時間:2023-03-01 16:34:56
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇整合營銷案例范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
訊:2009年7月,500年一遇的天文事件日全食牽動了國人的眼球。但是作為普通人,并不了解一些觀測日全食相關(guān)的專業(yè)知識。當(dāng)大家在尋找如何觀測日全食方法時,知名動漫品牌PP豬的一套生動可愛“PP豬日全食觀測傻瓜攻略”成為了網(wǎng)絡(luò)追捧的熱點(diǎn)。該套漫畫形象的展示了日全食的觀測方法,解決了日全食觀眾的燃眉之急,,而最后杰士邦的爆笑包袱更讓人忍俊不禁。但在網(wǎng)民們哈哈大笑之時,恰恰中了pp豬和杰士邦的埋伏。這正是pp豬漫畫為杰士邦日全食整合營銷打響的漂亮第一槍。病毒漫畫:PP豬日全食觀測傻瓜攻略
而隨后,在日全食發(fā)生的前一天,天涯、貓撲出現(xiàn)了旗幟廣告“為什么會發(fā)生日全食”,一句話就抓住了網(wǎng)民的眼球。隨后運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互動游戲的形式來讓網(wǎng)民體驗用杰士邦制造日全食的驚喜:用鼠標(biāo)移動杰士邦去套太陽,而太陽像個頑皮的小孩,四處躲閃,終于太陽落網(wǎng)了。畫面黑了下來,日全食發(fā)生了……DM網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)意策劃的日全食互動游戲banner廣告,正是符合了網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則中的interest趣味原則,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是娛樂經(jīng)濟(jì),惡搞的、娛樂的新聞傳播得最快。杰士邦把創(chuàng)意發(fā)揮的淋漓盡致,連“日全食”也讓它徹底的惡搞了一把。如此“香艷”的創(chuàng)意,受到網(wǎng)友的熱烈歡迎,更有不少網(wǎng)友為了能長久體驗,在博客或者論壇上轉(zhuǎn)貼這則廣告。
當(dāng)然,這還沒完,杰士邦日全食網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例還大膽創(chuàng)新的運(yùn)用社會化媒體中社區(qū)、博客、IM等多種形式形成網(wǎng)民的呼應(yīng)。比如發(fā)起社區(qū)日全食+杰士邦討論話題,設(shè)計IM病毒表情,惡搞杰士邦創(chuàng)意。讓杰士邦這個和日全食八桿子打不著的產(chǎn)品和日全食緊密鏈接起來。
日全食是俘獲公眾眼球的百年事件,巧借日全食事件與貌似不相關(guān)杰士邦品牌嫁接,起到四兩撥千斤的效果。這是一次成功的網(wǎng)絡(luò)整合營銷,可以稱得上“日全食營銷”中,品牌契合度最高,網(wǎng)絡(luò)營銷方式動用最全的案例,也獲得了2009年易觀國際最佳網(wǎng)民認(rèn)知獎。(來源 :中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)路整合營銷研究中心)
通過對科比中文官網(wǎng)的打造和宣傳,在年輕群體中極大提升了科比中文官網(wǎng)的品牌知名度,有效吸引了更多的年輕人群選擇新浪。通過為科比與中國球迷搭建跨越時空的交流平臺,讓中國球迷能夠真正與偶像“親密接觸”,有效提升了新浪品牌的美譽(yù)度,特別是在大學(xué)生群體中效果更加顯著,進(jìn)而獲得更多的年輕用戶,進(jìn)一步鞏固了新浪體育的行業(yè)龍頭地位。
1.偶像效應(yīng),勢不可擋
根據(jù)NBA中國公司提供的數(shù)據(jù),全球籃球人口超過了3億,其中15~24歲的年輕人中有83%是NBA球迷。而且NBA有1/5的流量來自中國。由此可見,NBA在中國年輕人中的影響力非常大,而科比無疑是在中國最受歡迎的現(xiàn)役NBA球員。特別是在北京奧運(yùn)會上,科比在中國受歡迎的程度,連美國人都非常吃驚。選定科比這個今日NBA第一人,強(qiáng)化了新浪體育營銷平臺的資源優(yōu)勢和明星效應(yīng)。
2.話題營銷,推波助瀾
2月27日,一個名叫安安的“無腿男孩”在新浪“綠絲帶”論壇發(fā)表了《科比叔叔,我愛你》的帖子得到網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注。帖子中,安安對科比叔叔傾訴了對籃球的熱愛和對科比的崇拜之情,以及自己“考上好大學(xué)、成為一名真正的男子漢,成為對社會有用的人”的堅強(qiáng)心聲。一場幫助雙腿截肢的孩子找到NBA巨星科比的網(wǎng)絡(luò)行動迅速展開。很快,安安如愿以償?shù)氐玫搅丝票鹊暮灻@球和海報,還收到了科比的親筆回信和勉勵。這表明了網(wǎng)絡(luò)穿越時空的強(qiáng)大優(yōu)勢。而熱點(diǎn)話題本身更是為新浪的科比策劃案起到了推波助瀾的作用。
3.線上線下活動相結(jié)合
(1)線上:整合博客、論壇、手機(jī)等互動平臺,多角度策劃,持續(xù)引發(fā)網(wǎng)友狂潮。
