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【關(guān)鍵詞】文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 金融支持 無形資產(chǎn)抵押
一、引言
在經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代背景下，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是我國實現(xiàn)經(jīng)濟快速和綠色、可持續(xù)發(fā)展的重要組成。北京作為我國的文化中心，具有非常豐富的文化資源，具備發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雄厚基礎(chǔ)和絕佳條件。同時北京市政府也給予了大力支持，先后出臺了一系列政策文件，有力推動了北京市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和各行業(yè)的快速發(fā)展。在2013年，北京市規(guī)模以上的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總收入超過以1萬億元，增加值約2406.7億元，占全市GDP比重為12.3%，僅次于金融業(yè)，成為僅次于金融行業(yè)的第二大支柱性產(chǎn)業(yè)，同時產(chǎn)業(yè)集聚初步形成，至今共認定了30個市級集聚區(qū)，主要涵蓋7大領(lǐng)域。然而在該產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時也面臨著許多問題。
二、北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
（一）北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
北京市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，在2010年～2013年期間，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分別實現(xiàn)增加值1697.7億元、1989.9億元、2189.2億元、2406.7億元，占北京市生產(chǎn)總值比重在第三產(chǎn)業(yè)中僅次于金融業(yè)。（詳情見表1-1）
表1-1 2010～2013年北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展概況
資料來源：北京市統(tǒng)計局。
目前，北京創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成了軟件、網(wǎng)絡(luò)及計算機服務(wù)，新聞出版，旅游、休閑娛樂，廣告會展和廣播、電視、電影等五大優(yōu)勢行業(yè)，2013年，五大行業(yè)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)收入占全市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的比重達到74.6%。（見表1-2）
表1-2 2010～2013年北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)收入比重（%）情況表
資料來源：北京市統(tǒng)計局。
（二）北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策支持現(xiàn)狀
北京市政府切實加大財政資金支持。自2006年起，市政府每年安排5億元文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，采取貸款貼息、項目補貼、政府重點采購和后期獎勵等方式，對符合政府重點支持方向的文化創(chuàng)意產(chǎn)品、服務(wù)和項目予以扶持。北京市市政府還積極支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)。市政府設(shè)立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施專項資金，資金規(guī)模5億元，分3年投入。經(jīng)認定的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)平臺建設(shè)等公共設(shè)施工程，市政府在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施專項資金中安排資金予以支持。
2009年7月，我國第一部文化產(chǎn)業(yè)專項規(guī)劃――《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》由國務(wù)院常務(wù)會議審議通過，標志著文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。2010年3月，為落實《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升相關(guān)金融服務(wù)，、中國人民銀行、財政部、文化部等九部委聯(lián)合了《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見》，首次從國家政策層面提出加大金融支持文化產(chǎn)業(yè)的力度，推動金融業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)全面對接，促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮
（三）北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的金融支持現(xiàn)狀
各銀行針對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推出的特色金融產(chǎn)品，匯總整理如下（見表1-3）
表1-3 各大主要銀行針對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特色金融產(chǎn)品表
資料來源：各銀行官網(wǎng)上的相關(guān)資料。
二、北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)金融支持存在的問題
項目組成員前往北京市包括北京798藝術(shù)區(qū)、中關(guān)村科技園區(qū)雍和園、高碑店文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、尚8文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、77文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、北京東億國際傳媒產(chǎn)業(yè)園等各個文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對園區(qū)內(nèi)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進行問卷調(diào)查，了解其金融支持的詳細情況。與此同時，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的金融機構(gòu)（主要是銀行）在園區(qū)內(nèi)設(shè)置的營業(yè)點進行訪問，了解銀行對文化創(chuàng)意企業(yè)融資方面的態(tài)度和現(xiàn)行做法。在調(diào)查的40家企業(yè)中有30家為私營企業(yè)，10家為國有企業(yè)，私營企業(yè)運營時間大多為1～5年，服務(wù)類型包括文化藝術(shù)，廣播、電視、電影服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)，廣告和會展服務(wù)及出版發(fā)行和版權(quán)服務(wù)。企業(yè)無形資產(chǎn)的主要形式為版權(quán)，著作權(quán)及商標權(quán)，在總資產(chǎn)中占有率較高。對于金融支持方面，95%的企業(yè)普遍存在一定程度的資金缺口，資金的需求期限平均為1～2年，在面臨資金問題時企業(yè)選擇的籌資渠道主要為民間融資、自有資金和銀行貸款。
（一）初創(chuàng)期企業(yè)融資能力弱
由圖2-1可知，超過一半的企業(yè)成立時間在1～5年，屬于初創(chuàng)期企業(yè)，規(guī)模小，盈利能力不穩(wěn)定，財務(wù)狀況欠佳，在金融機構(gòu)貸款時無法出示良好的運營狀況證明，銀行等金融機構(gòu)對其信用評級較差或者無信用評級，認為風險較大，銀行無法為其在現(xiàn)有的貸款制度下無法滿足其貸款要求。
圖2-1 企業(yè)運營時間分布圖
（二）缺乏無形資產(chǎn)抵押類貸款
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要資產(chǎn)是無形資產(chǎn)，無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)比重超過60%以上的企業(yè)有26家，占被調(diào)查企業(yè)的65%。可由于目前缺乏無形資產(chǎn)抵押貸款類產(chǎn)品以及無形資產(chǎn)價值評估機構(gòu)專業(yè)化程度不高。銀行更傾向于保證貸款和有形資產(chǎn)抵押貸款，無形資產(chǎn)質(zhì)押貸款占貸款總次數(shù)的比重只有14%（詳細見圖2-2）。
圖2-2 抵押貸款方式分布圖
（三）金融市場不完善，融資渠道窄
統(tǒng)計結(jié)果顯示有20家企業(yè)僅靠自有資本維持企業(yè)的運轉(zhuǎn)，有12家企業(yè)僅通過向銀行貸款或者民間融資的方式籌集過資金，僅有8家企業(yè)通過除銀行貸款和民間融資以外的，如擔保或典當、私募基金、信托公司理財產(chǎn)品等其他金融產(chǎn)品籌集過資金。
（四）政策資金支持覆蓋面低
項目組成員統(tǒng)計了問卷中被調(diào)查企業(yè)獲得政策優(yōu)惠的情況。統(tǒng)計結(jié)果如圖2-3所示
圖2-3 政策優(yōu)惠情況分布圖
由圖2-3可看出國有企業(yè)中有40%的企業(yè)曾享受過政策優(yōu)惠，而私營企業(yè)中卻只有16.7%的企業(yè)享受過政策優(yōu)惠。在詢問沒有獲得政策優(yōu)惠的原因得知，部分私營企業(yè)因為申請手續(xù)繁雜而且獲得政策優(yōu)惠的希望渺茫所以放棄申請，還有些企業(yè)不知道政府有相關(guān)優(yōu)惠政策。
三、A集團股份有限公司金融支持情況分析
A集團股份有限公司是中國第一批被授予電視劇制作許可證（甲種）的民營公司，公司創(chuàng)建于1999年，如今已經(jīng)發(fā)展成為年生產(chǎn)電視劇200多小時、電影1～2部的全方位影視制作集團。它的經(jīng)營范圍主要有：電影、電視劇制作;其衍生品;影視大數(shù)據(jù)的收集與處理等。A集團作為中國最具實力和影響力的影視制作機構(gòu)之一，近幾年來出品了《西游記》、《青盲》、《5號特工組》系列等數(shù)十部膾炙人口的電視劇。
（一）A集團金融支持基本現(xiàn)狀
對于資金來源，獨家制作作品主要通過集團內(nèi)部撥款以及銀行貸款獲取資金。慈文傳媒經(jīng)過妥善經(jīng)營，拍攝了《射雕英雄傳》、《半生緣》等多部收視率極高的作品，也通過出售影視作品、外國作品引進版權(quán)等獲利許多，在原始資金的基礎(chǔ)上有了一定數(shù)額的后期累積，因此集團內(nèi)部撥款成為獨家制作作品的主要資金來源。多方合作作品主要的合資方有企業(yè)與電視臺，在合資企業(yè)中影視制作公司為主體，當一個劇本同時被幾家公司看好但每一方的通過人脈關(guān)系等所取得的資金有限時，會出現(xiàn)多家影視公司合作出品一個作品的情況，作品所得利潤也會按照制作過程中的投資比例來合理分配，這一形式是多方合作作品的主要融資形式。另一種模式就是電視臺既是買家，又參與到影視作品的制作，不僅電視臺能夠獲得利潤，同時該影視作品也可以得到更好的前期宣傳等，是一種雙贏模式。而且A集團正在積極籌備上市，計劃將在明年3～4月進行IPO第一階段，希望通過發(fā)行股票來籌得資金。再者相應(yīng)國家主旋律號召，拍攝內(nèi)容符合國家主旋律、符合政府支持內(nèi)容的影視劇作，享受政府優(yōu)惠政策，如項目補貼和貸款貼息，但對于制作作品所需全部資金而言這方面獎勵金額較少。
（二）A集團金融支持的制約因素
首先，公司沒有抵押質(zhì)押物，目前北京市乃至全國對非物質(zhì)形態(tài)資產(chǎn)都缺乏價值評估體系、版權(quán)評估制度和系統(tǒng)的評估標準，無形資產(chǎn)評估帶有一定的隨意性，區(qū)域差異大。作為影視文化產(chǎn)業(yè)，A集團沒有足夠的可抵押動產(chǎn)、不動產(chǎn)用作質(zhì)押，這對企業(yè)申請銀行貸款有極大的阻礙。其次，項目的經(jīng)營風險較大。影視產(chǎn)品能否盈利取決于市場，難以保證全部作品都能盈利，企業(yè)現(xiàn)金流不穩(wěn)定且產(chǎn)品生產(chǎn)過程的潛在風險較大且影視企業(yè)的主創(chuàng)風險發(fā)行推廣環(huán)節(jié)風險大。最后，專項基金規(guī)模小，各地設(shè)立影視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金規(guī)模較小，影視企業(yè)的受惠面較窄，保險和擔保機構(gòu)對影視文化產(chǎn)業(yè)的認識還不夠深入，影視發(fā)展缺陷多。
四、關(guān)于北京市金融支持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
（一）企業(yè)向規(guī)范化、規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
