時間：2022-07-23 16:37:50
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇藥業(yè)個人實習總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
我的工作崗位是化妝品六號包裝車間，工作的項目是：1、唇膏生產(chǎn)線的檢外觀、擦唇膏、裝罩、裝盒、封箱等等；2、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜、貼標簽、插膠座、裝盒、插隔板、封箱等等；3、防曬霜生產(chǎn)線的裝罩、壓印、貼標簽、裝袋等等；化妝水生產(chǎn)線的檢外觀、貼標簽、裝盒、封箱等等。其中，我印象最深刻的：唇膏生產(chǎn)線的裝罩、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜以及各種生產(chǎn)線的封箱。
一開始，聽其他同學反映，我們的工作崗位在只在包裝車間，每天的工作幾乎沒有“技術(shù)含量”，不免有些失落。隨著實習中遇到問題，和組長共同商量解決碰到的問題，下班之后，經(jīng)常和同學討論實習過程中的心得體會與困惑，我發(fā)現(xiàn)：我們不能“為做事而做事”。首先，這次的實習機會難得，我應當珍惜：再者，不懂就問，從組長及負責人那里不僅可以解決我的疑問，也可以讓我學到課本中遠遠不能學到的現(xiàn)實社會的東西。也確實，如今競爭激烈的社會，如果真能在這樣的企業(yè)又一塊立足的地方，應該是我們應當慶幸的。
不能”為做事而做事“，在我明白這點后，我進一步明確了我的工作任務，每個生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程是如何，場地如何擺放，哪些人適合做哪些事，不同的產(chǎn)品的包裝要求分辨怎樣等。另外，有時會把現(xiàn)場版和樣板作比較，遇到外觀差異較大時，進一步翻看批記錄的材料，或者向老員工、組長或負責人咨詢，如：某類唇膏產(chǎn)品的外觀有細紋。我向組長反映這個情況，組長表示：首先可能與樣板微有差異，但只要細紋不割手、細紋長度小于1nm并且少于四條，就可以接受。
不能把個人情緒帶到工作中，這是我們小組的又一體會。如果小組有幾個人鬧矛盾，就會影響整個小組的工作環(huán)境和工作效率。我們走出學校，就代表一個集體，一個團隊，而不是個人，不能把個人的情緒帶到工作中?？赡芤婚_始工作，我們都會遇到這樣或那樣的問題，或者是工作員工的言語，眼神甚至一個動作，可能對我們”新入者“會有一定的挑戰(zhàn)，但是請把它當作一種歷練，保持樂觀積極得心態(tài)，因為我是代表一個團隊、一個集體，而不是我一個人，那么，我會虛心接受對方的意見并作出禮貌的回應?？赡苤挥羞@樣，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，不斷的提高自己的抗壓和耐挫力，增強自己的AQ。
經(jīng)過將近三個月的實習，漸漸發(fā)現(xiàn)在曼秀雷敦（中國）藥業(yè)有限公司值得學習的地方很多：
1、對產(chǎn)品的質(zhì)量很是重視，記得其一管理人員曾這樣概述質(zhì)量的重要性：
本公司且不說對產(chǎn)品內(nèi)部的質(zhì)量要求高，就包裝要求也很高，比如說：某類唇膏產(chǎn)品如果掉地，一定不能包裝，必須檢查完膏體無損時，才能進行包裝，如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的，損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。
2、對生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生要求很高。就包裝車間而言，員工每次進入車間之前，必須換上廠鞋，再進行手部消毒，而后進入車間，必須換上車間工作服，進入緩沖室洗手消毒；在生產(chǎn)區(qū)進行工作前必須清潔，下班清場也必須對場地進行清潔；場地必須符合“6S”管理。
3、產(chǎn)品要符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》GMP。每種產(chǎn)品必須嚴格按照批記錄進行，包括封箱和擺板，對于產(chǎn)品的包裝都有幾個人嚴格的檢查產(chǎn)品的外觀，不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”即無生產(chǎn)日期、無企業(yè)生產(chǎn)地址、無生產(chǎn)許可標志(QS)等。
4、廣為納諫。比如說車間的負責人鼓勵員工對車間以及公司提出合理化建議，只要提出無論是否采納，都會有所獎勵，這對車間的工作效率以及公司的發(fā)展起了一定的積極作用。
5、員工的待遇好，每年的節(jié)假日公司都會有所活動，在一定程度，增加了員工的工作激情。
不過，個人覺得，對于曼秀雷敦（中國）藥業(yè)有限公司也存在不足之處：
1、包裝車間的工作對勞動力的需求量比較大，機械化程度較低，如若中山市發(fā)生經(jīng)融危機。只怕公司受的沖擊比較大。
2、公司的食堂的食物還需改善。
本次實習讓我受益頗多，現(xiàn)將感悟總結(jié)如下：
1、認真觀察，不懂就問。有發(fā)現(xiàn)的眼睛，可能就會發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題，再想辦法解決問題，那我就沒有白白的浪費一天。實習的地方，不比學校，工作的人員也不比學校的老師，我們需要問問題的時候，還需要注意自己的方式和禮貌，要以恰當?shù)姆绞奖磉_自己想要表達的問題。再工作過程中，我會有疑問，也不便打擾組長，所以，我寫在紙上，反問題簡單列出來，首先自己解決，解決不了的，在選擇恰當?shù)臅r機，向組長或負責人咨詢。
2、領(lǐng)悟、理解能力和創(chuàng)新能力的重要性。在我們工作的過程中，可能我們的悟性和理解能力很重要。有些話說的多也無益，說得太明白，可能也無益。我們作為實習生，可以從工作人員的交流中學到的東西，可能是我們的課本遠遠學不到的。增強這方面的能力，可以通過接觸和見識，同時，需要我們自身加強對內(nèi)涵素養(yǎng)來提高自己的理解能力。在實習過程中，聽他們說在討論合理化建議的內(nèi)容，負責人表示，年輕人創(chuàng)新創(chuàng)意想法的重要性，可能很多能力需要實踐來鍛煉，但是，創(chuàng)新創(chuàng)意的想法確是我們發(fā)揮潛力的源泉。
接著我又問他們每天出去拜訪客戶，是否對店內(nèi)自己產(chǎn)品的進銷存及主要競爭對手的進銷存進行過統(tǒng)計；是否對競爭對手的產(chǎn)品批號、序號、存量、位置劃表進行過統(tǒng)計；是否隨時進行產(chǎn)品理貨；竟然沒有人一個人敢舉手。
接著我再次問第三個問題，每日回家后對一天工做進行總結(jié)，對第二天工作進行計劃的請舉手，有3個舉手了。后來我了解，這三名年輕人就是這個企業(yè)的銷售明星。