在科比博客上,科比的立體呈現(xiàn)無限縮小了球迷與巨星的距離,全面帶動了官網(wǎng)、論壇流量持續(xù)走高。從1月開始的短短5個月內(nèi),科比中文官網(wǎng)到訪人次累計超過5800萬,創(chuàng)造了體育明星中文官網(wǎng)的最火爆成績。新浪設(shè)計的一組凝聚科比精神的Widget插件和科比博客模板,供網(wǎng)友添加到個人博客上,截至6月底Widget插件已被添加1.4萬次。
通過整合營銷迎合消費(fèi)者
整合營銷是塑造品牌的重要環(huán)節(jié),需要通過整合不同渠道和不同熱點(diǎn)與消費(fèi)者產(chǎn)生互動。陳奕穎認(rèn)為,這樣一來,除了能夠單方面?zhèn)鞑テ放菩畔⑼猓€能引導(dǎo)消費(fèi)者創(chuàng)造自己感興趣的內(nèi)容和話題,實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)效應(yīng)的循環(huán)推動效應(yīng)。
此外,陳奕穎表示,在整合營銷過程中更值得關(guān)注的是通過不同媒體將品牌創(chuàng)意和概念傳播出去。以達(dá)能為例,達(dá)能在發(fā)展過程中,就是從最核心的營銷理念出發(fā),以此確定用什么樣的方式讓創(chuàng)意概念得以在數(shù)字媒體上呈現(xiàn),以及如何更好地迎合消費(fèi)者。
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷越來越普及,網(wǎng)絡(luò)化將成為營銷未來的趨勢,同時也成為品牌宣傳中至關(guān)重要的一部分。
對此,陳奕穎表示,不能將媒體簡單的區(qū)分為傳統(tǒng)媒體和新興媒體。她舉例,達(dá)能旗下的脈動品牌目標(biāo)消費(fèi)人群為18——25歲的年輕人,他們通常會在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)很多時間,因此在目標(biāo)受眾所熟悉的媒體上發(fā)起互動是非常重要的事情。
傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)
在跨類目的整合營銷中,一般都是一家做東,和其他商家進(jìn)行流量置換。比如去年的“雙十一”活動中,奔馳將250個“舊車換新車”的名額分配給9大商家作為店鋪的活動獎勵,作為置換,這些商家的店鋪內(nèi)也會為奔馳提供相關(guān)推廣。
對于大多數(shù)在淘寶上面進(jìn)行銷售的商家來說,整合營銷更多地傾向于淘內(nèi)資源的整合。天貓、硬廣、淘金幣、淘寶試用中心、淘寶新品中心、手機(jī)淘寶、聚劃算、拍賣會、淘女郎,還有諸多淘寶的SNS相關(guān)資源都是賣家可利用的。
aisleep是杭州絲里伯睡眠科技有限公司的品牌。這個純電商公司早在2009年就入駐了天貓(原淘寶商城),但是它真正發(fā)展起來卻是在2011年3月以后,迅速的發(fā)展正是得益于優(yōu)秀的整合營銷活動。
初次涉水:聯(lián)合同行
2011年3月,aisleep打算在天貓一展拳腳,但當(dāng)時aisleep在天貓上的銷售情況并不理想。為此,運(yùn)營副總裁黃子媛和團(tuán)隊其他成員策劃了一次依托于國際睡眠日的營銷活動。
在3月21日的國際睡眠日當(dāng)天,黃子媛沒有采取單純的“一家做東、流量置換”的營銷合作方式,而是找了家紡類目下的11位商家一起參與策劃。在她看來,整合現(xiàn)有資源能節(jié)省成本,并且獲得翻倍的效果。
這是aisleep初次嘗試整合營銷的相關(guān)內(nèi)容,黃子媛回憶,當(dāng)時策劃方案出臺后,首先要做的就是招募合作商家,考慮到員工對其他類目不熟悉,也考慮到同類目產(chǎn)品之間的帶動效應(yīng)更好,因此合作商家都是家紡類目的成員。
招募完畢后,12家商家選擇了淘寶的淘金幣專場,并在硬廣方面也做了投入,在淘寶首焦專門放置了宣傳banner。這次營銷活動整合了三大類資源,一是同類目商家的合作,二是淘金幣活動,三是硬廣資源。
但是,對于選品,黃子媛還是十分苦惱,因為2011年的淘金幣專場活動并不成熟,多數(shù)買家只會在購買其他產(chǎn)品成交之后領(lǐng)取淘金幣而進(jìn)入頁面。黃子媛坦承自己并不知道哪些因素會符合淘金幣用戶的消費(fèi)需求,因此選品非常困難,也需要非常謹(jǐn)慎。在對平臺進(jìn)行認(rèn)真分析后,他們選擇了大眾化的,單價分別在30、60、90元三個階段的產(chǎn)品。
這次國際睡眠日活動的主題叫做“床上那點(diǎn)事兒”。黃子媛表示:在做活動的10天內(nèi),有6天時間淘金幣的首焦都有他們的廣告。單單aisleep一家公司就在10天內(nèi)突破了100萬元的銷售額。對于原先每個月只有二三十萬銷售額的aisleep來說,這是一個極大的突破。而正因為這場營銷活動,在活動的那幾天aisleep在類目中快速上升到了前5。半年后,aisleep已占據(jù)了類目第一的寶座。
營銷升級:跨出類目
去年國際睡眠日的活動,aisleep整合了淘內(nèi)同類目資源,而在今年睡眠日的活動中,aisleep開始進(jìn)行跨類目的聯(lián)合營銷。
整合營銷的活動其實(shí)可以分為兩塊,一塊是活動前的預(yù)熱,一塊是活動當(dāng)天的宣傳推廣。而這當(dāng)中最為重要的是前者。
這一次,aisleep將睡眠日的活動主題定為“天黑請閉眼”。2012年2月10日,黃子媛和團(tuán)隊開始進(jìn)行活動策劃,5天后,確定了參加活動的商家。這些商家基本是各自類目中的前五,包括NALA、尚客茶品、博洋家紡與喜臨門。雖然是五個不同類目的商家,但是大家在睡眠方面或多或少都有著聯(lián)系。aisleep銷售睡眠用的枕頭,NALA有突出夜間保養(yǎng)的化妝品,尚客茶品推出了幫助提升睡眠質(zhì)量的茶品,博洋家紡有床上用品,喜臨門的主要產(chǎn)品是床墊。五個商家圍繞共同的睡眠主題,讓產(chǎn)品特性有了微妙的統(tǒng)一。
