時(shí)間:2023-03-10 15:03:11
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化工廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)
白駒過隙,我于20__年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我主角的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來說這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)、國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,應(yīng)對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是透過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的職責(zé)和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)職責(zé),全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要資料。
第二,我在實(shí)習(xí)期間透過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體此刻變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體此刻設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體此刻電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情。此刻我回想起20__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是職責(zé)。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),個(gè)性是在電力客戶服務(wù)中心,應(yīng)對(duì)幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件十分神圣和完美的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種
個(gè)性美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,透過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一向鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一向是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我透過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,透過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到應(yīng)對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,透過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,個(gè)性是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員務(wù)必進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
化工廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)
經(jīng)過學(xué)校的努力使得我有機(jī)會(huì)去工廠參觀。我非常珍惜這次去實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)并感到非常高興。這不僅體現(xiàn)出了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的重視,更體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的無限關(guān)懷。
懷著激動(dòng)的心情,跟隨老師進(jìn)入工廠。首先,走進(jìn)了公司的會(huì)議室,墻上掛著優(yōu)秀員工的名單。休息片刻,人力資源部部長(zhǎng)帶領(lǐng)我們參觀工廠。途中經(jīng)過了物流室,總辦公室,總經(jīng)理辦公室,財(cái)務(wù)室,研發(fā)室,網(wǎng)絡(luò)室,采購(gòu)室,生產(chǎn)部辦公室,成品庫,生產(chǎn)車間等。
其中,我們重點(diǎn)參觀了生產(chǎn)車間。首先看到的是貼裝組,要做的是焊接貼片,這個(gè)是完全純手工作業(yè)。接下來是加電檢驗(yàn)貼片是否合格,這道工序叫做過程檢。加的電是直流電。然后看到的室高頻電源。高頻電源的作用是降壓處理。接著是變壓器,變壓器的作用是功率轉(zhuǎn)換,工人用手纏銅絲。做好的器件要放在高溫老化房和高低溫試驗(yàn)箱中進(jìn)行環(huán)境,溫度測(cè)驗(yàn)。這些工序全部完成以后,再刻上公司的商標(biāo),一個(gè)成品就誕生了。
