時間:2024-01-25 15:53:51
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇農業物聯網商業模式范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

一、農民專業合作社發展中幾種電子商務模式
(一)C2O的電子商務模式
該種電子商務模式主要是指合作社至運營平臺,經營的流程圖如圖1所示:
在該種模式下,農民專業合作社和電子商務的經營平臺,主要建立起短期和長期兩種類型的契約,并在雙方自愿的情況下制定合作計劃,由農民專業合作社來擔當的商品的提供方,這樣的方式使農民合作社可以與多個平臺進行合作。這樣就在很大程度上保障農民個人的經濟利益,同時還能提升農產品自身的市場影響范圍,為農民獨立完成農副產品的網絡銷售打下堅實的基礎。
(二)COM的電子商務模式
該種模式主要是由合作社、運營平臺、市場模式等主體對象等聯合經營,實際的經營流程圖如圖2所示:
在COM電子商務模式中,主要是中型規模的農民專業合作社通過在運營平臺中進行商品的銷售,而合作社在保障農戶的基礎收入之后,再投入更多的資金,成為真正的電商,進而實現在互聯網的銷售平臺中對商品進行銷售,在互聯網的輔助下,完成更對自身品牌形象的樹立和宣傳,以此來提升商品的附屬價值。同時該種電子營銷模式能讓農民專業合作社和顧客進行零售的交易形式,在很大程度上提升農民的經濟收入。
(三)CO2O的電子商務模式
該種營銷方式主要是合作社線上到線下的銷售方式,如圖3所示:
采用CO2O的經營模式通常情況下是大型的合作社,在規模銷售的過程中,還要開展的休閑農業,進而實現農業產業和商業的有效融合,這樣能在很大程度上提升農民的經濟收入。該種模式主要是需要農民合作社合并在一起,這樣才能更好地形成規模效應,進而提升控制農副產品市場的能力,并成立起相對獨立的網上電子商城,同時采用在線的網絡推廣形式,實現線上和線下的交流,提升交易信息的時效性。同時,在顧客消費的過程中,還可以享受休閑和觀光,提升消費者的忠誠度和滿意度,這對農戶而言,具有重要的經濟效益。
二、促進農民專業合作社電子商務模式發展的幾點建議
(一)建立健全的人才管理體系
從上文的分析中得知,農民合作社和電子商務合作的方式,能在很大程度上提升商品的銷售量、商品的知名度和農民的經濟效益,這樣新型的經營模式,主要是通過將農副產品電子商務化,通過網絡交易平臺來實現商品的銷售。為了實現農副產品的銷售量,要在實際工作中注重對先進技術和人才的引進。在實際的操作中,筆者認為應注重對人才管理機制的建立。掌握先進和前沿技術的人才,通常情況下對大城市和市政項目感興趣,為其帶來豐厚經濟收入,商務同時還能帶來晉升的機會。因此,在促進農民專業合作社電子商務模式發展的過程中,地方的政府應予以大力的支持和輔助,為技術人才提供豐厚經濟收入的同時,注重獎勵機制的制定和完善,更好地為該項事業的穩定經營和長遠發展奠定堅實的基?A。
關鍵詞:智慧農業;物聯網;架構;環境監控;農業大棚
中圖分類號:TP315
隨著知識經濟時代的到來,信息技術逐漸在農業中得到應用,使得中國的農業發展面臨著重大的機遇和挑戰。中國是一個農業大國,然而與發達國家相比,中國傳統農業的優勢已漸漸退去。為了加快我國農業發展,就要不斷加快向現代農業轉型的步伐,即加快農業的信息化建設。隨著物聯網等高新技術的發展,智慧農業將成為現代農業未來發展的趨勢。將物聯網等高新技術應用于智慧農業中,能夠促進農業信息化發展,改進農業生產管理模式,提高農業生產效率。
1 物聯網
1.1 物聯網的概念及體系架構
(1)物聯網的概念
物聯網被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業發展的第三次浪潮。物聯網至今沒有統一的定義。從字面含義來看,物聯網就是“物物相連的互聯網”。這里有2層含義[1]:第一,物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡;第二,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間,進行信息交換和通信。2005年,國際電信聯盟(ITU)正式將“物聯網”稱為“the Internet of Things”,對物聯網概念進行了擴展,提出了任何時刻、任何地點、任意物體之間互聯,無所不在的網絡(Ubiquitous networks)和無所不在的計算(Ubiquitous computing)的發展愿景。
(2)物聯網的體系架構
物聯網分為三層[2][3]:感知層、網絡層和應用層。感知層主要功能是識別物體,采集信息,傳遞信息至相應的設備;網絡層負責處理和傳遞感知層獲取的信息,并將現有的網絡進行融合并擴展;應用層是物聯網和用戶的接口,它與行業需求結合,對感知和傳輸來的數據信息融合、分析、處理,從而實現物聯網的智能應用。
1.2 物聯網的特征
物聯網應該具備三個特征[2]:一是全面感知;二是可靠傳送;三是智能控制和處理。
1.3 物聯網的商業模式
物聯網商業模式[4]的推進應該根據行業發展的關鍵成功因素,根據主導力量類型、行業需求、企業能力網絡與支撐系統成熟度、運營經驗、系統集成能力、標準化程度的進展來確定不同階段的主要發展模式。物聯網的商業模式應該遵循一條從公用為主――商用引入――融合發展的道路。物聯網的商業模式主要通過以下三個階段來體現:第一階段(2010年-2015年):政府主導,公共類、便利類產品為主。第二階段(2015年-2020年):以穩定的行業市場用戶形成為標志,商業應用開始涌現,多方參與管理。第三階段(2020年以后):以行業技術標準體系的最終確定和關聯軟硬件平臺的建設和融合為標志。
2 智慧農業
所謂“智慧農業[5]”就是充分應用現代信息技術成果,集成應用計算機與網絡技術、物聯網技術、音視頻技術、3S技術、無線通信技術及專家智慧與知識,實現農業可視化遠程診斷、遠程控制、災變預警等智能管理。
智慧農業是農業生產的高級階段,是集新興的互聯網、移動互聯網、云計算和物聯網技術為一體,依托部署在農業生產現場的各種傳感節點(環境溫濕度、土壤水分、二氧化碳、圖像等)和無線通信網絡實現農業生產環境的智能感知、智能預警、智能決策、智能分析、專家在線指導,為農業生產提供精準化種植、可視化管理、智能化決策。智慧農業在農業生產環境監控、食品安全等領域有很好的應用前景,具體的應用有智能農業大棚等。
3 物聯網在智慧農業中的應用架構
物聯網在智慧農業中的應用架構[6]可以分為信息感知層、信息傳輸層和信息應用層3個層次來設計,如圖1所示。
信息感知層處在三層架構的最底層,包括數據采集和數據短距離傳輸兩個方面,通過各種各樣的傳感器、攝像頭等農業設備采集環境及作物信息,然后以多種通信協議,通過短距離無線傳輸技術、有線傳輸技術等將數據信息傳輸至物聯網關,做到現場數據信息的實時檢測與采集。與此同時,上層下發的控制命令通過物聯網關傳送到控制設備,遠程控制農業設施,來實現農業生產環境的遠程控制。
信息傳輸層通過Internet、2G和3G等的相互融合,以實現更加高效、更加可靠、更加廣泛、更加安全的互聯功能。
信息應用層實現了跨系統、行業、應用之間的信息互通與共享。通過對由物聯網感知層采集的數據信息進行分析和處理,對農業生產現場的智能化控制與管理,實現了農業的自動化和智能化,為合理化農業生產提供決策支持。
圖1 物聯網在智慧農業中的應用架構圖
4 智慧農業物聯網的應用案例
4.1 產品介紹
圖2所示,基于物聯網的農業大棚環境監控系統是將物聯網2.4G無線射頻技術、傳感器技術與電信3G網絡相結合,實現農戶大棚的數據檢測、實時傳輸、報警等智能化控制。本產品通過物聯網技術對溫度、濕度等溫室大棚的環境因子進行測定,通過對數據的處理向農民下發報警短信,指導農民的農業生產;同時,收集農戶大棚農作物種植品種,種植面積,種植環境等數據,通過電信3G網絡上傳相關數據至數據存儲中心,利用獲取的數據向農民下發專業的種植建議。
4.2 產品商業模式營銷策略
從1.3節我們了解到物聯網的商業模式處在第一階段,該階段主要是政府主導,那么該產品的商業模式也不例外,該產品的營銷策略和渠道也是圍繞著該商業模式進行的。
基于物聯網的農業大棚環境監控系統的推廣目前主要依靠三方面營銷渠道,第一是由各省電信根據當地農村移動市場的實際情況制定相應的針對農村地區的智能大棚套餐(包括同固話、寬帶、手機的融合套餐政策)、營銷政策(包括同固話、寬帶、手機的融合營銷政策),由地市分公司及分布在全省的農村支局執行智能大棚的營銷活動,系統開發公司負責產品的研發、升級、售前、售后等技術支撐及業務運營支撐工作;第二是與當地政府及農牧廳合作建立長期的農業農村信息化合作計劃,形成以政府牽頭,企業推進,農戶獲利的良性發展循環模式,以政府農業補貼資金的項目方式推進或通過農牧廳下屬農技站面向全省農村市場推廣;第三是發展大型涉農企業經銷商,與大型涉農企業建立合作關系,產品由企業自用或合作推廣。
4.3 產品試點
在甘肅省永靖縣利用樣品機(具有環境溫濕度傳感器)進行產品試點工作,在永靖縣峴塬鎮光輝村3個農戶的5個大棚進行試點,5個大棚種植了木瓜、西瓜、青椒等不同的蔬菜,農戶對試點工作配合非常積極。農戶認為溫室終端設備對他們的農業生產起到了一定的作用,因為每個農戶都會種植幾個大棚,溫室終端的自動溫濕度報警功能,使他們不用再跑到每個大棚里監測溫濕度,只需要根據接收的短信,就可以直接處理溫濕度超標的情況,很方便。對于需要其他功能的農業生產,可以相應的在樣品機上增加相應的設備和功能模塊。
5 結束語
通過理論和實踐的證明,將物聯網技術應用到智慧農業中能為農業提供很大的便利。物聯網技術為智慧農業的建設提供了前所未有的機遇,并且在不久的將來,物聯網必將會給農業領域帶來革命性的變化。但是,在智慧農業物聯網建設中仍然存在著一些問題,如農業物聯網的全網覆蓋、智慧農業物聯網設施的價格以及標準制定、農業傳輸的可靠性和及時性等等問題,這都需要政府、企業、科研單位、高校及各個相關行業的共同努力。
參考文獻:
[1]嚴大虎,陳明選.物聯網在智慧校園中的應用[J].現代教育技術,2011,21(6):123-125.