在確認(rèn)完商家和淘寶資源之后,aisleep在3月7日左右完成了活動落地頁的設(shè)置,隨即開始活動的預(yù)熱。
在眾多整合營銷案例中,合作資源無外乎流量置換、品牌聯(lián)合以及人群共享三個內(nèi)容。“天黑請閉眼”主題營銷活動的跨類目聯(lián)合主要基于流量置換與品牌聯(lián)合。在人群共享方面,黃子媛表示前期更多地在SNS上推廣。
SNS的推廣是活動預(yù)熱的關(guān)鍵所在。aisleep采用的主要推廣方式便是微博、微電影。
在新浪微博上,aisleep發(fā)表了一系列有關(guān)睡眠質(zhì)量和健康的話題,建立“失眠者俱樂部”和“早睡班”兩個微群,并開展了一系列有獎活動,譬如以“解救晚睡強(qiáng)迫癥”為主題進(jìn)行延伸,輔以“失眠糾結(jié)體”、“一句話證明你失眠”及暴走漫畫風(fēng)格的睡眠趣味圖片組合推廣。當(dāng)然,這些活動不止由aisleep發(fā)起,參與營銷的另外四個商家也組合進(jìn)行微博推廣,天貓和淘寶聚劃算的官方微博也參與了推廣。
從預(yù)熱期開始到活動結(jié)束,“睡眠博士”及“世界睡眠日”微博關(guān)鍵詞指數(shù)在原有基礎(chǔ)上上升了300多倍。通過微博進(jìn)入店鋪的有200多人,aisleep的官方微博粉絲數(shù)也由活動前的12211增至15092。
除了在微博上預(yù)熱,aisleep還聯(lián)合四個商家共同拍攝了世界睡眠日的主題微電影《天黑請閉眼》。微電影的主要內(nèi)容是女主角因睡眠不足而引發(fā)一天中的種種遭遇與不幸:事業(yè)不順、愛情擱淺、生活備受壓迫等。這部微電影在優(yōu)酷、酷6、騰訊視頻、56等大型視頻門戶網(wǎng)站進(jìn)行投放。通過QQ群、微博以及其他視頻網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載,微電影上線后的一周之內(nèi),點(diǎn)擊播放次數(shù)超過了500萬。
打通淘內(nèi):合淘營銷
所謂合淘營銷其實(shí)很好理解,就是商家整合淘寶內(nèi)部的所有資源進(jìn)行營銷。事實(shí)上,對于賣家來說,天貓、淘寶集市、聚劃算以及淘金幣等各種頻道發(fā)揮的是渠道功能,而相對應(yīng)的導(dǎo)購、SNS則起到了傳播的屬性。如何較好地利用渠道并進(jìn)行良性傳播是賣家整合淘寶資源的關(guān)鍵所在。
在黃子媛看來,整合現(xiàn)有的淘寶資源很重要。“天黑請閉眼”的活動落地頁就是五家商家聯(lián)合制作的世界睡眠日專題促銷頁,五家商家的流量共享至專題頁頁面,并且在淘寶投放了硬廣。五家店鋪的硬廣以不同風(fēng)格在淘寶首頁分期展示,以時間軸的形式深化,并設(shè)有網(wǎng)頁開關(guān),可以讓網(wǎng)頁背景呈現(xiàn)出黑夜景象,表達(dá)“失眠有風(fēng)險,天黑請閉眼”的概念。
五家商家除了投放首頁硬廣外,還聯(lián)合了聚劃算以及淘寶試用中心等促銷平臺進(jìn)行推廣。
知名網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)贏道顧問認(rèn)為,它們,代表著一個行業(yè)品牌建設(shè)與營銷變革的力量。現(xiàn)在,讓我們一起去探尋這股力量的來源。正因為此,才有了我們不斷總結(jié)與盤點(diǎn)、不斷研究與實(shí)踐的努力。
案例一、族群事件營銷案例:H族、金牌達(dá)人
族群營銷一度頗為風(fēng)光,不過2012年稍顯低調(diào),直到安華衛(wèi)浴的“H族”橫空出世,網(wǎng)絡(luò)族群才再添新丁,H族,是一個緣自北美時尚的新興生活型態(tài)族群,“H”代表了High、Healthy、Honest、Harmony、Honey、Hope、Handsome,意為安逸舒適、自由奔放、簡約優(yōu)雅、精致唯美、豪放大氣、先進(jìn)科技。在贏道顧問提供的演繹下,“H”是一種積極樂觀的主張、一種放達(dá)自信的精神、一種和諧輕松的文化內(nèi)涵,同時也是一種幸福快樂的享受,是經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展、都市生活迅速變化的時代產(chǎn)物。這與安華衛(wèi)浴的目標(biāo)客戶群體高度契合,十分傳神地表達(dá)出安華的主張與價值,足可會集天下H族。
隨后,又有金牌衛(wèi)浴的“金牌達(dá)人”活躍于江湖,這是源自金牌衛(wèi)浴的一種族群。這個群體所跨越的年齡階段、職業(yè)背景都很大,既有60后、70后的富一代,也有80后、90后的富二代、創(chuàng)一代,他們求美好生活,不怕艱難、不怕勞累、不怨天不尤人,一直信念堅定、努力奮斗尋找成功方法和美好生活的人,他們信奉美好生活的金牌就在前方,當(dāng)然,很多人成功實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,過上了金質(zhì)生活。更值得關(guān)注的是,金牌衛(wèi)浴無論有錢與無錢,他們都能創(chuàng)造出精致、時尚、舒適、環(huán)保的金質(zhì)生活。這一主張同金牌衛(wèi)浴“品鑒金質(zhì)人生”的品牌口號密切吻合,代表了積極樂觀的奮斗精神、一種永不退縮的精神、一種為追求美好生活而堅持不懈的信念,這種精神同樣是金牌衛(wèi)浴企業(yè)文化的核心構(gòu)成。
