時間：2023-03-16 16:38:09
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早在1999年，ACTIVEIVlEDIA研究公司就曾過一份全球范圍互聯網站開發費用的研究報告。報告顯示，這一費用高達100億美元。近幾年來，隨著電子商務的迅猛發展，在我國，企業網站也迅速普及，網站費用開支已成為企業費用開支的重要內容。建立企業網站動輒花費數千上萬元，有的企業在這方面的開支高達幾十萬元甚至幾百萬元。由于我國稅法和會計制度中對網站費用處理沒有明確的規定，有些企業將網站費用作為軟件費用，有些企業將其處理為廣告費用，還有些企業將其資本化。網站費用在各企業的會計處理中的差異，不僅影響了企業會計信息的公允性及可比性，也為稅收公平留下了隱患。
一、企業網站費用的構成
企業網站的功能一般包括兩個方面：一是提供有關企業及其產品的信息；二是提供網上交易平臺。有些企業網站類似于網絡手冊，其目的就是提供信息給使用者（瀏覽網頁的人），因而其功能單一，一般稱之為“信息網站”；有些企業網站除了提供信息之外，往往被用來接受用戶的輸入信息，經過計算機處理后，再反饋信息。這類網站通常稱之為“電子商務網站”，企業網站的功能不同，并不影響其費用的構成，只是影響到其費用開支的大小。企業網站費用由軟件費、網站整體設計費、網頁內容制作費、網站域名租用費、網絡空間占用費、網站維護費等構成。
二、企業網站費用的會計處理
企業網站費用沒有單純的適用特征，每一個網站均為不同部分組合的混合體。由于各國會計政策的差異，對網站費用的會計處理也不盡相同。
（一）美國對網站費用的會計處理
對網站費用的構成進行分析，根據每種費用的特征將其資本化或計入當期費用，是美國會計處理的基本特征。
1.軟件費用。自創軟件費用包括軟件研究與開發費用和軟件生產費用。軟件研究與開發費用是指軟件開始開發到軟件獲得技術上的可行性這一期間發生的各項費用，包括計劃費用、軟件設計費用、詳細程序設計費用、取得技術可行性之前的軟件測試費用和編譯費用。軟件生產費用，指軟件獲得技術上可行性至軟件形成這一期間發生的費用，包括取得技術上可行性后的編譯費用及調試費用。自創軟件費用適用美國公認會計準則《無形資產》，可將其資本化，確認為無形資產。外購軟件同樣應資本化。美國教科書都是將軟件資本化費用作為無形資產內容加以闡述。
2.網站整體設計費用。網站整體設計費用被認為有可能會創造無形資產（例如著作權）。因此，這些費用應當視同為資本項目。
3.網頁內容制作費用。網頁內容包括圖像（圖片和樣圖）、文本（例如商品價目表）、影像資料等。首先必須確定這些內容是否在做廣告宣傳，如果是做廣告宣傳，應當作為廣告費計入當期費用；如果明確不是廣告宣傳，凡超過本年度使用的，其成本應當歸入資本項目，在本年度內使用的，計入當期費用。
4.網站域名租用費。盡管有些學者指出網站域名可能具有商標價值，但由于網站域名一般均按期付費，并且具有不可確定的使用年限。因此，網站域名使用費均在當期抵扣。
5.網絡空間占用費。美國企業網站一般都是租用服務器，按期付費，因而其費用一般都是分期抵扣。
6.網站維護費用。網站維護只是為了保證網站現有功能的正常發揮，其費用一般在當期抵扣。
（二）我國對企業網站費用的會計處理
我國企業執行國家頒發的統一的會計制度。由于我國現行的企業會計制度中對網站費用的會計處理沒有專門的條款，企業對網站費用的會計處理比較混亂。按照現行會計制度，一般應進行如下處理：
1.軟件費用。我國企業會計制度中以列舉法定義無形資產，將計算機軟件排除在無形資產之外。自創軟件的研究開發費用按其發生期間確認為當期的管理費用。外購軟件一般也可以視為長期費用作會計處理。
2.自備服務器。我國許多企業網站使用自備服務器，在會計處理上將網站服務器作為固定資產入賬。
3.其他網站費用。其他網站費用按其受益期進行確認和攤銷，受益期在1年之內，計入待攤費用；受益期超過1年的，計入長期待攤費用。
（三）我國企業網站費用會計處理方法的改進
我國企業網站費用的會計處理的缺陷是顯而易見的：1.除了將企業自備的服務器確認為固定資產外，其他網站費用均沒有資本化。由此造成企業資產的低估和當期費用的多計，不能客觀公允地反映企業的財務狀況和財務成果。2.會計制度中對網站費用的確認與計量沒有明確規定。企業會計人員只好自行進行職業判斷。由于我國企業會計人員業務素質參差不齊，對網站費用的會計處理五花八門，從而使企業會計信息缺乏可比性。
筆者認為，企業網站是一個整體項目，網站費用的會計處理應當尊重這個事實。可將網站費用劃分為網站開發成本和網站使用與維護費用兩部分，分別進行會計處埋。
1.自備服務器的網站開發項目。其開發成本包括服務器的購置與安裝調試費，用于安放服務器的建筑物內部裝修費用、網站軟件費用、整體設計費用與網頁內容制作費用等。自配服務器的網站開發項目形成了有形資產，應確認為企業的固定資產，按預定使用年限計提折舊。
2.租用服務器的網站開發項目。其開發成本包括網站軟件費用、整體設計費用與網頁內容制作費用等。租用服務器的網絡開發項目具有無形資產的特征，應確認為企業的無形資產，按預定使用年限分期攤銷。
3.改建網站的開發項目。改建網站是在原網站基礎上增加其功能的網站開發項目。應當將原網站未攤銷成本與改建過程中發生的相關費用一起計算，形成新的網站開發成本，并確認為固定資產或無形資產。重新確定其預定使用期，分期計提折舊或進行無形資產攤銷。
