時間:2023-09-11 17:26:17
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇企業信息化和數字化范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
企業信息化作為中國信息化的一個重要組成部分進程得到了充分的發展,企業在基礎設施、體系結構、標準化、信息共享以及安全加密等方面做了大量的工作,使信息化工程管理、網絡建設、信息共享、支撐技術、信息安全等方面的技術要求、標準和管理基本完善基礎設施基本完成,網站數量飛速增加,企業正在由基礎建設轉到應用建設的進程中。但在企業信息化發展過程中也有很多問題亟待解決:
1)開放的、統一的應用平臺建設有待于進一步改善企業信息化的發展缺乏宏觀統一規劃,沒有明確提出信息化的發展目標和發展規劃。"條塊分割"的管理體制與企業信息化的統一性、開放性、交互性和規模經濟等自然特性產生了沖突。
2)標準化工作應進一步加強標準體系是企業信息化標準化工作的核心,也是企業信息化總體設計的重要內容,它將各個業務環節有機地連接起來,并為彼此間的協同工作提供技術準則。在整個企業信息化建設的各個層面上,大量的標準已經存在,需要國家進一步地明確和貫徹實施。
3)避免重復建設,實現數據資源的有效共享由于企業信息化建設的模式、理念以及優先級不明確造成當前在整個企業信息化環境中重復建設大量存在,數據資源相對獨立。
4)完善立法工作2002年國家標準化管理委員會和國務院信息化工作辦公室聯合了《電子政務標準化指南》和2005年國家頒布的《電子簽名法》為電子政務和電子商務建設的相關方面提供了相關的規則和法規,但應該進一步對網絡環境中的相關問題如版權、證據保存、可信管理以及業務規范作更明確細致的要求。
2、數據資源的整合是實現開放企業信息化的核心
我國信息化建設的重心正發生著本質的變化,從建設初期的網絡建設、信息開始轉向了以整合內外部資源為主體、以提高監管能力和服務水平為目標的應用階段。長期以來企業信息部門的大量建設資金投入到硬件設備上,缺乏信息錄入、更新、深加工的技術,更缺乏把這種信息資源進行加工后產生增值的手段,使得作為信息資源擁有者的企業部門有著大量的“信息孤島”。
企業信息化建設必須以"信息資源管理為支撐",擺脫只注重局部應用或以網絡為核心的觀念,將各個企業部門信息資源進行后臺集中和統一管理:首先是通過統一的接口與標準,將數據統一集中;其次是管理這些統一的數據;最后,就是使這些數據能夠共享,實現信息資源的有效利用。
數據整合可以將原來孤立于多個異構數據庫系統的數據信息整合起來,為企業信息化應用提供一個完整統一的數據視圖,而要實現此目標關鍵就是數據資源的整合,核心是互連互通和數據共享。通過將原來孤立于多個異構數據庫系統的數據信息整合起來,為企業信息化提供一個完整統一的數據視圖,從而實現數據資源的透明訪問和數據資源的充分利用。現有的數據整合方法主要有以下四種:
1)定制轉換工具采用“一對一”的方式,很多的數據庫系統生產商都有自己的相關產品,使數據在不同的數據源之間定制專用的遷移轉換,實現數據的遷移和共享。例如MicrosoftHostIntegrationServer2000可以實現SQLServer2000和DB2之間的集成和整合,SQLServer2000中通過DTS實現向ACCESS和ORACLE及其他數據庫系統之間的遷移。
此種方式實現相對簡單,但存在多種不足:首先需要正確理解不同數據庫系統的元數據和結構以及數據的流動方式;其次此方法只能實現相對應的數據庫系統之間的整合,擴充性差,對于存在多種不同的數據庫系統的電子政務環境中,需要多種定制工具,實現方式相對麻煩;第三由于數據在不同的數據庫系統中存在多種副本,冗余量過大,而如果在訪問時即時遷移的話又影響到系統的相應時間;第四數據在遷移過程中會產生大量的網絡流量,所以數據整合的時間會受到限制,該方法應用較少。
2)集中復制數據采用“多對一”的方式,實際上是數據倉庫在企業信息化環境中的應用。通過將同一領域的不同系統的數據庫的所有相關的數據通過分析、轉換和裝載中的數據移入數據倉庫中,實現對異構數據源中的數據進行集中式存儲和統一管理。此方式的優點是系統在原有的系統架構的基礎上采用不同的商業規則獨立運作,數據集成的質量高,在用復雜的查詢語言訪問低級別的詳細信息的時候是一個較好的方法,并且對于實現數據挖掘和決策支持是必然選擇。但基于數據倉庫的方法也存在一些不足:首先數據倉庫要想實現議購數據源之間的集中管理和存儲需要大量的時間和網絡流量;其次數據倉庫是面向主題的、歷史的數據,往往是只讀的,而對于企業信息化環境中存在大量的數據需要進行修改和刪除操作時,只能定期更新而無法實現實時變化;第三當異構的數據源的數據模式發生變化或新的數據源加入時,就必須生成一次全局的模式,使得維護全局模式變得更為困難,從而影響了系統的可擴展性。
對于數據量較小的單位而言,可以綜合以上兩種方案的優點,采用聯邦數據庫理論的方法(比數據倉庫更小而且更關注與構建復雜業務規則來支持功能強大的數據分析功能,并且對不同數據源的寫操作更為方便)。此方案中關鍵模塊為聯邦服務器,聯邦服務器通過軟件模塊與不同的數據源之間進行通信,而客戶端通過多種應用程序(包括ODBC、JDBC或WEB服務客戶機)與聯邦服務器交互。但由于聯邦數據庫的復雜的實現技術和高昂的費用代價嚴重的影響到在企業信息化環境中的應用。
3)基于XML的WEBServices的數據整合要想實現異構數據源整合,必須使異構數據源為應用程提供統一的全局模式的數據視圖,使數據層的數據用一個公共的數據模型表現為統一的數據格式,并能夠在公共數據模型上定義基本運算和實現查詢和存取等操作。XML由于語義性強、交互性好、自描述、跨平臺和良好的可擴展性等特性使其成為交換平臺模型的首選標準。作為SOA架構的典型代表,WEBServices是一種基于XML的獨立軟件成分或服務程序,具有標準的程序接口和協議,可以實現不同硬件平臺之上的異構數據庫系統之間的數據共享。負責數據集成的WEBService位于異構數據源(數據層)和應用程序(應用層)之間,向下協調各種數據庫系統,向上為訪問集成數據的應用系統提供統一的全局數據模式。
對于數據向XML的轉換主要基于模板的XML查詢、基于擴展SQL的XML查詢和基于虛擬的XML文檔的查詢。整合的過程(如圖1所示)為:將業務數據從數據源中讀取并轉換為符合XML規范要求的格式;以WEBService方式將XML格式的數據提交至中間層(此過程可以采用WSsecurity或SSL、TSL來實現安全傳輸),由中間層仍然采用WEBService送達應用層。此方案由于支持XML、SOAP和UDDI等標準或協議,使得整合平臺可以以中間件的形式在不同的硬件平臺、操作系統平臺和開發平臺之上實現異構數據庫平臺的整合,并能夠通過將WEBService在注冊中心的實現代碼的重用。但數據冗余和無法充分利用現有的信息資源是無法克服的缺點。
圖1基于XML的數據集成的流程
4)基于元數據的數據整合數據元是通過定義、標識、表示以及允許值等一系列屬性描述的在特定的語義環境中被認為是不可再分的最小的數據單元。數據元一般來說由對象類、特性和表示3部份組成。它們的關系如圖2所示。數據元表示規范是通過描述數據元的一系列屬性來實現的。這些屬性實際上是數據元的元數據。針對數據元的查詢、維護及基于數據元的信息抽取的需要設計了以下幾個方面的基本屬性:標識類屬性、表示類屬性、關系類屬性、管理類屬性和附加類屬性。