案例二、文化營銷案例:福溢家居、四維衛(wèi)浴、博德磁磚、怡心居衛(wèi)浴
品牌故事、文化學(xué)院、出書、搞文化講座……在一片促銷、渠道、工程的嘶殺聲中,文化浪潮來襲,眾多家居建材企業(yè)玩起了高雅藝術(shù)。在做文化營銷之時,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)牢記了網(wǎng)絡(luò)力量,基本上有見識的企業(yè),都會在各種網(wǎng)絡(luò)渠道上傳播其文化聲音。
福溢家居連續(xù)推出法國風(fēng)特展、英國風(fēng)特展、美國風(fēng)特展,邀請資深人士講述法、英、美等國文化,內(nèi)容生動優(yōu)雅,成為不少高知消費(fèi)者追捧的文化沙龍,比如2013年1月12日剛舉辦的爵士文化講座,就邀請了臺灣知名藝人、導(dǎo)演、音樂達(dá)人湯志偉主講,數(shù)十名高端嘉賓到場。
另外,品牌故事也是一大亮點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播機(jī)構(gòu)贏道顧問的策劃下,四維衛(wèi)浴、怡心居衛(wèi)浴、博德磁磚等多家知名品牌均有品牌故事現(xiàn)身,比如四維衛(wèi)浴的《四維》、怡心居衛(wèi)浴的《怡心居》、博德磁磚的《精工》,風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),并且成為專業(yè)人士廣為認(rèn)可的內(nèi)容。另外,馬可波羅瓷磚也推出了《馬可波羅的故事與哲理》這本書。
不僅如此,富安娜舉辦的“2012秋冬婚慶家紡流行趨勢會暨‘中國婚禮變遷史’文化論壇”,將產(chǎn)品注入文化的血液;《咱們結(jié)婚吧》在水星家紡店里取景拍攝等,均是文化營銷的表現(xiàn)。
案例三、活動營銷案例:袋鼠網(wǎng)絡(luò)征名 0元秒殺西北生態(tài)游
3A環(huán)保漆一直是創(chuàng)意型網(wǎng)絡(luò)活動的愛好者,比如一直舉辦的“愛寶貝杯”涂鴉大賽,每年都會在網(wǎng)絡(luò)上掀起親子熱潮;今年,又有新的活動亮點(diǎn),三年前,3A環(huán)保漆在西北地區(qū)捐建了“3A愛心之林”,目前,該計劃實(shí)施已有三周年,“0元秒殺,西北生態(tài)游”網(wǎng)絡(luò)征集活動也在這個時間面世,最終獲獎的網(wǎng)友可攜家人一起見證3A西北愛心生態(tài)林。
澳斯曼衛(wèi)浴的吉祥物是一只袋鼠,但這只袋一直沒有名字,年中,它終于贏來了給自己取名的時機(jī),一場袋鼠征名的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽以空前的聲勢上演,最終它獲得了數(shù)千個名字。更有網(wǎng)絡(luò)紅人“袋鼠姐”為它助威吶喊。
以“喜文化”著稱的多喜愛家紡專門開辟了2012情定七夕專區(qū)網(wǎng)上論壇,通過解讀七夕、講述七夕浪漫故事等內(nèi)容與消費(fèi)者進(jìn)行短信、論壇互動,另外,七夕之時,夢潔與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)手推出了“夢潔家紡七夕專題”。
案例四、事件營銷案例:金質(zhì)炫富女
2012年中紅遍網(wǎng)絡(luò)的都市麗人“金質(zhì)炫富女”曾經(jīng)引起廣泛爭議,并進(jìn)入十大炫富女排行榜,不過,這位金質(zhì)炫富女所產(chǎn)生的勵志效應(yīng)贏得了很多網(wǎng)友的認(rèn)可。在金燦燦的眼中,衛(wèi)浴空間與LV、蘋果、寶馬MINI、近200平米的大House一樣最受值得重視,而生活要向“金質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”靠齊,金牌衛(wèi)浴的浴缸同樣是金質(zhì)炫富女最愛的福貝。
而廣東羅浮宮國際家具博覽中心申請,并獲評“國家4A級旅游景區(qū)”;新泰和衛(wèi)浴牽手干露露秒殺了眾多觀眾;博洛尼30萬斤辣椒免費(fèi)送等,同樣是熱鬧一時的事件。
案例五、報告營銷案例
一直以來,面向行業(yè),或者面向消費(fèi)者的某類報告,總是能夠激起千層浪,成為廣受關(guān)注的焦點(diǎn),甚至可能掀起輿論狂潮。2012年,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)報告的精彩,比如由贏道顧問全力打造的《中國家具2012報告》、《室內(nèi)設(shè)計2012報告》、《中國瓷磚2012報告》、《全球奢侈品2012報告》,同樣構(gòu)成了家居建材營銷的風(fēng)云史。
值得注意的是,在上述四大報告中,均出現(xiàn)了讓人眼前一亮的品牌,各具特色,各展風(fēng)采,比如《中國家具2012報告》中的福溢家居FOOKYIK,《室內(nèi)設(shè)計2012報告》與《全球奢侈品2012報告》中的博德磁磚,《中國瓷磚2012報告》的特地陶瓷等等。另外,由中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會、陶瓷信息報社聯(lián)合主辦的“陶業(yè)Ⅱ?讀城——全國終端建材市場發(fā)展及消費(fèi)調(diào)查”同樣是報告營銷的典例,施瑯陶瓷、安蒙集團(tuán)提供了贊助。
