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健康養(yǎng)生協(xié)會(huì)工作計(jì)劃優(yōu)選九篇

時(shí)間:2023-03-01 16:34:18

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健康養(yǎng)生協(xié)會(huì)工作計(jì)劃

第1篇

1、連鎖養(yǎng)生會(huì)所店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、解釋本養(yǎng)生院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。

2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。

3、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾

4、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。

5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。

6、督導(dǎo)日常工作,保證養(yǎng)生會(huì)所各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。

8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。

2、養(yǎng)生會(huì)所營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所營(yíng)銷策略和方案,組織實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,完成營(yíng)銷指標(biāo),控制營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷收入,全面管理本部門的具體工作,負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

二、根據(jù)會(huì)所的整體戰(zhàn)略定位,包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項(xiàng)目定位、服務(wù)價(jià)格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團(tuán)隊(duì)人員的每個(gè)執(zhí)行過(guò)程,時(shí)時(shí)刻刻都保證按照既定計(jì)劃良性執(zhí)行實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作,上傳下達(dá)部門與會(huì)所的各種例會(huì)、決議、通知等相關(guān)信息。

四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。

并向會(huì)所總經(jīng)理書寫上交這些報(bào)告。

五、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,親自在現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營(yíng)銷推廣工作,根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作中的檢驗(yàn)及反饋分析,不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無(wú)缺”。

六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì),不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧,全面提升營(yíng)銷部的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對(duì)外的營(yíng)銷推廣宣傳,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動(dòng)拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會(huì)、協(xié)會(huì)和行業(yè)組織,以促進(jìn)大客戶和團(tuán)體消費(fèi)。

八、負(fù)責(zé)在會(huì)所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會(huì)、研討會(huì)、推廣會(huì)、會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)員活動(dòng),通過(guò)各種活動(dòng)拉近會(huì)員與會(huì)所的距離和感情。

九、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析,不斷收集市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為營(yíng)銷活動(dòng)提供科學(xué)、詳實(shí)、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。

十、負(fù)責(zé)建立健全會(huì)員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),做好客戶維護(hù)和會(huì)員服務(wù)。

十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與會(huì)所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力求工作有序高效運(yùn)行。

十二、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部各項(xiàng)管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行,很抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

十三、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部崗位工作績(jī)效考核,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞多得。

十四、負(fù)責(zé)接待維護(hù)大客戶、常客、VIP客戶及相關(guān)重要客戶。

十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。

3、養(yǎng)生會(huì)所按摩技師部門經(jīng)理崗位職責(zé)

按摩技師部門經(jīng)理一般只設(shè)一名,部門經(jīng)理主要工作是管理按摩技師部門的人員,對(duì)他們的工作進(jìn)行安排,考核,同時(shí)制定本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃,定時(shí)向美容會(huì)所總經(jīng)理或者美容會(huì)所老板匯報(bào)工作情況,具體工作主要有以下內(nèi)容:

1、了解和調(diào)查周邊相關(guān)市場(chǎng)狀況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶群體的大體情況,根據(jù)市場(chǎng)變化制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃,同時(shí)向總經(jīng)理匯工作。

2、制定和策劃美容會(huì)所節(jié)假日促銷方案,根據(jù)工作目標(biāo)制定年度、季度、和月度工作計(jì)劃和總結(jié)。同時(shí)對(duì)美容會(huì)所的經(jīng)營(yíng)情況加以總結(jié)分析,找出近期按摩技師部門管理上存在的問(wèn)題,并且及時(shí)找出解決方案。

3、手機(jī)顧客和按摩及時(shí)的意見(jiàn)和建議,對(duì)于良好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)反饋給顧客和員工。

4、負(fù)責(zé)制定技師按摩部門的工作規(guī)章制度,并且監(jiān)督和督導(dǎo)主管和技師的執(zhí)行情況,考核主管和技師的工作績(jī)效。

5、培訓(xùn)美容會(huì)所及時(shí)按摩手法,并且定期加以考核和檢查,保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術(shù)。

6、組織技師按摩部門每周和每月的例會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司對(duì)技師部門的工作要求和目標(biāo),起到上傳下達(dá)的作用。

4、健康養(yǎng)生會(huì)所技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在會(huì)所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所保健部技師管理制度,并負(fù)責(zé)保健部所有技術(shù)人員的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。

二、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識(shí)的具體內(nèi)容和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

三、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

根據(jù)專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析,再通過(guò)反復(fù)模擬演練,進(jìn)一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng),使之更加科學(xué)完美有效,增加客戶的滿意度。

四、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)講解推廣話術(shù)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

五、負(fù)責(zé)參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)原則和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

六、負(fù)責(zé)參與制訂技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,根據(jù)技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析及反復(fù)模擬演練,進(jìn)一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無(wú)缺,強(qiáng)化服務(wù)的品質(zhì)和價(jià)值飽滿度。

七、負(fù)責(zé)主持或參與主持技術(shù)部和保健部的每日工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。

并向會(huì)所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報(bào)告。

八、負(fù)責(zé)做好每日的技師考勤統(tǒng)計(jì),對(duì)于無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工的技師給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),對(duì)于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師,要及時(shí)與該技師溝通談心,查明真正的原因,協(xié)助其克服解決。

九、負(fù)責(zé)做好每日技師儀容儀表的檢查督導(dǎo)工作,促使每日每個(gè)技師都能以標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務(wù)好每一位客戶,向客戶傳遞健康的正能量。

十、積極主動(dòng)了解技師的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心技師工作和生活狀態(tài),經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動(dòng),既調(diào)節(jié)身心平衡,又增強(qiáng)了凝聚力,建立良好的同事關(guān)系;

當(dāng)技師之間出現(xiàn)矛盾時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)查調(diào)解,耐心講解溝通,公平客觀的對(duì)待每位員工,保證員工之間和平共處,打造一支團(tuán)結(jié)的和諧的積極健康向上的技師團(tuán)隊(duì)。

十一、負(fù)責(zé)經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識(shí)大比拼和技術(shù)手法大PK,有計(jì)劃、有組織、有方法、有目的、有激勵(lì)的帶領(lǐng)每個(gè)技師不知不覺(jué)中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。

5、養(yǎng)生會(huì)所按摩技師部門主管崗位職責(zé)

按摩技師部門主管一般對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),一個(gè)按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管,一個(gè)主管下面管理10名左右的技師,如果技師過(guò)多,可以增設(shè)主管。主管的工作職責(zé)主要有:

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時(shí)按量完成工作。

2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況,監(jiān)督技師做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況。

3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的消耗品,例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等,保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量。

第2篇

公共服務(wù)中心(社區(qū)辦)在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容作以匯報(bào):

一、社會(huì)組織活動(dòng)開(kāi)展情況

現(xiàn)有37家社會(huì)組織在孵化園申請(qǐng)備案,2016年新入駐的社會(huì)組織共計(jì)8家,其中11家社會(huì)組織將在2016年11月26日備案到期。在培育過(guò)程中通過(guò)合并整合的方式優(yōu)勝劣汰,把服務(wù)開(kāi)展較好的組織提前評(píng)估考核,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)打造出殼,服務(wù)社會(huì)。

各社會(huì)組織充分發(fā)揮“志愿服務(wù)”功能,利用各類社會(huì)資源,廣泛動(dòng)員轄區(qū)居民積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),各志愿團(tuán)隊(duì)延續(xù)現(xiàn)有的志愿服務(wù)內(nèi)容,每周二、四的心理輔導(dǎo),每周四下午的義剪活動(dòng),截止到2015年底,共服務(wù)居民123戶,受益人數(shù)200余人次;團(tuán)隊(duì)及個(gè)人心理輔導(dǎo)22場(chǎng)次;英語(yǔ)興趣課堂共授課37場(chǎng)次;書畫協(xié)會(huì)的各位老師們義務(wù)的為轄區(qū)青少年開(kāi)設(shè)書法練習(xí)課31節(jié);每周五的書法興趣班連續(xù)授課34場(chǎng)次,者愿者們的義務(wù)付出,得到了居民的好評(píng)與認(rèn)可。 

社區(qū)辦在工作中,克服各種困難,通過(guò)與合作單位的活動(dòng)對(duì)接,創(chuàng)造性完成了各類活動(dòng)內(nèi)容。其中文體類:包扣4月份舉辦的廣場(chǎng)舞擂臺(tái)賽,5月的春暖五湖健康徒步行,6月的閃閃紅星心向黨,祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)六一兒童節(jié)文藝匯演,8月,五湖仲夏夜系列文藝演出,9月,幸福中國(guó)夢(mèng)和諧鄰里情文藝演出;10月,魅力金秋迎國(guó)慶文藝匯演;11月“愛(ài)的路上不孤單”五湖社區(qū)婚博會(huì);12月,2016“因你而精彩”新年匯演暨志愿者服務(wù)分享年會(huì)等演出等。

服務(wù)類:開(kāi)展各類公益講座10次以上,有很多新的志愿服務(wù)人員及團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來(lái),服務(wù)如下:其中海天慶城律師事務(wù)所、大慶四大幫辦律師白海鷗在社區(qū)開(kāi)展多次法律維權(quán)講座、(大慶新聞傳媒集團(tuán)舉辦慶網(wǎng)公開(kāi)課中醫(yī)健康養(yǎng)生)、國(guó)學(xué)道德講座(王馨悅老師開(kāi)展的國(guó)學(xué)女德講座)、幼兒親子講座(親子協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳瓊開(kāi)展各種幼兒講座)、社區(qū)衛(wèi)生站服務(wù)站開(kāi)展的健康宣傳講座。

明澤速讀學(xué)校開(kāi)展公益速度閱讀活動(dòng)3次,在社區(qū)開(kāi)展一次,活動(dòng)得到了居民及社區(qū)工作人員的一致好評(píng),在湖濱學(xué)校開(kāi)展了2次,通過(guò)課程的開(kāi)展讓孩子們更加熱愛(ài)讀書

開(kāi)辦各類大型文體活動(dòng)協(xié)調(diào)場(chǎng)地。聯(lián)系場(chǎng)外工作、會(huì)場(chǎng)布置道具籌備。贊助工作(探望困境兒童的物資共計(jì)45000余元,平日組織愛(ài)心志愿者慰問(wèn)張龍琴一家人)設(shè)計(jì)了“2016年幫扶困境兒童董思睿學(xué)習(xí)的計(jì)劃”小候鳥藍(lán)天計(jì)劃,至今已開(kāi)課8次以上。

配合各類文體活動(dòng)“五湖社區(qū)擂臺(tái)爭(zhēng)霸賽、困境兒童文藝匯演、

響應(yīng)市民政局文件 撰寫關(guān)愛(ài)困境兒童。銀色暖家、福彩補(bǔ)助、三社聯(lián)動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目書記孔子學(xué)堂得申請(qǐng)工作。活動(dòng)推行過(guò)程中受益人數(shù)達(dá)1000人以上。

圖書閱覽室:圖書以在原有的5000千冊(cè)的基礎(chǔ)上增加到8500余冊(cè),2015全年進(jìn)新書3578本,辦理借閱卡34張,共借閱334次,借出183本書;記賬借閱564次,充分的保證了居民閱讀圖書的新鮮性。

二、共青團(tuán)工作情況

青年之聲公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)繼續(xù)進(jìn)行,通過(guò)每天提出幾個(gè)關(guān)于反映青年成長(zhǎng)、身心等問(wèn)題,并及時(shí)給與解答,用來(lái)回應(yīng)青少年的訴求,服務(wù)青年成長(zhǎng)。

青少年綜合服務(wù)平臺(tái)是整合社會(huì)資源和力量、聯(lián)系和服務(wù)青少年的平臺(tái)。半年來(lái)五湖團(tuán)委聯(lián)合各個(gè)社會(huì)組織廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、切實(shí)有效的志愿服務(wù)活動(dòng)?次,如每周三下午開(kāi)展外教課堂;青少年心理疏導(dǎo)沙盤游戲活動(dòng);親子活動(dòng);青少年健康講座;書法繪畫興趣班等,受益青少年達(dá)?余人次。

三、業(yè)主委員會(huì)工作

1、2016年上半年五湖轄區(qū)共有3個(gè)小區(qū)成立業(yè)委會(huì),分別是麗都家苑小區(qū)、濱洲華府、湖濱C區(qū),其中麗都家苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)由于物業(yè)費(fèi)存在爭(zhēng)議,城管局暫時(shí)沒(méi)有給予備案,正在履行相關(guān)法律程序。

2、因銀河太陽(yáng)城小區(qū)居民對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員工作問(wèn)題提出質(zhì)疑后,并沒(méi)得到妥善解決,繼而發(fā)生口角進(jìn)行調(diào)節(jié)。

四、下一步工作計(jì)劃:

2016年社區(qū)辦預(yù)計(jì)將開(kāi)展下列活動(dòng)

3月8日婦女節(jié)——關(guān)愛(ài)婦女女德講座

5月 ——春季“健康低碳徒步”行活動(dòng)

10月1日國(guó)慶節(jié)——“為祖國(guó)慶生” 大型國(guó)慶節(jié)文藝匯演

11月11日——五湖社區(qū)婚介協(xié)會(huì)第二屆婚博會(huì)

12月25日 圣誕節(jié)前夕 舉辦2017元旦聯(lián)歡會(huì)志愿者新年分享會(huì)

其他工作:

第3篇

項(xiàng)目化管理是從工程建設(shè)項(xiàng)目管理的逐步深入中發(fā)展起來(lái),將公司各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)作項(xiàng)目對(duì)待,運(yùn)用項(xiàng)目管理的模式進(jìn)行管理。此理念移植至工會(huì)工作,即把工會(huì)任務(wù)按項(xiàng)目管理的模式實(shí)施。工會(huì)項(xiàng)目與工程建設(shè)項(xiàng)目之間既有共同點(diǎn),也存在差異性,如何讓項(xiàng)目化管理在發(fā)電企業(yè)工會(huì)工作中發(fā)揮其優(yōu)越性,如何借鑒工程建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)企業(yè)工會(huì)任務(wù)完成得更加完美,收益更大,本文以湘潭發(fā)電工會(huì)的“送健康工程”為案例進(jìn)行一些有益探索和分析。

一、選題,項(xiàng)目著眼整個(gè)系統(tǒng)

項(xiàng)目化管理開(kāi)辟了湘潭發(fā)電工會(huì)“項(xiàng)目管理”的新視野。工作“項(xiàng)目化”的思維比以前的工會(huì)活動(dòng)安排更突出以系統(tǒng)來(lái)思考,湘潭發(fā)電主要把握三個(gè)要點(diǎn),提效點(diǎn)就在項(xiàng)目系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和方案的擇優(yōu),重在“集團(tuán)一盤棋,管控一體化,項(xiàng)目一條龍”:

第一,系統(tǒng)思考把焦點(diǎn)擴(kuò)大到整體而不只注意到部份與細(xì)節(jié)。

第二,系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)與回路式的因果關(guān)系,而非直線式因果。

第三,系統(tǒng)思考要兼顧到改變的整個(gè)過(guò)程,而不能只看片斷的結(jié)果。

2012年湘潭發(fā)電工會(huì)一個(gè)新項(xiàng)目――送健康工程“立項(xiàng)”。選題范疇設(shè)定在為“企業(yè)好”、為“員工好”兩個(gè)集合的交集內(nèi)容。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確定目標(biāo),到分析矛盾、方案擇優(yōu),討論經(jīng)過(guò)了幾個(gè)來(lái)回。

工程建設(shè)項(xiàng)目的成敗主要取決于投資前的可行性研究是否正確。要求提前分析投入與產(chǎn)出,幾年收回投資,風(fēng)險(xiǎn)大小,能否贏利。然后作出是否投資的決定。稱之為前期工作。同樣,工會(huì)提前半年對(duì)于2012全年工作的布局、項(xiàng)目選題、可行性分析下足了功夫。