看到這，我是非常痛心，我們企業(yè)培訓沒有抓到根本點，當然業(yè)績也就是上不去。心態(tài)培養(yǎng)、能力培養(yǎng)固然重要，如果不能培養(yǎng)出年輕人“好習慣”，并且堅持下去，年輕人要想有好成長一定非常難。當然企業(yè)這樣去培養(yǎng)人即害人又害己。
說到這，我想來寫寫我個人的成長經(jīng)歷，讓大家能夠悟道，只有思想被影響了才可能讓的習慣改變，習慣改變才能夠讓他的行為發(fā)生改變，最后促成一個人的性格不斷完善，從而有一個成功的人生。
1994年底，美國亨氏在湖南湘潭地區(qū)選理貨員，300人選3人，通過激烈競爭我被選進了前3名，由于在工作之前“亨氏”告訴我們，3人通過實習將會淘汰2人，結(jié)果到報導時，那2名朋友因為怕被淘汰就嚇跑了，留下了我一人實習。
剛開始工作的時候，我認為自己的記憶力非常好，對于公司給我的報表我也沒有去填寫，在工作的第2周，我的上司告訴我：“好記星不如一個爛筆頭，如果下周起，看不到每個門店的報表，就請你離開?！碑敃r我不理解，還有點心中怨氣，但是我還是想要擁有“亨氏”的寶貴的學習機會。
于是，我開始認真填寫各種報表，3個月過去后，我發(fā)現(xiàn)自己對亨氏及競爭對手雀巢了如指掌，并在各個環(huán)節(jié)上能夠根據(jù)數(shù)據(jù)開展對競爭對手精準的營銷。12個月過后，我管理的湘潭地區(qū)業(yè)績提升了4倍并且無1分錢經(jīng)營性報損，客戶對我也是非常滿意，我也被企業(yè)提升為片區(qū)經(jīng)理。
這個好的工作習慣讓我一直保持到現(xiàn)在，并且讓我受益匪淺。2000-2003年我使用這些總結(jié)的實用方法，幫助“好娃娃”品牌實現(xiàn)了超速增長，并且整個公司經(jīng)營性報損從1%下降到不到萬分之1。
2003年由于我在太陽石藥業(yè)的杰出表現(xiàn)，在首屆國際營銷節(jié)上與“蒙?！?、“海信”等大企業(yè)的營銷領(lǐng)導一起評選為“中國十大杰出營銷人”。
因此，第一個好習慣就是如何培養(yǎng)好的“工作習慣“并長期堅持。
1994年起，我第一次閱讀了《銷售與市場》，從此以后我每月必讀，一直堅持了20年，同時我還不斷地看不同的書籍，最為重要的，我在學習時及時進行筆記，將筆記的內(nèi)容與工作結(jié)合起來，目前這些筆記都留著。
從1999年起，我開始使用電腦，我更加及時將各種資料及時記錄、統(tǒng)計、分類管理，并且寫下了許多自己的感受。
從這一年起，我開始給《銷售與市場》等雜志進行投稿，分享自己的經(jīng)驗，后來成為很多報刊的專欄作者，一共發(fā)表了100多篇文稿。
同時，在工作與生活中我不斷向大家學習，將每個人當做一本書，將感受及時寫下來，有些發(fā)表了，有些做為自己的感悟進行及時保留。
2010年太陽石藥業(yè)被賽諾菲并購，我認為太陽石的奇跡是無數(shù)微小企業(yè)發(fā)展成大企業(yè)的經(jīng)典之作，分享給大家將對社會有很多作用。于是，我將在太陽石寫下的百萬字的工作計劃、總結(jié)、策劃方案及感受通過3年反復整理，寫出了近30萬字的《賣不動到暢銷》一書，已經(jīng)在印制。
這本書也許就是我這20年工作的一個非常好的總結(jié)吧，同時我通過這個總結(jié)的理論又幫助多家企業(yè)高速發(fā)展，當然我個人發(fā)展也進入了一個非常好的境地，在2010年又收獲了“2010年中國十佳咨詢師”稱號。
自從參加工作，我們就被要求寫工作總結(jié)，現(xiàn)在寫工作總結(jié)已經(jīng)成為習慣，但還是有很多小伙伴不知道怎么寫。親愛的讀者，小編為您準備了一些藥廠試用期個人工作總結(jié)，請笑納!
藥廠試用期個人工作總結(jié)
今天我去了西域藥廠參觀，接待我的是廠里生產(chǎn)部的部長，一位和藹的阿姨，個子不高，但很有氣質(zhì)，也很多話，和媽媽聊的是口若懸河，滔滔不絕，先去了她的辦公室，環(huán)境不錯，之后就帶我去了生產(chǎn)車間，我就奇怪為什么要叫“車間”，車間不大，但很有井井有條，一個房間挨著一個房間，門上都有掛有牌子，有凈水間，空調(diào)間，儲存間，稱量間，制漿間等等。
進去的前提是要換衣服和消毒，穿了白大褂，帶了頭套，套了鞋套才進去，我先參觀的是外圍車間，就是一些為生產(chǎn)做準備的車間，有凈水間，空調(diào)間，提純間，比如說凈水間簡單的說就是把自來水經(jīng)過凈化變成類似我的喝的純凈水的水，然后再通過管道送到各個生產(chǎn)需水環(huán)節(jié)，廠里有兩套設(shè)備，一個是離子分離過濾器一個是列狀多·····過濾器，空調(diào)間就是提供生產(chǎn)車間的全部氣體的地方，它是把外面的空氣吸進來，然后進行一層層的過濾，最后進到生產(chǎn)車間去，在過濾的時候有三次過濾，兩次是在這個機器中，最后一次是在車間進口處，這些氣體都是可循環(huán)利用的。還有一個就是提純間，它的主要就是象我們有機化學實驗的從茶葉里提取咖啡堿，這里有用乙醇提取的也有直接用水提取的。五個大桶一樣的東西掛在半空中，提取出來的東西就從上面流走了，下面就是藥渣出來的地方，外圍的車間大概就這些。
進到里面的生產(chǎn)車間還要進行進一步的消毒，還要換衣服，我又換了一身淡蘭色的衣服，還要帶帽子，口罩，進去前還要洗手，然后進的'是稱量間，顧名思義就存東西的地方和稱重的地方.我參觀的是固體顆粒車間，接下來的工序就是制漿，固體顆粒的原料主要是蔗糖，將制好的漿放入烘干容器(類似炒瓜子的容器)中，鋪平放在容器壁，開動機器不停的震動，搖晃，還要加適量的水，最后就成了顆粒狀。這個工序分了兩步，一步是制漿，一步是制粒，還有一個先進的制漿和制粒就在一個容器里進行，是個很高的儀器，把蔗糖和藥放進去，不停的抖動里面的白色布袋，最后連烘干就都出來了，接著的就是包裝間，機械化的包裝器就將顆粒包成我們平時吃的時候所見的小袋子，帶子在沒有包裝好前是一個圓桶狀的一邊匝著，然后機器控制一定的顆粒下流速度，到了一定的時間就把向下傳送，把另一頭也匝住，這樣就成了一包一包的顆粒了，機器還附帶自動裁剪。
最后就是制丸藥的車間，我看見這里有兩個老式的叫什么不記得了，還有一個是高級一點的，高級一點的一次可以制8噸，小的就只能是1.2噸(小的形狀象葫蘆)。大的是鑲嵌在一面墻里的，還有就是片狀藥品進瓶子里的車間，叫內(nèi)包裝間，還是一樣的空瓶、藥還有瓶蓋都是機器自動安裝的，工人只是在監(jiān)視而已，將不合格的揪出來，這個車間還連著外圍的車間，在外圍是貼標簽，打生產(chǎn)批號的車間，最后就是十個十個包裝好，最后進箱。
還有就是壓片間，西藥的片劑壓制出來的，壓片機的原理不是很清楚，但大概知道的就是壓制的口有大小之分，大碼壓制出來的就大，小碼壓制出來的就小，這個壓制口是可以更換的，這個車間有兩個壓片機，一個是33口的，一個是35口的，一次可以比33多壓兩片藥。
所有的的機器都是分開放的，需要人的搬運，淡季有很多藥不制，所以我看的不全面，有的機器都不在運轉(zhuǎn)，希望在寒假的時候有機會，對這些機器有更進一步的了解~。讓我感觸最大的是，我現(xiàn)在學的知識和實踐沒有什么聯(lián)系，覺得人家要有經(jīng)驗的也不足為奇，最后就是我現(xiàn)在這種狀況要學的還很多，人要能屈能伸，現(xiàn)在做免費的勞力以后就有更好的機會等著我，寒假我就做勞動力去了!
