時間：2023-08-25 16:39:10
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網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，使得新聞變成了真正的“大眾”產(chǎn)物，尤其是工礦企業(yè)，由于歷史原因，最容易被新聞媒體推倒風(fēng)口浪尖上。具體到一個企業(yè)而言，大到國家的安全環(huán)保政策，公司股票的漲跌、小到員工的住房、福利、薪金等等，無形中都在提升著社會對于企業(yè)的關(guān)注度，因此一旦出現(xiàn)負面消息則可能引發(fā)新聞危機，而如何做好新聞危機的應(yīng)對處理是每一個企業(yè)新聞宣傳中面臨的一個全新挑戰(zhàn)。
二、什么是新聞危機
新聞危機是指在發(fā)生意想不到的、危及企業(yè)、單位生命財產(chǎn)和名譽的重大事件之時，媒體參與報道后，對企業(yè)、單位造成負面影響，造成社會對該企業(yè)有認識上的改變。
信息時代新聞危機對企業(yè)的打擊不容小覷，如果處理不恰當(dāng)，將會是覆滅性的破壞。新聞危機的種類有很多：記者的采訪曝光，監(jiān)督部門將企業(yè)問題的公開，消費者向媒體的投訴、網(wǎng)絡(luò)貼吧、論壇等有關(guān)企業(yè)的負面消息等，處理不當(dāng)，都會使企業(yè)陷入危機，可以說企業(yè)新聞危機無處不在、無時不有。筆者結(jié)合自己的新聞宣傳工作經(jīng)歷，淺談一下新聞危機的防范與處理的幾點措施。
三、企業(yè)內(nèi)部可能引發(fā)新聞危機的因素
企業(yè)的一舉一動都展示了一個系統(tǒng)行業(yè)的專業(yè)和形象，其應(yīng)對新聞危機的處理是否恰當(dāng)，直接關(guān)系著企業(yè)形象。目前，我礦容易引發(fā)新聞危機的因素主要有：
第一，安全因素，安全問題是社會公眾以及媒體關(guān)注熱度最高的事件。安全新聞也是最容易引發(fā)蝴蝶效應(yīng)的新聞危機，這里的安全不僅僅是指生產(chǎn)安全，還包括交通安全、人身安全、財產(chǎn)安全、飲食安全等，這些安全問題都有可能引發(fā)新聞危機，比如前些年網(wǎng)上熱炒的“睡死門”，一起偶然的兒童猝死意外，在媒體不太了解情況下，就有可能經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)這個推手起到推波助瀾的負面作用。
第二，環(huán)保因素，無論是從國家的宏觀政策還是公民的自身健康需求來說，環(huán)保是近些年來任何企業(yè)都無法避開的話題。重視環(huán)保已經(jīng)成為全民的一種共識。尤其是像我們這樣的大型非煤礦山，環(huán)保問題正日益受到關(guān)注：生活用水是否受到污染？生產(chǎn)用水是否做了循環(huán)處理？危化品的存儲是否符合規(guī)范？由于大多數(shù)員工對礦山環(huán)保方面嚴(yán)格的監(jiān)控制度不甚了解，因此，一旦某些環(huán)節(jié)處理不慎，就有可能引發(fā)火山爆發(fā)。
第三，物價因素，由于歷史原因，工礦企業(yè)內(nèi)部的物價普遍比周邊地區(qū)的物價要高，這一方面說明礦山工資收入有保障，消費水平較高，一方面由于國內(nèi)通貨膨脹，物價上漲厲害，普通職工也確有難以承受之感，尤其是在市場環(huán)境變化多端、價格競爭激烈的狀態(tài)下，從菜價到房價成了老百姓最為關(guān)注的民生大計，一有風(fēng)吹草動便有可能傳送到公眾甚至是新聞媒體的注意范圍中，因此，要隨時注意媒體的到訪并有禮有節(jié)地做好接待處理工作。
第四，后勤服務(wù)因素，服務(wù)質(zhì)量往往是企業(yè)經(jīng)營比拼的關(guān)鍵點，同時也是顧客投訴的熱點。對于德興銅礦而言，服務(wù)質(zhì)量更多的體現(xiàn)在對員工的后勤保障上。如：社區(qū)的改建、物業(yè)的管理、醫(yī)療的改革等，如果有群眾被錯誤引導(dǎo)后，就極容易引發(fā)刻意挑剔、聚眾上訪等事件，這些因素同樣會導(dǎo)致新聞危機。
四、如何做好新聞危機發(fā)生前的防范工作
第一，對新聞危機要有一個正確的認識。一方面，礦山在發(fā)展過程中，不可避免地會遇到一些負面事件，由于事件的吸引力、危害性等與新聞價值的新鮮性、好奇性相吻合，事件受到大眾及媒體的普遍關(guān)注是十分自然的事情。另一方面，要認清媒體及記者的本質(zhì)。關(guān)注重大事件、報道危機是媒體與記者的天性，所以要對媒體和記者給予充分的理解和尊重。
第二，與各類媒體要建立良好的合作關(guān)系。要隨時記住竟發(fā)生事件的第一現(xiàn)場才是媒體關(guān)注的焦點，要堅持交往的“度”，不可傲慢待人也不可知無不言言無不盡。對于涉及礦山的重要機密、關(guān)鍵信息等，不要隨意透露給任何記者，以防發(fā)生不必要的麻煩。在必要時，要明確要請報告。
第三，注意輿情信息的搜集分析工作。不良信息是引發(fā)企業(yè)新聞危機的導(dǎo)火線，所以必須及時發(fā)現(xiàn)并消除。因此要善待員工的投訴，注意信息的反饋，并及時查清原因，給予圓滿解決；同時要做好網(wǎng)絡(luò)不良信息的防范，經(jīng)常查看一些論壇、貼吧等，對一些負面報道要及時予以澄清處理或向上級匯報。
第四，建立新聞危機預(yù)警機制。輿情信息監(jiān)控工作不能停留在搜集上報的階段，對于信息里可能存在危機的苗頭和種子要形成前因后果的分析和建議，亟待建立和完善預(yù)警機制。尤其是對于關(guān)乎企業(yè)民生大計的一些事項、問題以及周邊新聞熱點等，要在輿情收集的基礎(chǔ)上做好分析和預(yù)測，對有可能存在危機狀況的事件要提出預(yù)警專題報告。
五、總結(jié)
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)社會資本 危機管理 民營企業(yè)
一、社會資本
社會資本理論是產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代末80年代初的一種一般性的社會科學(xué)理論。社會資本是從經(jīng)濟社會學(xué)演化而來的一個重要概念,近年來已成為社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)等諸多學(xué)科理論分析的重要視角。社會資本的實質(zhì)是個人或組織通過自己所擁有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來獲取稀缺資源(如權(quán)力、地位、財富、資金、學(xué)識、機會、信息等)的能力。
二、企業(yè)社會資本
企業(yè)是市場經(jīng)濟活動的主體,是經(jīng)濟行動者,在廣泛的社會交往和社會聯(lián)系中運行。企業(yè)與經(jīng)濟領(lǐng)域的各個方面存在著廣泛的聯(lián)系,任何一個企業(yè)都不是孤立的行動個體,而是處于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點。企業(yè)社會資本就是指處于一個共同體內(nèi)的企業(yè)通過與其內(nèi)外對象的長期交往互動而形成的一系列認同關(guān)系,以及在這些關(guān)系背后積淀下來的歷史文化、價值理念、行為范式和攝取稀缺資源能力。它包括企業(yè)內(nèi)部社會資本和企業(yè)外部社會資本,前者是企業(yè)內(nèi)部存在的有利于推動企業(yè)成員的信任與合作、促進各部門間的溝通與協(xié)調(diào)能力,從而增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);后者是企業(yè)外部存在的、有助于企業(yè)攝取外部稀缺資源的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及能力。
三、企業(yè)社會資本與危機管理
企業(yè)危機管理是企業(yè)獲得永續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。它是指企業(yè)通過事前的危機預(yù)警、事中的危機處理和事后的危機恢復(fù)(如圖1所示),以減少甚至避免危機產(chǎn)生的危害,甚至將危機轉(zhuǎn)化為機會的管理活動。現(xiàn)代社會是一個競爭日益激烈的多元化社會,任何企業(yè)都處于風(fēng)云莫測的環(huán)境中,企業(yè)無法避免隨時可能發(fā)生的危機。無論是歷史悠久、經(jīng)營卓著、享譽世界、規(guī)模龐大的跨國公司,還是那些默默無聞、為數(shù)眾多的中小企業(yè),都面臨著危機的襲擾,都難逃危機的侵襲。眾多民營企業(yè)他們沒有國有企業(yè)與生俱來的優(yōu)勢,規(guī)模小,抗風(fēng)險能力弱,管理者的管理經(jīng)驗欠缺,危機管理對其尤為重要。然而,在進行企業(yè)危機管理需要投入大量的人力、物力、財力等資源,任何一個企業(yè)內(nèi)部資源是都有限的,要想擺脫企業(yè)內(nèi)部資源的約束,這就需要民營中小企業(yè)們開始關(guān)注如何利用社會資本來獲取外部資源,以更好的進行企業(yè)危機管理。
