時間：2022-07-14 05:39:08
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秋高氣爽的“十一”黃金周，是外出游玩的好時光。假期中間，我們幾家人也相約來到了開封，游覽充滿藝術風韻和民間色彩的清明上河園。下面由小編來給大家分享關于開封旅游的心得，歡迎大家參閱。
開封旅游的心得1“起床了、起床了……”是誰在叫我?我睜開惺松的雙眼一看，爸爸已經瞪著眼睛站在了我的床前。噢!我想起來了，原來昨天爸爸說要帶我和兩個表哥去開封鐵塔玩。
我趕緊洗臉刷牙，連飯都顧不上吃，就跟著爸爸驅車前往開封。一路上大家有說有笑，別提有多開心了。走高速可真快，轉眼間就到了目的地。
剛進景區，就看到一個端莊的觀音菩薩手拿一朵蓮花，慈眉善目，儀態莊重。再往前走就看到了鐵塔，高大的鐵塔就好似一個魁梧的巨人，我們趕緊拍了合影的照片。緊接著我們又來到了迷你的羅馬斗獸場，最好玩的是我們在河里面竟然發現了蛤蟆，它像一個捕快一樣靜靜地趴在那里，等待獵物的到來。
走著走著，喂鴿子的地方出現在眼前。爸爸經不住我的死纏爛打只好給我買了一包鴿食，那里的鴿子有大有小，顏色各異，花的、黑的、白的、紫的、綠的真是好看。有的在喝水，有的在屋頂撲楞著翅膀，我一蹲下就有許多鴿子就向我走來，有幾只落在我的胳膊上，有的則在我手上搶食，很快一包鴿食就被它們給解決光了。
天色不早了，爸爸催促我回家，我只好帶著戀戀不舍的心情踏上了回家的路。好玩的開封，我下次一定還會來的。
開封旅游的心得2今年暑假，爸爸帶我去開封玩。開封是古都之一，很多朝代在這里設都，有夏朝、春秋戰國時期魏國、宋朝等。我們游覽了開封市的很多景點，我最難忘的是游“開封府”的經過。
我們來到開封府，展現在眼前的是一座城樓一樣的建筑，城門上掛著一個牌子，寫著“開封府”三個大字，很多游客在這兒拍照留念。開封府里真熱鬧，從外面往里看，人頭攢動。開封府分左府和右府。右府是司馬光在審閱賦稅案牘，左府是蘇軾在審閱刑案案牘。
我和爸爸往前走繼續參觀大廳，大廳里有三口大鍘刀：狗頭鍘、龍頭鍘、虎頭鍘，是用來給懲罰犯死罪的壞人的。一會兒，大廳的表演開始了。就在這時有人喊，“上朝!”“威武!”一下子上來了六個士兵，站在門邊一動不動，還有幾個帶刀侍衛也上來站在兩旁，包青天坐在大堂上，一臉嚴肅。這時有幾個農民來了，他們跪下來哭著說：“包大人幫幫我，我的弟弟被趙大人殺害了。”包大人說：“有證據嗎?”農民說：“有，弟弟的衣服上有‘趙’這個字，是用血寫的。包大人幫幫我吧!”包青天走下來扶起那位農民，安慰他不要哭。
包大人用計策把趙大人“騙”來，一拍驚堂木，大聲說：“趙大人，你殘害百姓，貪得無厭。”趙大人開始不承認有罪，后來包青天把他所有罪狀全部列出，趙大人終于伏法!
