時(shí)間：2022-11-22 15:22:11
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇護(hù)膚品調(diào)查報(bào)告范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
一、化妝護(hù)膚，女性生活不可少
女性歷來(lái)被看作美的化身，留住青春、留住美麗是每位女性的夢(mèng)想。而麗質(zhì)并非全是天生，后天的保養(yǎng)和外在的修飾必不可少。化妝和護(hù)膚既是女性對(duì)美的追求，也是女性社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要。本次調(diào)查顯示，北京、上海、廣州、成都四市有90．8％的城市女性使用各種化妝護(hù)膚品，只有不到一成的城市女性不使用化妝護(hù)膚品。化妝和護(hù)膚已經(jīng)成為女性日常生活不可缺少的組成部分。
年輕人歷來(lái)是追求美麗的主力軍，調(diào)查結(jié)果顯示，青年人比老年人更愛(ài)使用化妝護(hù)膚品。年齡在34歲以下的青年女性中，有94．6％的人使用各種化妝護(hù)膚品；而年齡50－59歲的老年女性中，只有81.6％的人使用化妝護(hù)膚品，比青年女性要低13．0個(gè)百分點(diǎn)。年齡在35－49歲的中年女性中，有91.4％的人使用各種化妝護(hù)膚品。
化妝膚、護(hù)膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中，使用化妝護(hù)膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中，有81．6％使用化妝護(hù)膚品；家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中，分別有91．4％和94．4％的女性使用化妝護(hù)膚品；家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中，分別有98．4％和
97．8％的女性使用化妝護(hù)膚品。
二、女性使用的化妝護(hù)膚品種類(lèi)豐富多彩
本次調(diào)查得到了女性經(jīng)常使用的化妝護(hù)膚品種類(lèi)，潤(rùn)膚霜、洗面奶、日紅位列前三，分別有82．9％、68石％和50二％的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆，使用比例為28％和25％。護(hù)膚是化妝的基礎(chǔ)，女性對(duì)護(hù)膚用品的使用比例要高于化妝用品。
在護(hù)膚用品中，基本的皮膚護(hù)理用品的使用率最高。女性最常用的五種護(hù)膚品是潤(rùn)膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜，分別有82．9％、68．6％、28．6％、22．7％和16．6％的女性使用。名列前兩位的護(hù)膚品正是基本的潔膚、潤(rùn)膚用品。
在女性使用的化妝品中，基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調(diào)查結(jié)果顯示，口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線(xiàn)筆的使用比例分別為50.2％、25.0％、15.9％、15.2％和14.3％。
在各種類(lèi)的化妝護(hù)膚品中，除眼霜外，其他種類(lèi)的化妝護(hù)膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調(diào)查顯示，有17．2％的中年人使用眼霜，比青年人16．3％的比例略高，比老年人使用眼霜的比例高出11．4個(gè)百分點(diǎn)。
三、選擇化妝護(hù)膚品：主要看效果
女性“面于”和自信的產(chǎn)品，選購(gòu)自然要慎重。通過(guò)對(duì)影響女性購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品因素的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)女性在購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品時(shí)，首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質(zhì)，包裝和價(jià)格的影響力相對(duì)較弱。
調(diào)查中，我們請(qǐng)被訪女性對(duì)影響其購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品各因素的重要程度打分，“很重要”為5分，“重要”為4分，“一般”為3分，“不太重要”為2分，“不重要”為1分，通過(guò)加權(quán)平均，發(fā)現(xiàn)在影響女性購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品的10個(gè)因素中，位列前三位的因素是：使用效果、適合膚質(zhì)和符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其平均分分別為4．58、4．48和4．37，都屬于很重要范圍。現(xiàn)代都市女性在化妝護(hù)膚品的消費(fèi)上日益理性和成熟，精心挑選適合自己使用的化妝護(hù)膚產(chǎn)品，價(jià)格已不是影響其購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品的決定性因素。調(diào)查顯示，影響女性購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品的因素中，列后三位的是包裝、價(jià)格和店員服務(wù)，平均分分別為3．09、3．43和3．50。
通過(guò)對(duì)化妝護(hù)膚品購(gòu)買(mǎi)影響因素的因子分析，可以發(fā)現(xiàn)在化妝護(hù)膚品的購(gòu)買(mǎi)上，存在三種類(lèi)型的女性：第一種女性注重化妝品的使用效果，她們?cè)谶x購(gòu)化妝護(hù)膚品時(shí)，首先考慮自己的使用習(xí)慣，產(chǎn)品使
用效果及產(chǎn)品成分是否適合自己的膚質(zhì)。第二種女性看重化妝護(hù)膚產(chǎn)品的品牌，她們更愿意購(gòu)買(mǎi)包裝精美，有一定品牌知名度的產(chǎn)品，她們也常注意化妝護(hù)膚品的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。第三種女性是以?xún)r(jià)格為中心的化妝護(hù)膚品購(gòu)買(mǎi)者，她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)，往往很在意價(jià)格的可接受性。
四、四市化妝護(hù)膚品市場(chǎng)每年高達(dá)70億元以上
（一）四城市女性每人年均化妝護(hù)膚品支出758元
女性天生愛(ài)美，她們?cè)诨瘖y品上花起錢(qián)來(lái)絕不含糊。本次調(diào)查結(jié)果顯示，北京、上海、廣州和成都四市購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品的女性中，每年平均花費(fèi)約為758元，大約占其家庭人均收入的4．8％。照此計(jì)算，四城市的女性化妝護(hù)膚品市場(chǎng)的年均容量約為71億，市場(chǎng)巨大。調(diào)查還顯示，上海女性每年花在化妝護(hù)膚品的錢(qián)最多，平均約為882元；其次是北京，約為720元；成都相對(duì)最少，僅為541元。
女性購(gòu)買(mǎi)化妝護(hù)膚品也受假日經(jīng)濟(jì)的影響。進(jìn)一步調(diào)查顯示，四市女性20__年1月份在化妝護(hù)膚品上的平均花費(fèi)為99元，高出20__年每月平均花費(fèi)（63元）達(dá)56．8％。
（二）收入越高的女性在化妝護(hù)膚品上的花費(fèi)越多
本次調(diào)查顯示，家庭人均月收入與化妝護(hù)膚品的花費(fèi)呈正相關(guān)關(guān)系。交叉分析得知，家庭人均月收入2501元以上的高收入女性每年在化妝護(hù)膚品上的花費(fèi)約為2089元，在各收入組中花費(fèi)最多；其次是1501－2500元的中高收入女性，每年花費(fèi)約1103元；1001－1500元的中等收人女性、501－1000元的中低收入女性和500元以下的低收入女性的花費(fèi)分別為625、475和285元。平均估算，家庭人均月收入收入每增加100元，四市女士每年用在化妝護(hù)膚品上的花費(fèi)約增加69元。
從女性化妝護(hù)膚品[本文來(lái)源于文秘站-www,,找范文請(qǐng)到文秘站網(wǎng)]支出占家庭收入的比例來(lái)看，低收入家庭女性最高，隨收入增加化妝品支出占收入的比例逐步下降。當(dāng)家庭人均月收入超過(guò)1500元以后，家庭其他支出比例下降，化妝品支出比例在一個(gè)更高檔上又開(kāi)始增加。調(diào)查中，人均月收入500元以下的家庭，化妝品支出總額不高，但支出比例高達(dá)6.9以收入500－1000元的家庭化妝品支出比例降為5.4％，1000－1500元的家庭進(jìn)一步降至4．2％。而當(dāng)收入達(dá)到人均月收入1500－2500元時(shí)，化妝品支出比例升至4．8％，2500元以上則進(jìn)一步升至5．1％。這為不同檔次化妝品細(xì)分了市場(chǎng)。
