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競聘新崗位工作思路優(yōu)選九篇

時間:2022-07-10 04:05:41

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競聘新崗位工作思路

第1篇

一、組織機構(gòu)

為保證競聘工作科學(xué)有序進行,成立支局所長崗位競聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:

副組長:

成員:

二、競聘上崗崗位

郵政支局支局長、郵政營業(yè)班班長等崗位。

對年收入達300萬以上的網(wǎng)點設(shè)立副支局所長崗位。

三、參加競聘的范圍

現(xiàn)有支局所長、中心主任、一般員工,均可參加崗位競聘;已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點或正在進行轉(zhuǎn)型導(dǎo)入的支局所長或在本崗位未滿三年的支局所長原則上不參加競聘。

四、競聘崗位任職條件

(一)支局所長崗位任職條件

1、身體健康,德才兼?zhèn)洌罕姽J度優(yōu)良以上的。

2、參加郵政工作2年以上。

3、參加競聘支局所長崗位為合同A類用工、合同B類用工,并同時取得初級以上職業(yè)技能鑒定證書。

4、原則上大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的條件可以適當(dāng)放寬。

(二)副支局所長崗位任職條件

1、身體健康,德才兼?zhèn)洌罕姽J度優(yōu)良以上的。

2、參加郵政工作2年以上。

3、參加競聘副支局所長崗位為合同A類、合同B類、勞務(wù)C類、勞務(wù)D類用工,并同時取得初級以上職業(yè)技能鑒定證書。

4、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的條件可以適當(dāng)放寬。

五、實施步驟

1、下發(fā)方案:2月10日下發(fā)《XX區(qū)郵政局支局所長競聘上崗實施方案》;

2、申報崗位:2015年2月10日起至2015年2月11日12:00時止,報名人員須填寫《所長崗位競聘上崗報名表》,報名表發(fā)至綜合部郵箱

3、提交競聘書:參加競聘人選提交競聘書,競聘材料包括到新崗位的工作思路、舉措、如何創(chuàng)新發(fā)展,確保全年各項計劃的完成。

4、組織考察考評:根據(jù)競聘人員填報的志愿,經(jīng)競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定考察對象。由領(lǐng)導(dǎo)小組、員工代表對參加競聘人員進行測評。其中:公眾可信度30分、工作表現(xiàn)占20分、執(zhí)行力占30分、工作業(yè)績占20分。

5、確定入圍人選:競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核情況確定聘任人選。

6、公示:2015年2月11-13日進行公示。

7、任免:2015年2月13日前下發(fā)任免文件。

六、其他

1、文件下發(fā)后各支局所長組織全所員工認真學(xué)習(xí),將文件精神及時傳達到每位員工,鼓勵員工積極參與。

2、未參加競聘或未競聘到崗位的,另行安排工作。

第2篇

_______縣電信分公司副經(jīng)理競聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好 首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者” 。 決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。 首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,2002年被評為市級21世紀(jì)優(yōu)秀人才。 現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:

一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。 我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責(zé),從不攬功 諉 過,假公濟私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。 二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。 三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。 四、具有一定的文字綜合能力。

誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。 積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想: 一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。 二、以務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。 三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著重抓好兩個質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。 四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。 五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。 最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。

第3篇

,部分職能有所調(diào)整,并被賦予了許多新的任務(wù),人員少,任務(wù)重,因此,這是一個具有挑戰(zhàn)性的崗位,作為一個年輕人,只有直面挑戰(zhàn),才能抓住機遇,才能鍛煉和提高自己,所以,我要努力爭取競爭成功。

如果我主持采供部工作,將以全新的姿態(tài),將采供部帶進一個全新的工作、學(xué)習(xí)和競爭的氛圍中。

──以創(chuàng)新的思維,做好采供工作

這次改革,不僅僅是稱謂上的改革,更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化,各項工作越來越規(guī)范,內(nèi)部分工越來越專業(yè),崗位職能越來越具體。而新時期的采供工作,不僅僅是傳統(tǒng)的“采購 供應(yīng)”的概念,而是一個以市場為導(dǎo)向,將市場資源進行合理配置的動態(tài)過程。采供工作上連廠商,下接市場,是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負著制定銷售計劃、簽訂采購合同、管理區(qū)域市場、預(yù)測市場需求等任務(wù),要用創(chuàng)新的思維,以開放的目光,用全新的觀念,以改革的舉措來審視和開展新時期的采供工作。在工作中,一是要有超前的思維,對轄區(qū)內(nèi)市場進行戰(zhàn)略性規(guī)劃,對短期市場進行前瞻性預(yù)測,對市場的變化反應(yīng)靈敏,應(yīng)對迅速;二是熟悉市場,產(chǎn)品是否適銷對路,要靠市場來檢驗,讓市場說話。因此,采供人員必須有敏銳的市場洞察力,要想真正進入市場,必須全面了解市場,對市場能進行較為客觀的判斷,隨時掌握市場動態(tài);三是了解終端消費心理,要經(jīng)過充分調(diào)查研究,特別是對一線市場的調(diào)查研究,了解消費者的消費口味、消費層次、消費心理和消費習(xí)慣,準(zhǔn)確把握消費需求,才能在采供工作中做到對癥下藥,有的放矢;四是確立競爭意識。采供工作影響市場、決定市場,雖然獨家專賣,不直接參與競爭,但可以進行橫向比較,同相關(guān)盟市場進行比較性競爭,通過對比和競爭,釋放員工崗位壓力,挖掘員工內(nèi)在潛力,調(diào)動員工工作動力,真正在員工之間形成合力,從而產(chǎn)生凝聚力,向心力。

──樹立大營銷觀念,使采供工作市場化

采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié),在整個營銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,要樹立大營銷的觀念,分析市場,調(diào)查市場,了解市場,按照市場需求進行資源配置,真正使采供工作市場化。長期以來,在國家專賣政策的保護下,煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”,往往是上游廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,我們也采購什么產(chǎn)品,市場只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場化后,將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進行調(diào)整,市場需要什么產(chǎn)品,我們采購什么產(chǎn)品,廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,從而爭取市場最大化,實現(xiàn)利潤最大化。

第一,在對傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場繼續(xù)進維護的同時,要通過產(chǎn)品來拓展市場。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時,要有選擇地采購一些區(qū)外產(chǎn)品,用來豐富卷煙市場,擴大市場規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上,對廠家和產(chǎn)品進行認真考察,本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策,精確定位的原則,提高決策水平,降低市場風(fēng)險。

第二,同有關(guān)部門配合,做好新產(chǎn)品的推廣和新市場的開發(fā)。市場是固定的,但市場規(guī)模卻是可以擴大的。在引導(dǎo)消費方面多做文章,對目標(biāo)客戶進行準(zhǔn)確定位,引導(dǎo)客戶感性消費,提升客戶消費層次,創(chuàng)造更高附加值。

