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亞健康狀態(tài)就診模式與我國(guó)目前服務(wù)現(xiàn)狀有關(guān)
亞健康狀態(tài)通常表現(xiàn)為兩種情況:一是出現(xiàn)各種非特異性癥狀和身心不適,但經(jīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和各種生化檢驗(yàn)和器械檢查,卻無(wú)陽(yáng)性發(fā)現(xiàn),比如臨床上很多患者出現(xiàn)精神萎靡、乏力、飲食減少、睡眠欠佳、心煩易怒,但到醫(yī)院進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)檢查和器械檢查,卻常常沒(méi)有陽(yáng)性結(jié)果,通常被告知“無(wú)病”;二是患者沒(méi)有臨床癥狀和身心不適,但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的實(shí)驗(yàn)室檢查和器械檢查處于正常與疾病的臨界狀態(tài),如1型糖尿病前期,患者可能沒(méi)有臨床癥狀,但空腹血糖或葡萄糖耐量實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)異常,沒(méi)達(dá)到確診糖尿病的水平,這時(shí)患者處于亞健康狀態(tài)。這兩種情況許多學(xué)者認(rèn)為屬于中醫(yī)的“隱癥”、“潛癥”,在許多疾病康復(fù)期,患者往往處于亞健康狀態(tài),如慢性腎炎,經(jīng)積極治療患者臨床癥狀消失,但尿常規(guī)檢查有輕度異常,這可以認(rèn)為患者此時(shí)處于亞健康狀態(tài)。
在臨床上,這類(lèi)人就診時(shí),很少有人問(wèn)及藥物之外的其他治療方法,如不良行為干預(yù)、心理咨詢、平衡膳食等,這種狀況的出現(xiàn)與目前我國(guó)衛(wèi)生現(xiàn)狀有直接的關(guān)聯(lián)。
首先,絕大多數(shù)患者首選醫(yī)療單位是三級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院等,這些醫(yī)院的醫(yī)生接診量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一級(jí)醫(yī)院,較大的工作壓力,緊張的工作時(shí)間,較窄的專(zhuān)科設(shè)置,各種疑難雜癥的堆積,使得醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有時(shí)間和精力為這些亞健康狀態(tài)的人,在應(yīng)用生物療法的同時(shí),結(jié)合心理咨詢、行為干預(yù)及平衡膳食等方面治療,不能以“治未病”的思維預(yù)防疾病。
其次,由于心理咨詢、行為干預(yù)、平衡膳食效果具有長(zhǎng)期和隱匿的特點(diǎn),患者看不到遠(yuǎn)期效果,從而也無(wú)法使亞健康狀態(tài)者從思想上對(duì)心理咨詢、行為干預(yù)、膳食平衡等社區(qū)干預(yù)性治療給與重視。還有很關(guān)鍵的因素,就是臨床其他科室的醫(yī)護(hù)人員所具備的心理學(xué)知識(shí)有限,職業(yè)化的心理醫(yī)生極度缺乏,而絕大多數(shù)(90%以上)處于身心亞健康狀態(tài)的人不愿意到精神病院就診。
社區(qū)服務(wù)在亞健康狀態(tài)者診治中的優(yōu)勢(shì)
(1)社區(qū)全科醫(yī)生更有可能對(duì)處于亞健康狀態(tài)的人群進(jìn)行一體化的服務(wù),與三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院醫(yī)生相比,社區(qū)醫(yī)生有更多的時(shí)間和精力接待每位居民,許多處于亞健康狀態(tài)的人,本身就有著漫長(zhǎng)病史,實(shí)踐證明,社區(qū)心理干預(yù)可有效改善亞健康狀態(tài)人的負(fù)面情緒,減輕臨床癥狀;糾正不良行為習(xí)慣,運(yùn)用中醫(yī)藥方可以提高綜合治療和康復(fù)的效果。
(2)雖然亞健康狀態(tài)不能明確診斷為醫(yī)學(xué)某種疾病,但通過(guò)社區(qū)全科醫(yī)生的望、聞、問(wèn)、切,都能得到明確的中醫(yī)診斷。筆者臨床觀察,處于臨床亞健康狀態(tài),不論有無(wú)臨床癥狀和身心不適,通常在中醫(yī)的舌診、面診、脈診、耳穴診、生物全息律診方面,會(huì)表現(xiàn)出病理征象,因此中醫(yī)體征,如舌診、脈診、面診等,在亞健康中的診斷中具有舉足輕重的作用。
(3)在辨證方法選用上,傳統(tǒng)的辨證方法亦可選用,其中病性辨證和臟腑辨證在亞健康狀態(tài)中的診斷運(yùn)用最廣。李氏等[1]進(jìn)行了亞健康狀態(tài)的流行病學(xué)調(diào)查及中醫(yī)辨證研究,共調(diào)查400人,其中245人具有亞健康征候。調(diào)查結(jié)果,癥狀表現(xiàn)以腰膝酸軟、畏寒肢冷,或五心煩熱腎虛者居多,神疲乏力,自汗盜汗,食少納差、失眠、健忘、易感冒等;脾肺氣管次之。余氏[2]研究辨證分型在“亞健康狀態(tài)”治療中的應(yīng)用,認(rèn)為亞健康狀態(tài)出現(xiàn)自覺(jué)頭暈、頭重、胸悶、乏力,四肢困倦,精神不佳或者食欲不振,入睡困難或喜睡,心悸、虛汗,小便清長(zhǎng),腰酸等癥狀,以其中幾個(gè)癥狀組合出現(xiàn)較為多見(jiàn)。臨床上按癥狀表現(xiàn)對(duì)每個(gè)人進(jìn)行辨證論治,把亞健康狀態(tài)分為脾氣虛、肝郁氣滯、脾虛濕盛、肝腎兩虛等,治療能達(dá)到癥狀改善的目的。王氏[3]等論述了體質(zhì)分型與亞健康狀態(tài)的關(guān)系,認(rèn)為可以從體質(zhì)入手將亞健康狀態(tài)分型為脾心肺肝氣管型、痰濕型、痰阻型、內(nèi)熱(實(shí)熱、虛熱)型、脾腎陽(yáng)虛型。從上述研究方法看出,亞健康狀態(tài)中醫(yī)證型很復(fù)雜,難以有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),亞健康狀態(tài)是一個(gè)很寬泛的范疇,包括了多種身心功能失調(diào),如果不治療干預(yù),生活調(diào)節(jié)不當(dāng)不及時(shí),便能分化出很多種疾病。現(xiàn)代設(shè)備檢查和化驗(yàn)數(shù)據(jù)也難以對(duì)亞健康狀態(tài)給予特異性指標(biāo);亞健康狀態(tài)用中醫(yī)證型解釋也是很復(fù)雜的,沒(méi)有固定的演變規(guī)律,但嚴(yán)格按照社區(qū)收集的資料,不難做出準(zhǔn)確的診斷。
在社區(qū)全科醫(yī)療中,對(duì)于亞健康狀態(tài)進(jìn)行辨證、施以分析,針灸、按摩和氣功治療等中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用,能夠取得非常好的療效,中醫(yī)“上工醫(yī)未病,中工醫(yī)欲病,下工醫(yī)已病”,未病即疾病前期狀態(tài)――亞健康狀態(tài),中醫(yī)學(xué)在長(zhǎng)期臨床實(shí)踐中總結(jié)了調(diào)攝情致、適度勞役、合理飲食、謹(jǐn)慎起居等養(yǎng)生之術(shù),符合目前社區(qū)保健的需求。
進(jìn)入21世紀(jì),社區(qū)醫(yī)療蓬勃發(fā)展,亞健康狀態(tài)在社區(qū)全科醫(yī)療中,對(duì)于中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用有廣泛的應(yīng)用空間。因此,對(duì)于亞健康人群的治療,以防微杜漸,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療預(yù)防為先的主題思想。如2型糖尿病的前期患者臨床上大量存在,據(jù)統(tǒng)計(jì)北京對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行耐糖實(shí)驗(yàn),陽(yáng)性率為60%,對(duì)于治療亞健康人群也屬肝郁,生活調(diào)節(jié)可以阻止或延緩糖尿病的發(fā)生,這類(lèi)人群大多屬于脾虛痰濕或脾虛濕熱者,臨床上以健脾、化痰、祛濕或健脾、清熱為主,進(jìn)行預(yù)防性治療,并加以健康教育,早期進(jìn)行預(yù)防性干預(yù),非常有意義。
加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì)的建議
綜上所述,中醫(yī)藥對(duì)于亞健康的認(rèn)識(shí)有悠久歷史,在診斷方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),治療手段豐富多彩,療效卓著。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全科醫(yī)療對(duì)于亞健康的干預(yù)和治療,不僅可能,而且可行,這可以作為一級(jí)醫(yī)院與二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)普及中醫(yī)適宜技術(shù),提高社區(qū)服務(wù)水平,是一項(xiàng)有益的舉措。今后,培養(yǎng)社區(qū)中醫(yī)全科醫(yī)師、發(fā)展中國(guó)全科特色是全科培訓(xùn)的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
1 李晶,金亞晶.亞健康狀態(tài)的流行病調(diào)查及中醫(yī)辨證.中國(guó)臨床康復(fù),2004,8(9):1756.