開封之行深深印在我的腦海里。我明白了善有善報，惡有惡報的道理。
開封旅游的心得3聽說開封很美，很古老有著上千年的歷史文化，所以我們“十一”假期決定全家自駕游到河南開封。
經過三、四個小時的坐車旅途，終于我們到了期盼已久的開封，打開手機導航查一查附近景區，發現開封真是名副其實美麗古老的城市。
開封作為七朝古都，有著豐富的文物和歷史，有開封府、清明上河園、天波楊府、大相國寺等許多景點，引來了全國各地的游客來觀光。
第一天，我們去了開封府，聽導游講：“開封府為北宋時期天下首府，威名馳譽天下，包拯鐵面無私，扶正祛邪，美名傳于至今，開封府位于包公湖的北岸，占地60余畝，與包公西湖包公祠相互呼應。”
首先導游帶我們到文城墻，有巨大的報時鐘和報時鼓，后來又來到了三清殿和佑圣殿還有福佑殿，上面都畫有巨幅的故事壁畫，整個庭院是巨大八極八封臺，最后我們又去了府司西，印象最深的是死牢。
第二天我們又去了清明上河園，我們恰好進到園里看到了開園儀式，后來又看了盤鼓表演，高蹺包公巡河，木偶戲，斗狗等表演，晚上又看了大型歌舞劇“京東夢華”晚上走在開封的路上感受著開封的晚上，呼吸著開封的空氣，到賓館提筆寫下啦開封游記。
開封旅游的心得4今天，我和爸爸、媽媽一起回開封。晚上我們來到了書店街。白天書店街充滿了古香古色的書香氣息，而晚上卻變成了熱鬧、繁華的步行街。
一進書店街到處是叫賣聲、吆喝聲此起比伏，各種各樣的商品琳瑯滿目，看的我眼花繚亂，突然我看見了一個小黃人兒的包包，上面那個小黃人兒頭上只有幾根頭發，大大的眼睛，大大的嘴巴，黃色的身子和藍色的背袋褲，真是太可愛了，我讓爸爸把它買了下來。媽媽看到了說：“鬧鐘都買成小膠囊的了，又買一個小膠囊的包。”我說：“怎么，不行嗎?再說人家不叫小膠囊，它叫小黃人，你也太老土了。”媽媽被我逗的哈哈大笑。
再往前走，就到了古樓夜市。首先映入眼簾的.就是鼓樓城門了，在霓虹燈的照耀下，顯的更加雄偉壯麗，讓人有種夢回大宋的感覺。兩邊有許多賣小吃的，有香噴噴的包子，甜絲絲的甘蔗汁，香的不得了的羊肉串串……令我垂涎三尺。“咕咕”什么聲音?原來是我的肚子餓了，爸爸給我買了一籠灌湯小籠包，包子上來了，一個個小籠包多么像一朵朵盛開的，提起來又像一盞盞小燈籠，吃起來特香。媽媽又要了一碗開封傳統小吃“雞血湯”，我一嘗，“咳咳”辣死了，沒想到這一碗湯里放這么多的胡椒，媽媽說：“胡椒多了才有味兒。”“我發誓，再也不喝了，實在是太辣了!”我大聲叫著……
哈哈，心動了吧，心動不如行動，快來吧，開封還有更多好吃的和好玩兒的等著你呢!
開封旅游的心得5世事無常，天氣變化更是讓人措手不及。數天前我穿著單衣從深圳乘坐高鐵到武漢，下車時趕緊加上隨身攜帶的外套，依然感覺春寒料峭。可是，幾天來中部的氣溫竟節節攀升，從十幾度忽地飆至近30度，還是農歷正月底，卻如初夏般的燥熱，許多人開始穿上單衣短袖的夏裝了。有朋友邀我去開封、洛陽一帶攬勝懷古。那些地方都是我早就想去游歷的地方，只是以前總是俗務纏身，未能如愿。見此難得的溫暖春天，又有閑暇，便欣然前往。
高鐵穿過鄂豫交界的群山后(應是大別山西頭余脈)，眼前便是遼闊無垠的中原大地。從高鐵車窗俯瞰中原，大地遼闊，仟陌縱橫，村落有序，麥苗嫩綠，一望無際。好一派吉瑞祥和，春光無限的景致。一個多小時就從武漢到達鄭州東站。沒想到中原早春也是如此氣候溫馨怡人。接車的朋友電話告訴我，車就停在廣場邊上，白色的越野車，車牌尾數是--7。既是我喜愛的車型和顏色，更是我鐘愛的--7這樣熟悉的數字，于是“得來全不費工夫”，一眨眼便在茫茫車海中將那接我的車鎖在視線之中了。
汽車一路馳騁，直撲我向往已久的這座號稱七朝都會，曾經為世界最輝煌的都城——開封。
沒想到，老天爺說變就就變，剛剛還是晴空萬里，忽地卻飛沙走石，黃塵蔽日，地暗天昏。氣溫也開始翻臉猛降，頗有些讓人心驚。特別是這些天我所經歷的氣候變化，可謂轉瞬歷經數重天。從溫暖如春眨眼到寒涼襲人，從艷陽高照忽地遭遇冷氣相逼，仿佛春秋一夢，千年驟醒。友人說這樣百年難遇的極端氣候，不是誰都有幸遇上的。權把它當作人生的體驗好好感受吧。