4.網站使用與維護費用。包括日常維護費用、網頁內容更新費用、按期支付的網絡空間租用費和網絡域名租用費等，其費用應當按受益期攤銷。
5.企業網站無論是單一功能的信息網站還是多功能的電子商務網站，其用途都與產品宣傳與銷售有關。網站費用最終應按預定使用期限或受益期分期計入營業費用。
三、我國企業網站費用引發的稅收問題
我國稅法對企業成本費用的開支標準和范圍與會計制度的規定不盡相同，企業網站費用引起的稅收問題可從以下兩方面進行分析：
（一）稅收政策方面
制定相關的稅收政策，首先，應研究企業網站費用的資本化問題，哪些費用應當資本化，哪些費用直接確認為當期費用，或在1年內分攤。資本化的費用確認為固定資產，還是無形資產或者是長期待攤費用；其次，應考慮已資本化的網站費用在以后年度的分攤期限；最后，應考慮定期確認或分攤的網站費用中哪些會成為企業所得稅納稅調整項目。
（二）稅收征管方面
1.固定資產折舊費。企業網站費用中確認為固定資產的部分，企業是否按加速折舊法計提折舊。如果企業按加速折舊法計提折舊，按我國現行稅法規定，應當按使用年限法計算調整。
2.工資費用。企業網站費用中單獨支付給企業職工的工資（如自行開發軟件單獨支付給職工的工資）應當計入企業職工工資總額。一方面，要考慮該企業職工工資總額是否超過稅法規定的標準：另一方面，要考慮按職工工資等收入計算的個人所得稅。
關鍵詞：企業網站設計；電子商務；
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）27-0277-02
計算機網絡技術的高速發展，正在深刻地影響著人類生活的方方面面?；ヂ摼W逐漸超越傳統媒體，成為信息傳播的重要渠道。同時，網絡購物的興起，也使得互聯網成為重要的商務貿易平臺。在這種大背景下，企業網站的建設就變得特別重要。企業網站是一個企業與外界溝通交流的重要平臺，企業可以實時企業動態、產品信息及取得的榮譽，宣傳企業活動，樹立企業形象，可以讓訪問者全方位了解企業；還可以對用戶提供交流平臺，通過對用戶訪問活動數據的收集分析，了解用戶關注熱點，使得企業本身能夠更準確地對自己進行市場的定位，輔助企業經營，幫助企業更好地適應市場。越來越多的企事業單位都建立了自己的網站，然而我國傳統的中小企業網站還處于較為低端的初級階段，一般僅有企業介紹，產品介紹等頁面，頁面簡單，功能較少，沒有在線商品交易功能，對促進擴大銷售幫助較少。世界首富比爾?蓋茨曾預言“未來要么電子商務，要么無商可務”，電子商務已成為企業營銷的重要手段，因此，設計一個具有電子商務功能的企業網站非常必要。本文即設計開發一個面向中小企業的兼具企業門戶網站與網上商城于一體的電子商務網站，不僅可以幫助樹立企業形象、宣傳企業產品，還可以實施電子商務，實現產品的在線銷售。
1 需求分析
建立企業網站的第一步就是要確定企業自己的需求。本文為中小企業建立的企業網站的首要目的就是宣傳企業形象和展示企業產品，其次是利用網站開展電子商務，開拓新的銷售渠道，尋找更多的商業機會，擴大企業效益。具體需求分析如下。
1.1 功能需求
1）企業介紹：向客戶展示企業的歷史、地址、價值觀、主營業務、技術成果及公司取得的集體、個人榮譽等內容。成為在線宣傳企業形象的重要窗口。
2）新聞平臺：編輯企業動態、業內新聞、技術突破、優惠措施等內容。同時統計用戶瀏覽信息，了解用戶最關心的內容，為企業發展提供參考。
3）產品展示：使用圖文并茂的方式展示企業所有產品詳細信息，讓用戶通過瀏覽網頁就能充分了解產品所有參數。
4）商品在線銷售：提供在線商城的功能，注冊用戶登錄以后可以在線選擇所需產品，加入購物車，生成訂單，后臺管理人員與客戶取得聯系，對訂單進行處理，完成產品的銷售過程。
5）用戶交流：提供用戶與企業在線交流的平臺，及時為用戶提供咨詢、售后等服務，加強企業與用戶的溝通。
1.2 性能需求
1）匿名用戶和注冊用戶都可以瀏覽企業與產品的基本信息，而只有注冊用戶才能發表留言，訂購產品及管理自身賬戶信息。
2）只有系統管理員才能編輯管理網站的新聞、產品等信息，對用戶的操作流程進行審計，實現對網站的信息與安全性維護。
3）對所有用戶的賬號信息進行加密與授權管理，防止用戶身份信息泄露，對于非法訪問及時給出警告，甚至凍結賬號。
4）對用戶輸入內容進行安全過濾，防范非法入侵，提高系統安全性。
2 總體設計
2.1 系統結構設計
通過上述對網站的需求分析，可將網站系統劃分為兩大功能模塊進行實現：前臺功能模塊與后臺功能模塊。前臺模塊實現企業宣傳、產品展示、產品銷售、顧客留言等功能；后臺模塊實現顧客管理、信息、產品管理、訂單處理等功能。每個模塊又由若干子模塊組成。功能模塊結構如圖1所示。
2.1.1 前臺功能模塊設計
1）新聞中心：通過列表方式顯示行業動態和企業新聞，并根據新聞日期及用戶點擊頻率動態更新最新新聞和新聞熱點。
2）公司簡介：展示企業的發展歷史、企業文化、企業規模、主營業務、技術成果、取得榮譽、聯系方式等內容。
3）產品展示：既能分頁顯示所有產品基本信息，也能按產品種類進行分欄展示。在商品列表，點擊任意商品，可以進入產品的詳細介紹頁面。在詳細介紹頁面可以查看產品的名稱、類別、價格、圖片、其他參數，以及歷史用戶對產品的評價，幫助用戶全方面了解產品。
4）訂購產品：通過在產品展示頁面對產品的了解，注冊用戶登錄之后可以將產品添加到購物車，在購物車頁面修改待購買商品的數量并提交，填寫訂單信息，生成訂單。
