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總經理助理工作總結優選九篇

時間:2022-06-14 23:36:31

引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇總經理助理工作總結范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

第1篇

在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游。為以后的工作而繼續努力加油,那么你們知道關于總經理助理年終個人工作總結模板內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備總經理助理年終個人工作總結模板五篇,歡迎參閱。

總經理助理年終個人工作總結模板一光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等)

二、20_年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況;

2、市場占有率、庫存率、回款情況;

3、終端建設及終端形象維護情況;

三、20_年度工作回顧與總結

1、對內:

①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,并且推動各項制度的高效執行,為進一步地規范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

2、對外:

①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護,確保公司運營管理的順暢進行;

②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化;

四、20_年度工作設想

1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;

3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階。

總經理助理年終個人工作總結模板二本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20_年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人2015年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20_年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了_賓館、_集團辦公樓、_會所、_酒店的實施檢查工作。

3、完成了_賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪制完成了_集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協助經營部的_賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。

改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。

必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!

總經理助理年終個人工作總結模板三六條原則

一、要認清自己,處事有原則。

找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

二、需要耳聰目明,作好參謀工作。

從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優中選優,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。

三、善于長袖善舞,作個好的“劑”。

要協調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。

四、高效快捷處理有關事務。

總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。

五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。

自身素質高,就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。知人善任、培養人才、量才使用,幫助他人展現才能,實現價值,讓英雄有用武之地。

六、注意自身形象,起好表率作用。

作為總經理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。

七、制訂并完善工作制度。

一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據工作規章,獎優罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八、要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要著力創造公司良好的工作環境,用輕松愉快的工作環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好工作環境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩定感,工作起來才能產生爆發力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

五個角色扮演

要讓進入公司的人才留得住,總經理助理需要同時扮演好如下角色:

一、激勵者:充分利用期權(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性。

二、溝通者:與公司內部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。

三、人際關系協調者:一是協調領導與員工的關系。二是傳達、解釋領導決策意圖。避免內耗,增強公司合力。

四、人力資源規劃者:根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢,預測公司人才需求數量、類型及供給,設計公司的人力資源規劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。

五、培訓者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。

遠離幾個“誤區”:

一、忘記自己是管理者

不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理助理通常很忙碌。

二、把自己當成領主

有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。

三、官氣十足

有的總經理助理在企業里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題,而是四平八穩的就事論事。

四、沒有團隊精神

有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發揮團隊的智慧。

五、不能兼任管理者和領導者

總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個卻忽略了那個。

總經理助理的工作職責:

一、起草公司每月工作計劃和總結,并作好公司重要會議記錄;

二、起草、存檔、整理總經理簽發文件;

三、制作公司管理制度、規章制度、合同書等;

四、掌握總經理的日程安排做好預約工作,妥當安排其工作出差行程;

五、完成總經理交辦的工作;

六、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;

七、設計并完善公司人力資源結構;

八、完成公司人力資源的日常招聘工作;

九、完善公司績效考核制度。

總經理助理年終個人工作總結模板四本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20_年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20_年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20_年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了_賓館、_集團辦公樓、_會所、_酒店的實施檢查工作。

3、完成了_賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪制完成了_集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協助經營部的_賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。

改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:

1)大意

2)心太急趕時間完成。

改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!

總經理助理年終個人工作總結模板五作為一個助理,要作好工作就要完善了各類人員的崗位責任制,增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作,詳細內容請看下文總經理助理個人年度總結。

保障公司的正常穩定生產;加強現場管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現象,美化了廠區環境,保障了設備長期穩定運行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

我在擔任供熱公司總經理助理期間,在總經理的正確領導下,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮組織、協調、保障生產的職能作用,帶領各部門搞好公司的安全穩定生產,使得各項工作取得了一定的成績,現總結如下:

一、規范公司制度管理。

完善了各類人員的崗位責任制,增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作,保障了公司的正常穩定生產;加強現場管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現象,美化了廠區環境,保障了設備長期穩定運行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

二、加強燃煤管理。

第2篇

本年度擔任后勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。

作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。

過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:

1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。

2、以提高質量為核心;加強對采購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。

3、以確保衛生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。

4、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。

5、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,F1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-2000元;F2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。

圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:

1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。

2、業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。

4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。

5、積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功舉辦了新一屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000余張,并成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。

