時間：2022-10-20 10:15:32
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一、前期工作總結:
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段（20xx年—20xx年）：初學階段；
20xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的帳單制作日常收費銀行對接建立收費臺帳與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：
20xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問
經(jīng)典哦題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。
二、、主要經(jīng)驗和收獲：
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
我局的除四害工作在市愛衛(wèi)辦的的具體指導下，加強領導，加大投入，在組織領導、宣傳發(fā)動、人員落實、資金到位、監(jiān)督指導、效果評估等方面形成了一套系統(tǒng)、完整的運行機制，使除四害工作步入法制化、科學化、規(guī)范化的軌道，工作取得了較好的成績，四害的危害密度基本控制在國家標準之內，通過上級多次檢查的考核，獲得了較高的評價。
一、加大培訓力度，提高工作認識
我們始終認為除四害工作是愛衛(wèi)創(chuàng)建工作的前提，是創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美城市的主要內容之一，如果除四害工作做好了，愛衛(wèi)創(chuàng)建工作就有了一定的基礎和保障，否則工作就會出現(xiàn)問題。針對我局的具體工作實際，我們首先從宣傳、培訓上入手，對除四害工作人員進行業(yè)務技術培訓，請專業(yè)人士講課，現(xiàn)場技術指導，使其真正掌握除四害工作的基本知識和滅防的基本方法。提高了每個工作人員的認識，確保了今年除四害工作順利開展。
二、 廣泛宣傳、發(fā)動群眾，提高市民的除四害意識
開展形式多樣的宣傳活動，為進一步增強廣大群眾對四害孳生泛濫所帶來危害的認識，掌握正確的防治方法，自覺投入到控制與殺滅“四害”工作中，四害工作領導小組有計劃地組織開展了宣傳、咨詢活動，指導如何正確使用防治措施，深入現(xiàn)場解決有關問題，形成了一股強大的除四害輿論宣傳氛圍。將城市環(huán)境衛(wèi)生整治活動作為一項治理四害孳生場所的重要措施，認真加以落實。共發(fā)動群眾300余人次，動員機關干部、社區(qū)（村組）開展清理居民小區(qū)、單位內外環(huán)境、集貿市場、公共綠地等衛(wèi)生蟲害易孳生場所的垃圾、渣土、廢舊積水容器、堆物堆料，填平坑洼積水處等活動，對保持市容環(huán)境衛(wèi)生，減少四害孳生起到了積極作用。
三、加大防治力度，確保工作效果
在市愛衛(wèi)辦的直接領導和統(tǒng)一安排下，我們依照慣例，春季集中開展了滅鼠、滅蟑、滅蚊、蠅活動。
（一）滅鼠工作：本年度統(tǒng)一組織，統(tǒng)一時間，統(tǒng)一投藥，統(tǒng)一清理，開展春季滅鼠活動，共配制毒餌20余斤，清運多年垃圾10余噸，生活垃圾實行了袋裝，并做到了日產日清，有效地杜絕了老鼠的孳生場所，并對農貿市場等重點單位，加大了滅防力度，有專人、定時、定量進行藥物投放，并且進行階段性的檢查和檢測，收到了很好的效果。
（二）滅蟑是除四害工作中的重點。我局在市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排下，采取環(huán)境治理和專業(yè)藥殺相結合的方法，使蟑螂陽性房間嚴格控制在2%以內。
（三）滅蠅方面：今年我局加大了宣傳力度，發(fā)動全局機關干部及干部家庭共同參與，重點抓好環(huán)境治理，搞好房前屋后的衛(wèi)生，從各方面嚴格控制了蒼蠅的孳生地。
（四）滅蚊方面：我們因地制宜，集中人力、物力對相關的區(qū)域進行徹底滅殺，采取噴霧器藥殺方法，由局農技植保站統(tǒng)一購買藥物，局屬各單位組織專人進行殺滅，統(tǒng)一時間對下水道、通風管道及溫度超過18℃溫暖潮濕的地方全面施行藥殺，收到了明顯的效果。
四、加強責任，提高認識
（一）高度重視。2013年度，我局十分重視愛衛(wèi)創(chuàng)建工作，并把除四害工作的指標納入到全年工作的重要內容，開展除四害活動，精心組織，一抓到位，真正把除四害的防治工作提高到關心居民健康，發(fā)展經(jīng)濟的高度來抓。
（二）落實任務，明確責任，層層把關，確保了今年春季除四害工作高標準，嚴要求，高質量地完成。
學校財務處工作總結及工作思路
2016年，在學院黨委和上級主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，在各職能部門的大力支持下，財務處全體人員緊緊圍繞學院中心工作，克服了種種壓力與困難，較好地完成了各項工作任務，并在財務管理、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現(xiàn)將財務處2016年工作總結及2017年工作思路匯報如下：
一、一年來所做的主要工作
（一）加強制度建設，提升了財務管理能力
1、繼續(xù)堅持將建立和完善學院有關財經(jīng)制度作為本年度的工作重點之一，本年度修訂、完善了《XXX學院財務管理辦法（試行）》、《XXX學院預算外收入管理辦法(試行)》及《XXX學院經(jīng)費支出管理細則及操作流程(試行)》等多項財經(jīng)管理制度，進一步規(guī)范了各項業(yè)務的處理，流程更清晰，為提高財務服務質量提供了制度保障。
2、建立了嚴格的內控制度，進一步強化了公務卡結算方式，多次在學院宣傳凡屬《省級預算單位公務卡強制結算目錄》規(guī)定的公務卡支出項目，必須強制使用公務卡結算，確保了學院資金的安全、完整。
（二）強化預算管理，提供了較好的財力保障
1、根據(jù)財政下達的教育經(jīng)費指標，結合學院的財力狀況科學安排了年度預算。一是優(yōu)先安排基本支出，對人員經(jīng)費打實打足，不留缺口，對公用經(jīng)費定額保障，統(tǒng)籌安排；二是科學安排項目支出，在保障部門正常運轉項目的前提下，根據(jù)輕重緩急和財力可能，妥善安排了學院事業(yè)發(fā)展需要的項目支出。
2、為更好的執(zhí)行2016年度預算和做好2017年度預算編制工作，進一步推進預算執(zhí)行力度和增強預算編制透明度，財務處召開了2016年預算執(zhí)行通報會、2017年度預算編制培訓會和2017年預算編制情況報告會，使預算管理工作能更好地服務于學院創(chuàng)新改革發(fā)展大局。