數據元元數據信息可以采用傳統的關系型數據庫進行存儲和組織,也可以采用XML文檔的方式。XML文檔的所具有的樹形結構使其可以方便的描述數據元的組織結構。目前電子交換的XML文檔標準通常使用XMLSchema進行描述。數據元是一個完備的元數據集合,基于數據元庫和利用XMLSchema類型定義機制構建的擴展類型庫,可以定義出數據元元數據屬性到XMLSchema文檔元素之間的映射規則:數據元對應XMLSchema中的XML元素。數據元包括了元數據模型的各類結構信息的細節,包括繼承信息和組成信息;數據元中構成繼承關系的數據元對應該數據元所對應元素類型的基類型;與數據元構成組成關系的數據元,對應數據元所對應元素的子元素;數據元所包含的數據類型(DataType)信息對應數據元所對應元素的類型。基于XML的交換技術非常容易進行擴展,對于分布式數據庫環境或數據倉庫中可以通過建構基于XML的公共數據元庫,即可實現元數據的訪問、存取和集成,為電子政務的原數據提供統一的平臺,從而實現電子政務環境中的異構數據庫的有效整合。但由于使元數據用XMLSchema進行描述,而XMLSchema的簡潔性有待于進一步的改善,并且為了實現方便的定義元數據,XMLSchema輔助生成技術的研究也將是一個挑戰。
一、以高新技術為先導,打造一大批數字化企業
改革開放20多年來,我國的國民經濟得到長足發展。全國GDP總量比1980年翻了兩番多,年平均增長率達9%以上,人均GDP超過1000美元。全國的企業數量和提供的商品勞務數量相當可觀,許多物質產品數量居世界前列。但國際、國內知名企業和名牌產品并不多,具有自主知識產權的高附加值商品更少,而且相對落后,這就在很大程度上制約了我國經濟的整體發展和工業化水平的提高。據世界經濟論壇公布的《2004年全球競爭力報告》,由于我國商業環境、融資渠道不理想,企業信息化水平比較低,近年來我國的全球競爭力沒有提升,反而有所下降。《聯合國各經濟體“數字化機遇”評估報告》稱,由于廣泛使用寬帶網絡服務,韓國在“數字化機遇”方面領先于世界,而中國排名僅為74,不僅落后于發達國家,也落后于許多發展中國家。如何走出這種窘境?我們認為,在知識經濟和信息社會的今天,以高新技術和創業投資為牽引,打造一大批“數字化企業”,是一個很好的突破口。
何謂“數字化企業”?是指企業在產品的設計、開發、生產、經營和管理等環節上廣泛運用電子計算機的硬件、軟件等信息技術、信息裝備和通信網絡系統等數字化電子手段處理和傳遞交易信息的一種企業經濟模式。在這種模式下,企業的各種交易信息處于數字形式之中,大量的數字信息經壓縮和加密后以光速傳送,且質量穩定可靠。此時,企業的信息傳送已經達到了數字化和網絡化。它又可稱為企業的信息化,是跨躍了手工工業經濟(以有形貨物和紙介質記錄、處理、傳遞交易信息)和傳統工業經濟(以電報、電話等模擬信號處理、傳遞交易信息)的知識經濟(或者說新經濟)時代的產物。
縱觀我國企業信息化建設和數字化發展的情況,雖然比起發達國家起步較晚(全國企業信息化建設起步于“七五”時期),但也取得了可喜的成績。據原國家經貿委經濟信息中心2001年對520戶國家重點企業和地方骨干企業的信息化狀況的問卷調查,76.5%的被調查企業成立了專門的信息機構,也有信息化人才隊伍;67.4%的企業建立了基礎性管理信息系統、尤其是財務管理信息系統;89%的企業接入了互聯網(Internet)。也有像上海寶鋼(集團)公司、武漢鋼鐵(集團)公司、兗州礦業集團公司、長安汽車(集團)公司等全國企業信息化建設的先進典型和北京中關村、武漢東湖高新技術區、“光谷”等一些數字化企業。但全國真正實現經營活動數字化和經營數字化產品的“數字化企業”并不多。問卷顯示,雖然國家重點企業和地方骨干企業已經上網,大部分企業還建立了自己的內聯網(Intranet),但只有36%的被調查企業全部或部分建立了企業綜合性管理信息系統,24%的能夠運用電子商務系統(EC),企業信息化標準規范應用的水平還很低。這些都成為制約我國企業應對經濟全球挑戰、參與國內外市場競爭的一大瓶頸。除此之外,國內大部分企業的信息處理和傳遞還處于模擬信號階段、甚至于紙介質手工階段。數字化和網絡化是反映當今企業核心競爭力的一個重要標志,由于我國企業數字化程度還不夠高,更沒有普及,它必然影響到企業的競爭力,使優勢企業的優勢難以發揮,陷入“企業邊際報酬遞減”規律的陷阱,一般企業難以做大做強,劣勢企業更是慘遭淘汰。
二、實行信息化管理,迎接我國企業跨躍式發展的戰略機遇期
打造數字化企業,實現我國企業的數字化、網絡化是一個漸進的過程,首先應該從加強企業信息化建設入手。實行信息化管理,是建設信息化企業的基礎。目前,我國企業大部分還處于機械化、半機械化階段,信息處理與傳遞的手段還比較落后,工業化還沒有完全實現。現在又面臨著國家經濟由機械化向信息化的轉型和實現新型工業化的戰略任務,如果讓企業按部就班地由半機械化向機械化過渡,完成傳統工業化,再由機械化向信息化過渡,實現新型工業化,這必然落后于時代的發展。不僅要被信息時代拋棄,還會使本來相對落后的企業經濟在全球企業發展中淪為“第三世界”,更不用說如何與世界接軌,迎接經濟全球化的挑戰了。
跳出以上困境的惟一出路,就是要抓住當今相對和平的國際環境、信息技術革命的浪潮以及我國經濟正處于轉型和快速發展的戰略機遇期,加快我國企業的體制改革和信息化建設步伐,制定跨躍式的企業發展戰略。
由機械化、半機械化向信息化過渡的企業跨躍式發展戰略,是我國企業發展戰略的首選。企業發展戰略是對企業長遠運作方向與目標的籌劃與安排。環境是企業發展戰略的外生變量,企業戰略總是隨著環境的變化而改變。浙江義烏就做了很好表率。義烏雖然只是個縣級市,但其小企業和全國小商品市場基本實現了信息化管理,能夠利用國內外遠程物流與快遞電子信息系統實現本市商品的全球采購和遠程配送以及利用國際信用卡聯盟和銀行自動結算系統進行資金結算與融資。因此,要使我國企業尤其是中小型企業具有競爭力,成為成長型企業,抓緊制定企業跨躍式發展戰略是關鍵。國外有位管理學家指出,企業在某一階段有效的管理慣例,也許會導致下一階段危機的出現。我國一些企業習慣于機械化、半機械化時期的管理觀念和做法,在信息化時代,市場環境已經發生了很大變化,如果還用過去的老套路去管理企業和處理現在的問題,肯定會遇到許多挑戰和危機。所以,作為一個成長型企業,與其守住過去機械化、半機械化的習慣做法不放,還不如抓住機遇,趕快引入信息化手段和方式,對機械化、半機械化的管理模式進行再造,實現機械化、半機械化向信息化“跳躍”。
三、以信息化帶動新型工業化,促進我國企業效益增長的對策建議
黨的十六大提出了“堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化”的戰略目標,但現在離這個目標還有較大的距離,必須繼續努力和穩步推進。為此,應繼續做好以下工作。
一是建立現代企業制度與促進企業信息化建設并重,“一個都不能少”
目前,我國企業面臨兩大主要任務,一是繼續進行建立現代企業制度的改革,苦練內功,發展成為真正的市場主體;二是推進企業信息化建設,打造數字化企業,以信息化管理實現企業的長遠發展目標。這兩個任務是相輔相成的,其中改革發展既是基礎,又是目標,信息化是推動力。尤其是國有大中型企業、高新技術企業應首先完成現代企業制度改革,建立合理的產權制度構架,完善企業法人治理結構,形成責、權、利相協調的企業運行機制;然后,要制定企業信息化發展戰略,引進信息化手段和裝備,推進企業信息化建設,以技術創新和信息化管理創造企業資本與利潤雙可持續增長的業績,跳出企業“邊際報酬遞減”的陷阱。
二是企業信息化建設應該搞好總體規劃,切忌盲目無序發展
