時間：2023-09-06 16:54:18
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇企業信息系統概論范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
關鍵詞：協同商務；信息系統；協同
企業間信息系統(Interorganizationalinformationsystems,IOIS)是以信息和通信技術為基礎，嵌入在兩個或者兩個以上企業之內，能夠支持或者賦能企業間關系、交易和合作的信息系統。IOIS可以跨國界、跨地區、跨企業對企業提供信息技術支持，同時它又能利用其獨特的功能創造新的經營模式((BusinessModel)、新的組織形式和新的企業間合作、協調方式，甚至改變競爭規則。IOIS己經成為企業間電子商務和電子化企業中最重要的要素，正快速成為企業競爭成功的基本資源。
根據IOIS是用來支持價值系統中企業之間垂直的買方－供應商關系，還是作為執行共同價值活動的企業之間的水平連接，可以將IOIS分為垂直型IOIS和水平型IOIS。垂直型IOIS是由互補的、具有不同核心能力的企業組成，它們不僅所執行的活動不同，而且各自的議價能力也不同；水平型IOIS不僅支持同一個產業內競爭者之間合作，而且可能也跨越不同的產業。
2協同商務
協同商務（Collaborativecommerce,簡稱cc），它被譽為下一代的電子商務系統，其基本思想最早是由GartnerGroup在1999年提出的，GartnerGroup對協同商務的定義是：將具有共同商業利益的合作伙伴整合起來，主要是通過對與整個商業周期中的信息進行共享，實現和滿足不斷增長的客戶的需求，同時也滿足企業本身的活力能力，通過對各個合作伙伴的競爭優勢的整合，共同創造和獲取最大的商業價值以及提供獲利能力。
就協同商務概念而言，企業信息化建設目的不僅是管理企業內部的資源，還需要建立一個統一的平臺，將客戶、供應商、分銷商和其他合作伙伴也納入企業信息化管理系統中，實行信息的高效共享和業務的一系列鏈接。“協同”有兩層含義：一層是企業內部資源的協同，有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。另一層是指企業內外資源的協同，也即整個供應鏈的協同。協同商務本質就是實現企業間資源共享和知識的傳播，協同強調的是整體的組合效能大于個體的功能，而沒有對整體效能大于個體效能之和的原因進行嚴格區分。
3企業間信息系統的協同
3.1企業間信息系統的協同的特征
企業間信息系統的協同所要求的是在系統的層面上協同溝通，達到企業間資源共享。它具有如下一些特征：
(1)現代網絡技術與Internet的廣泛運用。企業間由于地域性的差異，其信息系統的協同離不開Internet的運用和現代網絡技術的支撐。
(2)企業間信息系統的交互性。要構建企業間的協同信息空間，離不開協同雙方信息的交換、由此形成雙方的互動和反饋，由此最終形成信息系統之間的協同。
(3)各企業信息系統相對獨立。在進行企業間信息系統的合作之后，企業內部商業機密有信息泄漏的可能，各個企業的信息系統在協同工作構造協同環境的同時，仍會保持各自的獨立性。
(4)企業間數據標準的一致性。數據實時交換，意味著企業間要能達成協議，彼此之間使用共同標準和格式的數據。
3.2企業間信息系統協同的難點及不足
(1)企業間信息系統的兼容性問題。
要在信息系統之間達成協同，需要不同企業間的信息系統可以通過某種協議或其他技術手段連接，共同工作。然而大多數企業都在考慮協同應用之前就有了自己的信息系統，要求協同的信息系統絕大多數都是由不同的軟件公司開發的，這造成了企業間信息系統的異構性，這就為企業間信息系統的協同帶來了巨大的障礙，解決企業間信息系統的異構性，保證信息系統之間的兼容性，成為當前企業信息系統跨邊界協作的一大難點。
(2)信息系統協同的安全問題。
信息系統本身就具有一定的脆弱性，而企業間協同化的信息系統要求信息系統具有一定的開放性，這更加為企業的信息系統安全增加了隱患，具體來看，企業間信息系統的協同化主要有以下幾個隱患：涉及商業機密的信息泄漏；使企業內部信息系統于更易遭受黑客及病毒的攻擊；企業內信息系統對外部協同系統的依賴性，使企業內信息系統運行時穩定性下降。
(3)信息系統協同的數據存儲和格式問題。
大多數的企業間的業務數據庫系統中的數據是分散而非集成的，不同的信息系統的數據庫之間存在沒有統一定義的數據格式、測量單位差異等問題。
4基于協同商務環境下的企業間信息系統的協同化
協同商務的核心是各有關企業進行全面合作，并進行相關信息的共享。作為協同商務在企業信息系統的方案，協同信息系統實施策略應該是實現與協同伙伴的信息系統協同，以系統的整體應用為核心，將企業內外部的所有系統集成在一起，實現有效的績效管理。企業間信息系統的協同化，它一方面需要的是各個信息系統之間能夠互相訪問，對各個信息系統的數據能夠集中統一的管理。另一方面，企業在完成信息系統的集成后，同時增加信息系統的透明度，使企業之間全方位的信息系統協同，從產品研發、制造、銷售到最終的客戶服務，都需要與合作伙伴進行溝通。這樣才能達成企業間戰略合作的口的，整個價值鏈網達到價值最優、資源配置最佳，由此帶來整個供應鏈競爭力的上升。
協同商務環境中有其成熟的理論支撐和全面的技術支持，它能夠克服不少在企業間信息系統協同過程中的不足。基于協同商務環境下的企業間信息系統的協同是解決協同過程中所產生矛盾的有效方法，是企業間信息系統的協同進一步發展完善的有效途徑。
(1)通過協同商務在企業間建立的一個統一的信息平臺，將客戶、供應商、分銷商及其他合作伙伴納入企業信息化管理系統中，實現信息的高效共享和業務有效的鏈接。
(2)協同商務平臺的集成入侵檢測功能和協同商務基于權限的設定方式，提供各企業的登陸、安全認證和授權,完成企業身份的授權、審查和管理,以確保數據交換的安全,讓所有企業的認證統一在同一個模塊下完成并接受用戶的查詢條件。
(3)協同服務中心用于記錄協作企業間的共享的數據,并提供數據格式的轉換和統一。企業需要將共享數據上傳到協同服務中心,同時企業也需要從協同服務中心獲取其他企業所共享的數據,即企業間信息交流傳遞要在協同服務中心進行信息交互,聯合信息采集、查詢結果集成也要在此功能模塊中進行處理,為企業產品的協同開發提供公共的工作空間。
參考文獻
關鍵詞：信息系統 數據存儲 數據備份
1 背景
信息技術分發展促進了企業的發展，企業信息化是現在企業運營的必要技術和基礎設施建設，計算機技術和網絡技術使企業各部門生產及管理的效率增強、加大信息資源的共享、規范企業生產及管理方法、提供準確及時的統計分析、服務。馬鋼（合肥）板材有限責任公司信息化建設已初步形成，很多信息系統建設已經完成，然而隨著信息系統的投入使用，將產生大量的數據，這些數據穩定關系到企業的生產和管理，為了保證數據安全和出現故障能有效分恢復，數據存儲和備份至關重要。板材公司現有酸軋二級系統、1#和2#連退二級系統、重卷二級系統、半自動包裝線系統、磨輥間管理系統、檢化驗系統、爐子數學模型、MES系統及物料、設備管理系統等。因此系統的維護、數據的安全管理與存儲成為公司信化息管理的關鍵任務。如何對數據進行存儲和備份至關重要。
2 數據備份的目的
馬鋼（合肥）板材公司共有11中不同的系統，21臺服務器，無論系統軟件或硬件出現任何問題都會有數據的丟失，直接影響生產和管理工作。數據備份和存儲至關重要。數據備份的目的就是數據恢復，可最大限度地降低系統風險，保護系統最重要的資源―數據。在系統發生災難后，數據恢復能利用數據備份來恢復整個系統，不僅包含用戶數據，而且包含系統參數和環境參數等。
3 數據丟失的原因
人為原因、硬件故障、軟件故障及自然災害都能照成數據的丟失。
4 數據備份和存儲的要素和方法
企業信息化系統備份與存儲應充分考慮了備份方式、備份周期及時間、存儲介質、異地存儲方式、資源保證等。隨著公司信息系統投入運行，各類數據的數據量以幾何級數遞增（例如酸軋PDCS數據2013年9月份備份數據為700M，而2013年11月備份數據為1G）。
