時(shí)間：2022-01-27 14:05:04
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最早的銀行業(yè)發(fā)源于西歐古代社會的貨幣兌換業(yè)。最初貨幣兌換商只是為商人兌換貨幣，后來發(fā)展到為商人保管貨幣，收付現(xiàn)金、辦理結(jié)算和匯款，但不支付利息，而且收取保管費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。既然這樣，那你知道怎么寫銀行工作計(jì)劃嗎?下面小編給大家?guī)硪恍╆P(guān)于銀行從業(yè)人員年度工作計(jì)劃，供大家參考。
銀行從業(yè)人員個(gè)人年度工作計(jì)劃1
我叫___，一年多以來，我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝。
也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
銀行從業(yè)人員個(gè)人年度工作計(jì)劃2
(一)整體大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的果，增加了有效溝通的機(jī)率。
再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石，思想是行動的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價(jià)值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé)，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo)，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力，有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會計(jì)從業(yè)資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上，不斷學(xué)習(xí)會計(jì)、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓!
銀行從業(yè)人員個(gè)人年度工作計(jì)劃3
根據(jù)我行三年發(fā)展戰(zhàn)略和20__年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，為全面提升員工整體素質(zhì)，促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理，強(qiáng)化師資培養(yǎng)和課程體系建設(shè)，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們制定了《20__年____分行人力資源培養(yǎng)培訓(xùn)工作計(jì)劃》，以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
一、年度目標(biāo)
20__年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步整合流程，加快內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此，我部將增強(qiáng)“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo)：
(一)根植“培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)習(xí)提高競爭能力”的思想理念，增強(qiáng)培訓(xùn)對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動性;
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績地提升，從而帶動企業(yè)整體績效地提高;
(三)分層次、抓重點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系，針對企業(yè)新人、中堅(jiān)力量、企業(yè)老人，探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進(jìn)各層級的崗位資格和任職培訓(xùn)制度，打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊(duì)伍，為全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供人力資源保障。
二、培訓(xùn)策略
隨著銀行同業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實(shí)施過程中，各條線、各層級、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，培訓(xùn)效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應(yīng)還存在差距。鑒此，201_年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)策略，提高管理層和員工對培訓(xùn)的滿意度，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。總的策略是：根據(jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同，分別從適應(yīng)性(或稱基礎(chǔ)性)培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行。
在培訓(xùn)師資上，適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師，或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng);提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)送培(如參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等)，或邀請專業(yè)人士講座等形式。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)和普及，提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。在培訓(xùn)層級上，適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)形式等多方面。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。20__年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成：
(一)中高層管理人員培訓(xùn)
覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。
指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點(diǎn)，把先進(jìn)理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)安排：
1、堅(jiān)持“季會”的培訓(xùn)形式。把季度經(jīng)營形式分析會與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場營銷、經(jīng)濟(jì)理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。20__年將邀請普遍反映好的社會知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n，并堅(jiān)持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實(shí)際;落實(shí)課后評價(jià)，以利反饋提高。
【1】在繼續(xù)抓好會計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，致力于工作重心從會計(jì)核算向會計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。
【2】構(gòu)建科學(xué)完整的內(nèi)控體系，積極推動內(nèi)審工作的監(jiān)督職能，強(qiáng)化預(yù)算和資金風(fēng)險(xiǎn)的管理，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
【3】有計(jì)劃有步驟促進(jìn)和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財(cái)務(wù)問題。
