時間：2022-03-20 08:04:18
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一、工作完成情況
（一）全力以赴,通力協助，確保物業管理服務大廳按時啟動
為進一步規范物業管理市場，提高物業管理和信息服務水平，按照市政府及局領導的指示精神，從年初開始，小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司，通力協作，一邊積極參與軟件研發工作，一邊建設服務大廳，克服了重重困難，歷經8個月的努力工作，確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日，舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端，在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別版權所有是沈陽市物業管理市場服務大廳的啟動運行，為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺，也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。
（二）系統采集，不斷完善，充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容
為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息，使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規，是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此，我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據（主要包括：物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息）。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計，且先后三次組織相關人員對數據進行校對，保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時，將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件，上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上，供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、物業管理項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數版權所有據的即時更新和共享的體系。
（三）打造平臺，制作專題，真實展示企業風采
為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放，供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來，受到廣大業主的熱烈歡迎，特別對廣大業主擇優選聘物業管理企業提供了基礎保證。
（四）完善制度，明確責任，保障物業行業信息管理系統良性運行
沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試，在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用，直接體現了向服務型政府的轉變?？紤]到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意，我部制定了《沈陽市物業管理服務大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統的良性運行，
（五）開展培訓，強化學習，提高市、區兩級工作人員操作水平
隨著物業內部管理信息系統的投入使用，對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個區（開發區）、縣（市）物業行政主管部門工作人員，進行了集中培訓。同時，考慮到市內7區物業管理企業較多，管理項目較大的實際情況，又增加了一期培訓班。使全市物業管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。
（六）深入宣傳，科學規劃，努力普及物業管理知識
為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識，充分地行使業利；使物業管理企業認真執行法律制度，切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口，接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關注率高的特點，按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達到圖文并貌；三是設立書報欄，把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和物業管理企業閱讀。
二、2007年工作計劃
（一）發揮媒體作用，展現服務大廳功能
一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合，公開物業市場服務大廳的熱線電話及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關媒體開展評優活動，入選的物業管理企業要將經營業績等情況，拿到服務大廳進行展示，借此機會，讓全市業主了解到市場服務大廳是物業管理信息的集散地，同時，在服務大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。
（二）加快系統建設，提高信息化程度
一是完成物業信息系統的二期研發。目前，我們已建立了以市小區辦為主體，以區小區辦為分支的內部管理系統。明年，要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業，實現市、區、物業管理企業的三級管理體系，提高辦事效率，促進行業的快速發展。
二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注，即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。
（三）擴展業務氛圍，提升大廳服務功能
一是實現物業管理現場開標。目前，大屏幕能夠對物業管理招投標現場進行轉播，明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。
二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上，在市場服務大廳開設企業宣傳欄，鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放，供廣大業主拿閱。
（四）舉辦聯誼活動，擴大服務大廳影響
以座談會的形式，定期組織全市物業管理企業代表，業主代表進行交流（可利用局內的會議室），使業主和物業管理企業能夠面對面，形成良性的互動。一方面物業管理企業可以了解到業主的需求，另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時，在活動結束后，請相關人員到大廳進行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴大影響力，搞活市場，推動行業發展。
（五）加強窗口管理，樹立一流服務意識
一是作好物業管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當場解決不了復雜問題，在受理后轉物業部進行處理。
二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對物業管理企業資質管理，作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。
三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當天轉給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的為廣大業主服務。
本學期內我系學生會主要分三個階段開展活動:
第一階段(10月~11月中旬)主要配合學院的學風檢查和衛生檢查,主要針對早晚自習的檢查,早操以及宿舍衛生的檢查,使大家養成一個良好的生活習慣,從而能更好的投入到學習工作中,在此期間舉行一些像籃球賽等的體育活動,使同學們互相增進了解,營造一個良好的團結的學習生活氛圍.
第二階段(11月中旬~12月中下旬)聯合其他系學生會開展一些大型心理講座和文藝晚會,使一些不適應大學生活的同學盡快走出心理誤區,使大家在學習的同時保持一個正常的心態.
第三階段(期末考試前~放假)加強對學風,安全的檢查和監督,使大家在期末考試中取得一個滿意的成績.
以上使我系學生會工作的一個綱要,具體工作分配給各個職能部門:
秘書部:首先，建立學生會規章制度，完善學生會體制，整理學生會成員檔案，配合團總支工作。
其次，部長要認真準備主持每次學生會例會并做好記錄備案，通知一些主席團通過的決定，安排活動的進行。
再次，管理保存我系學生會的會議記錄檔案，安排審核經費，每學期要協同老師做好有關學生會及各班的考核，配合老師的評優工作。
宣傳部:進行內部的調整,將全部人員分為兩個組,輪流工作.如遇到大工作量,全體工作人員一起工作.在即將開展的各項活動前,宣傳部會提前做好宣傳工作.
