作，嚴(yán)格領(lǐng)發(fā)和核銷制度。

5、開(kāi)展規(guī)費(fèi)征收政策研究工作，制定轄區(qū)規(guī)費(fèi)征收管理考核辦法，對(duì)各征稽所征費(fèi)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

6、及時(shí)收集、整理規(guī)費(fèi)征收的原始數(shù)據(jù)資料及征費(fèi)動(dòng)態(tài)信息，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

7、負(fù)責(zé)微機(jī)征費(fèi)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)用、指導(dǎo)和管理。

8、負(fù)責(zé)對(duì)全市在籍車輛及進(jìn)、出駐運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)管理和費(fèi)源管理工作。

9、負(fù)責(zé)全市規(guī)費(fèi)征管中的日常工作。協(xié)調(diào)好“兩費(fèi)”征收工作中的配合問(wèn)題，探討“兩費(fèi)”征收的新辦法和新手段。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、規(guī)費(fèi)征收管理科科長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)科室人員的行政管理工作，組織本科人員進(jìn)行經(jīng)常性的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治工作，不斷提高本科人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、正確掌握、執(zhí)行國(guó)家規(guī)費(fèi)征收法規(guī)、政策，及時(shí)測(cè)算、分解規(guī)費(fèi)。

3、負(fù)責(zé)全市規(guī)費(fèi)征收業(yè)務(wù)的管理和協(xié)調(diào)工作，擬出期間工作計(jì)劃，按時(shí)完成規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和上解任務(wù)。

4、準(zhǔn)確掌握全市規(guī)費(fèi)征收政策和計(jì)劃進(jìn)度情況及動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。

5、加強(qiáng)對(duì)全市征稽部門(mén)費(fèi)收政策法規(guī)的執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)員職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)法規(guī)，執(zhí)行規(guī)費(fèi)征收政策及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)收入財(cái)務(wù)管理工作。

2、遵照“規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)核算辦未能”規(guī)范地制訂各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證、帳表、整理、保管好財(cái)務(wù)欄案，并按規(guī)定時(shí)間送交檔案室存檔。

3、負(fù)責(zé)全市規(guī)費(fèi)收入票據(jù)審核、及時(shí)記帳、算帳、對(duì)帳，做到帳帳、帳款相符。

4、認(rèn)真審核各所規(guī)費(fèi)收入情況，做好全市規(guī)費(fèi)收入?yún)R總、分析工作，按時(shí)編報(bào)規(guī)費(fèi)報(bào)表。

5、收集、整理規(guī)費(fèi)征收資料及信息，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況和動(dòng)態(tài)。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

八、規(guī)費(fèi)征收管理科出納員職責(zé)

1、遵守會(huì)計(jì)法規(guī)、協(xié)同會(huì)計(jì)搞好規(guī)費(fèi)收入財(cái)務(wù)管理工作。

2、遵照“規(guī)費(fèi)會(huì)計(jì)核算辦法”認(rèn)真做好記帳、算帳工作，確保帳務(wù)整潔、規(guī)范。

3、及時(shí)與銀行核對(duì)帳款，做到日清日結(jié)，帳帳相符，帳款相符。定期編制銀行對(duì)帳調(diào)節(jié)表。

4、按規(guī)定及時(shí)催促各所上解規(guī)費(fèi)收入費(fèi)款，辦理銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)，做好規(guī)費(fèi)收入入庫(kù)工作。

5、執(zhí)行上級(jí)解款計(jì)劃，按規(guī)定做好費(fèi)款上解工作。

6、收集、整理規(guī)費(fèi)征收資料和信息，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況和動(dòng)態(tài)。

7、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

九、規(guī)費(fèi)征收管理科票證員職責(zé)

1、認(rèn)真做好各種票據(jù)的管理工作，建立票據(jù)領(lǐng)發(fā)帳薄，嚴(yán)格執(zhí)行省局關(guān)于票據(jù)領(lǐng)用、發(fā)放的規(guī)章制度。

2、掌握各所票證使用情況，及時(shí)制定票證發(fā)放計(jì)劃，負(fù)責(zé)在省局領(lǐng)取所需票據(jù)，保證各所規(guī)費(fèi)征收業(yè)務(wù)的票證使用。

3、認(rèn)真保管庫(kù)存票據(jù)，做好存放整潔、帳目清晰，領(lǐng)取方便，不出差錯(cuò)，做到領(lǐng)、存、發(fā)、銷相符。

4、指導(dǎo)各所票證使用工作，及時(shí)清理過(guò)期舊票，編造清單，報(bào)請(qǐng)上級(jí)核銷。

5、收集、整理規(guī)費(fèi)征收資料及信息，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況及動(dòng)態(tài)。

6、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

十、規(guī)費(fèi)征收管理科統(tǒng)計(jì)員職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)。

2、建立健全各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到資料齊全、準(zhǔn)確。

3、按上級(jí)要求指導(dǎo)各所統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)催促各所按期如實(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料，審核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確完整、簽署審核意見(jiàn)，并及時(shí)整理、匯總，保質(zhì)、保量地向上級(jí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、掌握和熟悉本轄區(qū)車輛狀況，能準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于車輛的各種數(shù)據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

十一、規(guī)費(fèi)微機(jī)管理員職責(zé)

1、根據(jù)“省規(guī)費(fèi)征稽系統(tǒng)微機(jī)管理規(guī)定”，負(fù)責(zé)管理和使用計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)只允許供“規(guī)費(fèi)管理系統(tǒng)”使用。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于規(guī)費(fèi)的政策、法規(guī)，不斷地研制開(kāi)發(fā)，修正充實(shí)，完善規(guī)費(fèi)征收管理系統(tǒng)，促進(jìn)規(guī)費(fèi)征收管理工作的現(xiàn)代化。

