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《國貿實務》是經貿專業的一門必修課，它研究國際商品買賣的具體過程，屬有形貿易的研究范疇。由于該課程具有涉外性、實踐性強的特征，所以在授課方法和技巧上就有著較高的要求。結合《國貿實務》課程的性質和教學目標，對課程的教學內容進行相應設計，重點探討了該課程的教學方法。
關鍵詞：
專業必修課;實踐性;案例分析法
中圖分類號：
F74
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2014）23005402
1 國際貿易實務課程簡介
1.1 國際貿易實務課程性質
國際貿易主要分為理論、政策和實務兩大部分。理論和政策內容是實務部分學習的基礎，實務是理論內容的運用。國貿實務側重于從企業的角度研究貨物買賣（商品買賣）的具體交易過程及相關內容與商務運作規范的學科，是一門具有涉外性、實踐性強的綜合性應用學科。因此，國際貿易實務是經貿類專業開設的一門必修課。
1.2 國際貿易實務課程教學目標
通過國貿實務課程的開設，讓學生對國際貿易的具體教學程序有一個全面的了解，并理解國際貨物買賣合同中主要交易條款的內容及簽訂時應注意的事項，掌握合同磋商的程序和合同的簽訂與履行，進而在今后的實踐中能夠根據我國的對外貿易方針政策，結合買賣雙方的購銷意圖去從事具體的貨物交易。
2 國際貿易實務教學內容設計
2.1 理清與其他課程之間的關系
國貿實務課往往開設在國際貿易學之后，國際結算、外貿函電和外貿制單之前，在理清國貿實務課程與相關其他課程的關系后，在有限的課時內做到講授重點突出。如貨款收付這一章節，在講授時可分配較少的課時，讓學生簡單理解幾種基本結算方式即可。而相關的具體操作流程、資金融通及業務風險防范將在國際結算課程中作為重點講述。因此，在實務中該部分能為后續課程作簡單鋪墊即可。國際貿易實驗可在國貿實務課程學完之后的學期開設，也可穿插在實務課程的學期中，這要視課時安排的多少和學校要求而定。
2.2 調整相關章節框架結構
貿易術語是簽訂合同的基礎。《2010通則》一共解釋了11種貿易術語，將其按運輸方式劃分為兩大類：一類是適合于各種運輸方式的7種貿易術語：EXW、FCA、CPT、CIP、DAT、DDP;另一類是適合水運的4種貿易術語：FAS、FOB、CFR、CIF。按照此分類，教材中一般也常將術語分為兩大章。在具體的教學過程中，可將術語按主次及它們之間的邏輯關系作相應調整，先講主要的貿易術語FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP，再講其他五種貿易術語EXW、FAS、DAT、DAP、DDP。主要貿易術語可以安排4課時講解，并附相應練習加以鞏固，其他五種貿易術語及術語的變形可安排2個課時。貿易術語全部講完后，可組織學生對術語的相關案例進行分組討論。
再如，教材對信用證章節的安排則是將信用證當事人的介紹放前面，隨后安排業務流程。但在講課過程中完全可以將當事人放在業務流程中去介紹，學生能更好地理解每一個當事人所承擔的角色和職能，教學效果會更好些。
2.3 凸現課程的教學重點與難點
國際貨物買賣合同是雙方權利和義務實現的依據，而合同中相關條款的訂立是買賣雙方需要關注的問題。其中貿易術語的選用、商品的主體與標的、運輸方式的選擇及運輸條款的訂立、保險條款的訂立、價格的確定和貨款的收付則是課程講授的重點，而商品的檢驗、索賠、不可抗力及仲裁盡管不是合同的主要交易條款，但這些條款的訂立有利于合同的順利履行，所以學生對該部分的內容也應給予重視。本課程的難點在于一些相關的計算，運費和保險費的計算、出口成本核算指標及貿易術語之間的報價與換算，對于難點的內容，應多分配相應的課時，并加強這方面的練習。
3 國貿實務課堂教學方法
（1）講好緒論是關鍵。緒論的目的是讓學生了解課程性質及在課程中的地位，了解課程完整的內容體系和具體的講授內容、課程重難點，以及課程的教學方法等。講好緒論可以說是講好了課程的一半。首先，教師第一節課的授課風格會讓學生迅速建立良好的信任感;其次，一節好的緒論課會讓學生對該門課程有一個概略的認識，對國際貿易業務過程有個初步的了解，為以后章節的學習打下基礎。而正是這種似懂非懂才更容易讓學生對該課程產生濃厚的興趣，興趣又是學生進一步積極學習相關內容的根本。
（2）課堂教學過程中以講授為主，配合課堂提問，并適當加入案例分析。課堂提問是一種和學生溝通的互動方式，要鼓勵、引導學生把相關觀點看法表達出來，盡可能從多個角度去思考問題。案例分析則要起到以點帶面的教學效果。如我某進出口公司向新加坡某貿易有限公司出口香料15公噸，每公噸2500美元FOB湛江，裝運期為10月份，集裝箱裝運。我方10月16日收到買方的裝運通知，為及時裝船，公司于10月17日將貨物存于湛江碼頭倉庫，不料貨物因當夜倉庫發生火災而全部滅失，以致貨物損失由我方承擔。在這個案例中，我們就可以引導學生思考以下問題：①如果采用FCA術語成交，結果又會如何？②造成結果不同的原因是是什么？③貨交承運人術語與裝運港船上交貨術語有哪些不同？④如何在實務中選擇合適的貿易術語，要考慮哪些具體因素？通過以上問題的回答，我們就可以把關于貿易術語的很多相關知識點就梳理清楚。
（3）巧妙使用導入和總結。每一節課的導入部分尤為關鍵，可以起到承上啟下的作用。而最后的總結是對每一次所講內容的梳理，便于學生系統掌握課堂內容。如講解貿易術語FOB、CFR、CIF時，其導入部分就可以通過一個簡單的貿易背景資料先回顧下貿易術語的含義及作用，并通過目前最新的慣例與規則《2010通則》對于術語的劃分引出本節課的內容。具體講解的重點是理解《2010通則》對于三種術語的具體解釋，在此基礎上，正確比較術語的相同點與不同點。難點是通過相關案例理解兩種術語在實務中的運用。在此基礎上進行總結，并對下節課做出展望，為了更好地鞏固本節課的學習內容，給出一個典型的思考題課下去思考。
（4）用實例去剖析難以講清的理論。
難以理解的理論知識點可舉實例剖析實務中有一些難以用語言解釋的知識點，列舉一些具體的實例，通過具體的例子去理解。如施救費與救助費的區別同通過以下例子去解釋：一艘駛往紐約的貨船A，在行進過程中突然遭受風暴，有十包貨物掉入海里，情況危急，船員立即展開施救，但是還是無法救回所有貨物，這時另一艘船B的船員看見這情形，立即幫忙打撈貨物，才得以救回所有貨物，這時發生的費用有兩種。其中A船員實施救助的費用為施救費用;B船員施救的費用為救助費用。由此可見，兩者之間的差異主要是涉及到標的當事人不同。
（5）處理好理論與現實的偏差。如對發盤的撤回與撤銷，《公約》和我國《合同法》均規定，發盤是可以撤回，只要撤回通知先于發盤送達受盤人或于發盤同時送達受盤人。此外，《公約》還規定，在發盤已送達受盤人，而受盤人尚未表示接受之前這一段時間內，只要發盤人將撤銷通知送達受盤人，仍可將其發盤撤銷。而隨著現代通訊技術的發展，這些相關規定是否真的可行，我們要講清楚理論在實踐中運用時會有一定的偏差。
（6）教學與科研并行。盡管目前大部分高校教師的教學任務都比較繁重，但教師仍需在課余時間做好相關的科研工作。一些前沿的理論研究可以為教學提供豐富的案例，進而豐富教學內容。同時，它也是教學內容在實踐中的另一種形式的深化。
（7）維護良好的教學秩序。一方面教師要首先做到不遲到、不早退，不隨便請假、調停課，嚴格執行課表和教學計劃，按學校規定對學生進行相應的考核。另一方面要求學生遵循相應的課堂規定，適當情況下可和學生簽下書面協議，違反相關規定的學生給予相應的分數扣減，而對表現突出的同學可給予相應的獎勵。
4 國際貿易實務課堂教學反思
4.1 準確把握學生聽課情況
不同班級學生的知識水平、學習狀態都是不同的，對于上課氣氛比較沉悶的班級，要采取一些不同的授課方法。如提單種類這一部分就可將學生進行簡單的分組，留給學生一定的思考時間，讓小組代表去講所負責的內容，然后由其它學生提問相應的問題，由小組同學回答，對于難以理解的知識點教師作相應的補充，這種方法既能調動學生的學習積極性，又可培養學生的語言表達能力。
4.2 加強學生的實踐能力
實踐是銜接大學生在校學習的知識和走出校園運用知識不可缺少的途徑。培養提高大學生的實踐能力，是高校開展素質、深化教育教學改革、大力提高教育質量的中心環節。