藥廠試用期個人工作總結(jié)
實習已經(jīng)是每個學校讓即將畢業(yè)的大學生必修的一個過程。因為在實習中，你會學到很多的東西，明白很多東西，有些是在課堂上學習不到的。學校安排我們外出實習，是為了讓我們更加了解社會，了解自己的專業(yè)，在以后的工作中，多一份了解，多一份信心。
在這個假期，我們六位大學生在指導老師的帶領(lǐng)下，到康萊藥廠進行參觀實習。在這些天的交流學習中，我們學到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識、開拓了視野，更重要的是，我們幾個學生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認知上，受到了相當?shù)恼鸷?。在剛來到公司，在負責人的帶領(lǐng)下，我們穿上工作服，跟著他進行藥廠參觀。我們經(jīng)過一個又一個車間，看到里面機械員工，都很忙碌，但是他們的工作都井井有條。我們一邊參觀藥廠，一邊聽著負責人的介紹，我們都是受益匪淺。實習的時間過的很快，經(jīng)過這段時間的參觀實習，我多少有著一些體會。
在工作上嚴格遵守公司的規(guī)章制度。這是對一名員工最為基本的要求，所以在以后的工作中，我會嚴格的遵守藥廠車間的規(guī)章制度和安全意識，不遲到、不早退，不無故曠工，在工作崗位上不得隨意離開工作崗位，認真工作，細心檢查。
在工作上，要認真工作、謙虛好學、努力學習。在工作上，很多事情都不要，粗心大意不然后果就會很嚴重。在工作上有什么不懂的就虛心向前輩請教，努力學習，在這個社會，你如果不努力，只會被這個社會所淘汰。
在工作上要與同事們團結(jié)交好，畢竟團結(jié)的力量才是最大的，個人的力量還是有限的，在工作上要和各位同事保持好關(guān)系，互相幫助，互相提高，這樣對大家來說都會有所幫助。
這個社會時時刻刻都在競爭，優(yōu)勝劣汰這是永恒不變的真理，而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要，因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學不到甚至不可替代、無法模擬的。所以要有競爭，才會有壓力，才會有所進步。每個人在這樣的情況下，都會有很大的提高，這次的實習，我還知道自己有很多的不足，所以在以后的工作學習中，我會不斷的努力，我會做的更好。
藥廠試用期個人工作總結(jié)
今天早上，我有幸參觀了星湖制藥廠。星湖藥業(yè)是我們市最有實力的藥廠，它主要以提取中藥有效成分然后制藥為產(chǎn)業(yè)，其中最有名的產(chǎn)品是復方黃芩片。星湖藥業(yè)的復方黃芩片是我們居家旅行必備的良藥，每當我感覺上火了或是喉嚨痛時，吃上幾顆藥，馬上藥到病除，呵呵。今天，我懷著興奮、好奇的心情，在一位漂亮的部長姐姐的帶領(lǐng)下，參觀了生產(chǎn)車間、煮藥提取車間和化驗室。
首先是生產(chǎn)車間，我們進了大門后，看見了一整排貼有名字的儲物箱，部長姐姐說那里放著每個工作人員的拖鞋，這是為了防止人們把外面的細菌帶進去。她掏出鑰匙，換上她自己的拖鞋，并給我兩個鞋套把鞋子套上才帶我上樓梯。
我們先來到三樓，這層是生產(chǎn)膠囊的。首先看到的是第一更衣間，她帶我進去，給我一套消了毒的衣服讓我套上。她也在更衣室相應的儲物箱里拿出自己的清潔服套上。而且還得按順序，帽子、上衣、褲子、口罩，呵呵，這樣一來只露出眼睛了。再開了另一扇門，來到第二更衣室，在那里用清潔液洗手，烘干后，就準備進入生產(chǎn)線了。來到這里，我不禁感嘆：藥廠車間對衛(wèi)生的要求真嚴謹啊，不亞于醫(yī)院的手術(shù)室!接著，我參觀了制作膠囊流程的每一個工作室，每個工作室都有好幾扇門，與別的相通，且室與室之間都隔著玻璃。每一流程都有精細的分工，大都生產(chǎn)機械化。印象最深的是膠囊填充機，因為參觀的時候它正好在運作：一邊漏斗放空膠囊，一邊放物料，這機器就會自動把膠囊填充好并彈出，而且能把沒有填充好的膠囊和不合格的空膠囊從另一個出口彈出來。旁邊放了很多袋裝滿了成品膠囊的透明塑料袋，真是生平第一次看見這么多膠囊啊!
我們再來到二樓，這層是生產(chǎn)片劑的。跟三樓的布局差不多，也是先進入第一、第二更衣室。工作室的組成跟三樓差不多，就是多了制粒和壓片的工作室。用的機器跟三樓的有的不一樣。印象最深的是兩種自動包裝機，呵呵，當時它們也是正在運作。第一種包裝機有個很大的漏斗用來放生產(chǎn)出來的片劑，另外有個水平的傳輸帶用來運送塑料瓶子，這臺機器能數(shù)好特定的藥片，放進瓶子里，并自動旋好瓶蓋，自動貼好標簽;第二種包裝機是用來把藥片包裝成泡囊式，一邊生產(chǎn)無毒鋁箔，一邊要人工把泡眼填充好片劑，然后兩者傾斜著相嵌合，再經(jīng)過一個高溫的圓筒壓一下密封好。
接著，部長姐姐帶我參觀了煮藥的車間，這里的空間開闊好多，不再是被分成無數(shù)個工作室了，而是一整層的巨大儀器連在一起。煮藥、提取、溶劑回收、蒸發(fā)、煮漿、制成浸膏，都是儀器一體化。這里的所有儀器都是不銹鋼外殼的，所以看不到里面是怎么工作的，有的僅僅能通過儀器上的小窗口看見藥液在里面翻滾。
【關(guān)鍵詞】
門診藥房帶教；反思性教學
作者單位：510405廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院
藥學專業(yè)學生進入醫(yī)院實習是該專業(yè)教育過程中的重要組成部分，也是學生專業(yè)技能培養(yǎng)的必要過程，對學生的就業(yè)工作有著重要的影響。門診藥房是醫(yī)院藥學部門中綜合性和實踐性最強的工作場所之一，學生實習的內(nèi)容較多而實習時間較短，因此，采用合適的帶教的方式是保證學生實習質(zhì)量的關(guān)鍵。筆者多年在門診藥房從事帶教工作，通過運用反思性教學法進行教學，不但提高了學生實習的效率，也增強了學生實習的效果，現(xiàn)淺談幾點個人心得體會。
1 反思性教學的理念
“反思性教學(reflective teaching)”又稱“反思型教師教育(reflective teacher education)”，反思性教學作為一個正式術(shù)語，其產(chǎn)生主要是受美國學者斯岡(D.A.Schon)1983年發(fā)表的著作《反思實踐者：專業(yè)人員在行動中如何思考》一書的影響［1］。我國學者熊川武教授認為，“反思性教學”是教學主體借助行動研究(action research)不斷探究與解決自身和教學目的，以及教學工具等方面問題，將“學會教學(1earning how to teach)”與“學會學習(1earning how to learn)”統(tǒng)一起來，努力提升教學實踐合理性，使自己成為學者型教師的過程［2］。教育專家普遍認為，反思性教學有利于提高帶教老師的綜合素質(zhì)、調(diào)動學生積極性、建立良好的師生關(guān)系、使“教”與“學”得到充分的結(jié)合［3］。
