時間：2023-10-26 10:02:51
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇對移動通信的了解范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
關鍵詞 移動通信 實踐教學 實驗室建設
中圖分類號：TN91 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.12.086
Abstract This paper discusses the problem about mobile communication courses in practice teaching. Currently， most universities only take experimental box to practice teaching in mobile communication courses. This kind of training plan has a big disparity with the person's request in actual work. In order to study the construction of mobile communication laboratory， this paper discusses the construction method of the mobile communication laboratory， analyzes the existing problems， and puts forward some solutions to the problems.
Keywords mobile communication； practice teaching； laboratory construction
0 前言
通信技g，尤其是移動通信，在近幾年發展得非常迅速，其應用也越來越廣泛。隨著社會的發展，移動通信已經由一門新興的實用技術成為一門成熟的學科。由于市場對移動通信人才的大量需求，也使得眾多高校都開設了移動通信的相關課程，大批量的實驗設備在高校中投入使用，讓學生能夠從實踐中了解移動通信。但是目前移動通信人才的發展還沒有跟上實際發展的步伐，主要原因在于學校的理論教學與社會實際的崗位需求存在一定的差距。因此，如何根據學校自身條件建設移動通信實驗室，成為眾多高校越來越重要的研究課題。
市場上有眾多的實驗教學設備，如何合理利用這些設備，建設一個真實系統的移動通信網絡，讓學生能夠真實了解移動通信的整個過程，盡量縮小與實際工作的差距，是本文將要探討的主要內容。
1 移動通信實驗室建設現狀
對于目前大部分學校來說，實驗箱依然是建設移動通信實驗室的首要選擇。這些實驗箱能夠對移動通信課程中的調制解調、擴頻解擴等原理進行一個模擬仿真，幫助學生了解基礎的原理知識。但是這類的實踐教學存在很大的局限性，學生無法將真實的移動通信系統與所做的實驗仿真結合，無法真實理解移動通信過程，并且這種培養方案與實際工作崗位對人才的要求相差比較大。移動通信技術專業要求掌握移動通信技術的基礎理論和專業技能，畢業后能夠從事通信設備安裝、調試、管理與維護，移動基站設備的研發等等。并且根據高校培養方向的不同，學生的就業方向也有不同。圖1展示的是目前通信人才市場上兩大類就業方向。第一種為研究型人才，這類崗位需要對移動通信系統具有深刻的理解，對移動通信行業相關產品能夠有獨到的理解并能加以改進；第二種是工程應用型人才，這種崗位主要是要求對目前市場上現存的通信產品能夠了解應用，解決產品在使用過程中的問題。在實際的市場需求情況中，工程應用型人才的崗位數量要比研發型崗位多很多。
圖1 通信工程類專業就業方向
2 移動通信實驗室建設現狀分析
學校的實踐教學水平，直接影響了學生的培養質量，從而影響了學生的就業。對于學校來言，這是很大的問題。對于市場而言，人才的稀缺，也影響了通信行業的發展。因此，學校的實踐教學方案和思路應該與市場人才培養的方向相匹配，培養出與市場需求相契合的專業型人才。從圖1分析的通信工程類專業就業方向來看，學校在移動通信的課程實踐教學方面應該采用基礎實驗教學與實訓教學相結合的思路。從當前眾多高校的實驗建設情況來看，主要采用的是以下幾種方案和思路：移動通信實驗箱、用幾臺實驗箱搭建一個模擬的移動通信架構、采用大型商業設備以及采用移動通信協議分析儀或路測分析系統對移動通信原理以及網絡優化進行理解和實訓。
2.1 采用基礎實驗箱來建設
移動通信實驗箱對于大多數高校來說，是一個基礎類的實驗室。不管是本科類院校還是職業類院校，這類型的實驗室都必須要建，因為對于學生來說，單純的移動通信課程理論知識學習，他們很難理解，這就需要基礎的實驗來做支撐。通過做實驗，讓學生了解實際電路的搭建、系統的構成，真真實實看到信號的調制解調，從而加深對理論知識的理解。但這種實踐教學也僅僅是讓學生了解學習底層原理知識，不能展現移動通信現網的真實數據、業務流程以及系統原理，這種培養方案培養的學生難以與社會崗位需求對接。
2.2 采用實驗箱搭建移動通信系統
隨著教學儀器行業的發展，在移動通信這塊，有部分廠家提供了這樣一種方案。結合移動通信實驗箱，加上自主研發的小型基站和移動交換中心，搭建一個真實的移動通信網絡。這種建設方案相比于基礎實驗箱的方案，增加了系統網絡結構的展示，學生既能夠通過基礎的實驗箱來熟悉理解理論知識，又可以通過模擬的移動通信網絡來了解移動通信系統的架構，對學生來講，就不再是紙上談兵了。但深入了解之后發現，這種模擬的移動通信系統僅僅只是拼湊了一個系統的結構，它與真正的移動通信系統相差很大，學生通過這樣的實驗設備學習的知識會讓其對真實生活中的網絡產生誤解，對以后就業很不利。
2.3 利用大型商業設備建設移動通信實訓室
隨著通信行業的發展，部分高校也開始著眼于真實的商用設備。華為、烽火、中興等通信設備公司都是三大運營商的直接供貨商，他們生產的設備都是用于真實的網絡系統搭建。因此，部分高校采用這種大型的商用3G、4G設備，在學校內部搭建一個真實的、獨立于大網的3G網絡。部署這樣一個真實的通信網絡系統能讓學生接觸到實際的系統網絡設備，還可以完成一些實際業務以及系統配置。學生可以通過這種設備了解一些工程實訓的內容。但是這種商業設備封閉性很強，外在的借口較少，開放性不夠，學生不能達到有效的硬件及系統搭接方面的訓練，只能熟悉設備的操作。而且這些商用設備都價格昂貴，學校需求資金投入量非常大，經費難以控制。因此，這種大型商業設備建設的移動通信實訓室也不能符合眾多高校實驗室建設的需求。
2.4 采用移動通信協議分析儀或路測分析系統
目前移動、聯通、電信三大運營網絡非常成熟，這也正是以后學生工作所要面對的。因此，在進行實訓的時候，需要對真實的網絡系統進行分析。采用路測及協議分析的方法，抓取手機與基站通信的整個通信過程及其底層數據，并對其進行解析，研究它的工作原理和過程。學校可以通過這種方式來對學生進行很好地訓練，讓學生可以對移動通信系統的底層協議、信令、流程以及網絡架構等方面進行深入的觀察和分析。學生一直學習的是真實實際的通信網絡，在以后實際的工作中，無論是進行網絡建設、還是進行網絡優化，或者是在技術開發中進行與協議棧有關的開發或增值應用，都會有一個很好的基礎。
3 移動通信實驗室建設目標
移動通信是一門實踐性很強的專業課程。從事移動通信行業的學生，不僅需要較高的理論知識，還需要較高的實踐能力。因此在教授這門課程時，除了培養學生移動通信基本的理論知識，更重要的是培養學生移動網絡規劃、優化設備的實踐能力，為今后從事相應的崗位工作做好準備。
從教材編排方面可以看出，移動通信分為兩大部分，即基礎理論部分和系統原理部分。針對這兩個部分，應該采用不同的實驗及訓練方案。基礎理論部分可以通過實驗箱完成一些基礎實驗來加強理解，系統原理部分則需要通過實訓來讓學生了解系統的架構、相關的接口以及一些基本的流程、重要的參數等等。圖2展示了移動通信實驗室建設方面的一個總體思路。整個移動通信實驗室的建設可以有以下幾部分組成：
（1）基礎實驗箱。主要用來學生平時的實驗，幫助學生加強對理論知識點的了解。部分教儀廠家還研發了對應的虛擬仿真軟件，將實驗箱搬到了電腦上，學生可以隨時隨地打開仿真軟件來進行實驗。
（2）實訓網絡。建設一個真實的實訓網絡，能夠讓學生了解移動通信中的終端技術、空口無線接口技術、核心網技術等理論知識，學習如何分配無線頻譜資源，了解影響各種網絡融合的因素等等，讓學生對移動通信技術體系有真實直觀的認知。
（3）協議分析儀。用協議分析儀能讓學生能真正觀察和捕捉空中的數據碼流進行細致的分段并解析，讓學生對基站、手機甚至是移動交換中心的相關工作過程以及網絡中各個設備的交互均可以從進行較為深入的觀測和分析，這對學生以后從事網絡建設、網絡優化等相關工作有很大幫助。
4 結束語
通信行業的快速持續發展，對通信人才提出了更加專業的需求。高校在培養模式這塊，要加強對實踐教學的把握。建立一個系統、完整地展示移動通信底層理論知識的移動通信實驗室，是培養移動通信專業合格人才的保障。本文從多個方面分析了現有的實驗室建設存在的問題和不足，最后提出了一個相對完善的建設方案，從分析來看，這種方案比較合適現在的人才需求。
參考文獻
[1] 江敏，黃t.中國3G現狀與高職通信專業就業前景分析.中國電力教育，2012：133-134.