3、定期維護(hù)軟、硬件，指導(dǎo)、監(jiān)督各所微機(jī)員按操作程序正確使用微機(jī)，重大問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。

4、嚴(yán)格遵守微機(jī)各項(xiàng)管理制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意自發(fā)和變更現(xiàn)有的征費(fèi)程序。

5、定期存盤(pán)備份，做好微機(jī)技術(shù)資料的保管工作，按要求匯總、打印各類報(bào)表、資料，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將微機(jī)技術(shù)資料借給外單位和提供系統(tǒng)軟件。

6、負(fù)責(zé)全處微機(jī)操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作以及微機(jī)輔助使用品的管理發(fā)放工作。

7、完成處、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十二、審計(jì)稽查科職責(zé)

1、宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家公路規(guī)費(fèi)征收政策和審計(jì)法規(guī)，參與制定本單位規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各所的審計(jì)稽查工作，以及對(duì)轄區(qū)各專業(yè)單位和費(fèi)收代征單位的審計(jì)稽查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，定期組織下屬審計(jì)稽查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)公路規(guī)費(fèi)征收、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和征繳養(yǎng)路費(fèi)合同等執(zhí)行情況及其征稽工作效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，并對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目投資來(lái)源、開(kāi)工、復(fù)工和專控商品實(shí)行審簽制度。

4、對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、對(duì)嚴(yán)重違反征收政策，財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，并提出調(diào)查報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)本單位審計(jì)結(jié)論的整改情況，準(zhǔn)確、規(guī)范、完整報(bào)送稽查、審計(jì)各類資料、報(bào)表。

7、與有關(guān)部門(mén)協(xié)助管理和指導(dǎo)全處的行政執(zhí)法工作。

8、積極完成公路規(guī)費(fèi)征收工作，以及上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

十三、處審計(jì)稽查科科長(zhǎng)職責(zé)

1、宣傳和貫徹國(guó)家審計(jì)法規(guī)，根據(jù)上級(jí)要求，負(fù)責(zé)組織全處內(nèi)審工作和稽查工作。

2、負(fù)責(zé)本科的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及紀(jì)律、作風(fēng)的管理，抓好“雙文明”建設(shè)工作。

3、審核、編制、綜合各種審計(jì)稽查數(shù)據(jù)資料及報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

4、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)內(nèi)審結(jié)論的整改情況，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，對(duì)嚴(yán)重違法、違紀(jì)案件進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。

5、與有關(guān)部門(mén)管理和指導(dǎo)行政執(zhí)法工作，負(fù)責(zé)組織下屬單位審計(jì)稽查人員的培訓(xùn)。

6、負(fù)責(zé)編制本科室的年、季、月工作計(jì)劃書(shū)，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。

7、完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，按要求完成本科室年終總結(jié)。

十四、審計(jì)稽查員職責(zé)

1、宣傳和貫徹國(guó)家法律、法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家審計(jì)法規(guī)，依法審計(jì)，忠于職守，堅(jiān)持原則，不循私情。

2、按要求編制、收集、整理、匯總、審計(jì)稽查報(bào)表或其他資料，及時(shí)進(jìn)行匯總分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。

3、定期參加各項(xiàng)內(nèi)審和稽查工作，若發(fā)現(xiàn)有關(guān)重大違紀(jì)、違法、違規(guī)行為，要及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、搞好行政執(zhí)法的咨詢、復(fù)議、整理和保管有關(guān)行政執(zhí)法的檔案資料。

5、按要求參加處、科室各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遵守本單位的規(guī)章制度，努力提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)效率。

6、認(rèn)真完成本單位領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

十五、處財(cái)務(wù)科職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)格辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，實(shí)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

2、嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕坐支，挪用應(yīng)繳資金，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

3、按照《征稽單位會(huì)計(jì)核算辦法》規(guī)定，認(rèn)真做好記帳、算帳、報(bào)表工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、帳款相符。

4、按規(guī)定對(duì)本單位和部門(mén)的固定資產(chǎn)，低值易耗品、材料進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，做到帳帳、帳卡、帳物三相符。

5、定期檢查分析經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行情況，遵守各項(xiàng)收入制度，費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。

6、按規(guī)定做好會(huì)計(jì)檔案管理工作，妥善保管會(huì)計(jì)憑證，帳簿和會(huì)計(jì)報(bào)表。

7、負(fù)責(zé)組織所屬單位財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)和“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十六、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本科室的行政和業(yè)務(wù)管理工作，領(lǐng)導(dǎo)本科室人員貫徹執(zhí)行黨的方針、政策、組織科室人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。

2、認(rèn)真執(zhí)行“會(huì)計(jì)法”，加強(qiáng)全市會(huì)計(jì)工作的管理和核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督、健全財(cái)會(huì)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、認(rèn)真編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算，合理組織、使用資金、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做到增收節(jié)支，保證財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

4、參與經(jīng)濟(jì)決策，考核執(zhí)行效果，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，提出合理化建設(shè)，為單位文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

5、負(fù)責(zé)組織所屬單位財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)工作和“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作，主持會(huì)計(jì)人員因故調(diào)動(dòng)工作或因故離職時(shí)，財(cái)務(wù)工作移交的監(jiān)督工作。

6、布置、檢查經(jīng)費(fèi)費(fèi)經(jīng)費(fèi)使用及節(jié)支情況、措施、及時(shí)收集和推廣財(cái)務(wù)管理新經(jīng)驗(yàn)。

7、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十七、會(huì)計(jì)員職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)政策、法令、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的方針。

2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，同一切違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為作斗爭(zhēng)。

3、嚴(yán)格按照真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求，編制會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料，并符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。