企業信息化建設是一項系統工程,應統籌兼顧,精心安排。這里又包含兩層意思,一是全國、地方企業信息化建設應做好總體規劃,二是企業本身的信息化建設要做好總體規劃。從全國來說,應制定全國及地方企業信息化發展戰略和總體規劃,有計劃、有重點,先指導國家重點企業、地方骨干企業和高新技術企業搞好試點,再以點帶面,整體推進。從企業本身來說,應結合自身特點進行信息化建設的總體規劃,制定分三步走的戰略:首先在總體規劃的前提下,建立基本資源體系的信息化,解決一些局部但非常關鍵的企業管理問題;其次是整合企業信息系統,進入ERP階段,通過信息集成與系統藕合將企業大部分活動納入信息化處理,以降低成本和提高企業管理效益;再次是將企業內聯網與英特網對接,利用電子商務平臺,積極參與國內外市場采購和供應鏈的競爭,最大限度地利用國內外市場信息資源,實現企業交易信息處理的數字化和網絡化,以實現資本和利潤的可持續增長。
值得注意的是,企業在進行信息化建設時切忌缺乏總體規劃,各部門各自為政,根據各自的需求,引進不同的應用系統和供應商。這樣看起來企業信息化建設大家都在動手,而且搞得轟轟烈烈,實際上卻容易造成重復投資,系統與系統之間不兼容、信息不能共享,只是一個個“信息孤島”,最終導致企業信息不能集成,不能形成整體效應。
三是高起點,跨躍式推動我國企業信息化建設與發展
企業信息化建設既是一項系統工程,又是一件耗時費錢的工作。我國企業信息化建設至今已經進行了十多年,但大部分仍然沒有實現數字化企業和信息化管理,可見其難度之大。因此,政府有關部門應在總體規劃的基礎上,加大對企業信息化建設的指導力度,有計劃、分步驟地推進企業信息化建設。多引進和培育IT產業及經營數字化產品的信息化高端企業,發揮各地區高校和科研機構的技術優勢,促進高校、科研和企業聯手,實行橫向聯合。有的可以直接引進國外最新應用系統和供應商,爭取企業信息化建設的高起點,并實現隔代升級,以提升企業信息化的整體水平。在信息化建設投資方面,除了企業自籌和爭取金融機構支持外,一些成長型企業可以引進創業投資和風險基金解決企業信息化建設資金問題。應充分宣傳和展示高科技企業的業績和經營效益,以這些數字化企業為樣板和輻射源,通過它們的示范效應,向一般企業和周邊地區擴散,成扇面推進全國企業信息化建設進程。
四是企業自主、市場牽引、政府引導,奔向信息化與新型工業化的康莊大道
[關鍵詞]信息安全;管理;控制;構建
中圖分類號:X922;F272 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)42-0081-01
1 企業信息安全的現狀
隨著企業信息化水平的提升,大多數企業在信息安全建設上逐步添加了上網行為管理、內網安全管理等新的安全設備,但信息安全防護理念還停留在防的階段,信息安全策略都是在安全事件發生后再補救,導致了企業信息防范的主動性和意識不高,信息安全防護水平已經越來越不適應當今企業IT運維環境和企業發展的需求。
2 企業信息系統安全防護的構建原則
企業信息化安全建設的目標是在保障企業數字化成果的安全性和可靠性。在構建企業信息安全體系時應該遵循以下幾個原則:
2.1 建立企業完善的信息化安全管理體系
企業信息安全管理體系首先要建立完善的組織架構、制定信息安全管理規范,來保障信息安全制度的落實以及企業信息化安全體系的不斷完善。基本企業信息安全管理過程包括:分析企業數字化資產評估和風險分析、規劃信息系統動態安全模型、建立可靠嚴謹的執行策略、選用安全可靠的的防護產品等。
2.2 提高企業員工自身的信息安全防范意識
在企業信息化系統安全管理中,防護設備和防護策略只是其中的一部分,企業員工的行為也是維護企業數字化成果不可忽略的組成。所以企業在實施信息化安全管理時,絕對不能忽視對人的行為規范和績效管理。在企業實施企業信息安全前,應制定企業員工信息安全行為規范,有效地實現企業信息系統和數字化成果的安全、可靠、穩定運行,保證企業信息安全。其次階段遞進的培訓信息安全人才也是保障企業數字化成果的重要措施。企業對員工進行逐次的安全培訓,強化企業員工對信息安全的概念,提升員工的安全意識。使員工的行為符合整個企業信息安全的防范要求。
2.3 及時優化更新企業信息安全防護技術
當企業對自身信息安全做出了一套整體完善的防護規劃時,就應當考慮采用何種安全防護技術來支撐整個信息安全防護體系。對于安全防護技術來說可以分為身份識別、網絡隔離、網絡安全掃描、實時監控與入侵發現、安全備份恢復等。比如身份識別的目的在于防止非企業人員訪問企業資源,并且可以根據員工級別分配人員訪問權限,達到企業敏感信息的安全保障。
3 企業信息安全體系部署的建議
根據企業信息安全建設架構,在滿足終端安全、網絡安全、應用安全、數據安全等安全防護體系時,我們需要重點關注以下幾個方面:
3.1 實施終端安全,規范終端用戶行為
在企業信息安全事件中,數字化成果泄漏是屬于危害最為嚴重的一種行為。企業信息安全體系建立前,企業員工對自己的個人行為不規范,造成了員工可以通過很多方式實現信息外漏。比如通過U盤等存儲介質拷貝或者通過聊天軟件傳遞企業的核心數字化成果。對于這類高危的行為,我們在建設安全防護體系時,僅僅靠上網行為管理控制是不能完全杜絕的。應該當用戶接入企業信息化平臺前,就對用戶的終端系統進行安全規范檢查,符合企業制定的終端安全要求后再接入企業內網。同時配合上網行為管理的策略對員工的上網行為進行審計,使得企業員工的操作行為符合企業制定的上網行為規范,從終端用戶提升企業的防護水平。
3.2 建設安全完善的VPN接入平臺
企業在信息化建設中,考慮總部和分支機構的信息化需要,必然會采用VPN方式來解決企業的需求。不論是采用SSL VPN還是IPSecVPN,VPN加密傳輸都是通用的選擇。對于分支機構可以考慮專用的VPN設備和總部進行IPSec連接,這種方式更安全可靠穩定。對于移動終端的接入可以考慮SSL VPN方式。在這種情況下,就必須做好對于移動終端的身份認證識別。其實我們在設備采購時,可以要求設備商做好多種接入方式的需求,并且幫助企業搭建認證方式。這將有利于企業日常維護,提升企業信息系統的VPN接入水平。
3.3 優化企業網絡的隔離性和控制性
在規劃企業網絡安全邊際時,要面對多個部門和分支結構,合理的規劃安全網絡邊際將是關鍵。企業的網絡體系可以分為:物理層;數據鏈路層;網絡層;傳輸層;會話層;表示層;應用層。各體系之間的相互隔離和訪問策略是防止企業信息安全風險的重要環節。在企業多樣化網絡環境的背景下,根據企業安全優先級及面臨的風險程度,做出適合企業信息安全的防護策略和訪問控制策略。根據相應防護設備進行深層次的安全防護,真正實現OSI的L2~L7層的安全防護。
3.4 實現企業信息安全防護體系的統一管理
為企業信息安全構建統一的安全防護體系,重要的優勢就是能實現對全網安全設備及安全事件的統一管理,做到對整個網絡安全事件的“可視、可控和可管”。企業采購的各種安全設備工作時會產生大量的安全日志,如果單靠相關人員的識別日志既費時效率又低。而且不同安全廠商的日志報表還存在很大差異。所以當安全事件發生時,企業管理員很難實現對信息安全的統一分析和管理。所以在企業在構建信息安全體系時,就必須要考慮安全設備日志之間的統一化,設定相應的訪問控制和安全策略實現日志的歸類分析。這樣才能做到對全網安全事件的“可視、可控和可管”。
4 結束語
信息安全的主要內容就是保護企業的數字化成果的安全和完整。企業在實施信息安全防護過程中是一個長期的持續的工作。我們需要在前期做好詳盡的安全防護規劃,實施過程中根據不斷出現的情況及時調整安全策略和訪問控制,保證備份數據的安全性可靠性。同時全體企業員工一起遵守企業制定的信息安全防護管理規定,這樣才能為企業的信息安全提供生命力和主動性,真正為企業的核心業務提供安全保障。
參考文獻
[1] 段永紅.如何構建企業信息安全體系[J]. 科技視界,2012,16:179-180.
[2] 于雷.企業信息安全體系構建[J].科技與企業,2011,08:69.
[3] 彭佩,張婕,李紅梅. 企業信息安全立體防護體系構建及運行[J].現代電子技術,2014,12:42-45+48.
[4] 劉小發,李良,嚴海濤.基于企業網絡的信息安全體系構建策略探討[J]. 郵電設計技術,2013,12:25-28.