[2]謝招,劉萬蓉,謝靜如.依托物聯網技術促推農業信息化[J].安徽農業科學,2011,39(36):22812-22822,22832.
[3]錢志鴻,王義君.面向物聯網的無線傳感器網絡綜述[J].電子與信息學報,2013,35(1):215-227.
[4]孫啟明.物聯網商業模式發展研究[D].北京郵電大學經濟管理學院,2011:1-200.
[5]施連敏,陳志峰,蓋之華.物聯網在智慧農業中的應用[J].農機化研究,2013,6:250-252.
[6]彭改麗.物聯網在智能農業中的應用研究[D].鄭州大學信息工程學院,2012:1-54.
關鍵詞:精準農業;物聯網系統;對策
精準農業是基于現代農業空間信息管理和變異分析的物聯網操作技術。根據土壤肥力和作物生長的空間差異,定量診斷耕地作物,充分認識農作物生產地的生產力空間差異,管控對農作物的投入,提高常量,平衡土地生產力,實現量化管理的準確性,提高農業資源利用率,促進我國環境可持續發展。傳統農業的改造的加速依賴于農業物聯網技術的進步,農業各種生產方式的生產效率和農業各類資源的利用效率也因此得以提高,農業生產及農業管理水平得以改善,傳統粗放型農業向現代智慧型農業的轉變也得到了有效的推動[1-2]。在現實中,最大程度地提高農業和農業生產力,為我國農業實現優質、高產和可持續有效的發展。
1目前我國物聯網精準農業發展存在的問題
1.1物聯網專業技術問題
1)物聯網網技術于現在而言是一個相對新興的名詞,物聯網精準農業的技術處于發展階段。2)精準農業物聯網建設的管理系統、作物端的傳感器等器械的穩定性、準確性等方面質量參差不齊。3)世界上至今都沒有完備的標準體系,這是物聯網精準農業發展的大阻礙。4)IP地址不足。物聯網精準農業要將作物、監控設施、人都連接起來,就要有充足的IP地址,IP不足已經成為物聯網精準農業發展的瓶頸。
1.2復雜的地形使適宜的物聯網體系難以建立
1)我國國土面積960萬km2,地形條件差異大,為精準農業物聯網技術的推廣帶來環境上的困擾。2)東西經、南北緯跨度大,氣候差異明顯,使我國不同地區的不同自然災害難以控制與預防,物聯網精準農業的體系就不能從一而終。
1.3物聯網精準農業的受眾問題
1)經濟發展滯后制約了農民文化水平、科技素養的提升,延后了精準農業的操作技術接受且能操作的時間。2)貧困往往使農戶會對新興技術持懷疑態度,不敢冒險,使物聯網精準農業的新型農業操作技術內在需求降低。
1.4農業經營模式與精準農業的建設條件沖突
1)物聯網精準農業推行規模化、智能化,導致我國部分地區農田分散,導致與物聯網技術設施的開展條件沖突。2)舊有的農業經營模式制約了農業生產力的提高,受眾收入提高與經濟發展速度不相適應,造成勞動力外流。
1.5物聯網精準農業技術研發與推廣成本不足
1)國家對精準農業技術的研發投入與對農民補貼不足,發達國家對這方面投入達到0.6%~1.0%,我國在這方面的投入遠遠達不到高新技術的發展要求。2)有關部門對新興農業操作方式采用觀望態度,不敢或對該技術的推廣持猶豫態度。
2我國物聯網精準農業發展問題的對策
2.1因地制宜應用物聯網精準農業技術
針對我國地形、氣候差異,可以將物聯網精準農業其分為三種模式:1)發展3S技術,大力推動走大型機械—模型之路,發展與診斷相結合的精準農業[3]。2)開展以GIS技術為操作的基礎、將小地塊為生產單元的精準農業。3)針對氣候惡劣的干旱地區和污染較為嚴重地區,可以發展設施種植業。
2.2構建互惠互利的物聯網商業模式
1)構建各式各樣的互惠互利的物聯網商業模式,市場機制是推動該種農業操作方式的最大動力。2)可以通過租賃或出售服務減少物聯網精準農業的投入,通過后期提取農民營業利潤,前期免費使用技術設施來減輕農民擔憂。
2.3強化政府對于精準農業推廣的導向作用
1)確保發展精準農業需要的充足資金、人才等硬性保障。2)地方政府要以堅定的態度推廣物聯網技術,制定各項政策,落實到位,鼓勵發展物聯網農業,加快實現農業現代化的步伐。
2.4加強對精準農業示范區的建設
1)在保證農業示范區發展質量的同時,增加物聯網精準農業示范區數量,加強對示范區建設。2)增強各示范區間的技術交流與合作,促進各個示范區間的共同發展。
2.5提高精準農業的受眾的科學文化素養
農業是特殊行業,農民是特殊受眾,適當的宣傳教育非常必要。幫助農民學習先進的科學文化知識,提高他們的實操能力,才能縮短物聯網技術設施效果實現周期。
在高交會會上,新大陸電腦股份有限公司對外正式宣布,由新大陸發起的福建物聯網產業創業投資基金已獲得國家發改委批復。這是中國第一家由中國政府出資,而由物聯網先行企業發起成立的物聯網基金。該基金首期規模為2.5億元,由財政部出資5000萬元,福建省政府出資5000萬元,其余由新大陸電腦股份有限公司為主并吸收其他社會資本共同出資。據了解,該基金屬于物聯網產業股權投資基金,將在物聯網領域以先進技術企業為投資標的,進行系列產業整合和并購重組,旨在發掘培育中國物聯網的未來巨人企業,推進物聯網產業化進程。
隨著新大陸物聯網基金的獲批以及全國首家校企物聯網學院的成立,標志著新大陸電腦股份有限公司開始全面進軍物聯網創投產業和物聯網教育產業。新大陸在物聯網產業的核心技術,如物聯網重大自主知識產權技術―全球首顆二維碼條碼芯片,以及一直以來在國內物聯網應用與商業模式創新的先行優勢,使得新大陸電腦股份限公司已經在全國率先完成物聯網全產業鏈的布局。作為中國物聯網領域的先行者和探索者,新大陸從物聯網的全產業鏈人才培養到技術、知識產權、技術商品化、官產學研合作、行業應用及商業模式創新,以及在物聯網創投領域進行產業培育、資源整合方面開始了新興產業的探索之路。
在此次高交會“物聯網時代的新大陸”主題展上,新大陸物聯網感知層核心技術、七大物聯網商業模式創新與示范應用、九個高科技主題的成果展示與現場互動體驗,全面地展示了新大陸的物聯網產業理念、“中國創造”自主創新成果、典型物聯網應用以及創新商業模式,生動地描繪了物聯網時代背景下高效、便捷、綠色、環保、低碳的產業發展與生活方式變遷畫卷,給親臨現場的參觀者帶來了全新的物聯網體驗與感受。
一、物聯網感知層核心技術
“感知層”是物聯網與互聯網的最基本差異。物聯網感知層核心技術展區帶來了基于全球首顆物聯網應用二維碼芯片的各類產品級應用與體驗,包括中國獨家自主二維條碼識讀引擎系列產品、系列條碼識讀設備、智能數據采集器。新大陸物聯網感知層核芯為中國自主知識產權的二維碼技術應用提供了廣闊的前景。它的問世與產業化,大大降低了二維碼機具應用成本,提升了我國二維碼技術的應用水平。感知層核心技術為物聯網產業發展,提供了堅實和有力的支撐;為參與物聯網產業的所有企業提供有力的配套;為各行各業各類物聯網應用模式的創新和發展,創造了重要的契機。
二、電子憑證應用
新大陸電腦公司與中國移動集團總公司簽訂了戰略合作伙伴協議,發展數據業務產品“電子回執”。這是二維碼被讀電子商務應用的最成功代表,目前已在眾多行業廣泛應用。基于電子憑證構建的電子商務和移動電子商務業務的應用模型,能夠把人流、物流變為信息流,使營銷和消費更環保、更快捷、更便利。
本次高交會新大陸展出了“移動定票”、“積分兌換”、“電子VIP”、“電子提貨券”、“電子優惠券”、“自助值機”等多項“電子憑證”產品的業務應用解決方案以及業務運營支撐服務。在展會現場,觀眾可以通過現場配備的驗證設備,將剛剛收到的憑證短信進行驗證,體驗電子憑證應用的全過程。一個手機二維碼憑證,可以到全國任何一家麥當勞換領到實物商品,給觀眾帶來前所未有的互動體驗。
三、移動電子商務應用
2011年4月,新大陸首次在全國提出“易動支付”概念,并不斷完善商業模式和用戶體驗。移動電子商務是利用手機、PDA及掌上電腦等移動終端,將二維碼技術、因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美結合,整合物的信息流(商品信息)、商流(貨物信息)、物流(配送信息)、資金流(支付信息),實現線上線下(Online-Offline)、虛擬和實體、平面和立體信息共享和應用的精準營銷平臺,使得對物的資訊和交易的無處不在成為可能。人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
作為移動電子支付最重要的亮點,新大陸展區的“易動支付”為用戶帶來極其便捷的支付體驗,真正做到“支付隨時隨地,支付隨心所欲”。不論你是在公交站、百貨大樓,又或是小區門口……任何你想象得到的地方,一只可以拍照的手機(移動設備),一張報紙、公告牌或者電視上的二維碼,便可以幫您輕松完成支付。它是整合了平面媒體、移動智能設備以及支付服務打造的一體化的移動商務解決方案。
四、智能溯源應用
隨著中國首臺智能溯源終端的誕生,新大陸在全國首家將物聯網技術應用于中國動物疫病可追溯體系中;2010年又是首家將物聯網技術應用于肉菜追溯管理體系中。在新大陸“智能溯源應用”展區,智能溯源應用沙盤生動地演示了肉品蔬菜流通追溯體系和動物標識與疫病可追溯體系,大大提升餐桌安全系數的應用場景。肉品蔬菜流通追溯體系是商務部、財政部根據目前國內食品安全狀況,為保障全國13億人民餐桌安全而開展的為民辦實事工程;動物標識與疫病可追溯體系是農業部為提高重大動物疫病防控能力、保障動物產品質量安全而建設的重要追溯體系。