第3篇

一、狠抓制度建設

本人自入職以來,一直強調公司制度及體系建設,俗話說“沒有規矩,不成方圓”。規矩也就是規章制度,是我們應該遵守的,用來規范我們行為的規則、條文,它能保證良好的秩序,是公司對外經營對內管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經營風險,提高員工工作積極性,促進公司健康快速發展。截止2017年11月底,針對運維技術部和安全培訓部,共制定各類管理制度、規定、辦法、實施細則、工作條例近30部,基本解決公司在正常經營活動中無章可依、無據可查、無考核依據的現象。

當然,制度和管理體系的建立是一個不斷持續改善和持續優化的過程,制度和體系的建設必須要根據公司經營活動的變化而變化,公司目前的制度和體系建設需要橫縱兩條線實施,既要完善、補充、修訂制度和體系,又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中,保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據可查,最終達到公司規范有序管理。

二、狠抓安全管理

我是公司總經理助理,負責公司運維技術和安全培訓工作,涉及海工裝備、風電設備運維兩大專業,安全管理是重中之重,而我國海上風電發展剛剛起步,可借鑒的安全管理經驗有限,國內相對專業人員較少,在社會招聘過程中很難尋覓到高水平的管理人員。隨著公司的快速發展,為保證各項目均處于安全管控內,必須兩條腿走路,一來必須關注人的不安全行為,堅決杜絕違章操作。二來必須借鑒或引入國外海上風電運維的安全管理體系,少走彎路,堅持安全管理下沉到基層。考慮到公司經濟效益和長遠發展。為此,2018年,建議增加安全管理的投入,這不僅是引入國外海上風電的管理體系,同時也要加大一線項目人員的安全培訓。

三、狠抓團隊建設

加入公司伊始,各項經營業務都在按部就班的運作,這也使我堅定留在公司的信心,但同樣也面臨著不少困難,主要體現在公司管理人員較少,專業水平參差不齊,雖然所有員工都在努力工作,卻始終找不到發力點,哪些是重點工作,為什么做、由誰來做、怎么做、做成什么樣,心里始終都很迷茫。基于這樣的一個現狀,在公司領導的帶領下,開展了多次頭腦風暴,公司經營團隊暢所欲言,對公司未來的發展方向、戰略定位有了更明確的認識,也正是基于這一點,公司在經營決策、市場開拓有了明顯的進步,2017年9月完成了xxx風電場維斯塔斯機艙的技改樣機的安裝,10月公司運維技術部正式入駐項目,共同運維該風電項目。11月公司承接船舶租賃業務。

以上項目的承接,為公司參與運維業務帶來了信心,但是海上風電不同于陸上風電,對人員的技能水平、裝備等要求較高,如何快速的培養能力、快速的進入海上風電市場,就要下大力氣,加大投入,從人員培訓的層面,既要考慮我們的一線員工的薪酬待遇、減少人員離職率、又要評估培訓成本,因此必須考慮員工的歸屬感、用企業文化留人,同時還要在培訓協議方面做足功夫,減少公司損失。

作為技術服務型企業,技術研發、設計、施工、裝備保障是未來公司經營的主方向,因此,如果說科學技術是第一生產力,那么人就是把科學技術轉變為生產力的主要執行者,培訓運維人員就是在培植市場。2018年必將是公司加大能力培養最主要的一年,預計培訓成本在80萬左右。在能夠保障具備風電機組常規故障處理能力的前提下,始終要把能力培養的方向放在為公司創造增值服務的業務和專業上。

四、加強日常管理

向管理要效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:

1.建立項目團隊:通過在廠家的學習培訓和實踐磨合,建立了一支海上風電運維的項目團隊,整個團隊充滿斗志,能夠齊心協力應對各種困難及突發事件,對明年獨立承接平海灣項目充滿信心,力爭取得更大成績;

2.健全完善工作制度:項目部編制了系列項目日常管理制度,主要通過績效考核來提升項目人員工作積極性,通過定期組織培訓,提高項目人員技能水平,同時灌輸項目即營銷概念,做到技術人員也要參與業務洽談,把整個項目團隊培養成真正意義上的“營銷型項目團隊”;

3.積極引進項目經理:自2017年10月份承接項目以來,經初步評估具備項目經理資格的有3人,未來通過培養,都具備獨立承接項目的能力。

4.建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創項目優良;