【4】做好資產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步對往來款項(xiàng)清理，加大財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
【5】進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)電算網(wǎng)絡(luò)化信息工程建設(shè)，推進(jìn)會計(jì)信息化工作全面實(shí)施。繼續(xù)做好會計(jì)人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實(shí)踐能力培訓(xùn)。
【6】堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則，對重大投資和基建項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評審，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效果。
圍繞上述目標(biāo)，做好五個(gè)方面工作：
一、 嚴(yán)格抓好會計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，強(qiáng)化會計(jì)核算和監(jiān)督職能。
培訓(xùn)一批既懂會計(jì)技術(shù)、又懂管理的復(fù)合人才；推進(jìn)高級會計(jì)人才和會計(jì)領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng)；進(jìn)一步對會計(jì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算、監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理職能必須做到同步提升
三、進(jìn)一步加強(qiáng)收入管理，理順投資關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體健康發(fā)展。
四、全面推進(jìn)會計(jì)信息化建設(shè)
根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)我國會計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見》，結(jié)合我局管理工作實(shí)際，全面推進(jìn)會計(jì)信息化建設(shè)。一是完善會計(jì)基礎(chǔ)工作信息化，為全面信息化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；二是通過將相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則制度與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，自動生成財(cái)務(wù)報(bào)告，確保會計(jì)信息等相關(guān)資料更加真實(shí)、完整；三是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求，將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)等固化在信息系統(tǒng)中，促進(jìn)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計(jì)與運(yùn)行更加有效，形成自我評價(jià)報(bào)告；四是財(cái)務(wù)報(bào)告與內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化。
五、強(qiáng)化內(nèi)審職責(zé)，擔(dān)當(dāng)全局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”。
把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”，成為現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)的守護(hù)者、財(cái)務(wù)帳表的復(fù)核者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)前瞻的瞭望者，促進(jìn)健全機(jī)能、改進(jìn)機(jī)制、健康發(fā)展。上半年將對等單位進(jìn)行法人離任審計(jì)，對新建辦公樓進(jìn)行造價(jià)審核。
一、目的
在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動經(jīng)營管理人員、員工的積極性，充分挖掘人力資源潛力；建立公司對經(jīng)營部門的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)公司對經(jīng)營部門的有效監(jiān)控；推動公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系替代粗線條的考評；推動公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。
二、本責(zé)任書有效期限為：2014年3月1日2015年2月28日
三、經(jīng)營目標(biāo)主要內(nèi)容：（是否明確各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重）
1、最低完成經(jīng)營任務(wù)萬、目標(biāo)萬。
2、最業(yè)低實(shí)現(xiàn)利潤任務(wù)萬、目標(biāo)萬。
3、工程款項(xiàng)回收指標(biāo)：當(dāng)年回款率達(dá)75%；壹年以內(nèi)欠款回款率達(dá)80%；兩年（含）以上欠款回款率達(dá)95%。
4、工程項(xiàng)目質(zhì)量事故損失總額不突破工程總價(jià)的1%。
5、死亡事故為零，傷殘事故為零，其他安全事故損失控制在工程總價(jià)的2%以內(nèi)。
6、財(cái)務(wù)類指標(biāo)：資金安全100%；賬務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不低于98%。
7、甲方要求乙方上報(bào)的各類報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確率達(dá)100%。
8、其他需要完成的指標(biāo)，如內(nèi)控管理及人力資源管理指標(biāo)。
四、績效薪酬。乙方納入年度經(jīng)營目標(biāo)考核的獎(jiǎng)金總額為___萬元，計(jì)算方式為：所得績效薪酬總額=考核得分/100X考核獎(jiǎng)金總額。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須為乙方的經(jīng)營活動提供必要支持和保障；
2、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；
3、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營過程中出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時(shí)，修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行；
4、甲方在每年年初制定乙方年度經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)，并簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，作為甲方考核乙方工作績效依據(jù)之一；
5、甲方最終決定乙方人事任免等重要事項(xiàng)；
6、乙方若連續(xù)3個(gè)月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo)，甲方有權(quán)向乙方提出警告；
7、乙方若連續(xù)6個(gè)月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo)，甲方有權(quán)終止本責(zé)任書；
8、甲方有權(quán)對乙方的較大資產(chǎn)采購過程、業(yè)績進(jìn)行定期的審計(jì)與考核。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及甲方制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定，并在甲方指導(dǎo)與管理下日益完善適合自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r的制度體系和經(jīng)營機(jī)制，在行業(yè)及客戶中樹立良好的信譽(yù)；