新大陸智能溯源可追溯體系,是食品質量安全信息化解決方案中的一個重要環節,目前已廣泛應用于動物疫病防控、商業流通產品的質量安全追溯,可對生豬屠宰、蔬菜等流通和銷售環節實現質量安全信息追溯,構建高效、統一的政府信息監管平臺。目前,作為商業部食品安全追溯的示范工程,正在建設中的杭州市肉類蔬菜流通追溯體系和福建省肉類蔬菜流通追溯體系已投入實際運行。該項目是關系民生健康的政府工程,項目建成后將復制到全國各地。
五、智能交通應用
新大陸在全國率先實現省域高速公路一卡通統一聯網收費系統。新大陸智能交通解決方案覆蓋高速公路、城市軌道交通與城市交通系統機電信息化,自主開發的智能交通統一收費軟件系統、監控與通信系統、OA系統、統一數據中心和綜合業務應用平臺等產品在國內高速公路等交通領域得到廣泛應用,并在福建省高速公路系統參與了全國首次機電工程標準示范項目。
新大陸2G GPS行駛記錄儀車載終端在全國首批通過國家四部委聯合頒布標準的認定,新大陸3G 視頻車載終端是全國第一個通過國家四部委聯合頒布標準認定的車載終端。“車聯天下,網聯交通”,新大陸智能交通展位展現了“車聯網”應用的整體解決方案:獨特的公交車造型、實時視頻數據回傳、車輛行駛狀態、客流數據、智能調度系統;通過手機查詢車輛信息、車內視頻;通過觸動報站器體驗電子導乘系統;通過3G視頻實時展示行車狀況……這套系統將使城市百姓足不出戶就能掌握行駛公交的實時情況,包括公交線路、車次、站點、周邊環境等信息,對提高現有城市公共交通的服務質量,緩解城市交通擁堵,減輕交通管理、道路建設壓力起到積極的推動作用;同時,對公交運營單位來說,實現了單純人工調度到智能化動態監控、實時調度的飛躍。
六、冷鏈物流應用
RFID(射頻識別)是物聯網應用的主流感知識別技術之一。隨著國家對生物制品安全的重視,建立冷鏈物流的信息化平臺成為當務之急。作為科技部“十二五”規劃的科技支撐計劃項目,新大陸冷鏈物流溫度監控平臺,通過先進的傳感和移動通信等技術革新了現有的冷藏藥品的物流管理方式,尤其是在溫度監控方面,徹底杜絕了生物制品在整個流通環節,由于溫度失控而發生藥品變質現象;同時通過中心數據平臺,提供公共信息窗口,便于政府、企業和市民監督和查詢。
新大陸冷鏈物流展位的全景應用沙盤,系統地展示了藥品、疫苗生物制品在公路、鐵路與水路運輸過程中,基于RFID(射頻識別技術)的冷鏈控制系統與溫度控制平臺。展會現場還提供觀眾現場冷鏈溫度查詢互動以及“PC機實時監控軟件―便攜式手持終端―RFID溫度記錄儀”組合互動,給參觀者帶來冷鏈物流物聯網應用的深度體驗。
七、票據防偽系統應用
二維碼作為一種高安全、低成本的物聯網感知識別技術,為物聯網票據防偽應用開辟了廣闊的應用空間。門票防偽、機票及火車票防偽、發票防偽等等票據防偽系統的推廣應用,將在為政府主管部門提供卓有成效的管理手段的同時,也將深刻地影響人們的生活,提升人們的生活品質。
展區所展示的“實名制鐵路客票快速檢票及驗票系統”是票據防偽系統的典型應用。該系統旨在通過信息化手段,以一臺可同時識讀有效身份證件上的數字信息(OCR)和客票二維碼信息的設備,從售票、檢票、客票稽核三個環節入手,為實名制火車票的快速檢驗提供一個有效的解決方案,使旅客出行輕松享受購買實名制車票、縮短上車前的檢票時間以及列車駛離車站前查驗的全過程。
八、物聯網教育應用
2011年11月 全國首家校企合作物聯網學院―福州大學新大陸物聯網學院成立。新大陸物聯網教育是從對物聯網行業的深刻理解出發,結合我國高校人才培養模式,面向物聯網產業人才培養,構建高起點、立體化、多層次的物聯網產業人才培養合作平臺;推出了物聯網專業課程開發、師資培養、學生實訓、人才就業等一系列完整的人才培養方案,并將積極參與物聯網行業教學標準的制訂、參與國家教指委物聯網教材的編寫。
本次新大陸物聯網教育展位,展示了依據物聯網產業中的行業典型應用濃縮設計的物聯網教學實驗室實訓設備及提供的高校實訓室建設方案,以滿足高校教學、實訓、科研的要求。
一、信息化與城鎮化關系研究
中國工程程院院士、中國互聯網協會理事長胡肩恒的報告是《城市化與信息化的學習與思考》。胡啟恒指出,在工業革命之后漫長的250年中,工業化、城市化和現代化互相交織形成強大的驅動力量,推動現代社會走向信息時代。一方面,工業化、城市化大大推進了現代化的進程,尤其是城市規劃、公共基礎設施以及居住和交通的現代化。另一方面,工業化國家已經走在信息化發展的道路上。胡啟恒認為,改革開放以來,中國城市化進程發展迅速,目前進入了城市化的中期,即加速發展階段。我國古老城市的現代化進程受歷史和政治、文化因素的影響,在物質與精神兩個方面,與其他工業化和現代化的國家相比,都存在很大差異。物質方面的差距,通過購買、學習和創造可以彌補。難補的課程主要是現代化國家在漫長工業化和城市化過程中積淀傳承下來的現代科學理念、同民遵守規則和法律的社會共識與基本道德底線、參與和開放型的社會治理機制熏陶出來的人文精神與公民意識,特別是現代社會對環境的重視。這些都是無形的,屬于軟實力、精神層面的,也是現代國家競爭力的核心價值。中國目前還不完全具備工業化國家城市發展的要素。這些是我們實施城市化戰略的基本背景和國情。我們必須跨過差距,與工業化國家一起走上信息化的賽場。但是作為信息時代的插班生,有些課程不補也是不行的。胡啟恒認為,中國目前存在迫切需要加強認識的問題,比如重新認識城市規劃的地質科學基礎、以可持續發展作為城市化的基本原則、走出將城市化混同于“居住樓房化”的誤區等等,尤其是清醒認識信息化與城市化的關系。
中國信息經濟學會理事長楊培芳在《T業化、信息化與城鎮化包容發展路徑》報告中認為,工業化與信息化的關系用包容比融合來形容更準確。發達國家一般是上世紀70~80年代完成工業化以后再進入信息化階段,而多數發展中國家是在工業化中前期就遭遇到信息化的沖擊,必須采用工業化與信息化并舉的包容發展戰略,才能規避過度工業化的弊端,更快進入信息化社會。工業化與信息化融合是兩種產業的融合。楊培芳認為中國將度過農業化、工業化與信息化包容發展的階段,與此對應的是集市化、城市化與城鎮化階段。我國要用100年左右的時間來完成發達國家用300年走過的兩次現代化進程,并規避過度城市化和工業化的弊端,必須將第一次和第二次現代化同時并舉,走包容發展之路。中國國際經濟交流中心(中央智庫)的王憲磊在《信息化促進城鎮化》的報告中指出,城鎮化不但是中國經濟發展的引擎,也是帶動全球經濟復蘇的亮點。
關于工業化、信息化與城鎮化發展的未來前景,胡啟恒院士認為,值此工業化轉變為信息化時代之際,信息化是手段不是目的。培養一代又一代有更高素養的社會公民、提高國家整體競爭力才是目的。而社會文明得以依托的、可持續發展的城市,則是培育成功的社會公民的載體。信息化的實質是數據和信息共享。社會網絡化、網絡服務化、服務平臺化、平臺開放化、數據和信息可共享化,這是信息時代的發展趨勢,也是城市信息化的基本目標。楊培芳認為,信息化打造的是扁平化社會,這是一個以知識勞動者為首的社會,是改變傳統的集中化大城市生存模式,代之于分布式、自組織化的小城鎮模式。
二、信息化及發展趨勢研究
胡啟恒院士認為,信息化的實質是數據和信息共享,造成效率社會,方便生活。當前普遍現象是不同部門管轄下的服務以對用戶不友好方式互相隔離。服務對象需要學習使用各種服務的方法,甚至分別多次注冊為用戶,分別登記用戶名稱和密碼。社會網絡化、網絡服務化、服務平臺化、平臺開放化、數據和信息可共享化,這應是信息時代的發展趨勢,也是城市信息化的基本目標。由于體制、觀念和文化傳統的差異,我們要達此目標需要走更長的路。許多PC應用正在快速向手機類的移動終端復制。適應手機類移動終端的新技術及其應用正在興起。網絡重心向移動轉移的時代已經來臨。隨時隨地的、更加個性化、私密性的服務將進入生活。無所不在的網絡,帶來更高的生活質量、更高的社會效益和新的問題。網絡應用日益深入廣泛,成為國家和人民每日每時依賴的基礎設施。網上欺詐、違法和作惡日益增多,使安全成為網絡時代的大問題。網絡實名(后臺實名)是一個不可回避的問題。云計算是綠色低碳信息化的產物,未來5~10年間將對互聯網結構產生影響。
中國信息經濟學會名譽理事長烏家培作了題為《三網融合的歷史與現實》的報告。三網融合是電信網、廣電網、互聯網的相互進入和聯接,形成話音、數據、廣播、影視一體化的網絡、終端和業務。烏家培認為,三網融合是數字技術廣泛滲透、深度應用的必然結果,也是生產發展、生活改善、資源整合、產業升級、監管統一的強勁需求。最大的受益者是廣大的用戶,三網融合后,他們就可用任何一類終端通話、傳數據、看影視、聽音樂,享受新的增值服務,收便宜、便利、便捷之效。烏家培指出,三網融合應先易后難,突破重點。其中有技術問題,但更需要改革管理體制和完善運行機制。三網融合后全業務經營,必須完善運營機制,提高市場化、商業化、企業化的程度,由壟斷走向競爭合作,避免惡性競爭,走合作共贏之路。三網融合應法律先行,在美國有1996年的電信法,在日本也有2010年的信息通信法,我國只有條例沒有法律。i網融合還需要加強技術創新。物聯網被認為是繼計算機、互聯網之后的第三次信息革命,與新能源相并列,是后危機時代振興經濟的不二法寶,物聯網應用業務廣泛。
