時間：2023-03-17 18:10:52
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深厚的城市商業文化，在一定程度上規范著人們的經濟行為、文化行為、道德行為和心理構成。商業形象既是商業文化的表層和風貌，也是中國商業文化建設的重要手段和有效方法。現階段針對城市商業形象重新塑造的研究，更多還是從商業、經濟的傳統角度進行探索，難免出現“就事論事”、思路狹隘、孤立片面的弊病，很難跳出原有思維理念的制約，以多元化態度、混感官模式進行研究。本項目針對我國城市商業形象發展狀況，以文化創意角度為切入點，并結合已有理論和近年來負責人及項目組成員所做的該項目類型研究成果，力求探索一條符合我國社會特色、人文理念的城市商業形象重構之路。
遼寧省很多城市本土文化特點突出，借助其歷史符號塑造起鮮明了城市文化形象，但是由于種種原因，這些城市的商業形象卻出現了兩極分化的狀態，或盲目發展模仿抄襲令自己變成其他城市的復制品，或停滯不前讓自己始終停留在原有的已被淘汰的模式下艱難生存。對這些城市的商業形象重構研究不僅關系到東北地區的經濟、政治的發展，甚至關乎整個國家的發展方向。以遼寧地區重點城市作為對象研究其商業形象現狀，將文化創意引入探索其發展規律，對于輻射至東北地區經濟、文化的現代化發展有著重要的實踐意義。
21世紀是充滿創造力的時代，文化創意產業被稱為新世紀的朝陽產業。國家在十報告中也明確提出要大力發展文化創意產業，讓文化的創造力充分釋放。當前，國家與國家之間，城市與城市之間，已經由過去原有的硬件競爭，逐漸向以文化創意產業為核心的軟實力競爭過渡，城市與城市之間原有的經濟實力的較量已經逐漸演化成為文化實力的比拼，城市特色形象經營的主導方向已經開始向文化創意產業迅猛靠攏。
一座城市所能散發出的獨特魅力包括多方面，其中自身擁有的獨特文化創意產業，是其它任何競爭城市都無法模仿的。而這種各不相同的文化產業特點，正是城市個異性的所在，也是城市所具有的真正綜合實力較量的精髓所在。作為社會生活的重要組成部分，文化創意是一種無形的精神力量，為本民族和地區的生存發展提供精神動力和智力支持。在對城市商業形象重構的研究中，文化創意應與其有著密切的關聯。以精神文化作為構筑商業形象的靈魂，以制度文化作為強健商業形象的骨骼，以營銷文化作為充實商業文化的血肉，以創意文化塑造商業形象的表層。
（一）企業文化的物質要素
商業銀行特色企業文化的構建路不開物質這個基礎環節，沒有一定的“硬件”支撐，那么文化這個“軟件”就沒有發展的溫床。企業物質文化要素主要指的是企業內部工作環境，一個良好的工作環境下才會有良好的工作心態、高效的工作效率、過硬的工作質量，結合工作環境進行物質文化建設是比較貼切的、也更能適應文化建設的需求。
（二）企業文化的精神要素
商業銀行特色企業文化建設的精神要素包括價值觀、理想追求等因素，具體體現為企業員工的工作方式、對理想信念的追求、對工作的熱愛程度等，是企業文化的核心環節。一個企業是否有良好的文化氛圍主要靠員工身上的氣質體現出來，銀行工作是需要員工跟客戶進行直接交流，員工文化素質的高低直接影響到客戶對這個銀行的印象。好的文化建設會打造出好的員工，好的員工會在日常的工作中將企業的文化建設體現出來，并以此打動客戶，而不是靠一些人拉關系或采用更低劣的方式，拉攏客戶完成自己的業績。
（三）企業文化的制度要素
任何措施的設計實行都離不開制度的保障，商業銀行特色企業文化的構建也不例外。銀行特色企業文化構建的主體是人，人具有懶惰、自私的特性，一個良好的文化建設如果沒有好的實施主體也是空談，所以要建立明確的規章制度，對人進行監督控制。制度要像法律或道德規范一樣具有一定的強制性，對違反規章制度的人進行相應的懲罰，既是保障文化建設的順利進行，也是對員工文化水平和道德素質的提高。青島銀行東營分行在打造其特色企業文化的過程中，同樣注意到了構建其企業文化的物質要素、精神要素、制度要素。一是加強“職工之家”建設。為員工辦實事，體現實實在在的人文關懷。建設職工食堂、員工活動室，定期組織員工健康體檢，切實增強了全行員工的向心力和凝聚力。二是提升員工執行力。組織開展了“日醒三問”和“行長薦書”等活動，鼓勵員工善總結、勤思考、多謀劃，培養員工的大局意識、職業素養。三是以制度約束人。相繼開展“制度建設年”“，制度評價年”活動，規范細致每一項規定，讓員工遵照執行。
二、商業銀行特色企業文化構建的具體措施
（一）對工作環境進行整改
工作環境的整改是商業銀行文化建設的重要一環，主要包括客觀環境改造和機器設備的配置兩個方面。其中客觀環境方面：與國有銀行相比，商業銀行的工作地點更要貼近普通百姓，為百姓開展銀行業務提供便利。銀行內部的工作條件要盡可能的人性化，大廳環境要舒適給人輕松的感覺。機器配置方面：比如打字、復印機等客戶切實所需的機器設備的配置、互聯網和電腦的配置等，有了良好的工作環境，可以讓客戶對銀行產生好感，放心的把資金存到商業銀行中，同時銀行的工作人員也能提高工作效率和工作質量。
（二）培養高素質的員工隊伍
商業銀行企業文化建設與人是分不開的，因為文化建設是人開展的，而作用的對象也是人，所以銀行員工是商業銀行企業文化建設的依托。高素質的員工一是來源于選拔，二是來源于培養。在選拔階段進行完畢后，需要重點進行文化建設的培養，保證其工作的積極、主動性，工作的創新性，工作態度的良好等方面。
（三）開展思想政治和文化活動
銀行企業文化與思想政治工作有很多相同點：其中包括目標、對象、內容和手段等，是文化建設的核心內容。思想政治工作的開展，就是要員工提高自己的思想道德素質遠離腐敗，圍繞著銀行經營工作的展開，充分發揮思政工作的溝通、導向作用，讓員工自覺提高自己的工作效率和質量，贏得客戶的信賴，在激烈的競爭中經受住考驗。
（四）完善文化建設的制度
完善企業文化建設的制度，就是要明確文化建設的過程、內容和相關的考評和獎懲機制。有了清晰的文化建設流程，就可以讓員工清楚的知道該在哪個方面提高自己；有了考評和獎懲機制，便能調動大家參與文化建設的積極性，也更方便于管理，從而保證文化建設順利開展。青島銀行東營分行在構建特色企業文化的過程中，一是培育創新文化，服務地方經濟發展。堅持“服務地方經濟、服務小微企業、服務當地居民”的市場定位，通過創新融資模式、抵押方式，全力助推黃河三角洲開發建設，支持了一大批重點工程、重點項目以及中小微企業，并取得了驕人的成績。二是培育服務文化，擴大服務輻射半徑。以“服務提升”為主線，推廣“兩頭站立、五聲服務、雙手接遞”三大標準服務，實施“技能練兵+持證上崗”兩層考核模式，形成了“無處不在的人文關懷”網絡，努力為客戶提供“溫馨加放心”的優質金融服務。三是培育關愛文化，打造高效業務團隊。目前，分行共有員工107人，平均年齡28.53歲。其中研究生5人，本科生76人，占比達71.03%。長期以來，青島銀行東營分行堅持以人為本，大規模開展培訓工作、崗位練兵關心員工，努力實現了員工企業共同成長。四是提高公益意識，增強社會美譽度和品牌影響力。通過開展助學、助老、成立獎學金、捐贈閱覽室等方式，使青島銀行東營分行的服務品牌在東營進一步得到認可。