五、積極拓展業務渠道。

市場經營是公司生存、發展的基礎和根本,2017年9月,公司管理層決定由我協管市場經營部,在此期間,主要開展三方面工作:

1.積極尋找戰略合作伙伴:努力開發海上風電整機廠資源,先后配合市場經營部完成與海信院、上海電氣、金風科技、湘電風能等國內主流整機廠框架協議的簽署;

2.積極參加、籌備海上風電交流研討會:2017年9月21日,在公司各部門的鼎力配合下,圓滿的完成了公司第一屆交流研討會,在行業內受到了極大的關注,同時通過本次研討會廣交朋友,建立關系,互通有無,為公司業務發展打下堅實基礎;

3.市場經營多樣化舉措:海上風電隨著規模的不斷增長,不同需求會越來越多,但總的方向不會變,就是解決風電整機廠和海上風電運營商不能解決的問題,這需要整合各方優勢資源,優質、高效、快速的為客戶提供一站式服務。

六、2017年存在的不足問題

本人由于加入公司時間不長,跟公司的要求和不斷發展的形勢相比,還是存在一些不足問題,主要有五方面問題:

1.市場定位不夠清晰:大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,相關管理不夠到位;

2.項目管理不夠到位、沒有及時跟進,致使項目部分管理單元存在管理漏洞;

3.專業水平不高:目前公司資質辦理大部分已經完結,但相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業人員配合,使得很多能承接的項目未能及時跟進,影響公司的業務發展;

4.公司對外推廣強度不夠,使公司的對外影響不大,雖然公司剛剛籌建不到一年,但是公司對外宣傳也應該做為主要任務去推動;

5.個別員工主觀能動性不高,與員工談話交流時間不多,對員工關愛不夠。

這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向公司提出建設性意見,與公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。

七、2018年工作思路

我在總結2017年取得成績和存在不足的基礎上,根據2018年的海上風電的發展,結合公司實際,提出以下2018年工作思路:

1.加大團隊能力建設力度:要進行市場細分,明確市場定位,有針對性的培養一批能夠迎合市場要求的高端技術人才;根據市場經營需要,加大安全、技能投入,提前開展團隊建設,努力打造一支有凝聚力的工程項目團隊。

2.根據海上風電未來發展和公司的市場定位,開發海上風電運維綜合管理系統,利用平臺優勢快速搶占市場,基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速響應這幾個關鍵建設集中運維、集中調度、集中海工監控系統;

3.加強對外宣傳。加快公司企業網站建設,同時在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大公司的影響力;籌備運維公司第二屆海上風電技術研討會,努力提高公司社會知名度和行業影響力;

4.完善公司制度和體系建設的同時著重加強監督管理力度;

5.加大市場經營力度。隨著公司相關資質的取得,全面參與海上風電市場報價及投標工作;

6.全面推進精益管理工作,確保公司經營精益求精,通過精益管理縮減管理成本、提高工作效率、降低經營風險、規范管理方法。

八、建議

1.關于組織機構的調整

組織機構設置的是否合理直接關系到經營團隊的工作效率,同時也直接影響公司未來的在發展,因此建議增設研發部,主要有以下三方面考慮:

1.1全面了解未來海上風電技術發展方向,為公司船舶設計、建造、運維關鍵技術提供技術支撐;

1.2海上風電運維關鍵是要將海上風電的交通、風電機組運維有機的結合起來,二者相對獨立又相互關聯。因此從技術層面、市場層面要多考慮應用性,要有專業的科研團隊去整體考慮。

1.3海上風電運維必須要有專業團隊提供技術支持,短期要考慮技術支持的重要性,儲備相關技術人員;長期要考慮技術支持體系的建設,根據業務量的多少,建設內部專家庫和外部專家庫。

2.建議開展獨立經營體經營模式,啟動業績合同管理模式

第4篇

主要做了以下幾方面的工作:

一做好總經理助理工作

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、。起草公司工作計劃、總結等。

5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據中心工作需要和領導要求, 與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度,人力資源管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關系

與同行業公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯系方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,因此,管理并激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5、 2015本年度招聘渠道如下:

