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關鍵詞：企業(yè)文化；市場營銷；核心競爭力
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）06-0-01
一、企業(yè)文化與市場營銷
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷成熟與發(fā)展，特別是在我國成功加入WTO以來，企業(yè)需要更多地參與國際競爭，這就在客觀上加大了企業(yè)的生存難度與產(chǎn)品的銷售難度，如何在經(jīng)濟全球化的今天做好企業(yè)的市場營銷就成為一個十分重要的課題。近年來，企業(yè)文化越來越受到企業(yè)家及政府的重視，不管是大型企業(yè)還是中小微企業(yè)都開始有意識地建立自己的企業(yè)文化，以期通過先進的企業(yè)文化來促進市場營銷，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。所謂企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營、建設、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規(guī)范的總和。而市場營銷是指個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。美國市場營銷協(xié)會（AMA）委員會在1960年給市場營銷下的定義是：“市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費者或用戶所進行的一切企業(yè)活動。”市場營銷是一種企業(yè)的經(jīng)濟活動過程，它是根據(jù)目標顧客的要求，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到目標顧客，其目的在于滿足目標顧客的需要，實現(xiàn)企業(yè)的目標，包括市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷、服務等一系列經(jīng)營活動。
二、企業(yè)文化對市場營銷的促進作用
（一）提升產(chǎn)品社會影響力
文化是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，而企業(yè)文化正是文化的一種，是社會文化在企業(yè)領域中的具體體現(xiàn)，因此，企業(yè)文化從根本上來說是一種意識，它對一個企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的促進作用，一個好的先進的企業(yè)文化可以最大限度地提升其產(chǎn)品在社會中的影響力，吸引群眾的認同感。相反，如果沒有一個好的文化只能是適得其反。比如曾經(jīng)鼎鼎大名的三鹿奶粉沒有正確的價值觀、世界觀，他們沒有正確的消費觀、誠信觀，苦心經(jīng)營的企業(yè)驟然間倒塌，不能不令人扼腕嘆息。現(xiàn)在我們耳熟能詳?shù)暮柕摹罢嬲\到永遠”，李寧的“一切皆有可能”，安踏的“永不止步”等等，在廣大的消費群體中已經(jīng)成為不可忘記的文化臺詞，不管社會怎么發(fā)展，他們的產(chǎn)品可以長期立足于社會，這就突出表明了一個企業(yè)的文化對提升產(chǎn)品的社會影響力的重要作用。因此，一個好的企業(yè)文化可以最大限度地提升其產(chǎn)品的社會影響力，在這樣的基礎之上的市場營銷就顯得事半功倍。
（二）提高企業(yè)核心競爭力
在競爭日益激烈的今天，核心競爭力對于企業(yè)的生存與發(fā)展有著至關重要的作用，一個企業(yè)要想長期立于不敗之地就必須增強企業(yè)的核心競爭力，而提高核心競爭力的手段表現(xiàn)為創(chuàng)新與文化，其中，企業(yè)文化在更深的層次上影響著企業(yè)的長遠發(fā)展，企業(yè)一旦正確定位了自己的核心價值觀，建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化，其核心競爭力必然會得到相應地提升。因為，企業(yè)文化體現(xiàn)著公司的整體價值理念和價值追求，是企業(yè)制定市場營銷管理模式的基礎，影響著企業(yè)的營銷活動，引導者企業(yè)的經(jīng)營行為。