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旅游管理的智慧優(yōu)選九篇

時間:2023-09-24 10:47:11

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旅游管理的智慧

第1篇

旅游是人們舒緩心情,放松自己,釋放壓力的有效手段,之前人們在開始自己的旅程之前,要先做好旅游攻略,現在有了智慧旅游,人們可以在網上對想去旅游的地方進行規(guī)劃,由此可見,智慧旅游正在影響著人們的生活的行為,而智慧旅游這種全新的旅游模式也給我國的旅游行業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)和機遇。而隨著我國旅游行業(yè)的不斷更新完善,旅游管理體系也更加的趨于完善化、系統(tǒng)化。我們的旅游部門在對智慧旅游目的地管理的時候采用了云計算以及移動互聯網等高新技術手段來提高智慧旅游的服務質量。

1.智慧旅游

智慧旅游一詞最早源于人們提出的智慧城市和智慧地球的說法,智慧旅游主要運用的是云計算、移動互聯網等技術手段,通過對移動物聯網,以便攜式終端上網設備為主要載體,旅游活動的最新信息,讓人們能夠根據這些信息來做出合理的安排和調整。智慧旅游與傳統(tǒng)的旅游模式不同,人們通過智慧旅游可以在出游之前實現對途中交通以及住宿等行程的安排。這種人性化的旅游方式也為我們的旅游人員帶來了非常大的便利條件,這一點是傳統(tǒng)旅游模式根本做不到的。

2.智慧旅游與目的地旅游管理

當前我國的智慧旅游正在將目的地旅游的管理從傳統(tǒng)的管理方式逐漸轉向現代化的管理方式上轉變。再加上計算機網絡技術的支持,智慧旅游為游客提供了更多的旅游信息,這樣也方便了目的地旅游管理從傳統(tǒng)管理模式轉變?yōu)楝F代化實時管理。

智慧旅游能夠為各個旅游景區(qū)帶來非常大的經濟效益,基于這一點,我們的各個旅游景點也都是非常愿意完善自己的服務質量,來提高自己景區(qū)的信譽度,促進景區(qū)的綜合發(fā)展。也就是說將智慧旅游與目的地旅游管理進行有機的整合,不僅可以提高目的地旅游企業(yè)自身的管理水平,而且還能夠實現旅游信息與旅游資源的整合。這對于旅游目的地的全面放在意義重大。

3.智慧旅游的目的地旅游管理體系

3.1基于智慧旅游目的地旅游資源與環(huán)境管理體系

首先,我們要根據旅游資源與環(huán)境創(chuàng)建一個相對完善的檢測體系,與之相關的監(jiān)督管理部門還可以通過一系列的新技術來對旅游目的地資源與環(huán)境的溫度進行及時的監(jiān)督和維護。并在此基礎上我們可以在旅游目的地安裝預警裝置,這樣做也可以很好的保證旅游目的地資源與環(huán)境能夠持久、健康的發(fā)展下去。

其次,我們還要對目的地旅游資源的整體分布特征等信息進行整理,分析旅游目的地的生態(tài)狀況,并根據生態(tài)狀況結合生態(tài)學理論,進一步確定旅游目的地可以承受的游客最大容量,然后根據這一容量,我們在對今后的游客數量進行規(guī)劃處理,不要超過這一最大容量,這樣才能夠真正的促進旅游目的地旅游資源與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

3.2基于智慧旅游的目的地游客管理體系

對于旅游來說,傳統(tǒng)旅游也好,智慧旅游也好,其最終的核心還是游客,游客能夠為我們的旅游企業(yè)帶來巨大的經濟效益,而旅游企業(yè)與游客之間的位置關系是對立的,這種關系也就意味著對游客的管理是非常重要的。而游客管理體系的建立可以對今后的游客數量進行一個預判,分析出游客流量的高峰時期和低估時期,這樣當游客到達旅游目的地的時候,我們的旅游企業(yè)就可以對游客進行實時的動態(tài)監(jiān)控,進而實現對整個旅游過程的全面掌控。這樣做的目的也是為了防止游客在旅游的過程中出現意外。

在我國的旅游行業(yè)進入到智慧旅游階段以后,國外的很多國家也都在高度重視旅游行業(yè)的發(fā)展,很多的外國游客也開始大量的涌入中國,因此我國的智慧旅游也在不斷完善自己,比如說我國的很多旅游景點指示牌都采用了中英、中英日、中英日韓等多國語言。這一舉措對于提升我國旅游行業(yè)在國際上的聲譽影響是非常有幫助的。

3.3基于智慧旅游目的地行政管理部門體系

要想真正的實現智慧旅游目的地行政管理部門的智能化辦公,就要不斷加強行政管理平臺的建設以及整個平?_的調度,借助這一管理平臺的建設,智慧旅游目的地在接受旅游部門相關制度之后,就可以進一步的實施與自身相關旅游管理的規(guī)章制度。從而全面提升我國旅游行業(yè)的發(fā)展。

3.4基于智慧旅游目的地旅游企業(yè)管理體系

為了更好的實現智慧旅游目的地旅游管理體系,我們可以鼓勵旅游企業(yè)加快網絡信息化的建設,比如說建立電子門票,這樣就可以極大的節(jié)省人工操作量,而且還能夠提升售票效率。而且這種體系還能夠讓我們的游客感到更加的方便。除此之外,我們還可以針對旅游企業(yè)創(chuàng)建一個統(tǒng)一的監(jiān)督調控體系。這一體系的建立旨在發(fā)揮調度職能,實現智慧旅游目的地的實際調度需求。進而全面提高旅游企業(yè)的管理效率和質量。

第2篇

一、前言

智慧旅游正在逐漸影響著人類的行為模式和正常生活,旅游行業(yè)在這樣的新時期正面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇,隨著旅游業(yè)態(tài)的不斷更新,國內外市場的不斷擴大,旅游管理體系更加需要系統(tǒng)地完善。在對智慧旅游目的地管理的基礎上,通過虛擬現實、高速無線通訊技術、云計算、移動互聯網等技術,來實現智慧旅游的服務質量的全面提升。

二、智慧旅游與目的地旅游管理

(一)智慧旅游概述

智慧旅游最初來源于“智慧地球”和“智慧城市”,而這個概念在我國的首次提出卻是在2010年的江蘇省鎮(zhèn)江市。智慧旅游利云計算等新技術,通過對移動物聯網,以便攜終端上網設備為載體,感知旅游活動及旅游者的最新信息并及時進行,使人們能夠根據這些最新信息作出合理的調整和安排。與以往的旅游不同的是,通過智慧旅游,旅游者在出游之前就可以實現對途中交通、住宿酒店以及目的地景點的一整套安排。換句話說,智慧旅游實現了旅游者與旅游目的地及住宿等問題之間的實時互動,這種人性化的旅游方式為出行者帶來了極大的便利和更加優(yōu)質的服務。

(二)智慧旅游與目的地旅游管理

智慧旅游正在將目的地旅游管理從一種傳統(tǒng)的方式逐漸向現代化方式轉變,在移動互聯網等新技術的支持下,智慧旅游開始能夠提供旅游方面的即時信息,進而實現目的地旅游管理從傳統(tǒng)模式下的事后管理、被動處理向具有更新效果的實時管理轉變。由于智慧旅游也為旅游景點帶來了便利,因此,旅游景點自身也愿意為了更高的效益水平主動提高服務質量,提升管理水平,加強旅游企業(yè)與旅游者以及旅游環(huán)境之間的互動,進而推動旅游目的地管理的全面發(fā)展。將智慧旅游與目的地旅游管理二者結合,不僅能夠提高目的地旅游企業(yè)自身的管理水平,還能夠實現旅游信息與旅游資源的全面整合,更能夠實時地對目的地的旅游進行監(jiān)控管理,這種結合對旅游目的地的整體發(fā)展具有積極的影響。

三、基于智慧旅游的目的地旅游管理體系

(一)基于智慧旅游的目的地游客管理體系

對于智慧旅游而言,旅游者始終都是其中的核心部分。旅游企業(yè)與旅游者所處的位置是對立的,這種特殊的位置意味著對旅游者的管理至關重要。旅游者流量預測體系可以根據以往的數據分析預測出接下來的旅游者數據,通過對節(jié)假日、歷史旅游者流量走勢、天氣預報情況,分析出旅游者流量大概的高峰與低谷狀況。當旅游者達到旅游目的地,旅游企業(yè)可以采用感應識別等技術,對旅游者進行實時的動態(tài)監(jiān)控,監(jiān)控結果可以交由旅游企業(yè)等有關部門進行決策,進而有效地把控整個旅游過程,并防止旅游者在此過程中發(fā)生意外。在智慧旅游全面發(fā)展的今天,國外的旅游發(fā)達國家都在注重對公共服務的管理,因此,我國的智慧旅游也應該對公共服務加以重視。目前,我國各大城市的旅游景點與交通標語等指示牌全部采用中英雙語,開放狀態(tài)下的網絡旅游宣傳更是采用了多于兩種的宣傳語言,這些舉措直接為我國的旅游行業(yè)贏得了國際榮譽。

(二)基于智慧旅游目的地旅游資源與環(huán)境管理體系

1、應該對旅游資源與環(huán)境設立一個完善的檢測體系。相關管理部門可以通過激光掃描及紅外感應等專業(yè)技術對旅游目的地資源與環(huán)境的色澤度、溫度以及負重程度等進行及時的監(jiān)測及維護,同時在旅游目的地安裝預警裝置,以便向對旅游資源與環(huán)境進行破壞的旅游者發(fā)出警告,進而使旅游目的地的資源和環(huán)境處于一個鮮活的狀態(tài),使其生命力更加持久。