關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理;專(zhuān)科特色;健康教育模式
衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科通過(guò)改變工作模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化工作流程、開(kāi)展專(zhuān)科特色健康教育等優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,不斷改善護(hù)理服務(wù),縮短了患者手術(shù)等待時(shí)間及平均住院床日,提高了患者及家屬滿意度,同時(shí)加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理,提高了專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量,并在落實(shí)各階段健康教育中逐步創(chuàng)建出了專(zhuān)科特色的健康教育模式,現(xiàn)介紹如下:
1 專(zhuān)科特色健康教育模式
1.1改進(jìn)、優(yōu)化工作流程 結(jié)合我科白內(nèi)障患者侯床、入院情況,改進(jìn)了患者入院流程,對(duì)患者入院做到有計(jì)劃、有安排;針對(duì)伴有糖尿病、高血壓的白內(nèi)障患者,入院前先進(jìn)行血糖、血壓檢查,結(jié)果合格者再辦理入院。這樣不僅提高了工作效率、提高了醫(yī)護(hù)合作度、縮短了白內(nèi)障患者入院后等待檢查、等待手術(shù)時(shí)間,同時(shí)還縮短了白內(nèi)障患者平均住院床日。
1.2入院流程多媒體視頻 為了指導(dǎo)患者及家屬順利地辦理入院手續(xù)及完成各項(xiàng)檢查,我們制作了白內(nèi)障患者入院流程多媒體視頻,詳細(xì)介紹了入院手續(xù)辦理、術(shù)前檢查項(xiàng)目及各項(xiàng)檢查地點(diǎn)等相關(guān)項(xiàng)目,在患者進(jìn)行入院前檢查時(shí)進(jìn)行播放,為患者及家屬提供直觀、醒目、詳細(xì)的健康指導(dǎo),體現(xiàn)了“以患者為中心”的服務(wù)理念。
1.3 完善、規(guī)范入院介紹 根據(jù)醫(yī)院入院患者須知,結(jié)合我科患者特點(diǎn),制作了眼科患者入院須知、入院介紹質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),患者完成各項(xiàng)檢查回病房后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一的規(guī)范化的入院介紹,從病室環(huán)境、規(guī)章制度、作息時(shí)間到患者的“三知道”[1](責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng))、患者的權(quán)利和義務(wù)、安全通道等全面、詳細(xì)的內(nèi)容。
1.4 住院全程健康教育 修訂了眼科專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程并組織學(xué)習(xí),患者住院期間,認(rèn)真落實(shí)各階段健康教育,入院時(shí)責(zé)任護(hù)士接待患者至床旁行入院宣教;手術(shù)前進(jìn)行術(shù)前指導(dǎo)、術(shù)中配合要點(diǎn)指導(dǎo);手術(shù)后回病房責(zé)任護(hù)士與手術(shù)室人員交接并進(jìn)行術(shù)后指導(dǎo);出院時(shí)辦公室護(hù)士辦理好出院手續(xù)后交給責(zé)任護(hù)士,由責(zé)任護(hù)士交給患者或家屬,進(jìn)行一對(duì)一的出院指導(dǎo),既規(guī)范了病房秩序、工作流程,又保證出院指導(dǎo)落實(shí)到每一位患者。
1.5專(zhuān)科疾病知識(shí)宣教 在病室走廊制作了白內(nèi)障患者健康知識(shí)、高血壓與眼病、糖尿病與眼病、老年人眼保健等健康教育展板,既為患者及家屬提供專(zhuān)科疾病、相關(guān)疾病知識(shí),又美化了病室環(huán)境,打造了科室文化;在病室內(nèi)制作了眼科健康教育資料冊(cè)供患者及家屬翻閱;根據(jù)患者住院不同階段,制作了白內(nèi)障患者入院須知、手術(shù)須知、出院須知等多種健康教育處方,為患者提供形式多樣、內(nèi)容豐富具有專(zhuān)科特色的健康教育。
1.6 延續(xù)護(hù)理 為了拓展服務(wù)內(nèi)涵,我們開(kāi)展了出院患者的延續(xù)護(hù)理工作,每周對(duì)前一周的出院患者進(jìn)行電話回訪,了解患者出院后情況、指導(dǎo)用藥、講解注意事項(xiàng)及提醒患者門(mén)診復(fù)查,同時(shí)征求患者對(duì)我們工作的意見(jiàn)或建議,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,使患者和家屬感受到了護(hù)士的關(guān)心、照顧,促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。并根據(jù)患者的反饋改進(jìn)工作,不斷提高專(zhuān)科護(hù)理水平。
2 體會(huì)
2.1 專(zhuān)科特色健康教育的開(kāi)展對(duì)護(hù)士整體素質(zhì)提出了更高的要求,促使護(hù)理人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性加強(qiáng)。護(hù)士不僅要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技能,還要具備豐富的心理、社會(huì)、文化等方面的知識(shí),掌握溝通技巧,才能用自己的知識(shí)更好地開(kāi)展健康教育,才能在健康教育中針對(duì)患者的需求和接受程度,因人而異的向患者及家屬傳授有關(guān)知識(shí)和護(hù)理技能,以滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需求。
2.2 各階段健康教育的落實(shí)加強(qiáng)了護(hù)士與患者的溝通交流,護(hù)士、患者及家屬共同參與到健康教育中,使護(hù)患關(guān)系更符合人際關(guān)系的社會(huì)性,護(hù)士與患者地位平等,增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)理人員的信任感,患者有問(wèn)題主動(dòng)詢問(wèn)護(hù)士,護(hù)患關(guān)系得到良性發(fā)展。同時(shí),在健康教育中護(hù)士與患者形成指導(dǎo)-參與-合作這種新型護(hù)患關(guān)系,調(diào)動(dòng)患者積極參與護(hù)理活動(dòng),提高自我護(hù)理保健能力,達(dá)到恢復(fù)健康的目的
2.3 健康教育的開(kāi)展既為患者及家屬提供了專(zhuān)業(yè)的健康知識(shí),又提高了患者及家屬的滿意度。有調(diào)查結(jié)果表明,健康教育滿意率的高低,直接影響到患者對(duì)護(hù)士技術(shù)水平的滿意率。“尊重患者,關(guān)心患者”是患者對(duì)健康教育滿意的關(guān)鍵。同時(shí)將護(hù)士的良好服務(wù)態(tài)度、高度的責(zé)任心和豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)較完美的展示給患者,讓患者產(chǎn)生良好的心理效應(yīng),增加了患者對(duì)護(hù)理人員的信任感,提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
關(guān)鍵詞:康復(fù)教學(xué)改革探索與實(shí)踐
【中圖分類(lèi)號(hào)】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1879(2012)10-0215-01
1康復(fù)治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程改革的指導(dǎo)思想
圍繞培養(yǎng)目標(biāo)定位,以素質(zhì)教育為中心,以啟發(fā)學(xué)生臨床康復(fù)思維為出發(fā)點(diǎn),充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,注重學(xué)習(xí)方法和實(shí)踐能力培養(yǎng)的研究,通過(guò)中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)技能和現(xiàn)代康復(fù)治療技能的雙重訓(xùn)練,將中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué)理論方法融會(huì)貫通,培養(yǎng)具有良好的康復(fù)醫(yī)學(xué)基本知識(shí)、基本理論和基本技能的應(yīng)用型技術(shù)人才。
教學(xué)改革服從人才素質(zhì)培養(yǎng),以大面積提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),通過(guò)加強(qiáng)課程建設(shè),進(jìn)一步深化教學(xué)改革,推進(jìn)教育創(chuàng)新,改革教學(xué)方式和管理方式,提高整體教學(xué)水平。