三、結束語
眾所周知，在市場經濟時代，任何一種文化只有當轉化為具體的商業價值時，它才能夠獲得持久的生命力和活力。所以，我們應該積極尋找商機和端午節文化的契合點，挖掘節日細微處潛在的商業價值，保證傳統文化的傳承和影響力。
一、旅游無煙工業
旅游被稱為無煙工業，對經濟發展的拉動作用不言而喻。端午節豐富的文化內涵正可以滿足旅游者的文化旅游需求。比如屈原的誕生地湖北省秭歸縣，每年要過三個端午節，農歷五月初五頭端午、五月十五大端午一直到五月二十五末端午，在這一個月內要舉辦公祭屈原，農民騷壇詩會，龍舟游江招魂等一系列活動，全面展示屈原故里端午的獨特習俗，吸引了大批的游客；另外還有屈原的投江地湖南省汨羅市，每年前往汨羅市屈子祠憑吊、緬懷的人們排成了長龍，絡繹不絕。可見，端午的文化內涵刺激了旅游消費，同時旅游業的發展也有助于當地端午文化品牌的鑄造，二者相得益彰。
二、節日裝飾物文化產業鏈
節日裝飾物既是節日的衍生文化，又是節日文化的寄托物和載體，搞好裝飾物的銷售，可以有效刺激消費，與此同時烘托節日氣氛。
（一）香袋
又稱香囊、香包、荷包，我國民間端午節佩香袋的習俗極為古老，馬王堆漢墓出土的文物中就有香袋?！兜劬q時紀勝》中記載：“剪彩疊福，用軟帛緝縫老健人、角黍、蒜頭、五毒、老虎等式?！贝鼉妊b有研細有芳香氣味的中草藥，有消毒衛生和醒腦清神的功能，就像是隨身佩戴一個“空氣凈化器”，因此民間有“帶個香草袋，不怕五蟲害”之說。
各種香袋寄托著人們辟邪卻病的美好希望，同時還具有審美情趣，香袋形狀多樣，顏色豐富，是很受婦女兒童喜愛的裝飾品和禮品。
（二）五彩線
民間傳統認為，端午節戴五色線可以避開蛇蝎毒蟲的傷害，在端午節后第一場降雨時要將五彩線剪斷扔到河里，意味著讓河水將瘟疫、疾病沖走。戴五彩線的傳統可謂由來已久，東漢應劭著的《風俗通》中就記載“五月五日，以五彩絲系臂者，辟兵及鬼，令人不病溫?！?/p>
蘇軾在《浣溪紗》詞中描述端午節的美人:“彩線輕纏紅玉臂，小符斜掛綠云鬟”，宋代詞人楊無咎《齊天樂》在詞中則用“衫裁艾虎，更釵裊朱符，臂纏紅縷”形容端午節時女子的服飾。不同于艾草和菖蒲具有一定的藥用價值，五彩線的點綴美化功能遠比求吉辟邪實際功能明顯。（三）葫蘆
葫蘆外形呈“S”形，像是八卦圖中陰陽的分界線，道教文化認為葫蘆可以收盡天地間的邪氣，所以民間傳說神仙收鬼怪的法器都是葫蘆，太上老君裝仙丹的容器是葫蘆，八仙之一的鐵拐李的法器也是葫蘆，在古代葫蘆被當作鎮邪的寶貝，加上葫蘆腹中多子，象征多子多福，又與福祿諧音，所以民間俗信葫蘆能避邪氣又象征吉祥。端午節在門窗上掛葫蘆的習俗由來已久并沿用至今，《燕京歲時記》中說：“端陽日用彩紙剪成各樣葫蘆，倒粘于門闌上，以泄毒氣?！奔从貌始埣舫珊J形，于五月初一早上張貼房室門楣，剪口向下，意味著倒災驅邪，初五晚將它摘下丟掉，喻指一切不潔和邪氣都被帶走?，F在過節很少有人記得將葫蘆口朝下，但顏色各異帶著各種彩穗裝飾的葫蘆仍不失為一種美麗的裝飾和點綴。
（四）盆栽
被稱作端午三友之一的菖蒲不僅可以入酒，同樣也是室內裝飾、盆栽觀賞的首選佳品。
菖蒲制作的盆景，首先有抗污染作用，古人夜讀，常在油燈下放置一盆菖蒲，可免燈煙熏眼之苦。而且，用菖蒲做盆栽既美觀又富有詩意：菖蒲“不假日色，不資寸土”，生野外則生機盎然，著廳堂則飄逸俊秀。蘇軾在他的《石菖蒲贊》的序言中說菖蒲“漬以清水，置盆中，可數十年不枯，雖不甚茂，而節葉堅瘦，根須連絡，蒼然于幾案間”并且能夠“忍寒苦，安淡泊，與清泉白石為伍，不待泥土而生者”，是中國文人淡薄名利、不屈不撓、清雅超俗的人格操守的寫照，所以用菖蒲做盆栽既實用又雅致。
西方國家的圣誕樹和情人節玫瑰的銷售在獲得巨大的商業收益的同時，也促進了節日文化的推廣，甚至圣誕節和情人節登陸中國后喧賓奪主，對中國的傳統節日都形成了巨大的沖擊，這與其鋪天蓋地的商業攻勢不無關聯。借鑒這些經驗，我們相信，只要做好文化旅游資源的開發和端午節裝飾物的推廣和銷售就能夠形成一個完整的文化產業鏈，在形成強大的節日經濟拉動經濟增長的同時，我們的傳統文化也能以嶄新的形式重新煥發光彩。
綜上，端午節中蘊含著巨大的商機，需要我們將經營的創意融入到節日文化中，在國際競爭中增強我們的民族自信心和軟實力，在市場經濟的浪潮中存續民族文化的血脈，在全球化時代彰顯我們民族的文化底色。
參考文獻
[1]楊麗娟，端午節文化及其旅游價值探析[J]，宜賓學院學報，2005(4)
文化是一個國家、民族的靈魂和精神支柱，是經濟發展的先導，是經濟繁榮和社會進步的動力和源泉。一座城市，是該區域聚集人群在精神層面與物質層面的表達訴求的完美體現，在當今社會強調一體化、多元化、個性化并行的時代，如何將城市與符合這座城市的文化實現完美的融合，早已經成為立市之本。為什么一個城市會演化為文化名城、為什么一個城市會發展為商業之都、為什么一個城市會擁有與眾不同的魅力吸引眾多粉絲的光顧，除了名山大川、歷史古跡外，更為重要的正是這座城市的內涵—即社會文化所散發出的獨特氣息。但由于在一段時間內，我國對城市商業形象的認識還處于一種初級階段，在定位上盲目效仿國際一線城市的發展軌跡，拋棄了本地區應有特色，丟失個性化準則，錯過了最佳的成長階段和發展機遇。同時，在各自已經形成的城市商業形象的持續性發展管理上，又缺乏系統性、科學性、預判性，往往是今年一套方案，明年全部，又冒出一個全新的想法，沒有系統的戰略發展規劃，造成很多城市的商業形象塑造各自為戰，雜亂無章?！扒С且幻妗钡某鞘酗L格，雷同的商業語言表述，乏味的商圈規劃設計成為我國大部分城市，特別是東北地區城市商業形象的詬病。城市商業形象，這個最能展示城市的外在形象和內涵實力的差異化競爭的成功利器，卻未能發揮出應有的作用。
“城市經營，形象先行；形象塑造，商業支持；商業內涵，文化鑄就?！背鞘刑厣纳虡I形象就如同一張亮麗的名片，擁有一個符合自身特點的城市商業形象，往往對城市間綜合實力的競爭起到至關重要的作用?？梢粤畛鞘蝎@得較為豐富的社會資源，吸引更多的投資目光，捕捉更多的發展機會，挖掘出潛在的經濟增長要素，從而對城市影響力的大幅提升起到至關重要的作用。商業形象作為城市形象的靈魂所在，它既為城市的經濟發展提供了文化基礎，同時又為城市文化形象的塑造提供了堅實的保證。深厚的城市商業文化，在一定程度上規范著人們的經濟行為、文化行為、道德行為和心理構成。商業形象既是商業文化的表層和風貌，也是中國商業文化建設的重要手段和有效方法?，F階段針對城市商業形象重新塑造的研究，更多還是從商業、經濟的傳統角度進行探索，難免出現“就事論事”、思路狹隘、孤立片面的弊病，很難跳出原有思維理念的制約，以多元化態度、混感官模式進行研究。本項目針對我國城市商業形象發展狀況，以文化創意角度為切入點，并結合已有理論和近年來負責人及項目組成員所做的該項目類型研究成果，力求探索一條符合我國社會特色、人文理念的城市商業形象重構之路。遼寧省很多城市本土文化特點突出，借助其歷史符號塑造起鮮明了城市文化形象，但是由于種種原因，這些城市的商業形象卻出現了兩極分化的狀態，或盲目發展模仿抄襲令自己變成其他城市的復制品，或停滯不前讓自己始終停留在原有的已被淘汰的模式下艱難生存。對這些城市的商業形象重構研究不僅關系到東北地區的經濟、政治的發展，甚至關乎整個國家的發展方向。以遼寧地區重點城市作為對象研究其商業形象現狀，將文化創意引入探索其發展規律，對于輻射至東北地區經濟、文化的現代化發展有著重要的實踐意義。