5）留言板：留言板模塊主要實現訪客的交流溝通，所有訪客可以在此模塊瀏覽討論內容，注冊用戶可以在此模塊發言，與企業服務人員進行交流溝通。
6）登錄注冊：用戶通過注冊頁面填寫個人信息成為網站的注冊用戶，在登錄頁面輸入正確的用戶名密碼登錄網站可享受注冊用戶的權限，執行特定操作。
2.1.2 后臺功能模塊設計
后臺功能模塊只有被授權的管理員憑正確的用戶名和密碼才能進入，進行相關的管理操作。
1）新聞管理：此模塊實現新聞類型和新聞條目的添加、刪除和修改操作。根據訪問量統計的結果生成新聞訪問排行榜。
2）產品管理：此模塊完成對產品類型和產品信息的維護，可以添加、刪除、修改產品類型，添加、刪除和修改產品信息。產品信息包括產品名稱、價格、圖片、上市時間、產品描述等內容。
3）訂單處理：管理員及客服人員可以查看已處理和未處理訂單，將未處理的訂單信息發送給銷售部門進行商品的配送，將已成功配送的訂單修改為已處理。
4）留言板管理：對用戶留言進行管理維護，可刪除用戶留言，對用戶留言進行回復。
5）用戶管理：此模塊對顧客的信息進行管理維護，可刪除已注冊用戶、修改用戶權限、重置用戶密碼等功能，此模塊僅有系統管理員權限方可操作。
2.2 數據庫設計
本網站采用SQL Server2008進行數據庫管理，通過概念結構設計和邏輯結構設計，最終網站的數據庫由管理員表、用戶表、新聞類型表、新聞信息表、產品類型表、產品信息表、訂單表、訂單明細表、購物車表、留言表、產品評價表等組成。
2.3 開發技術
網站采用+JAVAScript 語言開發，利用SQL Server2008進行數據庫管理。在開發的過程中使用母版頁統一管理和定義具有相同布局風格的頁面，為網頁設計和修改帶來了極大的便利。Ajax技術的使用可以在瀏覽器和服務器之間使用異步通信機制進行數據通信，從而允許瀏覽器向服務器獲取少量信息而不用刷新整個頁面。
3 結語
在信息化極度發達的今天，人們大多已經習慣了通過網絡了解企業的動態，并通過網絡進行各種業務的往來，很難想象一個企業還沒有自己的網站。企業除了采用傳統的展覽會、電視、報紙廣告等手段之外，可以通過互聯網渠道結識新客戶，爭取更多訂單。設計一個具有電子商務功能的企業網站非常必要。
參考文獻：
[1] 李國才.中小型企業網站的分類及設計策劃[J].中國高新技術企業，2015（28）.
[2] 劉春霞.基于JSP的中小型企業門戶網站設計[J].軟件導刊，2015（6）.
[3] 王晴.企業網站規劃方案設計[J].電腦知識與技術，2014（10）.
（一）人才培養目標的銜接
明確中高職教育在職業教育中培養技術型人才的一致性，同時也要體現職業教育不同層次的差別。在終生教育的理念下設計每個階段的培養目標。參考國家職業資格的五個級別和企業崗位級別的設置，將不同級別的職業資格作為每個階段的能力測試。中職培養目標主要體現在崗位的適應能力，以應知應會的專業基礎知識為主進行組合。具體描述為：能適應地域專業發展要求，從事生產、建設、管理和服務一線的中等技術應用人才。了解計算機基礎理論知識和計算機網絡發展的動態，熟悉計算機的組成、能進行計算機和網絡系統的維護和管理，能從事網站的建設和管理、熟悉廣域網的常用技術和網絡管理的方針、政策和法規。高職培養目標主要體現在崗位的發展能力，以全面的專業知識和現行的應用技術為進行組合。具體描述為：能適應企事業單位網絡管理要求的高素質技能型人才。掌握計算機網絡系統的集成、網絡管理和應用、網站建設的理論和技術，具有網絡設計、設備調試、綜合布線、網絡管理、小型企業網站開發的能力。
（二）人才培養規格銜接
中高職人才培養目標確定后，要根據實際教學任務明確中高職各階段計算機網絡技術專業的人才培養規格。1.中職人才培養規格（1）素質要求?；镜墓竦赖?、遵紀守法的意識和文明禮貌的意識；健康的心理素質和身體素質；基本的人文知識、科學素質、文化品味和審美情趣；正確的就業觀念，吃苦耐勞、積極肯干的意識；良好的職業素質，較強的責任意識、團隊意識、安全意識。（2）知識要求。①具備中等技術應用性人才必備的數學、外語和其他科技文化知識；②具備一定的美工基礎知識；掌握動畫制作、圖像處理等媒體處理技術的基礎知識；③具備一定的數據庫原理基本知識；④具備一定的網絡和網絡操作系統的基本知識；⑤掌握網頁的制作基本知識，掌握流行的開發工具；⑥具備一定的編程理論，了解程序設計的開發工具；⑦掌握網站服務器規劃與設計的基本方法；⑧具備動態網頁程序設計的知識，了解WEB應用程序設計；⑨具備局域網和廣域網的基本理論知識，了解網絡的管理和維護；⑩具有網絡安全的基本概念和基本策略。（3）能力要求。①具有較強的媒體制作和處理能力；②具有數據庫應用和維護的能力；③具有局域網布線、管理和維護的能力；④具有網絡服務器暗轉、使用、維護的能力；⑤具有一定的網站規劃、設計、管理、維護的能力；⑥具有基本的英語翻譯和日常交流的能力；⑦具有一定的自我學習、掌握新技術、新設備和新系統的能力；⑧具有完成工作任務、團隊合作、良好溝通的能力。2.高職人才培養規格（1）素質要求。具有較強的思想政治素質，熱愛祖國，熱愛人民，遵紀守法，文明禮貌；良好的公民道德與職業道德素質，具有強烈的責任意識和敬業意識；健康的身心素質，具有健全的心理和健康的體魄；一定的人文、科學素質、文化品位和審美情趣；具有較強的事業心和高度的責任心；產品競爭意識和工程意識；奉獻意識和創業意識；團隊精神和合作精神。（2）知識要求。