2康復(fù)治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程改革的措施
2.1課程體系建設(shè)的改革。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,重視中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)與康復(fù)醫(yī)學(xué)之間的辯證關(guān)系,將專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床實(shí)際操作相結(jié)合,形成中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)與現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相互交融互補(bǔ)的教學(xué)模式。
在教學(xué)實(shí)踐中,重視整體觀和辨證觀的運(yùn)用。臨床課程減少病理學(xué)、免疫與微生物學(xué)等相關(guān)課程的課時(shí),增加中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)、神經(jīng)病學(xué)等課程,重點(diǎn)突出康復(fù)評(píng)定、運(yùn)動(dòng)療法(PT)、作業(yè)療法(OT)、言語(yǔ)療法(ST)、中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)、臨床康復(fù)等必修課程。注重中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,加強(qiáng)康復(fù)實(shí)踐技能培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)生針灸推拿的理論和技能,充分發(fā)揮和凸顯中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)與現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的人才培養(yǎng)特點(diǎn)。
進(jìn)一步優(yōu)化康復(fù)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置,調(diào)整必修課、選修課比例,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)比達(dá)到1∶1-1.5,做到基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)課并重,中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)治療技術(shù)與現(xiàn)代康復(fù)治療技術(shù)并重。結(jié)合康復(fù)治療技師職業(yè)資格考試的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力要求,為學(xué)生講授能夠滿足畢業(yè)后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考試和職業(yè)發(fā)展需求的知識(shí)與內(nèi)容,突出實(shí)踐操作技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),開(kāi)展相關(guān)實(shí)踐操作培訓(xùn),拓寬學(xué)生的視野和知識(shí)面,使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)既能從事臨床康復(fù)治療工作,又能從事相關(guān)科研工作。
2.2教學(xué)內(nèi)容的改革。理論教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化:適當(dāng)刪減單純的康復(fù)理論內(nèi)容,增加學(xué)生提問(wèn)和師生互動(dòng)環(huán)節(jié);增加典型病例討論內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;增加康復(fù)實(shí)踐的具體操作過(guò)程,如觀看圖片、影像視頻資料等,激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。
實(shí)踐課程教學(xué)的優(yōu)化:實(shí)踐是康復(fù)治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)整個(gè)教學(xué)體系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。教學(xué)中,將學(xué)生進(jìn)行分組,由1名教師示教,2-3位教師分別指導(dǎo)實(shí)踐,確保實(shí)踐的效果;將理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,留給學(xué)生充分的時(shí)間進(jìn)行充分的實(shí)踐操作練習(xí),教師巡回指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)課堂講授內(nèi)容的理解和掌握;適當(dāng)增加病例討論內(nèi)容,讓學(xué)生理解臨床康復(fù)的操作流程與方法;組織學(xué)生前往醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地的參觀學(xué)習(xí),增加見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能。
3教學(xué)方法和手段的改革
康復(fù)治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,積極進(jìn)行教學(xué)方法和手段的改進(jìn),是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在教學(xué)過(guò)程中,大力提倡“討論式教學(xué)”、“互動(dòng)式教學(xué)”、“形象式教學(xué)”、“案例式教學(xué)”、“場(chǎng)景式教學(xué)”等多種教學(xué)方法的廣泛應(yīng)用,教師盡己所能的對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo),并將專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和實(shí)踐知識(shí)貫穿其中。在教學(xué)手段上,應(yīng)充分使用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如多媒體教學(xué)、觀看圖片、視頻錄像等,進(jìn)行直觀教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí),利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立教學(xué)網(wǎng)站及師生互動(dòng)平臺(tái),將培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、多媒體課件、教學(xué)視頻、練習(xí)題等相關(guān)內(nèi)容上網(wǎng),使學(xué)生能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)和對(duì)知識(shí)的掌握情況,自行選擇預(yù)習(xí)、練習(xí)和復(fù)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)一步形象、深刻地理解和掌握課堂講授的理論知識(shí)和實(shí)踐操作方法,有效地彌補(bǔ)實(shí)驗(yàn)條件不足、課時(shí)量少等方面的缺陷。
4教材建設(shè)和改革
教材是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。從目前了解情況看,高水平的教材相對(duì)缺乏,特別是具有中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合特色的專(zhuān)業(yè)教材非常少。目前使用的教材大部分是人衛(wèi)版的康復(fù)醫(yī)學(xué)或康復(fù)治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)教材,包括《康復(fù)醫(yī)學(xué)概論》、《康復(fù)醫(yī)學(xué)評(píng)定學(xué)》、《運(yùn)動(dòng)治療學(xué)》、《作業(yè)治療學(xué)》、《言語(yǔ)治療學(xué)》、《物理因子治療學(xué)》、《康復(fù)工程學(xué)》、《臨床康復(fù)學(xué)》、《社區(qū)康復(fù)學(xué)》等。但我們也充分意識(shí)到,應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)教材建設(shè),以適應(yīng)新的人才培養(yǎng)模式的需要。
5考核機(jī)制的改革