一是可通過相關外貿模擬軟件系統實踐國際實務相關業務流程。在實驗室，學生利用教學軟件和網上模擬，實現國際貿易的無紙化操作，通過一個完整的案例將進出口合同的磋商、簽訂、履行這些具體操作程序串聯其中，讓學生能在一個仿真的國際商務環境中切身體驗商品進出易的全過程。進而能夠在一個較短的時間內全面、系統、規范地掌握進出口貿易的主要操作技能，為以后走上外經貿工作崗位打下良好的基礎。
二是聯系相關外貿企業，并作為簽約單位，推薦學生參加社會實踐。學校應與相關單位保持良好的合作關系，如積極與外貿公司、海關、商檢局、港務局、銀行、稅務局等加強溝通與聯系，建設穩定的校外實習基地，以此為學生提供更多實踐機會。
4.3 虛心聽從學生的教學反饋意見
不定期讓學生提出相應的紙質教學反饋意見，教師應客觀、公正地評價學生提出的意見，適時調整相應的教學方法與教學思路。
4.4 適時更新教案與課件
盡管每年承擔的課程相同，但教師所用的教案與課件不應是一成不變的。目前通行的關于貿易術語的慣例與規則是《2010通則》，它是在《2000通則》的基礎上產生和發展起來的。其中，對術語的種類作了相應的修訂與整合，而且對FOB、CFR、CIF的風險界限也作了變更，由之前的“裝運港船舷”修訂為“裝運港船上”，國貿實務教學過程中一定要關注相應的慣例與規則的更新，并注意外貿實踐中一些變動的新做法，而對應的課件和教案中也要體現這些更新的內容。
4.5 積極對待學生課堂提出的問題
對待課堂上學生提出的各種各樣問題，教師都應該積極地引導學生自己釋疑。如從賣方的角度去理解，貿易術語FOB、CFR、CIF的責任義務大小比較是FOB
4.6 注重自身教學水平的提高
目前，許多教師都是高校畢業后直接從事教學工作，這樣的知識結構和背景只能將課本的理論知識講解清楚，卻無法將理論與具體的實踐很好地結合，這也是造成畢業生無法與社會有效對接的原因之一。因此，除了實驗室、校外實踐基地的建設外，學校也應投入相應資金加強師資隊伍的建設，如選派骨干教師到一些高校進修，學習有經驗老師對于國貿實務課堂的把握和相應的處理技巧。此外，也可讓教師帶薪去外貿公司進行半年或一年期的實踐工作，真正將課本知識與具體的外貿實踐融合在一起。
參考文獻
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作為一種新的室內設計課堂教學模式－實習課程項目，它與裝飾設計公司的實際項目合作。使實踐教學貫穿于整個教學過程中，以教師豐富的經驗做依托，對社會實踐中的學生實踐作現場指導，從而提高學生實踐能力和專業技能。
關鍵詞：
公裝設計；室內設計；實務教學；課程設計
房地產行業近年來迅猛發展，同時室內裝飾也在快速發展。在進行室內裝修時，人們對新材料、新工藝的應用及對室內裝修的環境性、設計的人性化等多方面提出了更高的要求。
1室內設計實務課程的傳統教學模式與項目式教學的差異性分析
1．1教學模式體現差異性
傳統的室內設計實踐教學模式是教師在課堂上講一些專業的理論知識，然后學生通過看一些圖片學習，學生也只是被動的接受專業知識。這種老式的教學模式并不能使學生對知識的實際應用能力得到鍛煉。在課堂中通過假想問題作為設計任務，甚至不考慮材料、建筑、安裝、設備等問題。這個設計完全是烏托邦式的。而實習項目教學是書本教學和實習學習互動教學模式，它在裝飾設計公司的實際項目中貫穿教學的全過程，通過真題真做使學生通過實際工程完成課程學習需要掌握的內容。
1．2教學組織時空環境方面的差異
與傳統的教學模式相比室內設計實踐課程項目突破了在特定教學環境中時間和地點的限制，室內設計實踐課程項目將內外實訓基地、外部材料市場、室內裝飾施工現場等場所進行了充分利用。教師也可以結合課程特點，為學生組合為多個團隊并共同完成一個項目，或者可以建立一個設計交流平臺。這樣時間和空間對教學場所的限制將突破。為學生掌握書本知識提供了實踐的依據。
1．3教學實施方面的差異
傳統室內設計實踐課教學模式單一，教師往往采用課堂理論講解、多媒體演示、現場觀察等形式的教學；在課堂中設計實踐中的假想問題并作為設計任務，甚至不考慮材料、建筑、安裝、設備等問題。項目室內設計教學實踐課程的實施是根據裝飾性室內設計公司的命題進行實習工作。室內設計公司的實際工作過程是先了解客戶的設計意圖并且收集客戶的初步設計方案，通過與客戶溝通，確定方案，然后為客戶出示設計圖紙及效果圖。學生可以用真實的項目來提高學習的積極性和主動性，參與到室內設計的整個過程中，學生的學習效果得到有效提高。
2室內設計實踐課程設計中存在的主要問題
2．1優化室內設計實踐課程設計的教材
進行公裝設計實務課程設計的靈魂是教材，所以，學好公裝課程設計首先要立足于教材。目前實務課程設計使用的教材內容相對枯燥，教材知識理論性和專業性很強。教材缺乏課后習題和自我練習的內容，對鞏固知識很不利。目前很多高校依然使用的比較陳舊的教材，教學內容亟待改變和創新，這些教材設計理念落后、工藝技術熟套、教材制圖不規范、符號應用不規范，這樣一來，學生對教材知識的吸收和領悟顯得有些吃力。
2．2學生設計的方案實用性不太強
教師教學中往往強調理論知識的掌握，而并非學生實踐能力的培養，學生根據老師的基本繪圖方法設計圖紙，而并非根據實際情況設計，設計的課程方案存在很多漏洞和缺點，他們的方案課程設計缺乏實際示范，導致學生的課程設計的實用性不強，學生設計的方案也失去了它應有的價值。
2．3公裝設計實務課程設計現狀問題
論知識的掌握和指導一些基本的技能是目前很多教師的側重點，但是對課程設計的成果評估考核卻忽視了，這將大大降低學生的學習效果，當真正遇到評估問題將會相繼暴露。例如，設計圖紙缺乏完整性、美觀性，繪圖工具使用不規范，繪圖技巧掌握不熟練等等問題。
3項目式教學對目前高職院校室內設計實務課程產生的影響
3．1促進了實踐教學的發展
項目式教學設計是在室內設計實踐過程中將理論與實踐有機的結合，運用合作的形式，為學生提供學校與企業之間的合作現場，為學生創造自由發揮的空間，培養學生真實空間的適應性，提高體驗空間、空間感知的能力和同時達到對材料和施工技術的能力，使教學效果得以顯著提升。并且項目是教學設計還能夠激發學生的學習興趣，提高學生實踐能力，從而培養學生的創造性思維能力。與此同時，教師也可以通過學校的培訓鍛煉學生，開設室內裝飾施工技術實驗室或開設裝飾材料展覽來指導學生。在具體的施工實踐中，還能夠使學生了解輕鋼龍骨吊頂結構、結構樓板、墻體拼貼結構等施工知識；還能夠在施工過程中使學生接觸到各種施工材料，并且直觀的對各種材料的性質進行接觸和了解。這樣，學生可以更真實地考慮施工工藝和材料之間的關系，更全面的的理解設計整體。
3．2對授課教師產生的影響
項目教學的實施，對教師要較高的要求，該教學方式首先要求教師要具備一定的室內設計實踐能力。但是目前多數的教師都是直接從高校畢業而進入到學校從事教學工作的，并沒有較為豐富的室內設計實踐經驗。因此，基于該教學模式對教師的要求，教師在高校畢業后，應該直接進入社會進行相關的工作實踐，積累較為豐富的實踐施工經驗，才能夠不斷地提高教師的自身創新能力，使其在項目教學中更好的開展實踐教學，促使整個教學過程不斷得到優化。
3．3對學生的影響
項目教學的實施不僅會對教師產生影響，同時也會對學生產生較大的影響。首先該教學模式的實施可以通過實踐來提高學生的動手能力，同時也能夠使學生在具體的實踐中培養學生對室內設計的興趣，從而不斷地提高學生的自主學習能力及專業素養。該教學模式的實施真正實現了將理論知識與實踐相結合的目的，教師在這一教學過程中，發揮積極地指導作用，從而使學生在實踐過程中，逐步熟悉室內設計工程，促使其職業技能、創新思維及實踐能力得到不斷的提高。
4提高工裝設計實務教學課程設計質量的對策
4．1合理編排課程，嚴格選用教材
提高公裝設計實務教學課程設計，首先要從教材的選用和課程的編排入手。在課程設置的過程中，首先要確保本課程的課時，在此基礎上，還應該開設美術設計、民用建筑設計以及制造等相關的課程，從而形成一個科學、合理的課程體系，促使整個課程體系的內容連貫、互補，達到在確保學生掌握本專業知識的基礎上，同時豐富學生知識的教學目的。
4．2創新教學方法，提高教學質量