2、基于智慧旅游目的地旅游資源與環(huán)境的管理其實就是一個對旅游資源的整體分布特征、數量等相關信息的處理、分析的過程,根據旅游目的地的生態(tài)狀況,結合相關生態(tài)學的理論,確定旅游目的地能夠承載的旅游者容量,然后對日后的旅游者數量進行預期規(guī)劃,以達到旅游目的地旅游資源與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

(三)基于智慧旅游目的地行政管理部門體系

要實現智慧旅游目的地行政管理部門的全面智慧化辦公,就應該加強行政管理平臺的建設和整體的指揮調度水平。借助該體系的建立,智慧旅游目的地在接受上級有關部門的相關制度之后,就可以制定并實施自身的相關旅游管理方面的規(guī)章制度。

(四)基于智慧旅游目的地旅游企業(yè)管理體系

為了系統(tǒng)地完善智慧旅游目的地旅游管理體系,首先應該鼓勵旅游企業(yè)加快對電子門票體系的建設,這種體系能使旅游者感到更加方便快捷。其次,應該對旅游企業(yè)建立一個統(tǒng)一的監(jiān)測調度體系。這種體系可以通過指揮調度來實現智慧旅游目的地的各種調度需求,從而提高旅游企業(yè)的管理效率。

四、結論

第3篇

一、智慧旅游

作為旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢,智慧旅游以各種信息技術為立足點和基礎,通過信息技術以及網絡平臺的運用,有效地突破目前旅游資訊運作的各類不足,實現旅游資訊以及信息的雙向互動,加強旅游各環(huán)節(jié)之間的有效整合,保障在不同的旅游階段之中各類相關的信息資訊能夠實現有效的利用,真正提高旅游業(yè)的服務質量以及服務效率,為游客帶來與眾不同的旅游體驗。不可否認,智慧旅游的出現不僅能夠改變傳統(tǒng)旅游消費的模式,還能夠保障決策的科學性,為旅游業(yè)的良性發(fā)展提供有效的依據。在這樣的社會背景下,我國中職旅游管理專業(yè)在進行人才培養(yǎng)的過程中,也開始積極革新人才培養(yǎng)目標以及培養(yǎng)戰(zhàn)略,以培養(yǎng)應用型人才為契機,保障該專業(yè)的學生能夠樹立現代化的服務理念以及服務意識,真正地為推動智慧旅游業(yè)的發(fā)展作出自身應有的貢獻。

二、中職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現狀

我國中職院校在對旅游管理專業(yè)的人才進行培養(yǎng)的過程中還存在諸多的不足。首先,人才培養(yǎng)的目標與智慧旅游企業(yè)對人才的實際需求之間還存在許多的不足以及不匹配的現象,供需失衡不僅影響了教育資源的優(yōu)化配置和利用,還難以真正地實現學校以及企業(yè)的共同發(fā)展。隨著智慧旅游的快速發(fā)展,這種匹配失衡的現象越來越明顯,大部分高職旅游院校仍然以傳統(tǒng)旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)模式為立足點,直接以導游作為人才培養(yǎng)的方向。其次,學生所接受的實踐鍛煉與智慧旅游企業(yè)所需要的技能之間無法實現有效的對接,與其他的學科相比,旅游管理專業(yè)十分注重對學生實踐動手能力水平的提升,中職院校并沒有立足于這一實質情況進行課程設置,實際的實踐課程在現有的課程之中所占有的比重較低,同時極少有老師能夠結合行業(yè)的最新資訊對學生進行實踐引導,導致許多學生所學習到的知識與個人后期的實踐存在諸多脫節(jié),無法真正的在接受完學校的教育引導之后順利走向工作崗位,且在工作崗位上難以實現學以致用。最后,現有的教師資源不足。旅游對有關專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。對我國中職旅游管理專業(yè)來說,要想真正實現人才培養(yǎng)目標與社會需求之間的有效對接,首先需要注重提高自身的師資力量,但結合調查可以看出,我國許多中職院校現有的旅游管理專業(yè)的老師個人的綜合實力有待提升,老師只了解相應的旅游管理理論,對實際的操作技術以及教學要求理解較少,大部分老師個人的綜合素質不符合智慧旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的實際需求,同時在實踐教學的過程之中所采取的教學模式以及理念較為傳統(tǒng),無法真正地為學生提供現代化的教學服務,許多學生所學習到的知識與教學實踐之間還存在一定的差距,個人的知識應用能力以及舉一反三能力較差。

三、智慧旅游背景下中職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

結合上文所提出的各類不足,中職院校在對旅游管理專業(yè)人才進行培養(yǎng)以及引導的過程中,必須要有效地突破傳統(tǒng)教學模式的桎梏以及不足,結合新型旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的實際需求,真正為社會培養(yǎng)出技能型的綜合性人才。

(一)建立完善的課程體系

在落實旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中,中職學校以及老師需結合智慧旅游背景下人才培養(yǎng)的實際需求,積極建立符合智慧旅游要求的課程體系,在堅持現有教學任務以及教學目的的前提上,明確人才培養(yǎng)的方向以及目標。如,需要保留支撐智慧旅游落地服務為主的導游專業(yè),將移動終端技術課程與計算機信息技術相結合,積極地開設符合時代需求的專業(yè)課程,讓學生能夠學習最新最前沿的專業(yè)知識,從整體上促進學生綜合素質的提升,保證學生能夠了解旅游的具體內容以及相關的運作要求。

(二)提高學生的實踐動手能力

作為智慧旅游人才培養(yǎng)之中的核心以及關鍵,實踐能力對實現學生全方位成長意義重大。旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng),必須要以提高學生的實踐動手能力為核心,不斷地為學生提供更多動手操作的機會,讓學生能夠在老師的引導下,實現個人的全方位成長以及發(fā)展。學校以及老師需要結合專業(yè)的實質需求,建立相應的智慧旅游景區(qū),通過仿真實訓室的建立,讓學生深入了解智慧旅游業(yè)發(fā)展的實質情況,從而在不斷地學習以及探究的過程中實現個人的全方位成長。

第4篇

構建固定收益產品市場深化金融中國財政部副部長 樓繼偉“中國金融市場改革與金融深化”

《比較》2005年第19期

中國的金融市場還是非常淺薄的,我們的概念首先是銀行,其次是股市,幾乎忽視了固定收益產品市場。這一市場的缺失實際上對國民經濟有很大傷害,它的構建也具有金融深化和提升國家實力的重大意義。

首先,固定收益產品市場具有鎖定、規(guī)避風險的作用。例如,浮動匯率制度的運作,需要匯率衍生品和其他固定收益金融產品的市場相伴隨。可是中國金融體系長期以來并沒有提供規(guī)避這類風險的金融工具。

其次,企業(yè),特別是銀行,要想高效率、低成本地進行規(guī)避匯率風險的操作,還需要一定深度的國內債券市場,它應當是固定收益產品的主要市場。目前這類市場同樣非常“淺薄”。

第三,國債市場到現在沒有國債收益率基準曲線。國債發(fā)行利率不反映資金的長期收益,而是受制于短期的銀行間頭寸市場利率。

發(fā)展固定收益產品市場,必須建立深化的金融市場,并通過這一機制有效調節(jié)實體經濟。同時明確政府的作用是監(jiān)管而非管制,以開放的心態(tài)向國際學習,包括適度開放資本項目,允許部分資金在海外證券市場上投資。

宏觀

高油價負面影響已現 中國經濟未見緩速亞洲開發(fā)銀行《2005年亞洲發(fā)展展望更新版》

2005年9月8日

高油價對經濟的負面影響開始顯現。由于亞洲發(fā)展中國家消耗的原油量多于其生產量,必然影響其收入增長和增大通貨膨脹壓力。許多亞洲發(fā)展中國家提供燃油補貼或直接控制原油產品的零售價格,這些國家的財政負擔將會增加。

石油凈出口國同樣面臨挑戰(zhàn)。應該考慮如何更好地使用石油溢價所產生的額外財政收入,并考慮緩解因油價持續(xù)高企所帶來的匯率上升的壓力。對那些外債負擔重、外匯儲備較少和籌款能力不強的貧窮國家來說,燃料進口增多還會造成支付困難。

但中國經濟未見任何放緩現象。受外貿順差大幅增加、固定資產投資強勁增長和消費提速的影響,預計2005年中國經濟增長率將達到9.2%,超出先前預測的8.5%。妨礙中國經濟增長的風險主要來自能源供求的緊張、銀行體系的薄弱、部分行業(yè)的產能過剩,以及農民增收困難等。除非石油定價系統(tǒng)適應市場需求,鼓勵節(jié)能和提高能源利用效率,否則中國在未來可能面臨能源瓶頸的約束。

經合組織首次《中國經濟調查報告》

經濟合作與發(fā)展組織(OECD)9月6日下午在北京了它的首部《中國經濟調查報告》。

這份200頁的報告指出,中國經濟在過去20年中平均增長9.5%,并且勢頭還將繼續(xù)。私有經濟的范圍已十分廣泛,占GDP一半以上和出口的絕大部分份額,主導了經濟增長。此外,在財政政策發(fā)揮穩(wěn)定經濟的作用的同時,貨幣政策的結果是通貨膨脹的極大波動性。