什么叫“不立體”
幾年前，羅杰?鮑爾在設(shè)計(jì)頭盔時(shí)發(fā)現(xiàn)，西方慣用的尺碼體系并不適合亞洲人。于是他產(chǎn)生了建立中國(guó)人頭部數(shù)據(jù)庫(kù)的念頭。
他們搜集了超過(guò)2000名中國(guó)人的頭形和臉形三維數(shù)據(jù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中國(guó)男人的頭并不大，其平均頭圍約為570毫米，比西方人小10～20毫米。同時(shí)，中國(guó)人的頭又比西方人圓，從頭頂往下看，西方人的頭顱是橢圓形的，中國(guó)人則更圓。這就造成了一個(gè)“悲劇”，中國(guó)人頭圍更小，但正面寬度――也就是臉，比例卻偏大。
更悲劇的是，中國(guó)男性面部的長(zhǎng)寬比約為1∶0.86，比西方人的1∶0.74明顯更寬――因此才會(huì)給人臉又大又圓的印象。
除了臉的輪廓，最能體現(xiàn)“立體感”的器官無(wú)疑是鼻子。2009年，華中科技大學(xué)和四川大學(xué)共同完成了一次漢族人面部特征調(diào)查，他們測(cè)量了3000名漢族人的身體數(shù)據(jù)，然后與美國(guó)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與美國(guó)男性相比，中國(guó)男性的臉更寬、更短，嘴更大，鼻子更塌。
中國(guó)男人的身材――富態(tài)
國(guó)家體育總局體科所2000年的調(diào)查報(bào)告顯示，韓國(guó)男性平均身高1.74米，排全球第18位；日本男性平均身高1.707米，排名第29位；而中國(guó)男性平均身高只有1.697米，排名第32位。
雖然在過(guò)去的14年中，中國(guó)男性，特別是年輕一代的平均身高已有明顯增加，2013年的調(diào)查數(shù)據(jù)已變?yōu)?.716米，但身高絕不能和身材畫(huà)等號(hào)。
據(jù)《中國(guó)成年人人體尺寸》報(bào)告，中國(guó)25～35歲男性的平均肩寬是37.5厘米，刨除身高因素，比日本男性窄2厘米，比美國(guó)男性窄3厘米。
一組來(lái)自于服裝行業(yè)的數(shù)據(jù)顯示，1985年中國(guó)城市男性平均腰圍只有63.5厘米，而最近國(guó)家體育總局通過(guò)對(duì)全國(guó)近46萬(wàn)人的體質(zhì)監(jiān)測(cè)得到的數(shù)據(jù)表明，25～29歲青年平均腰圍接近82厘米，40歲以上男性的平均腰圍超過(guò)85厘米。
至2012年，中青年男性超重肥胖率達(dá)48.8%，而且中國(guó)男人最容易胖起來(lái)的部位就是腰部和肚子。有了這么一個(gè)粗腰和大肚子，恐怕腿的長(zhǎng)短就不再重要了。
而且中國(guó)男性根本沒(méi)有健身的習(xí)慣。截至2013年年底，全國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部只有約5000家，根本不能和有著健身傳統(tǒng)的歐美國(guó)家相比。
對(duì)齲齒、近視和脫發(fā)無(wú)動(dòng)于衷
外貌方面，中國(guó)男性似乎習(xí)慣破罐子破摔。
中國(guó)男性中有2/3吸煙，煙草不但會(huì)損害健康，還會(huì)讓牙齒失色。中國(guó)中年男性平均每人有1.14顆齲齒，但他們只會(huì)修補(bǔ)治療其中的0.79顆。
中國(guó)男性近視率高于40%，但他們不喜歡隱形眼鏡，寧愿常年戴著一副可能既不那么美觀也不那么舒適的眼鏡。世界視力學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)佩戴隱形眼鏡的近視患者中有近40%是男性；香港的比例是26%；臺(tái)灣是17%；而中國(guó)大陸地區(qū)男性佩戴隱形眼鏡的比例實(shí)在太低，根本沒(méi)有上榜。
中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)2010年在5座城市展開(kāi)的一次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性脫發(fā)發(fā)病率達(dá)到25%。但中國(guó)的男士們往往在發(fā)病之初投入很少的金錢(qián)和精力，擺出一副不愿意治療的樣子，短期沒(méi)看到效果后就會(huì)停止治療。
穿衣打扮一點(diǎn)兒也不上心
2011年，一份針對(duì)北京17家大商場(chǎng)中服裝銷(xiāo)售情況的報(bào)告顯示，女裝品牌共有481個(gè)，男裝品牌共有236個(gè)，女裝占用樓層是男裝的3～6倍。2012年，男裝行業(yè)的上市公司總結(jié)是“不樂(lè)觀”；2013年，總結(jié)是“業(yè)績(jī)惡化”；2014年上半年，繼續(xù)惡化……
男裝品牌一定會(huì)羨慕男性化妝品市場(chǎng)的增速。2013年，中國(guó)男士專(zhuān)用美容護(hù)膚產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7%，比女性化妝品增長(zhǎng)更快。早在2007年，《風(fēng)尚指數(shù)調(diào)查報(bào)告》就顯示，超過(guò)33%的中國(guó)家庭擁有男性美容護(hù)膚品，而在月收入5000元以上的家庭里，備有男性專(zhuān)用美容護(hù)膚品的占50%以上。
詩(shī)麗雅化妝品公司的總部在新加坡，公司在馬來(lái)西亞吉隆坡有五萬(wàn)平方米的土地，建造了三間大型工廠，使用世界最新的一流生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格管理生產(chǎn)環(huán)境和流程，每批生產(chǎn)的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的物理化驗(yàn)室嚴(yán)格檢驗(yàn)和微生物化驗(yàn)室檢驗(yàn)，合格后才進(jìn)行包裝。詩(shī)麗雅堅(jiān)信，只有嚴(yán)格的管理理念，才有好的產(chǎn)品。
新加坡詩(shī)麗雅化妝品公司1982年推出世界首創(chuàng)具有洗臉、收縮和滋潤(rùn)三種功效的三合一洗臉?biāo)玫綇V大消費(fèi)者的青睞，接著推出洗滌、保濕和滋潤(rùn)功效三合一沐浴露、三合一洗發(fā)水等優(yōu)秀產(chǎn)品。他們敢于研究、敢于創(chuàng)新、敢于打破傳統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)潮流，指導(dǎo)消費(fèi)者擁有正確的美容觀念。詩(shī)麗雅首先提出了“死皮是各種皮膚問(wèn)題的禍?zhǔn)住保?986年，經(jīng)過(guò)深入研究及科學(xué)論證推出了跨時(shí)代的，具有世界領(lǐng)先水平的美容護(hù)膚品――詩(shī)麗雅美膚營(yíng)養(yǎng)素(CinverMarvelGel)，只需要輕揉就能徹底去除死皮，使皮膚美麗柔嫩，青春亮麗。詩(shī)麗雅美膚營(yíng)養(yǎng)素能揉掉皮膚表層的死皮，讓油脂分泌暢通，配合以Biogel配方生產(chǎn)的Cinver“詩(shī)麗雅美膚營(yíng)養(yǎng)素5步驟”，能使肌膚獲得豐富的綠茶、人參、蘆薈、和蜂槳等，在徹底清潔肌膚的同時(shí)，達(dá)到美白與細(xì)胞被吸收，并產(chǎn)生排泄黑色素的作用。這是根據(jù)專(zhuān)業(yè)美容師的護(hù)膚步驟，讓你不必上美容院也能自行護(hù)膚，效果有如家庭美容師一樣。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代，新加坡詩(shī)麗雅化妝品公司發(fā)展迅猛。為了把優(yōu)秀產(chǎn)品推向世界，新加坡詩(shī)麗雅化妝品公司走進(jìn)中國(guó)大門(mén)，將青春美麗帶給中國(guó)，1993年在福建泉州投資建立了具有世界水準(zhǔn)、超大規(guī)模的一流工廠，并迅速形成生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)能力。為了擴(kuò)大中國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，1995年，詩(shī)麗雅化妝品（泉州）公司在上海開(kāi)設(shè)下屬公司“美典貿(mào)易發(fā)展有限公司”，負(fù)責(zé)全國(guó)各地區(qū)的銷(xiāo)售，迄今為止，產(chǎn)品已在上海、北京、天津、青島、武漢等地走俏，受到男女老少的青睞。
較勁癥狀一：貪圖清潔
翟文：我習(xí)慣使用泡沫豐富的洗面奶，用沒(méi)有泡沫的洗面奶總覺(jué)得臉洗不干凈。我鼻子上有黑頭，為此總想選擇有顆粒的洗面奶，把顆粒放在鼻子上輕揉感覺(jué)很爽。在電視上看到潔面儀后，我就買(mǎi)來(lái)使用，我很喜歡潔面儀那種“清掃”的感覺(jué)。