3、在預算執(zhí)行過程中，嚴格以年初省人大批復的部門預算為前提，認真分析資金需求情況，對部分有預算不需執(zhí)行的項目和無預算急需執(zhí)行的項目進行預算調減調增，合理有效地調劑了全院的資金分配，有保有壓地安排了各項支出。2016年初從待定支出中安排XXX萬元資金用于發(fā)放政府性獎勵，年中向省財政調整追加了事業(yè)收入XXX萬元，調整預算XXX萬元，保障了人員經(jīng)費和急需項目的資金需求。
（三）積極籌措資金，為學院發(fā)展增添了動力
1、財務處主動走出校園，登門匯報工作，溝通情況，反映辦學實際困難，尋求上級主管部門的政策和資金支持，本年度向省商務廳申請資金支持XXX萬元，用于學院商務人才培訓基地建設。
2、教職工的利益是穩(wěn)定校園建設和諧社會的基礎，安居才能樂業(yè)，大家的后顧之憂解決了，才能有更多的精力投入到教學科研學習工作中。為此，財務處將教職工利益作為頭等大事，通過多次與省財政廳協(xié)調申請，本年獲得財政追加補助資金XXX萬元用于人員經(jīng)費。
通過一系列舉措確保了用于發(fā)放給教職工所需各項經(jīng)費，并取得了階段性的工作成績：2016年度向全院教職工發(fā)放政府性獎勵金共計XXX萬元，為2015年度發(fā)放政府性獎勵金的XX（2016年具體發(fā)放明細為：2014年度績效考核獎XXX萬元、2014年度精神文明獎XXX萬元、2014年度節(jié)能獎XXX萬元、2014年度綜治獎XXX萬元、2015年度節(jié)能獎XXX萬元）。
（四）攻堅克難，妥善解決了歷史遺留問題
由于歷史原因，學院目前存在一些困難較大的未付款項，如：學院原XX校區(qū)置換產生的稅費及滯納金的補繳、XXX酒店裝修工程尾款的支付、學院用電增容監(jiān)理費的支付等。面對這些歷史遺留問題，財務處并沒有畏難不行，而是積極與相關單位溝通聯(lián)系，共商共量，積極向省地稅局和省財政廳爭取更多的政策支持和資金支持。
（五）扎實細致，做好了收費和清欠催繳工作
1、認真做好收費期間的公示工作，增強收費工作的透明度，全年共辦理學生收費近XXX人次，收費總額XXX萬元。
2、對歷年學生欠費名單進行梳理、清理，將欠費管理與補交費管理相分離、相制約，防止舞弊、差錯。
3、進一步加強與銀行緊密聯(lián)系和合作，在學工處配合下，國家助學貸款規(guī)模尤其是生源地助學貸款規(guī)模進一步擴大，緩解了困難學生交不起學費的壓力，欠費率大大下降。全年發(fā)放貸款XXX多人次，發(fā)放總額XXX萬元。
4、及時發(fā)放國家政策性補貼和學校獎助學金XXX萬元，到今年11月份在校生基本上辦理了銀行卡，各種資助通過銀行卡發(fā)放，保證款項及時、安全發(fā)放到位。
（六）加強信息化建設，提高了財務工作效率和管理水平
1、積極推進了學院財務工作的信息化建設，將原有的用友GRP-U8教育財務管理軟件進行了升級，增加了站點，使學院多個部門可以同時填報部門預算；同時部門預算項目支出的匯總也更為簡便，大大提高了財務工作效率。
2、配合網(wǎng)絡中心做好了“智慧校園”的迎新數(shù)據(jù)融合工作，使各部門可以實時查詢新生的繳費信息，簡化了報到流程。
（七）加強溝通協(xié)作，理順了政府采購與款項支付的程序
加強了與資產管理處的溝通，對納入政府采購范圍而未計劃執(zhí)行政府采購程序的項目及時予以糾正，對學院發(fā)展而突發(fā)產生的采購性項目及時向省財政申請政府采購調整預算，積極配合資產管理處順利完成學院年度的各項采購，有效地抑制了物資采購活動中的各種不合規(guī)的現(xiàn)象，維護了學院良好聲譽。
（八）認真應對檢查，有理有節(jié)地維護了學院利益
1、在對學院國有資產進行全面清查工作中，協(xié)助資產處進行資產清查工作，負責了學院往來款項的清理，按照審計事務所及資產清查的要求對所有往來款項進行了函證，提供了全部固定資產卡片明細，并配合各部門做好固定資產盤虧原始憑證及資料的查詢，圓滿完成了資產的清查任務。
2、配合XXX物價監(jiān)督檢查局對學院2016年度各項收費情況進行了專項檢查，并對檢查過程中反映的情況及時提供了佐證材料和做好了解釋工作。
（九）增強服務意識，提高了財務人員服務水平
1、要求財務人員說文明語、辦文明事、做文明人，爭做文明科室，激勵財務人員奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)。
2、按照學院人事考核制度做好年終考核及評聘工作，處內實行崗位輪流制，使每個人都成為多面手，全能手，日常工作不因某人某崗無人而影響正常工作，確保了在突況下也能正常運轉。
（十）統(tǒng)籌安排、協(xié)調發(fā)展，做好其他各項工作
1、完成了2015年度財政決算報表軟件上報，撰寫了部門決算報表分析報告、部門決算（草案）說明、部門決算報表填報說明，認真組織好2016年度決算編制工作的前期準備。
2、為XX培訓工作提供資金保障。2016年我院共舉辦XX培訓班XX期，收到XXX部培訓費XXX萬元，支出XXX萬元，確保了XX培訓工作順利進行。
3、為了進一步加強與省財政廳的溝通與合作，本年度在部門人員緊缺的情況下，財務處仍舊派遣1名工作人員前往省財政廳頂崗6個月，此次借調為財務處全體人員進一步了解省財政相關規(guī)則流程和提高專業(yè)知識技能提供了良好的契機。
二、2017年工作思路及應抓好的重點工作
財務處在現(xiàn)有成績的基礎上，將再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮財務處的團隊作用，不斷學習新的業(yè)務知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使學院的整體財務工作再上新臺階，2017年將抓好以下工作：
一是增強財務預算的管理，加強預算執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
二是進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從學院的每筆收支入手，進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策，保證學院財務工作的真實、完整，維護學校的整體利益；
三是堅持“財務收支兩線”，力爭做到財務票據(jù)計算機治理，從源頭加強收入的治理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學院有限的資金，使學院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。
四是建立校園繳費實時查詢系統(tǒng)，使各系部、各班主任和每一位學生可以根據(jù)使用權限對財務繳費數(shù)據(jù)進行分級實時查詢，方便系部和班主任對繳費信息的實時掌握，改善信息不對稱造成的工作不便，更好的完成催費工作提高繳費率。