組織部:首先,組織部干事之間開“座談會”,促進干事之間的感情，提高凝聚力和工作熱情及積極主動性，同時進行內部的考核，賞罰分明，淘汰與吸收并舉，每星期進行工作總結，向學生會積極反映相關情況。
其次，積極與其他部門合作溝通，密切配合，努力工作。協調其他部門組織體育活動和文藝晚會等等。
再次，對系學生會的經費花銷做相關的記錄，管理學生會的賬目。
女生部：成立系學生會的啦啦隊，人數定為20人左右，并在女生中開展一些針對女生的文體活動和知識講座，為大學生活增光添彩。
實踐部：為我系學生會的正常運作籌集經費，并可以聯合其他部門開展一些活動，組織一些對外聯系的活動，為各個活動拉贊助，提供經費支持，可以把學生會對外推廣，擴大學生會的知名度。
生活部：定期對宿舍進行檢查，并配合學院進行檢查，開展一些活動，比如，宿舍評比大賽，衛生評優，食品衛生安全的檢查和監督等等。
學習部：提倡“快樂學習，快樂生活，彌補遺憾”。首先，檢查早晚自習，并上報各個輔導員，還會開展評優活動。
其次，計劃在11月或者12月開展有關英語方面的活動，主題為“springthemoment”，將英語革命進行到底。
再次，針對大學生關心的話題和熱點舉辦一場辯論賽，由學習部進行組織。還會組織一些有關學習的講座，比如，計算機二級和英語四級等等。
文體部：首先，在文藝方面組織文藝晚會或者歌唱比賽等等，組織一些有文藝方面才藝的同學帶領大家學習一些特長，組織本系學生參加全院性質的文藝活動等等。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹實施《中華人民共和國突發事件應對法》，貫徹落實以人為本、執政為民理念，正確履行政府的社會管理與公眾服務職能，提高社區應急自救能力，創新應急管理體系，維護我區人民群眾生命財產安全，保障我區經濟社會和諧穩定。
二、組織領導
區政府成立社區應急管理體系建設領導小組，由區政府常務副區長任組長，區政府辦副主任、應急辦主任任副組長，區城管局、區建設局、區規劃和國土分局、區衛生局、區安監局、區民政局、區財政局、區質監分局、公安分局、消防大隊及各街鄉分管領導為成員。領導小組辦公室設在區應急辦，負責社區應急管理體系建設的組織協調和指導工作。
三、工作目標
編制區社區應急總體預案，完善預警處置機制，進一步加強消防安全宣傳和消防設施建設、開通社區醫療急救綠色通道，建設社區應急避難場所。
(一)在現有預案的基礎上，建立標準化的社區應急預案體系，健全社區應急組織機構，明確專職聯絡員，進一步完善社區突發事件預警及處置機制。
(二)配合市民政部門培育發展社區志愿者組織，組建社區應急志愿者隊伍。
(三)做好社區消防安全、應急知識和應急避難場所的宣傳工作，將工作納入年度應急宣傳計劃，在5年內逐步完善社區公共消防設施建設，建立社區消防網絡。
(四)在市衛生部門的指導下，推進社區醫院的急救綠色通道建設。
(五)根據轄區內社區分部情況，充分利用我區中小學操場等現有設施，逐步建設應急避難場所。
四、責任分工
區應急辦負責全區社區總體預案的編制工作，并承擔社區應急管理體系建設工作的總體協調和督辦任務。各街鄉、各相關部門分工如下：
(一)社區應急專項預案的編制和預警處置機制完善
責任單位：各街、鄉負責，區城管局、區建設局、區規劃和國土分局、區衛生局、區安監局、區質監分局、公安分局、消防大隊提供指導
(二)社區應急志愿者隊伍建設
責任單位：區民政局，各街、鄉
(三)消防安全、宣傳和消防設施建設
責任單位：消防大隊，各街、鄉
(四)社區醫療急救綠色通道建設
責任單位：區衛生局，各街、鄉
(五)社區應急避難場所建設
責任單位：區教育局，各街、鄉
五、時間安排
(一)對全區社區基本情況進行調查摸底。咨詢專家意見，完成編制全區社區應急預案的相關準備工作;
(二)召開工作部署會，布置工作任務;開展社區應急演練;組織各街、鄉及社區分管領導現場觀摩;
(三)5月份：各街、鄉，各部門制定工作計劃，編制相關社區應急專項預案，并上報區應急辦;
(四)6月份～11月份：完善預警處置機制，強化硬件設施建設;
經歷大約二個月的實習階段，逐步熟悉油站的業務流程，親身體會到作為石化企業的銷售終端―油站工作人員的責任與艱辛，也更讓我堅定了作為一名信息工作者而努力提高基層信息化水平而奮斗的決心。
從宏觀方面來看，石化企業正面臨著國內經濟迅速發展而產生對能源如電力、石油的強勁需求，同時也面臨中國走向WTO中與來自國際石油巨頭如殼牌、BP公司的競爭挑戰。在機遇和挑戰的面前，怎樣提高企業自身的綜合競爭力？在與國際巨頭同臺競爭的國際舞臺上立于不敗之地？那就是通過信息化實施，強化企業內部管理，使效益最大化。
省公司已通過企業的內部改革，實現了信息工作的垂直管理。省公司信息管理處作為信息化戰略的決策中心，全面布署信息化步驟。市公司作為信息化工作的執行中心，重點在于將來自決策中心的信息化布署進行貫徹和落實。面對直接管理的近百個油站與油品經營部，怎樣迅速有效的在基層全面開展實施信息化工作，對市公司的信息中心來說是一個嚴峻的挑戰。
首先，油站從原先的純粹手工報表過渡到計算機聯機處理的電子報表系統，其間存在的思想轉變、崗位職能的改變是所有傳統企業在信息化過程中所遇到的普遍性難題。其次，市公司轄區內油站分布分散、面積廣、數量多、人員流動性強的固有特性，對公司信息化工作也提出了考驗。這些普遍性和特性共存的特點給基層的信息化工作的執行和實施造成了巨大的障礙。在困難面前市公司該如何將信息化落到實處？怎么解決信息化過程中所遇到的種種難題？本人結合多年工作中所積累的經驗和同事的集體智慧，談談以下幾點想法。
1 提高培訓質量，以點帶面
通過培訓是企業中最有效的提升員工素質水平的重要途徑。定期和不定期對管理人員、技術骨干的培訓，不但可以實現員工的理論水平和專業技能得到提高，而且可以有效的傳達企業文化，增強企業的凝聚力。在信息化建設過程中，經常需要信息專業技術人員對非專業的各崗位人員進行系統的崗位技能培訓，也有來自提供服務的IT供應商的工程師對信息人員的專業培訓。考察實際培訓效果，從結果看問題，我們便不難發現往往培訓結束，卻未能達到預期效果。不僅浪費了數天的培訓時間，也增加了公司的培訓成本?？梢源致缘墓浪阋淮?，若1次為期2天的培訓中，16個市公司中每個市公司派2人參加，按每人每天200元的食宿費用，每人單程60元交通費用和35元每天的出差補貼標準計算：2×16×（200×2+60×2+35×2）=18，880元