專(zhuān)家觀點(diǎn)：泡沫型洗面奶清潔力度強(qiáng)，但不利于皮脂膜的修復(fù)，長(zhǎng)期使用易導(dǎo)致皮膚酸堿度不平衡而出現(xiàn)過(guò)干現(xiàn)象。用泡沫型潔面乳時(shí)一定要將泡沫徹底洗干凈，然后使用弱酸性爽膚水，使皮膚能形成弱酸性保護(hù)膜。顆粒型洗面奶適合毛孔粗大、有黑頭、角質(zhì)較厚而且晦暗的肌膚，有幫助清潔和代謝角質(zhì)的作用，但皮膚薄和敏感膚質(zhì)慎用。使用潔面儀是沒(méi)問(wèn)題的。如果使用頻率高，且沒(méi)有特殊情況，最好選慢頻，因?yàn)椤皰唏R路”般清潔皮膚易破壞皮膚油脂。適量的油脂是皮膚的保護(hù)膜，可起到阻止外界刺激物質(zhì)滲入以及緩和傷害的作用。
小貼士：對(duì)于愛(ài)較勁的清潔狂來(lái)說(shuō)，溫和而清爽的清潔產(chǎn)品最合適不過(guò)。可以選擇泡沫型的。但對(duì)于那些不介意泡沫使用感的人來(lái)說(shuō)，更推薦使用無(wú)泡沫的啫喱狀潔膚產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可降低因頻繁洗臉導(dǎo)致的過(guò)敏現(xiàn)象。面部正確的清潔步驟是額頭——鼻子——口周——面頰——眼部，重點(diǎn)在T區(qū)。很多人往往只注重面頰部位的清潔，這樣很容易導(dǎo)致皮膚越來(lái)越薄、越來(lái)越干燥。
較勁癥狀二：刻意防曬
安思思：我一年四季都涂防曬霜，常用SPF30的或SPF50的。既然夏天用都可以，冬天用防曬效果也不會(huì)差。
專(zhuān)家觀點(diǎn)：要根據(jù)所處環(huán)境和皮膚的特性選擇防曬產(chǎn)品。不一定防曬時(shí)間越長(zhǎng)、防曬強(qiáng)度越高就越好，如選擇不對(duì)只會(huì)加重皮膚的負(fù)擔(dān)。一般來(lái)說(shuō)，化學(xué)防曬品薄透，適合長(zhǎng)時(shí)間外出、游泳時(shí)或氣溫高時(shí)使用。有些敏感性肌膚可能對(duì)防曬劑有過(guò)敏現(xiàn)象，可以選擇物理防曬。美國(guó)公益組織環(huán)境工作組最新公布的一份調(diào)查報(bào)告指出，防曬產(chǎn)品原料中不應(yīng)含有二苯甲酮和維生素A棕櫚酸酯，這兩種成分在陽(yáng)光照射作用下可能致癌。大家買(mǎi)防曬產(chǎn)品時(shí)需要多關(guān)注包裝上標(biāo)注的成分。
小貼士：防曬產(chǎn)品的選擇必須建立在具有良好的舒適感，能夠保濕、清爽、透氣、不泛白的基礎(chǔ)上，這樣才能實(shí)現(xiàn)全面防護(hù)零負(fù)擔(dān)的完美防曬效果。若平時(shí)服用減肥藥，應(yīng)使用防曬系數(shù)較高的防曬品，因?yàn)榉么祟?lèi)藥物容易對(duì)光過(guò)敏，故要提高防曬系數(shù)。如果不是在高原地區(qū)，用SPF15的防曬產(chǎn)品即可。主要是成分安全，偏向植物原料。但某些植物性的防曬產(chǎn)品用多了也容易造成過(guò)敏，最好不要過(guò)度防曬。
較勁癥狀三：變態(tài)控油
Smila：我是油性皮膚，一年四季臉上油光光的。除了勤洗臉，我只好求助于控油護(hù)膚品和吸油紙。平時(shí)，每隔一兩個(gè)小時(shí)我就用吸油紙吸臉上的油。潔面乳用的也都是控油補(bǔ)水的。我的護(hù)膚宗旨是：沒(méi)有控油功效的都靠邊站。
會(huì)議由部分從事化妝品功效評(píng)價(jià)的專(zhuān)家自發(fā)而起，在北京工商大學(xué)植物資源研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室召開(kāi)。來(lái)自中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)、衛(wèi)生部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、科研院所以及寶潔、強(qiáng)生和上海家化等著名企業(yè)的20名專(zhuān)家共聚一堂，就化妝品功效評(píng)價(jià)中的技術(shù)和法規(guī)等問(wèn)題進(jìn)行研討。這是我國(guó)功效評(píng)價(jià)專(zhuān)家學(xué)者的首次聚首。
“如何對(duì)化妝品功效進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)?”一直是化妝品行業(yè)和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一，現(xiàn)代生物物理學(xué)、光學(xué)、電子學(xué)、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展使功效評(píng)價(jià)儀器和手段不斷革新、日新月異。會(huì)議主持人中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院消費(fèi)品安全研究所副所長(zhǎng)董益陽(yáng)博士認(rèn)為，為促進(jìn)我國(guó)化妝品行業(yè)的進(jìn)步，對(duì)行業(yè)提供指導(dǎo)性的規(guī)范，從科研和技術(shù)方面為政府服務(wù)，聯(lián)誼會(huì)成員有責(zé)任和義務(wù)本著溝通、協(xié)同、合作、共贏的態(tài)度，加入到聯(lián)誼會(huì)的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)中，創(chuàng)建中國(guó)的功效評(píng)價(jià)體系。他的意見(jiàn)得到了參會(huì)20位專(zhuān)家學(xué)者的認(rèn)同。
此次聯(lián)誼會(huì)首次在學(xué)術(shù)上突破學(xué)科領(lǐng)域界線(xiàn)，為業(yè)界跨學(xué)科技術(shù)交流開(kāi)創(chuàng)了先河。與會(huì)專(zhuān)家暢所欲言，相互交流，增進(jìn)了友誼，形成了共識(shí)，表示要積極推進(jìn)化妝品功效評(píng)價(jià)工作的技術(shù)進(jìn)步，為行業(yè)發(fā)展提供更多的科學(xué)支持。
北京工商大學(xué)化工學(xué)院副院長(zhǎng)董銀卯教授總結(jié)各方意見(jiàn)，宣讀了全國(guó)化妝品功效評(píng)價(jià)聯(lián)誼會(huì)倡議書(shū)。
北京工商大學(xué)孫寶國(guó)副校長(zhǎng)代表東道主做了熱情洋溢的歡迎致詞。他向各位專(zhuān)家介紹了學(xué)校的概況和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，希望化妝品功效評(píng)價(jià)聯(lián)誼會(huì)以此為契機(jī)，不斷完善和發(fā)展，為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人護(hù)理品銷(xiāo)售整體堪憂(yōu)
根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)整體低迷的消費(fèi)品市場(chǎng)映襯下，個(gè)人護(hù)理品獨(dú)立傲雪。但2008年的美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，同比2007年，市場(chǎng)零售額下降了2.7％，僅為3432億美元。業(yè)內(nèi)有關(guān)人士評(píng)論這一結(jié)果如同“現(xiàn)實(shí)版的災(zāi)難片”。其中，汽車(chē)和汽油的銷(xiāo)售額下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)，但其他消費(fèi)品情況更糟糕，同比上年下降了3.1％，這一數(shù)字降到了1990年以來(lái)的最低。
然而個(gè)人護(hù)理品和保健品的表現(xiàn)出人意表，調(diào)整后銷(xiāo)售額達(dá)209.2億美元，同比2007年競(jìng)增加了5.65％，全年平均增長(zhǎng)率達(dá)4.0％，銷(xiāo)售額為2470億美元。但值得注意的是，其中的食品飲料類(lèi)產(chǎn)品才是增長(zhǎng)的主因，其增幅高達(dá)5.1％。盡管不能排除促銷(xiāo)因素，但分析者認(rèn)為圣誕節(jié)期間，多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者還是傾向于購(gòu)買(mǎi)香水和護(hù)膚品來(lái)贈(zèng)送親友，作為禮物，此類(lèi)商品的性?xún)r(jià)比還是相對(duì)較高的。可見(jiàn)這一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)嚴(yán)冬中，“口紅效應(yīng)”又一次顯靈。人們放棄了大牌皮包、手表、首飾一類(lèi)的奢侈品，轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)相對(duì)便宜的小型奢侈品例如彩妝，護(hù)膚品，以此獎(jiǎng)勵(lì)辛苦了一年的自己。