為更好地實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)與金融市場有機融合，促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，文化產(chǎn)業(yè)投融資體系應(yīng)該與金融市場規(guī)律相適應(yīng)。文化創(chuàng)意企業(yè)應(yīng)該建立健全企業(yè)的財務(wù)會計制度和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，應(yīng)該有較穩(wěn)定的經(jīng)營模式、盈利模式來為企業(yè)創(chuàng)造收入。只有文化創(chuàng)意企業(yè)增強了自身的財務(wù)管理、內(nèi)部控制和長期營利能力，銀行才有可能為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)項目提供貸款，也為企業(yè)的長期發(fā)展甚至以后上市直接融資做好制度準備。比如小型初創(chuàng)期企業(yè)可以通過并入大企業(yè)的方式得到更多的支持，進而在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部形成一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、較強實力的企業(yè)集團，讓龍頭企業(yè)帶動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，釋放文化創(chuàng)意資源的整體經(jīng)濟效應(yīng)，圍繞“創(chuàng)意”這一核心環(huán)節(jié)完善文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈條來提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整體競爭力。
（二）完善無形資產(chǎn)抵押貸款配套措施
北京市政府應(yīng)該規(guī)范引導(dǎo)文化產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)健康發(fā)展，整合各類文化資源和金融資源，提供文化產(chǎn)權(quán)交易和投融資綜合服務(wù)，適時制定文化產(chǎn)權(quán)交易規(guī)則;積極探索文化類無形資產(chǎn)確權(quán)、登記、評估、質(zhì)押、流轉(zhuǎn)和變現(xiàn)等一系列操作規(guī)則，探索科學的無形資產(chǎn)評估標準，完善與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的無形資產(chǎn)流轉(zhuǎn)市場;開展文化產(chǎn)業(yè)征信體系建設(shè)，建立適用于文化產(chǎn)業(yè)的信用評價體系;鼓勵各類擔保機構(gòu)探索創(chuàng)新與文化產(chǎn)業(yè)適應(yīng)的融資擔保方式，分散化解文化企業(yè)融資風險，完善無形資產(chǎn)抵押貸款配套措施。
（三）拓寬企業(yè)融資渠道，完善金融市場
充分發(fā)揮金融機構(gòu)對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用。深入推進文化部門與金融機構(gòu)的合作機制。銀行應(yīng)該進一步提高文化產(chǎn)業(yè)信貸融資規(guī)模，提高信貸、集合票據(jù)等融資手段對文化企業(yè)的支持力度，特別是股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行，以中小企業(yè)作為重要客戶進行市場開發(fā);證券公司應(yīng)該推動文化企業(yè)上市融資，建立并完善文化企業(yè)境內(nèi)上市的培育輔導(dǎo)和審核推薦機制，形成文化企業(yè)上市梯次推進格局;推進保險業(yè)支持文化產(chǎn)業(yè)，設(shè)計開發(fā)文化產(chǎn)業(yè)保險品種，完善保險服務(wù)體系。除此之外，大力發(fā)展擔保或典當、私募基金、信托公司理財產(chǎn)品等其他融資渠道，促進金融市場的全面發(fā)展，使得企業(yè)在有資金需求時，市場可以給予多樣化的渠道選擇。
（四）拓寬政策資金支持的覆蓋面
北京市政府應(yīng)該加大北京創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金和北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金的規(guī)模，通過強有力的監(jiān)管保證資金的運用效率，同時應(yīng)該發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)性、調(diào)控性作用，充分調(diào)動金融機構(gòu)和社會資金支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極性。扶持對整個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有重要影響的大企業(yè)的同時，拓寬資金支持的覆蓋面，也給予有發(fā)展?jié)摿Φ男∫?guī)模企業(yè)一定的資金或是特殊貸款，使企業(yè)及時得到資金，并持續(xù)跟蹤資金使用情況和企業(yè)后續(xù)發(fā)展狀況，根據(jù)具體情況制定資金撤回或資金持續(xù)注入政策，使企業(yè)快速走向正軌。
特別注明：本論文受到北京聯(lián)合大學2014年“啟明星”大學生科技項目-市級項目的資助。
關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)
注：2012年度衡水市社會科學重點研究課題，課題編號為：2012003A
作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正逐步成為一個國家和地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要動力，加快并實現(xiàn)我市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展已變得更為緊迫和重要。
一、我市發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
衡水市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)近年來取得了長足的進步，具有良好的基礎(chǔ)，但總體上發(fā)展比較緩慢，相比還處在起步階段，還是弱勢產(chǎn)業(yè)，發(fā)展中仍存在一系列問題。
（一）衡水發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢分析：
1.發(fā)展基礎(chǔ)良好
衡水市民間藝術(shù)與民間工藝品資源優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢明顯。武強木版年畫、衡水內(nèi)畫、衡水法帖分別被列為國家級和省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，宮廷金魚、侯店毛筆、武強和饒陽樂器、深州黑陶、武邑和饒陽雕刻也都在國內(nèi)外久享盛名。
2.基礎(chǔ)設(shè)施完善
衡水市的交通設(shè)施完備，已形成具有較強運輸能力的立體交通運輸網(wǎng)絡(luò)，尤其是大廣高速開通，衡水已經(jīng)融入環(huán)京津2小時經(jīng)濟圈，為發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施。
3.政府政策支持
衡水市政府對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了高度的重視。政府從稅收、人才、資金等各方面對文化創(chuàng)意企業(yè)實行政策扶持，突出特色，整合資源，完善規(guī)劃，培育龍頭，這些有利于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
（二）衡水市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的問題：
1.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理論研究相對滯后
衡水市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有了較大發(fā)展，但是，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理論研究卻明顯滯后，成果供給不足。
2.政府層面缺乏有效的協(xié)調(diào)管理
目前從中央到地方都沒有明確文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主管機構(gòu)或部門，在文化資源整合方面，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和總體規(guī)劃。文化單位擁有的各種資源和市場范圍還處于行政分割狀態(tài)。
3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境有待進一步優(yōu)化
政策環(huán)境：與一些發(fā)達城市相比，衡水文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專項資金、重點企業(yè)等方面尚需專門的政策。市場環(huán)境：缺乏行業(yè)自律，中介服務(wù)不足。知識產(chǎn)權(quán)觀念較為淡薄，創(chuàng)意、創(chuàng)新價值得不到合理體現(xiàn)。
4.大部分文化創(chuàng)意企業(yè)規(guī)模小并且競爭力不強
衡水市從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的大部分企業(yè)處于規(guī)模小、水平低的初步產(chǎn)業(yè)化階段，缺乏國際和國內(nèi)市場拓展能力，這成為衡水文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“軟肋”。
5.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中創(chuàng)意復(fù)合型人才匱乏。
據(jù)初步統(tǒng)計.衡水文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員占總就業(yè)人口的比例還不到千分之一。相對于快速發(fā)展的市場需求和日益激烈的市場競爭來講，人才缺口依然較大。
二、加快我市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
（一）以點帶面，發(fā)展縣域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
建設(shè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要注意處理局部與整體的關(guān)系。衡水市文化產(chǎn)業(yè)具有濃郁的地域特色，在文化產(chǎn)業(yè)布局較為分散的情況下，依靠優(yōu)勢企業(yè)，培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)龍頭。內(nèi)畫博物館、金音樂器、生態(tài)農(nóng)業(yè)采摘園、武強年畫等項目都具有進一步發(fā)展為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的潛力。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)深挖文化因子和產(chǎn)業(yè)特色，引入創(chuàng)意思維，建立完整文化產(chǎn)業(yè)鏈，大力發(fā)展文化衍生品，增強文化集聚能力，采用與國內(nèi)外創(chuàng)意、出版企業(yè)合作的方式引入文化項目、文化團隊、增加與國內(nèi)外同行的文化交流，構(gòu)建以企業(yè)文化為核心的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。
（二）多元經(jīng)營，發(fā)展功能齊全、內(nèi)容豐富的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)文化項目
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園是文化產(chǎn)業(yè)的集群，從現(xiàn)有的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園來說，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也存在高端與低端的類別設(shè)定。不管是哪類文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園都存在改革、升級的問題。衡水文化產(chǎn)業(yè)也存在升級的問題，應(yīng)整合各類資源，積極尋找發(fā)展機會，擴充文化內(nèi)涵與產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，推動衡水文化產(chǎn)業(yè)整體實力的提升。
（三）集思廣益，用創(chuàng)意凸顯衡水特色
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是“腦子”，缺少創(chuàng)意人才是制約衡水市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素。創(chuàng)意人才的缺乏導(dǎo)致國內(nèi)很多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新力不夠，運營形式相似、內(nèi)容單一。
（四）立足自身優(yōu)勢，打造產(chǎn)業(yè)集團
在衡水推行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要著眼市場、研究消費者，不斷從市場需求的角度出發(fā)來建設(shè)和發(fā)展園區(qū)，努力形成自身特色和經(jīng)濟增長點。在衡水，老白干、鼻煙壺內(nèi)畫在國內(nèi)外名聲最響，衡水湖生態(tài)資源、旅游資源最豐富，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和發(fā)展要圍繞這三種關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)做文章。
（五）實施人才支撐戰(zhàn)略，強化產(chǎn)業(yè)智力支持
加強人才培養(yǎng)。有效利用衡水市內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教學資源，加強對文化創(chuàng)意人員的培養(yǎng)，鼓勵企業(yè)與學校之間建立產(chǎn)學研合作平臺；加強與國外的人才交流與合作，培養(yǎng)具有國際視野、能適應(yīng)國際化競爭的人才。優(yōu)化人才成長的體制機制，不斷發(fā)現(xiàn)和儲備高素質(zhì)后備人才，通過舉辦以文化創(chuàng)意為主題的創(chuàng)意文化節(jié)、博覽會，開展“優(yōu)秀文化產(chǎn)業(yè)園（企業(yè)）”、“優(yōu)秀文化產(chǎn)品”評選活動等，激發(fā)創(chuàng)意人才的激情和動力。