[5] 白雪祺,張銳鋒. 淺析企業信息系統安全體系建設[J].管理觀察,2014,27:81-83.
關鍵詞:現代控制技術;數字化;紡織機械
1 現代控制技術研究
1.1 數字化紡織機械控制技術
早在十多年前,就有紡織機械企業提出了“數字化紡織機械控制”的理念,數字化紡織機械控制技術是以CPU為核心,以現場總線技術為基礎的現代控制技術。對數字化紡織機械控制技術的具體研究如下:
1.1.1可編程控制器與可編程邏輯計算機
可編程控制器又稱PLC,其以繼電器技術為基礎,結合了通信技術和信息技術,通過程序化的方式來對相關設備進行電氣控制,其在紡織機械中的應用十分廣泛。PLC的輸出和輸入質量較高,且實時監控能力較強,PLC的穩定性在眾多設備控制實踐中已經得到了很好的證明。PLC能夠為紡織機械控制提供多種現場總線,一些紡織機廠商在選擇PLC進行紡織機械控制時都將遠程I/O和可擴展性作為選擇的重要標準。紡織機械的控制技術首要注重的是控制的實時性、可靠性及控制速度,自動紡紗技術的出現是紡織機械控制發展過程中的重要革命,其對于紡織行業的優化升級有著積極的促進作用。
可編程邏輯計算機又稱為PCC,其于1994年由貝加萊公司推出,相較于PLC而言,PCC在功能上有著較大的提升,PCC的組網十分靈活,且應用智能性和開放性較好的系統平臺,能夠有效實現許多復s的控制項目。PCC的軟件運行平臺采用分時多任務機制的原理進行構筑,在PCC的應用下,紡織機械的應用程序運行周期與程序的長短和復雜程度無關,操作系統的循環周期直接決定了紡織機械應用程序的運行周期,平臺外部的控制周期與程序內部的掃描周期分離開來,實現了紡織機械的實時控制。此外,用戶可以根據自身的實際需求,結合CPU的運算水平和運算能力對控制周期自行修改和設定,滿足了不同用戶的個性化要求。
PCC中有著多個任務模塊,可以根據控制項目中的數據采集、通信控制、報警等功能要求來編制程序任務模塊,這些任務模塊可以獨立運行也可以實現模塊之間的互相關聯。PCC可以選擇不同的編程語言對單個任務模塊進行編制,這就使得在常規PLC使用的梯形圖、指令語言等可以延續到PCC上繼續使用,此外PCC應用軟件在不斷研發發展的過程中還集成了C語言相關程序,增加了PCC的適用范圍。
1.1.2現場總線控制技術
在機械控制中,各種生產信息的來源是現場總線控制層,紡織中的織造、棉紡等機械的控制器只有配置了現場總線的接口,就可以通過相關的標稱實現機械運行的控制,并能夠將機械運行的實時數據傳送到監控系統中。數字紡織機械控制技術的控制器以CPU為核心,以電力電子技術為基礎,是一種新型的驅動控制技術,其中現場總線技術是高速數據通信技術的代表,其能夠對紡織機械運行的實時數據進行采集和高速傳輸,這就有效提升了紡織機械的現場化、抗干擾能力以及分布能力,促進了紡織機械生產過程的智能化和自動化發展,實現了現代控制技術與紡織機械的有機結合。
1.2 新型驅動技術
電力電子技術的發展促進了新型驅動技術在紡織機械中的應用,例如變頻調速技術、多軸同步技術以及單軸驅動技術等在紡織機械中就有著重要的應用。紡織機械的結構大多是為多單元重復結構,這就對紡織機械動作的協調性和一致性提出了更高的要求,應用變頻調速技術就能夠有效的保證紡織機械動作的協調性和一致性。
傳動技術在科技的帶動下不斷發展,其在紡織機械中的應用水平也日益提高,具體表現為以下幾個方面:①共直流母線技術:共直流母線技術能夠實現紡織機械電機的發電工作狀態以及斷電同步停車功能;②伺服驅動技術:能夠實現反向驅動控制紡織機械中的卷繞機構;③多軸同步控制和單軸獨立驅動:廣泛應用于紡織機械的多電機驅動劍桿織機和四軸驅動粗紗機中。
2 數字化紡織機械
2.1 企業信息化
企業信息化是紡織機械數字化中的重要標志,企業信息化指的是運用先進的信息技術、通訊技術來實現企業業務流程的改造,企業信息化不僅包括企業內部員工之間、企業外部合作之間的信息分享和信息合作,還包括利用先進的信息技術對企業內部各個崗位工作內容的改造。
從本質上來講,企業的信息化就是指企業將傳統的事務管理方式和商務運行方式轉變為電子事物方式和電子商務形式。
企業信息化的過程主要可以分為三個層次:①第一個層次是將先進的電子信息技術應用到生產中,實現生產智能化、自動化,例如本文所研究的紡織機械自動化;②第二個層次是企業相關經營管理數據的信息化,在這個過程中需要實現企業大量基礎數據的信息化,強調的是企業數字時代;③第三個層次是信息化應用的最高層次,即通過信息技術建立企業的輔助管理系統、輔助經營系統以及輔助決策系統等,實現了企業經營管理的信息化。
信息化的過程即相關信息數據的采集、傳輸及應用的過程,但由于企業認識等原因,企業信息化常常將這三個過程分裂開來,企業較為注重信息數據的應用和處理過程,而往往忽略了信息數據的采集和傳輸。
以紡織機械企業為例,如果不能夠解決信息數據的采集和傳輸問題,則企業的信息化進程將會停滯,先進的計算機設備往往只能夠起到高級計算器的作用。
企業應當以網絡技術為依托,建立企業信息化平臺,解決信息數據的采集和傳輸問題,以此來實現信息數據在自身業務流程中的應用處理,從而促進企業經營活動向電子事物和電子商務的轉變。
2.2 紡織機械數字化
紡織機械企業信息化的關鍵在于紡織機械的數字化,以此來實現紡織生產過程中的智能化和自動化,同時紡織機械的數字化還能夠有效解決紡織機械企業信息數據采集和傳輸的困難。
紡織機械數字化指的是將紡織機械與先進的控制技術相結合,傳統的紡織機械控制為模擬控制,而應用先進的控制技術后,紡織機械的模擬控制能夠轉變為數字化控制,這就有效提升了紡織機械的抗干擾性能、現場化程度以及分布式性能,對于一些復雜的控制功能,紡織機械數字化也能夠順利完成,對于提升紡織機械的生產水平、生產效率、紡織質量等各個方面都有著重要的作用,在紡織機械工作的過程中,能夠實現大量數據的采集、傳輸和共享。
紡織機械數字化不僅僅是控制的數字化,還包括數據采集的數字化,這對于紡織機械企業解決加工精度小、加工設備龐大、投資巨大、工藝know how等問題有著重要的意義,能夠實現紡織機械企業大量生產數據的及時采集,從設備和技術兩個方面為實現企業信息化打下了堅實的基礎,從而促進紡織機械企業趕超世界領先水平,實現跨越式的發展。
現代控制技術與紡織機械數字化有著密不可分的關系,現代控制技術是實現紡織機械數字化的基礎,同時也是世界紡織機械發展的重要趨勢。
【摘要】基于我國信息化技術的不斷創新完善,越來越多煤礦企業開始高度關注和重視到信息化技術在經營管理過程中的應用。煤礦企業在日常經營管理工作中會涉及到眾多的信息數據,管理人員要想保障企業經營管理的科學性和高效性,在最低成本下創造出最大的經濟效益,就必須充分發揮出計算機信息技術的作用,有效建立起健全的信息化管理系統,促使內部信息數據的及時分享傳遞,為高層領導做出正確決策提供真實可靠的依據。本文將進一步對信息化技術下的煤礦經營管理展開分析與探討。
【關鍵詞】信息化技術 煤礦 經營管理
一、煤礦信息化經營管理現狀
與西方發達國家相比較,我國信息化技術發展時間較短,各項技術還不夠完善。我國煤礦行業在信息化建設上整體水平較為落后,各項生產管理技術缺乏及時更新,煤礦企業機械生產設備較為落后,難以適應社會發展的節奏,工作人員信息化技術與知識掌握程度不夠。與此同時,“信息孤島”嚴重影響著我國煤礦信息化建設目標的實現,煤礦企業內部信息數據得不到充分的利用[1]。由于企業內部監控系統不存在統一的通信協議,生產系統之間長期處于封閉狀態,從而導致各項信息資源無法實現共享功能。煤礦企業管理人員未能樹立起先進的觀念理念,通常選擇使用封閉型管理軟件,信息只供少部分人使用,一定程度增大了企業的經驗管理成本。企業盲目追求經濟效益的創造,一味擴大生產規模,忽視了內部局域網的建設,未能建立起煤礦數據保全數據庫,信息無法傳遞到各個部門,難以滿足煤礦的高效生產要求。