除食品飲料類(lèi)產(chǎn)品之外，分析者認(rèn)為個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品銷(xiāo)售額的下滑，應(yīng)歸結(jié)于商家促銷(xiāo)降低了產(chǎn)品售價(jià)。但是，對(duì)于快速消費(fèi)品生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商們，這個(gè)結(jié)果實(shí)在不易消化。但是其他國(guó)家的情況并不比美國(guó)樂(lè)觀，例如英國(guó)近日也公布了令人沮喪的月度個(gè)人護(hù)理品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
在英國(guó)，化妝品和個(gè)人護(hù)理品沒(méi)能逃脫金融危機(jī)的詛咒。據(jù)英國(guó)零售組織(BRC)和KPMG的數(shù)據(jù)表明，截至2008年12月，盥洗用品和化妝品銷(xiāo)量連續(xù)6個(gè)月下降。
由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，市場(chǎng)表現(xiàn)出前所未有的冷清，據(jù)BRC統(tǒng)計(jì)14年的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)記錄顯示，2008年創(chuàng)下了有史以來(lái)零售銷(xiāo)量增幅的新低。不計(jì)入2008年新開(kāi)業(yè)和剛停業(yè)的商家銷(xiāo)售額，同比往年銷(xiāo)售額，2008的銷(xiāo)售額下降了3.3％，年度平均銷(xiāo)售額下降了1.4％。分析者普遍認(rèn)為，該數(shù)據(jù)必將影響2009年的個(gè)人護(hù)理品銷(xiāo)售，但同時(shí)也看到，美國(guó)個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)相對(duì)較安全，從業(yè)者暫可安心避過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的掃蕩。
――頗具新意的2009年中國(guó)零售商大會(huì)：
讓零售商真正成為內(nèi)需“發(fā)動(dòng)機(jī)”
曹進(jìn)堂
由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和蘇州市人民政府共同主辦，商務(wù)部、江蘇省人民政府、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、香港貿(mào)易發(fā)展局、亞太零售商協(xié)會(huì)聯(lián)盟秘書(shū)處等單位支持的2009年(第四屆)中國(guó)零售商大會(huì)暨中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)交流交易會(huì)即將于5月下旬在蘇州舉辦。
“提振消費(fèi)，溫暖市場(chǎng)，助益民生”是本屆大會(huì)的主題。大會(huì)的組織方將根據(jù)業(yè)內(nèi)需求聚焦于零售企業(yè)的業(yè)績(jī)發(fā)展和效率提升，就大家普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題探討。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二
在線(xiàn)國(guó)際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報(bào)告稱(chēng)，本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng)，它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言，中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，本土公司開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油，排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒(méi)有包括諸如售點(diǎn)促銷(xiāo)和戶(hù)外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒(méi)有考慮廣告客戶(hù)按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專(zhuān)家表示，許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專(zhuān)注。
但是，他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷(xiāo)主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，各大化妝品公司紛紛推出男士專(zhuān)用化妝品，而且在使用人群、區(qū)域和功能上進(jìn)一步細(xì)分。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)廠商也加快了男士化妝品市場(chǎng)的角逐，繼日本資生堂不惜重金聘請(qǐng)香港影星鄭伊健作為“俊士”系列的代言人之后，國(guó)內(nèi)化妝品巨頭上海家化集團(tuán)又以大手筆投入請(qǐng)來(lái)影帝梁朝偉作為旗下“高夫”男性化妝品的品牌形象代言人。另一日化巨頭采詩(shī)于2004年伊始，更是宣稱(chēng)"干凈的男人，女人更愛(ài)"，首創(chuàng)男士化妝品投放央視廣告之先河。除日化線(xiàn)之外，近來(lái)美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)亦聞風(fēng)而動(dòng)，有不俗表現(xiàn)的品牌出現(xiàn)，例如廣州柏蘭生物技術(shù)有限公司旗下品牌新加坡“YOUR-LIFE（悠蘭）”男士專(zhuān)業(yè)護(hù)膚品，于廣東美博會(huì)前夕率先舉辦了2004年首屆男性美容市場(chǎng)贏利模式研討會(huì)，吸引了數(shù)十家行內(nèi)外媒體以及全國(guó)各地300多名投資者參會(huì)，在“讓男人更出色”的獵獵大旗下，至今已經(jīng)發(fā)展了100多家悠蘭男士美容特許連鎖加盟店。
事實(shí)上，目前整個(gè)中國(guó)化妝品市場(chǎng)包括美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)在內(nèi)的各類(lèi)男性用品已經(jīng)囊括了包括香水、剃須膏、洗發(fā)水、洗面乳、膏霜、精油在內(nèi)的幾十種類(lèi)別。種種跡象表明，男性化妝品市場(chǎng)已經(jīng)鋪設(shè)了一席男人的盛宴。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，未來(lái)5年中，中國(guó)男士對(duì)化妝品的市場(chǎng)需求將每年以96％的速度遞增。盡管目前這一市場(chǎng)的基數(shù)還很小，但高于整個(gè)化妝品市場(chǎng)的增速。
是雞肋還是肥肉？
但是，對(duì)于此種升溫究竟是趨勢(shì)使然還是曇花一現(xiàn)，是雞肋還是肥肉，業(yè)內(nèi)人士卻是各執(zhí)一辭，莫衷一是。有專(zhuān)家認(rèn)為，雖然較之超過(guò)10000個(gè)品牌搏殺的女性市場(chǎng)而言，目前國(guó)內(nèi)男士專(zhuān)用化妝品品牌不會(huì)超過(guò)10個(gè)，從市場(chǎng)學(xué)角度來(lái)看屬于無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，但事實(shí)上并不是一件好事，所謂單木難成林，曲高和寡，一兩家男士品牌的搖旗吶喊畢竟過(guò)于微弱。無(wú)論是廠家也好，美容院也好，最終會(huì)以慘淡經(jīng)營(yíng)收?qǐng)觥５硪环矫妫灿袑?zhuān)家認(rèn)為男士美容市場(chǎng)的美好前景不容置疑，只是目前由于銷(xiāo)售渠道的梗塞、消費(fèi)觀念的淡薄等諸多因素，導(dǎo)致男士美容成為商家的一塊雞肋，真正意義上的男士美容升溫尚需假以時(shí)日。
其實(shí)回顧中國(guó)女性美容市場(chǎng)的發(fā)展，筆者認(rèn)為要判斷男性美容市場(chǎng)是否值得切入，主要取決于市場(chǎng)潛力、消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念三個(gè)方面。