自創先爭優、爭做農信創業先鋒活動開展以來，蓬萊聯社結合自身實際，精心組織，狠抓落實，確保活動開展的有聲有色、富有成效，為推動各項業務加快發展提供了強大的精神動力支持和思想作風保障。
強化組織領導，細化實施方案。為加強對“兩項活動”的組織領導，聯社成立了以黨委書記、理事長為組長，班子其他成員為副組長，各部經理為成員的創建活動領導小組，領導小組辦公室設在聯社黨委辦公室，具體負責活動的組織、指導和檢查考核工作。各信用社、分社也成立了以主任為組長，會計主管員和風險管控員為副組長，內外勤黨員骨干為成員的領導小組，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，為活動的開展提供了強有力的組織領導。根據省聯社和辦事處黨委活動實施方案，結合工作實際，該社進一步細化了“兩項活動”的實施方案，明確了各階段的工作任務和目標，并制定了黨員學習培訓計劃、主題實踐活動方案和工作創新計劃，確保活動開展具有可操作性。
找準創建載體，確定承諾事項。一是圍繞創建“六型”團隊的要求，利用周六學習日開展“業務講壇”，部門經理紛紛登臺講解業務知識，交流工作經驗，組織開展崗位技術練兵活動，按季檢驗員工練兵成果，并下發通報，進一步推進“學習型”機關建設。同時邀請建文學院禮儀培訓室進入營業網點進行現場培訓3個多月，在全轄推行文明規范服務禮儀，努力提升服務檔次，增強客戶吸引力。二是開展警示教育活動。開展“紅色之旅”革命傳統知識教育、參觀檢察院廉政警示教育基地，以及到當地看守所聽取服刑人員的懺悔錄等活動，邀請公、檢、法等部門專家專門針對刑法、職務犯罪法等有關法律條文進行授課，引導和教育干部員工自覺筑牢思想道德防線，較好樹立了“合規人人有責、合規創造價值”的理念。三是合理確定承諾事項。聯社黨委、各信用社黨支部、全社廣大黨員圍繞提高工作效率、改進服務態度、主動服務發展，為群眾辦實事、解難題等方面進行承諾和公示；各崗位員工根據各自崗位職責，圍繞轉變工作作風、改善服務態度、提高辦事效率、杜絕吃拿卡要、優質高效完成工作任務方面紛紛做出承諾。各信用社黨支部、全社廣大黨員、各崗位員工承諾書都在黨委辦公室進行了備案。
堅持學習制度，保證學習效果。為扎實開展好學習教育階段的工作，保證學習內容、學習時間、學習效果“三落實”，該社給每名干部職工發放了創新爭優學習筆記，制定了創建“六型”團隊加強作風建設學習教育階段活動配檔表。一是抓好思想教育啟迪。堅持以員工思想教育為切入點，不斷加強以思想品德、職業道德、家庭美德和社會公德為內容的“四德”教育，學習黨紀政紀條規，通過每周學習培訓日、每月黨課日、每季開展用心盡認真履職檢查、每年進行廉政述職等有效措施，有力抵御不良思想苗頭侵蝕，避免干部員工價值觀念扭曲，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。二是抓好合規文化建設。組織開展了“合規文化興農信”演講比賽，聯社領導班子帶頭撰寫合規理論調研文章和學習心得體會，共收到學習心得450余篇，開展合規宣講活動6次，向全員發送合規短信6564條，組織監管法律知識競賽2次。三是堅持以考促學。聯社建立試題庫，每季隨機抽題對全轄員工進行考試，并將學習考試情況記入員工學習卡。按省聯社關于加強違規違紀處理辦法學習的通知精神，該社分三批組織所有干部和員工集中進行考試，嚴肅考試紀律，聯社領導班子親自監考，全員考試平均成績85分以上，其中對考試不及格的12名員工進行了補考和罰款處理。
［關鍵詞］人文素養 醫學生 對策 方法
［中圖分類號］G641 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）06－0239－01
一、調查背景