三、電子商務與電子政務研究
此次年會關于電子商務的研究主要圍繞兩個方面:一是電子商務的市場研究;二是電子商務技術及其影響研究。
關于電子商務市場研究,河南財經政法大學潘勇教授帶來的成果是《逆向選擇環境下電子商務市場研究》。他認為,目前網絡逆向選擇(“檸檬”問題)依然是影響我同電子商務潛力發揮的主要障礙之一。設法減少存在于網絡市場中的逆向選擇問題,是我們充分發揮電子商務市場效率的必然要求。潘勇教授基于諾貝爾經濟學獎獲獎者Akerlof的經典逆向選擇模型,構造了電子商務市場逆向選擇模型和雙市場(傳統市場與電子商務市場)逆向選擇模型,得出了逆向選擇環境下市場均衡和市場細分的條件。通過理論模型和來自淘寶網數據證明,在中國電子商務市場上,網絡消費者的“檸檬敏感性”更強。雖然現在的網站采用信用評價系統等措施,在很大程度上減弱了網絡逆向選擇問題所帶來的負面影響,但是,網絡逆向選擇現象不僅存在,而且具有一定的
持續性,造成解決網絡逆向選擇問題的惡性循環。潘勇教授還根據自己對日本オネット會社的案例追蹤,提出了減少網絡逆向選擇的策略建議,包括市場細分、并行營銷、渠道整合以及實施第三方中介的策略等。表現在中國網絡市場中的逆向選擇問題的嚴重性和特殊性,要求我們在探討解決該問題的途徑時必須要充分考慮我國的國情,充分考慮到我國消費者對創新的接受程度和接受能力,設計符合中國國情和特點的網絡模式。
中國科學院研究生院管理學院的呂本富教授作了題為《數字內容產業的商業模式》的報告。數字內容產業由內容提供商(CP)通過數字化形式提供內容產品,滿足消費者的精神需求,該產業通過離線、在線和特殊終端這三種方式提供碎片消費(快速消費品)和功能消費(耐用消費品)。他認為,數字內容產業商業模式創新的途徑有4個:創造一種新的產品和服務、為某一種產品發掘出一種潛在的顧客群、為價值鏈增加一個新的要素以及為價值鏈的實現發現一個新的媒介。
關于電子商務的技術研究。北京郵電大學呂廷杰教授帶來的研究成果是《移動電子商務發展趨勢展望》。他認為我們現在已經進入移動互聯網周期的早期階段。移動互聯網的發展速度快于桌面互聯網,其規模將數倍于桌面互聯網。移動通信與互聯網正在整合資源,形成由電信運營商、設備提供商、終端提供商、服務提供商、內容提供商、芯片提供商等產業部門組成的移動互聯網產業鏈,并逐步向商務、金融、物流等行業領域延伸。移動互聯網代表著網絡泛在化、媒介融合化、終端智能化、服務協同化、應用情境化、內容海量化、社交虛擬化、市場小眾化、用戶自主化和監管復雜化十大趨勢的融合。清華大學的衛強帶來的研究成果是《互聯網關鍵字廣告與智能推薦技術》。他認為,互聯網廣告是支撐大量免費互聯網與電子商務服務的主要經濟形式之一。互聯網廣告形式包括搜索引擎廣告、展示性廣告和電子郵件廣告等。搜索引擎(關鍵字)廣告的特點是比例大、定制水平高、精準性高、相對成本低和靈活多樣性。中國搜索引擎廣告市場規模為70億元/月,年增長率超過40%。
北京大學董小英教授以武夷山為例介紹了電子政務與城市信息化管理的模式與經驗。
四、信息經濟學理論與應用研究
中國人民大學的陳禹教授的報告是《信息經濟學的研究和教學》。他認為我們現在正面對著信息化建設的一個新的發展階段,技術上的突出代表是云計算和新型計算,應用上的突出代表就是物聯網。在新的技術的支持下,信息經濟學的學科發展獲得了極好的機遇。作為在高等學校開設的一門課程,信息經濟學面臨著新的形勢和要求。對于經濟類專業、信息管理專業和一般的管理專業,高校信息經濟學的教學目的因學生所學的專業不同而有所差別。可采用的教學方法包括規范理論教學或案例教學,引導學生研究和關注中國實際情況,正確引入博弈論方法,甚至實行更加開放的教學。應提倡編寫多種類型教材,加強案例的提供,并提供不同層次、不同對象的普及教材。
中國人民大學左美云教授的研究成果是《強勢用戶在信息系統實施中的行為研究:基于控制理論的視角》。“強勢用戶”是在信息系統的實施過程中,由于擁有實施方所期待的后期利益這一獨特資源從而處于主動控制的優勢地位的用戶。左美云提出在信息系統實施的不同階段應采用不同類型的控制機制的組合,并且要根據合作雙方的特點進行各種機制的強弱安排。為此還需要研究在不同階段這些機制的組合方式,并確認影響項目最終成功的關鍵機制。
五、互聯網應用教育與人才培養模式研究
關鍵詞:手機物聯網;移動電子商務
中圖分類號:TP391.44 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 14-0000-01
Internet of Things Technology Applications and Problems Analysis
in the Mobile E-commerce Market
Teng Meiling1,2
(1.Ocean University of China School of Information Science and Engineering,Qingdao266110,China;2.Republic of China Shandong Maritime Safety Administration,Qingdao266002,China)
Abstract:This paper discusses the complex networking technology in its mobile e-commerce applications,namely mobile phones of things as things in the domestic application of emerging technology developments in the field,and analysis of the main things currently exist,such as mobile development strategy,the core technology,hardware compatibility,industrial applications and user needs and other issues.
Keywords:Mobile Internet of Things;Mobile E-commerce
一、引言
繼1999年美國移動計算和網絡國際會議首次提出物聯網概念后,計算機行業開始將目光放在了物聯網上。2009年美國奧巴馬總統和總理分別提出“智慧地球”和“感知中國”的物聯網相關戰略,將物聯網上升到了國家信息化戰略的層面。物聯網便受到了全世界極大的關注。其在移動電子商務市場的應用主要是指手機物聯網,即為實現物體的智能化識別、定位、跟蹤監控和管理等功能,借助手機終端和各種傳感器技術,在約定協議下把物品與移動互聯網連接起來,進行信息交換和通信,最終實現從人與物的信息交互向物與物的信息交換的轉變。據調查,去年國內物聯網產業市場規模為1900億元,手機物聯網市場規模為238億元。艾媒預計,手機物聯網市場投資前景巨大,2013年將占物聯網的過半比例,至2015年物聯網整體市場規模將達到9162億元而手機物聯網市場規模將達6847億元。由此可見,隨著物聯網的迅速發展,手機物聯網發展突飛猛進,其電子商務應用將會迎來爆發性增長。這正是本文討論的時代背景和意義所在。
二、手機物聯網的應用
在美國、歐盟日韓等地區,物聯網在物流管理、交通監控、農業生產、智能家居等領域已經形成了一定的規模并在國家戰略的推動下不斷的向前發展。相較于發達國家和地區,我國的手機物聯網產業尚處于起步階段,其應用主要表現為:
(一)校園信息化管理。目前學生群體的手機普及率較高,又是容易嘗試與接受新事物的年輕群體,因此手機物聯網在校園管理的推廣有天然的優勢。例如中國電信首先推出一款基于物聯網手機技術的“翼機通”應用,將飯卡、學生證、借書證、門禁卡等多卡合而為一,學生可以直接使用手機進出校門和實驗室、食堂消費、圖書館借閱,還可以通過短信查詢、短信預約、短信到期提醒等服務與圖書館無縫銜接,為師生提供了很大方便,也獲得學生的歡迎。
(二)手機網絡購物。隨著網購市場的放大,手機用戶群的增加,讓網購商家看到手機購物市場的巨大潛力,以至淘寶網、京東商城、卓越亞馬遜等已經紛紛搭建了自己的手機購物平臺。但是手機屏幕相對較小,操作并不方便,還受制于手機上網速度。因此,手機購物必須將更多的購物流程后臺化,而手機身份識別和圖像識別等物聯網特性成為了破解目前手機購物市場規模小的利器。廣州閃購公司便是在這樣的大環境下誕生的一家高科技信息服務企業,同時也是國內首家手機物聯網網絡購物應用的公司,其商業模式榮獲2011中國手機物聯網年度最佳商業模式獎和優秀應用前景獎兩項殊榮。該公司專注于擁有自主知識產權的閃購碼的系統應用開發,傾力打造閃購碼物聯網服務體系。基于閃購碼,通過手機識別,為企業與消費者提供隨時隨地、點到點、快速精準的信息交互閃購碼云服務的手機物聯網購物應用。使企業的銷售渠道無處不在,讓中國9億手機消費者愉悅享受突破時空限制的虛擬購物便利與傳統購物體念完美結合。