在公裝設計實務教學課程開展過程中，要積極地創新教學方法。首選學校與教師要積極地引入公裝設計實務教學課程。公裝設計實務教學課程開展的主要目的在于培養學的獨立思考、獨立學校及獨立解決問題的能力。因此，教師在教學過程中，進行項目選擇時，要嚴格遵循真實性、代表性及綜合性等原則，選擇一個主題明確，又貼合實際的項目展開教學。教師可采取親自示范，一對一的進行指導。
4．3鼓勵和引導學生深入市場考察，積累相關知識和技巧
在教學過程中，教師應當扮演好指導者和引導者的角色，積極地引導學生深入市場考察，不斷地積累相關的專業知識與技巧。教師在教學過程中，不可僅僅局限于課堂教學，而是要要鼓勵學生積極地參與到社會實踐當中去，例如可以帶領學生參觀有代表性的城市參觀優秀的公共建筑裝飾設計實例，或者是使學生深入到施工現場，對整個施工實踐過程進行深入的了解，不斷地積累實踐經驗和技能。
4．4強化課程設計的考核評估
考核評估也是項目教學實施的一個重要環節，學生在完成課程設計后，能夠經得起實踐的檢驗，才是教學的關鍵所在。因此，在項目教學實施過程中，教師要積極構建多元化的教學評價考核體系，將評價滲透到課程設計的學習過程中，從而促使學生重視日常的課程設計。教師在學生進行課程設計的過程中，要對其圖紙設計的美觀性、準確性及完整性進行嚴格的要求，從而不斷的提高學生各項專業技能，同業也為不斷推進學生課程標準化設計做貢獻。
5結語
公裝設計是整個建筑領域中的一個重要部分，因此在教學過程中，教師只有將學生所學的專業知識與實踐進行有機的結合，才能夠促使學生學好公裝設計實務課程，不斷地提高學生的設計能力，為學生未來參與設計工作奠定重要基礎。
作者：杜翠 單位：江蘇省徐州技師學院
參考文獻
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【關鍵詞】系統論；報關實務；要素；結構
0.引言
奧地利生物學家貝塔朗菲于1947年發表的《一般系統論》標志著系統論的誕生，他提出要把有機體作為一個整體或系統進行考察。之后經過學者們不懈的努力，將一般系統論應用到了包括社會科學在內的各個領域，系統論得到不斷地完善和發展。20世紀四五十年代，控制論、信息論、結構論、協同論、系統工程學等相關理論的發展都豐富并發展了系統理論。20世紀70年代系統論在我國受到了學者們的關注，王興成等學者翻譯了大量外國系統論的相關學術文章及著作。以錢學森為代表的中國學者提出了系統科學的體系結構設想，并由此帶來了中國對系統論研究的。
系統論是關于研究一切系統的模式、原理和規律的科學。系統論不僅能夠反映出客觀規律的科學理論，而且是科學研究方法的理論。系統論的任務是認識系統的特點及規律，反映出系統的層次、結構及演化，系統論更重要的任務是調整系統的結構，協調各要素關系，使系統達到優化的目的。系統論作為一種具有方法論指導意義的理論，為很多社會學科的建設和發展指引了方向，同時也促使這些學科的優化與改革。
報關實務課程作為報關專業教育最主要也是最有效的模式選擇，正處于不斷的改革及發展之中。系統論思想中蘊含著豐富的解決社會問題的方法，在社會科學中的各領域得到廣泛應用。尤其是教育學和社會學等領域把系統論科學的思想進行了推廣，也給教育學、社會學等學科帶來了嶄新的發展動力。報關實務課程與系統論的融合具有可行性，報關實務課程教學本身就作為一個系統而存在，報關實務課程教學的構成不單純只是報關實務課程體系的組成，還包括課程教學主體，課程教學的形式，課程教學的客體，課程教學體系結構、課程教學的組織、課程教學的實踐等等，每部分內容既相互區別又相互聯系，作為系統的一部分存在著，形成報關實務課程教學的整體。
報關實務課程教學與其他課程不同，無論是在教學內容構成、課程設置還是在專業培養目標上，都有著報關專業自身的特點。報關專業的學生具有熟悉 WTO規則，通曉“大通關”領域，熟練掌握國際貿易及各類報關知識和專門技能，具有依法履行國際貿易及各類通關職責和業務能力的高素質、技能型、復合型高級應用性人才，他們在社會上承擔著十分重要的角色，報關實務課程的教學效果直接影響著本專業學生的素質。因此，通過系統論的視角，優化報關實務課程的整體設計，對于提升教學效果有著深刻的意義和作用。
1.報關實務課程教學的系統論要素分析
報關實務課程教學與系統論的有機結合能夠使我們的認識有種新的視角，也讓我們認識到報關實務課程教學是作為一個系統存在著的。系統是由各個要素構成的，針對系統中每個要素，我們都要深入研究，將每個要素的功能最大化，實現要素組合的最優化，系統才能夠發揮更大的作用。對于報關實務課程教學來說，這一系統存在著很多的要素，但針對教學的具體運行過程，存在著課程教學主體、課程教學內容、課程教學載體以及課程教學客體四大要素。這四大要素共同組成了報關實務課程教學這個系統。
1.1課程教學主體
報關實務課程教學主體是系統中的基本要素，是報關實務課程教學系統中起主導作用的要素，課程教學主體由兩部分組成，一是開展報關實務課程教學的各個院校。二是報關實務課程教學的主體――教師。自從我國加入WTO以來，專門提供報關服務的報關員列入到我國職業的范疇，高職報關專業成為學生們選擇的熱點，報關專業遍地開花，發展勢頭迅猛，目前，我國大部分經濟類院校、大中專科學校及職業技術學校半數以上設有報關專業。報關實務課程教學的主體即處于報關專業教學工作一線、實施課程教學的教師隊伍。
1.2課程教學內容
課程教學內容是報關實務課程教學系統中的核心要素，是決定著報關專業教育成敗與否的關鍵所在，課程教學內容主要體現在課程設置和教學大綱上。作為報關專業教育中最重要的內容，課程設置水平的高低影響著報關專業人才培養的優劣。
教學大綱作為報關實務課程教學的導向，教學大綱的好壞，直接影響著授課的質量。因此，在課程設置后，教學大綱成為了報關實務課程教學系統要素中的重要內容。教學大綱要根據課程設置的改變而改變。在報關實務課程體系設置后， 教什么、怎么教、哪些是難點，哪些是重點，學生在教學大綱中能直接找到答案。
1.3課程教學載體
報關實務課程教學的載體是教學形式的運用，保障著課程教學主體依托課程教學內容對課程教學客體進行報關實務課程教學的順利實現。教學形式是報關實務課程教學系統中的重要內容，在報關實務課程教學系統中，教學形式是報關實務課程重點解決的問題之一。教學形式是報關實務課程教學活動中所采取的方法和手段，教學形式作為教師教授與學生學習的重要紐帶。教學形式的優劣直接影響著教學效果與教學質量。因此，必須采取恰當的教學形式，才能在報關專業教學中少走彎路，提升教學效果。
1.4課程教學客體
報關實務課程教學的客體是整個報關專業的學生。在報關專業職業教育方面，我國大部分院校、大中?？茖W校及職業技術學校大部分開設了報關或相關專業，而且招生呈現了上升的趨勢。
2.報關實務課程教學的系統論結構分析
報關實務課程教學系統單純具備要素是不能稱為一個真正系統的，它應該是在要素的基礎上，形成整體的結構。系統作為由若干要素構成的有機整體，其存在和發展是要有結構的，結構的功能直接影響著系統的功能。構成整體的各個要素之間并不是簡單的相加，而是具有系統的結構性，否則這種結合只是量的累加，而不具有質的提高。報關實務課程教學系統的結構模式就是報關實務課程教學主體將報關實務課程教學內容通過報關實務課程教學載體傳遞給報關實務課程教學客體的過程，是一個有機的整體。在這個過程中報關實務課程教學客體又會通過報關實務課程教學載體將報關實務課程教學內容的效果反饋給報關實務課程教學主體。
3.報關實務課程系統的優化
通過加強隊伍建設和提供制度保障，來實現對課程教學主體的優化，對課程教學主體的建設就要加強報關專業教師的隊伍建設，定期組織教師參加專業培訓，鼓勵教師開展科研教研活動；對課程教學內容的優化要注重課程設置的合理性，加強報關教學內容的整體性及層次性。在課程體系的構建中，應該符合學生的學習規律，采取先易后難、先基礎后提高的原則，有效合理安排講授的內容，降低學生掌握專業知識的難度，提高學習興趣；課程教學載體的優化要依賴于教育形式及方法的創新。應該多采用案例教學、情景沙龍等靈活多樣的教學形式，切實保障報關實務課程教學的效果；課程教學客體的優化是報關實務課程教學系統優化的重點所在，要加強專業學生自我反思和學習的能力；對于報關實務課程教學體系結構的優化就是要處理好課程教學主體和課程教學客體之間的關系，進一步促進課程教學內容與課程教學載體之間結合，能夠實現課程教學載體與課程教學主、客體的適配性，提升課程教學內容與課程教學主、客體之間的契合程度。