在報紙上、新聞中以及社會上會發現越來越多關于大學生各方面報道，包括學習、生活就業的報道，其中有一些正面報道，但是也有不少的負面新聞。造成此類問題的根源在于大學生的人文素養的缺失。人文素養是由個人信仰、廣闊的知識、為人處世、溝通能力等多種因子整合形成的內在品質，是做人應具備的基本品質和基本態度，是一種為人處世的基本的“價值觀”和“人生哲學”，它包括人文知識的素養和人文精神的修養。當今大學生對人文素養的基本內涵了解不具體。據調查，只有9%的學生對人文素養的內涵非常了解，50%的學生對人文素養只有一般了解，剩余41%的學生表示不清楚。對于醫學生來說，他們肩負的是更為重要的責任，所以醫學生的教育需要教授給醫學生的不僅僅是醫學專業知識與臨床技能，更重要的是在學習專業知識同時，培養他們的人文素養以及職業素質。
二、大學生人文素養調查內容與分析
在120份問卷調查中，涉及醫學院各個專業，調查的內容主要涉及到：學生對人文素養的了解程度如何、學生自身的人文素養情況以及在他們看來對于學校需要加強人文素養方面還有什么要求等問題。根據學生的調查問卷得出以下結論：
（一）大多數同學對于培養人文素養持積極態度
在問卷調查中，對于“你認為自己的人文素養如何”，80%的同學認為自身具有較好的人文素養；對于“你清楚人文素養的內涵嗎”，70.1%的同學認為他們很清楚；對于“你是否有提高自身人文素養的想法和行動”，78.4%的同學表示他們有這樣的想法并且也有行動。調查問卷表明：1.大多數同學對于是否想提升自己的人文素養有強烈的愿望，并且希望在校期間能擔當班團干、學生會成員以及社團的職務，使他們在成長的過程中形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養他們多方面的能力；2.高年級的同學對人文素養方面的認識比大一的同學要深刻，源于他們多參與社會實踐活動、社會公益服務、學習參觀等活動；3.在調查的過程中，越來越多的醫學院學生也認識到人文素養的重要性。
（二）學生對于如何提高人文素養有自身的見解
假設有一場人文科學的普及講座，68.2%的同學對經濟、文史、教育等方面感興趣；58.2%的同學認為大學生讀課外書應博覽群書，提高人文素養；72%的同學認為人生的價值應體現在對國家、民族或者全人類的貢獻上；對于學校如何提高人文素養的建議上，60.3%的同學認為應該提高人文課程的質量以及優化人文教育的硬件環境。根據以上調查的數據可以得出以下結論：1.更多的同學希望在學校的人文課程和學校進行的人文類講座獲取更多的關于人文素養方面的知識；2.希望學校更多的可以提高課程質量，使他們在課程當中獲取更多的有關知識。
三、解決問題的對策與方法
（一）通過提高學校的人文氛圍提高學生的人文素養
在調查中學生認為提高學校的人文教育硬件以及人文環境對于他們的人文素養提高具有重要意義。學校的硬件，綠樹成蔭的大道和高樓和軟件，各色各樣的校園文化活動、人文講座、比賽對學生的人文素養的培養有重要的影響力。 （二）理論與實踐要相結合，加強人文素養的提升
開展各種主題突出的社會實踐活動，讓學生在活動中獲得啟發。例如，組織黨員同學到遵義進行紅色之旅，在實踐中體會到今天的生活來之不易，活動結束后通過寫心得體會讓學生對活動進行總結和體會。可以組織學生進行醫療扶貧的三下鄉活動，讓我校的同學用學到的臨床實踐知識去幫助需要的人，讓他們理論與實踐相結合。
（三）提高教師隊伍的人文素質，讓教育循序漸進
老師是學生健康成長的指導者和引路人，老師要因人施教，指導大學生的思想，引導大學生的學習，倡導積極向上勤奮好學的學風。教育學生正確認識和處理好國家、社會、個人之間的關系，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和成才觀。所以教師隊伍的人文素養的提高，才能正確引導大學生健康成長、全面成長，引導學生協調、可持續發展。
【參考文獻】
[1]金玲.林科院校學生人文社科素養狀況調查與分析[J].中國林業教育,2005,5.
[2]李艷,王寶峰,李月恩.提高理工科大學生人文素養的思考[J].中國成人教育,2007,3.