一個先進的企業(yè)文化一方面可以更好地將全體職工凝聚起來，能夠增強員工對企業(yè)文化的認同，從而促進企業(yè)員工發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展實踐，將自己的知識才能主動地運用到企業(yè)的生產(chǎn)與產(chǎn)品的銷售中去，同時在企業(yè)文化的引導下還可以將個人利益、企業(yè)利益、消費者利益與國家利益更好地融合在一起，不斷促進產(chǎn)品的銷售，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益，這就要求企業(yè)更加注重自己的文化品位，把發(fā)展企業(yè)文化置于戰(zhàn)略地位，增強核心競爭力的同時促進市場營銷。
三、挖掘企業(yè)文化，助推企業(yè)營銷
（一）創(chuàng)新企業(yè)文化
企業(yè)文化對企業(yè)市場營銷及企業(yè)的長遠發(fā)展的重要性不言而喻，一個優(yōu)秀的好的企業(yè)文化不僅能夠增強企業(yè)的核心競爭力，而且還能夠提升企業(yè)產(chǎn)品的社會影響力，因此，樹立良好的企業(yè)文化至關重要。現(xiàn)階段，各大企業(yè)都在試圖建立自己的企業(yè)文化，那么就不可避免地會出現(xiàn)模仿甚至是照抄，如何在激烈的市場競爭中創(chuàng)造自己獨一無二的企業(yè)文化尤為重要。為此，要在認識企業(yè)文化概念的基礎上，結(jié)合企業(yè)自身所處的行業(yè)、發(fā)展階段、產(chǎn)品特點等多種因素綜合分析，創(chuàng)新自己的企業(yè)文化。同時，企業(yè)文化也不是一層不變的，要在堅持企業(yè)核心文化的基礎上，與時俱進，不斷豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)容，時代在發(fā)展，不同時期富裕企業(yè)文化不同的內(nèi)容，需要不斷完善和豐富，才能充分發(fā)揮文化營銷功能。日本松下公司的成功就在于不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，使員工有新鮮感，易于自覺接受，保證了企業(yè)文化的先進性，從而實現(xiàn)了企業(yè)的長久不衰。
（二）提升員工企業(yè)文化認同感
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的先導和持久動力，可以能動地促進市場營銷及經(jīng)濟發(fā)展，事實證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對外可以提升一個企業(yè)在社會中的評價，可以使企業(yè)產(chǎn)品獲得好的口碑，對內(nèi)可以增強企業(yè)員工的凝聚力，實現(xiàn)員工對企業(yè)的價值觀念、經(jīng)營理念的高度認同。企業(yè)的價值都是一個個企業(yè)員工創(chuàng)造出來的，員工工作積極性的高低及對企業(yè)的認同與否決定了他們的實際產(chǎn)出，因此，要在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)文化的大宣傳、大創(chuàng)新，采取多種形式，組織一系列行之有效的、與企業(yè)文化相關的演講比賽、技能比拼等活動，在活動中提升員工對企業(yè)文化的認同感，樹立“企興我榮，企衰我恥”的理念，將自己的個人價值與企業(yè)的集體價值有機地結(jié)合在一起，從而主動地積極地為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。只有企業(yè)員工真正地認同了自己的企業(yè)文化，才能更為有效地創(chuàng)造出更多的財富，實現(xiàn)高效的市場營銷。
總之，面對日益激烈的市場經(jīng)濟競爭及全球化經(jīng)濟的影響，一個企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，就必須創(chuàng)造出屬于自己的獨一無二的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來促進企業(yè)市場營銷的發(fā)展，只有這樣，才能在發(fā)展中贏得市場，站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)經(jīng)濟價值與社會價值的完美統(tǒng)一。
參考文獻：
[1]張國梁.企業(yè)文化管理[M].北京：清華大學出版社出版，2010.
