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第1篇

一轉(zhuǎn)眼，我們第三期培訓(xùn)班來到**稅院學(xué)習(xí)已一個星期了，雖然時間很短，但已小有收獲。首先，全體學(xué)員過的第一關(guān)就是天氣潮濕悶熱關(guān)。由于很多同學(xué)不適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，出現(xiàn)頭暈、心情煩躁、失眠等諸多生理和心理反應(yīng)，經(jīng)過一周的體驗調(diào)理，現(xiàn)已基本克服。第二，看到、感受到**稅院和**古城的景美、人美，校園文化豐富，城市文化悠久，我們已經(jīng)喜歡上了稅院及其所在的**。第三，**稅院的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強(qiáng)大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證。后勤服務(wù)安排周到妥當(dāng)，讓我們感受到了家庭般的溫暖。第四，有組織有紀(jì)律的學(xué)習(xí)生活，促使我們?nèi)w學(xué)員初步做到了“三個轉(zhuǎn)變”。剛來的時候，有的人還在考慮工作、考慮家庭，心思沒能完全放在學(xué)習(xí)上，沒有完全進(jìn)入角色。臨時支部和班委會及時了解掌握情況，提出紀(jì)律要求，制定了《第三期培訓(xùn)班管理規(guī)定》，同時利用周六、周日安排有意義的活動?，F(xiàn)在，學(xué)員們已經(jīng)基本上實現(xiàn)了從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從家庭生活到集體生活的轉(zhuǎn)變，大家一門心思用在學(xué)習(xí)上，克服了困難，明確了學(xué)習(xí)任務(wù)，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。

通過臨時黨支部、班委會的有效工作和一周的學(xué)習(xí)感受，大家在思想上深受觸動，對王紀(jì)平局長的培訓(xùn)動員，對黨組成員王勇生同志在開班典禮上的講話要求，又有了進(jìn)一步認(rèn)識。市局黨組把大力提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)，作為解決當(dāng)前發(fā)展北京地稅事業(yè)的關(guān)鍵大事來抓，不惜花時間、經(jīng)費(fèi)讓我們脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，期望我們進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。因此，我們每個學(xué)員都要做到：一是把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，而不是個人的事情，自覺地把市局黨組的希望和本單位同志的支持轉(zhuǎn)化為自己學(xué)習(xí)的動力；二是增強(qiáng)緊迫感，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識，提高執(zhí)政能力和水平；三是珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，求得真才實學(xué)；四是提高遵守紀(jì)律的自覺性，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，在各方面爭先創(chuàng)優(yōu)，爭取在結(jié)業(yè)時被評為文明班級。

態(tài)度決定一切

記得到**稅院報到那天，一下車,我們就接到了市局黨組書記、局長王紀(jì)平同志專門打來的問候和叮囑的電話；助理巡視員、人事處處長王勇生同志專程趕到**參加我們的開班典禮。市局黨組的重視和關(guān)懷,使我們倍受鼓舞。開學(xué)以來，我們除了感受到**炎熱的天氣外,更感受到了稅院上下對我們熱烈的歡迎和熱情細(xì)心的服務(wù)。從走下站臺、走進(jìn)校園的那一刻,我們就被這種火熱的氛圍感染和感動著。于是,家的親切感油然而生。不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的殷切期望，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，為北京地稅爭光，為**稅院添彩，就成為全體學(xué)員的共同心愿,并轉(zhuǎn)化為具體的行動。

第2篇

一、立師德

師德是教師素質(zhì)的重要組成部分，師德是教師素質(zhì)的核心。教師勞動的知識性、專業(yè)性、藝術(shù)性、復(fù)雜性、長期性、示范性與創(chuàng)造性的特點(diǎn)決定了教師素質(zhì)構(gòu)成的特殊性。教師素質(zhì)是順利完成教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)人所必須具有的身心的相對穩(wěn)定的潛在的基本品質(zhì)。其構(gòu)成要素主要是教師的機(jī)體素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、道德素質(zhì)與心理素質(zhì)等。

教師道德是一種職業(yè)道德。教師的職業(yè)道德，簡稱  “師德  ”，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。我們所認(rèn)為的教師的道德素質(zhì)并不是指規(guī)范、準(zhǔn)則本身，而是教師把這些規(guī)范、準(zhǔn)則逐步內(nèi)化，成為教師從事教育事業(yè)的準(zhǔn)則。作為教師基本上都知道教師道德，但許多教師并沒有把道德規(guī)范、準(zhǔn)則內(nèi)化，因此，他們在實際教學(xué)中表現(xiàn)出言行不一致性。由于教師所從事的職業(yè)是教育人、塑造人的事業(yè)，因此，教師道德素質(zhì)比教師文化素質(zhì)更為重要。教師道德是教師的靈魂，簡稱  “師魂  ”。師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。

二、正師風(fēng)

所謂師風(fēng)，即教師從教的道德作風(fēng)。師德師風(fēng)建設(shè)要堅持以熱愛學(xué)生、教書育人為核心，以敬業(yè)愛崗、為人師表為基本準(zhǔn)則，以階段性職業(yè)行為禁行規(guī)定為底線。我們要以  “嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實、創(chuàng)新  ”的精神來要求自己。對教師來說，最好的回報就是得到學(xué)生的真心擁戴。好的師風(fēng)的一個具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。

三、強(qiáng)師能

學(xué)高為師，學(xué)是師之骨。

1.終身學(xué)習(xí)的楷模。知識社會的顯著特征就是知識像滾雪球一樣急劇膨脹并快速陳舊。面對  “生有涯，而知無涯  ”的現(xiàn)實，教師必須不斷地學(xué)習(xí)方能勝任教師工作。終身學(xué)習(xí)者不是一個盲目的學(xué)習(xí)者，知識傳播渠道和信息量的劇增，使教師受到來自四面八方信息的  “狂轟濫炸  ”。一個好的學(xué)習(xí)者首先要具有批判性和選擇力，學(xué)習(xí)對自己有用的知識。21世紀(jì)的教師應(yīng)該是終身學(xué)習(xí)的示范者，是學(xué)生終身學(xué)習(xí)的楷模。