企業(yè)危機的誘因是復(fù)雜多變的,企業(yè)在危機管理的過程中,不僅會受到企業(yè)資源的限制,還有各種制度規(guī)范與社會管理的約束,同時還有組織間或個人間互動的強度和范圍的影響。因此,企業(yè)通過建立外部關(guān)系來獲取信息與資金的同時也受到各類社會關(guān)系中的資本量的約束。社會關(guān)系中的社會資本促使企業(yè)充分利用和交換網(wǎng)絡(luò)間的各種資源,通過緊密的社會互動,企業(yè)能夠增加資金交換的深度、廣度和功效。在網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下,任何企業(yè)都不可能完全孤立的長期開展生產(chǎn)經(jīng)營活動和危機管理活動,要保持企業(yè)的長期發(fā)展,企業(yè)就必須與不同外部組織進行合作。企業(yè)通過建立各種社會資本一方面可以獲取企業(yè)持續(xù)發(fā)展的各種信息、資金和其他資源;另一方面,社會資本可以降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,幫助企業(yè)獲取外部資源抵抗外界風(fēng)險,以及幫助企業(yè)從困境中解脫出來等作用。
四、社會關(guān)系網(wǎng)――民營企業(yè)處理企業(yè)危機的選擇
民營企業(yè)是指在中國境內(nèi)除國有企業(yè)、國有資產(chǎn)控股企業(yè)和外商投資企業(yè)以外的所有企業(yè),它們的生存發(fā)展沒有國有企業(yè)來的優(yōu)越,無法得到上級主管部門的幫助,企業(yè)的效益與市場息息相關(guān),甚至于在銀行貸款時都無法得到與國有企業(yè)相對等的條件,導(dǎo)致融資困難。因此,在企業(yè)發(fā)生危機時,民營企業(yè)主不約而同都選擇了運用社會關(guān)系網(wǎng)來處理企業(yè)危機。追究其原因,主要是以下兩個方面:
第一,企業(yè)危機的特征使得民營企業(yè)選擇用社會關(guān)系網(wǎng)解決問題。企業(yè)危機的特征有:①危機發(fā)生突然,反應(yīng)時間有限,所以要求民營企業(yè)主必須在時間有限的約束下馬上做出決策。②企業(yè)危機是不同于日常企業(yè)活動的不正常的突發(fā)事件,這種事件直接威脅到企業(yè)的發(fā)展。③發(fā)生危機時,要求民營企業(yè)主必須在信息不可靠或不完備,應(yīng)對危機所需的人力、設(shè)備可能超過實際可得的情況下,機敏、靈活的進行決策和處理,而且處理結(jié)果會極大影響企業(yè)的生存和發(fā)展。在這種情況下,由于企業(yè)資源的缺乏,傳統(tǒng)文化的影響,加之民營企業(yè)主管理素質(zhì)不高,這些因素使得他們能想到的辦法就是運用社會關(guān)系來處理企業(yè)危機。
第二,是由于我國目前正處于急劇的社會轉(zhuǎn)型中,原有的依靠國家行政權(quán)力分配資源的方式在一定程度上存在失效,而市場配置又沒有完整地建立起來,在這種情況下,社會資本在資源配置方面發(fā)揮重要的作用。同時,又由于民營企業(yè)的經(jīng)濟行為本身并不完全由市場這只看不見的手所操縱,它們的存在和發(fā)展更多受到來自政治體制和政府管理機構(gòu)資源分配使用等方面的制約,表現(xiàn)出更強的依附性和不確定性。因此,在處理企業(yè)危機時,作為理性經(jīng)濟行動者的民營企業(yè),會盡可能利用社會資本來獲取企業(yè)所需的各種資源來進行企業(yè)危機處理。
五、社會資本在處理企業(yè)危機時的積極作用
民營中小企業(yè)的危機管理并不是說有了危機才去管理,危機前的預(yù)防與危機之后的恢復(fù)同樣重要,而社會資本在危機管理的各個階段都具有重要的作用:
在企業(yè)的危機預(yù)防中,民營企業(yè)主就注重社會關(guān)系網(wǎng)的編織,在平時積累人際關(guān)系,如在企業(yè)日常經(jīng)營和管理中,就不惜花費大量時間和財力在人際關(guān)系應(yīng)酬上,進行社會資本的投資。社會關(guān)系網(wǎng)預(yù)防企業(yè)危機的途徑是通過社會關(guān)系網(wǎng)中流出的信息資源而實現(xiàn)的。信息的交換和傳播有利于企業(yè)對危機誘因進行監(jiān)控,對于企業(yè)危機預(yù)防有重要作用。信息的獲得可以掌握市場波動、獲取價格和成本數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品設(shè)計和制造方法以及發(fā)現(xiàn)政府政策當(dāng)中可能對企業(yè)造成制約或負面影響的變化。另外,對于一些“灰色地帶”的民營企業(yè)而言,譬如當(dāng)出現(xiàn)工商、稅務(wù)、消防、公安等部門對企業(yè)采取突擊行動的時候,信息的獲得更顯重要。
在企業(yè)危機處理過程中,社會關(guān)系網(wǎng)處理危機的途徑不同于企業(yè)危機預(yù)防中的途徑,其不再主要通過社會關(guān)系網(wǎng)中流出的信息資源實現(xiàn)危機處理,而是通過其流出的資金和權(quán)力資源。對于缺乏融資渠道的民營企業(yè)來說,當(dāng)發(fā)生財務(wù)危機或其他危機需要資金時,通過社會關(guān)系獲得的經(jīng)濟資源――資金無疑會對民營企業(yè)危機處理產(chǎn)生重要作用。另外,由于權(quán)力在中國的經(jīng)濟生活中仍處于中心位置,因此,權(quán)力對于民營企業(yè)危機處理也極其重要。在中國轉(zhuǎn)型時期,行政權(quán)力仍然控制著相當(dāng)多數(shù)的稀缺資源,企業(yè)行動者為了獲取這些稀缺資源,往往通過其所擁有的社會關(guān)系網(wǎng)來接近權(quán)力資本,并通過各種形式,取得這些稀缺資源的使用權(quán),用以處理企業(yè)危機。但是,這不免會引發(fā)由尋租行為而導(dǎo)致的賄賂成本問題。賄賂成本的存在會引起諸多不良后果,因此,在探討社會資本對于民營企業(yè)危機處理的積極作用時,不能忽視其帶來的另外一面。
社會資本在企業(yè)危機恢復(fù)過程中的作用也不可小覷。在我國,很少有民營企業(yè),特別是中小企業(yè),能得到國家或政府的支持與幫助。大部分中小民營企業(yè)在遭受危機以后的恢復(fù)過程中,除了依靠民營企業(yè)主個人的社會關(guān)系網(wǎng)的幫助和支持,還有賴于民營企業(yè)主個人良好的誠信與品質(zhì),以社會資本中信任獲得來自各方的援助。具體來說,社會資本對于企業(yè)危機恢復(fù)的主要作用是通過以下四個方面來實現(xiàn)的:一是有助于激發(fā)幫助與支持的熱情,獲取外部資源;二是有助于增加對合作關(guān)系的投入,減少不確定性;三是能增強合作關(guān)系的靈活性;最后是有助于降低成本。
六、結(jié)束語
在民營企業(yè)面對危機襲擾時,企業(yè)社會資本不僅可以降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,幫助企業(yè)獲取外部資源,還可以幫助企業(yè)抵抗外界風(fēng)險以及幫助企業(yè)從困境中解脫出來。社會資本作為一種能帶來資源的資源,可以為擁有者帶來利益,但受益的程度要與企業(yè)本身實踐能力的大小而有所區(qū)別的。這種資源存在于“特定的網(wǎng)絡(luò)”中,嵌入于這種“特定的網(wǎng)絡(luò)”,獲得這種成員資格就有權(quán)力調(diào)動和利用這種資源。因此,在企業(yè)危機管理方面,由于民營企業(yè)主運作和建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力不同,因而危機管理的效果也不同。一般民營企業(yè)成功處理危機的模式中,大多有兩個途徑:其一是民營企業(yè)主本身擁有適合處理某種企業(yè)危機的社會關(guān)系網(wǎng),并有意識地運用好了現(xiàn)有的社會關(guān)系來處理危機;另一個是民營企業(yè)主本身沒有適合處理某種企業(yè)危機的社會關(guān)系網(wǎng),但卻在適當(dāng)?shù)臅r候構(gòu)建起了適合的社會關(guān)系網(wǎng)來處理危機。中國的現(xiàn)實情況可以看出社會資本理論對于企業(yè)危機管理有較強的解釋力。如何培育企業(yè)社會資本進行危機的處理需要眾多民營企業(yè)主做出更多更深入的思考。
參考文獻:
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一、人力資源規(guī)劃的重要性
