時(shí)間：2022-08-02 07:18:57
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（1）完成工業(yè)總值(現(xiàn)價(jià)）343 萬元；
（2）完成售水量140 萬噸； （4）銷售收入160 萬元；
（5）水費(fèi)回收率95%；
（6）產(chǎn)銷率100%；
（7）水質(zhì)綜合合格率99.7%
（8）管網(wǎng)服務(wù)壓力99.5%。
二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，深化企業(yè)改革，提高經(jīng)濟(jì)效益
1、做好供水設(shè)備的管理。根據(jù)供水設(shè)備的檢修計(jì)劃，上半年做好各分廠供水設(shè)備的維修工作，由于往年的多次洪水，使第三水廠取水口上游大量泥砂進(jìn)入取水泵房，造成引水管、沉淀池排泥閥被堵塞、水泵磨損。上半年繼續(xù)做好第三水廠取水頭部清沙工作,以保證了城區(qū)的正常供水。 3、積極做好“110”聯(lián)動(dòng)服務(wù)和雙休日值班制度，堅(jiān)持以“服務(wù)第一、顧客至上”的原則，今年1月---6月25日共接到“110”聯(lián)動(dòng)維修電話75次，人員達(dá)86人次，從而保證城區(qū)的正常供水。
4、做好優(yōu)質(zhì)供水工作。半年來始終以抓好水質(zhì)工作為重點(diǎn)，貫徹組織學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)委和衛(wèi)生部公布的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（gb5749--2006)。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，強(qiáng)化各部門的質(zhì)量管理與監(jiān)督，組織2人參加上級培訓(xùn)。同時(shí),按要求,及時(shí)送水樣到省、市水質(zhì)檢定網(wǎng)站進(jìn)行水質(zhì)全項(xiàng)目檢定。 以保證各種源水，出廠水能得到較好處理，使出廠水符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
5、認(rèn)真做好防汛抗洪工作。盡管今年目前尚未發(fā)生洪災(zāi)，但是企業(yè)在汛期到來之前就做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，成立供水企業(yè)防汛抗洪領(lǐng)導(dǎo)小組和供水搶修應(yīng)急小組，統(tǒng)籌安排、周密布置、責(zé)任到人、落實(shí)到位，認(rèn)真檢查各分廠存在的安全隱患，備好常用的防汛器材，確保城區(qū)正常供水。
6、繼續(xù)做好城區(qū)供水管網(wǎng)改造工程。根據(jù)縣政府提出城區(qū)三條街面改造全面起動(dòng)，我廠認(rèn)真組織，周密安排，統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合，穩(wěn)步推進(jìn)，按中長期規(guī)劃要求，精心組織施工。同時(shí)，于4月初開始全面鋪開安裝新水廠至水南三叉口直徑600毫米供水管近2000米，已完成80%。
7、抓好企業(yè)安全供水工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持星期一上午召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，聽取上個(gè)星期工作任務(wù)完成情況并布置本星期工作任務(wù)，堅(jiān)持每星期五下午由公司組織有關(guān)人員，對供水分廠、車間進(jìn)行安全、設(shè)備、衛(wèi)生綜合性大檢查，特別加強(qiáng)加氯設(shè)備及電氣設(shè)備的檢查。對上大夜班的同志實(shí)行不定期查崗，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，讓一切隱患消除在盟芽狀態(tài)，從而保證安全供水。
8、做好水費(fèi)回收及財(cái)務(wù)管理工作。利用計(jì)算機(jī)供水管理系統(tǒng)，起用五臺(tái)水表手抄機(jī)，與電腦配套運(yùn)作,做好對用戶水表的規(guī)范化管理工作。對城區(qū)的管網(wǎng)和用戶，逐片登記、普查，對用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢點(diǎn)，以防止有偷漏水現(xiàn)象，降低水的漏失率。
9、繼續(xù)做好飲水工程建設(shè)工作。
三、二00九年下半年工作打算
1、繼續(xù)做好城市供水工作，保質(zhì)保量供好水。同時(shí)做好供水設(shè)備的管理，確保夏天高峰期的正常用水。
2、繼續(xù)做好積善工業(yè)區(qū)及未來火車站的供水管網(wǎng)規(guī)劃的前期準(zhǔn)備工作。
3、深入持久地開展優(yōu)質(zhì)供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和民主評議行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)企務(wù)公開工作，不斷提高職工的服務(wù)意識(shí)、文明生產(chǎn)意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)。
4、利用計(jì)算機(jī)供水管理系統(tǒng)，做好對欠費(fèi)用戶的規(guī)范化管理工作。
20XX年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)、經(jīng)營收入情況
20XX年上半年，1~6月分，設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng)，目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%，設(shè)計(jì)所經(jīng)營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設(shè)計(jì)收入是139萬元，測量收入是22萬。
(二)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
20XX年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(三)、自身制度的建立和完善
20XX年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20XX年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
二、20XX年下半年工作計(jì)劃
(一)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)、經(jīng)營收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng)，目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%，設(shè)計(jì)所經(jīng)營總收入為16萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設(shè)計(jì)收入是139萬元，測量收入是22萬。
(一)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
一、2021年上半年主要完成如下工作：
1、2021年1月1號脫泥機(jī)進(jìn)泥管漏水，進(jìn)行解體后發(fā)現(xiàn)進(jìn)泥管斷裂，機(jī)加工后重新安裝并更換驅(qū)動(dòng)端軸承。
2、工業(yè)回用水泵A（LC/X 100-60-3型立式長軸泵），工業(yè)水泵C（LC/X150-48-2型立式長軸泵）在運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)油箱漏油，出力不足等現(xiàn)象。立項(xiàng)外委解體檢修，更換軸、軸承、軸套、葉輪等配件。
3、2021年1月反滲透膜元件離線清項(xiàng)目立項(xiàng)，三月完成招標(biāo)，第一批122支一級反滲透膜元件于4月清洗完畢并已返廠，考慮用于替換一級反滲透A、B兩套二段膜元件。