【參考文獻】
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關鍵詞：《汽車營銷與實務》;課程設計;學習情境
隨著社會的不斷進步，汽車行業的市場競爭也越來越激烈，汽車行業對高技能應用型人才的需求也越來越迫切。由于《汽車營銷與實務》課程的社會實踐性較強，所以在教學過程中，實踐性教學占據了重要地位。另外，《汽車營銷與實務》課程不僅要傳授給學生全面的理論知識，還要培養學生的實踐能力，挖掘學生的創新意識。因此，《汽車營銷與實務》課程的基本設計理念是將理論知識與實踐能力培養相結合，培養崗位急需的專業人員，將實際汽車營銷工作內容作為教學重點，教給學生汽車理論基礎知識和較強的汽車營銷手段。對于《汽車營銷與實務》課程理論知識的教學，教師可以運用傳統的教學方式；對于《汽車營銷與實務》課程的實踐教學，教師要結合校內外實訓基地來完成，將學生掌握的理論知識運用到實踐中去，做到理論與實踐的有機結合。
一、根據就業崗位需求培養學生的能力
根據調查統計結果顯示，汽車行業比較緊缺的就業崗位是銷售顧問、銷售經理、銷售總監、市場策劃專員、市場主管和經理等。這幾個崗位的工作人員需要具備說、做、寫三項基本能力，即要善于組織語言表述市場情況，還要能分析市場，撰寫報告分析書。這就要求學生應遵循市場的要求，正確運用所學知識解決銷售中遇到的問題，做出合理的市場促銷方案。
二、《汽車營銷與實務》課程授課過程分析
在《汽車營銷與實務》課程授課過程中，教師應采用情景模擬的方法，在課堂上模擬可能會遇到的實際問題。因此，教師應將工作任務放在首位，在學生自主研究學習的基礎上，開展小組合作學習，重點培養學生的職業規范和職業技能?！镀嚑I銷與實務》課程的教學目標是與學生今后的工作任務緊密相關的。教師可以將學生分成不同的小組，共同完成任務。這樣一來，不僅有利于學生提高解決實際問題的能力，還有利于培養學生的團隊意識，訓練和提高學生的表達能力、溝通能力和協作能力。在上課前，教師應和學生共同做好《汽車營銷與實務》課程的備課和預習工作，在課堂伊始階段回顧上節課已經學過的內容，并通過視頻和圖片引出本節課程的主要內容，最后布置課后作業和布置小組合作任務，讓學生共同解決問題，提高學生的綜合能力。
三、《汽車營銷與實務》課程授課設計評價
在《汽車營銷與實務》課程設計中，教師用到了很多方法調動學生的學習主動性。如教師首先運用了情景教學模式，模擬4S店內的銷售流程，讓學生把學到的六方位介紹法、SPIN提問技巧、FAB法則運用到介紹汽車中；其次，教師利用小組合作的形式，突出學生的課堂主體地位，并評價其他小組的表現，以促進學生的自我發展，激發學生的學習興趣，讓學生體會到學習的快樂。
四、結語
《汽車營銷與實務》課程具有其特有的實用性，所以在教學過程中，教師和學生要互相配合，共同完成課程的教學任務，以便對社會中急需的銷售人員起到很好的補充作用，促進我國汽車產業的可持續發展。
參考文獻：
《國際貿易實務》課程是一門實踐性、涉外性很強的經濟類專業課程，推行雙語教學是順應該課程特點、我國高等教育教學改革與社會對國際經貿人才需求的需要。采用SWOT分析方法從內部與外部兩個角度對《國際貿易實務》課程推行雙語教學的現狀進行分析，發揚有利因素，避開不利因素，發現存在的問題，并從教學方式設計、教學資源拓寬、師資建設和考核方式改革方面提出建議。
關鍵詞：
國際貿易實務；雙語教學；SWOT分析法；國際經濟與貿易
《國際貿易實務》課程是一門實踐性、涉外性很強的經濟類專業課程，目前全國各大高校對該課程均已開展雙語教學工作，但教學效果不夠理想。因此，本文將借助SWOT分析方法來分析《國際貿易實務》課程推行雙語教學的優勢、劣勢、機會和威脅，發揚有利因素，避開不利因素，發現存在的問題，提出解決辦法，以期對我國未來《國際貿易實務》課程雙語教學的發展有一定的指導意義。
一、《國際貿易實務》課程推行雙語教學的外部機遇
（一）順應我國高等教育教學改革的需要
隨著全球科技領域競爭的加劇，各國開始意識到，只有擁有先進科技，才能在競爭中占據優勢。眾所周知，美、英等西方國家在科技方面占據世界前沿，采用英語直接獲取先進科技成為最佳途徑，因此，采用雙語教學成為我國高等教育教學改革的必然方向。2001年9月，國家教育部下發《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》（教高［2001］4號），要求對于國際經濟與貿易等專業，外語教學課程需達到所開課程的5％－10％，此外，自2002年開始，教育部在對高校進行本科教學水平評估工作中，更是要求A級標準中必修課雙語教學授課的比例達到或大于15％，并且教學效果要好。［1］教育部對雙語教學的日漸重視，對推動全國高校積極開展雙語教學具有重大指導意義，為《國際貿易實務》課程雙語教學的開展創造了良好環境。
（二）滿足社會對國際貿易領域專業人才的需求
在經濟全球化與貿易國際化的大背景下，國際貿易快速發展，社會對于國際貿易專業畢業生的需求日益增加，要求也越來越高。目前各校國貿專業的培養目標呈現兩種趨勢：一種更注重理論分析能力的培養，即對英語只要求普通四級，對國際貿易理論課程非常看重而對實訓課時不作要求；另一種則更強調實際應用能力的培養，即對英語要求專業八級，對專業課程實施雙語教學并強調外貿模擬實習培訓。調查顯示，相較于前者，后一類學生更受就業單位的偏好、與進出口貿易單位的簽約率更高、工作適應期更短。因此，為滿足時展對國際貿易領域專業人才的需求，培養出既熟知國際貿易知識，又可以熟練使用英語進行國際貿易實踐的復合型人才，成為高校國際經濟與貿易專業的專業培養目標。為達成這一目標，就有必要在《國際貿易實務》等專業課程教學中采取雙語教學，以滿足時展對國際貿易領域專業人才的需求。
（三）符合本課程特點的需要
《國際貿易實務》是國際經濟與貿易專業的專業核心課程，主要研究國際商品交換的具體流程，具有很強的實踐性和涉外性。該課程中除了貿易術語、合同的磋商與簽訂、結算方式、單據和往來函電的制作撰寫等均為英文外，大量的國際貿易規則、國際慣例也基本都為英文原版。雖然有翻譯中文版，但法律條款經過中英文的翻譯易出現晦澀難懂的情況，從而導致在國際貿易實踐中貿易雙方以及相關當事方對于所出現的爭議無法正確引用。單一的漢語教學雖能讓學生掌握進出口貿易流程，但學生卻很難自如地用英文審核信用證、制作英文單據、進行英文發盤還盤，更談不上用英文進行合同的磋商與簽訂、在出現國際貿易糾紛時采用國際慣例保障自身的合法權益。因此，了解《國際貿易實務》的英語知識，是學生進行國際貿易實踐所必不可少的知識準備，也是本課程采用雙語教學的初衷。
二、《國際貿易實務》課程推行雙語教學的外部威脅
雙語教學對教師的要求非常高，因此教師需投入大量精力。相較于全中文授課教師，雙語教師不僅要準備中文授課內容，還要花時間將中文內容轉換成英文進行講解，課下還要花精力搜集英文案例，備課時間大大增加，需要付出更多的時間與精力。但目前很多高校對雙語教學認識不足，未認識到雙語教學的重要性，沒有對雙語教學進行有效實施和管理，缺少雙語教學激勵機制，造成雙語教學教師工作量增加但待遇卻沒有得到相應提高，雙語教師雙語教學工作積極性將大大受到打擊。
（二）雙語教學教學目的不明確
自2001年國家教育部提出要求對高校國際經濟與貿易等專業采用雙語教學，全國各高校響應號召，大量推行雙語教學。但推行效果不佳，很多人對雙語教學失去信心。究其原因，在于大家對于雙語教學沒有一個正確的認識，沒有明確雙語教學的教學目的。雙語教學教學目的在于培養既熟知專業知識，又可以熟練使用英語進行專業實踐的復合型人才。其中，專業知識的掌握才是雙語教學的重點，英語水平的提高只是雙語教學的“副產品”，但目前很多高校單純追求英語能力的提高，在課堂中大大提高英語比例，很多同學因自身英語能力欠缺無法順利消化吸收課堂知識，學習積極性大大降低，無法很好的學習專業知識，本末倒置，造成雙語教學效果不佳。
（三）師生存在畏難情緒
雙語教學對教師和學生的要求都非常高。［2］《國際貿易實務》課程的雙語教學不僅要求教師熟知國際貿易知識、熟練使用英語，還要求教師掌握較高的課堂駕馭能力。雙語教學無疑會加大教師的工作量和課堂教學的難度，造成教師存在一定的畏難情緒。同樣，雙語教學不僅要求學生有較強的專業理解能力，還要求學生有較強的英語聽說能力。很多學生因為自身英語聽說能力弱，無法理解課堂教學內容，學習積極性降低，對雙語教學產生畏難情緒。