1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市，建設美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中，公司在城客辦的帶領下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當好城市文明傳播者的同時，也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一，預防為主”的安全思想，公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查，并建立車輛技術檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運營，保持車輛良好的技術狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質服務形象，公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延，為防止疫情擴散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
二、存在問題：
1、管理問題：公司管理不盡合理，具體表現(xiàn)為對各業(yè)主，各駕駛員沒有做到科學化，規(guī)范化，有些制度實行起來比較困難，沒有可操作性，難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理，所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心，信譽是金。然而持高不下的投訴率，嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象，其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務意識淡薄，服務用語粗俗，服務行為不規(guī)范，不打表，亂收費，拒載，甩客，拼座時有發(fā)生，嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施：
1、規(guī)范管理，同時組織業(yè)主，駕駛人員就目前的所存在的問題進行學習，對相關法律，法規(guī)文件進行貫徹落實，并且組織討論研究，集中思想，提高認識，引起各業(yè)主，駕駛員的高度重視，有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢
2、對培訓會議內容做了大幅度的調整，尤其是對職業(yè)道德，優(yōu)質服務，禮貌待客，規(guī)范用語，計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機制，有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生，只本公司的整體服務意識得到提高，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動，學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，揚長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負其責，建立健全的獎罰機制，對集中投訴車輛要進行批評教育，對表現(xiàn)好的車輛，給予一定的物質獎勵。
盤點2011年所開展的工作，認真總結經(jīng)驗，切實吸取教訓，進一步加強管理，尋找差距，不斷提高企業(yè)的管理水平，改善行業(yè)服務形象，本著對社會，對業(yè)主，對企業(yè)高度負責的態(tài)度，管理好公司，服務好業(yè)主，滿意好顧客，向著更快更好的發(fā)展的目標邁進，加快榆林的雙創(chuàng)建設，為榆林經(jīng)濟建設做出我們應有的貢獻。
四、2011年上半年的工作計劃：
1、按照“文明管理，規(guī)范執(zhí)法，安全運輸，優(yōu)質服務”的總體要求，加強安全管理，獎懲分明、曉之以理動之以情，以教育為主，不定期評選模范業(yè)主，樹立榜樣。努力把我市客運行業(yè)建設成為誠信文明，和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。
2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以“安全第一，預防為主”的方針，進一步落實科學發(fā)展觀，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。①堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規(guī)和操作技能，提高廣大從業(yè)人員的安全意識。②播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育，使廣大駕駛員深刻領會到違章駕駛所造成的嚴重后果，從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓，按照安全生產管理的要求，對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試，使駕駛員對安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進一步提高，為安全生產提供有力保障。
3、在服務質量方面，我們著重抓好法律、法規(guī)知識教育和職業(yè)道德教育。首先，對全體管理人員和駕駛員進行法律、法規(guī)的培訓，通過考試的形式，增強他們對法律、法規(guī)知識的認識，使他們能正確使用法律來維護他們的合法權益。第一，計劃組織舉辦一期職業(yè)道德培訓班，教育他們服務質量事關企業(yè)的形象、行業(yè)的生存和自身的利益，所以必須注重服務質量和車容車貌的整潔。第二，計劃通過車輛的季度檢驗和年檢，加大對車輛的安全設施和服務設施的檢查力度，對那些車容車貌差，服務設施和安全設施不齊全的車輛實行停車整頓，待整頓及格后方可繼續(xù)經(jīng)營。
總結一下,請領導和同事們指正.[
一,牢記責任,忠于職守.在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山.在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務.銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬.我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂.