4、EDI設(shè)備投運(yùn)初期，發(fā)現(xiàn)進(jìn)水壓力低于0.41MPa，產(chǎn)水電導(dǎo)度＜11Mohm-cm（標(biāo)準(zhǔn)＞16Mohm-cm），與中南電科院、廠家討論后，判斷為EDI進(jìn)水泵壓力低引起各參數(shù)異常。2020年12立項(xiàng)對進(jìn)水泵進(jìn)行增容改造，2021年5月完成三臺(tái)EDI進(jìn)水泵的更換，現(xiàn)運(yùn)行正常。
二、目前存在的問題
目前運(yùn)行維護(hù)部機(jī)務(wù)維護(hù)專業(yè)人員方面主要存在的問題人員配置不足、業(yè)務(wù)能力有待提升。常維單位存在業(yè)務(wù)能力差，責(zé)任心不高、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、對設(shè)備掌握不熟悉等問題。設(shè)備存在主要的問題是運(yùn)行時(shí)間超長、設(shè)備老化。
三、2021年下半年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真完成設(shè)備的日常維護(hù)工作，保證消缺率。
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
（一）認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫07年、08年度工作總結(jié)，年初做好07年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共 1399桶（截止11月）。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、2009年資金計(jì)劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
為貫徹落實(shí)根據(jù)《國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年衛(wèi)生計(jì)生國家隨機(jī)監(jiān)督抽查計(jì)劃的通知》（國衛(wèi)辦監(jiān)督函〔2018〕139號）以及省市相關(guān)文文件要求，我所執(zhí)行了監(jiān)督抽檢“雙隨機(jī)”任務(wù)，按明衛(wèi)監(jiān)督【2018】10號文布署現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、監(jiān)督抽檢“雙隨機(jī)”任務(wù)基本情況
2018年清流縣衛(wèi)生監(jiān)督被監(jiān)督單位國家“雙隨機(jī)” 監(jiān)督抽檢共19家單位，其中公共場所9家、集中式供水單位3家、學(xué)校3家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)1家，放射診療單位1家、傳染病防治單位2家。在衛(wèi)計(jì)局和所領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，結(jié)合我縣的實(shí)際情況，合理安排衛(wèi)生監(jiān)督人員，積極的協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同完成雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢工作。 “雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢任務(wù)共出動(dòng)執(zhí)法車輛5車次，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員22人次，檢測人員29人次。目前除游泳場所外上半年所有任務(wù)均已完成或完結(jié)。
二、監(jiān)督抽檢“雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況
（一）、公共場所、集中式供水、傳染病防治 “雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況
1、公共場所“雙隨機(jī)”任務(wù)包括：住宿場所2家、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)1家、美發(fā)場所3家和游泳場所3家共9家，住宿場所、美發(fā)場所主要檢查各經(jīng)營單位是否設(shè)立衛(wèi)生管理制度部門或配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員、是否按規(guī)定建立完整的衛(wèi)生管理檔案、是否設(shè)置醒目的禁止吸煙警語和標(biāo)志、從業(yè)人員是否持有效健康證上崗、是否公示衛(wèi)生許可證和衛(wèi)生信譽(yù)度等級以及對室內(nèi)空氣、床上臥具、毛巾、茶具、剪刀、梳子等顧客用品用具進(jìn)行衛(wèi)生檢測。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)主要檢查是否建立衛(wèi)生檔案情況、清洗消毒情況以及開展衛(wèi)生檢測。集中式供水單位主要檢查持有衛(wèi)生許可證情況、水源衛(wèi)生防護(hù)情況、供管水人員持有效體檢合格證明情況、供管水人員經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件情況、水質(zhì)消毒情況、水質(zhì)自檢情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠納入衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)情況以及開展水質(zhì)檢測。傳染病防治監(jiān)督主要檢查預(yù)防接種、疫情報(bào)告和疫情控制、消毒隔離制度落實(shí)、醫(yī)療廢物處置等內(nèi)容。經(jīng)檢查2家住宿場所、3家美容發(fā)場所均有設(shè)立衛(wèi)生管理制度部門或配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員、按規(guī)定建立衛(wèi)生管理檔案、在醒目處基本都設(shè)有禁止吸煙警語和標(biāo)志、從業(yè)人員持有效健康證上崗從業(yè)；2家住宿場所、3家美發(fā)場所均有公示衛(wèi)生許可證和衛(wèi)生信譽(yù)度等級，對以上5家場所進(jìn)行了抽檢，共采集樣品19份，合格18份，合格率94.7%，其中1家住宿場所1個(gè)茶杯菌落總數(shù)超標(biāo)；2家住宿場所空氣質(zhì)量、照度、甲醛等監(jiān)測12項(xiàng)次，合格12項(xiàng)次，合格率100%。1家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)有建立衛(wèi)生檔案、有清洗消毒記錄，同時(shí)對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)管內(nèi)表面積塵量、細(xì)菌總數(shù)、真菌總數(shù)和冷卻水中嗜肺軍團(tuán)菌進(jìn)行抽檢，采集樣品11份，檢測16項(xiàng)次，合格16項(xiàng)次，合格率100%。3家集中式供水單位都持有衛(wèi)生許可證，水源衛(wèi)生防護(hù)情況良好，供管水人員14人都有進(jìn)行健康體檢、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，并都取得有效健康證，使用的涉水產(chǎn)品都有衛(wèi)生許可批件，縣自來水廠有開展水質(zhì)自檢，水質(zhì)抽檢結(jié)果都合格，合格率100%；2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠沒有開展水質(zhì)自檢能力，開展檢測的項(xiàng)目都合格，合格率100%，均納入衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。2家傳染病防治單位有相關(guān)管理制度、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、人員培訓(xùn)、門診日志、傳染病報(bào)告登記本和報(bào)告卡均正常運(yùn)行，有建立應(yīng)急處理預(yù)案，有消毒管理工作專（兼）職人員、使用的消毒劑符合相應(yīng)的要求、能落實(shí)消毒技術(shù)規(guī)范，有建立醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物管理設(shè)有專（兼）職人員，醫(yī)療廢物有分類收集，暫存場所有明顯標(biāo)志，醫(yī)療廢物處置人員防護(hù)符合規(guī)范，清洗消毒和醫(yī)療廢物交接轉(zhuǎn)移記錄基本完整，醫(yī)療廢物都能按要求集中處理，其中村衛(wèi)生所的醫(yī)療廢物是集中至所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)基頭村衛(wèi)生所未使用規(guī)定的垃圾袋包裝，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生監(jiān)督員要求限期整改。同時(shí)按要求進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)，及時(shí)上報(bào)總結(jié)報(bào)表。