4、按規(guī)定做好記帳、算帳和扎帳工作，自覺(jué)專研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，保管好財(cái)務(wù)各種檔案資料。

5、認(rèn)真完成科、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十八、出納員職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度規(guī)定。現(xiàn)金支出限于小額零用，庫(kù)存現(xiàn)金，符合限額，收入不得坐支。

2、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，堅(jiān)持簽字報(bào)銷制度，對(duì)經(jīng)過(guò)審核、簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核，辦理款項(xiàng)收付。

3、登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳。現(xiàn)金日記帳必須與庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)相符，銀行日記帳必須與銀行對(duì)帳單相核對(duì)一致，按要求每月編制銀行帳調(diào)節(jié)表，對(duì)未達(dá)帳要及時(shí)查詢。

4、保管現(xiàn)金和各種有價(jià)證券、無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)金管理要做到日清月結(jié)，確保現(xiàn)金和有價(jià)證券的安全，如有短缺，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

5、完成科、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十九、處辦公室職責(zé)

1、深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，抓好行政管理工作，發(fā)揮參謀、助手、綜合和協(xié)調(diào)作用。

2、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、撰寫(xiě)、公文處理及綜合檔案管理工作，擬寫(xiě)綜合性工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告，了解中心工作的進(jìn)展，貫徹情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)全處征稽行政執(zhí)法工作，具體抓好執(zhí)法文書(shū)領(lǐng)發(fā)、填制；費(fèi)收法規(guī)、政策宣傳；執(zhí)法監(jiān)督、指導(dǎo)、應(yīng)訴、復(fù)議；執(zhí)法人員培訓(xùn)、教育；執(zhí)法情況的報(bào)備等工作。

4、負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、管理、維護(hù)等工作。

5、認(rèn)真搞好報(bào)刊和文件的收發(fā)工作，按要求辦好《宜昌征稽》、《宜昌征稽信息》等通訊報(bào)道工作。

6、組織全處各種行政性工作會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議的通知，會(huì)場(chǎng)的布置，做好會(huì)議記錄。

7、負(fù)責(zé)接待外來(lái)人員，做好來(lái)客的食宿安排。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十、處辦公室主任職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)全室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，加強(qiáng)科室行政管理，積極落實(shí)處務(wù)會(huì)的各項(xiàng)決定，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、組織全室職工的正常學(xué)習(xí)，做好思想政治工作，提出工作建設(shè)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，草擬全處工作計(jì)劃和綜合性工作報(bào)告。

3、組織全處征稽部門(mén)的通訊報(bào)道、政策調(diào)研和檔案的達(dá)標(biāo)升級(jí)、開(kāi)發(fā)利用等工作。

4、管理安排好工作用車，負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，接待來(lái)人來(lái)訪。

5、管理公共財(cái)產(chǎn)、擬定維修計(jì)劃，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備、車輛、服裝等裝備管理工作。

6、組織打掃環(huán)境衛(wèi)生，落實(shí)機(jī)關(guān)人員保衛(wèi)工作，審核各科室、征稽所的考勤。

7、審核全處的行政發(fā)文，負(fù)責(zé)全處的督辦工作和行政執(zhí)法宣傳工作。

8、定期組織人員對(duì)全處固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、核實(shí)。

二十一、檔案員職責(zé)

1、檔案管理員在處黨辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展工作。

2、熱愛(ài)檔案管理工作，努力學(xué)習(xí)，積極鉆研專業(yè)技術(shù)，不斷提高檔案的管理水平。

3、貫徹執(zhí)行集中統(tǒng)一的管理原則，自覺(jué)維護(hù)檔案的完整和安全，督促查閱人員愛(ài)護(hù)檔案、資料，最大限度地延長(zhǎng)檔案壽命。

4、按照文件傳閱要求，送閱文件以及有關(guān)資料，同時(shí)做好文件的回收、歸檔工作，不斷完善管理制度。

5、認(rèn)真做好檔案資料的收集、整理、分類、統(tǒng)計(jì)、保管、鑒定等一系列管理工作。

6、定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查、核對(duì)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)、妥善處理。

7、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，對(duì)于不符合借閱程序和規(guī)定者，一律不予借閱。

8、保持檔案室、柜整潔，做好防火、防盜、防蟲(chóng)、防潮、防霉等工作。

9、嚴(yán)格執(zhí)行檔案保密制度，不隨意泄漏檔案資料、文件內(nèi)容。

二十二、處辦公室辦事員（外勤）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)與其他部門(mén)的行政協(xié)調(diào)，搞好計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保衛(wèi)及民事調(diào)解工作。

2、負(fù)責(zé)全處房屋水、電、液化氣等公共財(cái)產(chǎn)的使用、維修管理。

3、接待來(lái)客，安排住宿。

4、搞好機(jī)動(dòng)車輛油料、材料供應(yīng)和職工生活物資的采買(mǎi)、分配、發(fā)放等后勤工作。

5、負(fù)責(zé)辦公樓、宿舍樓的水、電管道的檢查維修聯(lián)系。加強(qiáng)防火、訪汛、防盜及交通安全方面的管理。

6、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十三、處辦公室辦事員（內(nèi)勤）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)各種行政會(huì)議、學(xué)習(xí)記錄，搞好上傳、下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)系。

2、收集各科、所的工作資料，提出行政工作建議，草擬綜合性文件、報(bào)告和工作總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)置、保管和發(fā)放工作。

4、負(fù)責(zé)全處文件、材料的打印、復(fù)印等內(nèi)務(wù)工作，做到不丟失，不外傳、不泄密。

5、負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備、組織工作，接待來(lái)客，安排食宿。

6、負(fù)責(zé)單位食堂的管理工作。

7、搞好固定資產(chǎn)臺(tái)帳的建立和管理。

8、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十四、勞資管理員職責(zé)