企業(yè)從自身的規(guī)劃和目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)環(huán)境的變化，來對于其未來發(fā)展所需的人力資源進行一定的預(yù)測，并對一定的需要提供人力資源的過程稱為人力資源的規(guī)劃。其在企業(yè)的發(fā)展中有重要的作用，重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是可以為企業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的戰(zhàn)略性的支持。人力資源規(guī)劃不但是預(yù)測企業(yè)的人力需求，確保企業(yè)在相應(yīng)的崗位上有合格的工作人員，而且涵蓋了工資規(guī)劃等各項管理工作，在調(diào)整企業(yè)的政策與措施等方面起著重要的作用。
二是人力資源管理規(guī)劃可以使企業(yè)和員工都得到比較長周期的利益，使得企業(yè)和員工之間的利益相關(guān)，并且能夠使員工和企業(yè)之間建立一個良好的循環(huán)，使員工與企業(yè)之間共進退。
三是人力資源規(guī)劃可以提高人力資源管理的效率，因為它為企業(yè)的人力資源管理提供了相當(dāng)可靠的一些信息，奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)，而且可以對其成本進行有效的控制，是企業(yè)能夠得到最大的收益。
二、人力資源規(guī)劃存在的危機
（一）中小企業(yè)對于人力資源規(guī)劃的重視程度不夠
對于許多中小型企業(yè)來說，并沒有認識到人力資源管理規(guī)劃在現(xiàn)代中小型企業(yè)中的一些重要作用以及其地位。許多管理者只是認為人力資源管理是傳統(tǒng)的管理方式，沒有對員工和企業(yè)同時進行相應(yīng)的規(guī)劃，并沒有把目光放長遠，沒有看到人才的重要性，不利于企業(yè)的經(jīng)濟利益得到最大的實現(xiàn)。
（二）當(dāng)前中國人力資源管理制度的存在缺陷
中小型企業(yè)規(guī)模偏小，在企業(yè)內(nèi)部對于一些部門的劃分比較粗略，一些企業(yè)的內(nèi)部根本沒有專門的人員來負責(zé)對人力資源進行規(guī)劃；同時在一些企業(yè)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)掌握著人事部門的權(quán)利，使得一些制度根本得不到落實；在人力資源的使用過程中，一些企業(yè)只是注重員工的管理，并不給與他們一定的空間和激勵，這就使得員工在這些企業(yè)之間的流動速度比較快。
（三）管理人員短缺，員工的素質(zhì)不夠高
一些管理者是從本企業(yè)中慢慢選的，眼界不夠開闊，而且沒有接受過比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，知識結(jié)構(gòu)比較陳舊，不能夠適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展；而且企業(yè)的大部分職工是來自于農(nóng)村，還有一些是來自城市的下崗職工，文化水平?jīng)]有這么高，而且更沒有一定的技術(shù)來支持，這樣的話就大大降低了人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)性和可實施性。
三、人力資源規(guī)劃中危機的處理
（一）加強對人力資源規(guī)劃的認識
可以建立一種在各個部門和管理層之間具有明確的分工的一種模式，各個部門進行相互配合，明確人力資源規(guī)劃的重要性，讓管理層認識到它在企業(yè)發(fā)展過程中所能夠表現(xiàn)出的巨大的作用，讓他們知道人力資源規(guī)劃的作用以及實施方式。
（二）加強對于中小型企業(yè)的人力資源管理的變革，使管理體系健全
建立專門的部門來進行管理，同時管理層不應(yīng)該濫用職權(quán)，將權(quán)力完全交給人力資源的負責(zé)人，并且負責(zé)人應(yīng)該做好報告工作，使管理層及時知道管理過程中存在的問題以及有什么問題需要得到他們的支持，有適當(dāng)?shù)臋C會可以讓管理者參加一些人力資源規(guī)劃的活動，讓他們對這個過程有一定的了解。
（三）加強對管理者隊伍的培訓(xùn)，還要不斷注重對員工素質(zhì)的提高
由于競爭日益激烈，人力資源規(guī)劃的重要性日益提高，就需要這方面專門的人才來進行管理，所以要不斷地提升管理者隊伍的質(zhì)量，使他們能夠得到培訓(xùn)，并且出資讓他們?nèi)ゴ笃髽I(yè)開闊眼界：對于員工的整體素質(zhì)也要提高，如果員工的素質(zhì)不能夠得到提高，人力資源的規(guī)劃就不能夠得到順利地進行，企業(yè)的運作就不能夠高效有序。
【關(guān)鍵詞】 事業(yè)單位 企業(yè)化管理 會計處理
在市場經(jīng)濟浪潮中，事業(yè)單位經(jīng)過不斷的改革也具有了明顯的市場經(jīng)濟的氣息。為適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展和推動事業(yè)單位的分類改革，事業(yè)單位企業(yè)化管理作為一種新型的管理方法，它不僅可以有效抑制目前我國事業(yè)單位機構(gòu)臃腫、人員冗雜的現(xiàn)象，還可以轉(zhuǎn)變事業(yè)單位中人浮于事的工作作風(fēng)，優(yōu)化單位內(nèi)部的管理體制。事業(yè)單位企業(yè)化管理必然會“逼迫”事業(yè)單位走向市場化，由于企業(yè)會計制度可以對事業(yè)單位競爭和體制的改革產(chǎn)生積極的影響，因此，事業(yè)單位會計工作也將會隨著事業(yè)單位向企業(yè)化方向轉(zhuǎn)變而變化。
一、事業(yè)單位會計制度向企業(yè)會計制度的變革
事業(yè)單位企業(yè)化管理，就意味著事業(yè)單位會逐漸接觸市場，并逐步遭受市場競爭帶來的沖擊。事業(yè)單位原來的會計制度已經(jīng)不能夠適應(yīng)隨機變化的市場，而企業(yè)會計制度卻更有利于事業(yè)單位企業(yè)化管理的要求，因此，事業(yè)單位會計制度必然會在這種趨勢下向企業(yè)會計制度轉(zhuǎn)變。并且最新的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》明確規(guī)定了，實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位比照適用修訂后的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》進行會計核算工作。
1、事業(yè)單位會計制度逐漸融入市場化因素
依照原來會計準(zhǔn)則的相關(guān)界定，企業(yè)和非盈利事業(yè)單位是我國兩大會計體系的主體，二者分別主導(dǎo)著企業(yè)會計體系和事業(yè)單位會計體系，明顯的界限劃開了兩者的責(zé)任范圍。但是隨著市場經(jīng)濟的建立和不斷深入發(fā)展，事業(yè)單位會計體系逐漸融入了市場的元素，其職能得到了相應(yīng)的拓展，事業(yè)單位的主體地位不斷得到加強，事業(yè)單位會計與企業(yè)會計的差別逐漸減少，尤其是在部分事業(yè)單位實行企業(yè)化管理以來，二者正逐漸向趨同的方向發(fā)展。
2、事業(yè)單位與企業(yè)趨向一體化
事業(yè)單位和企業(yè)兩者雖為兩個會計體系的主體，但是二者仍存著諸多相同的地方，這些相同的地方為事業(yè)單位會計制度向企業(yè)會計制度轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。在會計的前提條件上，二者均包含會計主體、持續(xù)經(jīng)營、會計分期和貨幣計量這四個條件；在會計核算所遵循的原則上，真實性、相關(guān)性原則都是二者所必須遵循的；在會計要素上，資產(chǎn)、負債、收入和支出均包含在二者會計要素中，而且是必不可少的要素。另外在會計科目的設(shè)置、核算的內(nèi)容以及方法均存在著相同的方面。
3、政治助推，改革加速
在事業(yè)單位逐漸實行企業(yè)化管理的趨勢下，我國在經(jīng)濟和財政上改革的不斷深入，助推了事業(yè)單位企業(yè)化管理的浪潮。在財政改革的影響下，事業(yè)單位從單純由國家撥付經(jīng)費收支向核定收支、定額或者定向補貼、超支不補、結(jié)余留用的管理模式轉(zhuǎn)變，并在逐漸強調(diào)成本核算，注重現(xiàn)金的收付與資金使用效率監(jiān)控。政治改革的助推，再加上事業(yè)單位與企業(yè)在多方面上的一致性，使得事業(yè)單位會計制度加速向企業(yè)會計制度變革。
二、事業(yè)單位企業(yè)化管理下會計處理具體內(nèi)容的變更
雖然事業(yè)單位與企業(yè)有著本質(zhì)上的不同，但是上一部分從會計制度上對二者進行的分析可以看出，二者存在的相同之處以及社會各方面對其的助推作用，使得事業(yè)單位企業(yè)化管理下會計處理工作有了可以研討的內(nèi)容。事業(yè)單位要順利地實行企業(yè)化管理，就必須汲取企業(yè)管理中先進的東西，絕不可以以物易物，照抄照搬。