以xx公司優勢穩定員工隊伍,激勵工作熱情

隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的,希望能有一個繼續發揮余熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一個團結、穩定,有著共同理念、共識的團隊,關系到我們的醫療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景,公司的發展優勢,環境優勢,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業發展的信心,看到自己發展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒,帶病工作,她們為公司取得的榮譽而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩定了,護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。

以規章制度規范員工行為,保證體檢質量

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度,嚴格執行操作規范和體檢流程,尤其重要。我們醫療隊伍的做法是:一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規范和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執行這些規章制度,規范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經常復習,經常自我檢查執行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執行更自覺。不斷規范醫療行為,確保護理質量。

以服務意識改進服務技能,提高服務質量。

服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫療服務,更有別于醫院服務。客戶對體檢服務的要求更高于醫院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把xx的關愛傳遞給客人,用我們優質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業品質,提高企業公信力。今年我們共接待VIP客人達 余人,較去年增加 余人。

制定了(xx新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,盡快使新上崗員工培訓有章可循;

第5篇

一、工作總結

1建立和健全、完善管理制度。

* 辦公室管理制度。規范辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

*辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。

* 部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規定,規范用車程序。建立報表制度。

*公司會議制度:部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅持下來。

*部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實際中認真執行。

*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。

*員工行為準則的制定和監督執行。

*公司衛生區域劃分及責任人的確定。

*保安管理條例和工作流程的規范,并及時培訓。

*入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。

*工資異動表格的完善。

*編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案。

*部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。

2 大膽進行部分人員調整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調整,不斷加強管理。

*新招聘了200名生產車間的工人,特別注重電子廠實際工作經驗。

*新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經理,不斷加強管理。

3增強部門責任感,加大執行力度。

*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統計。

*安排保安對員工行為的規范檢查和監督。

*堅持執行公司制度,時刻以公司利益為重。

4豐富員工的文化生活:

*開放娛樂室,裝置高音喇叭。

*出黑板報。

*策劃和舉辦元旦聯歡會。

5選擇了媒體招聘渠道

*中華英才網的開通。

6 員工關系的建立

第6篇

編輯:.COM

時光飛逝,轉眼間,在經管超市實訓已經一個多星期了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。

我的工作就是負責每天的開會和收發作業,相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時間比較多,所以在空閑時間,我一般會到處轉轉,當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了打印復印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。

這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。。。

對于這里的實訓,我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時間,者同時讓我發現了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。

----你看到的行政區經理助理實訓工作總結一文有為你提供。--

對于行政區的人員,我認為不應該局限于行政區,當他們做完自己的本職工作后可以到營業區去幫助營業區的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業區幫助一下他們,而不是只能在行政區這個狹小的空間里,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。

也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面,而且并不符合作業工作總結的要求,但是這些都是我的心里話,我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方,實訓,單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。

非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!

第7篇

(一)文件管理進一步得到規范

1、對公司所發公文的管理工作。半年來,隨著企業發展進程的推進,公司通過總經辦累計發放紅頭文件42份,其中涵蓋生產、技術、經營、管理等各方面內容。總經辦在校稿時注意嚴把行文關,保證了公文尤其是上行文的規范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。

2、對接收上級來文的管理工作。半年來,總經辦累計接收辦理國家、省、市、區各部門及各兄弟單位來函累計183份。對于每份文件,總經辦及時呈報公司領導,并按批示意見快速傳遞,及時催辦。

3、檔案管理工作日趨科學完善。去年年底開始,公司加大了檔案管理工作的投入力度。改善了硬件投入,新購了檔案密集柜,滿足了企業檔案不斷增多的現實需要,今年又安裝了防盜窗,增設了檔案閱覽室,進一步提高了檔案資料的存儲環境和管理環境,呂慶美同志已經將所有檔案資料整理上架,檔案室呈現煥然一新的面貌。

(二)內部管理做到精細化、表格化、流程化

今年根據公司對管理精細化、表格化、流程化的整體要求,總經辦對所轄范圍內的所有重點工作進行了全面、系統的修訂(流程、表格等)。完善了會議組織流程,制定了用車統計制度、租房補貼辦法、交通費和招待費使用標準,以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達成公司管理工作的井然有序、協調高效的目的。