與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一樣,工會(huì)事前充分收集情報(bào),最大限度地集智集力,準(zhǔn)確地提出問(wèn)題,科學(xué)地形成解決問(wèn)題的方案。工會(huì)對(duì)公司背景,員工需求和企業(yè)需求情況,以及實(shí)施機(jī)會(huì)進(jìn)行了詳盡調(diào)研。一方面,工會(huì)了解到部分運(yùn)行職工、管理人員上班長(zhǎng)時(shí)間監(jiān)屏,坐的時(shí)間長(zhǎng),回家后不少員工受電視、電腦乃至讀書的影響,一坐又是幾個(gè)小時(shí),交流少了,運(yùn)動(dòng)少了,“宅男”“宅女”多了;另一方面從職工體檢來(lái)看,加入高血脂、脂肪肝群體的員工人數(shù)呈上升趨勢(shì);其三,人才是企業(yè)的財(cái)富。送健康就是保護(hù)企業(yè)員工,就是保護(hù)企業(yè)的精英、人才。2012年,集團(tuán)公司啟動(dòng)管理提升活動(dòng),向管理要安全、要效益、要發(fā)展。一個(gè)健康的企業(yè)需要健康的員工,一個(gè)精進(jìn)的企業(yè)需要精力充沛的員工。湘潭發(fā)電工會(huì)認(rèn)為健康正是企業(yè)強(qiáng)基固本的要素之一,因?yàn)槿酥挥薪】挡拍芨玫毓ぷ鳎拍軌蛱嵘芾硇б妗9?huì)巧妙地把“爭(zhēng)創(chuàng)”主題與“健康”主題系統(tǒng)地聯(lián)系在一起,在“送健康”課題上打造出“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年”的愿景、方向和焦點(diǎn)。

在項(xiàng)目策劃上,如何把“送健康”目標(biāo)具體化、數(shù)量化、目標(biāo)化呢?我們從預(yù)選的諸多方案中擇優(yōu)綜合出一個(gè)新的方案。工會(huì)按照系統(tǒng)思維在子項(xiàng)目的相互關(guān)聯(lián)、回路式遞進(jìn)的模塊上系統(tǒng)安排。工會(huì)將送健康工程分解為8個(gè)子項(xiàng)目(見(jiàn)圖):

一是組織職工兩年一次健康體檢、女職工婦科普查工作和每年一次的職業(yè)健康檢查,為女職工購(gòu)買兩癌保險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)健康權(quán)益。

二是加大職工書屋的投入和建設(shè)力度,好書推薦等方式,關(guān)注職工心理健康需求和文化素養(yǎng)需求。

三是以健康講座普及健康、養(yǎng)生知識(shí)。

四是建設(shè)完善體育場(chǎng)地。

五是每月開(kāi)展一次戶外體育競(jìng)賽活動(dòng),將重技能型比賽變?yōu)橹厝罕娖占靶瓦\(yùn)動(dòng)。

六是依托文體協(xié)會(huì)創(chuàng)新協(xié)會(huì)活動(dòng)方式,調(diào)動(dòng)職工自我參與、自我?jiàn)蕵?lè)、自我提高的積極性,有效地豐富、活躍公司職工的業(yè)余生活。

七是通過(guò)組織策劃、經(jīng)費(fèi)支持等方式,發(fā)動(dòng)各分工會(huì)、部門和班組因地制宜地開(kāi)展形式靈活的職工文體活動(dòng)。

八是通過(guò)節(jié)日慶祝活動(dòng),抓好工會(huì)文化陣地建設(shè),倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年”、“以人為本,凝心聚力”的健康理念。

以上各項(xiàng)文體活動(dòng)起到團(tuán)結(jié)干部職工、凝聚人心力量,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的作用。

“送健康”工程子項(xiàng)目模塊結(jié)構(gòu)圖

觀察這8個(gè)子項(xiàng)目,文武相濟(jì), 形成一個(gè)系統(tǒng),缺一不可。項(xiàng)目系統(tǒng)由組成系統(tǒng)的子項(xiàng)目組成。這些子項(xiàng)目由比它更下一層的子項(xiàng)目構(gòu)成。8個(gè)子項(xiàng)目又形成相應(yīng)的兩個(gè)子系統(tǒng),系統(tǒng)分等級(jí)層次。每一個(gè)子項(xiàng)目的開(kāi)展都有獎(jiǎng)品激勵(lì)機(jī)制的推動(dòng)力,又為“送健康”情景式氛圍造勢(shì),造勢(shì)人氣效果反過(guò)來(lái)影響每一個(gè)子項(xiàng)目活動(dòng)的施導(dǎo),子系統(tǒng)與子項(xiàng)目互相支持,互動(dòng)造勢(shì),聯(lián)系到整個(gè)過(guò)程。子項(xiàng)目可以分開(kāi)進(jìn)行,也可同時(shí)開(kāi)展,不能孤立地看待每個(gè)子項(xiàng)目。“項(xiàng)目化”側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)式的結(jié)構(gòu),區(qū)別于常規(guī)組織體系的金字塔式的結(jié)構(gòu)。

二、做題,眾人拾柴火焰高

2011年,大唐湖南分公司試行《黨群項(xiàng)目管理辦法》,文中明確“集團(tuán)一盤棋,管控一體化,項(xiàng)目一條龍”,打造創(chuàng)新創(chuàng)效平臺(tái)的運(yùn)作模式。管理辦法對(duì)項(xiàng)目化管理的要求是將當(dāng)前的發(fā)展任務(wù)逐一細(xì)化為具體項(xiàng)目,大力推進(jìn)“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一個(gè)責(zé)任黨員、一個(gè)工作計(jì)劃、一攬子措施一抓到底”的“六個(gè)一”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)一條龍管理模式,以確保目標(biāo)、責(zé)任、措施落實(shí)到位。

公司工會(huì)對(duì)照此管理辦法列出了項(xiàng)目工作重點(diǎn),把“送健康”建在項(xiàng)目上。以最直接的方式讓廣大員工了解和參與其中:“推行健康科普講座”、“探索月度體育娛樂(lè)性競(jìng)賽新途徑”、“開(kāi)展文體協(xié)會(huì)自發(fā)鍛煉活動(dòng)”……公司工會(huì)為項(xiàng)目組、各分工會(huì)設(shè)定了多個(gè)“送健康”工作重點(diǎn)項(xiàng)目供選擇,以工會(huì)文體部為責(zé)任單位,以工會(huì)副主席為項(xiàng)目經(jīng)理的工作組結(jié)合自身工作實(shí)際,提出詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,明確進(jìn)度、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期效果等,具有較強(qiáng)的可行性和實(shí)效性。并積極采取宣傳、群體引導(dǎo)、理念灌輸?shù)确绞剑陧?xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中起到了“融會(huì)貫通”的作用。

工會(huì)在推行項(xiàng)目化管理中還推行“五確認(rèn)一兌現(xiàn)”管理方法,即“確認(rèn)目標(biāo)、確認(rèn)問(wèn)題、確認(rèn)措施、確認(rèn)責(zé)任、確認(rèn)效果、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”。 逐步構(gòu)建起由公司工會(huì)統(tǒng)攬全局、各個(gè)項(xiàng)目單位為責(zé)任主體的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制,使項(xiàng)目推動(dòng)執(zhí)行力得到進(jìn)一步提高。

“對(duì)標(biāo)桿、攻短板”提升能力水平。工會(huì)學(xué)習(xí)耒陽(yáng)電廠文體協(xié)會(huì)經(jīng)驗(yàn)組織員工自發(fā)組隊(duì)鍛煉。同時(shí)全面梳理項(xiàng)目管理各個(gè)領(lǐng)域,從精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度、方法手段、團(tuán)隊(duì)精神等方面,全方位查找問(wèn)題和差距,制定提升措施。對(duì)查找出的問(wèn)題,第一時(shí)間采取措施抓好落實(shí);對(duì)不能馬上解決的疑難雜癥確定責(zé)任人研究分析,及時(shí)提出解決辦法,并逐步落實(shí)。比如,以前工會(huì)比賽項(xiàng)目太技巧化,有些員工怯場(chǎng)不參與。如羽毛球、籃球等,參賽隊(duì)員多局限于廠內(nèi)高手隊(duì)列之間。“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”不如“眾樂(lè)樂(lè)”,工會(huì)改變思維模式,改變了活動(dòng)方式,在追求“技術(shù)比賽”還是需要參與者增多、鍛煉更多人選擇了后者。廣泛采取了跳繩、踢毽子、套圈、投籃等群眾參與性強(qiáng)的集體體育娛樂(lè)活動(dòng)。

凝煉“強(qiáng)體健魄”的項(xiàng)目文化。在大唐集團(tuán)同心文化的指引下,工會(huì)對(duì)項(xiàng)目文化進(jìn)行提煉總結(jié),積淀構(gòu)筑起了獨(dú)具特色的“強(qiáng)體健魄”項(xiàng)目文化。主要體現(xiàn)為爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)、健康意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)等多個(gè)方面。隨著項(xiàng)目的深入開(kāi)展,項(xiàng)目的“運(yùn)籌機(jī)制、組織機(jī)制、管控機(jī)制”等也逐步完善。項(xiàng)目的有效實(shí)施,引導(dǎo)廣大員工投入到“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年”的大潮中。特別是戶外體育月賽活動(dòng),對(duì)比今年9月份與3月份參加的人數(shù),自發(fā)報(bào)名參賽的人數(shù)多了4倍,其中機(jī)關(guān)分工會(huì)每一個(gè)部門都派隊(duì)參加,多達(dá)18個(gè)隊(duì)。也就是說(shuō)由從前以分工會(huì)為單位組一個(gè)隊(duì)參賽,變成了以部門為單位組多個(gè)隊(duì)參與。

三、算題,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)不分家

創(chuàng)造的價(jià)值劃不劃算,我們要算一算。工程建設(shè)項(xiàng)目是在有限資源的約束下,實(shí)現(xiàn)其特定功能的一次性事業(yè)。同樣,工會(huì)對(duì)所立項(xiàng)目要依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃編制相應(yīng)的費(fèi)用控制計(jì)劃,確定活動(dòng)費(fèi)用基準(zhǔn)并保持穩(wěn)定性。同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用測(cè)算、分析費(fèi)用偏差,進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),及時(shí)采取防止偏差產(chǎn)生的有效糾正措施和預(yù)防措施。如同工程建設(shè)項(xiàng)目一樣,項(xiàng)目化管理必須樹(shù)立技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一的思想,不僅要看技術(shù),更要看經(jīng)濟(jì)上是否合理,克服管理人員重技術(shù)(形式)輕經(jīng)濟(jì)的傾向。特別是工會(huì)活動(dòng)費(fèi)用的掌控一定要從實(shí)際出發(fā),做到合理和有效。不能動(dòng)輒就要求名品牌器具、服裝,我們應(yīng)反對(duì)形式主義,貪大求全,過(guò)高過(guò)“洋”,隨意提高活動(dòng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。比如,湘潭發(fā)電工會(huì)充分挖掘電廠新村現(xiàn)有場(chǎng)地資源,節(jié)省包場(chǎng)費(fèi)用。在開(kāi)展400多人的毽子比賽、跳繩比賽中未要求統(tǒng)一隊(duì)服,而籃球賽因?yàn)榍騿T交錯(cuò)爭(zhēng)球須分清甲乙丙就統(tǒng)一了隊(duì)服。

四、評(píng)題,項(xiàng)目評(píng)估回頭看

項(xiàng)目評(píng)審以每個(gè)項(xiàng)目自定的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估主要從業(yè)主的立場(chǎng)出發(fā),評(píng)價(jià)盈利能力,衡量工程項(xiàng)目的所費(fèi)和所得。工會(huì)項(xiàng)目評(píng)估也要對(duì)應(yīng)參考衡量項(xiàng)目的成本花銷和所得社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、時(shí)間效益,以及自我設(shè)定的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目評(píng)估回頭看,要看該項(xiàng)目的實(shí)施是否在融入企業(yè)中心,是否在創(chuàng)新發(fā)展理念、提高發(fā)展能力上取得新的進(jìn)步,是否有利于出精品、出人才、出效益。湘潭發(fā)電工會(huì)在項(xiàng)目評(píng)估工作中先找到衡量指標(biāo),再收集基準(zhǔn)數(shù)據(jù)與事實(shí)。然后進(jìn)行分析,找出理想與現(xiàn)實(shí)有差異,可以“改進(jìn)”的地方;對(duì)分工會(huì)實(shí)施成績(jī)?cè)u(píng)比排序,選出優(yōu)先給予積分獎(jiǎng)勵(lì)推動(dòng)項(xiàng)目深化。湘潭發(fā)電“送健康”項(xiàng)目施導(dǎo)一年以來(lái),有三個(gè)顯著的變化:一是參加戶外體育活動(dòng)的人多了;二是看病住院的在職員工少了;三是對(duì)養(yǎng)生知識(shí)了解得更多了。一位員工聽(tīng)完《健康講座》后恍然大悟,“原來(lái)每天燒開(kāi)水后還要揭開(kāi)壺蓋多敞幾分鐘氣,排除氯化氫等有害雜質(zhì)”,“原來(lái)這樣清洗可以去除蔬菜上的殘留農(nóng)藥”。這些變化均直接反映了管理提升,間接地支持了企業(yè)建設(shè)。

這里對(duì)項(xiàng)目化管理的探討還非常有限,還有項(xiàng)目質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等課題可以廣泛展開(kāi),像項(xiàng)目評(píng)估、成本控制的核心話題還可以繼續(xù)深入。工會(huì)施導(dǎo)項(xiàng)目化管理最根本的目的就是如何在確保時(shí)間、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)和性能指標(biāo)的條件下,以盡可能高的效率完成預(yù)定目標(biāo),讓所有與企業(yè)相關(guān)方滿意。項(xiàng)目化管理是一種復(fù)合管理,提升管理效能對(duì)綜合管理能力要求很高。這就要求我們系統(tǒng)管理思維,跟上事態(tài)變幻萬(wàn)千的發(fā)展步伐。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)劉順達(dá)曾說(shuō)過(guò):“我們現(xiàn)在正處于一個(gè)移動(dòng)、智能、互聯(lián)的時(shí)代,這是一個(gè)管理2.0、服務(wù)2.0、智慧2.0的時(shí)代。如果我們眼界不寬,思路不寬,胸襟不寬,我們就會(huì)與瞬息萬(wàn)變的時(shí)代格格不入。”

第4篇

桃花鎮(zhèn)成校在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的重視和關(guān)心下,區(qū)教育局和成教中心的工作指導(dǎo)下,2017年上半年緊緊圍繞新漁農(nóng)村建設(shè),積極開(kāi)展全國(guó)社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)活動(dòng),努力推進(jìn)社區(qū)教育,大力開(kāi)展各類技能和實(shí)用人才培訓(xùn),扎實(shí)做好“雙證制”教育培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織“市民大課堂”教育活動(dòng),主要做了以下工作:

一、健全各項(xiàng)制度,成校管理水平不斷提升。首先是鎮(zhèn)成校(社區(qū)學(xué)院)根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,結(jié)合區(qū)成教中心工作意見(jiàn),年初制訂好詳細(xì)的工作計(jì)劃,按計(jì)劃有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作;其次成校實(shí)行每月工作安排和工作例會(huì),各項(xiàng)工作既有專人負(fù)責(zé),又有團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到半年有小結(jié),年終有總結(jié),每季度召開(kāi)一次全鎮(zhèn)社區(qū)教育工作會(huì)議(例會(huì)),布置工作,研究社區(qū)教育相關(guān)問(wèn)題;第三是逐步健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)安全管理,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全管理制度,重視各類技能培訓(xùn)實(shí)操安全管理;最后是加強(qiáng)校內(nèi)管理和日常培訓(xùn)工作管理,學(xué)校制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,這些制度的制定與實(shí)施,使管理有章可循、有據(jù)可依,有效保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二、師資隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。加強(qiáng)專職教師隊(duì)伍建設(shè),第一加強(qiáng)對(duì)成校教師的日常管理,定期召開(kāi)教師會(huì)議,進(jìn)行工作布置和落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。第二校長(zhǎng)和教師能分工協(xié)作,深入培訓(xùn)工作第一線,陸松兒老師能到各社區(qū)村進(jìn)行巡回講座。第三能重視內(nèi)抓自身素質(zhì),外樹(shù)教師形象,積極實(shí)施教師專業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)工程,組織成校教師積極參加市區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和網(wǎng)上繼續(xù)學(xué)習(xí),努力打造“雙師型”教師隊(duì)伍。重視兼職師資隊(duì)伍建設(shè),合理發(fā)展兼職教師、教育志愿者隊(duì)伍,鎮(zhèn)下屬社區(qū)和每個(gè)村、居委會(huì)均配備一名教育干事,現(xiàn)在共有17名社區(qū)教育干事,有社區(qū)教育義工20人,社區(qū)教育志愿者42人,努力打造一支數(shù)量適當(dāng)、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍。

三、扎實(shí)開(kāi)展各類培訓(xùn),社區(qū)教育成效明顯。

認(rèn)真組織開(kāi)展社區(qū)教育各類培訓(xùn),2017上半年開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)62期,合計(jì)3715人次,其中實(shí)用技能培訓(xùn)9期,合計(jì)433人。