1、完善事業(yè)單位的會計核算系統(tǒng)
事業(yè)單位進行企業(yè)化管理，就必須在會計核算上形成四個系統(tǒng)，通過完善這四個系統(tǒng)，從主體上推進事業(yè)單位企業(yè)化管理步伐。需要完善的四個系統(tǒng)分別是：裝置系統(tǒng)，包括憑證組織、賬戶組織、賬簿組織、會計報表組織等，用于收集、分類、儲存會計數(shù)據(jù)和資料；記錄系統(tǒng)，用于將有關(guān)的核算資料記入到該裝置中；計算系統(tǒng)，用于對會計記錄的對象確定價值數(shù)量，并進行綜合計算；檢查系統(tǒng)，用于使發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)合理、合法和有效，對記錄和計算結(jié)果進行檢查和核對。
2、完善事業(yè)單位會計的各項工作
事業(yè)單位雖然要實行企業(yè)化管理，但是有一點需要注意的是，事業(yè)單位不是盈利性單位，是不需要計算成本和利潤的，同時事業(yè)單位所能夠支配的資金是有限的，所以事業(yè)單位要在企業(yè)化管理模式下，運用有限的資金完成事業(yè)單位各項的工作。首先，要注重明細賬的管理，事業(yè)單位由于工作的散、繁、多特征的存在，使得各種支出不能夠及時準(zhǔn)確地進行記錄、核算等，同時這些支出又疏于管理，從而使得實際支出與賬面價值相差較大。其次，需要嚴(yán)格控制經(jīng)營性支出，如汽車的燒油費、水電費、郵電費等。事業(yè)單位在強化計算系統(tǒng)各方面的內(nèi)容的同時，還需要努力完善檢查系統(tǒng)，通過檢查系統(tǒng)的不斷完善，提高事業(yè)單位企業(yè)化管理下的會計處理能力。
三、事業(yè)單位企業(yè)化管理下會計職能的強化
事業(yè)單位實行企業(yè)化管理以后，事業(yè)單位資金呈現(xiàn)出了明顯的企業(yè)化的特征，資金投入、成本費用的支出、取得收入、獲得利潤的周而復(fù)始的運動，形成了一個完整的經(jīng)營過程。在這一經(jīng)營過程中，事業(yè)單位所涉及的所有經(jīng)濟活動都將作為會計記錄核算的對象，并且記錄核算的結(jié)果將會形成經(jīng)營過程中耗費、經(jīng)濟效益、資金、成本等經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況資料。要使事業(yè)單位在各周期中正常的經(jīng)營，就必須依托這些資料，強化其會計職能。
1、優(yōu)選方案，充分發(fā)揮決策職能
與實行企業(yè)化管理模式的事業(yè)單位資金的運動形式相比較而言，傳統(tǒng)行政模式下的事業(yè)單位資金的運動形式是一成不變的，使得事業(yè)單位很難在實踐中適應(yīng)變化的情況，因此，出現(xiàn)差錯的機率也相應(yīng)增大了。在企業(yè)化管理模式下，事業(yè)單位進入了經(jīng)營行列，面對著瞬息萬變的市場，事業(yè)單位管理者不得不改變原來的管理方式，逐漸向市場靠攏。這也迫使了事業(yè)單位財會部門必須在充分考慮了人、財、物等客觀因素的影響以后，進行準(zhǔn)確的市場預(yù)測，為單位的管理提供優(yōu)秀的決策方案，使會計的決策職能得到更大的發(fā)揮。
2、強化會計的監(jiān)督職能，保證計劃的順利實施
與企業(yè)的會計監(jiān)督不同，事業(yè)單位的會計監(jiān)督僅限于相關(guān)經(jīng)費的使用，即使實行企業(yè)化管理以后，其監(jiān)督內(nèi)容不會相應(yīng)的變化，但是需要在原來監(jiān)督的基礎(chǔ)上，進一步的進行強化，為事業(yè)單位的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的經(jīng)營秩序，使財務(wù)活動合法、合理、合規(guī)，保證事業(yè)單位作用的充分發(fā)揮。
3、分清條理，注意會計內(nèi)部組織職能的發(fā)揮
事業(yè)單位實行企業(yè)化管理以后，原來單一的財會機構(gòu)將會變成銷多元化會計核算環(huán)節(jié)中的一個環(huán)節(jié)，并與其他環(huán)節(jié)形成統(tǒng)一的單位整體經(jīng)濟指標(biāo)核算體系。要實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)合作，就必須分清條理，重視組織職能的發(fā)揮。為此，事業(yè)單位的財會人員需要解放思想、更新觀念，跟上企業(yè)管理的步伐；同時還要強化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，只有這樣，才能在企業(yè)化管理的道路上為領(lǐng)導(dǎo)起到積極的參謀作用，為事業(yè)單位走企業(yè)化管理道路奠定基礎(chǔ)。
四、事業(yè)單位企業(yè)化管理下會計處理工作的進一步深化
事業(yè)單位企業(yè)化管理下會計處理工作在完成了制度的變革、具體內(nèi)容的變更以及會計職能的強化以后，其基本工作可以說已經(jīng)完成，但是為了保證事業(yè)單位企業(yè)化管理模式下其會計工作能夠為事業(yè)單位的發(fā)展起到推波助瀾的作用，就必須對其進行進一步的深化。
1、增強市場觀念，強化投資管理
事業(yè)單位實行企業(yè)化管理，單純的會計上的變革還不能夠?qū)κ聵I(yè)單位工作起到實質(zhì)性的幫助，在財務(wù)上還需要進行進一步完善和變革。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)需要增強資產(chǎn)經(jīng)營意識，充分利用起手中掌握的國有資產(chǎn)，學(xué)會投資管理，使資產(chǎn)不僅保值，還能夠最大限度的增值。要做到這一點，還需要事業(yè)單位的財會人員，按《企業(yè)會計準(zhǔn)則》，做好轉(zhuǎn)軌時期的財會基礎(chǔ)工作，理清賬目，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供準(zhǔn)確的信息。
2、預(yù)防風(fēng)險，留足后勁
企業(yè)化管理很重要的一條就是要在能夠防范的風(fēng)險中賺取利潤，事業(yè)單位實行企業(yè)化管理，即使不為了賺取利潤，但風(fēng)險還是要防范的。在防范風(fēng)險上，財會人員應(yīng)發(fā)揮積極的參與作用，及時系統(tǒng)地提出關(guān)于財務(wù)測算方面的建議，對風(fēng)險做出客觀的評價。為預(yù)防事業(yè)單位對外經(jīng)營的風(fēng)險，財會人員應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確地向單位管理人員提供本單位公積金盈余的信息，為事業(yè)單位留足后勁，避免因經(jīng)營活動的損失，使事業(yè)單位的總體功能喪失。
3、健全財會制度，促進單位良性循環(huán)發(fā)展
不論從理論上講，還是從實踐中看，事業(yè)單位進行企業(yè)化管理就必然涉及到經(jīng)營活動、經(jīng)營實體，參與經(jīng)營活動的經(jīng)營實體與事業(yè)單位就形成了母體與子體的關(guān)系。要規(guī)范這兩者的關(guān)系，并保證經(jīng)濟實體的健康獨立運行，事業(yè)單位就需要建立或健全規(guī)章制度，助推經(jīng)濟實體做好財會工作，以便事業(yè)單位有效監(jiān)控經(jīng)營實體的資金運行情況，促進其經(jīng)營向良性循環(huán)的方面發(fā)展。
五、結(jié)束語
事業(yè)單位實行企業(yè)化管理已經(jīng)成為了事業(yè)單位分類改革下的一條重要出路，在會計處理上，要破除原來的孤立局面，綜合兩大會計體系的優(yōu)點，汲取企業(yè)會計工作中有利于自己發(fā)展的方面，以節(jié)約開支，控制超支為根本，積極利用和調(diào)動各項資金，挖掘潛力，使事業(yè)單位的會計工作進一步完善。
【參考文獻】
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一、引 言
企業(yè)是一個基本社會組織，是市場經(jīng)濟活動的主要參加者和社會經(jīng)濟技術(shù)進步的主要力量，對社會的各方面都產(chǎn)生著巨大的影響。而企業(yè)員工是企業(yè)的基本組成單位，對企業(yè)的重要性不言而喻，特別是在人本管理理念的驅(qū)動下，提高企業(yè)員工的心理素質(zhì)，塑造和諧的企業(yè)道德倫理氛圍更顯重要。然而在企業(yè)員工中暴力攻擊、言語刻薄、工作壓制、社會排斥甚至性騷擾等欺負行為卻普遍存在，不僅給員工帶來身體和心靈的嚴(yán)重傷害，也給組織帶來破壞性后果，嚴(yán)重影響組織績效和和諧發(fā)展[1]。在我國，有關(guān)企業(yè)員工欺負行為的實證研究幾乎空白，關(guān)于企業(yè)員工欺負行為的層次結(jié)構(gòu)、影響因素、影響效應(yīng)等仍處于起步和探索階。為此，本文擬采用實證研究的方法，探討中國獨特文化背景下的企業(yè)員工欺負行為，以期對上述問題的探索和解答有所啟發(fā)和助益。