關鍵詞：文化廣場；群眾文化活動；重要作用
中圖分類號：G247 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0125（2013）09-0226-02
所謂的文化廣場，是對廣場的進一步定位，文化廣場具有廣場本身的特點，即它是戶外開闊的活動場所。是城鄉(xiāng)之間很大的平整空間。文化廣場則強調(diào)文化氣息，強調(diào)該廣場主要是用于文化活動。早在遠古時代，人們的“文化”活動就是在“廣場”上進行，當時地方遼闊，人們借以舉行各種祭祀、集會以及商議本族、本部落之事，可謂“文化廣場”的早期雛形。
文化廣場需要有人類的參與，是人與人之間相互交往產(chǎn)生的產(chǎn)物。在新的時代下，它被賦予新的涵義，向人們展示了它新的形態(tài)、屬性與意涵。
一、文化廣場的特點
文化廣場在群眾活動中產(chǎn)生，符合人們的生活需要，一直延續(xù)下來，成為了人們?nèi)粘Ｉ畹恼{(diào)味劑。因之它的特點便有如下幾個方面：
首先是群眾性。[1]群眾是文化廣場長期保留下來的最主要原因。改革開放以后，人們的生活水平不斷提高，對精神文化的需求也更加迫切，群眾的大范圍參與使文化廣場的再次繁榮成為可能。
其次是開放性。廣場本身就有開放的含義，群眾的廣泛參與更使它不可能躲進象牙塔，而體現(xiàn)兼容并包、外向開放的性質(zhì)。
再次是公開性。文化廣場是公共物品，文化廣場里的擺設和裝飾都是所在區(qū)域全體人民的共同財產(chǎn)，不具有排他性。因此文化廣場往往也是公益活動的不二選擇，如文藝晚會、文藝演出以及各種展覽等等。
最后是義務性。其實這個特點在上述的幾個特點中都有包括。文化廣場是免費的，它備受觀眾的喜愛與青睞，它能夠給人們的生活帶來細微的變化，它活躍人的神經(jīng)，給人一種視覺上或者聽覺上的享受，它更趨向平民化，也特別讓人親近。
由于具有以上特點，文化廣場在所在區(qū)域的公關服務體系中有著重要的地位和表現(xiàn)出獨特的作用。它的持續(xù)時間很長，受益范圍也廣，演出的場次更是不計其數(shù)。它不費分文卻填補了廣大群眾精神文化需求的空白，人們的精神追求也不僅再限于自娛自樂，而是共同性的一起歡樂；它把小型的晚會等文藝活動進行擴大化和平民化，表現(xiàn)出時展所應有的趨勢。
二、文化廣場所具有的功能
文化廣場的特點直接決定了它的功能與效應。筆者試將其功能概括為五個方面。
第一，教育功能。文化廣場上的活動都是積極的、健康的、為達到一定的教育或宣傳目的的活動，因此多數(shù)有教化作用，且是寓教于樂的。在輕松的形式下，包含了催人上進的主題，潛移默化中給百姓傳遞了正能量。
第二，輻射功能。文化廣場范圍廣闊，帶動了附近房地產(chǎn)的發(fā)展，在文化廣場附近居住，可以隨時抓住文化活動的觀看機會。同時，文化廣場本身所具有的經(jīng)濟、方便、快捷和魅力也給其他社會領域提供了范本。
第三，交流功能。信息時代的到來，雖然給人們帶來交流的便利，但卻拉大了人們之間面對面交流的距離。通過文化廣場的各種活動，人們走出來，不再沉迷于虛假的世界，敞開心扉、共同娛樂、共同學習、互相傾訴，使人們的心理保持健康。[2]
第四，引導功能。文化廣場通過各種形式的文化活動，不僅教育、而且引導人們朝著理想的發(fā)展前進。廣場上的舞蹈、歌唱活動，書法、攝影展的普及，都在無形中引領居民向更高層次的生活、更有文化品位的人生境界靠攏。