二,加強財務管理,積極接受審計監(jiān)督.為了保證企業(yè)資產的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查.對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答.遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平.
三,維護企業(yè)利益,做企業(yè)的"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領導的"參謀助手".作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產,維護企業(yè)利益.在工作中為領導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言.在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見.事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許.從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業(yè)利益高于一切.
四,加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐.企業(yè)在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高.自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點.為提高自己的業(yè)務素質,我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能.經(jīng)過兩年的努力,在xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱.但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想領先,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力.
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足.在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己."不以善小而不為,不以惡小而為之".過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受.在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新臺階.
一、統(tǒng)計報表工作方面
××××年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領導對統(tǒng)計工作沒有充分的認識，這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。××××年我們主要開展的工作是：
⒈統(tǒng)計工作要做到按時準確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，隨著公司的不斷發(fā)展狀大，公司領導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
××××年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間，昌吉市統(tǒng)計局、經(jīng)貿委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此，今年我們對基層報表的時間進行了調整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表，有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報，我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面，我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的，所以我是第一級匯總核對，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對，與上月的數(shù)據(jù)進行比較，核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常，如果沒大的出入，我就將報表交給張嶺做二級核對，張嶺在核對無誤錯誤后，再交由部長做最后一級的三級核對，因而在準確方面我認為是沒有問題的。
⒉加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作，不直接與各單位的生產部門接口，這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對，加大復查的力度，力征數(shù)據(jù)達到準確，不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查，看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因，此項工作至今還沒有進行，我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
⒊在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復工作，加強溝通協(xié)調一致