2.學(xué)習(xí)技巧的傳授者和學(xué)習(xí)障礙的診斷者。在未來的教育中，教師的作用主要體現(xiàn)在指導(dǎo)學(xué)生有效地學(xué)習(xí)方面，不是以知識權(quán)威者的身份向?qū)W生灌輸知識，而是以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，進(jìn)而掌握學(xué)習(xí)技巧，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣。教師必須清楚地知道學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，不斷地觀察學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，敏銳地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，并能提出行之有效的解決辦法。

3.令人信任的心理醫(yī)生。由于家庭問題、社會問題的共同作用產(chǎn)生了許多問題兒童，表現(xiàn)為行為異常，心理上有障礙。教師需要了解孩子們異常行為背后的原因，運(yùn)用巧妙的方法予以疏導(dǎo)解決。

4.課程設(shè)計的專家。社會的進(jìn)步和教育民主化的發(fā)展，使教師不僅要參與教育決策和教育管理，而且愈來愈擁有課程設(shè)計的自主權(quán)。教師要根據(jù)國家和學(xué)校的教育教學(xué)目標(biāo)，本著有利于學(xué)生個性自由發(fā)展的原則，了解知識產(chǎn)生和更新的狀況以及學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，設(shè)計切實可行的課程。

5.現(xiàn)代教育技術(shù)的行家，信息資源的提供者?，F(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展為教師提供了許多新的傳授知識的手段，尤其是計算機(jī)輔助教學(xué)和多媒體技術(shù)在教學(xué)中表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。教師要學(xué)會應(yīng)用這些教學(xué)技術(shù)。教師應(yīng)是新的料學(xué)技術(shù)的應(yīng)用者和推廣者，是這些方面的行家里手。教師應(yīng)能幫助學(xué)生尋找自己需要的信息，并把這些資源吸收到自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中去，變成自己的知識。

6.團(tuán)體工作和團(tuán)隊溝通的專家。教師職業(yè)的一個特點(diǎn)就是集體性，要求教師彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮集體的教育力量。教師還要面對學(xué)生團(tuán)體，因為這種團(tuán)體的活動指導(dǎo)可以提高教師的工作效率。但是眾多個性鮮明的孩子組成的團(tuán)體必然產(chǎn)生摩擦，所以教師必須是團(tuán)隊工作的專家，必須具備處理團(tuán)體工作的能力和方法。另外，未來社會的勞動分工將更加細(xì)致，生產(chǎn)過程的技術(shù)含量更高，人與人之間的聯(lián)系途徑日趨多樣。教師必須教學(xué)生學(xué)會寬容，發(fā)現(xiàn)別人的長處，學(xué)會與別人一起工作。

7.獨(dú)立研究、獨(dú)立學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。學(xué)生在學(xué)校里的時間相對于人的一生畢竟是短暫的。因此，學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)成的知識是次要的，更重要的是以此培養(yǎng)學(xué)習(xí)的技能，在了解知識產(chǎn)生的過程中學(xué)會獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。在這些方面教師是指導(dǎo)者、領(lǐng)路人、導(dǎo)航員。

第3篇

一、班主任要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

班主任是全面負(fù)責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，學(xué)校把一個班交給自己，家長把自己的孩子托付給自己，同學(xué)們的前途和命運(yùn)就寄托在自己的肩上。這么重要和有意義的一項偉大工程，就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿愛心、富有創(chuàng)新精神地投入工作；就呼喚班主任持之以恒地包含熱情、充滿夢想和激情地投入工作；就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格，成為學(xué)生健康成長的一面旗幟，一盞航燈。

作為一個班主任，工作性質(zhì)就決定了要經(jīng)歷無數(shù)的挫折和坎坷。但是，在困難和挫折面前，應(yīng)該決心更堅定，意志更堅強(qiáng)，信心更充足，責(zé)任更強(qiáng)烈。如此，才能對得起社會，對得起家長，對得起學(xué)生；才能無愧于一個班主任的道德良心；才能把每一個學(xué)生塑造的更加有個性。

二、班主任要協(xié)調(diào)好和學(xué)科教師集體的關(guān)系

班主任是本班教師集體的核心，協(xié)調(diào)各科教師，加強(qiáng)教師集體建設(shè)，班主任起著重要的紐帶作用。如何和學(xué)科教師達(dá)成默契，形成教育合力，使班級的教學(xué)工作得以順利實施，我采取了下列措施：

1、創(chuàng)設(shè)一個良好的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)科教師走進(jìn)教室上課心情愉悅。

2、經(jīng)常和學(xué)科教師“碰頭”，及時通報班級整個狀況，研究和協(xié)調(diào)解決班級具體問題。

3、班主任出面反饋學(xué)生對學(xué)科教師的意見和要求。

三、班主任要處理好和家長的關(guān)系

教育是一個整體，家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師，是孩子精神世界的開拓者，家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的積極教育作用有時比班主任的工作具有更強(qiáng)的優(yōu)勢。因此，取得家長的配合和支持，和家長建立真誠的合作關(guān)系是十分必要的。

四、班主任要處理好和學(xué)生的關(guān)系

現(xiàn)在，由于學(xué)生受多方面消極因素的影響，加之其個性差異較大，隨著時間的推移，部分學(xué)生不思學(xué)習(xí)，不思進(jìn)取，出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉(zhuǎn)這種分化現(xiàn)象，我把工作重點(diǎn)放在了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化上。在學(xué)校，一個學(xué)生對班主任來說是幾十分之一，而在家里，對家長來說，可是百分之百的希望。放棄一個學(xué)生就等于放棄了一個家庭的希望，就等于埋沒了一粒神奇的種子。因此，關(guān)注和轉(zhuǎn)化學(xué)困生成了我工作的第一要務(wù)。

班主任工作過程有歡樂也有憂傷，有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，有成功也有失敗。我的一些教訓(xùn)和體會是：

（1）班主任要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，武裝充實頭腦。要通過充電來更新自身的知識結(jié)構(gòu)，完善自己的工作方法。

（2）要用愛心澆灌每一粒神奇的種子。愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，無論什么環(huán)境下，不要吝嗇愛的播撒。多付出一份愛，就多一份美好的收獲。

（3）要尊重家長。對家長要有禮貌，不要因?qū)W生問題隨便傳喚家長到學(xué)校，難為家長。

（4）要理解寬容學(xué)生。保護(hù)學(xué)生個人隱私，不張揚(yáng)學(xué)生的隱私，發(fā)現(xiàn)問題，以理服人，以情感人，才是真正的嚴(yán)。