2、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)按照甲方下達(dá)的《2014年度分公司績效考核辦法》完成其他指標(biāo)并接受甲方考核；
3、乙方應(yīng)在雙方簽字生效后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃，在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對乙方進(jìn)行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)；
4、乙方必須每月度、季度、年度或不定期地按甲方要求報(bào)送（提交）與工作、經(jīng)營活動有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包括：
（1）月度、年度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告；
（2）季度、年度工作計(jì)劃及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告；
（3）甲方要求提供的其它文件和資料；
（4）考核當(dāng)月未完成業(yè)績指標(biāo)，乙方必須向分管領(lǐng)導(dǎo)說明未完成的原因，并拿出改進(jìn)措施。
5、乙方享有對本部門工作人員的指揮權(quán)；
6、乙方擁有對下屬員工的考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，考評方式和分配方案決定權(quán)，但是方案必須提交分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可實(shí)施；
7、乙方擁有上述工作方案、時(shí)機(jī)等建議權(quán)，但是每項(xiàng)建議須有書面分析報(bào)告；
8、乙方應(yīng)接受甲方對其工作能力和態(tài)度的考核，表率作用；工作安全意識；工作認(rèn)真程度；工作計(jì)劃性、安排的合理性和有效性；工作主動性、事業(yè)心；是否廉潔、誠信正直；對公司決策的執(zhí)行程度；
9、當(dāng)公司實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)取得年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營部人員可獲得其公司平均獎(jiǎng)勵(lì)額。
七、其他
1、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由生產(chǎn)經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
2、本責(zé)任書由經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)營部責(zé)人簽署后即生效，并對雙方都具有法律約束力。
3、本責(zé)任書一式三份，財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)經(jīng)營部各持一份。
公司經(jīng)理簽章
生產(chǎn)經(jīng)營部簽章
為進(jìn)一步深化全縣重點(diǎn)工程廉政監(jiān)察工作，落實(shí)“保增長、促轉(zhuǎn)型”各項(xiàng)政策措施，根據(jù)市監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察工作要點(diǎn)及2012年度全市重點(diǎn)工程廉政監(jiān)察工作意見要求，結(jié)合我縣實(shí)際，按照本委、局年度工作計(jì)劃，現(xiàn)就2012年度我縣重點(diǎn)工程廉政監(jiān)察提出如下工作意見：
一、指導(dǎo)思想
2012年全縣重點(diǎn)工程廉政監(jiān)察工作要緊緊圍繞上級要求和縣委、縣政府中心任務(wù)，按照“工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀、群眾滿意、組織放心”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“教育與規(guī)范結(jié)合，服務(wù)與監(jiān)督并舉、治標(biāo)與治本俱進(jìn)”的工作思路，著力在提高監(jiān)督檢查的針對性、有效性和規(guī)范性上下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)為重點(diǎn)工程保駕護(hù)航、監(jiān)督服務(wù)的自覺性、主動性，為重點(diǎn)工程全力營造又好又快的建設(shè)環(huán)境。
二、監(jiān)察范圍
1、2012年度縣級重點(diǎn)監(jiān)察項(xiàng)目；
2、2011年度縣級重點(diǎn)監(jiān)察項(xiàng)目中尚未竣工的項(xiàng)目；
3、各鎮(zhèn)、各部門自行選定的本單位重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目。有建設(shè)工程的單位和部門都要確定重點(diǎn)工程監(jiān)察項(xiàng)目。
三、重點(diǎn)任務(wù)
本年度在繼續(xù)對《市重點(diǎn)工程廉政建設(shè)若干規(guī)定》等廉政制度落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下工作：
（一）加強(qiáng)對招投標(biāo)制度執(zhí)行情況的檢查。一是學(xué)習(xí)好、貫徹好市政府《關(guān)于規(guī)范政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)活動的若干規(guī)定》。二是監(jiān)督檢查《若干規(guī)定》的執(zhí)行。各單位要結(jié)合工程實(shí)際，認(rèn)真監(jiān)督檢查招投標(biāo)法規(guī)及《若干規(guī)定》的執(zhí)行情況，確保《若干規(guī)定》得到認(rèn)真落實(shí)，杜絕和防止有令不行、有禁不止的行為。三是抓好制度的完善。各責(zé)任單位、建設(shè)單位對招投標(biāo)活動的相關(guān)實(shí)體規(guī)定、操作程序、和監(jiān)管措施進(jìn)行梳理，結(jié)合自身實(shí)際，有針對性地細(xì)化、完善管理措施。
（二）開展合同履約情況監(jiān)察，進(jìn)一步完善權(quán)力運(yùn)行內(nèi)控機(jī)制。主要圍繞以下兩個(gè)方面開展：一是著重檢查設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)整的理由是否充分，工程量的確定是否準(zhǔn)確合理。重點(diǎn)解決設(shè)計(jì)變更控制不緊、現(xiàn)場簽證審查不嚴(yán)、項(xiàng)目經(jīng)理變更把關(guān)不力等問題。二是要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析研究，督促項(xiàng)目單位完善設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)整的實(shí)體條件、審核程序和制約措施等具體制度，切實(shí)解決依據(jù)不足、制度不全、罰則缺失等問題。要通過加強(qiáng)對中標(biāo)履約情況的監(jiān)督，建立招標(biāo)市場與施工現(xiàn)場的聯(lián)動機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)工程的全程監(jiān)控。
（三）完善重點(diǎn)工程廉政檔案，進(jìn)一步提高廉政監(jiān)察水平。今年將繼續(xù)完善重點(diǎn)工程廉政監(jiān)察檔案制度，所有列為監(jiān)察范圍的重點(diǎn)工程均應(yīng)建立《重點(diǎn)工程廉政監(jiān)察檔案》。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)范本
1、監(jiān)督會計(jì)核算，及時(shí)帶給準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行狀況，參與公司績效考核，帶給準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
3、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的制訂，編制本年度財(cái)務(wù)預(yù)算。
4、領(lǐng)導(dǎo)管理培養(yǎng)本部門員工，垂直管理培訓(xùn)分公司財(cái)務(wù)人員。
5、本部門年度工作計(jì)劃的制訂執(zhí)行和報(bào)告。
6、資金籌集及資金支付審批管理。
7、制定完善公司財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)流程。
8、確保各類財(cái)務(wù)檔案的準(zhǔn)確性及完整性。