──溝通產(chǎn)供銷,搞好服務(wù)

品牌的培育,市場的推廣,網(wǎng)絡(luò)的維護,貨源的保證,采供工作是源頭。采供部作為營銷中心的主要部門之一,對全公司的卷煙供應(yīng)、銷售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān),才能有好的商品。有好的商品,配套好的服務(wù),才能將市場越做越好,越做越大。一要為廠家搞好服務(wù),主要是及時做好市場信息反饋,使生產(chǎn)商掌握消費者的相關(guān)信息,真正讓市場引導(dǎo)生產(chǎn),消費決定生產(chǎn)。二要為經(jīng)銷商搞好服務(wù),供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量,要幫助經(jīng)銷商解決困難,拉近煙草公司和經(jīng)銷商的距離,將二者的利益捆在一起,做到二者雙贏。

如何做好新時期的煙草采供工作,是個大題目,新課題。以上講這些,好多都是剛點出話題,沒有進行詳細闡述,下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進行詳細匯報。在實際工作中必須要有一套非常具體、非常直觀、非常規(guī)范又易于操作的工作流程。如果公司選擇我主持采供部工作,我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,有比較清晰的工作思路,有對煙草行業(yè)的熱愛與忠誠,我相信,我一定能把這項工作做好,為煙草改革做出新的貢獻。

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第4篇

大家晚上好!

這次能參與主任的競聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會!

我今年25歲,本科文化程度,助理經(jīng)濟師職稱,擁有保險從業(yè),銀行從業(yè),理財從業(yè)資格證書以及afp證書。現(xiàn)從事理財經(jīng)理職位。2002年入行以來,我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上努力工作,樂于奉獻。先后從事高柜柜員,貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財經(jīng)理職務(wù)。曾被評為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績優(yōu)異。

面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對這個崗位的濃厚興趣外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來,我從事過多種崗位,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應(yīng)手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。

假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任

如果我競聘成功,工作思路是: 我將從三方面著手:

一:對內(nèi)協(xié)調(diào):

一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為,客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。

二:對外營銷:

在金融體制改革不斷深化,競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。我將堅持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶,并盡可能給予方便,對于小戶,我將有選擇的關(guān)注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。

三:自我要求:我會以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作

第5篇

銀行競聘演講稿1   各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參加本次競聘。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的展示自我、認識自我的機遇和鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會,同時,更要感謝這些年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心、幫助和愛護。

  經(jīng)過深思熟慮,我決定公司銀行部科長職位,我的競聘報告主要分為以下三個部分:

  一、主要工作

  2017年,是我在公司部擔(dān)任信貸經(jīng)理的第三個年頭,主要負責(zé)管轄區(qū)域公司業(yè)務(wù)工作,主要針對老客戶的前期接待咨詢、盡職考核、匯總材料提交審貸會評審、貸后跟蹤及管理。現(xiàn)將個人工作成果匯報如下:

  1、近三年個人業(yè)務(wù)成績:

  近三年累計開展公司業(yè)務(wù)額度合計20.5億元元,收入合計12574萬元,從個人業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況來看,每年都能較好的完成全年指標(biāo)任務(wù)。

  2、20xx年個人業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:

  20xx年,根據(jù)分行公司考核要求,個人全年業(yè)務(wù)額度目標(biāo)值150000萬元,完成170000萬元,超額完成;全年收入目標(biāo)值1700萬元,完成2000萬元,超額完成。

  3、主要業(yè)務(wù)工作

  ①加班加點,保證業(yè)務(wù)順利進行

  因部門分管區(qū)域主要是外縣市,工作中,我積極主動承擔(dān)外縣項目考核工作,不怕舟車勞頓,駕車考核外縣業(yè)務(wù)52次,與同事通常是白天考核項目,晚上及周末加班加點改寫匯報材料,保證業(yè)務(wù)的順利進行。

  ②強化存量業(yè)務(wù),積極創(chuàng)新

  在工作中積極主動跟蹤在保企業(yè)變化情況,了解企業(yè)及上下游經(jīng)營變化及資金需求,在增加足值抵押物,保證我公司權(quán)益的情況下,發(fā)掘存量客戶新增貸款3戶3筆,例如XXXX新增不動產(chǎn)登記、XXXX應(yīng)收賬款質(zhì)押等。對于新增項目,主動研究創(chuàng)新抵質(zhì)押方式,積極溝通相關(guān)委辦局等單位,落實首筆他項抵押登記,幫助企業(yè)貼息節(jié)省財務(wù)費用的同時增強抵質(zhì)押措施。同時積極響應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新號召,學(xué)習(xí)研究PPT項目、投標(biāo)保函、履約保函、股權(quán)質(zhì)押、政府發(fā)債等項目,主動溝通企業(yè)、招標(biāo)公司、政府等單位,商討項目可行性,擴寬業(yè)務(wù)品種,并成功首次辦理了土地局履約保函、投標(biāo)保函等低風(fēng)險業(yè)務(wù)25戶30筆。

  ③強化存量業(yè)務(wù)管理,確保項目安全

  穩(wěn)步開展項目跟蹤工作。積極主動完成對存量企業(yè)各階段的調(diào)查工作,及時移交檔案及權(quán)證。對有重大變化的企業(yè)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,例如XX公司實際控制人身染重疾事件,及時跟蹤企業(yè)變化,督促企業(yè)償還貸款;了解XX企業(yè)產(chǎn)品行情不斷利好,企業(yè)利潤空間增大,主動溝通企業(yè)壓縮貸款額度等。

  3、其他工作

  擔(dān)任黨支部宣傳委員及部門信息采集員,在黨委的指導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,支部全體黨員的支持下,認真貫徹落實了行內(nèi)黨委下達的各項任務(wù)和部門信息采集工作。

  二、競聘優(yōu)勢

  我來競聘公司銀行部科長,是因為我具有以下三點優(yōu)勢:

  1、 勤奮學(xué)習(xí),努力上進

  我勤于學(xué)習(xí)和思考,積極參加培訓(xùn)活動,并不斷地進行自我提升,通過處理業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),學(xué)知識、長能力,發(fā)現(xiàn)工作中的問題、分析問題近而解決問題。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,個人素質(zhì)和能力有了很大的提高。

  2、吃苦耐勞,廉潔自律

  愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感,具備正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。在日常的工作中,做到提前列計劃,合理安排時間,盡量做到今日事今日畢。努力發(fā)揚“五加二、白加黑”精神,保證業(yè)務(wù)的順利進行。并嚴(yán)格要求自己提高自身思想認識,堅決抵制各種物質(zhì)誘惑,響應(yīng)集團公司廉政建設(shè)要求,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。