（5）要多表揚(yáng)少批評。適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和贊美能夠喚起學(xué)生的自尊，修正學(xué)生的錯誤，鼓舞其改過的信心。

第4篇

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會怎么寫?一直困擾很多人的難題.接下來是小編為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會及收獲，但愿對你有借鑒作用!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會及收獲一

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。

_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后_銀行信卡_總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。

這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識到自己的不足，及時改良，對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面，每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們_信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會及收獲二

首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，于X月X日參加了在_X(__)大酒店的培訓(xùn)。在此期間，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會和心得。

一、企業(yè)環(huán)境的營造

學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

二、企業(yè)的精神文化

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到_，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固，提升服務(wù)”。萬獅的員工熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營方式。_將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。

三、企業(yè)的管理

企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：

1、環(huán)境營造對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。

就像萬獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個崗位都有責(zé)任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，足以營造出良好的消費(fèi)環(huán)境。

2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。

四、企業(yè)信譽(yù)的提升

“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在_X，我體驗到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會及收獲三

今年的我剛剛走進(jìn)社會，剛出社會的我難免會有一些迷茫，所以在前期找工作的時候一直都非常猶豫，讓我走進(jìn)了人生的低谷。那一段時間對于我來說是痛苦的，也是非常絕望的，我找不到自己的目標(biāo)，也看不見自己的希望，這是一件很糟糕的事情。但最后因為一次偶然，我在網(wǎng)上看到了公司的招聘信息，當(dāng)時我就感覺看到了一點(diǎn)希望，因為這份工作和我預(yù)想中的樣子并沒有太多的差別。但是公司崗位的要求還是非常嚴(yán)格的，為了應(yīng)聘上這個崗位，我花了一個星期的時間做準(zhǔn)備，從我的個人形象到堅定自己的內(nèi)心，我都做了充實的準(zhǔn)備。最終我?guī)е@些成功通過面試，走進(jìn)了公司。

剛來的那一天，我非常的局促不安，甚至是不知道該說什么，做什么，當(dāng)時經(jīng)理也安排了一個老員工帶我，但是可能他當(dāng)時比較忙也沒有空照顧到我，所以剛開始那一天我確實是有些接受不了的。緊接著第二天就是培訓(xùn)了，這次培訓(xùn)參加的人也不是很多，都是一些新員工，在這次培訓(xùn)中，我有了特別大的感悟，因為我們剛進(jìn)來的這幾個人大都是今年畢業(yè)的，所以這次培訓(xùn)也主要是針對我們現(xiàn)在的狀況而進(jìn)行的。所以領(lǐng)導(dǎo)所說的一些都非常貼近我們的現(xiàn)狀，也讓原本非常不安的我變得安定了一些。

現(xiàn)在我可能確實很難適應(yīng)一個新的環(huán)境，加上我們剛剛畢業(yè)，從學(xué)校轉(zhuǎn)入社會也是一個非常艱難的過渡，所以這個過程中我們不能著急，領(lǐng)導(dǎo)也承諾會給我們一段緩沖的時間，這讓我就更加的安心了一些。后來培訓(xùn)中講到崗位時，我才認(rèn)識到，當(dāng)我們沒有進(jìn)入自己的工作崗位時，確實無法正確認(rèn)識崗位，也就沒有辦法知道這其中的細(xì)節(jié)，所以想要快速成長就要進(jìn)入崗位，自己摸索和前進(jìn)。而培訓(xùn)實則上也是一種非?？焖俚姆椒?，在這次培訓(xùn)中我就已經(jīng)大概清楚了自己的崗位，也大概清楚了今后的一個發(fā)展方向，也許有很多地方我確實還不是太了解，但是今后的路還有很長，我可以慢慢的摸索，慢慢的去發(fā)現(xiàn)。

通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)知道自己是一個怎樣的身份了，今后的路上應(yīng)該保持一個怎樣的狀態(tài)?，F(xiàn)在的我是公司的員工，我要做的就是把這份工作做好，讓自己走進(jìn)正軌，把一些不必要的困擾通通拋開，就這樣勇敢的、堅定的走下去，實現(xiàn)自己，創(chuàng)造自己。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會及收獲四

在我的正式入職之前，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程，更是帶領(lǐng)著我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識，讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。

培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史，現(xiàn)階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務(wù)技巧等幾個方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。

對于銀行的發(fā)展史，培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì)，從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹，更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單，各個部門的人數(shù)、情況，各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些，同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個銀行的各項設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理，是我們每一個人都必須要記住的。

而銀行的紅線，便是規(guī)章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn)，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè)，是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù)，更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖，所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實可信內(nèi)容也就是以誠待人，以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。

結(jié)束了培訓(xùn)，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài)，以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程，這樣才更能夠為客人有更多的幫助，同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序，才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發(fā)展。

在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會及收獲五

在_天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語、有掌聲、有感動，每一天過的都是那樣的充實、那樣充滿了意義。

第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔，開始大家對點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多，在_老師的指導(dǎo)下，我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片，讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法，并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧，并能熟練掌握。這是一個好的開端，在接下來的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力，每個人都保持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計算器、了解了傳票錄入。

第二天上午，_行_書記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”，_書記的課使我們受益匪淺。他給我們講了_銀行的工作核心是“追求卓越”，并生動明了的給我們講了卓越的含義。接著講了_銀行的企業(yè)文化“誠信、績效、創(chuàng)新、和諧”，逐一詳細(xì)的介紹了這四個詞語的概念，還給我們舉例子，讓每個人都身臨其境的體會著中行的文化，使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標(biāo)。

然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會計原理、銀行卡知識、本外幣鑒別、測評系統(tǒng)、金融法律法規(guī)、反洗錢和零售柜面操作等知識。讓我們從各個不同的方面了解中行，了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責(zé)，學(xué)到了很多的實際操作知識和書本知識。

我們的班主任_老師，還為我們講了_企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。課堂上，_老師生動的講解，并給我們舉實例，并以自己的經(jīng)驗教導(dǎo)我們該如何去做好自己的本職工作，如何的幫助他人，如何看待自己的發(fā)展，我們在寓教于樂的氛圍中我們學(xué)習(xí)著，掌握著知識。

_月_日晚上，我們?nèi)噙€開展了一次文藝聯(lián)歡，在聯(lián)歡會上，每一個學(xué)員又給我們展示了自己的另一面，唱歌、做游戲，正巧這天是我們市行營業(yè)部_的生日，大家還一起幫她慶祝生日，一起為她唱生日快樂歌，一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起，那一刻的我們有著歡樂、活力和感動。最后我們市行12人一起上臺為大家唱“同一首歌”，聯(lián)歡會在我們的歌聲中尾聲了!