第五，窗口功能。文化廣場的活動可展示當?shù)氐木耧L貌與藝術(shù)追求，以及獨具特色的本地文藝樣式，從而向來往的外地、外藉人士宣揚了本地的風神與氣韻。例如鎮(zhèn)江市文廣新局、文化館舉辦的“文化惠民”、“送戲下鄉(xiāng)”、“文心大舞臺·大家一起來”等廣場綜藝演出是鎮(zhèn)江百姓生產(chǎn)、生活的寫照，是地道的本土風味，外來人員可以藉此感受到千年古城的文化氛圍、可以體驗到當?shù)嘏c眾不同的風俗習慣、可以看到文明傳承到如今的現(xiàn)代鎮(zhèn)江。
三、文化廣場在群眾文化活動中的作用
文化廣場既具有如此豐富的功能，它的作用之大是可想而知的。它是群眾文化的基本方式，表現(xiàn)了基礎性的地位。[3]它是人們進行各種休閑娛樂活動，進行集會、比賽以及健身活動的重要場所。它包括組織活動和非組織活動、公益性活動和規(guī)模相對較小的靈活的個人活動等。筆者認為可以大膽地說一句：文化廣場是群眾文化的縮影。
在以往的認知中，我們?nèi)菀装阉窒抻诔鞘欣锏母鞔髲V場。事實上，它的腳步已走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村。科學技術(shù)的使用，使得富余勞動力增多，同時也減輕了人們的負擔，村民日益擺脫“面朝黃土背朝天”的束縛，開展追求更高品質(zhì)的生活。這使文化廣場深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至田間地頭成為可能，人們借助這個平臺認識他人、了解未知的文化生活并增強自身的文化積累。
四、結(jié)語
綜上所述，文化廣場在人們的日常生活中扮演著重要的角色，它是人們精神需求的產(chǎn)物，是時展的附屬品，同時也是群眾文化日益豐富的重要體現(xiàn)。它就像是一個窗口，向外來人展示了這個地方的文化習慣；同時也是一個平臺，把群眾的所思、所想以及所為向世人毫無保留地表達出來。它可以有效地彰顯該地方的文化特色，并在不斷的演示中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。促進了城區(qū)、鄉(xiāng)村或者是社會的公共安全，人們生活水平的提高以及集體文化的繼承與延續(xù)。
參考文獻：
[1]姜燕.廣場文化活動在群眾文化中的地位和作用[J].西寧：群文天地，2012（08）：82.
關鍵詞：半剛性基層 水泥穩(wěn)定碎石 施工 控制
隨著高等級公路的發(fā)展及公路工程建筑材料的不斷進步，做為半剛性路面基層的水泥穩(wěn)定碎石（以下簡稱為水穩(wěn)碎石）越來越被廣泛應用，做為承載層的水硬性結(jié)合料顯的尤為重要。水穩(wěn)碎石基層是位于土基和面層之間的結(jié)構(gòu)層，主要承受面層傳來的車輛荷載的垂直力，并擴散到墊層和土基中，所以必須具備有足夠的強度和剛性。所以在施工中應嚴格控制，主要從以下幾點考慮。
一、水穩(wěn)碎石強度形成
水泥穩(wěn)定碎石是以級配碎石作骨料，采用一定數(shù)量的膠凝材料和足夠的灰漿體積填充空隙，形成板體后具有較高的強度、水穩(wěn)定性、抗?jié)B性和抗凍性。
二、水穩(wěn)碎石混合料對材料的技術(shù)要求
水泥劑量是壓實度影響強度的關鍵因素，水泥劑量不僅對經(jīng)濟效益而且對工程質(zhì)量都有好處。所以水泥用量一般為混合料的3%~7%。水穩(wěn)碎石收縮性主要表現(xiàn)為兩類：干縮，在水穩(wěn)碎石施工結(jié)束，養(yǎng)生節(jié)段容易產(chǎn)生橫向裂縫，沿縱向10m—20m就會有一條橫向裂縫，縫寬0.2mm—2mm；溫縮，在北方主要是由于氣候溫差所形成的，一般是頭年鋪筑好的路面第二年春天便表現(xiàn)出。為了盡量減少溫縮裂縫，瀝青面層一般采用改性瀝青。
三、水穩(wěn)碎石配合比組成設計
（一）原材料的選擇