二、信息化技術下煤礦經營管理相關要求
(一)加強企業信息資源的規范管理應用
煤礦企業要積極引進先進的信息化技術,根據企業當前發展實際情況,有針對性的建立起科學完整的信息管理標準,從而充分保障內部信息的規范暢通運行。企業技術人員要合理利用計算機網絡信息技術,建立良好的局域網,實現內部信息資源的實時共享,這樣能夠有效降低管理部門對于各項信息數據的收集整理成本,并且還可以實現信息資源的高校利用。信息資源的規范管理能夠為企業高層領導做出正確決策提供科學依據,大大提升內部工作執行力,促進企業經營管理水平的提高。
(二)加速現代信息化人才的教育培養工作
煤礦企業不能僅關注到企業硬件設施的完善工作,還要注重現代信息化技術人才的教育培養工作,只有這樣才能滿足企業信息化經營管理工作的各項需求,保障企業日常生產管理的高質量和高效率。因此,煤礦企業必須定期組織管理人員參與專業化的信息化教育培訓,不斷提升工作人員的信息化管理水平,充分掌握了解最新的信息化管理技術和方法,推動企業信息化建設工作的穩定發展,為企業儲備更多的信息化人才資源[2]。
(三)結合企業改革大力發展信息化建設
煤礦企業在管理信息化建設過程中要結合企業實際發展狀況,不能一味為了追求經濟效益而擴大生產規模,管理人員要講究信息化建設工作的循序漸進,逐步完善各部門的信息化管理工作,合理優化調整組織結構,重組業務流程。此外,企業信息化建設要與內部改革工作有效結合在一起,通過建立起科學的“扁平化”管理機制,全面發揮出內部信息資源的綜合效能,最大化提升企業經營管理效率,創新企業的經營管理模式。
三、煤礦經營管理信息化建設的發展趨勢
信息化管理系統作為煤礦企業經營管理中的重要組成部分,企業領導要加強對信息化建設中的總體規劃和部署工作。隨著時間的不斷推移,未來煤礦企業經營管理信息化建設要緊緊圍繞以下幾方面工作展開。
(一)完善企業信息管理系統功能
煤礦企業要想高效發揮出現有資源的重要價值作用,就必須通過利用信息化技術不斷完善信息化管理系統,豐富系統各項功能,擴大其使用范圍和深度,建立起科學的信息流及控制流模型,這樣才能夠實現企業信息Y源的共享充分利用。信息資源的高效利用是與企業經濟效益創造密切掛鉤的,企業要加強對信息化技術人才的專業培訓工作,促使他們掌握各種信息技術,搭建起內部信息數據庫,引進應用先進的分析處理軟件[3]。
(二)加強礦山數字化建設
煤礦企業要大力發展礦山數字化建設工作,積極引進最新的數字化技術,建立起完善的礦井電子地理信息系統,這樣才能保障煤礦企業做好安全生產事故防范工作,能夠科學分析判斷出潛在生產風險,避免企業出現重大人員傷亡和財產損失現象。此外,企業要逐步實現在風井、水泵、通風安全以及礦壓等方面的技術設備更新工作,防止設備出現老化陳舊問題,無法持續正常運行,影響到企業日常經營管理的有序工作。
(三)轉變企業經營管理模式
煤礦企業技術人員要利用已有的軟件技術有效開發設計出先進的輔助管理系統,逐步完善企業的安全生產管理系統,建立基礎網絡和數據庫,從而實現對企業傳統工作流程的優化改造。基于信息化時代背景下,煤礦企業要想實現對煤礦的集成化控制管理工作,就必須合理應用信息化技術實現內部各項信息數據資源的共享利用,不斷提高對煤礦的運作控制工作水平,完成煤礦企業從傳統粗放型管理向明細化管理的成功轉變。
四、結束語
綜上所述,煤炭作為我國重要戰略發展能源,是國民經濟發展過程不可或缺的一部分。要想最大化滿足社會對于煤礦資源的需求,煤礦企業必須加強自身的信息化管理建設,努力推進信息化發展腳步,積極引進先進的信息化技術和數字化技術,建立起完善的信息管理系統,促使企業煤礦的安全高效生產,為企業創造出更多的經濟效益和社會效益,從而提升企業在市場中的競爭力和影響力。
參考文獻:
[1]王國強.關于煤炭企業信息化建設的思考[J].山西經濟管理干部學院學報,2013,10(4).
[關鍵詞] 電力設計企業;信息化管理;建設措施
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 036
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)23- 0066- 01
1 電力設計企業實行信息化管理構建的目標
電力設計企業實行信息化管理構建的目標是實現企業內各項業務的數據集成,強化各項業務模塊之間的關聯性與企業的數據共享能力。首先拓展企業的數據交流交換。企業需要建立一個數據交換的平臺,實現企業內的生產和管理業務數據信息交換。對于企業生產部門,要使生產進行統一協調,需要進行企業生產流程設計活動,構建企業的數據管理中心,使得企業數據交換體系更加完善。其次整合企業的信息流、管理流和生產流。電力企業作為一個多部門的企業,涉及的環節比較多,對于電力設計企業首先要制定業務標準,設計架構,梳理業務流程,將企業的信息流、管理流與生產流整合到一起,實現企業的資源配置得以最優化,管理效率提升,促進信息化深入發展。最后,搭建一個企業門戶,建立一個統一的主頁面系統,便于管理用戶身份,對信息數據系統起到一個安全的保證。
2 電力設計企業信息化管理平臺建設措施
(1)電力設計企業信息化管理平臺基礎設施建設。信息化基礎設施建設是信息化管理平臺得以實施的基本條件,包括大量的存儲設備、帶寬穩定的網絡、全面的數據安全系統和企業級服務器,這都是企業信息化建設的基礎。對于電力設計企業基礎設施建立,在機房硬件設備方面,選擇國家B級標準建設機房,其設備容量需要滿足將來10年時間對空間容量的需要。在服務器硬件設備選擇國內外先進的企業級服務器,更好的滿足當前速度高,計算量大的需求。在網絡建設方面應打造以萬兆主干、千兆接入的高速網絡,同時對于支持平板電腦和移動辦公設備要求,可以開通IP電話和遠程視頻會議等系統。在信息安全方面構建VPN系統,該系統供外設計人員通過VPN登入內網。對電力設計企業重要的文件等信息,還需要經過加密系統加密,這樣的文章只能在內網里打開和識別。
(2)數字化集成設計系統。數字化集成設計系統可以說是電力設計企業的核心業務,數據管理和數字化設計平臺通常還是依托于國外的西門子Comos軟件,PDMS三維設計軟件和博超STD等平臺,在實際設計過程中,尤其是在發電、變電、輸電和勘測設計中,通過搜資和外業人員把基礎工程建設所需要的不同設備、材料、實際地形等各類資料放入工程數據管理平臺的數據庫中,各個設計人員根據這些數據在相應數字化設計平臺上進行二維設計,然后在三維設計平臺上采取建模與仿真測試,最終形成三維的設計成果。
(3)電力項目管理的信息化平臺。一是要建立合同數據庫。電力項目需要應用到數據庫的合同管理及其設計功能,而在構建的過程中,需要根據設計所需參數設定與之相對應的字段,并進行表格之間的相互關聯,同時為將來的數據庫查詢和管理預留接口,如此以來,數據庫便得到有效維護。而數據庫中的合同信息涵蓋了合同設計資料、各類設計劃分標準、劃分資料、設備采購信息等。二是構建數據庫信息管理系統,該系統用于專門管理數據庫,使其在建設、使用、開發、維護的過程中得到安全、完整的全程把控,從而實現數據庫功能的有效利用。數據庫信息管理系統給用戶提供了信息訪問的有效渠道,用戶只需通過相應的接口,便能夠使用并開發數據庫。而管理工作人員也能夠建立起用戶及諸多應用程序之間的聯系,以此訪問數據庫,或是修改數據庫,從而更好地開展系統維護。三是建立采購系統。采購系統主要是運用信息技術對電力設備生產廠商報出的價格、規格、信息等參數進行分析并整合,及時反饋給電力企業,同時對設備參數及時予以更新,確保企業能獲得最新的采購信息,可以說采購系統為企業及廠商搭建起了極其便利的溝通橋梁。