從市場(chǎng)潛力來(lái)看，2002年國(guó)內(nèi)化妝品銷(xiāo)售總額為350億人民幣，加上美容服務(wù)收入，已經(jīng)達(dá)到1680億人民幣，而這個(gè)數(shù)字幾乎完全由女士化妝品構(gòu)成。根據(jù)我國(guó)成年男性人口所占比例，僅在男性化妝品銷(xiāo)售一項(xiàng)應(yīng)占女性的40％，即140億。在全球市場(chǎng)，男士化妝品銷(xiāo)售總額已達(dá)51.64億美元。從以往任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，無(wú)不受到國(guó)際行業(yè)主流的影響。而且，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展，必將更快的推動(dòng)美容業(yè)同國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)保持接軌。因此，一旦男性美容市場(chǎng)啟動(dòng)，其發(fā)展勢(shì)頭將極其迅猛。
從消費(fèi)能力來(lái)看，男士的消費(fèi)能力較之女性更有過(guò)之而無(wú)不及。根據(jù)由努瑞?維塔奇撰寫(xiě)的“中國(guó)精英”調(diào)查報(bào)告最新一批調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)商務(wù)人士和富裕階層在同等年齡和教育背景的情況下，男性比女性收入要高。另一份數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)各大城市的白領(lǐng)男性平均薪水高于白領(lǐng)女性。某媒體報(bào)道，在廣州、上海、成都、北京、沈陽(yáng)等白領(lǐng)聚集較多的城市，男士美容院以及許多美容休閑中心從裝修、美容床等硬件設(shè)施到美容產(chǎn)品等軟件包裝，其價(jià)位檔次都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性美容院，而且經(jīng)營(yíng)情況十分穩(wěn)定，大多從上午11∶00到晚上10∶00的時(shí)間段，去接受美容服務(wù)的男士不在少數(shù)，并大多能接受會(huì)員制的模式，會(huì)員價(jià)格從2800元到28000元不等。
從消費(fèi)觀念來(lái)看，近年來(lái)許多時(shí)尚雜志、廣播電視頻道、互聯(lián)網(wǎng)站等傳媒業(yè)對(duì)男士美容的推波助瀾般的熱捧，間接的引發(fā)了男性美容意識(shí)的萌芽；加上商家的有意識(shí)引導(dǎo)和拉動(dòng)，越來(lái)越多的男性認(rèn)識(shí)到使用合適的化妝品或者接受美容護(hù)理能提升自身的品位及改變自身的形象。此外，現(xiàn)代女性對(duì)男士的審美觀念從粗獷型到優(yōu)雅型的轉(zhuǎn)變、以及商務(wù)社交的增多，都直接推動(dòng)著男性美容觀念的迅速形成。一項(xiàng)在北京、上海和廣州三地展開(kāi)的調(diào)查顯示：58％的被調(diào)查者支持男士美容，其中20歲到29歲的年輕人認(rèn)為男士應(yīng)該美容的占到61％。在實(shí)際的消費(fèi)行為中，一部分男性，特別是二十世紀(jì)七八十年代出生的年輕人，他們?cè)絹?lái)越注意個(gè)人衛(wèi)生、個(gè)人形象，在男性護(hù)膚品消費(fèi)中，占了很大一部分比例。而隨著他們社會(huì)地位的提高，男人做面膜、上美容院會(huì)是再稀松平常不過(guò)的事。
男士美容存在的軟肋
綜觀當(dāng)前的男士美容市場(chǎng)，已有山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓之勢(shì)，市場(chǎng)需求客觀存在。但在實(shí)際情況中確實(shí)存在著一些急待解決的軟肋，主要體現(xiàn)在各種營(yíng)銷(xiāo)要素的薄弱：
首先，是男士產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道不暢。目前各類(lèi)男士產(chǎn)品近限于少數(shù)商場(chǎng)有銷(xiāo)售，大多數(shù)零售店缺乏男士化妝品，即使有，也只有洗面奶、面霜等極少數(shù)的幾個(gè)品種，至于專(zhuān)業(yè)美容院更是鳳毛麟角。事實(shí)上男性除了在防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、滋潤(rùn)抗皺、運(yùn)動(dòng)護(hù)理等功能上有很大的需求外，對(duì)面部、眼部、手部、足部
等身體不同部位的護(hù)理需求同樣很大。銷(xiāo)售渠道的不暢在一定程度上給男性帶來(lái)了消費(fèi)上的不便利。例如，福建泉州地區(qū)一家男士美容院老板開(kāi)店的初衷就是為了解決一些男士皮膚護(hù)理的需求。以前他臉上長(zhǎng)滿(mǎn)了痘痘，但是要找一家美容院卻不是那么容易的事，只好買(mǎi)了洗面奶自己瞎"胡搗"。而他的朋友也經(jīng)歷了去美容院被美容師"哄"出來(lái)的尷尬，于是他萌發(fā)了開(kāi)一家專(zhuān)業(yè)男士美容院的念頭。
其次，男士品牌宣傳嚴(yán)重滯后，這種情形在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)領(lǐng)域尤其突出。宣傳滯后勢(shì)必造成“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的不利后果：對(duì)消費(fèi)者而言，容易產(chǎn)生品牌模糊，即購(gòu)買(mǎi)時(shí)并無(wú)明確的目標(biāo)選擇。幾乎百分之百的男性消費(fèi)者認(rèn)為在需要購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品時(shí)會(huì)選擇“大寶”品牌，這說(shuō)明“大寶”做為一個(gè)中性品牌的形象已經(jīng)深入人心，而許多專(zhuān)業(yè)男士品牌竟然難以在消費(fèi)者心目中占據(jù)一席之地。另一種后果是，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商或投資者而言，由于男士品牌的宣傳乏力，導(dǎo)致品牌信息無(wú)法得到有效傳遞，許多投資者即使看好男性美容市場(chǎng)，卻不知道該去哪里尋找男士品牌或項(xiàng)目加盟。
最后，無(wú)論是廠家還是美容院，目前對(duì)于經(jīng)營(yíng)男性美容大多尚處于各自摸索階段，并無(wú)固有成功模式可循。有的品牌慘淡經(jīng)營(yíng)數(shù)年仍不得其法。因此，雖然男性美容市場(chǎng)是一座巨大的金礦，但大多數(shù)投資者仍未探到金礦的脈絡(luò)――即找到正確的經(jīng)營(yíng)方法。
從另一個(gè)角度來(lái)看，男士美容軟肋的存在為一些品牌擴(kuò)張創(chuàng)造了有利條件：渠道的空白反而便于強(qiáng)勢(shì)品牌的迅速補(bǔ)充；宣傳的滯后和品牌意識(shí)的模糊更有利于樹(shù)立品牌領(lǐng)頭羊的形象。北京路億陽(yáng)光科技公司的“E品男仕”，整合了日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾乎所有中高低檔男士品牌，通過(guò)建立電子商務(wù)以及專(zhuān)賣(mài)店兩種平臺(tái)銷(xiāo)售；新加坡“YOUR-LIFE（悠蘭）”男士專(zhuān)業(yè)護(hù)膚品則以龐大的產(chǎn)品線(xiàn)和美容護(hù)理項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)軍日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條通路，以設(shè)立專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)業(yè)男士美容院三種終端布局大規(guī)模跑馬圈地；另一支女士美容新軍法國(guó)百蓮凱國(guó)際美容連鎖機(jī)構(gòu)亦謀劃近期內(nèi)推出“愷撒大帝”男士品牌，以期在男士美容領(lǐng)域狠狠地分上一杯羹。
從消費(fèi)者心理和需求入手
其實(shí)，無(wú)論是廠家也好，美容院也好，要真正做好男士美容，還得先從男性消費(fèi)心理及消費(fèi)需求入手，這就涉及到下面的三個(gè)問(wèn)題：
第一個(gè)問(wèn)題：男人為什么要做美容？
要回答這個(gè)問(wèn)題，先要理解男士美容的概念，我們應(yīng)當(dāng)從生理和心理兩方面來(lái)理解：第一，男士需要外在形象的改觀或皮膚的保養(yǎng)，即生理美容，主要是指問(wèn)題皮膚的護(hù)理和日常的保養(yǎng)；第二，男士需要心理上的舒緩和減壓，即心理美容，主要結(jié)合精油或其它輔助工具對(duì)身體部分進(jìn)行穴位推拿，如背部刮痧、拔火罐、足療等等。因此，可以這么說(shuō)：男士做美容的目的就是為了解決皮膚生理上的缺陷和心理精神上的壓力。
第二個(gè)問(wèn)題是：什么樣的男人需要做美容？