工廠的每一道不簡(jiǎn)單的工序,都是由書本上的理論實(shí)踐而成的。這次工廠參觀對(duì)我的感觸很大,今后我一定努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐能力,為以后的事業(yè)打下好的基礎(chǔ)。
化工廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)
二十天的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,我們對(duì)于液洗廠生產(chǎn)工藝流程有了更加直觀的感性認(rèn)識(shí),透過實(shí)地了解觀察與詢問調(diào)研以及體驗(yàn)勞動(dòng)我們基本上完成了此次實(shí)習(xí)任務(wù),總體感覺受益匪淺。
卸下學(xué)生的身份,我們以一個(gè)社會(huì)工作人員應(yīng)有的態(tài)度用心融入這個(gè)新的環(huán)境中,除了些許好奇,更多的是學(xué)習(xí)的壓力。
在液洗主管的帶領(lǐng)下,我們先后在液洗廠生產(chǎn)班和包裝班開始了我們的基層實(shí)習(xí)階段。一開始在生產(chǎn)車間,因?yàn)橹皩?duì)洗潔精的生產(chǎn)一無所知,沒有一個(gè)系統(tǒng)的概念,所以我們就透過生產(chǎn)間操控室的電腦生產(chǎn)控制圖進(jìn)行逐步了解,透過一段時(shí)間的自我觀察和對(duì)生產(chǎn)班員工的詢問,漸漸地對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)有了基本的認(rèn)識(shí),對(duì)于依然模糊的一些問題我們下到生產(chǎn)區(qū)對(duì)生產(chǎn)的配料鍋和各種儲(chǔ)罐及管道進(jìn)行細(xì)致的觀察,依照實(shí)際觀察和各種參考繪制生產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)流程圖,以期在這個(gè)過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在程度上減少認(rèn)識(shí)盲區(qū),取得實(shí)習(xí)的良好效果。在這之后還對(duì)洗潔精的幾種主要原料進(jìn)行了相應(yīng)的特征和性能的初步了解。
之后透過翻閱生產(chǎn)班每一天的生產(chǎn)計(jì)劃表和生產(chǎn)記錄表等資料,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,用心向同事請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,最后透過統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),對(duì)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)潛力有了必須上的了解。
由于生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)務(wù)必時(shí)刻有人,車間的工作人員采取三班兩倒制度。而在每次工作的十二小時(shí)中生產(chǎn)班的員工都為不斷提高產(chǎn)量努力,他們的敬業(yè)精神也為我們起了榜樣作用。
液洗廠的包裝車間的面積很大,總共分成三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)相互獨(dú)立。包裝車間因?yàn)橛泻芏鄼C(jī)械設(shè)備,所以我們每一天進(jìn)入之前都要進(jìn)行自我安全檢查,帶好帽子經(jīng)過安全通道方能進(jìn)入,那里加上洗衣液總共有六條生產(chǎn)線,雖然不多,但是每一天的生產(chǎn)量卻是驚人的,主管告訴我們雖然這些生產(chǎn)線相對(duì)于廣東番禺的雖然更多的依靠人工,但是卻能創(chuàng)造很高的生產(chǎn)價(jià)值。
夏日炎炎,一般來說由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有范圍的。在打包車間我們看到為了延長(zhǎng)機(jī)器的使用工作人員透過風(fēng)扇和冰塊對(duì)機(jī)器進(jìn)行降溫,一切為了保證生產(chǎn)。
輪崗歷程總結(jié)
客戶響應(yīng)中心
根據(jù)《關(guān)于組織實(shí)施xx分公司2020年校招新員工融職培養(yǎng)計(jì)劃的通知》要求,我于2020年4月29日-2020年6月30日在xx分公司營(yíng)業(yè)廳、銷售中心、集團(tuán)客戶中心、客戶響應(yīng)中心、網(wǎng)絡(luò)建維中心進(jìn)行為期2個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)。這次公司組織的輪崗實(shí)習(xí)給予了我充分的時(shí)間,可以讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)生過渡到一個(gè)社會(huì)工作人的轉(zhuǎn)變,同時(shí)可以在各個(gè)班組學(xué)習(xí)到很多工作經(jīng)驗(yàn)以及技能。