21世紀是充滿創造力的時代，文化創意產業被稱為新世紀的朝陽產業。國家在十報告中也明確提出要大力發展文化創意產業，讓文化的創造力充分釋放。當前，國家與國家之間，城市與城市之間，已經由過去原有的硬件競爭，逐漸向以文化創意產業為核心的軟實力競爭過渡，城市與城市之間原有的經濟實力的較量已經逐漸演化成為文化實力的比拼，城市特色形象經營的主導方向已經開始向文化創意產業迅猛靠攏。一座城市所能散發出的獨特魅力包括多方面，其中自身擁有的獨特文化創意產業，是其它任何競爭城市都無法模仿的。而這種各不相同的文化產業特點，正是城市個異性的所在，也是城市所具有的真正綜合實力較量的精髓所在。作為社會生活的重要組成部分，文化創意是一種無形的精神力量，為本民族和地區的生存發展提供精神動力和智力支持。在對城市商業形象重構的研究中，文化創意應與其有著密切的關聯。以精神文化作為構筑商業形象的靈魂，以制度文化作為強健商業形象的骨骼，以營銷文化作為充實商業文化的血肉，以創意文化塑造商業形象的表層。同時建立商業形象經營的組織機構，構建商業形象經營的經濟基礎，構筑商業形象經營的核心精神，策劃商業形象經營的傳播戰略。文化創意對在城市商業形象塑造的過程中，文化創意在其中所體現出的作用越來越大，城市文化創意產業與當代城市商業形象重構之間已經相互依存，互相促進，文化創意使城市商業形象充滿活力，保持長久旺盛的生命力。
作者：李茉茹肖劍單位：大連工業大學
文化與傳播學者DAVID MORLEYZ 在研究當今社會中的電視、觀眾和文化現象時認為，由于電視運作經費越來越依附于廣告，其間所涉及的已經不僅僅是電視收視過程中的商品化問題，而是同時改變了交換過程中的“價值機制”的動態關系，也涉及不同團體（如廣告客戶與觀眾的對立）決定生產機制的權力以及彼此消長的演變；于是商業媒介本身就其內在機制而言，原本就已經包含了一種促使其自身與流行文化的品味和結構產生某種程度契合的內驅力。[2] 這一現象完全可以通過對于商業音樂電臺的研究而得到進一步證實。更何況，在現代社會，作為媒介文化產品消費者的“大眾”（MASS）通常被認為在整個媒介運作體系中是相當被動無依的，而不象傳統上作為媒介使用者的“公眾“（PUBLIC）那樣深具批判態度。[3]
美國的商業音樂電臺正是其作為社會系統的龐大的大眾傳播媒介產業中的一部分，并且以其特殊的類型電臺的運作策略，展示出媒介機構、媒介產品、廣告主和受眾之間的相互關系，以及其對流行文化和社會價值的控制。我們不妨借用媒介和文化學者JOSEPH TUROW在其《社會中的媒介系統》一書中使用的兩個基本概念：一、大眾媒介工業的互動關系正在增加；二，為了理解大眾媒介的現狀和未來，就必須對媒介組織、策略以及大眾媒介的創造性產物的力量有比較廣泛的認識。[4] 我們的整個研究都將在這兩個概念的基礎上展開。盡管，JOSEPH TUROW認為，作為一個動態系統，媒介產業從社會環境中取得達到自身目標的資源支持，而各種社會力量也從不同層面和向度對媒介產業施加影響，但通過對美國商業音樂類型電臺的下述研究，我們還可以從中清楚地看到媒介產業作為社會動態系統中的一部分，又是如何作用于社會其他部分的。
一位資深電臺主管認為，在美國，有兩個絕對賺錢的行業，一是玩具，二是音樂。[5] 這部分地解釋了美國商業音樂電臺存在的基礎。音樂電臺占整個美國廣播電臺市場份額的絕大部分（參見表1）。
音樂電臺是和錄音工業、廣告業及以青少年為消費主體的流行文化密切相關的。同時也是大媒介聯合企業運作中的一個重要環節。因為電臺所播放的音樂往往取決于音像商店的熱賣品，由于青少年比成年人更多地購買音像制品，間接地，青少年的流行趣味決定了音樂電臺的播放內容。70年代后期音樂類型電臺TOP 40的出現和以搖滾樂和節奏與布魯斯為代表的流行音樂革命，便是這種關系契合的結果，這也是青少年文化第一次成為電臺——聽眾——廣告商——錄音工業相互關系中重要的市場動力。[6]
對于大眾傳播活動而言，“受眾”這個概念會深深地影響媒介從業者看社會的方式，也同樣意味著對社會成員來說，他們如何看待他們自己和如何看待他們生活于其中的社會的方式，也會受到深深的影響。而且，受眾永遠是一個群體概念，是可以被建構的，這種建構就是媒介產業系統中的各個環節根據各自的需要對某類具有相同消費特征的受眾的選擇。[7]
一些媒介學者們對于媒介與流行文化工業的批判，通常著眼于對于媒介的控制所造成的文化的同質化，但如果我們對音樂電臺的策略和運作進行政治經濟學和文化批判的深入考察，就會發現，除了媒介的控制權以外，媒介工業的具體運作同樣在為各種消費文化建構起巨大的市場，并且，在媒介產品、市場、消費與流行文化的系統中，不僅聽眾從來就不單純是媒介產品的消費者，而且，媒介出售給廣告商以獲取利潤的特殊商品，也已經不再簡單地是“大數法則”所追求的盡量多的聽眾的共同興趣和注意力，而是細化到通過細分的音樂類型電臺所創造和推動不同趣味的流行文化，把具有相同人口學特征的聽眾緊密地聚集在一起；同時，在與廣告商的關系上，也不再是按照傳統的媒介產業運作流程，媒介先是盡可能多地吸引受眾，然后再去尋找相應的廣告主，這種運作策略，幾乎是被動地用把注意力聚焦在自己媒介上的聽眾群體來吸引廣告客戶；而類型音樂電臺的運作方式，所體現出來的變化是這樣的一種轉變，即媒介先主動瞄準大廣告商在不同階段的銷售目標和產品訴求定位，通過市場調查和研究來明確界定其目標消費者的人口學特征，然后再通過恰當的音樂類型來為其聚合和培養起其最感興趣的這一人群，有的放矢地出售給廣告商以獲取利潤——前一種運作方式的關鍵在于聽眾群的大小，后一種運作方式的策略和技巧則在于聽眾群的人口學特征和廣告主的訴求目標的契合程度，相當于媒介按照廣告商的銷售需要為其“度身定做”盡可能多的消費者——在這里，電臺播放音樂并不是目的，而是為廣告商吸引目標消費者的手段。從文化效果看，經由音樂類型電臺創造和推動的流行文化進而到生活方式，則都是廣告商一手操縱和控制的。因為，文化批判學者認為，文化的商品化不僅在于文化產品經市場流通，而且還在于文化產品生產過程中的市場導向。因為人的需求可分為源于生物本能的需要和源于心理層面的欲求，后者與前者相比，其特點在于不確定和無參照，而且永無止境；現代廣告在人的需要大部分滿足的前提下，不再推銷具體的商品，而是推銷某種形象，某種生活方式，通過流行并利用大眾的從眾心理來制造出新的欲求，也就是說，消費者購買形象是為了心理滿足，而廣告主因此漁利。在這個過程中，媒介通過傳播內容和廣告及其所包容的大眾文化，左右社會價值、社會風尚、生活態度和行為準則，進而影響、控制、制造著大眾的欲求。[8] 商業音樂類型電臺正是在這一過程中扮演重要角色。