_天的時間過的真快啊，在_天中我們不僅學(xué)習(xí)了書本知識與實際操作知識，更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起，我們知道我們都有著同一個目標(biāo)，那就是為了自己、為了_銀行今后的發(fā)展，我們一定要努力努力再努力。

人生是一個存在的過程，人生是一個不以生為始，不以死為終的過程。請允許我用昨天所發(fā)生的一切來記憶整個培訓(xùn)活動的前期準(zhǔn)備工作;用今天來敘述整個培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來體驗培訓(xùn)活動的感想和經(jīng)歷。

從_月_日開始，為期_天的_銀行_分行2020新入行員工培訓(xùn)工作于_月_日成功落下帷幕，95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅，人生之旅。在_天的培訓(xùn)生活中，有苦有甜，有歡笑有淚水，有掌聲有感動。作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深，

在人力資源部的精心安排下，為期_天的培訓(xùn)工作于_日上午正式開始。首先為我們講課的是_行長。_行長給我們介紹了_銀行_分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。_行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課，使得我們受益匪淺。

在接下來的幾天當(dāng)中，我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹，金融市場業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，風(fēng)險管理體系，個人金融業(yè)務(wù)，綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個部門的業(yè)務(wù)骨干。通過他們的介紹，我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識，雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品。但經(jīng)過6天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后，我們對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)結(jié)束后，我們舉行了閉卷考試，這也算是對我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。

在培訓(xùn)接近尾聲的最后_天，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了_培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊階段。在這里，我們度過了_天_夜，我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由_有限公司為我們量身訂做的，名為“_卓越團(tuán)隊”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己，更加深刻的審視了自己。同時，在國內(nèi)著名高級心理咨詢師_老師的引領(lǐng)下，我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前，回到了無憂無慮的童年時代，白衣翩翩的少年時代，年少輕狂的青春時代。我們掉淚，我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I，我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。

茫茫人海中，95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分。但是，我想說，存在的便是合理的。_天的訓(xùn)練營培訓(xùn)，使得我們95名同仁真正的抱在了一起，我們成為了一支團(tuán)隊。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。

在每一個精心設(shè)計的游戲當(dāng)中都用心去體會，把它當(dāng)中社會的縮影，人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多，我們認(rèn)識到了自己身上的不足，找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石，理解了如何去打造一個卓越團(tuán)隊。不到_天的封閉式培訓(xùn)，讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收獲頗豐，它將我們95個慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手，唱著相親相愛一家人;我們肩并肩，喊著我是團(tuán)隊，團(tuán)隊是我。

_天的培訓(xùn)過得很快，我們學(xué)到的也畢竟有限?！暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子，只要時機(jī)成熟，這顆種子就一定會開花，結(jié)果”。所以作為中國_銀行的一份子，為了_以后的發(fā)展，我們一定要努力。

第5篇

2013年七月中旬走進(jìn)中國教育學(xué)會2013年浙江幼兒園園長培訓(xùn)班為期兩周的學(xué)習(xí)，作為學(xué)員，好好學(xué)習(xí)天天向上。由于培訓(xùn)時間處于暑期，沒有過多的日常事務(wù)纏繞，每天我都能安心地徜徉在知識殿堂中，聆聽著華師大專家教授們的教誨、感悟著專家教授們的思想，現(xiàn)場參觀上海各名園的環(huán)境設(shè)施，零距離接受知名園長辦園理念的傳遞，反思著學(xué)員間的疑問，使我終身受益。

當(dāng)今是一個全球化的時代，是一個充滿不確定性的時代，是一個充滿危機(jī)的時代，幼兒教育情境和面臨問題的復(fù)雜性不斷加深，迫切需要卓越有效并不斷提升的領(lǐng)導(dǎo)力，作為幼兒園管理者，要想提高自身素質(zhì)，必須終身學(xué)習(xí)——不斷實踐——積極反思。創(chuàng)新來源于不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)帶來新思想、新策略和正確的決策，透過專家的思想，感悟幼兒園的一切管理，說到底就是人的管理，教職工的管理，尤其是新教師的管理。；此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為普通學(xué)員的我，持之以恒地學(xué)習(xí)著、記錄著、反思著……給我?guī)淼氖且还蓮?qiáng)勁的可持續(xù)發(fā)展力，它促使我不斷地進(jìn)行思維碰撞，不斷地反思今后的步伐。

至于幼兒園園長的課程領(lǐng)導(dǎo)力，簡單地說，就是指園長從幼兒園實際出發(fā)，按照國家和地方的要求，科學(xué)組織開發(fā)、實施和評價課程的能力。園長課程領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵主要包括：課程思想的領(lǐng)導(dǎo)力、課程規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)力、課程開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力、課程實施的領(lǐng)導(dǎo)力、課程評價的領(lǐng)導(dǎo)力等幾個方面。要提升園長的課程領(lǐng)導(dǎo)力，需要找到科學(xué)適切的實施途徑。作為園長，應(yīng)使幼兒園的辦學(xué)理念成為每一個幼兒園教職工可接受的行為準(zhǔn)則，充分聆聽教師對于課程建設(shè)的不同聲音，并及時做好溝通與分享的工作，把握好課程改革的方向。作為園長，應(yīng)準(zhǔn)確構(gòu)建幼兒園各類課程的結(jié)構(gòu)，重視課程實施過程中的教學(xué)價值觀，善于總結(jié)一切有用有效的方法，促使課程建設(shè)能夠有力支撐幼兒園的特色發(fā)展。作為園長，應(yīng)注重培養(yǎng)優(yōu)秀的幼兒教師隊伍，善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊中的領(lǐng)軍人物，創(chuàng)造有利條件，搭建教師成長的平臺，提升教師的專業(yè)化水平，從而確保幼兒園課程建設(shè)的質(zhì)量。整個培訓(xùn)中，專家教授多次談到了，幼兒園課程建設(shè)，絕對不是你們園長與老師們要做的事情，令人輕松不少。