4.1備份方式的選擇 馬鋼（合肥）板材公司除了服務器自身的熱備或冷備外，主要采用備份軟件（Acronis）對系統進行備份，用數據庫自帶功能（通過DOS語句）對數據進行備份。選擇兩種備份方式： 全備份與增量備份。
4.1.1 全備份的優點是可靠性較高、恢復時間短。全備份的缺點是備份時間長、占用資源多，同時對備份存儲介質的占用量也較大。
4.1.2 增量備份的優點是備份時間短、占用資源少，同時對備份介質的占用量也較小。增量備份的缺點是恢復時間長（恢復時需先恢復增量備份所對應的上次全備份）、數據風險較大。如果相應全備份數據恢復發生問題（如存儲介質損壞），將導致從這個全備份之后到下個全備份之間所有的數據均無法恢復，而只能恢復發生問題的全備份數據之前的數據。
4.1.3 馬鋼（合肥）板材公司根據實際需要根據具體業務實際情況選擇適合的備份方式，有關備份方式的選擇如下：二級系統和MES系統與實際生產相關聯，恢復時間要求非常嚴格，數據安全性要求高，采用全備份。物料、設備管理系統，OA系統等采用增量備份。
4.2 備份的周期及時間
由于公司各個系統的數據均在不斷地變換，因此必須定期進行備份。在選擇好備份方式后需要進一步制定好備份周期及時間，這同樣也需要根據公司業務實際開展情況來制定。對于馬鋼（合肥）板材公司的二級系統和MES系統每月進行一次全備份。每天1次進行增量備份。由于這種備份方式備份時間較長、占用資源較多，因此不適合在生產時進行，選擇在停產時或設備定修是進行全備份，在具體安排可根據實際情況進行調整。對于檢化驗系統、磨輥間管理系統每2月進行一次全備份，每天1次增量備份，對于物理管理系統和OA系統1季度進行一次全備份，每天進行增量備份。增量備份方式的備份時間較短，占用資源較少，但也不適合在業務比較繁忙的白天進行，同時晚上也應避開運行占用大量系統資源相關操作的時間。一般的增量備份建議選在晚上或者早晨開始，
4.3 有效的存儲介質資源保障 因為備份本身就是為了保障數據的安全，以保證在發生災難后能夠及時恢復業務。所以存儲介質的選擇和保存至關重要。馬鋼（合肥）板材公司選擇存儲介質是公共磁盤、移動硬盤和光盤。全備份數據存儲在移動硬盤上，增量備份數據存儲在公共磁盤和光盤上。但一般的備份存儲介質（如光盤和移動硬盤）往往容易損耗及損壞，因此就需要企業定期更換備份存儲介質及清洗介質（如清洗濟），將超過使用次數或年限而過期的備份介質及清洗介質報廢。公司同時提供保存存儲介質的一個好的環境。對存儲介質進行防潮及防火等處理。如果需要異地存儲數據時，備份可能需要更多的備份介質、清洗介質，因此為了保證備份的安全性，需要對這些備份存儲介質、清洗介質等資源提供充分的保證。
5 結束語
數據備份的目的是周期性保存在線數據和系統的歷史，以便在線數據或系統發生損壞時，使用備份數據恢復到錯誤發生之前的狀態，以確保公司的數據完整性和公司系統的正常運行。馬鋼（合肥）板材公司信息系統模塊投入運行的越來越多，數據和系統安全至關重要。信息系統一旦出現問題將影響公司的整個生產，甚至照成停產，將給公司帶來巨大損失（以目前產量計算：一天2000噸。停產一天損失1000萬元左右）。我們采用全備份和增量備份相結合，移動硬盤存儲和光盤刻錄相結合，保證數據的完整性和災難恢復準確性，保證公司生產系統和管理信息系統和數據安全。
參考文獻
[1]黃梯云，《管理信息系統》，高等教育出版社，2005年
[2]薩師煊 王珊，《數據庫系統概論》，高等教育出版社 2004年
[3]甘仞初，《信息系統分析與設計》，高等教育出版社，2003年
[4]James A.O’Brien，《Introduction to Information Systems》，高等教育出版社，2002年
關鍵詞電子商務企業信息系統計算機網絡InternetExtranetIntranetXML
電子商務是當前信息技術高速發展的一個綜合結果,信息技術的發展不斷地改變著系統的結構和運行規則,使企業的管理運營模式發生了巨大的改變。傳統的商業企業如何有效利用新興技術,變革現有的運作方式,是值得思考的問題。
1面向電子商務的信息系統的結構
電子商務技術的發展,使企業各種對外的業務活動已經延伸到了Internet上。企業新一代的管理系統應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現,并從企業的實際出發設計滿足電子商務環境下的管理模式。根據支持功能的不同,面向電子商務的信息系統可分為三個層次,即基于Intranet的信息系統,實現企業內部的信息交流;基于Extranet的信息系統,把企業與合作伙伴、供應商、批發商、銀行等聯系起來;基于Internet的信息系統,把全世界與企業有關的一切方面聯系起來。
1.1基于Intranet的內部信息系統Intranet是以Internet技術為基礎存在于一個或者多個由安全或虛擬網絡連接在一起的防火墻之后的一些基于IP的節點組成的企業內部網,它以TCP/IP為其通信技術、HTTP為信息傳輸協議,利用Internet的WWW模式作為標準平臺,同時利用“防火墻”的特殊安全軟件把內部網與Internet隔開。企業內部的員工能夠方便地進入Intranet,但未經授權的用戶不得進入Intranet。雖然基于In-tranet的信息系統功能與傳統的MIS相同,它們都是一個封閉的系統,只面向本企業內部,使用計算機聯系企業各個部門,完成企業的管理工作,但由于使用的技術不同,使得它具有傳統信息系統所無法比擬的優勢,主要表現在:連通了企業內部的各個環節,通過整合企業研發、采購、生產、庫存、銷售、財務、人力資源等管理信息資源,強化業務流程管理。使企業內部實現信息共享,增強溝通,簡化工作流程,促進科學決策,提高企業運轉效率。
1.2基于Extranet的外部信息系統Extranet是采用Inter-net和Web技術創建的企業外部網,它是Intranet的外部延伸,其功能是在保證企業核心數據安全的前提下,賦予Intranet外部人員訪問企業內部網絡信息和資源的能力。基于Extranet的信息系統的服務對象既不限于企業內部的結構和人員,也不完全對外服務,而是有選擇地擴大至與本企業相關聯的供應商、商和客戶等,實現相關企業間的信息溝通。過去EDI是實現企業間信息交流的主要手段,但由于EDI主要是通過專用網絡傳輸的,因此主要應用于規模較大的企業之間。基于Ex-tranet的外部信息系統由于應用了Internet網絡,克服了EDI網絡費用非常昂貴的缺點,使中小企業也可以加入到企業間的合作中,給中小企業的發展提供了良好的機會。另外,EDI是通過標準的貿易單證來完成企業間計算機之間的通信,而Extranet采用的是Web技術,一個企業的操作人員登錄到另一個企業的主頁上,通過填寫網頁上的單證完成交易,因而更加方便、靈活和直接。
1.3基于Internet的信息系統Internet是電子商務的基礎,也是網絡的基礎和包括Intranet和Extranet在內的各種應用的集合。企業通過Internet的WWW實現全球信息的共享,從而構成了一個電子世界(E-world)。在這樣一個電子世界里,人們通過電子手段進行電子商務(E-Commerce)。已在國際貿易和市場營銷中得到普遍應用的EDI(ElectronicDataIn-terchange)就是EC的一個例證。不僅如此,隨著電子世界和電子商務的發展,一種全新的企業合作關系,虛擬組織(virtualcor-poration)出現了。在“虛擬組織”中,企業間可以完全沒有實物的聯系而建立一種實時的市場需求而產生的相互受益的合作關系。這種多變的動態組織結構把全球范圍的包括人在內的各種資源集成在一起,實現技術、管理和人的集成,因而能對市場需求快速響應。可以預見,未來的競爭是虛擬企業這種利用信息技術打破時空間隔的新型公司間的競爭。Internet對于企業的意義在于它快捷的信息傳輸速度和網絡插接能力縮短了企業同世界和同市場的距離,把企業的視野和能力從區域擴大到全球。網絡化信息系統使得信息在合作企業間自由流動,使“虛擬組織”的功能得以實現。