三、《國際貿易實務》課程推行雙語教學的優勢分析
（一）有利于培養高素質復合型的國際經貿人才
國際經濟與貿易專業的培養目標是培養出既熟知國際貿易知識，又可以熟練使用英語進行國際貿易實踐的復合型人才。［3］《國際貿易實務》作為國貿專業的專業核心課程，實現專業培養目標必然成為該課程的設置目標。如果對該課程采用單一的漢語教學，英語教學僅限于英語課，即專業教學與英語教學相脫節，這樣培養出來的人才往往比較單一，懂專業知識的英語能力薄弱，而懂英語的專業知識欠缺，無法實現專業培養目標。但若對該課程采用雙語教學，將專業教學與英語教學有效糅合，可以促使學生將英語作為語言工具掌握國際貿易流程，有利于培養出既懂專業知識又懂英語的高素質復合型國際經貿人才，從而推動專業培養目標的實現。
（二）有利于培養學生研究與創新能力
在《國際貿易實務》教學過程中，我們發現學生普遍欠缺英文專業文獻檢索能力，究其原因，歸根究底在于學生專業英文水平較低。而對英文專業文獻的檢索是開拓專業知識面的有效途徑，更是進行專業研究和論文創新的必要條件，因此提升學生英文專業文獻檢索能力迫在眉睫。為提升學生英文專業文獻檢索能力，就需要對《國際貿易實務》課程采用雙語教學，使學生在掌握專業知識的同時提升專業英文水平，從而可以輕松檢索查閱英文專業文獻，培養自身的研究與創新能力，掌握《國際貿易實務》的最新動態，形成良好研究成果。
（三）促進英語語言的學習
在單一的漢語教學中，專業教學與英語教學相脫節，造成學生對英語學與用的脫節。學生為了通過英語四、六級考試而學習英語，英語書面能力毋庸置疑，但英語運用能力欠缺，更別提使用英語進行國際貿易實踐。但若采用雙語教學，將專業教學與英語教學相糅合，學生為順利消化吸收課堂教學內容，必然主動提高自身英文水平，特別是英文應用能力。雙語教學不僅使學生掌握專業知識，還產生英文應用能力提升這一“溢出”。因此，在《國際貿易實務》課程中采用雙語教學，促進了學生英語語言的學以致用。
四、《國際貿易實務》課程推行雙語教學的劣勢分析
（一）教學素材缺乏
《國際貿易實務》是一門實踐性很強的課程，除了教材之外，還需要大量案例、圖片和相關軟件的支持。但目前相關軟件特別是英文原聲視聽材料欠缺，雙語教材也存在頗多問題。具體來說，目前雙語教材主要有三種：一是國外原版教材；二是國內知名學者所編寫的英文教材；三是高校內部采用的任課教師自編的英文教材。［4］對于第一種，由于國內外課程設置的差異，國外沒有《國際貿易實務》課程，因此該課程的國外原版教材很少，一般都是對《國際經濟學》國外原版教材中的貿易部分截取而成。這類教材存在以下問題：第一，內容上主要是對于貿易理論、政策與模型的推導，缺乏貿易實務內容；第二，價格普遍昂貴，只配備習題冊，沒有學生指導手冊等教輔材料；第三，不符合我國國情，文化背景的不同制約學生對原版教材內容的理解。而對于第二和第三種，目前可選教材不多，總體上專業性不強，且存在英文鮮活性和地道性問題。教學素材會直接影響學生的興趣和教學效果，因此教學素材的缺乏必然會影響雙語教學教學效果。
（二）雙語師資力量薄弱
我國雙語教學目前仍處于摸索階段，雙語師資力量薄弱，主要體現在以下幾個方面：第一，在教學語言上，從事《國際貿易實務》雙語教學的教師大多是經濟學出身，雖然具有很高的專業水平和較好的英文基礎，但畢竟不是英語專業出身，沒有受到長期系統的英語培訓，聽力和口語較差，因此要想正確把握中英文比例，流暢表達專業知識，將該課程講得清晰明了，同時活躍課堂氣氛，具有很大難度；第二，在教學方式上，教師大多采用以教師為主導、學生為輔的教學方式，將傳統板書與CAI相結合進行“填鴨式”知識灌輸，不注重師生互動，教學方式單一；第三，在教學經驗上，大多高校沒有專門從事雙語教學的教師，很多雙語教師都沒有接受過專門系統的培訓［5］，都是接到雙語教學任務后，本著自愿的原則開始備課，缺乏雙語教學經驗，教學質量不佳；第四，在實踐經驗上，雙語師資雖具備較高的理論水平，但實踐很少，甚至有部分教師從來沒有從事過國際貿易實踐，欠缺指導學生進行實踐的能力。［6］
（三）考核方式存在缺陷
《國際貿易實務》課程不同于其他一般專業課程，具有很強的實踐性和涉外性，因而對其的考核應與一般專業課程不同。但目前教育部未對其雙語教學制定統一的考核方式，因此各大高校對其仍采用傳統的“平時成績＋期末成績”即平時成績占30％、期末成績占70％的考核方式。這種考核方式下，很多學生上課時缺乏積極性，不主動發言，甚至不上課，期末考試時完全靠突擊通過考試。這種考核方式直接導致考試結束后學生什么知識都未掌握，更不用說將所學知識有效應用于實踐。這不僅僅是《國際貿易實務》課程雙語教學的一大弊端，也是中國教育的弊端。
五、提高《國際貿易實務》課程雙語教學效果的對策建議
（一）根據學生具體情況設計教學方式
雖然國外有很多雙語教學方式，但考慮到我國國情，不能完全照搬國外經驗。每個學校學生的基本情況存在差異，如果采用單一教學方式不符合實際，因此有必要根據學生個性，設計出具有各校特色并適合該校學生的教學方式。具體做法可以采用問卷調查等方式進行事前調研，了解學生英語水平，根據學生英文基礎分班因材施教，設計符合學生需要的教學計劃，并在教學計劃執行中關注學生反映，根據反饋信息進行相應調整。教師應以“學生為主體、教師為主導”為教學原則，將講授、情境式教學、課堂討論和角色扮演相結合，運用現代化教學手段，在課堂教學的同時注重課外實踐，激發學生的學習興趣，提高教學效果。
（二）實現教學資源多樣化
為改善目前教學資源缺乏的現狀，可從以下幾個方面著手以實現教學資源的多樣化，從而改善雙語教學教學效果。一是推薦學生瀏覽與國際經濟與貿易專業相關的重要網站，如OECD、世界銀行、國家商務部網站等，吸取專業前沿知識；二是利用學校雙語教學項目經費，引進英文原聲貿易方面視聽材料、國際貿易操作軟件，使學生在提高英語水平的同時，掌握國際貿易具體流程；三是充分利用學校海外合作辦學資源，尋找合適的國外原版教材，并大力鼓勵英語知識與專業知識全面的教師參考國外相關原版教材，編寫具有中國特色的《國際貿易實務》雙語教材，以一本合適的國外原版教材為主、一本國內教材為輔。
（三）加強雙語師資隊伍建設
為提升雙語師資水平，有必要建立雙語教學實踐的培養機制。對于雙語師資的培養，首先是存量師資的提升，即對教師進行職后培訓，將教師派到國內一流學校或國外進修，提高教師英文水平，加大教師梯隊建設；其次是通過社會招聘的方式引進既具備良好英文水平又有外貿實戰經驗的復合型教師，并對其進行職前培養。雙語師資培養的實現需要雙語教學激勵機制的支持，對雙語教學師資的激勵包含政府激勵和學校激勵兩個層面。從政府角度，教育部有必要對每年的教師國際交流名額與資金給予支持，并給予《國際貿易實務》課程建設項目資助經費；從學校角度，高校不僅應對雙語教學師資給予工作量計算與津貼發放上的傾斜、教改立項的支持，還應在出國進修人員選拔上優先考慮雙語教學師資。
（四）改革考核方式
為鼓勵學生主動探求新知識，提高學生學習能力，有必要改革考核方式，從平時成績和期末成績兩個方面共同達到提高學生雙語課學習積極性的目的。一方面，加大平時成績在總成績中的比重，設置多種參數指標，將學生在課堂上的表現、presentation的質量、師生互動率、學生的出勤率和課后作業等作為平時成績的考核內容計入總成績；另一方面，在期末考試中選擇采用全英文出卷，簡單的題目如選擇題、判斷題等客觀題要求英文作答，較難的題目如案例分析題、論述題等主觀題采用中文或英文選擇性作答，但學生若采用英文作答會根據其英文準確度給予加分。
作者：汪穎穎 單位：安慶師范大學經濟與管理學院
參考文獻：
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［3］陳鳴，鄧榮榮．國際貿易實務課程雙語教學存在的問題及對策研究［J］．牡丹江教育學院學報，2013（6）119－120．
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關鍵詞：外貿制單；改革；實訓