報告提出,中國需要進一步增強匯率靈活性,改革金融制度,改善法人治理結構,增加非國有股份,進一步消除對資本市場的管制。

該報告的作者之一、經合組織經濟學家Sean Dougherty在9月16日對《財經》說,中國已提出加入OECD的申請,但尚未啟動任何具體程序;相信雙方將會有進一步合作。

匯率

回歸有管理的浮動匯率制度中國社會科學院金融研究所所長 李揚 等

“人民幣匯率制度改革:回歸有管理的浮動”

《經濟研究》 2005年8月

在人民幣匯率制度改革過程中,確定匯率形成機制變革和匯率水平變化的優(yōu)先次序至關重要。

基本戰(zhàn)略應該是機制改革優(yōu)先,并且在改革過程中始終重視匯率穩(wěn)定;而回歸有管理的浮動匯率制度,是實施這一戰(zhàn)略的適當選擇。其中,貨幣錯配構成了主要風險。為了有效管理這一風險,中國應保持較高水平的外匯儲備,在穩(wěn)步推行資本項目放松管制過程中,加強針對貨幣錯配問題的審慎性監(jiān)管,實施穩(wěn)健的宏觀經濟政策,促進資本市場發(fā)展。

匯率彈性促動中國利率改革摩根士丹利首席貨幣經濟師 任永力

《國際金融研究》2005年9月

近期中國改革人民幣匯率制度,背后有深遠意義,將對中國金融體系和經濟結構彈性產生巨大影響。

第5篇

關鍵詞:高校;旅游管理專業(yè);社會服務

高校肩負著人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務三大職能,其中人才培養(yǎng)是本體職能,科學研究是附屬職能,社會服務是派生職能。作為本體職能和附屬職能的延伸,高等學校社會服務職能的重要性日益凸顯,內容不斷擴展,形式日趨多樣。旅游管理專業(yè)作為我國高校的大專業(yè),在國家要將旅游業(yè)培育成國民經濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)的形勢下,責無旁貸地承擔起為旅游業(yè)開展有效的社會服務這一重任。

一、培育戰(zhàn)略性支柱產業(yè)需要高校旅游管理專業(yè)承擔社會服務職能

1.旅游產業(yè)的快速發(fā)展為高校旅游管理專業(yè)開展社會服務提供了機遇

2009年11月,國務院了《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,在“總體要求”中明確了新時期對我國旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位:“把旅游業(yè)培育成為國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)。”全國各地紛紛響應,截至2011年底,共有30個省市區(qū)將旅游業(yè)定位為支柱產業(yè)、主導產業(yè)、先導產業(yè)或龍頭產業(yè),旅游業(yè)在全國各地得到了快速發(fā)展。2011年,中國國內出游人數26.4億人次,比上年增長13.2%;國內旅游收入19306億元,增長23.6%。入境旅游人數13542萬人次,增長1.2%。其中,外國人2711萬人次,增長3.8%;香港、澳門和臺灣同胞10831萬人次,增長0.6%。在入境旅游者中,過夜旅游者5758萬人次,增長3.4%。國際旅游外匯收入485億美元,增長5.8%。國內居民出境人數7025萬人次,增長22.4%。其中因私出境6412萬人次,增長24.5%,占出境人數的91.3%。

國家要將旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產業(yè)的根本性保障系統(tǒng)是旅游教育,國家需要通過以院校為主渠道的旅游教育系統(tǒng)為旅游產業(yè)的成長及可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)一大批高水平的應用型專門人才,同時,高校旅游專業(yè)還可憑借智力和技術優(yōu)勢為旅游行業(yè)提供文化引領、旅游規(guī)劃、行業(yè)培訓和信息咨詢等形式多樣的社會服務。

2.發(fā)展壯大的高校旅游管理專業(yè)具備了為旅游業(yè)提供社會服務的堅實基礎

伴隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,旅游教育事業(yè)經歷了從無到有、從弱小到強大的發(fā)展歷程。國家旅游局的統(tǒng)計數據顯示,截至2010年底,全國旅游高等院校(包括完全的旅游院校和開設有旅游系或旅游專業(yè)的院校)共計967所,在校生數為59.6萬人,校均616人,已經形成了涵蓋博士、碩士、本科、專科(高職)等各個層面的完善的高等旅游教育體系。其中,研究生在校生數占在校生總數的0.88%,本科生在校生數占在校生總數的38.14%,大專(高職)生在校生數占在校生總數的60.97%。當年全國大學在校生約3000萬,旅游類專業(yè)學生占全國大學生的比例為2%。同年,全國高校旅游專業(yè)專職教師總數為2.4萬人,校均24人,從旅游專業(yè)的師生數量來看,旅游專業(yè)已經成為一個大的專業(yè),這就為高校旅游管理專業(yè)開展社會服務提供了強有力的人才保障和智力支持。

二、高校旅游管理專業(yè)社會服務的形式

1.文化引領

文化是旅游的靈魂,旅游是文化發(fā)展的重要途徑。旅游文化作為一種特定的文化形態(tài),有其特定的內涵和相應的外延。廣義的理解,旅游文化是人類過去和現在所創(chuàng)造的與旅游有關的物質財富和精神財富的總和。它是以一般文化的內在價值因素為依據,以旅游諸要素為依托,作用于旅游全過程的一種特殊文化形態(tài)。它涉及文學、藝術、哲學、博物學、考古學、民俗學、宗教學、體育學、飲食學、建筑學、生態(tài)學、園藝學、色彩學、公共關系學等學科中與旅游相關的部分;它更體現在旅游觀光、旅游娛樂、旅游食宿、旅游服務、旅游購物、旅游環(huán)境,以及旅游專業(yè)隊伍建設等具體的旅游諸形態(tài)中。每個地區(qū)經過長期發(fā)展與歷史積淀,形成了獨具特色的區(qū)域旅游文化。高校作為文化機構,是地方文化先導的高地,引領先進文化就是其基本職責。高校應利用自身的人才與學科優(yōu)勢,在挖掘、研究、發(fā)展和應用區(qū)域旅游文化成果中起示范和引領作用。

2.人才培養(yǎng)

面向地方社會經濟發(fā)展需求,培養(yǎng)高素質應用型人才,這既是高校人才培養(yǎng)職能的體現,也是高校服務于社會的最基本、最主要的形式和內容。旅游業(yè)作為一個應用性較強的跨學科、跨專業(yè)的新興行業(yè),不僅需要知識結構完備和專業(yè)素養(yǎng)良好的理論型與研究型人才,更需要行業(yè)經驗豐富、專業(yè)技能高的應用型人才。目前,國內許多高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標主要為宏觀管理型人才,難以與旅行社、酒店和景區(qū)多樣性的人才實際需求對接,與旅游業(yè)的管理實際有相當的差距,尤其是近年來旅游行業(yè)的新業(yè)態(tài)(如高爾夫運動、會展業(yè)、溫泉度假等)不斷涌現,旅游管理的實踐已跨越工商管理領域,原有的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式已經很難適應千變萬化的旅游市場對旅游人才的需求,所以,要做到能不斷地為旅游業(yè)輸送需要的合格人才,就需要高校時刻掌握旅游行業(yè)發(fā)展的趨勢,不斷調整專業(yè)設置與教學內容,著力培養(yǎng)學生的實踐能力、運用知識解決實際問題的能力和社會適應能力。

第6篇

關鍵詞:有管理的浮動匯率;中小企業(yè);影響與啟示

一、我國現行匯率制度簡介

我國現行的匯率制度是以市場供求為基礎的,把改革前的官定匯率與外匯市場匯率合二為一的一種有管理的浮動匯率制度。它具體表現為中國人民銀行按照我國經濟利益的需要,不時地干預外匯市場,根據需要調整一籃子貨幣中各貨幣的權重,以使人民幣匯率基本朝著有利于我國發(fā)展的方向升降,并在更大程度上使人民幣國際化。這種匯率制度介于固定匯率制和自由浮動匯率制之間,吸收了前者相對穩(wěn)定性和后者靈活性的特點,較適合我國的國情。

二、現行匯率制對中小企業(yè)的影響

(一)中小企業(yè)的特征

中小企業(yè)是我國當代經濟活動中的重要角色。雖然中小企業(yè)的人員規(guī)模、資產規(guī)模和經營規(guī)模無法同一些龐大的上市公司相比較,但其巨大的數量使其成為足以影響我國經濟未來發(fā)展趨勢的重要經濟單位。我國中小企業(yè)協(xié)會提供的數據顯示,目前在工商部門注冊的中小企業(yè)已達1023萬家,占中國企業(yè)總數的99%以上。然而,中小企業(yè)自身相對規(guī)模較小,流動資金不足,容易受到財政政策和貨幣政策對其經濟活動產生的影響。特別是對于出口導向為主的制造業(yè)中小企業(yè),低利潤率加之匯率風險會讓其進退兩難。

中小企業(yè)類型眾多,除國家政策不允許的少數幾個行業(yè)外,遍布影響國民生活的幾乎所有行業(yè)。同一個行業(yè)中若干中小企業(yè)的規(guī)模、效益也會差異很大。不同行業(yè)經營活動“規(guī)則”的不同使得有管理的浮動匯率制對于不同行業(yè)的中小企業(yè)影響程度不同。

(二)我國匯率制度產生的積極影響

1 減少成本。如今的定匯方法不固定,也不是只隨美元的升貶值來定匯,而是根據一籃子中諸多貨幣的近期匯率,并結合外匯市場的實際供求關系,根據國際收支、貿易平衡狀況來把握對匯率的管理。人民幣摘掉了固定的帽子,開始半自由狀態(tài)地試戴其他大小的帽子。世界多國要求人民幣升值的壓力使帽子帽沿周長波動迅速,并不斷呈現增長趨勢。