案例六、漫畫營銷案例
四維衛(wèi)浴、澳斯曼衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴、玉蘭墻紙、方太等,近十個品牌邁上漫畫營銷之路,金牌衛(wèi)浴的漫畫包括《金牌家族集結(jié)號》、《金牌家族亮相衛(wèi)浴奧運(yùn)會》,澳斯曼衛(wèi)浴以小智系列漫畫驚艷行業(yè),比如《小智生活之為了美女和房子而奮斗》、《小智說春裝》、《小智的品質(zhì)生活》、《小智的“中國好生活”》等;四維衛(wèi)浴以“四維先生”為主角,推出一組趣味的四格漫畫,同時出現(xiàn)了Q版表情,這些漫畫均由贏道顧問率先實(shí)路,開創(chuàng)了行業(yè)漫畫營銷之路。
除此之外,玉蘭墻紙則推出了《星座篇》、《都市生活篇》、《家庭健康篇》等漫畫,方太推出了一組穿插屌絲男、麻麻、豬大咪等熱詞的廚房漫畫。
案例七、微電影營銷案例
2012年是家居建材行業(yè)的元年,微電影風(fēng)行,橫掃陶瓷、家具、櫥柜等多個行業(yè),比如家具行業(yè)里,有依諾維紳的《床上怪譚之失眠城市》、雅斯特的微電影《溫暖》、曲美家具的《Mr. Q之拍賣會》、四海家具推出的《父輩的發(fā)家奮斗史》、全友家居奧運(yùn)系列微電影《奧運(yùn)冷知識》;地板行業(yè)里,大自然地板《我的山》、圣象地板的《追地板》;櫥柜行業(yè)里,有科寶博洛尼推出的微電影《早餐》等;家居裝修行業(yè)里,有業(yè)之峰的《媽媽的一封信》;家紡行業(yè)里,有夢潔家紡《愛情指南針》、維科家紡的《曬暖》等。
涂料行業(yè)里,有《阿里大師168之戀》、立邦《刷新3+7》、多樂士《十色男女》;陶瓷行業(yè)里,則有依諾磁磚的《愛·依諾》、陽光陶瓷《陽光》、路易·華倫天奴陶瓷《盜版愛情》、《碳化硅陶瓷風(fēng)云》、惠萬家陶瓷《觸動愛》、瑪緹陶瓷《讓瑪緹飛》、金意陶微電影《激情森活》。
案例八、電子商務(wù)案例:B2C大爆發(fā)
2012年是家居建材“電商”發(fā)展最為迅猛的一年。月星家居、紅星美凱龍、藍(lán)景麗家、集美家居、TATA木門、酷漫居、3A環(huán)保漆、三棵樹漆、顧家、金牌衛(wèi)浴、九牧、安華衛(wèi)浴、博洋家紡、林氏木業(yè)等品牌不僅試水電商,部分企業(yè)取得了相當(dāng)矚目的成績。有的甚至還是專業(yè)的電商品牌,或者推出了“專供網(wǎng)店銷售貨品”。統(tǒng)計顯示,羅萊家紡、水星家紡、博洋家紡、全友家居、顧家家居、林氏木業(yè)在雙十一的成交量均達(dá)到數(shù)千萬,甚至上億。
除此之外,O2O模式成為家居建材行業(yè)另一種主流模式,即線上了解與下單,線下消費(fèi)購買,“網(wǎng)絡(luò)電子商城+實(shí)體店面”相結(jié)合,也許會走得更遠(yuǎn)。
案例九、微博營銷案例
雖然微博營銷正在走下坡路,不過2012年中它仍然比較受重視,而且企業(yè)開的微博越來越多,認(rèn)證的也是相當(dāng)海量,不少企業(yè)官微的粉絲數(shù)量都很高,當(dāng)然可能大部分都是僵粉。這并不妨礙一些不錯的案例產(chǎn)生。
最正統(tǒng)和勤奮的微博,當(dāng)數(shù)博德磁磚,內(nèi)容幾乎只涉及瓷磚產(chǎn)品、品牌、室內(nèi)設(shè)計幾項,其它內(nèi)容基本上都沒有,而且更新頻率很高,內(nèi)容量也比較大,不乏一些干貨,當(dāng)然只對需要的人有用;博洛尼董事長蔡明用微博收購起了辣椒,他的個人知名度加上這一異常之舉,引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注和興趣:做家裝的蔡明收購辣椒干什么?原來是到農(nóng)展館去發(fā),并借此將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到櫥柜的推廣上。
案例十、網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例
新浪還第一次同時獲得中國廣告協(xié)會旗下“中國媒介創(chuàng)新營銷獎”、“中國艾菲獎”兩大獎項的全場大獎,這在行業(yè)歷史上也是首次。在主要針對廣告主和廣告公司評選的中國艾菲獎實(shí)效獎里,盡管傳統(tǒng)上是電視廣告獲大獎,但是今年有8個獲獎作品都選用新浪作為營銷主平臺,幾乎所有作品都涉及到以新浪微博為代表的社會化媒體,被業(yè)內(nèi)專家稱為“涉微營銷”。
有評委和業(yè)內(nèi)人士在頒獎現(xiàn)場表示,本次評選跟以往相比,最大的特點(diǎn)就是廣告主越來越多地將營銷重心從單純的媒介購買,轉(zhuǎn)向能否激發(fā)用戶的主動傳播,也就是俗稱的“從Paid Media轉(zhuǎn)向Earned Media”。隨著以微博為代表的社會化媒體越來越受到用戶的歡迎,影響到消費(fèi)者生活的方方面面,新浪“門戶+微博”的雙平臺營銷威力日益呈現(xiàn),并得到了廣告主和廣告公司的廣泛認(rèn)可。可以預(yù)期,新浪未來依然是最重要的互聯(lián)網(wǎng)營銷以及全媒體整合營銷平臺之一。
新浪全國銷售總經(jīng)理李想表示,新浪獲得諸多殊榮是眾多廣告主和廣告公司對創(chuàng)新營銷和實(shí)效營銷孜孜以求的結(jié)果,作為媒體,新浪對廣告主、廣告公司以及各位評審的認(rèn)可表示感謝。未來,社會化營銷和全媒體整合營銷是大勢所趨,新浪愿意在其中找好定位,扮演好自己的角色,為廣告主和廣告公司提供更加深刻的媒介洞察和更具創(chuàng)新實(shí)效的營銷工具,幫助他們更好地整合其他數(shù)字媒體、傳統(tǒng)媒體以及其他營銷手段,為廣告主提供最大化的投資回報。