(4)生產管理平臺。電力設計企業生產管理信息化,顧名思義,就是在電力設計企業生產管理的全過程中運用到計算機信息技術,這就需要首先梳理并構建其切實可行的生產管理工作流程,整理出每個流程所涉及到的崗位信息及具體工作內容,制定出每個工作點的次序和步驟,并對制定出的管理步驟進行規范化地督導,使生產管理工作能按流程有序進行。其次,還應分析出生產管理的信息需求,描述各項工作的功能步驟,明確電力設計企業的需求,使信息技術人員能根據需求設計出更為實用先進的生產管理系統。再次,最后在信息化手段進行過程中,把生產管理流程和信息需求分析導入生產管理系統,通過系統自動采集在線生產信息,自動形成與生產管理有關的資料與指標,實現生產管理信息化。
(5)其他綜合管理系統。除了以上管理系統外,對于電力設計企業信息化系統,還要構建財務管理系統、工程建管系統、人事考核系統和身份證統一系統等方面。這些系統的構建將在企業信息化中發揮巨大作用。
主要參考文獻
房地產業作為國民經濟的支柱產業之一,經過二十年的發展壯大,取得了顯著的成績。在新的歷史條件下,為了更好地了解、分析和把握房地產市場態勢,促進房地產業健康發展,房地產信息化已成為歷史的必然。而房地產企業信息化是房地產業信息化的基礎,是國家信息化的重要組成部分。
房地產企業信息化的高級階段稱為房地產企業數字化,是指通過數字技術使房地產企業的戰略選擇發生變化,并使戰略選擇的范圍大大拓寬。按照這種定義,光有一個很大的網站、一批觸網的員工或管理企業的軟件設施是不夠的。數字化房地產企業必須能夠利用數字技術為客戶和本公司的員工設計全新的價值理念,發現創造和捕捉利潤的新方法,并最終實現戰略差別化,從而構建自己的競爭優勢。
把數字網絡技術引入到房地產營銷模式中去,實施戰略差別化,構建競爭優勢,必將成為房地產行業的一大亮點,應用數字網絡技術,實施企業信息化之路,將是房地產行業發展的新趨勢。
二、數字網絡技術在我國房地產營銷領域應用的現狀
1、網絡技術的發展促進了房地產營銷管理網絡化和營銷方式數字化。在營銷管理網絡化方面,一些房地產商開始在自己的公司內部和網站上建立營銷數據庫,以方便以后開發銷售過程中的營銷管理。營銷數據庫還可以起到其他一些非常重要的作用:第一,房地產企業可以在互聯網上直接開展市場調查活動,了解有意向購房的消費者對住宅的要求如何,針對調查數據所反映的市場要求,進行準確的產品定位,把握營銷策劃的方向。第二,可以為客戶提供周到滿意的售前售后服務。通過營銷數據庫,企業可以在互聯網上跟客戶進行雙向交流,實現一對一的營銷模式。第三,通過營銷數據庫的互聯和共享,公司各個部門可以即時溝通,還可方便地查找資料。在數字化營銷方式方面,一些房地產企業通過先進的三維數字技術向客戶展示樓盤,從而豐富了樓盤廣告的表現形式,以達到促進銷售的目的。
2、構筑網絡化、智能化社區的營銷概念正成為當今房地產營銷的一大亮點。由于網絡化、智能化社區的營銷概念在當今房地產營銷領域的流行,一些房地產企業都將信息化和數字化作為自己的賣點。現在推廣數字化、信息化正成為一種潮流和模式。數字化的營銷概念主要體現在數字化、網絡化社區概念,其實質在于涵蓋了教育培訓、電子商務、家庭辦公、家政服務、法律咨詢、休閑娛樂、視頻點播、網上教育、網上購物、醫療保健等服務內容。經過專家嚴格審批,上海浦東的中國通信貿易大廈被認定為上海的首座甲級智能化大樓。深圳香榭里花園小區是亞洲首獲國際“最優秀住宅社區規劃設計大獎”的住宅小區,其一期工程的智能化系統整體設計方案,充分體現了21世紀的“智能理念”。廣州市智能化小區麗江花園星海州因“潮流E生活,網絡新社區”而列入廣州十大明星樓盤。作為中國房地產巨頭之一的中國房地產開發集團,將在未來的5年之內,首先將其已經建成的1000多個社區改造成現代化的新型數字社區,并最終實現在全國建立2萬個數字社區的目標。這些房產企業都在為數字化小區建設推波助讕。
3、網絡廣告是房地產商實施現代媒體戰略的重要組成部分。營銷媒介方面,互聯網作為一種數字化的互動式媒介在短短的時間內在房地產銷售實踐中迅速普及起來,涌現出像搜房網、買房網等一些知名的網站。網絡營銷的效果主要還是通過網絡廣告的效果來體現的,在網絡廣告的新空間,必須改變傳統的思維模式,廣告公司與房地產開發商都面臨著改變營銷傳播方法與選取媒體的壓力與機遇。與傳統的四大傳播媒介(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網上拍賣的廣告形式作為一種嘗試也被一些房地產公司反復采用。由于網絡廣告自身具有得天獨厚的優勢,相信在不久的將來,網絡廣告自然會成為房地產商實施現代營銷媒體戰略的重要部分。
三、數字化、網絡化介入房地產營銷領域的現存問題
1、房地產企業實施數字化營銷策略,大部分虛而不實,只有概念沒有內容,企業行為尚待規范。在營銷概念的數字化方面,縱觀目前打出數字化、網絡化概念進行營銷的眾多樓盤,其“網絡改變生活”的宣傳口號,改得無非是唯一的以“寬頻到戶、高速上網”為主的簡單內容,而缺少網絡化的實際內容。社區鋪線、布線做的僅僅只是網絡化前期的準備工作,一些功能還不能完全應用或根本不能用,還遠遠不能稱其為“信息化社區”。事實上,信息化都是一個過程,部分人以為安裝好相關設施,就實現了數字化、信息化。其實,正如安裝了電腦不等于實現了電腦化一樣,信息化需要系統不斷的應用和改進,需要教育與培訓來達到信息化的目標。同時,雖然大家都在追求信息化營銷,但大部分人做的是表面文章,真正重要的是網絡內容與服務。每個打著數字化、網絡化概念的樓盤都向購房者承諾各種各樣的信息服務,然而數字化、網絡化概念營銷實際意義是在于將這些承諾變成現實。
2、房地產公司對網上營銷的費用估計不足,營銷效果難測,缺乏評估手段。房地企業應該建立監控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果,清楚地了解網絡營銷對企業所產生的作用。然而,獲取評估的參考指標比較復雜,瀏覽人數不能簡單地作為可靠的評估指標,更有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。企業必須注意收集客戶對企業網址提出的意見,在必要時做出適當修改;不斷調整網上營銷策略是Internet營銷成功的關鍵。
3、房地產公司缺乏相關的專業人員,缺少相應的互聯網營銷技術。實施房地產業信息化離不開高素質的人才,所需要的人才,不僅要懂計算機,還要懂經濟、懂企業營銷管理。但是,由于我國房地產業發展歷史不長,尤其房地產信息業剛剛起步,缺乏相關的專業人員,嚴重制約了房地產企業信息化的發展。雖然有些機構可以協助企業建立網址,設計網頁,幫助策劃企業上網等事宜,但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點與企業截然不同,如處于盈利、促銷、愛好等目的,可能沒有設身處地從企業角度對企業營銷活動進行深入研究,沒有結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此,依靠專業網絡設計公司的設計并不能反映其真正需求,真正能取得良好效果的案例不多。