9、監(jiān)控應(yīng)收保費(fèi)，對異常狀況采取相應(yīng)措施，提示或警示有關(guān)業(yè)務(wù)部門。
10、審核各項(xiàng)稅款的計(jì)算，確保公司報(bào)稅貼合國家財(cái)稅紀(jì)律。
11、辦理主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)介紹
一、付款：嚴(yán)格按公司的成本費(fèi)用支出管理規(guī)定的借款、報(bào)銷管理規(guī)定辦理付款業(yè)務(wù)，工程撥款應(yīng)由工程經(jīng)理、會計(jì)、公司經(jīng)理聯(lián)合簽字方可支付，不得發(fā)生少付、多付現(xiàn)象。
二、收款：嚴(yán)格按公司的收入管理規(guī)定辦理收款業(yè)務(wù)，收款時(shí)用驗(yàn)鈔器審驗(yàn)人民幣真?zhèn)危J(rèn)真清點(diǎn)，不得發(fā)生少收、多收款現(xiàn)象，否則職責(zé)自負(fù);收客戶款應(yīng)在收據(jù)上注明定金、一期款、二期款、尾款等字樣并注明設(shè)計(jì)師、交款人姓名、合同編號等，在收據(jù)上加蓋現(xiàn)金收訖收支票應(yīng)注明支票號，同時(shí)將有關(guān)資料輸入計(jì)算機(jī)，做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤。
三、制單與記帳
1、根據(jù)審核后的原始憑證和會計(jì)科目的使用要求采取收、付、轉(zhuǎn)的方式制單，做到字跡清楚，數(shù)字準(zhǔn)確，摘要言簡意賅，當(dāng)日憑證當(dāng)日制單，積壓單不得超過2個(gè)工作日;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金賬和銀行賬的記賬工作，當(dāng)天的業(yè)務(wù)務(wù)必當(dāng)天入賬，做到日清月結(jié);
3、每日核對庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金賬余額是否相符，及時(shí)核對銀行存款余額，月末編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》;
4、月末與會計(jì)核對本月發(fā)生額及累計(jì)余額，做到賬證、賬實(shí)、賬賬相符。
四、現(xiàn)金和票據(jù)管理
1、每日庫存現(xiàn)金為20xx元，其余存入銀行，如因延誤引起其他事故發(fā)生，公司將追究其經(jīng)濟(jì)職責(zé);
2、不得坐支現(xiàn)金;
3、根據(jù)票據(jù)管理規(guī)定保管和使用支票、發(fā)票和收據(jù)，并追蹤票據(jù)使用狀況，尤其是所收取支票的入賬狀況。
五、工資管理
1、根據(jù)工資管理規(guī)定按時(shí)核算員工工資，編制工資源共享表，交會計(jì)審核;
2、根據(jù)會計(jì)和公司經(jīng)理審核后的工資表，進(jìn)行工資發(fā)放。
六、報(bào)表規(guī)定根據(jù)報(bào)表管理規(guī)定每日向深港財(cái)務(wù)上報(bào)《現(xiàn)金/銀行存款日報(bào)表》，每月上報(bào)《工程收入月報(bào)表》和《管理人員工資表》。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
(一) 在公司總經(jīng)理和多經(jīng)財(cái)務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下，開展財(cái)務(wù)部工作。
(二) 貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)，按照《會計(jì)法》及《公司法》規(guī) 定，組織起草公司內(nèi)部管理制度。
(三) 參與草擬本公司財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、憑證格式、統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè) 計(jì)，稽核評價(jià)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的執(zhí)行狀況，及時(shí)提出整改的措施 與意見建議。
(四) 組織公司年度預(yù)算的編制、執(zhí)行、檢查、考核工作，保證年度 預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的編報(bào)工作，會同各業(yè)務(wù) 部門做好預(yù)算的執(zhí)行分析工作。
(五) 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算工作，如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成 果，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支，依法計(jì)算繳納國家稅收并向有關(guān)部門報(bào)送 財(cái)務(wù)報(bào)表。
(六) 會同有關(guān)職能部門定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，保 證公司資產(chǎn)安全、完整。
(七) 按公司章程，兼顧國家、集體、個(gè)人三者利益，擬定分配草案 報(bào)股東大會，按股東大會決議搞好分配。
(八) 參與組織經(jīng)濟(jì)活動分析，向領(lǐng)導(dǎo)提供正確會計(jì)信息，參與公司 經(jīng)營決策，向各公司領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)財(cái)務(wù)狀況。
(九) 負(fù)責(zé)檢查財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、搜集和立 卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請銷毀。
(十) 參與公司重要經(jīng)濟(jì)合同的審查會簽。 并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情
況。
(十一) 按會計(jì)制度規(guī)定，根據(jù)登記完整、核對無誤的帳簿記錄和 其他有關(guān)資料每月編制會計(jì)報(bào)表，統(tǒng)一對外辦理涉稅事務(wù)，每 季度作一次財(cái)務(wù)情況分析，向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確會計(jì)信息，參與各 公司的經(jīng)營和決策。
(十二) 審核會計(jì)員編制的記賬憑證及附件資料，并簽證確認(rèn)。
關(guān)鍵詞：費(fèi)用管理；內(nèi)部控制
內(nèi)部控制是企業(yè)防范各類風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性措施，風(fēng)險(xiǎn)管理失控的最終的結(jié)果均會通過資金的損失體現(xiàn)出來，因此財(cái)務(wù)管理工作中對內(nèi)控措施的落實(shí)與執(zhí)行就顯得非常重要，對于財(cái)務(wù)資源集中的大型企業(yè)總部而言更是如此。
一、大型企業(yè)總部費(fèi)用管理面臨的內(nèi)控環(huán)境
大型企業(yè)總部成本中心多，涉及費(fèi)用科目復(fù)雜，與費(fèi)用管理相關(guān)的經(jīng)營活動均會涉及費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷和資金支付三個(gè)環(huán)節(jié)，在日常的內(nèi)部控制過程中主要面臨以下問題：（一）預(yù)算資源分配問題。為了保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，費(fèi)用資源應(yīng)優(yōu)先滿足公司年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目，但在預(yù)算編報(bào)過程中各個(gè)成本中心出于本部門的發(fā)展考慮，客觀上會存在搶要資源的情況，而資源分配不均會導(dǎo)致預(yù)算松弛或預(yù)算不足的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致費(fèi)用資源使用低效。（二）報(bào)銷控制問題。在預(yù)算分配完成后，日常的預(yù)算執(zhí)行過程中面臨的較大問題是報(bào)銷的合規(guī)性問題，比如是否屬于預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目、原始票據(jù)是否合規(guī)、支出項(xiàng)目是否合理，稅款的計(jì)算是否準(zhǔn)確等，如果控制失效都會導(dǎo)致相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。（三）支付控制問題。資金支付是整個(gè)費(fèi)用管理環(huán)節(jié)極易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的一步，支付對象錯(cuò)誤、支付金額錯(cuò)誤、甚至支付時(shí)間錯(cuò)誤都會導(dǎo)致相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。如何確保資金支付準(zhǔn)確無誤是費(fèi)用管理必須關(guān)注的一個(gè)問題。