  3、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,團結(jié)協(xié)作

  工作中,我工作嚴(yán)謹(jǐn),要求零差錯,每一個環(huán)節(jié)都關(guān)乎資金的安全及公司的利益。可謂牽一發(fā),而動全身,所以在日常業(yè)務(wù)操作過程中,我總是向兄弟部門提前報計劃,溝通交流,仔細操作,保證業(yè)務(wù)的圓滿完成。同時積極發(fā)揚公司“老帶新、傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng),幫助部門新同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程、提升業(yè)務(wù)能力。這幾年的工作中,使我具備了良好的交際溝通能力和團隊合作精神。

  三、工作思路及設(shè)想

  本著對單位、對自己負責(zé)的態(tài)度,我不斷追求進步。如果這次能有幸通過了選拔,我將努力做到以下幾點:

  1、做好參謀與助手,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用

  樹立大局觀念,擺正位置,做好連接上級領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶和橋梁。協(xié)助支行長抓好業(yè)務(wù)管理和隊伍管理,做到補臺不拆臺,形成抓好工作的合力。全力發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)骨干作用,做一個優(yōu)秀的執(zhí)行者,積極動腦筋,想辦法,完成好工作崗位賦予的任務(wù),努力在各個方面為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,當(dāng)好參謀與助手。

  2、改變觀念,增加項目儲備,積極拓展業(yè)務(wù)空間

  加強與政府等部門的聯(lián)系,增加客戶來源渠道,擴寬業(yè)務(wù)品種。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高效益為目的,認真篩選新增業(yè)務(wù),在保證業(yè)務(wù)安全的前提下,優(yōu)先考慮老客戶和有過合作經(jīng)驗的客戶。盡可能選取經(jīng)營穩(wěn)健、資產(chǎn)足值,變現(xiàn)能力較好的項目。對于此類客戶的上下游客戶、同行業(yè)企業(yè)也要給予足夠的重視。

  3、加強貸后跟蹤力度,強化存量業(yè)務(wù)管理,確保項目安全

  加大對存量客戶的服務(wù)范圍和深度。在保后跟蹤過程中,不僅了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營情況變化,更要關(guān)注其進一步的資金投入與需求、股權(quán)變更等延伸情況。依據(jù)企業(yè)實際情況,完善抵質(zhì)押措施和手段,或擇機降低存量額度,減小業(yè)務(wù)風(fēng)險。

  4、加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)和獨立擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Α?/p>

  加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以這次競聘為新的起點,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。始終保持積極向上的工作姿態(tài),克服自身工作和個性的不足,盡快轉(zhuǎn)換角色,提高獨立擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γm應(yīng)崗位的要求。平時做到互相學(xué)習(xí),共同提高,充分發(fā)揮團隊協(xié)作力量,嚴(yán)格把控項目風(fēng)險。

  5、加強廉政建設(shè),強化工作作風(fēng)

  廉潔自律既是銀行從業(yè)人員必備的職業(yè)道德素質(zhì)之一,也是行業(yè)的生命線。深入學(xué)習(xí)各項廉政制度,認真貫徹廉潔高效的工作要求,嚴(yán)格要求自己提高自身思想認識,堅決抵制各種物質(zhì)誘惑,響應(yīng)廉政建設(shè)要求,維護大東支行聲譽和形象。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗,我都將以此為契機,尋找差距,加強學(xué)習(xí),彌補不足,一如既往地勤奮工作。

  謝謝大家!

銀行競聘演講稿2

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  今天我競聘的職位是銀行柜員。

  決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的`挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進步。

  下面,請允許我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力銀行柜員競聘演講稿。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。

  接下來,請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。

  一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

  二,團結(jié)協(xié)作、增加團隊凝聚力,在自我增值的同時,強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

  古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。

  這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。

銀行競聘演講稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。” 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

  我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后從事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲xx、xx年度xx工會積極分子;榮獲xx年度xx金融先進工作者;xx年度考核為優(yōu)秀;獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“xx”獎?wù)拢粁x年度xx金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

  自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對英林的

  客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項的第一名。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。

  首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作。

  營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。

  第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

  其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

  當(dāng)前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

  第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。

  第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

  第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。

  第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

  第五,協(xié)助xx進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊等候時間。

  第六,加強硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

  再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

  調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

  在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強員工培訓(xùn),把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

第6篇

發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見,看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。以下是小編為大家整理的以下是小編為大家整理的簡短的就職發(fā)言,供大家參考學(xué)習(xí)。

簡短的就職發(fā)言1績效考核制度運行了一年,新方案已經(jīng)制定出來,我卻離開了這個崗位。之前部長找我談過,讓我接管人事主管崗位,主要負責(zé)招聘、內(nèi)部調(diào)動、退休、技能等級評定,對我來說這是一個鍛煉的好機會,當(dāng)時就答應(yīng)了。

x月x日,我正式離開了績效考核員崗位,在新崗位就職。由于是假期,我早上11點才從夢中醒來,心里有一股緊張的感受,這是一年來工作壓力形成的慣性。現(xiàn)在我在心里告訴自己,不用緊張了,沒有要修改的方案,沒有每個月都按期提交的分?jǐn)?shù)了,我可以放松了。

元旦的下午我約了同學(xué)去逛商場,我心情復(fù)雜,一方面自己很釋然,終于不用每月面對那么多紛爭,也不用每月過總經(jīng)理審查這一關(guān);另一方面,我心里有點失落,績效考核制度是我從零開始建立起來的,現(xiàn)在開始規(guī)范了,我放棄這個工作就像放棄自己的孩子一樣有點傷感。但總的來說,我是輕松的,無官一身清的感覺這時才有深刻體會。

下午3點,手機響了一聲,我打開一看是部長的短信,我下意識的認為他想安慰我一下,畢竟是一起在績效考核方面奮斗了近兩年時間。看到短信內(nèi)容我一下驚訝起來,他讓我準(zhǔn)備一下,參加副部長競聘。

我馬上打過去問他,他告訴我是組織部要求每個后備干部必須參加副職競聘。我在心里把整件事想了想,我剛來不久,還沒有信心干好部門領(lǐng)導(dǎo),而且公司等級制度分明,除了個別強硬關(guān)系,沒有人這么快被提拔。我的結(jié)論是,公司想培養(yǎng)新人,這次只是一個鍛煉機會,我需要參加,但沒有希望競聘到副部長崗位。如果是鍛煉機會,我就要全力以赴,讓自己真正得到鍛煉。

我找了一個咖啡館,約來幾個在其他公司做人力資源工作的同學(xué),向大家說明情況,大家為我提供了很多思路,我們談到晚上10點結(jié)束了這個“競聘準(zhǔn)備沙龍”。