近20年來，反思性教學法越來越多地在美國、加拿大、澳大利亞及歐洲等國外教育界被人們廣泛采用，已成為國際教師教育改革的一個重要的方法，應用于眾多領(lǐng)域，包括商學院、教育學院、以及建筑、法律、工程、醫(yī)藥學院等。我國先后有教育學者將反思性教學法應用于康復醫(yī)學實習帶教［3］、兒科實習帶教［4］、外科護理學帶教［5］和內(nèi)科護理學帶教［6］等，均取得優(yōu)良的教學效果。門診藥房實習帶教作為醫(yī)藥教育的一部分，也是實踐性較強的一門學科，同樣亦適用該方法。
2 帶教過程的反思實踐
國外學者波斯納［7］提出“經(jīng)驗+反思=成長” 十分形象而生動地表達了反思性教學的必要性和重要性。作為一名門診藥房帶教老師，僅僅滿足于獲得帶教經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進行深入的思考，是無法獲得進步的。為了在學生的實習期內(nèi)取得良好的帶教效果，帶教老師必須在學生實習的上崗前、上崗過程中和上崗后三個階段認真對帶教對象、帶教內(nèi)容、帶教方式等進行反思。
2.1 崗前教學反思
反思性教學這一教學行為發(fā)生的主體是教師，教師的能力和態(tài)度在反思性教學實踐中起關(guān)鍵作用［7］。所以在門診藥房帶教活動開始前，帶教老師就需要根據(jù)實際情況進行總結(jié)、反思，分析不同層次、不同年齡段教學對象的情況，根據(jù)醫(yī)院的實際情況編排教學內(nèi)容，制定教學進度及計劃，保證實習工作的順利開展。
筆者對近年來門診藥房實習生的帶教情況總結(jié)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)實習生均出生于80年代末，多為獨生子女，存在依賴心理，缺乏敬業(yè)精神，動手能力不強，理論學習與實際工作脫節(jié)。而進入門診藥房實習的既有知識層面較窄的中專、大專學生，也有基礎(chǔ)扎實、科研能力教突出的本科生及研究生等。因此，一方面要針對不同層次的實習生制訂合理、詳細、可行的帶教計劃，使實習生更加明確實習目的、實習方向和實習過程。另一方面，對剛進入門診藥房的實習生進行培訓，既包括醫(yī)院各項規(guī)章制度、實習計劃、具體工作的要求，也需要向?qū)W生提供醫(yī)院周邊各樣生活便利的溫馨提示，使學生盡快適應環(huán)境。此外，還要注意的是對于初次上崗的實習生應讓其先從事一些簡單、可勝任的工作，解除一些不利工作的心理因素。必要時進行手把手式的具體指導和監(jiān)督，讓學生迅速熟練相關(guān)的工作。
2.2 在崗教育反思
對學生在崗實習時期的反思主要是針對帶教內(nèi)容及帶教模式的反思，學生在校主要學習理論知識，只能掌握部分經(jīng)典或代表性藥物。然而藥物的種類繁多，國家新藥又相繼推出，實習生對接觸到的藥品大多都覺得不甚了解。另外門診藥房的工作緊張而又繁重，需要心細和勤快，稍不注意，便造成工作失誤，甚至醫(yī)療事故。學生普遍反應工作壓力較大，而往往等候發(fā)藥的患者情緒都較為急躁，學生一旦遇到糾紛時，難免情緒焦慮、不知所措。
此時，反思在帶教過程中學生暴露出的欠缺點對提高門診藥房實習質(zhì)量顯得尤為重要，帶教老師應積極反思問題的成因，針對性地采用一些集體學習的模式，既可以彌補日常帶教內(nèi)容的不足，也可提高帶教實習的效率。例如針對學生的知識面，開展對應的專題講座，邀請醫(yī)生和藥師聯(lián)合為實習學生講解具體藥物的應用，分析國家當前的醫(yī)療保險制度等等。這些講座能有效補充實習生的知識，拓寬視野，使學生有一個再認識、再學習的過程，達到理論和實踐的有機結(jié)合，受到學生的歡迎。此外，組織開設(shè)情境教育，讓學生分為四組，分別代入角色如：帶教老師、實習學生、患者、醫(yī)務人員，分別演繹指定的場景。引導學生用耐心正確地面對工作過程中的各種困難，情境教育不但生動有趣并且引起了學生對醫(yī)患糾紛的深入思考。由于帶教老師的積極反思，采用了貼合學生實際的各種帶教方法，讓學生更容易掌握到全面的知識以適應工作。
2.3 崗后教育反思
門診藥房帶教活動結(jié)束后，帶教藥師需要帶領(lǐng)每位實習生進行實結(jié)，總結(jié)先進的教學經(jīng)驗與成果，及時分析帶教過程中的不足，是帶教老師反思活動的又一個重要方面。例如每周安排一個由門診藥房的帶教老師組織學生進行反思分享討論會，或由學生自由報告出一周實習當中所遇到的情況，或老師提出一些值得討論思考的問題，如藥物配伍禁忌情況、服務患者技巧、藥品管理規(guī)章制度等問題，小組中的每一個成員都查閱相關(guān)資料，然后共同討論。通過一個學生的思考與進步，帶動多人或整個小組的反思，是小組成員共用知識、共同成長的過程，不但有利于帶教老師及時了解和掌握學生在實習期間的動態(tài)，并易于帶教老師直接對整個小組進行回饋。
3 結(jié)語
提高門診藥房實習生實習質(zhì)量和提高門診藥房服務水平是一項長期的工作。我們通過實踐證明，門診藥房帶教中采用反思性教學法能夠有效地提高實習效果，培養(yǎng)學生的觀察能力、思考能力、分析能力和判斷能力。因此我們應大膽把反思性教學應用到門診藥房帶教實習活動，不斷更新觀念和教學手段，提高自身素質(zhì)和教學能力，啟發(fā)學生深入思考和學習，激發(fā)其探索醫(yī)學奧秘的興趣和獻身藥業(yè)的信念，才能促進我國藥業(yè)不斷進步，適應21世紀對門診藥房教育事業(yè)的要求。
參 考 文 獻
［1］ 郭金花，吳星.反思性教學模型與實施程序.化學教育，2005，26(10)：26-29.
［2］ 熊川武.反思性教學.上海：華東師范大學出版社，1999:2-3.
［3］ 李湘云，鄒偉，賓文凱.反思性教學法在康復醫(yī)學實習帶教中的研究與實踐.衛(wèi)生職業(yè)教育，2011，29(2)：103-104.
［4］ 汪軍英，趙艷萍.反思性教學實踐在兒科實習生帶教中的應用.護理研究：中旬版，2006，20(12)：3276-3277.
［5］ 郭麗嫻,張桂林.淺談反思性教學在外科護理學教學中的應用.中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠程教育，2010(9)：129-130.