1、勞資管理員在黨辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展工作。

2、負(fù)責(zé)全處勞動(dòng)工資的管理工作，按要求編制勞動(dòng)工資計(jì)劃，報(bào)送勞動(dòng)工資報(bào)表。

3、組織制定全處獎(jiǎng)金、津貼等各項(xiàng)管理和發(fā)放制度。

4、負(fù)責(zé)辦理本處所屬單位的臨時(shí)工、合同工作錄用，工資待遇、合同的鑒定、審計(jì)結(jié)算費(fèi)用情況。

5、會(huì)同工會(huì)組織處理好職工生、老、病、死、傷、殘等勞動(dòng)保險(xiǎn)工作。

6、負(fù)責(zé)辦理調(diào)入或調(diào)入職工的勞資手續(xù)以及退休離職等事宜。

7、負(fù)責(zé)全處人事檔案管理、定期編制有關(guān)人事報(bào)表。

8、負(fù)責(zé)全處技術(shù)職稱的評(píng)定工作以及組織落實(shí)工改、工調(diào)工作。

二十五、行政裝備科職責(zé)

1、深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，抓好行政管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為各部門(mén)做好綜合協(xié)調(diào)工作，為職工解決后顧之憂。

2、負(fù)責(zé)全處財(cái)產(chǎn)、物資以及全處房屋設(shè)備維修的管理，抓好處環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理工作。

3、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，安排好機(jī)關(guān)人員值班和節(jié)假日安全值班。

4、負(fù)責(zé)處機(jī)關(guān)工作車的調(diào)派、維修、辦理車輛的計(jì)劃供油和年審年檢工作。

5、負(fù)責(zé)無(wú)線通訊設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、管理和維護(hù)工作，保證通訊暢通。

6、負(fù)責(zé)征稽人員服裝等裝備的登記、領(lǐng)發(fā)等工作。

7、負(fù)責(zé)接待外來(lái)人員，做好來(lái)客的住宿，膳食等工作。

8、采購(gòu)行政辦公用品，做到有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。

9、負(fù)責(zé)管理門(mén)衛(wèi)和食堂工作。

二十六、處辦公室駕駛員職責(zé)

1、必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《道路交通管理?xiàng)l例》和上級(jí)有關(guān)車輛交通安全的規(guī)定，樹(shù)立安全第一的思想，文明駕車，確保安全。

2、服從辦公室主任的工作安排，遵守紀(jì)律，隨時(shí)保證用車，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，做好服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)車輛的保管、保養(yǎng)、調(diào)整、清洗，保持車容整潔、車況良好。

4、車輛維修和更換配件，駕駛員要先提出申請(qǐng)，造成預(yù)算，向辦公室寫(xiě)出報(bào)告，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后送修。

5、注意節(jié)約油料、材料，不隨便半車交其他人員駕駛和私自動(dòng)車，工作時(shí)間之外，車輛要停入指定車庫(kù)。

6、協(xié)助辦公室做好采購(gòu)物品、文件寄發(fā)、生活物資分配等行政后勤工作。

7、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十七、炊事員職責(zé)

炊事員在處辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)是：

1、關(guān)心時(shí)事政治、熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立熱心為職工服務(wù)的思想。

2、努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，提高烹調(diào)技術(shù)。

3、掌握一般主副食原材料質(zhì)量的鑒定和保管方法，懂得營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)，會(huì)調(diào)劑花樣、精打細(xì)算，粗菜細(xì)做，改善伙食，保證飯菜質(zhì)量。

4、能夠接待外來(lái)客人的就餐。

5、勤儉節(jié)約，計(jì)劃用糧，愛(ài)護(hù)炊具，不浪費(fèi)主副食品，節(jié)約用煤。

6、搞好個(gè)人衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生，定期進(jìn)行炊具消毒和個(gè)人衛(wèi)生檢查。

二十八、所長(zhǎng)職責(zé)

負(fù)責(zé)本所的行政和業(yè)務(wù)管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，積極組織職工采取一切措施完成和超額完成“規(guī)費(fèi)”征收任務(wù)。

1、貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策。保證費(fèi)收政策實(shí)施、執(zhí)行，完成上級(jí)組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)全所工作的綜合、平衡、布置、檢查。

2、抓好隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)思想政治工作的各項(xiàng)措施，適時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)有效的政治，抓好黨的組織建設(shè)，落實(shí)廉政勤政措施。

3、抓好建章建制，搞好內(nèi)部配套改革，堅(jiān)持免費(fèi)車輛簽證把關(guān)，搞好查漏補(bǔ)征。

4、經(jīng)常分析費(fèi)收任務(wù)完成情況，科學(xué)地組織費(fèi)收工作，確保月度、季度、年度的費(fèi)收計(jì)劃到位。

5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持一支筆的審批制度。

6、抓好一班人團(tuán)結(jié)工作，及時(shí)解決職工的各種思想問(wèn)題。

7、完成上門(mén)、上路、費(fèi)收目標(biāo)（包括上級(jí)交給的任務(wù)）。

二十九、副所長(zhǎng)職責(zé)

1、執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，貫徹“兩費(fèi)”征收政策，協(xié)助所長(zhǎng)抓好行政業(yè)務(wù)管理工作。

2、落實(shí)“多位一體”新思路，深入開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，抓好全所文明服務(wù)活動(dòng)。

3、負(fù)責(zé)行政執(zhí)法和“三上”稽查具體工作。

4、抓好職工業(yè)務(wù)和后勤、福利事業(yè)，力所能及的解決好職工生活中的實(shí)際困難，抓好一般日常事務(wù)性工作。

5、完成上門(mén)、上路、費(fèi)收目標(biāo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三十、所辦公室職責(zé)