4、房地產開發商對網上營銷前景缺乏認識,素質尚待提高。他們開展信息化可能僅僅是趕時髦,存在一定盲目性。這對企業的危害較大,因為開展信息化不能對企業有所作用的話,企業所花費的資源就會白白地浪費。所以,房地產項目在開展信息化之前,應明確企業的信息化目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、所需的資源、資金分配、預期效果等。
5、房地產公司網絡直銷或通過網上中介機構間接銷售的購房方式正受到網上支付手段的限制。在促銷、展示樓盤的數字化方面,利用網上全數字化的三維技術,雖然的確可以引導受眾進入真實感和可視化達到最完善地步的交互式環境,其巨大的感染力對于正處于由傳統營銷模式向數字化、網絡化營銷模式轉化的臨界點上徘徊的房地產業,無疑是一種突破性的解決方案,網上選房的優勢不言而喻,但是要發展成網上購房,卻受到網上支付手段的限制,還會有很長的一段路要走。
四、解決措施和建議
1、必須將數字化、網絡化營銷服務承諾變成現實,切實加強信息網絡技術項目與房地產營銷業務的融合程度。房地產公司能否在營銷領域中獲得成功,取決于它能否真正向購房者提供銷售過程中所承諾的信息服務。同時,房地產上市公司通常資產規模較大,難以在短期內完全轉型,尤其是大量存貨需要消化,如果介入的信息科技能與房地產業務相互融合,就能在利用高科技使產業升級的同時帶動存量的消化,一些上市房地產公司參與數碼港等信息項目的建設將對公司產生較好的效果。
2、建立相關的法律法規配套體系。由于數字網絡技術引入房地產領域的時間不長,真正直接針對房地產信息營銷的相關法律、法規幾乎沒有。為了給房地產信息營銷的實施創造一個良好的法律政策環境,出臺頒布一部《房地產信息營銷管理辦法》的法律文件很有必要。但考慮到我國地方之間的發展狀況極不平衡,沿海地區城市的房地產發展規模遠大于內地,少數大城市的房地產營銷發達程度也遠遠超過其他地方,這給全國范圍內推行營銷數字化帶來了一定難度。根據我國地區之間目前面臨的不同情況,需要在數量和結構兩個方面進一步完善,在全國的房地產營銷服務中建立一套規范、科學、統一的但又符合地方特色的規定標準。
3、積極進行項目產品和網絡營銷效果的網上調研。從中發現消費者需求動向,為企業細分市場提供依據。目前,網絡市場調研作為一種新的市場調查方式,已受到企業重視,一些網絡服務公司也已經開始為公司定制網上調研業務。但如何在大量信息的包圍中吸引上網者參加調研并積極配合,仍需做出更多的探索。
4、加強房地產信息營銷專業人才的培養力度。人才是房地產公司生存發展的關鍵。培養一批懂技術、專業化的營銷及管理人才將更好地服務于房地產發展事業。比如,建立一個好的房地產網站就需要很多專門的設計者。畢竟,人力資本的重要性在新經濟時代的意義是不言而喻的。
今年以來,制造業在國家政策的引導之下,紛紛開展制造業“兩甩”示范。以北京市區為例,北京市作為科技部制造業信息化科技工程的示范省市,按照科技部制造業信息化科技工程的要求,制定了北京市制造業信息化工程的工作目標。即在推進企業應用示范的過程中,堅持企業是制造業信息化的實施主體、投入主體、受益主體,政府為企業創造良好環境,體現政府引導作用的原則,實現信息化與工業化融合發展。
“兩甩”應用范圍
制造業信息化“兩甩”應用示范主要內容分為以下幾類。
設計制造數字化集成應用示范――“甩圖紙”
以提升企業產品創新能力為目標,以企業應用為主體,以核心產品為載體,建立以三維產品模型為核心的產品設計、分析仿真、工藝規劃和數控加工的數字化設計與制造集成環境,實現產品研發制造協同,實現以“甩圖紙”為標志的設計制造一體化和無紙化應用。
應用企業建立起CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM集成環境,推進產品數字化開發集成技術的應用,主要內容包括: CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM集成與應用,產品開發過程管理與優化,設計數據共享、模型共享,產品生命周期管理等; 實現新產品開發應用,產品開發周期、質量、效益等指標有明顯提高。
管理信息化集成應用示范――“甩賬表”
針對企業內部生產、銷售、成本、采購等業務提高經營管理水平的需求,開展企業經營管理、生產管理與制造執行的信息集成及業務協同應用,實現以“甩賬表”為標志的企業信息流/物流/資金流及經營管理業務的集成應用。
以實現信息流、物流及資金流的全面集成為目標,實現生產系統與財務系統、產品設計系統、供應鏈管理系統、客戶關系管理系統的集成,實現市場經營管理過程的一體化。應用企業數字化管理集成覆蓋生產管理、采購、營銷、庫存、財務等主要業務過程,具有業務流程驅動能力,可進行有限能力計劃。應用企業原材料及在制品庫存明顯降低,關鍵設備利用率、生產質量、經濟效益等指標有明顯提高。
設計制造管理綜合集成應用示范――“甩圖紙+甩賬表”
針對企業提升產品創新開發能力、快速響應市場能力、提高經營管理水平等綜合需求,建立企業數字化設計、制造集成平臺,建立企業資源規劃和經營管理數字化集成平臺,開展以三維產品模型為核心的產品設計、分析仿真、工藝規劃和數控加工集成技術的研究開發,以信息流、物流及資金流的全面集成為核心的生產管理、經營管理集成技術的研究開發。
以實現企業信息化技術綜合集成并得到深度和廣度應用為目標,達到產品數據管理和設計制造業務流程的集成與協同、企業經營管理與資源管理的信息集成及業務協同,提高企業產品研發和經營管理的綜合水平,從而提高企業的綜合競爭力。
典型性代表
為了鼓勵制造業應用信息化的熱情,各地樹立應用信息化的典型企業,以此來促進“兩甩”在制造業中的快速應用。
北京市科委先進制造技術辦公室組織專家深入企業進行了現場考察,發現制造業信息化過程中的亮點、創新點,目前遴選出“兩甩”示范達標企業31家。其中,設計制造數字化應用(“甩圖紙”)示范企業12家,經營管理信息化應用(“甩賬表”)示范企業15家,設計制造管理綜合集成應用(“兩甩綜合集成”)示范企業4家。這些企業的信息化取得了長足的進步,促進了企業的發展,取得較好的效益。
例如,時代集團實現PDM與ERP系統的集成,保證了系統中零部件(物料)的一致性,有效控制了外購件、相似件重復采購情況的出現,庫存物料由原來的近2萬種減為1.6萬種,標準件、通用件使用率平均提高10%,BOM輸出準確率提高到100%,工藝編制周期縮短了10%。
北京北方微電子基地設備工藝研究中心有限責任公司基于PDM系統,實現嚴格的電子評審和簽署流程控制,圖紙的版本正確性和有效性由原來的90%提高到100%。產品數據管理系統與SAP ERP的集成業務使用流程觸發,自動對傳遞的BOM信息進行識別,分類,完成差異分析和統計,并記錄業務日志,全部的系統集成事件都可追溯,有效地解決了從設計到生產過程中的數據共享和轉換的瓶頸問題,大大提高了企業產品上市周期。
北京市裝備制造業重點企業北京北重汽輪電機有限公司完成了CAD/CAE/CAPP/CAM數字化開發的綜合集成,PLM系統在北重電機的汽機、電機、風電三大產品線全面應用; 所有300MW系列機組設計開發全部在PLM系統中進行。企業通過實施“甩賬表”,庫存資金占用減少20%,裝配齊套水平提高30%。
經統計,示范企業新產品平均研發周期為226天、主要產品的平均制造周期為63天、主要產品的平均訂單響應時間為31小時、主要產品的平均訂單按期完成率為82.5%、存貨的平均庫存周轉率為6.68(次/年)、流動資產平均周轉率為1.07(次/年)。
背景
如何保障實施“兩甩”工程?