（二）學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、放射衛(wèi)生“雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況
今年學(xué)校衛(wèi)生“雙隨機(jī)”被抽檢到的單位有清流縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、清流縣靈地中心小學(xué)、清流縣李家學(xué)校共3家單位。經(jīng)檢查，學(xué)校教學(xué)和生環(huán)境、傳染病防控、教室采光照明等基本合格，個(gè)別學(xué)校燈管未垂直于黑板。三所學(xué)校都無自建設(shè)施集中式供水和二次供水。三家學(xué)校按要求進(jìn)行了檢測，各項(xiàng)目檢測結(jié)果也全部合格，。對三所學(xué)校開展了衛(wèi)生綜合監(jiān)督評價(jià)，結(jié)論均為合格。醫(yī)療衛(wèi)生被抽查到的單位是清流縣余朋衛(wèi)生院，經(jīng)檢查其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》有按期校驗(yàn)；沒有出賣、轉(zhuǎn)讓、出借醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證行為；診療活動(dòng)未發(fā)現(xiàn)超出登記范圍；未發(fā)現(xiàn)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；未發(fā)現(xiàn)出具虛假證明文件；無醫(yī)療廣告；有遵守衛(wèi)生行政規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療文書書寫規(guī)范；能遵守抗菌藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)定；有按規(guī)定使用取得處方權(quán)的人員開處方。放射衛(wèi)生被抽查到的單位是清流縣婦幼保健院，2018上半年沒有新、改、擴(kuò)項(xiàng)目，該單位已取得《放射診療許可證》，放射診療場所管理及其防護(hù)措施均符合要求,放射工作人員職業(yè)健康管理符合有關(guān)規(guī)定，開展放射診療的人員條件符合有關(guān)規(guī)定，對患者、受檢者及其他非放射工作人員的保護(hù)符合有關(guān)規(guī)定，放射性傷害事件預(yù)防處置符合有關(guān)規(guī)定，檔案管理與體系建設(shè)符合有關(guān)規(guī)定，管理制度符合有關(guān)規(guī)定。
三、公示情況
通過監(jiān)督檢查，規(guī)范了我縣轄區(qū)相關(guān)單位的經(jīng)營行為，待上半年“雙隨機(jī)”全部任務(wù)完成后將在我所公示欄內(nèi)對“雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況予以公示，為保障我縣人民群眾身體健康，創(chuàng)建“宜居宜業(yè)幸福新清流”起到積極促進(jìn)作用。
二0一九年上半年，我所堅(jiān)持在縣衛(wèi)計(jì)局和市衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生以及傳染病防治監(jiān)督為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法力度，積極維護(hù)人民群眾身體健康?，F(xiàn)將我所2019上半年工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生行政許可情況
1、受理情況：本年度上半年共受理公共場所衛(wèi)生許可25家，托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健服務(wù)許可7家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可4家，放射診療許可1家。2、發(fā)放情況：本年度上半年共計(jì)新發(fā)公共場所衛(wèi)生許可證24家。住宿場所8家，其中招待所1家、旅店7家；美容美發(fā)場所14家，其中理發(fā)店10家、美容院4家；浴池1家；候車室1家。本年度上半年全縣共計(jì)變更公共場所衛(wèi)生許可證1家（書店）。本年度上半年共計(jì)新發(fā)黑龍江省托兒所幼兒園衛(wèi)生保健合格證6家，復(fù)核黑龍江省托兒所幼兒園衛(wèi)生保健合格證1家。共計(jì)新發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證4家。共計(jì)新發(fā)放射診療許可1家。
二、衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法情況
1、公共衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作 我縣目前有各類公共場所164家，（持合格有效健康證392人），其中住宿場所59家，美容美發(fā)場所92家，沐浴場所5家，歌舞廳4家，書店1家，游泳館1家，影劇院1家，候車室1家。積極開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作 我縣各類公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理109家，衛(wèi)生信譽(yù)度等級均為c級。其中住宿場所59家，應(yīng)量化分級管理47家，已量化分級管理47家，量化分級管理率達(dá)100%，美容美發(fā)92家，應(yīng)量化分級管理53家，已量化分級管理53家，量化分級管理率達(dá)100%，沐浴場所5家，應(yīng)量化分級管理5家，已量化分級管理5家，量化分管理率達(dá)100%，歌廳4家，應(yīng)量化分級管理4家，已量化分級管理4家，量化分級管理率達(dá)100%。全年共監(jiān)督管理各類公共場所164家，監(jiān)督檢查各類公共場所170人次，監(jiān)督管理覆蓋率達(dá)72.5%，建立公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理檔案161家，建檔率達(dá)100%。 開展市政集中供水、二次供水單位、農(nóng)村小型集中供水單位監(jiān)督監(jiān)測、建檔、量化管理工作 目前，轄區(qū)市政集中供水單位1家，該凈水廠建檔并進(jìn)行量化評級，其信譽(yù)等級為c級，量化分級管理率為100%，凈水廠14名直接管供水人員都持合格有效的健康證明上崗從業(yè)，持證率達(dá)100%，凈水廠配備水質(zhì)檢測化驗(yàn)室，每月按時(shí)對出廠水進(jìn)行檢測，并將檢測結(jié)果上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督所存檔備案，其所使用的涉水產(chǎn)品有衛(wèi)生許可批件。二次供水單位43家，建立檔案43份，建檔率達(dá)100%，由于43家二次供水單位衛(wèi)生設(shè)施不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不具備辦證條件，目前均未取得衛(wèi)生許可證。積極開展農(nóng)村小型集中供水設(shè)施的監(jiān)督檢監(jiān)測工作，監(jiān)督檢查農(nóng)村小型集中供水單位34自然村，下達(dá)整改意見書34份。其中百噸以上千噸一下集中供水單位3個(gè)自然村。農(nóng)村小型集中供水單位的衛(wèi)生監(jiān)督已納入衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管范疇。