一、工作進程與質效：
2010年，按照總行統一部署，結合我行實際情況，信息核查工作與相比，做出重大調整：1、信息核查比例由起初的10%抽查提升為100%全部核查；2、核查范圍包括個人住房貸款、汽車消費貸款；3、電話核查結果作為落實放款前提之一，未信息核查的業務不得放款；4、信息核查流程與結果反饋進一步規范；5、定期匯總分析，提示以通報全轄。
1、工作數量
2010年全年本地區信息核查貸款完成總計19856筆，其中個人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆），個人汽車消費貸款5586筆。初次核查存在問題的業務共計166筆，檢查有誤率為0.836%，發現的疑點已逐一及時地向經辦機構或客戶經理提示進行核驗反饋，并要求通過notes反饋結果，留存《信息核查情況反饋表》，在經經辦行再次確認無重大虛假、異常情況下方可放款。
2、工作質效
個人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運作模式下的重要配套制度之一，在保證客戶申請信息的真實性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發揮著重要作用。經過近三年時間的試行摸索，總行將舊版的核查工作流程進行了適當調整，簡化核查步驟，提高核查比例，強調核查制度的執行落實和監控反饋。在明確工作任務之后，我適時地提高了工作效率，進一步精細化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環節工作，有效地保證所核查貸款的真實性和準確性。
3、學習與成長
2010年，我深刻領會行長各個季度工作講話精神，積極參與關于金融危機下的新零售貸款政策變革的討論，認真學經理室提出的“四點體會十個要求”，不斷更新知識，在反思中取得進步。作為一名青年黨員，我積極響應省行黨委號召，結合自身實際，認真參與了“學習貫徹十七屆四中全會精神”的活動。在心得體會中，把學習貫徹十七屆四中全會精神同我行開展“鍛造五種作風、強化五種意識和樹立本文來自轉載請保留此標記。發展四觀”教育活動相結合；同貫徹落實我行“2010-2012年發展戰略規劃”相結合；將個人目標統一到為實現我行“百年歷史、百億利潤”“建設系統內一流分行”的戰略目標上。我所在的團隊經常利用工作間歇組織各種形式的學習、培訓活動，我行各項政策以及與業務相關的金融、法律知識，由團隊主管及有所專長的同事主講，部門內部刊物《每周一學》、《信息周報》都是我們的必修課；另外，今年我以優異的成績通過了行內組織的資金業務產品經理任職資格考試，并利用半年的業余時間參加了afp金融理財師的培訓，并于11月份順利通過認證資格考試，為日后更好地為客戶服務打下堅實的基礎。通過上述各種方式的學習，大大提高了自身的素質，不僅利于做好本職工作，更通過學習我認識到了自己在知識方面的缺陷，督促我繼續不斷學習不斷完善。
4、內部滿意度
2010年，我基本完成了各級領導下達的各項任務，與消費信貸中心各團隊密切協作、積極配合，并協助中心秘書做好系統各項維護工作和零售評審會會前準備及會后簽報統計工作。我還擔負起日常團隊交通費報銷等后勤工作，努力做好團隊管理的“勤務兵”。同時，作為個人金融部團支部副書記，我組織部內廣大青年團員，積極配合省行團委協同本部黨委，開展了問卷調查、全員讀書、五四90周年慶祝、“建設系統內一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、“建國大業”觀后感征文等一系列活動。
二、工作中存在的問題和不足
2010年是我入行以來的第三個年頭，我非常珍惜在個人金融部工作的機會，因為個金部站在市場的前沿，每天都能在第一時間掌握市場動態。雖然現在日常工作已經上手，但自身還存在很多問題。
1.工作不夠細致，質量與效率沒有達到良好的統一
2010年年初，信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，業務量急劇猛增，并整個年度逐月遞增，在工作量上明顯感覺吃不消，特別當幾項任務同時需要完成的時候，因為過于追求速度從而忽略了質量，很多小細節上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責任心和工作態度上都有一定差距。
2.缺乏一線經驗，在各方面的溝通上缺乏技巧性。