1、扎實(shí)開(kāi)展職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。我校以六大技能培訓(xùn)基地為依托,走訪企業(yè)、社區(qū)、村及合作社了解居民培訓(xùn)及企業(yè)用工需求,制訂詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,因地制宜開(kāi)展職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。上半年實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)9期,培訓(xùn)人數(shù)433人。培訓(xùn)內(nèi)容主要有中級(jí)電工、安全操作證、二級(jí)駕駛和輪機(jī)、漁業(yè)五級(jí)職務(wù)船員、電焊工操作證、中式烹調(diào)師、漁業(yè)救護(hù)員、景區(qū)導(dǎo)游等,上半年開(kāi)展的電工技能和安全操作證、中式烹調(diào)師都是首次培訓(xùn)。

2、開(kāi)展實(shí)用人才培訓(xùn)和高技能人才培育活動(dòng)。今年上半年有2人參加了省級(jí)電子商務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)常走訪實(shí)用人才,加強(qiáng)科技示范戶、種養(yǎng)殖大戶培育跟蹤,上半年推選孫素芬參加省級(jí)科技示范戶評(píng)比,市級(jí)優(yōu)秀實(shí)用人才虞和飛申報(bào)區(qū)第三屆技術(shù)能手,并通過(guò)新品種引進(jìn)、技術(shù)指導(dǎo)、科技惠農(nóng)行動(dòng)、科技項(xiàng)目扶持等手段,上半年幫助兩戶實(shí)用人才申報(bào)區(qū)級(jí)科技項(xiàng)目,提升他們科技致富能力,做大做強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

3、認(rèn)真做好“雙證制”學(xué)歷教育培訓(xùn)工作。重視宣傳發(fā)動(dòng),把我鎮(zhèn)的“雙證制”教育培訓(xùn)招生任務(wù)分配到各社區(qū)、村,積極爭(zhēng)取社區(qū)、村和有關(guān)單位的支持和幫助,通過(guò)多種途徑的宣傳發(fā)動(dòng)(招生通知、發(fā)動(dòng)技能培訓(xùn)學(xué)員、走訪村、社區(qū)等),及時(shí)完成“雙證制”成人高中招生的招生任務(wù),2017年上半年畢業(yè)19人,招生20人,超額完成了指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好“雙證制”成人高中教育培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織好每周一次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立點(diǎn)名和請(qǐng)假制度,努力提高辦學(xué)質(zhì)量,并做好復(fù)習(xí)考試和畢業(yè)做證等有關(guān)工作。認(rèn)真做雙證制”學(xué)歷培訓(xùn)為居民的學(xué)歷提升和整體素養(yǎng)的提高創(chuàng)造了條件,得到了居民的廣泛認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,取得了良好的社會(huì)效果。

4、全面開(kāi)展各類社區(qū)教育。大力開(kāi)展“市民大課堂”教育培訓(xùn)活動(dòng),精心組織好每次“市民大課堂”教育培訓(xùn)活動(dòng)。認(rèn)真制訂好每年“市民大課堂”教育培訓(xùn)計(jì)劃,2017年上半年舉辦36次,合計(jì)2150人次,上半年繼續(xù)推進(jìn)老年教育工作,重點(diǎn)開(kāi)展了垃圾分類處理教育培訓(xùn)工作,主要邀請(qǐng)賀慶根老師進(jìn)行主講,上半年開(kāi)展垃圾分類處理培訓(xùn)講座19次,合計(jì)903人次參加。我校陸松兒老師到各社區(qū)村開(kāi)展老年知識(shí)、健康教育、剿滅劣V類水等內(nèi)容巡回講座。

5、積極開(kāi)展“教育服務(wù)下基層千名教師進(jìn)社區(qū)”新區(qū)市民素質(zhì)提升工程,與社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行對(duì)接,認(rèn)真制訂好寒假培訓(xùn)計(jì)劃,精心組織各項(xiàng)培訓(xùn),2017年寒假共組織6次教育活動(dòng),共有333人次參加,組織學(xué)生活動(dòng)二次,有65人參加,面向居民的教育培訓(xùn)有四次,共有268人參加,暑假二次學(xué)生活動(dòng)共有78人參加,五次面向居民的教育培訓(xùn)共有230人參加。

這些活動(dòng)收到了居民和學(xué)生的歡迎。

四、成校內(nèi)涵建設(shè)不斷豐富,品牌創(chuàng)建有所突破。

1、老年教育深入開(kāi)展,教育內(nèi)容不斷深化,《普及健康知識(shí)提高老齡質(zhì)量》被列為區(qū)級(jí)成人教育品牌項(xiàng)目。年初成校教師走訪村老協(xié)會(huì)及其他途徑了解老年人基本情況和他們?cè)谌粘I钪械男枨蟆W(xué)校經(jīng)綜合分析,確定教育方向、落實(shí)行動(dòng)措施。老年教育以養(yǎng)生保健為主線結(jié)合日常生活知識(shí)及政府中心工作解讀和相關(guān)法規(guī)宣傳,以各社區(qū)(村)老年協(xié)會(huì)活動(dòng)室、文化禮堂為陣地,與各老年電大教學(xué)點(diǎn)第二、三課堂相結(jié)合,以本校教師與校外聘任教師為主講教師。上半年開(kāi)展老年教育19次,共有1282人次參加。

2、結(jié)合我鎮(zhèn)作為省垃圾分類處理試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個(gè)中心工作,狠抓垃圾分類處理教育培訓(xùn),確定把垃圾分類處理邀請(qǐng)賀慶根老師進(jìn)行主講,上半年開(kāi)展垃圾分類處理培訓(xùn)講座19次,合計(jì)903人次參加。編印了《垃圾分類從我做起》校本教材,我校郭忠躍老師撰寫的《垃圾分一分環(huán)境美十分》獲市級(jí)金點(diǎn)子三等獎(jiǎng)。我校確定把垃圾分類處理教育培訓(xùn)作為品牌項(xiàng)目進(jìn)行打造。

3、技能培訓(xùn)不斷拓展,深入到各社區(qū)村和有關(guān)單位了解培訓(xùn)需求,通過(guò)各種形式讓居民知道成校的培訓(xùn)內(nèi)容,挖掘有關(guān)教育資源,積極創(chuàng)造培訓(xùn)條件,開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目,上半年開(kāi)展的中級(jí)電工和中式烹調(diào)師都是我校首次,特別是組織電工培訓(xùn),一方面成校購(gòu)買培訓(xùn)設(shè)備和材料,另一方面向沈家門成校借培訓(xùn)設(shè)備,得到了沈家門成校的大力支持,再加上六橫成校的幫助,電工培訓(xùn)才能順利開(kāi)展,并獲得了較好的培訓(xùn)效果,收到了培訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。

桃花鎮(zhèn)成校

2017年6月

桃花鎮(zhèn)成校2017年下半年工作安排

一、調(diào)整鎮(zhèn)、社區(qū)社區(qū)教育工作班子,繼續(xù)健全社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),召開(kāi)一次會(huì)議布置下半年各社區(qū)社區(qū)教育任務(wù),發(fā)揮各社區(qū)學(xué)校的作用,積極開(kāi)展社區(qū)教育各類活動(dòng)。

二、繼續(xù)抓好實(shí)用技能培訓(xùn)工作,大力實(shí)施素質(zhì)培訓(xùn)工程,重視高技能人才的培訓(xùn)工作,超額完成區(qū)就業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。積極開(kāi)展以下培訓(xùn)項(xiàng)目:計(jì)算機(jī)一班、初級(jí)育嬰師一班、中式烹調(diào)師二班、中式面點(diǎn)師一班、西式面點(diǎn)師一班等。

三、繼續(xù)辦好2017年“雙證制”成人高中教育培訓(xùn),抓好成高班教學(xué)工作,做好2016年“雙證制”成人高中教育培訓(xùn)學(xué)員畢業(yè)相關(guān)工作。

四、根據(jù)普陀區(qū)教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃和桃花鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要,著手制定好桃花鎮(zhèn)“十三五”成人(社區(qū))教育工作規(guī)劃。

五、加強(qiáng)社區(qū)(成人)教育硬件和隊(duì)伍建設(shè),適度增添社區(qū)教育學(xué)院設(shè)備,積極開(kāi)展成校內(nèi)涵建設(shè)和品牌項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng)。

六、積極開(kāi)展“教育服務(wù)下基層千名教師進(jìn)社區(qū)”新區(qū)市民素質(zhì)提升工程。

七、認(rèn)真組織開(kāi)展2017年全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周活動(dòng),根據(jù)市區(qū)全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周活動(dòng)方案,制訂了活動(dòng)方案和辦班計(jì)劃。

第5篇

我國(guó)城市社區(qū)體育(以下簡(jiǎn)稱社區(qū)體育)是體育社會(huì)化的產(chǎn)物,是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),是城市精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。社區(qū)體育主要是在街道辦事處的轄區(qū)內(nèi),以自然環(huán)境和體育設(shè)施為物質(zhì)基礎(chǔ),以全體社區(qū)成員為主要對(duì)象,以滿足社區(qū)成員的體育需求,增進(jìn)社區(qū)成員的身心健康為主要目的,就地就近開(kāi)展的區(qū)域性的群眾體育。黨的以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)進(jìn)步,社區(qū)體育有了較快的發(fā)展。但是,發(fā)展還不平衡,人們的社區(qū)體育意識(shí)還不夠強(qiáng),社區(qū)體育組織還不夠健全,參與的人和單位還不夠廣泛,場(chǎng)地設(shè)施等物質(zhì)條件還不能滿足人們參加體育活動(dòng)的需要等問(wèn)題,還不同程度的存在著。為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)體育法》(以下簡(jiǎn)稱《體育法》),實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》),滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的體育需求,努力為人民群眾營(yíng)造一個(gè)就近、方便、文明、有序的體育健身環(huán)境。現(xiàn)對(duì)加強(qiáng)社區(qū)體育工作提出如下意見(jiàn):

一、主要任務(wù)與職責(zé)

(一)社區(qū)體育工作的主要任務(wù)是:采用多種方式,發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)、組織社區(qū)成員開(kāi)展經(jīng)常性的體育健身活動(dòng),提供門類眾多的體育服務(wù),滿足社區(qū)成員的體育需求,增強(qiáng)體質(zhì),提高身心健康水平和生活質(zhì)量,建立文明、健康、科學(xué)的社區(qū)生活。

(二)市、區(qū)人民政府要把發(fā)展社區(qū)體育作為貫徹《體育法》、實(shí)施《綱要》的一項(xiàng)具體措施,納入城市社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,作為社區(qū)建設(shè)和創(chuàng)建“文明城市”"、“文明社區(qū)”、“文明家庭”的一項(xiàng)內(nèi)容,努力為居民參加體育健身活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)條件。

(三)市、區(qū)人民政府體育行政部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的體育方針、政策,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)體育的領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)《體育法》和《綱要》制定社區(qū)體育的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,逐步建立、健全以社區(qū)體育組織為主體的社會(huì)體育組織網(wǎng)絡(luò),制定開(kāi)展社區(qū)體育的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)社區(qū)體育理論研究,建立社區(qū)體育發(fā)展的指標(biāo)體系。

市、區(qū)人民政府教育部門要在保證學(xué)校教學(xué)秩序和體育工作的前提下,鼓勵(lì)和支持學(xué)校體育設(shè)施對(duì)社區(qū)居民開(kāi)放,開(kāi)展有償服務(wù)。切實(shí)發(fā)揮學(xué)校體育教師、體育設(shè)施在開(kāi)展社區(qū)體育活動(dòng)中的積極作用。

市、區(qū)人民政府民政部門要根據(jù)城市管理中街道辦事處的管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)等職能作用,將開(kāi)展社區(qū)體育作為街道辦事處的一項(xiàng)工作職責(zé),將社區(qū)體育作為社區(qū)建設(shè)的組成部分,統(tǒng)籌規(guī)劃和評(píng)估,在政策上給予扶持。

市、區(qū)人民政府文化部門在建設(shè)和發(fā)展社區(qū)文化的工作中,要重視社區(qū)體育的開(kāi)展。街道辦事處的文化站,要大力宣傳體育健身對(duì)增強(qiáng)體質(zhì)、豐富文化生活、提高生活質(zhì)量等方面的意義,有計(jì)劃地開(kāi)展豐富多彩、小型多樣的體育活動(dòng)。

市、區(qū)人民政府城市規(guī)劃部門,要按照國(guó)家對(duì)城市公共體育設(shè)施用地定額指標(biāo)的規(guī)定,將市、區(qū)、居住區(qū)的公共體育設(shè)施建設(shè)納入城市總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃中,合理布局,統(tǒng)一安排。

在開(kāi)展社區(qū)體育工作中,要重視發(fā)揮各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的作用。

(四)街道辦事處對(duì)轄區(qū)體育工作具有領(lǐng)導(dǎo)、管理的職能。要調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)各方面的積極性,建立、健全體育組織和組織社區(qū)內(nèi)成員經(jīng)常開(kāi)展體育健身、竟賽、表演和體育交流活動(dòng)。組織開(kāi)展成年人體質(zhì)測(cè)定工作,協(xié)助體育行政部門做好社會(huì)體育指導(dǎo)員的管理工作。

(五)居委會(huì)應(yīng)在街道辦事處的指導(dǎo)下,廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)。組織居民經(jīng)常開(kāi)展群眾性的體育健身活動(dòng)。

(六)到本世紀(jì)末,我國(guó)社區(qū)體育的發(fā)展達(dá)到:經(jīng)常參加社區(qū)體育活動(dòng)的人數(shù)有較大的增長(zhǎng),體育健身活動(dòng)的環(huán)境和條件有較快的改善,社區(qū)成員的體育意識(shí)和體質(zhì)普遍增強(qiáng),社區(qū)體育組織基本建立。初步形成國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人三者有機(jī)結(jié)合,社區(qū)。單位、家庭共同發(fā)展的全民健身新格局。

二、組織管理與體制

(七)按照《體育法》第四條“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府體育行政部門或者本級(jí)人民政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)主管本行政區(qū)域內(nèi)的體育工作”的規(guī)定,區(qū)(市轄區(qū)、不設(shè)區(qū)的即為市,下同)人民政府可授權(quán)街道辦事處主管轄區(qū)社會(huì)體育工作和組織實(shí)施轄區(qū)體育活動(dòng)。形成以市、區(qū)體育行政部門和街道辦事處的分級(jí)管理體制,以及條塊結(jié)合的組織網(wǎng)絡(luò)。

(八)街道辦事處應(yīng)成立以街道辦事處行政領(lǐng)導(dǎo)掛帥、轄區(qū)內(nèi)各有關(guān)單位參加的社區(qū)體育組織。應(yīng)有部門管理體育工作,配備專兼職體育干部,在區(qū)人民政府體育行政部門的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。

要充分利用轄區(qū)內(nèi)各單位人才、資源和場(chǎng)地等條件,組建街道辦事處一級(jí)的各類體育協(xié)會(huì)、文體中心、體育指導(dǎo)站、健身俱樂(lè)部等,形成在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)下的街道、居委會(huì)和單位多層面的體育組織網(wǎng)絡(luò),有效地開(kāi)展多種多樣的群眾性體育健身活動(dòng),滿足社區(qū)成員的廣泛興趣和愛(ài)好。

(九)居委會(huì)應(yīng)協(xié)助街道辦事處做好居住區(qū)、樓群晨、晚練指導(dǎo)站等體育組織的建設(shè)與管理工作。

(十)社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位要增強(qiáng)社區(qū)意識(shí),支持、協(xié)助街道辦事處開(kāi)展社區(qū)體育工作,積極參加社區(qū)的各類體育活動(dòng)。

三、骨干隊(duì)伍建設(shè)

(十一)區(qū)人民政府體育行政部門和街道辦事處要培養(yǎng)、選拔德才兼?zhèn)洌煜ぁ釔?ài)體育工作的干部充實(shí)到街道辦事處和社區(qū)體育組織,并在政治上、生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)社區(qū)體育干部。

(十二)社會(huì)體育指導(dǎo)員是開(kāi)展社區(qū)體育的骨干。要充分發(fā)揮他們?cè)陂_(kāi)展群眾性體育健身活動(dòng)中的技能傳授、鍛煉指導(dǎo)和組織管理作用。

(十三)要充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)各單位體育干部、業(yè)余體校教練員、體育教師以及熱心體育和有體育專長(zhǎng)的離退休人員的作用,吸收他們參與社區(qū)各類體育組織的領(lǐng)導(dǎo)與管理工作以及活動(dòng)的組織、技術(shù)指導(dǎo)等。