對于外債以美元、歐元等為主的企業(yè),現有匯率制度有幫助減輕償債壓力的作用。人民幣升值使得外貿交易后產生的以外幣表示的應付賬款實際值減少,外幣折算時可沖減一定的財務費用。我國造紙業(yè)中的中小企業(yè)所需的原材料有較高的對外依存度。由于人民幣升值,采購成本減少了。其中的中小企業(yè)降低了成本,提升了競爭力,利潤的增加其可以更快速的發(fā)展。其他行業(yè)如果原材料較多以進口為主,那么也將或多或少得到匯率制度帶來的積極效果。

2 增加投資機會。人民幣的升值使得我國中小企業(yè)在外國的投資成本降低,投資機會增多。如果投資國也有合適的原材料,還可以節(jié)約運輸成本。

(三)我國匯率制度產生的消極影響

1 國內通貨膨脹加劇。如同當前的狀態(tài),人民幣對外升值,對內貶值。熱錢的不斷涌入,國內貨幣流動性剩余,導致在國內進貨的成本上升。在國內進口原材料依存度大的中小企業(yè)成本提高,更低的利率甚至虧損導致生存困難,資金流動嚴重不足,發(fā)展缺少了推動力。

2 不利于出口。如今的匯率制度使得人民幣還有一定的升值空間。對于出口型的企業(yè)來說,升值意味著應收賬款的實際價值變小。貨物送至進口國后很少有貨到付款的情況發(fā)生,大都形成應收賬款,這大大加強了匯率風險。中小出口企業(yè),特別是初創(chuàng)型、成長型的企業(yè)本身投資和籌資活動產生的現金流量很大,而資金回籠慢的應收賬款以及巨大的匯率風險又是雪上加霜。

3 失業(yè)人數增加。中小企業(yè)解決了很多人的就業(yè)問題,也是國家財富的主要創(chuàng)造者,社會穩(wěn)定的重要維持者。而現行匯率制度對出口型企業(yè)有消極影響。此類企業(yè)為了削減開支,減少員工數量,增加了失業(yè)人數。失業(yè)人數的大幅度增加直接損害國民經濟,甚至造成社會不穩(wěn)定。

4 融資難度加大。有管理的浮動匯率制度使得人民幣更國際化,匯率受到多方因素的影響而變動。中小企業(yè)資金鏈緊張,而當今央行又實行相對緊縮的貨幣政策,更使中小企業(yè)的資金鏈受重創(chuàng)。許多地產中小企業(yè)因資金回籠慢而倒閉,公司人去樓空,最終傷害的是廣大消費者。

三、中小企業(yè)應獲得的啟示

(一)交易方式多樣化

1 套期保值。企業(yè)管理人員要學習更多金融類知識。當預見持有的外匯匯率會下跌時,采取空頭套期保值方式,即在買入即期外匯的同時,賣出同等金額該外匯期貨合約。這種方式使風險大大降低,一般的結果或是少受損失或是少得盈利,對資金不足且不愛冒風險的中小企業(yè)適用。反之,若為了避免外匯匯率上升而給賣出外匯造成損失,則采取多頭套期保值,即在賣出即期匯率的同時,買入同等金額該外匯期貨合約。

2 適時買入外匯期權合約。沿海地區(qū)的中小企業(yè)在不斷發(fā)展中壯大,今后的業(yè)務很可能更多地伸向海外。為了盡可能降低匯率風險,適時買入外匯期權合約是個不錯的選擇。

(二)進行風險較小的短期投資

一些理財產品雖受益不大,但風險也很小。成長型中小企業(yè)在投資之余有閑置資金的,不妨做個短期投資,給幾個月后的開支設置條緩沖帶,還能增加收益,在經濟相對不景氣時求穩(wěn)發(fā)展。

(三)勇敢地“走出去”

投資成本降低,投資機會增多,國家政策也鼓勵我國更多企業(yè)對外投資。很多制造業(yè)企業(yè)可以根據企業(yè)自身的財務狀況和產銷量水平嘗試“走出去”。以紡織業(yè)為例,這個行業(yè)擁有眾多中小企業(yè)。其中的一些已有自己的品牌,另一些則是幫助跨國公司等生產加工,俗稱貼牌生產。無論以哪種生產類型為主的紡織業(yè)企業(yè),都可以在條件允許的情況下把生產加工地挪到周邊勞動力成本更低的國家。如此一來,企業(yè)既減輕了勞動力成本,又使知名度進一步提高。

第7篇

關鍵詞:國有企業(yè);政治關聯;董事會結構;公司治理

中圖分類號:F271.5文獻標識碼:A

收稿日期:2013-04-25

作者簡介:文學(1977-),男,湖南益陽人,首都師范大學政法學院教師,法學博士,研究方向:政治學;郝君富(1978-),女,遼寧東港人,對外經濟貿易大學保險經濟學院教師,經濟學博士,研究方向:金融學。

一、引言

近年來,企業(yè)與政府之間的政治關聯(Political Connections)與公司財務學的交叉研究已成為公司金融領域的一大熱點研究問題。“政治關聯”,通常用于表征的是企業(yè)與政府之間存在的關聯關系。大量研究文獻表明政治關聯將通過影響企業(yè)的融資機會、市場準入、財務危機救助、稅收待遇等方面對企業(yè)的經營績效、公司價值帶來重要影響。Jayachandran(2006)、Goldman等(2009)的研究表明,即使是市場經濟和法律體系都非常健全的美國,政治關聯對企業(yè)經營行為和經營績效的影響也非常重要[1-2]。當前我國的經濟體制正處于轉軌階段,不完善的法律環(huán)境和市場經濟制度使我國企業(yè)與政府之間的政治關聯更緊密和復雜。夏立軍和方軼強(2005)、俞鴻琳(2006)等指出,公司治理在一定程度上是公共治理的衍生物,在我國,政府行為幾乎影響到包括董事會、股權制衡、激勵機制、控制權市場和經理人市場在內的所有公司治理機制有效作用的發(fā)揮[3]。由于我國政府在社會經濟生活中扮演著重要的角色和特定的制度背景,企業(yè)與政府之間的政治關聯也將構成影響公司治理效率的重要解釋變量之一,因而,對政治關聯和公司治理展開系統(tǒng)的交叉研究已成為兩大熱點領域進一步深化研究的客觀要求。

本文選取現代公司治理體系中最重要的董事會要素,試圖研究政治關聯是否會對董事會這一重要公司治理機制的治理效率帶來顯著影響。基于當前“地方政府行政干預”這一地方控股國有企業(yè)所面臨的最主要的外在治理環(huán)境背景,提出“制度背景——政治關聯——董事會結構——公司治理”的這一分析框架,主要從公司治理視角研究地方控股國有上市公司與政府之間的政治關聯水平對公司治理機制,即董事會結構的有效性是否有顯著影響。基于以往研究,本文在實證研究中,(1)進一步改進了政治關聯指標的量化度量,以進一步提升實證回歸結果的有效性,并將企業(yè)的政治關聯進一步細分為與地方政府、中央政府的政治關聯水平,與內部董事、獨立董事的政治關聯水平;(2)從公司治理的角度,董事會的“人文結構”特征是影響董事會治理效率的重要方面,基于制度分析和研究假設,實證檢驗政治關聯對董事會“人文結構”特征的影響,以期進一步豐富董事會結構及董事會內部治理機制問題的研究。

二、制度背景、理論分析與研究假設

我國自20世紀80年代開始推行中央政府與地方政府的財政分權和行政性分權改革,使地方政府獲得了對地方經濟的管理權并逐步發(fā)展成為相對獨立的經濟體,在GDP至上的政績考核體系下,各地方政府之間展開了一場激烈的“政治錦標賽”。特別是1994年分稅制改革以后,在地方財政支出壓力進一步增大的情況下,各地方政府具有強烈的動機通過加強對地方控股國有企業(yè)的行政干預和掠奪使企業(yè)的經營行為服務于地方政府的公共政策目標和官員的政績目標。

目前我國相當一部分上市公司仍呈現出國有控股和“一股獨大”的普遍特征。“一股獨大”原本有利于調動大股東加強對經理人的監(jiān)督,降低成本,但國有股委托人又存在“所有者虛置”問題,因而導致了上市公司的“內部人控制”問題,同時具有“政府干預”與“內部人控制”的雙重特征[4]。特別是我國地方國有企業(yè)形成了更為復雜的“全民所有者——中央政府——地方政府”的多層委托關系,地方政府作為國有企業(yè)的第三級委托人,其在委托企業(yè)的人時,為便于將社會性目標內化到企業(yè),更傾向于任命現任政府官員或具有政府從業(yè)經歷的人員擔任公司管理層,以使企業(yè)與地方政府之間形成更為緊密的政治關聯關系,這自然導致與政府關聯緊密的人更可能在地方政府的干預下成為真正控制地方控股國有企業(yè)的“內部人”,形成企業(yè)管理層與政府之間緊密關系的利益臍帶,“內部人”也越有能力依托地方政府的支持采取更有利于自身控制的董事會結構,如在董事會中引入更多的政府官員背景董事。根據Fan、Wong和Zhang(2007)[5]的研究,如果董事會中引入太多的政府官員,雖然擁有豐富的政治資源,但欠缺職業(yè)經理人的管理能力,董事會的專業(yè)性不強,從而會導致較差的公司治理水平,無助于甚至會損害公司業(yè)績的改善,即政治關聯越強的地方控股國有企業(yè),董事會的人文結構特征將越不合理,董事會無法發(fā)揮應有的監(jiān)督和咨詢職能,甚至將縱容與政府存在緊密關聯關系的“內部人”與地方政府官員之間的“合謀”,為更好地滿足雙方各自的利益目標服務,造成對國有上市公司中小股東利益的重大侵害。因而地方控股國有企業(yè)的政治關聯將通過弱化公司董事會人文結構的專業(yè)性,制約董事會治理機制作用的發(fā)揮,降低董事會這一最重要的公司內部治理機制的治理效率。