本人學的藥學專業(yè)，五年的大學生活和社會實踐使我在思想認識、業(yè)務知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學專業(yè)知識，我不僅學習了藥物化學，藥物分析，藥理學，藥劑學等專業(yè)知識，還學習了其它的基礎(chǔ)醫(yī)學知識，還積極在課外的實踐和實習中，提高自己的操作動手能力和技術(shù)。并通過了英語四六級，具備了一定的英語聽，說，讀，寫能力，熟悉計算機的理論和應用技術(shù)，如office等辦公軟件操作。
除了專業(yè)學習之外，我還重視社會實踐活動，到校外參加勤工助學工作，暑假期間參加暑假工，通過社會實踐來提高自己的交際能力和工作水平，還常參加各種社會志愿活動等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司實習，初步掌握了藥品的檢測和取樣方法，了解了顆粒車間，片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等，并受到實習單位的一致好評。
將來的工作是對我知識的檢驗，也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己，提高自己，適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，如網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體制作、印前處理，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己!
本人xx-x，男，醫(yī)學院藥學專業(yè)xx-xx級x班的學生。xx年x月至x月參加了中山大學黨校學習。這份鑒定主要是總結(jié)本人大學以來各種方面的情況，以便進行批評與自我批評，同時也是這次選舉預備黨員的材料。
政治方面：
共-產(chǎn)主義是我的信仰。一個人如果沒有一種可以終生奉行的信仰的話，也就失去了自己的方向，在很多事情上會很胡涂，不知道怎么處理，日子也過得漫無目的，浪費時光。有信仰才能有動力，才有原則，才會讓自己覺得很充實，才可以分辨是非。我進入大學以后，這個感覺越來越強烈，同時通過對實事和我黨政策的了解，更加堅定了我的共-產(chǎn)主義的信仰。因為我覺得它是最科學，最先進的，揭示了歷史的發(fā)展趨勢，未來的世界也將是這樣的，自己理應為真實的未來而努力。
工作總結(jié)可以是一項官僚化工作，可以是一項任務和負擔，也可以是有效提升自我的一項工具。那么怎樣寫工作計劃才能達到自我提升的效果呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020藥店人員試用期工作總結(jié)最新，希望能幫助到大家!
2020藥店人員試用期工作總結(jié)一一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。
實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個能鍛煉的機會，讓自己能獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才能給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就能用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢值得嗎現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)二時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學習。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬狻Ｃ刻煊袟l不紊的做好各項工作，過的很充實。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?，F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來__藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20__年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
本人自參加工作以來，在院領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷和幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。參加工作以來，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間，認真學習藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績，總結(jié)起來有以下幾點：
一.在藥品購，銷、存的各個過程中，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無霉爛變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價制度，開展臨床要學工作。
二.認真貫徹藥品集中招標采購，充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠怂幤反_認工作中的作用，促進藥品招標采購工作健康有序發(fā)展。
三.嚴格執(zhí)行物價政策，及時主動提供門診住院病人藥品費用清單，準確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
四.病人投訴率低，并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價，但是工作中，我們也出現(xiàn)了很多不足之處，比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、精心服務、愛心關(guān)懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做得會更好。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)三一、任務完成分析：(藥店)本月月任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;
(萬寧)7家有美導的店;本月銷售____;
二、會員情況分析;
本月豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售____;明光橋老會員7人、新
會員9人、銷售____;
三、人員變動情況;
( 藥店) 目前人員無變化，自楊總監(jiān)培訓之后倆店的美導都非常有自信了。
(萬寧)目前3個專職，分別是;永旺、十里堡、新東安、
4個兼職，分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本月的主要工作;
由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理，去藥店的時間就少了些，我月一
和月二分別去了店里、雖然進藥店的人不多，但我看到我們的美導依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并積極的做體驗，有的做完什么也沒買就走了，可是并沒有影響她們的情緒;也沒有放棄，依然在給下一個做
，即使這樣我也在鼓勵她們，多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預計目標。
本月主要是把萬寧老款睡膜退回公司，由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉，只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品，又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通，告訴他們一些銷售技巧，鼓勵她們做銷售的興趣。
五、下月計劃;
1、跟進藥店銷售;
2、多做體驗提升業(yè)績;
3、調(diào)動大家的積極性;
4、做好最后月沖刺;
。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)四本人自____年__月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時間。在這兩年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于藥房知識。
并用于指導實踐，以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。
并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。
我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
2020藥店人員試用期工作總結(jié)五我很榮幸加入立豐藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名營業(yè)員，營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習，用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務，來體現(xiàn)自我價值，在這半年里，在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平及服務理念，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置，用法用量和功能主治，這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點：
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長及各位同事，正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會，通過這段時間的工作和學習，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時也鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務，做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
關(guān)鍵詞：合作模式 科技社團 訂單培養(yǎng)