①具備高等技術人才必備的高等數學、大學外語和其他科技文化知識；②具備美工知識；掌握動畫制作、圖像處理等媒體處理技術的相關知識；③具備數據庫的理論知識；④掌握網絡操作系統的相關知識；⑤掌握網站、網頁設計的相關知識和開發工具；⑥具備一定的編程理論知識和項目化程序開發知識；⑦具備局域網和廣域網的相關知識；⑧掌握動態網頁程序設計的相關知識；⑨具備網絡安全的知識和相關維護策略。（3）能力要求。①具有較強的媒體制作和處理能力；②具有利用各種開發工具編寫面向過程和面向對象程序的能力；③具有利用各種開發工具編寫WEB程序的能力；④具有數據庫規劃、設計、應用和維護的能力；⑤具有局域網規劃、設計、規劃和組建的能力；⑥具有網站和網頁設計、規劃、管理和維護的能力；⑦具有一定的英語翻譯、會話能力和專業英語的閱讀能力；⑧具有自我學習新知識的能力；⑨具有完成工作任務、團隊合作、良好溝通的能力；⑩具有提出多種解決問題的思路和創新思維的能力。
（三）學制的銜接
按照教育部的規定中高職學生都有半年至一年的定崗實習教學任務的要求，目前中職教育普遍實行2+1的模式，高職普遍實行2.5+0.5的模式。其中，中職教育的第三年定崗實習時間長、學生流動性大，是中高職銜接中的重要阻礙。因此在參考多方建議和中高職升學考試現行機制的前提下，提出中職教育實行1+0.5+1+0.5的學制，第一個“0.5”為第三學期，按照教育部規定實行三個月至六個月的工學結合，完成工學結合科目的教學任務。第二個“0.5”為第六學期（最后一個學期），按照學生畢業意向調整：欲就業學生實行工學結合、欲考大專學生實行高職預科。這樣既能保證教學計劃的順利進行，又能為欲升學學生提供充分的指導和幫助。
（四）課程開發
關鍵詞：網絡招聘；應屆畢業生；優缺點
序言
企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。能否招聘并選拔出合適的員工使得企業擁有富于競爭力的人力資本是一個企業興衰的關鍵。人力資源招聘選拔在人力資源管理和開發工作中是一項重要的基礎性工作，是一個復雜、完整而又連續的程序化操作過程，它對于人力資源的合理形成、管理及開發具有至關重要的作用。當企業的人力資源需要系統地擴大和補充時，企業必須建立起一種招聘制度，增加、維持和調整總勞動力，保持人力資源需求的動態平衡，維持企業的生存和發展。一個有效的人力資源招聘錄用系統可以為企業不斷補充新生力量，實現企業內部人力資源的合理配置。每個企業都希望自己的員工隊伍盡可能地穩定，以免很高的人員流動率使企業經濟活動蒙受難以估計的損失。一個有效的招聘系統將使企業獲得能勝任工作并對所從事工作感到滿意的人才，從而減少企業人才的流動，因此也能夠減少人員培訓開發的開支或者提高培訓的效率。招聘工作也是一項樹立企業形象的對外公關活動，招聘時，企業可以利用電視、報紙、廣播、網站等媒體開展招聘活動，不但可以使企業招到所需要的人才，也可以在一定程度上起到宣傳企業、樹立企業良好形象的作用。
伴隨高新技術的迅猛發展，互聯網絡的日益普及，信息技術的廣泛應用，人類社會已進入了知識經濟時代。知識經濟時代的新特征對人力資源的開發提出了更高的目標和要求，信息化、網絡化、數字化為人力資源開發與管理提供了創新的基礎。人力資源管理的招聘、培訓、考核、薪酬福利、溝通與員工關系、人力資源信息統計工作等核心流程，隨著新技術的應用，都發生了巨大的變化，而網絡招聘已然成為一種非常普遍的招聘模式。網絡招聘的全天候、即時性，大大提高了招聘工作的速度和效率，使招聘企業可以在短時間內尋獲到所需的人才，也使更多的人才在最短的時間內了解到適合自己需要的崗位或組織發出的招聘信息。應屆畢業生作為求職大軍中一支強有力的隊伍，網絡招聘帶來的優缺點會對它們產生什么影響呢？這將是本文重點闡述的內容。
一、 網絡招聘的概念
所謂招聘，是指在一定的時間內吸引足夠數量和具有合格資格的人選，并且鼓勵他們申請組織工作的過程[1]。是企業根據其人力資源規劃所確定的人員需求，通過多種渠道，利用多種手段，廣泛吸引具備相應資格的人員向本企業求職的過程[2]。申請人可以是內部或外部的人員，招聘的一個重要標志就是要有招聘信息，如內部招聘時的工作布告和外部招聘時的報紙廣告等。這些招聘信息旨在尋找有資格的申請人。因此，在多數情況下，那些申請人都對工作崗位有一定的興趣并擁有所要求的資格。一旦申請者和招聘方之間達成如何開始下一步工作的口頭或書面協議，那就意味著招聘過程的結束和選拔過程的開始[3]。
招聘按照招聘人員來源方式不同可分為內部招聘和外部招聘。所謂內部招聘，就是當公司出現空缺的位置時，主要是通過提拔內部員工來解決招聘問題；外部招聘是根據一定的標準和程序，從企業外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員[4]，主要是吸收外部新鮮血液來解決招聘問題。網絡招聘就屬于外部招聘的一種。
網絡招聘也稱在線招聘或電子招聘，是利用互聯網技術進行的招聘活動，包括職位信息、收集整理建立、在線面試與在線測評等招聘程序[5]。國內學術界較多的定義為人力資源管理部門通過互聯網或內部網招聘信息，經過信息處理后，初步確定所需崗位人選的過程[6]。網絡招聘不僅僅是將傳統的招聘業務復制到網上，而是互動的、無地域限制的、具備遠程服務功能的一種全新的招聘方式，它的出現給招聘方式帶來深刻的變革。網絡招聘既有因為網絡技術的應用而獨創的招聘渠道——專業招聘網站，又將傳統招聘渠道與網絡技術很好的融合，成為眾多傳統招聘渠道的工具，通過互聯網接收建立，改變了傳統招聘渠道的工作模式。