也就是說組織一次這樣小型的培訓最低成本接近2萬元。實際中需經常培訓的項目有對各市公司零售片區經理、各油站站長、統計員、計量員及機關各部門崗位的工作人員進行的培訓，其費用開支可想而知。借鑒國際著名的咨詢公司麥肯錫或者保險公司的培訓機制與思想，將專業理論和技能簡單有效的表達出來，以多種形式來強化人們對新知識新事物的接受敏感程度。針對公司實際情況，本人認為可以從以下幾方面加入改進。
2 對培訓講師進行預先培訓。
讓培訓講師從一個技術人員的身份向一個對學生傳授知識的講師身份轉變。完成了角色的轉變，才能清楚地認識到培訓不是技術問題的分析與研究，而只是知識的一個轉移過程。將學員看成同自己一樣進行開發研究的同事顯然不適宜，我們需要的是將學員看成一個對即將講授內容一無所知的小學生。完成了這種角色的根本轉變，才能正確的準備講義，使其更符合學員需要，講解過程更加清晰、有條理，從而達到深入淺出的培訓效果。
3 對培訓效果問卷調查，并對其調查結果進行統計分析，真正找出培訓障礙的癥結所在。
培訓課程結束后，對其培訓的效果作個基本的調查，可以真實反映出學員的接受能力與講師的授課水平，從中找出二者的交叉平衡點。這樣便可以找出改善培訓效果的最好方法。通過提高培訓質量，使專業技術人員和骨干人員充實到基層去，對提高員工素質將起到“星星之火，可以燎原”的作用。
4 完善管理制度，有法可依
企業步入信息化軌道后，基于各個企業的特性，很難直接拷貝某一公司現成的信息化模式。而只有在自身特性的前提下，量身定制出合乎自己情況的信息化解決方案。在基層單位中，因為工作重點往往在效益創收上。限于崗位編制、人員短缺的原因，在制訂引導信息化執行的管理制度上存在許多空白。信息化是一項系統工程，從決策到執行過程，每個環節都應有配套的制度和措施來完善。以制度為根本，才能從管理上理順信息化的工作思路，才有了指導信息化工作的依據。（1）根據省公司相關制度，盡快建立完善的油站信息系統巡檢制度。從巡檢的內容、人員安排、路線選擇和巡檢結果幾個方面來考慮，將巡檢工作落實執行，并從巡檢工作中發現問題和解決問題，以此來消除隱患，為下一步公司全面實行ERP系統作好鋪墊。（2）制訂相應的信息系統應急措施與危機處理制度。基層單位一般皆因條件所限，在機房建設、供電線路、設備冗余及實時監控上，存在諸多缺陷及一些可能誘發事故的因素。從各市公司的實際環境出發，制訂出相關的應急措施和危機處理制度，可以在事故發生時得到有效處理，將損失盡可能的減少到最小程度。在基層的信息工作中，一方面要在努力提升公司全體員工的計算機操作應用水平基礎上，專注于整個信息系統的安全與穩定的運行維護中來，對事故處理作出詳細的處理流程和方案并加以演習，防患于未然。諸如鍵盤鼠標的故障、電源插頭和接口的松動、電腦重啟操作及常用的windows操作、打印機復印機與傳真機的卡紙處理及色帶的更換，這些屬于基本辦公應用技能的掌握不應屬于信息人員的主要工作內容，而忽視了信息人員更重要的基本責任。
5 加強管理監督，有法必依
公司全面實行信息化，需要將信息化工作做到公司每個員工、每一個崗位上。如果投入巨資的信息化工程，卻是虎頭蛇尾般的結果，這就是失敗的信息化案例。怎樣才能將每項信息化工作得以落實執行，真正從思想觀念上得到改變，從業務操作水平上得到提升，這就要求在實施信息化工作過程中，對每一步、每個模塊進行有力的監督。對每一過程的實施結果進行考核。從制度上加以約束和督促，保障信息化工作的順利實施。一套新的系統推行，最初吸引人們的目光肯定是所描述的強大功能和實施后的成效預測。在系統推行之初人們往往保持高昂的熱情，然而在實施過程中，會因許多現實中無法預計的因素改變而面臨諸多問題，便產生急燥、灰心、甚至是對立情緒。這種局面一旦未能及時控制，將直接影響到系統的成功實施，最終將導致工程的失敗。
（一）緊密結合會計處理與信息技術
嚴格、規范的會計核算方法和財務報表體系，為高效會計信息平臺的建立夯實了基礎。在信息化發展趨勢下，中國石油對企業會計準則和國際財務報告準則進行了深入的研究與細致的分析，對油氣資產折舊折耗等重要會計政策進行調整，合理處理重大事項，獲得了財政部和國際會計準則理事會的認同，基本消除了年報凈利潤近120億元的差異。緊密結合會計處理與信息技術，采用先進的信息技術手段，保證數據在總部與地區公司之間的實時傳輸，集中生成主要的財務數據。
（二）實施規范的內控管理工作
會計集中核算系統有機結合了財務會計管理工作和內部控制規范。信息系統中明確涵蓋了會計核算要求及內控標準，系統中詳細記錄了全部的會計處理信息，報表的生成只需通過統一的公式在賬務系統取數，使得報表信息“有賬可循”，促進了會計準則和內控規范的順利實施，全面規避各項風險。除此之外，對企業內部管理的需求進行了充分考慮，在把握控制重點的前提下按統一流程處理所有地區、板塊業務，保證了數據在總部與地區之間的實時傳遞，強化了總部對地區的管控工作，全面提高企業管理的科學性與規范性。
（三）推動財務會計信息化工作轉型
原有的財務會計信息系統較重視確認、計量和報告，重視核算工作，輕視對會計數據的分析利用，輕視管理工作。在推動財務會計信息化工作轉型的過程中，這種情況得以改變。在上下統一的財務信息系統下，更注重對數據背后的經濟事項及影響進行挖掘與分析，提出意見并生成報告。會計職能發生改變，由核算型轉變為管理型，提升了價值管理能力。
（四） 有機結合分部管理與總部管理
中國石油規模較大，擁有數量多、分布范圍廣、業務類型多的分公司，因而，總部應加強對地區公司的管理。通過設立標準化體系，對業務流程進行規范，集中核算系統促進了財務系統與公司ERP系統的融合，便于數據的集中分析、處理。
二、中國石油財務會計信息化管理取得的成就