音樂電臺的“類型”（FORMAT）概念產生于媒介運作與市場調查的逐步結合。盡管早在1930年代，美國全國廣告主協會（ASSOCIATION OF NATIONAL ADVERTISERS）下屬的一個機構COOPERATIVE ANALYSIS OF BROADCASTING就開始進行基于電話訪問的電臺收聽率調查，但那不過是廣告主了解其廣告投放媒介的受眾狀況的方式之一。直到1970年代末由于TOP40類型電臺的出現，才從根本上把廣告主通過收聽率了解媒體的做法改變為媒體通過受眾調查來尋求符合廣告主需要的聽眾群體。而且，受眾調查越成熟，類型電臺也變得越專業。[9] 尤其，在電視時代，廣播變得越來越地方化，在90年代的今天，廣播電臺仍然繼續巧妙地發揮著其類型化的節目策略，這一趨勢帶來的變化是隨著人口增長廣播電臺的新聽眾也不斷增加，于是為適應年輕人新的文化需要，新的電臺類型不斷被創造出來，并引導著流行文化。在這一轉變過程中，不同類型電臺聽眾的人口學特征達到了前所未有的高度一致，這使得電臺能夠更明確地將這些目標聽眾作為預售商品出售給廣告主。[10]
類型電臺的這種良性循環主要通過兩種途徑實現，一是為新聽眾創造新的電臺類型，二是不斷對已經流行的類型進一步明確界定其風格。如搖滾電臺繼續通過細分為專門播放校園非商業電臺藝術家的作品的“新搖滾”（NEW ROCK）、貌似60年代FM 電臺節目再度風行的ADULT ALBUM ALTERNATIVE、或者專播70年代老歌來尋找被過去其他類型電臺所忽略的那部分聽眾。
伴隨著電臺類型增多的另一變化是地方電臺的崛起。無論是老牌的ABC、CBS還是其他眾多的小聯播網，它們提供的類型音樂節目，似乎越來越不能滿足地方電臺的需要。與此相對應的是通過衛星和電腦提供的類型音樂“套餐式”（PACKAGE）節目構成開始取而代之。
由于聯邦通訊委員會對于一家公司在一個廣播電視市場所擁有的電臺數量開始放寬，一個市場上可能會有三家以上的電臺由相同的一個部門來提供音樂節目，衛星和電腦驅動的節目構成方式稍微地增加了節目成本，雖然一般節目成本相對保持不變，但電臺運作的總成本仍然因此而增加了。于是電臺更傾向于如何重新定位其運作策略如何更有效地將目標聽眾推銷給廣告主以更多地贏利——廣告與收聽率的關系越緊密，音樂類型電臺就越自覺地將出售某類具有相同人口學特征的聽眾給需要的廣告主作為將電臺和整個廣播電視與流行文化產業生產流程相互作用的節目運作策略。這種將類型音樂電臺通過市場運作使之成為地方化、專業性廣告媒介，并培養、創造出具有相近年齡、文化程度、收入、個人興趣、消費習慣的忠實聽眾以預售給廣告商來獲得利潤的戰略轉變，是90年代中期以來廣播業主和廣告主在廣播電視產業結構重組過程中表現出來的一個重要側面。[11] 而且，類型音樂電臺把眾多的歌手塑造成青少年追逐和崇拜的偶像，進而通過他們所代表的時尚潮流，來引導青少年的不斷變化消費觀念和生活態度---這，正是廣告商得以源源不斷地推銷商品的“虛假”欲求的基礎。
以幾種不同的音樂類型為例，“動感搖滾/搖滾”的聽眾中百分之六十三為25到44歲的成年人；“當代熱門搖滾”則有百分之五十七的聽眾年齡在24歲以下；超過一半的爵士音樂聽眾的年齡在35到54歲之間；而百分之五十七的古典音樂聽眾年齡在55歲以上，24歲以下的青少年只占百分之三（參見表3、表4、表5）。顯而易見，他們的人口學特征必然決定了他們生活觀念、消費傾向等等的區別，他們不同的心理欲求和對不同流行文化的追隨，也必然需要通過對不同的廣告形象的認同來滿足，反過來，也只有不同的廣告訴求才能打動他們，并喚起其不同的心理欲求。于是，在商業電臺的利益動機驅使下，廣告主在細分的市場上不斷制造出新的大眾文化流行風潮，影響、引導和控制著大眾的欲求。
這種狀況導致了音樂電臺市場的變化無常和“碎片化”——FRAGMENTATION這個詞兒被大量用來解釋今天音樂電臺從三大網的消沉到某種特別的音樂形式的突然走紅等一系列現象，TOP 40已經不再獨霸聽眾市場和獲得高額利潤，音樂的類型被一個又一個的電臺越分越細，在這種情形下，幾乎很少有聽眾會指望在一個電臺同時聽到熱門說唱和動感搖滾，或是爵士和60年代鄉村老歌的奇特組合，無論是電臺的經理還是DJ們，都堅信90年代的音樂節目策略，不再是滿足大多數人口味的不同風格的40首熱門流行歌曲的大循環（盡管ROCK’ROLL占TOP 40的大多數），而是需要精確到適合正在上高中的孩子們的跳舞趣味和流行風潮的音樂類型這樣細化的程度——而這些孩子正是可口可樂或LEVI’S牛仔褲這樣的大廣告主所尋求和力圖培養的新一代消費者。[12] 當然，其節目構成策略仍然是TOP 40式的。
音樂電臺市場的“碎片化”使得許多稍有實力的廣播業主都利用政府“放寬規則”（DEREGUALATION）的一系列政策來增加其在市場上擁有電臺的數量——盡管一個FM電臺在其覆蓋范圍內的市場占有率往往只在10%左右，但如果在一個或幾個廣播電視市場上擁有多個相同音樂類型的電臺，則可以把其分散在各處的目標聽眾作為一個總數出售給廣告商。錢塞勒和CLEAR CHANNEL的成功，擁有電臺數量之眾也是其中重要原因。（參見表8）
這種狀況也和FM電臺數量的增加互為因果。從1970年代到現在，幾乎每十年間，商業FM電臺就會增加一千個左右，甚至更多。（參見表6）FM良好的信號傳輸效果非常適合播放音樂，而多數FM電臺的發射功率都不大，因此可以有許多中小功率FM電臺來分區域共同覆蓋一個廣播電視市場；況且，相對于報紙和電視，運作一個電臺不需要太多的技術設備和人力資本投入，盡管總體上1998年廣播廣告只占美國廣告市場份額的10.3%（參見表7），但這個行業仍然不失為一個有較高利潤回報的產業。
對于這些新FM電臺來說，并沒有其音樂類型細分的所謂法則或一定之規，關健還是在于其如何去“開發”傳統的所謂“黃金受眾”以外的聽眾，即以往廣告商最為感興趣的年齡25至44歲的人群，以及通過音樂測試對進一步細分聽眾，尋找具有基本相同人口學特征和生活趣味以及消費習慣的聽眾群體，以便出售給不同的廣告主作為其訴求對象——不同類型的電臺音樂，最終是經由廣告商的生活方式的促銷，其主要針對年輕的消費者——這便是成功的音樂電臺得以持續發展的原因。
一般來說，類型音樂電臺的節目運作策略和運作結果可以用“3M=M”來概括——MUSIC+MARKETING+MORNING SHOW=MONEY，[13] 即準確的音樂類型定位、完善的市場調查和成功的早晨節目是決定電臺能夠賺大錢的關鍵因素；具體的操作則是牢牢把握住根據每周的聽眾調查和音樂測試、每周音像商店的銷售業績、聽眾點播的情況，以及通過音樂商店、電腦和衛星傳送音樂公司提供的新“套餐”來共同決定的流行風潮。其中聽眾調查和音樂測試是電臺一筆巨大的支出，聽眾調查通常的做法是電話抽樣調查和聽眾專題座談會，或被稱作“焦點群體訪談”（FOCUS GROUP），這不僅調查聽眾的基本構成、其對不同音樂類型的選擇和喜愛程度，而且還涉及聽眾的其他媒介消費行為、生活方式和消費習慣；音樂測試則是在不同的樣本群內對新歌的喜愛程度打分，以認定什么是大多數目標聽眾喜歡的歌和某一首歌大約會在多大范圍內流行。通常在一個中等大小的廣播電視市場，運作一個音樂電臺，每年至少需要五百萬美元，但一個好的音樂電臺，每年投入聽眾研究和音樂測試的經費至少需要二十七萬美元，其中十五萬用于每周的聽眾調查，三萬五千美元用于年度的聽眾調查，七萬美元用于一年兩次的音樂測試，一萬五千美元用于聽眾專題座談會。[14] 當然每個廣播電視市場的情況不一樣，如明尼阿波利斯只有12個電臺，幾乎所有播放的音樂類型都有聽眾，而邁阿密有60到70個電臺，聽眾調查和音樂測試就是節目推廣策略必不可少的基礎和前提。