按照同學(xué)提供的思路,我開始寫我的競聘報告。從人力資源部在公司的作用談起,人力資源部作為職能部門,它要把公司上層的各種思路貫徹下去,同時,人力資源部要讓各部門負責(zé)人能更有效的工作,所以人力資源部是一個紐帶,它通過建立各種制度完成這種紐帶作用,也就是說,人力資源部的工作結(jié)果要讓公司上層滿意,也要讓公司的中層領(lǐng)導(dǎo)便于工作,更要激發(fā)員工的工作積極性。

隨后我又針對目前公司面臨的重要問題,制定了一些工作思路,特別提到了員工援助計劃2017就職演講稿范文精選2017就職演講稿范文精選。目前公司員工整體情緒不穩(wěn)定,在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了謾罵、人身攻擊等現(xiàn)象,對公司造成了很嚴(yán)重的負面影響。造成員工負面情緒的原因很多,有生活壓力、工作壓力、公司文化壓力等,要消除這些壓力,需要員工之間的互相幫助、需要領(lǐng)導(dǎo)的間接指導(dǎo)、更需要專業(yè)心理輔導(dǎo)。

競聘時間到了,我走進競聘現(xiàn)場,現(xiàn)場有公司上層、工會代表、監(jiān)察部門派來的專人等,足有20多人。我的競聘講演稿已經(jīng)很熟悉,所以從容的開始演講,我用了近15分鐘完成,剛好在我預(yù)定的時間。工會主席又提出了怎么建立和諧工廠的問題,我回答的并不好,我對這個問題沒有一點準(zhǔn)備,而且并不理解他的真實用意,覺得自己表現(xiàn)得不好。

競聘結(jié)果大部分沒有出乎我的預(yù)料,還是原來的兩個副部長當(dāng)選。出乎我意料的是,我的分?jǐn)?shù)和他們只有一分之差,而且后來有兩個評委給我來電,告訴我在競聘會上只有我一個人被提了問題,說我的表現(xiàn)非常突出,希望我努力。不管結(jié)果怎樣,我心里充滿喜悅,我展示了自己的能力,我也讓大家看到了我的表現(xiàn)。

簡短的就職發(fā)言2各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工:

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對我的信任,選舉我做河北省微生物所所長。我深知這個選舉的分量,因為在它的身后,是微生物所6x職工的重托。

微生物研究所,有過輝煌的昨天。可是,由于各種原因,我們的優(yōu)勢慢慢失去,在地區(qū)和同行中,我們已經(jīng)落伍的事實一天天地暴露。

可以說,我們所處在一個十分關(guān)鍵的發(fā)展時期。當(dāng)前,我們的面前,挑戰(zhàn)和機遇并在,積極迎接挑戰(zhàn),就能贏得機遇。以實際行動,而不是口頭語言,迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)在比任何時候都重要。我們要在這個“關(guān)鍵的發(fā)展時期”大有作為,就必須在務(wù)實上下工夫。所謂務(wù)實,說到底就是要尊重歷史、尊重實際、尊重群眾。如果說每一代人都有各自的使命的話,那么歷史所賦予我們這一代的任務(wù)就是迎接挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中爭取我們的發(fā)展機遇。

我今年已滿37歲,已近“不惑”之年,我理解,我的使命就是和全體職工、和在座的各位一道,共同奮斗,把我所的事情辦好。讓我們大家在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以問心無愧的工作來最終代表全體職工的根本利益。

感謝我的前任們的努力,他們過去的艱苦創(chuàng)業(yè)精神將鼓勵我前進;他們?nèi)缃癜褤?dān)子放在了我的肩上,我將帶領(lǐng)我們這個班子,團結(jié)廣大職工,在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,把我們所的工作邁上一個新臺階。

當(dāng)前我所面臨挑戰(zhàn)的情勢下,必須抓住三個方面:

1、今后研究所的生存問題,需要有一到兩個主導(dǎo)產(chǎn)品,克服目前我所沒有產(chǎn)品收入的現(xiàn)狀,在鞏固我所原有的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的同時,尋找新的產(chǎn)業(yè),集中全所力量培養(yǎng)一至二項能夠形成產(chǎn)業(yè)、有市場前景的新項目,使我所盡快擺脫目前的困難局面,在市場上求生存,求發(fā)展,使職工有一個穩(wěn)定的收入來源,我將盡我所能,在一年中完成好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)。

2、解決好諸如酒樓等歷史遣留問題。

3.我將帶領(lǐng)全所職工,在增加職工收入及福利方面積極努力,增加研究所的收入,和領(lǐng)導(dǎo)班子一起充分考慮職工的利益,共同為增加職工收入及福利做出努力,按時足額交納三險一金,使我所的保險與社會接軌,解決職工的后顧之憂。

逐步恢復(fù)包括暖氣補貼等一系列福利。

二十年來,我所在歷任院領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮工作,不懈追求,在我省的建設(shè)留下了濃重的筆墨。今天,我當(dāng)選為微生物所所長,感到無上光榮,并愿在今后的工作中盡職盡責(zé),不辱使命,以回報大家的信任。在感到光榮的同時,說心里話,我更感到巨大的壓力,而且大家越是默默注視著我,我的壓力就越大2017就職演講稿范文精選演講稿。我現(xiàn)在聽到的是同志們的鼓勵,想到的卻是一年以后怎么向院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工交賬。我所長期積累的眾多困難,決定了振興我所的大事必將是持久戰(zhàn),不會是速決戰(zhàn)。在這個過程中,既需要有大刀闊斧,只爭朝夕的銳氣,更需要臥薪嘗膽,長期堅持的韌性。對我來說,今天是一個新的起點,我會扎扎實實、盡職盡責(zé)地去做,做好每一天的工作,直到卸任的那一天我的能力有限,水平不高,但我相信勤能補拙,愿意“笨鳥先飛”。我想,只要像愚公移山那樣,每天挖山不止,就一定會有成效。更重要的是,我們所人才濟濟,只要能夠把大家組織好,調(diào)動起大家的積極性,我所的事業(yè)就一定大有希望。

在此,我也誠懇地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持、監(jiān)督、幫助,沒有大家的支持,我將一事無成,為了我所的發(fā)展,請全所職工獻計獻策,團結(jié)友愛,互幫互助,盡職盡力。我將團結(jié)和帶領(lǐng)全體職工,與時俱進,克難制勝,以嶄新的風(fēng)貌、高昂的斗志、求實的作風(fēng),共同開創(chuàng)我所美好的明天。

簡短的就職發(fā)言3尊敬的各位代表,承蒙各位代表的厚愛,選舉我為副鎮(zhèn)長,這既是對我的認可和接受,更是對我的信任和支持,在此,我表示衷心的感謝!