(十四)區(qū)人民政府體育行政部門和街道辦事處要有計(jì)劃地舉辦各類培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)各類體育干部、體育骨干、體育積極分子的培訓(xùn),提高他們的素質(zhì)。

四、場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)與利用

(十五)體育場(chǎng)地設(shè)施是社區(qū)居民開(kāi)展體育活動(dòng)必需的物質(zhì)條件,是體育活動(dòng)經(jīng)常化的重要保證。市、區(qū)人民政府要加強(qiáng)社區(qū)體育場(chǎng)地設(shè)施和學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)。已建成的居住區(qū)要努力挖掘潛力,為居民修建簡(jiǎn)易體育場(chǎng)地;新建居住區(qū)、小區(qū),必須按照國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)部聯(lián)合的(GB93)《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》和原城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家體委1986年頒布的(86)體計(jì)基字559號(hào)《城市公共體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施用地定額指標(biāo)暫行規(guī)定》,規(guī)劃、建設(shè)好社區(qū)體育設(shè)施。

(十六)街道辦事處應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)有計(jì)劃地修建社區(qū)體育活動(dòng)室或體育服務(wù)站(點(diǎn)),并配備相應(yīng)的健身器材設(shè)備。到本世紀(jì)末,力爭(zhēng)50%以上的街道達(dá)到上述要求。

(十七)合理使用街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的各類體育場(chǎng)地設(shè)施,充分發(fā)揮其作用。公共體育場(chǎng)地設(shè)施一律向轄區(qū)內(nèi)單位和居民開(kāi)放。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的體育場(chǎng)地設(shè)施,在不影響工作和生產(chǎn)秩序的前提下,有組織、有計(jì)劃地向居民開(kāi)放,為居民健身服務(wù)。

(十八)應(yīng)在社區(qū)內(nèi)公園、閑置空地和樓群間合理布局簡(jiǎn)易的體育場(chǎng)地設(shè)施,開(kāi)辟健身場(chǎng)所,使居民就近就便參加體育活動(dòng),做到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地就在身邊。鼓勵(lì)居民自力更生及義務(wù)維護(hù)和建設(shè)體育場(chǎng)地設(shè)施。提倡居民添置體育健身器械,開(kāi)展家庭健身活動(dòng)。

(十九)任何單位和個(gè)人不得侵占、破壞和挪用體育場(chǎng)地設(shè)施。確因特殊情況需要臨時(shí)占用體育設(shè)施的,須經(jīng)當(dāng)?shù)伢w育、城市規(guī)劃行政部門批準(zhǔn),并及時(shí)歸還;確因城市建設(shè)需要改變社區(qū)體育場(chǎng)地設(shè)施作用的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并要在就近、方便使用的原則下,先行在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擇地新建,面積、標(biāo)準(zhǔn)不得低于原有設(shè)施。

五、經(jīng)費(fèi)來(lái)源

(二十)社區(qū)體育經(jīng)費(fèi)實(shí)行公益型的管理方式,多渠道籌措經(jīng)費(fèi)。區(qū)人民政府要根據(jù)《體育法》的規(guī)定,逐年增加對(duì)體育事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入。體育行政部門要對(duì)社區(qū)體育工作安排經(jīng)費(fèi)并逐年有所增加,鼓勵(lì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人捐贈(zèng)資助社區(qū)體育活動(dòng)和體育設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)轄區(qū)單位舉辦或承擔(dān)社區(qū)大型體育活動(dòng)。有條件的社區(qū),可設(shè)立由團(tuán)體和個(gè)人投資的社區(qū)體育發(fā)展基金。社區(qū)的各類體育協(xié)會(huì)或其他體育組織可實(shí)行會(huì)員制,可向會(huì)員收取一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)。

(二十一)積極創(chuàng)造條件,開(kāi)發(fā)體育產(chǎn)業(yè),依法開(kāi)辟體育經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,為經(jīng)營(yíng)體育產(chǎn)業(yè)提供有利條件。要努力開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)、骨干培訓(xùn)、體育表演、健身咨詢等多種形式的社區(qū)體育服務(wù),在經(jīng)營(yíng)、稅收、資金等方面參照*年8月民政部、國(guó)家體委等14個(gè)部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》的有關(guān)政策執(zhí)行。

六、健身活動(dòng)

(二十二)社區(qū)體育以經(jīng)常性健身活動(dòng)為主體,堅(jiān)持業(yè)余、自愿、小型多樣,遵循因地、因時(shí)、因人制宜和科學(xué)文明的原則。在開(kāi)展各種體育健身活動(dòng)中,要講究科學(xué),注意安全,重在參與。實(shí)行傳統(tǒng)健身養(yǎng)生法與現(xiàn)代健身方式相結(jié)合,個(gè)人鍛煉與集體活動(dòng)相結(jié)合,健身娛樂(lè)與醫(yī)療保健相結(jié)合,健身活動(dòng)與節(jié)假日活動(dòng)相結(jié)合,廣泛開(kāi)展形式多樣的體育活動(dòng)。

要加強(qiáng)晨練、晚練和季節(jié)性體育鍛煉的組織和管理,制定可行的管理制度,引導(dǎo)不同特點(diǎn)的人群參加喜聞樂(lè)見(jiàn)的體育活動(dòng)。

要關(guān)心和重視知識(shí)分子、老年人、幼兒和殘疾人的體育活動(dòng)。

(二十三)積極開(kāi)展形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)居民體育健身的積極性。競(jìng)賽活動(dòng)以動(dòng)員盡可能多的居民群眾參加為基本出發(fā)點(diǎn),辦出特色,形成傳統(tǒng)。

社區(qū)體育組織應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,定期舉辦綜合性體育競(jìng)賽活動(dòng)和單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),要有目的地結(jié)合節(jié)假日組織體育競(jìng)賽、表演和社區(qū)內(nèi)外的交流活動(dòng),形成熱點(diǎn),利用寒暑假舉辦形式多樣的中小學(xué)生單項(xiàng)體育競(jìng)賽、培訓(xùn)以及鍛煉小組等活動(dòng)。

七、評(píng)比表彰

第6篇

1德國(guó)職業(yè)教育的特色德國(guó)職業(yè)技術(shù)教育以“雙元制”為特征,為世界公認(rèn)的成功模式,具有十分突出的特點(diǎn)。

1.1依法治教,法律保障體系健全

德國(guó)的職業(yè)教育法制比較健全,聯(lián)邦德國(guó)的《基本法》中對(duì)教育的條款是最重要的法律依據(jù)。對(duì)職業(yè)教育的管理、監(jiān)督、組織實(shí)施,也主要采用立法的形式來(lái)保證。先后頒布了許多職教法規(guī),形成了一套內(nèi)容豐富、互相街接、便于操作的法律體系,有力地促進(jìn)了職業(yè)教育的發(fā)展川。德國(guó)于1969年頒布了《職業(yè)教育法》,對(duì)各級(jí)各類職業(yè)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、考試制度等作了原則性規(guī)定,對(duì)職業(yè)教育研究工作也作了一定要求,這是德國(guó)關(guān)于職業(yè)教育的最基本的法令。這部法令的出臺(tái),體現(xiàn)了職業(yè)教育的全面制度化,進(jìn)一步加強(qiáng)和穩(wěn)固了職業(yè)技術(shù)教育的地位。之后,德國(guó)政府又相繼出臺(tái)了與《職業(yè)教育法》相配套的法律法規(guī),諸如《企業(yè)基本法》、《手工業(yè)條例》、《實(shí)訓(xùn)教師資格條例》、《培訓(xùn)員資格條例》、《青年勞動(dòng)保護(hù)法》等。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口變化,1981年12月,聯(lián)邦政府又頒布了《職業(yè)教育促進(jìn)法》,對(duì)《職業(yè)教育法》進(jìn)行了補(bǔ)充與完善,將職業(yè)教育與培訓(xùn)位置需求掛鉤,使“職業(yè)教育成為公共事業(yè)的責(zé)任和義務(wù)”「2口。此外,各部門、行業(yè)、地方也相繼出臺(tái)了相關(guān)的條例或?qū)嵤┺k法,同時(shí)還設(shè)立了一套包括立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督在內(nèi)的職業(yè)教育監(jiān)督系統(tǒng)。以法律形式完善了職業(yè)教育的管理和運(yùn)行,促進(jìn)了職業(yè)教育的有序發(fā)展。德國(guó)聯(lián)邦政府職業(yè)教育法及有關(guān)法律還對(duì)職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)作出了明確的規(guī)定。企業(yè)內(nèi)的職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)完全由企業(yè)自己負(fù)擔(dān),但國(guó)家對(duì)承擔(dān)職業(yè)教育的企業(yè)有稅收等方面的優(yōu)惠;職業(yè)教育學(xué)校的教育經(jīng)費(fèi)由國(guó)家、州政府、地方政府承擔(dān),通常是州政府負(fù)擔(dān)教職工的工資和養(yǎng)老金等人事費(fèi)用,地方政府負(fù)擔(dān)校舍及設(shè)備的建筑與維修費(fèi)用和管理人員的工資等人事費(fèi)用。正是由于德國(guó)政府通過(guò)建立體制、機(jī)制、制定法規(guī)以及提供經(jīng)費(fèi)等來(lái)發(fā)展和規(guī)范職業(yè)教育,使參與職業(yè)教育成為企業(yè)義務(wù)并有利可圖,為職業(yè)教育發(fā)展提供了必需的外部環(huán)境與教育保障,從而保證了職業(yè)教育的順利進(jìn)行。

1.2優(yōu)化配置,政府宏觀調(diào)控力度大

德國(guó)是16個(gè)州的聯(lián)邦制國(guó)家,每州都有自己的教育體系,為減少資源浪費(fèi),又使職業(yè)教育培養(yǎng)的人才能為國(guó)家通用,職業(yè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目由國(guó)家訂立。學(xué)校都培養(yǎng)國(guó)家認(rèn)可的職業(yè),而不能自己另立專業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目。德國(guó)的職業(yè)教育在學(xué)校名稱、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、學(xué)制長(zhǎng)短、辦學(xué)條件、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、教師資格、教師進(jìn)修、考試辦法、管理制度等方面政府都提出明確而具體的要求叫。學(xué)校接受職業(yè)教育監(jiān)督系統(tǒng)的監(jiān)督,減少了學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)方面的重復(fù),形成了各有側(cè)重、校校有特色的良好局面。學(xué)校既不需要為生源苦惱,也不需要為學(xué)生就業(yè)發(fā)愁。

1.3規(guī)范行為,行業(yè)協(xié)會(huì)職能發(fā)揮充分

德國(guó)十分注意發(fā)揮手工業(yè)協(xié)會(huì)和工業(yè)與貿(mào)易協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)制訂職業(yè)教育技能標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)方案,以及組織職業(yè)資格考試川,監(jiān)督檢查企業(yè)與學(xué)徒(學(xué)生)簽訂的合同是否合法、企業(yè)員工的培訓(xùn)和管理是否規(guī)范、各工種的勞動(dòng)強(qiáng)度及給學(xué)生的薪酬是否合適等,同時(shí)接受企業(yè)和學(xué)生咨詢、調(diào)解企業(yè)與學(xué)生的矛盾,并為學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)中小企業(yè)因?yàn)樵O(shè)備不夠先進(jìn)、師傅水平不高,無(wú)法滿足和涉及的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,則由協(xié)會(huì)下屬的職業(yè)學(xué)校(科技中心或培訓(xùn)中心)負(fù)責(zé)。協(xié)會(huì)下屬的職業(yè)學(xué)校(科技中心或培訓(xùn)中心)除為學(xué)生提供培訓(xùn)外,也為企業(yè)工人進(jìn)修和成為滿師提供再培訓(xùn)。

1.4產(chǎn)教結(jié)合,“雙元制”職業(yè)教育特色突出

“雙元制”職業(yè)技術(shù)教育制度是德國(guó)職業(yè)教育最主要的特點(diǎn),也是德國(guó)推行職業(yè)教育最成功的關(guān)鍵。所謂“雙元制”職業(yè)教育,是指學(xué)生在企業(yè)接受實(shí)踐技能培訓(xùn)和在學(xué)校接受理論培養(yǎng)相結(jié)合的職業(yè)教育形式。接受雙元制培訓(xùn)的學(xué)生,一般在主體中學(xué)或?qū)嵖浦袑W(xué)畢業(yè)后,自己或通過(guò)職業(yè)介紹中心選擇一家企業(yè),經(jīng)過(guò)考核得到一個(gè)培訓(xùn)位置,再按照有關(guān)法律的規(guī)定同企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同,然后再到相關(guān)的學(xué)校登記取得理論學(xué)習(xí)資格。這樣他就成為一個(gè)雙元制職業(yè)教育模式下的學(xué)生。他具備雙重身份:在學(xué)校是學(xué)生,在企業(yè)是學(xué)徒工;他有兩個(gè)學(xué)習(xí)受訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)企業(yè)和學(xué)校。學(xué)員或定期或分期在企業(yè)里接受實(shí)踐教育,在學(xué)校里接受理論教育。企業(yè)的技能培訓(xùn)是“雙元制”的主體。企業(yè)的培訓(xùn)按照聯(lián)邦政府頒布的培訓(xùn)條例(包括教育內(nèi)容、時(shí)間安排以及考核辦法等)進(jìn)行。各企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)條例和本企業(yè)的特點(diǎn)制訂具體的培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施。作為學(xué)徒工,企業(yè)發(fā)給學(xué)生每月500一60。歐元的生活費(fèi)用。學(xué)校只是企業(yè)的合作伙伴,學(xué)生的選擇和最后的考核都以企業(yè)為主,學(xué)校的教學(xué)任務(wù)主要是以專業(yè)理論服務(wù)企業(yè)培訓(xùn),輔導(dǎo)和提高學(xué)員在企業(yè)中的實(shí)踐培訓(xùn)成果,并加深和補(bǔ)充普通教育的任務(wù)。因此,學(xué)校高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,實(shí)訓(xùn)的比例大(如三年制職業(yè)學(xué)院學(xué)生前三學(xué)期n周在企業(yè)、12周在學(xué)校,后三學(xué)期15周在企業(yè)、8周在學(xué)校)。各行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)雙元制職業(yè)教育學(xué)生的考核、成績(jī)認(rèn)定及職業(yè)資格證書發(fā)放工作。考核內(nèi)容分為書面考試和實(shí)際操作技能考核兩種。通過(guò)考核的學(xué)徒工可以得到國(guó)家承認(rèn)的崗位資格證書,成為該崗位上的合格工人。正是由于德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)將學(xué)校與企業(yè)、理論知識(shí)與實(shí)踐技能、教學(xué)與生產(chǎn)緊密結(jié)合,使學(xué)生能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)或工程實(shí)踐中去,專業(yè)對(duì)口、學(xué)以致用,因而學(xué)習(xí)更有針對(duì)性,就業(yè)也更有保證。

1.5嚴(yán)格準(zhǔn)入,教師任職資格標(biāo)準(zhǔn)高

德國(guó)教師是國(guó)家公務(wù)員,享有較高的社會(huì)地位。但對(duì)從事職業(yè)教育的教師有嚴(yán)格的規(guī)定,強(qiáng)調(diào)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。德國(guó)職業(yè)學(xué)校的教師是集理論、技能、師范于一身的復(fù)合型人才,他們必須在大學(xué)學(xué)習(xí)五年,獲得相關(guān)專業(yè)的碩士學(xué)位。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間除開(kāi)設(shè)專業(yè)課程外,還要學(xué)習(xí)專業(yè)教學(xué)理論課程以及教育科學(xué)和社會(huì)科學(xué)課程;另外還要開(kāi)設(shè)實(shí)踐課,主要通過(guò)教育實(shí)習(xí)來(lái)完成,時(shí)間各州不一,有的州四至五周,有的州一周去對(duì)應(yīng)學(xué)校實(shí)習(xí)專門學(xué)科一天。這些實(shí)習(xí)都有相關(guān)法律保障,職業(yè)學(xué)校或企業(yè)都要設(shè)置相應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位。教師畢業(yè)前要參加國(guó)家教師資格考試。考試由州教育部批準(zhǔn),大學(xué)教授或考試委員會(huì)商定,考試內(nèi)容包括畢業(yè)論文、書面考試、試講和教育實(shí)習(xí)。通過(guò)后進(jìn)人第二階段即教師準(zhǔn)備期,共二年時(shí)間,由實(shí)習(xí)(錄用)學(xué)校教師培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)評(píng)定,準(zhǔn)備期到期后要進(jìn)行第二次國(guó)家考試,考試內(nèi)容分為職業(yè)教育主修和副修兩門。第二次考試主要考察準(zhǔn)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力困。大部分州規(guī)定應(yīng)用科學(xué)大學(xué)(faehhoehsehul-en)(相當(dāng)于我國(guó)的高等專科學(xué)校)和高等職業(yè)學(xué)院(berufsakademien)教師必須具備博士學(xué)位和本專業(yè)實(shí)際工作5年以上的經(jīng)歷閑。有的州還規(guī)定專職教師任教滿4年后脫產(chǎn)半年時(shí)間去專業(yè)對(duì)口企業(yè)進(jìn)修,了解最新技術(shù)成果,或從事應(yīng)用研究,以更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需要。應(yīng)用科學(xué)大學(xué)和高等職業(yè)學(xué)院的教師中除專業(yè)教師外,還有實(shí)訓(xùn)教員。實(shí)訓(xùn)教員為既有經(jīng)驗(yàn)又掌握職業(yè)教學(xué)理論的一線技術(shù)人員。只有教師擁有扎實(shí)的理論功底,同時(shí)也具有一定的實(shí)際操作能力,才能從理論的角度對(duì)學(xué)生遇到的問(wèn)題進(jìn)行講解和分析,保證職業(yè)教育的質(zhì)量。