2、醫(yī)政衛(wèi)生監(jiān)督 我縣正常開展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有80家，縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)11家（衛(wèi)生院）、村衛(wèi)生所（衛(wèi)生室）44家、個(gè)體診所7家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1家、企事業(yè)診所13家。監(jiān)督檢查情況：一是貫徹落實(shí)省市縣《藍(lán)盾行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步加大整頓醫(yī)療市場打擊非法行醫(yī)工作力度，上半年共立案查處無證行醫(yī)案件2件、現(xiàn)結(jié)案一件罰沒款人民幣貳仟三佰元整；另一件轉(zhuǎn)交給衛(wèi)鍵局給予處罰。二是開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查：上半年監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)11家（衛(wèi)生院）、村衛(wèi)生所（衛(wèi)生室）27家、個(gè)體診所7家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1家、企事業(yè)診所 13家，共計(jì)63家，在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員和超診療的違法行為，根據(jù)局精神對違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)13家給予了警告處罰。三是嚴(yán)厲打擊非法采供血違法行為，監(jiān)督檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法采供血事件。四是開展“保健”百日行動(dòng)監(jiān)督檢查工作 此次檢查出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員82人次，按照工作要求監(jiān)督員共排查了各類會(huì)館、社區(qū)、廣場、公園等密集場所共計(jì)40個(gè)（家），未發(fā)現(xiàn)有開展中醫(yī)、中藥診療活動(dòng)的行為。
3、傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督 上半年共檢查各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)63家，疾病預(yù)防控制中心1家。消毒隔離制度落實(shí)
建立有消毒隔離組織、制度，縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院和縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心開展了消毒與滅菌效果監(jiān)測工作，消毒和滅菌效果均達(dá)到要求，消毒效果監(jiān)測合格率達(dá)到100%。并對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒產(chǎn)品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，醫(yī)療器械均達(dá)到一人一用一消毒或滅菌。醫(yī)療廢物監(jiān)督情況 疾病預(yù)防控制中心和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物能夠按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的要求實(shí)行分類、收集，醫(yī)療廢物交接、運(yùn)送、暫存及處置內(nèi)容登記完整，設(shè)置有醫(yī)療廢物管理的監(jiān)控部門及專兼職人員，建立有管理責(zé)任制，制定醫(yī)療廢物管理制度和應(yīng)急預(yù)案，都使用專用有標(biāo)識(shí)的黃色包裝袋和利器盒，建立有醫(yī)療廢物暫存設(shè)施并符合要求。無在院內(nèi)丟棄或在非貯存地點(diǎn)堆放醫(yī)療廢物的情況?？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院設(shè)有醫(yī)療廢物暫存間，縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心、疾控中心、城區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、西興鄉(xiāng)衛(wèi)生院、孫吳鎮(zhèn)衛(wèi)生院、四家個(gè)體診所和十三家企事業(yè)衛(wèi)生所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物分別轉(zhuǎn)運(yùn)至縣人民醫(yī)院或縣中醫(yī)院暫存，縣人民醫(yī)院和中醫(yī)院將收集的醫(yī)療廢物集中轉(zhuǎn)運(yùn)至黑河市凈城醫(yī)療廢物處理廠進(jìn)行處理，并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)運(yùn)三聯(lián)單制度，其余各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均自建醫(yī)療廢物處置設(shè)施，并能及時(shí)焚燒處理。在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)一家企事業(yè)衛(wèi)生所對使用后的一次性注射器一次性口腔器械未放入專用利器盒內(nèi)，對其進(jìn)行警告、罰款人民幣2000元的行政處罰。我縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院建有醫(yī)源性污水消毒處理設(shè)施?？h中醫(yī)院污水處理設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立有污水處理管理制度和污水處理意外事故應(yīng)急方案，配備污水處理工作人員，并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，但因無相關(guān)設(shè)備未開展污水消毒效果監(jiān)測?？h人民醫(yī)院污水處理設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，建立有污水處理管理制度和污水處理意外事故應(yīng)急方案，配備污水處理工作人員，并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，但因無相關(guān)設(shè)備未開展污水消毒效果監(jiān)測，傳染病門診、留觀室和病房無污水局部消毒處理設(shè)備設(shè)施。
4、職業(yè)放射衛(wèi)生監(jiān)督 職業(yè)衛(wèi)生 我縣職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)1家，雙隨機(jī)抽查中未抽檢，但進(jìn)行了正常的日常監(jiān)督，監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%.在檢查見到了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案有專人、專柜保管，職業(yè)健康檢查設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；取得黑龍江省職業(yè)病診斷醫(yī)師培訓(xùn)合格證11人。2019年4月25日以健康中國 職業(yè)健康同行為主題在人民廣場進(jìn)行了宣傳活動(dòng)并發(fā)放宣傳冊。放射衛(wèi)生 2019年上半年對我縣放射診療單位2家，監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%，辦證率100%，（由于各鄉(xiāng)設(shè)備的落后和其他原因今年未開展放射診療工作，均開具證明）。放射工作人員佩戴個(gè)人劑量劑達(dá)到100%，個(gè)人健康檔案建檔率100%。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對放射診療場所配置了工作人員防護(hù)用品（鉛圍裙等）及受檢者的防護(hù)用品。