作為政府班子的一員,我感到既有壓力,更有動力,我有信心、有決心在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在x的監(jiān)督下,迅速轉(zhuǎn)變角色,端正態(tài)度,擺正位置,踏實工作,切實履行好工作職責(zé):

首先是加強學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,更要學(xué)習(xí)涉農(nóng)惠農(nóng)政策;不僅向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友學(xué)習(xí),更要積極主動向在坐的各位代表,向我們的村組干部學(xué)習(xí)好的農(nóng)村工作經(jīng)驗,不斷豐富完善自己,才能更好地為廣大老百姓服好務(wù)。

其次,當(dāng)好副職,發(fā)揮好副職的參謀助手作用,工作中做到“到位不越位”,與班子其他成員搞好協(xié)調(diào)配合,積極為主要領(lǐng)導(dǎo)獻言獻策,盡自己的努力為我們鎮(zhèn)的發(fā)展作出自己的貢獻。希望在今后的工作中,也能得到各位代表一如既往的支持。我想,說得太多,不管用,關(guān)鍵還是看行動,我將用自己的實際行動接受各位代表,接受廣大老百姓的監(jiān)督、檢驗。

謝謝大家!

簡短的就職發(fā)言4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

從今天開始,我就是x鎮(zhèn)的公民,是我們在座諸位中的一員,我們今后就是朝夕相處的同事、兄弟、朋友,為此我感到非常榮幸。我一定會珍惜好這次機會,虛心向在座各位學(xué)習(xí)、取經(jīng),在徐國洪書記的帶領(lǐng)下,認真履職,做好本職工作,我將做好以下幾點:

一、求真務(wù)實干實事。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,不折不扣地貫徹落實市委、市政府交辦的各項任務(wù),做到重實際、說實話、辦實事、求實效,堅定做到看不準(zhǔn)的不動手,沒干成的不放手。

二、堅持不懈促發(fā)展。把推進x鎮(zhèn)發(fā)展作為第一要務(wù),做大旅游產(chǎn)業(yè),做強項目經(jīng)濟,抓好傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和已落戶企業(yè):破難點,完善集鎮(zhèn)規(guī)劃,做大小城鎮(zhèn);抓穩(wěn)定,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動全民創(chuàng)業(yè)。

三、想方設(shè)法謀利益。維護和發(fā)展好x鎮(zhèn)群眾的根本利益,做到權(quán)為民所用,情為民所系,國土資源利為民所謀,關(guān)注弱勢群體,為老百姓辦實事,解難題,謀福利。

四、清正廉潔樹形象。堅持做到:守得住時令,耐得住孤單;不為功名纏身,不為利祿x;以誠待人,坦蕩處世,淡泊名利,干凈干事。

各位代表,x的發(fā)展面臨著新的機遇,同時也存在著不少困難和挑戰(zhàn),我相信有全鎮(zhèn)廣大黨員干部的齊心協(xié)力,有全鎮(zhèn)人民的真誠擁護,我們一定能再創(chuàng)新的業(yè)績,再譜新的篇章。讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造x更加美好的明天!

第7篇

摘要:“三集五大”體制改革以后,縣級公司總體定編大幅縮減,但對各部門從生產(chǎn)發(fā)展、業(yè)務(wù)提升、營銷服務(wù)、規(guī)范管理、黨建宣傳等各方面都有更高、更精細的要求。面臨艱巨的工作壓力,如何盡快讓員工成為獨當(dāng)一面的人才,如何實施有效培養(yǎng)方法,成為人力資源管理迫切解決的問題。

關(guān)鍵詞 :供電企業(yè) 員工成才 培養(yǎng) 建設(shè)

一、建設(shè)背景

當(dāng)前,公司正處于“三集五大”體制改革的轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,為了保證公司快速可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)“一強三優(yōu)”的總體目標(biāo),建設(shè)一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才隊伍,推動人才梯隊建設(shè),保障并促進整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),營造人才發(fā)展的良性管理氛圍,激勵員工持續(xù)提升個人管理素質(zhì)與工作技能,才能與企業(yè)共同發(fā)展。

二、建設(shè)目標(biāo)

以國家電網(wǎng)公司“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,堅持以人為本、以才為用的原則,按照建設(shè)管理型、專家型人資隊伍的要求,圍繞公司“十二五”重點工作,挖掘現(xiàn)有人力資源潛力,加強對人才的培養(yǎng)和鍛煉,打造高素質(zhì)的員工隊伍。力爭到2015年末,公司人才當(dāng)量密度達到0.9666。

1.生產(chǎn)人員

(1)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才培養(yǎng)主要目標(biāo)。建立培養(yǎng)、使用、考核和待遇“四位一體”的長效機制,全面提升隊伍素質(zhì),解決目前“人少事多”的現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)推進各項工作向前進。

(2)新員工培養(yǎng)主要目標(biāo)。通過五年系統(tǒng)性、有計劃地培養(yǎng),使新員工盡快融入公司、盡快適應(yīng)崗位、盡快勝任工作、盡快成長成才。

2.管理人員

(1)中層干部培養(yǎng)主要目標(biāo)。實行分層、分類培養(yǎng),以能力建設(shè)為核心,以培訓(xùn)和實踐鍛煉為主要手段,通過組織競聘上崗、輪崗交流等多種形式,建立一支適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)的素質(zhì)高、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精、能力強中層干部隊伍。

(2)后備干部培養(yǎng)主要目標(biāo)。提高后備干部的政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和工作水平,充分激發(fā)其潛在能力使之不斷成熟。讓后備干部走上相應(yīng)的管理崗位,發(fā)揮更大作用,為公司又好又快發(fā)展貢獻聰明才智。

三、建設(shè)思路

1.政治理論培訓(xùn)

堅持把提高思想政治素質(zhì)擺在首位,保持政治理論培訓(xùn)工作的常態(tài)化,堅持理論培訓(xùn)工作的強化培訓(xùn)與自選培訓(xùn)相結(jié)合。

2.素質(zhì)培訓(xùn)

(1)管理人才。按照培養(yǎng)成復(fù)合型人才的要求,根據(jù)“缺什么、補什么”和錯位培訓(xùn)的原則,加強管理人員的管理和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),廣泛學(xué)習(xí)各種新知識、新技術(shù),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

(2)生產(chǎn)人員。以優(yōu)化公司高技能人才比例結(jié)構(gòu),以生產(chǎn)現(xiàn)場的熱點、難點技術(shù)問題為重點,以全面提升生產(chǎn)人員業(yè)務(wù)水平為目標(biāo),力爭到“十二五”末,公司具有高級工及以上技能等級的生產(chǎn)技能人員比例達到一線員工總數(shù)的65%。