(三)文秘與宣傳水平得以有效提高

今年以來,《中機環建通訊》已成功推出2期。雖然只是季刊,但由于編輯人員少,專業水平有限,稿源相對缺乏,總經辦人員是傾注了大量的心血才使《通訊》得以一點點成長壯大。每一期我們都鼓勵廣大員工積極投稿,增加其可讀性,及時、全面報道企業良好的生產經營情況、宣傳企業欣欣向榮的發展前景,特別在第三期中,我們增加了蘇丹項目部的心聲。在接下來的半年里,我們將不斷提高編輯水平,逐漸擴大影響力,一如繼往地為搭建企業內部良好溝通和交流平臺做出努力。

(四)抓好資質升級緊跟公司發展戰略

按照公司戰略發展要求和總經辦職能劃分,今年將有五個重點工作是資質方面的。其一是資質年審,目前已經將所需材料報上級機關,由于一級建造師數量的問題(全市類似情況企業數較多,市建設局正在與省廳協調),正在等待省年審意見。市政和裝飾裝潢升級的綜合資料已經準備結束,業績資料正在進行中,力爭七月份送申報材料。

(五)其他工作:

(1)歷經半年之久,通過深入、細致、艱辛工作,使辦公輔房的消防驗收合格。

(2)在公司領導的關心下,外部同志的支持下,如期完成了大門前的電桿移位工作。

(3)根據上級和公司的要求,積極做好了5.19慈善日捐款和抗震救災捐款工作。

(4)積極組織鋼筋工參加“工人先鋒杯”技能競賽活動。

(5)較好地完成了工會會員證的填寫,區總工會加印及發放工作。

(6)較好地完成了辦會的各項工作。

(7)市外經貿局要求的中國對外經濟合作指南網站關于對外承包工程信息的月報工作。目前已上報五月和六月的信息。

(8)揚州市建筑市場信用管理系統的維護。上半年主要完成了企業信用等級的申報和前兩季度市區施工產值統計表的上報工作。

二、認清自身的不足,找準存在的差距

“千里之行,始于足下”,上半年,總經辦積極發揮上情下達的樞紐與橋梁作用,進一步提升了“辦文、辦會、辦事”能力,認真踐行新型民營企業運行的要求,在領悟上級精神、貫徹公司決定、監督各部門執行、溝通協調企業內外工作等方面取得了較大的進步。但同時我們更應看到自身的不足,充分認識到工作中存在的瓶頸之處。總結起來,主要表現在如下幾點:

(一)總經辦人員的工作思路與公司的管理戰略要求有一定的差距,管理水平、協調能力還有待于進一步提高,工作力度還需要繼續加大。

(二)企業文化的標志性工程《*****通訊》的編輯水平還有待于提高,稿源渠道有待進一步拓寬。

(三)圍繞公司打造“執行年”,我們感到在某些工作上的節奏與公司要求總慢半拍。尤其要說明的是:今年年初在通過本系統申報企業信用等級時,由于我部門***沒有緊密跟蹤申報工作和多方面原因,致使我公司差點沒有進行信用等級評定,給公司造成很壞影響。對此,我們做出深刻檢討,保證以后不再發生類似事件。

三、做好規劃,安排好下年度工作

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,總經辦全體工作人員將繼續發揚“敬業、創新、超越、奉獻”的企業精神,樹立“辦公室無小事,責任重于泰山”的服務意識,開始新的征程。二OO八年,是企業深化內部改革打造執行力、拓展市場的關鍵性一年。總經辦作為企業運行的協調中心,面臨著巨大挑戰。如何規范各種管理,提高管理水平,發揮總經辦特殊的作用,將是下半年度工作的重點,總經辦將著力從以下幾個方面開展工作:

(一)苦練內功,不斷提高總經辦人員的自我學習能力、工作能力和執行力,提高辦會、辦事、辦文能力。

(二)根據全年工作目標,八月上旬做好上報市政一級、裝飾裝潢一級資質資料的申報工作(一級建造師數量許可)

(三)注重宣傳,提升《*****通訊》辦刊水平,開創企業文化建設新局面。

(四)深化內部改革,積極全面推行公司的績效考核制度,減少工作中的盲目性、隨意性。

(五)積極、慎重做好公司的各項申先工作,七月份做好省建筑業申先工作,十一月份做好市建筑業申先工作及公司其它有關申先工作。

第8篇

個人工作總結

時光飛逝,進入農行工作已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在城北支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示城北支行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。是的,在銀行所有員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。

第9篇

美國一名著名軍事家(小埃德加.普里爾)說過:由一頭獅子帶領一群羊將戰勝一只羊帶領一群獅子。這句話給了我很大的觸動,因為在我看來,班級管理也是一場沒有硝煙的戰爭,管理的成與敗,要看班主任這只領頭雁,能否嚴格要求他的群雁,時刻督促他們。親愛的讀者,小編為您準備了一些班主任日常管理工作總結,請笑納!