(三)其他應用。手機物聯網產業作為物聯網世界的重要組成部分且正面臨著飛速發展的歷史機遇。以商務、安防、家居、電力、交通、醫療、物流等為代表的一些國民經濟重點行業開始逐漸接受物聯網概念,采用物聯網相關技術和產品,應用于行業的生產、服務等各個環節。據報道意大利設計師Marco Vanella專門設計了一款名為“Motoworkr”的概念手機(由摩托羅拉公司制造),它集體溫計、聽診器、血壓計于一身,所有數據都顯示在手機屏幕上,可以讓醫生隨時進行診療。該手機還可與醫院數據庫連通,數據能即時傳送到醫院數據庫當中。
三、手機物聯網的發展問題
作為一個新興產業,物聯網才剛剛起步,其終端智能化、高度的傳感應用還有一段距離,手機物聯網更是如此。目前而言,國內手機物聯網的發展主要存在以下問題:
(一)發展戰略不統一。目前國內手機物聯網產業明顯缺乏一個明確統一的商務發展戰略和路線圖。作為戰略性新興產業,手機物流網尚處于發展初級階段,戰略的不統一意味著多個環節標準規范的不完善諸如商品標識、信息感知、信息傳輸、信息處理等等,這將導致整個手機物聯網產業的混亂。
(二)核心技術需掌握。目前中國只有極少數企業擁有手機物聯網商務核心技術。在全球RFID專利中,中國RFID專利申請量只有美國的6.5%,日本的45.7%。中國企業想在這一輪的信息浪潮中占據先機,就必須掌握核心技術,進行源源不斷的創新。
(三)手機硬件不兼容。國內大部分手機都不是智能手機,不能安裝必要的應用程序。要想實現更全面的互聯,更透徹的感知,讓所有機器設備形成更智慧的決策,必須要推廣應用,讓應用聯系起來產生聚合效應,更重要的是統一終端接口,形成更有效的信息傳輸和智能控制。
(四)產業應用不完全。物聯網應用主要涉及以二維碼、RFID、讀寫器、傳感器為主的感知層、以互聯網、廣電網和通信網的網絡層和包括輸入輸出控制終端如手機等終端的應用層三層。國內手機物聯網要走向整體成熟需要投入大量的資金和時間,并更換大量的設備。這也是這一產業所面臨的對接難問題。
(五)用戶需求待穩定。作為剛剛起步的新產業和新概念,用戶對手機物聯網的應用還不盡了解,更不要提接受度了。比如物流公司對貨物跟蹤的成本更為關注,如果成本過高,物流公司可能對物聯網失去興趣。定位導航、老人跟蹤、家庭網關等技術推廣更有待廠家進一步擴展市場,滿足用戶需求。
四、結語
據ITU描述,在手機物聯網時代,我們通過在各種各樣的日常用品上嵌入一種短距離的移動收發器,在信息與通信世界里將獲得一個新的溝通維度。盡管手機物聯網在目前發展階段存在各種問題,我們相信,隨著各級國家政府和相關企業對此行業的重視,它會成為續互聯網革命之后的又一次嶄新的技術變革,進而引起企業間、產業間以及國家間競爭格局的變化。
參考文獻:
[1]國際電信聯盟.ITU互聯網報告2005:物聯網[R].2005
[2]艾媒咨詢.2009-2010中國物聯網年度發展報告[R].2010
關鍵詞:產業互聯網;商業模式;創新
中圖分類號:F715文獻標識碼:A文章編號:1003-0751(2014)11-0049-05
新世紀以來,商業模式創新正在逐漸成為企業創新的主要形式,現代企業之間的競爭,不再是產品和服務之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。尤其是伴隨著移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等新一代信息技術的突飛猛進,互聯網思維快速滲透,對產業領域的沖擊和改造日益顯現,依托互聯網的商業模式創新層出不窮,產業互聯網正在成為商業模式創新的核心驅動力。近些年,河南大力推進本地企業依托信息技術和互聯網進行商業模式創新,涌現出了一批典型企業案例。但是,總體上看,河南各類企業在商業模式創新方面相對滯后,適宜于商業模式創新的氛圍遠未形成,商業模式創新對區域經濟轉型升級的貢獻度不高。作為一個地處內陸的人口大省、農業大省和新興工業大省,河南的商業模式創新問題在全國具有一定的代表性。河南省乃至我國都應抓住產業互聯網的發展機遇,選擇適合省情國情的創新路徑,充分發揮企業主體作用和政府引導作用,圍繞商業模式創新培育新的經濟增長點,促進區域經濟轉型升級。
一、理論述評
1.商業模式創新
商業模式(Business Model)一詞最早出現于20世紀50年代,但并沒有引起關注,20世紀90年代以來,互聯網的蓬勃發展催生了一大批全新的商業模式,對商業模式的概念與內涵逐漸形成共識。大多數研究者認為,商業模式是指企業價值創造的基本邏輯,即企業為了實現客戶價值最大化和持續盈利的目標,整合內外各要素,形成獨特核心競爭力和自我可復制的價值鏈體系和生態系統。通俗地講,商業模式就是公司通過什么途徑或方式盈利(Timmer,1998;Linder等,2000;Rapper,2001)。如果說商業模式的本質是公司通過什么途徑或方式盈利,那么隨著時代和市場的變化,傳統的商業模式必然面臨著瓦解與重塑,企業必須因應時代變化通過持續的商業模式創新(Business Model Innovation)創造
收稿日期:2014-10-15
*基金項目:2014年度河南省政府重點委托課題《河南商業模式創新問題研究》的階段性成果。
課題組組長:完世偉、趙然。課題組成員:王芳、李國英、武文超、石濤、趙西三。執筆人:趙西三。
新價值、滿足新需求。Chesbrough(2002)、Osterwalder(2005)、Morris(2005)等認為,商業模式創新是指企業價值創造提供基本邏輯的變化,即把新的商業模式引入社會的生產體系,并為客戶和自身創造價值,簡言之,商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。
國內學者對商業模式創新的概念和內涵進行了概括與提煉,王冬雪、董大海(2012,2014)從技術創新、戰略管理、營銷學等不同視角對商業模式創新進行了比較分析。江曉興(2012)認為任何一個企業都必須判斷產業鏈利潤區所在,并且根據市場變化,圍繞最高利潤區重塑商業模式。還有些學者對移動互聯網、大數據驅動的商業模式創新進行了初步探討(王永興,2013;李揚,2014)。
2.產業互聯網
從消費互聯網向產業互聯網轉變將是今后一段時期我國互聯網面臨的新革命,互聯網對工業、服務業等領域的影響將更加深刻,成為商業模式創新的新驅動力。消費互聯網主要針對消費者個人體驗,而產業互聯網滲透領域更加廣泛,主要以企業為用戶,以生產活動為應用場景的互聯網應用,體現在生產、交易、融資、營銷、流通、服務等各個環節的網絡滲透,利用互聯網對各產業的各個環節的改造,達到提升效率、節約能源等作用(易歡歡,2014)。互聯網正在徹底改變傳統產業,互聯網滲入到從產品設計、研發、生產制造到營銷、服務等各個環節,徹底改變了傳統產業的商業模式(曹淑敏,2014)。田溯寧、丁健(2014)稱之為“產業互聯網時代”,用互聯網名詞來說即“從小C時代到大B時代”,產業互聯網時代的生產資料就是大數據,新的計算及計算技術與應用正在將過去以“流程”為核心帶向以“大數據”為核心,作為最為重要的生產要素,大數據及大數據處理能力會成為每個企業、每個行業的“新大腦”。2014年7月,麥肯錫的一份研究報告《中國的數字化轉型:互聯網對生產力與增長的影響》,認為中國正從消費者主導型互聯網向企業主導型互聯網轉變,預計從現在到2025年,互聯網對中國勞動生產力水平提高的貢獻份額將達到22%。
從以上理論梳理可以看出,一是理論滯后于實踐,現有研究對商業模式創新的概念、內涵、路徑等進行了理論提煉,但是,近幾年互聯網、移動互聯網快速滲透,移動支付、大數據、云計算等技術逐步成熟,產業互聯網驅動下全新的商業模式創新不斷涌現,大多數學者缺乏新信息技術知識和實踐背景,理論研究明顯滯后,現有研究系統性不強,而一些企業家的體悟、總結往往又缺乏系統性。二是中國學者相關研究滯后,中國已經不僅僅是商業模式的“復制者”或“抄襲者”,阿里巴巴、騰訊、百度、360等企業已經具有全球一流的創新能力,余額寶、娛樂寶、微信、嘿店等不斷顛覆著傳統的商業模式、生產方式和服務方式,但是中國學者的相關研究較少。
二、商業模式創新的必要性
1.經濟新常態下的行業分化倒逼商業模式創新
隨著我國經濟發展進入新常態,各行各業發展面臨的市場條件也發生了根本變化,行業需求結構明顯分化。無論傳統產業或新興產業,均面臨經營模式雷同、產品及市場同質化等問題,但也有一些企業通過適應消費需求、創新商業模式等仍保持高速增長,盈利能力增強。如在競爭激烈的服裝業中,河南逸陽女褲2013年線上銷售額增長到2億元,在天貓的女褲品類中排名第一,2013年“雙11”當天逸陽旗艦店銷售額突破2500萬元,比上年同比增長90%,再次刷新了中國女褲電商銷量的記錄。中國產業多處在產業鏈前端和價值鏈低端,一般性產品、低層次產品比重大,產業附加值偏低,在新常態下,許多企業將會被淘汰,只有善于利用新技術、新平臺創新商業模式,創造獨特的價值,才能開辟新空間。
2.消費者群體的結構變化倒逼商業模式創新