天臺縣機(jī)關(guān)幼兒園現(xiàn)有中心園（辦園歷史33年），天都花園分園，分園于2006年8月正式開園，在短短七年時間內(nèi)，辦園規(guī)模不斷擴(kuò)大，由原來的4個班到本學(xué)年已發(fā)展到9個班，先期在不斷擴(kuò)班過程中曾創(chuàng)辦2個托班，2個親子園班，目前兩園已是有6個小班，6個中班，6個大班完整體系。帶班教師的隊伍日漸龐大，目前兩園共有專職教師42人，其中50%是中青年骨干教師，其余的都是新教師，平均年齡不到30歲。結(jié)合幼兒園的實際，我非常有幸能代表小組，在培訓(xùn)后期的園長交流會上作《創(chuàng)特色園本培訓(xùn)，促教師專業(yè)提升》的專題介紹，受到了廣大學(xué)員的認(rèn)同。下面我將結(jié)合本次培訓(xùn)的作業(yè)要求，重點(diǎn)談?wù)勔詧@本研訓(xùn)為基點(diǎn)促新教師團(tuán)隊建設(shè)的實施計劃與點(diǎn)滴做法。

我園教師很年輕，學(xué)歷層次較高，接受信息能力較強(qiáng)，但是教學(xué)經(jīng)驗有限。青年教師專業(yè)發(fā)展是幼兒園發(fā)展的根本動力，為了促進(jìn)青年教師的快速成長，提升青年教師的師德修，隨著幼兒園的不斷擴(kuò)大中，將有更多的新教師成為機(jī)關(guān)幼兒園的一員。從新教師隊伍地不斷擴(kuò)大，幼兒園面臨著培養(yǎng)新教師這一重要職責(zé)，而新教師也會在教養(yǎng)方面遇到各種各樣的難題及困惑。為了使這一支新生力量能快速適應(yīng)當(dāng)今的幼教潮流，使她們成為骨干力量、中堅人才。幼兒園從園本教研——《以案例會診促進(jìn)新教師成長》為切入點(diǎn)，對她們進(jìn)行培養(yǎng)。現(xiàn)時已有三到五年時間了，在此期間，又有一部分新教師加入進(jìn)來，在新課程實施背景下，在《綱要》與《指南》指導(dǎo)下，在充滿競爭的工作生活中，新教師也在不斷地自我發(fā)展、自我創(chuàng)新、自我提升，多元化的教研，提高新教師的教學(xué)實踐水平

（一）從教研內(nèi)容上，每學(xué)期的教研做到突出重點(diǎn)，凸顯特色，由教研組長與年級組長選取某一領(lǐng)域的某一主題，這學(xué)期的教研就圍繞這一主題進(jìn)行，并深入地討論，這種有針對性地研討使新教師更深刻地了解各領(lǐng)域教學(xué)特色、教學(xué)要求及教學(xué)策略。

（二）從教研形式上，有新教師研討課、骨干教師老教師展示課、幫教互聽課、送教下鄉(xiāng)。

（三）從教研層次上，有參加省、市、縣研討，全園性公開課，年級段公開課，班級內(nèi)互聽課，即時隨機(jī)聽課等。

通過各個角度讓教師們參加，既提高了新教師的教學(xué)實踐水平，伴之也提高了老教師的指導(dǎo)水平，相輔相成地，使教師的專業(yè)水平得到了整體提高。

二、以案例會診為載體，提高新教師的教學(xué)研討能力

考慮到新教師的特點(diǎn)，我們在提高新教師專業(yè)化水平時，也以撰寫案例為基礎(chǔ)，通過剖析、診斷、總結(jié)，使其能切切實實地學(xué)到一點(diǎn)兒東西，并能將其內(nèi)化為自己的經(jīng)驗，運(yùn)用到各領(lǐng)域的教學(xué)活動中去。兩年來也收到了一定的成效。

（一）案例的形式

通常案例有日常教育案例和活動案例。日常教育中往往會有瞬間的精彩、隨時的反應(yīng)。這就需要我們抓住這些教育契機(jī)，對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，有時會收到意想不到的效果。因此，我們注重培養(yǎng)新教師勤動腦，動手的習(xí)慣。在日常教育中學(xué)會細(xì)心觀察，把發(fā)生在自己身邊的所見、所遇、所聞、所思及時地記錄下來，進(jìn)行整理分析，形成案例。然后開展園內(nèi)、組內(nèi)討論，針對問題提出建議，再由新教師將對各種建議或意見進(jìn)行篩選，歸納，重新修改案例并完成。讓她們在分析中歷練，在反思中成長，將日常教育中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴凝聚成精華，不斷地滲透到日常教學(xué)中，最終轉(zhuǎn)化為自身的經(jīng)驗。過程為：撰寫——討論——反思——修改——提高

活動案例是教師經(jīng)過精心準(zhǔn)備并組織實施的教育活動，也就是課例案例。兩年來她們有了很大地提高。不論是教案的設(shè)計，教具的制作以及活動組織能力，課后的反思點(diǎn)評等都有了自己一定的觀點(diǎn)。并以案例的形式呈現(xiàn)出來。而且具有典型性。然后教研組再對其所撰寫的案例進(jìn)行分析，幫助修改，以促進(jìn)經(jīng)驗地積累，從而滲透到以后的教學(xué)組織中。

過程為：討論——撰寫——分析——修改——提高

（二）會診的操作方法

1.及時反思，自我診斷

我們這里所說的反思，是新教師根據(jù)自己平時的教學(xué)活動進(jìn)行反思，并記錄下幼兒的參與實錄和教師在組織活動過程中的策略調(diào)整，應(yīng)變情況，并作全方面的簡單小結(jié)，這是課例的雛形，我園從五個方面去要求。