2面向EC的企業信息系統的建設
2.1建立有效的商務處理界面是企業信息系統建設的關鍵在電子商務時代,基于Internet、Extranet和Intrarnet的網絡化信息系統,是企業實現其競爭性戰略的基礎。建設面向EC的企業信息系統,關鍵在于建立有效的商務處理界面。商業流通領域中標準電子商務界面缺乏,給制造商、分銷商、零售商以及最終用戶造成了巨大的額外開銷。最終導致工作效率的低下,也嚴重阻礙了利用Internet作為實現B2B(企業對企業)電子商務工具的能力。因此,通過互聯網實現企業效率的大幅提高,已經成為各公司越來越關注的問題。過去,MRPII(物料需求計劃,現稱為制造資源計劃)、ERP(企業資源規劃)一直是大公司提高內部效率的有效手段。但是ERP、MRPII或者企業MIS系統有各種各樣的供應商,各軟件開發企業又有各自獨立的系統結構和接口標準。所以,這些系統相對來說是獨立的系統,各方無法進行有效的溝通。對商業企業來說,面臨相同的問題。實現商業POS系統和企業ERP系統相連,對大多數商業企業來說可能是一件簡單的事情,但如果要進一步提高效率和面對來自新興企業的挑戰,許多企業日益覺得舊有的系統已不能滿足互聯網時代的需要,迫切需要尋求解決之道。信息技術的飛速發展促進了新一代技術的產生和進步。目前我們還沒有投入足夠的時間和精力建立一套能共同使用的、規范整個商業流通領域的標準。由于新的數字化經濟引起的深刻變化,以及在整個經濟中信息技術所占比重的增加,建立一個供應鏈中各貿易伙伴之間行之有效的商務處理界面己成為一個非常現實的問題。
2.2XML提供了對舊系統集成與擴展的條件互聯網向我們提供了無限的獲得在線信息和服務的機會。然而,構成這些網頁信息的HTML代碼所代表的實際信息,對計算機系統來說,理解上是很難的,更不用說自動處理了。信息技術的發展,使得我們有了XML(可擴展標記語言)。通過采用科學的結構設計和語義學,使得不同的計算機系統能容易地理解對產品和服務信息進行的編碼,并加以自動化處理。不同的企業可以使用XML來不同的信息,從產品目錄到航線預定,從股市報告到銀行資產綜述,甚至可以直接訂單,預訂貨物,安排裝運。通過減少每個客戶和供應商之間的定制接口的需求,XML將使買家能在不同的供應商和目錄形式中比較產品,同時供應商只要一次性提供他們的產品目錄信息,就能適用于所有的潛在買家。XML突破以往技術的局限性,真正意義上為供應鏈中的制造商、分銷商、零售商及最終用戶提供了一個溝通無限的空間。
對于那些希望重新集成并擴展原有系統的企業而言,可通過XML來實現對舊系統的集成與擴展。XML代表了一個開放的標準,這個標準使得交易數據可在服務器之間或服務器與瀏覽器之間流暢地傳輸。相對于EDI(電子數據交換標準),XML是一個元數據標準,因此它可以非常靈活地根據不同系統的各種需求進行定義。
在過去,由于不同行業的性質,不同行業的企業的數據庫系統使用的是不同的規則,因此,很多情況下數據在不同企業的服務器或瀏覽器上是不可讀的,雖然在某些行業有一部分的EDI系統,但因其適用性差和應用成本高等原因,很難有大的發展。如今XML的靈活性及強大能力使得它能實現行業內和各種不同行業之間進行的各種交易。一旦XML為不同行業標準接納并大規模使用,這些行業將會從整體行業效率的提高中獲得巨大的收益。當傳統的交易方式真正在網上實現的同時,它也將現實世界中的交易各方緊密聯系在一起。美國在這方面領風氣之先,早期的標準反映了這一點。現在W3C(TheWorldWideWebConsortium)和聯合國都在致力于使這些標準國際化,特別是致力于其在歐洲的推廣應用。超級秘書網
2.3XML可向用戶提供一攬子的解決方案現在,隨著XML標準的逐漸完善和推廣,眾多的互聯網及電子商務公司正在有效地利用這一企業間電子商務的基本標準,建設越來越多的基于XML的電子商務系統。尤其致力于結合中國企業的特點,應用業界最新技術標準,幫助中國企業實現安全迅捷可靠的實時在線交易,向用戶提供基于開放標準的一攬子解決方案。這些基于XML的解決方案的特點是:
a.企業間的緊密集成。基于XML的B2B解決方案使得同一行業或不同行業的企業之間實現流暢的溝通,緊密集成供應鏈中的采購方、制造方、運輸方、倉儲企業、營銷企業等。
b.擴展性和可伸縮性。由于基于開放性的平臺可運行于各種系統下,模塊化設計易于根據客戶需求而定制。
c.保護已有投資。企業現有的ERP、MRPII或MIS系統將是實行企業電子商務的基礎,在現有系統基礎上實現電子商務,做到資源的再利用。
d.連接企業網站、ERP系統、數據庫等的易用方案。緊密集成企業網站,企業內部數據庫及ERP系統,各部門、特別是跨地區的分部可在授權范圍內完成本企業產品銷售數據動態反饋、市場調研與分析、財務報告、生產庫存管理等方面的交流,使企業的生產、運營、管理效率大大提高,對市場的反應更加迅速靈活。
e.增強客戶服務功能。通過Internet上24/7運作的呼叫中心、網上實時幫助等手段,企業大大增強客戶服務能力,迅捷地對客戶要求做出反應。
3結語
誠然,到目前為止Internet技術與網絡技術仍在發展之中,要在全世界普遍地將其應用于經濟生活還有許多方面諸如安全性、可測試性、可靠性和經濟性有待提高和完善。此外,與網絡交易配套的諸如工商管理、稅收和法律等方面的立法和規則也必須相應跟上。盡管XML仍處在不斷地完善及日益成熟的過程中,管理與法律問題各國也正在研究,企業信息系統突破企業的界限向網絡化方向發展已成為不可逆轉的大趨勢。
參考文獻
1方美琪.電子商務概論.北京:清華大學出版社,1999
2曾凡奇,林小蘋,鄧先禮.基于Internet的管理信息系統.北京:中國財政經
濟出版社,2001.
3趙林度.電子商務理論與實務.北京:人民郵電出版社,2001
4肯尼思·C·勞頓等.信息系統與Internet(英文版).北京:機械工業出版社,
1999.
摘 要：針對當前大多數信息系統不穩定性、安全性不高等缺點，提出了一種基于Struts2架構與FCKeditor編輯
>> 基于Struts2學生信息管理系統的設計與實現 基于Struts2框架的學生助理管理系統的設計與實現 基于Struts2結構的在線考試系統設計與實現 基于Struts2、Hibernate和Ajax的辦公自動化系統的設計與實現 基于Struts2 + Spring + JPA的生物信息數據庫的設計 基于Struts2的隨書光盤管理系統文件上傳模塊設計 基于Struts2框架的高校教務新聞管理系統的研究與實現 基于Struts2和iBATIS的JSP開發框架設計與實現 基于Struts2和AJAX的網上汽車配件商城的設計與實現 基于Struts2的MVC模式在高校科研管理系統中的應用 基于Struts2框架的FTP訪問服務的Web平臺設計 基于Struts2的Web應用開發 基于Struts2的參數傳遞方法研究 基于Struts2框架的輸入校驗功能的實現與應用 基于Hibernate與Struts的信息系統的研究與實現 基于Struts的J2EE構架的OA系統設計與實現 基于Struts2+Spring+Hibernate框架的網上評教系統的設計與實現 Struts2中的OGNL應用案例 基于Struts與Ajax的信息技術課程考試系統設計與實現 基于Struts與Hibernate企業信息系統的設計與實現 常見問題解答 當前所在位置：，2012.
[4] 楊志勇.基于 Struts2 框架的網站信息內容管理平臺的設計與實現[J].計算機與現代化，2012（8）：98-100.
[5] 任小林，桂仕偉，吳祈宗.基于XML 的Web 信息系統及其J2EE實現[J].計算機應用，2003，23（10）：134-137.
[6] 薩師煊.數據庫系統概論[M].北京：高等教育出版社，2000.