參考文獻：
一、提高對文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測工作的認識
文化產(chǎn)業(yè)是衡量地區(qū)現(xiàn)代化程度和綜合實力的重要指標之一。近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制訂了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，提出了文化強區(qū)的總目標。開展文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測工作是實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)整體提升的重要舉措，對于制定全區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)決策規(guī)劃，促進文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展具有重要意義，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、區(qū)級相關(guān)部門要充分認識文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作在決策中的重要性，高度重視文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，切實加強對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實施，確保工作的順利開展。
二、明確文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測的范圍和內(nèi)容
（一）文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計外延分層及行業(yè)構(gòu)成：依據(jù)《寧波市文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類目錄》確定，具體范圍見附件。
（二）文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測的內(nèi)容：
1．財務(wù)狀況指標：指反映文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)單位的資產(chǎn)、收支和經(jīng)營狀況的價值量指標，如固定資產(chǎn)原值、主營業(yè)務(wù)收入、折舊、工資、稅金、利潤等。
2．業(yè)務(wù)活動指標：指反映文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)單位主要業(yè)務(wù)活動的狀況和規(guī)模的實物量指標，如圖書、報刊的種類和印數(shù)，藝術(shù)表演團體的演出場次和觀眾人數(shù)，影視及電視劇制作數(shù)量等。
3．就業(yè)人員指標：指反映文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員的數(shù)量、素質(zhì)、薪酬等情況的指標，如年末就業(yè)人員數(shù)、專業(yè)技術(shù)人員等。
4．其他補充指標：指文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)活動相關(guān)信息，從宏觀的層面和不同的角度反映文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目的資金投入和社會公眾文化消費需求等信息。如文化產(chǎn)業(yè)項目投入是集中反映政府和社會各方面對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目的資金投入；城鄉(xiāng)居民文化娛樂消費支出是從居民生活的角度反映文化消費規(guī)模和文化服務(wù)水平等。
三、加強文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測工作的職責分工
文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計涉及面廣、工作量大、任務(wù)重。為切實加強文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計，必須明確相應(yīng)的職責分工，建立工作協(xié)調(diào)機制。按照“條塊結(jié)合”的原則，根據(jù)我區(qū)實際，對全區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作明確以下職責分工：
（一）區(qū)委宣傳部：負責全區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計的協(xié)調(diào)工作。包括牽頭制定實施方案，組織召開區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作會議，協(xié)調(diào)區(qū)級各責任部門，共同推動做好全區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作。
（二）區(qū)統(tǒng)計局（調(diào)查隊）：負責制定全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計報表制度和實施辦法；負責全區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；負責全區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)調(diào)查主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的測算與質(zhì)量評估，做好全區(qū)文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計主要數(shù)據(jù)的工作；負責對相關(guān)職能部門以及文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)調(diào)查單位的原始數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查；配合有關(guān)部門制定文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標體系及考核辦法。
（三）各有關(guān)部門的工作職責：區(qū)文化、旅游、農(nóng)林、民政、工商、檔案等區(qū)級對口行業(yè)主管部門要將文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計納入本部門統(tǒng)計工作范疇，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實機構(gòu)和人員，明確職責分工，切實加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各類別行業(yè)發(fā)展的牽頭部門要結(jié)合工作實際，圍繞加強管理和提高服務(wù)水平的需要，建立和完善本部門所涉及文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計制度，負責完成反映全區(qū)本行業(yè)發(fā)展情況的重點指標設(shè)計、統(tǒng)計和匯總，在上報上級對口部門的同時，抄送區(qū)統(tǒng)計部門；區(qū)工商、稅務(wù)、民政等涉及單位名錄等相關(guān)資料的區(qū)級部門要進一步加大資料交換力度，實行資料互換、信息共享，及時將文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)單位的增減變化情況定期提供給區(qū)統(tǒng)計部門，以保證文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計的全面性。
需要報送文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計報表的區(qū)級有關(guān)部門職責的具體分工：
1．文化新聞出版局（體育局）、廣播電視臺、報社：對口負責填報新聞出版服務(wù)業(yè)、廣播電視電影服務(wù)業(yè)、文化藝術(shù)（文物）、文化娛樂及其他文化服務(wù)業(yè)、體育彩票銷售額、休閑健身娛樂服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表；動漫產(chǎn)業(yè)等網(wǎng)絡(luò)文化信息文化服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
2．民政局：負責填報烈士陵園、紀念館及文化社團相關(guān)統(tǒng)計表。
3．商務(wù)局：負責填報文化藝術(shù)商務(wù)服務(wù)、文化產(chǎn)品出租與拍賣服務(wù)、廣告、會展及設(shè)計文化服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
4．科技局：負責填報科技系統(tǒng)文化科研和技術(shù)服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
5．教育局：負責填報教育系統(tǒng)文化科研和技術(shù)服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
6．經(jīng)信局：負責填報軟件服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代通訊技術(shù)文化服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
7．旅游局：負責填報旅游部門管理的旅游文化服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
8．農(nóng)林局：負責填報農(nóng)林業(yè)部門管理的旅游文化服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
9．檔案局：負責填報檔案服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
10．工商分局：負責填報網(wǎng)絡(luò)文化、娛樂文化及其他文化服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計表。
（四）鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、園區(qū)（中心）：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、園區(qū)（中心）要按在地統(tǒng)計原則，組織實施好轄區(qū)內(nèi)的“三上”單位的文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，在各次經(jīng)濟普查年份還要注重做好“三下”文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)單位的界定和調(diào)查工作。
創(chuàng)意農(nóng)業(yè)打破了束縛傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的枷鎖，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)注入了新的活力。綜合國內(nèi)外學者研究，本文認為創(chuàng)意農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的主要影響因素包括政府政策制度、科技、人力、文化資源、社會文化環(huán)境、金融、產(chǎn)業(yè)鏈、營銷品牌等。本文在文獻分析的基礎(chǔ)上，提出研究假設(shè)，形成了由13個維度和47項指標構(gòu)成的影響因素分析框架，并在此基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)，設(shè)計調(diào)查問卷。在進行預(yù)調(diào)查、驗證問卷信度和效度之后，最終形成正式調(diào)查問卷。根據(jù)所獲得的數(shù)據(jù)，進行SPSS統(tǒng)計分析，對問卷的信度和效度加以進一步驗證，然后通過回歸分析，獲取對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持的關(guān)鍵影響因素，并提出對策建議。
研究設(shè)計
（一）研究假設(shè)與問卷設(shè)計
首先，本文將創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持影響因素歸納至13個方面，包括基礎(chǔ)設(shè)施、政策法規(guī)、社會中介組織、社會信任、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、資源、產(chǎn)業(yè)、營銷、財務(wù)、文化，并假設(shè)以上方面對于創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持具有直接的正向影響。最后，針對上述研究內(nèi)容，形成了13個維度47個測量指標的分析框架，具體參見表1，并據(jù)此設(shè)計調(diào)查問卷。問卷設(shè)計中，對各變量依據(jù)其影響程度采用五級量表設(shè)問，設(shè)定“高”、“較高”、“一般”、“較低”、“低”5個取值刻度。
（二）預(yù)調(diào)查問卷信度、效度分析
1.預(yù)調(diào)查問卷的信度分析