企管是全公司做為生產經(jīng)營的管理部門，已經(jīng)是在對全公司的產值等各項指標進行統(tǒng)計了，而財務部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作，在統(tǒng)計工作上說是在做重復的工作，為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復勞動，減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進行核對，我們沒有的就做到在企管部收集，減少了重復工作，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制，就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機子里輸，不管人員的狀態(tài)（封存、正常），由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍，實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調整。但是隨著公司不斷的壯大，子公司、關聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年月份共為個子公司、個分公司、個關聯(lián)企業(yè)以及總公司等個獨立核算單位，兩個賬戶共多人（明細附后）都由公司財務部統(tǒng)一代繳，問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn)，我們建議公司領導將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項工作得到了公司領導的同意，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位，核算、匯總起來也簡單多了，也能及時、準確的繳納了，并且賬目也都能對得清了。
三、技術中心出納工作方面
我們公司的技術中心是國家級技術中心。因此，按國家的規(guī)定，技術的資金要實行專款專用的。技術中心的日常業(yè)務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務量不大，但很零散，且業(yè)務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實不復的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來：俞總工的預算，技術中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定，導致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。原創(chuàng)://這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術中心分開，科技部按公司的預算走，技術中心則以項目核算列支，沒有項目的就不列預算，不允許列支。
四、下一年度的工作思路
的工作中取得了一些收獲，但是同時也出現(xiàn)了許多問題，針對××××年出現(xiàn)的一些問題，現(xiàn)在談一談下一年的工作思路：
⒈在統(tǒng)計報表方面，明年要嚴格規(guī)范報表的格式，上報的時間，上報報表的質量，如果有可能的話，最好能夠對基層的統(tǒng)計員進行考核，以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳，主要是對基層領導的宣傳，提高認識，使得領導能夠支持我們的工作。
每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下，建議××××年增加去基層檢查工作，核實數(shù)據(jù)的次數(shù)，多采取突擊性的，不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質不一的情況，建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質量；
一、統(tǒng)一思想，提高認識，努力打好“世博安保”攻堅戰(zhàn)
我所為打贏“世博安保”這場硬仗，緊緊圍繞“確保世博會期間xx社會政治、治安雙穩(wěn)定”這一中心目標，強化民警責任意識，突出“重點人、事、物”管控，狠抓基層基礎大排查工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，堅定信心奪取世博安保攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
一是強化治安整治和防范工作。xx派出所針對轄區(qū)面積大、人口多的特點，采取多項措施對涉爆、涉毒、危化等單位進行宣傳檢查，督促安全責任落實，防止爆炸、有毒、危化物品流入社會，確保世博會期間不發(fā)生重大安全事故。二是加大治安巡邏力度。對主要的社區(qū)、街道、公路加大警力，對違法犯罪較為突出的部位嚴防死守，對突出的違法行為加大打擊力度，大大減少了違法犯罪案件的發(fā)生，消除了安全隱患。三是加強對重點人的管控力度，積極主動與村居干部聯(lián)系，對轄區(qū)中的政治重口、涉毒人員及肇事肇禍精神病人能隨時知道在哪里、在做什么，保證不給世博添亂。四是強化矛盾糾紛化解工作，充分發(fā)揮村居治安耳目作用，及時的了解一些易引發(fā)的苗頭性問題，積極做好預防和化解措施。
二、落實措施，嚴格治安管理，強力推進打防控工作
今年伊始，xx派出所結合自身轄區(qū)實際，全面制定、分解落實打防控各項指標，采取多種有效措施，嚴厲打擊涉黑、涉惡、“兩搶一盜”、黃賭毒等違法犯罪行為，強有力地推進打防控各項工作，同時，積極開展矛盾糾紛排查化解和治安亂點整治工作，極大的肅清了社會風氣，取得了顯著成效。
一是重拳整治治安亂點。我所將亂點整治作為“鐵掌整治保平安”行動的重中之重，開展有聲勢、有力度、有針對性的集中整治，確保轄區(qū)治安平穩(wěn)。特別是11年底發(fā)生的一系列攔路搶劫案件，在群眾中引起了強烈反響。xx派出所對此十分重視，迅速將這一案情列為重點治安亂點來整治，由所長親自牽頭組成了專案偵查小組，采取了“秘密偵查、集中打擊、源頭整治”等有效措施，一舉打掉陳從百等五人組成的持刀搶劫團伙，取得了豐碩戰(zhàn)果。
二是力控發(fā)案，以打促防。年初時，所里根據(jù)往年的發(fā)案規(guī)律，所里制定了切實可行、職責明確的打擊違法犯罪長效機制，明確所長為第一責任人，并取得鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持與配合，真正做到有班子，有明確措施，人員到位，打擊有力。并從xx轄區(qū)實際出發(fā)，利用一切手段在各村居開展宣傳，對打擊“兩搶一盜”犯罪的宣傳工作努力做到家喻戶曉，人人皆知。我所還根據(jù)每周發(fā)案概況，將轄區(qū)分為街面和村居二大防范區(qū)，安排民警和隊員進行24小時巡邏防控，盡可能的擠壓盜搶犯罪空間。同時，還對轄區(qū)內的二手機市場、廢品店、摩托車修理店、金銀首飾店等可能銷贓的場所及出租私房進行清查、整治，根除“兩搶一盜”犯罪嫌疑人員的落腳點及銷臟渠道。在控壓發(fā)案的同時，還力爭抓現(xiàn)行、打團伙、震懾犯罪。所里組織精兵強將，通過發(fā)案信息研判，對轄區(qū)一個時期內發(fā)案較多的地域采取便衣巡邏、動靜結合、蹲點守候的辦法抓現(xiàn)行、打團伙，并對轄區(qū)近年來的“兩搶一盜”案件進行分析研究，做好串并案工作，力爭破獲一批本轄區(qū)的現(xiàn)行案件，從源頭上清除“兩搶一盜”案件高發(fā)的根源，力爭做到標本兼治。自行動開展以來，通過強有力的措施，打擊了7個影響惡劣的盜搶團伙，有力地震懾了犯罪份子。