二、大型企業(yè)總部費(fèi)用管理的內(nèi)控實(shí)踐
對大型企業(yè)總部費(fèi)用管理而言，整體思路應(yīng)該是以COSO內(nèi)部控制框架為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實(shí)際建立起相對完善的由控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、內(nèi)控活動、信息與溝通、監(jiān)督五要素構(gòu)成的內(nèi)部控制系統(tǒng)，著重從制度控制、系統(tǒng)控制和文化控制三大方面，對總部的費(fèi)用管理進(jìn)行內(nèi)控的落實(shí)與監(jiān)督。（一）制度建設(shè)是實(shí)施內(nèi)控的根本。根據(jù)管理需要印發(fā)了多項(xiàng)預(yù)算管理、報(bào)銷管理和資金管理的相關(guān)制度，建立起覆蓋費(fèi)用管理全流程的制度框架，使得費(fèi)用管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有制度依據(jù)，各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)均有對應(yīng)的制度約束。在費(fèi)用預(yù)算資源分配方面，通過設(shè)立歸口部門將專業(yè)性較強(qiáng)關(guān)聯(lián)度較高的費(fèi)用（如廣告宣傳費(fèi)、咨詢費(fèi)等）交由歸口部門在預(yù)算編制過程中進(jìn)行業(yè)務(wù)合理性的審核，財(cái)務(wù)部門根據(jù)公司的年度工作計(jì)劃進(jìn)行整體的匯總與平衡。通過歸口部門的專業(yè)判斷可以較好的進(jìn)行資源控制，避免了不必要的資源浪費(fèi)；財(cái)務(wù)部門按照年度工作計(jì)劃進(jìn)行的整體平衡又可以保證重點(diǎn)項(xiàng)目的資源投入。在報(bào)銷控制方面，以制度的形式明確了主辦部門、歸口部門、財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷過程中的職責(zé)，主辦部門主要負(fù)責(zé)真實(shí)性，歸口部門主要負(fù)責(zé)合理性，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)合規(guī)性，通過三部門的聯(lián)合控制，確保了費(fèi)用支付的經(jīng)濟(jì)、有效、合規(guī)。在具體審核環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了審核標(biāo)準(zhǔn)的書面化、統(tǒng)一化和規(guī)范化。此外還根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)、金額大小設(shè)置不同的審核流程，確保每筆支付都得到了合理的授權(quán)，同時(shí)又確保支付的時(shí)效性，不會因延遲支付導(dǎo)致公司承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)。考慮到資金支付的高風(fēng)險(xiǎn)性，在支付環(huán)節(jié)的制度規(guī)范更加嚴(yán)格。在賬戶管理方面，費(fèi)用資金支付與業(yè)務(wù)資金實(shí)行賬戶物理隔離，避免費(fèi)用賬戶失控的風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)到業(yè)務(wù)賬戶。具體結(jié)算操作上，每日進(jìn)行應(yīng)付資金與實(shí)付資金的日結(jié)與核對，確保每筆支付明細(xì)與報(bào)銷材料一致等等。（二）信息系統(tǒng)是內(nèi)控實(shí)施的保障。工欲善其事必先利其器，嚴(yán)格的內(nèi)部控制必須通過高效的信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。首先，建立電子化的報(bào)銷系統(tǒng)。費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用動支的系統(tǒng)控制，費(fèi)用支付前必須在系統(tǒng)中履行動支審批手續(xù)，系統(tǒng)記錄了完整的、可追溯的動支審批流程。同時(shí)報(bào)銷系統(tǒng)中內(nèi)置了包括員工、合作伙伴在內(nèi)的供應(yīng)商賬戶信息，在報(bào)銷申請時(shí)可以從系統(tǒng)中自動提取，避免了手工輸入可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤。其次，通過與商業(yè)銀行的合作開展銀企互聯(lián)與企業(yè)ERP系統(tǒng)的對接，可以實(shí)時(shí)完成費(fèi)用清算。動支審批通過的報(bào)銷申請自動流轉(zhuǎn)到銀行端進(jìn)行清算處理，整個(gè)過程不落地，操作人員無法對賬戶支付信息進(jìn)行任何修改，有效避免了支付環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。與傳統(tǒng)的報(bào)銷方式相比，系統(tǒng)控制有以下特點(diǎn)：1）流程的自動化。兩個(gè)系統(tǒng)的操作人員只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成報(bào)銷審核和資金支付，減少了手工交接單證、手工填寫支付憑證、向銀行送單的過程的人工干預(yù)，有效避免了操作風(fēng)險(xiǎn)；2）流程的可控化。從報(bào)銷源頭開始報(bào)銷信息都通過系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，整個(gè)過程透明、可追蹤，任何審核都會由系統(tǒng)記錄痕跡。（三）文化建設(shè)是內(nèi)控落實(shí)的長效保證。在日常費(fèi)用管理實(shí)踐中，財(cái)務(wù)部門主要通過以下方式進(jìn)行內(nèi)控意識和文化的培育與宣導(dǎo)：一是一對一的輔導(dǎo)機(jī)制。在各部門均設(shè)立預(yù)算員，財(cái)務(wù)部門定期對預(yù)算員進(jìn)行費(fèi)用管理政策培訓(xùn)，幫助預(yù)算員掌握公司的費(fèi)用管理要求，由預(yù)算員對本部門的費(fèi)用支出開展預(yù)算及報(bào)銷的合規(guī)性初審，同時(shí)在本部門開展費(fèi)用管理政策的宣導(dǎo)，成為合規(guī)理念的傳播者。財(cái)務(wù)部門設(shè)置費(fèi)用管理對口責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)與對口部門預(yù)算員進(jìn)行費(fèi)用管理政策執(zhí)行輔導(dǎo)、日常報(bào)銷審核、預(yù)算執(zhí)行反饋。這對增強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與費(fèi)用支出部門的溝通效率，對傳播合規(guī)報(bào)銷理念起到了非常積極的效果。二是多種手段培育合規(guī)意識。財(cái)務(wù)部門通過多種方式，利用各種機(jī)會向總部員工宣傳費(fèi)用管理合規(guī)要求。比如在公司內(nèi)網(wǎng)設(shè)立費(fèi)用管理專欄，將費(fèi)用管理的政策、要求、標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等等均在內(nèi)網(wǎng)上公布，方便員工學(xué)習(xí)；對日常費(fèi)用審核過程中遇到的問題進(jìn)行歸類匯總，以定期郵件通知的方式告知到總部的每一位員工。通過上述手段的綜合使用，總部員工合規(guī)報(bào)銷的理念得到很大的提升，也有效避免了因?yàn)椴皇煜ふ弋a(chǎn)生的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。三是與績效掛鉤的考核機(jī)制。主要是針對費(fèi)用資源分配領(lǐng)域，通過科學(xué)設(shè)置預(yù)算執(zhí)行考核指標(biāo)，引導(dǎo)各部門合理申請資源，避免配置不當(dāng)導(dǎo)致的資源浪費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。對于屬于行政辦公類可壓縮費(fèi)用以降低執(zhí)行率為考核導(dǎo)向并設(shè)置加分項(xiàng)，鼓勵(lì)節(jié)約成本，降低支出；對于業(yè)務(wù)管理類的費(fèi)用，在設(shè)定考核指標(biāo)時(shí)兼顧執(zhí)行率與執(zhí)行的準(zhǔn)確度，可較好的避免因預(yù)算編制不準(zhǔn)確導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行松弛，資源浪費(fèi)的情況。