第四站是在客戶響應(yīng)中心學(xué)習(xí)。大學(xué)時(shí)學(xué)的是通信工程,基于所學(xué)課程基本是研究型教材,所以到網(wǎng)絡(luò)部這邊后發(fā)現(xiàn)大部分的東西都是要從頭學(xué)起的,希望通過不斷的學(xué)習(xí)讓自己成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。客響這邊包括家寬的組網(wǎng)、裝維、運(yùn)維服務(wù)等很多層面的工作,這些都是需要很細(xì)致的耐心去完成的,尤其是組網(wǎng)方面,可能稍不注意就會(huì)出現(xiàn)問題。客響人員是政企專線、家庭寬帶的建設(shè)者和維護(hù)者,面向全業(yè)務(wù)實(shí)施分纖點(diǎn)以下全業(yè)務(wù)接入的建設(shè)和維護(hù)工作(對(duì)于農(nóng)村無限寬帶則是負(fù)責(zé)基站內(nèi)傳輸設(shè)備以下全業(yè)務(wù)接入的設(shè)備和傳輸資源的建設(shè)和維護(hù))。其中家庭寬帶的運(yùn)維服務(wù)主要涉及四個(gè)流程,分別是開通、裝機(jī)、故障申告以及維護(hù)流程。
在家寬裝機(jī)完成后最重要的便是故障運(yùn)維服務(wù)了,在家寬發(fā)生故障后,客戶首選報(bào)障方式為:撥打網(wǎng)格調(diào)度電話(為讓客戶方便記憶故障報(bào)修電話,裝機(jī)時(shí)安維人員已把網(wǎng)管調(diào)度電話作為故障報(bào)修電話粘貼在光貓上),網(wǎng)格調(diào)度以最短流程進(jìn)行故障處理,電話指導(dǎo)客戶解決,不能解決的故障,網(wǎng)格調(diào)度錄入工單,派單安維人員上門解決或轉(zhuǎn)派到州、市全業(yè)務(wù)中心協(xié)調(diào)解決。客戶通過10086-5自助報(bào)障、10086官方微信自助報(bào)障、10086-0客戶服務(wù)中心人工坐席三種方式報(bào)修的故障,生成故障工單直派“州、市全業(yè)務(wù)中心”集中處理。州、市全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心借助網(wǎng)管系統(tǒng)、家庭寬帶投訴預(yù)處理系統(tǒng)判斷、定位、解決故障,不能解決的故障工單派網(wǎng)格安維人員上門處理,需省公司、州、市網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助處理的工單、派州市網(wǎng)絡(luò)部、省公司網(wǎng)管中心、信息技術(shù)中心、客戶響應(yīng)中心等部門協(xié)助處理。其中故障報(bào)修工單統(tǒng)一使用一體化電子工單系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。
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一、資產(chǎn)系統(tǒng)不熟悉,工作進(jìn)展緩慢。
由于以前未接觸資產(chǎn)崗位的工作,對(duì)資產(chǎn)系統(tǒng)不大了解,而資產(chǎn)崗有很多工作需要在專門的資產(chǎn)系統(tǒng)里面操作,比如計(jì)提折舊、轉(zhuǎn)資、調(diào)撥、資產(chǎn)報(bào)廢等,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。剛交接工作時(shí),恰逢一年資產(chǎn)崗的重點(diǎn)工作時(shí)間—資產(chǎn)報(bào)廢。于是一面向原資產(chǎn)崗的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,一面又要抽出時(shí)間來教接替自己原來崗位的人員工作流程及方法。
二、缺少工作經(jīng)驗(yàn),工作陷入被動(dòng)。
在資產(chǎn)報(bào)廢工作過程中,我要匯總各基層單位的報(bào)廢資料,同時(shí)還要指導(dǎo)各基層單位的人員在系統(tǒng)里面的填報(bào)工作。由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),未控制好時(shí)間節(jié)點(diǎn),要求基層單位上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢的時(shí)間安排不充分,上辦公會(huì)討論的時(shí)間也較晚,導(dǎo)致最后上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢明細(xì)表也較晚,工作陷入被動(dòng)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極謀劃下一階段工作。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;二級(jí)會(huì)計(jì);重點(diǎn)崗位輪崗
一、制度及定義
財(cái)務(wù)部頒布的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第十三條規(guī)定:會(huì)計(jì)人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地進(jìn)行輪換。公立醫(yī)院可參照《國(guó)家公務(wù)員職位輪換(輪崗)暫行辦法》對(duì)重點(diǎn)崗位公職人員定期輪換崗位。重點(diǎn)崗位工作人員主要是指負(fù)責(zé)人、財(cái)、物等方面管理工作的部門負(fù)責(zé)人以及采購(gòu)員、保管員、二級(jí)會(huì)計(jì)。醫(yī)院二級(jí)會(huì)計(jì)是《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第十一條中所指財(cái)產(chǎn)物資核算崗位的會(huì)計(jì),主要包括藥品、器械、總務(wù)、自制制劑等崗位的二級(jí)科目核算會(huì)計(jì)。屬于運(yùn)營(yíng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)且涉及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)管理和監(jiān)督的工作崗位。