當然，電臺音樂人往往會認為音樂類型的定位和音樂節目構成既是藝術也是科學，因為市場變幻莫測，無論是對于一首新歌還是一種新的生活方式，沒有任何一個專業人員可以通過分析聽眾調查和音樂測試結果來絕對認定其是否會流行和在什么時候流行——只有變化和循環對于音樂電臺來說是恒久不變的，就象迪斯科音樂在1978年風行，而在1980年突然消失，又在1986年復活；因為MTV在1983年的出現而走紅的ALTERATIVE ROCK在一度沉寂之后，如今又卷土重來；而一些十年前無人問津的音樂類型今天卻炙手可熱，就像1980年代幾乎從商業FM頻率上絕跡的爵士樂和“軟搖滾”（MELLOW ROCK），今天被“改造”成“新AC”（ADULT CONTEMPORARY）和“搖滾AC”再度風行。[15] 遺憾的是，那些目光短淺急功近利的電臺已經失去了市場機會。
近年來，大媒介聯合企業更為靈活的合作式運作方式使得作為其媒介產品生產——流通——消費系統中一個重要環節的音樂電臺，越來越具有更強的引導流行風潮和塑造流行文化的能力，并將這種流行文化擴展到全球的各個角落。一方面，媒介的兼并風潮造就了象錢塞勒這樣的電臺巨無霸（參見表8），另一方面，在媒介產業結構重組的過程中，大媒介集團“成功的秘訣不再是所有權的集中控制，不再是高度一體化的媒介帝國，而是圍繞不同受眾和不同對象所形成的公司多樣化結構的管理。”[16] 如果一個媒介公司同時擁有幾家類型音樂電臺、幾個音樂工作室和唱片發行公司，再加上若干家音像連鎖商店，以及一兩個衛星或有線電視服務商，那么，媒介企業中任何一個微小的市場事件，比如一首新的原創歌曲，或者一個關于70年代城市民謠的重新包裝，都會通過上述眾多流通樣式的重復再現和潛在的文化價值開發，搖身一變，成為主流的流行文化現象，就象1993年位居美國流行音樂排行榜首位的西班牙風格的歌曲“MACARENA”的走紅和風靡全球一樣。無論是媒介公司還是廣告主，自然都在擁有BMG音樂集團和RCA音像商店的媒介聯合企業BERTERSMANN把生產、流通和交換系統緊密控制起來的價值鏈上，從這首歌“細密籌劃的流行性里”，竭盡所能地賺取每一分利潤。[17]
應該看到，“類型“的概念早已不是局限在商業音樂電臺的運作策略的范疇，作為流行文化產品對不同人口學特征的消費者的吸引，“類型”概念被廣泛運用在流行文化的生產和推廣領域，詹姆斯·邦德的“007”是一種“類型”電影，“紐約客”是一種“類型”雜志，DISCOVERY則可被視作一種“類型”頻道，如此等等?！邦愋汀辈粌H僅通過這樣系列性的文化消費產品使不同的受眾可能在茫茫人海中使自己在社會群體中有所歸宿，而且還可以因為對不同類型流行文化產品的消費活動，建構起自己的所謂“個性化”時尚品味，最終，成為某類流行文化的一部分，而完全忽略這背后的商業動機。
事實上，盡管媒介產業的運作策略是我們在探討商業媒介問題時始終需要關注的焦點，媒介構造的具有強大消費特征的流行文化及其強烈的滲透性，也始終是我們在分析現代社會文化結構時，需要考慮的因素，但是，我們在這里研究美國商業音樂類型電臺與廣告和流行文化的關系時，并無意于其“類型化”過程中的具體操作原則，也并非為了對流行文化的社會影響進行批評。本文的目的，僅在于通過描述這一關系及其變化，力圖對當前世界范圍內媒介與文化工業結構的重組，提供一個較有彈性的觀察空間，并期望最終豐富我們對媒介產業的認識。
（一）新建投資
跨國銀行新建投資是指一國銀行根據具體情況在另一國設立形式各異、規模不一的海外分支機構，如行、分行等機構組織形式。在新銀行中，外國投資者可以以全部股權參與，即設立獨資銀行;也可以以部分股權參與，即設立合資銀行。
（二）跨國并購
跨國并購，是指在市場競爭機制的作用下，一國銀行為獲取對另一國某銀行的經營控制權，有償地收購該銀行的部分或全部產權，以實現資產經營一體化的市場行為。包括跨國兼并和跨國收購。跨國并購的渠道包括發起收購的銀行直接向國外目標銀行投資，也包括通過在外國的子公司、分行進行并購活動。
二、兩種路徑各自的優勢分析
（一）新建投資的優勢
1．新建投資使銀行擁有較大的靈活性和主動權。新建投資在投資規模、投資地點的選擇上受外界的干擾較少，擁有較大的主動權和靈活性，能使跨國銀行在較大的程度上把握投資的風險。而跨國并購則不同，要受被并購銀行自身條件的限制。
2．新建投資的成功率要高。經驗數據表明，通過新建投資的方式創建子公司的成功率要大大高于通過并購方式而設立子公司的成功率，銀行也同樣。因為投資新建的銀行是母行的附屬機構，比較容易控制，所以成功率相對較高。而在跨國并購的過程中，國際化銀行與目標銀行處于信息不對稱地位，國際化銀行很難對目標銀行的資產價值和盈利能力做出非常準確的判斷，從而使其難以找到合適的價位；而且被并購銀行原有的管理制度可能不適合收購方，收購方在對此加以改造時，可能遭到習慣于原有管理體制的管理人員和員工的抵制。一次并購活動大致由三個階段組成：準備與設計、談判與實施、整合，任一階段沒處理好都可能導致并購失敗。
（二）跨國并購的優勢
1．跨國并購可以使銀行迅速進入并占領東道國市場，實現快速擴張。通過并購，銀行可以充分利用被并購銀行的原有客戶和市場基礎，快速適應東道國市場，以較低成本實現快速的外部擴張。而新建投資只能依靠自己開辟市場，而且對東道國銀行監管法制及政策的把握能力也有限，所以不利于迅速進入東道國市場。
2．跨國并購可以突破機構設立和業務范圍的限制。
現在許多國家、地區對外國銀行進入本國市場都采取嚴格的審查和限制措施，對新開設的外資銀行分行的業務范圍也有很多限制。通過并購，可以規避政策障礙，繞開這些金融服務貿易壁壘，快速進入東道國市場。
另一方面，一些地區尤其是某些國際金融中心如香港、倫敦的金融機構已經趨于飽和，外國銀行開設分支機構的數量受到限制，在這種情況下跨國并購是最好的選擇。
3．跨國并購可以實現競爭優勢的轉移。當銀行試圖獲得另一家金融機構在某一方面的競爭優勢時，單純的學習與模仿常常是徒勞的，因為這種優勢往往產生于這家機構幾十年乃至上百年經營積累的組織資本與組織經驗，外部競爭者難以復制。這時，通過并購與目標機構融合，可以實現轉移競爭優勢的目的。而且這種轉移可能是雙向的，會創造出新的競爭優勢。當銀行面對的是一個陌生的市場時，這種競爭優勢就顯得更為重要。
三、我國商業銀行國際化路徑的選擇
（一）根據我國銀行的實際情況選擇進入方式