1、深入實(shí)際，調(diào)查研究，在正、副所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下抓好精神文明建設(shè)和宣傳教育工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

2、負(fù)責(zé)文件的撰寫(xiě)及各種文字材料的審核，草擬綜合性工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告，了解中心工作的進(jìn)展，貫徹情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)做好行政執(zhí)法和通訊工作。

4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)來(lái)文的保管和處理以及文字打印、報(bào)刊郵件收發(fā)、檔案管理、通訊設(shè)備，公章管理和使用，辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放等工作。

5、負(fù)責(zé)人事、工資、勞保福利、職工教育等工作，處理和接待群眾來(lái)信來(lái)訪。

6、負(fù)責(zé)籌備各種會(huì)議，安排會(huì)務(wù)，做好登記，整理紀(jì)要，負(fù)責(zé)各級(jí)來(lái)客的接待工作。

7、負(fù)責(zé)單位車輛管理，同時(shí)做好值班、保衛(wèi)、房屋、水電維修等后勤保障工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三十一、所費(fèi)收科（股）職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行和宣傳養(yǎng)路費(fèi)征收政策，了解征費(fèi)政策執(zhí)行情況，制定堵漏措施，總結(jié)推廣征費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。

2、負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)收入計(jì)劃的分解，定期檢查，分析養(yǎng)路費(fèi)收入計(jì)劃的執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)收入財(cái)務(wù)管理工作，努力做到“應(yīng)征不漏”，按時(shí)足額上解費(fèi)款。

4、及時(shí)收集、整理養(yǎng)路費(fèi)原始統(tǒng)計(jì)資料，完成各種統(tǒng)計(jì)圖表。

5、負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)票證管理，嚴(yán)格領(lǐng)發(fā)和核銷制度。

6、負(fù)責(zé)微機(jī)征費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)用和管理。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的共它工作及上門(mén)、上路、目標(biāo)承包任務(wù)。

三十二、所財(cái)務(wù)科（股）職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)格辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，實(shí)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政制度和財(cái)紀(jì)紀(jì)律，防止坐支，挪用養(yǎng)路費(fèi)和其它應(yīng)上繳資金，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

3、按照《征稽單位會(huì)計(jì)核算辦法》規(guī)定，認(rèn)真做好記帳、算帳、報(bào)帳工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，帳目清楚，日清月結(jié)，帳款相符。

4、按規(guī)定對(duì)本單位固定資產(chǎn)、低值易耗品、材料進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，做到帳帳、帳卡、帳物三相符。

5、定期檢查分析經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，預(yù)算執(zhí)行情況，遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。

6、按規(guī)定做好會(huì)計(jì)檔案管理工作，妥善保管會(huì)計(jì)憑證，帳簿和會(huì)計(jì)報(bào)表。

7、負(fù)責(zé)組織本所財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)和“達(dá)標(biāo)升級(jí)”工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作及上門(mén)、上路、目標(biāo)承包任務(wù)。

三十三、所審計(jì)科（股）職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家審計(jì)法規(guī)及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各種審計(jì)報(bào)表。

2、對(duì)“兩費(fèi)”的征收計(jì)劃，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會(huì)計(jì)決策及各種報(bào)表，是否真實(shí)、正確、合理、合法進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。

3、對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、對(duì)嚴(yán)重違反征收政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為進(jìn)行專案審計(jì)，并提出調(diào)查報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)本所審計(jì)結(jié)合的整改情況，并寫(xiě)出執(zhí)行情況報(bào)告。

第8篇

（一）內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

**省國(guó)家稅務(wù)局內(nèi)設(shè)12個(gè)行政處室，級(jí)別為正處級(jí)；另設(shè)巡視工作辦公室、機(jī)關(guān)黨委辦公室、離退休干部管理辦公室。

1、辦公室

制定局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)的年度工作計(jì)劃及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，處理局機(jī)關(guān)日常政務(wù)，起草和審核有關(guān)文件和報(bào)告；負(fù)責(zé)會(huì)議組織、秘書(shū)事務(wù)、文電處理、文書(shū)檔案、文印、、保密、調(diào)研、政務(wù)信息和外事工作；負(fù)責(zé)稅收宣傳工作；制定辦公規(guī)章制度；指導(dǎo)辦公自動(dòng)化工作；辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

2、政策法規(guī)處

進(jìn)行稅政調(diào)查研究；研究稅制改革和完善稅收管理體制的有關(guān)問(wèn)題；擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度；負(fù)責(zé)稅收業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和法律事務(wù)；對(duì)稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；承擔(dān)稅收法規(guī)文件的清理、鑒定及匯編工作；承辦重大稅收案件的審理和行政處罰、聽(tīng)證工作；辦理稅務(wù)行政訴訟和行政復(fù)議等事項(xiàng)。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

3、流轉(zhuǎn)稅管理處

負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅等稅種的征收管理和稅政業(yè)務(wù)；貫徹執(zhí)行流轉(zhuǎn)稅法規(guī)、規(guī)章并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；擬定有關(guān)流轉(zhuǎn)稅征收管理的具體實(shí)施辦法；管理增值稅專用發(fā)票；負(fù)責(zé)推廣和管理增值稅防偽稅控；負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅等稅種的日常稽核和檢查工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

4、所得稅管理處

負(fù)責(zé)企業(yè)所得稅和儲(chǔ)蓄存款利息所得稅等稅種的征收管理和稅政業(yè)務(wù)；對(duì)分管稅種的具體問(wèn)題進(jìn)行解釋和處理；負(fù)責(zé)擬定所得稅征收管理的具體實(shí)施辦法；負(fù)責(zé)組織企業(yè)所得稅的日常檢查；負(fù)責(zé)城市商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用社的財(cái)務(wù)制度管理工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