1.6行動(dòng)導(dǎo)向,教學(xué)方法靈活多樣

行動(dòng)導(dǎo)向是指在教學(xué)中學(xué)生處于中心地位,教師是組織者,在教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生通過(guò)“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃”川,學(xué)生在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中,掌握職業(yè)技能,獲得專業(yè)知識(shí),從而構(gòu)建自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。德國(guó)教師教學(xué)方法靈活多樣,很多具體的教學(xué)法都是以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法為藍(lán)圖和指導(dǎo),以學(xué)生為主體,教師根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)和自身的情況,選擇合適的教學(xué)方法,進(jìn)行各種各樣的教學(xué)組織,如項(xiàng)目教學(xué)法、工作計(jì)劃分析法、案例教學(xué)法等等,起到非常好的效果。

1.7目的明確,學(xué)生求知欲旺盛

“雙元制”教育要求企業(yè)必須按規(guī)定設(shè)定培訓(xùn)崗位并在媒體上公布,學(xué)生向企業(yè)申請(qǐng)想獲得的培訓(xùn)崗位,企業(yè)審查申請(qǐng)學(xué)生的資格,并將合格的經(jīng)批準(zhǔn)的學(xué)生名單交職業(yè)學(xué)校,接著企業(yè)與學(xué)校商定教學(xué)安排,并按教學(xué)計(jì)劃組織教學(xué)。學(xué)生在上學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)知道自己將來(lái)于什么,現(xiàn)在學(xué)什么,對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)比較清晰,方向很明確,加上德國(guó)技工、技師的社會(huì)地位高,形成了尊重勞動(dòng)的良好社會(huì)氛圍,學(xué)生把大學(xué)畢業(yè)后當(dāng)高級(jí)技工看作比當(dāng)工程師更重要。因而學(xué)生在職業(yè)技能的學(xué)習(xí)、鍛煉上表現(xiàn)出特別的主動(dòng)、專注和刻苦,具有較強(qiáng)的敬業(yè)愛(ài)崗精神和求知欲望。

2德國(guó)職業(yè)教育對(duì)武漢市高等教育的啟迪

德國(guó)職教的運(yùn)行機(jī)制,教育和實(shí)訓(xùn)時(shí)間的分配,培養(yǎng)目標(biāo)制定,課程方案、教學(xué)方法的運(yùn)用等都體現(xiàn)出強(qiáng)烈的實(shí)用性、綜合性、崗位性、技能性等特征,對(duì)武漢市高等教育特別是高等職業(yè)教育的發(fā)展有著重要的啟示作用。

2.1調(diào)整學(xué)科專業(yè),服務(wù)武漢市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

雙元制職業(yè)教育形式下的學(xué)生大部分時(shí)間在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作,而且所接受的是企業(yè)目前使用的設(shè)備和技術(shù),培訓(xùn)在很大程度上是以生產(chǎn)性勞動(dòng)的方式進(jìn)行,這使得以培養(yǎng)生產(chǎn)第一線實(shí)際操作人員的職業(yè)教育真正成為受企業(yè)歡迎的教育。高等學(xué)校的一個(gè)重要使命就是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市屬高校無(wú)論是本科高校還是高職院校,都以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。因此,市屬高校必須堅(jiān)持以服務(wù)地方為宗旨,主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,增強(qiáng)服務(wù)城市圈經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力,對(duì)符合武漢市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的學(xué)科、專業(yè),如光通信、移動(dòng)通訊、激光、生物醫(yī)藥、新能源、環(huán)保、集成電路、軟件、汽車及零部件、冶金、機(jī)械、電力、化工、光電子信息、鋼鐵及鋼材深加工、船舶制造、紡織服裝、金融、物流、會(huì)展等予以政策傾斜,加大經(jīng)費(fèi)投人。對(duì)社會(huì)需求少的學(xué)科專業(yè)予以調(diào)整、改造,甚至停招,從而保障教育資源的合理利用,實(shí)現(xiàn)教育結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的藕合,使市屬高校為武漢支柱產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)更多合格人才,為武漢城市圈“兩型社會(huì)”建設(shè)、實(shí)現(xiàn)武漢在中部地區(qū)率先崛起做出更突出的貢獻(xiàn)。

2.2突出辦學(xué)特色,走差異化發(fā)展道路

同德國(guó)職業(yè)院校資源優(yōu)化、特色鮮明相比,武漢市市屬高校在一定程度上存在辦學(xué)模式、培養(yǎng)目標(biāo)趨同,專業(yè)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)重復(fù),教育資源浪費(fèi)的問(wèn)題,特別是隨著高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深人,高等教育的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。市教育局應(yīng)引導(dǎo)市屬高校根據(jù)各自的發(fā)展目標(biāo)、師資水平、學(xué)科特色,妥善處理好教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的關(guān)系,走差異化發(fā)展的道路,堅(jiān)持“有所為,有所不為”的原則,牢固樹(shù)立“人無(wú)我有,人有我強(qiáng),人強(qiáng)我特”的辦學(xué)理念,各有側(cè)重,從武漢城市圈的區(qū)位特點(diǎn)出發(fā),建設(shè)優(yōu)勢(shì)學(xué)科、品牌專業(yè),形成學(xué)校特色學(xué)科專業(yè)群,強(qiáng)化自身的稀有性,減少同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的威脅,以獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。

2.3注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加大雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)力度

在德國(guó),大學(xué)工程技術(shù)領(lǐng)域里的教授和專家必須來(lái)自企業(yè),來(lái)自工業(yè)界,不允許直接從高校畢業(yè)生或博士生中聘用。德國(guó)的這一措施保證了大學(xué)教育與企業(yè)界的緊密聯(lián)系。所以,德國(guó)高校培養(yǎng)的畢業(yè)生懂得實(shí)踐,了解企業(yè),并掌握本專業(yè)的最新發(fā)展方向和關(guān)鍵技術(shù),非常受企業(yè)的歡迎。市屬高校應(yīng)該向德國(guó)高校學(xué)習(xí),加大雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)力度,一是要按市教育局要求,認(rèn)真實(shí)施“高校教師企業(yè)鍛煉計(jì)劃”;二是從企業(yè)聘請(qǐng)一部分專家作為學(xué)校的兼職教授,達(dá)到既請(qǐng)他們講課,又加強(qiáng)與企業(yè)界的聯(lián)系,解決畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)問(wèn)題;三是聘請(qǐng)身體健康的企業(yè)退休技師和工程師為學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,既保證教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,又可以減少學(xué)校的師資隊(duì)伍,提高辦學(xué)效益。

2.4強(qiáng)化技能培養(yǎng),加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施投入

德國(guó)職業(yè)教育校內(nèi)實(shí)操實(shí)訓(xùn)設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)含量高。除企業(yè)非常關(guān)注“未來(lái)專業(yè)人才的培養(yǎng)”和“未來(lái)市場(chǎng)的占有”閣,主動(dòng)向行業(yè)協(xié)會(huì)教育中心或職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)室捐助最先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備外,德國(guó)職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)比較充裕,有能力購(gòu)置較精良的設(shè)備。為此,市屬高校要加強(qiáng)與企業(yè)互動(dòng),尋求企業(yè)部門支,在學(xué)校或企業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施或工程實(shí)訓(xùn)中心,使學(xué)生能與生產(chǎn)一線緊密接觸,增強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性;同時(shí),市政府和市教育局要加大對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)的支持力度,重點(diǎn)支持建設(shè)市屬高校共享、產(chǎn)學(xué)研一體的公共專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和工程實(shí)訓(xùn)中心,全面提升學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。

2.5滿足崗位要求,推進(jìn)市屬高校教育教學(xué)改革

德國(guó)職業(yè)教育以崗位要求為培養(yǎng)目標(biāo)并構(gòu)建與之相適應(yīng)的教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容體系,設(shè)置課程,編寫教材。借鑒德國(guó)職業(yè)院校經(jīng)驗(yàn),市屬高校一是要準(zhǔn)確定位,將培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)等一線的實(shí)用性、技能型專門人才作為培養(yǎng)目標(biāo);二是改革人才培養(yǎng)模式,大力實(shí)施“模塊式教學(xué)”,實(shí)行“項(xiàng)目導(dǎo)向”、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”,積極探索產(chǎn)學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)方式,走校企合作的“訂單式”培養(yǎng)道路;三是改進(jìn)課程體系和教學(xué)內(nèi)容,推進(jìn)以職業(yè)工作為導(dǎo)向,以工作中主要任務(wù)或環(huán)節(jié)為對(duì)象,結(jié)合相應(yīng)能力來(lái)設(shè)置課程和編寫教材;四是強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),突出職業(yè)能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育;五是深化教學(xué)方法研究,開(kāi)發(fā)和推廣適合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)方法。

2.6加強(qiáng)思想教育,培養(yǎng)大學(xué)生尊重勞動(dòng)的品德

勞動(dòng)能對(duì)自我品行的養(yǎng)成、基本素質(zhì)和能力的生成、價(jià)值認(rèn)同和勞動(dòng)觀念的培養(yǎng)起到重要作用,為個(gè)人順利走上社會(huì)打下良好的思想基礎(chǔ)。市屬高校應(yīng)把勞動(dòng)教育作為每位學(xué)生順利畢業(yè)的一門重要課程,并計(jì)算學(xué)分。在利用思政課、專業(yè)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)職業(yè)觀教育的同時(shí),要以校園文化活動(dòng)為載體開(kāi)展征文活動(dòng)、演講比賽、專題討論,邀請(qǐng)勞動(dòng)模范座談或作報(bào)告,開(kāi)展職業(yè)觀教育,使學(xué)生明白在第一線工作同樣能取得社會(huì)的承認(rèn),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,培育學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感和自豪感。強(qiáng)化學(xué)生的勞動(dòng)觀念、勞動(dòng)態(tài)度,熱愛(ài)和尊重勞動(dòng)。

2.7政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào),引導(dǎo)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)參與職業(yè)教育

第7篇

一、總體思路

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以富民強(qiáng)省為目標(biāo),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新發(fā)展思路,科學(xué)規(guī)劃布局,突出地方特色,以建設(shè)旅游強(qiáng)縣、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(點(diǎn))、特色景觀旅游名鎮(zhèn)(村)、A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和星級(jí)農(nóng)家旅館為重點(diǎn),加快構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系,使之成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn),為我省綠色崛起和旅游產(chǎn)業(yè)大省建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

二、基本原則

(一)政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作。各級(jí)政府要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和引導(dǎo)扶持,積極引入市場(chǎng)機(jī)制,鼓勵(lì)支持農(nóng)民和各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體參與鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),采取多種經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)揮社會(huì)資金在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的作用。

(二)科學(xué)規(guī)劃、持續(xù)發(fā)展。按照科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)格保護(hù)、合理開(kāi)發(fā)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、持續(xù)利用的要求,正確處理資源開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益等關(guān)系,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游有序持續(xù)健康發(fā)展。

(三)因地制宜、突出特色。各地要結(jié)合實(shí)際,深入挖掘原生態(tài)和原生文化資源,突出以鄉(xiāng)村地域及與農(nóng)事和農(nóng)家相關(guān)的風(fēng)土、風(fēng)物、風(fēng)俗、風(fēng)景組合而成的特色風(fēng)貌,突出以森林、濕地、荒漠等自然景觀與森林生態(tài)文化結(jié)合的特色功能,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的吸引力和感染力。

(四)整合資源、融合發(fā)展。樹(shù)立大旅游、大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理念,充分整合農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、旅游、文化等資源,實(shí)現(xiàn)差異對(duì)接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合理組合,構(gòu)建功能完善、形式多樣的產(chǎn)業(yè)布局,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游及其他旅游業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

(五)創(chuàng)新機(jī)制、提升效益。積極借鑒國(guó)內(nèi)外的新觀念、新思路、新機(jī)制,不斷創(chuàng)新旅游發(fā)展模式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,完善投融資體制和分配機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民和旅游經(jīng)營(yíng)者的積極性,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游擴(kuò)大規(guī)模,提升層次,提高效益。

三、發(fā)展目標(biāo)

用五年時(shí)間,完善鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施,建設(shè)一批示范景區(qū),培育一批精品目的地,打造一批精品線路,培養(yǎng)一批高素質(zhì)從業(yè)人員,開(kāi)發(fā)一批有地方特色的綠色旅游商品,豐富和完善旅游產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)品體系,全面提升全省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平。到2015年,全省鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)1.1億人次,旅游綜合收入806億元,帶動(dòng)直接就業(yè)48萬(wàn)人,間接就業(yè)240萬(wàn)人。

四、工作重點(diǎn)

(一)科學(xué)編制規(guī)劃。健全和完善鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃體系,加快編制《省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》。積極組織編制鄉(xiāng)村旅游專項(xiàng)規(guī)劃,并與當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和旅游、農(nóng)業(yè)、林業(yè)發(fā)展規(guī)劃等相銜接。要強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)行力度,提高規(guī)劃的權(quán)威性、前瞻性和可操作性,充分發(fā)揮規(guī)劃的指導(dǎo)作用。

(二)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)保護(hù)。要加強(qiáng)農(nóng)村非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、自然生態(tài)和人文景觀的保護(hù),保持特色風(fēng)貌以及當(dāng)?shù)鼐用窳己玫纳鐣?huì)風(fēng)尚,做到“一村一品”,不盲目跟風(fēng)、重復(fù)建設(shè)。要嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,明確環(huán)境保護(hù)措施,規(guī)范建設(shè)施工行為。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)的污水、煙塵、垃圾處理等設(shè)施建設(shè)必須與旅游開(kāi)發(fā)同步進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放和科學(xué)處置,切實(shí)做到旅游開(kāi)發(fā)和環(huán)境資源保護(hù)均衡、持續(xù)發(fā)展。

(三)改善基礎(chǔ)設(shè)施。把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、林業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)大省建設(shè)的整體布局,著力改善鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))道路交通狀況;大力整治村容鎮(zhèn)貌,推進(jìn)旅游村鎮(zhèn)、街道的硬化、綠化和亮化工作,指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))房屋外觀改造和標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)規(guī)范設(shè)置;改善旅游區(qū)(點(diǎn))的供電、供水、通信、消防以及教育、醫(yī)療衛(wèi)生和文化條件;加快興建特色餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等配套服務(wù)設(shè)施,努力提高旅游景區(qū)(點(diǎn))的可進(jìn)入性與旅游活動(dòng)的安全性、舒適性。

(四)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。要積極依托當(dāng)?shù)貐^(qū)位條件、資源特色和市場(chǎng)需求,挖掘文化內(nèi)涵,突出鄉(xiāng)村特點(diǎn),發(fā)揮森林養(yǎng)生和生態(tài)文化功能,開(kāi)發(fā)一批形式多樣、特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者觀光、休閑、度假、文化、體驗(yàn)、健身和養(yǎng)生等多樣化需求。

(五)強(qiáng)化宣傳推廣。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游目標(biāo)市場(chǎng)的分析和定位,建立部門聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)的旅游宣傳促銷機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。要利用電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站、手機(jī)短信等多種媒體媒介,開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)村旅游專版和專欄,加大宣傳推介力度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與市場(chǎng)的有效對(duì)接。支持和鼓勵(lì)舉辦鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng),提高知名度和美譽(yù)度。定期建立信息制度,引導(dǎo)理性經(jīng)營(yíng)、理性消費(fèi),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康有序發(fā)展。