（一）實現會計一級集中核算
財務管理的重要基礎為會計管理，中國石油以“設計思想國際化、開發實施本地化”為原則，實現會計一級集中核算，并對管理體系、業務流程進行不斷創新。先從下屬地區公司中分別實施集中，再進一步實現股份公司總部集中，最終實現了總部對地區公司經濟業務的動態監控，將8000多個會計帳套合并為1個，7層財務報告流程壓縮為1層，安全收納了所有交易記錄與交易金額，建立了科學、規范的信息共享平臺。
（二） 成功應用XBRL分類標準
XBRL，可擴展商業報告語言，是一種先進的標準，被應用于商業和會計數據電子化交流中，在企業財務報告領域屬于一項新技術，對加強國際公司對比分析、支持管理決策具有重要作用。早在2007年，中國石油就已開展對XBRL的研究，探索基于FMIS的XBRL系統，并向財政部報送了相關報告。在財務會計信息化前沿領域，中國石油發揮了重要影響力。
（三）順利融合ERP與FMIS
為推動ERP的實施，2008年中國石油開始啟動FMIS融合項目。到目前為止，項目的整體實施計劃已圓滿完成，超過一百家單位實現了ERP系統單軌運行。順利融合ERP與FMIS后，實現了在線自動處理業務核算工作，提高了業務處理一體化程度，鞏固了會計一級集中核算的成果，從集中處理上升為集成處理，財務、業務相互滲透，一體化發展進程加快。
三、中國石油財務會計信息化管理工作的未來發展思路
（一）發揮財務信息化價值管理的作用
利用數據倉庫技術，對財務、業務數據進行全面整合，對價值鏈進行由上到下的逐級分析，挖掘各個要素之間的匹配關系，探索公司價值運作的內在規律。建立模型對經濟活動進行監控和分析，對公司資源的價值鏈運行動態情況有清晰的把握。加強XBRL的應用，合理配置資源，提升公司的經濟效益，充分發揮財務信息化價值管理的作用。
（二）夯實財務會計信息化基礎
加強ERP與FMIS的融合，不斷完善融合系統。首先，開展標準化管理工作，實現數據共享，全面提升信息系統的集成性、統一性；其次，全面整合業務流程，促進其它業務系統與FMIS的集成，提升流程的協同性與信息的共享性；最后，對FMIS的內容進行豐富，不斷延伸其財務管理職能，實現精細化管理，有機融合財務信息管理與業務管理，提升信息化管理體系的適用性。
（三） 推進財務信息管理國際化
根據海外項目的實際情況，逐步將財務管理體系與信息化平臺應用于海外項目的運營過程中，應用共享服務模式，促進在同一信息平臺上運行和管理國際國內業務目標的實現，將各項經濟資源的流動范圍擴大到全球。利用先進的信息技術開展風險管控工作，保證國際業務運作的規范性，規避國際業務往來中的風險。
關鍵詞：信息化管理；公路；運輸經濟；應用
在物流業越來越發展的當今社會，公路運輸的特點是靈活機動和便于操作，從而實現了新的突破和理想的經濟效益。而在當前的形勢下，為了推動公路運輸經濟的不斷發展，應用信息化管理方式顯得非常關鍵。下面，筆者對公路運輸經濟中信息化管理的作用以及應用策略進行了簡要地分析。
1、公路運輸經濟中信息化管理的作用
1.1信息化管理可以推動企業優化配置資源
通常來講，信息化管理可以向運輸企業提供準確和及時的信息，這涵蓋競爭對手的市場信息與基本現狀等。企業在獲得這些信息之后，可以結合自身的實際發展現狀制定真正能夠實施的發展戰略，從而有助于優化配置企業的資源。如此一來，企業在市場競爭當中的競爭優勢增強，進而能夠實現更大的效益。并且，企業也非常有必要統計各個生產周期的發展現狀，進而能夠分析各種階段的生產現狀，實時地采取策略控制面臨的問題。為此，信息化的管理可以推動公路運輸企業優化配置資源。
1.2信息化管理能可以使企業的服務能力提升
在不斷發展的社會經濟影響下，人們對各種服務水平的要求越來越高。一個企業不但要將質量較高的產品提供給消費者，而且要將高效和優質的服務提供給消費者。因為公路運輸是服務行業的范疇，也就是結合客戶的要求向指定的區域派送相應的物品，且由此收取相應的費用。再者，公路運輸業存在非常激烈的競爭局勢，要想拓展市場份額，提高自身的服務水平是非常迫切的。信息化管理可以引導客戶實時地取得貨物運輸的有關信息，如果發生安全問題，客戶僅僅需要登錄信息化管理系統就可以實時地得到有關的信息數據，針對自身存在的損失，都能夠實時地得到一定的補償。另外，在當前迅速發展的信息化技術影響下，客戶可以通過信息化管理機制來跟蹤自身輸送的貨物，進而將尤為便捷的服務提供給客戶。
1.3信息化管理能夠使有效的企業管理實現
信息化管理可以推動企業生產過程的清晰化，實時地處理生產過程當中面臨的問題，盡可能地防止流失資產、組織結構冗余、生產水平降低等問題。并且，可以強化企業間各個部門間的交流與溝通，方便公路運輸企業實時地把握有關的外部和內部信息。這一系列的信息有助于公路運輸業的正確決策，進而推動企業的穩定和健康發展。
1.4信息化管理可以對企業的經營風險進行防范
相比較于其它的行業，公路運輸企業存在一些不可預知的風險，像是天氣風險和交通風險等。具體而言，在我國北方的冬季，往往會遭受風雪的制約，而我國南方存在比較多的陰雨天氣，這也不利于順利出行，在嚴重的情況下會遭受臺風的襲擊，進而更加嚴重地影響到交通運輸。并且，各個不同的區域會經常對道路進行施工，進而要求公路運輸繞遠路。鑒于此，為了切實實現公路運輸服務質量與效率的提升，一味地發展公路運輸經濟是不行的，還要求實時地獲各種社會信息。如此才可以對各種風險進行防范，信息化管理在公路運輸經濟中的應用可以使運營的風險減少，從而推動公路運輸經濟的可持續發展。
2、信息化管理在公路運輸經濟中的應用策略
2.1注重建構客戶服務體系
發展公路運輸經濟的關鍵要素是客戶群。公路運輸企業要想實現更大的效益，就應當立足于客戶的需要，建構客戶信息管理機制。企業只有盡量地實現客戶的需要，結合客戶的實際要求組織工作，才可以激發客戶投資的積極主動性，從而實現理想的經濟效益。為此，建構客戶服務系統是實現公路運輸經濟信息化管理的根本所在。像是在客戶服務體系當中，能夠根據客戶的需要設計客戶界面，這樣客戶可以在此界面查詢關于自身的需求信息和貨物檔案，進而獲得最為人性化與系統性的服務，最終選擇公路運輸。事實表明，這一系列的服務可以使公路運輸的經濟效益大大地提升。