班主任日常管理工作總結

當班主任已有一個學期,在班級管理上沒有過多的經驗與大家分享,現就把我對班主任工作的認識以及班級管理的心得介紹給大家。希望能對大家以后的班級管理工作有所幫助,同時也對我班級工作的批評和指正。

我的班級管理理念是:

用愛心贏得學生、用競爭帶動管理、用活動增強斗志,用奉獻獲知感恩,讓班級成為學生健康成長的樂園

“愛就是教育”,教師只有用自己的愛,才能與學生產生心靈的碰撞,才能達到超越人的自然屬性而達到完美的境界。教師對學生的愛和理解,可以使學生感到溫暖、關懷,可以溝通師生之間的感情。總結多年做老師的體會,我認為:教師的愛應撒在學生集體中,教師的愛應插在學生的心坎上,包括對優等生的培育,對一般生的促進,對特殊生給予的特殊的關懷,對后進生給予的偏愛。 如:我班學生劉新剛分入我們班時,自由散漫,說話沒有禮貌,上課說話搗亂。對于這樣一個學生,我沒有急于批評,更沒有放棄他。而是進行多方面觀察,與他交談。在交談中,我發現他有一種玩世不恭的態度,好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習,有好幾次我發現他欺負女同學,欺負了女同學又不承認,而且還做了很多我認為卑鄙惡劣的事情。后來我了解到他是因為小學成績較差,怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發育,已經漸漸的進入青春期,所以才漸漸的開始欺負女同學,以博取女同學對他的注意。為了能使他行為轉變,我經常找他談心,讓他樹立正確的人生觀,正確對待男女生之間的問題,鼓勵他不要放棄自己的學習,用實際行動來證明自己并不是一個不求上進的人。記不清多少次和他促膝談心,有多少次和他一路同行,我的關心教育終于融化了他冰冷的心,他開始漸漸的變了,變得有禮貌,懂事了。勞動積極,學習也比以前用功了。又如我班學生我班學生苗榮華、劉楊、陳靜等同學起初他們的學習成績并不優異,后來經過談話后,他們意識到老師對他 們是真心的,這個真心沒有一點點的虛偽,是老師真心向他好,真心對他好,這顆真心就是愛,也沒有過多的過多的話語,他們的成績便直線上升,從升入初中開始的成績不及格到現在的優秀學生,他們已經完成了質的蛻變。

后進生意志薄弱,自控力差,行為極易反復無常,所以做后進生的思想工作不要簡單地認為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進生不良行為出現反復,班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復出現的原因,要及時發現、及時抓住、及時誘導,做到防微杜漸。我班還有很多后進生,象王玉振、于躍、許巍、肖斌、于文靜等同學,我利用節假日對他們進行文化課上的輔導,利用課余時間找他們談話,利用班級活動增強他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進步,但是我知道一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻給學生的同時,自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強了自豪感。現在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關系,形成了班級團結、和諧的氣氛。

我堅信:只要我們用一顆真誠關愛的心去開啟不同學生心房的門鎖,定能給學生捎去和煦的春風,給班級帶來亮麗的風景。

班主任日常管理工作總結

愉快的生活過去了,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。

以前我比較注重于對有關幼兒身心發展特點及國內外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規的關注。這次在幼兒園第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發現其實訓練幼兒的生活常規,培養他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。陳向群老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結合。如我們班有兩個小朋友浪費洗手液,陳老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費,并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。這些日常生活突發的事件都成為教師培養幼兒良好行為習慣的機會。

我在見習初期的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們去上廁所;他們不會自己脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經過陳老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養成良好的行為習慣。我的行為的出發點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們。所以經過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則,這些原則的出發點和終點都應是發展和提高幼兒的能力。

小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動的,我會趁這個機會和他們玩成一片,和他們聊天。我會扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲,哄他們。有一次,姚清樂請求我教她折花,我不以為然地答應了,因為我以為她很快就會忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問什么時候教她。我覺得很慚愧,因為我傷了一個純真幼兒的心,我沒有說到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。

班主任日常管理工作總結

班主任是班級管理的教育者、組織者、領導者,校規校紀的執行者,教與學雙向交流的溝通者,學生學習、生活、娛樂的輔導員。肩負著領導、引導、輔導和幫助學生更好的學習及學會做人的責任,他既是學生學業上的導師,又是生活中的父母,更是個人成長中的朋友。所以班主任對學生的影響是巨大的,在學生的健康成長中發揮著至關重要的作用。班主任怎樣管理班班級?