三、關(guān)于費(fèi)用管理內(nèi)控實(shí)施的一點(diǎn)思考
（一）內(nèi)控的實(shí)施需要各部門的合力。由于內(nèi)控失效產(chǎn)生的結(jié)果通常表現(xiàn)為企業(yè)的資金或資產(chǎn)的損失，導(dǎo)致很多人在認(rèn)識上存在誤區(qū)，認(rèn)為內(nèi)部控制只是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)。事實(shí)上，內(nèi)部控制是在公司經(jīng)濟(jì)活動中建立的一種相互制約的業(yè)務(wù)組織形式和職責(zé)分工，公司所有部門都是內(nèi)控執(zhí)行的主體，絕不單單是財(cái)務(wù)部門的事情。從實(shí)踐看，強(qiáng)化內(nèi)控流程業(yè)務(wù)端的控制，是一種可兼顧風(fēng)險(xiǎn)控制和執(zhí)行效率的有效手段。（二）外部監(jiān)督是落實(shí)內(nèi)控要求的重要推手。很多大型企業(yè)都是上市公司，除了公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控的要求外，還必須遵循上市地關(guān)于內(nèi)部控制的各項(xiàng)規(guī)定。外部監(jiān)管規(guī)定的執(zhí)行是剛性的、無條件的。按照外部監(jiān)管要求建立起的內(nèi)部控制框架，對具體內(nèi)控措施的推行與實(shí)施有很好的促進(jìn)作用，特別是在幫助各級管理者樹立合規(guī)理念、合規(guī)意識方面，比如內(nèi)部管理規(guī)定剛推出時(shí)由于觀念和操作習(xí)慣的問題，很多人會提出反對意見，而一旦講明是外部監(jiān)管要求，各個(gè)執(zhí)行主體間會比較容易取得共識。
二、圍繞中心，進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)審工作的責(zé)任感和使命
在縣經(jīng)審會的領(lǐng)導(dǎo)下，我局基層工會經(jīng)審會要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆本中全會精神和中國工會十五大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)我局工會經(jīng)審工作，圍繞工作中心，服務(wù)大局，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)基層，服務(wù)全局廣大干部職工。緊緊圍繞加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督、完善內(nèi)控制度、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理等工作重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化和完善工會經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理、自我監(jiān)督的有效機(jī)制，促進(jìn)工會經(jīng)審工作與社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，充分認(rèn)識新時(shí)期加強(qiáng)工會經(jīng)審工作的重要性、緊迫性，增強(qiáng)做好經(jīng)審工作的責(zé)任感和使命感，確實(shí)做好工會經(jīng)審工作。
三、突出重點(diǎn)，依法開展工會經(jīng)費(fèi)的審查監(jiān)督。堅(jiān)持以《工會法》為法律依據(jù)，貫徹全總《關(guān)于加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的意見》，落實(shí)市總工會有關(guān)工會經(jīng)費(fèi)的規(guī)定，積極開展工會經(jīng)費(fèi)的審查工作，落實(shí)相關(guān)的制度，堅(jiān)持民主監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督相結(jié)合，堅(jiān)持同級審計(jì)與基層審計(jì)相結(jié)合，積極有效地開展工會經(jīng)審工作。突出以法律為導(dǎo)向，以預(yù)算為抓手，以資金為主線，以支出為重點(diǎn)，以效益為目標(biāo)的審計(jì)思想，全面加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)審查審計(jì)工作。
1．加強(qiáng)同級工會經(jīng)審工作。積極開展對本級工會經(jīng)費(fèi)年度收支預(yù)決算執(zhí)行情況;的審計(jì)工作。通過審計(jì)，更好地提高工會經(jīng)費(fèi)的使用效益，使工會的財(cái)務(wù)管理走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。同時(shí)，對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出改進(jìn)意見或建議，促進(jìn)經(jīng)費(fèi)使用決策、執(zhí)行、控制機(jī)制的健全和完善。
2．加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)的審查和監(jiān)督。根據(jù)年度工作計(jì)劃，經(jīng)審會對工會經(jīng)費(fèi)的審查和監(jiān)督制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，通過對基層單位經(jīng)費(fèi)審查工作，掌握基層單位工會經(jīng)費(fèi)的收、管、用的狀況。
3．抓好工會經(jīng)費(fèi)計(jì)撥上解審計(jì)。抓好工會經(jīng)費(fèi)計(jì)撥上解的常態(tài)管理，保證工會經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，同時(shí)保障工會工作的正常開展，切實(shí)維護(hù)我局廣大干部職工的合法權(quán)益，要求各單位嚴(yán)格按工會經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)的2%足額撥給工會，我局工會經(jīng)審組織必須發(fā)揮同級經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督的作用，督促工會組織按時(shí)、足額上繳工會經(jīng)費(fèi)。
4．強(qiáng)化工會經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度。建立、健全工會經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度和預(yù)決算執(zhí)行情況;審計(jì)制度，編制工會經(jīng)費(fèi)預(yù)算必須堅(jiān)持“量入為出、綜合平衡、合理安排、全面控制”的原則，平時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，做到科學(xué)合理安排和使用有限的工會經(jīng)費(fèi)，工會的經(jīng)費(fèi)支出必須按預(yù)算執(zhí)行。
5．繼續(xù)做好基層工會主席的離任和任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
按照市總經(jīng)審會的要求，加大對基層工會主席的離任和任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的力度。堅(jiān)持工會主席離任必需審計(jì)的制度，繼續(xù)做好工會主席的離任審計(jì)工作。
6．抓好工會經(jīng)審工作調(diào)研。我局經(jīng)審會要積極開展調(diào)查和研究活動，重視新形勢下工會財(cái)務(wù)管理、經(jīng)審工作理論和實(shí)踐研究，進(jìn)一步拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)審工作實(shí)際，在破解難點(diǎn)、尋找新的突破點(diǎn)上下功夫。積極開拓創(chuàng)新，努力探索和構(gòu)建與教育相適應(yīng)的體制科學(xué)、機(jī)制健全、運(yùn)行高效的工會經(jīng)審監(jiān)督工作體系。