3.建立和完善人才培養(yǎng)激勵機制

建立和完善人才培養(yǎng)激勵機制,充分調(diào)動員工參與教育培訓(xùn)的積極性。

四、建設(shè)成效

1.導(dǎo)師帶徒促進人才成長

技術(shù)人才的培養(yǎng)需要長時間的積累和鍛煉,新進員工雖然具備一定的理論知識,但現(xiàn)場實際工作經(jīng)驗不足,技能水平有限,老員工雖然理論知識不足,但現(xiàn)場經(jīng)驗和處理事故的能力豐富。

公司將“導(dǎo)師帶徒”活動作為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的重要組成部分,通過“一幫一、一帶一”的培訓(xùn)方式,促進青年員工整體業(yè)務(wù)水平提高,加快培養(yǎng)新一代品德優(yōu)良、技能嫻熟、貢獻突出的青年崗位能手。通過“導(dǎo)師帶徒活動”,使青年員工明確奮斗目標(biāo),在互幫互學(xué)的氛圍中,早日成為所在崗位上的能手。

導(dǎo)師帶徒可以在新員工較熟悉剛上崗的工作的情況下,結(jié)對第二導(dǎo)師,學(xué)習(xí)相近崗位知識,逐步循序漸進,提升員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)能力。

2.“請進來、送出去”提升專業(yè)技術(shù)

電力系統(tǒng)近幾年大力打造數(shù)字電網(wǎng),新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)不斷應(yīng)用,對員工的技能水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都提出了更高的要求。目前公司里的設(shè)備一旦出現(xiàn)狀況,大都只能依靠廠家來進行調(diào)試維護,一是增加維修的時間,二是增加維護的費用,如果自己有能力去判斷故障點、維護小故障,更換備用設(shè)備,就能縮短設(shè)備的維護時間,提高供電服務(wù)的質(zhì)量。

因此,在設(shè)備訂購的環(huán)節(jié)就要安排廠家對專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)交流培訓(xùn),在設(shè)備投運前針對運維人員進行專業(yè)操作使用培訓(xùn),定期組織相關(guān)廠家來現(xiàn)場安排教學(xué),或者集中送至廠家的模擬試驗室進行培訓(xùn),組織員工通過上掛學(xué)習(xí)等方式,到設(shè)備型號多、維護力量充足的市公司定期培訓(xùn),提高員工的理論知識和技能水平、設(shè)備維護能力。

3.充分利用現(xiàn)有資源,開展內(nèi)部培訓(xùn)

從公司運營的實際出發(fā),有計劃、有目的地舉辦各種類型的培訓(xùn)班,組織并鼓勵員工學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新技能、新工藝等,如中層干部上講臺活動,由中層干部將一些管理理念、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程傳授給相關(guān)崗位人員,開展技術(shù)人員上講臺工作,這個技術(shù)人員并不局限于技術(shù)能手、高技能人才,只要是熟練崗位操作的人員,將自己的業(yè)務(wù)技能、提升工作效率的方法、經(jīng)驗所得和班組成員分享、使大家都熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識、崗位操作技能,特別適用于老齡化嚴(yán)重的電費班組,為崗位的交接做事前準(zhǔn)備,縮短其他人員接收新崗位的時間,提高工作效率,圓滿完成工作任務(wù),培養(yǎng)工作骨干和復(fù)合型人才。

4.主人翁活動增強責(zé)任心

部門要善于考察和培養(yǎng)員工的概念能力、人文能力和技術(shù)能力,為員工提供發(fā)揮聰明才智的機會,應(yīng)廣開渠道,優(yōu)化參與環(huán)境,讓有能力的員工參與部門和班組的管理,增強員工的主人翁意識。

重點培養(yǎng)90、80后的優(yōu)秀人才,放手讓年輕人主動去干,如實行臨時工作負責(zé)人制,在保證安全生產(chǎn)的條件下,讓年輕人參加管理項目,多挑擔(dān)子,負責(zé)項目的設(shè)計、組織、實施、后續(xù)驗收,提升員工的工作視角,拓展工作思路,增強組織協(xié)調(diào)能力和管理預(yù)控能力。開展“今天我是班長”的活動,讓員工從班組管理的角度去開展班組活動、安排工作,在互動中熟悉管理流程,領(lǐng)會管理方法,同時通過換位思考這種方式,增強了員工的責(zé)任意識和使命感。

5.激勵機制助培訓(xùn)

加大教育培訓(xùn)的投入,建立和完善人才培養(yǎng)激勵機制,將學(xué)歷層次、職業(yè)技能、職稱水平、培訓(xùn)效果等直接與績效考核相掛鉤,充分調(diào)動員工參與教育培訓(xùn)的積極性,變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”,變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”。努力提高現(xiàn)有人才的學(xué)歷層次和技術(shù)技能水平,大力培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p人才,儲備后續(xù)人才資源。

人才隊伍的成才與培養(yǎng)建設(shè)是項長期的系統(tǒng)工程和綜合工程,它涵蓋了人才引進、人才培養(yǎng)、人才使用、人才管理和激勵等人力資源管理的各個方面和各個環(huán)節(jié),只有通過各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門以及每一位員工的共同努力,才能打造一支高素質(zhì)、高水平的人才隊伍。

第8篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾.波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

我叫***,今年**歲,大專學(xué)歷本文轉(zhuǎn)載自jpyjg.com競聘寫作網(wǎng),**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。

**年**月至今**支行工作,曾先后從事**、**、**等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲**、**年度**工會積極分子;榮獲**年度**金融先進工作者;**年度考核為優(yōu)秀;獲**年度**市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎?wù)拢?*年度**金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20**年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對英林的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20**年**月銷售貸記卡**張,在**年第一季度營銷貸記卡**卡,據(jù)了解是**營銷貸記卡單項的第一名。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。

首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個方面著手:

第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。

第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

當(dāng)前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

第一,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。

第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。

第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

第五,協(xié)助**進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊等候時間。

第六,加強硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強員工培訓(xùn),把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

第9篇

為進一步加快推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革,盡快建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運行新機制,根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于加快推進我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革的實施意見》及國家、省、市關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革要求,結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施意見。

一、總體要求

(一)指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實國家和省、市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,根據(jù)“保基本、強基層、建機制”的要求,推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理體制和運行機制的根本性轉(zhuǎn)變,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)能力,為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

(二)基本原則

1、政府主導(dǎo),穩(wěn)妥推進。落實政府責(zé)任,完善財政保障機制,堅持基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的公益性質(zhì),堅持改革方向,積極穩(wěn)妥推進。

2、綜合改革,創(chuàng)新體制機制。以推進人事制度、收入分配制度改革為重點,進一步完善財政補償機制、藥物供應(yīng)采購機制和管理體制,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,建立充滿活力的長效機制。

3、績效考核,提升服務(wù)。以讓人民群眾受益、滿意為目標(biāo),建立健全以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的績效考核制度,促進運行機制和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