二、二級(jí)會(huì)計(jì)管理
(一)資產(chǎn)小組制二級(jí)會(huì)計(jì)日常工作繁瑣,工作量大,涉及醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)所需的所有物資供應(yīng)的核算管理:固定資產(chǎn)、低值易耗品、藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、其他材料的入庫出庫、調(diào)入調(diào)出、盤盈盤虧、清查盤存、報(bào)損報(bào)廢的核算管理;自制制劑原輔料、在加工材料、成品、成本、銷售的核算管理。且各種歸口統(tǒng)計(jì)任務(wù)多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。成立以二級(jí)會(huì)計(jì)為主的資產(chǎn)小組能實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),共同進(jìn)行一些規(guī)模較大的財(cái)務(wù)任務(wù)。比如藥房盤存、全院資產(chǎn)清查等,這兩項(xiàng)是財(cái)務(wù)制度所要求的,但真正落到實(shí)處還是有難度的工作。藥房盤存的盤存范圍包括門診部、住院部的所有中藥房、西成藥房、中藥庫、西成藥庫等,盤點(diǎn)采用按即時(shí)盤存表逐項(xiàng)清點(diǎn)的方式,頻率通常為一季度盤存一次。在如今藥品銷售量大、藥品品種多,普遍建立二級(jí)分院、醫(yī)聯(lián)體聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)下,工作量更是翻倍。同樣,現(xiàn)代化的醫(yī)院資產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)總量快速增長(zhǎng),按國(guó)有資產(chǎn)管理的要求,清查范圍涉及整個(gè)醫(yī)院,所有按制度納入固定資產(chǎn)管理范圍的資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)清點(diǎn),一般是一年全面清查一次,工作量也是極大的。按照常規(guī),藥房盤存歸口在藥品會(huì)計(jì),資產(chǎn)清查歸口在器械會(huì)計(jì)、總務(wù)會(huì)計(jì)。此時(shí),發(fā)揮資產(chǎn)小組的協(xié)同效應(yīng),分組進(jìn)行盤存和清查,則工作效率大大提高,藥房盤存和資產(chǎn)清查不再是難以完成的任務(wù)。制定好盤存計(jì)劃和清查計(jì)劃后,可以分人分組,有條不紊的按時(shí)間表進(jìn)行盤存和清查,不會(huì)給日常工作造成大的影響,同時(shí),分組進(jìn)行起到相互監(jiān)督的作用,其結(jié)果也更清晰可信,使財(cái)務(wù)制度避免流于形式,落到實(shí)處。(二)二級(jí)會(huì)計(jì)輪崗制二級(jí)會(huì)計(jì)涉及醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)所有物資供應(yīng)的核算管理,屬于運(yùn)營(yíng)過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)且涉及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)管理和監(jiān)督的工作崗位。在反腐倡廉的大環(huán)境下,如何控制風(fēng)險(xiǎn)、保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉潔性顯得尤為重要。通過二級(jí)會(huì)計(jì)定期輪崗制度,可以有效防止腐敗,防范管理風(fēng)險(xiǎn)或法律風(fēng)險(xiǎn)。二級(jí)會(huì)計(jì)輪崗,宜三~四年輪換一次。二級(jí)會(huì)計(jì)崗位性質(zhì)一樣,在實(shí)際工作中,工作內(nèi)容和操作側(cè)重點(diǎn)又有著很大區(qū)別。為保證輪崗順利進(jìn)行,保證財(cái)務(wù)工作全局的連貫性和穩(wěn)定性,防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn),可采取如下對(duì)策:1.制定詳細(xì)的輪崗計(jì)劃并與相關(guān)財(cái)務(wù)人員溝通,培養(yǎng)輪崗意識(shí)和崗位相關(guān)工作技能,為財(cái)務(wù)管理應(yīng)急預(yù)案提供技術(shù)支撐。現(xiàn)代財(cái)務(wù)分工的細(xì)化,導(dǎo)致崗位差異化越來越大。盡早準(zhǔn)備,平時(shí)積累,則崗位間可平穩(wěn)過渡。相互熟悉工作內(nèi)容,也便于共同完成大型財(cái)務(wù)任務(wù)。2.制定詳細(xì)的崗位制度和工作流程,規(guī)范各崗位的工作范圍及方法,避免職責(zé)交叉或遺漏現(xiàn)象。采用多種方式實(shí)現(xiàn)崗位技能、技巧共享,如制作PPT演示財(cái)務(wù)管理軟件操作技巧,經(jīng)典案例集中學(xué)習(xí)等,使輪崗的財(cái)務(wù)人員盡快熟悉工作內(nèi)容,明確工作職責(zé),把輪崗的不利影響控制在最小程度。3.嚴(yán)格崗位交接制度,按照財(cái)務(wù)部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第二章第三節(jié)中的相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行交接手續(xù)。4.定期進(jìn)行崗位考核,評(píng)價(jià)每個(gè)崗位的工作情況,評(píng)估各財(cái)務(wù)人員的工作能力,可作為定崗的依據(jù)和參考,使人崗匹配,做到以人為本。