在考核機(jī)制的改革中,應(yīng)該充分體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。取消以單純期末考試閉卷的成績(jī)作為總成績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn),采用多種評(píng)價(jià)手段相結(jié)合的綜合考核體制,重視和突出能力的考核。在考核機(jī)制上,將平時(shí)測(cè)試(課堂提問(wèn)、作業(yè)評(píng)分等)、實(shí)踐考試、筆試等多種方式相結(jié)合,依據(jù)教學(xué)大綱課時(shí)分布比例,綜合平時(shí)成績(jī)、實(shí)踐成績(jī)、期末成績(jī)等計(jì)算出總評(píng)成績(jī)。在操作考試中,應(yīng)該體現(xiàn)學(xué)生將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力、分析解決問(wèn)題的能力和實(shí)際動(dòng)手操作的能力。筆試中,從題庫(kù)中抽取考題,實(shí)施教考分離,盡量避免人為命題出現(xiàn)的隨意性和片面性的問(wèn)題。同時(shí)注重基礎(chǔ)理論與實(shí)踐應(yīng)用能力的結(jié)合,使考核機(jī)制科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。
6結(jié)語(yǔ)
康復(fù)醫(yī)學(xué)是一門(mén)新興的應(yīng)用型的醫(yī)學(xué)學(xué)科,既要重視引進(jìn)現(xiàn)代康復(fù)技術(shù),也要重視挖掘、整理、提高祖國(guó)醫(yī)學(xué)的康復(fù)治療方法,加強(qiáng)中醫(yī)傳統(tǒng)特色康復(fù),推進(jìn)康復(fù)治療技術(shù)的創(chuàng)新。目前,中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)的一些治療技術(shù)已為國(guó)外康復(fù)醫(yī)學(xué)界所接受,在實(shí)踐中已取得良好效果,發(fā)展具有中國(guó)特色的康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)科體系也是我國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的特點(diǎn)。
我校作為陜西省較早開(kāi)展康復(fù)治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育的院校之一,已經(jīng)積累了一些康復(fù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是在課程體系建設(shè)與改革方面,充分將中國(guó)傳統(tǒng)康復(fù)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)的課程相結(jié)合,著重康復(fù)理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化和融合,著力培養(yǎng)具有中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)和現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)特色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才,爭(zhēng)取使中醫(yī)特色康復(fù)成為康復(fù)治療技術(shù)的新突破。與此同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到:將中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法與現(xiàn)代康復(fù)治療技術(shù)相結(jié)合,是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而漫長(zhǎng)的工作,還有許多理論與實(shí)踐問(wèn)題尚待進(jìn)一步解決,任重而道遠(yuǎn)。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織;財(cái)務(wù)管理;政府行為
一、問(wèn)題提出
在農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展過(guò)程中,堅(jiān)持農(nóng)戶合作者為行為主體,與此充分發(fā)揮各級(jí)政府部門(mén)輔助效用,及采用政府適度干預(yù)下以農(nóng)戶合作者為主體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織模式。經(jīng)過(guò)該組織運(yùn)行30年可以看出,其在改進(jìn)單個(gè)農(nóng)戶參與市場(chǎng)活動(dòng)中呈現(xiàn)高交易成本及實(shí)現(xiàn)收益較少現(xiàn)象方面起到積極作用,但由于農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織自身缺陷性,造成組織運(yùn)行過(guò)程中財(cái)務(wù)管理混亂現(xiàn)象。
一財(cái)務(wù)收支無(wú)計(jì)劃,預(yù)決算管理不規(guī)范;二貨幣資金管理較混亂,資金籌集渠道單一,資金短缺嚴(yán)重,收支失衡,支大于收,非生產(chǎn)性開(kāi)支過(guò)大;三債權(quán)及債務(wù)化解迫在眉睫;四財(cái)務(wù)審批不規(guī)范及收支結(jié)報(bào)管理問(wèn)題多;五財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度運(yùn)行混亂。六內(nèi)控制度不健全,執(zhí)行不到位;七財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)機(jī)制不健全,對(duì)外投資論證不充分等。這些種種都造成農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織運(yùn)行效率降低,阻礙農(nóng)民收益的最大價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織中政府行為邊界
1.政府對(duì)行為主體的干預(yù)以不侵犯其要素資源的產(chǎn)權(quán)為限。企業(yè)家是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的決策主體、投資主體,又是利益主體和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主體。在組織運(yùn)行過(guò)程中,政府除了保障市場(chǎng)健康運(yùn)作外,還可以多種方式影響主體的行為:一是宣傳引導(dǎo)。二是政策扶持。
2.政府對(duì)組織過(guò)程的干預(yù)以不介入組織行為主體的經(jīng)營(yíng)決策為限。政府官員為追求政績(jī),鼓勵(lì)政府部門(mén)興辦龍頭企業(yè)或農(nóng)民合作組織,并將其管理人員的人事任命和業(yè)績(jī)考核集中在自己手里,從而形成新的政企不分,官辦和官民合辦的農(nóng)民合作組織在決策上依賴于政府,將直接影響到合作組織發(fā)展的獨(dú)立性。同時(shí)由于政府官員并不一定能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,因而直接參與行為主體的決策,不僅侵犯行為主體的經(jīng)營(yíng)權(quán),而且容易造成決策失誤。
3.政府對(duì)組織環(huán)境的干預(yù)以不打破交易市場(chǎng)化機(jī)制為限。市場(chǎng)環(huán)境是組織環(huán)境的最重要內(nèi)容。農(nóng)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行中需要政府的適度干預(yù),這是由農(nóng)產(chǎn)品的特性決定的。糧食、棉花等大宗農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與儲(chǔ)備具有保障國(guó)家安全的公共服務(wù)性,流通過(guò)程中產(chǎn)品供給彈性大、需求彈性小,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者通過(guò)市場(chǎng)交換所能得到的收入只是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與儲(chǔ)備這種活動(dòng)所帶來(lái)的利益的一部分,因而單純依靠市場(chǎng)機(jī)制無(wú)法確保農(nóng)民利益和食品安全,政府適度干預(yù)在某種程度上可以彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷,如實(shí)行最低的價(jià)格保護(hù)制度、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)直接補(bǔ)貼制度等,都有利于穩(wěn)定糧食價(jià)格和生產(chǎn)者的積極性,但同時(shí)政府干預(yù)也可能引發(fā)“政府失效”。