北京市科委成立了制造業信息化領導小組,以有效地推進“兩甩”應用示范工作,設立專門辦公室負責應用示范的日常管理與實施組織,成立了制造業信息化專家組,對示范企業遴選、培育和認定提供技術支持。
【摘要】隨著辦公自動化、社會信息化、工廠智能化的發展,傳統的企業檔案管理方式已經不能企業發展的需要。本文通過分析企業檔案信息化管理的特點、存在的問題,從檔案資源、應用系統、標準規范、人才隊伍等方面提出了五項檔案信息化建設措施。
【關鍵詞】檔案管理 信息化
企業檔案信息化是指在企業檔案管理活動中全面應用現代信息技術,以網絡作為基本平臺,對檔案信息資源進行處置、管理和開發,以實現檔案工作為企業生產、經營和管理提供優質高效服務的過程。傳統的紙質文檔在管理過程中具有不易保存、易損壞、易遺失等缺陷,這就給高效利用檔案帶來諸多不便。當今,企業對檔案資源的需求已由過去的單一需求轉變為對檔案,現行文件、圖紙、實物等檢索的綜合需求。這就給傳統的檔案管理提出了挑戰,實現由傳統的檔案管理方式向現代信息化管理方式轉變已經刻不容緩。探索檔案管理的新思路、新方法,推進檔案信息化建設,實現檔案信息資源采集自動化、存儲數字化、管理網絡化、服務人性化,是遵循檔案自身發展規律,提高服務效率和質量的必然選擇。
一、企業檔案信息化管理的優點
1.檔案管理的自動化和檔案實體管理的簡化。一方面通過檔案管理系統可以實現許多管理過程的自動化,包括歸檔、存儲、鑒定、統計分析,另一方面可以簡化檔案實體的管理,如立卷、實體分類等。
2.檔案實體得到保護。首先是代替原件提供利用防止了對實體檔案的損害。其次以電子的方式傳承歷史。因為不管保護措施如何完善,實體檔案的載體的壽命總是有限的,如果將珍貴的歷史檔案數字化,且格式選擇得當,檔案信息就會永久存在。
3.促進服務水平的提高。檔案管理系統具有很強的數據處理能力,可實現目錄數據的一次輸入、多次輸出,可以從多個角度查檢檔案,有助于滿足用戶多元化的檢索需求。信息化條件下查詢效率的提高不僅表現在檢索時間的縮短,更表現在查全率和查準率的提高上,越是跨時空、大規模、綜合性的查找,這種優越性表現越明顯。網絡環境中,檔案信息服務的主動性能夠更好地得以發揮,不但可以將開放檔案全部,可以將檔案信息以文字、圖像、音頻、視頻等多種形式予以展現,利用者可用的信息內容更為全面、立體,獲取服務的手段、途徑更為多樣化。
二、企業檔案信息化存在的問題
部分企業對檔案信息化建設重要性認識不足,重視不夠;檔案信息化建設的資金投入不足,存量檔案數字化水平較低,增量電子檔案管理不規范,系統建設分散,檔案信息資源孤島現象比較突出,難以適應系統集成、信息共享和業務協同的需要;檔案信息化建設人才隊伍匱乏。
三、企業檔案信息化建設的措施
(一)企業檔案信息化建設與企業信息化協調同步。企業檔案工作規定(DA/42-2009)指出 “企業檔案信息化應以促進、完善企業信息化和提升檔案管理現代化水平為總目標。企業檔案信息化應堅持技術與管理并重、與企業信息化協調和同步的原則。企業各信息系統的開發與實施應充分考慮檔案管理的要求。”由于電子文件的格式要求和元數據采集等有賴于系統的設計,而系統的設計是在文件生成前進行的。這就要求在文件生成前的系統設計中,把檔案管理的各項需求嵌入系統中,使電子文件轉換成電子檔案后滿足檔案管理的需要。因此要求企業檔案管理部門應加強與企業信息化建設主管部門的聯系,提出檔案信息化工作的基本要求,并將檔案管理系統納入企業信息化系統之中,實現檔案信息化系統與企業信息系統的無縫鏈接。
(二)加強檔案信息化標準建設。檔案信息化過程遭遇到的操作規程問題需要通過標準規范來解決,以普及優秀的檔案管理實踐經驗,統一管理方法,減少低水平重復,保證檔案信息與實體的安全,促進信息共享和交換。企業檔案部門應積極組織貫徹落實國家檔案信息化相關標準和規章,比如《電子文件歸檔與管理規范》《紙質檔案數字化技術規范》《電子文件管理系統通用功能要求》等。企業也可以結合自身檔案信息化建設的實際情況,制定相關企業電子文件、電子檔案管理的標準與規范及其實施細則,確保數字檔案資源格式統一、數據規范、便于轉換、實現共享。
(三)以資源建設為核心,建設豐富的檔案信息資源體系。在信息時代,信息已成為社會的核心資源和戰略資源。誰擁有信息,誰就可以在時展中運籌帷幄,占據主動。檔案承載著豐富的信息資源。數字檔案信息資源是企業檔案信息化的立身之本。沒有信息資源,信息化無從談起。數字檔案信息資源按信息加工程度分為目錄信息和原文信息。計算機系統中的檔案目錄可以由人工輸入形成,也可以通過捕獲電子文件形成過程中的元數據而自動生成。檔案原文信息可以通過檔案數字化加工形成,也可以由企業各信息系統中生成,比如公文管理系統,合同管理系統,設備管理系統等。構建檔案信息資源體系,可以通過建立完備的檔案目錄和存量檔案數字化、增量檔案電子化得以實現。為了確保檔案信息資源的真實性、可用性和規范性,企業要充分發揮標準規范的引領和支撐作用,不斷規范和優化工作流程。
(四)加強檔案人員培訓,提高綜合素質。企業檔案管理人員在推進企業檔案信息化進程中具有舉足輕重的作用,他們的創新精神、管理理念影響著企業檔案管理效率和水平。檔案信息化建設涉及數字化檔案信息資源建設、計算機網絡建設、辦公自動化和文檔一體化管理。因此企業對檔案人員培訓時,不僅僅局限于檔案管理業務專業,還要強化計算機應用知識、數字化技術知識、網絡技術知識、現代管理技術知識的培訓,建立以管理型人才為基礎、復合型人才為重點、高科技專門人才為骨干的檔案隊伍體系,滿足企業檔案信息化建設的需要。
(五)優化檔案管理系統,開創檔案管理新局面。檔案管理系統是用來管理檔案信息資源的計算機系統,包括部分硬件設施、操作系統、數據庫管理系統、應用軟件等。檔案管理系統設計與管理的任務包括計算機、服務器、交換機、路由器、防火墻等網絡設備的部署,軟件平臺的選型,存儲介質和存儲方案的明確,備份、災難恢復、認證等安全保護技術的確定等。其中,最重要的是檔案管理軟件的開發與維護,其功能好壞直接關系檔案資源管理的質量。企業檔案信息管理系統的設計應遵循模塊設計、分層實現、循序漸進的原則,檔案管理系統應與企業其他信息系統相銜接,確保檔案部門對本企業各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。筆者所在單位是中石化27家檔案管理信息系統推廣單位之一,所采用的檔案管理系統是中國石化推廣實施的檔案管理系統,檔案管理系統在完成流程設計、系統配置、系統測試,用戶培訓和數據預導入及系統模擬運行、數據導入工作之后正式上線運行。上線后的檔案管理系統實現了以下功能:
1. 遵照國家有關檔案信息化建設的標準、規范并結合企業檔案管理實際,在系統中創建了檔案分類、管理應用視圖,相關報表,檔案館視圖建設,并完成了規范數據的遷移工作。
2.統一了企業檔案管理的收集、整理、歸檔等工作流程,規范了企業檔案管理系統元數據及著錄標準。
3.建立了基于AD域統一身份驗證體系,規范的建立了檔案管理系統用戶并按照工作職能分類了相關權限。
4.提供了檔案資源在線利用服務。
5.完成了與合同管理系統、公文管理系統的集成工作。
中石化檔案管理系統的上線確保了歸檔電子文件真實、完整、可用和安全,進一步提升了企業檔案信息資源標準化規范化管理水平,為建立中國石化統一檔案信息資源管理系統奠定了基礎。
(六)合理安排信息化進程,穩步推進信息化建設。在檔案信息化的建設過程中,企業要立足全局與長遠,做好檔案信息化頂層設計。企業檔案管理部門要根據自身的特點和經濟條件做出準確的選擇,合理安排檔案信息化進程,從現實需要和自身條件出發,有重點、分批次進行檔案信息化工作。
檔案信息化建設是從目錄檢索、全文檢索到社會化開發、知識化管理、輔助決策支持的信息資源的開發利用的過程 ,是一個不斷發展、循序漸進的過程。所以檔案信息化的發展不是一蹴而就的,數字檔案館的發展還需要大量的資金和技術人才的支持,只有在不斷爭取資金技術支持的條件下,抓好基礎性建設,穩扎穩打,分階段分步驟地展開,才能逐漸形成具有完備數據的信息中心,更好的為企業經濟建設服務。
參考文獻:[1]《中央企業檔案職業技能競賽培訓教材工作理論與實務讀本》