在進行預(yù)調(diào)查之前，本研究征求了五位專家對預(yù)調(diào)查問卷文字描述及格式的意見，形成了預(yù)調(diào)查問卷；再向泉州、漳州、福州、廈門、武夷山等城市農(nóng)業(yè)局、人民銀行、商業(yè)銀行、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)企業(yè)的專家發(fā)放并收回50份預(yù)調(diào)查問卷。吳明隆﹙2003﹚認為，Cronbach?sAlpha與研究目的和測驗分數(shù)的運用相關(guān)。如果研究目的在于編制預(yù)測問卷或者測量某構(gòu)思的先導(dǎo)性研究，信度系數(shù)在0.5至0.6就已足夠①。當前，創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持影響因素尚處于探索性研究階段。鑒于此，本文設(shè)定信度標準為a≥0.6。本文對預(yù)調(diào)查的數(shù)據(jù)進行測算，分析結(jié)果顯示，總量表以及各分量表的Alpha系數(shù)均大于原先設(shè)定的標準數(shù)值0.6，符合信度檢驗要求，證實問卷設(shè)計的創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持影響因素能夠反映影響創(chuàng)意農(nóng)業(yè)支持效果的概念。總量表的Alpha系數(shù)為0.968，明顯高于各分量表，代表此量表信度頗佳。
2.預(yù)調(diào)查問卷的效度分析
本研究實施預(yù)調(diào)查的目的是通過專家訪談，充分收集專家意見，并將意見納入預(yù)調(diào)查問卷，再通過數(shù)據(jù)分析以保證度量的表面效度。內(nèi)容效度指度量是否涵蓋足夠具有代表性的變量﹙或題項﹚來度量所屬概念。而保證問卷內(nèi)容效度的首選方法是由該研究領(lǐng)域的專家對量表進行反復(fù)評價，直至取得一致意見。本研究在多次咨詢資深專家的基礎(chǔ)上，最后形成預(yù)調(diào)查問卷。此外，問卷中的變量﹙或題項﹚均來自權(quán)威文獻，依據(jù)創(chuàng)意農(nóng)業(yè)和金融支持的相關(guān)理論，對各因素的概念及操作化變量進行了充分的理論分析。
3.正式問卷調(diào)查過程及信度分析
在充分進行預(yù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，本研究最終形成正式調(diào)查問卷。之后，于2012年79月向福州、泉州、廈門、漳州、龍巖、三明、南平、莆田、寧德九市農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、人民銀行、銀監(jiān)局、商業(yè)銀行、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)放問卷400份。共回收355份，其中有效問卷329份，回收率為88.75%，有效率為92.67%，均達到研究設(shè)計取樣標準。本研究采用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件對所取得的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、因子分析、相關(guān)分析和回歸分析，從實證角度肯定或否定研究假設(shè)，進而得出相關(guān)結(jié)論。信度是某一特定受試群測驗分數(shù)的特性，分數(shù)受不同受試者的影響。基于此，對已經(jīng)回收的正式調(diào)查問卷，再次檢驗量表分數(shù)的信度。預(yù)調(diào)查階段已設(shè)定信度標準為Cronbach?salpha≥0.6。整理后各因素的Cronbach?salpha值如表2所示。從正式調(diào)查問卷的信度分析結(jié)果可知，表2各因素變量值較預(yù)調(diào)查時信度有所提高，均符合本文所設(shè)定之標準，說明正式問卷調(diào)查一致性程度較高。其中，決策的Cronbach?salpha值最高，為0.900。
數(shù)據(jù)分析
（一）主成分分析
將創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持指標測量體系中的47個指標，即基礎(chǔ)設(shè)施﹙3個指標﹚、政策法規(guī)﹙3個指標﹚、社會中介組織﹙4個指標﹚、社會信任﹙4個指標﹚、決策﹙3個指標﹚、組織﹙3個指標﹚、領(lǐng)導(dǎo)﹙4個指標﹚、控制﹙3個指標﹚、資源﹙5個指標﹚、產(chǎn)業(yè)﹙4個指標﹚、營銷﹙4個指標﹚、財務(wù)﹙3個指標﹚、文化﹙4個指標﹚。運用SPSS19.0進行因子分析，從而提取最能影響創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持的主要因素。KMO和Bartlett的球形度檢驗結(jié)果顯示，KMO的值為0.950，根據(jù)KMO度量標準，在0.80~0.90被認為是極佳的。同時Bartlett的球形度檢驗的值為3560.501，說明相關(guān)系數(shù)矩陣和單位矩陣存在顯著差異。從此兩點可得出，原變量適合做因子分析。因子分析結(jié)果特征值表明，3個因子解釋了總體方差的75.033%，而3個因子的一致性Cronbach?salpha值分別為0.831、0.905和0.911，顯示因子內(nèi)部一致性較好。依據(jù)有關(guān)因子對應(yīng)各項目的含義，將3個因子分別命名為：創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織、金融機構(gòu)和社會環(huán)境。其中創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織包括：產(chǎn)業(yè)、營銷、資源、財務(wù)、文化這5個因素；金融機構(gòu)包括：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、政策法規(guī)、控制這5個因素；社會環(huán)境包括社會中介組織、基礎(chǔ)設(shè)施、社會信任這3個因素。#p#分頁標題#e#
（二）相關(guān)分析
為探討對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持影響最為重要的關(guān)鍵變量，并驗證有關(guān)變量間的因果關(guān)系，應(yīng)對這些影響因素與創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效進行相關(guān)分析。分析結(jié)果表明，所有的相關(guān)系數(shù)均為正數(shù)，即創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持的13個影響因素與創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效存在正相關(guān)關(guān)系，其中尤以營銷因素與創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的相關(guān)性最為顯著，相關(guān)系數(shù)達到0.732﹙在p<0.01的水平上﹚，創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效與產(chǎn)業(yè)、財務(wù)、資源、文化、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、社會信任、控制這9個因素存在著較為顯著的正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)在0.6000.706；而基礎(chǔ)設(shè)施、政策法規(guī)、社會中介組織等3個因素相關(guān)系數(shù)分別為0.568、0.542和0.511。同時，營銷、財務(wù)、產(chǎn)業(yè)、資源、文化與創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織的相關(guān)性比社會環(huán)境與金融機構(gòu)的相關(guān)性更顯著；基礎(chǔ)設(shè)施、社會中介組織、社會信任與社會環(huán)境的相關(guān)性比創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織與金融機構(gòu)的相關(guān)性更大；政策法規(guī)、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制與金融機構(gòu)的相關(guān)性比與社會環(huán)境和社會中介組織的相關(guān)性更顯著。下一步通過回歸分析檢驗各因素與創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持的因果關(guān)系。
（三）回歸分析
各因素與創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效存在顯著的正線性相關(guān)。但是否為因果關(guān)系，需經(jīng)回歸分析證明。
1.單變量回歸分析
回歸結(jié)果顯示，三個主要因子對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效有顯著影響。但分析表明，創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織對金融支持的影響最大，調(diào)整后的R2=0.674，表示該因素單獨作用時，可解釋創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的67.4%，回歸系數(shù)為0.821，F(xiàn)檢驗通過，表示回歸模型具有統(tǒng)計意義；金融機構(gòu)因子與社會環(huán)境因子對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的影響較小，R2分別為0.554和0.420，回歸系數(shù)為0.744和0.648，F(xiàn)檢驗均通過，表示回歸模型具有統(tǒng)計意義。可見各個影響因子對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的影響程度是不同的，創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織的影響是最主要的。
2.多元回歸分析
在多元回歸分析中，首先，用Durbin-Waston統(tǒng)計判斷是否存在序列相關(guān)。初步回歸結(jié)果輸出Durbin-Waston統(tǒng)計值為1.672，接近2，說明不存在序列相關(guān)。依據(jù)測算的標準化回歸系數(shù)，創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的標準化回歸方程是：金融支持績效=0.171營銷+0.195產(chǎn)業(yè)+0.107領(lǐng)導(dǎo)+0.219財務(wù)+0.112基礎(chǔ)設(shè)施+0.116控制+0.105文化可見，財務(wù)、營銷和產(chǎn)業(yè)等3個因子對金融支持績效的影響較為顯著，其余4個因子的標準系數(shù)均接近0.1，影響力相似。
結(jié)論與對策建
議通過上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，本研究對提出的假設(shè)進行了驗證。具體結(jié)果見表3。需要說明的是，本研究數(shù)據(jù)獲取以問卷調(diào)查分析為基礎(chǔ)，以行業(yè)相關(guān)人士的專業(yè)判斷作為變量取值樣本，側(cè)重反映的是被調(diào)查者就相關(guān)因素對被解釋變量產(chǎn)生影響的看法的一致或差異程度。上述假設(shè)驗證結(jié)果說明，基礎(chǔ)設(shè)施、領(lǐng)導(dǎo)、控制、產(chǎn)業(yè)、財務(wù)、營銷和文化對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效有顯著的正向影響，而政策法規(guī)、社會中介組織、社會信任、決策、組織、資源對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效有影響但不顯著。財務(wù)對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的影響最大，財務(wù)因子包含創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織資產(chǎn)負債率、利潤率、現(xiàn)金流，這三個指標一方面表明財務(wù)狀況良好、利潤率高的創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織在獲得金融支持時，能夠取得較好的績效，另一方面也表明財務(wù)指標是商業(yè)銀行在評估創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織融資申請時最重視的一個環(huán)節(jié)。因此創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織在獲得扶植政策的情況下，也應(yīng)著力改善財務(wù)狀況，提高企業(yè)贏利能力，以獲得銀行持續(xù)的支持。
除財務(wù)外，產(chǎn)業(yè)和營銷對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的影響也較為顯著，可見，具備一定研發(fā)實力和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織在獲得金融支持后能取得較大的績效；另外，營銷也是創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織必不可少的經(jīng)營環(huán)節(jié)，通過營銷能夠使政府、金融機構(gòu)、消費者更全面地了解創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的概念和發(fā)展前景，有利于促使政府進一步制訂產(chǎn)業(yè)扶持政策，降低融資過程中可能遇到的阻力，獲得消費者的認可。基礎(chǔ)設(shè)施、文化、領(lǐng)導(dǎo)、控制對創(chuàng)意農(nóng)業(yè)金融支持績效的影響相似，表明社會環(huán)境中金融機構(gòu)網(wǎng)點布局、創(chuàng)意氛圍及企業(yè)文化中的創(chuàng)意農(nóng)業(yè)組織創(chuàng)新氛圍、員工滿意度、組織凝聚力和企業(yè)家精神等因素對金融支持績效有著較為顯著的影響；此外，金融機構(gòu)對整個金融支持項目中的領(lǐng)導(dǎo)和控制也十分關(guān)鍵。