[關鍵詞]企業信息化 人力資源管理 信息系統
一、二十一世紀信息時代特征
21世紀是信息社會,這已成為人們描繪21世紀社會特征時達成的首要共識。人類社會已經進入了信息化的高速發展時期,以美國為首,歐洲、日本等發達國家興起的"信息高速公路"熱,預示著第二次信息革命的悄然到來,無疑,它將對全球經濟、政治、社會,人們生活和工作產生深遠的影響。在信息社會,信息技術極大地促進了文化、知識、信息的傳播,為人們充分表達意愿提供了技術條件,促進了民眾的民主意識、民主觀念、民主要求。
同時,信息技術革命對商業的影響也是十分巨大的,信息技術在商業流通領域的廣泛應用,不僅改變著人們的思維觀念,而且也實際改造著傳統商業的環境設施,經營手段和經營方式。傳統的管理層壟斷信息的局面被打破,喪失了從壟斷信息到壟斷決策管理權力的優勢,傳統的科層制所固有的或衍生的理性化、部門分割的管理體制將受到沖擊,工業社會所形成的代議式民主正在受到挑戰。在信息社會,社會組織管理中的代議式民主、間接民主開始向參與民主、直接民主演變,由傳統的金字塔型組織管理結構向網絡型的組織管理結構轉變。
二、企業信息化的含義
企業信息化是把信息技術應用于產品的設計、制造、管理、營銷、服務等的全過程。其目的是,提高企業的競爭能力和市場應變能力。簡單地說,企業信息化首先應該包括企業管理的信息化,包括MRPⅡ、ERP、CRM、SCM等,其次包括產品設計的信息化,包括CAX、PDM、DFX等,以及并行工程、虛擬制造、虛擬樣機、產品協同商務(CPC)等。第三方面就是信息集成,也就是說企業的設計信息,管理信息等要集成。第四方面是企業之間的信息集成,包括網絡化設計、網絡化制造和敏捷供應鏈。
三、人力資源管理信息系統使用現狀
據華信惠悅的該調查報告顯示,受訪的大中國區289家企業中,有42%的受訪企業已經采用了人力資源管理信息系統 (包括獨立或整合的人力資源管理信息系統),32%的受訪企業正在著手該系統的規劃開發,只有約四分之一的受訪企業沒有應用任何人力資源軟件系統。
與2002年相比,2003年應用最多的人力資源技術仍是薪資發放流程處理/工資單信息(78%)、人事行政管理(76%)及出勤管理(66%),這些均屬于員工基本信息資料維護或交易性行政業務操作處理的功能。誠然,建立一個準確的員工信息數據庫,是大部分企業發展較高層次人力資源管理職能的先決條件,但是,企業亦應開始計劃,將人力資源技術由一般交易性業務操作處理轉向策略。未來人力資源規劃、繼任計劃、個人職業發展規劃及績效管理與核心能力管理,將成為下一波人力資源管理科技變革浪潮推進的重點。
四、信息系統在人力資源管理中的作用
企業引入信息系統,提升了企業管理的管理精細化,優化了管理流程和組織結構,大力建設和完善各種業務的管理信息系統,轉變粗放落后的企業管理方式,加快實現了精細化,扁平化管理,提高整體管理效率和科學決策水平。在信息時代的企業競爭中,響應速度慢,管理水平低下的企業必定會被淘汰,所以,管理信息系統的建立直接促使中小型企業提高自身管理水平。
信息化建設的成功實踐證明,人力資源發展到新的歷史階段,必將依靠、依賴于信息化手段的使用與創新,信息化帶來的變化是看得見,摸得著的,其效益十分可觀。信息化前后對比結果如下:
一是標準統一。在大型企業集團范圍內,首次擁有了一種共同的語言,那就是信息化的語言,也就是管理系統提供的統一的表格、數據標準。不再需要翻譯和說明,系統建設所固化下來的數據格式,已經逐步成為企業事實上的標準。
二是業務規范。系統建設的過程,也就是業務梳理的過程,通過系統建設企業必然梳理出若干規范統一 的業務流程,成為企業共同的業務規范。業務規范的效果是有效減少了管理的交叉與缺位。減少了手工干預、人為操作,也就減少了誤差,使人力資源管理更加科學,更加貼近實際管理需要。規范帶來的是人力資源管理效率和管理準確性的大幅度提升。
三是管理透明。某些數據顯性化了,高層管理者可以清晰窺見人力資源全貌。既可以微觀觀察某一專業、某一區域人力資源狀況,找出管理癥結,又可以全面分析、掌握人力資源結構數據,掌握流動與變化規律,為人力資源決策有效實施調控手段提供有效手段。基層管理者也可以及時有效掌握上級的意圖和目標,管理指標、管理數據更加剛性,可性度更高。
四是決策有譜。通過信息化數據展示平臺,可以及時掌握諸如企業領導班子、組織機構、隊伍結構、 薪酬建構等各類人力資源統計、分析數據,進一步提高人力資源部門的數據分析水平,提高企業人力資 源決策的有效性、可靠性和決策支持能力。
五是變革出現。信息化建設,管理系統推廣應用是一個極其艱辛而又漫長的過程,群眾需要教育,管理 者需要引導,傳統工作習慣、傳統思維方式需要打破,這一切都要付出大量的努力。但一旦步人正軌,你就會發現思維方式、工作習慣的逐步改變,系統大幅度減輕管理者工作量等優點逐步顯現,使人力資源管理水平在不斷提高。
五、企業人力資源信息化進程面臨的問題與對策
企業信息化進程中面臨的主要問題是管理基礎薄弱、人員素質低下。信息技術應用效果是建立在企業的日常管理之上的。就ERP而言, 嚴謹的作業流程、規范的數據資料是ERP成功的關鍵,而任何系統也都離不開來自員工的主觀能動性。一些企業管理基礎薄弱、人員素質低下,也是ERP失敗的原因,誕生于高新技術的ERP產品,其實更是錦上添花的應用投資,期望在缺乏管理概念的企業中成功是不可能的。
物料編碼、物料賬冊、質量管理中的不良品率、損耗率、工程資料、生產計劃資料等便是ERP系統的基礎,一個企業如果沒有這些資料,ERP系統也就只能是無米之炊,再好的產品、實施都沒有基礎可言,企業的ERP項目失敗了,連軟件公司也會被拖到難以自拔的泥潭中。
ERP產品是從管理完善的企業中誕生出來的,其中包含許多科學的管理思想和概念,系統中的數據也有非常嚴密的邏輯關系,對應用人員的素質自然有較高的要求,不僅僅需要認真的工作態度,理解ERP的管理思想也是必需的。人員素質的提高不是一時一事便能達到的,企業的人員素質低下必然也會使得ERP項目走向失敗的道路。
信息和知識已成為企業提高競爭力的關鍵。大量信息的飛速產生和通信技術的發展,迫使企業千方百計的去獲取信息和知識。知識和信息已成為企業重要的戰略資源。一個企業將來是否能夠實現持續的發展,取決于是否具備最大限度、最快速度獲取知識和利用知識的能力。信息技術和網絡技術的應用促使組織的管理由過去的職能導向型轉變為過程導向型,以過程管理為中心,縮短了信息溝通的渠道和時間,提高了企業對客戶和市場的反應速度。同時,信息系統精確的成本核算系統既節省了人力資源,又便于成本控制,此外還為管理者進行決策提供了系統的科學支持。這一切都促進了企業提升核心競爭力的形成,從而使企業更能以一種主動的姿態,應變信息時代的挑戰。
人力資源管理信息化不僅僅要滿足人力資源部門的工作,更要重視建立全企業的人力資源管理體系,關注決策層信息支撐。人力資源信息管理系統作為企業重要的管理工具,將推動中國企業人力資源管理的變革,依托并發揮優質人力資源管理的創造性和創新性,幫助企業實現“以人為本”的管理變革和提升,應對環境變化帶給企業的諸多挑戰,實現更快的發展速度、更高的業績目標、更強的競爭優勢。
參考文獻:
[1] 邢芳: 央企信息化求高務遠. 中國信息化,2006,3
[2] 王麗暉:MIS在企業應用中的若干問題與概論. 商業現代化,2006,3