5、征收管理處

組織實(shí)施綜合性稅收征管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，研究制定有關(guān)稅收征管制度和辦法；指導(dǎo)稅務(wù)登記、征管質(zhì)量考核、納稅申報(bào)和稅收資料的管理；管理普通發(fā)票；指導(dǎo)個(gè)體工商戶和集貿(mào)市場(chǎng)稅收征管；負(fù)責(zé)組織征管軟件和除涉及增值稅征管以外的稅控器具的開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

6、財(cái)務(wù)管理處

負(fù)責(zé)本系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)、裝備和資產(chǎn)的管理工作；制定各項(xiàng)管理制度；組織內(nèi)部審計(jì)和政府采購(gòu)工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

7、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)處

編制、分配稅收計(jì)劃，組織并檢查稅款入庫(kù)工作；制定稅收計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作制度；對(duì)稅收數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析；負(fù)責(zé)稅源資料的調(diào)查和測(cè)算，監(jiān)控管理重點(diǎn)稅源；進(jìn)行稅收能力估算和稅收宏觀分析；負(fù)責(zé)稅收票證的印制和管理。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

8、進(jìn)出口稅收管理處

負(fù)責(zé)進(jìn)出口稅收政策及管理辦法的貫徹落實(shí)、日常監(jiān)督檢查工作；負(fù)責(zé)出口貨物退免稅的審核審批、年終清算；負(fù)責(zé)出口貨物退免稅信息化管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和維護(hù)工作；配合有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施反騙稅檢查。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

9、國(guó)際稅務(wù)管理處

負(fù)責(zé)國(guó)際稅收協(xié)定執(zhí)行、反避稅、涉外稅務(wù)審計(jì)、情報(bào)交換、我國(guó)及外國(guó)居民跨國(guó)收益稅收監(jiān)管等國(guó)際稅務(wù)事項(xiàng)管理；負(fù)責(zé)涉外企業(yè)所得稅稅收政策管理并對(duì)執(zhí)行情況和日常管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；處理國(guó)際稅務(wù)事項(xiàng)。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

10、人事處

研究和執(zhí)行人事管理制度；負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)、編制、任免、調(diào)配、勞動(dòng)工資、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等人事管理工作；負(fù)責(zé)下一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督檢查工作，按照管理權(quán)限負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部的離任審計(jì)及出國(guó)政審工作。

離退休干部辦公室(副處級(jí)，掛靠人事處)。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)離退休干部的管理和服務(wù)工作，指導(dǎo)本系統(tǒng)離退休干部的管理和服務(wù)工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

11、教育處

負(fù)責(zé)思想政治工作、精神文明建設(shè)和基層建設(shè)；負(fù)責(zé)國(guó)稅文化建設(shè)和干部能力建設(shè)；負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)管理工作；負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的工會(huì)、青年、婦女工作；負(fù)責(zé)稅務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育經(jīng)費(fèi)的管理工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

12、監(jiān)察室

負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)及工作人員貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針及稅收法律、法規(guī)情況的監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)本系統(tǒng)黨的紀(jì)律檢查、行政監(jiān)察和廉政建設(shè)工作；負(fù)責(zé)執(zhí)法監(jiān)察和糾風(fēng)工作；負(fù)責(zé)本級(jí)管理的干部舉報(bào)、違法違紀(jì)案件和系統(tǒng)內(nèi)重大案件查處工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

巡視工作辦公室。負(fù)責(zé)巡視工作的綜合協(xié)調(diào)、政策研究、制度建設(shè)、文件起草、巡視組人員管理、后勤保障；研究、組織、協(xié)調(diào)本省的巡視工作；承辦總局巡視辦、省局黨組和紀(jì)檢組交辦的其他事項(xiàng)。

（主要負(fù)責(zé)人：*）



機(jī)關(guān)黨委辦公室。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、直屬機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位（稅務(wù)干部培訓(xùn)中心除外）的黨務(wù)、工會(huì)、青年、婦女工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的思想政治工作和黨群工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

（二）直屬機(jī)構(gòu)

**省國(guó)家稅務(wù)局設(shè)2個(gè)直屬機(jī)構(gòu)，級(jí)別為正處級(jí)。

1、稽查局

負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督本系統(tǒng)的稅收檢查工作；負(fù)責(zé)對(duì)年度計(jì)劃確定的重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅務(wù)違法案件的查處、審理、執(zhí)行工作；組織貫徹稅務(wù)稽查規(guī)章制度，擬定具體實(shí)施辦法；負(fù)責(zé)稅收案件舉報(bào)的受理、轉(zhuǎn)辦；對(duì)下級(jí)稅收檢查情況進(jìn)行復(fù)查復(fù)審；負(fù)責(zé)與公安、檢察、審判機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)稅務(wù)稽查中的司法工作；負(fù)責(zé)金稅工程發(fā)票協(xié)查工作；負(fù)責(zé)牽頭組織稅收專項(xiàng)檢查工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

2、直屬稅務(wù)分局

負(fù)責(zé)對(duì)所轄部分省屬以上企業(yè)的監(jiān)控、管理和有效服務(wù)，具體負(fù)責(zé)所轄納稅戶稅務(wù)登記及納稅申報(bào)的調(diào)查核實(shí)、進(jìn)行稅源預(yù)測(cè)和分析、重點(diǎn)稅源管理跟蹤監(jiān)控、稅收宣傳、納稅輔導(dǎo)、稅收調(diào)研、納稅服務(wù)、日常檢查、戶籍管理、政策送達(dá)、稅源調(diào)查、定額核定、催報(bào)催繳、數(shù)據(jù)采集分析、組織實(shí)施納稅評(píng)估、處理一般性違規(guī)違章行為等。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