一國文化不僅是用來了解國家特性的工具，更可延伸解釋國家經(jīng)濟發(fā)展與狀況。Fukuyama（1996）認為文化對經(jīng)濟行為及表現(xiàn)極為重要，傳統(tǒng)經(jīng)濟學理論只提供了80%的解釋能力，其余20%則是與文化戚戚相關(guān)。Hosfstede和Bond（1988）通過提出的文化維度探討國家經(jīng)濟狀況，發(fā)現(xiàn)兩者具有密切關(guān)系，如1970~1980年期間，亞洲四小龍的經(jīng)濟快速增長，而具有同樣地理位置的馬來西亞、泰國等卻依然貧窮，一定程度上歸咎于儒家思想的啟發(fā)。Florida（2002）認為“文化狀態(tài)”可用以判斷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)撃埽渌⒌摹熬C合多元文化指數(shù)”，研究發(fā)現(xiàn)綜合多元文化指數(shù)越高，即社會體系的文化開放程度越高，其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展越發(fā)達。由于文化衡量的層面至今尚未有共識，而本文在此限制下，將采用對不同種族、同性戀者、外來工作者的接受度、男女平等觀念與信任感作為文化價值觀變量，用以探討各國價值觀的差異。
雙邊文化與貿(mào)易
以往探討雙邊貿(mào)易流量的文獻多著重于顯明的地理距離，認為貿(mào)易成本會隨著貿(mào)易國家的地理距離而增加，并成為貿(mào)易阻礙；然而，影響貿(mào)易流量的因素除了顯性的貿(mào)易成本外，尚含若干隱性成本。Mayda和Rodrick（2005）發(fā)現(xiàn)，個人價值觀及態(tài)度對于貿(mào)易表現(xiàn)的解釋能力相當高，傳統(tǒng)經(jīng)濟變量已不足以解釋各國的貿(mào)易變異，文化距離的影響力更甚于地理距離因素；當公司對于貿(mào)易市場的文化或制度了解不周全、沒有完整的信息，將會導(dǎo)致搜集信息和訂立契約的成本增加，進而提升貿(mào)易成本。
因此，文化距離所造成的隱性成本也就更值得去探究。當貿(mào)易國家互相熟悉、具有相同語言、相似的宗教、曾有殖民地關(guān)系、信任度較高時，使得雙方較容易溝通以便搜集對方的信息，降低成本，有助于雙邊貿(mào)易的往來。文化距離即文化價值觀的差異越大，欲了解或預(yù)測對方貿(mào)易行為將越困難，使得貿(mào)易成本上升、貿(mào)易量下降。但Linders等（2005）卻發(fā)現(xiàn)：文化距離對雙邊貿(mào)易具有正向影響，即文化差異越大，雙邊貿(mào)易量亦隨之增大，主要在于企業(yè)進入國外市場有多種模式，包括貿(mào)易、直接投資或國際合資，其中的決策取決于交易成本，因文化差異的擴大將使得直接投資的成本上升時，成立子公司或國際合資將更加困難，因而提高雙邊貿(mào)易。綜上所述，國家間文化價值觀的異同對雙邊貿(mào)易具有顯著影響。
研究設(shè)計與方法
（一）研究對象與數(shù)據(jù)來源
本文主要探討文化開放性差異對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雙邊貿(mào)易的影響，以全球文化創(chuàng)意商品的主要貿(mào)易國家為研究對象。文化創(chuàng)意雙邊貿(mào)易資料來自聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會議（UnitedNationsConferenceonTradeandDevelopment，簡稱UNCTAD）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。①此數(shù)據(jù)庫自1996年開始對全球130多個國家的文化創(chuàng)意商品及服務(wù)做貿(mào)易統(tǒng)計，是唯一統(tǒng)計全球文化創(chuàng)意貿(mào)易的數(shù)據(jù)庫。關(guān)于文化變量，本文所謂的國家文化特性是針對文化的開放性，對文化的衡量采用WorldValueSurvey（簡稱WVS），是一項針對世界各國人民所做社會及價值觀的調(diào)查，到目前為止，總共進行了5次調(diào)查，涉及97個國家。由于兩數(shù)據(jù)庫的調(diào)查時點不盡相同，UNCTAD數(shù)據(jù)庫調(diào)查涵蓋的期間為1996~2005年，在此期間內(nèi)，WVS做過兩次調(diào)查，分別為第4次（2000~2004年）與第5次（2005~2008年），為使兩個數(shù)據(jù)庫的期間一致，選擇2000年及2005年的文化創(chuàng)意貿(mào)易數(shù)據(jù)，以對應(yīng)WVS數(shù)據(jù)庫中第4次與第5次調(diào)查數(shù)據(jù)。具體篩選程序是：先按2005年各國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)出口額排序，初步選取出口額大于10億美元的國家，共32國；其中有26國被WVS列入第4與第5次調(diào)查，作為研究對象，包括中國、美國、英國、法國、日本等，而此26國在2005年的文化創(chuàng)意出口總額2,500億美元，占全球文化創(chuàng)意出口總額3,355億美元的74.54%，可見，此26國在全球文化創(chuàng)意貿(mào)易中具有相當高的代表性。另外，為控制其他潛在變量，在模型中將語言異同、信任感、男女平等觀、生活滿意度、名義GDP與經(jīng)濟自由度納入控制變量，主要考慮到此6個變量對雙邊貿(mào)易的影響力。這6個變量分別取自法國國際信息展望中心數(shù)據(jù)庫（CEPII）①、WorldValueSurvey、世界銀行WDI的數(shù)據(jù)庫與EconomicFreedom。
（二）變量說明
文化創(chuàng)意貿(mào)易是以文化色彩為主的產(chǎn)業(yè)，應(yīng)深受文化的影響，當文化創(chuàng)意商品較為獨特、與眾不同時，易引起國際市場的關(guān)注與歡迎，因此本文沿用Florida（2002）的觀點，從文化開放性的角度來探討各國文化創(chuàng)意貿(mào)易。在此原則下對于特定變量的選取，則是擷取經(jīng)過卡方獨立性檢定，相關(guān)系數(shù)等統(tǒng)計工具的反復(fù)檢測，剔除與文化創(chuàng)意貿(mào)易的無關(guān)變量后，最后取得WVS數(shù)據(jù)庫中符合開放性層面的3個變量做為衡量架構(gòu)，分別為“對同性戀者的接受度”、“對不同種族的接受度”及“對外來工作者的接受度”，以下是對此3層面作介紹。（1）對不同種族的接受度（Race）：即詢問受訪者是否愿意接受不同種族的人成為鄰居。以回答“不介意”者的人數(shù)除以總答題人數(shù)的分值，表示該國對不同種族的接受程度，分值越高表示越能接受。（2）對同性戀者的接受度（Homosexual）：即詢問受訪者是否愿意接受同性戀者成為鄰居。以回答“不介意”者的人數(shù)除以總答題人數(shù)的分值，表示該國對同性戀者的接受程度，分值越高表示越能接受同性戀者。（3）對外來工作者的接受度（Foreigner）：即如有從國外來本國工作的人，詢問受訪者認為政府應(yīng)如何應(yīng)對。選項包括“允許任何人”、“工作機會允許”、“嚴格限制”與“絕對禁止”，將各選項的答題人數(shù)乘以給予的分數(shù)后除以總?cè)藬?shù)，作為該項分值，回答第一個選項計4分、第二個計3分、第三個計2分、第四個計1分，再予以加總，表示該國對外來工作者的接受度，分值越高越能接受外來工作者。
很多經(jīng)濟和文化變量對雙邊貿(mào)易都具有重要影響，本文盡可能將其納入模型加以控制，其中文化變量包括語言、信任感、男女平等觀，經(jīng)濟及其他變量則包括生活滿意度、名義GDP、經(jīng)濟自由度。由此將文化開放性變量的定義與計分，如表1，操作性定義及解釋，如表2。（1）調(diào)查時點虛擬變量：當因變量數(shù)據(jù)年度為2000年，設(shè)虛擬變量為0；因變量數(shù)據(jù)為2005年，虛擬變量設(shè)為1。（2）是否為共同語言：為虛擬變量，雙邊貿(mào)易國家皆使用相同母語，則設(shè)為1，否則為0。（3）信任感：詢問受訪者是否信任他人。回答兩個選項的人數(shù)乘以分數(shù)后分別除以總答題人數(shù)為分值，回答“絕大多數(shù)人可信”計2分、“盡量小心”計1分，再予以加總，表示該國人民的信任感，分值越高表示越信任。（4）男女平等觀：詢問受訪者男人當政治領(lǐng)導(dǎo)者會比女人好嗎？
選項有4個，各選項的答題人數(shù)分別乘以給予的分數(shù)再除以總?cè)藬?shù)，非常同意計1分、同意計2分、不同意計3分、非常不同意計4分，再予以加總，表示該國的男女平等觀，分值越高表示越平等。（5）生活滿意度：詢問受訪者生活滿意程度。計分方式為回答各個選項的人數(shù)分別乘上給予的分數(shù)后除以總答題人數(shù)，最滿意計10分，最不滿意計1分，以此類推，再予以加總，表示該國人民的生活滿意度，分值越高表示越滿意。（6）名義GDP：原始數(shù)據(jù)單位為10億美元，取對數(shù)為解釋變量。（7）經(jīng)濟自由度：包括10個標準，商業(yè)自由、貿(mào)易自由、財政自由、政府支出、貨幣自由、投資自由、財務(wù)自由、產(chǎn)權(quán)、腐敗、勞動自由，國家在這些方面表現(xiàn)好，其分數(shù)也會較高，此自由度分數(shù)以0~100的區(qū)間表示，故取之為整體經(jīng)濟概況、政府表現(xiàn)的衡量。數(shù)據(jù)處理時，將經(jīng)濟自由度同除以10以減少極端值的干擾，再納入模型分析。
（三）研究方法
引用多元回歸模型分析進行驗證，此將實證模型說明如下：1.文化對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)出口與進口的影響2.文化對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雙邊貿(mào)易的影響3.文化差異對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雙邊貿(mào)易的影響
實證分析
（一）變量的敘述統(tǒng)計分析
1.文化變量將對文化變量作敘述統(tǒng)計，且將依據(jù)模型分兩種方式討論，一是各國的文化價值觀，另一是雙邊國家的文化差異變量。首先，對不同種族的接受度。發(fā)現(xiàn)在25個國家中有21國的接受度達0.7以上，表示大部分國家已較能接受不同種族的人群；相比對同性戀者的接受度，發(fā)現(xiàn)各國對同性戀者的接受度較不一致，接受度為0.7以上的國家，在25國中僅有12個，顯示尚有部分國家對同性戀者的接受度是較低的；就對外來工作者接受度來看，23個國家中有14個國家的接受度為2.5以上，說明大部分國家多能接受外來的工作者。如圖1、2、3。
相比2000~2004年與2005~2008年26國的文化變量，各國對于不同種族的接受度、對于外來工作者的接受度、對同性戀者的接受度皆呈現(xiàn)無顯著變化。而對比2000~2004年與2005~2008年26國的文化差異，發(fā)現(xiàn)雙邊貿(mào)易國家對不同種族的接受度差異顯著上升0.04；但對于同性戀者的接受度差異卻是越來越小，顯著下降0.04；對于外來工作者的接受度差異顯著上升0.02，如表3。
2.控制變量
6個控制變量分別為：信任感、男女平等觀、語言、生活滿意度、名義GDP與經(jīng)濟自由度。相比2000~2004年與2005~2008年26國的信任感與男女平等觀皆無顯著的變化，而平均生活滿意度則呈現(xiàn)顯著上升0.31，表示出各國生活滿意度逐年上升；而26國的文化差異，在信任感與男女平等觀部分皆呈無顯著差異，在各國間的生活滿意度差異則呈現(xiàn)顯著下降0.42，顯示出國與國之間的生活滿意度差異正在逐漸下降。而名義GDP，不論是2000年還是2005年，美國皆穩(wěn)居第一，在2000年時名義GDP為9.765萬億美元，成長到2005年的12.364萬億美元；而成長最快的為新興國家俄羅斯，在2000年名義GDP僅有2,597.08億美元，到了2005年快速成長到7,645.31億美元，總額雖小，但增長速度驚人，達194.95%；然而這6年期間，唯有日本的名義GDP是負增長了2.47%，顯示這段時間日本經(jīng)濟處在緊縮狀態(tài)。而整體看這26國的名義GDP在2000~2005年間增長了4.0558億美元，平均從2000年的10.59億美元上升至2005年的146.48億美元。經(jīng)濟自由度方面，香港最為自由，在2000年為89.5，到了2005年保持不變；而在2000~2005年間，經(jīng)濟自由度成長最為快速的國家為新興國家印度，原在2000年僅為47.4，到了2005年則達到54.2，幅度達14.35%；但土耳其卻是這6年間經(jīng)濟自由度嚴重負增長的國家，從原本的63.4降至2005年的50.6，降幅達20.19%。而整體看26個國家的經(jīng)濟自由度并無顯著變動如表4。
（二）文化差異對文化創(chuàng)意貿(mào)易的影響
由于文化開放性變量是由兩次調(diào)查資料組成，也因此使得雙邊貿(mào)易必須采用2000年及2005年的數(shù)據(jù)，所以在回歸模型中，調(diào)查的時間有兩種方式分析，一是將兩次調(diào)查時間合并在一起分析，另一為將兩次調(diào)查時間分開分析。本文將以第一種分析方式的回歸結(jié)果作參照。首先，具有什么樣文化特質(zhì)的國家對其進出口有益。經(jīng)由回歸分析后發(fā)現(xiàn)，出口國對不同種族的接受度較低時，對于出口有利，控制變量方面，則是信任感較高、名義GDP較高者，有益于其出口，P值分別達到1%、5%的顯著水平；進口國方面，文化觀念的變量在此并無顯著的影響，但控制變量方面，名義GDP與經(jīng)濟自由度對文化創(chuàng)意進口國呈顯著正向影響，P值皆達1%的顯著水平。表示進口國家的經(jīng)濟規(guī)模越大，進口文化創(chuàng)意商品的金額確實較高，如表5。其次，各國國內(nèi)文化開放性對文化創(chuàng)意雙邊貿(mào)易的影響。回歸結(jié)果顯示，就文化因素來說，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雙邊貿(mào)易受到出口國的影響較大，進口國的影響有限。