三是在日常排摸的基礎上，充分發(fā)揮情報信息優(yōu)勢，對轄區(qū)內的黃賭毒等丑惡現(xiàn)象實行精確打擊。在每個月初，所里根據(jù)排摸情況及情報信息進行綜合梳理，根據(jù)梳理出來的線索，采取統(tǒng)一行動，集中進行查處。同時，下大力氣進行深挖細查，對所有涉案人員活動范圍及經(jīng)常出入的公共場所納入管理視線，每抓一名涉毒違法犯罪人員，都努力從上、下線里拓展偵查渠道，力求達到抓一打串的效果。鎖定漏網(wǎng)犯罪嫌疑人，并依法采取強制措施對嫌疑人上網(wǎng)追逃，做到不枉不縱，力爭將全部涉案人員抓捕歸案。所里還建立責任追究機制，對因查處“黃賭毒”案件不力，造成惡劣社會影響的民警，所領導將進行責任倒查。為在轄區(qū)內掀起打擊黃賭毒，我所還以強化宣傳來營造聲勢，通過多種手段，大張旗鼓地宣傳“黃賭毒”的社會危害性，使群眾能清醒認識到“黃賭毒”給社會及家庭帶來的危害，積極配合公安機關開展整治。
三、多措并舉，強化防控，進一步完善治安防控系統(tǒng)
xx鎮(zhèn)轄區(qū)共有114年村居，共有常住人口14.5萬，車輛、人員流動頻繁，治安情況復雜，據(jù)此，我所在防控上以人防為主，物防、技防為輔，充分發(fā)揮各村級護村隊伍等社會群防群治力量，公開巡邏與秘密守侯相結合，建立“動靜結合，點面相連，覆蓋全社會面”的巡邏防控體系。今年以來，xx轄區(qū)的刑事發(fā)案呈下降態(tài)勢，其中盜竊案件每月都有明顯下降。
一是開展全民大巡防行動。為確保鐵掌整治工作取得實效，我所積極爭取鎮(zhèn)黨委政府的支持，依托鎮(zhèn)黨委、政府的力量，積極發(fā)動村干部、治保干部、治安積極分子，開展轄區(qū)治安大巡防。在轄區(qū)開展定期巡邏防范的同時，聯(lián)合各護村隊、企事業(yè)單位內保人員在轄區(qū)治安復雜地段開展了巡邏、設卡，從派出所到各主要街面到村居，整個轄區(qū)形成了網(wǎng)格化巡邏。
二是結合日常工作，排查出一批高危人員、高危地段，加強對高危人員、重點部位、出租房屋的檢查力度，從而達到以基礎面控制犯罪的效果。在發(fā)揮人防的同時，該所還強化了對技防的利用，除利用現(xiàn)有的天網(wǎng)工程、企業(yè)內部、村居主要干道的視頻監(jiān)控外，結合轄區(qū)內的治安狀況，與幾個有條件的村居聯(lián)系，建議安裝視頻監(jiān)控，加強技防能力，提高抓獲現(xiàn)行的能力，有效地預防和打擊震懾盜搶犯罪。
三是以宣促防，共創(chuàng)社會平安、穩(wěn)定大局。為從源頭上加強防控工作，有效地降低發(fā)案率，該所貫徹“警力有限、民力無窮”的理念，積極開展社會面宣傳工作，發(fā)動和引導群眾參與社會治安管理行動。每周組織一次在轄區(qū)主要集市、路口等人流量聚集的地方，擺攤設點，并自行制作了安全防范宣傳圖板、印制了報紙、手冊、宣傳單等資料，向群眾進行防范宣傳，全面發(fā)動廣大群眾參與。在開展報刊、《警訊》、宣傳窗、街面宣傳等傳統(tǒng)方式宣傳的同時，推出了“短信宣傳”，精心選編實用的防范知識，利用短信發(fā)送平臺，向轄區(qū)群眾發(fā)送防范短信。還利用xx派出所警務公開欄，向群眾宣傳各項打擊行動的目的和成果，同時接受群眾的在線舉報，營造了全社會參與的良好氛圍。
四、改變作風、從嚴管理、提高公安隊伍在群眾中的親和度和公信力
1、認真學習，全力提高隊伍素質。今年伊始，我所全體人員在所領導帶頭表率下，嚴格執(zhí)行“五條禁令”及各項規(guī)章制度，認真開展政治學習和業(yè)務學習，使隊伍思想、素質、紀律等方面有了明顯的提高，我所還結合核心價值觀教育活動，開展了民警的主觀能動性和親民愛民教育，狠抓“為民辦實事”、反腐倡廉、愛崗敬業(yè)、警風警紀等宗旨教育。
2、加強監(jiān)督制約，切實落實各項規(guī)章制度。一是嚴格落實接處警三項規(guī)范制度，采取值班領導不定時抽查方式，確保出警及時，不遲緩、不到位；每日值班領導要落實對受理案件的監(jiān)督職責，避免發(fā)生該立不立、辦案拖拉現(xiàn)象。二是強化對民警辦案過程的監(jiān)督，采用各業(yè)務組長、兼職法制員、責任所領導三關審核的方式，規(guī)范辦案程序和執(zhí)法公正性。三是嚴格落實重大事項報告制度，采取分層負責制，所領導對民警負責，民警對所帶協(xié)警負責，對出現(xiàn)的一些問題，做到及時匯報及時解決。四是對辦公區(qū)域進行科學規(guī)范改造，加強了對傳喚室、審訊室的管理，在傳喚室、留置室、審訊室等房間安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，加強對看管值班人員的思想教育，嚴格看管制度落實，避免發(fā)生變相體罰、刑訊逼供、嫌疑人自殘、脫逃和傷亡等問題的發(fā)生。
3、在一樓專門設立報案、咨詢柜臺，方便群眾辦事。認真接待群眾的來信來訪，實時向群眾公開案件處理結果和打擊進度概況，經(jīng)常性的邀請轄區(qū)人大代表及執(zhí)法監(jiān)督員等到所檢查指導，監(jiān)督民警的工作效率和紀律作風，積極向轄區(qū)群眾討“點子”，有效的提高了派出所在群眾中的親信度和公信力。
4、開展了“平易近人、公仆意識”專題教育活動，以窗口工作為突破點，認真接待、優(yōu)質處事，對待群眾上門辦事積極主動，熱心辦理；開展下村辦證、助殘幫困等暖心工程，對待群眾報案責任心強、快結快處，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象，進一步加深警群關系。
下一年工作思路
一、以加強隊伍正規(guī)化建設為切入點，全面提升隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力
明年，我所將繼續(xù)在“抓隊伍、強素質、樹形象”上下功夫，加強隊伍思想政治教育，深化服務意識，同時狠抓各項規(guī)章制度的落實，切實轉變民警、協(xié)警的工作作風，提高群眾對派出所的滿意度和公信力。
二、保持以高壓態(tài)勢，強力推進各項嚴打整治工作
我所將以情報信息建設為突破口，繼續(xù)加強情報信息建設，積極物建各類信息員。以準確的情報信息提高防范打擊能力，構建打、防、控一體化網(wǎng)絡體系，提升打擊效能，實現(xiàn)精確打擊。同時，積極開展“嚴密防控網(wǎng)絡，遏制盜搶犯罪”行動，加強對黑惡勢力及黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象的打擊力度，加大治安巡防力度，積極開展旅館、出租房屋、二手市場等犯罪嫌疑人容易藏身、銷贓、窩贓場所行業(yè)排摸檢查，擠壓犯罪空隙，確保明年xx轄區(qū)刑事、治安發(fā)案率呈下降趨勢。