作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，我國的中小企業(yè)自改革開放以來發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益增強，特別是科技型中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展已成為拉動經(jīng)濟的新增長點，緩解就業(yè)壓力，保持社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。但當前中小企業(yè)普遍存在總體規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)層次偏低，產(chǎn)品開發(fā)能力弱，產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)落后，技術(shù)含量低，技術(shù)創(chuàng)新投入不足等問題，其中企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)不合理，觀念陳舊，管理落后制約著企業(yè)的進一步發(fā)展，必須加強員工的技能培訓才能解決這些問題。中小企業(yè)自身培訓條件不足，如崗位操作工人往往在師傅的帶領(lǐng)下生搬硬套死記硬背，知其然不知其所以然，進一步提升技術(shù)水平十分困難，而高職院?；A(chǔ)設(shè)施完備，教育理念先進，技術(shù)理論水平高，兩者合作可優(yōu)勢互補。高職院校與企業(yè)合作，企業(yè)員工帶著問題在高職院校的幫助下針對性地學習，高職院校教師帶領(lǐng)學生深入企業(yè)頂崗實習、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為企業(yè)輸送新鮮血液培養(yǎng)后備人才，提高企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)力量，才能實現(xiàn)教學過程與生產(chǎn)過程的對接，做到校企雙方的互惠雙贏。
按2011年中國工業(yè)和信息化部等四部委印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》中將工業(yè)從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入40000萬元以下劃分為中小微型企業(yè)標準，滄州地區(qū)目前已經(jīng)成形的肅寧皮毛，孟村彎頭管件、鹽山管道輸送裝備、泊頭鑄造及汽車模具等特色產(chǎn)業(yè)集群基本由中小企業(yè)群構(gòu)成。經(jīng)調(diào)研，其中大部分中小企業(yè)屬于個人或家族私營性質(zhì)。由于權(quán)力的高度集中，企業(yè)工作常以命令代替計劃，隨企業(yè)規(guī)模擴大、管理層級增加，產(chǎn)權(quán)制度的缺陷日益暴露，因此，如何從自身人才、資金相對不足的實際出發(fā)，堅持以市場為導向，積極利用高校和科研單位的科研、技術(shù)優(yōu)勢，分享研究開發(fā)成果，促進科技轉(zhuǎn)化，揚長避短發(fā)展自己的核心專長成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點。
長期以來，德國的“雙元制”模式作為我國高職院校辦學經(jīng)驗廣為流傳。該模式是一種國家立法支持、校企共建的辦學模式，一方面，學校為學生傳授基本理論與職業(yè)技能，另一方面，企業(yè)為學生提供職業(yè)技能訓練場所，實現(xiàn)了“教、學、做”相結(jié)合。這種做法給我國高職教育的發(fā)展注入了新的活力，而且在此基礎(chǔ)上，很多高職院校開始在校企合作方面進行了一系列有益的嘗試。但校企合作是指學校與企業(yè)之間的合作，不僅是“結(jié)果”的合作，更是“過程”的合作，校企之間務必形成積極互利的關(guān)系。校企合作的前提是合作模式應與行業(yè)、企業(yè)的實際相適應。例如，電氣自動化技術(shù)專業(yè)，企業(yè)一方生產(chǎn)車間占地面積不大、產(chǎn)品生產(chǎn)周期也不長，可以將生產(chǎn)性實訓項目引入校內(nèi)，為學生提供生產(chǎn)性實訓、為企業(yè)提供技術(shù)員培訓；而建筑工程技術(shù)專業(yè)，企業(yè)一方施工占地面積較大、工程周期較長、項目數(shù)量較多，不宜采用電氣自動化技術(shù)專業(yè)的合作模式將生產(chǎn)性實訓引入校內(nèi)，必須采用其他形式。
高職院校與本地中小企業(yè)合作模式的選擇需要進行具體合作方式的調(diào)查、分析、實施和總結(jié)。高職教育校企合作的方式從辦學形式分類可分為企業(yè)辦校、校辦企業(yè)、“訂單”培養(yǎng)、校企聯(lián)合辦學、職業(yè)教育集團化等；從師資隊伍建設(shè)分類可分為聘請企事業(yè)單位工程技術(shù)人員、管理人員等到高職院校擔任兼職教師、高職院校教師到企業(yè)兼職工程師、合作研究、蹲點調(diào)查等；從教學角度出發(fā)，最常見的是“請進來，走出去”，按照行業(yè)企業(yè)職業(yè)崗位真實工作過程及其任職要求構(gòu)建高職院校課程體系、改革課程內(nèi)容，遵循職業(yè)崗位技能形成規(guī)律，實施“教、學、做”一體化教學等。校企合作的根本目的是實現(xiàn)學校、企業(yè)、學生、社會的共贏，對學校而言，校企合作價值在于培育高端技能型專門人才，提高學校辦學質(zhì)量，利用企業(yè)提供的人員、設(shè)備和場地作為學校的專業(yè)師資、實訓設(shè)備和實習基地，能夠最大程度地減輕學校在實習、實訓設(shè)備上的投入和專業(yè)師資培訓的壓力；對企業(yè)而言，校企合作價值在于可以提前招募到所需的高端技能型專門人才，提高現(xiàn)有人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，從而減少人力資源成本，解除用人的后顧之憂，增強市場競爭力；對學生而言，其價值在于能夠提高學生的實踐動手能力，使就業(yè)的渠道更加暢通；對社會而言，其價值在于能夠改善就業(yè)環(huán)境，提高就業(yè)率，實現(xiàn)人才供需的可持續(xù)發(fā)展。
近年來，滄州職業(yè)技術(shù)學院與地處以滄州市為中心區(qū)域的部分中小企業(yè)就合作模式和合作方式進行了探索和嘗試，取得了一些成果，促進了滄州職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展，更好服務于本地區(qū)域經(jīng)濟，實現(xiàn)校企雙方的互惠雙贏。其模式大致可分為以下四種：
①組建訂單班培養(yǎng)。訂單班指學院和企業(yè)用人單位簽訂訂單教育協(xié)議，由校企雙方共同確定培養(yǎng)目標，雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，共同承擔培養(yǎng)任務，走“校企深度融合，雙方互利共贏”的辦學之路的一種模式。這種培養(yǎng)模式符合高職教育的特點和規(guī)律，能夠促進雙師教學團隊和校內(nèi)外實訓基地建設(shè)，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，凝練專業(yè)特色，打造專業(yè)品牌，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量，不僅為企業(yè)提供了強有力的人才支撐，而且增強了學校辦學活力，實現(xiàn)了學生零距離就業(yè)，是一項多贏的辦學之路。滄州職業(yè)技術(shù)學院化學工程系與河北華晨藥業(yè)組建的“華晨班”訂單班學員已進入企業(yè)生產(chǎn)一線，并逐步成為華晨藥業(yè)的中流砥柱。畜牧獸醫(yī)系和中糧肉食（天津）有限公司組建的“中糧班”采用“2+1”、“課堂+養(yǎng)殖場”的培養(yǎng)模式，完成了在校期間的學習任務后，以“學員+員工”的雙重身份入職天津養(yǎng)豬基地，由公司為每位新員工安排一位師傅，結(jié)成“一對一”的“師徒幫帶”對子，經(jīng)過三個月的幫帶后，學生再正式上崗。
②頂崗實習。頂崗實習指學生基本完成大部分課程學習后，到專業(yè)對口的生產(chǎn)現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程，綜合運用本專業(yè)所學的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學形式，是堅持以就業(yè)為導向、創(chuàng)新“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式、提高高端技能型專門人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在滄州市金祥節(jié)能科技有限公司技術(shù)人員指導下，電氣工程系電氣專業(yè)2008級學生在為期兩個月的節(jié)能型配電柜項目實習中完成了76套不同種類的節(jié)能型配電柜和控制柜的裝配和調(diào)試工作，確保設(shè)備的按時交工，使學生達到了強化技能、體驗實戰(zhàn)和畢業(yè)設(shè)計的實戰(zhàn)檢驗的目的。學生在實習過程中操作熟練，能夠認真實踐，聽從指揮，顯現(xiàn)了高端技能型專門人才的潛質(zhì)，為工學結(jié)合和課程開發(fā)探索了新的模式。
③集中培訓。集中培訓不同于脫產(chǎn)教育培訓，學員不離開企業(yè)工作和工作現(xiàn)場或在高職院校校內(nèi)模擬學員工作和工作現(xiàn)場環(huán)境中，由企業(yè)內(nèi)的專家和教師對企業(yè)人員進行集中培訓的模式。這種模式針對性強，能夠發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題，發(fā)現(xiàn)并彌補操作人員技能缺陷。機電系承擔河北宏業(yè)機械股份公司新職工上崗培訓任務、電氣系承擔南運河河務管理處電工培訓任務等企業(yè)的集中培訓。
④組建科技社團培養(yǎng)?？萍忌鐖F培養(yǎng)是對組建訂單班培養(yǎng)模式的補充和延伸。中小企業(yè)受限于規(guī)模，往往單個企業(yè)所需招錄專業(yè)技術(shù)人員數(shù)目不多，形不成規(guī)模，不適宜組建訂單班開發(fā)針對該企業(yè)的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)方案。企業(yè)可通過學院系部，和所需專業(yè)在校生雙向選擇，達成協(xié)議，由企業(yè)提供必要的支持，學生實習時可到該企業(yè)頂崗實習，畢業(yè)后優(yōu)先到該企業(yè)工作。企業(yè)可提供設(shè)備和資金，學院提供場地和技術(shù)，供科技社團學生訓練和學習。中奧恒通電子科技有限公司是國內(nèi)專業(yè)從事電線電纜故障探測技術(shù)研究及專業(yè)探測設(shè)備制造、銷售于一體的高科技企業(yè)。企業(yè)提供該公司部分設(shè)備交付電氣系科技社團“DIY電子愛好者協(xié)會”用于培養(yǎng)四名有到該公司就業(yè)意向的2008級學生。