出口國的文化開放度較低，就不同種族、同性戀者、外來工作者的接受度來觀察，其在雙邊貿(mào)易中的出口值較高，P值分別達1%、5%、10%的顯著水平，意味著如果出口國的文化色彩具有較高的自我獨特性，其文化創(chuàng)意商品可能擁有較高的出口競爭力。控制變量方面，出口國的人民信任感較高，其在雙邊貿(mào)易中的出口值也較高，意味著社會中的信任氛圍有助于文化創(chuàng)意經(jīng)濟的發(fā)展；此外，當兩國的男女較平等時，也有助于文化創(chuàng)意商品之進出口，表示男女平等對于文化創(chuàng)意商品的供給與需求都具有正面刺激。而當兩國的語言相同、名義GDP和經(jīng)濟自由度皆與雙邊貿(mào)易出口額存在顯著正向關(guān)系，表示國家具有相同的溝通工具且經(jīng)濟狀況較佳者，有助于提高創(chuàng)意經(jīng)濟商品的供給與需求；但兩國的生活滿意度系數(shù)皆顯著為負，可能意味著現(xiàn)有生活的不滿足反而能夠刺激創(chuàng)意經(jīng)濟的供給與需求。此外，調(diào)查時點虛擬變量亦顯著為正，即2005年的創(chuàng)意經(jīng)濟出口顯著高于2000年，如表6。最后，國家間文化開放性差異對文化創(chuàng)意雙邊貿(mào)易的影響。為了顧全文化創(chuàng)意貿(mào)易的獨特性，另外采用文化差異對一般雙邊貿(mào)易流量影響做對照。經(jīng)回歸分析后發(fā)現(xiàn)，當貿(mào)易國家間對不同種族接受度的差異越大時，對其雙邊貿(mào)易有顯著正向影響，P值達到5%的顯著水平，顯示出文化開放性差異越大越有利于貿(mào)易量，與前文中Linders等（2005）的實證結(jié)果相似。但與一般雙邊貿(mào)易量做對照后，發(fā)現(xiàn)對不同種族的接受度結(jié)果變得不顯著，此實證發(fā)現(xiàn)不但凸顯出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特性，也幫助我們進一步厘清某些文化層面的差異有利于具有自我獨特性的國家強化其文化創(chuàng)意特色，進而提升其文化創(chuàng)意出口。控制變量方面，當貿(mào)易國家具有共同語言，會使得貿(mào)易量上升，P值達到1%的顯著水平，與DenButter等（2003）研究結(jié)果相符，當兩國擁有共同溝通工具，在獲取貿(mào)易對方信息以及擬訂契約等具有優(yōu)勢，使得成本下降進而促進貿(mào)易量上升；但男女平等在文化創(chuàng)意貿(mào)易與一般貿(mào)易方面的表現(xiàn)差異，在文化創(chuàng)意貿(mào)易國間，男女平等差異越大，貿(mào)易量越高，而在一般貿(mào)易國間，卻截然不同，呈現(xiàn)男女平等觀越相似，貿(mào)易量大。
在生活滿意度方面，貿(mào)易國家差異越小，對其貿(mào)易有利，而名義GDP與經(jīng)濟自由度對文化創(chuàng)意貿(mào)易國家皆呈顯著正向影響，顯示貿(mào)易國的經(jīng)濟能力越強，對其文化創(chuàng)意貿(mào)易有利，P值分別達1% 及10%的顯著水平，如表7。
結(jié)語
[關(guān)鍵詞]文化；創(chuàng)意；管理模式；人力資源
[中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）51-0124-05
1文化創(chuàng)意工作者
理查德?弗羅里達教授在其撰寫的《創(chuàng)意階層的崛起》中，提出了創(chuàng)意階層（Creative Class）概念，稱之為“具有特別創(chuàng)造力的核心（super creative core）”和“創(chuàng)造性的專門職業(yè)人員（creative professionals）”。厲無畏教授則將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才定義為掌握有較高水平的知識，具有很強的創(chuàng)新能力，能夠運用自己的創(chuàng)作技能和手段把特有的表達內(nèi)容和信息轉(zhuǎn)換、復(fù)制、濃縮到新的文化創(chuàng)意產(chǎn)品（服務(wù)）中去，并且能夠推動該產(chǎn)品（服務(wù)）的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營的人才集合體。[1]
按馬斯洛的需求層次理論，富有創(chuàng)造力的創(chuàng)意工作者，其實現(xiàn)自我需要幾乎成為一種使命，驅(qū)使著他們充分地、激情地、忘我地、專注地體驗生活、創(chuàng)造價值。正是基于自我實現(xiàn)需求的原始動力，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)工作者才會如此明晰地被分離出來。具體來講，文化創(chuàng)意工作者具有創(chuàng)造性、開放性、集中性和流動性等特征。
創(chuàng)造性是文化創(chuàng)意工作者的最主要特征，其主要表現(xiàn)為產(chǎn)生源源不斷的創(chuàng)意，并通過創(chuàng)意實現(xiàn)其自我價值。他們很難滿足于常規(guī)性質(zhì)的事務(wù)性工作，從內(nèi)心厭惡教條與一成不變，渴望接受富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)，熱衷于在頭腦風暴與身體力行中充分展現(xiàn)自我。對于創(chuàng)意工作者來講，創(chuàng)意成果帶來的成就激勵和精神激勵，要遠大于金錢物質(zhì)激勵。因此，如何對文化創(chuàng)意人力資源進行管理，如何在保證既定目標的前提下最大限度地圍繞企業(yè)目標激發(fā)其創(chuàng)造能力尤為重要。
開放性特征主要體現(xiàn)在對相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域知識的融合性吸收、消化和創(chuàng)造。文化創(chuàng)意工作者善于接受并使用新鮮事物，能夠捕捉到工作、生活中點點滴滴的創(chuàng)意靈感，并使之藝術(shù)化或產(chǎn)品（服務(wù)）化。由于他們具有強烈的自我實現(xiàn)的需要，更重視自我權(quán)利和自我表達，在諸如民主、科技、文化、宗教、環(huán)境、休閑、移民和性戀等問題上，他們的態(tài)度通常也比較開放，并且更善于接納新鮮事物，給異己者以自由。
集中性特征主要體現(xiàn)在文化創(chuàng)意工作的城市集中和區(qū)域集中。由于經(jīng)濟、文化、信息、資源等要素的匯集，使城市成為創(chuàng)意的溫床。后工業(yè)時代出現(xiàn)的創(chuàng)意經(jīng)濟，正是建立在物質(zhì)經(jīng)濟高度發(fā)達的基礎(chǔ)上。從功能上來講，城市能夠提供創(chuàng)意工作者需要的智力支持、經(jīng)濟機遇以及能激發(fā)靈感、豐富多樣的生活方式，而金融、娛樂、科技等產(chǎn)業(yè)的發(fā)達，高品質(zhì)社區(qū)和大學城的聚集，都在不同程度上共享了創(chuàng)意，也激發(fā)了創(chuàng)意。
由于文化創(chuàng)意工作者具有不可替代性，激活了其選擇權(quán)，使其自由度大大提高，也使這些人才能夠順利地游走于不同的創(chuàng)意城市或創(chuàng)意區(qū)域。另外，創(chuàng)意工作者的流動性也有客觀層面的因素，流動是人才按需流動的最鮮活表現(xiàn)。還有就是新觀念的分享對創(chuàng)意的帶動，也促進了創(chuàng)意工作者的相互交流。再就是體驗不同生活方式的吸引，也在一定程度上使創(chuàng)意工作者具有了流動性特征。這種流動也體現(xiàn)在整個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈條上，創(chuàng)意工作者經(jīng)常需要思維越界。
2我國文化創(chuàng)意企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
我國在文化大發(fā)展大繁榮實踐中，文化創(chuàng)意企業(yè)數(shù)量不斷膨脹，而由此帶來的針對文化創(chuàng)意人力資源的管理問題也日趨嚴重。以本調(diào)查為依據(jù)，對目前樣本企業(yè)文化創(chuàng)意人力資源的管理現(xiàn)狀進行分析得出，我國文化創(chuàng)意人力資源管理主要存在創(chuàng)意工作環(huán)境差、個性人才與團隊的融合存在問題和企業(yè)管理模式與創(chuàng)意工作者特征不匹配等方面。
2.1個體需求偏好與企業(yè)目標結(jié)合
自我實現(xiàn)需求是文化創(chuàng)意工作者的核心需求所在，所以，對于企業(yè)來講，管理是為了激勵其創(chuàng)造性，企業(yè)應(yīng)該了解文化創(chuàng)意工作者的需求所在，并使管理目標能夠最大限度與這些需求相一致，否則，這些人就可能失去創(chuàng)意動力和能力。所以，研究管理模式，文化創(chuàng)意工作者需求偏好的調(diào)查研究就成為首選。
本調(diào)查目的是試圖了解當前文化創(chuàng)意企業(yè)的人力資源管理狀況，以及文化創(chuàng)意工作者的需求偏好，為論文建立模型提供參數(shù)。
問卷內(nèi)容針對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的工作人員，涉及設(shè)計出版發(fā)行、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)設(shè)計、美術(shù)、廣告、會展、軟件與信息服務(wù)等十多個文化創(chuàng)意行業(yè)。問卷由8道題目組成，包括單選題、多選題、填空題三種題型。所有答案均來自網(wǎng)絡(luò)，作答人數(shù)898人，獨立IP地址數(shù)為892個，回收率94%。問卷結(jié)果主要采用統(tǒng)計百分比、理論歸納等方法，進行定量和定性分析。
通過對文化創(chuàng)意工作者對企業(yè)人才管理和激勵上的需求偏好分析得出，我國文化創(chuàng)意企業(yè)在管理上主要的問題存在于創(chuàng)意工作環(huán)境塑造、創(chuàng)意團隊構(gòu)建和管理模式與個體價值取向存在偏差等方面。
2.2文化創(chuàng)意企業(yè)管理問題
2.2.1創(chuàng)意工作環(huán)境問題
成功的文化創(chuàng)意企業(yè)非常重視為員工創(chuàng)造寬容且具有個性的工作環(huán)境，并且通過創(chuàng)意任務(wù)調(diào)動員工的創(chuàng)新性。也就是說用適宜條件使其“繁殖”，并按照一定目的進行長期教育和訓(xùn)練，使其成長。
我國創(chuàng)意工作者的微觀工作環(huán)境是否適宜創(chuàng)意，越來越受到關(guān)注。涌現(xiàn)出了諸如北京798創(chuàng)意園、南鑼鼓巷等園區(qū)，吸引了眾多擁有自己創(chuàng)意產(chǎn)品的年輕文化創(chuàng)意者入駐。但是，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的環(huán)境雖然建設(shè)良好，而進駐的企業(yè)在工作環(huán)境布局上仍無創(chuàng)意建樹。在本調(diào)查問卷中，關(guān)于工作環(huán)境是否有利于創(chuàng)意的題目：“您目前所在的單位的工作環(huán)境，能否讓你輕松、激發(fā)靈感？”選擇基本符合的占比為48.89%。
2.2.2創(chuàng)意團隊構(gòu)建問題
現(xiàn)代企業(yè)，團隊協(xié)同為創(chuàng)新的核心競爭力。在針對于產(chǎn)業(yè)化、市場化的創(chuàng)意實現(xiàn)過程中，協(xié)同是創(chuàng)意是否能成功的關(guān)鍵和必需。在本調(diào)研中，文化創(chuàng)意企業(yè)中團隊存在工作效率不夠理想和團隊合作不夠和諧等兩個方面的問題。
（1） 創(chuàng)意團隊工作效率不夠理想。在問卷題目，你所在的團隊合作情況怎樣？排在前兩位的選項分別是：團隊設(shè)置基本健全，效率適中，但需改進，以有利于創(chuàng)作工作（48.33%）；團隊建設(shè)一般，創(chuàng)作活動效率不算理想（27.22%）
（2）創(chuàng)意工作者與團隊合作不和諧。這種情況既制約了尖端創(chuàng)意人才能力發(fā)揮，也影響了團隊效率。在本文問卷調(diào)查題目：您所在的單位中，出現(xiàn)過過于個性的創(chuàng)意人與團隊無法有效合作的情況嗎？選擇“有”選項的占41.1%，選擇“時有發(fā)生”選項的排在第二位，占27.78%。
圖3文化創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)意團隊有效合作
（3）企業(yè)管理模式與創(chuàng)意工作者特征不匹配。傳統(tǒng)管理模式嚴重影響著創(chuàng)意工作者能力的發(fā)揮，也導(dǎo)致了高層次、有潛質(zhì)創(chuàng)意人才的流失。另外，文化創(chuàng)意企業(yè)在管理模式探索中，往往喜歡引進西方的彈性工作制，大多不僅沒有提高工作效率，反而養(yǎng)成了創(chuàng)意人員懶散的工作習慣。本調(diào)查題目：您對目前所在創(chuàng)意企業(yè)人員管理模式的看法中，選擇“不是很滿意，過于傳統(tǒng)，和創(chuàng)意人員不匹配”選項的比例為36.11%。
創(chuàng)意作為一種要素或資本，對文化創(chuàng)意企業(yè)至關(guān)重要，而創(chuàng)意工作者則是創(chuàng)意資本的核心，鑒于很多文化創(chuàng)意企業(yè)在激勵和管理創(chuàng)意工作者方面都差強人意，本文嘗試基于效用構(gòu)建一種文化創(chuàng)意工作者的管理模型，作為文化創(chuàng)意人力資源管理的理論探索。
3基于效用函數(shù)的文化創(chuàng)意工作者管理模式構(gòu)建
在文化創(chuàng)意工作者素質(zhì)測評指標體系基礎(chǔ)上，基于效用函數(shù)模型，生成新的文化創(chuàng)意工作者個體發(fā)展與組織協(xié)同管理模型，并通過模型分析提出企業(yè)針對文化創(chuàng)意人力資源的協(xié)同管理模式。
3.1“柯布―道格拉斯效用函數(shù)”計算
如果要讓企業(yè)的管理者能夠計算出針對創(chuàng)意工作者管理的效果，就必須給出一個基于創(chuàng)意工作者需求的，能為企業(yè)實際應(yīng)用的模型，首先是需要知道如何在確定創(chuàng)意工作者需求偏好，然后針對需求偏好進行具體的管理與激勵行為。
3.1.1模型建立前提
（1）問題的提出。文化創(chuàng)意人力資源是文化創(chuàng)意企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，良好的人才激勵與管理體系不僅可以為企業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的人力資源，同時也是企業(yè)吸引人才、留住人才、企業(yè)內(nèi)部高效運轉(zhuǎn)的重要手段。作為盈利性經(jīng)濟組織，企業(yè)一定會考慮創(chuàng)新管理模式的風險和針對創(chuàng)意工作者激勵所需要的成本問題。
（2）假設(shè)和約定。企業(yè)在進行力資源管理和激勵過程中，遵循以下假設(shè)：假設(shè)企業(yè)中的決策者的偏好是完備的；企業(yè)決策者在對不同的管理和激勵方式進行比較的決策時，其偏好可以傳遞。
（3）泛用數(shù)學模型的建立和求解方法。