（三）事業(yè)單位

**省國(guó)家稅務(wù)局設(shè)5個(gè)事業(yè)單位，級(jí)別為正處級(jí)。

1、信息中心

組織信息系統(tǒng)建設(shè)，執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立、管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與綜合數(shù)據(jù)庫(kù)；實(shí)施應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和稅控器具的推廣、應(yīng)用；負(fù)責(zé)全省國(guó)稅數(shù)據(jù)的加工、存儲(chǔ)、及管理工作；負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

2、機(jī)關(guān)服務(wù)中心

擬定局機(jī)關(guān)行政事務(wù)和后勤服務(wù)的規(guī)章制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)管理局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)和房產(chǎn)；負(fù)責(zé)基建工作；負(fù)責(zé)水電氣設(shè)備、車輛的購(gòu)置、使用、維修和管理；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)稅務(wù)服裝的制做和發(fā)放、辦公用品等物品的購(gòu)置、保管和分配；負(fù)責(zé)生活保障、來(lái)賓接待、會(huì)議安排、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、社區(qū)工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)職工醫(yī)療保健、計(jì)劃生育等工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

3、**省稅務(wù)干部學(xué)校

負(fù)責(zé)系統(tǒng)國(guó)稅干部的職務(wù)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)的具體工作；負(fù)責(zé)高層次和專門(mén)人才教育培養(yǎng)；負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育和管理；負(fù)責(zé)全系統(tǒng)各類考試工作的組織實(shí)施；承擔(dān)稅收課題科研和教育培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和科研等工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

4、稅收科學(xué)研究所

組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全系統(tǒng)的稅收科研工作；完成上級(jí)下達(dá)的調(diào)研課題和任務(wù)；組織全系統(tǒng)稅收科研成果的鑒定和推廣；跟蹤經(jīng)濟(jì)和稅收形勢(shì)發(fā)展變化，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)；組織有關(guān)稅收調(diào)研成果的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)；辦好稅收宣傳、科研刊物；承擔(dān)稅務(wù)學(xué)會(huì)秘書(shū)處的日常工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

5、注冊(cè)稅務(wù)師管理中心

貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，制定具體實(shí)施辦法；負(fù)責(zé)組織注冊(cè)稅務(wù)師資格考試、注冊(cè)登記、年檢等工作；負(fù)責(zé)稅務(wù)師事務(wù)所機(jī)構(gòu)的審核、報(bào)批并對(duì)其執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查；負(fù)責(zé)注冊(cè)稅務(wù)師的后續(xù)教育和稅務(wù)師事務(wù)所從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)的日常管理工作。

（主要負(fù)責(zé)人：*）

第9篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

2019年即將過(guò)去，回顧這一年，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，帶領(lǐng)員工狠抓管理，嚴(yán)查防范，完善制度，落實(shí)責(zé)任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績(jī)，但同時(shí)也存在著缺陷和不足。

通過(guò)這一年的工作，我積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)，建章立制，深抓細(xì)算，節(jié)能降耗，在機(jī)電管理方面也取得了可喜成績(jī)。

歲末年初之際是收獲的好時(shí)節(jié)，是回顧過(guò)去展望未來(lái)的起始點(diǎn)，同時(shí)也是查找不足，彌補(bǔ)過(guò)失的最佳時(shí)段。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、

安全管理方面

1、制訂了詳細(xì)的材料專職管理人員（各隊(duì)班組長(zhǎng)）管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計(jì)、出納等管理細(xì)則。

2、通過(guò)民主選舉推選出4名班組長(zhǎng)。擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作。

3、出臺(tái)了班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。

4、選舉產(chǎn)生了10名班組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

5、制定了機(jī)電設(shè)備班班檢，隊(duì)巡檢管理體系。

6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。

7、開(kāi)展設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和自檢自修工作。

8、確定包機(jī)人和設(shè)備編號(hào)。

9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。

10、劃分責(zé)任區(qū)，加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫(kù)等。

11、組織員工進(jìn)行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護(hù)網(wǎng)，配合輸干泵，設(shè)備搶修等）。

xx、為政工部推選出2名新聞報(bào)道通訊員，以此加大好作風(fēng)，好業(yè)績(jī)，好方法等宣傳力度。

13、帶領(lǐng)員工進(jìn)行4#礦現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，同時(shí)，做好相互工作溝通和經(jīng)驗(yàn)借鑒工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。

14、將各制度實(shí)行掛墻懸掛，開(kāi)展班組建設(shè)制度化管理。

15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運(yùn)轉(zhuǎn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

16、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，進(jìn)行存檔備案。

17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長(zhǎng)專業(yè)帶班和管理職能工作。

118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

二、

生產(chǎn)管理方面

1、控制各類違章違紀(jì)行為，保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動(dòng)臺(tái)次。

2、加強(qiáng)帶班班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。

4、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。

5、充分利用輔助設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行線路修復(fù)工作，確保設(shè)備正常安全運(yùn)行。提供良好運(yùn)行條件。

6、制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)聯(lián)保互保，呼喚應(yīng)答方案。

7、及時(shí)清理各設(shè)備粘廂存貨問(wèn)題，減少生產(chǎn)量誤差。

8、實(shí)施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質(zhì)量。

9、做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職交接班工作，責(zé)任落實(shí)到包機(jī)，到設(shè)備，到責(zé)任人。

10、規(guī)范各作業(yè)場(chǎng)地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，全面達(dá)標(biāo)。