從入行起，我就一直從事信息核查工作，很多東西還都停留在理論基礎上，缺乏一線工作的實際經驗。在與客戶交流聯系中，不能及時正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關的問題；由于對相關業務政策了解不夠全面，理解得不夠透徹，造成在與經辦行協調溝通中，明顯和盡職、審批人員的在業務把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經常過于直接，缺乏技巧性。
三、2011年的工作思路及部門發展建議
1.加強客戶關系的管理，完善溝通技巧。
“得客戶者得天下”，客戶是銀行賴以生存和發展的基石。加強客戶關系的管理，是我行業務可持續發展的重中之重。要從以產品為中心，轉變到以客戶為中心，這是對傳統觀念和流程的一次革命。怎樣做到以客戶為中心呢？我認為就是“急客戶所急，想客戶所想”。積極與客戶做到良好的溝通，就能實現維護客戶、拓展客戶的目標，在信息核查崗位上更是如此。客戶選在銀行貸款，當貸款進入審批流程，信息核查就成為銀行與客戶溝通的第一座橋梁。良好的溝通技巧，能拉近銀行與客戶的距離，增添客戶對銀行的信任，更好地與銀行配合以完善貸款信息，提高審批及放款的效率，讓客戶對銀行的服務更加滿意，從而形成一種良性循環。2011年被喻為我行戰略意義上的“個金年”，是我行轉型時期的關鍵之年。而我所在的信息核查崗位并將應對新的挑戰，我們會積極申請增添錄音電話來作為完善工作質量的一把利器，更好地為零售貸款集中審批而保駕護航。
2.推進貫徹輪崗制度
一、工作進程與質效：
年，按照總行統一部署，結合我行實際情況，信息核查工作與相比，做出重大調整：
1、信息核查比例由起初的10%抽查提升為100%全部核查；
2、核查范圍包括個人住房貸款、汽車消費貸款；
3、電話核查結果作為落實放款前提之一，未信息核查的業務不得放款；
4、信息核查流程與結果反饋進一步規范；
5、定期匯總分析，提示以通報全轄。
1、工作數量
年全年本地區信息核查貸款完成總計19856筆，其中個人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆），個人汽車消費貸款5586筆。初次核查存在問題的業務共計166筆，檢查有誤率為0.836%，發現的疑點已逐一及時地向經辦機構或客戶經理提示進行核驗反饋，并要求通過反饋結果，留存《信息核查情況反饋表》，在經經辦行再次確認無重大虛假、異常情況下方可放款。
2、工作質效
個人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運作模式下的重要配套制度之一，在保證客戶申請信息的真實性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發揮著重要作用。經過近三年時間的試行摸索，總行將舊版的核查工作流程進行了適當調整，簡化核查步驟，提高核查比例，強調核查制度的執行落實和監控反饋。在明確工作任務之后，我適時地提高了工作效率，進一步精細化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環節工作，有效地保證所核查貸款的真實性和準確性。
3、學習與成長
年，我深刻領會行長各個季度工作講話精神，積極參與關于金融危機下的新零售貸款政策變革的討論，認真學經理室提出的“四點體會十個要求”，不斷更新知識，在反思中取得進步。作為一名青年黨員，我積極響應省行黨委號召，結合自身實際，認真參與了“學習貫徹屆四中全會精神”的活動。在心得體會中，把學習貫徹屆四中全會精神同我行開展“鍛造五種作風、強化五種意識和樹立發展四觀”教育活動相結合；同貫徹落實我行“-2012年發展戰略規劃”相結合；將個人目標統一到為實現我行“百年歷史、百億利潤”“建設系統內一流分行”的戰略目標上。我所在的團隊經常利用工作間歇組織各種形式的學習、培訓活動，我行各項政策以及與業務相關的金融、法律知識，由團隊主管及有所專長的同事主講，部門內部刊物《每周一學》、《信息周報》都是我們的必修課；另外，今年我以優異的成績通過了行內組織的資金業務產品經理任職資格考試，并利用半年的業余時間參加了afp金融理財師的培訓，并于11月份順利通過認證資格考試，為日后更好地為客戶服務打下堅實的基礎。通過上述各種方式的學習，大大提高了自身的素質，不僅利于做好本職工作，更通過學習我認識到了自己在知識方面的缺陷，督促我繼續不斷學習不斷完善。
4、內部滿意度
年，我基本完成了各級領導下達的各項任務，與消費信貸中心各團隊密切協作、積極配合，并協助中心秘書做好系統各項維護工作和零售評審會會前準備及會后簽報統計工作。我還擔負起日常團隊交通費報銷等后勤工作，努力做好團隊管理的“勤務兵”。同時，作為個人金融部團支部副書記，我組織部內廣大青年團員，積極配合省行團委協同本部黨委，開展了問卷調查、全員讀書、五四周年慶祝、“建設系統內一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、“建國大業”觀后感征文等一系列活動。