總之，校企合作模式應不一而同，以為企業(yè)輸送新鮮血液培養(yǎng)后備人才，提高企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)力量，實現(xiàn)教學過程與生產(chǎn)過程的對接，做到校企雙方的互惠雙贏為原則，實現(xiàn)為本區(qū)域經(jīng)濟服務目標。
參考文獻：
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1.企業(yè)調(diào)研反映出的問題
為了了解學生就業(yè)情況，提高教育教學的針對性和有效性，從2006年起，我們多次到學生就業(yè)企業(yè)走訪調(diào)研，特別對筆者學院近三年1560余名畢業(yè)學生的就業(yè)情況、用工單位和社會反映進行了調(diào)研。
調(diào)查顯示，筆者學院畢業(yè)生已經(jīng)成為許多企業(yè)補充人力資源的重要途徑之一，用人單位對畢業(yè)生的質(zhì)量要求也越來越高。
用人單位反映，有的畢業(yè)生面試時第一個問題就是“能給我多少錢？”企業(yè)對此非常反感。
也有少數(shù)畢業(yè)生不遵守廠規(guī)、校紀，想來就來想走就走，無視企業(yè)規(guī)章制度，動輒請假，甚至曠工。
個別畢業(yè)生根本不珍視就業(yè)機會，只要不滿意，就擅自離崗，與單位連個招呼都不打。
有些學生是學數(shù)控專業(yè)的分不到數(shù)控機床崗位就不滿意，根本不愿意從最簡單和最基層的崗位干起。
一些學生就業(yè)時不是根據(jù)企業(yè)崗位需求，而是根據(jù)自己的喜好決定應聘企業(yè)，喪失了很多次就業(yè)機會。
學生們則反映，單位管理制度嚴，師傅沒有老師親，學校里學的知識有些根本用不上，單獨完成工作任務壓力大。
2.畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
針對企業(yè)調(diào)研反映出的問題，我們進行了認真研究和分析。我們認為造成學生上述問題的主要原因是：一是職業(yè)意識淡漠，就業(yè)意識和擇業(yè)觀混亂，就業(yè)穩(wěn)定率低。沒有認識到一名企業(yè)的優(yōu)秀員工、管理者都是從最艱苦、最基本的工作崗位干起的，只有在這些崗位工作過，才會有最基本的工作經(jīng)歷，才會使技術(shù)逐步趨于成熟、經(jīng)驗不斷豐富、才干不斷增加；二是職業(yè)綜合能力缺失，方法能力、社會能力和個人能力不足。具體表現(xiàn)在獨立工作能力、團隊協(xié)作能力、人際交往能力和溝通能力差，社會責任意識淡漠，缺乏吃苦耐勞的精神，抵御挫折的心理承受能力差；三是專業(yè)能力不足。表現(xiàn)在崗位核心技能、工作過程能力、質(zhì)量監(jiān)控、管理評價能力不足，適應崗位工作時間長。
3.問題的思考
學生的問題是教育的問題。單純的知識傳授和技能訓練不能適應新型工業(yè)化發(fā)展進程中企業(yè)對技能人才的要求。必須加強崗位核心能力的培養(yǎng)，在發(fā)展專業(yè)能力的同時加強職業(yè)綜合能力培養(yǎng)，注重方法能力、社會能力和個人能力培養(yǎng)，注重職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。因此，探索技能型人才培養(yǎng)的方法與有效途徑，是職業(yè)教育者面臨的新挑戰(zhàn)和新任務，十分必要和緊迫。
二、校企融合，創(chuàng)新企業(yè)化育人氛圍
1.引廠入校，實現(xiàn)教學環(huán)境企業(yè)化
為了促進學生職業(yè)能力發(fā)展，營造企業(yè)化教學環(huán)境，學院實施引廠入校，構(gòu)建“崗位實景”。通過對遼陽永佳液壓軸承廠、遼陽新風集團和遼陽忠旺集團等多家知名企業(yè)的考察，邀請企業(yè)專家和技術(shù)骨干，按照企業(yè)生產(chǎn)要求共同制定實習實訓基地建設(shè)方案，參照企業(yè)安全生產(chǎn)管理標準，構(gòu)建接近真實工作環(huán)境的教學情景，在生產(chǎn)管理、資源配置、作業(yè)環(huán)境和作業(yè)規(guī)范等方面模擬企業(yè)崗位工作實景，建設(shè)實習實訓基地，實現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境與學校實習實訓環(huán)境統(tǒng)一。
2.校企合作，實現(xiàn)教學管理企業(yè)化
為了使實習實訓管理更加接近企業(yè)生產(chǎn)管理，讓學生的實習實訓更加接近企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)，積極引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度，探索實施“6S”現(xiàn)場管理。通過對蘇州工業(yè)園區(qū)耐普羅機械有限公司、西門子電器有限公司和東京熔接有限公司等知名外企的考察，聘請企業(yè)管理干部和蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學院專家對教師進行現(xiàn)代企業(yè)管理知識培訓，將現(xiàn)代企業(yè)管理制度引進實習實訓基地，在實踐教學中積極推行現(xiàn)代企業(yè)的“6S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理制度，通過教師的講解、示范、檢查和總結(jié)評比，對學生實施企業(yè)化管理，實現(xiàn)教學過程的生產(chǎn)化管理。
3.三個對接，實現(xiàn)學生素質(zhì)員工化
通過引進廣汽豐田等企業(yè)的員工培訓課程，開發(fā)行為養(yǎng)成教育與企業(yè)員工素養(yǎng)相對接、教學內(nèi)容與崗位能力相對接、教學過程與生產(chǎn)實際相對接的課程體系，促進學生素質(zhì)養(yǎng)成對接企業(yè)員工素養(yǎng)，形成以企業(yè)員工素質(zhì)要求為目標的知識、技能和素養(yǎng)合一的育人模式，創(chuàng)新了訓練養(yǎng)成、教學養(yǎng)成、生活養(yǎng)成、管理養(yǎng)成、環(huán)境養(yǎng)成和文化養(yǎng)成等員工化行為養(yǎng)成特色育人機制。
4.校企聯(lián)誼，實現(xiàn)校園文化企業(yè)化
校園的每條路都用企業(yè)的名字命名，如：以忠旺集團命名的忠旺路，以永佳液壓件股份有限公司命名的永佳路，以成大方圓藥業(yè)有限公司命名的成大方圓路等。每一條以企業(yè)名稱命名的路上都設(shè)有路標，路標標牌上印有象征企業(yè)文化和企業(yè)精神的口號，例如忠旺路標牌上寫著“做實、做精、做強、做大”“向高的攀、與強的搏、向大的比、與快的爭”，讓企業(yè)精神激勵學生拼搏奮進。按照企業(yè)生產(chǎn)要求設(shè)置基地標語、標識，為學生形成良好職業(yè)素質(zhì)營造出相應的企業(yè)文化氛圍。
三、工學結(jié)合，崗位實景，探索遞進式技能培養(yǎng)
為了解決好崗位核心技能與職業(yè)素養(yǎng)的共同成長問題，處理好“德”與“才”、“做人”與“做事”的關(guān)系問題，學院進行了“崗位實景、四階遞進”技能養(yǎng)成模式的探索與實踐。
學院設(shè)計了“認知實習”“專業(yè)實習”“崗前實習”和“頂崗實習”四步技能養(yǎng)成法，由淺入深，由易到難，由簡單到復雜逐步遞進式的培養(yǎng)方案，各階段實習都設(shè)計了知識目標、技能目標、情感目標和通用職業(yè)能力目標。推動了教學由“知識本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)變，推動了學生自主學習方式的變革，調(diào)動了學生的學習積極性與主動性，實現(xiàn)了學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)目標。
1.創(chuàng)新認知實習教學模式，助力中學生向中職生轉(zhuǎn)變
新生入學是非常重要的階段，關(guān)系到學生從初中生向中職生的角色轉(zhuǎn)換。要抓住新生過度轉(zhuǎn)型階段教育，激發(fā)專業(yè)學習情趣，使學生盡快適應職業(yè)教育的規(guī)律和特點，促進職業(yè)意識形成，完成角色轉(zhuǎn)變，為今后的專業(yè)學習奠定扎實的基礎(chǔ)。
學院制定了《新生認知實習教學模式改革方案》， 重點解決學生動手能力、肢體協(xié)調(diào)配合能力和空間想象能力；親身體驗勞動的艱辛與快樂，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神；激發(fā)學生專業(yè)學習的興趣和創(chuàng)新意識；培養(yǎng)自豪感和成就感；初步形成職業(yè)意識，增強職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的自覺性。
安排新生入校后進行四周的鉗工認知實習。學生在勞動強度相對較大的鋸割、銼銷和鏨銷等基本功訓練后，除了動手能力和肢體協(xié)調(diào)配合的能力增強了，同時也體驗了勞動的辛苦，感悟了父母的養(yǎng)育之恩，錘煉了堅韌不拔、熱愛勞動和吃苦耐勞的意志品質(zhì)。
訓練中教師通過6S管理培養(yǎng)學生職業(yè)習慣和職業(yè)意識，創(chuàng)新了“三訓五精”訓練模式，堅持早訓導提要求，日訓練勤檢查，晚訓勉做總結(jié)，結(jié)合企業(yè)員工素質(zhì)要求，鼓勵學生在訓練中做到精細、精心、精準、精確、精美。
2.改革專業(yè)實習教學模式，夯實崗位核心技能
專業(yè)實習是技能養(yǎng)成的核心階段，是專業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段。以提高專業(yè)能力為目標，以典型工作任務為載體，以完成崗位工作任務為訓練手段，實施“一體化、項目化、模塊化”課程教學。
學院積極參與遼寧省一體化課程教學改革試點工作，建立了工作站，積極推進一體化教學，實現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境與學校實習實訓環(huán)境統(tǒng)一、工作內(nèi)容與學習內(nèi)容統(tǒng)一、行動（工作）過程與學習過程統(tǒng)一。通過企業(yè)化和生產(chǎn)化管理與職業(yè)行為的引導，使學生在學習（工作）活動中提高學習興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、形成崗位核心能力。
3.創(chuàng)新崗前實習教學模式，完成學生向員工的過渡
學生頂崗實習前我們設(shè)計了三個月的崗前實習。崗前實習階段安排生產(chǎn)工藝簡單、生產(chǎn)流程緊密的企業(yè)作為實習基地，采取專業(yè)非對口形式實習。學生按企業(yè)生產(chǎn)方式與員工同時倒班作業(yè)，由學校和企業(yè)共同實施培養(yǎng)和管理。崗前實習目的是讓學生置身企業(yè)氛圍，適應企業(yè)環(huán)境，了解企業(yè)安全生產(chǎn)管理方式和安全管理規(guī)程，適應勞動生產(chǎn)強度和倒班作業(yè)習慣，了解企業(yè)文化，建立與企業(yè)和工人師傅的感情，逐步適應企業(yè)生產(chǎn)要求，完成學生向工人的過渡。