【關(guān)鍵詞】物資供應(yīng)；精細(xì)化
物資管理的實(shí)施是在精細(xì)化管理思想的指導(dǎo)下，運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法去實(shí)施的，將精細(xì)化管理理念融入先進(jìn)的管理方法體系中，建立一套權(quán)責(zé)分明，職責(zé)明確，管理科學(xué)的目標(biāo)管理責(zé)任體系，從縱向和橫向兩方面完善管理的考核監(jiān)督，確保施工任務(wù)正常進(jìn)行。
1.精細(xì)化物資管理在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的意義
精細(xì)化物資管理的目的是，通過對施工需用物資進(jìn)行有效控制，最終達(dá)到降低我單位施工成本及管理費(fèi)用支出，使公司能夠更好完成集團(tuán)公司的成本指標(biāo)。公司的精細(xì)化物資管理內(nèi)容，主要包括物資計(jì)劃申請、物資采購、物資使用和物資儲備等四個(gè)重要環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相互影響，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響成本指標(biāo)的完成率。
2.物資供應(yīng)精細(xì)化管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2.1物資計(jì)劃管理
物資計(jì)劃申請是單位物資管理流程的首要環(huán)節(jié)。物資計(jì)劃是進(jìn)行采購工作和組織企業(yè)內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。要求針對工程技術(shù)、經(jīng)營、物資、財(cái)務(wù)等各部門的反饋信息進(jìn)行物資計(jì)劃編制，使計(jì)劃更精準(zhǔn)、更科學(xué)、更具可操作性。物資計(jì)劃實(shí)行“集中報(bào)送，集中受理”的原則，月初由各使用單位根據(jù)工程網(wǎng)絡(luò)工期計(jì)劃安排和實(shí)際施工情況通過物資系統(tǒng)申報(bào)次月月度物資計(jì)劃，經(jīng)工程技術(shù)部門、經(jīng)營管理部門審核簽字報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和經(jīng)理審批后送物資供應(yīng)部門，物資供應(yīng)部門根據(jù)各使用單位申報(bào)計(jì)劃進(jìn)行利庫分析，對于有庫存、重復(fù)申報(bào)物資的計(jì)劃進(jìn)行刪減，對于超前申報(bào)的物資計(jì)劃進(jìn)行推延申報(bào)，同時(shí)通過計(jì)劃審核，對使用單位所申報(bào)物資規(guī)格型號、單位、質(zhì)量要求等進(jìn)行規(guī)范，對于金額較大的單臺/套設(shè)備要有年度重大資金預(yù)算作為支撐，物資供應(yīng)部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排，以減少資金占用。
2.2物資存儲管理環(huán)節(jié)
對于企業(yè)來說，物資存儲是保障生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行的必要手段。但現(xiàn)代物資儲備管理要求企業(yè)在滿足現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)需求和擴(kuò)大再生產(chǎn)需求的情況下，盡可能地降低庫存，減少物資積壓，資金占用。施工單位根據(jù)月或季度施工預(yù)計(jì)情況，報(bào)批物資使用量預(yù)算計(jì)劃，庫管部門根據(jù)預(yù)算計(jì)劃核定庫存數(shù)量，以達(dá)到滿足施工，庫存最少化，減少因庫存增加而增加的費(fèi)用。其次，還要對物資倉儲管理主要包括貨物接收、驗(yàn)收、庫存管理、發(fā)放及盤點(diǎn)幾大關(guān)鍵項(xiàng)進(jìn)行卡控，以確保物資保管更合理化。
2.3物資招標(biāo)采購管理
物資采購是整個(gè)物資供應(yīng)的中心，應(yīng)嚴(yán)格按照公司下發(fā)的物資采購管理辦法規(guī)定，公開、透明、規(guī)范地進(jìn)行，按照統(tǒng)一步驟精細(xì)化操作。（1）明確各類文件統(tǒng)一格式，招標(biāo)資料統(tǒng)一、完整；（2）科學(xué)確定采購方式，盡可能的采取招標(biāo)方式進(jìn)行采購；（3）明確組織招標(biāo)人員分工，各司其職；（4）完善更新專家評委庫，選擇道德好、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)全面的評審專家，每次招標(biāo)結(jié)束后由評委會主任及紀(jì)檢監(jiān)督部門對評審專家進(jìn)行考核；（5）對供方進(jìn)行調(diào)查評定，建立合格供方名錄，定期和不定期進(jìn)行合格供方評價(jià)，及時(shí)更新合格供方名錄；（6）定期和邀請紀(jì)檢監(jiān)督部門全程參與采購流程，加強(qiáng)對物資詢價(jià)、供應(yīng)商選擇、招議標(biāo)流程、開標(biāo)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督；（7）嚴(yán)格按照程序做好招標(biāo)結(jié)果的審批及上級部門備案、審批。
2.4合同簽訂環(huán)節(jié)
合同簽訂是物資采購的重要約束環(huán)節(jié)。采購合同應(yīng)統(tǒng)一格式，內(nèi)容應(yīng)詳盡、條款完整，不得出現(xiàn)模糊條款；招標(biāo)現(xiàn)場談判結(jié)果、物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、技術(shù)要求、付款方式、承諾到貨期、質(zhì)保期、有無贈送備件及售后服務(wù)等內(nèi)容應(yīng)該列入合同內(nèi)容；明確采購物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)復(fù)雜物資盡可能簽訂技術(shù)協(xié)議，避免出現(xiàn)模糊質(zhì)量條款；不得有出現(xiàn)違背法律的條款，對于出現(xiàn)質(zhì)量糾紛要有明確的解決方法；采購合同應(yīng)有業(yè)務(wù)人員、采購部門、技術(shù)部門、監(jiān)督部門及公司主要領(lǐng)導(dǎo)共同會審會簽，主要領(lǐng)導(dǎo)簽字作為蓋章依據(jù)；采購合同應(yīng)有專人統(tǒng)一管理，統(tǒng)一編號存檔。
2.5倉庫管理環(huán)節(jié)
倉庫管理主要涉及物資到貨驗(yàn)收、物資入庫、物資保管、物資發(fā)放、物資盤存、報(bào)表制作等工作。倉庫管理應(yīng)有嚴(yán)格的工作流程，物資到貨驗(yàn)收要有嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)對照采購合同，邀請技術(shù)部門、使用單位，實(shí)行多方驗(yàn)收制度，有執(zhí)行方有監(jiān)督方，嚴(yán)禁倉庫單方面驗(yàn)收入庫，對于大型物資公司技術(shù)部門、紀(jì)委等監(jiān)督部門應(yīng)參與其中；倉庫管理實(shí)行“日清月結(jié)”，當(dāng)日物資到貨，當(dāng)日進(jìn)行入庫，當(dāng)日領(lǐng)料，當(dāng)日刷卡結(jié)算，確保帳卡物一致，做好月度收發(fā)存報(bào)表編制，嚴(yán)禁拖拉、延誤，讓“日清月結(jié)”落到實(shí)處。
2.6資金結(jié)算環(huán)節(jié)
物資結(jié)算管理實(shí)行預(yù)算報(bào)批制，由結(jié)算員根據(jù)實(shí)際合同金額對次月付款量進(jìn)行預(yù)測，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，最終根據(jù)批復(fù)實(shí)際金額，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理分解，資金調(diào)配做到公平、公正，但要有側(cè)重，優(yōu)先側(cè)重重點(diǎn)供應(yīng)商及內(nèi)部單位；資金申請、審批、分配、支付權(quán)限劃分明確，流程清晰、合理、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，操作性強(qiáng)，各種簽批手續(xù)齊全，資金支付嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)審聯(lián)簽制；貨款結(jié)算必須手續(xù)齊全、審批規(guī)范，不得出現(xiàn)違背合同預(yù)付、超付貨款的情況。