5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作 上半年對十二個(gè)衛(wèi)生協(xié)管站檢查中，孫吳縣各衛(wèi)生監(jiān)督站掛牌齊全，建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管組織制度，均設(shè)有辦公用房，其房屋有的衛(wèi)生監(jiān)督站小于20平方米，站長、副站長均達(dá)到職位要求，協(xié)管員達(dá)到2名.均未配置電腦等協(xié)管專用設(shè)備。十二個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作職責(zé)基本落實(shí)，都建立健全完善年初計(jì)劃、季度計(jì)劃及小結(jié)、能夠按時(shí)限開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作、及時(shí)上報(bào)巡查違法信息。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查信息報(bào)告率百分百。個(gè)別衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站未按照建檔情況，各行業(yè)監(jiān)督頻次開展巡查工作。
6、學(xué)校、母嬰衛(wèi)生監(jiān)督工作全縣共有學(xué)校17所，其中城鎮(zhèn)8所，農(nóng)村9所；托幼機(jī)構(gòu)21所。為提高教育機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作水平，確保兒童身心健康，5月20日，衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局、教體局等10個(gè)單位對縣內(nèi)21家托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行衛(wèi)生保健聯(lián)合檢查，結(jié)合春季傳染病高發(fā)期的工作實(shí)際，特別是今年春季氣候異常，布置工作，認(rèn)真細(xì)致逐項(xiàng)檢查，避免工作有漏項(xiàng)、有缺項(xiàng)、有死角，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。檢查中發(fā)現(xiàn)，各個(gè)托幼機(jī)構(gòu)重視傳染病防控、飲用水安全。衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)建立健全，衛(wèi)生管理制度規(guī)范上墻。制定了清洗消毒制度、都建立了傳染病應(yīng)急預(yù)案、傳染病疫情報(bào)告制度、因病缺勤制度和病愈復(fù)課診斷、晨檢制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，確定傳染病疫情報(bào)告人和公共突發(fā)事件報(bào)告人，做好相關(guān)記錄。備有有效消毒劑，能夠按照消毒配比對教室、樓梯、玩具、門把手進(jìn)行消毒。傳染病衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。對托幼機(jī)構(gòu)的加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育和健康教育，樹立良好的衛(wèi)生意識(shí)，督促他們養(yǎng)成“洗凈手、喝開水、吃熟食、勤通風(fēng)、曬衣被”的良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在每日的晨檢的時(shí)候，重點(diǎn)注意觀察學(xué)生是否有發(fā)熱、咳嗽、手足口腔是否有皰疹等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即隔離，通知家長將學(xué)生帶離學(xué)校治療。并做好登記，上報(bào)縣疾控中心和縣衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督局。此次檢查工作，使各個(gè)托幼機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度制定更加規(guī)范化，對規(guī)章制度執(zhí)行更加自覺和積極，廣大教師和孩子的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境更加安全、舒適和美好，盡量減少春季傳染病的發(fā)生。
7、計(jì)劃生育衛(wèi)生監(jiān)督
按照市衛(wèi)健委《2019年黑河市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)監(jiān)督抽檢計(jì)劃》的要求，針對全縣計(jì)劃生育工作進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，檢查中發(fā)現(xiàn)孫吳縣人民醫(yī)院和婦幼保健院開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，獲得母嬰保健執(zhí)業(yè)許可證；從業(yè)人員取得母嬰保健考核合格證的人員數(shù)分別是14人和7人。符合國家要求，按照上級主管部門審批的計(jì)劃生育服務(wù)項(xiàng)目及業(yè)務(wù)范圍依法開展計(jì)劃生育服務(wù)，在醒目位置張貼“非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定、非醫(yī)學(xué)需要的人工終止妊娠”標(biāo)語，到縣人民醫(yī)院、婦幼保健院檢查，沒有發(fā)現(xiàn)有非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非醫(yī)學(xué)需要人工終止妊娠等行為。加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》、《婚前醫(yī)學(xué)檢查證明》等法律證件的管理和使用。
8、法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
上半年，我局組織監(jiān)督執(zhí)法人員采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政強(qiáng)制法、行政處罰法等法律法規(guī)，明確了監(jiān)督執(zhí)法范圍和職能職責(zé)，熟練掌握監(jiān)督執(zhí)法程序、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督管理、監(jiān)督執(zhí)法調(diào)查取證等方面知識(shí)。開展全體監(jiān)督員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次。積極開展”職業(yè)病防治法”宣傳周及其它宣傳活動(dòng)向社會(huì)發(fā)放宣傳單1000余份，宣傳手冊500余冊，接受群眾咨詢100余人次。上半年，按一般程序的處罰案件2件，罰款人民幣4300.00元。
三、下半年工作安排
1、按照上級部署及時(shí)做好信息上報(bào)工作。。
2、強(qiáng)化非法行醫(yī)與非法采供血的打擊力度，繼續(xù)嚴(yán)肅查處非法行醫(yī)行為。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面推進(jìn)。