首先，我們假設(shè)企業(yè)用于人才激勵方面的預(yù)算將會全部投入到該工作當中去而完全不會被占用，同時預(yù)算不能超支，在此約定下，有：
以上模式包括人才引進、激勵、培養(yǎng)環(huán)節(jié)，團隊煅造環(huán)節(jié)，以及工作環(huán)境塑造和企業(yè)文化認同（凝練）環(huán)節(jié)等。企業(yè)要從文化創(chuàng)意工作者的文化職業(yè)素養(yǎng)、個性特征、自主創(chuàng)新能力對其進行考察和篩選，充分了解和把握其需求特點，在寬松的工作環(huán)境中，采取恰當?shù)娜瞬偶畲胧ㄟ^積極的工作授權(quán)，對人才邊培養(yǎng)邊管理，使之盡快融入團隊，認同本企業(yè)文化。
參考文獻：
戲劇文化產(chǎn)業(yè)項目開發(fā)
戲劇文化市場是連接戲劇文化生產(chǎn)與戲劇文化消費的紐帶,無論是發(fā)展戲劇文化生產(chǎn),還是擴大文化消費,都能促使文化市場的擴展。所以,戲劇文化企業(yè)積極開發(fā)戲劇文化產(chǎn)業(yè)項目,既有利于戲劇文化企業(yè)自身的生存與發(fā)展,更能增加戲劇文化市場的有效供給,從而滿足戲劇文化消費者不斷增長和變化著的需求。
戲劇文化產(chǎn)業(yè)項目的開發(fā)類型
戲劇文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目按是否具有創(chuàng)新性劃分,可以分為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新項目和產(chǎn)業(yè)推廣項目兩大類。
戲劇產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新項目產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新項目是指文化企業(yè)運用藝術(shù)創(chuàng)作、科學普及、技術(shù)發(fā)明、表現(xiàn)形式等手段生產(chǎn)出具有一定思想內(nèi)容的戲劇產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新項目包括內(nèi)容創(chuàng)新和形式創(chuàng)新兩大類:①內(nèi)容創(chuàng)新,即創(chuàng)造性生產(chǎn)具有一定思想內(nèi)容,通過某種載體形式表現(xiàn)出來或進行傳播的戲劇產(chǎn)品。②形式創(chuàng)新,即應(yīng)用現(xiàn)代化的藝術(shù)手段、大眾傳播技術(shù)生產(chǎn)出來新的戲劇產(chǎn)品,以及利用特定地域的人文資源編排出來新的戲劇劇目。
戲劇產(chǎn)業(yè)推廣項目戲劇產(chǎn)業(yè)推廣項目是指戲劇文化企業(yè)安排生產(chǎn)本地市場或本國演出市場短缺或緊缺的、具有市場推廣價值和發(fā)展前景的優(yōu)秀劇目。
收集作品創(chuàng)意確定作品開發(fā)目標之后,就需要收集有關(guān)作品方面的創(chuàng)意。所謂創(chuàng)意,就是開發(fā)作品的設(shè)想和構(gòu)思,它既包括新作品創(chuàng)意,也包括引進作品創(chuàng)意。創(chuàng)意信息來源主要有以下渠道:觀眾。觀眾需求是尋求創(chuàng)意的基本源泉,因為只有適合觀眾需要的新作品才會有市場。從顧客那里獲取創(chuàng)意的最佳方法,就是調(diào)查和收集觀眾對現(xiàn)有作品的印象和意見;專家學者。在知識經(jīng)濟時代專家學者的學術(shù)思想和理論成果迅速升值,并且成為創(chuàng)意的重要源泉。他們能對文化產(chǎn)品的內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、局部改進、引進改良等提供最有價值的創(chuàng)意,所以咨詢專家學者的意見和建議是非常必要的;競爭對手。分析同業(yè)以及關(guān)聯(lián)競爭者作品的成功和失敗之處,往往可以發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意。戲劇表演團體必須隨時注意同業(yè)以及關(guān)聯(lián)競爭者開發(fā)的新作品,了解其作品的演出市場情況以及觀眾對他們的反映和評價;推銷人員。他們經(jīng)常與觀眾打交道,最了解觀眾的需求欲望和觀賞動機,也最清楚競爭對手的作品優(yōu)勢。所以,從他們那里獲得的作品創(chuàng)意往往更加符合市場的需求;演出市場調(diào)查公司。戲劇表演團體可以委托演出市場調(diào)查公司對觀眾需求偏好的發(fā)展趨勢進行專題調(diào)研。此外,還可以通過社會團體、行業(yè)協(xié)會、大眾傳媒等渠道收集有價值的作品創(chuàng)意。
篩選優(yōu)化創(chuàng)意戲劇表演團體應(yīng)在所收集的足夠多的創(chuàng)意基礎(chǔ)上進行篩選、歸類和整合優(yōu)化。首先將不可行或可行性低的創(chuàng)意予以淘汰;其次將可行性較高、方案相近的創(chuàng)意進行歸類;再次將若干類創(chuàng)意方案內(nèi)容進行整合優(yōu)化,形成若干個具有可操作性的作品排演項目方案。
關(guān)鍵詞：武侯祠博物館；文創(chuàng)產(chǎn)品；開發(fā)與營銷；游客
一、博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展概述
（一）我國文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展概述。隨著經(jīng)濟的繁榮和政治的穩(wěn)定，我國的文化開始進入大發(fā)展、大繁榮的時期，博物館作為大眾享受文化服務(wù)的公共場所，在現(xiàn)代社會精神文明建設(shè)方面的作用依舊明顯。而博物館利用自身的文化資源優(yōu)勢，開發(fā)與運營文化創(chuàng)意產(chǎn)品，不但可以提升觀展體驗，而且能為其自主經(jīng)營發(fā)展提供契機。但是相比于國外來說，由于我國博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上起步較晚，經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在文化創(chuàng)意產(chǎn)品方面還處于起步階段，對其開發(fā)運營和銷售的模式和市場情況還需繼續(xù)調(diào)研，對其未來的發(fā)展道路還需努力探索。
（二）成都武侯祠博物文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展概述。成都武侯祠博物館為我國著名的“三國圣地”，紀念著劉備、諸葛亮等人物，被評為國家一級博物館。在成都武侯祠文化發(fā)展有限公司的管理開發(fā)下，近年來開發(fā)和銷售的三國文化旅游產(chǎn)品達百余種，每年收入增加20%，并向國家商標局申請相關(guān)商標。在中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)網(wǎng)發(fā)起的“2014年度中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)網(wǎng)總評榜”中，成都武侯祠博物館的“結(jié)義酒杯”獲得全國前10強。據(jù)資料表示，武侯祠的博物館利用創(chuàng)新團隊，在文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計上推陳出新，促進年銷售額達到千萬元。其文化創(chuàng)意產(chǎn)品主要有匯聚川劇中地道的三國人物，手工繪制的臉譜類產(chǎn)品；影印了三國英雄人物的京劇、卡通等頭像書簽類；再現(xiàn)了三國英雄人物的颯爽英姿，雕塑玩偶類；制成鎮(zhèn)紙、屏風的烏木制品等等。
二、成都武侯祠博物館案例調(diào)查分析
成都武侯祠博物館憑借良好的口碑，加之對錦里古街的有效開發(fā)，促進了其知名度的提升，吸引了大量中外游客。據(jù)資料表明早在2012雙節(jié)黃金周期間成都武侯祠博物館接待游客量達到23.18萬人次。在2014春節(jié)廟會期間，成都武侯祠博物館接待了游客80萬人次，可見其深受大眾歡迎。
從文創(chuàng)產(chǎn)品角度，游客的基數(shù)保證了文創(chuàng)產(chǎn)品的市場，但是同時游客的心理喜好、經(jīng)濟實力、購買理念等也極大影響文創(chuàng)產(chǎn)品市場。通過對成都武侯祠博物館的實地調(diào)研（問卷、訪談），最終在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進行了如下的游客心理要素分析：
（一）游客對文創(chuàng)產(chǎn)品購買力分析。購買力大小直接決定著文創(chuàng)產(chǎn)品的市場規(guī)模。通實地調(diào)研過武侯祠博物館，利用162份有效問卷結(jié)合數(shù)據(jù)分析，得出約有70%的游客有意向購買文創(chuàng)產(chǎn)品，成為產(chǎn)品的潛在客戶。但是超過半數(shù)的游客表示會根據(jù)博物館紀念品具體的質(zhì)量、價格等因素定奪自己是否會最終購買。總體來說，由于博物館的外向性較強，潛在受眾較多，所以博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品上提升空間是巨大的。但是基于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的特殊性，大多游客在購買過程中需要經(jīng)過一個復(fù)雜的思考過程，因此需要博物館通過進一步發(fā)掘顧客需求，創(chuàng)造更多符合大眾審美的文創(chuàng)產(chǎn)品。
（二）游客對文創(chuàng)產(chǎn)品的心理偏好分析。①價格預(yù)期成為游客最終是否選擇購買文創(chuàng)產(chǎn)品的關(guān)鍵。通過調(diào)查，影響游客最終選擇的關(guān)鍵因素在于價格是否和預(yù)期一致。由于文創(chuàng)產(chǎn)品承載著精神內(nèi)涵，因此價格比同類商品要高。這就需要游客在購買前了解文創(chuàng)產(chǎn)品蘊含的文化意義，產(chǎn)生興趣后購買。事實上，受個人偏好和文化素質(zhì)的影響，游客往往忽視了創(chuàng)意的附加值而認為產(chǎn)品價格“虛高”，與預(yù)期不符，因此產(chǎn)生了放棄購買的心理。其次，由于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品售賣少有折扣優(yōu)惠，無形中降低了部分游客的購買欲望。②新奇的文創(chuàng)產(chǎn)品受熱捧。一方面，新奇的內(nèi)涵是創(chuàng)意，能夠做到人無我有，帶動時代潮流的發(fā)展。另一方面，新奇的文創(chuàng)產(chǎn)品促進了館內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)品的差異化，甚至成為一個博物館的“招牌”，促進消費者的購買欲望。③文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)趨勢不是大而全，而是小而精。從調(diào)查結(jié)果看，小件實用型文創(chuàng)產(chǎn)品是最受歡迎的對象，其次是觀賞擺設(shè)和服飾類產(chǎn)品。主要原因在于博物館往往對外性較強，大多游客對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的關(guān)注點在于新奇實用，但是還需便于攜帶以饋贈親友。而武侯祠博物館的銷售三甲之一的諸葛亮羽毛扇，其價格適中、簡單實用而不失創(chuàng)意性，因此成為游客爭相購買的對象。同時由于成本不高，商品的利潤率卻很大，促成了商家和游客雙贏的效果。
（三）游客對于文創(chuàng)產(chǎn)品的價格接受度分析。由于價格成為影響博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷售的重要要素之一，在深入調(diào)查中我們了解到，約85%的游客可以接受100元以下的文創(chuàng)產(chǎn)品，其中50元為最易接受文創(chuàng)產(chǎn)品價格。由此我們可以看出，目前經(jīng)濟水平下游客對文化創(chuàng)意產(chǎn)品附加值的認識不夠，文化消費習慣沒有養(yǎng)成，因此愿意投入的資金數(shù)額較少，無形中也阻礙了博物館創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展。
（四）游客對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道的意愿分析。隨著現(xiàn)代社會數(shù)字化信息化的發(fā)展，文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售渠道變得多元化。例如博物館已創(chuàng)建官網(wǎng)實行售賣工作。我們針對此問題詢問了游客的意見，發(fā)現(xiàn)72.3%的游客認為需要開通官網(wǎng)售賣等銷售渠道以方便游客訂購文創(chuàng)產(chǎn)品。這體現(xiàn)出社會發(fā)展下人們對新事物的接受能力日益提升。博物館作為一個記錄歷史、展望未來的公共文化場所，需要順應(yīng)時代的潮流，特別在文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售方面要開辟新渠道，探索新的商業(yè)模式。
三、博物館文創(chuàng)產(chǎn)品問題發(fā)現(xiàn)與建議總結(jié)
（一）武侯祠博物館文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)研總結(jié)與問題發(fā)現(xiàn)。總體來說，作為擁有豐富三國文化資源的武侯祠博物館，在建設(shè)開發(fā)中利用文創(chuàng)產(chǎn)品促進了博物館的形象提升；利用專利保障自身知識產(chǎn)權(quán)，同時促進了歷史文化的傳播；成都武侯祠文化發(fā)展有限公司對文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)上具有一定成型的體系，文創(chuàng)產(chǎn)品種類齊全、數(shù)量多。但是通過實際調(diào)查和資料分析，從游客角度，我們還是發(fā)現(xiàn)如下需要改進的問題：
（1）產(chǎn)品同質(zhì)化較明顯，個性化開發(fā)不足。由于成都武侯祠