（1）活動的展開是否圍繞目標(biāo)而進(jìn)行？

（2）活動材料的準(zhǔn)備是否吸引幼兒的興趣，材料的運(yùn)用是否充分？

（3）幼兒在活動過程中的反應(yīng)如何？

（4）教師的引導(dǎo)是否到位貼切？

（5）每次活動后是否留有探索的余地，孩子是否余興未盡？

如此，一方面留住上課典型場景，另一方面也鍛煉了教師的撰寫案例的能力，其實這就是課例的初稿。在積少成多的過程中，又可經(jīng)常翻閱，通過自己歸納領(lǐng)悟用以指導(dǎo)今后的實踐。

2.師徒結(jié)對，即時診斷

由老教師帶領(lǐng)新教師成長，在幫教過程中，能針對個別的具體的案例進(jìn)行分析診斷，并做到“對癥下葯”。在手把手的幫助中，使新教師更細(xì)致，更明確地知道該怎么做。我們的診斷常規(guī)是教研組長每個月進(jìn)班觀課3－4次活動，年級組長每周一次，班級幫教老師互聽課每月1次，然后由新教師從三個方面當(dāng)場自評內(nèi)容從目標(biāo)的設(shè)置、策略的運(yùn)用、孩子活動的狀態(tài)等方面入手，作為教研組長或年級組長以及班級結(jié)對的幫教老師們針對每次活動提出可操作性的建議，又把類似的可能出現(xiàn)的情況作一番聯(lián)系、歸納，使新教師有頓悟的感覺。

診斷的方法是讓教研組長和年級組長一起引領(lǐng)新教師在課例組織分析研討上下一番功夫，首先，傳達(dá)給新教師掌握組織活動的經(jīng)驗方法，使師生互動起來，課堂氣氛活躍起來。主要是以下幾個方面：

（1）在認(rèn)真傾聽孩子的心聲中發(fā)現(xiàn)了孩子的需要做出回應(yīng)。

（2）鼓勵孩子全程質(zhì)疑，在不斷的提問中，孩子們處在積極的思考狀態(tài)下，一個個問題也就迎刃而解。

（3）調(diào)動多種感官，讓孩子全方位參與，心理學(xué)中認(rèn)為只有經(jīng)常性的啟發(fā)孩子動手、動口、動腦，孩子才能處于一種積極的探索狀態(tài)，才有可能發(fā)揮最大的潛能。在與孩子情感、經(jīng)驗的交流、合作和碰撞的過程中，孩子的思維發(fā)展和智力的發(fā)揮會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象，那么在指導(dǎo)教師合理組織活動后適時評價又會進(jìn)一步引發(fā)教師心靈深處的震憾與共鳴。

3.典型案例討論，集體診斷

案例討論會是促進(jìn)新教師改進(jìn)的關(guān)鍵，也是利用集體智慧促進(jìn)新教師的專業(yè)素質(zhì)提高的一條捷徑，從而幫助新教師從行為的跟進(jìn)延續(xù)到理論的提升。這是針對一些典型的，具有代表性的或普遍現(xiàn)象的案例，這時通過集體診斷后，使新教師能達(dá)到觸類旁通的效果。

診斷的方法是首先讓新教師清楚的了解案例的概念和撰寫案例的方式。雖然案例的寫作沒有固定的格式，但一定要讓老師了解基本格式即時間、地點(diǎn)、人物、反思。第二，對于案例的取材方面，新老師可能特別會感到無從下手，因為發(fā)生的事情稍縱即逝，而她們判斷事件價值的能力不足，因此可能缺少積極的作出回應(yīng)，從而也就無“事”可寫，那么初步對著手案例的大范圍作一個指向。例如“課間小糾紛”、出乎意料的回答等，教師去評判一下，認(rèn)為蘊(yùn)含著可向縱深發(fā)生發(fā)展的事件，都積極作出回應(yīng)，當(dāng)然這種能力也要在不斷地積累中得到加強(qiáng)。第三，在上述基礎(chǔ)上，每個月選一時間集中新教師和教研組成員，對她們所撰寫的案例情況進(jìn)行交流、歸納、分析、點(diǎn)評。主要有以下三方面：

a.看新教師的案例是否找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，是否道出自己的真實想法。

b.在案例中有否提取出理論成份，運(yùn)用要貼切；回應(yīng)時是否遵循現(xiàn)代教育觀、兒童觀和符合《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的理念。

c.是否從案例中得到啟示，能否做到透過現(xiàn)象看本質(zhì)，并對照自身的教學(xué)觀念和行為不斷的作出改進(jìn)、修正。

討論會分為年級組和全園性兩種，體現(xiàn)年齡階段特點(diǎn)的案例在年級組討論會上解決，全園性的或年級組內(nèi)未解決的問題在全園性討論會上討論解決。當(dāng)然，孩子的活動與教師的操作都存在一定的不可預(yù)見性，對于此，只能在實踐操作中邊做邊調(diào)整計劃，靈活實施。

對于新教師在家園溝通中存在的一些問題，將滲透于日常每一個階段，甚至每時每刻，讓新教師做個有心人，觀察孩子三種以上優(yōu)缺點(diǎn)，找準(zhǔn)孩子的最近發(fā)展區(qū)。當(dāng)家長問起孩子的情況，能對答如流，再通過全心全意地呵護(hù)孩子，對孩子抱著寬容和期待心理，相信與家長之間的溝通問題能迎刃而解。

4.組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，提高新教師的教學(xué)理論和教學(xué)技能水平，各學(xué)科組推薦學(xué)習(xí)《教師成長手冊》、《早期教育》、《學(xué)前教育》、《幼兒教育》的優(yōu)秀文章，園方開展好書推薦活動，如《給幼兒教師的建議》、《幼兒教師88個成功的教育細(xì)節(jié)》、《家長工作十要十不要》、《幼兒習(xí)慣養(yǎng)成教師指導(dǎo)手冊》、《爭做一名愛孩子的幼兒教師》、《走進(jìn)名教師》、《幼兒園的綠色批評》、《快樂工作快樂學(xué)習(xí)》、《浙江省學(xué)前保教工作指南》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《應(yīng)彩云繪本教學(xué)法》，要求結(jié)合日常教學(xué)活動撰寫讀后感等，另外在園本培訓(xùn)中對新教師落實進(jìn)行各種技能技巧培訓(xùn)。

第6篇

最近公司為員工們做了一次有關(guān)**方面的培訓(xùn)，由于公司的規(guī)模隨著時間的推移逐漸擴(kuò)大，業(yè)務(wù)逐漸增多，和新員工的的不斷加入，使得**方面也變得越來越重要了。