3、開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理。對轄區(qū)內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行《醫(yī)療廢物處置專項(xiàng)檢查》工作。
4、加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。一是加強(qiáng)公共場所日常性監(jiān)督檢查；二是開展衛(wèi)生監(jiān)測；三是開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理。
5、加強(qiáng)對醫(yī)用放射診療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持配合下，公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”總要求，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn)，上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序，破難攻堅(jiān)，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新路子
在內(nèi)部管理上，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份，對水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測，明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本，緊跟城市發(fā)展步伐，集中力量，突出重點(diǎn)，克服困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域，滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支有新進(jìn)展
一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時(shí)效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故15起，上門服務(wù)用戶70余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；同時(shí)加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi)；對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生，還加大了抄表督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度，還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí)，在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，多管齊下，逗硬執(zhí)行，降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí)，規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破
我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo)，各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，一切用數(shù)據(jù)說話，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從嚴(yán)治企，遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。
為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì)，發(fā)放征詢意見表等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系，化解了各種矛盾，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，作為國有企業(yè)，承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設(shè)有新意
一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整，進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
公司一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來抓，主要做了以下幾個(gè)方面工作：
一是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)。年初，我們認(rèn)真按照市委、市政府、市建設(shè)局要求，召開了動(dòng)員會(huì)，出臺(tái)了活動(dòng)實(shí)施方案，狠抓各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，通過專題講座、辦宣傳欄、開展談心交心活動(dòng)、發(fā)放意見征求表等形式，廣泛征求意見，為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。使這項(xiàng)教育活動(dòng)做到了人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效，目前基本完成第二階段學(xué)習(xí)工作，公司工作呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃地發(fā)展勢頭。公司在參加市建設(shè)局科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)競賽活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。
二是大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動(dòng)。為了打造誠信型企業(yè)，大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動(dòng)，為了使活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效，我們年初召開了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”動(dòng)員會(huì)；以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德實(shí)施綱要》，以“誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”為主題，教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠待人，以信立身，熱情服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的社會(huì)公德意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；還進(jìn)行了演講比賽、知識(shí)競賽、行風(fēng)評議等活動(dòng)，采取多種形式對全體干部職工進(jìn)行了思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。通過各種活動(dòng)的開展，服務(wù)水平上到一個(gè)新臺(tái)階。
三是大力開展了“安康杯”競賽活動(dòng)。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為重中之重來抓，公司主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，在運(yùn)作中，切實(shí)貫徹 “安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)“一法三卡”制度，廣泛開展了“十個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn) 一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí)，確保上半年無一起安全事故發(fā)生。