二、 網絡招聘的形式
人事和發展特許機構（the Chartered Institute of Personal and Development ， CIPD）對網絡招聘包涵的內容所提出的定義包括：
1、 在現有的公司網站上增添一個招聘網頁。例如在中國銀行網上銀行登陸界面的右下方就會有中國銀行相關的招聘信息。這是一種非常普遍的行為，它的主要優勢是成本較低，并且是網上招聘的最靈活的方式。
2、 使用專業招聘網站。招聘網站是指集合網絡媒體、傳統媒體及現今的信息技術，以網絡為媒介資源的招聘廣告及其他人力資源服務系統[7]。一般由兩種類型：“企業網站”以及“人才網站”[8]。這些專門的網站實際上是把公司和潛在的申請者連接起來的橋梁。例如智聯招聘、前程無憂、英才網聯等大型招聘網站。
3、 在網絡上媒體廣告。網絡招聘的范圍還涉及到包括在網上進行面試和測評，比如在線心理測試或者智力測驗等，還涉及到使用標語廣告和靈活技巧搜索網頁。交付式的工具，比如搜索引擎，交互式申請表格、自動反應的電子郵件，都處在初實踐的階段。
劉華在《基于網絡的人力資源招聘研究》中又從不同的角度將網絡招聘的方式歸為以下幾點：
1、使用以營利為目的的商業性招聘網站。例如前程無憂網、中華英才網等。這些網站通過向求職者和招聘單位收取費用獲利。這是目前大多數企業在網上招聘的方式。由于人才網站上資料庫大，日訪問量高，所以企業往往能夠較快招聘到合適的人才。同時，由于人才網站收費較低，很多公司往往會同時在幾家網站注冊會員，這樣可以收到眾多求職者的資料，可挑選的余地更大。
2、公益性招聘網站。一般由政府出面設立，為引進人才和增加就業服務，例如上海勞動保障服務網的“專業人員招聘”欄目、外企服務公司在線的“招聘求職”欄目等。
3、在某些專業的網站BBS招聘信息。由于專業網站往往能夠聚集某一行業的精英，在這樣的網站招聘信息招聘專業人才效果更好。
4、在特定的網站上招聘廣告。有些公司會選擇在一些瀏覽量很大的網站做招聘廣告[9]。比如在網易。
5、利用專業工作搜索引擎搜索。如國內的搜職網和深度搜索，兩者都可一站式搜索國內眾多人才網站和企業網站的招聘信息。與傳統人才網站的搜索引擎相比，專業工作搜索引擎可實現一站式搜索，搜索范圍更廣、搜索效率更高，與百度等綜合搜索引擎相比，專業工作搜索引擎查準率更高。
6、通過網絡獵頭公司或網絡中介公司
7、通過SNS交友網站招聘。即社會化網絡招聘，利用網絡簡歷龐大的人脈關系，再利用這種人脈關系進行招聘和應聘。
8、通過Blog招聘。博客的迅猛發展不僅吸引住了眾多的“博主”，而且促使越來越多的企業也開始在此方面大做文章。在企業博客上除了能看到招聘信息，還能了解企業的各種具體情況，將招聘的企業虛化成一個真實的人，應聘者對話的不再是一個冷冰冰的企業，而是一個真真實實的人。
三、網絡招聘的優缺點及對應屆畢業生的影響
（一）網絡招聘的優點及其影響
1、減少了招聘成本。 網絡化招聘有很強的適應性，不受時間、地域、場所等條件的限制，供需雙方足不出戶即可進行直接交流。既節約了傳統招聘活動中的參會費、交通費、差旅費、廣告費、人工費等開支，又節約了人力資源管理部門的精力和時間，也不必向“獵頭公司”等中介組織支付高昂的信息服務費用，卻可以招聘到更優秀的人才，因而具有很高的“產出/投入”經濟性特征，所以很多公司或企業都愿意選擇網絡招聘這種方式，以節約成本。這就使應屆畢業生在選擇網絡招聘這種求職方式時，可以有更多的選擇，不用擔心可供選擇的公司太少，考慮余地不夠等問題。
2、 擴大了招聘范圍，拓展了招聘空間[10]。互聯網具有“全球性、交互性和實時性”的特點，使企業有可能在世界上任意計算機終端上招到其潛在的合格人選，從而極大地突破了傳統需要面對面的現場招聘的地域性限制。應屆畢業生往往會受其畢業學校的地理位置影響來選擇就職地區，這在很大程度上是因為對其他地域的地理位置、文化、環境等不熟悉，或者是受交通、時間等因素的限制，在沒有一定把握的情況下，他們不會貿然前往其他地區求職，這在很大程度上限制了應屆畢業生的求職范圍。但是有了網絡招聘，他們就可以在任何地區瀏覽全國甚至其他一些國家的招聘信息，這極大的拓展了應屆畢業生的求職范圍，是他們有了更多的選擇。
3、 可進一步建立追蹤系統，以建立公司的人才資料庫，提高人事管理的效率[11]。企業可以利用計算機人事管理系統提高處理信息的能力和效率。例如，一旦產生職位空缺，部門經理即可在線輸入職位招聘申請，同時系統會自動將其職位說明書中的任職條件、主要職責等資料從人事數據庫中提出來，以便修改和確認。然后可以先進入企業人才儲備資料庫挑選合適的人才以優先錄用，并及時在企業網站或人才招聘網站上招聘信息。收到應聘者的資料后，利用自動搜索、配比、分類、篩選裝置，迅速找到符合一般要求的潛在人選，避免了以往人事工作的人為因素的干擾和拖延。
4、 增強了招聘信息的時效性。網絡化招聘不同于定期舉辦的大型人才市場招聘，沒有時間限制，企業可以全天候地向潛在的應聘者發出招聘信息，而應聘者也可以隨時隨地地與招聘企業聯系，大大方便了雙方的信息交流與溝通。同時，企業可以根據需要及時更新招聘崗位，及時傳遞最新消息。年審統計顯示，人力資源信息網站年訪問量超過3000萬人次，現在網上公布近百萬個職位，而且職位的更新速度較快，從以前半個月、一周的更換周期到現在的每日更換，這一點是其他形式的人才中介服務所無法比擬的。傳統的招聘方式，例如報紙廣告等有時會出現滯后的情況，而網絡招聘的時效性可以使應屆畢業生及時了解到最新的招聘信息，可以少浪費時間在已經沒有時效性的崗位或組織中。