因而,在上述分析的基礎之上,本文提出如下基本研究假設:地方控股國有企業(yè)與地方政府之間的政治關聯水平越強,董事會的人文結構特征越不合理,董事會的專業(yè)性越差,董事會內部治理機制的治理效率越低。

三、研究設計

(一)研究樣本與數據來源

本文選取2007-2010年我國A股地方控股國有上市公司作為基本研究樣本①,同時采取以下篩選程序:剔除同時發(fā)行B股和H股的公司樣本;剔除2006年及以后上市的公司樣本;剔除金融類公司樣本;剔除政治關聯信息、財務數據缺失或出現異常值的公司樣本,最終觀測值樣本為1 916個。公司CEO、董事長及其他董事會成員的個人簡歷及行政級別資料主要根據WIND數據庫中的“公司深度背景資料”進行整理獲得,公司財務數據主要來自于國泰安CSMAR數據庫。

(二)主要變量指標的度量

1.自變量。本文將“公司CEO、董事長或董事會成員現在(或曾經)在國家各級行政系統(tǒng)任職”視為存在“政治關聯”②。為更準確揭示地方控股國有企業(yè)不同政治關聯強度的影響,本文借鑒王慶文、吳世農(2008)對政治關聯的度量,對每家樣本公司按年構建政治關聯綜合評分。首先,對公司CEO和董事會成員的個人行政級別進行賦分③[6]。賦分標準設置為“無任何從政經歷為0分,具有行政部門工作經歷但為副科級以下為1分,副科級為2分,正科級為3分,副處級為4分,正處級為5分,依此類推”。而后將公司所有政治關聯個人的行政級別得分進行簡單加總,計算得到每家公司各年的政治關聯綜合評分(PC)。在此基礎上,為進一步細化考查不同來源的政治關聯對董事會結構的影響,對政治關聯評分做如下進一步的細分,見表1。

除此之外,借鑒Fan等(2007)的研究,本部分選取以下可能影響公司董事會人文結構的變量作為模型控制變量,見表2。

2.因變量。國內外學者以往對董事會結構治理效率的研究,集中于董事會的規(guī)模結構、董事會中獨立董事的比例、董事長與CEO是否兩職合一這三個重要方面的治理效率,但尚未得到一致性的結論。本文認為,還應關注對董事會“人文結構”特征的研究。董事會的“人文結構”特征主要體現為董事會成員的年齡、性別、學歷、專業(yè)背景、管理經驗等。董事會成員的人文結構特征可能決定董事會成員所具有的專業(yè)素質及能力,而董事會的專業(yè)素質和能力正是董事會監(jiān)督、評價職能有效履行的基礎,對董事會的治理效率有重要影響[7],同時還將對董事會的顧問、咨詢職能的發(fā)揮產生重要影響。Bhagat和Black(1999)甚至認為董事具備專業(yè)知識與經驗對公司績效的影響比獨立性更為重要[8]。而且,政治關聯對董事會結構及治理效率的影響,可能正是主要通過對董事會人文結構特征的影響實現的。因而,本文將因變量設定為反映董事專業(yè)能力背景的董事會“人文結構”特征,具體選取了包括董事的平均教育水平、具有財務背景、法律背景、科研背景、技術背景、國際背景、企業(yè)高管經歷背景的董事人數及具有上述六種專業(yè)背景的董事的總人次數等主要相關指標,見表3。

3.模型設立。本文設置模型(1)和模型(2)對基本研究假設進行實證檢驗④,采用泊松回歸法。

四、實證檢驗結果及分析

(一)主要變量的描述性統(tǒng)計結果

1.度量董事會人文結構的主要因變量的描述性統(tǒng)計結果。除給出全部樣本變量的描述性統(tǒng)計結果外,本文還分別給出政治關聯組(PC>0)和非政治關聯組(PC=0)樣本的描述性統(tǒng)計結果,見表4。

通過對上述政治關聯組樣本和非政治關聯組樣本主要變量描述性統(tǒng)計的比較可發(fā)現,政治關聯組企業(yè)樣本,董事的平均教育水平為3.432551年,低于非政治關聯組的3.507818年。政治關聯組企業(yè)樣本中,具有專業(yè)背景董事的平均總人次數為11.55618人次,低于非政治關聯組的11.89005人次,其中,政治關聯組樣本企業(yè)具有財務背景、法律背景、國際背景董事平均總人次數高于非政治關聯組樣本,而具有科研背景、技術背景、管理背景的董事的平均總人次數低于非政治關聯組樣本。

2.樣本公司政治關聯水平變量的描述性統(tǒng)計結果。從表5可以看出,我國地方控股國有企業(yè)的政治關聯主要源于與地方政府和內部董事的政治關聯水平。

3.其它自變量的描述性統(tǒng)計結果。從表6的描述性統(tǒng)計可以看出,非政治關聯公司樣本的ROA經營業(yè)績指標的均值為0.410497,略高于關聯組公司樣本的0.0405901,即非政治關聯公司的整體公司業(yè)績水平高于政治關聯組公司;非政治關聯組樣本公司的負債水均值也整體上高于政治關聯組樣本公司。除此之外,政治關聯組樣本公司的董事會規(guī)模、資產規(guī)模、第一大股東持股比例、上市時間各變量的均值整體上略高于非政治關聯組公司。

(二)實證檢驗結果

1.以董事的平均教育水平(Education)和具有專業(yè)背景董事的總人次數(SpecialistB)作為因變量的泊松回歸結果(見表7)。

表7的實證回歸結果表明,地方控股國有企業(yè)與地方政府之間的政治關聯水平在1%的顯著性水平下對董事的平均教育水平(Education)具有顯著負面影響,而企業(yè)與中央政府之間的政治關聯水平對董事的平均教育水平則不存在顯著影響。同時,這種負面影響主要源于獨立董事的政治關聯水平,內部董事的政治關聯水平對董事的平均教育水平不存在顯著影響。從董事的專業(yè)經歷背景來看,地方控股國有企業(yè)與地方政府之間的政治關聯水平在10%的顯著性水平下對董事會具有專業(yè)背景董事的總人次數(SpecialistB)具有顯著負面影響,而企業(yè)與中央政府之間的政治關聯水平對具有專業(yè)背景董事的總人次數則不存在顯著影響。同時,這種負面影響主要源于內部董事的政治關聯水平,獨立董事的政治關聯水平對董事會具有專業(yè)背景董事的總人次數不存在顯著影響。

上述實證回歸結果驗證了本文的研究假設,即地方控股國有企業(yè)與地方政府的政治關聯水平越強,企業(yè)的“內部人”越可能采取更有利于自身控制的董事會結構,導致公司董事的平均教育水平更低,董事的專業(yè)經歷背景越欠缺,董事會的專業(yè)性更差,無法充分發(fā)揮董事會應有的監(jiān)督、決策和咨詢的職能。進一步,政治關聯水平越強的公司,董事會成員的平均教育水平越低主要體現為獨立董事的平均教育水平越低,而政治關聯水平越強的公司,董事會成員的平均專業(yè)經歷背景越欠缺則主要體現為是內部董事的專業(yè)經歷背景的欠缺,即政治關聯水平越強的地方控股國有企業(yè)越可能形成內部董事缺乏專業(yè)管理經驗背景、獨立董事平均教育水平較低缺乏監(jiān)督能力的董事會人文結構,致使董事會的專業(yè)性更差,將無法發(fā)揮董事會對經理人應有的監(jiān)督作用,助長了企業(yè)的“內部人”控制,弱化了公司治理的效率。

此外,從模型其它變量的回歸結果來看,公司規(guī)模、第一大股東持股比例、總資產報酬率、上市年指標等控制變量與董事會成員的平均教育水平在1%的顯著性水平下顯著正相關,而董事會規(guī)模和公司資產負債率對董事會的平均教育水平則不存在顯著影響。同時,董事會規(guī)模、公司規(guī)模控制變量對董事會成員的平均專業(yè)經歷背景在1%的顯著性水平下顯著正相關,而第一大股東持股比例、資產負債率、總資產報酬率、上市年指標等控制變量對董事會成員的平均專業(yè)經歷背景則不存在顯著影響。

2.政治關聯水平對董事會所擁有的具有財務、法律等六大專業(yè)背景董事人數影響的泊松回歸結果(見表8至表10)。

(1)表8表明,地方控股國有上市公司的政治關聯水平對董事會結構中具有財務專業(yè)背景董事的人數并不存在顯著影響;地方控股國有上市公司的政治關聯水平對董事會結構中具有法律專業(yè)背景董事的人數在1%的顯著性水平下存在顯著負面影響,企業(yè)與地方政府的政治關聯水平越強或獨立董事的政治關聯水平越強,董事會中具有法律專業(yè)背景董事的人數越少。