三、政府營(yíng)造良好農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織財(cái)務(wù)管理環(huán)境可行性措施
1.政府應(yīng)為一個(gè)新農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織成立或項(xiàng)目選擇進(jìn)行產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)境、資源稟賦等分析,避免農(nóng)戶盲目投資,降低其風(fēng)險(xiǎn),即瞄準(zhǔn)目標(biāo),一擊即中。
2.政府應(yīng)加強(qiáng)資金支持,保證其充足資金流。如可以對(duì)綠色低碳產(chǎn)業(yè)因其社會(huì)收益大于企業(yè)效益而進(jìn)行直接補(bǔ)貼,鼓勵(lì)其發(fā)展;建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織運(yùn)行專(zhuān)項(xiàng)基金;建立農(nóng)業(yè)企業(yè)信息服務(wù)體系,采取財(cái)政貼息、中介組織擔(dān)保等手段,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)適度擴(kuò)大授信額度和貸款額度等;組建政策性中小金融機(jī)構(gòu)等,構(gòu)建多元化的農(nóng)村間接融資體系,為組織良好運(yùn)行提供多渠道的融資體系。
3.政府提供財(cái)務(wù)過(guò)程服務(wù)。職能定位主要在于實(shí)時(shí)監(jiān)督與審計(jì)。對(duì)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提供實(shí)時(shí)服務(wù),查看在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中其資金運(yùn)用是否合理、利益分配是否兼?zhèn)湎嚓P(guān)利益主體權(quán)益等,提出相應(yīng)解決辦法及建議供行為主體采納,彌補(bǔ)其自身在財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作過(guò)程中知識(shí)的缺陷,幫助其營(yíng)造規(guī)范化財(cái)務(wù)管理作業(yè)習(xí)慣。
4.政府提供后臺(tái)服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)根據(jù)自身農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織發(fā)展情況建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)部門(mén)為行為主體提供財(cái)務(wù)服務(wù)。對(duì)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織發(fā)展已非常成熟的行為主體,可為其會(huì)計(jì)工作人員給予專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及法律規(guī)范的變動(dòng)等,防止出現(xiàn)操作性失誤;對(duì)正處于剛成立期的農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織由于其專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人員的缺失,為其提供全程財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)服務(wù),包括專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表編寫(xiě)、行為主體運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)分析等,防止其出現(xiàn)理事長(zhǎng)擔(dān)任多職,職責(zé)混亂現(xiàn)象,使其財(cái)務(wù)管理更能清晰準(zhǔn)確體現(xiàn)行為主體發(fā)展現(xiàn)狀。
5.政府為農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織財(cái)務(wù)管理工作提供法律保障及操作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化說(shuō)明,規(guī)范產(chǎn)權(quán)關(guān)系,其是進(jìn)行盈利分配及權(quán)責(zé)界定基礎(chǔ)。這就有利于規(guī)范農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織財(cái)務(wù)管理環(huán)境,保證整個(gè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程公平、公正、公開(kāi),切實(shí)保護(hù)各方利益,真正實(shí)現(xiàn)有法可依,有法必依。
四、結(jié)論
農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織這一專(zhuān)業(yè)模式正處于不斷探索階段,對(duì)其在財(cái)務(wù)管理運(yùn)作方面出現(xiàn)的問(wèn)題,本文在明確政府行為邊界基礎(chǔ)上,提出政府營(yíng)造良好農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織財(cái)務(wù)管理環(huán)境措施具有切實(shí)可行之處,有利于組織內(nèi)部財(cái)務(wù)工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升;有利于避免組織內(nèi)部一人獨(dú)大、職能混亂現(xiàn)象發(fā)生;有利于實(shí)現(xiàn)組織財(cái)務(wù)管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
參考文獻(xiàn):
[1]龐曉鵬:中國(guó)農(nóng)村民間合作服務(wù)組織研究[M].北京:中國(guó)農(nóng)業(yè)科技出版社,2003,(9):28.
【關(guān)鍵詞】 內(nèi)科護(hù)士; 住院患者; 口服藥; 健康教育
【Abstract】 Objective:To test the health education cognition of oral medicine for nurses in medical department,and health education needs of oral medicine for inpatients.Method:The survey was conducted for 115 nurses in the respiratory department,cardiovascular diseases department,digestive department and hematology department,and for 118 inpatients using self-developed questionnaire from October to November in 2015 at one tertiary hospital.Result:The health education cognition of oral medicine for nurses in medical department was correlated nurses’ age and professional title(P
【Key words】 Nurse; Inpatient; Oral medicine; Health education
First-author’s address:First Hospital of Shanxi Medical University,Taiyuan 030001,China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2016.29.019
口服藥物是患者在住院期間接受治療和護(hù)理過(guò)程的重要組成部分[1]。隨著醫(yī)藥科學(xué)的發(fā)展和住院患者多病共存,住院患者口服藥種類(lèi)和數(shù)量將顯著增加,增加了護(hù)士掌握口服藥知識(shí)的難度,同時(shí)缺乏對(duì)患者需求的了解,導(dǎo)致口服藥物健康教育難以達(dá)到滿意效果,藥物安全管理存在隱患。患者及家屬掌握必要的口服藥物基本知識(shí)不僅可以更好地配合治療,有助于對(duì)用藥后效果的準(zhǔn)確觀察,更是保證患者安全的最有效措施[2]。本研究旨在了解口服藥健康教育中內(nèi)科護(hù)士的認(rèn)知現(xiàn)狀及住院患者的需求現(xiàn)狀,找到患者真正的需求,幫助建立有針對(duì)性的健康教育方式,在鼓勵(lì)患者主動(dòng)參與藥物管理、保證臨床用藥安全的同時(shí),提高患者對(duì)藥物健康教育的滿意度,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象 查閱文獻(xiàn)并結(jié)合本院用藥狀況,在2015年10-11月選取山西省某三甲醫(yī)院內(nèi)科中口服藥服用最多的科室呼吸科、心內(nèi)科、消化科、血液科護(hù)士115名和在院患者118名分別進(jìn)行調(diào)查。納入標(biāo)準(zhǔn):護(hù)士為具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格,且臨床工作時(shí)間≥6個(gè)月及以上者;患者為本次或以往住院服用過(guò)口服藥,意識(shí)清楚,可獨(dú)立完成問(wèn)卷填寫(xiě),愿意參加本次調(diào)查。