三、二級(jí)會(huì)計(jì)應(yīng)有的基本素質(zhì)
二級(jí)會(huì)計(jì)為適應(yīng)大環(huán)境和輪崗的現(xiàn)狀,應(yīng)努力提高自身素質(zhì),平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),善于對(duì)日常工作總結(jié)和提煉,有全局意識(shí)。(一)堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度處理賬目,廉潔自律。熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度,本部門相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,客觀公正的處理會(huì)計(jì)事務(wù)。保證所提供會(huì)計(jì)信息的真實(shí)完整。即基本功要扎實(shí),處理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作要到位。(二)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。善于對(duì)日常工作總結(jié)和提煉,形成文字記錄,在輪崗交接時(shí),對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)一一交代清楚。在輪崗后的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)接任者承擔(dān)傳幫帶的義務(wù),保證賬目連貫清晰。既要做好本職工作,也要有財(cái)務(wù)一盤棋的思維。(三)有全局意識(shí)。了解本部門業(yè)務(wù)范圍,熟悉業(yè)務(wù)流程,有財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)服務(wù)的意識(shí)。既達(dá)到財(cái)務(wù)管理的要求,又滿足臨床需要。對(duì)新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目要及時(shí)更新知識(shí),配合上下游和相關(guān)部門完成工作,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。既熟悉賬目處理,也清晰整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)境。(四)有自我培養(yǎng)意識(shí)。通過輪崗開闊視野,鍛造多方面的能力和經(jīng)驗(yàn),拓寬職業(yè)寬度,成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。
四、結(jié)語
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作日益精細(xì)化,對(duì)重點(diǎn)崗位的會(huì)計(jì)人員,提出了越來越高的要求。在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)及反腐倡廉的大環(huán)境下,二級(jí)會(huì)計(jì)的輪崗應(yīng)當(dāng)常態(tài)化和制度化。建立和完善二級(jí)會(huì)計(jì)的管理制度,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),是保證事業(yè)健康發(fā)展的必由之路。
參考文獻(xiàn):
[1]《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,財(cái)政部,1996年6月17日財(cái)會(huì)字[1996]19號(hào).
8月份來到部里后,為了讓我較快熟悉保衛(wèi)部的各項(xiàng)工作,部門安排我在部?jī)?nèi)三個(gè)團(tuán)隊(duì)輪崗交流學(xué)習(xí),每個(gè)團(tuán)隊(duì)輪崗一個(gè)月。期間配合銀監(jiān)局完成專項(xiàng)安全大檢查、完成總行安保條線績(jī)效考核分析、配合部門完成微課項(xiàng)目審核上線等工作。在安全管理與技防團(tuán)隊(duì)工作期間,在團(tuán)隊(duì)主管的指點(diǎn)下,很好配合團(tuán)隊(duì)完成了全轄宣傳投稿、平安中行微信平臺(tái)推廣、安保視頻工作會(huì)議、安保績(jī)效推進(jìn)會(huì)議及2018年安保工作總結(jié)2019年安保工作計(jì)劃等材料準(zhǔn)備工作,贏得了團(tuán)隊(duì)主管認(rèn)可。
基于在二環(huán)四年的安保經(jīng)理工作經(jīng)歷,我對(duì)我行安全保衛(wèi)工作較為熟悉,基層安保經(jīng)驗(yàn)較為豐富,對(duì)分支行日常安保工作較為了解,借調(diào)過程中,工作上手較快,很好配合案防團(tuán)隊(duì)完成了制度重檢、風(fēng)險(xiǎn)提示、外包保安公司選擇等相關(guān)工作。