三、

機(jī)電管理方面

及時(shí)與供應(yīng)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商聯(lián)絡(luò)；及時(shí)支領(lǐng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給；故障處理急需部件預(yù)算工作；統(tǒng)計(jì)各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲(chǔ)工作；配合電務(wù)部門(mén)進(jìn)行照明電路；預(yù)熱電路，供電線路的鋪設(shè)和安裝工作；設(shè)專人進(jìn)行各設(shè)備蓄電池補(bǔ)電充電工作，有效推動(dòng)各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。

四、

故障處理方面

針對(duì)XX新型設(shè)備進(jìn)行空載磨合、半載試運(yùn)，滿載作業(yè)過(guò)程中，不斷出現(xiàn)配件易損，性能呆滯，以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問(wèn)題。

及時(shí)與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù)，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并做到勤聯(lián)絡(luò)，勤溝通，勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。

同時(shí)，教育員工必須細(xì)檢查，多動(dòng)手，勤觀察，早匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患死角，杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機(jī)電擊破事故發(fā)生。

五、2020年工作規(guī)劃

加強(qiáng)員工安全第一思想教育工作，做好員工技術(shù)培訓(xùn)工作，確保員工按章作業(yè)，杜絕違章作業(yè)，拒絕違章指揮，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，逐步健全和完善各種管理體系，細(xì)化崗位管理細(xì)則，規(guī)劃生產(chǎn)工序，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，增強(qiáng)員工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

重點(diǎn)加強(qiáng)班組長(zhǎng)、群監(jiān)員、司機(jī)長(zhǎng)職能作用，充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。

制定詳細(xì)的考核辦法，實(shí)行公平、公正、公開(kāi)評(píng)先選優(yōu)方案，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

一年來(lái)，帶領(lǐng)XX班組一班人員，克服作業(yè)條件，保安全，促生產(chǎn)，強(qiáng)管理，創(chuàng)效益，雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果，同時(shí)也存在著不足之處，在新的一年里堅(jiān)決從自我做起，彌補(bǔ)不足，尋找差距，逐步完善自己，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2019年x月x日

公司管理個(gè)人述職報(bào)告2019

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)?jiān)u議！

一年來(lái)，我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅(jiān)守生產(chǎn)一線，有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。

一、不辱使命，恪盡職守，做好當(dāng)值的帶頭人

“沒(méi)有不好的員工，只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠(chéng)交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難，首先想到值長(zhǎng)，在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn)，原材料、備品備件時(shí)有不足，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降，因沒(méi)備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多，所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決，不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。

二、改變工作習(xí)慣和工作方式，夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)

一年來(lái)，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng)，各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn)，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補(bǔ)充水，不蠻干，進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。

三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作

生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請(qǐng)下達(dá)，按照公司要求，督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察，細(xì)調(diào)整”，加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系，作好負(fù)荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應(yīng)，積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無(wú)法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預(yù)防措施，及時(shí)電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，工作中做到多指導(dǎo)，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度，組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí)，尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。

四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故

一年來(lái)，工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事，當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長(zhǎng)巡檢，一車間值長(zhǎng)跑來(lái)告訴我，四萬(wàn)噸空壓機(jī)方向有煙，當(dāng)時(shí)天還沒(méi)亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運(yùn)行人員，果斷下令拉下空壓機(jī)總電源，然后打電話聯(lián)系六萬(wàn)噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò)閥門(mén)，同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化，把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生，我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng)，一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。

五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)

生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí)，身負(fù)重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位，更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項(xiàng)次，糾正及說(shuō)服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。

六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，對(duì)得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

3、隨著設(shè)備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。

4、常做多做事故預(yù)想，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證生產(chǎn)安全。

5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作，對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。

6、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤(pán)考慮，統(tǒng)籌安排，樹(shù)立主人翁意識(shí)，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé)，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。

我的述職完畢，謝謝大家！

此致

敬禮！

述職人：xxx

2019年x月x日

公司管理個(gè)人述職報(bào)告2019

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

現(xiàn)將本人2019年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、工作職責(zé)

本人先后在女裝、男裝等部門(mén)擔(dān)任過(guò)主管，今年x月，調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)鞋部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。

二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

一年來(lái)，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠“xxxx”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作，對(duì)服裝比較解，崗位調(diào)整后，雖然同在“xx”，但俗話說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對(duì)我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書(shū)，如有關(guān)皮革、營(yíng)銷、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍，做到“修身知識(shí)勤學(xué)，基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)”。另一方面，我善于讀好無(wú)字之書(shū)。一年來(lái)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、營(yíng)銷技巧、對(duì)人處事藝術(shù)等。與此同時(shí)，在日常生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做”，通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來(lái)，鞋部營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，

同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮表率作用，促使自己加深對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。經(jīng)營(yíng)主管的工作場(chǎng)所就是鞋部現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。在過(guò)去的一年中，通過(guò)本人和鞋部所有營(yíng)業(yè)人員及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合，基本實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場(chǎng)辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退還方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，同時(shí)盡可能做到廠家的理解與支持，以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對(duì)易出現(xiàn)糾紛、問(wèn)題的商品對(duì)員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo)，提高商品知識(shí)的專業(yè)性和服務(wù)水平。

5、解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。一年來(lái)，本人注重解鞋部營(yíng)業(yè)員的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，以達(dá)到對(duì)品牌銷售業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)、同城同品牌業(yè)績(jī)狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時(shí)，善于通過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2、對(duì)品牌特色的解、對(duì)員工思想的解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的解仍有待深入、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

四、2020年工作打算

1、加強(qiáng)對(duì)鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析，進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過(guò)平日的溝通，讓員工在第一時(shí)間里解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自己的權(quán)威，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)鞋部打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

2019年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這一年里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)！

此致

敬禮！