二、研究內(nèi)容與假設(shè)
目前我國對企業(yè)員工欺負行為問題的道德心理研究仍然比較薄弱。根據(jù)對我國的企業(yè)員工的欺負行為現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計，并基于道德心理學(xué)的視角下研究欺負行為的產(chǎn)生機制和影響途徑，并重點討論企業(yè)員工欺負行為對后果變量的作用機制。根據(jù)研究內(nèi)容，研究假?O如下：
假設(shè)1：我國企業(yè)員工的道德心理是個多維的結(jié)構(gòu)；
假設(shè)2：不同性別、年齡、工作年限、工作單位的員工在欺負行為各維度上存在顯著差異；
假設(shè)3：欺負行為對離職意向有顯著正向作用；
假設(shè)4：道德心理對欺負行為有顯著負向作用。
三、研究方法與工具
研究分別采用聶光輝編制的《企業(yè)員工欺負行為問卷》、自編《企業(yè)員工道德心理問卷》和《離職意向問卷》測量企業(yè)員工欺負行為、道德心理和離職意向。在全國不同地區(qū)、不同城市以及不同性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)中選取被試樣本作為研究對象，初測共計發(fā)放55份問卷，正式施測發(fā)放120份問卷，回收120份問卷，問卷回收率為100%，無效問卷9份，問卷有效率為92.5%。
通過訪談、開放式問卷、預(yù)試以及對樣本數(shù)據(jù)分析，得出以下結(jié)論：
一是依據(jù)《企業(yè)員工欺負行為問卷》得出的總體一致性系數(shù)α為0.886，表明問卷具有良好的信度。企業(yè)員工欺負的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括3個因素：F1人身攻擊、F2工作壓制和F3社會排斥，這3個因素解釋了總變異的63.955%，表明問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度；
二是依據(jù)《企業(yè)員工道德心理問卷》得出的總體一致性系數(shù)α為0.673，符合心理測量學(xué)的要求，可在研究中使用。道德心理的內(nèi)容包括兩個因素：道德正向氛圍和道德負向氛圍，這兩個因素解釋了總變異的65.084%，表明問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度；
三是《離職意向問卷》包含單一離職意向維度，其內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.692，符合心理測量學(xué)的要求，可在研究中使用。
四、結(jié)果分析
1. 人口統(tǒng)計學(xué)特征變量的差異分析
通過對不同人口統(tǒng)計學(xué)特征、不同組織背景的企業(yè)員工的工作場所欺負性行為進行的獨立樣本t檢驗和單因素方差分析，不同性別、年齡、工作年限、單位性質(zhì)和職務(wù)的員工在社會排斥、人身攻擊、工作維度上差異不顯著（p>0.05），本文提出的假設(shè)2未得到了驗證，但卻與McCormack等在2006年的研究結(jié)果一致。
McCormack等在中國開展的研究表明，工作場所欺負在性別上的差異并不顯著。年齡上，根據(jù)英國曼徹斯特理工大學(xué)（UMIST）的研究，較為年輕的員工表現(xiàn)出最高水平的欺負，其次是年齡在35～44歲的員工，而55歲以上的員工很少報告有欺負經(jīng)歷。年齡研究上的差異，可能與兩國的文化傳統(tǒng)有關(guān)，也可能是隱形欺負行為沒有顯示出來，這將是進一步研究的方向所在。
不同職位、不同工作年限的員工在工作場所欺負的各維度上差異不顯著，這可能于本文抽取被試的單一有關(guān)。由于各方面限制，本文研究對象以普通員工和基礎(chǔ)管理者為主，涵蓋少量中層管理人員，大部分被試剛踏入工作崗位1～2年，其他時間段人數(shù)較少，這可能造成了工作年限差異不顯著。然而，現(xiàn)實中，處于基層或中層管理的員工，同樣可能會受到上級的欺負，因此，研究結(jié)論與實際處境基本吻合。
值得關(guān)注的是，盡管不同性質(zhì)的企業(yè)員工在人身攻擊和工作壓制兩個維度不存在明顯差異，但國有企業(yè)員工的得分均高于民營企業(yè)和獨資企業(yè)。職級明確，是我國國有企業(yè)的鮮明特征，與此對應(yīng)的權(quán)力明晰以及受傳統(tǒng)文化影響傳遞的職務(wù)含權(quán)量，往往給上下級間欺負行為的發(fā)生埋下伏筆。而民營企業(yè)或外資企業(yè)，更強調(diào)個人經(jīng)驗和工作能力，人際沖突頻率低且權(quán)力權(quán)重占比小，因此員工報告的欺負行為低于國有企業(yè)。
2. 欺負行為與離職意向的關(guān)系研究
欺負行為與離職意向的相關(guān)分析表明，企業(yè)員工欺負的社會排斥、工作壓制兩維度均與離職意向呈現(xiàn)顯著正相（p
所謂工作壓制是指在工作上被竭力抑制或制止。社會排斥則表明在工作中遭遇歧視，造成個人與群體、社會之間的削弱與斷裂。因此，無論“工作壓制”還是“社會排斥”，都與員工當(dāng)前從事工作及日后職業(yè)發(fā)展相關(guān)，一旦這兩個方面的需求得不到滿足，員工離開組織的可能性就會增大。回歸分析表明，工作壓制對于離職行為的預(yù)測力最佳，其解釋量為34.5%，而單位性質(zhì)中的民營企業(yè)這一虛擬變量的預(yù)測力也達到18.9%。標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程為：離職意向=0.345×工作壓制+0.189×民營企業(yè)。據(jù)此我們可以推斷在企業(yè)員工的離職行為中工作壓制是占據(jù)了重要地位。從研究結(jié)論我們還可以推斷，民營企業(yè)的員工更容易離職。
3. 道德心理與欺負行為的關(guān)系研究
員工欺負行為與道德心理的相關(guān)分析表明，企業(yè)員工欺負的社會排斥、人身攻擊、工作壓制三個維度與道德心理呈顯著負相關(guān)（p
從中國傳統(tǒng)文化看，“仁”是中國古代含義極廣的道德范疇，孔子將其作為最高的道德原則、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境，成為其他一切道德規(guī)范的根本。其中“仁”所強調(diào)的“以和為貴”是中國傳統(tǒng)道德的主要精髓，這一思想主張以和平的手段解決沖突問題，推崇仁愛原則，強調(diào)“推己及人”和人際和諧，反對欺負行為。因此，社會排斥、人身攻擊、工作壓制等行為明顯不符合中國傳統(tǒng)道德要求，對道德心理具有反向預(yù)測作用。
五、道德心理的調(diào)適機制構(gòu)建
在對道德心理與欺負行為進行關(guān)系研究后，筆者認為可以從道德心理過程對欺負行為的道德障礙進行闡述，這也是深入研究的挖掘空間。心理學(xué)上，道德心理過程主要包括知（道德認知）、情（道德情感）、意（道德意志）、行（道德行為）四個方面。道德障礙是指人們在道德活動中遭遇干擾和挫折，致使道德需要和動機不能滿足的情緒狀態(tài)[2]。
1. 企業(yè)員工欺負行為的道德認知機制
道德認知的基礎(chǔ)是社會認知，它是指依托社會關(guān)系，對道德的概念、原理、規(guī)則和意義的認識[3]。道德心理的形成始于道德認知，一般認為它是道德內(nèi)化和信念形成的第一步。因此，企業(yè)員工只有對某種道德準(zhǔn)則有系統(tǒng)的認識和了解，并在此基礎(chǔ)上形成一定的信念，才??產(chǎn)生相應(yīng)的道德行為。相反，若企業(yè)員工缺乏系統(tǒng)的道德認知或認知不當(dāng)，則會導(dǎo)致欺負行為的產(chǎn)生。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對道德中的尊重、愛心、責(zé)任感等缺乏正確認識就容易產(chǎn)生社會排斥和工作壓制類似的行為。而企業(yè)員工對道德中的公平、公正的缺乏正確認識也傾向于對上級或者同級的欺負行為傾于順從和忍受。企業(yè)員工的道德認知障礙主要是對于接受德育意義認知上的障礙，文化水平比較低的企業(yè)員工接收的道德教育水平有限，而高層次知識水平的企業(yè)員工，受世俗的功利主義和實用主義的影響，得出道德于己作用不大或者無用的認知結(jié)論。
2. 企業(yè)員工欺負行為的道德情感機制