應(yīng)當(dāng)定位于兩類(lèi)男性消費(fèi)者。一類(lèi)是講究“面子型”的顧客，另一類(lèi)是“享受型”的顧客。這兩類(lèi)男性在現(xiàn)實(shí)生活中并不罕見(jiàn)。從前者來(lái)看，外表是人的第一張名片，對(duì)于男人來(lái)說(shuō)也不例外，擁有年輕體面的外表總會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)把握更多的機(jī)會(huì)。因此，“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界、娛樂(lè)界、傳媒、企業(yè)老板、商務(wù)人士、公關(guān)界等人士構(gòu)成，這部分群體的一個(gè)共同特點(diǎn)是，由于職業(yè)的關(guān)系，需要經(jīng)常出席一些正式場(chǎng)合，必須經(jīng)常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛，除了前者之外，更多的存在于各行各業(yè)中，包括高級(jí)白領(lǐng)、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等。由于城市生活、工作壓力的增大，他們需要每隔一段時(shí)間進(jìn)行身心的蘇緩。
第三個(gè)問(wèn)題：男人需要做什么樣的美容？
一、教學(xué)目標(biāo)
利用Simmarketing市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件，有機(jī)結(jié)合授課、討論和案例學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)的教學(xué)方式，通過(guò)講授完整的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)體系，以及各種營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法，諸如：市場(chǎng)細(xì)分、品牌組合、產(chǎn)品定位以及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理等等，結(jié)合教學(xué)計(jì)劃使用該軟件平臺(tái)來(lái)幫助學(xué)生理解抽象的營(yíng)銷(xiāo)理論，從而使學(xué)生進(jìn)行集中的模擬訓(xùn)練以全面復(fù)習(xí)、整理和實(shí)踐已經(jīng)教授的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生們?cè)谝粋€(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練他們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技能，并且不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
在17個(gè)教學(xué)周共計(jì)34個(gè)課時(shí)的時(shí)間，時(shí)間分配為技術(shù)模塊4課時(shí)，理論模塊4課時(shí)，實(shí)踐模塊22課時(shí)，總結(jié)報(bào)告4課時(shí)。
1.技術(shù)模塊
用兩個(gè)課時(shí)時(shí)間集中講解Simmarketing軟件的運(yùn)作，這部分內(nèi)容可以配合軟件配套教學(xué)光盤(pán)來(lái)進(jìn)行，并且在幫助系統(tǒng)中也有相關(guān)文檔，學(xué)生在以后的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中都可以隨時(shí)來(lái)參考。另外兩個(gè)課時(shí)幫助進(jìn)入學(xué)生系統(tǒng)，對(duì)照在線(xiàn)幫助說(shuō)明，給學(xué)生講解Simmarketing系統(tǒng)的工作流程，讓學(xué)生熟悉軟件的使用、操作環(huán)境和具體工作。進(jìn)行分組，一各小組即為一個(gè)虛擬的公司，每個(gè)學(xué)生需要登陸系統(tǒng)，了解自己的小組成員，小組成員碰頭，討論和研究Simmarketing中各種調(diào)查報(bào)告，并且了解模擬環(huán)境。
2.理論模塊
利用四個(gè)課時(shí)的時(shí)間進(jìn)行關(guān)于消費(fèi)者行為分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定和實(shí)施、市場(chǎng)細(xì)分、品牌定位和品牌管理，促銷(xiāo)、廣告和新產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售力量等理論知識(shí)的回顧和講解，讓學(xué)生了解如何運(yùn)作一個(gè)Simmarketing公司。知道經(jīng)營(yíng)模擬公司的目標(biāo)就是為所在公司創(chuàng)造最大的價(jià)值，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)小組必須默契配合，根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提升公司品牌的銷(xiāo)售額、品牌的市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷(xiāo)凈貢獻(xiàn)、投資回報(bào)率等指標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)小組作為公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，主要任務(wù)就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提供的信息正確評(píng)估當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，充分利用公司的資源，和生產(chǎn)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)有效配合，結(jié)合公司自身特點(diǎn)發(fā)展長(zhǎng)期的有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定和調(diào)整具體的營(yíng)銷(xiāo)決策。
3.實(shí)踐模塊
實(shí)踐是最重要的模塊，Simmarketing共有護(hù)膚品劇情、電冰箱劇情Ⅰ、電冰箱劇情Ⅱ、手機(jī)劇情Ⅰ、手機(jī)劇情Ⅱ、手機(jī)劇情Ⅲ等六個(gè)劇情，我們選擇的是手機(jī)劇情Ⅰ。將班級(jí)里的學(xué)生分配小組，以小組的形式成立虛擬公司，小組的成員是公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，幾個(gè)小組模擬一個(gè)虛擬的市場(chǎng)上不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)的情景。
本學(xué)期進(jìn)行了兩次手機(jī)劇情Ⅰ的模擬，每次四個(gè)季度，共計(jì)八個(gè)季度。學(xué)生的時(shí)間興趣濃厚，積極地通過(guò)制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃在市場(chǎng)上展開(kāi)角逐。各營(yíng)銷(xiāo)小組通過(guò)得到的經(jīng)濟(jì)新聞、市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等信息分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，通過(guò)小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略，然后做出具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。小組的決策和競(jìng)爭(zhēng)者的決策全部完成以后，Simmarketing將模擬市場(chǎng)運(yùn)作，產(chǎn)生結(jié)果，并且開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)季度。營(yíng)銷(xiāo)小組將以經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)果，從而得到關(guān)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料。通過(guò)對(duì)于新信息的分析和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整，營(yíng)銷(xiāo)小組在接下來(lái)的幾個(gè)季度中逐步完成持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)管理運(yùn)作。
4.總結(jié)報(bào)告
最后四課時(shí)，每個(gè)小組都認(rèn)真梳理了兩次模擬實(shí)驗(yàn)并以小組報(bào)告的形式進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面的總結(jié)，通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論更加扎實(shí)，實(shí)踐能力也得到了大幅的的提升。