跨國銀行如果具有較強的組織管理優勢和國際經驗可以優先考慮以并購的方式進入東道國市場。中國銀行是最早走向國際市場的國內銀行，目前在亞、歐、澳、非、南美、北美六大洲均設有分支機構，建立起了全球布局的金融服務網絡，具有較強的組織管理優勢和國際經驗的大銀行，可以優先考慮以跨國并購的方式向海外擴張。工行、建行、農行和交通銀行在國內具有較強的規模優勢和組織管理優勢但缺乏國際經驗，通過跨國并購的方式向海外擴張并不具備優勢，要根據東道國情況靈活采用兩種方式。
而對于招商銀行、光大銀行等股份制銀行，可以采用并購的方式。通過并購設立子銀行是弱勢銀行進入和拓展發達國家市場的有效途徑。采用并購方式可以節省新建投資的開辦費用，縮短從開辦到盈利的時間，而且可以直接利用目標銀行的原有市場影響力、信譽、客戶基礎、營銷網絡以及長期以來構建的完整的運作制度和人才體系，迅速打開地區市場，拓展業務網絡，減少新建投資可能帶來的經營失敗風險，克服弱勢銀行難以贏得市場信任和客戶資源的困難。
（二）考慮東道國市場情況。
1．考慮東道國政府對跨國銀行市場準入的監管以及監管當局對兩種方式進入的不同政策。一般來說，在東道國對外國銀行的市場準入有嚴格限制的國家傾向于采用跨國并購的方式進入，以避開東道國對外資銀行市場準入法律條例的限制，迅速進入東道國市場。從東道國監管當局對兩種進入方式的不同政策看，法國、德國、意大利、挪威等國鼓勵銀行并購，以加速銀行業集中，促成經濟規?；l展，在這些國家，最好選擇以并購的方式進入。
2．考慮東道國市場與本國市場的文化差異。如果兩國市場存在很大的文化差異，則跨國并購是最好的選擇。因為，通過跨國并購，銀行可以充分利用被并購銀行的原有客戶和市場基礎，快速適應東道國市場，以較低成本實現快速的外部擴張。
3．東道國銀行的市場集中程度。當東道國銀行的市場集中度低時，競爭壓力小，可以直接新設機構，避免并購帶來的組織學習成本，獲得更高的知識傳遞效率。相反，在一個集中度高的市場中，一般傾向于采用并購的方式進入，因為當有新銀行進入時，原有的市場在位者往往會做出激烈反應，以維護他們的市場影響力，采取并購方式可以避免這種摩擦。
（三）除了考慮上述因素外，投資者在進行投資方式選擇時，比較注重的一個因素是成本問題?？梢杂猛匈e的理論解釋：Q=企業的市場價值/企業的重置成本當Q
參考文獻
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關鍵詞：商業銀行公司治理深化改革途徑
商業銀行公司治理是現代銀行制度的核心，其優劣直接決定了商業銀行的市場競爭能力。隨著近年來我國眾多商業銀行陸續上市，商業銀行公司治理進入新的發展階段，進一步探討如何深化我國商業銀行公司治理改革，深入推動商業銀行按照新的營運框架有效運行就顯得尤為必要和迫切。
商業銀行公司治理的內涵、基本要素及現實意義
（一）商業銀行公司治理的內涵
公司治理(CorporateGovernance)是現代企業制度中最重要的組織架構。商業銀行公司治理是指在銀行法人資產的委托制度下，一組聯接并規范所有者(股東)、董事會、經理層和其他利益相關者之間權、責、利關系的制度安排。它規定了商業銀行各個參與者的責任和權利分布，明確了決策商業銀行事務時所應遵循的規則和程序。其核心是在商業銀行所有權和經營權分離的條件下，由于所有者和經營者的利益不一致而產生的委托關系。商業銀行公司治理的目標是降低商業銀行成本，實現股東利益和公司利潤最大化。
（二）良好銀行公司治理應具備的基本要素及特殊性
經合組織(OECD)認為，有效的公司治理應包括股東權利、股東平等待遇、利益相關者作用、信息披露和透明度、董事會職責五個方面的內容。巴塞爾銀行監管委員會(2005)主張良好的公司治理內容應包括：確立銀行的戰略目標和價值準則，并在全行傳達貫徹；制定并在全行貫徹明確的崗位責任制和問責制；確保董事會成員稱職，清楚理解其在公司治理中的角色，并對銀行的各項事務做出良好的獨立判斷；確保高級管理層實施適當的監督；充分認識并有效發揮內外部審計及其他控制部門對穩健公司治理的促進作用；確保薪酬政策和具體做法與銀行道德價值觀念、目標、戰略及控制環境相一致；保持公司治理的透明度；持續了解銀行的運營框架。
商業銀行的特殊性主要表現為：銀行公司治理的目標多元化。既要實現銀行價值最大化，又要維護金融體系的安全和穩健；多重委托關系的復雜性，使銀行公司治理面臨的利益沖突和所要解決的問題隨之復雜化，從而增大銀行公司治理難度；主要依靠內部治理發揮作用，外部治理作用有限；存款保險制度附帶產生的成本加大和存款人外部監督機制弱化的負激勵；商業銀行高負債、低資本金比率運營的資本結構及銀行并購成本大大超過一般企業等。
我國商業銀行公司治理現狀及深化改革的現實意義
（一）治理現狀
1.成績。建立了較為規范的公司治理框架和相互制衡的監督約束體制，股份制商業銀行普遍設立了包含股東大會、董事會、監事會和高管層的現代治理體系；決策機制和決策能力提高，業務運作不斷規范；引進戰略投資者，加大了中外銀行間的業務合作。據有關方面統計，到2007年年末，已有33家境外機構入股25家中資銀行，入股余額達212.5億美元。同時，在客戶互介、渠道共享、業務咨詢和培訓等方面合作力度和合作領域不斷加大；財務狀況具有明顯改善，盈利能力顯著提高；信息披露制度逐步建立，內控制度建設和內控能力不斷加強，風險防范體制漸趨完善。
2.缺陷。銀行產權結構仍較單一；董事會職能和結構有待改進；激勵約束機制有待加強；“內部人控制”現象仍然存在；信息披露制度和外部治理機制有待繼續完善等。
（二）現階段深化我國商業銀行公司治理改革的現實意義
良好的公司治理是銀行健康營運、提升市場競爭力的重要保障。深化商業銀行公司治理改革，有利于銀行正確確立戰略發展目標和實現目標途徑，有效執行經營決策；有利于降低委托成本，保持利益相關者利益均衡，建立有效制衡機制，降低金融風險，提高銀行運行效率；有利于提高銀行信用評價等級，獲得更加穩定、長期的資金流入，贏得更好的發展空間；有利于銀行集約化經營和銀行再造，建立現代商業銀行制度，提高市場競爭力；有利于提高銀行監管有效性。
深化商業銀行公司治理改革的途徑
（一）優化商業銀行股權結構并明晰產權關系
多元化的股權結構、明晰的產權管理關系是銀行公司治理規范的前提，也是國際先進銀行的有益經驗。優化我國商業銀行公司治理應在確保國有控股的前提下，通過公開招募法人股、有條件吸收自然人股東和國際戰略投資者參股，培育多種形式的持股主體，形成商業銀行多元化、社會化的股權結構，有效解決企業所有者、經營者與其他利益關聯者之間的責、權、利關系。特別是通過引進境外戰略投資者，外資股東進入董事會或參與銀行內部管理，發揮他們豐富的管理經驗專長。應將銀行產權主體落實到真正行使財產所有權的主體上，使銀行財產所有者(銀行投資者)可以憑借其對銀行投資額的比例真正行使管理銀行的權力并承擔義務，由此進一步形成明晰的產權關系和剛性約束的資本經營機制。
（二）增強董事會、監事會職能和責任