[2] 李永江.高職院校通信專業就業崗位能力培養分析.商情，2013：282-282.
[3] 杜建鳳.淺析未來移動通信發展方向.中國電信建設，2003（8）.
（一）移動通信服務質量評價的方式存在漏洞
在移動通信服務質量評價體系的構建中，很多移動通信企業在開始構建其體系時，運用的方式都是錯誤的。尤其是不會合理的結合我國移動通信服務質量評價的實際情況，不會選擇合適的移動通信服務質量評價的方法。所以，嚴重的阻礙了我國移動通信服務質量評價體系的構建。
（二）移動通信服務質量評價指標存在不穩定性
現在的移動通信企業在構建移動通信服務質量的評價指標系統時，不注重系統的緊密性，完善性以及信息反饋及時性等。同時，移動通信企業對自己本身企業內部的設施、人員的管理等也存在著不同程度的問題。所以，在進行構建通信服務質量評價指標時，存在著不同程度的漏洞。
（三）移動通信服務質量評價體系構建缺乏創新性
在進行通信服務質量評價指標構建的過程中，很多移動通信企業只會用傳統的構建體系和思想模式，不會借助現在先進的科技手段，運用先進的管理模式和思維來建立創新型通信服務質量的評價指標。
二、對移動通信服務質量評價體系構建存在問題的具體解決方法
（一）選擇正確的移動通信服務質量評價的方法
移動通信企業在進行構建移動通信服務質量評價體系時，移動通信企業要結合我國的移動通信服務質量評價的實際情況，選擇合適的方式或方法來更好的處理移動通信服務質量的評價。第一，在進行移動通信服務質量評價時，積極采取SERVQUAL（服務質量評價方法）或SERVPERFF（績效感知服務質量度量模型）評價方法,提高移動通信服務質量的精確性。同時，盡可能的提高SERVQUAL（服務質量評價方法）的可靠性、保證性以及完整性。移動服務企業本身在進行移動通信服務質量評定指標時，要以用戶反饋的信息為中心，進行合理的評定。同時，準確可靠的對移動通信業實行各種承諾服務，工作人員要用心對移動通信的客戶所反饋的使用信息進行處理，認真聽取意見，合理的改善其體系的不足之處。其次，注重完整性，尤其是在移動通信的服務業中，更加重視服務機構的有形線索，從而更加完善性、整體性、識別性、了解性其體系，為選擇精確的移動通信服務質量評價的方法冥定基礎。第二，我們要在傳統的SERVQUAL（服務質量評價方法）的基礎上，結合現在移動通信業服務質量指標體系來解決目前我國移動通信質量評價體系構建所存在的種種問題。所以，可以采取目前最常使用的SERVQUAL方法的標準問卷來精確、完善其移動通信服務質量評價標準。因此，可以從以下兩個方面來進行處理：深度調查移動通信服務的客戶，從而反映客戶本身對于移動通信服務的期待以及通過調查反饋的信息來運用SERVQUAL（服務質量評價方法）。
（二）制定標準的移動通信服務質量的評價指標
移動通信企業要從以下幾個方面來制定標準的移動通信服務質量評價指標。例如:移動通信服務質量的保證性、有形性以及響應性等。同時也要結合現在移動通信業的實際情況、發展趨勢、服務特征以及服務質量標準等來保證構建移動通信服務質量評價的準則。尤其，以采用SERVQUAL（服務質量評價方法）的量表為中心，合理利用傳統的SERVQUAL（服務質量評價方法）的評價表的基礎上，結合我國本身移動通信業的發展趨勢，從而添加了部分服務項目的問項和維護等。其次，在重點強調制定標準的移動通信服務質量評價指標時，要全方面的利用SERVQUAL（服務質量評價方法）對客服各方面的要求進行滿足。例如，外觀影響方面:擁有干凈、整潔、完整設施和大廳以及招待室等。根據不同客戶的需求可以設計讓客戶舒適的招待室。服務態度方面：移動通信行業的員工要服裝統一整潔、舉止優雅、態度和善、熱心等。內部企業設施：擁有完整的規章制度、先進的處理設施等。尤其在熱線服務方面更要加強關注。另一方面，企業也要加大力度來宣傳制定標準的移動通信服務質量評價指標，適當讓客戶提出自己的意見，讓移動通信行業發展的更加快速。再者，設立全方位的熱線服務是制定標準的移動通信服務質量評價指標的基礎。可以讓移動通信企業不限時間，不限地點的派客服接、打電話來接受客戶反饋的信息或處理客戶所發生的問題。
（三）全面構建創新型移動通信服務質量的評價體系
移動通信企業要以客戶的需求為中心，結合多方面的因素來構建其評價體系。尤其，在進行綜合評價服務質量時，要以創新型的服務方式進行質量體系評價。首先，要以采用SERVQUAL（服務質量評價方法）為基礎，引進國外一些先進的技術，加強SERVQUAL（服務質量評價方法）的緊密性、完整性等。同時，移動通信企業要善于運用創新型的管理理念來管理員工，重視增加處理移動通信事故的專業技術人員。再者，全面加強移動通信企業的優化性、創新性的移動通信網絡的維修，重視移動通信業的發展趨勢等。然后，移動通信企業要積極學習國外一些關于SERVQUAL（服務質量評價方法）和構建創新型移動通信服務質量評價體系中的優點，同時也可以學習到先進的移動通信服務質量評價的方式，從而結合我國本國國情，為構建移動通信服務質量評價體系冥定基礎。
三、小結
受教學條件的限制，學院的移動通信實驗室內只有移動通信實驗箱，個別企業贈送的大型的移動通信設備由于年限已久，無法投入教學中，再加上教師數量的限制，所以為了增加學生對移動通信的感性認識，減少教學內容的抽象性，在移動通信課程的中后期組織了學生們參觀阿克蘇地區三大移動運營商的機房設備，參觀過程中，各公司的工程師在機房設備前對GSM系統和3G系統進行了詳細的介紹，并且利用信令分析儀為學生們介紹了移動通信網絡中活動用戶產生的所有信令，使抽象的內容具體化了，大大地增加了學生們學習移動通信課程的興趣。參觀過程中，學生們表現出了極大的熱情。每當工程師講解到他們課堂上學的理論知識的時候，學生都會很驚喜。通過這次活動，同學們對移動通信設備、通信網絡結構有了新的認識，對移動通信專業課程，也有了更足的信心。這樣實地參觀了設備過后，以前在書本上看過的專業知識、圖片得到了具體化，對于通信過程，也有了一種融會貫通的感覺。再次回到課堂上，學生學習的積極主動性明顯比參觀前大了很多。