作為一種情緒體驗，道德情感是人們根據(jù)自身形成的道德觀念，在相互關(guān)系、人際互動時所產(chǎn)生的態(tài)度和評價[4]。道德認知只有和道德情感結(jié)合時才會產(chǎn)生道德的動機和道德行為。缺乏道德情感是造成知行脫節(jié)和言行不一的主要原因。企業(yè)員工的道德情感主要包括：榮辱感、義務(wù)感、責(zé)任感、事業(yè)感和集體主義情感。企業(yè)員工的道德情感如果沒有建立好的話，難以形成比較穩(wěn)定的道德行為，出現(xiàn)道德行為的反復(fù)無常，或者出現(xiàn)不道德的行為如：缺乏義務(wù)感的企業(yè)員工容易出現(xiàn)推卸工作或者壓制下級工作的情況。企業(yè)應(yīng)注重正性道德氛圍的建立，培養(yǎng)企業(yè)員工的道德歸屬感。企業(yè)員工若長期處于欺負行為的消極情緒狀態(tài)，就容易造成道德情感障礙。
3. 企業(yè)員工欺負行為的道德意志行為機制
關(guān)鍵詞：小型微利企業(yè);《企業(yè)所得稅法》
一、所得稅相關(guān)規(guī)定
1.《企業(yè)所得稅法》第二十八條規(guī)定，符合條件的小型微利企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。
2.《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于小型微利企業(yè)有關(guān)企業(yè)所得稅政策的通知》（財稅[2009]133號）規(guī)定，自2010年1月1日至2010年12月31日，對年應(yīng)納稅所得額低于3萬元（含3萬元）的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
3.《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于繼續(xù)實施小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知》（財稅[2011]4號）規(guī)定，2011年繼續(xù)實施小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，自2011年1月1日至2011年12月31日，對年應(yīng)納稅所得額低于3萬元（含3萬元）的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
4.《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)問題的通知》（財稅[2011]117號）規(guī)定，為了進一步支持小型微利企業(yè)發(fā)展，自2012年1月1日至2015年12月31日，對年應(yīng)納稅所得額低于6萬元（含6萬元）的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
5.財政部和國家稅務(wù)總局于4月8日印發(fā)了《關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)問題的通知》（財稅〔2014〕34）。通知規(guī)定，自2014年1月1日起，將享受減半征收企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的小型微利企業(yè)范圍由年應(yīng)納稅所得額低于6萬元（含6萬元）擴大到年應(yīng)納稅所得額低于10萬元（含10萬元），政策執(zhí)行期限截至2016年12月31日，即：自2014年1月1日至2016年12月31日，對年應(yīng)納稅所得額低于10萬元（含10萬元）的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
二、核定征收企業(yè)不可以享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策
根據(jù)《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于執(zhí)行企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策若干問題的通知》（財稅[2009]69號）第八條規(guī)定，企業(yè)所得稅法第二十八條規(guī)定的小型微利企業(yè)待遇，應(yīng)適用于具備建賬核算自身應(yīng)納稅所得額條件的企業(yè)，按照《企業(yè)所得稅核定征收辦法》（國稅發(fā)[2008]30號）繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)，在不具備準(zhǔn)確核算應(yīng)納稅所得額條件前，暫不適用小型微利企業(yè)適用稅率。上述納稅人在企業(yè)所得稅季度、年度申報時，均應(yīng)按25%的稅率申報并繳納企業(yè)所得稅。
三、小型微利企業(yè)的會計核算
《財政部、工業(yè)和信息化部、國家稅務(wù)總局工商總局、銀監(jiān)會關(guān)于貫徹實施〈小企業(yè)會計準(zhǔn)則〉的指導(dǎo)意見》（財會[2011]20號）從稅收的角度提出，鼓勵小企業(yè)根據(jù)《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定進行會計核算和編制財務(wù)報表，有條件的小企業(yè)也可以執(zhí)行《企業(yè)會計準(zhǔn)則》。
由于核定征收企業(yè)不能享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠，因而財會[2011]20號從建賬建制，規(guī)范企業(yè)財務(wù)核算方面，對小企業(yè)實行查賬征收，并對享受小型微利企業(yè)的稅收優(yōu)惠作了特別強調(diào)。
例、某企業(yè)屬于小微企業(yè)，并采用執(zhí)行《企業(yè)會計準(zhǔn)則》，2013年本年利潤為9524.87元。假設(shè)無其他納稅調(diào)整事項。
應(yīng)納所得稅=9524.87*50%*20%=952.49元。
會計分錄：
計提所得稅：
借：所得稅費 952.49
貸：應(yīng)交稅費---所得稅 952.49
結(jié)轉(zhuǎn)所得稅費用：
借：本年利潤 952.49
貸：所得稅費 952.49
繳稅：
與傳統(tǒng)企業(yè)文化的構(gòu)建相比，以勝任力為基礎(chǔ)的企業(yè)文化構(gòu)建考慮到了個體的特征，從員工的素質(zhì)方面確定文化的可行性，重視人性化的管理，通過人力資源系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)使員工清楚的認識到組織對他們的重視，以及企業(yè)給予他們的公平待遇。在這種文化下，一旦員工意識到他們的行為會帶來獎勵時便會自發(fā)地融入集體中，自覺地遵守企業(yè)規(guī)章制度而不是被迫的遵守，由此解決了員工將企業(yè)文化“習(xí)俗化”漫長性的問題。另外，以勝任力為基礎(chǔ)的企業(yè)文化構(gòu)建最大的特點便是注重對員工能力的培養(yǎng)，當(dāng)企業(yè)制定好培養(yǎng)目標(biāo)后，管理者們能夠有目的性，有方向并且更好的指導(dǎo)下屬，使其更具有責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)者們把員工視為獨立的個體，鼓勵員工竭盡所能以完善自我，這樣一來，員工的滿意度便會大大的提高，組織更容易吸引來優(yōu)秀人才，離職率降低，從而增強企業(yè)的內(nèi)部競爭力。基于以上特殊性，構(gòu)建以勝任力為基礎(chǔ)的企業(yè)文化需要關(guān)注以下五方面。
一、明確企業(yè)文化與人之間的關(guān)系
羅長海等在《企業(yè)文化要義》中提出，“從一定意義上說，所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)的‘人化’。企業(yè)應(yīng)該為了人，關(guān)心人，理解人，重視人，依靠人，尊重人，凝聚人，團結(jié)人，培育人。”當(dāng)然，企業(yè)文化所涉及到的人不僅指企業(yè)內(nèi)部的員工，還包括顧客，與企業(yè)經(jīng)營活動有關(guān)的其他團體中的人。
企業(yè)文化在建設(shè)過程中要明確文化與人之間的關(guān)系。企業(yè)文化是人的價值觀，它約束員工的日常工作行為，為員工的行為提供的評定標(biāo)準(zhǔn)。“人”是企業(yè)文化實施過程的中心載體，是文化發(fā)揮作用的執(zhí)行者，員工對文化的認可是企業(yè)文化在組織中進一步發(fā)展的前提。企業(yè)文化在內(nèi)容上要關(guān)心人，不單要關(guān)心人的薪資福利，更需要關(guān)注的是員工的生活訴求和他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)然，企業(yè)文化的發(fā)展和組織對人的培養(yǎng)都不能脫離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，所以企業(yè)文化的構(gòu)建要在符合組織現(xiàn)階段戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上充分重視人的價值，提高人的自身素質(zhì)，滿足人的物質(zhì)和精神需要。