一、規范學生的生活習慣和學習習慣

1、建立健全各項規章制度

俗話說:“無規矩不成方圓”,沒有嚴格的規章制度進行約束,學生很難形成良好的生活習慣、學習習慣,也就無法完成學校的各項教育教學目標。在制定班級規章制度定時,我充分發揚民主,讓學生親自參與。要求學生獻計獻策,共同制定出切合實際而又行之有效的班級規章制度。學生參與了班規的制定,既增強了主人翁的意識與責任心,又為今后的班級管理夯實了基礎。在學生的積級參與下,我制定出了“班規十條”、“文化科代表職責”、“體育委員職責”、“勞動委員職責”、“值日班干職責”等一系列規章制度。為規范學生的日常行為提供了有力的依據。

2、認真學習各項規章制度

光制定規章制度是不行的,必須認真的學習,讓全班學生都要了解這些規章制度。本學期初,我就帶領我班學生認真學習了各項規章制度。除以上列舉的規章制度外,還印發并學習了“中學生日常行為規范”、“中小學生守則”等。我總認為磨刀不誤砍柴工,所以我花了近一個星期的時間來學習這些規章制度。通過學習,學生們基本知道了自己在生活和學習方面應該怎樣去做。

二、建設班級文化,營造和諧氛圍

建立健全、學習落實各項規章制度,組織強有力的班委會,對于一個班集體的發展來說是必需的“剛”,但是建設健康的班級文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班級建設成為孩子們的精神樂園。就能很自然地產生一種潛移默化滲透心靈的力量,泰戈爾曾說過:“不是棒的打擊,而是水的載歌載舞,使鵝卵石臻于完美。”為此,我十分注重班級的文化建設。

三、自身練好內功

其實一個老師,特別是班主任,值得學生信賴的首先不是他的學識,而是他的人格魅力,榜樣力量。孔子云:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”搞好班級各項工作,班主任必須要提高自身的素質,樹立權威。班主任要苦練“內功”,要以人格影響人格,要以情感喚醒情感,做行動的楷模,給學生向上的動力。可想而知,班主任知識豐富、能力超群、人格高尚,就能在學生中樹立起使人敬服的聲譽和威望。如果班主任能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起權威,那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學生是很難與他積極合作的。

四、關愛學生

列夫?托爾斯泰說:“如果一個教師把熱愛事業和熱愛學生結合,他就是一個完美的教師”。愛是教育的基礎,是老師教育的源,有愛便有了一切。必須有愛心,一個班級才會讓學生感到家庭般的溫馨。只有在這個愛的大家庭中,每一個同學才會如兄弟姐妹般的互相關心、互相幫助、互相照顧、互相鼓舞。要營造這樣溫馨的班級,我做到了以下幾點:

1、“寵愛”后進生。“不可愛”的孩子是最需要你愛的孩子,如果你把愛傾注在最需要你愛的孩子身上,你就會成為一名真正的班主任。愛一個“不可愛”的孩子,正是一個班主任難能可貴的品質。

2、嚴愛優等生。優等生,每個老師都喜歡他們。對這類學生,我從不寵壞他們,更不遷就他們。而是時時提醒他們,做一個正直的人,熱情的人,向上的人,優等生不僅是學習成績優,更重要的是人品要優。這些成天被人贊譽的學生,只有嚴愛才能克服他們自身的弱點。揚起他們前進的風帆。

3、博愛中等生。中等生往往是一些班主任容易忽視的群體。他們不像優等生那樣容易產生優越感,也不像后進生那樣容易放棄自己。他們希望老師重視他們。對這類學生,我摸清他們的心理特點,調動他們的積極因素,始終如一的尊重、理解、信任、關愛他們。

五、與科任老師搞好關系

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