2開通信實訓課程
通信實訓課是在課程即將結束的時候進行的。目前第三代移動通信占據主流，所以學院開了針對3G的移動通信實訓課程。在我國的存在的三大移動通信運營商中，中國移動經營著中國提出的TD-SCDMA網絡；中國聯通經營著美國標準的WCDMA網絡，中國電信經營著歐洲標準CDMA2000網絡，所以針對這三大網絡，分別使用實驗仿真教學軟件進行實訓。實驗仿真教學軟件的開發是基于現代通信工程教育的需求應運而生的，此軟件把大型網絡通信系統的所有功能移植于個人電腦上，讓每個學生在自己的電腦上就可以親身體驗最真實的硬件環境，模擬操作體驗主流的通訊業務。
2.1TD-SCDMA實訓
TD-SCDMA實訓課立足于中興通信公司研發的TD-SCDMAVbox仿真軟件，此軟件為具有移動通信原理基礎知識的學生提供了一個學習TD-SCDMARNS硬件和網管的工具。本軟件主要包括“虛擬機房”和“虛擬后臺”兩部分：用戶可以在“虛擬機房”中觀察機房環境，機房硬件結構，RRU、RNC和BBU的主要連線，指示燈的不同狀態和其狀態說明。用戶可以在“虛擬后臺”體驗網管數據配置過程，查看動態數據跟蹤；然后在虛擬電話中撥打其它號碼，發送短信；還可以打開信令跟蹤，查看信令跟蹤消息或信令故障的原因。通過本軟件，用戶可以了把移動通信課程學到的理論知識應用到實踐中，并能了解TD-SCDMA的硬件結構和網管后臺數據配置維護。
2.2CDMA2000實訓
CDMA2000實訓立足于中興通信公司研發的針對CDMA2000組網的ZXC10BSSB仿真軟件，學生可以在軟件搭建的“虛擬機房”中觀察機房設備BSCB基站控制器，BTSBI4、CBTSI2、CBTSO1系列基站的單板配置、指示燈的不同狀態和說明，以及各單板之間的主要連接線等。通過全面的互動查看，客戶可以對機房布置、硬件結構達到較深入的了解，籍由形象具體的場景建立起基本概念，增加學習興趣，為進一步的學習奠定良好的理解基礎。虛擬后臺包括“數據配置”、“虛擬電話”和“信令跟蹤”。學生通過BSCB和三類典型基站的數據配置，利用告警管理、動態數據跟蹤工具，結合虛擬手機和信令跟蹤工具，完成數據配置、調試、打通電話的完整實習過程。然后，客戶可以通過撥打電話，發送短信來體驗配置數據成功、業務實現的喜悅，并對手機的呼叫流程達到全面的理解。真實、動態的反饋可以提高客戶的學習興趣和效果。
2.3WCDMA實訓課
WCDMARNS實驗仿真教學軟件以WCDMA新型設備ZXWR的ATM交換、全IP模式典型配置為例，學生通過軟件，可以通過軟件完成網管數據的配置；也可以選擇“數據恢復”功能，導入一套已經配置好的樣例數據庫直接進入下即調試環節，便于學生靈活選擇學習階段。完成數據配置之后，客戶就可以在“動態數據管理”中查看系統各項動態數據的使用情況。同時，還可以通過“告警管理”對系統出現的各種告警信號進行查看。
3結語
二十一世紀，人類已經進入科學技術飛速發展的時代，隨著移動通信網絡的不斷發展，出現的矛盾日益繁雜。通過地理信息技術的不斷深入，對網絡進行規劃和優化，使網絡資源得到優化配置，網絡環境得到改善，網絡運行質量得到提高，為移動通信網絡從“量”到“質”的轉變提供了強力的保障基礎。
【關鍵詞】科學技術 移動通信網絡 地理信息技術 規劃和優化
隨著移動通信網絡的廣泛運用，越來越多的網絡運營商面臨著不同用戶的不同要求的復雜境況，這就對移動通信網絡的規劃和優化有了更高的要求。但是隨著地理信息技術在移動通信網絡中的不斷深入和不斷運用，它將傳統的紙上作業與現帶高科技的專業化規劃的設計軟件和數字化的系統數據相結合起來，對移動通信網絡進行規劃和優化，從而達到網絡運營商的要求。
1 地理信息技術在移動通信網絡中的作用
地理信息技術是一種非常重要的空間信息技術，它的工作對象是空間數據，這些空間數據有一個最大的特點：就是每一個數據都有屬于它自己的地理坐標。地理信息技術把這些空間數據運用科學的手段進行綜合、管理和評價分析，可以得到許多普通系統難以控制且難以得到的信息數據，從而工作人員知道空間位置。在移動通信網絡中就可以利用地理信息技術對網絡進行管理，利用其空間的定位和分析，為移動通信行業的管理者提供管理決策的數據信息。
2 地理信息技術在移動通信網絡中的應用范圍
資金的優化、對干擾信號進行分析、話務量的優化、覆蓋的優化、設備的優化等優化方法組成一個整體的網絡優化，并推動了網絡的發展。對移動通信網絡的業務方面進行分析，地理信息技術的其中的應用一共有五個范圍。
2.1 在移動通信網絡中的可視化應用
因為地理信息技術能提供空間定位，它可以體現網絡整體的組織結構和資源的分布配置情況，除此之外，它還可以利用操作專題數字地圖為背景，凸顯出整個移動通信網絡得到規劃和優化后的數據情況，來表現出地理信息技術在移動通信網絡中的可視化的應用。
2.2 在移動通信網絡中的定位應用
為地理信息技術中的每個空間數據都有屬于自己專門的地理坐標，根據這些數據可以對實際生活中的地理環境進行模擬，并根據實際的情況進行預測，使建立的無線電波傳播的模型減少誤差，增加準確性。
2.3 在移動通信網絡中的定量分析應用
利用地理信息技術的模擬預測的作用和專題數字地圖與相關的參數數據進行結合，可以對網絡的整體進行定量的總體分析，了解掌握網絡基本的情況。
2.4 在移動通信網絡中的智能診斷應用
結合對移動通信網絡的檢測數據和地理信息技術的定量化分析的作用，可以了解網絡本身的情況和它在運行過程中出現的問題，從而對網絡進行規劃和優化。
2.5 對移動通信網絡進行科學的決策
地理信息技術可以提供體現網絡整體情況的數據，相關的工作人員并進行分析得出最后結果，為解決問題的方案提供決策依據。
3 基于地理信息技術在移動通信網絡中的規劃和優化
對于地理信息技術在移動通信網絡的規劃和優化，主要考慮的是移動通信網絡的質量和容量問題，因為這個兩個問題直接對運行效率和效益產生巨大的影響。由于網絡環境的復雜性和多變性等特點，網絡的規劃和優化工作對網絡運營商而言，是重要的工作內容之一。網絡規劃主要是根據網絡發展的趨勢和在未來怎么發展做出預測，為以后建設網絡打下堅實的基礎；網絡優化主要是提高網絡整體的運營效率效益，滿足不同用戶之間的需求。