1.2 方法 采用文獻(xiàn)分析法、專(zhuān)家咨詢,自行設(shè)計(jì)2份調(diào)查問(wèn)卷,分別是內(nèi)科護(hù)士提供口服藥健康教育的現(xiàn)狀調(diào)查及內(nèi)科住院患者口服藥健康教育需求的問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)兩輪專(zhuān)家咨詢,專(zhuān)家一致性系數(shù)分別為0.327、0.287。護(hù)士問(wèn)卷內(nèi)容包括:(1)一般情況:性別、年齡、工作科室、工作年限、職稱(chēng)、第一學(xué)歷、最高學(xué)歷等;(2)護(hù)士對(duì)口服藥健康教育的認(rèn)知共10個(gè)條目;(3)護(hù)士向患者提供口服藥健康教育的行為共7個(gè)條目。問(wèn)卷包括:(1)一般情況:性別、年齡、職業(yè)、婚姻、文化程度、居住地、住院次數(shù)、付費(fèi)類(lèi)型、疾病診斷等;(2)患者對(duì)口服藥健康教育的需求共10個(gè)條目。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 所得數(shù)據(jù)采用SPSS 19.0軟件包進(jìn)行分析,數(shù)值變量以(x±s)表示,分類(lèi)變量用率或構(gòu)成比表示。分析一般人口學(xué)資料對(duì)量表的影響研究采用t檢驗(yàn)、方差分析。P
2 結(jié)果
2.1 調(diào)查對(duì)象的一般情況
2.1.1 護(hù)士組 均為女性,年齡22~39歲,平均28.03歲,5年及以上工齡的護(hù)士和護(hù)師以上的護(hù)士分別占66.03%、88.70%,見(jiàn)表1。
2.1.2 患者組 男66名,女52名。年齡27~78歲,平均68.47歲;以首次住院和2次住院患者為主,占調(diào)查人數(shù)的82.20%;職業(yè)、文化程度、付費(fèi)類(lèi)型及是否知曉所患疾病等情況,見(jiàn)表2。
2.2 內(nèi)科護(hù)士提供口服藥健康教育的現(xiàn)狀調(diào)查
2.2.1 內(nèi)科護(hù)士對(duì)口服藥健康教育的認(rèn)知 共
10個(gè)條目,總分最小值36分,最大值50分,平均(43.62±3.49)分。各項(xiàng)得分情況,見(jiàn)表3。
2.2.2 口服藥健康教育認(rèn)知多因素分析 護(hù)士對(duì)口服藥健康教育的認(rèn)知與護(hù)士的年齡與職稱(chēng)有關(guān),年齡越小,職稱(chēng)越低,得分就越低,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.3 內(nèi)科住院患者對(duì)口服藥健康教育需求的調(diào)查
2.3.1 患者對(duì)口服藥健康教育需求 共10個(gè)條目,總分最小值35分,最大值55分,平均(46.55±4.67)分,見(jiàn)表5。
2.3.2 患者健康教育需求的多因素分析 內(nèi)科住院患者對(duì)口服藥健康教育需求與其住院次數(shù)及住院科室有關(guān),且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
患者安全用藥已成為廣大醫(yī)務(wù)人員及社會(huì)不容忽視的問(wèn)題。
3.1 護(hù)士對(duì)口服藥健康教育現(xiàn)狀的認(rèn)知
3.1.1 護(hù)士主動(dòng)提供口服藥相關(guān)知識(shí)的意識(shí)有待提高 護(hù)理人員缺乏藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)成為主動(dòng)提供用藥知識(shí)的障礙[3]。78.3%護(hù)士認(rèn)為由于自身藥物知識(shí)不足、工作繁忙導(dǎo)致與患者口服藥相關(guān)知識(shí)的溝通較少。66.1%護(hù)士認(rèn)為如果患者提出藥學(xué)知識(shí)需求時(shí)會(huì)及時(shí)提供。護(hù)士希望患者能夠主動(dòng)表達(dá)自己的需求,積極參與藥物安全管理。但受患者地域文化、生活習(xí)慣、性格特點(diǎn)、知識(shí)層次等因素的影響,患者主動(dòng)參與口服藥物安全的教育還需不斷強(qiáng)化。因此在促進(jìn)患者主動(dòng)參與藥物管理的同時(shí),鼓勵(lì)護(hù)士與患者多溝通用藥信息,有助于提高患者用藥的積極性[4]。
3.1.2 護(hù)士在口服藥健康教育中不良反應(yīng)的告知不足 本調(diào)查顯示在口服藥健康教育中,患者最關(guān)注的前5項(xiàng)內(nèi)容中包括藥物的不良反應(yīng),與護(hù)士認(rèn)知結(jié)果不匹配。護(hù)士的健康教育并沒(méi)有圍繞患者的需求展開(kāi),導(dǎo)致藥物健康教育效果不佳成為護(hù)理滿意度調(diào)查亟待解決的問(wèn)題之一。藥學(xué)服務(wù)應(yīng)特別注意藥物的不良反應(yīng)或副作用及處理對(duì)策,使患者安全、科學(xué)用藥[5]。
3.1.3 護(hù)士的藥學(xué)知識(shí)來(lái)源單一 護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,沒(méi)有相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容[6]。目前臨床藥物更新快,種類(lèi)多、一藥多名等情況均凸顯出臨床護(hù)士對(duì)藥理知識(shí)掌握水平滯后的現(xiàn)象[7]。本次調(diào)查顯示,79.1%護(hù)士口服藥物健康教育知識(shí)的來(lái)源是通過(guò)閱讀藥物說(shuō)明書(shū)來(lái)完成的,缺少藥師及醫(yī)生的指導(dǎo);在工作中遇到用藥問(wèn)題時(shí),也只是向高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)反映,與藥師主動(dòng)溝通協(xié)作甚少[8]。溫璐平等[9]調(diào)查也顯示護(hù)理人員對(duì)用藥安全知識(shí)有一定的掌握,但不夠理想。周雨希等[10]也認(rèn)為護(hù)士自身藥學(xué)知識(shí)欠缺,需進(jìn)一步提高,與本研究一致。此外國(guó)內(nèi)藥學(xué)服務(wù)不成熟,醫(yī)院藥學(xué)部與護(hù)理人員溝通不足、相互了解不夠、導(dǎo)致兩者間無(wú)法有效合作現(xiàn)狀仍無(wú)法有效改善[11]。研究者認(rèn)為這與臨床中護(hù)士接受的本專(zhuān)業(yè)藥學(xué)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)較少有關(guān)。調(diào)查結(jié)果也顯示了大多數(shù)護(hù)士還是希望通過(guò)醫(yī)生或藥師講課來(lái)獲得更多的藥物知識(shí)。
3.2 患者參與口服藥健康教育的現(xiàn)狀
3.2.1 患者對(duì)口服藥服物的正確服用方式、正確服用時(shí)間、不良反應(yīng)、禁忌證關(guān)注度高 隨著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,藥物治療更重要的是改進(jìn)患者的生存質(zhì)量[12]。口服用藥是內(nèi)科疾病治療中最常用方式。隨著患者健康觀念及自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),以及醫(yī)藥知識(shí)的大力宣傳,患者希望了解口服藥用藥知識(shí)的需求、藥物對(duì)身體健康的影響以及用藥安全的關(guān)注度也不斷提升[13]。護(hù)理人員應(yīng)不斷豐富自身藥學(xué)知識(shí),配合采取多種形式的宣教方式滿足患者的需求[14]。
3.2.2 患者對(duì)口服藥名稱(chēng)的關(guān)注度不足 本次調(diào)查顯示,護(hù)士將藥物名稱(chēng)作為比較重要的內(nèi)容向患者進(jìn)行告知,但患者的關(guān)注度與之并不匹配。這與臨床實(shí)際工作“護(hù)士發(fā)什么藥我就吃什么藥”、“醫(yī)生開(kāi)什么藥我吃什么藥”現(xiàn)狀基本吻合[15],患者對(duì)用藥知識(shí)了解甚少基本相同。由于藥物化學(xué)名稱(chēng)比較復(fù)雜,商品名稱(chēng)多樣,導(dǎo)致患者記憶困難[16],因此護(hù)士在宣教過(guò)程中應(yīng)當(dāng)反復(fù)說(shuō)明、強(qiáng)化記憶。