三、教學(xué)總結(jié)
Simmarketing市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)軟件是一個(gè)結(jié)合我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科發(fā)展，將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃和特點(diǎn)很好地結(jié)合起來(lái)的真實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)模擬教學(xué)軟件平臺(tái)，它能讓學(xué)生把所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)知識(shí)綜合運(yùn)用、進(jìn)行融會(huì)貫通的學(xué)習(xí)工具，可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量，并從根本上改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)缺乏實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的改革和探索。Simmarketing營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)軟件課程的開(kāi)設(shè)，不僅貫徹落實(shí)了教育部相關(guān)文件精神，而且進(jìn)一步完善了現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)機(jī)制，適應(yīng)了新形勢(shì)發(fā)展的需要，幫助了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)市場(chǎng)需要的綜合素質(zhì)，同時(shí)也將推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)方法的改革，深化課堂教學(xué)從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職業(yè)能力就業(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)崗位上應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)能力。從現(xiàn)實(shí)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識(shí)和技能的把握，而職業(yè)知識(shí)和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性
1.1崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
在教學(xué)過(guò)程中不僅要注重向?qū)W生傳授營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)，更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)崗位能力的培養(yǎng)，注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合，使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實(shí)踐教學(xué)看，它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識(shí)和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)需要營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向
用人單位普遍希望營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作，而現(xiàn)實(shí)情況是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識(shí)外，實(shí)踐能力普遍欠缺。因此，確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)改革，提升學(xué)生就業(yè)能力，增加就業(yè)的機(jī)會(huì)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求
2.1交往溝通能力
交往溝通能力一般是指能妥善處理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中相關(guān)人員之間的關(guān)系，特別是與客戶(hù)之間的關(guān)系，進(jìn)而有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處，積極與人合作，辦事不失原則，辦事公正公平，誠(chéng)實(shí)守信，善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾，有較高的容忍力，胸懷寬闊，能有效地感知和控制自己的不良情緒，實(shí)現(xiàn)人際和諧，形成良好的人際環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
2.2市場(chǎng)調(diào)研能力
市場(chǎng)調(diào)研能力是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必備的能力，包括:市場(chǎng)需求調(diào)查，目的在于掌握市場(chǎng)需求狀況及變化趨勢(shì);購(gòu)買(mǎi)者調(diào)查，目的是了解誰(shuí)決策、誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)、為誰(shuí)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)物行為;價(jià)格調(diào)查，主要研究?jī)r(jià)格對(duì)商品需求的影響;分銷(xiāo)調(diào)查，主要包括商品銷(xiāo)售地區(qū)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的分布、潛在銷(xiāo)售渠道分析等;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查，目的是掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位;促銷(xiāo)調(diào)查，涉及激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的促銷(xiāo)活動(dòng)等。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃能力
營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)企業(yè)將要發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行超前規(guī)劃和設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)策劃包含創(chuàng)意、目標(biāo)和可操作性三要素。沒(méi)有獨(dú)辟溪徑、令人耳目一新的營(yíng)銷(xiāo)謀略不能稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)策劃，沒(méi)有具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，策劃也落不到實(shí)處;而不能操作的方案，無(wú)論創(chuàng)意多么巧妙杰出，目標(biāo)多么具體、富有鼓動(dòng)性，也沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值，這種所謂的策劃只能是資源浪費(fèi)的過(guò)程。
2.4商務(wù)談判能力
談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進(jìn)行洽談、協(xié)商的行為，是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上，目的是讓雙方或多方能滿(mǎn)足各自的需要。為了使談判富有成效，需要營(yíng)銷(xiāo)人員具有一定的談判能力，在談判過(guò)程中，要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個(gè)良好的開(kāi)端，掌握整個(gè)談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進(jìn)程，掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略，最終實(shí)現(xiàn)成交。