目前80后、90后甚至00后正在成為消費主體,新生代消費者在信息渠道、消費心理、消費習慣、消費能力、支付方式等方面發生了巨大變化,形成了獨特的亞文化,催生了新興多元化的消費需求。新生代更注重體驗經濟,對互聯網更熟悉,對移動終端和“指尖上的消費”更依賴,易觀智庫①的《2014年上半年中國移動互聯網用戶行為統計報告》數據顯示,截至2014年6月中國移動互聯網網民達到6.86億,其中30歲以下占比接近60%,40歲以上占比不到10%。1995年以后出生的伴隨互聯網長大的“Z一代”正在走向各行各業的關鍵工作崗位,甚至已經創業成為企業家,將主導商業模式的演進與演替。作為消費者他們需要新的商業模式;作為員工與管理層,他們也在影響與革新企業內部組織結構。海爾、聯想的員工創客化就是對這一變化的回應。消費者群體結構的這種深刻變化無疑為各類企業創新商業模式提出了要求。
3.新一代信息技術快速滲透倒逼商業模式創新
以大數據、云計算、物聯網、移動互聯網、體感交互為代表的新一代互聯網技術日趨成熟,將推動ICT(信息通信技術)產業鏈的跨界變革,互聯網對各行各業的影響持續深化,從營銷環節向研發、生產、供應鏈、價值鏈等環節全面滲透,各類APP應用被開發出來,不斷塑造出全新的商業模式和產業形態。作為最為重要的生產要素,大數據及大數據處理能力會成為每個企業、每個行業的“新大腦”。各類企業均在抓住轉型機遇加快商業模式創新,否則將會被信息時代淘汰。
4.新一輪產業革命蓬勃興起倒逼商業模式創新
第三次工業革命、德國工業4.0、工業互聯網等新產業理念正在落地轉化為現實,核心均是依托新技術、整合產業價值鏈,形成新的制造技術、制造模式和制造組織。中國制造業也在充分借鑒新工業發展理念,推進智能生產,打造一批智能工廠。家電、服裝、裝備等工業領域內一大批企業加快推進智能化網絡化自動化轉型,將推動新產業、新業態、新模式的興起,一個后大規模(post-mass)生產的產業世界正在來臨,這場革命將重塑全球產業競爭格局,任何企業如果不抓住本輪機遇就可能拉大差距。
三、河南加快推進商業模式創新的基礎與問題
1.河南加快推進商業模式創新的基礎
(1)電子商務的快速滲透提供了創新空間。新一代消費主體對互聯網、移動終端等非常熟悉,擁有龐大的市場潛力,網絡消費保持高速增長。2014年1―6月,河南省社會消費品零售總額6594.62億元,同比增長12.9%,位居全國第10位,中部第1位。當前河南電子商務企業數量居全國第8位,成為進入支付寶交易額前10大省份。2014年上半年河南電子商務交易額2816億元,增長34.1%,網絡零售交易總額突破428億元,同比增長47.6%。巨大的消費潛力以及電子商務的快速滲透,為各類企業依托產業互聯網創新商業模式提供了廣闊空間。
(2)產業互聯網平臺型企業入駐豐富了創新載體。近幾年,河南抓住信息化和互聯網發展機遇,大力發展電子信息產業,已經成為蘋果手機全球最大的生產基地,微軟的公有云、阿里巴巴的大數據、浪潮的云計算等第三方平臺紛紛入駐,為各類企業創新商業模式提供了載體與平臺。以阿里巴巴在線產業帶為例,已經開通了鄭州、洛陽、開封、商丘、漯河、南陽、鎮平等7個產業帶,涉及服裝、藥材、工藝品、打火機、軸承、食品等諸多行業,入駐企業上千家,借助阿里巴巴在線產業帶平臺模式,擴大了銷售額,提高了品牌知名度,快速實現了向互聯網模式的轉型。
(3)本土企業依托互聯網的創新案例提供了借鑒與激勵。河南企業在商業模式創新方面有許多成功案例,如逸陽女褲、好想你、黎明重工的電商模式創新。從區域視角看,鄭州跨境E貿易、新鄉車電分離的換電式電動車推廣模式等在全國開創先河。以鄭州跨境E貿易為例,項目運營以來,已經直通世界13個城市、貿易進出口貨值130多億元、為100余家商戶提供實貨測試服務,已有備案企業131家,備案商品25223種,韓國企業2000余家,德國企業310余家,并且吸引本地電商迅速崛起,電商交易平臺、電商產業園區等產業逐漸集聚起來。這些本土創新案例為商業模式創新提供了借鑒和激勵。
(4)不斷完善的信息網絡體系強化了商業模式創新基礎。近幾年,河南持續加大投入力度,信息基礎設施網絡日趨完善,實現了3G網絡鄉鎮以上全覆蓋、行政村光纖村村通、自然村寬帶村村通。中國聯通中原數據基地、中國移動(洛陽)呼叫中心等重大項目開工建設,鄭州被確定為國家級互聯網骨干直連點、國家“三網融合”試點、國家電子商務示范城市和跨境貿易電子商務服務試點,國家工業云創新服務平臺試點工程――“河南工業云創新服務平臺”上線運行,阿里巴巴、微軟、浪潮的大數據、云計算平臺陸續入駐,為商業模式創新提供了支撐條件。
2.河南加快推進商業模式創新面臨的問題
(1)對商業模式創新認知不夠。企業、社會和政府層面對商業模式創新的認知不夠,一些傳統產業的企業家對互聯網、電子商務等新技術、新平臺接觸不多,缺乏危機感。各級政府習慣于抓大工業、大項目,對于如何促進創新創業認識水平不高,政府職能從直接抓項目轉向提供服務和環境的路徑還沒有理順。同時,未來創新創業主要靠邊緣性小微企業和80、90后群體,企業、社會和政府層面對這一轉變沒有充分準備,也缺乏相應的政策措施支持。
(2)商業模式創新氛圍不足。目前,上海、北京、深圳、杭州等沿海發達地區已形成了較為濃厚的創新創業氛圍,政策措施體系較為完善,政府服務能力較強,與國外聯系緊密,各類創業論壇、交流會、賽事活動等持續不斷,各類風險投資基金、政府創業引導資金容易找到,創業投資項目案例較多。根據投中研究院②的數據,2013年全年國內市場共披露創業投資(VC)案例683起,北京、上海、廣東合計占比超過65%,河南只有7筆,甚至低于四川、重慶、湖北等中西部省市。相比之下,河南目前的創新創業氛圍不足,缺乏創業人員交流、創業資源對接的平臺和載體,創業資源不能與創業人員有效對接,政府在創新創業服務和政策支持方面缺位明顯。
(3)商業模式創新的人才支撐薄弱。人才是創新商業模式的關鍵,上海、北京、深圳、杭州等地的商業模式創新層出不窮主要是擁有大批的高層次創新創業人才,不同背景、領域的人才碰撞交流催生出持續的商業模式。尤其對類似于百度、360、騰訊、阿里巴巴等這些創新型企業,會培育大批的高端人才,這些人才今后有可能自主創業。但是,河南缺乏這樣的企業,也缺乏對高層次創業人才的吸引力。占河南比重較大的傳統產業企業中的從業人員年齡偏大,新生代員工比例低,利用互聯網、大數據等新技術、新平臺的積極性不高,甚至由于知識結構和經驗積累等方面的原因而成為商業模式創新的阻力。
(4)商業模式創新的動力偏弱。在很多領域,河南企業仍然以低價競爭和產品盈利為主,商業模式創新還停留于表面,與消費需求脫節嚴重。如一些企業在推廣新技術、新產品的過程中,仍然使用相對傳統的廣告宣傳等營銷方式。特別是在云計算、物聯網等商業模式創新十分活躍的新興行業,河南企業的商業模式創新相對滯后,對政府的扶持與投入還存在較多的“等、靠、要”現象,難以形成對產業增長的推動力。傳統產業中的企業缺乏創新動力,在電子信息、互聯網等市場化程度較高的行業,民營企業擁有很強的商業模式創新活力,但由于資源條件和資金壓力限制,技術創新能力總體不強。
四、加快推進商業模式創新的思路與對策
1.產業互聯網驅動下我國加快推進商業模式創新的基本思路
河南商業模式創新問題在全國具有一定的代表性,基于河南商業模式創新面臨問題,我國加快推進商業模式創新要抓住新一代信息技術蓬勃發展的戰略機遇,突出企業的主體地位,強化互聯網思維,堅持傳統與新興并舉、傳承和創新齊驅、外引與內培共進,引導企業上下延伸、左右拓展、跨界融合,推動線上與線下相結合、制造與服務相結合、硬件與軟件相結合,構建商業模式創新友好型的區域生態系統。
(1)突出五大路徑。積極推進各行各業的網絡化、數字化、服務化、創客化、移動化。一是網絡化。推進企業強化互聯網意識,加快電子商務平臺建設,充分利用互聯網把握市場變化,依托網絡資源整合產業鏈、價值鏈、供應鏈,促進商業模式創新。二是數字化。引導企業采納數字化、云計算和大數據技術,對營銷、設計、生產、交付、服務等各環節進行數字化改造,以適應新的發展形勢。三是服務化。推進企業向研發、品牌、渠道、服務等兩端高附加值環節延伸,提高系統集成和工程總承包能力,發展成綜合解決方案提供商,由賣產品向賣服務轉型。四是創客化。適應新生代勞動力特征,大力倡導創客文化,推進企業內部員工創客化,變革組織結構,重塑業務流程,培育創新創業氛圍。五是移動化。抓住移動端發展機遇,挖潛智能終端產業基地的后發優勢,充分利用移動技術優化提升企業內部業務流程,圍繞移動用戶需求創新產品和服務,創建全新的業務模式。
(2)打造三類平臺。著力打造一批商業模式創新平臺。一是創新平臺。構建行業性商業模式創新聯盟,圍繞重點行業,引導和鼓勵各行業中創新領軍企業牽頭組建行業性商業模式創新聯盟,搭建行業內創新、交流平臺。二是創業平臺。積極培育各類孵化器、創客空間、眾籌平臺等,重點依托高新區、大學科技園等打造創業平臺,支持自發組織的創客空間發展,支持企業、社會資金創辦各類創客空間,吸引創新創業要素集聚。三是第三方平臺。促進阿里巴巴、百度、騰訊等設立區域性創業中心、區域型創業基地等,引導借助第三方平臺推進創新創業要素集聚,為企業提供商業模式創新的第三方平臺。