5、 中國傳統價值觀強調雇主是權威的，奉行家長式的決策，集權化的管理。企業勞動關系的重要表現是裙帶關系。這種裙帶關系和高度集中的管理性質使得雇主有可能將企業最高層位置都首先保留給家庭成員、密友或同鄉，所謂“肥水不流外人田”就是這個道理[12]。這些企業一般不會大規模地在市場上進行招聘，更不用說使用網絡招聘。所以使用網絡招聘的企業或公司可以被視作積極的向外界傳遞公司具有創新性和靈活性的企業形象，應屆畢業生可以在網上瀏覽招聘信息，對比自己的需求，合理地選擇崗位或組織，在求職時，就可以少浪費時間在一些走形式、重視裙帶關系的企業上。
（二）網絡招聘的缺點及其影響
1、 國家的政策、法規不健全。以招聘單位對應聘者的歧視現象為例，在我國由于立法內容不夠完善和缺乏有力的執法監督機構，在一定程度上使得這一現象愈演愈烈。在立法方面，我國法律對歧視的規定只包含了對民族、種族、性別、宗教等幾大類歧視的原則性規定，一些大城市，如上海、深圳等地方法規禁止了地域歧視和年齡歧視，但對其他比較下的歧視如身高、體重就沒有具體的規定。雖然按照憲法人人平等和保護公民權利的宗旨，所有的歧視都是被禁止的，但在我國現行的法律框架體系內，憲法不能作為現實中審案的依據，因此，在實踐中出現了法的缺位的現象，立法內容的不完善造成了保護不利。網絡招聘時，使用某一關鍵詞進行篩選，很容易就會造成對某一受保護群體的歧視。例如某些企業歧視非211和非985院校的應屆畢業生，直接在簡歷篩選時淘汰掉這些同學，他們甚至沒有得到進一步被了解或面試的機會，但是國家現在還尚未有一整套完整的法律來保護應聘企業和應聘者的利益以及規范他們的行為。
2、 互動不足。從目前人力資源信息網站的經營情況來看，多數仍側重于招聘信息的單向，缺乏與用戶的互動式交流，尤其在提供適應不同用戶需求的個性化服務方面存在很大差距，網上招聘的特殊優勢并未真正得以體現。而且由于對求職者的投遞信息反饋較慢，求職者的簡歷登錄到簡歷庫之后往往再無反饋消息，使得網上招聘成為空談，這反映出國內人力資源信息網站開發技術上的不完善。很多應屆畢業生選擇傳統招聘是因為在選擇網絡招聘時，他們的簡歷往往石沉大海，毫無音信或者等待回復的時間過長，太浪費時間和精力，這極大地影響了他們對網站的信任度以及網絡求職的熱情。
3、 惡性化。網站多以人才中介為主要內容，網上運作模式基本相同，即將招聘信息、應聘者簡歷信息放在數據庫中，讓人們從職業分類的角度去檢索和查詢。這種模式有一定的效果，但若相互效仿、人云亦云，則很難靠特色取勝。沒有豐富多彩的內容，不能夠為應屆畢業生提供多樣化的選擇，滿足不了他們個性化的需求，網絡招聘對于他們來說也將失去意義。
4、 實現網站信息資源的共享存在難度。由于存在利益分配關系，使人力資源信息網站的信息相對獨立，人才資源信息相互聯網成為問題。由于人力資源信息網站提供的信息量太少，應屆畢業生網上求職的成功率就會不高，這會導致他們對網絡招聘失去信心。
所以網絡招聘的優缺點同時也會給應屆畢業生求職時相應地帶來機遇和挑戰，應屆畢業生應該以平常心對待，慎重選擇和決定。（作者單位：湖北大學）
參考文獻
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高校信管專業的教育目標是為社會培養信息管理人才和信息系統的建設人才，在社會快速信息化、網絡化的形勢下，高素質信息化人才的培養更為迫切。由于當前社會信息化的業務過程主要以項目制的形式開展，且對專業人才的問題發現與問題解決的業務能力要求較高；因此，在信管專業的專業主干課程中引入項目制教學方法是極其必要的，也是本專業特征內在的、自然的要求。事實上，信管專業是一個新興專業，它的教學內容涵蓋了數學、計算機、通信、物理、工程和管理學等諸多自然科學和社會學科的知識，知識體系龐雜，許多課程理論性過強；同時，本專業的學科定位并不像會計專業、人力專業、建筑專業等其它專業一樣那么清晰，它實際上界于工科和文科之間的交叉點上，管理中有技術，技術中有管理；另外，本專業的口徑過寬，行業歸屬、就業崗位的選擇面較廣，這些信管專業的基本特征會導致學生的學習目標難以明確、職業規劃難以清晰而持續。因此，目前在學生的專業學習中日益顯現出一些不利于信管專業高素質人才培養的傾向或現象，主要表現在相當比例的學生學習目標迷茫、跨專業亂考證、就業方向不明確，導致部分學生的學習積極性不足。信管專業作為一個技術與管理并重的新興專業，在目前的人才教育與培養過程中仍然存在許多不適應社會人才需求的問題，主要表現在，教學過程重知識理論的傳授、輕實際問題的發現與解決，教學評價以理論考試為主、能力評價欠缺，教學側重點不明確、學生分析思考能力的引導教學不足等等。特別地，許多專業課程的教學仍然是只靠課堂的短暫時間，以教材為中心進行填鴨式講授，而沒有以學生為中心，調動其獨立思考與相關問題的課外解決，也無法激發學生學習的積極性與主動性；這種灌輸式的教學方法只能提高學生的專業知識儲備，難以提高他們獨立解決企業實際需求的動手和思考能力。這些教學模式如果廣泛使用，將使得所培養的信管專業人才難以適應當前社會基于問題解決能力的信管專業人才培養要求與社會需求形勢。