二、描述一個吸引員工的可以實現(xiàn)的共同愿景
文化常常在不易發(fā)現(xiàn)和接受的信念、態(tài)度和假想上發(fā)揮作用，其最基本的作用是使員工相信他們有能力使得組織煥然一新。愿景描述了組織未來的發(fā)展目標(biāo)，可以實現(xiàn)的企業(yè)愿景，是激發(fā)員工熱情的動力。企業(yè)文化構(gòu)建的第一步就是分析企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)來描述一個有企業(yè)戰(zhàn)略支持的愿景。
在愿景的選擇上，我們要從企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略入手，分析本公司的發(fā)展階段和經(jīng)營特點，從員工的能力角度塑造一個吸引人的愿景。當(dāng)愿景初步成形時，要及時與員工進行溝通，讓員工感覺到組織的愿景也是他們的愿景從而達到激發(fā)員工為組織工作的熱情，使員工把固有觀念――“老板的公司”轉(zhuǎn)變成“我們的公司”，增強組織內(nèi)部凝聚力的目的。
“愿景”是人們都熟悉的概念，但是，深入研究我們就會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)“愿景”是某個人或某個團體強加在組織之上的愿景，它帶來的往往是強制性的順從，很難激發(fā)員工奉獻和承諾。而共同愿景是員工真正投身的愿景，它代表了大家的共同愿景，凝聚了公司各級員工的能量。“通過共同愿景，原來互相不信任的人可以走向第一步合作。共同愿景會帶來共同的認同感。”[1]
三、創(chuàng)建一個由致力于此項事業(yè)的高級主辦者和關(guān)鍵人群所組成的領(lǐng)導(dǎo)層
組織中一個計劃的實行成功與否，關(guān)鍵在于是否有一個支持其進行的領(lǐng)導(dǎo)層。領(lǐng)導(dǎo)者有引導(dǎo)下屬責(zé)任與權(quán)利，他們通過言語和活動向下屬傳遞企業(yè)價值觀念，并以自己的行為為員工樹立效仿的榜樣。得到認可此愿景的領(lǐng)導(dǎo)層的支持，企業(yè)文化才能在組織里進一步發(fā)展，進而得到員工的認可。能夠得到領(lǐng)導(dǎo)者支持的計劃必然比其反對的計劃能夠更容易的實施。
我們不可否認領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化具有引導(dǎo)作用，但在現(xiàn)代企業(yè)里領(lǐng)導(dǎo)文化并不就是企業(yè)文化，如果一個企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)文化與企業(yè)文化相同，那么它的員工歸屬性必定不會很強，領(lǐng)導(dǎo)層的任務(wù)是要用自己的行為使得員工信服，增強組織內(nèi)部團結(jié)性，凝聚力使組織健康發(fā)展。
四、為新的語言提供共同的目標(biāo)、方向和語言
在提出新的以能力為基礎(chǔ)的文化并且得到領(lǐng)導(dǎo)層主管支持的前提下，組織要使他的員工明白基于勝任力的發(fā)展對他們本身意味著什么，以及怎樣把他作為核心的戰(zhàn)略使用，另外，組織還要為員工提供勝任力的語言，使他們在以勝任力為基礎(chǔ)的新的企業(yè)文化中有效的發(fā)揮其特有的職能。基于上訴想法，對企業(yè)各類員工人群，分析評價其職位所必須的勝任力以及其特有的勝任力，為各個職位建立勝任力模型從而結(jié)合形成與企業(yè)文化相適應(yīng)的管理勝任力框架。以此作為企業(yè)管理的共同語言來指導(dǎo)基于勝任力的員工招聘、發(fā)展和人員測評系統(tǒng)。
五、結(jié)合人力資源系統(tǒng)支持鞏固文化
關(guān)鍵詞：公共事業(yè)管理專業(yè)；危機；出路
公共事業(yè)管理專業(yè)是公共管理的下屬學(xué)科，也是社會發(fā)展的產(chǎn)物。1998年，是我國公共事業(yè)管理體制改革的關(guān)鍵時期，為了滿足政府社會管理體制轉(zhuǎn)型需求，教育部決定在新的普通高等學(xué)校專業(yè)目錄中增設(shè)公共事業(yè)管理本科專業(yè)。1999年，東北大學(xué)、云南大學(xué)招收了第一批公共事業(yè)管理專業(yè)本科生，此后，公共事業(yè)管理專業(yè)正式在各大高校落地開花。我國公共事業(yè)管理專業(yè)具有綜合性強、學(xué)科基礎(chǔ)扎實等特點，但是，作為一個新興專業(yè)，它還存在許多亟待完善的地方。
一、公共事業(yè)管理專業(yè)危機
1.專業(yè)定位模糊
從學(xué)科角度來看，公共事業(yè)管理專業(yè)屬于公共管理學(xué)科，關(guān)于公共事業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，教育部普通高校專業(yè)目錄是這樣定位的：培養(yǎng)具有公共事務(wù)管理理論和應(yīng)用能力，能滿足國家文體衛(wèi)等事業(yè)單位公共管理需求的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。這一培養(yǎng)目標(biāo)看似沒有任何問題，但是培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)展渠道狹窄，而我國公共事業(yè)單位在用人上具有一定的封閉性，加上事業(yè)單位用人名額有限，因此，許多公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生很難通過事業(yè)單位招聘實現(xiàn)就業(yè)，這也勢必會引發(fā)人才需求、供給矛盾，給專業(yè)發(fā)展帶來不良影響。
2.課程設(shè)置不合理
課程體系不完善是我國高校公共事業(yè)管理專業(yè)存在的主要問題。許多高校在課程設(shè)置中都錯誤地認為，公共事業(yè)管理專業(yè)就是經(jīng)濟、政治、管理、社會學(xué)科的綜合，只有將與之相關(guān)的專業(yè)課程都涵蓋進去，才能體現(xiàn)該課程大而全的特點，如某校公共事業(yè)管理專業(yè)共設(shè)置了12門課程，這12門課程有行政管理專業(yè)的課程，又有社會保障專業(yè)的課程，這些課程雖然具有一定的關(guān)聯(lián)性，但是都是以理論性課程為主，學(xué)科相容性不強、價值也不高，根本無法顯示公共事業(yè)管理專業(yè)的特點。
二、公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展出路
1.合理定位，科學(xué)發(fā)展
科學(xué)定位專業(yè)發(fā)展方向，是高校公共事業(yè)管理專業(yè)健康發(fā)展的前提。因此，教育部應(yīng)明確高校公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展規(guī)范與要求，并結(jié)合我國國情和事業(yè)單位實際情況進行公共事業(yè)管理專業(yè)人才需求預(yù)測，然后以此為依據(jù)合理調(diào)控高校公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)規(guī)模和專業(yè)布點，要求各高校適當(dāng)控制辦學(xué)規(guī)模，科學(xué)招生。在此基礎(chǔ)上，教育主管部門要加強公共事業(yè)管理專業(yè)評估工作，根據(jù)評估結(jié)果要求高校進行公共事業(yè)管理專業(yè)調(diào)整，調(diào)整專業(yè)辦學(xué)規(guī)模、發(fā)展速度、發(fā)展方向，以促進公共事業(yè)管理專業(yè)良性發(fā)展。
2.優(yōu)化專業(yè)課程體系
要想徹底解決高校公共事業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)置混亂的問題，在公共事業(yè)管理專業(yè)課程體系建設(shè)中，高校要注意以下幾點：首先，以經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)為基礎(chǔ)，進行公共事業(yè)管理專業(yè)課程體系建設(shè)，將新公共管理知識、科學(xué)的管理方法等都吸納到課程體系中去。其次，結(jié)合專業(yè)要求，加強專業(yè)主干課程與教材建設(shè)，在專業(yè)口徑、基礎(chǔ)上進行積極探索，體現(xiàn)專業(yè)特色。最后，將教學(xué)內(nèi)容分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)理論課、實踐技能培訓(xùn)三大模塊，科學(xué)分配各模塊的課時，在教學(xué)中突出實踐教學(xué)，通過學(xué)術(shù)論壇和各種社會實踐活動提高學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)性。