3.如何實(shí)施物資供應(yīng)精細(xì)化管理
3.1物資采購集中管理
一般公司目前實(shí)行“歸口管理、集中采購、統(tǒng)一儲備和統(tǒng)一結(jié)算”的物資供應(yīng)管理體制，即集中受理物資采購計(jì)劃；集中受理所有工程所涉及施工材料采購；統(tǒng)一儲備，集中保管，取消使用單位二級庫，材料集中入庫、出庫；統(tǒng)一結(jié)算，所有材料結(jié)算統(tǒng)一走供應(yīng)部掛賬結(jié)算，月度集中付款。采購、資金兩集中供應(yīng)管理模式的實(shí)施，杜絕了基層單位私自采購出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等問題的發(fā)生，提高了資金的使用效率，有效控制采購成本。
3.2做好對標(biāo)管理
計(jì)劃對標(biāo)管理即按照計(jì)劃對標(biāo)管理辦法，針對使用單位申報(bào)計(jì)劃的時(shí)效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合考評，其中時(shí)效性占計(jì)劃對標(biāo)考核30%比重，準(zhǔn)確性占70%比重。時(shí)效性即要求各計(jì)劃申報(bào)單位在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成物資計(jì)劃的審核及系統(tǒng)錄入，統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一由供應(yīng)部門匯總、審核，呈公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批，超時(shí)間節(jié)點(diǎn)扣除相應(yīng)30%分?jǐn)?shù)；準(zhǔn)確性即要求計(jì)劃各計(jì)劃申報(bào)單位對所報(bào)計(jì)劃物資名稱、規(guī)格型號、技術(shù)要求、估價(jià)偏差等進(jìn)行細(xì)致落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃申報(bào)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
3.3注重物資供應(yīng)閉環(huán)管理
物資供應(yīng)閉環(huán)管理即對物資供應(yīng)月度、年度工作內(nèi)容進(jìn)行跟蹤管理，即包含小閉環(huán)管理、大閉環(huán)管理。我們將月度工作計(jì)劃跟蹤管理叫做小閉環(huán)管理，年度工作計(jì)劃跟蹤管理稱作大閉環(huán)管理。
3.4注重員工績效考核
依據(jù)公司員工績效考核管理辦法，結(jié)合部門工作實(shí)際情況制定部門員工績效考核管理辦法，打破“大鍋飯”的管理理念，實(shí)行“多干多得”的管理思路，是提高部門員工工作積極性的創(chuàng)新點(diǎn)。部門員工績效考核按工作崗位不同包括：計(jì)劃員績效考核、采購員績效考核、結(jié)算員績效考核、倉管員績效考核等，根據(jù)工作內(nèi)容不同制定不同考核細(xì)則。
3.5加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高物資結(jié)算速度
積極推行網(wǎng)上結(jié)算，結(jié)算審批手續(xù)盡量實(shí)行網(wǎng)上審批，提高審批效率。要加快單據(jù)傳遞速度，實(shí)行結(jié)算限時(shí)辦結(jié)制度，實(shí)現(xiàn)結(jié)算工作高效率和日常化。積極推行貨款承付分級審核，物資使用和付款進(jìn)度同步，保證資金安全使用。要制定完善的應(yīng)收款項(xiàng)管理制度降低應(yīng)收賬款額度，防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
3.6加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高企業(yè)內(nèi)控管理水平
編制涉及全員、覆蓋所有業(yè)務(wù)的內(nèi)控管理手冊，建立完善的企業(yè)內(nèi)控管理體系。定期進(jìn)行內(nèi)控制度的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，輔以嚴(yán)格的懲處措施，增強(qiáng)內(nèi)控制度的符合性和有效性，提高公司內(nèi)控管理水平。
4.結(jié)語
精于細(xì)微才能真正提高物供管理水平，將物供工作各環(huán)節(jié)流程細(xì)化，嚴(yán)格落實(shí)采購政策，做好閉環(huán)管理及員工績效考核是主要措施。但是任何事物都有兩面性，當(dāng)精細(xì)化政策過于細(xì)化時(shí)，有可能會成為工作順利進(jìn)行的阻礙，影響工作效率的提高，所以，精細(xì)化管理的實(shí)施要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，靈活變通運(yùn)用，這樣方能發(fā)揮最大效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉暉.精細(xì)化管理追求卓越基業(yè)常青.
2017年度個(gè)人工作計(jì)劃范文一 春風(fēng)送暖，在這美好的季節(jié)，新的學(xué)期開始了，在這個(gè)播種的時(shí)候，我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中，本學(xué)期個(gè)人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。還要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，克已奉公，做一個(gè)人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容
1、備課：作為一名教課教師，工作的重中之重是上好每一節(jié)課，因此在教課方面，我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，認(rèn)真書寫學(xué)案，認(rèn)真準(zhǔn)備課件，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則，打造高效課堂，養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生合作探究，討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老，給學(xué)生一碗水，自己要有一桶水，不斷學(xué)習(xí)，不斷充電。 除了上好課之外，還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念，在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式，并注意及時(shí)收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中，提高課時(shí)效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面，每周寫好自學(xué)筆記，一個(gè)學(xué)期，二十四課時(shí)，一萬多字。每周至少聽一節(jié)課，寫好聽課記錄，兩周一個(gè)教學(xué)隨筆，一周一個(gè)詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動，按時(shí)完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施
按時(shí)完成每項(xiàng)工作，工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo)，優(yōu)秀率再上一個(gè)新臺階。每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
2017年度個(gè)人工作計(jì)劃范文二 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2017年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
2017年度個(gè)人工作計(jì)劃范文三 一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上費(fèi)(每月不低于*萬元費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2017年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
2017年度個(gè)人工作計(jì)劃范文四 一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