(六)健全標(biāo)準(zhǔn)體系。組織實(shí)施《省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)質(zhì)量劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn),完善《省旅游強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》和《省農(nóng)家旅館星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn),制訂《省農(nóng)家餐館星級(jí)的劃分與評(píng)定》、《省鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范》等系列標(biāo)準(zhǔn),對(duì)鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)、食宿娛樂(lè)、游客中心、購(gòu)物場(chǎng)所、安全設(shè)施等進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),提升經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)水平。

(七)發(fā)展旅游商品。積極支持和鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者、農(nóng)民和林區(qū)職工依托當(dāng)?shù)氐奶厣Y源,興辦旅游產(chǎn)業(yè),設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)具有民族、地方特色的服飾、手工藝品、特色食品、綠色食品、旅游紀(jì)念品等旅游商品,努力打造“一村一品”、“一家一藝”、“一林一色”。推動(dòng)農(nóng)林副產(chǎn)品加工和旅游商品生產(chǎn)的分工,逐步完善鄉(xiāng)村旅游商品生產(chǎn)和銷售體系,提升產(chǎn)業(yè)化水平。

(八)強(qiáng)化行業(yè)管理。鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作組織在原料采購(gòu)、技術(shù)推廣、人員培訓(xùn)、信息服務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面提供有效服務(wù)。積極培育和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮其在行業(yè)自律、市場(chǎng)營(yíng)銷、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面的作用,建立和完善行業(yè)規(guī)范發(fā)展和管理協(xié)調(diào)長(zhǎng)效機(jī)制。

(九)加強(qiáng)示范引導(dǎo)。積極創(chuàng)建一批旅游強(qiáng)縣、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(點(diǎn))、A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、示范旅館、示范餐館、示范購(gòu)物場(chǎng)所以及旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)示范企業(yè),對(duì)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的實(shí)行統(tǒng)一管理。鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))創(chuàng)建國(guó)家A級(jí)景區(qū),鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較快的縣和村鎮(zhèn)創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣、全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(點(diǎn))、全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)(村),鼓勵(lì)申報(bào)國(guó)家級(jí)森林公園、濕地公園和自然保護(hù)區(qū),對(duì)創(chuàng)建成功的優(yōu)先安排項(xiàng)目發(fā)展資金。

(十)強(qiáng)化人才培訓(xùn)。加大教育培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)建設(shè)一支精于管理、善于經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)村旅游管理隊(duì)伍,一支具有國(guó)際戰(zhàn)略眼光、深諳當(dāng)?shù)貙?shí)際的鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷隊(duì)伍,一支素質(zhì)較高、服務(wù)優(yōu)良的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。省人力資源社會(huì)保障、教育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、旅游等部門要將鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)工作納入本部門工作計(jì)劃,通過(guò)送教上門、辦培訓(xùn)班、組織考察學(xué)習(xí)等方式,加強(qiáng)旅游師資和管理人員的培訓(xùn)。各地要重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶頭人、經(jīng)營(yíng)戶和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。要將導(dǎo)游員、接待服務(wù)人員的培訓(xùn)納入職業(yè)技能培訓(xùn)體系,并與農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程結(jié)合起來(lái),對(duì)符合規(guī)定條件的,按項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)給予技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,切實(shí)提高從業(yè)人員技能。

五、保障措施

(一)加大項(xiàng)目投入。各地要將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體布局,充分利用規(guī)劃、扶貧、環(huán)保、培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等專項(xiàng)支持政策。發(fā)改、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、文化、扶貧、人力資源社會(huì)保障、民政等相關(guān)部門要把新農(nóng)村建設(shè)專項(xiàng)資金、農(nóng)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展資金、中小企業(yè)發(fā)展資金、促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金、鄉(xiāng)村公路建設(shè)資金、扶貧資金等與鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。農(nóng)村水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目要對(duì)符合條件的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目?jī)A斜。各地要根據(jù)實(shí)際需要,設(shè)立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入財(cái)政預(yù)算。

(二)實(shí)行收費(fèi)優(yōu)惠。對(duì)新開(kāi)辦的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,工商、衛(wèi)生、消防等部門免收辦證費(fèi)用。對(duì)3A級(jí)以上鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家旅館免收標(biāo)牌費(fèi),用電實(shí)行比商業(yè)用電低0.1元/千瓦時(shí)的價(jià)格,用氣實(shí)行與一般工業(yè)企業(yè)同等的價(jià)格。

(三)實(shí)施用地支持。加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù),健全流轉(zhuǎn)市場(chǎng),在依法自愿有償流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游規(guī)模經(jīng)營(yíng)。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)用地應(yīng)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和林地保護(hù)利用規(guī)劃,取得建設(shè)用地規(guī)劃許可后申請(qǐng)辦理用地手續(xù)。加快推進(jìn)重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游地區(qū)經(jīng)營(yíng)用農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)的登記發(fā)證工作;加快推進(jìn)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、宅基地使用權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、集體林權(quán)等涉及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的確權(quán)登記發(fā)證工作。

第8篇

**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級(jí)甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心,各類醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。

(一)醫(yī)院規(guī)模

醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務(wù)用房面積11000平方米,編制床位400張,實(shí)際開(kāi)放床位550張。醫(yī)院的住院部擴(kuò)建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務(wù)用房面積6萬(wàn)平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務(wù)能力將顯著提高。

(二)人力資源

醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。 其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級(jí)職稱4人,副高級(jí)職稱22人,中級(jí)職稱56人,醫(yī)學(xué)碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國(guó)第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級(jí)以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。

(三)醫(yī)療裝備

擁有核磁共振(MRI)、螺旋CT、DR、CR、數(shù)字胃腸機(jī)、C型臂、鉬靶X線機(jī)、四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、血液透析濾過(guò)機(jī)、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機(jī)、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機(jī)等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療裝備100余臺(tái)(件)。

(四)學(xué)科設(shè)置

醫(yī)院轄一個(gè)住院部和兩個(gè)門診部。門診部開(kāi)設(shè)中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級(jí)學(xué)科門診業(yè)務(wù),設(shè)有重癥監(jiān)護(hù)(ICU);住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設(shè)放射、檢驗(yàn)、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。

(五)醫(yī)院文化

院訓(xùn):仁愛(ài),和中,精業(yè),誠(chéng)意;

使命:關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注健康;

道德底線:“五不一沒(méi)有”: 不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見(jiàn)利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)行為。

二、醫(yī)院業(yè)務(wù)

***年門診診療人次***人次,住院人次***人次 ,業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,其中中醫(yī)藥收入***萬(wàn)元,中醫(yī)藥占比***%。

2018年門診診療人次***人次,住院***人次,業(yè)務(wù)收入***元,中醫(yī)藥收入***萬(wàn)元,中醫(yī)藥占比***%。

三、重點(diǎn)工作

(一)堅(jiān)持中醫(yī)辦院方向,彰顯中醫(yī)藥特色

1.培育中醫(yī)人才。

(1)制定并實(shí)施“中醫(yī)人才培養(yǎng)計(jì)劃”,對(duì)立志從事中醫(yī)門診工作的青年醫(yī)師實(shí)施政策傾斜。

(2)舉辦“夔門中醫(yī)講醫(yī)堂”,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)“西學(xué)中”繼續(xù)教育,實(shí)行了院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)分管理,開(kāi)展中醫(yī)方劑競(jìng)賽,提高中醫(yī)方劑的運(yùn)用水平。我院“夔門中醫(yī)講醫(yī)堂”從2015開(kāi)辦至今共開(kāi)展繼教74期。

(3)我院中醫(yī)藥人才情況:我院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師125人,其中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師86人,占比68.33%;藥學(xué)技術(shù)人員24人,其中中藥專業(yè)技術(shù)人員15人,占比62.5%;5個(gè)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中三名為中醫(yī)專業(yè),占比60%;曾凌文院長(zhǎng)擔(dān)任中國(guó)中醫(yī)藥信息研究會(huì)溫病分會(huì)副會(huì)長(zhǎng);我院中醫(yī)藥技術(shù)人員在市級(jí)中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、中醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)各專委會(huì)任委員10人。

(4)醫(yī)院制定了《人才發(fā)展規(guī)劃》,15年至18年共引進(jìn)中醫(yī)碩士研究生3名,本科生56名、大專生15名。6名中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員完成人才提升計(jì)劃。

2.構(gòu)筑中醫(yī)學(xué)科體系。建立了中醫(yī)婦科、脾胃病、腎病、兒科、心病科等中醫(yī)特色專科專病門診,加強(qiáng)針灸康復(fù)科、骨傷科、腦病科等重點(diǎn)專科建設(shè),確定中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種,能開(kāi)展中醫(yī)診療服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)施中醫(yī)特色護(hù)理。

   3.開(kāi)展院內(nèi)中醫(yī)藥教育和師承教育工作。我院**主任醫(yī)師獲批2017年“全國(guó)基層名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)專家”,成立了“全國(guó)基層名老中醫(yī)藥**傳承工作室”。

2018年6月,我院***醫(yī)生參加“重慶市中藥技能競(jìng)賽第二賽區(qū)中藥處方點(diǎn)評(píng)”榮獲二等獎(jiǎng)。

5.持續(xù)進(jìn)行中醫(yī)藥特色指標(biāo)監(jiān)測(cè),將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)指標(biāo)作為關(guān)鍵指標(biāo)納入臨床科室目標(biāo)考核,執(zhí)行獎(jiǎng)懲,開(kāi)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)指標(biāo)持續(xù)監(jiān)測(cè),根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和改進(jìn)工作,2017年全院中醫(yī)藥服務(wù)住院指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。(中醫(yī)書寫率100 %;中醫(yī)非藥物療法比例 63.7%;中醫(yī)參與治療率 94.38%;中藥使用率90.23%;中藥飲片使用率60.02 %;2017年門診中醫(yī)藥服務(wù)指標(biāo)為:非藥物中醫(yī)技術(shù)診療人次占醫(yī)院門診總?cè)舜伪壤秊?7.82%;門診中藥處方比例為62.06%;中藥飲片處方為33.23%;中藥飲片處方數(shù)占門診人次51.22%;中醫(yī)院特色優(yōu)勢(shì)達(dá)到指標(biāo)要求。)

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)

醫(yī)院重視學(xué)科建設(shè),已通過(guò)評(píng)審的市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專科:針灸康復(fù)科;市級(jí)特色專科:中醫(yī)骨傷科;在建市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專科:腦病專科、中醫(yī)婦科;市級(jí)一般科研項(xiàng)目1項(xiàng):中醫(yī)綜合護(hù)理對(duì)肺腎氣虛型煤工塵肺患者肺功能的臨床觀察;市級(jí)指導(dǎo)科研課題4項(xiàng):中西醫(yī)結(jié)合治療矽肺、婦科盆腔炎的中醫(yī)治療臨床研究、電針治療中風(fēng)偏癱的臨床研究,更年寧神湯結(jié)合電針治療更年期失眠癥療效觀。

其中“中醫(yī)綜合護(hù)理對(duì)肺腎氣虛型煤工塵肺患者肺功能的臨床觀察”實(shí)現(xiàn)了市級(jí)一般項(xiàng)目零的突破。

(三)準(zhǔn)確定位,制定總體規(guī)劃

醫(yī)院制定了《十三五發(fā)展的總體規(guī)劃》,實(shí)行“三步走”戰(zhàn)略:第一步,聚人才,投品質(zhì),挖潛力,繼續(xù)鞏固二甲成果;第二步,拓空間,展特色,上臺(tái)階,建成三級(jí)甲等中醫(yī)院;第三步,強(qiáng)醫(yī)療,興康復(fù),涉養(yǎng)老,打造三位一體的綜合性中醫(yī)院。短期制定有年度工作計(jì)劃,有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高臨床療效的具體措施,將中醫(yī)藥參與治療率、處方書寫合格率、中藥飲片和配方顆粒使用率納入科室醫(yī)療質(zhì)量考核范疇。并體現(xiàn)在科室綜合考核目標(biāo)中,同時(shí)與績(jī)效工資掛鉤。

(四)抓住重點(diǎn),提升醫(yī)療質(zhì)量

     醫(yī)院以中醫(yī)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平。

1.我院配備中醫(yī)診療設(shè)備12類43種,開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)57項(xiàng)。

2.積極開(kāi)展中醫(yī)綜合治療,采用非藥物療法中醫(yī)技術(shù)診療人次逐年上升。2015年非藥物中醫(yī)技術(shù)診療人次占門診總?cè)舜?6.69%;2016年17.35%;2017年17.82%。

3.積極開(kāi)展新技術(shù),包含中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)和現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)。婦基會(huì)(中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì))導(dǎo)樂(lè)分娩的開(kāi)展大大降低了我院的剖宮產(chǎn)率。我院在縣內(nèi)率先開(kāi)展了經(jīng)尿道輸尿管軟鏡鈥激光碎石取石術(shù)、近年來(lái)開(kāi)展的經(jīng)腹腔鏡直腸癌根治術(shù)、經(jīng)腹腔鏡闌尾切除術(shù)、經(jīng)腹腔鏡疝修補(bǔ)術(shù)、胸腔鏡下肺大泡切除術(shù)、膝關(guān)節(jié)鏡技術(shù)等的臨床應(yīng)用標(biāo)志著我院在微創(chuàng)治療上再上一個(gè)新的臺(tái)階。

4.中醫(yī)診療優(yōu)勢(shì)病種及診療方案逐年增加,現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)病種共32個(gè)。前三位中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種(腰腿痛、項(xiàng)痹、肺脹)出院人數(shù)占入院收治人數(shù)比例逐年增加。

5.推行中醫(yī)臨床路徑工作,目前全院9個(gè)臨床科室18個(gè)病種實(shí)施了中醫(yī)臨床路徑。

6.積極建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,2016年轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)27人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入14人,下轉(zhuǎn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)35人;2017年轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)46人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入313人,下轉(zhuǎn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)45人;2018年1-6月轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)35人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入213人,下轉(zhuǎn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)20人。

7.積極開(kāi)展中醫(yī)“治未病”工作。推行“冬病夏治”,用“三伏貼”、“火龍灸”等方法治未病,效果良好,社會(huì)反響強(qiáng)烈贊同。

8.我院與重慶市中醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)聽(tīng):學(xué)術(shù)講座、院疑難病例討論等,為我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員提供不出家門就能參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

(五)發(fā)揮特色,提升護(hù)理品質(zhì)

1.強(qiáng)化護(hù)理技能,突出中醫(yī)特色。每科開(kāi)展了4項(xiàng)及以上的中醫(yī)護(hù)理操作,如刮痧、艾灸、耳穴埋豆等中醫(yī)適宜護(hù)理技術(shù),全院共開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作20項(xiàng)。

2.堅(jiān)持辨證施護(hù),提高臨床效果。開(kāi)展優(yōu)勢(shì)護(hù)理病種22個(gè),提高了臨床護(hù)理效果。

3.積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理健康教育,在病區(qū)開(kāi)設(shè)中醫(yī)保健知識(shí)宣教欄和健康教育處方,凸顯了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)特色,提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理品質(zhì)。

(六)營(yíng)造氛圍,傳承中醫(yī)文化

1.院訓(xùn)、宗旨。我院院訓(xùn)是“仁愛(ài),和中,精業(yè),誠(chéng)意”;宗旨是堅(jiān)持“以中醫(yī)發(fā)展為主,突出專科特色,增強(qiáng)綜合實(shí)力,做祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)共同進(jìn)步的實(shí)踐者和推動(dòng)者,全心全意服務(wù)人民健康”;

2.醫(yī)院營(yíng)造具有中醫(yī)特色的就診氛圍。對(duì)主要就診場(chǎng)所進(jìn)行了中醫(yī)特色裝飾(醫(yī)院大廳、走道、各樓層中醫(yī)相關(guān)展板等等),中醫(yī)特色文化氛圍濃厚。

3.每年組織中醫(yī)為主題的各種競(jìng)賽活動(dòng),如:“方劑競(jìng)賽”、“中醫(yī)經(jīng)典大賽”、“中醫(yī)經(jīng)典誦讀大賽”,2017年還組織了《中醫(yī)藥法》知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)一系列競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)全院中醫(yī)工作者學(xué)習(xí)中醫(yī)藥,運(yùn)用中醫(yī)藥的積極性。

4.通過(guò)媒體加強(qiáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生知識(shí)宣傳,如“夔門中醫(yī)健康講壇”共播出37期。