中圖分類號：F74文獻標識碼：A文章編號：1672―3198（2015）21006302
外貿單證是貫穿于貿易工作的主線，從進出口雙方進行貿易磋商到確立貿易關系、簽訂貿易合同、履行貿易合同，尤其是在履行貿易合同過程中的裝運、保險、報關、報檢、核銷等各個環節都離不開單證，可以說，外貿單證是實現貿易流程的重要載體，外貿單證對進出口業務的順利開展起著至關重要的作用?！锻赓Q制單實務》課程是國際貿易實務、國際結算等專業課程的延伸和實際操作，要求學生在課內掌握貨物在進出口環節中所需單證的種類、內容、繕制原則、填制規范，能夠熟練地填制各類進出口貨物所需的單據。但是外貿單證課程的理論與實踐教學方法存在一些問題，學生學習這門課程的難度較大，教師也難教，教學效果也不理想。
1目前外貿制單課程存在的問題
1.1學生英文水平
制單課程上學生所接觸的單據均為全英，雖然學生已學習過外貿英語等課程，但這些課程所涉及的內容主要是貿易流程中進出口上方的履約流程，并且單據上很多單詞的釋義比較專業或生僻，與學生平常接觸的大學英語有差異，除此之外，單據上大部分內容以全英大寫形式呈現，這對于看習慣了小寫英語的初次學習制單課程的國貿學生來說是一道障礙。
1.2單一的理論教學方法不利于提高學生學習的積極性
外貿單證課程是一門實踐性和操作性非常強的學科，但目前我校外貿制單實務課程在培養計劃中是純理論課，教師只是在普通教室按照傳統的理論課授課方式把外貿單證的基礎知識和單證制作方法機械的傳授給學生，在教學過程中重點給學生講解理論知識。而這種重理論講解輕實踐操作直接后果是學生學習興趣性受挫，動手能力差。學生在踏上工作崗位后，一旦遇到實際問題就不知如何下手，這種課程設置是不能與市場需求相適應的。
1.3手動操作的過程中缺少協作學習的機會
國際貿易履約過程不是一個靜止的過程，而是隨著單據的流轉在動態的運轉，履約過程所涉及的各個當事人如進出口雙方、銀行、報關單位、報檢單位各自承擔不同的工作，根據自己的工作職責繕制不同的單據，作為國貿專業課程里面操作性最強的課程，制單課程中必不可少的是手工制單的練習，但由于課堂時間和空間的限制，這些本來由很多角色共同完成的任務大部分時候全由學生單個一人承擔，學生之間缺少協作工作的機會，對于一些操作性強的問題如，哪項單據先繕制哪項單據后繕制，單據和單據之間應該相隔幾天，在什么時間送交哪些單據到哪些部門審核，這些問題雖然在課堂上老師口授過，但是必須在各個當事人之間相互協作的過程中才能深刻體會。實踐環節很少，甚至沒有實踐環節，忽視對實際操作能力的培養是影響外貿制單實務課程教學效果的又一重大因素。
1.4教師理論知識不能應用于實踐工作
目前高校教師幾乎全是直接來源于高校畢業生嗎，沒有專業工作背景，所了解的資料也是來源于課本和專業網站，缺失真實的工作經驗也不利于培養學生的實踐操作能力。
1.5課時少
要解決學生協同工作的問題，在沒有校外固定實習場地的條件下，必須安排學生在機房使用Simtrade貿易模擬軟件進行模擬操作，而繕制單據使用時間最少的如匯票大概需要一個課時，而使用時間最多的如信用證、貿易合同等大概需要兩個到四個課時，而教材上的單證涉及到的單證涉及到二十種之多，而我校制單課程僅僅只有理論課時30個，遠遠不能滿足鍛煉學生時間操作能力的要求。
1.6教材方面
目前鑒于我校訂教材的要求如教材必須在三年之內等，雖然市面上教材繁多，但是對于一些經典的教材卻不能滿足我校的訂教材要求。雖然其他多數教材每章的思考題都有根據案例填制單證，但僅限于一個案例一份單證，遠遠不能與實際工作中的單證操作覆蓋面廣的特點相適應，很多思考題也不是企業真實案例，直接后果是學生的外貿單證綜合繕制能力差，制單知識也偏離外貿實際工作需要。
2學生學習的優勢
2.1積極性強、專業基礎課已學習
該課程開設在大二下學期，學生已學習過相關專業課，并且面臨考取相關職業資格證和找工作的問題，而貿易專業的資格證里面單證員的含金量和考取的成本都是學生可以接受的，性價比比較高。因此學生對于外制單課程有一種主動的積極性。
2.2教學資料齊備
手工制單是國貿專業學生學習制單課程的基本功，經過多年積累，該課程的學習資料比較齊備，并且學生學習的資料里面有來自當地企業和銀行國際結算部的真實資料，與教材上提供的資料和從網上下載的資料比起來，這些真實的的材料從某種程度上可以讓學生更加近距離地了解貿易流程和制單工作，有一種主人翁的主動學習狀態。
2.3其他相關課程
制單課程的前導課程有國貿理論與實務、國際結算等專業課程，這些課程是關于貿易的流程和支付方式，是貿易專業的支架。
3改革外貿制單實務課程的建議
3.1教學方法上
3.1.1嘗試基于工作過程的課程開發
基于工作過程將工作任務轉化成學習任務，以職業活動為核心來確定學習領域，設置學習情境，采取教、學、做一體化的教學模式，可以將所需的知識和技能以任務驅動的方式一體化；通過項目教學法，將學生置于系統的學習情境中，通過一系列的工作任務完成教學項目，培養學生綜合職業能力。
3.1.2真實情境的案例教學法
在案例教學中，一部分案例是在教材里，另一部分則是教師在其它參考資料上或現實生活中找出來的。尤其是采用當地或著名企業真實的業務案例，使學生面臨的情境與實際企業工作情境高度一致，學生練習所使用的單據表格是企業實際應用的業務表單，可以引起學生的好奇心，增加學生學習這門課程的興趣。通過真實化的業務模擬訓練，讓學生業務操作達到熟練、準確，實現學生所學與崗位所用的“零對接”。
3.2增加課時加入實訓環節
在實訓環節中，利用Simtrade外貿模擬軟件開展實踐教學，該模擬軟件由5個角色組成，分別是進口商、出口商、工廠、進口地銀行和出口地銀行，學生分組分別扮演這5個角色，以該模擬軟件提供的實例為平成各自的單證任務。通過校內機房的軟件模擬教學使學生增強感性認識，識別各種類型的單證，掌握國際貿易各種單據的規范格式，使學生能準確的繕制各種單證，深入了解整個業務環節，切實體會單證工作，掌握單證的制作技巧，培養實際操作能力，同時也彌補了課內分段練習的不足，增強學生對所學專業知識的理解。實訓環節的加入可有效實現專業知識向動手能力的轉化，做到了理論與實際相結合、知識與應用相結合、思考與操作相結合。
3.3考試方法上采取大作業的方式
本課程的考核主要以項目的方式進行，考察學生在項目設計和實施過程中小組合作能力、業務處理能力。考核的目的不是簡單地給一個分數，評出幾個等級，而是通過對項目過程和結果的分析，找到可以進一步改進工作的措施和辦法。
《外貿制單實務》的考試方法以大作業形式體現，作業分紙質作業與電子作業兩種。紙質作業為基礎理論的鞏固練習，考察學生掌握外貿單證的概念、特征、分類以及應用環境的有關情況，電子作業則為實際操作能力訓練，在電腦上按設計的單證格式填制相關內容，考察學生掌握外貿單證的制單方法與制單技巧的有關情況，以上考查均與實際工作崗位要求直接掛鉤。
3.4將《外貿制單實務》課程與學生考取職業資格證結合在一起
學生在修完本課程內容后，不僅可以參加與該課程直接對接的全國國際商務單證員資格證書考試，還可以參加相關的職業資格證書的考試，如“外貿跟單員”、“外貿報關員”“報檢員”以及“外貿業務員”等資格考試，這些職業資格考試中都涉及了單證方面的知識，通過獲取執業資格證書，對專業知識和操作技能進行整合，將教學與考證、課程與就業有機地融合一起。
3.5整合國貿專業橫向課程資源
目前學生的專業知識還處于一種分散零碎的狀態，大部分學生自己還不能主動將相關專業課之間的關系串聯起來，而在實際的教學過程中，教師又通常會將合同、信用證、匯票、提單等知識割裂講解，分開布置任務，這樣的后果使學生對外貿單證工作不能形成一個整體性的認識，因此需要對課程進行整合。單證課程包含了國際貿易理論與實務、國際結算等課程的部分知識，課程應以外貿完整流程為主線，清晰梳理外貿單證工作原理、繕制規則及作用。因此外貿制單實務課程的改革不能與其他課程割裂開來，無論是在課堂上的手工制單還是在校內實訓室的上機模擬或者真實工作中的實際操作，學生如果要順利完成各種單證的繕制，則需綜合運用國際貿易實務、外貿函電、國際結算等橫向學科的知識。整合各橫向學科知識，清晰梳理在國際貿易四大環節：交易前準備、交易磋商、簽訂合同和履行合同應具備的單據種類。
參考文獻
[1]王進.《外貿單證》課程理論與實踐教學改革方法[J].科技經濟市場，2011，（6）.