要保持董事會合理規模和結構，規范董事會構成和運作，擴大獨立董事比重，充分發揮獨立董事作用，提高董事會的權威性和獨立性，促使董事會客觀、公正、科學的進行決策。實行董事評價制度和董事責任追究制度。健全董事會內部組織結構，明確和完善其下屬風險管理、提名、薪酬及審計等委員會的運行架構設置及職責。廓清董事會、監事會與管理層的職責邊界。董事會對銀行總的戰略指導行使決策權，負責選拔、聘任重要管理者，設立獨立董事；監事會承擔著監督董事會、高級管理層履行職責、盡職的重任，應獨立行使經授權的監督權。同時，引入專職監事(外部監事)，改善監事會結構。
（三）構建有效的激勵與約束機制
為有效消除信息不對稱條件下人的“道德風險”，盡可能縮小委托人與人的目標差異，必須構建有效的激勵約束機制。首先，要構建科學的業績考核與評價體系，準確衡量決策機構、管理人員以及員工個人對于銀行業績的貢獻度。其次，建立以長期發展和業績為導向、與績效相掛鉤的長期激勵為主的薪酬結構，形成包括工資、獎金、社會保險、公積金、股票及股票期權等多種方式在內的收入分配新機制，以較好體現基本人力資本效應、資產增值效應和風險補償效應，使經營者貢獻與回報相匹配，長短期利益相結合。推行ESOP（員工持股計劃），實現企業成員“剩余索取權”，以提供長久性的激勵和約束。再次，改變“官本位”激勵機制，使高級經營管理者成為真正的職業經理人。同時，要穩定高級經營管理隊伍，適當延長行長任期，以保持銀行發展戰略和經營計劃的持續貫徹執行。最后，強化約束機制建設，實現激勵和約束對等。要建立良好的內部審計、監督和處罰制度，通過監事質詢、提出罷免建議、追究法律責任等方式，形成問責機制，強化負激勵。（四）推行經濟資本管理建立有效內部控制體系
推行經濟資本管理，建立資本對效益和風險的雙重約束機制。具體措施：首先，強化經濟資本對風險資產總量約束和結構調整。以經濟資本作為資產業務計劃編制的先行指標和核心指標，科學決定和分配所屬分支機構的經濟資本總量和風險資產規模，以此約束各分支機構業務規模與風險資產擴張速度。在結構上，通過設定不同的經濟資本區域調節系數和分支機構增長率，優化經濟資本的區域配置；設置經濟資本不同的產品分配系數，以引導推動各分支機構改善產品結構；對不同信用等級的客戶分配不同經濟資本，以鼓勵對客戶的選優汰劣；對中間業務等戰略業務減少分配經濟資本，以激勵各分支機構增加中間業務收入。其次，強化資本回報對經營管理的約束，加強經濟資本占用與資本回報之間的內在關聯，明確期望的經濟資本回報率和經濟資本目標回報率要求，建立經濟資本有償使用機制。再次，建立以EVA和RAROC(風險調整后的資本收益率)為核心的績效評價管理體系，較準確地度量不同業務和產品對增進銀行價值的貢獻度，以便科學進行商業銀行經營目標設定、業務決策、資本配置和績效考核等活動，促進實現銀行價值最大化目標。
（五）加快風險管理體系建設
要大力推進風險管理組織機構改革工作，建立垂直的風險管理組織體系，逐步建立各部門各崗位共同參與的風險管理格局，推行風險經理與客戶經理平行作業；要積極推進風險管理系統建設，及時開發和建設風險管理系統平臺，全面加強對信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險等的評估、監測和控制；按矩陣式管理要求，搭建垂直化、集約化、專業化的業務單元經營管理模式，加快提高市場反映能力和風險防控能力；加大風險管理技術與方法研發和創新力度。要進一步推進內部評級工程建設，及時更新和完善信用風險、市場風險和操作風險的檢驗標準和管理技術；建立及時有效的市場風險分析報告機制、重大市場風險應急機制、新產品和新業務中的市場風險管理機制；建立對市場風險管理體系的評價和審查機制，形成市場風險管理定期審計機制，全面向董事會報告風險管理審計情況。
(六)完善信息披露制度并建立有效的監督機制
準確、及時、充分的信息披露是改善銀行公司治理的必備條件。要嚴格按照監管機構制定的信息披露標準、披露方式、披露范圍等要求，利用遠程通訊和銀行數據網絡，及時向市場和投資者披露信息。同時，引進國外商業銀行通行做法，進一步推進我國商業銀行信息披露制度建設。具體措施可考慮：引入銀行評級制度，增強銀行信息披露的壓力。在條件成熟時，應鼓勵和推行社會權威中介機構建立對商業銀行的評級制度；推動符合國際慣例的會計標準和資產風險評級體系，采用高質量的會計標準——國際會計準則，以增強信息的可比性；擴大信息披露范圍，增強經營透明度。通過全面披露銀行財務信息和非財務信息，使商業銀行各種利益相關者及時掌握情況，充分維護其合法權益；建立信息審計制度和對信息披露責任人的責任追究機制，以確保披露信息的真實性和準確性。
紀錄片走商業化道路，在國際上早已形成氣候。歐洲的一些商業電視臺通常設有專門的紀錄片頻道，或者有專門的紀錄片播出時間，而且大多是黃金時間段?，F在中央電視臺及各省市臺播出的《探索發現》、《動物世界》、《自然奇觀》等大都是買進的節目，而且價格不菲。那么中國的紀錄片是不是也應該大膽地走商業化道路呢？回答是肯定的！如果我們的電視臺在節目的運作上忽視了經濟因素，那就意味著無法生存，最終會被淘汰出局。因此，我們必須正確對待紀錄片的商業化運作，使中國的紀錄片也盡快地、大面積地進入國際市場。那么如何使我們的紀錄片走向市場呢？
選題要“產銷對路”
紀錄片的題材在我們的生活中可以是無處不在的。我們以選擇那些和我們的生活密切相關的題材，表現人與人、人與社會、人與自然的關系，記錄發生在生活中的具有歷史意義和社會意義的事情，并且通過這些題材起到抒感、反觀社會、梳理情感的作用。這就需要我們在認識上必須重新界定紀錄片的選題方向，必須從過去的高雅文化的束縛中解脫出來，把紀錄片看作是大眾文化。只有這樣，我們才能在選題上適應觀眾的需求，也就可能擁有最大量的觀眾群。
2001年獲中國紀錄片學術獎的《四姐》，講的是下崗女工的故事。下崗群體是普遍存在于觀眾生活中間的社會弱勢群體，他們的生活反映了一個特定時代下特有的生活狀態。這種題材因為關注了普通百姓的生活，通俗易懂，容易被各種層面的人接受。此外，影視紀錄片還可以幫助外國人多側面多方位地真正了解中國。如改革開放后的市場情況，家庭結構的變化，人的觀念行為的變化，衣食住行的變化等。還可以讓外國人了解改革開放后的中國究竟怎樣，人們的生存狀態到底如何。這部片子雖然發行面不寬，但也總體收入了十幾萬?！蹲嫖荨愤@部由中央電視臺中國電視節目公司和福建電視合制作，孫曾田、許丹執導的紀錄片，在2002年第34屆美國國際影視節上獲“銀屏獎”二等獎。片子說的是福建省的一座大宅院，里面住著黃姓大家族。200多年來，世代耕讀傳家、勤儉崇文，至今仍然保持著中華民族的傳統道德和禮儀。目前這部片子已經賣到了多個國家和地區，收入幾十萬。紀錄片的“產銷對路”，主要指的是拍攝內容要適合國內外觀眾的共同喜好和需求。比如人文類的《山洞里的村莊》、《白馬山谷》、《的誘惑》，還有自然環保類的《紅樹林》、《藏禰猴》、《神農架》等。這些紀錄片不僅賣到了國外，而且收視效果也較好?？梢?，選取具有市場潛質的題材，是獲得紀錄片營銷成功的關鍵一步。
制作要工整精良
確定好了要拍攝的內容，接下來就是考慮如何制作的問題。我們知道，制作的前期，有些電視臺對技術質量的要求是存在一定差距的。一些電視臺寧可花重金和最好的設備保障電視劇、娛樂節目的制作，也不把紀錄片的技術要求擺在首位。這就造成了紀錄片“有什么武器打什么仗”的態勢，這也是中國紀錄片的技術質量在國外信譽不好的重要原因。