為了更好完成監(jiān)控中心專業(yè)化值機(jī)、遠(yuǎn)程值守相關(guān)工作,我和守押團(tuán)隊(duì)主管一起前往專業(yè)值機(jī)公司開展實(shí)地考察,確認(rèn)入圍公司資質(zhì)、專業(yè)能力符合我行要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),最終確保我行選擇的外包公司能勝任其工作要求。
在工作的四個(gè)月期間,我對(duì)我部接受銀監(jiān)局檢查、安保視頻會(huì)議和績(jī)效改進(jìn)會(huì)議材料準(zhǔn)備、技物防改造、外包保安公司和專業(yè)值機(jī)公司的選擇及總行內(nèi)網(wǎng)投稿和微信投稿督辦做出了自己的貢獻(xiàn)。
2019年,我將在部門領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)安保專業(yè)知識(shí),提升自我修養(yǎng),牢固樹立“大安全”管理觀和“上工治未病,防患于未然”的安全理念,腳踏實(shí)地,奮勇爭(zhēng)先,為陜西省分行安全保衛(wèi)工作爭(zhēng)做當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)安保標(biāo)桿、系統(tǒng)內(nèi)西北區(qū)表率,為我行兩個(gè)協(xié)調(diào)共進(jìn)貢獻(xiàn)自己的力量。
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2020年實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
光陰荏苒,時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年,回首這一年,無論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,可以說收獲頗多。
首先,思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
去年一畢業(yè)接著就踏入了社會(huì),當(dāng)初社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)什么都是懵懵懂懂的,但有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會(huì)出色的發(fā)揮!隨著在幾個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí),我逐漸感到了困難,工作根本沒有我想象的那么輕松,時(shí)時(shí)刻刻都有很多問題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來,不在那么輕浮,不在那么急于求成,不再那么好高騖遠(yuǎn),一切得從實(shí)際出發(fā)。
遇到不懂的地方就向工人師傅們請(qǐng)教,再不懂的就查資料,非得弄個(gè)水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺工作逐漸走向了正軌,工作開始變得得心應(yīng)手,在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的工作實(shí)習(xí),自己的思想認(rèn)識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變,開始變得沉穩(wěn),變得縝密,可以說我從一名剛邁出校門的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在這一年中,我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個(gè)部門實(shí)習(xí),經(jīng)過這一年的鍛煉,自己接觸了不同的行業(yè),遇到了不同的問題,但自己的能力卻得到了很大的提升。
我先在環(huán)衛(wèi)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月,這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人,他們是城市美容師,為了保持城市的清潔,他們?cè)绯鐾須w,不辭辛苦,冬日寒風(fēng)凜冽,夏日烈日炎炎,他們從沒抱怨過一句,從他們身上我學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,這對(duì)我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。
然后在管廊實(shí)習(xí)了三個(gè)半月,在這段期間,我對(duì)管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路,我們對(duì)里面每一處漏水、設(shè)施___情況,出口、通風(fēng)口等的具_(dá)__置都一一做了測(cè)繪,這為后來的工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我接觸到了一個(gè)全新的東西,對(duì)它我從陌生到了解,我學(xué)會(huì)了怎樣去接觸一個(gè)新事物,怎么樣去慢慢探索,當(dāng)初管溝對(duì)我來說是那么的陌生,現(xiàn)在我可以自豪的說,管溝,我對(duì)你已經(jīng)了如指掌了!