本次廣告節(jié),各個論壇、頒獎以及展覽處都掛著微博大屏幕,四處也都能看見微博控的廣告人低頭發(fā)微博,再加上新浪獲得諸多獎項,真可謂“無微不至”。尤為引人注目的是,新浪《weibo.com上線整合營銷案例》不僅獲得“中國媒介創(chuàng)新營銷獎”金獎,而且還獲得全場大獎,是這個獎項歷史上第一個全場大獎。業(yè)內(nèi)人士評價說,一個案例,兩個殊榮,在這個獎項9年的歷史上,尚屬首次。主持人宣布結(jié)果時,全場掌聲雷動,來自寶馬的評委代表所說,全場大獎給微博實(shí)至名歸,因為它影響的不只是廣告,而是整個中國社會。
據(jù)了解,“中國媒介創(chuàng)新營銷獎”、“中國互動網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎”、“中國艾菲獎”都是中國廣告協(xié)會主辦的行業(yè)重要的年度獎項,其中艾菲獎還有深厚的國際背景。這些獎項是對營銷人年度成就的一種肯定,在業(yè)內(nèi)含金量極高。獲獎案例呈現(xiàn)的精彩創(chuàng)意和效果內(nèi)容,也都證明了這一點(diǎn)。
有趣的是,有些案例在不同獎項類別中交叉獲獎,比如在新浪所獲得的“中國艾菲獎”里,有些獲獎案例跟“中國媒介創(chuàng)新營銷獎”、“中國互動網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎”的獲獎案例是一樣的。專家認(rèn)為,同一案例在不同獎項中都分別獲得獎項,說明這些案例從不同評價體系來看,也都是優(yōu)秀的,獲獎當(dāng)之無愧。
此外,新浪本次所獲獎項的案例橫跨汽車、日化、快消、IT等行業(yè),涉及多個廣告主,體現(xiàn)了作為影響力媒體和互動平臺在營銷層面的廣度和深度。具體來說,汽車行業(yè)獲獎案例包括奔馳、凱迪拉克、路虎、一汽奔騰等廣告主,日化快消領(lǐng)域包括尊尼獲加、麥當(dāng)勞、多芬、凌仕、百威、必勝客、李寧等,IT行業(yè)的諾基亞和三星也是毫無疑問的最大贏家。
附錄:新浪獲獎案例統(tǒng)計
獎項名稱獎項獲獎案例名稱
中國媒介創(chuàng)新營銷獎全場大獎weibo.com上線整合營銷案例
金獎weibo.com上線整合營銷案例
銀獎尊尼獲加語路計劃全媒體整合營銷
銀獎麥當(dāng)勞:舔著圓筒看世界跨平臺營銷
銅獎諾基亞綠箱子環(huán)保計劃
中國互動網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意獎金獎路虎極光之城-連載式動漫微電影
金獎李寧:輕呼吸,聽見跑創(chuàng)新體驗營銷
金獎麥當(dāng)勞:舔著圓筒看世界跨平臺營銷
銀獎奔馳:SMART大電影多矩陣營銷
銀獎三星“4夜奇譚”互聯(lián)網(wǎng)全案營銷
中國艾菲數(shù)字營銷獎全場大獎尊尼獲加語路計劃
金獎尊尼獲加語路計劃
銀獎百威“愛的代駕”創(chuàng)新營銷
銅獎凌仕效應(yīng)誰為你瘋迷
銅獎麥當(dāng)勞:舔著圓筒看世界
銅獎諾基亞N8全社交網(wǎng)絡(luò)會
銅獎三星“四夜奇譚”4+1
銅獎三星SMART TV大對決
中國艾菲媒體實(shí)效獎金獎諾基亞N8虛擬會
老馬2003年從重慶來到上海。剛來的時候,就做麻辣燙。他聽說上海人不怎么能吃辣,所以就把麻辣燙做的和其他人的一樣,非常淡,結(jié)果連續(xù)一年多,收支平淡,維持艱難。老馬說,一方面要進(jìn)貨,原料要有成本,二方面要分析情況,和城管進(jìn)行持續(xù)的、艱苦卓絕的游擊斗爭,三方面要有開支和向家里支付,因為孩子念大學(xué),需要費(fèi)用。
一年多的經(jīng)營雖然沒怎么起色,但老馬和其他人不同。在一年多的經(jīng)營中他發(fā)現(xiàn):真正來馬路邊吃麻辣燙的,上海本地人非常少,絕大部分是外地打工的人特別是大西南和北方的,而這幾個地方的人都喜歡吃辣,自己提供的不怎么辣的麻辣燙,真正的客戶市場只是一些不怎么講究辣與不辣的人,非常少。可不管怎么說,雖然艱難,但一個月下來也有將近900多塊的純收入,還能做。
老馬好琢磨。他想,既然上海本地人來這種馬路邊的非常少,那我為何還要刻意把川味本來的麻與辣去掉搞的這么淡?干脆恢復(fù)真正的川味,給大西南和北方的打工層面的人吃。這個市場選擇與自己產(chǎn)品的定位給老馬帶來了銷售業(yè)績驚人的上升。2004年8-9月,老馬的月平均凈收入達(dá)到1300元,比以前提高了大約50%。
在此后半年的經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),當(dāng)這些客戶吃川味之后,一熱一辣,經(jīng)常就要求喝啤酒。起初老馬沒有準(zhǔn)備啤酒。后來時間長了,老馬分析出來了一個規(guī)律:凡是吃麻辣燙正宗川味的,都熱而辣,都有喝啤酒調(diào)和的欲望,這些人中有一些把這些潛在的要求提出來,問有沒有啤酒;有一些則不問,一看沒有就算了;同時,本來一個人能吃兩塊錢的串,一但喝了啤酒,往往能吃到4-5塊(老馬和其他人一樣,價格都是一元四串,0.25元一串)。