2.2建構關聯的信息管理網絡
將信息化管理應用于公路運輸經濟當中，首先要建構信息網絡。缺少信息化的網絡，那么就難以實現公路運輸經濟的信息化管理。盡管不少公路運輸經濟業已建構了關于公路運輸的信息管理網絡，可是絕大多數的信息管理網絡依舊僅僅限制在建構企業的內部信息，很少錄入關于企業運輸的其它行業的外部信息。交通運輸行業在建構信息管理網絡的過程中，應當熟悉有關的行業，建構關聯式的信息管理網絡，從而為制定公路運輸經濟戰略目標而帶來系統性的根據，確保發展的公路運輸經濟可以符合市場的要求。
2.3制定信息化管理的評估體系
實現公路運輸經濟的信息化管理并非一蹴而就的。這就需要建構公路運輸經濟的信息化管理評估體系，從而反饋與評估公路運輸經濟發展不同時期的信息。在評估的基礎上，可以對全部信息化管理系統當中面臨的問題進行發現，進而實時地加以完善。信息管理的評估體系可以分析公路運輸行業一個時期的經濟發展現狀，從而有效地聯系公路運輸經濟的發展與信息化管理，推動公路運輸信息化管理的穩定和健康發展，進而通過信息化的管理增強企業的市場競爭優勢和提高企業的經濟效益。
結語
總而言之，在不斷提升的信息化建設能力的影響之下，公路運輸企業的信息化管理會更上一層樓，在以后實現公路運輸經濟的信息化管理能夠推動該領域發展的自主化。為了加速信息化管理的進程，我們應當立足于當今，增強企業的競爭優勢，以使公路運輸企業的服務能力提升，由各個環節上健全經濟作用體系。只有如此，才可以推動公路運輸經濟信息化的全面發展，最終推動我國經濟的健康和穩定發展。
參考文獻:
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關于禮儀學習工作計劃范文最新 商務學院大學生藝術團是一個不同于學生會其他部門編制的團體。在本學期為了進一步提高藝術團禮儀隊的工作質量和精神風貌，縮小院禮儀隊與校禮儀隊的差距，提高院學生各部門活動的整體形象，現將本學期禮儀隊的工作計劃安排如下：
一、禮儀知識講座
1、目的：通過禮儀知識講座，使新進入禮儀隊的干事，從理論方面深入的了解禮儀隊工作的必要性和重要性，并對日后的工作產生濃厚的興趣，有高漲的熱情和積極性去參加每一次禮儀隊的工作。
2、具體實施方案
對象：大一新生
準備工作：（1）、重招禮儀隊干事，擴展禮儀隊陣容
（2）對新干事進行嚴格的禮儀訓練，由周瑞瑞主要負責，竇以霞輔助工作
（3）、讓院學生會宣傳部打出海報做出宣傳。
工作安排：
（1）暫定于10月11日晚七點整在博雅樓模擬法庭召開日常禮儀知識講座
（2）請大二參加過院晚會走秀的同學做現場表演
（3）邀請校禮儀隊隊長進行禮儀知識講座，并對藝術團的新禮儀做點評
（4）對相關禮儀知識做出提問，并對回答對的同學給予一定的獎勵
二、禮儀日常培訓
1、目的：通過每周的日常培訓，將理論運用的到實踐與日常工作中，嚴格的培訓，讓每一位禮儀隊的干事熟悉工作流程，了解在工作中的每一個細節，同時，提升藝術團所有干事的氣質和姿態，從而從精神狀態方面更好的建設藝術團。
2、具體實施方案
對象：禮儀隊新干事
準備工作：（1）根據無課表，確定培訓的時間及地點（地點暫定于校醫院大廳）。
（2）通知禮儀隊的干事，在指定時間地點參加培訓。
（3）有目的和計劃的邀請比較專業的禮儀培訓人員對我團禮儀對進行培訓。
工作安排：（1）由藝術團內部例會通過，暫定每周日晚七點，在校醫院大廳進行日常禮儀培訓。由藝術團禮儀隊隊長主要負責。
（2）不定期的邀請校禮儀隊隊長、院晚會走秀的同學或者禮儀方面的資深教師，為禮儀隊進行講座或培訓。
根據上述計劃，認為該計劃的可行性非常大，第一學期的工做基本上會嚴格按照該計劃進行。如有特殊情況，我團會開會商議進行臨時更改，并且努力達到計劃中的目標，建設好我院禮儀隊。
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一、幼兒園禮儀
進餐進餐前、洗凈手、打噴嚏、遮住口、輕輕嚼、漫漫咽、不挑食、不剩飯。
活動目標：知道進餐時的禮儀要求，并能按要求去做，培養良好的幼兒園進餐禮。
家園互動：
1、在家進餐時，家長應按相應的禮儀要求引導孩子進餐，逐步培養孩子良好的進餐習慣。
2、家長對孩子應進行隱行教育，注意自己的行為規范，為孩子做好榜樣。
3、吃飯時規定孩子前十分鐘要保持安靜，十分鐘以后可以小聲交談。
進餐（愛惜糧食），自己吃、不用喂、吃干凈、不浪費、愛糧食、惜食物、粒粒米、皆辛苦?；顒幽繕耍褐兰Z食的來歷和愛惜糧食的道理。
家園互動：
1、不論在家還是外出就餐，家長應注意給孩子的飯菜要適量，也可請孩子根據自己的食量盛飯，不浪費。
2、家長利用假期外出的機會，帶孩子郊游，順便介紹農作物的生長知識，并進行愛惜糧食的教育。
進餐（不挑食），小朋友、在成長、若挑食、缺營養、瓜果菜、都品嘗、食五谷、身體棒。
活動目標：知道各種食物對我們的好處，激發孩子愛吃各種食物的愿望。
家園互動：家長在孩子面前表現出自身的良好習慣，潛移默化的影響孩子。
分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂謙讓、知愛惜、共分享、更知禮。
活動目標：
1、愿意將自己喜愛的玩具與他人分享。
2、在分享的過程中，逐步建立輪流分享與“先賓后主”的分享規則。
3、培養孩子良好的社交禮儀。
家園互動：
1、家長要有意思地進行言語、表情、動作的鼓勵，強化孩子的愉快體驗，從而激發孩子再次嘗試分享玩具的愿望。
2、孩子想與他人分享玩具時，家長要鼓勵孩子大方地用語言表達。
3、規范自身行為對孩子進行潛移默化的影響。
4、要防止孩子在分享時產生攀比的心理。
5、注意解決分享過程中出現的問題，培養孩子愛惜他人玩具的品質。
分享食物小食品、甜又香、尊長輩、您先嘗、你也吃、我也嘗、好朋友、共分享。
活動目標：
1、愿意將自己喜歡的食物與他人分享。
2、在分享的過程中逐步建立平等分享的規則。
3、培養孩子良好的禮儀行為和習慣。
家園互動：