在環(huán)衛(wèi)、管廊實(shí)習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門,這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時(shí)間里,我先后參與了市北、新材料團(tuán)地的綠地養(yǎng)護(hù)接收,及雙元路的綠化工程,從中我學(xué)到了很多,知道了驗(yàn)收時(shí)該要注意什么,經(jīng)過這個(gè)綠化工程的磨練,我增長(zhǎng)了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)過這一年三個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí),可以說我有了脫胎換骨的變化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增強(qiáng)。
以前在學(xué)校時(shí)我是一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生,不會(huì)主動(dòng)跟別人交流,參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對(duì),在與甲方的交流中我也積極參加,現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過這一年的鍛煉,我與人交往的能力,發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到了不足,我的社會(huì)實(shí)踐能力還有所欠缺,在以后的工作我還仍需努力,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
2018年是我從事會(huì)計(jì)經(jīng)理崗位工作的第二年,在運(yùn)營(yíng)管理部和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,順利地完成了2018年上半年的柜面會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)防控、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能練習(xí)等工作,確保支行會(huì)計(jì)工作健康、合規(guī)開展,現(xiàn)對(duì)2018年上半年工作總結(jié)如下:
一、2018年上半年工作總結(jié)
1、做好年終決算后結(jié)核對(duì)及資料歸檔工作
組織2017年年終決算的后續(xù)核對(duì)工作,將年終決算資料梳理歸檔,對(duì)2017年登記薄及各類資料進(jìn)行裝訂歸檔,并及時(shí)上交分行運(yùn)營(yíng)管理部集中保管;
2、對(duì)個(gè)人稅收居民身份聲明文件進(jìn)行補(bǔ)收及錄入
根據(jù)上級(jí)行的要求,我行對(duì)個(gè)人稅收居民身份聲明文件進(jìn)行補(bǔ)收,因數(shù)量較多,將上級(jí)行下發(fā)的數(shù)據(jù)下發(fā)至每位員工,并督促柜員按進(jìn)度進(jìn)行催收,對(duì)批量開卡的客戶,我行組織上門進(jìn)行集中補(bǔ)收,提高了補(bǔ)收的效率,按時(shí)完成了個(gè)人稅收居民身份聲明文件的補(bǔ)錄工作;
3、落實(shí)優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)自查整改及宣傳工作
為響應(yīng)人民銀行號(hào)召,組織開展了優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作,旨在落實(shí)“放管服”工作要求,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步便利新設(shè)企業(yè)開立人民幣銀行結(jié)算賬戶,我行積極進(jìn)行開戶流程梳理優(yōu)化,整合開戶步驟,開通小微企業(yè)開戶綠色通道,提高開戶效率,進(jìn)企入戶宣傳優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境;
4、組織單位預(yù)留印鑒卡驗(yàn)印及驗(yàn)印記錄的排查工作
為了全面了解我行柜面驗(yàn)印現(xiàn)狀、防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)上級(jí)行要求,組織對(duì)我行758戶印鑒卡進(jìn)行逐戶驗(yàn)印排查,得點(diǎn)排查自動(dòng)驗(yàn)印通過率不高的賬戶,并將排查結(jié)果及時(shí)上報(bào)南京分行,近期柜面已更換了掃描儀,逐步將自動(dòng)驗(yàn)印通過率不高的賬戶進(jìn)行重新建印,以提高柜面驗(yàn)印自動(dòng)通過率,防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn);
5、對(duì)4名柜員進(jìn)行輪崗
為符合銀監(jiān)監(jiān)管要求,防范柜員道德風(fēng)險(xiǎn),提高柜員綜合業(yè)務(wù)能力,我行上半年對(duì)4名柜員進(jìn)行了輪崗,在輪崗前進(jìn)行崗前適應(yīng)性培訓(xùn),現(xiàn)已適應(yīng)新崗位要求,柜面核算工作有序開展;
6、做好運(yùn)營(yíng)條線全面開展進(jìn)一步深化整治銀行業(yè)市場(chǎng)亂象工作
全面評(píng)估2017年已開展的“三三四十”等排查工作,對(duì)照2018年整治銀行業(yè)市場(chǎng)亂象工作要點(diǎn),梳理本機(jī)構(gòu)存在的突出問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。重點(diǎn)評(píng)估自查是否全面深入、問題是否真實(shí)準(zhǔn)確、整改是否及時(shí)徹底、問責(zé)是否嚴(yán)格到位、發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是否有效化解、制度短板是否得到彌補(bǔ)、制度執(zhí)行力是否得到加強(qiáng)以及當(dāng)前仍存在哪些突出問題,形成“整改-評(píng)估-整改”的工作機(jī)制,上半年已完成評(píng)估及整治第一階段工作。