5.中醫(yī)藥健康知識(shí)進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,每季度一次。

(七)重視民生,加強(qiáng)社會(huì)公益性

1.以病人為中心,提高服務(wù)品質(zhì)。2014年至今,我院?jiǎn)?dòng)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的標(biāo)桿科室建設(shè),全院所有科室必須參與并達(dá)標(biāo),逐漸形成了我院獨(dú)有的“標(biāo)桿精神”,成功建立了長(zhǎng)效機(jī)制,做強(qiáng)做優(yōu)了醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量,提升了醫(yī)院發(fā)展的軟實(shí)力。

2.加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)管理,落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施。我院成立“患者娘家人”一站式綜合服務(wù)部,專職為患者提供咨詢、分診辦證等全方位服務(wù)。通過(guò)全院標(biāo)桿窗口創(chuàng)建,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院職工著裝、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)流程。建立了醫(yī)患組織,開(kāi)展了醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng)。孕婦學(xué)校開(kāi)展了37期、糖尿病患者之家開(kāi)展了7期、腎病患者之友開(kāi)展了7期、矽肺家園開(kāi)展了3期。

3.提供“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)。已實(shí)現(xiàn)微信、支付寶支付的付款方式,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上掛號(hào)功能。

4.對(duì)口幫扶和全縣中醫(yī)管理指導(dǎo)服務(wù)。我院與14個(gè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建成醫(yī)聯(lián)體單位,按照各單位需求實(shí)施幫扶。自2015年至2018年共派駐管理和衛(wèi)生專技人員33人次。我們還分別組織內(nèi)科、康復(fù)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、護(hù)理等專業(yè)的技術(shù)人員共計(jì)98人次分期分批前往各醫(yī)聯(lián)體成員單位組團(tuán)巡診,開(kāi)展查房、疑難病例討論、學(xué)術(shù)講座等形式實(shí)施幫扶,通過(guò)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),中醫(yī)適宜技術(shù)推廣等措施提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥服務(wù)能力。我院還免費(fèi)為我縣33家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才,2015至2018年共免費(fèi)培養(yǎng)72人次。我院還承擔(dān)了全縣33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理的指導(dǎo)的任務(wù)。

5.認(rèn)真完成脫貧攻堅(jiān)工作。我院精準(zhǔn)扶貧的單位為***村,確立了我院5名院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和2名工作隊(duì)員與26戶貧困家庭建立結(jié)對(duì)幫扶,并由***同志兼任工作隊(duì)長(zhǎng)、駐村第一書記,先后給予中梁村10萬(wàn)元資金和物品,用于村支兩委陣地建設(shè)、村衛(wèi)生室建設(shè)、貧困戶資金扶持和貧困學(xué)生助學(xué)。

我院作為縣級(jí)醫(yī)療幫扶單位共有幫扶對(duì)象14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),抽調(diào)單位職工186人,共結(jié)對(duì)幫扶約5600余人。幫扶責(zé)任人分別進(jìn)行對(duì)接、幫扶、診療。

四、黨建工作

醫(yī)院以黨建為指引,以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),以“四講四有”合格黨員為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。通過(guò)上黨課、演講賽、知識(shí)競(jìng)賽等形式堅(jiān)定黨員的理想信念,樹(shù)立榜樣爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

積極響應(yīng)縣委縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委“醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)專項(xiàng)治理”工作,先后制定了完善了《三重一大制度》《反醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂制度》《進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、崗位職責(zé)的管理規(guī)定》《指紋機(jī)考勤管理辦法》、《請(qǐng)銷假制度》等內(nèi)控制度近10個(gè)。緊緊抓住提升患者滿意度這個(gè)核心推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),院領(lǐng)導(dǎo)帶頭改進(jìn)作風(fēng),以行政查房等形式深入臨床一線現(xiàn)場(chǎng)辦公。進(jìn)一步改進(jìn)出院患者隨訪流程,由臨床醫(yī)生、護(hù)士直接參與隨訪,面對(duì)面的指導(dǎo)患者。從門診增設(shè)輪椅等細(xì)處著手,全院新增便民利民措施近40項(xiàng)。 

五、存在的問(wèn)題

(一)醫(yī)院的業(yè)務(wù)用房極度緊張,為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,現(xiàn)在外租用民房23處用于業(yè)務(wù)發(fā)展及行政辦公,增加了醫(yī)院的運(yùn)行成本。因受發(fā)展空間受限,二、三級(jí)學(xué)科無(wú)法分科,嚴(yán)重影響了學(xué)科的發(fā)展。

(二)人才流失嚴(yán)重,部分科室人才缺口大,出現(xiàn)專業(yè)人才斷層現(xiàn)象。

(三)部分科室的中醫(yī)藥氛圍不夠濃厚,缺乏發(fā)展中醫(yī)藥的理念。

(四)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,科研能力亟待提高。

(五)制度落實(shí)有待加強(qiáng)。盡管醫(yī)院健全完善了相關(guān)規(guī)章制度、職責(zé)、流程,但落實(shí)還不十分到位,尤其是在監(jiān)管和持續(xù)改進(jìn)方面做得還不夠好,沒(méi)有完全達(dá)到PDCA的良性循環(huán)要求,有待于在今后的工作中進(jìn)一步落實(shí)。

六、下一步計(jì)劃

按照11月13日縣衛(wèi)計(jì)委調(diào)研的要求,我們力爭(zhēng)“兩年搬新院、三年創(chuàng)三甲”,一是直面困難,制定新院建設(shè)的工期倒排時(shí)間表,以問(wèn)題為導(dǎo)向,采取建立問(wèn)題臺(tái)賬、問(wèn)題銷號(hào)的工作方式,加快新院建設(shè)。二是以加強(qiáng)醫(yī)院管理,以“三甲”醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,為“三甲創(chuàng)建”打基礎(chǔ)。

第9篇

關(guān)鍵詞:注冊(cè)學(xué)徒制;措施;啟示

作者簡(jiǎn)介:王曉婉(1990-),女,遼寧鞍山市人,遼寧師范大學(xué)教育學(xué)院職業(yè)技術(shù)教育學(xué)在讀碩士生,研究方向?yàn)橥鈬?guó)職業(yè)技術(shù)教育;張桂春(1956-),男,大連市人,遼寧師范大學(xué)教授。

中圖分類號(hào):G719.712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-7518(2015)19-0083-05

1807年美國(guó)開(kāi)始產(chǎn)業(yè)革命,工廠制生產(chǎn)代替家庭手工業(yè)作坊生產(chǎn),學(xué)徒制基本消失。19世紀(jì)中期帶有學(xué)徒制性質(zhì)的學(xué)校相繼興起,為學(xué)徒制的復(fù)蘇奠定了基礎(chǔ)。20世紀(jì)三、四十年代,聯(lián)邦政府頒布一系列法律、法規(guī)和負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的建立,美國(guó)注冊(cè)學(xué)徒制已基本建成并順利實(shí)施。注冊(cè)學(xué)徒制現(xiàn)已成為美國(guó)培訓(xùn)的重要手段,也是培訓(xùn)熟練工人的最重要的方式之一。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的瞬息萬(wàn)變,美國(guó)的注冊(cè)學(xué)徒制也在面臨著新的挑戰(zhàn)。進(jìn)一步改善注冊(cè)學(xué)徒制是美國(guó)政府為完善職業(yè)教育做出的重要決定,注冊(cè)學(xué)徒制面向全體適齡青年,滿足他們需要的同時(shí),幫助他們獲得特定職業(yè)所需的技術(shù)和能力,也可以為企業(yè)和社會(huì)提供充足的勞動(dòng)力。為了更好地滿足社會(huì)和青年的需求,政府在不斷完善注冊(cè)學(xué)徒制的同時(shí),提出要更注重加強(qiáng)注冊(cè)學(xué)徒制的靈活性。近年來(lái),我國(guó)在建立現(xiàn)代職教體系中強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展現(xiàn)代學(xué)徒制,美國(guó)推行注冊(cè)學(xué)徒制時(shí)間長(zhǎng),范圍廣,具有一定的代表性,對(duì)我國(guó)推行現(xiàn)代學(xué)徒制具有重要的借鑒意義。

一、美國(guó)注冊(cè)學(xué)徒制現(xiàn)狀

注冊(cè)學(xué)徒制(Registered Apprenticeship)指經(jīng)過(guò)注冊(cè)的學(xué)徒按照既定的培訓(xùn)計(jì)劃,在講師和熟練工人的指導(dǎo)和監(jiān)督下學(xué)習(xí)理論知識(shí)和生產(chǎn)技能并參加生產(chǎn)勞動(dòng),達(dá)到規(guī)定要求而獲得“熟練工種”資格認(rèn)證、相應(yīng)崗位就業(yè)機(jī)會(huì)以及進(jìn)入更高層次學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)的資格[1]。美國(guó)勞工部將注冊(cè)學(xué)徒制的特點(diǎn)總結(jié)如下:注冊(cè)學(xué)徒制是一個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng),致力于為特定的行業(yè)或工廠培養(yǎng)高技能的員工;注冊(cè)學(xué)徒制將在職培訓(xùn)和課堂教學(xué)相結(jié)合;聯(lián)邦和州政府要確保為每個(gè)行業(yè)制定清晰的學(xué)徒標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課程和可衡量的學(xué)業(yè)指標(biāo)。2011年美國(guó)進(jìn)步中心(CAP)的《為成功而培訓(xùn),美國(guó)正在發(fā)展的學(xué)徒制政策》(Training for Success: A Policy to Expand Apprenticeships in the United States)中提出,注冊(cè)學(xué)徒制可以為學(xué)徒和雇主提供實(shí)惠,包括為學(xué)徒提供高額工資,也可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。注冊(cè)學(xué)徒制是驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)的工具,因?yàn)樗鼘压と伺囵B(yǎng)成社會(huì)需求的員工作為最終目標(biāo)。學(xué)徒制可以給員工創(chuàng)造獲得更高工資的機(jī)會(huì),同時(shí)也可以給納稅人提供更大的投資回報(bào)。華盛頓的一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn),政府在學(xué)徒制每投資1美元,納稅人將獲得23美元的凈收益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他員工培訓(xùn)項(xiàng)目的收益。但這些數(shù)字仍遠(yuǎn)低于英國(guó)、瑞士、法國(guó)、德國(guó)、蘇格蘭等國(guó)家。截止到2012年,英國(guó)的人口總量是美國(guó)人口總量的六分之一,但參加過(guò)學(xué)徒培訓(xùn)的工人為其帶來(lái)的人均收益卻是美國(guó)的五倍以上。注冊(cè)學(xué)徒制是一種被充分利用的培訓(xùn)方式,美國(guó)勞工部每年要負(fù)責(zé)大約375000名已注冊(cè)學(xué)徒以及約100000名新注冊(cè)的學(xué)徒的培訓(xùn)工作,而英國(guó)每年負(fù)責(zé)約有3000000名學(xué)徒的培訓(xùn)工作。造成這種差距的原因之一是美國(guó)仍有應(yīng)用學(xué)徒制的領(lǐng)域限制,尤其是在一些非傳統(tǒng)作業(yè)部門,如醫(yī)療、信息技術(shù)和先進(jìn)的制造業(yè)。另一個(gè)原因,就是這些行業(yè)在進(jìn)行學(xué)徒培訓(xùn)后,沒(méi)有給員工提供統(tǒng)一的被承認(rèn)的資格證書。開(kāi)展注冊(cè)學(xué)徒制項(xiàng)目的目的是在刺激和幫助工業(yè)發(fā)展的情況下,改善學(xué)徒制和其他培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)滿足在經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)對(duì)工人擁有完善技能的需求。美國(guó)現(xiàn)行的學(xué)徒制采用的是在職培訓(xùn)和課堂教學(xué)相結(jié)合的方式,這樣,工人既可以學(xué)習(xí)到高技能職業(yè)所需的理論知識(shí),又可以鍛煉實(shí)踐能力。美國(guó)進(jìn)步中心(CAP)的《為成功而培訓(xùn),美國(guó)正在發(fā)展的學(xué)徒制政策》(Training for Success: A Policy to Expand Apprenticeships in the United States)中詳細(xì)地指出,學(xué)徒制項(xiàng)目計(jì)劃滿足了企業(yè)對(duì)熟練工人越來(lái)越大的需求,此項(xiàng)目也使得工人獲得更高的收入和更好的就業(yè)前景成為可能。

二、美國(guó)改善注冊(cè)學(xué)徒制的措施

注冊(cè)學(xué)徒制滿足了企業(yè)對(duì)熟練工人日益增加的需求,為了更加有效地培養(yǎng)熟練工人,雇主需要明確學(xué)徒制本身所具有的價(jià)值。雖然美國(guó)的注冊(cè)學(xué)徒制已基本達(dá)到了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),但仍有一些雇主不明確在完成學(xué)徒制項(xiàng)目計(jì)劃后,學(xué)徒應(yīng)具備何種能力或需要具備何種潛能。造成這種現(xiàn)象的原因在于學(xué)徒制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并不明確,尤其是在建筑業(yè)等學(xué)徒比較集中的行業(yè)。當(dāng)政府試圖將學(xué)徒制的應(yīng)用延伸到新的行業(yè)領(lǐng)域時(shí),雇主將建立學(xué)徒制度認(rèn)證看作是至關(guān)重要的。因此,雇主應(yīng)該制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢測(cè)工人是否已應(yīng)掌握行業(yè)所需的專業(yè)知識(shí)和能力。如今的美國(guó)需要新的方法來(lái)培養(yǎng)可以滿足雇主需求的工人,建立一個(gè)健全完善的學(xué)徒制度可以更好地滿足行業(yè)對(duì)熟練勞動(dòng)力的需求,也可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)的很多雇主反映,他們?cè)谔钛a(bǔ)崗位空缺時(shí)存在很大的困難――缺乏相應(yīng)的技術(shù)工人[2]。喬治城大學(xué)的教育中心的勞動(dòng)壓力分析指出,截止到2020年,美國(guó)將會(huì)面臨3000000副學(xué)士學(xué)位或更高學(xué)位的員工的缺失和約5000000擁有技術(shù)證書的員工的短缺情況[3]。注冊(cè)學(xué)徒制雖然并不能完全解決美國(guó)面臨的所有人力資源方面的挑戰(zhàn),但它正在教育和培訓(xùn)系統(tǒng)中發(fā)揮著巨大的作用。這也為雇主和員工奠定了學(xué)徒制的價(jià)值,在《強(qiáng)化國(guó)家學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)》中提出了完善注冊(cè)學(xué)徒制措施的建議。

(一)加強(qiáng)注冊(cè)學(xué)徒制的可移植性

勞動(dòng)部長(zhǎng)日前強(qiáng)調(diào),學(xué)徒制的結(jié)業(yè)證書要頒給完成注冊(cè)學(xué)徒制的學(xué)徒。資格證書由國(guó)家頒發(fā),是注冊(cè)學(xué)徒制計(jì)劃與國(guó)家工會(huì)的聯(lián)系紐帶。但事實(shí)上,注冊(cè)學(xué)徒制的資格證書的使用有區(qū)域限制,在不同地區(qū)同一個(gè)行業(yè)的學(xué)徒訓(xùn)練計(jì)劃是不同的,雇主并不能明確一個(gè)來(lái)自其他州的員工完成學(xué)徒計(jì)劃后是否適應(yīng)本企業(yè)的需求。造成這種現(xiàn)象的根本原因,就是國(guó)家缺乏統(tǒng)一的注冊(cè)學(xué)徒制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使得注冊(cè)學(xué)徒制不得不實(shí)行分叉管理。國(guó)家注冊(cè)學(xué)徒制系統(tǒng)包括25個(gè)州,每個(gè)州都有獨(dú)立的學(xué)徒制管理機(jī)構(gòu),這也就是說(shuō),每個(gè)州的學(xué)徒制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都不相同[4]。2008年之前,國(guó)會(huì)的學(xué)徒制辦公室、勞動(dòng)部和其他的公共利益部門有權(quán)登記行業(yè),一定程度上減少了美國(guó)勞工部的責(zé)任,分散了權(quán)限。然而,今天負(fù)責(zé)注冊(cè)學(xué)徒制的部門僅是聯(lián)邦學(xué)徒制辦公室和聯(lián)邦政府[5],這項(xiàng)改變雖然加強(qiáng)了注冊(cè)學(xué)徒制系統(tǒng)部門的責(zé)任和監(jiān)督功能,但即便如此,也沒(méi)有完全統(tǒng)一的國(guó)家注冊(cè)學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)。