1、舉辦“家庭分享會”，讓孩子在家庭中體驗分享帶來的快樂。
2、每次分享食物時，家長都要對孩子的分享行為進行激發孩子再次嘗試分享食物的愿望。
二、公共場所禮儀
安全常識（出游安全）游玩時、應注意、跟爸媽、不遠離、陌生地、不亂去、為安全、要牢記。
活動目標：
1、知道和父母出游時的安全要求。
2、培養孩子的安全意識及自我保護能力。
家園互動：
1、家長帶孩子出游前，給孩子提出具體要求。
2、出游時，引導孩子要注意安全，不獨自去危險的地方。
安全常識（走失）。人走失、原地站、耐心等、父母返、電話清、地址詳、請警察、來幫忙。
活動目標：
1、知道如果自己走失，可以找警察幫忙，并告知電話號碼。
2、培養孩子的安全意識及自我保護能力。
家園互動：
1、家長平時要隨機對孩子進行安全教育。
2、要有意識地引導孩子記住自己家的電話地址。
三、基本禮儀
遞接物品（普通物品）遞物時、雙手呈、接平穩、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行。
活動目標：
1、知道遞接物品要用雙手并眼睛看著對方。
2、培養孩子良好的生活禮儀。家園互動：知道遞接物品用雙手呈迎，主要是從尊重他人的角度考慮，在實際運用的過程中，老師和家長不要僅僅為了用雙手而雙手，要讓孩子知道為什么要這樣做，提醒孩子在進行遞接物品時要眼睛平時對方。
遞接物品（危險物品）遞剪刀、有方法、剪刀把、對方拿、水果刀、托刀身、握住柄、遞他人。
活動目標：
1、學習正確拿取和傳遞危險物品的方法。
2、培養孩子良好的生活禮儀習慣，建立自我保護意識，掌握安全的方法。 家園互動：在家長和孩子練習是選擇尖端較鈍的安全剪刀。
關于禮儀學習工作計劃范文最新 一、前言
禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規范，準則和儀式的總和它是個人道德修養的一種反映，使我們整個民族素質的體現，是人類進步的一種標志。當代大學生作為青年中的優秀群體，是未來社會主義事業的建設者和接班人，言行文明，知書達禮，是我們應當具備的一種基本素養。特別是在社會不斷發展進步的今天，禮的作用不可估量。良好的形象，高素質的學員，高質量的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。
同時社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范，他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅有利于形成良好的社會心理氛圍，而且對于大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表著我校的形象，而禮儀隊則更是我們學院的一面鏡子，禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人的素質高低更直接關系到學院的形象。因此，禮儀是學校形象和學院修養素質的綜合體現，我們要以“微笑待人，熱情服務”的`禮儀規范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學院，為團總支服務。
二、本學期的工作方向和努力目標
（一）秉承團總支的宗旨，傳達團總支的思想，加強對本部門成員的管理，幫助成員樹立正確的思想意識，端正工作態度，提升工作質量與自身素質。
（二）秉承“儀表端莊，舉止優雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時，在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務隊。
（三）加強與團總支其他各部門和成員的聯系與交流，提高工作效率，共同促進團總支的發展。
三、禮儀隊的管理
（一）例會制度依照團總支制度，禮儀隊實行例會制度，每兩周舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況必須提前請假，團隊負責人要記錄好例會出席情況，作為學期末團總支成員評定的依據之一。
（二）干部管理制度
1、禮儀隊設有部長，副部長各一名，干事十名。隊長主要負責與老師及各活動機構的聯系，了解計劃好每次活動的人員及服裝等的需要，隨時預防和處理各種突況。
2、副部長主要負責禮儀服裝的回收，清洗和保管，協助部長處理好禮儀隊的各種事務。
（三）干事管理條例
1．干事的試用期為一個月，期滿經考核合格后為團總支禮儀隊成員；
2．干事必須服從部門負責人的領導，認真完成部門所布置的各項任務；
3．舉辦活動時，隊員因故不能參加，必須在事先向部門負責人請假，未請假者按缺勤處理；
4．參加活動時，隊員必須在規定時間到達工作崗位，服裝和化妝等工作要在之前完成，工作中自覺遵守紀律，服從指揮和安排，不得擅自離崗、換崗；
5．參加活動時，隊員必須按照規定統一化淡妝，盤發，著禮儀服。工作結束后必須要妥善保存衣服等物品，按時交還負責人統一保管；
6．禮儀隊隊員任職期間不得擅自退隊，退隊須事先向部長遞交申請書，經團總支同意后方可退隊；
7．干事可以對部門的工作提出建議，以改善和完善部門工作；
8．遵守校紀校規，維護團總支和禮儀隊形象；
9．遵守禮儀隊管理條例，貫徹禮儀隊宗旨，認真完成各項活動，踏實敬業，虛心學習，完善自我。
（四）禮儀隊培訓課程安排
理論方面的訓練
1．風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。
2．日常禮節的理論訓練——主要包括常用禮節、方位禮節、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。
3．專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。
實踐方面的訓練
1．設有專門的訓練場地，并規定專門的時間由教師進行系統訓練。
2．按照所教的禮儀知識進行禮儀專業的實踐訓練。