二、工作中存在的問題和不足
年是我入行以來的第三個年頭，我非常珍惜在個人金融部工作的機會，因為個金部站在市場的前沿，每天都能在第一時間掌握市場動態。雖然現在日常工作已經上手，但自身還存在很多問題。
1.工作不夠細致，質量與效率沒有達到良好的統一
年年初，信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，業務量急劇猛增，并整個年度逐月遞增，在工作量上明顯感覺吃不消，特別當幾項任務同時需要完成的時候，因為過于追求速度從而忽略了質量，很多小細節上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責任心和工作態度上都有一定差距。
2007年以來,我校在“校長進社區教師進家庭”活動的開展方面,大膽探索、勇于實踐,不斷擴充活動的內涵和內容,注重突出重點,形成本校特色,營造了學校、家庭、社會三位一體的良好育人氛圍,受到學生、家長和社會各界的歡迎和支持,取得了初步成效。
1 把握現狀,找準“兩走進”切入點
廈門市江頭第三小學地處湖里區江頭街道呂厝社區,現有29個班級,教職員工100人,學生1217人。學校多年來進城務工子女數占學校學生總數的60%以上。目前學校所在呂厝社區常駐人口11000多人,外來人口7200人。通過調查問卷、召開座談會、對比分析,發現我校進城務工子女的教育現狀有如下特點:
1.1 學生的家庭教育環境差。來廈務工人員家庭屬于典型的經濟不充裕家庭或居住動蕩家庭。盡管他們也重視對孩子的教育,但是,他們通常為生活所累,無法為子女提供理想的家庭教育。他們多數居住條件較差,如租個店鋪白天做生意,晚上住人,店鋪也是孩子學習、作業的地方,采光不夠,環境臟亂。
1.2 家庭缺乏科學的家教理論指導。由于目前中國社會處于轉型期,人口素質的提高跟不上經濟的高速發展,特別是大量的來廈務工人員匯聚在湖里區江頭地段,家庭結構復雜,家庭教育觀念、方法新舊夾雜,多數家長文化素質不高,家庭缺乏科學的家庭教育理論的指導,在家庭教育中存在著許多誤區。加上家長忙著打工掙錢或做小本生意維持生計,無暇顧及孩子的學習、興趣愛好,時常忽略孩子的行為偏差,無法進行及時的教育引導。
1.3 中途插班生多,學習銜接困難。由于中途轉學插班,且各地在教材使用、課程設置不盡一致。特別是一些農村小學未開設英語課,一些素質教育課程也較為缺乏,導致轉進后學習銜接困難,影響了學生的自尊心,存在一定的自卑心理傾向,有些學生因此成為學習困難生。
1.4 行為習慣不規范,衛生意識未形成。由于生活環境的不同,農村來的孩子相對城市孩子顯得較“野”。主要表現在,不注重基本禮儀,說話愛用嚷,走路愛跑,活動時好沖跳,個別孩子還會說臟話。衛生意識較差,個人衛生不夠講究,部分孩子不修邊幅,愛亂扔果皮紙屑等。
基于以上分析和認識,我們認為進城務工子女這個特殊的弱勢群體,更需要學校、社會、家庭共同在孩子的學習、生活、心理等方面給予他們真誠的關心和幫助,尤其是建立家庭與學校的聯系制度,積極與家長取得聯系和溝通,共同促進孩子健康成長。為此,我校確立了“為每一個孩子提供盡可能多的支持與幫助” “讓每個進入三小的學生都有一個快樂的童年”的辦學理念。把“走進社區走進家庭,共建共育共謀發展”作為學校育人的重要工作思路之一。
2 走進社區,實現學校、社區資源共享
學校領導定期和不定期走訪江頭街道、呂厝社區居委會、江村居委會及周邊單位,了解社區概況與主要需求,協商學校與社區教育合作事項,聽取社區、群眾對學校教育教學工作的意見、建議,此外,我校通過公開熱線電話、設立意見箱、召開專題座談會、發放調查問卷等形式進行調研,廣泛征求家長意見,接受社會監督,改進教育工作。一年來,校領導走訪社區9次,發放征求意見表1349份,征集意見、需求12條,主要集中在社區缺乏知識力量的支撐(如社區擬開設綠色網吧缺少技術的支持,擬開辦科技活動室文化積淀不夠等),社區群眾家庭教育方法單一。孩子暑假無人照管等問題。經協商,決定以學校教育為龍頭,配合社區把德育工作面做寬,簽訂共建協議,擬訂合作意項,共建社區教育文化資源。
2.1 學校開設愛心網校,協助社區開辦綠色網吧。針對大部分進城務工人員家庭里沒有電腦,而學生對網絡知識又充滿渴求的現狀,為實施正面教育避免學生上黑網吧,學校與社區分別開設愛心網校、綠色網吧,分工合作解決周六、日及寒暑假學生網絡科技的學習問題。學校派信息老師為社區提供技術支持,定期對社區工作人員進行培訓與指導,對社區網吧進行綠色監管。而學校整合現代教育網絡資源,建設好校園網,向社區兒童(含進城務工子女)開放,開設Inter暑假電腦培訓班,有專職老師專人管理。通過網絡培訓與競賽活動,滿足進城務工子女對網絡的濃厚興趣,讓進城務工子女在網絡活動中得到體驗,在體驗中得到啟發受到教育。活動的開展既豐富進城務工子女的暑期生活,又解決了家長的后顧之憂。