四是積極開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)和惠民活動(dòng)。春節(jié)前夕看望慰問困難職工12人，每人送去慰問金500元；公司在達(dá)縣永進(jìn)鄉(xiāng)中心小學(xué)建立了留守兒童之家，送去電腦、座椅、書等各種設(shè)施物品，并組織職工向局系統(tǒng)職工重病子女捐款3330元；弱勢群體歷來是關(guān)注的重點(diǎn)，義務(wù)為他們安裝管道、維修水表51余次，減免困難低保戶各項(xiàng)費(fèi)用余元。
二、集中精力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工程，促進(jìn)發(fā)展
上半年公司主要精力是抓好重點(diǎn)工程施工，領(lǐng)導(dǎo)成員各司其職，大膽管理，創(chuàng)新制度，確保工程質(zhì)量，同時(shí)，協(xié)調(diào)內(nèi)部大量工作，有力地促進(jìn)了工程的順利推進(jìn)。
1、達(dá)縣截污干管工程。a標(biāo)段已完成干管1900米。預(yù)計(jì)12月30日竣工。b標(biāo)段已基本完工。c標(biāo)段穿越洲河河底的倒虹管施工已完成，干管已完成250米，泵房土建工程基本完成，預(yù)計(jì)12月30日竣工。
2、達(dá)縣安全飲水工程。二期工程正在準(zhǔn)備實(shí)施階段。dn800鋼管招標(biāo)采購工作已于3月16日完成，力爭下半年資金到位后開工建設(shè)。
三、下半年工作安排
下半年的任務(wù)更加繁重，我們已有清醒的認(rèn)識(shí)?？偟乃悸肥牵阂陨钊腴_展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力，以著力構(gòu)建和諧公司為目標(biāo)，以優(yōu)化資源配置促生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成為根本，以繼續(xù)抓好重點(diǎn)工程為主線，動(dòng)員廣大干部職工再接再厲，爬坡攻堅(jiān)，超越自我，把為民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：
1、抓好兩大工程建設(shè)。年底完成截污干管工程。安全飲水工程力爭張家壩至三里坪水廠開工建設(shè)。三里坪水廠生產(chǎn)管理及環(huán)境安全監(jiān)測系統(tǒng)工作，在短時(shí)間內(nèi)正常投入使用。力爭完成三里坪5噸水廠征地及立項(xiàng)工作。
2、抓好收費(fèi)點(diǎn)建設(shè)和規(guī)范供水秩序。決定在南壩片區(qū)增設(shè)收費(fèi)點(diǎn)，方便南壩數(shù)千用戶繳納水費(fèi)。同時(shí)繼續(xù)抓好擴(kuò)大供水市場工作，加強(qiáng)稽查力度，進(jìn)一步規(guī)范供水秩序。
3、抓好職工培訓(xùn)，促人才全面發(fā)展，以人才強(qiáng)企興企促發(fā)展。在深化國企改革中，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。要以激勵(lì)機(jī)制開展職工技能大比武，選派技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)職工自學(xué)成才，對取得高學(xué)歷、高職稱的職工報(bào)銷部分費(fèi)用。
4、抓好安全工作，絲毫不放松。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極參加應(yīng)急演練，嚴(yán)格應(yīng)急預(yù)案處置突發(fā)事件，不斷加強(qiáng)安全意識(shí)。定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展以安全生產(chǎn)為主要內(nèi)容的“三查”活動(dòng)，即查思想有無安全意識(shí)、查違章有無受到處理、查隱患有無舉措，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
維修部半年度工作總結(jié)【1】 一、20XX上半年度工作總結(jié)
光陰似箭，20XX上半年已經(jīng)過去了，為了更好地完成08年的工作，為公司08年達(dá)到1個(gè)億的業(yè)績，需對過去的半年工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足，以便在今后的工作中揚(yáng)長避短。
1市場業(yè)績總結(jié)
表1：20XX上半年有償維修及回款情況統(tǒng)計(jì)表。
2售后服務(wù)工作總結(jié)上半年維修的工地有：杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達(dá)進(jìn)、至卓飛高、臺(tái)山華美、華盟電子、安美特，王氏港建等。每項(xiàng)都按時(shí)完成任務(wù)。
3其它工作總結(jié)
現(xiàn)在維修部有管理人員1員，工人6人。麻涌協(xié)忠2人，中山織染辦事處2人，廣州2人，工作內(nèi)容主要是售后服務(wù)及有償維修工程項(xiàng)目。總的來說，維修組的宗旨就是服務(wù)優(yōu)先、力爭有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時(shí)努力提高員工的工作積極性，營造一個(gè)積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧的維修團(tuán)隊(duì)。
1.人員的培訓(xùn)。
上半年人員的培訓(xùn)主要是針對維修人員在實(shí)際維修工作中對遇到的問題難點(diǎn)進(jìn)行討論分析，總結(jié)，加深員工對這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)，力求維修人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解并掌握設(shè)備的構(gòu)造和控制原理，從而提高維修水平。
2.有償維修工程的維修。
有償維修工程的維修工作內(nèi)容主要有維修前的維修項(xiàng)目了解及統(tǒng)計(jì)。含詳細(xì)的維修事項(xiàng)、需要更換的設(shè)備及零部件、維修需要的時(shí)間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計(jì)好的維修事項(xiàng)交給商務(wù)報(bào)價(jià)。最后是客戶確認(rèn)后申購材料最后進(jìn)行維修。
3.在平時(shí)的下工地的過程中，將各工地中所存在的問題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考，并組織研究討論，使我們的工程得以改進(jìn)。
4.規(guī)范了員工外出維修的;加強(qiáng)了員工的從而提高員工的平，降低了公司的維修費(fèi)用支出。
二、維修部上半年的主要工作是
1，對公司新驗(yàn)收的6個(gè)工地進(jìn)行售后服務(wù)(分別是金悅通，杰賽，華美，華天，華盟，達(dá)進(jìn))。
2，完成對至卓飛高的2個(gè)項(xiàng)目的有償維修。
3，正在跟進(jìn)的5個(gè)有償維修項(xiàng)目(安美特，美新，達(dá)進(jìn)，史丹利，康城五金等)。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過半年的維修總結(jié)，發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在：
1、川源泵的故障。
水封：各個(gè)工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，主要根源在于，部分在于人為操作，同時(shí)也存在葉輪的腐蝕和磨損，主要是操作不當(dāng)而引起，使本來中性的水質(zhì)偏酸或偏堿，從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地)，原因有三：是操作不當(dāng)，沒水干磨;二是螺桿泵吸程過長造成負(fù)荷過重加速了襯套磨損速度，請?jiān)O(shè)計(jì)部門在設(shè)計(jì)時(shí)加以注意;三是質(zhì)量問題。