3.1 人機交互接口―地圖調用
地圖調用在傳統的基礎上加以發展運用，形成了智能化的專題數字地圖的查詢顯示。我們不僅可以查詢地理位置的地形、道路、分布特低等，還可以快捷的查出地表覆蓋率、海拔的高度、地理的經緯度等，可根據自己的需求顯示出結果。這樣就使我們更加詳細的了解地理環境特點。
3.2 網絡的規劃
利用地理信息技術在移動通信網絡中的綜合運用，得出綜合結果，經過精確的計算，可以計算出周圍環境網絡信號的強弱程度，用來對整個進行科學合理的規劃，不僅如此還可以幫助工作人員調整基站，為科學的選擇基站提供決策依據。
3.3 小區的規劃
利用地圖調用的規劃軟件，顯示出小區地理環境的數據，并對其進行空間分析，與此同時在對網絡覆蓋率進行預測的基礎上，分析小區網絡信號強弱程度，將兩者結果相結合，并計算出同頻干擾、鄰頻干擾，用來對小區進行有效科學的規劃。
3.4 對于通道的計算
什么是通道的計算？它是一種功能，是附屬于小區規劃軟件的功能之一。通過對專題數字地圖和模型的數據的顯示進行分析和計算，并加上地理信息技術在移動通信網絡中可視化的運用管理作用，確定通道兩頭之間的地理位置、空間分布的情況是否滿足兩點之間的網絡傳輸要求。
3.5 實際操作
在實際操作中，很多軟件開發商和硬件開發商都能明顯的感覺到地理信息技術對于移動網絡的規劃和優化起到了巨大的作用，與傳統的模式相比，它改變了紙上作業方式，利用現代的科學技術完成了對傳播模型的模擬和計算，并對此進行分析處理，彌補了傳統的紙上作業模式的不足，提高了網絡的設計質量，將移動通信網絡規劃和網絡優化的技術水平和運營效率有效的結合起來了，從而滿足了網絡運營商和客戶不同的需求。
4 結束語
在移動通信網絡的發展史上，我們可以清楚明白的看到從2G時代到3G時代，再從3G時代到現代的4G時代，其發展速度迅猛，功能也在不斷的增多增強增大，其中離不開地理信息技術為移動通信網絡作出的巨大貢獻。隨著地理信息技術在移動通信網絡中的不斷發展和深入，我相信在不久的將來，地理信息技術與將會和移動通信網絡融為一體，二者相互依存、相互促進，缺一不可，為以后移動通信行業的發展奠定了堅實的基礎。
參考文獻
[1]唐宇翔.CDMA網位置服務技術研究[D].西南交通大學，2009.
[2]張欣，劉彥花.地理信息在4G網絡的發展探究[J].大眾科技，2014（03）：9-12.
[3]孫照霞.基于移動通信網絡的GPS應用研究[D].山東大學，2011.
[4]滕菲，羿宗琪.基于移動通信網絡的監控調度系統[J].晉城職業技術學院學報，2009，2（6）：56-57，92.
如何開創移動通信的藍海空間呢？無非是拓展移動通信新的用戶和新的應用。怎樣拓展新的用戶和新的應用呢？經過筆者總結，還是有方可尋的。
從市場現狀出發
大多數消費者認為移動通信運營商主要是靠覆蓋全國的通信網絡，提供移動電話服務。可以說現在的移動通信運營商還沒有擺脫消費者這樣的一個認識，雖然中國移動和中國聯通都先后推出了短信、彩信等增值服務。無論是移動電話服務還是前面所述的短信等增值服務，其共同的特點就是幾乎都是針對大眾個人用戶而進行的。由此可見，移動通信當前發展得比較好的市場也就是在大眾個人用戶市場，這應該就是我國移動通信的現狀。
最近一二十年來，在中國大陸興起的IT業中，其中以計算機、軟件和互聯網行業最為有名，以互聯網行業中的電子商務為例，著名的模式有B2C、B2B，就是面對個人的電子商務和面對企業的電子商務。從這個地方我們很容易得到啟示，如果說中國移動通信行業之前發展的主要是個人用戶市場的話，那么現在就是到了應該發展企業用戶的時候了。
實際上在這方面，中國移動已經走到了前頭，其移動SI計劃就是針對企業用戶市場。雖然如此，中國移動或許在系統策略上還需要進一步的思考，在下文中筆者也會根據自己的分析和研究，給出自己的一些建議。寫到這里，發展新的用戶的問題已經解決，就是要致力拓展企業用戶。針對企業客戶，下面我們還需要解決如何發展新的應用，這主要取決于對自己核心能力的了解和對市場變化的洞察。
研究核心能力
任何企業要做到基業長青的長遠發展，都需要在清晰的了解自己的核心能力的基礎上，不斷的積累和發展自己的核心能力。余世維先生在時代光華管理課程提到曾經有人問比爾·蓋茨，蓋茨先生您為什么不做電腦呢？比爾·蓋茨說，不，我是做軟件的。由此可見，世界頂級的企業家，是多么注重對自己核心能力的積累。
了解到了積累自己核心能力的重要性，那么移動通信的核心能力是什么呢？可以這么說，大多數用戶的認知或許正是核心能力的所在，按照這個思路，我們不妨先從“大多數消費者認為移動通信運營商主要是靠覆蓋全國的通信網絡，提供移動電話服務”開始，找出核心能力。經過分析筆者發現對于中國的移動通信產業來說，其核心能力或許有三個，都是基于覆蓋全國的通信網絡而產生，用三個關鍵詞概括它們分別是：“網絡”、“IP”和“帶寬”。
網絡就是覆蓋全國的移動通信網；IP就是Internet Protocol，現在已經日益成為移動通信的基本組成部分，各大運營商正在采取措施實現網絡擴容，來建成以IP為中心的系統；帶寬就是移動通信網絡的傳輸速率和下載速率，比如GPRS的平均速度約為20-30kbit/s。
承上所述，移動通信的藍海戰略應該基于移動通信的核心能力進行。在此基礎上，我們應該了解到任何一個新的應用都是順應變化，滿足一種新的需要，下面我們將著重看看市場上發生了什么與此相關的變化。
洞悉市場發生的變化
限于篇幅，本文不可能一一列舉移動通信行業市場環境所發生的變化。在這里筆者將給出自己認為的四個相關的比較關鍵的變化。
1、移動通信終端發生了變化，現在的手機越來越先進，一個顯著的變化是有往PPC（Pocket PC Phone）發展的趨勢，就是手機和掌上電腦越來越融為一體，比如諾基亞和多普達都推出了這樣的手機，并且這樣的手機大多是面向高端客戶和行業市場。