[3] 郭華玲:管理信息系統在現代企業管理中的應用模式分析. 現代機械,2006,2
[4] 韓江榮:企業建設MIS的作用及帶來的變革. 商業現代化,2006,5
[5] 雄軍:信息時代企業人力資源面臨的挑戰與變革. 科技情報開發與經濟,2006,3
[6] 劉滿城:論企業管理信息系統建設的問題與對策. 商業現代化,2006,4
[7] 黃梯云:管理信息系統. 北京:高等教育出版社,2000,7:8-9
[8] 商信. 中海物流的信息核變. 中國信息化,2006,9
[9] 張羽:釋放企業的潛力―商務智能企業應用趨勢. 中國信息化,2006,4
[關鍵詞]會計信息;電子商務;Internet
一、電子商務時代會計信息化的特點
(一)會計信息的無紙化和開放性
會計信息的無紙化和開放性是電子商務時代會計的主要特點:電子商務的開展使企業信息系統計算機網絡化,在會計方面表現為會計系統與企業的其他業務系統產生無縫鏈接,使會計信息系統日趨開放;另外,在手工會計環境下,企業發生的經濟業務均記錄在紙張上,這些紙質形式的數據若被修改會留下修改的線索和痕跡,這是紙質數據的基本特征。而計算機網絡信息系統中的電子商務是一種無紙貿易,使原來紙質的會計數據直接記錄在磁盤等磁性材料上。對電子數據的修改可不留痕跡,給一些非法操作提供方便。
(二)會計信息的多元化和智能性
在經濟社會一體化、數字化、網絡化的今天,會計信息系統是一個由人、計算機網絡和數據及程序等有機結合的應用系統,它不僅具有核算功能,更具有控制和管理功能。會計系統不再是簡單模擬手工的系統,而是人機交互作用的智能型系統;此外,會計系統通過對企業內外各機構、部門的信息接口轉換、接收貨幣形態和非貨幣形態的相關信息;提供信息的時間多元化,不僅可按照既定的月、季、年來提供會計信息,而且可隨機生成所需的實時信息。并可對系統實施實時控制。處理信息的方法多元化:折舊計提的方法不僅可采用直線法,也可同時采用雙倍余額遞減法等其它方法進行試算來比較差異。提供信息的空間多元化:會計信息系統既可以提供貨幣的,也可以提供非貨幣的信息。提供信息的形式多元化:隨著計算機多媒體技術的采用,會計信息系統除了提供數字化的信息外,也可提供圖形化信息。
二、電子商務對傳統會計的影響
伴隨電子商務而產生的網上企業、虛擬企業,導致許多不確定因素的產生,從而對傳統會計產生巨大影響。
(一)對傳統會計假設的影響
會計理論與會計實務是建立在會計假設的基礎之上的,會計假設的提出,對會計理論和會計實務起到了不可估量的作用。電子商務對會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量四項假設均產生一定沖擊。因此,需要對傳統會計假設進行重新認識和理解,才能滿足互聯網上會計信息使用者決策的需要。如:會計主體假設從空間上界定了會計工作的具體核算范圍,只有在這個基礎上資產、負債及所有者權益等會計要素才有了空間歸屬。然而,隨電子商務而產生的虛擬企業,其主體隨時都可解體,所以,虛擬企業的會計主體沒有多大的實際意義;持續經營假設是假設主體在今后可預見的一段時期不存在清算與破產的可能。收入與費用的確定采用權責發生制。對隨時可能解散的虛擬企業來講,持續經營假設面臨挑戰,因為虛擬企業的收支在同一交易期內完成,收付實現制相對權責發生制更為合理,因而對于虛擬企業收付實現制更具有現實意義;由于電子商務基于高速網絡,交易雙方在很短的時間內就可完成交易,虛擬企業就可解散,會計分期假設也面臨挑戰,交易期間作為會計期間,更適合虛擬企業的特點;電子商務對貨幣計量假設的要求與傳統會計也不一樣了,將傳統意義上的貨幣計量發展成為電子貨幣計量,出現了電子貨幣。
(二)對會計核算形式的影響
迅速發展的電子商務在改變人們日常生活模式的同時,也使會計組織、工作方式以及會計人員的職能發生變化。具體表現為網上銀行使資金結算效率提高,會計信息的交流更方便和直接,網上信息交易的及時,提高了財會系統的應變能力。網絡的開放性使分布在不同地理位置上的財會職能不在受條件的限制而發揮作用,因而改變了會計人員的工作方式和工作環境,減輕了勞動強度,提高了工作效率,也改變了組織形式。新的環境對職員產生新的要求:電子商務信息的傳遞與處理均要求會計人員既是一名出色的計算機操作員,又是一名高水準的會計師,并能熟練掌握各種會計軟件的操作。此外,Internet上的公司多數是國際企業間的合作涉及不同的語言,同樣要求網絡會計人員必須熟悉國際會計及商務慣例,對會計人員的業務素質要求提高了。(三)對傳統支付結算方式的影響
電子貨幣又稱數字貨幣,它是與電子商務相適應的一種支付手段,它是紙幣現金的電子化,可以用來表示現實中各種金額的幣值。它克服了紙幣的缺點,具有安全、便利等特點。典型的電子貨幣包括電子現金、電子支票和電子信用卡。作為電子商務資金流中的電子貨幣是電子商務的核心,但它只有在安全性、及時性、保密性、靈活性和國際化等方面達到一定的先進水平,才能保證在電子商務中發揮可靠的應用。電子貨幣還存在很多弊端,比如:資金支持不足以及重復使用問題。對于無國界的電子商務來講,還存在稅收、匯率、金融危機等方面的問題。只有制定嚴格的經濟金融管理制度,才能保證電子貨幣的正常運作。
三、發展策略
電子商務的應用,實際上是傳統企業管理信息系統(MIS:ManagementInformationSystem)的擴充和延伸。會計信息系統是企業管理信息系統的主要子系統,而會計信息是企業最為重要的管理信息。傳統基于單機的MIS系統難以適應企業信息化的需求,只有建立基于Internet的企業信息化系統,才能適應全球化和網絡化的市場競爭的需求。
(一)整合業務流程
隨著電子商務的發展,我國企業的會計信息化必須加強基礎信息的數字化管理,整合業務流程,不斷提高員工的知識技能,利用現代管理技術改造企業管理模式,滿足電子商務時代會計信息化的需求。
(二)實現信息集成
實現會計信息系統的信息集成就是要建立中心數據庫或叫信息中心,企業各信息子系統可以根據交易的執行情況補充、修改、更新中心數據庫的資料。同時,各信息子系統也可以根據中心數據庫資料提供滿足各種特定用途的信息需要,在網絡時代的企業管理中發揮至關重要的作用。
(三)構建電子商務系統
首先,在硬件設施的選擇上要選好網絡服務器。服務器是在網絡環境下提供網上客戶查詢、存儲信息的設備,應從安全性、開放性、可擴展性和性能價格比等方面進行選擇。其次,選好安裝在網絡服務上的操作系統。應使用直觀方便、安全性強的操作系統。再次,企業作為電子商務的參與主體必須加強自身的信息化建設。企業通過基礎數據的信息化、企業基本業務流程設計和事物處理的信息化以及企業內部控制設計及實施控制過程的信息化,達到以人的行為規范管理信息化工程來增強企業的內部核心力量,促進企業的可持續發展的目的。
總之,電子商務與會計信息化是一個問題的兩個方面:從會計信息化的角度看,財務會計信息是企業最重要的管理信息,約占企業管理信息的70%以上。可以說,沒有會計信息的網絡化,一切管理信息系統就沒有價值量的連續和綜合,也就不存在完整的管理信息系統。所以說,從電子商務與會計信息化的關系看,電子商務是企業管理信息化的高級階段。
[參考文獻]
[1]林杰新,葛星我國企業信息化的階段論[J]商業時代,2004,(27).