一直我以**角色要求自己，由于我對自己要求較高，在專業(yè)技上精益求精所以使我的工作逐漸進(jìn)步。隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和員工的增加才感覺到自己在管理和經(jīng)營知識上的欠缺。為了彌補(bǔ)這方面的不足買了大量的有關(guān)**管理方面的書籍來給自己充電。書是看了不少，可是大部分都是很抽象的理論沒有具體的實例。在網(wǎng)上有尋找有關(guān)這方面的人才進(jìn)行請教，在這里我要特別感謝的就是**總，沒少為我出主意。就在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和總結(jié)后，也算總結(jié)出一些關(guān)于**方面的知識，也回想了一些具體的案例。其實說是為員工進(jìn)行培訓(xùn)不如說是共同學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)終于在*月*號這天開講了。在員工面前一開始確實緊張，一開始還有些語無倫次，心里默念不緊張，不緊張，可能有幾分鐘以后感覺好點(diǎn)了。經(jīng)過半個小時的講解，和員工們的互動，我們公司的第*期培訓(xùn)也終于結(jié)束了。

過后員工們都說這次培訓(xùn)后他們的收獲很大，而且提出這樣的培訓(xùn)最好多來幾次。不用說我的心里也是美滋滋的，畢竟這是一個好的開始。

作為**公司的我，和我的同事我們都有同感，在公司經(jīng)營方面我們國家大多數(shù)人都是邊干邊學(xué)習(xí)邊摸索。但實際上與實際情況有一些脫節(jié)，我們也呼吁我們公司更加重視公司人才的培養(yǎng)，以便使公司的發(fā)展更快更加正規(guī)。

第7篇

1、提高了業(yè)務(wù)知識水平

為了更好、更有效地完成本次研修學(xué)習(xí)任務(wù)，我委和河海大學(xué)對課程安排作了合理的設(shè)計。研修班的學(xué)員來自我委不同的業(yè)務(wù)部門，各自的學(xué)習(xí)背景和業(yè)務(wù)方向不盡相同。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程中，既有行政管理的公共課程，也有與水利領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識內(nèi)容，內(nèi)容較為全面。我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是水土保持專業(yè)，也長期從事水土保持管理工作，對其他的專業(yè)知識學(xué)習(xí)了解不多。此次學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)知識水平也得到了較大的擴(kuò)展，這對提升自身的工作能力，更好地做好水利管理工作具有極大的幫助。

2、進(jìn)一步加深了對我國水利發(fā)展形勢的認(rèn)識此次學(xué)習(xí)中老師所講授的內(nèi)容都緊貼我國當(dāng)前最新的水利形勢、研究內(nèi)容。如崔廣柏教授的“新時期水資源利用與保護(hù)的戰(zhàn)略思考”、陳菁教授的“利水水利的發(fā)展模式”等，觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容生動，論述清晰，啟發(fā)性強(qiáng)。老師所講授的內(nèi)容有助于我們加深對我國水利領(lǐng)域管理和研究方向、當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面的了解，對今后進(jìn)一步拓寬工作思路，實施科學(xué)管理具有較強(qiáng)的實踐指導(dǎo)意義。

3、進(jìn)一步開拓了眼界。本次培訓(xùn)中，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，還安排了對南京三汊河河口閘和江都水利樞紐工程的實地考察活動。南京三汊河河口閘是亞洲首次采用“雙孔護(hù)鏡門”方案的攔河閘，兼具蓄水、泄洪和景觀功能，是調(diào)節(jié)南京秦淮河水位的重要組成部分；江都水利樞紐工程始建于1961年，至1977年建成，它既是江蘇省江水北調(diào)的龍頭，也是國家南水北調(diào)東線工程的源頭，它的建設(shè)為蘇北地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的全面進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我的眼界得到了進(jìn)一步的開闊，同時也使課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加形象生動，大大提高了學(xué)習(xí)效果。

第8篇

這次的安陽語文骨干教師培訓(xùn)活動在高永娟老師的精彩講座之后結(jié)束了,我竟有種意猶未盡的感覺,這種感覺似乎是久違了!許是這次自己直接參與(開了一節(jié)課),感受不同于平常,許是高老師的講座給了我太多的震撼和觸動,總之我的心久久不能平靜。可要說寫一份多少多少字的總結(jié)，我竟有些筆鈍，思緒竟一時難以理清，就從我準(zhǔn)備這次開課的感受說起吧。

回想這半個月來,為了開好這節(jié)公開課,真的是寢食難安。首先是選教材，語文書放在床頭好幾天，前后起碼翻了三遍，“痛定思痛”，終于選定上《小木偶的故事》這一課，因為今年四年級的課文選入了大概43%左右的略讀課文，一直就想嘗試一下這類教材的教學(xué)，正好有那么多的同學(xué)，特別是有來自上海的專家，肯定會給我很多寶貴的建議。課文選定之后，就考慮怎樣教了，按照自己的想法，把思路寫了下來。接著就拿著一本語文書，到各個辦公室串門，讓我們學(xué)校的語文老師逐個讀了這個童話故事，再把自己的教學(xué)思路向她們說了一遍。結(jié)合她們的意見，晚上回家再修改，如此反復(fù)，終于有了比較完整的，自認(rèn)為比較理想的教案。于是在自己班先試教了一遍，結(jié)果使我大汗淋漓，結(jié)構(gòu)煩瑣，層次不清，學(xué)生完全讓老師牽著走，怎么辦？經(jīng)過反思，我覺得自己還應(yīng)該靜下心來，好好地讀一讀教材，不能心浮氣躁，就這樣，想了寫，寫了講，講了改，時間終于定格在了10月17日這天。唉，開課真的是太磨人了，真有點(diǎn)往事不堪回首的味道。不過細(xì)細(xì)想來，這也是一種歷練吧。從選課到潛心閱讀文本到制定教學(xué)目標(biāo)到設(shè)計教學(xué)流程再到試教，這不是一種提升自己的過程嗎？專家的點(diǎn)評也很中肯，很能促進(jìn)自己。尤其聽了老師的講座，觸動很大，反思自己的教學(xué)，不正存在著這樣或那樣的問題嗎？