紀錄片要想商業化運作，必須把節目的技術質量視為生命，在前期攝像機、燈光、錄音、特殊效果鏡頭的配備上下功夫，也要舍得用最好的攝影師。同時拍出畫面工整、色彩講究并具有故事化的鏡頭。在后期的剪接、非線編輯、三維動畫、電腦制作、錄音合成上，都要精心制作。在這方面我們可以借鑒西方同行人的做法。比如說對那些具有吸引力的畫面和場景，進行重點突出，可以用稍長一些的時間，用可以突出主體的景別，或者進行烘托等手段，盡可能地把觀眾吸引到電視機前來。還可以運用高科技手段，通過這些嫻熟的電視技術幫助觀眾理解、記憶，進行思考，并籍由觀眾對節目進行再傳播。對有些“過去時”的故事，也可以用“情景再現”、模擬重演等方式進行可視性加工。向美國《國家地理雜志》頻道制作的節目，可以說在技術上是無所不用其極。從畫面上我們就能看出其影像別致而工整，多處使用超大廣角、顯微鏡頭、航拍、水下攝影和高速攝影等手段。我們國內近些年出現的《英與白》、《沙與?！贰ⅰ栋椤贰ⅰ朵夸俊贰ⅰ稄幕琶窬印返龋紝儆谶@種畫面工整、燈光考究、故事化強、制作精良的作品。
運作成本要考慮經濟效益
現在我們的很多紀錄片大多是由某個臺出資，也就是說制作者是電視臺的工作人員，所有的資金設備都是由電視臺出資的。而西方很多節目都是私人電視臺或個人制作的，這本身就涉及到經濟利益的問題。如《最后的山神》、《英與白》、《從化古民居》從制作上體現的是編導個人的風格，但它是由電視臺出資的。如果實現了紀錄片成本的商業化，自然也就決定了對節目也可以實行商業化的運作，以實現收益的最大化。比如美國的《國家地理雜志》頻道制作的節目，投資就非常大，一般每期節目的投入都是幾十萬甚至上百萬美元。這些高投入給他們帶來了豐厚的效益，這些節目除了在世界各地播出外，還被刻錄成光盤，銷往世界各個角落，我們幾乎可以在任何一家音像店買到這些節目。目前紀錄片雖然不能被稱為主流節目形態，但已經名付其實地成為了一種商品。
那么如何使紀錄片走上商業化道路呢?我認為有這樣幾點需要注意：
認清“紀錄片是商品”紀錄片的創作者應該確立這樣一種意識：紀錄片不僅僅是紀實藝術，它還是商品。制作人在創作時必須考慮它的制作周期、制作成本和投入支出。這樣可以帶來下面幾個好處，首先，在創作者的組合上，就要考慮到編導的品味，考慮創作者駕馭的能力，這是一個腦力的支出，同時還要考慮經濟上的收入和產出的均衡，也就是說，要考慮有沒有利潤空間，要改變過去那種由電視臺出資，創作者只管把片子做出來，能否具有收視率，有多少觀眾愛看，能否銷售出去作者一概不管的狀況。這里關鍵的一點是，如果把紀錄片當作一個商品去運作的話，我們就可以在選題前主動進行市場調研，看看觀眾愛看什么樣的節目，什么樣的節目有市場前景，制作什么樣的節目節省經費并能打入國際市場。還是以《祖屋》為例。開機前，中國國際電視總公司，對孫曾田的選題進行了廣泛的研究，在取得了大量的國內外市場調研后，才最終決定投入較大資金拍攝的。
紀錄片選材應首先考慮經濟利益有兩個攝制組，一個組準備拍攝一部50分鐘的侗族婚禮。開機前，電視臺的廣告部門算了一筆帳：設備、旅差、人員勞務、后期制作等，需要花費8萬元，在進行了半個月的播出作品（各省市臺）征集后，他們發現同意播出這部片子的57個臺，加上一個境外臺，給出的價格總數還不到6萬元，于是宣布節目下馬。另一各攝制組準備的是廣東地區的一處古民居，50分鐘節目預記花13萬。經過電視臺營銷部門測算，該節目雖然國內需求低，但國外有一家旅游公司肯出10萬元購買國外播出版權，這樣國內外加起來正好13萬左右。節目做完播出后，果然收回了成本，后期還因為賣了光碟的版權，凈掙了3萬6千元?，F在國內有些電視臺，在確定研究制作節目的時候，總是把廣告和營銷部門排出在外，這是不對的?！而P凰衛視》、《陽光衛視》在確定紀錄片選材的時候，首先考慮的就是廣告和營銷部門的意見。國外有些私營電視臺，還要征求專家的意見。比如拍攝動物類或環保類節目，就要請來這類專家聽取意見。這些都有利于我們把紀錄片推向市場。
在課程的第一周可以通過臨摹、構圖訓練的形式進行切入。對沒有插畫基礎的學生來說，提起筆來往往會感到不知所措，所以開始的課程以臨摹展開，學生首先可以找到自己喜歡的作品進行臨摹。這樣可以提高學生的學習興趣，通過臨摹的學習也可以讓學生對插畫有一個比較具體的認識，而且臨摹大大降低了作業的難度，不會讓學生感到無從下筆。很多學生剛接觸插畫課程時構圖都很呆板，不是把人物放在畫面的中心就是安排在黃金分割點，為了打破他們的思維定式，可以有針對性地開展構圖訓練，構圖能力的訓練可以從簡單的草圖小構圖開始訓練，可以安排學生在A3大小的紙張上畫12到16組小構圖。構圖有一定的變化，體現不同的視角，可以有仰視、俯視、平視，還可以有近景、遠景、中景等，還可以練習主體在畫面中的偏離構圖、局部特寫、散點式構圖等，打開學生的思路。
二、充分利用各種設計軟件展開教學
作為設計類的學生對于各種設計軟件的熟練運用是他們的一個優勢，隨著軟件技術的發展，使用軟件進行商業插畫創作已經是一個必然的趨勢。所以充分利用軟件技術進行短期插畫教學，收效十分顯著。可以通過軟件在照片的造型基礎上進行插畫創作。比較常用的PS、AI、CORLPAINTER等軟件都有圖層的功能，通過該功能就可實現將照片作為底圖，借助照片的造型進行插畫再創造。這樣大大降低了插畫初步起稿的難度，也可以擺脫造型能力的欠缺對學生插畫創作的束縛。通過軟件對插畫進行上色也是設計軟件進行插畫創作的一個優勢，可以隨意更改顏色、修改畫面、增加顏色細節等，相比運用水粉顏料、水彩顏料、油畫棒等進行插畫創作節約時間成本和材料成本。通過軟件優化手繪插畫，喜歡手繪、基礎不錯的學生通過軟件功能的學習也可以在電腦中對手繪插畫進行優化，以使其手繪作品符合商業使用的要求。Adobe公司出品的Photoshop軟件對手繪的后期處理功能可以對學生手繪作品進行有效優化。如調整畫面的對比度、調整出對比強烈的效果增強畫面的視覺沖擊力、修正畫面的瑕疵等，這些手段彌補手繪插畫的缺陷。
三、通過硬件設備技術彌補基礎的不足
可以向學生推廣一些插畫設計的硬件設備，如拷貝臺、數碼繪圖板等。拷貝臺又叫透寫臺，是制作漫畫、動畫時的專業工具，主要就是由LED燈，或是一個燈箱上面覆蓋一塊毛玻璃或亞克力板所組成。使用的時候將多張畫稿重疊在一起，可以很清楚地看到底層畫稿上的圖，并拷貝或者修改畫到第一張紙上，通過拷貝臺的使用可以用來將草稿描繪成正稿。數位板，又名繪圖板、繪畫板、手繪板等，是計算機輸入設備的一種，通常是由一塊板子和一支壓感筆組成，與手寫板等作為非常規的輸入產品相類似，可以在電腦軟件中找回拿著筆在紙上畫畫的感覺。高端的數位板可以分辨出畫者下筆的輕重緩急，可以分辨由于力度不同所造成的筆畫的粗細變化，根據執筆的傾斜角度，變化筆觸的形狀，還可以模擬各種各樣的畫家的畫筆。如模擬毛筆、噴槍等畫筆的質感，甚至可以利用電腦的優勢，做出使用傳統工具無法實現的效果。
四、訓練內容偏向平面設計的就業需要