3、脫水機(jī)故障。脫水機(jī)主要是調(diào)偏問題(至卓飛高和金悅通)。引起調(diào)偏問題主要是調(diào)偏擋板斷等，不過在設(shè)備公司的不斷改良下，此問題已得到解決
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二：一是操作者操作不當(dāng)令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼，但不是316材質(zhì)。這也是令我們維修部與客戶辯論時(shí)處于劣勢。由于維修量大、用時(shí)較長，所產(chǎn)生的維修費(fèi)用支出要比一開始就選擇316材質(zhì)多出好幾倍。建議選回316材質(zhì)。
5，隔膜泵的問題，加藥泵前面需加Y格過濾器，以防雜物堵塞隔膜泵，在氣源方面，建議在設(shè)計(jì)時(shí)就講明壓縮空氣的壓力和品質(zhì)，最好在總氣源處加過濾器，以防雜物進(jìn)入隔膜泵。
6，加藥氣動(dòng)閥的問題(華美)，﹤由于氣壓偏高，氣缸動(dòng)作太快，導(dǎo)致藥液進(jìn)入氣路管道，﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。
7，爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購品質(zhì)問題)，從而令到整個(gè)池子的爆氣頭上浮，嚴(yán)重影響我司的聲譽(yù)，(金悅通)。
四、工作中存在的問題和教訓(xùn)
第一、由于維修材料的申購周期過長，直接影響了維修的及時(shí)性。亦都知道采購中心有其難處，希望大家共同努力克服這一難點(diǎn)。
第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個(gè)問題
第三工作的技能方面欠佳影響進(jìn)度，還會(huì)在甲方的印象中造成不良，影響公司形象。特別在與客戶溝通方面須進(jìn)一步加強(qiáng)平時(shí)養(yǎng)成相互學(xué)習(xí)相互交流的好習(xí)慣
第四工作過程中未記錄好各配件的型號及技術(shù)參數(shù)材料統(tǒng)計(jì)還不夠細(xì)，遺漏、少報(bào)材料，重復(fù)的跑工地造成公司人力和物力的浪費(fèi)并影響工程進(jìn)度
五、下半年規(guī)劃
1完成6個(gè)工地的驗(yàn)收并做好售后服務(wù)，
2完成年初公司下達(dá)的有償維修的指標(biāo)80萬，
3每個(gè)月將各工地存在的問題(如工藝，工程中心，設(shè)備公司等部門的問題)以文件和圖片的形式反饋給公司，以供改善，
4組織4個(gè)維修工的出外培訓(xùn)，并拿回證件，
5組織3次以上的動(dòng)力設(shè)備培訓(xùn)，分別是隔膜泵，減速機(jī)，壓濾機(jī)(去廠家現(xiàn)場實(shí)操學(xué)習(xí))。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調(diào)整自我，充實(shí)自我去迎接新的挑戰(zhàn)。
維修部半年度工作總結(jié)【2】 光陰似箭，11年上半年已經(jīng)過去。在這六個(gè)月里，維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績，為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真對待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時(shí)率100﹪，多次得到業(yè)主的好評。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對容易違規(guī)的住戶我們增加了裝修押金，使其違規(guī)成本增高。監(jiān)督檢點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井，對違規(guī)的31號樓310、30號樓710、7號樓903R22;的業(yè)戶，我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)的原則，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問題處理：工程建設(shè)遺留問題包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位，特別辣手的問題報(bào)開發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們在以后的工作中處理。特別是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：電梯基本正常運(yùn)行，荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保，有針對性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問題較少，但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰，發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，已不能滿足業(yè)主正常用電，我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量，并及時(shí)的上報(bào)開發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用，確保小區(qū)正常供電。
六、28號樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉：28號樓的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，在未來的工作中我們將熟悉其線路走向及各設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行性能。由于機(jī)動(dòng)車道閘、中央空調(diào)壓縮機(jī)、消防配套設(shè)施在施工，就會(huì)對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對正在施工的工程提出合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定：我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在突發(fā)事件到來時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，在6月7日，8號樓東側(cè)供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費(fèi)用效大，經(jīng)過和置業(yè)公司對接復(fù)印了供水合同，查清了和自來水公司雙方的權(quán)利義務(wù)，然后又和水廠高廠長進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無怨言。自始至終班長許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)R22;R22;這就是我們維修部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過大溫度過高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉著冷靜，在90度高溫的變壓器房內(nèi)一步一步按照操作規(guī)范，把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;
4、由于我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算
1、通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo);
3、統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，利用績效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性：