從2005年4月開始,老馬開始在攤位上放啤酒,結(jié)果下來,絕大部分客戶在吃了熱辣的串之后都要求喝啤酒,喝了又增加對串的需求,啤酒一瓶老馬賺0.7元,加上客人多吃,老馬平均一天晚上凈利在210-220元。到2006年底,老馬還清了借款,能保證準(zhǔn)時給孩子學(xué)費(fèi),生意興隆,當(dāng)然和城管的斗爭不能放松,隨時提高警惕,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
老馬說,現(xiàn)在孩子快大學(xué)畢業(yè)了,自己欠款也還完了,準(zhǔn)備積累點(diǎn)錢,過一段時間正式租賃房子辦個體工商戶執(zhí)照進(jìn)行經(jīng)營,他掌握了規(guī)律,算了算,可行。
二 老馬的“麻辣游擊隊案例”帶給整合營銷的啟示
一是從盲目經(jīng)營到仔細(xì)分析市場,選擇市場,市場細(xì)分和產(chǎn)品定位,實(shí)際上使用了STP營銷分析技術(shù)。S(Selection)是市場選擇,選擇大的市場層,T(Target)是市場細(xì)分,也就是目標(biāo)市場;P(Position)是產(chǎn)品定位,就是自身的營銷定位。老馬的琢磨過程,實(shí)際上就是這三個過程的集合(參見: 沈宗南、張京宏 《藍(lán)徹斯特戰(zhàn)略在中國》,第一冊)。
二是充分分析消費(fèi)行為的關(guān)聯(lián)性,進(jìn)行整合營銷。對經(jīng)常吃辣熱食物者來說,喝啤酒是其自身身體調(diào)和五味的方法,管用也見效。加上成本核算之后存在一定的利潤空間,所以老馬進(jìn)行麻辣湯加啤酒的整合營銷之后,效果顯著。有人可能說,這個那個店都有啊。可您別忘記了,這是針對馬路攤販啊。有人再這條路上賣了十幾年的麻辣燙,現(xiàn)在依然如故。
三是不斷積累,確定良好的目標(biāo)規(guī)劃。雖然老馬還在游擊,但其立意是追求守法、奮斗目標(biāo)是通過一定積累成為合法的個體工商戶的。交談中老馬說,你說中國老百姓有幾個真那么壞的要對抗政府的?確實(shí)是生活艱辛,生計所迫啊,我們也想現(xiàn)在就遵守法紀(jì),可現(xiàn)在沒有錢,開個門面的成本高,孩子上學(xué),家里也欠帳,一家有一家難念的經(jīng)。
根據(jù)筆者的調(diào)查,有確切的證據(jù)顯示,其實(shí)就是在美國白宮邊上,也天天有小販在擺攤,只是要納稅。法國巴黎的凡爾賽宮邊上,也有乞討者,只是每天要納稅。
三、結(jié)束語
案例凸顯營銷智慧
盛典當(dāng)晚三輪共頒出12個獎項,每輪獎項揭曉都引發(fā)現(xiàn)場氣氛達(dá)到。兩輪獎項頒發(fā)之后,盛典金銀銅大獎揭曉,歐萊雅在眾多參賽企業(yè)中脫穎而出。歐萊雅的參賽案例“璀璨戛納3+3”事件整合營銷策略,利用戛納電影節(jié)熱點(diǎn)事件,創(chuàng)造出“品牌專區(qū)CTR相比品牌平均值上漲60%”的營銷效果,其“關(guān)鍵詞+品牌專區(qū)+鴻媒體+精準(zhǔn)廣告整合推廣”的四渠道營銷手段顯著提高了品牌形象,“歐萊雅提交的案例非常具有典范價值,突破了以往的常規(guī)模式,在品牌提升方面很有創(chuàng)見,是一種多手段多媒介的策略性營銷整合。”出席現(xiàn)場的一位評審團(tuán)專家表示。
獲得銀獎和銅獎的三星以及馬自達(dá)案例也頗具亮點(diǎn)。馬自達(dá)新品睿翼上市的搜索整合營銷案例,通過百度網(wǎng)頁、知道、圖片等多渠道的品牌專區(qū)建立,以及有針對性的搜索優(yōu)化,創(chuàng)下了“在中高檔車銷量普遍下降的市場環(huán)境下,睿翼銷量同比增長44.8%”的顯著營銷成績。三星則在長短戰(zhàn)線結(jié)合的品牌策略上獨(dú)具匠心。
“我們這次網(wǎng)絡(luò)營銷大賽實(shí)際上提供了一批非常精彩的案例,這些案例代表了中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的前沿水平,這些案例通過活動擴(kuò)散出去,我想對整個中國網(wǎng)絡(luò)營銷界會產(chǎn)生非常大的影響。”作為大賽評委之一的北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長陳剛教授對記者說。
除金銀銅三項大獎外,盛典還頒發(fā)出6個最佳單項獎,其中可口可樂以最突出的創(chuàng)意獲得最佳營銷創(chuàng)新獎,寶潔海飛絲獲得最佳品牌營銷獎,趕集網(wǎng)和OPPO find同時獲得最佳SEM整合營銷獎,卓越亞馬遜獲最佳搜索營銷獎,藝龍最佳網(wǎng)站分析應(yīng)用獎。中國平安、招商銀行、聯(lián)合利華、中國房產(chǎn)信息集團(tuán)四家企業(yè)獲得最佳營銷團(tuán)隊獎。
盛典引領(lǐng)營銷變革
“這是首屆百度營銷的盛會,百度希望成為大家最默契的伙伴,看到越來越多的企業(yè)能夠通過百度平臺與用戶有效溝通,也希望通過這樣的激勵,促進(jìn)行業(yè)里涌現(xiàn)出更多的優(yōu)秀創(chuàng)意。”百度副總裁王湛在盛典致辭中表示。
從去年的開放平臺,到今年百度推出的錦囊、鴻媒體等創(chuàng)新營銷產(chǎn)品,百度利用自身的資源優(yōu)勢聚合強(qiáng)大的營銷平臺力量。在去年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會上,百度副總裁朱光曾說,“百度每天為中國4億網(wǎng)民提供搜索服務(wù)”,而目前這個數(shù)字已經(jīng)增加到5億,“面對增長如此快速的用戶數(shù)量,百度有責(zé)任把企業(yè)與用戶的溝通平臺做的更好”,看到首屆營銷盛典圓滿落幕,盛典主辦方百度營銷研究院負(fù)責(zé)人不無激動的說。“我們邀請業(yè)內(nèi)最頂尖的專家,評選最有價值的獎項,希望這是一個在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界具有示范意義的開端。”