說到高永娟老師的講座，真的是收益匪淺，既有理論的引領(lǐng)，又有實踐的借鑒。高老師從語文教學(xué)的根本——促進(jìn)學(xué)生語言的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生情感的發(fā)展講起，講到了閱讀的目的悟道明理--增長見識--培養(yǎng)健康情感；語文課程目標(biāo)的三個緯度之一——情感、態(tài)度、價值觀；學(xué)習(xí)積累語言，學(xué)習(xí)語文知識，學(xué)習(xí)運(yùn)用語言、語文課程目標(biāo)的三個緯度之一——知識和技能。講到了目前語文閱讀教學(xué)中的主要問題：教學(xué)目標(biāo)把握的錯位；教學(xué)要求認(rèn)識上的越位；語言學(xué)習(xí)上的不到位。以及對今后閱讀教學(xué)的要求：準(zhǔn)確理解并較好的體現(xiàn)三個緯度的課程目標(biāo)的整合。課堂教學(xué)目標(biāo)不能求全求大，目標(biāo)制定要依據(jù)：課標(biāo)的要求、教材的特點(diǎn)、學(xué)生和教師的實際情況。下限目標(biāo)要面向全體。課堂教學(xué)環(huán)節(jié)不能過于爆滿。（一節(jié)課不能承載太多的任務(wù)）造成學(xué)生跟著老師趕，缺少靜心讀書、獨(dú)立思考的活動時間。應(yīng)正確認(rèn)識教材的作用，教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的憑借，教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的舞臺，教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的新的起點(diǎn)。把課文讀隊、讀順、讀好事閱讀教學(xué)最基本的要求。教學(xué)要看得出教師指導(dǎo)的過程和學(xué)生讀的能力提高的過程。重視閱讀理解能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。要指導(dǎo)學(xué)生理解、品評重點(diǎn)詞句，把整體感悟課文和理解重點(diǎn)詞句有機(jī)結(jié)合。要以學(xué)定教，用教學(xué)思想和教學(xué)方法的變革，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。要因人、因文而異，恰當(dāng)拓寬閱讀內(nèi)容。要有意識的加強(qiáng)與現(xiàn)實生活，與學(xué)生經(jīng)驗世界和想象世界的聯(lián)系；適度體現(xiàn)課內(nèi)外、學(xué)科間的聯(lián)系。還講到了以讀為本是閱讀教學(xué)的基本特征。最后講到了有效的閱讀課應(yīng)重視閱讀教學(xué)的過程。重視對學(xué)生邏輯思維能力的培養(yǎng)；重視對語言自身的思維價值的挖掘；引導(dǎo)學(xué)生由認(rèn)識，進(jìn)入情感體驗過程。

在高老師的講座中，有她自己的經(jīng)典案例，有對我們上課老師案例的精彩點(diǎn)評，可謂旁征博引，恰如其分，入木三分，對于指導(dǎo)自己今后的閱讀教學(xué)有著指引方向的作用。在我們的語文教學(xué)中，閱讀教學(xué)所占比重最大，閱讀教學(xué)的質(zhì)量，不僅影響小學(xué)語文教學(xué)的質(zhì)量，而且是影響整個小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素。我一直有著“費(fèi)時多，而收效少”的問題的困惑。聽了高老師的講座，我想，要進(jìn)一步提高閱讀教學(xué)的有效性，還應(yīng)該從以下幾個方面多下工夫：要有明確、強(qiáng)烈的目標(biāo)意識；要使課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)，顯示出發(fā)展的層次性；變教師的外部給予為學(xué)生的內(nèi)部求索；要有足夠的訓(xùn)練量、訓(xùn)練面和訓(xùn)練時間。閱讀教學(xué)的有效性還得從教學(xué)細(xì)節(jié)做起，我們的語文教學(xué)一定要“刪繁就簡，要返樸歸真，簡單實用，提倡簡簡單單教語文，本本分分為學(xué)生，扎扎實實求發(fā)展”。這是崔巒老師在總結(jié)小語課改五年來時提出要大刀闊斧的改革語文課教學(xué)的要求。其中，也無不透露出對語文教學(xué)有效性的呼喚。我想我們可以從以下幾個方面考慮：關(guān)注教師備課的細(xì)節(jié)；關(guān)注教學(xué)中學(xué)生傾聽的細(xì)節(jié)；關(guān)注教學(xué)中學(xué)生看（潛心閱讀）的細(xì)節(jié)；關(guān)注教學(xué)中學(xué)生活動的細(xì)節(jié)；關(guān)注教學(xué)中學(xué)生學(xué)的細(xì)節(jié)；關(guān)注教學(xué)中評價的細(xì)節(jié)。其實說起來容易，做起來難，但我想，只要我們關(guān)注了它，并在教學(xué)中大膽實踐，終會有收獲的。

期待著下一次培訓(xùn)活動的到來！

第9篇

為了提高幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平,2017年11月25日聊城市教育志愿服務(wù)團(tuán)學(xué)前教育學(xué)段送教下鄉(xiāng)活動,我有幸也參加了這次活動.

于桂英老師采用抽簽的方式分組，讓我們老師一下子熟悉起來，很快地建立起培訓(xùn)班學(xué)員的同學(xué)情，充分感受到一個大家庭的溫暖。

楊立新老師通過研讀<指南> 讓我明白了幼兒教育中存在的問題，以及應(yīng)對策略，使我明白了這次培訓(xùn)要解決的問題是什么？培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？我需要怎樣做才能成功地開展培訓(xùn)，使我有實實在在的收獲？

透過這次培訓(xùn)，我更加深刻地體會到幼兒園教育工作就應(yīng)堅持德、智、體、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，貼合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛幼兒，堅持用心鼓勵，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育資料，并滲透于幼兒一日生活的各項活動中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。

幼兒教育，熱愛孩子是第一位的。如果老師沒有職責(zé)心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能能夠培養(yǎng)，而一個人的品德出了問題是很難糾正和改善的。說到品德，我又想到職責(zé)心，幼兒教師沒有職責(zé)心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度思考，以誠待人，平時照顧幼兒的時候多注意細(xì)節(jié)，不讓任何潛在的危險傷害到孩子。幼兒教師要有“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神，要公正地愛每一個孩子，熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師務(wù)必具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。