(2)表9表明,地方控股國有企業(yè)與地方政府的政治關聯水平在1%的顯著性水平下對董事會中具有科研背景董事的人次數(Research)具有顯著負面影響;地方控股國有企業(yè)與中央政府的政治關聯水平在10%的顯著性水平下對董事會中具有科研背景董事的人次數(Research)具有顯著負面影響,而這種負面影響主要源于企業(yè)獨立董事的政治關聯——獨立董事的政治關聯水平對董事會中具有科研背景董事的人次數(Research)在1%的顯著性水平下具有顯著負面影響。從董事的專業(yè)技術背景來看,地方控股國有企業(yè)內部董事的政治關聯水平在1%的顯著性水平下對董事會中具有技術背景董事的人次數具有顯著負面影響,而獨立董事的政治關聯水平在1%的顯著性水平下對董事會中具有技術背景董事的人次數則具有顯著正面影響。

(3)表10表明,地方控股國有企業(yè)與地方政府的政治關聯水平在1%的顯著性水平下對董事會中具有國際背景董事的人次數(International)具有負面顯著影響,而這一負面影響主要源于內部董事的政治關聯——內部董事的政治關聯水平對董事會中具有國際背景董事的人次數在5%的顯著性水平下具有顯著負面影響。從董事所具有的高管經歷背景來看,地方控股國有企業(yè)與地方政府的政治關聯水平在1%的顯著性水平下對董事會中具有高管經歷背景董事的人次數(ManagementB)具有顯著負面影響,而獨立董事的政治關聯水平在1%的顯著性水平下對董事會中具有高管經歷背景董事的人次數具有顯著正面影響。

綜合上述實證回歸結果,地方控股國有企業(yè)的政治關聯水平對董事會的人文結構具有顯著負面影響,政治關聯水平越強的地方控股國有企業(yè),董事會的專業(yè)性越差。同時從衡量董事會成員專業(yè)背景的六大具體指標來看,要重點關注(1)企業(yè)與地方政府的政治關聯水平對董事會成員的法律背景、科研背景和國際背景的顯著負面影響;(2)企業(yè)內部董事的政治關聯水平對董事會成員的技術背景、國際背景和管理背景的顯著負面影響;(3)企業(yè)獨立董事的政治關聯水平對董事會成員的法律背景和科研背景的顯著負面影響。

(三)穩(wěn)健性檢驗

為提高實證研究結果的有效性,在上文實證回歸模型檢驗的基礎上,本文從以下方面進行了敏感性測試:對于“政治關聯”的界定既包括公司CEO、董事長的政治關聯,也包括其他董事的政治關聯。考慮到公司的關鍵高管人員(即CEO和董事長)在公司決策中的作用將更為重要,因而在本部分穩(wěn)健性檢驗過程中,僅將政治關聯界定為關鍵高管人員的政治關聯,并計算關鍵高管人員的政治關聯水平及對前文模型重新進行實證檢驗。同時,前文在政治關聯評分的構建過程中,對公司CEO和董事會成員的個人行政級別進行賦值時,賦值的級距統(tǒng)一設定為1,而實際上CEO和董事會成員從政經歷的經濟影響程度可能與按統(tǒng)一的級距對其行政級別賦分后簡單相加的得分并不一致,特別是當公司高管曾具有較高行政級別的從政經歷時,其政治關聯的經濟影響很可能大于按級距1賦值的行政級別評分的影響。因而,為驗證實證研究結果的有效性,這里改用公司CEO或董事個人政治關聯評分的平方和作為整個公司政治關聯水平的度量進行相關實證檢驗。上述檢驗結果與前文結論無本質區(qū)別。

五、結論

本文結合我國地方控股國有上市公司經營的外在治理環(huán)境,即地方政府干預背景,以地方控股國有上市公司為研究樣本,將政治關聯變量引入董事會結構的研究,通過建立“制度背景——政治關聯——董事會結構——公司治理效率”的基本分析框架,實證檢驗了地方控股國有上市公司與政府之間的政治關聯水平對董事會人文結構及公司治理效率的影響。主要研究結論為:地方控股國有上市公司的政治關聯水平對董事會的人文結構存在顯著負面影響,即政治關聯水平越強,則地方控股國有上市公司董事會成員的平均教育水平越低,董事會的專業(yè)性越差,董事會的人文結構越不合理,董事會內部治理監(jiān)督機制作用及治理效率越低下。可見,政治關聯可通過影響地方控股國有上市公司董事會的人文結構特征弱化公司治理的效率。

注釋:

①2006年我國基本完成股權分置改革,國有股份解禁后能夠在二級市場上流通,與中小流通股東在追求市場價值最大化的目標方面更可能趨于一致,這對國有上市公司的投資行為可能產生相應的影響。同時,我國自2007年開始實施新會計準則,因而,為盡可能剔除股權分置和會計準則差異對研究結果的可能影響,本文選取了2007年至2010年四年的樣本數據進行研究。

②以往文獻中,很多學者對政治關聯指標的度量,將CEO及董事會成員具有的人大代表或政協(xié)委員身份也包括在內。本文考慮到多數企業(yè)高管是因所在企業(yè)經營業(yè)績好、社會影響力大而當選為人大代表或政協(xié)委員的,而不是相反,因而如果將CEO或董事會成員的人大代表或政協(xié)委員身份包括在政治關聯指標的度量內進行研究,可能使回歸分析產生較為嚴重的變量內生性問題,因而本文并未將其包括在內。

③考慮到政治關聯影響的滯后性,本文按照年初時公司CEO、董事長和董事會成員當時或曾經在國家行政系統(tǒng)任職時的最高行政級別對其進行政治關聯賦分。

④因本文將同時用前述八個因變量對模型進行檢驗,因而在下面的回歸模型中統(tǒng)一用Dep代表因變量。

參考文獻:

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[6]王慶文,吳世農.政治關系對公司業(yè)績的影響——基于中國上市公司政治影響力指數的研究[C].中國第七屆實證會計國際研討會會議論文,2008.

第8篇

關鍵詞:大數據背景;智慧旅游;管理模式

中國特色社會主義現代化建設取得初步成果,大數據技術正是現代化建設當中最具有代表性的一種技術,它能夠在各行各業(yè)發(fā)揮不可替代的作用,在智慧旅游建設過程中更是如此,合理利用大數據技術建成智慧旅游管理模式,是中國旅游業(yè)發(fā)展的必然要求,更是我國第三產業(yè)進步的重要舉措。但是從實際情況來看,其中仍然存在配套設施不足、信息挖掘深度不足、大數據管理能力不足等一系列問題,本文對此展開分析并提出相應的策略。

一、智慧旅游中大數據應用方面存在的問題

盡管應用大數據技術以及相關系統(tǒng)可以為智慧旅游管理提供有力支持,但是在智慧旅游中應用大數據還可能會受到一定限制。大數據背景下在構建智慧旅游管理模式和基礎工作的實際開展過程中出現各項問題的可能性越來越高。就目前來看,大數據背景下智慧旅游管理以及相關技術應用過程中存在以下問題。

(一)配套設施建設不足

大數據技術具有一定的先進性,是一種以其他先進技術為基礎的衍生技術,需要互聯網、通信設備等各種配套設施的支持才能正常發(fā)揮作用。智慧旅游目前也屬于比較初級的概念,從出現至今只有10年左右,因此未能得到社會各界的了解和認知,一些旅游企業(yè)也因此不愿意在這方面投入資金。從配套設施的角度來看,一些旅游景區(qū)時至今日仍不具備完善的信息網絡和監(jiān)控網絡,景區(qū)內的各項數據無法得到有效儲存,這顯然不利于大數據的建構。另外,旅游景區(qū)和旅行社、旅行社和城市之間的數據共享還未成型,不同旅游網站之間也存在信息保密的情況,以大數據為基礎的信息共享模式建設,還有很長一段路要走,在這種情況下很難建成智慧旅游管理模式。

(二)數據信息挖掘缺少深度

大數據技術的一個應用優(yōu)點在于,它能夠對大批量的數據進行整合分析,并提取其中的共同數據和共性規(guī)律,為某個行業(yè)或單位的發(fā)展提供支持。大數據技術的應用,改變了旅游業(yè)的發(fā)展模式,旅游企業(yè)等主體可以借助大數據實現數據分析,然而目前為止,數據信息挖掘缺少深度的問題仍舊存在并影響著智慧旅游管理模式的水平。這一問題如果得不到解決,人們就無法從大批量數據當中分析出人民群眾的旅游偏好和旅游需求等,智慧旅游更是無從談起。而且在挖掘智慧旅游相關信息時,也可能會因為大數據信息挖掘途徑不夠合理而受到限制,這也會影響大數據背景下智慧旅游管理工作的開展效果,各項大數據信息在智慧旅游管理和旅游項目開發(fā)過程中的作用受到影響,大數據技術應用與智慧旅游管理中也可能會出現問題。

(三)大數據管理能力偏低

智慧旅游管理模式的根本在于大數據,合理應用大數據技術,不僅需要做好數據信息的錄入,更需要保證數據整理、數據模型構建、數據資源共享以及數據安全防護等一系列工作的質量,想要提升智慧旅游管理模式的水平,最重要的一點就是要提升大數據的管理能力。然而從現階段來看,我國的旅游業(yè)中兼具大數據管理能力的人才比較稀缺,更重要的是,旅游業(yè)的工作復雜瑣碎,工作人員往往需要全身心投入其中才能完成本職工作,很難勻出其他時間學習和掌握大數據相關知識,會出現大數據管理能力偏低的問題。在對智慧旅游項目中的各項大數據信息進行管理時可能會因為相關系統(tǒng)不夠完善合理而受到諸多限制,大數據背景下智慧旅游項目開發(fā)和實際管理過程中出現各類問題的可能性大大提升。在對智慧旅游管理中的大數據信息進行管理時也會因為系統(tǒng)混亂而出現各項問題,大數據背景下智慧旅游管理模式構建效果和具體工作開展水平將會大幅度下降[1]。