應用生物學 Applied Biology 醫學技術 Medical Technology
細胞生物學 Cell Biology 醫學 Medicine
生物學 Biology 護理醫學專用學 Nurse Anesthesia
進化生物學 Evolutionary Biology 口腔外科學 Oral Surgery
海洋生物學 Marine Biology 口腔/牙科科學 Oral/Dental Sciences
微生物學 Microbiology 骨科醫學 Osteopathic Medicine
分子生物學 Molecular Biology 耳科學 Otology
醫學微生物學 Medical Microbiology 理療學 Physical Therapy
口腔生物學 Oral Biology 足病醫學 Podiatric Medicine
寄生物學 Parasutology 眼科學 Ophthalmology
植物生物學 Plant Physiology 預防醫學 Preventive Medicine
心理生物學 Psychobiology 放射學 Radiology
放射生物學 Radiation Biology 康復咨詢學 Rehabilitation Counseling
理論生物學 Theoretical Biology 康復護理學 Rehabilitation Nursing
野生生物學 Wildlife Biology 外科護理學 Surgical Nursing
環境生物學 Environmental Biology 治療學 Therapeutics
運動生物學 Exercise Physiology 畸形學 Teratology
有機體生物學 Organismal Biology 獸醫學 Veterinary Sciences
生物統計學 Biometrics 牙科衛生學 Dental Sciences
生物物理學 Biophysics 牙科科學 Dentistry
生物心理學 Biopsychology 皮膚學 Dermatology
生物統計學 Biostatistics 內分泌學 Endocrinology
生物工藝學 Biotechnology 遺傳學 Genetics
生物化學 Biological Chemistry 解剖學 Anatomy
生物工程學 Biological Engineering 醫學專用學 Anesthesia
生物數學 Biomathematics 臨床科學 Clinical Science
生物醫學科學 Biomedical Science 臨床心理學 Clinical Psychology
細胞生物學和分子生物學 Celluar and Molecular Biology 精神病護理學 Psychiatric Nursing
力學專業
數學分析 Mathematical Analysis 高等代數與幾何 Advanced Algebra and Geometry
常微分方程 Ordinary Differential Equation 數學物理方法 Methods in Mathematical Physics
計算方法 Numerical Methods 理論力學 Theoretical Mechanics
材料力學 Mechanics of Materials 彈性力學 Elasticity
流體力學 Fluid Mechanics 力學實驗 Experiments in Solid Mechanics
機械制圖 Machining Drawing 力學概論 Introduction to Mechanics
氣體力學 Gas Dynamics 計算流體力學 Computational Fluid Mechanics
彈性板理論 Theory of Elastic Plates 粘性流體力學 Viscous Fluid Flow
彈性力學變分原理 Variational Principles inElasticity 有限元法 Finite Element Method
塑性力學 Introduction of Plasticity 經典力學中的數學方法 Mathematical Methods of ClassicalMechanics
機器人動力學 Dynamics of Robots 自動控制原理 Principles of Automatic Control
優化計算與最化控制 Optimization and OptimalControl 計算機圖象處理 Image Processing
計算機圖形學 Computer Graphics 概率與統計 Probability and Statistics
專業英語 English for Mechanics 振動理論 Theory of Vibration
程序設計方法(C和FORTRAN) Programming in C & FORTRAN 水動力學 Hydrodynamics
光測力學 Photo Mechanics 斷裂力學 Fracture Mechanics
高等動力學 Advanced Dynamics 攝動方法 Perturbation Methods
機械設計與Auto CAD Machinery Designing and AutoCAD 信息顯示(可視化) Visualization
微機原理 Principles of Personal Computer 復變函數 Complex Function
企業管理專業
管理學 Principles of Management 微觀經濟學 Microeconomics
宏觀經濟學 Macroeconomics 管理信息系統 Systems of Management Information
產業經濟學 Industrial Economics 財務管理 Financial Management
項目評估 Projects Appraisal 戰略管理 Strategic Management
管理溝通 Management Negotiation 國際商務談判 Negotiation on Business Affairs
跨國公司專題研究 Special Researchof multinational corporation 國際貿易 InternationalTrade
公司組織與管理 Organization and Managementof Corporate 國際營銷研究 International Marketing Research
戰略管理 Strategic Management 生產管理研究 Operation Management
企業倫理 Enterprise Ethics 組織行為學 Organizational Behavior
運籌學 Operational Research 人力資源管理 Human Resource Management
信息管理專業
高等數學 Higher Mathematics 信息存儲與檢索 Information Retrieval andStorage
數據庫系統 Database 信息服務與用戶 information Service and UserStudy
信息管理概論 Introduction to InformationManagement 信息經濟學 Information Economics
社會實踐 Practical Work 信息分析與決策 Information Analysis andPolicy Making
管理學原理 Principles of Management 信息政策與法規 Information Policy and Law
信息組織 Information Organization 計算機網絡 Computer Networks
管理信息系統 Management Information System 線性代數 Linear Algebra
決策分析 Policy Making 離散數學 Discrete Mathematics
概率統計 Statistics and ProbabilityTheory 生產與運作管理 Production Management
電子商務 Electronic Commerce 信息系統安全與保密 Information System Security
政府信息化工程 Government Informationalization 企業信息化工程 Enterprise Informationalization
廣告實務 Practice of Advertisement 多媒體技術 Multimedia
操作系統 Operating System 信息科學基礎 Foundations of InformationScience
經濟信息管理 Economic Information Management 微機基礎 Principles of Microcomputers
電子出版技術 Electronic Publishing 廣告概論 Introduction to Advertisement
信息環境論 Information Environments 傳播學原理 Principles of CommunicationTheory
知識產權法學 Law of Intelligence Property 組織行為學 Studies of Organization
專業英語 Specialty English 文 獻 計 量 學 Bibliometrics
貨幣銀行學專業
貨幣銀行學 Money and Banking 管理信息系統 System of Management Information
宏觀經濟學 Macroeconomics 運籌學 Operational Research
策略管理 Strategic Management 保險學 Insurance
銀行會計 Bank Accounting 管理會計 Managerial Accounting
運籌學 Operational Research 國際貿易 International Trade
財務管理 Financial Management 國際金融 International Finance
租賃與信托 Hiring and Affiancing 證券投資學 Security Analysis and Investment
商業銀行實務 Practice of Business Bank 國際結算 International Balance
項目評估 Projects Appraisal 金融市場學 Financial Marketing
人力資源管理 Human Resource Management 財務報告分析 Analysis of Financial Statement