(3)強化六大支撐。持續強化政策、載體、人才、社會組織、信息網絡、金融等六大支撐。一是政策支撐。建立健全促進創新創業的政策體系,重點加大對網絡創業的政策扶持力度,建立主要面向電子商務的創業園。二是載體支撐。培育發展創業園、移動互聯網產業園、文化創意產業園等創新創業載體。三是人才支撐。依托各類創業園、孵化器、試點園區等集聚高端人才,吸引國內外高層次人才創新創業,支持本地大學生創新創業。四是社會組織支撐。簡化審批流程,支持各類促進創新創業的協會、聯盟、學會等發展壯大,充分發揮各類行業協會的紐帶作用,促進商業模式創新。五是信息網絡支撐。加強信息基礎設施建設,提高信息網絡互通互聯水平,打破信息孤島,構建網速高地。六是金融支撐。重點推進產業發展基金、創投資金、風險投資基金、天使投資機構等蓬勃發展,為創新創業提供高效便捷的融資渠道。
2.產業互聯網驅動下我國加快推進商業模式創新的對策建議
(1)培育良好的創新創業氛圍。良好的氛圍是創新創業的土壤,可以從幾個方面入手,培育形成草根創業、大眾創業的新浪潮。一是引導各類社會組織舉辦商業模式創新論壇,邀請海內外知名創新型企業、平臺型企業、創業者、風險投資家、天使投資家等與各類企業、創新項目進行對接,提供高端交流平臺。二是強化商業模式創新培訓,引導有關機構舉辦商業模式創新專題培訓班,邀請知名企業家、學者,對本土企業家、營銷主管、研發設計人員進行培訓。三是引導各類社會組織和企業舉辦商業模式創新大賽,引導各類企業舉辦專題創新創業競賽。四是引導自發出現的創新創業沙龍健康發展,對企業、協會組織的創客分享會、創業沙龍、創業論壇等大力支持,擴大影響力。五是引導企業、聯盟組織等積極舉辦全國性的創業大賽,強化交流合作。
(2)發展壯大一批社會組織。進一步發揮社會組織的紐帶作用,促進創新創業要素無縫對接。一是引導各領域領軍企業發起創建商業模式創新聯盟以及各類專業創新聯盟,提供高端對接平臺。二是引導高校與社會機構合作成立畢業生創新創業促進會,引導大學生創新創業。三是推動創新工場、車庫咖啡、創客空間等新創業組織發展。四是充分發揮行業協會在商業模式創新中的作用,如河南省服裝行業協會舉辦“移動互聯網時代品牌孵化與風格創新”論壇,組織42家企業家赴杭州阿里巴巴、淘寶、天貓、漢帛集團、中國網商城、東部網商園、四季青服裝電商集散中心等商務考察學習。
(3)轉變政府管理服務理念。商業模式創新對發展軟環境的要求更高,政府部門必須轉變管理服務理念,優化政務環境,打造“類硅谷”的創業創新環境。一是工作重點由抓硬建設向抓軟環境轉型。各級政府要進一步放開、簡化創新創業型企業的注冊、審批流程,為創業者提供寬松環境,對企業落戶過程中的各種手續、項目申報、貸款融資等,提供專業化精準化服務,激發創新創業活力。二是招商引資由關注重資產項目向關注輕資產項目轉型。應更加關注輕資產型企業,更加關注新興領域的創新項目、創業項目以及尚處在孵化階段、產業化初期的項目。三是服務方式由傳統實體方式向在線即時通訊方式轉型。積極利用即時通訊工具提供政務服務,加快推進政府及科技、工商、商務、工信、發改等部門開通微信公眾號和微博,滿足新一代創新創業者的信息需求,引導各地在即時通訊平臺開設多部門參與的“移動政務大廳”。
(4)實施一批專項行動計劃。圍繞互聯網基礎設施、人才、科技等,引導各地加快實施一批專項行動計劃,強化依托產業互聯網創新商業模式的硬軟件支撐。一是信息基礎設施網絡提升專項。建議加快完善提升信息基礎設施網絡,圍繞智慧城市建設,強化互動互聯,打通“信息孤島”,并在某些特殊區域打造“網速高地”。二是實施創新創業人才引培計劃。依托各類創新創業載體和平臺,建成具有“特定區域、特殊制度、特別政策、特有機制”的創新創業人才集聚區,吸引國內外高層次人才進行創新創業。三是實施數據開放與信息共享行動計劃。建議實施數據開放與信息共享行動方案,建立統一的政府開放數據門戶網站,引導各部門、各行業建立資源云平臺,推進部門和各級政府加快數據共享。
注釋
①易觀國際是中國互聯網化市場最大的信息產品、服務和解決方案提供商。易觀旗下三大業務線:易觀信媒、易觀商業解決方案和易觀智庫。②投中研究院隸屬投中集團,致力于圍繞中國股權投資市場開展資本研究、產業研究、投資咨詢等業務。
參考文獻
[1]江曉興.中國商業模式創新線路圖[M].北京:中國財富出版社,2012.
[2]馬爾里希?森德勒.工業4.0――即將來襲的第四次工業革命[M].北京:機械工業出版社,2014.
[3]王雪冬,董大海.商業模式創新概念研究述評與展望[J].外國經濟與管理,2013,(11).
[4]李揚.移動互聯網時代的商業模式創新[J].高科技與產業化,2014,(3).
預測2013年我國互聯網發展形勢呈現以下幾大發展特點:
(一)互聯網商業價值進一步凸顯,產業規模將再創新高
一是網民規模增長再起,為網絡經濟發展奠定堅實基礎。基于“不懂電腦和網絡,以及年齡太大和太小”兩個主要原因造成的我國網民規模增長緩慢的問題,將隨著移動互聯網的發展,終端的普及,接入的便捷等得到緩解,尤其是農村互聯網的普及速度加快,將促使2013年網民規模再度大幅增長。截至2012年6月,我國的網民規模5.38億,年底將達到5.6億。預計2013年,我國的網民將突破6億,網絡普及率達到45%,提前完成《關于下一代互聯網“十二五”發展建設意見》規定的網絡普及率達到45%的建設目標。
二是互聯網產業的規模高速增長,在國民經濟中的地位進一步提升。據賽迪顧問統計,2011年,互聯網產業總體市場規模達到3457.2億元,增長了39.6%。從市場結構來看,基礎服務市場占互聯網市場規模的33.5%;而互聯網應用服務市場規模占互聯網市場規模的66.5%。2012年,互聯網產業規模將達到4840億元。預計到2013年,中國互聯網應用市場規模將接近5320.5億元,互聯網應用服務在整體市場中的占比仍將繼續提升,占比將近70%,成為市場發展的主導力量。
三是互聯網與傳統產業相互融合進一步深化,為網絡經濟發展提供了更加廣闊空間。互聯網已經成為國家重要的基礎設施,我國正在成為互聯網的應用大國,移動互聯網、云計算、物聯網、下一代互聯網等網絡新技術、新應用、新平臺的不斷涌現,為互聯網與傳統產業的發展提供了更加便利的條件,越來越多的工業企業將借助互聯網平臺進行其分銷渠道的整合、供應鏈管理,以及對生產經營的全方位滲透,借助互聯網服務帶動現代物流、工業設計、管理咨詢等現代服務業的發展;互聯網進一步融入農業、農村、農民的生產和生活之中,通過互聯網平臺開展全方位、綜合化的農村信息服務,進行村務、商務、農務的全方位互動,轉變農民的思維方式和行為模式,促進農村和農業生產和生活方式進入新格局。借助互聯網進行優質教育資源的整合和全民終身教育,進一步促進教育教學的改革、更加普及和創新;云計算、互聯網等技術在醫療、交通等領域的試點應用,電子病歷、智能交通等公共服務的手段和平臺進一步豐富和延伸,將會促進社會服務管理模式的創新發展。
(二)IPv6大規模商用,網絡基礎設施支撐應用能力進一步增強
中國的IPv6地址數量飛速增長。截至2012年6月底,我國擁有的IPv6地址數量12499塊/32,一年內全球排名由第15位上升至目前的第3位,僅次于巴西和美國,預計到2012年底我國擁有的IPv6的地址數量將升至16248塊/32,2013年有望突破20000塊/32,進一步拉近與排名第二的美國的距離。
IPv6的發展已經上升為國家意志,下一代互聯網體系的架構將取得突破性進展。國務院常務會議已經明確了從IPv4向IPv6過渡的時間表,七部委聯合《關于下一代互聯網“十二五”發展建設的意見》、以及啟動《下一代互聯網技術研發、產業化及規模商用專項》等文件的出臺,將極大促進IPv6的戰略部署。預計2013年將開展IPv6網絡小規模商用試點,形成成熟的商業模式和技術演進路線;2014年至2015年將開展大規模部署和商用,實現IPv4和IPv6主流業務互通。
運營商和相關企業積極部署試點、制定遷移計劃,進一步推進IPv6的落地實施。2013年,中國移動將進行試點10個省份的網絡改造,推出IPv6終端;中國電信進行骨干網絡全面開展雙棧化改造,新增S-CNGI路由器;中國聯通開展10個試點城市規模商用部署,三大運營商均制定了在2013年發展至少300萬IPv6用戶的計劃。百度、騰訊也紛紛制定了公司層面IPv6遷移計劃和技術演進路線。海爾、康佳、海信等終端設備制造商已經開始涉足IPv6終端產品的研發。
IPv6的應用試點在教育領域已經取得階段性成果,初步具備向廣域擴展的基礎。目前第二代中國教育和科研計算機網CERNET2是全球最大的純IPv6網絡,已經完成了100個校園網的雙棧建設,其中92所學校IPv6覆蓋率大于60%,IPv6用戶已經超過100萬,完成了10個重要教育科研網絡信息資源和應用系統的IPv6升級和10個下一代互聯網教育科研重大應用示范,具備了向其他領域擴展的基礎。
(三)互聯網應用服務市場蓬勃發展,應用創新層出不窮
一是電子商務規模快速增長,商業模式更加多元化。2011年,電子商務交易規模達7萬億元,網購交易規模達7700億元,預計到2012年底,電子商務交易規模將達8萬億元,網購交易規模達1.3萬億元。2013年,電子商務交易規模有望突破9萬億元,網購交易規模將達2萬億元。電子商務商業模式更加多元化,綜合平臺型企業、B2C等垂直型企業百花齊放,結合線下商務的機會與互聯網的O2O模式將成為發展的亮點。如街庫網、大眾點評網、百先網、籬笆網、齊家網、拉手網、趕集網、愛邦客等,以及最近興起的房地產網等,結合線上線下的各自特點,將取得較快發展。網絡零售領域的市場競爭更加激烈,網購市場的格局將會略微調整,天貓、京東、騰訊B2C、蘇寧易購、當當網等市場領先的局面不會大的調整,但是網購市場的“長尾”部分可能重新洗牌,部分企業將會在競爭中被淘汰。