(三)目標(biāo)任務(wù)

通過基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革,在全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本建立起公益性的管理體制、競爭性的用人機制、激勵性的分配機制、規(guī)范性的藥品采購機制和長效性的多渠道補償機制,醫(yī)務(wù)人員隊伍結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,人員素質(zhì)明顯提高,基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力明顯增強,人民群眾的健康需求得到進一步滿足。

(四)實施范圍

全區(qū)由政府舉辦的9處鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、2處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

二、主要任務(wù)

(一)明確機構(gòu)職責(zé)。政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,為公益性事業(yè)單位,主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),由區(qū)衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以維護農(nóng)村居民健康為中心,提供基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),受區(qū)衛(wèi)生行政部門委托,承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能和新農(nóng)合經(jīng)辦管理工作,負責(zé)對村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)等工作,對實行一體化管理村的衛(wèi)生室人員、業(yè)務(wù)、藥品、房屋、設(shè)備、財務(wù)和績效考核等方面進行統(tǒng)一管理。

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的職責(zé)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對象,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點,開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),提供與基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的中醫(yī)藥服務(wù)。執(zhí)行醫(yī)療保障制度有關(guān)政策規(guī)定,履行定點醫(yī)療機構(gòu)職責(zé),做好有關(guān)的政策宣傳、監(jiān)督及服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人員、業(yè)務(wù)、藥品、房屋、設(shè)備、財務(wù)和績效考核等實行統(tǒng)一管理。

(二)合理設(shè)置機構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和村衛(wèi)生室是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是公益性事業(yè)單位,主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院的設(shè)置。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)各設(shè)置1所政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院,根據(jù)編辦〔〕15號文件規(guī)定,全區(qū)共設(shè)置9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院。

2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的設(shè)置。根據(jù)編[]15號文件批復(fù),設(shè)置2處城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,即九曲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

(三)核定機構(gòu)編制。按照省編委辦公室、省財政廳、省衛(wèi)生廳《先行實施國家基本藥物制度縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構(gòu)編制管理意見》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按服務(wù)人口千分之1.5的比例進行核定人員編制,其中專業(yè)技術(shù)崗位不低于總崗位數(shù)的90%。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的設(shè)置和人員編制,按照市編辦、財政局、衛(wèi)生局《關(guān)于區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置和人員編制核定的批復(fù)》(臨編辦〔〕15與)文件執(zhí)行,我區(qū)核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員編制682名,其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)38名。核定的人員編制,作為其確定崗位數(shù)量和核撥人員經(jīng)費的依據(jù)。區(qū)編制部門要加強編制管理,實行基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員編制總量控制、統(tǒng)籌安排、動態(tài)調(diào)整。

(四)設(shè)置內(nèi)部崗位。區(qū)人社、衛(wèi)生部門要指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)根據(jù)《市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施方案》、《省衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》等事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的有關(guān)規(guī)定及《關(guān)于先行實施國家基本藥物制度基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人事制度改革的指導(dǎo)意見》要求,在核定的人員編制結(jié)構(gòu)比例內(nèi),科學(xué)合理設(shè)置管理、專業(yè)技術(shù)、工勤技能三類崗位。專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置,以醫(yī)、藥、護、技、公共衛(wèi)生等崗位為主體,優(yōu)先滿足全科醫(yī)生、專業(yè)公共衛(wèi)生和中醫(yī)藥崗位需要,專業(yè)技術(shù)崗位不得低于總崗位的90%。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位不低于專業(yè)技術(shù)崗位的90%,用于全科醫(yī)生、專業(yè)公共衛(wèi)生、中醫(yī)藥崗位分別不低于專業(yè)技術(shù)崗位的20%、20%和10%,并逐步到位;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師,1名公共衛(wèi)生醫(yī)師,同時配備一定比例的中醫(yī)類執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

(五)人員競聘上崗。區(qū)衛(wèi)生、人社等相關(guān)部門要根據(jù)《關(guān)于事業(yè)單位工作人員競聘上崗的指導(dǎo)意見》要求,結(jié)合實際,制定規(guī)范的競聘程序和辦法,嚴(yán)格組織實施。

1、機構(gòu)主要負責(zé)人的選聘。積極推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院院長(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)主任)聘任制和任期制,按照干部管理權(quán)限,由衛(wèi)生行政部門會同相關(guān)部門按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,采取公開招聘或競爭上崗等方式,擇優(yōu)聘任,實行任期目標(biāo)責(zé)任制,每屆任期一般為3年,可按規(guī)定程序連續(xù)聘任。逐步建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)院長(主任)、副院長(副主任)公開招聘制度。

2、其他人員的競崗。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要按照核準(zhǔn)的崗位總量、專業(yè)類別、技術(shù)等級及數(shù)額要求,實行競爭上崗、全員聘用、合同管理,聘期一般為3年。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中符合事業(yè)單位人事管理制度進入的人員,以及通過各種公開招聘方式聘用的在職人員中具有符合要求的執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格和其他具備同設(shè)置崗位專業(yè)對應(yīng)的正規(guī)全日制專科以上學(xué)歷要求的,均可按照崗位任職條件和規(guī)定程序參加競聘。同等條件下,在編正式工作人員可優(yōu)先聘用。實行衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員資格準(zhǔn)入制度,不具備執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員一律不得進入衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位。優(yōu)先聘用全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生、中醫(yī)藥等急需衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要按照明確競聘人員范圍、確認競聘資格、組織競聘上崗、簽訂聘用合同的程序,抓好人員競聘工作。通過競聘用人改革,做到定編定崗不定人,建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進能出的用人機制。

(六)招聘新進人員。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在核定的編制限額內(nèi)出現(xiàn)崗位空缺需補充人員時,一律按照政策規(guī)定實行公開招聘,優(yōu)先聘用定向培養(yǎng)的醫(yī)學(xué)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)師培養(yǎng)計劃

的培訓(xùn)學(xué)員。招聘的醫(yī)療、公共衛(wèi)生人員一般應(yīng)具備衛(wèi)生專業(yè)本科以上學(xué)歷,護理人員應(yīng)具備護理專業(yè)學(xué)歷和護士執(zhí)業(yè)資格,其他緊缺的專業(yè)人員應(yīng)具備專科以上學(xué)歷。探索實施全科醫(yī)生特設(shè)崗位項目、全科醫(yī)生區(qū)鄉(xiāng)聯(lián)動試點項目,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)師培養(yǎng)計劃的實施,加大全科醫(yī)生吸引和培養(yǎng)力度。