2013年，筆者學院六個專業(yè)118名學生到沈陽市清華同方光電有限公司崗前實習。從第一天開始，學生就進入了每天12小時的工作，并且大部分的學生是站立作業(yè)，這對學生是一種嚴峻的考驗，多數(shù)的學生腿腳都腫了，個別學生的腿、腳腫到膝蓋，根本就不能穿鞋子，甚至要由同學攙扶，但是這些學生仍堅持上班，沒有請過一天假。師生們每天在食堂門口都會互相激勵，加油！堅持！
他們沒有辜負校領(lǐng)導的期望，因為他們深深地知道，只有站得住，才能真正完成一個從學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。
通過崗前實習，讓學生對企業(yè)管理制度權(quán)威性和強制性有更深感悟，進一步增強遵守企業(yè)各項規(guī)章制度的自覺性，養(yǎng)成文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)習慣，服從管理的員工素質(zhì)和服務國家的社會責任意識；體驗企業(yè)勞動生產(chǎn)強度和倒班作業(yè)習慣，為就業(yè)奠定了心理承受的基礎(chǔ)，培育吃苦耐勞的意志品質(zhì)；親身感受企業(yè)文化，增進與企業(yè)員工的感情，促進職業(yè)意識、職業(yè)習慣、集體意識和團隊協(xié)作精神的形成，縮短就業(yè)適應期，為頂崗實習打好基礎(chǔ)。
4.堅持頂崗實習教學模式，實現(xiàn)學生穩(wěn)定就業(yè)
頂崗實習是個人能力發(fā)展的關(guān)鍵階段，是綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的強化、提高和鞏固階段。按就業(yè)單位要求的工種和人數(shù)進入擬就業(yè)單位頂崗實習，定工種、定崗位、定師傅。準就業(yè)學生按照行業(yè)、企業(yè)人員要求，進行生產(chǎn)活動、頂崗操作，實現(xiàn)實習與就業(yè)上崗同步。頂崗實習的目的是讓學生在實際工作崗位上強化專業(yè)技能，拓展專業(yè)知識，發(fā)展職業(yè)人格，形成生產(chǎn)能力，達到畢業(yè)要求，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在：洽談、引進新品種的合作；理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案；負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作；組織安排學術(shù)推廣會議；協(xié)助副總處理部門的工作；編制各類統(tǒng)計報表；審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳；負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來，本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxxxxx”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴格要求自己，刻苦學習，扎實工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。xx年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多?，F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：
一、招投標及掛網(wǎng)工作
剛進入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)?？此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ鳎瑓s教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標，到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標，五個項目，每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心：就是指每一個人對自己的所作所為，敢為負責的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個全新的模式，一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責任心去對待，因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始，就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價原則等?？偨Y(jié)06——xx年的幾個項目，報錯價的概率為0%，報價并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。
責任心的另一個方面是耐心、細心，招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細心，那將會造成不可挽救的錯誤，因為涉及到客戶委托我們報價?？偨Y(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對，就算完成了，也只是一個空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應用到下一次的工作中。
在工作中，每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在2008年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學習，彌補自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進，洽談-------產(chǎn)品部
xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來了機會，也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共___個，其中底價合作___個，配送品種____個。市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知；通過多次與廠家、商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進步，但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏。或者是因為自
己的急于求成，為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場情況，像一只無頭蒼蠅，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的，成效并不大。當然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來，才能找到好的品種，有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種，沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信，最了解市場的一定是站在最前線的一線人員，要彌補自己的不足，空白之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通，因為從與他們的溝通當中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數(shù)據(jù)分析表，從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
三、學術(shù)推廣會議
xxxx年_____，我司與xx藥業(yè)策劃召開xxxx的大型學術(shù)會議，會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開?？偨Y(jié)此次經(jīng)驗，一個會議的順利召開，必須要經(jīng)過會前，會中，會后的精細安排；要加強策劃人員的溝通，……
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱，本人只在商務二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓，原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成，這是最大的遺憾，在新的2008年，我一定會加強這方面的工作，同時，自己也會加強醫(yī)、藥學知識，醫(yī)藥市場方面的學習，加強學術(shù)推廣能力。
四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以，國家頒布了GSP，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作：對首營資料進行審核、歸檔；處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件；藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核；二類購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序；熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時導出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應對藥監(jiān)局的GSP檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督，做到及時上傳。
不足之處：未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同；部分首營資料尚不齊全，需完善。
建議：對于藥品資料，應在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復，增加工作量。對于首營資料，盡量在藥品進倉前進行審批。
五、其它
為業(yè)務部、商務一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表；為商務二部提供省代品種月銷量分析表；為業(yè)務部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù)，使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣，自己在制表的過程中，除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外，對品種的銷售情況也
有了一個大概的了解……