3.2.3 患者主動(dòng)詢問(wèn)口服藥知識(shí)的意識(shí)不足 通過(guò)對(duì)患者獲得口服藥相關(guān)知識(shí)來(lái)源的現(xiàn)狀分析得知,68.3%患者與護(hù)士溝通很少或偶有溝通,主要原因是患者認(rèn)為護(hù)士不懂藥物信息;31.4%患者希望由護(hù)士藥師共同指導(dǎo)服藥,26.3%的患者希望由醫(yī)生提供;86.3%患者希望護(hù)理站放置口服藥的宣傳手冊(cè),可供拿取閱讀。可以看出,由于護(hù)士對(duì)藥學(xué)知識(shí)的一知半解,導(dǎo)致患者對(duì)護(hù)士提供的用藥指導(dǎo)缺乏信任。與護(hù)士缺少用藥健康教育規(guī)范化培訓(xùn)、學(xué)校學(xué)到的藥物知識(shí)與臨床相比較為滯后等有關(guān)[17]。如果改善宣教方法,由藥師護(hù)士共同參與,近1/3的患者表示愿意接受。此外患者對(duì)藥物宣教資料、手冊(cè)的需求較大,與主動(dòng)溝通形成鮮明反差,說(shuō)明患者對(duì)于藥物說(shuō)明書(shū)、藥物宣教手冊(cè)的信服感更強(qiáng)。因此在健康教育形式上可以積極倡導(dǎo)[18]。
3.2.4 藥品價(jià)格對(duì)患者用藥的影響不明顯 本次調(diào)查顯示,雖然在用藥過(guò)程中藥品價(jià)格并不是患者重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,但70.3%患者還是表達(dá)了希望能將口服藥的價(jià)格單獨(dú)呈現(xiàn)。目前大多數(shù)醫(yī)院都采取發(fā)放住院費(fèi)用一日清單來(lái)使患者了解口服藥價(jià)格,由于患者對(duì)各種治療技術(shù)等專(zhuān)有名詞不了解,所以在各種費(fèi)用中還是最關(guān)注藥品價(jià)格[19],希望能夠在宣教手冊(cè)中單獨(dú)呈現(xiàn)。目前由于臨床用藥種類(lèi)多且更新快,往往這一需求很難滿足[20]。
本研究結(jié)果表明,內(nèi)科護(hù)士提供的口服藥健康教育內(nèi)容與患者對(duì)口服藥健康教育需求存在差異。護(hù)士口服藥健康教育的方式、方法、內(nèi)容應(yīng)與患者需求盡可能保持一致,才能真正體現(xiàn)“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。護(hù)士作為臨床健康教育最重要的宣傳者,護(hù)理管理者應(yīng)重視護(hù)士藥學(xué)知識(shí)的培訓(xùn),特別是低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),協(xié)同藥師、醫(yī)生共同完成好宣教,有效提高藥物的治療效果和患者生命質(zhì)量。
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1996年7月,從內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,從小在城市長(zhǎng)大的她放棄了在大醫(yī)院工作的機(jī)會(huì),帶著內(nèi)蒙古人的熱情、直爽、善良,不遠(yuǎn)千里隨著丈夫來(lái)到淮陰這片熱土上,并很快克服因異地生活而語(yǔ)言不通的不便,投入到一個(gè)極其偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科工作中去。工作的十幾年來(lái),曾多次獲得過(guò)先進(jìn)工作者、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵等榮譽(yù)。她用平凡的事跡詮釋了一名白衣天使救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的全部;她就是南陳集中心衛(wèi)生院婦產(chǎn)科醫(yī)生——潘秀枝
因?yàn)闊釔?ài)所以無(wú)比執(zhí)著
現(xiàn)今社會(huì)生活和工作壓力大,尤其是從事繁重且高風(fēng)險(xiǎn)工作的醫(yī)務(wù)人員,當(dāng)別人發(fā)牢騷或吐苦水的時(shí)候,同樣身處“高壓鍋”的潘醫(yī)生卻依然淡定從容。在潘醫(yī)生看來(lái),工作中總會(huì)免不了有些辛苦、委屈,但歡樂(lè)和笑聲卻是她看重的,尤其迎接新生命的到來(lái)是她作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生最感神圣和喜悅的事情。潘秀枝清楚的記得,那是一個(gè)難忘的夜晚,正在晚查房的她,突然聽(tīng)見(jiàn)走廊傳來(lái)一陣急促的腳步聲,憑著職業(yè)的敏感,她奪門(mén)而出,迅速跑到跟前,映入眼簾的是一位被家屬抬著的滿臉、滿身血污的孕婦,就聽(tīng)家屬大聲哭喊:“醫(yī)生,救命啊,我家兒媳婦羊角風(fēng)發(fā)了啊!”。她不顧污血染到身上,跪伏在孕婦身旁,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)和詳細(xì)檢查,有著多年工作經(jīng)驗(yàn)的她,迅速判斷出孕婦是“子癇合并胎盤(pán)早剝”。生命危急,時(shí)間緊迫,她立即向產(chǎn)婦家屬交待了病情的嚴(yán)重性,同時(shí)用電話緊急“拽”醒備班的手術(shù)護(hù)士、麻醉師……,一個(gè)科室迅速被調(diào)動(dòng)了起來(lái),一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的“生命戰(zhàn)役”就此打響,經(jīng)過(guò)爭(zhēng)分奪秒的搶救,最終母子平安。“熱愛(ài)這份工作是我堅(jiān)持下去的理由,雖然忙碌、雖然辛苦,但當(dāng)看到產(chǎn)婦生產(chǎn)后舒展的眉頭、一個(gè)個(gè)呱呱落地的小生命和病人家屬微笑的臉龐,心里就特別甜,特別有成就感,所有的辛苦好像瞬間被抽走了。”潘秀枝常常笑著與人說(shuō)。
醫(yī)德高尚治病順帶濟(jì)貧
“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心……。”潘秀枝便以此作為道德上的追求。時(shí)至今日,她也記不得有多少質(zhì)樸的患者或家屬拿著“紅包”或農(nóng)產(chǎn)品感謝她,而她總是婉言謝絕。不僅如此,還會(huì)自掏腰包,幫助一時(shí)拿不出醫(yī)藥費(fèi)的患者先墊付上醫(yī)藥費(fèi)。2012年3月份的一天,一位產(chǎn)婦需要住院分娩;由于家屬來(lái)得匆忙沒(méi)有帶夠醫(yī)藥費(fèi),正好被潘醫(yī)生撞見(jiàn),她二話沒(méi)說(shuō),當(dāng)即掏出400元幫其墊付了住院費(fèi),解了家屬的燃眉之急。這樣的事情很多,她自己都不記得給病人墊過(guò)多少次醫(yī)藥費(fèi)了,有的人忍不住會(huì)問(wèn):
“你不怕他們借錢(qián)不還或忘記還嗎?”而她總是大方的說(shuō):“那就當(dāng)是濟(jì)貧吧。”這就是潘秀枝,樂(lè)觀而快樂(lè),大方而坦然。
內(nèi)外兼修工作家庭不誤
【關(guān)鍵詞】品管圈;住院病人;健康知識(shí)
【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2013)11-0895-01
品管圈(QCC)是指同一個(gè)工作場(chǎng)所的個(gè)人,為了解決問(wèn)題,提高工作效率,自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)體,通過(guò)輕松愉快的現(xiàn)場(chǎng)管理及全員參與的方式,持續(xù)不斷地對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善與管理[1]。它已不斷融入醫(yī)院日常工作中。2013年5月至2013年8月,我科將品管圈活動(dòng)用于提高住院病人健康知識(shí)知曉率中取得滿意的效果,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 一般資料
1.1 調(diào)查對(duì)象選擇2013 年6月至2013年8 月在我科住院的病人200例和本科室全體護(hù)理人員作為研究的對(duì)象。
1.2 調(diào)查方法采用自行設(shè)計(jì)的病人健康知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表 調(diào)查項(xiàng)目包括主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、專(zhuān)科疾病知識(shí)等是否掌握以及不掌握的原因。
2 品管圈活動(dòng)方法
2.1 組織品管圈活動(dòng)組 組織護(hù)士學(xué)習(xí)品管圈的特點(diǎn)、活動(dòng)原則活動(dòng)方法,使護(hù)士對(duì)應(yīng)用品管圈進(jìn)行健康宣教了解。然后在護(hù)士長(zhǎng)的號(hào)召下自愿報(bào)名的前提下,全科15人中抽取8名護(hù)士,組成品管圈活動(dòng)組,其中圈長(zhǎng)1名、圈員7名,學(xué)歷從中專(zhuān)到在職研究生, 年齡由22~45歲,都在臨床一線工作。
2.2 選定主題 以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià), 共8人參與選題過(guò)程。通過(guò)對(duì)住院病人健康知識(shí)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)病人掌握健康知識(shí)知曉率低,選定活動(dòng)主題為:提高住院病人健康知識(shí)知曉率。
3 活動(dòng)步驟