7、落實(shí)人行235號(hào)文要求,推動(dòng)客戶身份識(shí)別
按照人行下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)反洗錢客戶身份識(shí)別有關(guān)工作的通知》要求,對(duì)在我行證件過期的對(duì)私和對(duì)公客戶,通過電話、短信等方式,提醒客戶來柜面進(jìn)行證件資料的更新,對(duì)每位來柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶,先查詢客戶在我行系統(tǒng)中預(yù)留的信息是否過期,是否完整,對(duì)資料過期的客戶及時(shí)進(jìn)行信息更新,對(duì)一號(hào)多客戶的信息進(jìn)行合并。
8、加強(qiáng)柜員業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每周四按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)周下發(fā)的新文件、新制度,讓柜員及時(shí)更新自已的知識(shí)庫,用新知識(shí)、新要求去指導(dǎo)工作,適應(yīng)不斷變化的會(huì)計(jì)管理要求。每次學(xué)習(xí)隨機(jī)指定一名柜員帶領(lǐng)大家進(jìn)行學(xué)習(xí),提高柜員學(xué)習(xí)的參與度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)效果,利用柜面人員學(xué)習(xí)交流群,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)行下發(fā)的各種新制度和新要求,方便柜員下班后進(jìn)行學(xué)習(xí)和查找,有不懂的問題在群里進(jìn)行交流討論,激發(fā)柜員的學(xué)習(xí)熱情;
9、做好每月定期核對(duì)工作
每月通過抽聽錄音電話,抽查監(jiān)控錄像、檢查柜員業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性,檢查各類登記簿的保管、會(huì)計(jì)印章是否與《重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章使用保管情況登記簿》相符、抵質(zhì)押物品是否賬實(shí)相符、每人保管的重要物品的核對(duì)、賬戶、印鑒卡的核對(duì)等,通過每月的定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行整改,提高柜面業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性;
10、強(qiáng)化柜面人員管理
根據(jù)中信銀行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制、人員分工的要求,制訂了詳細(xì)的柜面人員崗位責(zé)任制,柜員每日工作流程,對(duì)每個(gè)崗位的崗位職責(zé)進(jìn)行了合理的分工,并根據(jù)人員的變化及時(shí)調(diào)整每人的工作分工,確保工作分工合理,責(zé)任明確,制定了會(huì)計(jì)差錯(cuò)二次考核辦法,對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)進(jìn)行二次考核,對(duì)當(dāng)月無差錯(cuò)及做的規(guī)范的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)他行發(fā)生的差錯(cuò)案例及時(shí)進(jìn)行分析,避免同類業(yè)務(wù)的發(fā)生,通過大家的共同努力,在一、二月份差錯(cuò)控制不力的情況下,后四個(gè)月差錯(cuò)率有了顯著降低。
二、工作中存在的不足與主要問題
1、一季度一、二月份后督差錯(cuò)控制不力,超過總行的萬分之三的標(biāo)準(zhǔn),
2、柜員工作積極性不高,缺乏上進(jìn)心,業(yè)務(wù)辦理效率有待提升,
3、對(duì)柜員的日常管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng),發(fā)生單位印鑒卡客戶聯(lián)未記賬,代客戶保管的情況,
4、部分業(yè)務(wù)未按制度要求進(jìn)行辦理,如國(guó)庫紙質(zhì)繳款書業(yè)務(wù)及02086普通扣劃業(yè)務(wù),
5、對(duì)我行的制度文件了解不夠全面,存在知識(shí)盲區(qū)。
三、2018年下半年工作重點(diǎn)與舉措
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平、提升管理能力。2、在工作上和生活上關(guān)心員工,特別是員工思想動(dòng)態(tài)的變化,多與員工進(jìn)行溝通和談心,做好帶頭作用,強(qiáng)化員工思想教育,提高員工工作積極性和上進(jìn)心。
3、多向有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自已的培訓(xùn)能力和帶隊(duì)能力,打造一支素質(zhì)過硬、充滿凝聚力的柜員團(tuán)隊(duì)。
4、提高日常工作效率和工作質(zhì)量。合理的配置員工,安排工作,讓他們成為業(yè)務(wù)多面手,提高整體工作效率和服務(wù)水平,盡早適應(yīng)分行4+1的工作要求。
20xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)
4、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年x月外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科、專科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。