2.2 共建社區教育文化資源。一是協助社區開辦科技活動室。學校派科學老師就社區科技活動室的布置、科技宣傳欄的板報設計、設備如何合理添置等進行具體指導并參與到社區科技活動的開展中,得到社區群眾的一致好評。二是協助組建合唱隊。發揮我校音樂老師的資源優勢,抽調部分老師與社區居民組建合唱隊,由音樂老師進行指導,兩次參加街道組織的合唱比賽,分別獲區一、二等獎。三是派出老師28人次配合公安、工商、文化管理部門,治理整頓校園周邊文化環境,整頓清理校園周邊非法網吧、音像店等,創設良好的社會環境。四是師生先后參加創建文明城市文明交通督導、宣傳94人次,清除城市“牛皮癬”68人次。
2.3 開辟“第二課堂”,抓好了社區實踐活動。進城務工人員分散在社區的各個角落,如果能把他們組織起來,與社區的孩子融合在一起開展活動,那么,他們的行為習慣、道德修養就一定能得到有效養成。學校、社區工作人員多方尋求資源,與多個單位聯系,開展暑期共建共育活動。如:開設書法班。我校派書法老師與江頭街道合作開設書法班,舉行江頭街道少年兒童現場書法比賽,豐富社區學生的藝術文化生活。寒假里,組織學生為社區居民義務書寫春聯,三年來受益學生在這328人次。又如 “大手拉小手,文明使者在行動”活動、“語言文字糾察隊”活動、“藍色隨想”之旅、“綠色的夢”軍營之旅、“可口可樂”綠色環保之旅、“閱讀好書”海洋之旅、“氣象科普”之旅、“奧林匹克博物館”之旅、“破獄舊址”紅色之旅、“美化社區”小小志愿者行動等,通過這些具體的學習生活和社會實踐,使積極的思想理念、端正的人生態度和良好的行為習慣,潛移默化、一點一滴地內化為學生內在的品質,而他們的父母也非常放心、非常支持他們來參加學校、社區聯合組織的各項社會實踐。
3 走進家庭,共建家校育人平臺
根據學校生源的特殊性,許多學生家長為生活所迫,經常早出晚歸的實際,學校引導全體教師創新工作思路,克服困難,走進家庭,把愛心送給廣大家庭,指導進城務工人中員家庭采取有效措施、用科學的方法培育子女成才,提高家訪的有效性。
3.1 重視家訪工作
(1)每學年安排家訪任務。德育處每學年都安排“走進學生家庭,關愛學生成長”的家訪任務,要求教師利用雙休日、課余時間走家串戶,主要以班級為單位,以班主任為主,12名年段長、下年段行政全部分配到班,29名副班主任全程參與,深入到學生家庭中去。
(2)每學期制定家訪計劃。學校要求全體教師家訪要注重普遍性與特殊性相結合,制定好家訪計劃,做到目的要明確,做好充分準備,不但要有計劃有步驟地對學生的家庭進行普訪,還要對特困生、學困生、外來務工家庭和單親家庭等7種對象進行重點走訪。遇特殊問題要進行速訪,對個別學生,根據需要,還要常訪。要求做好家訪記錄,建立學生成長檔案。
(3)采用家訪預約制。學校要求在學生生病時、學生取得成績時、后進生稍有進步時或學生犯了嚴重錯誤時,應及時與家長進行家訪,爭取贏得家長的支持與配合。針對大部分學生家長為忙于生計,平時經常不在家的實際情況,學校要求教師家訪要根據學生家長的實際困難,采用家訪預約制,時間上盡量照顧學生家長的需要。
(4)家訪工作有具體要求。學校要求教師與家長交流溝通時,要做到實事求是。力求做到“三忌三宜”。一是宜多鼓勵,忌多批評;二是宜全面,忌片面;三是宜多啟發,忌武斷妄下結論。家訪時讓學生在場,家長、老師、學生在一種溫和、平等、輕松的氣氛中“三方對話”,首先告知學生在學校各方面的個性表現,反映他們的優點,讓家長敞開心扉,談孩子在家的優秀表現。這樣一來,家長了解孩子身上的優點,旁聽的孩子也對老師的評價心中有數,感受到了教師的親切,消除了抵觸心理,更加信任老師、理解老師。同時可以給學生講話的機會,保證意見的準確性和教育措施的切實性。
三年來教師們登門訪問3097人/次,加上其他形式訪問也收回家訪紀實462份,全部按要求進行家訪,家訪率百分之百;學校共收到家訪調研報告或心得體會74份。
3.2 創新家長會形式。父母雖有望子成龍之心,但往往沒有較好的教育方法,他們迫切希望了解孩子,了解別人對自己孩子的評價,更重要的是了解怎樣才能使自己的孩子能夠成才的方法。因此,學校創新家長會形式,創設平臺,多次開展家長互動、交流活動,由各班挑選幾位教育有方的家長交流介紹如何增強孩子自信心,怎樣培養孩子好習慣,怎樣做個好家長等生動的家庭教育經驗,把家長會開成教育專題會,讓到會的每一個家長都會有所收獲、滿意而歸。