2、信息產業部在2001年頒布的518號文件，在國家規劃的800MHz數字集群業務專用頻段上，模擬集群系統將徹底結束其歷史使命，由此產生的市場空間將被數字集群系統填補，目前無論是來自海外的TETRA和iDEN還是國內的華為GT800和中興GoTa都需要耗費巨大的成本建立基站來覆蓋廣大的區域，才能提供企業級客戶所需要的集群通信服務。
3、各種網絡的互聯互通，包括利用多種網絡使用同一種服務，越來越成為一種趨勢。最早行動起來有騰訊QQ，它讓用戶即可以通過PC使用又可以通過手機來使用這種服務，并且還可以互通，從而大受用戶的歡迎，最近更是出現了像PICA這種定位為專做聯接移動通信網和互聯網的公司以及通過手機收發電子郵件的公司。
4、信息化已經成為社會的一種主流意識，如果說第一個階段的信息化是以紙張、電臺和電視為代表的可傳播的信息化，那么第二階段的信息化就是以網絡為標志的可查詢的信息化，現在或許進入了第三個階段的信息化，就是以手機為載體的可移動的信息化。
以上的四個變化與移動通信行業息息相關，特別是在3G時代更是如此。應當指出的是變化往往代表著機會的出現，這應當引起移動通信運營商足夠的重視。
有所側重的新應用
在研究核心能力和洞悉市場變化的基礎上，一切就水到渠成，筆者認為基于自己的核心能力，順應市場的變化去滿足需求，是最好的新的應用。下面筆者將結合移動通信的核心能力和與此發生的相關市場變化，給出自己的建議。
把覆蓋全國的移動通信網和關停模擬集群網相結合，如果有SI能夠基于移動通信網絡提供數字集群通信服務，移動通信商應該大力扶持。把作為移動通信基本組成部分的IP和網絡互聯互通的趨勢相結合，如果有SI能夠基于移動通信網絡提供互聯互通的服務，移動通信商應該鼓勵發展。把移動通信網絡的IP以及帶寬和移動終端的變化以及信息化的趨勢相結合，如果有SI能夠基于移動通信網絡提供移動辦公和移動的信息化，移動通信運營商也應該大力支持。如此等等，不再一一列舉，雖然作為行業客戶市場拓展先行者的中國移動，已經推出了移動SI計劃，但對所有的SI幾乎采用的是一套管理辦法，而缺乏應有的側重。
上面有提到SI，其實對于移動通信運營商來說，針對企業級應用的行業市場，最好的方法就是借助SI的力量來進行，這樣會事半功倍。就這種模式，以中國移動為例，筆者也想給些建議。目前的中國移動的SI計劃，似乎過多的借鑒了之前的SP夢網計劃，對SI的價格控制過于嚴厲，這一定程度上阻礙了企業客戶市場的發展。為什么這么說呢？營銷經典的4P理論中，其中有兩個直接跟價格相關，一個是Price一個是Promotion，第一個容易理解就是價格，第二個，促銷理論中三個促銷的方向其中有兩個直接或間接的與價格有關，它們分別是提供給顧客的財務利益和心理利益。由此可見，針對企業客戶市場的開拓，中國移動有必要改革現有的價格政策，以給移動SI更多的營銷工具和發揮的空間。至少對于前面提到的幾個移動通信運營商應該支持的幾個新的應用，中國移動應該有所側重的進行考慮。
以上筆者就移動通信行業在開創藍海空間時，就業務創新的方向以及其商業模式中營銷方面的價格問題給出了建議，到此已經完整的回答了如何開創移動通信的藍海空間的問題。
關鍵詞：移動通信 3G 4G 技術
隨著移動通訊技術的不斷發展，移動計算機技術也會逐漸隨著改變。移動計算機的發展趨勢是高性能、低功耗、小型化和無線互聯。從我國的科技發展前景來看，新一代的移動通信系統已經在向我們招手。
一、移動通信技術的現狀分析
從現在的移動通信技術使用情況來看，人們普遍使用的是第二代的數字移動通信系統，GSM、CDMAIS-95是第二代數字移動通信系統的典型代表。在此之后，3G又出現在人們的視野當中，當3G的發展不盡繁榮之時，4G就已經出現，以3G系統為對比對象，4G系統有著許多優越之處，例如，它具有融合度更高與組織性更強的混合異構網絡系統，容量更大、通信質量水準高、傳輸速率高，其傳輸速度超過2Mb/s，上網速度大幅提升，并且具有不同數據率間的自由切換功能，首次實現三維圖像的高質量傳輸。正是這些優勢，使得4G系統可以為不同要求的移動用戶提供語音服務、數據傳輸服務以及其它多媒體業務，世界范圍內的全面漫游也在4G系統的使用過程中得以實現。
二、4G移動通信的特點
（1）傳輸速率高：4G移動通信的數據傳輸速率要比3G移動技術高上很多，要超過UMTS，對于高速移動用戶（速度達到250km/h），數據傳輸速率為2Mbit/s，對于中速移動用戶（速度在60km/h左右），數據傳輸速率為20Mbit/s，對于在室內或步行的低速移動用戶，傳輸速率達到100Mbit/s。
（2）對各種通信標準實現兼容：目前全球的移動通信標準受ITu承認的主要有三大分支，即GSM、CDMA、TDMA，每一家分支都有自己的移動通信標準，搶占全球市場。要想通過取消或吞并其中兩家來實現全球移動通信標準的統一是絕無可能，第四代移動通信通過制定統一的通信標準解決了兼容問題。
（3）多種業務完美融合：4G移動通信技術支持更多的移動業務，充分滿足人們對多媒體通信的需求。將個人通信、信息系統、廣播娛樂等結合成為一個整體，開發了會議電視、虛擬現實業務等眾多新型業務。系統更加安全、方便，更多地考慮客戶的個性化需求和人性化管理，實現了寬帶和業務的綜合。
（4）網絡高度智能化：4G移動通信技術采用了智能技術，擁有一個高度自治、自適應的網絡。它所采用的智能信號處理技術能夠對信道條件不同的復雜環境進行正常的接收與發送，動態管理、改變自己的結構，具有很強的適應性與靈活性。
（5）實現真正的無縫連接：4G移動通信系統采用了無線接入技術，可以讓客戶在任何時間、任何地點接入系統中，隨時使用廣播、語音、娛樂、高速信息服務等多種多媒體業務，實現真正意義上的無縫連接。
（6）各種類型的用戶實現共存：4G移動通信技術對根據變化的信道條件和網絡情況進行自適應處理，使得各種各樣的用戶設備能夠并存與互通，實現高速用戶與低速用戶的共存。
三、4G移動通信的技術發展
為了可以使4G技術的使用范圍更加寬闊，解決體制兼容、時延擴展與遠近效應等多方面的難題，世界范圍內的通信工程領域的研究者們對現代移動通信技術做了更為深入的研究，許多關鍵性的通信技術被開發出來，并投入到了通信市場當中。下面對移動通信的技術做出分析：