1 ?n程性質
《導游實務》課程是旅游管理專業的主干課程，是全國導游人員資格證考試的必考課程，是一門銜接學生專業課學習和企業頂崗實習間的一門課程，也是學生就業的支撐課程。
2 課程設計的理念與思路
2.1 設計理念
該課程按照能力本位教學理念，以導游崗位的核心職業能力為核心，實施能力滾動遞進。能力滾動遞進課程的內涵就是以職業能力成長規律為指引，教師以導游崗位為依托，分析崗位所必須具備的職業核心能力，把企業的真實項目轉化為教學的載體，歸納項目所對應的學科知識點，設計出若干個由易到難、滾動遞進式的教學項目，項目按照能力層次由“簡單―具體―綜合”進行滾動安排，以提升學生職業能力。
第一，高職教育特點決定了需要開發能力滾動遞進課程。
高等職業教育具有鮮明的職業性和社會性。高職院校的課程強調以職業能力為本位的課程模式，注重實踐能力的培養。所以，以就業為導向，以能力本位，培養學生在實際工作崗位中的動手能力和綜合職業素質是高職教育教學的工作重心。
第二，職業化要求基于崗位化與終身化的能力遞進培養。
基于崗位化與終身化的能力遞進培養是受教育者職業生涯持續發展的重要保障。主動適應就業市場對人才職業化的需求，遵循職業化人才的成長和培養規律，實施能力遞進培養，有利于提高人才培養的針對性、實用性和適應性，提升學生就業競爭力。
第三，能力遞進培養最有效方式是滾動遞進。
實踐論告訴我們，認識事物本質要通過“實踐--理論--再實踐”循環過程來進行?！秾в螌崉铡氛n程是一門實踐性很強的應用型課程，是高職院校旅游管理專業的一門核心主干課程。它強調學生的實踐工作能力，其基本目標是培養學生的職業能力。所以，通過單線滾動、復合滾動、循環滾動，有利于加深記憶、熟能生巧，全面提升學生職業能力。
2.2 設計思路
該課程開發設計基于導游崗位能力滾動遞進、不同接待方案真實項目實施的4185三維一體化課程。
第一，構建突出職業能力遞進培養的四大教學模塊。
高職旅游管理專業《導游實務》課程培養目標：通過必要的理論知識，熟練的操作技能和良好的職業素質的培養，使學生具有“認知、體驗、綜合、準職業化”四個遞進層次的實踐能力。能力遞進項目教學為《導游實務》課程的教學提供了新的方向和行之有效的教學模式，充分體現了高等職業教育“以能力為本位的”價值取向。學習者通過參與、體驗、交流、分工協作等學習方式，完成一個個項目的過程，實現了由知識點、技能點到單項能力再到綜合能力、職業能力的遞進。
第二，采取按照導游工作的18大真實業務流程和游客組成的5大典型團隊兩個維度，細化、具化學習子情境，建設形成由220個教學子情境構成的教學情境資源庫的三維一體化課程。
第三，企業參與課程開發與設計論述。
尋找合適的旅行社共同進行課程深度開發，探索建設能力滾動遞進課程新路子。
3 教學內容的改革設想
3.1 課程職業能力分析
《導游實務》課程涵蓋四級職業能力。四級能力結構為：一級能力是認知能力，即了解、把握導游原理的能力，包括認知旅游者和旅游行為、導游基本原理和方法；二級能力是體驗能力，包括體驗點陪導游服務、段陪導游服務、地陪導游服務、全陪導游服務基本技能；三級能力是綜合導游服務基本技能，包括綜合模擬實習、導游拼團、帶團核心案例實訓、獨立帶團能力、合作帶團能力以及生活服務能力；四級能力是指特殊職業能力，包括解決突發事件、VTP服務、導購服務、導游核算、文化服務等能力。
3.2 教學內容的組織與安排
第一，理論知識模塊的設計。
主要體現于認知能力模塊，其次在其他能力模塊中進行適當的理論詮釋。
第二，實訓教學環節設計。
采用滾動遞進和“實踐―理論―實踐”思路設計實踐教學環節。
（1）認知能力模塊（30個情景）：10個旅游者和旅游行為問題認知，10個導游基本原理認知，10個導游方法認知。（2）體驗能力模塊（150個情景）。
點陪導游服務（25個情景）：5處主要景觀講解、5條主要街道沿途景觀講解、5條特色街、商業街講解、5家博物館、名人故居講解、5家湘商老字號、建筑景觀講解。
段陪導游服務（35個情景）：5種住宿常見問題處理、5種餐飲常見問題處理、5種交通常見問題處理、5種游覽常見問題處理、5種購物常見問題處理、5種娛樂常見問題處理、5種其他常見問題處理。
地陪導游服務（50個情景）：分學生團、老年團、親子團、商務團和散拼團的游客組成不同，設計50個學習子情景，形成50個個性化講解詞并進行講解訓練。
全陪導游服務基本技能（40個情景）：講解5處著名風景區、5座特色城市介紹、5處著名人文景觀講解、5家國內知名商業老字號、5家國內大型博物館、5處國內重要景觀牌匾、楹聯；國內旅游分學生團、老年團、親子團、商務團和散拼團的游客組成不同的l0案例實訓。
（3）綜合導游服務基本技能模塊（30個情景）：20個綜合模擬實習案例（含12條精品線路帶團案例），導游拼團、帶團核心案例實訓、獨立帶團能力、合作帶團能力以及生活服務能力各2個共10個實訓案例。
（4）特殊職業能力（10個情景）：解決突發事件、VTP服務、導購服務、導游核算、文化服務各2個訓練案例。
3.3 項目化教學內容的設計與實施
第一，項目化教學內容的設計。
《導游實務》課程針對導游工作過程，將導游實務工作劃分為導游前、導游中、導游后三個階段，共設計了認知導游原理、導游基本技能、導游綜合技能、導游特殊職業技能等4個能力訓練模塊14個項目。
認知導游原理模塊包括：項目1：認知旅游者和旅游行為；項目2：認知導游基本原理；項目3：認知導游基本方法。
導游基本技能模塊包括：項目4：全陪導游服務；項目5：地陪導游服務；項目6：段陪導游服務；項目7：點陪導游服務。
導游綜合技能模塊包括：項目8：綜合模擬實習；項目9：導游拼團實訓；項目10：帶團核心案例實訓；項目11：獨立帶團；項目12：合作帶團；項目13：生活服務。
第二，項目化教學的實施。
課程的教學實施以一個項目為單元，首先明確單元的能力目標、知識目標，之后單元教學的實施按以下步驟進行：任務引入――下發工作任務――學生操作――小組匯報――教師歸納――深化。
項目教學信息化教學職業能力
《生產運作管理實務》是天津輕工職業技術學院工商企業管理專業的一門專業核心課程，周學時4，共計64學時。該課程是針對生產計劃員、生產調度職業崗位的任職要求所設置的教學做一體課程，其主要任務是使學生掌握生產運作管理與企業其它職能管理，如財務、營銷等之間的關系，學會根據生產部門的運作流程、設計生產運作系統、對預測驅動式生產運作、訂單驅動式生產運作進行管理，掌握生產運作系統優化，提高生產管理能力，能夠解決生產運作實際問題。
一、課程培養目標
通過本課程的學習，學生應掌握企業選址方法、生產計劃編制方法、生產日程管理方法、物料管理方法、了解企業現場管理與質量管理技術，具備安全生產意識、良好的語言溝通能力、團隊協作精神，時間管理、自我學習與獨立解決問題的能力，養成踏實肯干的工作作風，能夠應用信息管理手段開展企業生產計劃管理、車間資源管理，勝任企業生產計劃、生產調度職業崗位
（一）本課程的學習要求學生具備以下專業能力
能夠根據企業實際情況，為企業項目生產和服務的選址與布局；編制主生產計劃（MPS）、能力需求計劃（CRP）、編制生產作業計劃；能夠對企業物料進行管理；能夠對設備進行日常維護保養等設備管理；利用5S管理、定置管理、目視管理與看板管理方法對生產現場管理；對企業質量管理具備一定認知。
（二）要求學生具備以下方法能力
制定工作計劃能力；能根據工作任務的需要使用各種信息媒體，獨立收集、查閱信息資料；能根據工作任務的目標要求，合理進行任務分析，制定工作計劃有步驟地開展工作，并做好個步驟的預期與評估；能分析工作中出現的問題，并提出解決問題的方案、流程；善于總結，能夠舉一反三，不斷探索實踐，能自主學習新知識，將新技術應用到工作中。
（三）要求學生具備以下社會能力目標