在信管專業的專業主干課程中全面引入項目制教學法，對于改變目前陳舊的教學模式、突出能力與素質的人才培養具有重要的作用：通過項目制教學，學生們可以直接感受社會組織/企業信息化業務的項目流程、業務目標、崗位技術能力需求，有助于激發他們的學習興趣，挖掘和培養自己的專業特長，塑造學生的職業理念，明確未來的職業方向，逐步形成個人的職業規劃和大學學業規劃，從而全面實現信管專業的教學實踐與社會組織/企業信息化業務崗位需求的無縫對接，幫助同學們從大學生自然過渡到社會人。通過項目制教學，還可以使得同學們在全面地掌握專業理論知識、提高專業技術水平的基礎上，鍛煉信息化建設的組織與實施能力，提升同學們的團隊協作水平、領導與溝通能力，培養制訂整體系統方案的數據采集與處理、文字處理和獨立思考的邏輯分析能力。從而，為社會培養出大量的具有基礎扎實、能力突出、針對性強的信息化管理和系統建設人才。
信管專業項目制教學平臺的體系設計
為在信管專業的人才培養中全面引入項目制教學方法，真正提高教學培養效果，我們需要構建起信管專業的項目制教學實踐平臺，在此平臺上，綜合開展專業課程的項目制教學實踐活動。這些項目制教學活動，以由專業學生組建的“虛擬企業”為實踐主體，以社會企業信息化的各種實際業務需求為任務目標，以社會企業信息化項目實踐流程為依據，在“虛擬企業”團隊內部設置各種信息化工作崗位，結合專業課程的教學內容和要求，為“虛擬企業”開展并完成各種“虛擬的”信息化項目，從而達到專業課程的教學目標與實踐任務。這是我們對信管專業全面引入項目制教學方法的基本教學理念和改革思路，這一平臺我們稱之為信管專業基于“虛擬企業”的項目制教學與實踐平臺。本項目制教學與實踐平臺的構建與完善，本專業引入項目制教學方法的實踐能否成功，都與我們對企業信息化的需求及流程分析、相關課程的篩選與模塊化實踐、團隊組建與運行、教學評價體系、教學項目設計等諸多環節密切相關，下面分別簡述之。基于“虛擬企業”的項目制教學與實踐平臺，要求平臺的設計者全面分析現代企業的信息化需求，解構企業中信息相關的業務流程，以滿足企業信息化的人才需求這一信管專業的根本目標。因此，我們必須對現代企業的信息化目標、需求、環境及實施條件等進行深入調查研究，對其信息化項目的業務過程、崗位任務、項目控制及管理等項目實施過程進行認真分析，同時加以歸納與合并，以最終設計出適合項目制教學方法的項目目標、任務、崗位設置和業務流程等項目管理指標，從而能夠通過項目制教學方法，將專業的主干課程的教學過程融入到“虛擬企業”的信息化項目的建設過程之中。根據廣泛深入的調查研究，我們發現，目前已經充分信息化、網絡化背景下的現代企業的信息化需求主要可以分為企業信息基礎管理、企業信息系統建設、企業業務過程與商務支持、企業數據處理與決策支持等四大方向（或者叫信息化職能）。信管專業的教學課程繁多，內容龐雜，口徑寬泛。因此，在本“虛擬企業”平臺上，將專業主干課程進行模塊化設計，使得相關的課程集成在一個教學環節之中，并開展相關的、模塊化的項目制教學與實踐活動，有助于加強相關課程與實踐的相互銜接程度，提高教學與實踐環節滿足企業實際信息化需求的針對性；同時，專業主干課程的模塊化也有助于學生清晰的認識企業信息化需求的主要職能、內容、業務要求和方法技能，為畢業后從事企業信息化工作打下堅實的理論和能力基礎。我們將信管專業的主干課程按照企業信息化需求分為四大教學模塊，以適應當前及未來的企業信息化職能：（1）信息管理專業基礎課程，主要包括信息管理學、大學生計算機基礎、專業英語、C語言設計、信息經濟學、計算機網絡、程序設計基礎（VB）和微機原理等課程；（2）信息系統建設類課程，主要包括面向對象設計（.NET）、網頁設計與制作、管理信息系統、、軟件工程網站設計與規劃、JAVA語言和項目管理等課程；（3）業務處理與商務支持類課程，主要包括電子商務、網絡營銷、企業資源計劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）、生產運作與管理和商務談判與推銷等課程；（4）數據處理與決策支持類課程，主要包括數據結構、信息存儲與檢索、數據庫系統、數據倉庫與數據挖掘、市場調查與預測和經濟預測與決策方法等課程。在此基礎上，根據對企業信息化需求的分析，我們對模塊化的專業課程體系中可能存在的信息化項目活動進行了全面的論證分析，考察了不同模塊項目之間的內在關聯和邏輯關系，以利于從專業整體層面合理地設計教學項目體系。同時，我們從模塊化的專業課程體系中篩選出了如管理信息系統、電子商務、網站設計與規劃、網絡營銷、各類面向對象程序設計、ERP、信息存儲與檢索等適合引入項目制教學的信管專業主干課程，加以慎重的論證，并對部分課程進行了前期項目制試點教學。課程的教學項目設計的水平是成功實施項目制教學的關鍵，也是“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺的核心。課程項目設計就是要以企業實際需求為導向，依據課程的教學目標和任務，提出企業需求，設定企業信息化建設或管理過程的業務項目，明確項目的任務目標和時間要求，詳細制定教學項目的具體內容、業務流程、崗位設置及其任務等教學指導材料，并設計出合理的項目教學的考核評價標準。在此課程項目設計的基礎上，各“虛擬企業”團隊圍繞項目方案的設計與實施展開學習與實戰的各種訓練活動。在基于項目制的教學內容設計中，要求各課程所設計的項目制教學任務的數量不少于3個，每個項目中的崗位設置一般在3-4個為宜。