三、提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職業(yè)能力的基本策略
3.1以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ)，明確營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位與方向
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目標(biāo)崗位大多集中于營(yíng)銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、策劃員、銷(xiāo)售主管、部門(mén)經(jīng)理等，其中營(yíng)銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員是最主要的崗位，分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況，就業(yè)崗位集中在初級(jí)層，部分綜合素質(zhì)較好、能力較強(qiáng)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)2-5年的鍛煉，可以進(jìn)入中層，從而進(jìn)入更高層次。初級(jí)層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)入更高層次的基礎(chǔ)，也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù)，因此，初級(jí)層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重心。
3.2拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)用的課程體系設(shè)置
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生普遍存在書(shū)寫(xiě)能力差、應(yīng)用工具能力差以及分析、解決問(wèn)題能力差等問(wèn)題，調(diào)查報(bào)告、策劃方案中的錯(cuò)別字、語(yǔ)句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此，在教學(xué)過(guò)程中，有必要增加大學(xué)語(yǔ)文、應(yīng)用寫(xiě)作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)公共課程的教學(xué)時(shí)數(shù)，從而構(gòu)筑合理、扎實(shí)的基礎(chǔ)公共課程體系，為增強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎(chǔ)。在專(zhuān)業(yè)課的實(shí)施中，選擇理論體系基本成熟，代表性強(qiáng)，覆蓋面廣的課程作為必修專(zhuān)業(yè)課程，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性突出的特點(diǎn)，多設(shè)置一些技巧性、實(shí)用性課程，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練，如營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)、案例分析、推銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時(shí)安排上，適當(dāng)減少教師直接授課的學(xué)時(shí)，增加案例分析、討論、模擬操作等實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生參加CMAT營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會(huì)需求的有效對(duì)接。
3.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提升學(xué)生崗位技能
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)，可在以下課程教學(xué)和環(huán)節(jié)中強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等課程:結(jié)合教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生提出若干調(diào)研專(zhuān)題，如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)、上網(wǎng)情況、護(hù)膚品消費(fèi)、飲料消費(fèi)等，通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等課程:選用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件，根據(jù)可選劇情，如手機(jī)、冰箱、護(hù)膚品等，模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)，分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，修正自己的戰(zhàn)術(shù)，制定下一步策略。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中，通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)，使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法，提升崗位技能水平。營(yíng)銷(xiāo)策劃:營(yíng)銷(xiāo)策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)擬定具有現(xiàn)實(shí)可操作性的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，提出開(kāi)拓市場(chǎng)和營(yíng)造市場(chǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施，而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷(xiāo)學(xué)課程:由學(xué)生分別扮演推銷(xiāo)員和顧客，進(jìn)行情景教學(xué)，針對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng)。一次模擬結(jié)束后，互換角色，再進(jìn)行一次模擬推銷(xiāo)。商務(wù)談判課程:結(jié)合商務(wù)談判的開(kāi)局、磋商及簽約的程序和技巧，組織“模擬商務(wù)談判”，也可結(jié)合模擬公司的實(shí)際，事先設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，然后組織學(xué)生模擬談判。
3.4建立校外實(shí)習(xí)基地，有效實(shí)現(xiàn)與企業(yè)需要的對(duì)接
通過(guò)與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，建立校外實(shí)習(xí)基地，有計(jì)劃地將學(xué)生送到營(yíng)銷(xiāo)崗位一線(xiàn)，使學(xué)生直接接觸職業(yè)崗位工作，這是實(shí)踐課程實(shí)施的一條最根本途徑。學(xué)生按有關(guān)規(guī)定到企業(yè)、實(shí)習(xí)單位進(jìn)行綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)，與企業(yè)對(duì)接，學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者，為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生通過(guò)校外實(shí)戰(zhàn)性的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)，將所學(xué)到的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中去，并從實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和啟發(fā)，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神，為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)：