二是第三方網絡支付進一步發展。伴隨電子商務、快遞等行業的發展,網上支付規模持續攀升。用戶規模2012年底將達到2億,2013年將達到2.5億。網絡支付的市場規模2012年年底將達到3萬億元,2013年網絡支付將達到4萬億元。在相關政策的支持下,網絡支付向航空、保險、基金等領域擴張趨勢明顯。支付安全的呼聲日漸提高,積極構建平臺、網民,以及相關部門等支付安全體系將成為該領域關注的重點。
三是網絡游戲行業的穩定市場格局可能被打破,有兩個典型特點將會在未來得到關注。其一,自主研發的網絡游戲海外創匯將是我國網游發展的必由之路。網絡游戲是我國十年來創匯最多的文化產業,帶有中國文化特色的網絡游戲已經成為我國文化傳播的重要載體,目前我國自主研發的網絡游戲已經覆蓋了100多個國家,5000多萬人口,十年累計創匯10億美元。2012年前8個月已經累計創匯收入達到4億美元,預計2012年底創匯將達到6億美元,2013年將達到10億美元。隨著中國網絡游戲市場的日益成熟,開發具有民族特色的網游文化產品已經成為行業挖掘潛力、拓展海外市場的重要選擇。其二,網頁游戲的發展,尤其是電商企業涉足游戲產業,開通在線游戲頻道,將會極大地促進游戲行業發展,對市場格局產生影響。繼淘寶、京東商城之后,當當網也上線了在線游戲頻道,并和多家網頁游戲開發商展開聯運合作。目前我國的網絡游戲行業以引進、的游戲產品為主,從技術上并不存在絕對的門檻,網商企業又具備巨大的網民資源,從平臺的兼容上也不存在技術上的障礙,因此,隨著電商企業介入網游行業,以及自主研發的游戲產品競爭力的展現,對于傳統的以游戲為主的部分企業將會產生沖擊,將會對網絡游戲行業的市場格局產生影響。
四是微博成為社會化營銷的亮點。與傳統的BBS和其他即時通訊軟件相比,微博的用戶數持續增長,滲透率不斷提高。截至2012年6月,中國網民的微博使用率達50.9%,遠超過42.9%的世界平均水平,到2012年底,中國網民微博的使用率有望突破60%,2013年,微博的使用率將突破70%。微博除了幫助網民學習新知識、自我管理和分享,還將在信息公開、公共服務和社會管理等方面發揮著更為積極地作用。政務微博發展將進入務實應用新階段,經歷2011年政務微博元年高速發展后,政務機構、黨政官員微博都朝著民生化、實用化方向發展。政務微博紛紛通過及時回應民情、公開辟謠、征求民意等方式,不斷影響著社會事件發展的格局。
五是互聯網電視應用將進一步成熟,可能出現“井噴”現象。三網融合的發展,手機、電視、電腦等各類終端的互聯互通和內容共享將建立全新概念的智慧家庭互聯中心,互聯網電視的語音識別、電視社交、多屏互動等應用將會逐步走向成熟。
(四)智能移動終端全面普及,移動互聯網步入發展快軌
一是手機作為第一大上網終端的優勢將會進一步擴大。2012年6月,通過手機接入互聯網的網民數達到3.88億,占比72.2%,超過臺式機,成為我國第一大上網終端,2012年底,手機網民規模有望突破4億,占比將達到75%,2013年,手機接入互聯網用戶規模將達到4.2億,將呈現穩步增長態勢。
二是智能終端全面普及,本土企業競爭力迅速提升。我國的智能手機從2009年起持續快速發展,2012年上半年,出貨量9738.3萬部,增速197%,遠高于74%的全球平均增速。2012年底出貨量將突破2億部,2013年出貨量將達到4億部。我國將延續功能手機時代全球第一產能的優勢,成為智能化進程中全球的主產地。中興、華為、宇龍、聯想、金立等國產品牌將在國內市場競爭中占據主導地位,并穩步向國際擴展。
三是手機網絡視頻和手機微博將繼續強勁增長。2012年上半年,手機網絡視頻用戶增至1億人,在手機網民中的占比達到27.7%,預計年底將達到1.2億人,2013年將達到2億人,在手機網民中的比例將突破40%。手機微博用戶將繼續保持高速增長,預計2012年底達到2億,2013年將達到2.5億,占比將接近60%。
關鍵詞:農業;供應鏈;電子商務;發展
1農業供應鏈的發展態勢
1?1農產品線上交易規模明顯擴大
農產品電子商務交易規模逐漸擴大,并超額完成目標,就淘寶網而言,每年農產品交易量都會大幅度增長,在所有類型增長速度中占據首位,以此形成了農產品網絡交易良好局面。
1?2供應鏈明顯縮減
基于網絡經濟的農產品把一、二級批發和零售集中在電子商務平臺上,農民或者加工廠自行購建電子商務平臺,直接自行銷售農產品。由此可見,整個農業供應鏈的長度被明顯縮減,農產品流通時間縮短,成本隨之降低,效率卻有了較大提升。
1?3生產經營模式更加有效
網絡平臺經濟的關鍵性特點就是基于平臺集中供應鏈的所有節點,實現信息在線實時共享。農產品電子商務既可以快速把產品信息傳輸給客戶,又可以將客戶所需信息及時傳輸給上游節點企業。網絡商業模式在農業電子商務中得到有效應用,即C2B,農產品供應商基于網絡平臺推出產品,消費者融資確定購買需求,銷售者根據需求進行農產品生產加工銷售。
1?4農產品物流行業發展迅速
農產品網絡交易量的擴大推動了物流行業的迅速發展,但目前農產品物流成本還相對較高。相關部門明確指出,構建健全的農村物流體系,實行快遞到村,推行農村綜合服務社、超市、快遞網點等各種基層物流節點建設,鼓勵物流企業快遞業務向農村延伸[1,4]
2農業電子商務存在的問題
2?1信息化水平低
農村信息化水平較低,信息化建設中依舊存在許多問題,即農民的信息意識較弱,資源狀況差,服務水平不高。大多數農村留守農民對網絡缺乏充分了解,對電子商務的認知與了解更是淺顯,這就直接阻礙了電子商務的進一步發展。
2?2交易平臺商業模式同質現象嚴重
大部分與農業相關的電子商務交易平臺商業模式的同質化太過嚴重,缺乏較好的創新能力,客戶的轉化率成本太高,需要大力投資才能夠保持平臺運營的穩定性與有序性。我國農業類型的電子商務平臺的終端用戶是經銷商與農戶,其相當部分文化水平較低,尚未經過專業培訓,信息化素養相對較低,這直接影響著電子商務平臺的正常運營。
2?3相關法律法規有待完善
電子商務與政策、稅收、隱私權與知識產權等在法律上息息相關,當前我國信息化法規政策并不健全,各個行業電子商務規則也不完善。網絡交易存在著一定的安全隱患,各種方式的行騙越來越復雜,釣魚軟件與網站一直存在著,直接威脅著網絡交易,也在一定程度上影響著電子商務。農業電子商務也不例外,其中假冒偽劣產品隨處可見,消費者投訴不斷增加,切實反映了電子商務監督管理法律的缺陷。
2?4物流運輸配送嚴重受限
因為農產品利潤太小,又具有鮮明的季節性,很容易腐爛,所以相當部分農產品需要冷鏈物流配送,物流投資成本大,從而導致農業電子商務的競爭力大大降低[5,7]。
3以農業供應鏈為基礎的農業電子商務發展策略
3?1構建獨具特色的供應鏈
農業電子商務平臺構建需要以完善的產業鏈作為基礎條件,其中主要包括農資供應、農業生產、產品加工、農產品銷售等,并充分吸收直銷模式的成功經驗,構建具有本土特色的農業供應鏈模式,真正意義上實現集成化合作,信息與銷售的扁平化發展,以提高農業的組織化水平,從而為電子商務信息服務平臺設計奠定理論基礎。有機融合農業直銷經營模式與現代化農業供應鏈模式,構建具有本土特色的農業供應鏈模式,以此實現模式創新。此農業供應鏈模式有其自身的獨特性,其一,可以科學有效管理并共享信息,并利于構建農產品物聯網跟蹤與質量監督管理體系;其二,可以有效延長農業產業鏈;其三,可以實現訂單農業;其四,可以實現農產品直銷模式;其五,可以實現農產品與農資的雙向互動流通,可以同時為多方提供數據庫的營銷與協同電子商務服務[6]。
3?2加強電子商務人才培訓
基于電子商務企業構建農村電子商務服務站點,以此促進電子商務人才培養,實施小規模網商發展,培養企業、農戶、基地、網店一體化的電子商務,以典型電子商務企業充分發揮示范作用,強化農民的電子商務意識。同時,邀請科研機構與高校為農村提供電子商務培訓服務。
3?3完善現代物流配送機制
由于生鮮商品保質期比較短,對產品的新鮮度要求非常高,因此,對物流配送也提出了較高要求。距離較近可以選擇自行配送方式,距離較遠可以選擇信譽好的第三方物流,以保證配送效率與產品的新鮮度為目標。條件成熟可以引進跨區域農產品冷鏈物流體系,整合鄉鎮一級資源,保證物流到農村,渠道多元化,構建冷鏈標準化示范點,建設獨具農村特色的農業產區冷凍庫,通過網絡平臺,有機整合倉儲與車輛等相關資源,實現智慧物流配送,促進電子商務與物流的協同發展,構成線上與線下相結合的流通格局[8]。
3?4實施農產品微信微博等微營銷
在互聯網時代,充分利用微信、微博等各種微營銷,并結合各種搜索引擎加大宣傳,同時還要配置微信與支付寶等收付款軟件,以此構建社交化銷售模式。而且,微營銷的社交化特點促使小型賣家能夠實現客戶之間的零距離交流。微營銷的高復購率對于農產品而言十分關鍵,這就需要賣家加強重視客戶關系管理。通過微營銷,建立集品牌營銷、服務、銷售于一體的平臺,使得農產品銷售品牌企業與客戶關系管理體系相輔相成,相互依賴,以全面獲取客戶的相關數據信息,使得客戶關系管理有效性得到提升。