四、禮儀工作安排
1．部長與副部長要以身作則，干好自己的本職工作，盡心盡力的將禮儀隊管理建設的更好。
2．本學期的主要任務是以培養成員的綜合素質和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點，每周有一到兩次的形體訓練，讓同學們真正了解和學習到更多有關于禮儀方面的只是和技能。會根據情況盡量多的在隊里開展一些對同學們生活、學習有益的活動。
3．大型的禮儀活動需要全體出禮，中小型禮儀活動則實行輪流制度，力求每個成員都有公平的機會來展示自己。
[關鍵詞] 會計； 信息化 ；管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 032
[中圖分類號] F232；TP391 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0064- 03
0 引 言
信息化社會的迅猛發展，使信息技術已成為經濟社會發展的主要動力。會計信息化作為越來越普遍的會計運用方式，通過簡化會計流程、收集整理信息、共享數據、動態反饋的方式對公司的管理產生積極的影響。
1 當前我國會計信息化在管理中存在的問題
1.1 缺乏信息傳遞
長久以來，會計信息一直被企業視為商業機密加以保護，對外絕對不泄露，對內其開放程度也有一定的限制。會計工作的組織及會計信息系統的操作由財務部門一手把持。財務部門與企業外部人員及企業內部的其他部門之間缺乏聯系，不能進行及時必要的信息傳遞。企業的生產經營活動是控制、生產、銷售和預測等多個系統共同組成的一個綜合體系，單純只靠會計信息系統是遠遠不夠的，必需建立企業財務信息與其他業務信息的對接，彼此共享。
1.2 缺乏安全保障
會計信息化平臺是搭建在網絡通信、計算機等現代信息技術之上的。如果沒有現代化信息技術，就不會產生會計信息化的財務軟件，更不可能實現會計信息化的基礎。但是，眾所周知，信息暢通、網絡安全等問題一直都未得到解決。往往是舊的安全問題還未徹底解決，新的安全隱患又出現。實現信息通暢和網絡安全，還有待進步。
1.3 配套法規不完善
我國在《會計法》中雖然已制定有關會計核算和管理的規章，但仍缺少針對會計軟件合法化的條款， 還不能完全滿足現代信息化的要求，會計信息系統的開發、使用以及維護等環節需要配備一套嚴密的法律法規來制約，所以會計信息化需要更有力的法律保障來保駕護航。
1.4 缺乏技術人才
會計信息化是一個需要長期堅持的過程，需要高尖端的信息技術與專業的會計人才來推動。但是，從我國供給調查報告來看，我國中低層人才供給已然飽和或過剩，而高尖端人才卻是極度缺乏供不應求。會計領域，手工記帳式的人才比比皆是，而能夠真正把現代信息技術引入會計界的，能夠滿足會計信息化需要的，推動會計信息化發展的人才卻是十分欠缺。
1.5 盲目投資
現在，許多企業信息化建設效果還不理想，并且有些企業一味強調一步到位，貪多求全，造成了員工素質、管理和系統的需求之間產生巨大的鴻溝，甚至由于資金問題而使項目難以繼續、中途夭折。究其根本原因，主要是缺乏計劃、盲目上馬造成的。信息化是一項極為復雜的系統工程，不僅需要根據企業自身的實際情況進行統一的整體規劃，確定信息化的階段性目標；更要根據企業自身的承受能力，以及企業管理中的主要矛盾和突出問題，量力而行、循序漸進。
2 使會計信息化在管理中有效實施的對策
2.1 提高認識
需要讓廣大企業經營者，特別是企業領導層以及會計從業人員認識到建設會計信息化的重要性和迫切性，認識到會計信息化建設是順應信息時展和市場經濟發展的產物，是國家信息化戰略的重要組成部分，只有與先進信息技術手段相結合，才會充分發揮會計的管理職能，把過去電算化條件下滯后的信息變為實時的信息，對企業整合信息資源、做出科學決策具有重要的意義。
2.2 注重人才的培養
會計信息化人才的培養在會計信息系統建設中占有首要位置，加強對財務人員、技術骨干以及中高級管理人員的培訓，利用繼續教育、實踐鍛煉、交流討論等方式培養出既掌握信息技術、國內外標準，又能適應經濟技術環境及管理要求的復合型人才，建立高素質、高水平、高層次的會計信息化人才管理隊伍。
2.3 加強安全工作
注重會計信息化的法律保障體系建設，要從會計信息系統的開發、使用、維護以及數據安全等多個方面來建立一套完善的法律法規，體現出會計信息化在企業中的嚴肅性以及重要性。對于網絡傳輸的財務信息必需要加密傳輸，保障信息傳輸的安全性。在會計信息系統的各個方面都建立嚴密的安全防范措施，包括防火墻、病毒防范體系、漏洞監測體系及攻擊防范體系，來保證會計信息化系統的安全運行。
2.4 加大技術的整合力度
管理型會計要完成的任務不僅僅是核算，而且要在核算基礎上進行分析與預測，這就需要強大的知識庫、方法庫和模型庫的支持，這是目前會計軟件行業所不具備的，因此，只是單獨依靠會計軟件公司還不足以開發真正需求的管理型會計軟件，會計軟件業應與其他的軟件行業相結合，集中眾多技術力量，共同努力完成管理型會計軟件的設計與開發。推行企業財務與業務一體化的工作，從而實現生產經營過程中物流、資金流、信息流的集成以及數據的共享。
2.5 吸收先進理念與技術
計算機會計發展的滯后、會計軟件的落后、缺乏經驗交流，這使得我國的會計軟件在發展過程中走了很多彎路，造成了一些不應有的損失，所以我們在開發管理型軟件的時候，應避開這種情況。國外的管理軟件在管理思想上、技術上和經營理念上都有很多優勢，所以我們可以充分地吸收這些長處，這是一種最為有效的提高軟件開發的方法。
2.6 有計劃的實施
會計信息化要腳踏實地，首先，目前的軟件只能解決當前存在的問題，無法解決未來即將發生的未知問題；其次，計算機、系統軟件、網絡時刻發展進步，因此，在實施會計信息化時，不要一味追求最先進，不僅成本高，軟件還存在許多不完善的地方，形成極大浪費。所以企業要根據實際情況，選擇最適合自己公司的軟件，逐步實現公司的信息化。
3 會計信息化在公司管理中的作用
3.1 提高效率并降低成本