3.1 現(xiàn)狀調(diào)查
我們對(duì)在院病人、護(hù)士以問(wèn)卷調(diào)查的形式隨機(jī)向病人查找知識(shí)掌握知曉率低的原因進(jìn)行了調(diào)查, 結(jié)果顯示病人對(duì)健康知識(shí)知曉率僅為83.598%,分析結(jié)果顯示影響健康知識(shí)知曉率低的主要原因是護(hù)士專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不到位,、設(shè)備不齊全、宣教內(nèi)容不形象、探視陪人多、護(hù)患溝通方式單一。
3.2 制定對(duì)策
3.2.1 加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)科健康教育知識(shí)培訓(xùn) 護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士培養(yǎng)意識(shí)不強(qiáng),,隨著護(hù)理功能模式的改變和服務(wù)功能的擴(kuò)展,護(hù)理人員現(xiàn)有的護(hù)理知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)發(fā)揮護(hù)士多元化角色的服務(wù)技能缺乏支持, 在進(jìn)行健康教育時(shí),護(hù)士顯得力不從心。因此,要求護(hù)士長(zhǎng)重視對(duì)護(hù)士進(jìn)行知識(shí)和能力的培養(yǎng)。對(duì)策:分層次、多渠道、多形式地進(jìn)行培訓(xùn)。每季度由高年資護(hù)士講課1次, 培訓(xùn)內(nèi)容包括本科專(zhuān)科基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)、圖表宣教方法的培訓(xùn)、溝通技巧的培訓(xùn)、制作圖表及宣教資料的培訓(xùn)、多媒體宣教方法的培訓(xùn)。時(shí)間1 個(gè)半月, 培訓(xùn)后考核, 護(hù)士對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握率達(dá)90%。
3.2.2 完善新的宣教流程, 針對(duì)以往教育內(nèi)容簡(jiǎn)單, 形式單一; 教育時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn), 缺乏個(gè)性化教育。小組制定了新的宣教流程, 包括發(fā)放圖表式單病種健康宣教資料、采用大屏幕多媒體電視機(jī)進(jìn)行宣教、按照探視時(shí)間,實(shí)施病房陪人管理制度,出院指導(dǎo)中添加告知QQ護(hù)患溝通群,采用患者易接受的形式宣教, 大大提高了教育效果。
3.2.3 建立有效的監(jiān)控措施, 由兩名護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)準(zhǔn)備出院的病人進(jìn)行健康教育知識(shí)的問(wèn)卷,針對(duì)一段時(shí)間的問(wèn)卷情況進(jìn)行評(píng)價(jià),分析原因,繼續(xù)整改。要注意教育的連續(xù)性, 注意患者健康教育前后反應(yīng)和變化的對(duì)比。
4 效果評(píng)價(jià)
自推行QCC 活動(dòng)以來(lái), 重新進(jìn)行了職責(zé)的分工和工作流程,使病人對(duì)健康知識(shí)知曉率由83.598%上升到92.48%, 患者對(duì)護(hù)士的滿意度也上升至97.1%, 圈員的各種能力亦得到了相應(yīng)的提高。
5 討論
品管圈活動(dòng)通過(guò)科學(xué)的方法找出并確定護(hù)理工作中存在的主要問(wèn)題,并有針對(duì)性地解決這些問(wèn)題[2],成員們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中都感覺(jué)受益頗多:在與病人溝通的過(guò)程中, 護(hù)士自己認(rèn)為所學(xué)的知識(shí)得到了充分的發(fā)揮, 自身價(jià)值得到了體現(xiàn);同時(shí)提高了護(hù)士主動(dòng)參與管理及主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);增加科室凝集力的同時(shí)活躍了工作氣氛, 使整體護(hù)理水平得到了提高;護(hù)士在各自崗位上自找健康教育問(wèn)題,與小組其他成員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題,改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境,從中獲得了成功的樂(lè)趣,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。有利于個(gè)人能力的提高及增強(qiáng)解決問(wèn)題的信心,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)了科室的工作向更美好的方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:健康問(wèn)題;婦產(chǎn)科;婦女保健;調(diào)查;分析
0引言
當(dāng)前我國(guó)人民的生活水平不斷提升,人們對(duì)于健康問(wèn)題十分關(guān)注,對(duì)醫(yī)療保健意識(shí)更是空前提升。有相關(guān)的調(diào)查結(jié)果顯示[1],目前我國(guó)廣大女性朋友對(duì)婦產(chǎn)科知識(shí)的認(rèn)知和保健意識(shí)還處于比較低的狀態(tài),了解度不足。積極開(kāi)展婦女保健教育工作能夠顯著提升廣大女性保健意識(shí),對(duì)提升其身心健康水平有重要意義[2]。那么本研究就對(duì)婦女保健與婦產(chǎn)科常見(jiàn)健康問(wèn)題進(jìn)行分析,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
1資料和方法
1.1一般資料
將本地區(qū)收集的符合研究條件的成年女性100例作為研究對(duì)象,選取時(shí)間為2017年2月至2018年2月期間,在全部的對(duì)象中,年齡在20-60歲范圍內(nèi),中位年齡為(44.00±4.56)歲,其中包括已孕與未孕患者各50例,已經(jīng)明確全部患者均有性生活史。全部研究對(duì)象均提前知情同意,并簽署知情同意書(shū)。
1.2方法
本次研究方法為通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,一共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,囑患者要細(xì)致認(rèn)真地填寫(xiě),在填寫(xiě)完畢后收回問(wèn)卷,并統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果,調(diào)查問(wèn)卷主要包括以下內(nèi)容:日常是不是會(huì)自覺(jué)去了解婦女保健的相關(guān)知識(shí);遇到比較多的婦產(chǎn)科健康問(wèn)題有哪些;是否了解關(guān)于產(chǎn)后的一些保健知識(shí);對(duì)于婦產(chǎn)科保健方面的問(wèn)題是否需要專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo);自我評(píng)價(jià)對(duì)婦產(chǎn)科知識(shí)的了解程度;平時(shí)在遇到問(wèn)題的時(shí)候是不是能夠主動(dòng)向?qū)<易稍冋?qǐng)教;對(duì)產(chǎn)后子宮復(fù)舊和純母乳喂養(yǎng)知識(shí)是不是有詳細(xì)了解。
1.3效果評(píng)價(jià)
對(duì)于婦女對(duì)保健知識(shí)的需求情況以及對(duì)產(chǎn)科知識(shí)的了解情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)婦女保健、婦產(chǎn)科常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行探討分析。
2結(jié)果
通過(guò)調(diào)查了解我們得到如下結(jié)果:在100例婦女中,有80例婦女對(duì)保健知識(shí)有需求,所占比例為80.00%;有50例對(duì)婦產(chǎn)科知識(shí)有了解,占總?cè)藬?shù)的50.00%。在閑暇時(shí)會(huì)主動(dòng)獲取有關(guān)婦女保健的知識(shí)有30例,占30.00%;主動(dòng)咨詢婦產(chǎn)科知識(shí)者有20例,占20.00%。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
國(guó)家藥品監(jiān)督管理局主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 北大期刊
國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
衛(wèi)生部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
山西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)主辦