具有良好的社會責任感、工作責任心、積極主動參與到工作中；具有團團隊協作精神，主動與人合作、溝通和協商。具備良好的職業道德，按生產管理規范、安全操作的要求開展工作；具有較強的環境意識。
二、本課程傳統教學存在的問題
本課程是工商企業管理專業的一門專業核心課程，在傳統的教學過程中存在下列問題：
（一）認知模糊
學生在課堂上，沒有體驗或認識企業的生產過程。從認識上很難清晰的理解或掌握生產過程的方方面面。通過教師課堂講解，很難讓學生充分掌握產生相關知識，
（二）學習目的不清
天津輕工職業技術學院工商企業管理專業畢業生就業主要面向中小型企業運營管理相關崗位，從事生產計劃、現場管理、質量管理、客戶管理等崗位工作。有些同學認為以后不去這樣的企業，上課就可以不聽，不去學習。
（三）學習動力不足
學生在上課過程中的注意力會隨著時間而不斷減弱，當前，手機不斷智能化，學生上課過程中，經常會使用手機玩游戲、聽音樂、看視頻、新聞等等。對專業學習的關注度不斷下降。在這種形式下，上課以教師活動為中心，以教師講、學生聽的形式為主，再高明的教師，即使把內容講得十分清晰明了，沒有學生大腦的接收、加工和組合也是枉然。學生學習動力不足使得學生更愿意去看手機、睡覺或聽音樂而不是去聽課，去思考或積極回答老師提問。
三、課程教學改革
《生產運作管理實務》課程在原來課程教學基礎上，結合學生特點，對原有課程教學進行改革。
（一）與行業企業合作共同開發課程
本課程在對濱海新區制造業企業調研的基礎上，聘請樂金電子（天津）電器有限公司空調機生產總監張鎖柱、天津市金蝶軟件有限公司總監李翔、天士力藥業有限公司生產總監蔡金勇共同設計、開發課程。在生產與物流實訓中心引入企業運營數據、運營方式，構建職業情境。同時，本課程在教學初期會組織學生深入企業生產現場進行參觀學習，使學生深刻理解企業生產過程，積極思考與生產相關的各個方面。我們參觀的主要企業有：天士力藥業有限公司、天津伊利乳業有限責任公司、金威啤酒（天津）有限公司等企業。
（二）基于工作過程開發課程內容
分析企業生產運作管理過程的典型工作任務，按照工作過程的邏輯關系，形成工作過程鏈，工作任務（項目）為工作過程鏈上的節點。課程教學內容按照完成工作任務（項目）的要求，根據工學結合的原則，進行教學做一體的內容整合。
課程內容按照生產運作系統認知、設計、預測驅動式生產運作管理、訂單驅動式生產運作管理、生產運作系統優化過程，在內容上形成五個學習項目。
（三）注重信息化教學
課程建立了自主學習平臺，學生可以利用該平臺實現網絡課程學習、虛擬實訓系統訓練、作業提交、互動交流、在線測試，以及素材資源庫、試題庫的學習。學生實訓過程中，能夠對自我實訓過程進行監控，系統能夠智能分析任務結果，并自動統計參加實訓次數及具體時間明細。
課程建立了3D企業管理情景實戰系統，系統以典型工作任務的完整工作過程為載體，利用角色轉換、上崗操作、業務路線選擇、單據填寫等功能，學生以3D游戲模擬企業運營模式，給學習者在學習過程中設計必要的能夠獲得成就感的激勵機制，這樣能夠促進他們內在動機的形成。整個系統實現了融職業認知、職業判斷、業務處理、實務操作、評價反饋、教學管理為一體的實訓、實習教學功能。
課程建設FLASH課堂，把企業生產現場用動畫的形式，幽默的展現給學生，本課程共22個學習任務，共建設了2個FLASH動畫，供學生學習和理解。課程還建有為微信平臺，通過二維碼，學生手機能夠進入平臺學習。
（四）采用項目教學，提升學生職業能力
按照工作過程的實際情況和學生學習知識的規律性，采取項目導向的教學方法。項目安排由易到難，項目教學遵循資訊、決策、計劃、實施、檢查、評估六個步驟進行。課程的教學按照企業真實的生產運作項目的準備、計劃、實施、優化過程安排教學進度，要求學生以小組形式進行模擬企業創業，完成項目的選址、編制項目的生產計劃、日程管理、物料管理、現場管理與質量管理方案，實現了教學項目的學習成果可見，調動學生的積極性。
（五）以學生為主體，教學方法多樣化
通過本課程的學習，課程總目標是：通過理論和實訓的指導教學，使學生掌握珠寶營業員銷售服務技巧和商務活動策劃，能夠運用到今后的實際工作中。該門課程的內容主要包括：銷售禮儀、銷售過程中的售前準備、售中活動、售后服務、珠寶首飾的經營與管理、珠寶首飾企業商務活動的策劃等。通過理論講解和實訓操作兩方面，全方面提高學生對知識的掌握。在實訓操作方面，分為7個能力培訓項目，重點培訓學生的實際操作能力。在本課程的考核方面，由于理論教學的目的也是為了最終的實際應用，我們將教學評價包括兩方面內容，過程考核和期末考試。技能考試的成績占較大比重，所以過程考核占60%，期末筆試占40%。
2探索與實踐
2.1如何提高學生實訓環節的參與度
在實訓部分，主要采用了項目化教學，將實際的營銷過程分解成不同的模塊來進行，包括：貨品擺放、儀容儀表整理、營銷策劃、POP廣告制作等；在實訓教學過程中還借鑒了企業拓展培訓項目，為后續的教學打下了良好的基礎。同時，我們充分利用珠寶營銷實訓室，讓學生提前親歷珠寶銷售現場，感受銷售氛圍，并將課堂所學通過實訓室得以實現，提高了教學效果。從以往的教學經驗來看，在實訓環節學生的參與度不夠高，為了解決這一問題，在課程的開始借鑒了企業拓展培訓的項目，將學生分成不同的團隊。在后面的實訓環節，每個模塊都設置不同的實訓內容和考核評比，考核結束給每個團隊評分，評分將直接和期末的考評分數掛鉤。一方面，劃分團隊，每個團隊的隊長對于學生在實訓環節的參與有所監督，教師在組織實訓項目過程中，管理起來更方便；另一方面，給每個實訓項目設置一個評比環節，可以提高學生的學習興趣，提高參與度、競爭意識和團隊合作精神。
2.2如何組織每個實訓模塊的考核
每個實訓模塊都有相應的任務，設置和組織好考核任務非常關鍵。比如銷售技巧訓練模塊，設置了銷售技巧PK賽，事先準備好題目，題目：A.一對情侶買訂婚戒指，男方不舍得花錢，女方想買貴點的，雙方發生爭吵；B.一位顧客買了一個月的K金項鏈斷了，很生氣，來店里處理客訴；C.今天是促銷第一天，店里的顧客很多，忙不過來，其中有顧客等得不耐煩了；D.有一位男士給太太選結婚紀念日的禮物。每個小組抽取一個題目，進行銷售技巧的演練。要求所有同學都參與不同的角色扮演，討論時間10分鐘，表演時間15分鐘。評分標準：表演的投入，銷售技巧運用的熟練程度等。考核成績以小組自評，互評，老師打分，最后給出綜合分數。每個實訓模塊都設置這樣可以量化的考核，學生在動手完成任務的同時也掌握了教學內容。
2.3如何運用好各種教學手段
實務課程教學強調互動教學，即落實學生的主體地位，體現教師的主導作用，充分發揮學生的主動性、參與性和創造性，強化學生間、教師間、師生間的多維交互，完成“自學、導學、助學和促學”相互聯系的教學過程。教師要不斷改進和優化教學方法，善于激發和調動學生的學習積極性，創造條件引導學生利用一切機會、時間，以各種形式參與到教學之中，使學生能主動參與、主動探索、主動思考、主動實踐，養成良好的學習習慣,掌握科學的學習方法，各方面的素質和諧全面地發展。課程教學手段強調現代化，教學方法強調多樣化。
課程教學根據項目教學的特點，將教學內容分解為若干個項目，根據知識內容的特點，設計、組織多種教學手段和教學方法，突出高職教學的鮮明特色。（1）全程滲透案例分析討論：重視典型案例的學習，通過案例講解、分析、討論，教給學生正確的思路，激發學生學習的興趣。（2）啟發、互動式教學：改革“灌輸式”和過分偏重講授的教學方法，充分利用情境教學的優越性，讓同學們進入情景，引導他們進入角色。不時地提出問題，讓同學思考，讓學生討論，充分調動學生學習的自主性、能動性與積極性。（3）情景模擬教學：比如在講銷售技巧單元，給每個團隊設置一個情景，如設置一位顧客買了一個月的K金項鏈斷了，很生氣，來店里處理客訴，要求團隊的每個學生扮演一個角色，來處理客訴的問題。
3結論