財務案例分析 Case Analysis of FinancialManagement
物理專業
熱學 Thermodynamics 力學 Mechanics
光學 Optics 電磁學 Electromagnetism
計算概論 Computing Generality 固體磁性及應用基礎 Magnetism of the Solid Stateand its Application
衍射物理（固體結構分析） Diffraction Physics (Structureof Solid Analysis) 科研實用軟件 Utility Software for ScientificResearch
計算機模擬方法 Computer Simulation Methods 激光原理、技術與應用 The Principle, Techniqueand Application of Laser
材料物理 Materials Physics 近代光學和光電子學 Modern Optics and Optoelectronics
現代固體物理 Modern Solid State Physics 粒子物理 Particle Physics
物理宇宙學基礎 Elements of Cosmology Physics 固體物理 Solid State Physics
原子物理 Atomic Physics 量子力學 Quantum Mechanics
理論力學 Theoretical Mechanics 電動力學 Electrodynamics
普通物理綜合實驗 Synthetical Experiments ofGeneral Physics 普通物理實驗 General Physics Laboratory
市場營銷學專業
營銷管理 Marketing Management 公共關系 Public Relationship
國際貿易 International Trade 消費者行為 Consumer Behavior
管理信息系統 Systems of Management Information 營銷調研 Marketing Research
推銷學 Sales Strategies 國際金融 International Finance
營銷預測與規劃 Marketing Forecasting andPlanning 銷售渠道管理 ales Channels Management
國際市場營銷 International Marketing 商業談判 Business Negotiation
廣告管理 Advertising Management 營銷案例分析 Case Studies of Marketing
國際貿易實務 Practice of InternationalTrade 服務業營銷 Service Industry Marketing
企業倫理 Enterprise Ethics 新產品開發 New Products Development
管理學 Principles of Management
表財務學專業
貨幣銀行學 Money and Banking 證券投資學 Security Analysis and Investment
財務報告分析 Analysis of Financial Statement 國際金融 International Finance
保險學 Insurance 財務案例分析 Case Analysis of FinanceManagement
國際財務管理 International Financial Management 資產評估 Assets Appraisal
項目評估 Projects Appraisal 宏觀經濟學 Macroeconomics
財務管理 Financial Management 管理信息系統 Systems of Management Information
運籌學 Operational Research 策略管理 Strategic Management
管理會計 Managerial Accounting 微觀經濟學 Microeconomics
管理學 Principles of Management 微積分 Calculus
統計學 Principles of Statistics
會計專業
會計學 Accounting Principles 成本會計 Cost Accounting
管理會計 Managerial Accounting 審計學 Auditing Principles
會計信息系統 Accounting Information Systems 投資學 Investment Principles
財務管理 Financial Management 貨幣銀行學 Money and Banking
財務報告分析 Analysis of Financial Statement 國際金融 International Finance
國際會計 International Accounting 財稅法規與稅務會計 Laws and Regulations of Financeand Taxes
預算會計 Budget Accounting 內部審計與政府審計 Internal Auditing and GovernmentAuditing
會計審計實務 Accounting and Auditing Practice 經濟計量學 Economic Metrology
會計職業道德與責任 Accounting Ethics and Responsibilities 會計研究方法 Accounting Research Methods
關鍵詞：卓越工程師；教育模式；技術融合；實踐平臺；電力信息
0引言
在電力企業中，發、輸、配、變、用各個環節都離不開信息技術的強有力支撐，這一方面給傳統的信息技術人才帶來個人發展的機遇，另一方面也對傳統的信息技術人才培養提出新的挑戰。傳統的信息技術人才培養為了適應行業的需要，通常是開設一些行業的核心專業課程如電力行業概論、電力系統分析等。2006年，上海電力學院計算機科學與技術學院在原有計算機科學與技術專業的基礎上開設“電力企業信息化方向”的本科培養方向，該方向于2011年納入教育部首批卓越工程師培養計劃。經過近10年來的建設，我們在卓越型電力信息人才的定位、教學體系、實踐體系等方面進行大量有益的嘗試，形成一些行之有效的教學手段，為全國電力行業輸送了大量掌握電力信息技術、基礎扎實、知識面廣的計算機工程型人才。
1卓越型電力信息工程師的能力分析
根據市場調研以及電力企業對信息技術人才的需求標準，卓越型電力信息工程技術人才的能力要求為具備電力信息系統的規劃與分析能力，分析和設計電力專用算法的能力，開發和集成電力軟件的能力，電力信息系統軟件分析、挖掘和創新的能力。
卓越型電力信息工程人才的重點在于培養學生具備電力技術和信息技術深度融合的跨行業解決問題能力，涵蓋電力企業弱電應用、計算機硬件、數據庫、網絡、信息安全等不同的理論、技術和產品，跨越理論研究、軟件開發、系統集成、軟件應用和維護等不同的階段。在學生培養的過程中，教師需要以電力企業信息化為主線，讓學生從不同的層次學習并掌握各種計算機技術，從系統總體角度分析、設計和應用計算機技術，全面提高學生對電力信息系統的認知、分析、設計、開發與應用水平，使學生能夠在未來的工作崗位上從系統的角度而不是從局部的角度，分析和解決電力信息系統中面臨的問題，以便更好地將信息技術融入電力企業，促進智能電網的發展，培養更多高級跨行業的應用型工程技術人才。
2卓越型電力工程師教育的模式
卓越型電力信息工程師具有很強的跨行業特性，培養過程中要求實現現代電力技術與計算機技術的深度融合。為了實現現代電力技術與計算機技術的深度融合，通常有3種模式可以選擇，分別是計算機為主電力為輔、電力為主計算機為輔、計算機與電力同等。在對卓越型電力信息工程能力進行深入分析的基礎上，結合辦學特色，我們確定計算機為主電力為輔的培養模式，包括理論課程體系、實踐課程體系和創新創業平臺，但在培養過程中與通常的做法有所區別。以往的跨行業信息技術人才培養大多是通過開設幾門跨行業的課程如現代電力技術課程，以期待學生在未來的學習中能夠達到跨行業的技術融合。上海電力學院在培養過程中，要求實現現代電力技術與信息技術的深度融合，在理論課程體系、實踐課程體系和創新創業平臺上都貫穿學科意識融合和教學內容融合的設計思想。
在理論課程體系中，為了避免電力和計算機類課程互不關聯、理論教學與科創實踐相分離的問題，針對現代電力技術和計算機技術兩個學科的不同特點及其相通之處，我們提出學科意識融合和課程體系優化，構建電力特色鮮明的計算機類理論課程體系。①培養現代電力技術與計算機技術深度融合的計算機工程型人才，這不是簡單地增開幾門現代電力技術課程，重點在于在計算機技術的理論教學中融入電力技術的精髓，關鍵在于兩門不同學科意識的深度融合，在原有計算機思維中融入電力技術的意識，形成電力信息技術意識，落實到電力信息技術能力培養中，以提高電力信息技術人才的綜合素質。②加強計算機技術和現代電力技術的融合。如今的電力企業中，計算機技術貫穿在電力應用的整個過程，包括發、輸、配、變、用電各個環節，同時電力企業的信息化建設中涉及計算機科學下的各個學科，包括軟件工程、信息安全、網絡工程等。通過前期歸納梳理，我們發現實時數據處理和非實時信息處理是兩大應用主流，由此開設電力實時信息系統和電力信息系統兩門新課，涵蓋計算機技術在電力行業的兩大主要應用，使學生能掌握電力信息處理的基本理論和分析設計方法。③優化設計電力信息化專業課程。根據在電力信息化應用方面計算機技術未來的發展方向以及計算機科學與技術學院科研科創的現狀，優化設計現代電力技術與計算機技術深度融合的電力信息化專業課程，既有計算機技術中融合現代電力技術的電力實時信息處理技術、電力信息系統等課程，又有現代電力技術中融入計算機技術的電力調度信息技術、配電自動化信息技術等課程。
在實踐課程體系方面，教師可以建立以“接觸一了解一應用一綜合”為特征的實踐能力培養體系。現代電力技術與計算機技術深度融合的計算機工程型人才實踐能力的培養重點在于培養學生對于電力企業信息化軟件的認知、分析、設計和應用能力。為了實現實踐能力培養的目標，教師可以建立分層次的實踐課程體系，將全部實踐課程劃分為4個階段：①基本技能訓練階段，包括認知實習、Java語言課程設計、C語言課程設計等，主要培養學生基本的分析問題和編程能力，培養學生面對實際應用進行需求分析和綜合運用基本理論的能力；②專業能力訓練階段，包括數據結構課程設計、操作系統課程設計、軟件工程課程設計等，主要是結合各個專業課程有針對性地完成各項實踐，讓學生深入了解專業課程中一些核心概念的應用，鞏固理論教學內容；③工程實踐訓練階段，包括軟件技術工程實踐，就是在軟件工程理論的指導下，以實際的工程項目為背景進行軟件開發過程訓練，體驗完整的軟件開發全過程；④綜合訓練，包括軟件綜合實踐、畢業設計等，通過布置面向現代電力技術的綜合性電力企業信息化課題，要求學生實現現代電力技術和信息技術深度融合的信息化系統，幫助學生體驗如何在解決電力信息系統需求的過程中，正確地利用計算機技術并進行實踐經驗總結，對原有知識和技術進行創新。