例如，在“網站設計與規劃”課程的教學改革中，針對班級內各個虛擬企業團隊所運營的網站，我們設計了商務網站的規劃與設計、商務網站的制作、商務網站的測試與、商務網站的推廣與管理等4個大型網站實施項目；同時，對于不同的項目，虛擬企業團隊內部設置不同的業務崗位，如首席信息官(CIO)、信息系統管理工程師、軟件開發項目經理、開發工程師、網站開發工程師、網絡工程師、網站營運經理/主管、網站維護工程師、網站架構設計師、Web測試工程師、郵箱開發工程師、郵箱測試工程師、頁面開發工程師、PHP開發工程師、JAVA工程師、頁面視覺設計師、IP工程師、軟件工程師、Net軟件工程師、軟件測試工程師、軟件UI設計師/工程師、Flash開發工程師等等。該課程項目教學的整體要求是團隊內不同崗位上的同學各自明確任務，分工協作，共同完成每一個項目方案制定與實施，并最終完成本虛擬企業網站的建設，達到能夠上線運營的教學目標?！疤摂M企業”是項目制教學實踐的載體，它既是信息化項目的需求方，也是信息化項目的實施方。因此，組建與運作適當的“虛擬企業”團隊組織是信管專業項目制教學改革的現實需要和物理基礎。經過近年來的實踐，我們“虛擬企業”團隊的組建與運作策略如下：在第一學年的第一學期，在新入校的專業教學班內組建“虛擬企業”團隊，每個團隊5-6人，并適當配置男女比例、城鄉生源比例、成績優劣比例，團隊負責人（即企業總經理，在實際團隊運作過程中，可根據實際效果改選）以自我推薦、團隊選舉相結合的方式產生，每個團隊配備一位專業老師（名義的企業董事長）全程指導，同時配備一名優秀的大二學生作為團隊顧問，內部成員依照企業組織架構進行部門分工和崗位設置，分別對企業運營中的不同業務部門負責。例如，2009級的一個專業班級，共有31人，其中女生17人，組建了5個“虛擬企業”團隊，分別建設和運營一個旅游在線網站、網絡導購網站、綠色食品在線土、特產網站、大學生就業推廣網站；另外一個2010級的專業班級，共39人，其中男生22人，共組建了6個“虛擬企業”團隊，分別建設和運營一個民工求職網站、、網絡導購網站高校商圈在線網站、綠色食品在線、旅游在線網站。按照本策略組建的“虛擬企業”團隊，將在他們的整個四年專業人才培養進程周期中持續運行。即針對本“虛擬企業”信息化項目的業務需求，結合不同階段的教學進程，通過專業主干課程的團隊化的學習、討論和專業技能的實踐訓練，全面開展本企業的信息化建設、管理和應用等方面的多項項目制教學實踐活動；同時，將項目制教學進一步拓展到相關的大學生創新課題的申報與研究、專業學術論文的寫作、參加專業方向的各項技能競賽和本企業信息系統及企業網站的設計與實施。在“虛擬企業”團隊四年的運行期間，要做好“虛擬企業”團隊的管理與控制，還需要制訂有效的團隊運行制度、建立高效的管理體制、完善團隊監督與約束機制；這些制度與機制，將可以使得“虛擬企業”團隊能夠長期、有序、高效地運營，真正地做到與信管專業各主干課程的項目制教學實踐活動的全方位的有機結合，從而最終達到“虛擬企業”教學與實踐平臺的教學改革目標和信管專業的人才培養目標。目前，高等教育中的專業課程的評價絕大部分依然是“平時成績＋期末成績”模式，只要出勤率、作業與實驗報告達標，考前兩周突擊看一下教材，考試過關不成問題，故平時不努力的學生應對也比較自如；因此，這種“以考代評”的靜態教學評價模式難以適應當前社會基于問題解決的人才培養要求與需求形勢。為解決此問題，我們需要根據“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺的實際內容與過程，設計出有本專業主干課程以學生發現問題與解決問題能力培養為核心的、多環節和多層次的教學評價體系，期望引導學生以能力培養為專業學習和能力成長的核心目標，以問題發現與問題解決為學習重心。專業課程教學效果評價體系再設計的基本思路是減少期末考試成績在評價體系中的比重（有些課程將取消考試這一評價環節），較大地提高平時各種項目制教學任務（如多個項目的方案制訂、設計、實施、調查研究報告等）完成效果的評價比重。同時，本評價體系將個人評價與團隊評價有機地結合起來，如團隊成績由團隊內每個成員的個體任務效果評價綜合處理后得到，再由團隊成績與成員的個體任務效果評價綜合處理后才能得到該成員某一課程的最終評價成績，從而強調了團隊的協作水平評價，以培養同學們的團隊意識和協作水平。例如，在“信息存儲與檢索”課程的教學改革中，我們取消了理論考試（即期末考試）環節，其團隊及個人成績評定由下述公式決定：①團隊成績=AVERAGE(團隊答辯成績+∑成員信息方案成績)；②個人成績=AVERAGE(個人出勤及協作成績+個人信息方案成績+個人綜述或論文成績+個人答辯成績+團隊成績)。說明：1.上述公式為簡單的算術平均，可以對不同評價指標指標給予不同加權比重；2.上述公式中的信息方案為本虛擬企業的信息化管理或建設方案，包括本虛擬企業的信息搜索、信息采集、信息備份、信息存儲、信息容災、信息部門規劃、行業市場調查等7個方案，每個成員必須完成其中1項方案的制訂、設計或實施。這種基于“虛擬企業”項目制教學與實踐平臺的專業課程教學效果評價體系，突出了本專業學生未來在相關專業崗位上的實踐能力與問題解決能力的培養，改變了傳統的“以考代評”的專業教學評價方式，使得本專業的項目制教學與實踐評價體系更加科學化、合理化，對正確的專業人才培養方向和合理的項目制課程教學起著關鍵的引導和促進作用。