盛典現(xiàn)場,出席嘉賓分享了對搜索營銷未來的期望。“搜索營銷已經(jīng)進(jìn)入品牌時代,而網(wǎng)民數(shù)量的增長以及媒介平臺的擴(kuò)展讓現(xiàn)在的搜索營銷向互聯(lián)網(wǎng)全域方向邁進(jìn),這是我在這次盛典上了解到的最新發(fā)展趨勢。”一位參賽企業(yè)代表在接受記者采訪時說。
2011年,網(wǎng)絡(luò)營銷依舊延續(xù)著過往的高速發(fā)展趨勢,特別是隨著微博等社會化媒體的普及,越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到社會化媒體營銷的重要性。日前,艾瑞咨詢對2011年各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶數(shù)據(jù)分析顯示,以微博為代表的較新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)增長速度高居榜首,月復(fù)合增長率達(dá)12.5%,微博逐漸成為企業(yè)營銷的最重要陣地之一。
微營銷異軍突起
易觀國際最新報告顯示,截至2011年底,中國微博運(yùn)營商市場活躍賬戶規(guī)模為2.54億元,較2010年增長150.7%。微博逐漸成長為一個擁有“永遠(yuǎn)在線的消費(fèi)者”的市場。
“作為自媒體,微博在擁有龐大的受眾基礎(chǔ)上還具備極強(qiáng)的互動性,再加之營銷成本較低,給企業(yè)提供了較好的廣告選擇。”北京網(wǎng)唇互動品牌營銷合伙人穆峰對《國際金融報》記者表示,企業(yè)不僅能及時獲取消費(fèi)者的反饋,還能有針對性地搜集和掌握消費(fèi)者的需求。
事實(shí)上,在不久前舉行的“金投賞”頒獎典禮中,有三個金獎案例來自企業(yè)的微博營銷,“金投賞”是在大中國地區(qū)專注于廣告營銷ROI(投資回報率)價值的獎項。
業(yè)內(nèi)人士表示,獲獎的微博營銷案例都是用最小的市場預(yù)算獲得最大效果回報的典型,營銷行業(yè)的基因因此發(fā)生了很多改變,微博營銷或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)整合營銷的“家常菜”。
事實(shí)上,除了微博SNS(網(wǎng)絡(luò)社區(qū))營銷之外,基于“門戶、視頻、垂直、搜索”這四大門類的網(wǎng)絡(luò)營銷也保持了良好的增長態(tài)勢。搜狐公司聯(lián)席總裁兼首席營銷官王昕對記者表示,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日趨成熟,中國網(wǎng)民在網(wǎng)上生活的需求越發(fā)多元化,互聯(lián)網(wǎng)營銷格局正在進(jìn)行重構(gòu)。
另一個現(xiàn)象是,在2011年微營銷平臺中,中小企業(yè)也越來越認(rèn)識到微博營銷的魔力。高級分析師張周平對《國際金融報》記者表示,在信息化推進(jìn)中,建立企業(yè)網(wǎng)站是開展?fàn)I銷的第一步,而企業(yè)微博對企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品推廣、危機(jī)公關(guān)等方面的正面影響已經(jīng)顯現(xiàn)。
據(jù)悉,2012年新浪微博企業(yè)版、騰訊微博企業(yè)版或?qū)⒄缴暇€。有專家表示,這將能為各類企業(yè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)家提供更強(qiáng)大的宣傳推廣平臺,特別是中小企業(yè)將會更加重視微博營銷的作用。
未來仍具有挑戰(zhàn)
從微博發(fā)展來看,目前國內(nèi)企業(yè)借助微博營銷的步伐才剛剛啟動,仍處于試水階段。據(jù)悉,自2011年第三季度起,受制于微博產(chǎn)品的生命周期、受眾的審美疲勞、國家的宏觀管制等原因,中國微博用戶數(shù)已步入增長平臺期,且微博用戶活躍度和用戶黏性也呈現(xiàn)下降趨勢。
從營銷方式上看,張周平說,越來越多的功能提供和管制,某種程度上限制了微博營銷的創(chuàng)新。因此,企業(yè)應(yīng)明確微博的價值在于簡練,在于面向最普通的大眾,由此根據(jù)特定的目標(biāo)而制定戰(zhàn)略。
對此,穆峰也表示,未來,廣告主應(yīng)該將營銷重心從單純的媒介購買,轉(zhuǎn)向能激發(fā)用戶的主動傳播。未來,一方面微博應(yīng)更加注重用戶體驗,另一方面廣告主要專注于用戶的需求。
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
吉林省新聞出版局主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
河南大學(xué)主辦
預(yù)計1-3個月審稿 部級期刊
中國能源研究會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳主辦
預(yù)計1-3個月審稿 CSCD期刊
農(nóng)業(yè)部主辦