跨行業的綜合性人才培養難點一般都在于學校的實踐平臺很難滿足人才培養的需要。同樣，卓越型電力信息工程實踐教學的難點在于實踐平臺的構建。目前，學校的實踐教學平臺都是建立于普通的局域網系統，教學內容一般都是由任課教師根據課程教學內容確定，很難真正體現現代電力技術對人才特有的要求。這樣的實踐平臺與電力企業實際應用的電力信息系統存在較大的鴻溝，缺乏聯系，不符合電力信息化工程型人才能力培養要求。為了構建電力特色明顯和真實反映電廠電網信息化運行現狀的電力信息工程實踐平臺，學院可以在利用中央和地方共建電力網絡安全實驗室時，堅持與國家電網下的電力信息網絡專業公司合作，在分析現有電廠信息系統硬件平臺和電網公司信息系統硬件平臺的基礎上，模擬真實的電力企業信息化建設的軟硬件平臺搭建電力安全實驗平臺，使電力信息工程師實踐平臺具備電力信息系統硬件平臺的典型架構；同時，從全國眾多電力信息網絡架構中提煉出幾個典型的電力信息網絡架構和經典產品，將典型電力信息網絡架構移植到實踐平臺中，為實踐教學提供一個逼真的環境。另外，根據各類電力信息系統的特點以及課程教學的需要，將教師主持開發的電力信息項目依照培養目標重新提煉和歸納，進行“教學化”再開發，組織成不同的實踐體系。目前，我們已將曾獲得省級科技進步獎的“市級供電公司生產管理系統”等信息系統進行“教學化”再開發，構建了電力管理信息實踐平臺；根據電力實時信息系統的特點和課程教學需要，將蓄能電站信息系統、實時數據庫、通用電氣公司的電力專業軟件移植到實驗室，建立電力實時信息實踐平臺；根據電力決策系統的特點和課程教學的需要，以“電廠電力市場輔助決策系統”為原型，構建電力決策系統實踐平臺。
在創新創業平臺方面，教師可以堅持以培養學生個體能力和團隊合作能力為主要目標，讓學生通過認知實習接觸電力和計算機技術，通過課程實驗了解電力和計算機技術，為專業發展打好基礎；組建創新創業團隊，使學生在團隊合作的背景下建立軟件的工程意識，培養團隊合作以及交流溝通的能力；開展創新創業活動，讓學生嘗試用計算機技術解決電力行業的實際問題；開展以工程應用能力培養為目標的綜合訓練，全面培養學生的職業素養和工程意識，培養學生綜合運用電力技術和計算機技術解決電力信息化應用和發展中典型工程型問題的能力，增強學生理論聯系實際的能力和創造能力。
在實踐教學活動和創新創業活動中，教師要鼓勵學生提出和參與創新性題目的研究，使他們打好基礎，具有可持續發展的能力；同時注意引導學生不斷提升研究問題的層面，面向未來，讓學生避免只“實踐”而忽視研究，避免在同一個水平上重復。
3卓越型電力信息工程教育中電力與信息技術的融合
電力企業信息化是電力與信息技術深度融合的產物，因此最佳的電力與信息融合課程內容應該來源于電力信息科研項目，但科研項目僅針對科研和工程而并不符合教學規律，需要把教學的意識融入科研項目，根據人才培養的要求和教學規律對科研項目進行分解和教學化再開發。在教學內容設計的過程中，我們通過將教師主持的市級供電公司生產管理系統等5個電力信息系統進行分解和教學化再開發，把分解后的項目內容融入7門課程中，形成了一套相對完備的電力與信息技術融合的課程體系，使得教學更貼近于電力信息技術實際。電力信息化項目融入計算機課程一覽表見表1。
在課程實驗內容的設計中，也可將電力信息化的項目融入進來，使實驗內容和理論教學內容密切相關，與電力信息化項目結合。課程實驗能夠加深學生對理論知識的理解，啟發學生對所學知識深入思考，彌補課堂教學的不足，最終達到理論聯系實際的教學效果。電力管理信息系統課程實驗的實驗項目和實驗內容見表2。
課程設計在密切學科課程知識與實際應用之間的聯系，整合學科課程知識體系，注重系統性、設計性、獨立性和創新性等方面具有比單獨課內實驗更有效和直接的作用；同時還可以更有效地充分利用現有的教學資源，提高教學效果和教育質量。課程設計不僅強調培養學生具有綜合運用所學的多門課程知識解決實際問題的能力，還更加強調系統分析、設計和集成能力以及強化培養學生的獨立實踐能力和良好的科研素質。電力管理信息系統課程設計的典型任務和工作項目見表3。
［關鍵詞］信息管理與信息系統 實踐教學 CIS2011
［作者簡介］李麗（1968- ），女，山東德州人，德州學院計算機系主任，教授，博士，主要從事信息管理系統、生產物流與供應鏈管理方面的研究；段文秀（1977- ），女，山東德州人，德州學院計算機系，講師，碩士，主要從事管理信息系統、數據挖掘、電子商務物流方面的研究。（山東 德州 253023）
［課題項目］本文系德州學院教育教學改革研究重點項目“地方性本科院校培養電子商務物流復合型人才的課程體系構建研究”的研究成果。（項目編號：JGLX-A1101）
［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1004-3985（2013）06-0165-02
一、引言
我國應用型本科院校信管專業實踐教學主要存在實踐課程體系不完善和實用性不強等問題。很多院校缺乏完善的實踐課程體系，沒有把專業實踐、教學實習、課程設計、畢業設計等實踐環節有效地組織起來形成獨立的實踐教學體系，各門課程和實踐各個環節基本處于松散狀態，難以開設真正意義上的綜合型實驗課，沒有充分體現信管專業交叉學科的特點，學生很難真正理解信息與管理、管理系統之間的內在聯系。實用性不強是目前高校信管專業實踐教學中存在的另一個突出問題。很多院校實踐環節與企業實際應用相脫節，課程實驗主要在實驗機房進行，只能進行一些簡單的演示或模擬性操作，學生停留在淺層次的實踐體驗中。課程設計和畢業設計大都是虛擬課題，沒有經過真實的系統分析和系統設計，根本無法應用在實際中。社會實踐由于校企平臺建設的短板效應，使得這些實踐活動淺嘗輒止，無法真正深入到企業實際，缺乏對企業實際信息化建設的參與和滲透。
本文在CIS2011研究的基礎上，針對實踐教學中的問題，結合應用型本科院校對 CIS2011的研究與實踐，提出應用型本科院校信管專業的實踐體系。
二、實踐體系設計
CIS2011課程體系設計了6門核心課程和6門推薦課程，這些課程之間的關系如166頁圖1所示。其中計算機網絡及應用、數據結構、數據庫系統原理、管理信息系統、信息資源管理和系統分析與設計為核心課程，圖1中的其余6門為推薦課程。這12門課程分為信息技術基礎、信息系統與信息管理理論、信息系統與信息管理方法、信息系統項目管理與應用四個層次。
本文根據課程特點，從有利于人才培養的要求出發，增強課程間銜接，建立了以能力培養為主線，分層次、相互銜接的科學而系統的實踐教學體系，將大學期間所有實踐、實驗教學環節分成四個層次，設計了由信息技術基礎實踐、管理信息系統的理論與方法實踐、企業信息系統應用、綜合設計與畢業設計組成的循序漸進的實踐體系（如166頁圖2所示），其中陰影部分課程為核心課程。
第一層為信息技術基礎實踐，主要由計算機網絡及應用、數據結構、數據庫系統原理等課程的實踐內容組成。該層次實踐教學主要以課程實驗為主，輔以適當的案例分析和課程設計。
第二層為管理信息系統理論和方法實踐，主要由管理信息系統、信息資源管理、商務智能方法與應用、信息系統分析與設計、信息檢索與信息組織等課程的實踐內容組成。該層次實踐教學主要以課程設計為主，輔以必要的課程實驗、社會調查和案例分析。課程設計題目與信息系統開發與運行管理實踐、信息資源管理實踐密切結合，課程實驗和案例分析緊緊圍繞課程設計展開。
第三層為企業信息系統應用實踐，主要包括信息系統項目管理、電子商務概論、企業信息系統及應用等課程的實踐內容。該層次實踐教學主要以綜合課程設計為主，輔以必要的課程實驗和案例分析。
第四層以綜合設計和畢業設計為主，輔以畢業實習，是學生走上工作崗位承擔工作任務的一個重要準備，是學生從校園理論學習到社會綜合運用所學知識、方法和技能的一個過渡階段，其主要目的是使學生了解在實際工作中如何進行有關信息管理與信息系統方面的業務活動，并通過參與開展實際工作，培養和強化學生的社會溝通能力，同時進行畢業實習和調查研究，培養學生獨立分析問題與解決問題的基本能力。
三、實踐教學內容設計
對應于專業知識體系，安排實踐課時總計300課時，各部分內容如166頁表所示。
實踐教學中以“創新性”和“應用型”為關鍵詞，形成“課內+校內+校外”三段式立體化實踐模式。在課內，教師布置實踐內容，包括系統規劃、需求分析、設計、實施、運行及調試各個階段內容，學生帶著問題有目的地學習。在校內，學生利用學校現有的教學資源，到圖書館、教務、人事、財務、設備管理等部門進行實地調研，結合實際情況進行MIS戰略規劃。在實地調研的基礎上，教師指導學生分析現有流程的不足，結合信息系統的應用進行流程重組，使學生更好地將理論知識融于實踐之中。在校外，學生參觀企業和各級管理部門并進行調研，了解企業運作情況和信息系統運行情況。課內、校內、校外實踐有機融為一體。以管理信息系統開發項目為驅動，通過“課內+校內+校外”的三段式實踐，培養學生的綜合能力。
四、實踐教學方法設計
第一，實例教學+案例教學。引入豐富的實例和案例進行剖析與討論，演示企業當前運行的管理信息系統軟件，加強學生對管理信息系統的感性認識。
第二，課程實驗+課程設計。課程實驗主要是針對課程內容相關知識點設計的實驗，按照循序漸進的原則安排，通常和理論課的內容緊密結合來進行設計。通過課程實驗使學生加深對課堂理論知識的理解，并對其進行驗證，能夠啟發學生對所學知識的深入思考，達到理解和掌握課程知識、培養動手能力的效果。課程設計環節，設置了信息資源管理課程設計、數據庫與商務智能課程設計、系統開發與管理課程設計等項目。學生以3～5人為小組完成不同的設計題目。信息資源管理課程設計綜合考慮信息資源管理、信息組織、信息檢索、數據庫系統等相關課程，培養學生的信息素養和信息管理能力。
第三，社會實踐與畢業設計。社會實踐項目是一個由參觀訪問、專題討論、辯論、講課、訪談等項目組成的形式靈活、多角度的實踐體系，結合一批對口的、穩定的企業作為學生的實踐實習基地，為學生提供一個無縫對接的實踐環境。
五、結束語
信管專業實踐教學體系決定了人才培養的質量是否能夠滿足社會需求。此外，作為高校的教師，要明確實踐育人的重要責任，要強化實踐教學環節，深化實踐教學方法改革，不斷提高實踐育人水平，培養出社會所需的有用人才。
［參考文獻］
［1］戴江華，張瑞軍，鄧旭東，等.“以項目為驅動”創新信息管理與信息系統專業實踐教學體系［J］.中國管理信息化，2011（14）.
［2］賴文俊，歐陽慶，張建桃.信息管理與信息系統專業教學研究現狀分析［J］.中國科教創新導刊，2009（17）.
［3］龍朝陽，靳曉恩.信息管理與信息系統專業實踐能力培養模式研究［J］.圖書館學研究，2006（9）.
［4］索梅，牛東來.中國信息系統學科體系課程體系2011（CIS2011）概覽［J］.信息系統學報，2011（1）.