三、努力做好維穩(wěn)工作，確保xx社會政治安定、治安穩(wěn)定。
一是加強政治重點人口的管理，做好對“xx”等xx人群、上訪人群的預防管控工作，認真匯集信息，成立健全信息員、聯(lián)結員制度，隨時監(jiān)控轄區(qū)重點人口的動向，確保明年不發(fā)生重、特大群體性案、事件，不發(fā)生進京赴省的群體性上訪事件。二是繼續(xù)下大力度開展矛盾糾紛化解工作，從重從嚴打擊涉黑涉惡、村埂地霸等違法犯罪活動，確保明年村級換屆選舉時xx社會的治安穩(wěn)定。三是繼續(xù)強化治安整治和消防安全防范工作，對轄區(qū)內的涉爆、涉毒、危化等單位積極做好安全防范宣傳工作和檢查工作，督促安全責任落實，確保明年不發(fā)生爆炸、有毒、危化物品流入社會事件的發(fā)生，確保不發(fā)生因隱患未排查引起的重特大火災事故。
一、就業(yè)目標完成情況(略)
二、主要工作措施
1、多措并舉，全力以赴為規(guī)模企業(yè)用工服務。
一是加大招聘頻率，滿足企業(yè)用工需求。今年，我們根據(jù)市重大項目的用工需求，先后舉辦 “保障跨越發(fā)展，建設幸福大豐” 服務企業(yè)用工招聘會、“三區(qū)企業(yè)用工專場招聘會”、“慶八一、擁軍情”退役士兵專場招聘會、“迎國慶、惠民生金秋服務企業(yè)招聘會”等大中型綜合招聘會10場，服務企業(yè)近400家，提供就業(yè)崗位8000多個，到場求職人員近萬人次。另外，我們每月組織“周五勞務集市”，為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和常州高新區(qū)、港區(qū)企業(yè)等舉辦專場招聘會近40場次，10月份，組織近60家規(guī)模企業(yè)到鹽城參加“鹽城市舉行中國國際人才市場江蘇沿海市場揭牌儀式暨鹽城市人力資源市場群大型招聘活動”，基本滿足企業(yè)用工需求。全年共協(xié)助企業(yè)招工???人。博匯紙業(yè)、劍豪傳動、天生藥業(yè)、聯(lián)鑫鋼鐵等重大項目企業(yè)一期工程用工已全部到位。我們還進一步完善了“就業(yè)110”服務功能，建立應急服務機制，實行即時服務，對缺工40人以上企業(yè)，及時派專人上門詳細了解情況，并實行跟蹤服務，直到解決問題。
三是暢通渠道，構建立體信息網(wǎng)絡。為了讓企業(yè)和求職者及時和掌握就業(yè)信息，引導返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)，今年我們加大投入在全市構建立體用工信息網(wǎng)絡。第一與市移動公司聯(lián)手，搭建了就業(yè)信息短信平臺，目前已通過此平臺就業(yè)信息短信35萬條。第二在局網(wǎng)站上增加了就業(yè)招聘信息功能，讓企業(yè)、求職者足不出戶就能了解全市企業(yè)用工情況。第三在市人力資源市場外新建50米就業(yè)信息長廊，一次可供35家企業(yè)同時展示企業(yè)形象，用工信息，目前已全部布展到位。第四利用四有村平臺，將企業(yè)用工信息實時在村，構成市、鎮(zhèn)、村三級就業(yè)信息網(wǎng)絡、縮短農村與市區(qū)信息時間差。市萬通紡織、海鋒風電、聯(lián)鑫鋼鐵、紐威、兄弟公司、金維卡通纖維公司、民進機械等46家企業(yè)通過信息平臺解決了企業(yè)用工問題。
四是內外并舉，搭建勞務交流對接平臺。在市內，積極開展“三百”活動，并以此完善村級平臺建設，暢通用工和人力資源信息渠道，目前已實現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))用工信息聯(lián)網(wǎng)，解決了原來用工信息不對稱和村級就業(yè)服務平臺空白的問題。在大豐港經(jīng)濟區(qū)，市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和常州高新區(qū)建立專門服務于企業(yè)用工的聯(lián)系點，牽頭負責轄區(qū)內企業(yè)用工和農村勞動力轉移工作。在市外，建立窗口和勞務基地。2月份，在南京全國勞務人員集聚地安德門勞務市場設立“大豐企業(yè)招工窗口”，聘請專人從事接待報名、人員輸送等工作。4月，組織專人赴河北省成安縣、廣豐縣、臨漳縣、成縣、平鄉(xiāng)縣、魏縣與當?shù)鼐蜆I(yè)管理部門聯(lián)系，在省外建立8個勞務基地，將外地勞動力引入本市就業(yè)，全力保障企業(yè)用工。目前省外基地已有近百人在我市企業(yè)就業(yè)。
2、扎實創(chuàng)建，促進城鄉(xiāng)勞動者充分就業(yè)。
企管處對公司的作用極其重要。既要高瞻遠矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將的工作做如下總結：
企管處本年度的主要完成的工作
一、完善、擬定焦化分公司及生產單位（公司、洗煤廠、公司、動分廠）的年度合同及考核辦法。
二、完善、擬定焦化分公司各職能處室（總調度、企管處、辦公室、安環(huán)處、動力處）的職責及考核辦法。
三、經(jīng)常深入生產一線對各生產單位進行安全生產經(jīng)營的監(jiān)督考核即按年度合同分解計劃對各生產單位（興茂公司、興盛洗煤廠、興益公司、熱動分廠）的各項安全管理、環(huán)保管理、質量管理、工藝管理、設備管理、現(xiàn)場管理等方面進行監(jiān)督檢查考核。
四、審核并監(jiān)督生產單位的各項大修、技改項目、土建、防腐等外包工程的實施，保證以上項目按要求保質保量完成，并組織相關專業(yè)技術人員對各項項目（或工程）進行現(xiàn)場驗收。本年度共計驗收大修項目71項（其中興茂公司48項；興盛洗煤廠23項）；共計驗收技改項目31項（其中興茂公司2項；興盛洗煤廠6項；興益公司3項；熱動分廠20項）。
五、企管處在任總、童總的大力支持下，積極完成各類試驗實驗，一方面對生產提出指導性建議，一方面對生產單位進行考核。本年度共計組織進行配煤試驗26次，鐵箱試驗73次，單種煤試驗13次。
六、積極主動的監(jiān)督進廠原煤及精煤的情況，及時了解煤種的質量情況，把第一手的資料及時上報相關領導，以便及時正確的做出決策。
七、根據(jù)生產運行實際情況，及時調整不合理理的考核指標，及時調整生產任務。
八、本年度企管處組織了兩次對生產單位進行觀摩并對生產現(xiàn)場進行專項檢查。對檢查結果進行通報，其中涉及到安全生產的責令其限期整改，消除隱患，對生產管理亮點進行了獎勵。
九、為充分發(fā)揮員工才智，大力推行小改小革，企管處將會組織相關技術人員對員工所提的合理化建議進行評審，根據(jù)貢獻大小作出獎勵，并對合理化建議進行了跟蹤驗證。