(二)將行業(yè)資格認(rèn)證融入到學(xué)徒制項(xiàng)目計(jì)劃中

注冊(cè)學(xué)徒制提供在職培訓(xùn),但無(wú)法提供一個(gè)真正靈活的資格憑證,而行業(yè)認(rèn)證證書雖然是靈活的資格憑證,但不包含在職培訓(xùn)。因此,將注冊(cè)學(xué)徒制和行業(yè)認(rèn)證相結(jié)合將會(huì)改變員工的工作現(xiàn)狀。自2003年起,由勞工部、國(guó)家金屬技術(shù)研究所籌集的1900000美元的資金用作與來(lái)自企業(yè)或貿(mào)易協(xié)會(huì)的專家一同開(kāi)發(fā)一套以行業(yè)為導(dǎo)向的國(guó)家技能標(biāo)準(zhǔn)和特定技能職業(yè)所需的培訓(xùn)課程[6]。今天,雇主可以為16種職業(yè)的注冊(cè)學(xué)徒提供NIMS認(rèn)證,包括機(jī)械、工具制造和數(shù)控裝置程序員等。學(xué)徒必須具備一定的技能,因?yàn)樗麄円ㄟ^(guò)培訓(xùn)的過(guò)程來(lái)獲得一系列的NIMS認(rèn)證。雇主可以通過(guò)將相關(guān)的核心能力添加到工資報(bào)表中作為制定學(xué)徒計(jì)劃的輔助,完成后,一個(gè)被NIMS認(rèn)證的學(xué)徒將接收到來(lái)自美國(guó)勞工部的認(rèn)證[7]。NIMS程序不是強(qiáng)制性的,除了獲得NIMS認(rèn)證之外雇主可以自由安排學(xué)徒的學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在執(zhí)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)允許雇主制定他們自己需要的熟練技術(shù)工人的標(biāo)準(zhǔn),工人獲得職業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),從而得到行業(yè)認(rèn)可證書。

(三)雇主參與開(kāi)發(fā)的國(guó)家指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

想要成功地?cái)U(kuò)大學(xué)徒制就需要雇主們相信,完成學(xué)業(yè)的學(xué)徒會(huì)擁有行業(yè)所需的能力和技能。因此,雇主必須制定一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)反映行業(yè)的需求。如制造業(yè)機(jī)構(gòu)技能認(rèn)證系統(tǒng),一些雇主已經(jīng)能夠識(shí)別工作需求的能力和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),他們應(yīng)該將合作發(fā)展的國(guó)家學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)融入到工作中。這些新的標(biāo)準(zhǔn)將確定特定職業(yè)所需的技能和知識(shí),為不同行業(yè)的學(xué)徒制定出一套工作計(jì)劃和課程,并詳細(xì)地介紹學(xué)徒應(yīng)如何在工作中展現(xiàn)出他們的能力。他們可以遵循NIMS認(rèn)證的注冊(cè)學(xué)徒制的條款,在一個(gè)行業(yè)中學(xué)徒制應(yīng)該具備怎樣的結(jié)構(gòu)和價(jià)值才能保證學(xué)徒在完成學(xué)業(yè)時(shí)所獲得的技能和能力是行業(yè)所需要的。這個(gè)在指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)中并不要求體現(xiàn),但是他們將提供雇主制定計(jì)劃的藍(lán)圖,這個(gè)計(jì)劃將會(huì)使得工人獲得令人尊敬的、全行業(yè)認(rèn)可的證書。參與行業(yè)公認(rèn)的學(xué)徒計(jì)劃提供了靈活的、國(guó)家承認(rèn)的證書,給員工獲得工作到穩(wěn)步提升工資的機(jī)會(huì),保證他們?cè)谝粋€(gè)被需求的領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)始成功的職業(yè)生涯。而不是投資于不確定是否會(huì)獲得工作的昂貴教育中,學(xué)徒在獲得工作的前期可以繼續(xù)獲取教育而沒(méi)有其他負(fù)擔(dān)。當(dāng)他們完成學(xué)徒制后,將會(huì)獲得一個(gè)證明他們擁有工作所需的必要技能的證書。行業(yè)公認(rèn)的學(xué)徒制項(xiàng)目也有利于雇主,通過(guò)把證書和能力結(jié)合來(lái)塑造一批熟練技術(shù)工人。為學(xué)徒制提供資助的企業(yè)也可以得到他們所需的技術(shù)工人,一定程度上提高了留職率,節(jié)約資金并提高生產(chǎn)率[8]。雇主能夠培養(yǎng)一系列的技術(shù)工人來(lái)滿足他們當(dāng)前和未來(lái)的需求,而不是讓一些人靠得到的證書來(lái)申請(qǐng)工作。建立國(guó)家認(rèn)證系統(tǒng)將為國(guó)家學(xué)徒制提供更良好的信譽(yù),這種直接的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)主動(dòng)實(shí)行注冊(cè)學(xué)徒制計(jì)劃。當(dāng)行業(yè)認(rèn)證的學(xué)徒制將由雇主和聯(lián)邦政府共同提供時(shí),他們的證書便可以跨州使用,并由雇主認(rèn)可,提高各自的收益。

(四)政府支持雇主開(kāi)發(fā)學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)家指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展將由行業(yè)領(lǐng)導(dǎo),但是政府可以采取激勵(lì)雇主的方式進(jìn)行。在NIMS注冊(cè)學(xué)徒制項(xiàng)目的情況下,由利益相關(guān)部門共同商定一系列技能標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)徒制框架并提供資金[9]。國(guó)會(huì)應(yīng)該為學(xué)徒制提供資金以支持國(guó)家指導(dǎo)注冊(cè)學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)。這可以通過(guò)擬定一個(gè)新的撥款計(jì)劃或挪用額外的資金來(lái)保證項(xiàng)目的完成。這項(xiàng)資金與產(chǎn)業(yè)投資相匹配,應(yīng)為非盈利性行業(yè)協(xié)會(huì)召集行業(yè)的利益相關(guān)者和專家,針對(duì)一些行業(yè)中高要求的職業(yè)所需要的必要技能來(lái)編寫學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn),來(lái)反映雇主的需求。對(duì)于每個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被融合到學(xué)徒制任何相關(guān)的項(xiàng)目中。

三、美國(guó)注冊(cè)學(xué)徒制的變化

注冊(cè)學(xué)徒制是一種靈活的培訓(xùn)模式,結(jié)合了在職培訓(xùn)和課堂教學(xué),這種培訓(xùn)結(jié)構(gòu)使得員工能夠?qū)W習(xí)到高技能標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)所需的技術(shù)的實(shí)踐培訓(xùn),也為雇主提供了一個(gè)建立專業(yè)的、有效的技能標(biāo)準(zhǔn)的方法。學(xué)徒制培訓(xùn)項(xiàng)目所需的時(shí)間和所需要的資源取決于學(xué)徒的職業(yè),學(xué)徒的工作和學(xué)習(xí)是在本行業(yè)內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員的指導(dǎo)下完成的。而且,學(xué)徒通常被提供多元的、復(fù)合的培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)幫助他們成為行業(yè)所需的擁有熟練技能的員工。

注冊(cè)學(xué)徒制擁有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)在對(duì)雇主和學(xué)徒兩方面。雇主方面的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:①員工的培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)其特定的崗位,培養(yǎng)為崗位所需的必要技能;②使導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)資金和降低其生產(chǎn)率的離職率和缺勤率大大降低;③完成學(xué)徒項(xiàng)目的畢業(yè)生代表的雇主和企業(yè)所需的技能型員工。對(duì)于學(xué)徒其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:①可以憑借自身的能力獲得更高的工資;②可以培養(yǎng)在工作和企業(yè)中所需的通用技能;③可獲得在整個(gè)州或國(guó)家都承認(rèn)的認(rèn)證證書;④有機(jī)會(huì)獲得大學(xué)認(rèn)證。

最近,美國(guó)勞工部學(xué)徒制雇傭與培訓(xùn)辦公室公布的《青年學(xué)徒制發(fā)展實(shí)踐》(Establishing Apprenticeship Programs for Youth Workers)中關(guān)于促進(jìn)青年的職業(yè)生涯發(fā)展方面提出:①擴(kuò)大生涯機(jī)會(huì);②建立有意義持久的生涯;③幫助青年人在工作和生活中獲得成功;④提高職業(yè)發(fā)展能力。

青年學(xué)徒制的發(fā)展實(shí)踐課程包括在核心技能、工作發(fā)展技能和管理技能領(lǐng)域的培養(yǎng)。其中重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生核心技能領(lǐng)域的課程包括在關(guān)注青少年的成長(zhǎng)與發(fā)展、對(duì)青少年進(jìn)行輔導(dǎo)、心理學(xué)方面、促進(jìn)健康發(fā)展遠(yuǎn)離酒精、合作學(xué)習(xí)、解決沖突和防止暴力、行為管理、進(jìn)行小組合作、多元文化培訓(xùn)、對(duì)輔助殘疾人的護(hù)工培訓(xùn)、幫助青少年在法律方面的了解、關(guān)注青少年的特殊需要、行為建模、對(duì)評(píng)估測(cè)試的了解和解釋、寫作、激勵(lì)技術(shù)、培養(yǎng)生活技能和社區(qū)服務(wù)技能、養(yǎng)成良好的行為與道德規(guī)范等方面。為培養(yǎng)工作發(fā)展技能的課程包括:培養(yǎng)找工作和準(zhǔn)備工作的技能、生涯預(yù)備培訓(xùn)、及時(shí)、準(zhǔn)確地把握勞動(dòng)力市場(chǎng)信息、制定生涯發(fā)展計(jì)劃、協(xié)調(diào)雇傭關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷方面。注重培養(yǎng)管理技能的課程包括:使用電腦的基本技能、對(duì)青少年問(wèn)題的管理、個(gè)案管理、數(shù)據(jù)管理、時(shí)間管理策略和團(tuán)隊(duì)合作技能。

四、啟示

(一)提高學(xué)徒制的質(zhì)量

為了避免學(xué)徒在企業(yè)“只做不學(xué)”的現(xiàn)象,在學(xué)徒培訓(xùn)的過(guò)程中要采取全程監(jiān)管的方式,如制作圖標(biāo)或積分卡;對(duì)包括企業(yè)進(jìn)行資格審查,因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)不具備培訓(xùn)學(xué)徒的必要條件,看一個(gè)企業(yè)是否能夠承辦學(xué)徒制項(xiàng)目,要看企業(yè)是否有充足的硬件設(shè)施、有經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅和能否提供一套合理的學(xué)徒制培訓(xùn)計(jì)劃。學(xué)校和企業(yè)都要制定一套審核標(biāo)準(zhǔn),由專業(yè)的師傅評(píng)定學(xué)徒的學(xué)業(yè)是否合格。雖然我國(guó)正在開(kāi)展學(xué)徒制試點(diǎn)工作,但不能只做表面工作,切不可忽視其質(zhì)量問(wèn)題,在提高質(zhì)量的同時(shí)擴(kuò)大學(xué)徒制規(guī)模,為開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制打下堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ),建立良好的信譽(yù)。

(二)企業(yè)參與制訂學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)徒制是進(jìn)行校企合作的重要方式,為了有效地進(jìn)行學(xué)徒訓(xùn)練項(xiàng)目,提高學(xué)徒制質(zhì)量,必須完善學(xué)徒制的各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)作為參與學(xué)徒制的主體之一,必須明確企業(yè)在當(dāng)下和未來(lái)的崗位中需要具備何種素質(zhì)的員工,職業(yè)院校可以為企業(yè)輸送何種員工,這些員工是否滿足企業(yè)的需求也要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)徒制實(shí)施的過(guò)程中就要落實(shí)這一系列的標(biāo)準(zhǔn),員工的質(zhì)量由企業(yè)和學(xué)校共同決定。因此,企業(yè)參與學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)制定更是重中之重。這不僅可以保證學(xué)校可以為企業(yè)定向地輸送符合要求的、具有高質(zhì)量的員工,還可以保證員工在學(xué)徒制計(jì)劃過(guò)程中獲得核心技能,提供員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)需要的通常是當(dāng)下先進(jìn)技術(shù)設(shè)備所需的員工,也是時(shí)代所需要的。企業(yè)參與制訂學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn),不僅可以使標(biāo)準(zhǔn)出于動(dòng)態(tài)更新的狀態(tài),培養(yǎng)當(dāng)下最需要的員工,還可以突破我國(guó)職業(yè)院校總是培養(yǎng)過(guò)時(shí)技術(shù)的這一困境。國(guó)外的學(xué)徒制教育通常領(lǐng)先于我國(guó)的原因,就在于他們的課程在學(xué)習(xí)過(guò)程中一直在更新、與時(shí)俱進(jìn),而我國(guó)的課程卻數(shù)倍地落后于先進(jìn)技術(shù)。

(三)政府鼓勵(lì)企業(yè)參與學(xué)徒制建設(shè)

美國(guó)的注冊(cè)學(xué)徒制教育是在政府的支持下一步步走向成熟,一定程度上緩解了社會(huì)就業(yè)壓力,為企業(yè)提供高技能的勞動(dòng)力并為青少年提供一技之長(zhǎng)。根據(jù)美國(guó)及世界其他學(xué)徒制發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情,政府支持是完善學(xué)徒制的重要保障。切實(shí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》等重要指導(dǎo)方針,將“四合”即產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一落實(shí)于實(shí)處,建立以企業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代學(xué)徒制體系。今年8月的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》、《企業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制意見(jiàn)》也就現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)提出諸多建議,現(xiàn)在我國(guó)的學(xué)徒制試點(diǎn)工作也在如火如荼地開(kāi)展。

校企聯(lián)合辦學(xué)不僅可以使資源共享,還可以達(dá)到互利共贏的效果;不僅可以共同培養(yǎng)學(xué)生,還可以培訓(xùn)教師,培養(yǎng)“雙師型”教師。讓企業(yè)的員工在職業(yè)學(xué)校里進(jìn)修,讓職業(yè)學(xué)校的教師到企業(yè)中實(shí)踐,在體會(huì)職業(yè)互換的同時(shí),進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng),提高職業(yè)的吸引力。在企業(yè)培訓(xùn)學(xué)生的時(shí)候保證聘用專業(yè)的師傅帶領(lǐng)學(xué)生,一名師傅所帶的學(xué)員盡量在3-5名之間,既不浪費(fèi)人力資源,又可以保證學(xué)習(xí)效率。校企合作的“企”一定要保證技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備優(yōu)良,確保學(xué)徒學(xué)成后的技術(shù)是進(jìn)步的,不會(huì)在短期內(nèi)被社會(huì)淘汰。

(四)完善現(xiàn)代學(xué)徒制體系

無(wú)論是美國(guó)的注冊(cè)學(xué)徒制還是我國(guó)的學(xué)徒制,政府都設(shè)立了專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)學(xué)徒制的發(fā)展。在美國(guó),一方面政府會(huì)在宏觀上制定政策法規(guī)保障學(xué)徒制實(shí)施;另一方面各州政府也根據(jù)本州發(fā)展的具體情況制定適宜本州的政策法規(guī)。而我國(guó)通常是由中央政府制定決議,再通過(guò)各級(jí)政府下達(dá)至學(xué)院。政府制定的相應(yīng)政策一定符合并可以保障大多數(shù)人的利益,但針對(duì)不同地區(qū)、不同行業(yè),其政策法規(guī)未必適合。因此,在執(zhí)行這一措施時(shí),政府要及時(shí)針對(duì)已有政策進(jìn)行修改或補(bǔ)充,保證其政策可以及時(shí)下放至地方以保證學(xué)徒制的順利開(kāi)展。當(dāng)在某地或某行業(yè)的學(xué)徒制有特殊需求時(shí),政府可以將一些權(quán)力下放至地方政府,在國(guó)家政策法規(guī)的基礎(chǔ)上設(shè)立更完善的法規(guī)以保證學(xué)徒制的開(kāi)展。

國(guó)家每年在教育方面投入大量資金,職業(yè)教育方面的投資也占很大份額,學(xué)徒制不僅可以適當(dāng)解決就業(yè)壓力,還可以培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)力。同時(shí),學(xué)徒制作為一種職業(yè)教育的重要培訓(xùn)方式,也必須給予更多的投資和關(guān)注。很多時(shí)候企業(yè)之所以不愿與學(xué)校合作,原因是在合作過(guò)程中,企業(yè)要投入大量資金作為培養(yǎng)人才的經(jīng)費(fèi),而在學(xué)徒期滿之后,企業(yè)不一定會(huì)得到與培訓(xùn)目標(biāo)相符的學(xué)徒,很多經(jīng)費(fèi)會(huì)被浪費(fèi)。因此,政府可以將部分資金直接投資于企業(yè),作為鼓勵(lì)企業(yè)積極參與校企合作的方式。

參考文獻(xiàn):

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