(七)安置未聘人員。要按照鼓勵競爭、促進流動、提高素質(zhì)和以人為本、依法辦事、維護穩(wěn)定的原則,妥善做好未聘人員的安置工作。對在編正式工作人員中的未聘人員,采取系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)籌調(diào)劑、實行三年待聘制、允許提前退休、鼓勵自謀職業(yè)、支持繼續(xù)學(xué)習(xí)等多種方式妥善安置。對編制和人事計劃外的未聘人員,要按照上級編制人事管理制度規(guī)定和有關(guān)未聘人員安置工作的政策要求,從當(dāng)?shù)貙嶋H出發(fā),制定具體的辦法和措施,妥善處理。

(八)開展績效考核。在區(qū)事業(yè)單位考核委員會的指導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)生行政部門負責(zé)組織實施基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核工作。考核主要包括綜合管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評價等內(nèi)容。其中基本公共衛(wèi)生服務(wù)具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展的數(shù)量和質(zhì)量等,基本醫(yī)療服務(wù)具體考核工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費用控制等。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立以聘用合同和崗位職責(zé)為依據(jù)、以工作績效為重點、以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的工作人員考核辦法,完善考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范考核程序,定期組織內(nèi)部績效考核工作。區(qū)財政、人社等部門對考核結(jié)果進行審核,考核結(jié)果與經(jīng)費補助、個人收入掛鉤。

(九)實施績效工資。績效工資水平由區(qū)人力資源和社會保障、財政部門按照與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定,并制定具體核定辦法。績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、物價水平、崗位職責(zé)等因素,一般按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素,在績效工資中所占比重不低于40%,根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。在分配中堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)制定的內(nèi)部績效工資分配辦法,報區(qū)衛(wèi)生、人社部門核準(zhǔn),并在本單位公示后實施。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員年度考核被確定為基本合格等次的,應(yīng)對其誡勉談話,限期改進;連續(xù)兩年被確定為基本合格等次的,應(yīng)向較低等級調(diào)整崗位。年度考核被確定為不合格等次的,聘用單位可以調(diào)整該受聘人員的崗位或者安排其離崗接受必要的培訓(xùn)后調(diào)整崗位,受聘人員無正當(dāng)理由不同意變更的,或者雖同意調(diào)整工作崗位,但到新崗位后考核仍為不合格的,聘用單位有權(quán)按照規(guī)定的程序單方面解除聘用合同。

(十)規(guī)范藥品采購。嚴(yán)格按照《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物集中采購實施辦法(試行)的通知》要求,規(guī)范操作,高效運行。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備使用的基本藥物要全部通過省基本藥物集中采購平臺統(tǒng)一采購,嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售政策,堅決杜絕網(wǎng)下采購行為。要嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物貨款結(jié)算制度,及時上繳基本藥物貨款,確保基本藥物足額供應(yīng)和及時配送。

(十一)完善補償機制。要按照《市人民政府辦公室關(guān)于建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制的實施意見》要求,加大落實力度,建立完善多渠道補償機制。要根據(jù)上級有關(guān)部門制定的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一般診療費收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行并將一般診療費納入醫(yī)保報銷范圍。結(jié)合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)收費和醫(yī)保報銷政策調(diào)整情況,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的經(jīng)常性收支,依據(jù)績效考核結(jié)果落實經(jīng)常性收支差額補助。

三、實施步驟

全區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的綜合改革任務(wù)于底前完成。各相關(guān)部門要根據(jù)改革任務(wù)要求,落實責(zé)任,加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實承擔(dān)起實施主體的責(zé)任,按照制定方案、核定編制、設(shè)置崗位、競崗聘用、績效考核、實施績效工資、總結(jié)驗收的順序,深入扎實地推進綜合改革工作。

(一)學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定方案。各相關(guān)部門要圍繞落實綜合改革任務(wù),開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使廣大基層衛(wèi)生人員明確要求,掌握政策,增強信心,積極投身改革。要深入學(xué)習(xí)改革文件,準(zhǔn)確把握政策要求,理清工作思路和方法,找準(zhǔn)改革的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位,確保制定切實可行的改革推進方案。

(二)核編定崗,競聘上崗。各相關(guān)部門要在前完成設(shè)崗工作,前完成競聘上崗工作。競聘上崗工作結(jié)束后,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要及時同上崗人員簽訂聘用合同,明確雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、聘期等內(nèi)容,確立聘用關(guān)系。區(qū)人力資源和社會保障、衛(wèi)生部門按規(guī)定對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員競聘上崗和簽訂聘用合同的情況進行審核認定。

(三)妥善安置,保持穩(wěn)定。要根據(jù)省、市有關(guān)部門關(guān)于妥善做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)未聘人員安置工作的政策要求,制定具體辦法和工作方案,并于年月中旬前完成人員安置工作。

(四)績效考核,兌現(xiàn)獎懲。區(qū)直有關(guān)部門要加強對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施績效考核和績效工資的指導(dǎo),具體考核由區(qū)衛(wèi)生行政部門組織實施、區(qū)事業(yè)單位考核委員會確定考核等級的程序進行,考核結(jié)果與財政補助資金安排掛鉤;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)定期對內(nèi)部職工進行工作績效考核,考核結(jié)果與獎勵性績效工資分配掛鉤。要加大工作力度,月底前全面建立績效考核機制,并規(guī)范開展績效考核工作,9月底前實現(xiàn)績效工資制度入軌運行。

(五)考核評估,總結(jié)驗收。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革完成后,區(qū)政府將組織各相關(guān)部門及時考核評估,總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善,確保改革成效。

四、保障措施

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革政策性強,時間緊,任務(wù)重,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,各有關(guān)部門務(wù)必從講政治的高度出發(fā),充分認識這項改革的重要性、緊迫性,精心安排組織,扎實有效推進。

(一)加強組織協(xié)調(diào),建立責(zé)任制度。區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌組織和協(xié)調(diào)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革工作。區(qū)醫(yī)改辦要切實承擔(dān)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的責(zé)任,衛(wèi)生部門要切實承擔(dān)起具體組織實施的責(zé)任,機構(gòu)編制、發(fā)展改革、財政、人力資源和社會保障、物價等部門要切實承擔(dān)起相關(guān)的職責(zé),加強協(xié)調(diào),密切配合,形成強大的推進合力。區(qū)政府對轄區(qū)內(nèi)每個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要明確一名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部包干負責(zé),確保各項改革任務(wù)按照規(guī)定的工作程序和時間要求扎實推進。

(二)加強財力保障,確保資金需求。要保障改革所需資金,確保各項補助經(jīng)費及時足額到位。要切實做好資金調(diào)度和經(jīng)費保障工作,落實財政的專項補助和收支差額兜底作用,加強資金監(jiān)管,明確辦理時限,提高辦事效率。要建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)公開制度,確保資金使用規(guī)范安全有效,嚴(yán)禁擠占、截留、挪用,提高資金使用效率。

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