會計信息化通過利用電子計算機本身所具有的較強運算能力，將會計工作流程從會計憑證到財務報告整個環節都進行信息化的處理，建立網絡會計系統，包括集中統一記賬、集中資金調配、遠程操控報賬、遠程實現審計等等，充分利用了集團的內部信息資源，大大減少了人力工作的參與，在客觀上消除了手工方式處理信息過程的環節中所產生的誤差，同時減少了紙張的使用成本。
3.2 協同控制
信息化進一步使財務工作與其他業務工作協同起來，即會計部門、其他部門以及外界環境三者之間的信息交流變得十分的順暢、便捷。從而使得信息使用者、企業管理者隨時隨地掌握企業的信息資源，做出正確、合理的決策。
3.3 公司信息化管理范圍的擴大
成熟的會計信息化系統可對公司的整體資源進行有效的整合，通過模塊化管理使發生的財務數據能夠與各項業務行為緊密聯系在一起，可從財務或業務角度對業務流程進行跟蹤管理，提升了內部控制水平，并節約了業務轉換為財務信息的時間。規范的業務流程為財務信息的合理、真實、準確起到了促進作用，為決策者能快速反應和決策提供了有力的支撐。
4 結 語
會計信息化是如今會計發展的必然之路，在企業建立會計信息系統的過程中，需要企業領導者轉變觀念，采用系統工程的方法及原理去整合資源、重組流程，建立各種內部控制的制度，保證會計信息化的順利進行，從基礎入手，對會計信息化做出強有效的推動作用，從根本上提高企業的運行管理效率，提升企業的競爭力。
主要參考文獻
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關鍵詞：計生工作；信息化管理；現狀；對策
中圖分類號：C923 文獻標識碼：B文章編號：1009-9166（2011）017(C)-0268-01
一、信息化管理對計生工作的重要意義
信息化管理是信息化在管理領域的體現，對計生工作試行信息化管理體現了全面建設小康社會的基本要求。積極推動計生工作管理的信息化能夠及時、準確地掌握當前人口因素與經濟社會發展的水平、資源和環境的承載能力等方面的協調性，是黨和國家制定人口政策，實施計劃生育工作計劃，提高計劃生育工作的實效性有重要作用。加強對人口計生工作的信息化管理可以充分發揮信息化管理的優勢，整合人口信息資源，把握人口資源現狀，為從宏觀層面研究我國人口的素質、結構、分布、遷移規律、老齡化特征、就業狀況、健康狀況以及收入狀況等重大問題搭建了高效而開放的平臺，有利于加強對人口問題的研究，為黨和國家的決策提供支持與參考。人是社會活動的主要參與者，人口是國家重要的資源，人口信息又是經濟、政治、社會生活中最重要的信息，目前我國絕大多數縣和縣以上的人口計生部門都配備了計算機，初步建立了業務系統，為計生工作的順利開展提供了非常有力的條件，計生工作的信息化日益成為了我國政府信息化的重要部分。
二、我國計生工作信息化管理建設的現狀
我國計生工作的信息化建設在20世紀80年代后期開始起步，截止到目前，全國已經有95.6%的鄉鎮、街道人口計生部門都配備了計算機，并且在不同程度上建立了網絡互聯。75%的縣級及其以上的人口計生部門開始應用信息系統對計生工作進行管理，初步形成了綜合管理、服務提供、科學決策的應用體系。在基層，計生工作的信息搜集、傳遞與處理渠道也已經逐步完善，計生工作的信息化管理建設取得了很大的發展。然而，和國外以及國內其他信息化管理水平較高的部門而言，我國計生工作的信息化管理建設還有待進一步加強，這主要表現在：
（一）信息化管理建設沒有統一的規劃
計生工作也是一個系統，因此信息化管理的建設也遵循系統的規律，逐級逐層的展開，而不能只是在一條線上開展或者是僅僅局限于某一個方面。目前我國人口與計劃生育系統的信息區域包括育齡婦女信息系統、獎勵扶助信息系統、流動人換平臺等方面，但是由于缺乏統一的規劃，每一個子系統之間基本上都是各自為政，在信息化管理建設中并沒有得到有效地整合，這進一步加重了維護和管理的負擔，也擴大了實現信息化的成本。
（二）信息資源的開發不足
由于在信息化管理建設中難以統一，計生工作中網絡數據庫的建設存在著大量重復建設的現象，各子系統都有各自的網絡，但各系統之間就像一座座孤島，這是對公共資源的極大浪費。而且，我國目前在計生工作中所使用的軟件均已單機產品為主，主要投放在基層人口與計劃生育部門以及上層人口與計劃生育部門，這不僅使得軟件的維護與更新變得非常困難，而且勢必會導致基層與上層之間缺乏數據連接，信息化的功能難以有效發揮。同時，計生工作的相關部門在信息的收集與整理方面花費了大量精力，在信息資源利用的創新方面卻投入很少，這直接導致計生工作的信息化管理難以有效開展。
（三）信息化管理與服務明顯滯后
目前，主管計生工作的相關部門的信息化管理與服務存在著滯后的現象。相當多的工作人員雖然掌握了信息化的相關工具，卻不會或者不能運用信息化設備為公眾服務，這也是當前需要積極推進計生工作的信息化管理的重要原因。造成這一現象產生的原因主要在于：第一，廣大計生工作者的信息化管理意識不強，使得信息化的成果并未見到成效。第二，目前的人口與計劃生育系統本就不完善，這在很大程度上影響到了信息化管理與服務的提高。
三、加大計生信息化建設力度
尊重客觀規律的發展觀才是科學的發展觀，做好人口和計生工作也要立足當前，策劃長遠。人口變量是現代經濟社會發展過程中一個很基本的，且具有全局意義的變量，人口發展戰略乃目前國民經濟和社會發展中最基礎性、最根本性的戰略，人口發展戰略研究是制訂人口發展規劃和社會發展規劃最重要的依據。要抓緊制定“十一五”等中長期人口發展規劃，并納入經濟和社會發展的總體規劃。在人口發展戰略中，從某種程度來講，要破除“見物不見人”的發展戰略，始終要把人口放在經濟和社會發展的全局觀念中去思考，放在全面建設小康社會的過程中去把握，從另一方面來說，要實現由“就數量談人口”到“就發展談人口”的觀念轉變，著重探討人口在社會經濟發展過程中涉及的種種復雜的關系，建立科學發展觀的指標體系和決策支持系統。加強人口規模、趨勢、素質、結構等人口和計劃生育重大戰略問題的研究，提出解決湖南省當前面臨突出問題的重要措施，才能推進人口和計劃生育事業的健康可持續發展。
作者單位：湖南廣播電視報印刷廠
參考文獻：