二、大數據背景下智慧旅游管理模式構建策略

社會主義市場經濟的高度發(fā)展,讓人們的生活質量得到了前所未有的提升,在溫飽的基本需求得到滿足以后,人們開始把關注的重點放在精神滿足上,而旅游則是一種極佳的休閑活動,能夠減少人們的生活壓力,使人們的生活滿足感得以提升,與人們要求的高質量生活模式不謀而合。在大數據技術高度發(fā)展的今天,旅游業(yè)的智慧化發(fā)展已成必然,想要迎來新一輪的發(fā)展,就必須盡快構建智慧旅游管理模式。

(一)建設智慧商務模式

所謂的智慧商務是一個比較寬泛的概念,而將其具體到旅游業(yè)當中,就賦予了它全新的意義,旅行社、酒店、景區(qū)都可以以大數據技術為基礎建設智慧商務,從而提升經營水平和管理質量。在智慧商務模式的影響下,企業(yè)和單位的管理成本將會被降到最低,商務活動的質量也將會得到提升,企業(yè)也能夠因此獲得更多的經濟收益。智慧旅游管理模式當中包含大量的數據信息,這些信息都與游客息息相關,利用大數據技術對這些信息進行分析,并對其中的重點信息或關聯信息進行篩選,往往能獲取到最準確的游客心理預期及服務需求,甚至也能分析出影響游客購買旅游服務的負面因素,旅行社、景區(qū)、酒店等商務主體可據此調整產品和服務,為游客提供更精確的、更有針對性的服務,從而達到提升旅游管理質量的目標[2]。

(二)建立智慧旅游平臺門戶

智慧旅游平臺門戶是大數據背景下旅游業(yè)發(fā)展的重要抓手,具有集成化電子工作空間,工作人員可以借用智慧旅游平臺門戶完成寫作任務,與其他部門的工作人員進行合作,并實現系統(tǒng)導航、任務提醒等功能,完善智慧旅游管理平臺的電子通訊錄及會議通知作用,以更加完整的用戶管理方式和認證方式,使各個子系統(tǒng)之間能夠在同一管理模式下共同發(fā)揮作用[3]。

(三)建立綜合指揮調度系統(tǒng)

智慧旅游綜合指揮調度系統(tǒng),具有監(jiān)測、監(jiān)控智慧旅游管理平臺中各方面信息的功能,還能夠實現大屏幕、旅游咨詢系統(tǒng)的操作與管理,提升智慧旅游管理系統(tǒng)的信息獲取速度及操作水平,確保信息、統(tǒng)計、整合、分析的有效性,提升智慧旅游管理的應急指揮效率,提升網格化管理的有效性。更重要的是,綜合指揮調度系統(tǒng)還具有視頻監(jiān)控信息保存、視頻會議等一系列功能,有助于工作人員之間的協(xié)作與聯動。對于智慧旅游來說,在實際管理時,還需要保證智慧調度系統(tǒng)的合理性和完善性,并利用大數據技術對現存的指揮調度系統(tǒng)進行優(yōu)化處理,從而有效改善智慧旅游綜合指揮調度系統(tǒng)在實際運行過程中遇到的問題。此外,還需要在綜合調度系統(tǒng)和大數據技術相互結合的條件下,做好智慧旅游項目推行過程中各項數據的信息收集工作,以此保證各項數據信息的充足性和歸納處理的全面性,以此強化大數據背景下智慧旅游管理工作開展效果和相關模式實際開展優(yōu)勢,繼而為推進智慧旅游項目有效實施提供完善的系統(tǒng)支持。不僅如此,應用大數據技術還可以對智慧旅游綜合指揮調度系統(tǒng)在實際運行過程中可能出現的問題進行優(yōu)化處理,促使智慧旅游項目管理人員和實施人員可以在相互配合條件下有效開展各項調度工作。收集與智慧旅游項目相關的視頻以及資料文件,能夠使得大數據背景下智慧旅游管理模式構建效果和相應管理工作實際開展水平有所提高[4]。

(四)建立網格化管理系統(tǒng)

智慧旅游網格化管理系統(tǒng)對于景區(qū)和市政設施的綜合管理有重要意義,更重要的是,其還能夠完成街道的養(yǎng)護監(jiān)管任務,工作人員可以借助網格化管理系統(tǒng)實現城市部件管理的一系列要求,還可以借助平臺上的各種工具,對轄區(qū)電子地圖進行網格化分割,并在對區(qū)域進行編號的基礎上,通過電子地圖對人員信息等進行有序管理,提升工作人員的旅游資源調度的工作效率。與此同時,在與智慧城市相關技術相結合的過程中,工作人員還可以借助智能信息采集終端等,實現旅游城市及景區(qū)周邊的綜合管理,保障大數據背景下智慧旅游管理模式的有效性。由于智慧旅游項目在實際管理過程中很有可能受到不合理因素的限制,這就應借助相關的大數據技術和相關系統(tǒng)創(chuàng)建與智慧旅游項目相關的網絡管理系統(tǒng),并在相關系統(tǒng)支持下對當今時代長久發(fā)展的智慧旅游項目展開有效管理,有效發(fā)現并解決智慧旅游項目中潛藏的問題,并從智慧發(fā)展角度出發(fā)對相關項目進行有效規(guī)劃,保證電子地圖以及相關信息在智慧旅游路線規(guī)劃和綜合管理中的作用效果,突出網格化管理系統(tǒng)與智慧旅游項目管理模式之間的關聯性,借此滿足大數據背景下智慧旅游管理要求,并將相關系統(tǒng)以及具體模式在智慧旅游管理和具體路線規(guī)劃中的作用效果表現出來[5]。

(五)建立在線旅游服務平臺

所謂的在線旅游服務平臺實際上與旅游產品分銷平臺異曲同工,能夠提升旅游工作的專業(yè)性及管理與分享的效率,更能夠提升旅游產品的品牌傳播效果,借助在線旅游服務平臺,可以實現旅游業(yè)與電子商務的融合與共生,有助于旅游企業(yè)線下業(yè)務的進一步拓展與整合。更重要的是,在線旅游服務平臺能夠從渠道的角度出發(fā),保證旅游市場的健康發(fā)展,使供應商以及分銷商都能享受穩(wěn)定的線上供應鏈體驗。同時,該系統(tǒng)還具有產品采購、產品等一系列功能,能夠在服務接待、產品營銷、財務結算等方面發(fā)揮積極作用,是智慧旅游管理模式建設的重要一步。在進行在線旅游服務平臺規(guī)劃布置時,不僅需要強化的大數據技術在其中作用效果,還應保證在線服務平臺與智慧旅游管理模式之間關聯性,引導智慧旅游部門借助合理平臺對旅游群眾提供有效服務,從而提高游客旅游的興趣,以此為發(fā)展我國旅游行業(yè)提供有效參考依據。而在建立在線旅游平臺時,也需要強化大數據技術以及各項現代化手段的應用力度,并在優(yōu)化智慧旅游路線和旅游產品營銷渠道的條件下,提升智慧旅游的經濟收益,從而有效調整并解決大數據背景下智慧旅游管理和綜合服務潛藏的缺陷,提升大數據技術在智慧旅游管理以及服務平臺規(guī)劃建設中的作用效果,這對于保證大數據背景下智慧旅游管理模式規(guī)劃力度和當地旅游行業(yè)實際發(fā)展水平有著無可替代的作用。

(六)著力培養(yǎng)優(yōu)秀旅游人才

大數據技術的高度發(fā)展,智慧化旅游管理模式的建成,都從根本上顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)運作模式,對人才提出了更高的要求,只有擁有綜合能力的高質量人才,才能在構建智慧化旅游管理模式的過程中發(fā)揮強大作用。為了進一步提升我國智慧旅游管理模式的水平,必須要從人才培訓入手,對技術人員缺乏旅游專業(yè)知識、旅游人員不了解大數據技術的問題進行綜合分析,并積極主動組織員工參與綜合培訓,將大數據技術和智慧旅游管理的有關知識作為培訓內容,使每個參與培訓的員工都能實現雙重發(fā)展。此外,還需要加強高等院校旅游管理專業(yè)教學創(chuàng)新,更新高素質旅游管理人才培養(yǎng)方法,使該專業(yè)的學生能夠實現綜合發(fā)展,為智慧旅游管理模式的發(fā)展提供源源不斷的人才支持。要在相關人員全面掌握大數據技術以及相關要求的條件下對現存的智慧旅游管理系統(tǒng)以及具體模式進行優(yōu)化更新,并在智慧旅游項目研發(fā)部門工作人員與管理部門工作人員相互配合條件下落實智慧旅游管理和優(yōu)化更新目標,滿足大數據背景下智慧旅游管理以及相關工作現實開展要求,以此強化各部門工作人員在智慧旅游管理和具體任務實施中的參與力度,從而避免大數據背景下智慧旅游管理受到人為因素的干擾。

三、結語

中國特色社會主義市場經濟的建設,帶動了高新技術的進步,進而為各行各業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,大數據技術的發(fā)展和普及,就改變著旅游業(yè)的發(fā)展模式,在這樣的情況下,傳統(tǒng)的旅游管理模式顯然已經不再具有合理性。旅游是人們放松心情的重要活動,食住行游購娛都是其中的關鍵要點,想要提升旅游業(yè)發(fā)展質量,就必須要以大數據技術為基礎,建成更具實用價值的智慧旅游管理模式,在分析游客大數據的基礎上,為游客提供更具有針對性的服務和產品,推動旅游業(yè)的進一步發(fā)展。

參考文獻

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[2]張桐.大數據背景下智慧旅游管理模式研究[J].明日風尚,2018(1):292-293.