博物館的參觀者大多為外地游客，因此對于文創(chuàng)紀念品的普遍要求是地方特色，異地難求。但是從實際來看，博物館上雖然在數(shù)量和種類上占優(yōu)勢，但是銷售的文化創(chuàng)意產(chǎn)品大多是“實物縮小版”，或是把部分人物形象或?qū)β?lián)的圖案放到某一普通產(chǎn)品上。這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品雖然做工簡練，但是缺少了進一步的加工和創(chuàng)新要素的點綴。這也是我國大多博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品方面的通病，導(dǎo)致游客對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的印象較為刻板。產(chǎn)品開發(fā)中未能達到把自身的文化精髓提煉通過創(chuàng)意融入產(chǎn)品中的要求，導(dǎo)致同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。除此之外，武侯祠博物館內(nèi)售賣的部分文創(chuàng)紀念品與博物館本身文化資源并無太大關(guān)聯(lián)，例如串珠手鏈、大熊貓玩偶等。這些紀念品雖然展現(xiàn)了成都的魅力，但是從某種意義上來說，削弱了博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的個性和特色。（2）部分文化創(chuàng)意產(chǎn)品實用性不強、性價比較低。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的性價比和實用性是游客較為看著的要素。武侯祠博物館由于景區(qū)效應(yīng)，其文創(chuàng)產(chǎn)品與市面上同類產(chǎn)品存在“同質(zhì)不同價”現(xiàn)象，例如一個三國人物玩偶價錢為40元，而同質(zhì)商品的市場價為20元左右，因此會導(dǎo)致部分游客認為博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品都是“虛抬”價格。其次，由于博物館大多商品以擺設(shè)觀賞類為主，而實用性往往容易被忽視。（3）館內(nèi)銷售人員服務(wù)態(tài)度和方式需改進。通過對三國陳列室旁的一家大型文創(chuàng)紀念品旗艦店的調(diào)查了解到，在文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售方面，館內(nèi)的銷售人員的職能并沒有完全發(fā)揮，往往是顧客問什么就回答什么，缺乏銷售技巧和熱情，特別是某些銷售人員對于產(chǎn)品的內(nèi)涵也并不了解，這樣造成顧客有意購買，卻因為不懂得其中的隱含文化價值而削減了文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)在價格判定，最終往往因為認為價格達不到預(yù)期而放棄購買。（4）文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道不足：雖然館內(nèi)銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品種類多，銷售額也呈現(xiàn)逐年上升趨勢，但由于很多紀念品的規(guī)格較大，造成游客不方便攜帶等問題，阻礙了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的進一步宣傳與銷售。特別是目前武侯祠博物館的銷售渠道較單一，對于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的利用和銷售模式創(chuàng)新的意識缺失。
（二）對武侯祠博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的未來發(fā)展構(gòu)想與建議。
（1）文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)需要立足文化資源，賦予文創(chuàng)產(chǎn)品與眾不同的文化內(nèi)涵，深入挖掘藏品背后的故事。每個博物館都有自己獨特的文化資源，例如武侯祠的三國文化資源，一旦合理利用將產(chǎn)生巨大的效益。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品，我們不能單純地認為是紀念品。而是要將那些具有獨特性、觀賞性或者聞名遐邇的傳說傾注于文化產(chǎn)品中。在銷售中，不但要介紹文創(chuàng)產(chǎn)品的名稱作用，還需要詳細介紹創(chuàng)造背景和靈感來源，以讓游客明白其價值和獨特性。（2）文化創(chuàng)意產(chǎn)品要有合理的價格分級制，能滿足不同消費水平游客的不同需求。為了滿足不同消費層次游客的多元化需要，武侯祠博物館文化產(chǎn)品價格要進行分級。同一套產(chǎn)品可以用材料、質(zhì)量來控制產(chǎn)品的等級，也可以利用促銷等方式促進產(chǎn)品的吸引力，特別是那些消費能力較低的游客。（3）文化創(chuàng)意設(shè)計專業(yè)人才團隊不可少。針對目前游客對文創(chuàng)產(chǎn)品的要求來看，藝術(shù)衍生品如果想引發(fā)消費者的興趣，就要在對原創(chuàng)作品的二次加工設(shè)計上多下功夫。怎么樣把創(chuàng)意元素合理運用于精美小巧的文創(chuàng)產(chǎn)品中，使其在價格合理的基礎(chǔ)上有一定的實用性成為我們當下開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品需要仔細考慮的事宜。而文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)就要依靠創(chuàng)意設(shè)計人才和管理人才，在團隊中利用不同優(yōu)勢完成任務(wù)，讓文化創(chuàng)意人才發(fā)揮自己的優(yōu)勢是關(guān)鍵。（4）銷售渠道和銷售模式創(chuàng)新。在銷售模式創(chuàng)新方面，博物館需要在調(diào)研的基礎(chǔ)上深入挖掘，例如工作人員可以以訪談的形式，與消費者攀談，獲知他們對文創(chuàng)產(chǎn)品的意見和建議，在此基礎(chǔ)上在定價方面、銷售方式上都能有效改進，適時創(chuàng)新。其次，應(yīng)該利用發(fā)達的數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立電子商務(wù)銷售平臺，合理利用促銷等模式，打開銷售市場，傳播歷史文化。或者利用錦里古鎮(zhèn)的優(yōu)勢，建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有效將文化、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起，對館藏文物和文化進行深度開發(fā)。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意 中小企業(yè) 融資 財政資金 服務(wù)體系
0 引言
中央和地方政府在緩解中小企業(yè)融資難方面采取了大量措施，金融機構(gòu)也為此付出了不少努力，為中小企業(yè)融資解決了不少困難。但是獲得資金的中小企業(yè)大部分是工業(yè)制造企業(yè)，文化創(chuàng)意類中小企業(yè)較少。文化創(chuàng)意類中小企業(yè)的經(jīng)營管理與工業(yè)制造企業(yè)有比較大的差別，他們既面臨著廣大中小企業(yè)相同的融資困境，還存在其特有的融資難題。在國家促進文化大發(fā)展大繁榮的戰(zhàn)略背景下，部分金融及投資機構(gòu)對文化產(chǎn)業(yè)的投融資熱情有所提升，但其投融資對象多為國有文化企業(yè)或上市的文化創(chuàng)意企業(yè)，他們對大量文化創(chuàng)意類中小企業(yè)的支持和關(guān)注明顯不足。中小型文化創(chuàng)意企業(yè)既是促進文化大繁榮的源泉，也是促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的動力，研究文化創(chuàng)意類中小企業(yè)的融資問題具有現(xiàn)實意義。
1 中小文化創(chuàng)意企業(yè)融資的現(xiàn)狀與問題
1.1 企業(yè)的發(fā)展急需金融支持
我國文化產(chǎn)業(yè)鏈前端的內(nèi)容原創(chuàng)環(huán)節(jié)大多是分散化、處于創(chuàng)業(yè)期或成長初期的中小企業(yè)和個人工作室，他們是推動我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力源泉。他們“有項目、有點子”，但項目和點子的市場化開發(fā)急需資金支持。處于成長期的中小文化創(chuàng)意企業(yè)，有著拓展市場、完善內(nèi)容和提升產(chǎn)品技術(shù)水平等方面的需求，也希望獲得資金支持。文化創(chuàng)意類中小企業(yè)資金需求量小，因缺乏規(guī)模效應(yīng)，融資成本較高。據(jù)調(diào)查顯示，四分之三的企業(yè)融資需求少于500 萬元，50%多的企業(yè)融資需求集中在100萬至200萬元之間[1]。投融資需求類型以中長期資金需求為主。按照資金需求期限劃分，82.2%的企業(yè)需要中長期資金注入，只有17.8%的企業(yè)需要短期流動資金[1]。
1.2 資金供給嚴重不足，融資方式單一
根據(jù)調(diào)查顯示，非正式的民間借貸是我國大多數(shù)文化企業(yè)，尤其是以私營性質(zhì)為主的文化創(chuàng)意類中小企業(yè)最常用的融資方式之一，但是融資成本較高，不受法律保護。通過典當資產(chǎn)獲得融資機會的做法在文化創(chuàng)意類中小企業(yè)中也普遍存在，這種方式能夠解決文化企業(yè)發(fā)展一時之需。銀行類金融機構(gòu)對文化創(chuàng)意行業(yè)的中小企業(yè)的貸款額度遠遠低于其他行業(yè)。銀行的貸款方式比較單一，仍然以傳統(tǒng)的抵押貸款和擔保貸款為主，中小文化創(chuàng)意企業(yè)貸款的案例很少。截至2010年，國內(nèi)共組建了10只產(chǎn)業(yè)文化投資基金，也偏愛“不差錢”的大型文化企業(yè)，絕大多數(shù)都不愿意投資于文化創(chuàng)意類中小企業(yè)[2]。資本市場融資希望渺茫。從上市的文化企業(yè)的數(shù)量上看，截止2012年7月，主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板僅有文化類上市公司（傳媒娛樂板塊）27家，僅占1%。其中中小型企業(yè)的比重更低。政府的文化專項扶持資金專注于大型國有文化企業(yè)，中小文化創(chuàng)意企業(yè)被邊緣化。風險投資有顧忌。風險投資者承擔了高風險，要求高回報，而文化創(chuàng)意類中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的是精神層面需求，需求彈性大，政策風險大，缺乏通暢的退出渠道，影響了風險投資的積極性。
1.3 融資成功率較低
雖然文化創(chuàng)意類中小企業(yè)積極尋找資金，但融資成功率較低。多數(shù)文化創(chuàng)意企業(yè)都有融資需求，特別是處于成長初期的文化創(chuàng)意企業(yè)，融資愿望強烈。但是這類企業(yè)希望獲得中長期資金，而很多金融類機構(gòu)為了避免風險，資金供給年限往往較短，資金需求方與供給方之間存在著資金使用期限的供需不對稱[3]。而股權(quán)的長期投資者由于對中小文化創(chuàng)意企業(yè)信心不足，也不愿意提供長期資金。調(diào)查結(jié)果顯示，在近兩年的時間里，真正成功融資的中小企業(yè)只有兩成。在這兩成企業(yè)中，工業(yè)行業(yè)與高技術(shù)行業(yè)的企業(yè)比重大，文化創(chuàng)意類中小企業(yè)比重小。
2 中小文化創(chuàng)意企業(yè)融資難的主要原因
2.1 經(jīng)營缺乏穩(wěn)定性
文化企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)滿足的是精神文化需求，需求不確定性較大，盈利模式不夠清晰和穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性較差，容易導(dǎo)致“高投入，低產(chǎn)出”的現(xiàn)象[4]。另一方面，中小企業(yè)一般處于市場培育和開拓階段，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈無法延伸，產(chǎn)業(yè)化難以落實，“一次開發(fā)，多次利用”的高收益的贏利模式短期內(nèi)還難以實現(xiàn)，因而抵抗風險的能力相對較弱，投融資風險較大，降低了金融類機構(gòu)參與的積極性。
2.2 資產(chǎn)難以作為抵押物和擔保物
文化創(chuàng)意企業(yè)的資產(chǎn)包括實體文化產(chǎn)品或文化資產(chǎn)，比如藝術(shù)品、收藏品等，還包括無形資產(chǎn)，比如版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。當前銀行提供資金的方式還是以擔保、有形資產(chǎn)抵押等傳統(tǒng)信貸方式為主。中小文化創(chuàng)意企業(yè)實體性的資產(chǎn)少，占比小，而版權(quán)等無形資產(chǎn)占比大，版權(quán)質(zhì)押和文化藝術(shù)品抵押面臨許多制度上的障礙，企業(yè)資產(chǎn)類別與金融機構(gòu)要求兩者之間沒有交集。
2.3 企業(yè)信用體系不健全
中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還處在發(fā)展初期，文化市場化程度不高，沒有針對文化創(chuàng)意類企業(yè)的統(tǒng)計口徑，其中的中小企業(yè)因規(guī)模小，統(tǒng)計機構(gòu)更不會對其進行信息統(tǒng)計和。加上企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰、會計制度不規(guī)范導(dǎo)致信用水平相對較低，企業(yè)整體形象與國有大中型文化企業(yè)相比差距甚大，影響了投融資機構(gòu)對中小文化創(chuàng)意企業(yè)的支持。
2.4 金融機構(gòu)缺乏文化項目投融資的經(jīng)驗
文化創(chuàng)意企業(yè)或文化創(chuàng)意項目投融資是新業(yè)務(wù)，金融類機構(gòu)缺乏相關(guān)的專業(yè)人才和專項制度。既沒有專門針對文化創(chuàng)意企業(yè)的內(nèi)部信用評級制度，也沒有文化創(chuàng)意企業(yè)投融資風險評估制度，更缺乏針對性的投融資工具，從而導(dǎo)致金融類機構(gòu)的資金供給愿意不強，影響了文化創(chuàng)意類中小企業(yè)融資。