（1）多址技術：擴頻碼的選擇對于4G系統來說十分重要，因為4G系統采用的是CDMA碼分多址技術。64位的Walsh函數是CDMA IS一95移動通信系統所選擇的擴頻碼，這樣就使得系統的前向信道的有關性能得到了保障，但是，反向信道的運行性能卻很差。通信領域的研究者們對OVSF（正交可變擴頻因子）進行了深層次的探究，將其在可用數目、重復利用與生成方法方面存在的問題進行了解決，使多址技術可以服務于4G系統，促進了4G系統的廣泛應用。
（2）IPV6技術：為了避免3G技術中出現的編址不合理、空間資源浪費的狀況，4G移動通信技術引進了IPV6技術，它擁有著巨大的編址空間，同時具有自動控制技術、安全性能好、移動安全性高等優點。根據技術專家的預想，在未來能夠使得IPV6為整個4G移動通信系統提供編址空間，節省大量的空間資源。該技術也可以自動配置有狀態和無狀態這兩個地址。在無狀態時，在沒有人為干預的情況下，系統可以根據這個地址的節點利用鄰居機制，為其獲得唯一的地址。在傳輸信息時，為了保證4G信息的安全可靠，IP地址流會交給各個節點來處理。了解移動設備的通信節點也是通過交換IP地址的方式進行，這樣每個移動設備配備唯一的IP地址的方式很好地保證了移動設備使用的安全性。
（3）OFDM技術：OFDM即正交頻分復用技術，是多載波調制的一種，是4G移動通信中使用的核心技術。將信道分成若干正交子信道，將高速數據信號轉換成并行的低速子數據流，調制到在每個子信道上進行傳輸，提高了抗衰落能力。可以在接收端采用相關技術將正交信號分開，減少子信道之間的互相干擾。每個子信道的帶寬僅僅是原信道帶寬的一小部分更容易保證信道的均衡。相鄰的子載波之間相互重疊的關系使得頻譜的運行效率較高。當信道較好時，子載波會自動調節成效率較高的模式，信號較差時，自動調節成抗干擾較強的方式，智能技術的使用使得OFDM更加有利于高速傳輸數據。
（4）智能天線技術：智能天線主要是指自適應天線陣列，是利用移動用戶和基站間各個傳輸鏈路空間特征的差異，在基站端運用信號處理技術和軟件技術，通過多天線陣元結構，產生特定方向特性天線波束，在同一信道上減少多個移動用戶接收和發送信號的干擾，提高頻譜利用率的一種分集技術，其本質是利用相位關系抑制多址干擾和多徑干擾。智能天線技術的發展主要是考慮智能天線和移動通信環境的特性，如電波的傳播特性、干擾和信號帶寬的有效性等，通過鏈路級和系統級的仿真與實際驗證，綜合利用計算機處理技術優化天線陣列參數和設計數據業務的最優傳輸模式。智能天線除了在提高頻譜利用率 抑制干擾等方面的優點外，還可以通過基站對移動用戶發射信號的空間特征矩陣的分析，實現對用戶空間位置的較精確定位。
四、結語
移動計算機是當前IT領域內發展速度最快的產業之一，其發展趨勢是高性能、低功耗、小型化和無線互聯。隨著信息化時代的到來，人們對于信息的需求越來越大，從而使得社會對于現代寬帶移動通信系統的需求量急劇上漲。4G移動通信技術和3G技術相比更先進、更完善、更智能、更加人性化，通過發展、推行4G技術能夠方便人們的生活，實現移動的全球漫游。
參考文獻：
[1]呂玲玲.移動通信技術現狀分析[J].中圖電子商務.2013（15）.
1.1系統多址通信技術目前我國在衛星通信車中采用的是兩種較為基本的多址通信技術。一種是頻分多址(FDMA)，另一種是碼分多址(CDMA)的衛星移動通信技術。而在防汛工作中較多采用的是碼分多址(CDMA)的衛星移動通信技術，原因就在于這項技術保密性非常好，且系統的容量比較大，可以有效的實現軟切換。
1.2系統終端信號處理技術在衛星移動通信車的技術應用中，也會使用到系統終端信號處理技術，這項技術的主要特征是利用數字調制解調技術以及用戶天線技術等等來進行衛星通信的，運用這種技術可以有效的保證衛星通信的暢通性，同時也能減輕衛星移動通信車對通信衛星的壓力。
1.3系統同步技術在衛星移動通信車的技術應用中，系統同步技術是非常關鍵的，它可以分為比特同步、幀同步、網同步等等，其中比特同步可以有效的保證衛星通信的每個時隙的話音質量和數據不會丟失。而幀同步則是能防止為衛星通信中群碼的錯誤，保證通信過程中，上下幀的準確性和穩定性。整個系統運作就能保證衛星通信工作的可靠性，不會出現干擾和重疊。除了以上這些關鍵技術之外，還需利用到水利部衛星網管系統，在信息網絡與視頻會議的支持下，就會構成信息交互平臺，有利于防汛工作的順利進行。
2衛星移動通信車在防汛通信應急指揮系統中發揮的重要作用
截止2013年12月，全國因強降雨、融雪、臺風等自然現象引發洪澇災害不計其數，直接導致我國多地共26個省（區、市）2719萬人遭受災害的影響，死亡人數達157人，失蹤人數達16人，農作物受災情況更是嚴重，達到了1864千公頃，倒塌房屋6萬間，直接經濟損失一共約280億元。在發生洪水災害時，單方面靠有線通信是無法保障信息的有效傳遞的，對災情也不能做到及時上下傳達，使救災工作無法順利進行。而衛星移動通信車在防汛通信應急指揮系統中則發揮的重要作用，可以在第一時間建立通信專用通道，發揮“千里眼”“順風耳”的多重功能。
2.1建立防汛搶險的專用通信通道衛星移動通信車的輻射面非常廣，且具有較大的容量會議空間及信息處理平臺，能對信息及逆行那個最大程度的采集。而當出現洪災時，往往都會因為地理環境而出現傳輸上的困難，而采用衛星移動通信車就可以有效避免這些不足，因為它本身的數字通信非常發達，能在第一時間進行信息的傳輸，對災情進行全天候的暢通反映。而指揮機關通過反映的信息就能為防汛工作迅速作出決策，從而有效地降低國民財產的損失。
2.2處理救災的相關業務。通過衛星移動車的信息傳遞，可以對救災現場的全部工作進行動態實時監控，也能對反映的信息進行及時處理、傳遞和存儲，對于救災工作有直接的幫助。
2.3有利于異地會議的商議在進行救災的過程中，各地各級的領導或者專家都需要對災情進行討論商議，而通過有線通信是無法實現的，只有通過衛星移動通信技術才可以滿足領導專家異地商議的需求，而領導和專家通過傳輸的信息和圖像，就可以對各部門的功能運作進行針對性的指導和協調。