[3]張建濤,王洋.大數據背景下智慧旅游管理模式研究[J].管理現代化,2017(2):55-57.

[4]黃桂青.大數據背景下智慧旅游管理模式研究[J].現代營銷(下旬刊),2021(1):142-143.

第9篇

關鍵詞:智慧旅游;應用技術大學;旅游管理專業(yè);學生培養(yǎng)

中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)41-0126-02

我國正在開展高校向應用型技術大學轉型試點工作,欽州學院作為國家首批轉型試點高校,承擔著轉型示范的重大任務。旅游管理專業(yè)作為欽州學院的特色學科專業(yè),每年向國內輸送的畢業(yè)生人數眾多,畢業(yè)生就業(yè)涉及各個行業(yè)。隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,智慧旅游的不斷成熟,為把欽州學院的旅游管理專業(yè)學生培養(yǎng)成為應用型技術人才,適應行業(yè)發(fā)展需要,就如何培養(yǎng)應用型技術人才,成為欽州學院面臨的重要課題。

在過去的幾年里,智慧旅游的長足發(fā)展促進了整個旅游業(yè)的發(fā)展,令人矚目。對于新一代旅游管理專業(yè)學生,如何更好地認識智慧旅游,將是很有必要的學習課程。

一、智慧旅游

智慧旅游是基于新一代信息技術(也稱信息通信技術,ICT),為滿足游客個性化需求,提供高品質、高滿意度服務,而實現旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。也有專家認為,智慧旅游又稱為智能旅游,是智慧城市建設的重要組成部分,智慧旅游的某些功能可以依靠智慧城市已有的成果來實現。

智慧旅游中的“智慧”并非對高科技和數字化的簡單堆砌,而是通過信息技術對人們價值觀、世界觀的體現和運用到旅游產業(yè)的各個環(huán)節(jié),強調“以客戶為中心”的核心理念,為推進旅游業(yè)向新高度的發(fā)展提供最佳契機。

智慧旅游是旅游業(yè)信息化、智能化發(fā)展的產物,其貫穿旅游吃、住、行、游、購、娛六大要素,是對六大要素網絡化、智能化、現代化的概括。因此,作為新一代的旅游管理專業(yè)學生,很有必要認識智慧旅游,在對智慧旅游的概念把握上,一定要有清晰的認識,從而豐富自身智慧旅游理論知識和加深對智慧旅游的理解。

二、欽州學院旅游管理專業(yè)學生對智慧旅游的認識

在項目調研中,項目組在欽州學院開展了針對旅游管理專業(yè)學生智慧旅游意識培養(yǎng)的問卷調查。一共發(fā)放問卷100份,回收問卷99份,回收率達99%,其中92份為有效問卷,7份無效問卷,回收問卷有效率達92.9%,團隊以欽州校旅游管理專業(yè)學生為對象,采取隨機發(fā)放問卷的方式進行問卷調查。

在調查結果中,項目組發(fā)現,很多學生除了對智慧旅游概念、特性、基本特點、特征等理論知識不夠了解之外,對智慧旅游在實踐中的應用也知之甚少,問題包括以下幾點內容:

1.學生對智慧旅游的概念不熟悉,理論素質不高。很多同學把智慧旅游當成了簡單智能旅游,在這樣的情況下,很多同學普遍以消費者的身份分享自己對智慧旅游的看法,其大多數認為智慧旅游能夠給旅游消費者帶來更便捷的信息和服務,然而針對這一現象,很多人缺乏深入的認識和了解。作為旅游管理專業(yè)的學生,更應該從自身的專業(yè)角度出發(fā),充分認識智慧旅游,深入了解智慧旅游。

2.對智慧旅游要求的專業(yè)技能十分缺乏。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,智慧旅游也將成為行業(yè)管理的重要手段,然而在這一領域,如何使用智慧旅游去實現行業(yè)的管理,在被調查的學生腦子里還是空白。智慧旅游改變了傳統(tǒng)旅游發(fā)展模式,通過與互聯網、云計算技術、物聯網等融合,在旅游管理、旅游服務和旅游營銷等方面帶來深刻變革,對從業(yè)者的專業(yè)技能有了新的要求,然而當代大學生缺乏這樣的專業(yè)技能,導致了行業(yè)職業(yè)要求與學生專業(yè)素質不對稱的局面。

3.參與性不強,智慧旅游意識淡薄。作為一名旅游專業(yè)的學生,該如何對待自身的未來發(fā)展,很多同學表示,智慧旅游時代的潮流還發(fā)展的不全面,影響不大,隨即產生的忽視心理,導致很多同學對待智慧旅游的發(fā)展上,沒有積極融入社會。在調查學生對智慧旅游了解情況的回答中,絕大部分人認為自己只了解一些,有19.2%的人覺得,自己并不了解智慧旅游。因此,學生針對智慧旅游的興起還不夠關注,意識淡薄。在針對專業(yè)學生是否關注智慧旅游發(fā)展的調查中,問卷結果顯示,絕大部分同學都是偶爾關注,占到了受調查人數的69.7%,然而僅有7.1%的人實時關注智慧旅游的發(fā)展動態(tài),卻有16.2%的人沒有關注智慧旅游的發(fā)展。從這里可以看出,該校在校旅游管理專業(yè)學生對智慧旅游關注意識不強,他們的關注還是偶爾性的。因此,要著重培養(yǎng)學生的智慧旅游意識,要努力讓學生關注智慧旅游。

4.學生對旅游電子商務等與智慧旅游相關的領域認知不夠。在項目后期,在欽州學院全校范圍內開展關于大學生對旅游電子商務認知情況及消費行為調查,調查結果顯示,很多同學對旅游電子商務并不了解,對與旅游電子商務相關的專有名詞更是知之甚少。詳見表1。

總之,欽州學院學生對智慧旅游認知還不夠,關注意識還不足,同時缺乏相應的專業(yè)素質,有必要進一步提升學生的智慧旅游意識。

三、智慧旅游意識培養(yǎng)對策

智慧旅游是旅游行業(yè)的新興旅游產業(yè),智慧旅游、移動互聯網作為一個新生事物,對從業(yè)人員有了新的要求。對于欽州學院,智慧旅游人才的培養(yǎng)才剛剛起步,甚至有些院校還沒有意識到智慧旅游將給高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)帶來的巨大影響。未來智慧旅游將從導航、導游、導覽和導購四個方面給游客提供更便捷的服務。智慧旅游像是一個自助導游員,甚至有比導游員更多的信息來源,如圖片、文字、視頻和3D虛擬現實,帶上耳機就能讓手機、平板電腦替代導游的講解。因此在智慧旅游的背景下,應用技術大學的旅游管理專業(yè)將迎來巨大的挑戰(zhàn)。

1.轉變授課方式。欽州學院傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)是一種專才式的教育,它注重旅游管理人才技能的專才化培養(yǎng),注重對旅游行業(yè)概念、發(fā)展歷程、發(fā)展模式等內容的講解,針對智慧旅游發(fā)展趨勢的分析還不足。因此,在授課方式上,應該有所改變,采用案例教學、主題授課等方式。把相關智慧旅游發(fā)展案例帶入課堂,讓學生在分析案例的同時,對智慧旅游有所重視;以智慧旅游為主題展開專題授課,幫助學生充分認識智慧旅游。

2.開展智慧旅游專題講座。培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學生智慧旅游意識,學校可以聘請智慧旅游行業(yè)專家,開展全校性的智慧旅游專題講座。幫助學生樹立新的行業(yè)發(fā)展觀,從而達到增強對智慧旅游關注意識的作用。

3.轉變專業(yè)見習方向。在旅游管理專業(yè)見習周活動中,應該傾向于智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、國家智慧旅游中心等地,學生可以前往國內智慧旅游發(fā)展取得突出成果的區(qū)域去開展見習活動,通過實地考察、調研,讓學生充分了解智慧旅游的運營模式,從而加深對智慧旅游的了解。

4.實習方向向“智慧型”單位轉移。在與學院合作的企事業(yè)單位中,酒店占據大多數。學校應該拓寬實習方向的同時,把實習重心轉向“智慧型”單位。比如與智慧旅游企業(yè)、智慧景區(qū)、智慧酒店等合作,同企事業(yè)一起,共同培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學生智慧旅游意識。

參考文獻:

[1]黃思思.國內智慧旅游研究綜述[J].地理與地理信息科學,2014,02:97-101.

[2]王賽蘭.何謂“智慧旅游”[N].中國旅游報,2014-03-24006.

Wisdom Tourism Awareness Training of Tourism Management Students in Applied Technology University

―Taking Qinzhou University as an Example

YANG Zong-hang1,2,WANG Dao-bo1*,PAN Liu-rong2,ZHANG Guang-ping1

(Qinzhou University 1.College of resources and environment;2.College economics and management,Qinzhou,Guangxi 535099,China)

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