3.加強教學(xué)管理改革，提高學(xué)生就業(yè)能力
近年來，我國公共事業(yè)管理體制改革步伐不斷加快，事業(yè)單位人力資源配置開放力度與社區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、基層管理人才需求都不斷加大，這也為高校畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機會。高校要把握好這個機會，加大教學(xué)改革力度，以提高畢業(yè)生就業(yè)能力。這就要求高校結(jié)合我國事業(yè)單位改革方向，完善公共事業(yè)管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，合理調(diào)控公共事業(yè)管理專業(yè)課時和人才培養(yǎng)模式，同時結(jié)合學(xué)校現(xiàn)有學(xué)科優(yōu)勢，增設(shè)針對城市社區(qū)管理的“社區(qū)管理與服務(wù)”專業(yè)，并結(jié)合社會就業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)更多面向民族地區(qū)、基層公共事業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)人才，以滿足我國公共事業(yè)管理需求。
4.加強教學(xué)隊伍建設(shè)
我國高校的公共事業(yè)管理專業(yè)大都是在高校行政管理學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，專業(yè)教師也大都有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)背景，但是也有一部分教師沒有接受過系統(tǒng)的公共事業(yè)管理教育。在今后的發(fā)展中，高校要加強公共事業(yè)管理教學(xué)隊伍建設(shè)，引進更多具有專業(yè)素養(yǎng)的年輕教師，充實教師隊伍，并從公共事業(yè)管理部門聘請專業(yè)人員來校講座，以優(yōu)化教師隊伍的職稱結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)教學(xué)隊伍優(yōu)勢互補。在此基礎(chǔ)上，高校還要加強教師培訓(xùn)與管理，通過選派優(yōu)秀教師到國外進修或參加培訓(xùn)、教學(xué)隊伍績效考核和激勵機制等手段，提高教師隊伍的整體水平和工作熱情。
參考文獻：
[1]余敏江.公共事業(yè)管理專業(yè)的危機及其出路[J].陜西行政學(xué)院學(xué)報，2009（1）：8-11.
關(guān)鍵詞：金融危機；企業(yè)思想政治工作；企業(yè)管理
中圖分類號：D412文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-2374（2009）08-0067-01
當(dāng)前，金融危機席卷全球，許多新問題、新現(xiàn)象開始出現(xiàn)，新的經(jīng)濟形勢給企業(yè)思想政治工作提出了新的更高的要求。只有找準(zhǔn)企業(yè)思想政治工作的焦點和難點，并在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新，進一步加強思想政治工作力度，提高思想政治工作的說服力，才能維護好企業(yè)穩(wěn)定，推動企業(yè)發(fā)展。我認為，要切實做好企業(yè)的思想政治工作，必須正確處理好“五個關(guān)系”：
一、正確處理好黨的建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)系，著眼于圍繞經(jīng)濟抓黨建，使思想政治工作充滿生機和活力
以經(jīng)濟建設(shè)為中心是黨的基本路線的核心，思想政治工作也必須和其它工作一樣服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)這個中心。必須把握企業(yè)發(fā)展的脈搏，堅決糾正那種思想政治工作游離于經(jīng)濟工作之外的狀況，要把是否有利于經(jīng)濟建設(shè)作為思想政治工作的基本出發(fā)點和著眼點。同時，新形勢也要求思想政治工作者去學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。只有這樣，才能保證經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，才能夠促進企業(yè)的快速發(fā)展。在具體工作中，無論是在黨建目標(biāo)的設(shè)置上，在黨建實績的考核上，還是在干部的選拔使用上，都必須真正堅持“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，把經(jīng)濟建設(shè)放在突出位置。實踐已經(jīng)證明，這樣做不但有利于推動經(jīng)濟發(fā)展，而且不會削弱只會加強黨的建設(shè)。
二、正確處理好工作方法與群眾積極性的關(guān)系，著眼于實際效果，使思想政治工作向縱深推進
在工作中，許多企業(yè)思想政治工作形式大多停留在簡單的口頭上、紙面上的宣傳教育、單項灌輸，往往忽略了職工群眾的實際利益和實際困難，所開展的工作要么照本宣科、空洞乏味，要么脫離實際、表里不一，沒有實際效果。開展思想政治工作就是要有重點、有針對性地解決群眾存在的實際問題。群眾的思想問題多源于生產(chǎn)和生活實際，這就要求我們在開展思想政治工作過程中，必須緊密結(jié)合實際，從實際生產(chǎn)、生活中多探尋、多研究、多思考，改變以往手段生硬、方式方法落后、光說教不辦事等現(xiàn)象，要通過有效載體寓教于樂、寓教于情、寓教于理，少些單項灌輸多些情感交流，少些形式主義多些實際行動，少些批評指責(zé)多些幫助指導(dǎo)。只有這樣，思想政治工作才會真正起到為企業(yè)改革發(fā)展助威、護航的作用。
三、正確處理好抓常規(guī)工作與創(chuàng)新求效的關(guān)系，不斷解放思想，打開思想政治工作的新局面
思想政治工作的總體要求是一始貫終的，思想政治工作的重點內(nèi)容在一個時期可能是相對固定的，如何在常規(guī)工作中創(chuàng)新性地開展工作，實現(xiàn)思想政治工作的大目標(biāo)，我們必須始終關(guān)注并著力研究解決的問題。開展思想政治工作，必須使其內(nèi)容符合實際、豐富多彩，不能老套僵化、教條主義。要根據(jù)時代的進步和企業(yè)發(fā)展的實際需要，以及所面對的職工群體結(jié)構(gòu)的變化，通過認真細致的調(diào)查研究，了解職工群眾在思想上缺少什么、需要什么、喜歡什么，適時調(diào)整、豐富思想政治工作內(nèi)容。當(dāng)前，金融危機給企業(yè)帶來諸多新問題、新現(xiàn)象、新任務(wù)，如減員增效、下崗分流等等，針對這些改革發(fā)展中層出不窮的問題和現(xiàn)象，就需不斷補充完善思想政治工作內(nèi)容，因勢利導(dǎo)、有的放矢。為此我們應(yīng)從形式與內(nèi)容的辨證關(guān)系上去突破，找準(zhǔn)“支點”和“抓手”，勇于創(chuàng)新，努力開創(chuàng)富有特色的思想政治工作新形式。如果囿于常規(guī)，只會事倍功半。
四、正確處理好服務(wù)與指導(dǎo)的關(guān)系，立足于為企業(yè)的中心工作服務(wù)，使思想政治工作穩(wěn)步扎實地整體推進
當(dāng)前，企業(yè)的中心工作就是進行生產(chǎn)經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益。思想政治工作如果離開了工作的主體，必將成為無源之水。在金融危機和企業(yè)改革進入攻堅階段的背景下，思想政治工作必須從原來的主導(dǎo)地位向服務(wù)地位延伸，才能更好地鞏固其做為經(jīng)濟工作生命線的地位。要服務(wù)于企業(yè)的中心工作，就要求思想政治工作不僅把工作重心放在對企業(yè)的指導(dǎo)性方面，更要能夠緊密結(jié)合企業(yè)的實際開展工作，把考慮、決策問題的要點立足于企業(yè)的中心工作上來，真正從行動上服務(wù)于企業(yè)。要做好“四個服務(wù)”，即：服務(wù)員工、服務(wù)基層、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)大局。
五、正確處理好思想政治工作與政工隊伍自身建設(shè)的關(guān)系，樹立以人為本的思想，能真正發(fā)揮組織部門在思想政治工作中的職能作用