關鍵詞：移動通信 教學改革 實踐教學
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2014）03-246-01
移動通信是通信工程專業非常重要的一門專業課，理論性和實踐性強。最近幾年，移動通信技術在我國發展態勢非常迅猛，移動通信技術的變革和市場的發展都使通信企業對通信專業的人才提出了新的要求。
一、課程教學現狀和存在的問題
1.教學內容多，學時有限。移動通信這門課程的主要內容可以分為三部分：一是基本原理，包括移動信道、數字調制技術、抗衰落技術和組網技術；二是典型的移動通信系統，包括GSM和CDMA移動通信系統；三是移動通信中的各類新技術，包括軟件無線電、智能天線和OFDM等。大量的知識點和有限的學時構成了矛盾。另外，移動通信技術更新速度快，目前2G的手機用戶仍占大多數，3G的手機用戶已經接近3億，而4G的TD-LTE牌照已經發放，未來幾年2G、3G與4G將是互為補充、長期并存的狀態。不斷增多的教學內容和有限的學時之間的矛盾日益明顯。
2.教學方法落后。目前，許多院校的移動通信課程采用“多媒體+板書”的教學模式。課堂上以教師為主，只注重知識的傳授。由于上課人數多，導致教師與學生之間缺乏互動，不能及時了解每名學生的學習狀態。一方面學生學習興趣下降，另一方面會導致學生不思考、不主動學習，成為一個被動接受知識的容器，主觀能動性根本無法發揮。
3.實驗內容脫離實際。移動通信實驗通常采用模塊化的實驗箱來完成，一般都是一些驗證性的實驗，比如：信道編碼與解碼、直接序列擴頻通信實驗等。這些實驗內容很難組合和設計一些綜合性的實驗，僅僅能驗證一些以前在理論課學習過的知識，而且與現實的手機用戶、基站和移動交換中心等元素組成的移動通信系統差別較大。很多信號處理過程都被集成在模塊中，學生無法觀察移動通信網絡中信號的傳輸和處理過程，理論和實際無法結合，做完實驗后學生對于實際的移動通信系統還是缺乏感性認識。
二、改革措施
1.以社會需求為原則優化教學內容。隨著移動通信產業的發展，特別是3G和4G系統的應用，未來幾年內通信行業人才需求會更加旺盛，特別是移動互聯網、移動增值軟件開發、移動通信工程類人才的需求缺口很大。課程內容需要刪除過時的內容，減少理論部分，以3G移動通信系統為主線，增加4G移動通信系統內容重新構建新的教學體系，使教學內容能適應移動通信技術的不斷發展，以滿足社會的需求。
2.教學方法和手段的改革。適當的教學方法是整個教學活動實施過程中的關鍵部分，為了在課堂上形成良好的學習氣氛，充分調動學生的學習積極性，就必須嘗試新的教學方法，讓學生對每節課都充滿期待，變被動學習為主動學習。
（1）問題情境式教學。教師可以根據教學內容提前設計一個問題情境，組織學生共同分析和探討，最終得出正確結論。在這個過程中，學生是主體，教師起引導作用。這種交流方式，可以拉近師生之間的距離，而且可以增強學生的積極性和主動性，提高學生分析問題，解決問題的能力。最后教師要進行評價，針對學生的結論給出恰當的評語，把討論中遇到的重點和難點進行分析，引導學生進行更加深入的思考。
（2）動畫演示教學。動畫演示在移動通信課程中是非常有效的教學手段。例如，在介紹GSM系統呼叫接續流程時，涉及到移動臺、基站、移動交換中心等設備以及在這些設備之間傳遞的各類號碼。通過flas的形式，可以把呼叫過程中的時序步驟向學生清晰的展示出來，演示直觀形象，提高了學生學習的興趣。
（3）課外自主學習。由于學時有限，移動通信課程的很多內容無法在課堂上深入展開，還可以引導學生利用課外時間自主學習。例如，為學生介紹一些比較大的通信行業論壇，學生可以通過網絡獲取最新的一些資訊。還可以根據課程內容布置課外作業，鼓勵學生對自己感興趣的內容進行研究，培養學生自主學習能力。
3.實踐教學環節改革。一方面密切聯系企業，了解社會需求和行業動態；另一方面，在學院現有的網絡通信實踐基地的基礎上，與企業聯合建設3G移動通信核心網實訓平臺，使得移動通信課程的實踐教學從原理性驗證實驗過渡到以掌握實際通信系統為目標的綜合性訓練，實現與企業人才需求的“對接”。
三、結束語
我們主要針對當前移動通信課程教學的現狀，分析了其存在的問題，在教學內容、教學方法和手段以及實踐教學等方面做出了一些改革和實踐，取得了良好的教學效果。具體體現在通信10級學生對課程滿意度達90%以上，學生學習的積極性高，實踐能力得到了鍛煉，也讓學生通過課程學習具備了一定的就業競爭能力。在今后的教學中我們將不斷學習新的教育理念，將該課程建設成通信專業的精品課程。
[基金項目：黑龍江科技大學教學研究項目JY13-17]
參考文獻：
[1] 劉維超，時穎.移動通信[M].北京：北京大學出版社，2011
[2] 啜鋼，王文博，齊兆群，孫卓等.移動通信精品課程教學改革實踐與探討[J].北京郵電大學學報，2009（4）
[3] 邱世陽.《移動通信技術》課程教學改革初探[J].廣西輕工業，2011（5）
[4] 胡潔，黃雙蘋.“移動通信”課程教學改革與實踐[J].中國電力教育，2013（14）
關鍵詞：農村移動通信；市場營銷
中圖分類號：F123.16 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 17-0000-02
1 發展農村移動通信市場的必要性
1.1 城市通信市場基本飽和，農村市場成為主要開拓對象。目前，移動通信的城市市場處于穩定狀態，比如北京、深圳等城市的普及率已接近發達國家的水平了，但在一些小城市以及鄉鎮農村，移動電話的普及率相當低，移動通信的發展水平出現區域不均衡的現象，因此，經濟發展程度低的鄉鎮農村成為移動通信企業進軍的主要對象。發展農村通信市場有利于加速農村的信息化發展速度，縮小與城市的信息差距。
1.2 發展農村市場是信息時展的要求。盡管當前是信息高速發展的時期，但由于我國區域大、人口多，信息技術還未覆蓋全部地區，在我國一些封閉、貧窮的農村，還沒有信息交流。農村信息交流不暢通是制約農村經濟發展的主要因素，也是造成城鄉貧富差距和社會不穩定的重要原因，發展農村移動通信市場，為偏遠地區提供通信服務是縮小城鄉差距的重要途徑，也是信息時展的必然選擇。