十、加強處室人員業(yè)務知識方面的學習培訓，組建一支素質髙、業(yè)務技能強的管理隊伍。
十一、結合企管處存在的問題，進一步完善相關制度，制定相應措施，杜絕重復問題的出現(xiàn)。
十二、進一步明確各自職能，加強日常工作的考核力度，提高工作效率。
十三、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本年度企管處聯(lián)合人力資源一處對各生產單位“手指口述”“崗位描述”工作進行了多次現(xiàn)場抽查考核，并參與組織了“雙述”評比活動。本項工作的開展一方面增強了建設企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。
十四、制定了外聘專工的績效考核辦法，并組織定期對其進行考核（或述職），根據(jù)考核結果對其進行了獎勵或處罰。
十五、本年度由企管處牽頭組織的工程（鍋爐防腐工程、防水堵漏工程、保溫工程、小型土建工程）都已全部完工并組織相關單位進行了現(xiàn)場驗收。
十六、對各生產單位年度任務完成情況進行匯總考核，組織相關單位對生產現(xiàn)場設備進行年終驗收。
十七、完成上級及領導安排的臨時任務。企管處需要彌補的不足之處
一、人員緊缺，工作任務不能及時落實到位。二、專業(yè)知識有待提高，須積極學習有關專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。三、日常管理工作沒有做到嚴、細、實，對完成的工作落實不到位。
企管處工作計劃
企管處將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進，實干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā)展目標定位和要求，在公司主管領導的帶領下，按照年度總目標明確責任，發(fā)揮部門管理職能的工作思路，>:請記住我站域名/
一、加強學習，提升團隊整體素質。通過不斷組織加強員工的專業(yè)知識學習，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業(yè)務流程、操作流程，實施標準化管理的目的，采取工作交插兼顧、ab角替崗等措施和辦法，提高每一名員工的綜合素質和能力，提升團隊整體素質。
二、細化量化，做好目標制訂分解落實考核。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路，制訂焦化分公司各項工作目標任務，并根據(jù)各單位職責情況進行分解落實。同時，根據(jù)考核情況，進一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，盡可能實現(xiàn)量化考核，為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實的依據(jù)，實現(xiàn)各單位員工及領導工資收入與目標完成情況掛鉤浮動。
在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經(jīng)濟運行情況著重進行分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進措施，促進各單位完成責任目標，以此來保證公司目標的完成。
三、完善制度，有章可循執(zhí)行必嚴規(guī)范管理。 在工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門對各項制度進行進一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進。
四、嚴格細致，加強工作效率質量考核。
在考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規(guī)范考核流程，將考核工作日常化、制度化，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質量，促進目標完成，規(guī)范公司基礎管理的目的。
五、加強監(jiān)督，控制生產成本。
1、在降低物料成本上下功夫。
隨著公司不斷發(fā)展壯大，項目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強物料成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物料的采購，要堅決執(zhí)行公司采購配送統(tǒng)一的規(guī)定，通過形成物料的采購規(guī)模來降低成本;要加強對物料的管理，完善物料的申購、進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù)，定期不定期地進行清點，確保賬物相對要嚴格各種物料領取的報批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
2、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價格不斷上漲，下年度重點要加大開源力度，特別是基建、工程、維護、技改等方面，要重視提高設施設備的節(jié)能效果，選用節(jié)能型照明器材；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉為保養(yǎng)為主，維修為輔。
3、在降低人力資源成本上下功夫。
根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀，人力資源成本的控制需要高度重
視。要根據(jù)生產實際情況，科學的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設閑崗，不配閑人;要科學合理地使用人力，按照生產經(jīng)營需要招聘所需員工，注重使用好“季節(jié)工”；在崗人員應工作滿負荷;要建立科學合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調動員工積極性的有力杠桿。
4、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經(jīng)營成本至關重要。要嚴格控制接待費用，根據(jù)公司制定的各種制度，嚴格執(zhí)行，接待應嚴格根據(jù)經(jīng)營和業(yè)務需要，既要熱情，又要防止鋪張浪費;要嚴格控制辦公費用，盡量做到少開會、開短會;辦工用具的領取和使用要實行登記統(tǒng)計制度，打印、復印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約，提高紙張的重復使用率;要嚴格控制交通費用，公車私用等問題。
六、打造一流企業(yè)文化。