1.3 移動通信服務是農村信息化的最有效手段。移動通信技術在各項服務中發揮做著巨大的作用，它不斷與互聯網相結合的移動互聯技術是農村信息化建設的重要技術支撐，對現代農業的發展和建設社會注意新農村也有重要意義。手機短信價格便宜，操作也簡單，給農村地區的人們帶來了較大方便和實惠，農村移動通信用戶呈現上升趨勢。
2 農村移動通信市場的現狀
2.1 農村移動通信用戶的市場消費特點。由于農村的經濟發展水平比城市要低很多，農民的收入也相對較低，消費水平自然跟不上，農村移動電信用戶對資費的敏感度就比較高。由于農村用戶的知識水平普遍較低，加上對移動業務缺乏了解，大部分的農村用戶只注重產品的通話功能，，希望通話語音清晰，繳費方便，賬單清楚等，對產品的需求比較簡單。另外，農村地區具有較濃的從眾心理，因此，產品具有良好的口碑成為其傳播的主要方式。
2.2 農村通信市場的發展存在各種制約因素。我國農村地區范圍廣，面積大，居住地區的情況比較復雜，通信基站的建設跟不上通信發展的需要，存在很多通信盲區，越偏遠的地區信號越差，通信質量就越不高。比如在偏遠的大西北山區，由于地理環境的影響，移動通信工具的使用比較少，因此，必須加強通信基站的建設才能有效解決這一問題。其次，由于農村地區收入普遍較低，移動通信的消費對他們來說比較高，月租、話費、來電顯示等業務讓農民覺得太貴，而且購買手機在一些地區也是比較奢侈的消費，我國的農村移動通信市場還處于功能性的需求階段，更注重產品的使用價值，基本忽略產品的附加價值，更不在意產品帶來的精神享受。因此，引導農村移動用戶消費是發展農村移動通信市場的重要問題。
另外，移動通信在農村的宣傳不到位，服務做的不周到。隨著通信技術日新月異的發展，一些新業務、新功能沒有宣傳到位，農民都不知道什么是套餐、什么是彩鈴，對手機功能的了解也不多，包月、充值卡等的使用相當低，農村地區對通信服務的新產品、新業務了解和接受程度普遍較低。同時，農村地區的服務機構比較少，繳納話費、手機維修等都不能滿足人們的需求。
2.3 農村移動通信營銷渠道存在較大問題。首先營銷渠道的形式比較單一，覆蓋面也比較狹小，農村移動通信的主要營銷渠道一般為服務廳和有限的傳統商網點，這些服務點都是專業或兼營的通訊店鋪，銷售面很有限，完全不能滿足移動通信企業對農村市場發展的需求。其次，營銷渠道的結構布置的不合理，一般都聚集在比較繁華方便的地段，網點覆蓋不均勻，滲透率比較低。另外，農村移動通信服務廳不能有效發揮服務廳該有的作用，由于鄉鎮之間的經濟存在較大差異，有些鄉鎮服務廳的業務量嚴重不足，造成農村移動通信服務廳收入較低、運營成本較高的現狀，移動公司的主管部門應意識到調整農村渠道的必要性。
2.4 終端維修難。由于農村收入普遍較低，終端消費是農村移動客戶的主要消費項目，但是終端銷售網絡的建設成本比較高，利潤卻很低，存在較大風險，廠商和經銷商都不愿深入農村去建設，導致農村移動用戶的終端維修不方便，嚴重影響了農村移動通信的使用情況。
3 擴大農村移動通信市場的營銷策略
3.1 針對農村用戶的實際需求和特點，建設農村用戶的品牌。很多農村用戶不知道自己使用的品牌屬于哪家運營商，也不清楚全球通、神州行、動感地帶等的特征。移動通信公司要根據不同的客戶群建立合適的新品牌，并加以宣傳推廣，抓住農村用戶的心，是擴大農村移動通信市場的重要途徑。移動企業可以請農村地區比較熟知的名人做代言人，并在營業廳、代辦點等通過張貼海報、發傳單等方式加強推廣，從而樹立良好的口碑，有利于發展更多的用戶。
3.2 加強農村信息化建設，推廣農村信息化服務。通過構建信息平臺，農民可以了解到一些供求信息、農業技術、天氣預報等，也可以開辟專家熱線，解決農民生產生活中的難題。在農村信息化發展過程中，移動運營商要充分利用各種社會渠道，比如可與當地農業局合作，通過那些下鄉的技術人員對農民宣傳推廣，教他們如何使用業務。通過這些在農民心中有親切感和權威性的人來宣傳推廣移動信息化業務，有助于提高運營商在農民心中的印象，用戶愿意使用為其制定的各項業務。同時，還要綜合使用各種營銷方式，如政府營銷、宣傳營銷、會議營銷、示范營銷等，從而有效加強農村信息化建設。
3.3 加大投資力度，提高通話質量。通過詳細調查農村通信市場現狀，準確分析消費者需求和不同區域的發展前景，從而合理規劃投資建設，建成連接廣大農村的移動通信基站，減少通信盲區。還要增加技術投入，優化組網，提高音質的清晰度，從而提高通話質量。另外，在農村還要增加網點建設，包括維修網點和服務性的網點，方便廣大農村用戶查詢。比如可以培訓一批掌握手機知識和維修技能的人員，幫助農村手機用戶做好維修和各種服務工作，從而提高售后服務的質量，最終提高客戶的滿意度，使其愿意使用移動電話。
3.4 加強對營銷渠道的管理，建立適應農村地區的營銷渠道。首先要加強服務廳的建設和管理，保證服務廳的有效性，盡量實現一村一廳的狀態，還要整頓不合理的鄉鎮服務廳，使服務廳實現服務、銷售、培訓一體化的模式。在此基礎上，構建區域化的營銷渠道，可以設立一個大的服務廳，服務管理幾個鄉鎮，同時還要加強對服務廳的核算管理，比如服務廳的宣傳材料、客戶禮品、辦公用品等都要合理配置，逐步改變管理方式。其次，還要加強對營銷渠道的管理，可以實行分區管理、渠道酬金、渠道直供和建立渠道管理系統等方式，比如加強對商的管理力度，建立有效的管理制度和考核辦法，確保代辦的規范性，杜絕一切違規現象，最大化的發揮社會渠道的作用，增加渠道發展的廣度，簡單、方便的渠道模式才適合農村用戶的消費和購買。
4 結語
總之，在信息時代，拓展農村移動通信市場，讓農村人用上方便快捷的移動產品，進一步縮小城鄉之間的信息差距，有利于社會主義新農村的建設，也是整個通信行業發展的必然趨勢。移動通信商要加強對農村市場的調查研究，制定切實可行的營銷策略，有效吸引廣大農村用戶，才能更好的開發具有巨大潛力的農村市場。
參考文獻：