施工規(guī)范中對水泥在初終凝時間方面做了特別的要求，應選用初凝時間1.5以上和終凝時間較長（宜在10h以上）的水泥，宜采用標號325或425的水泥。主要考慮施工在運輸、攤鋪及碾壓過程中的時間因素。規(guī)范限制集料最大粒徑主要為了施工宜于攤鋪，過大的粒徑對攤鋪機會造成損傷，容易出現(xiàn)離析現(xiàn)象，也會對基層的平整度帶來不利的影響。原材料宜選用級配碎石、級配礫石，使其篩分能有平滑的曲線。主要控制點為4.75mm，篩孔力求其通過量接近級配范圍中值，而4.75mm以下篩孔通過量在級配范圍中值線偏下為好，為了使混合料壓實成型后能成為懸浮密實結(jié)構(gòu)。
（二）最佳含水量和最大干密度的確定
確定水穩(wěn)碎石的最佳含水量和最大干密度就是采用重型擊實。 在試驗時主要測含水量和最大干密度，以為施工提供控制標準。從加水到拌和到壓實成型（制件）的延遲時間對干密度和抗壓強度的影響。在水穩(wěn)碎石施工中不得不考慮的問題就是延遲時間問題，從拌和開始，水化作就開始，有資料表明，隨著延遲時間推移，水穩(wěn)碎石強度損失也隨之加大。延遲2h就會有10%—20%的強度降低。在施工延遲時間較長也不可能有較大的干密度，也影響路面的壓實度。因此在施工中應盡量縮短延遲時間。
（三）影響強度的試驗因素
干密度：對強度影響很大，施工單位一般采用配比試驗所得出最大密度定值。但是做為基層所采用的原材料一般都不是很穩(wěn)定，材料變化沒有體現(xiàn)出來，一方面不符合實際，另一方面沒有能很好的控制施工。預定的干密度宜為當天混合料擊實的干密度，測定混合料的干密度試驗也是很快的完成的。一般壓實度也采用此值，這樣符合當天的施工質(zhì)量控制。
試件制備方法：我國對無側(cè)限強度試件應用的是靜壓法，在試驗的過程中應嚴格遵守試驗規(guī)程，試模兩端的壓柱應勻速的壓入試模內(nèi)，這樣試件的兩端密度才能達到一樣，一組試件的強度變異性才可能小。
脫模時間的影響：水泥的初凝時間在1.5h以上，終凝在10h以上，過早的脫模會破壞其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的形成，會影響其強度的形成，容易毀壞試件。
濕度、溫度的影響：試件用塑料薄膜包復后宜放在標準養(yǎng)護室內(nèi)，在北方應保持20±2℃，在南方地區(qū)應保持25±2℃，濕度和溫度是試件強度形成不可缺少的條件。
四、施工工藝對水穩(wěn)碎石質(zhì)量的影響
（一）攤鋪時的離析
施工中由于攤鋪機攤鋪不均勻，形成大料集中，由于缺乏結(jié)合料而松散；拌和不均，造成膠結(jié)料不足而形成松散；由于原材料含水量不穩(wěn)定，局部地方含水量偏少，不足以成型而松散；厚度不足或基礎彎沉太大，造成的松散。
（二）水穩(wěn)碎石混合料與下層聯(lián)結(jié)不牢固
施工攤鋪前，下層未灑水濕潤，造成底部缺水不成型而松散；下層彎沉值太大，沒有壓實；大料集中，壓不實而松散。
（三）路面通車后出現(xiàn)唧漿、坑槽、擁包現(xiàn)象
基層強度未形成，提前開放交通，行車荷載產(chǎn)生剪應力在水穩(wěn)碎石層形成的剪切破壞；水穩(wěn)碎石層養(yǎng)生的不好，整個路面基層強度降低，水穩(wěn)碎石基層上部有1—2cm深破壞，形成粉末和小塊，這些粉末和小塊破壞了瀝青層與基層的粘結(jié)，而形成擁包。
（四）推移、波浪或起皮
施工碾壓過程中，振動式鋼輪壓路機出現(xiàn)推移、波浪或起皮有輕微的推移屬正常情況，由于鋼輪作用在松鋪混合料，會推動混合料稍稍移動；由于下層不平整，會碾壓時出現(xiàn)波浪和推移；混合料偏細，骨料缺少也會出現(xiàn)推移；碾壓彎道沒有由內(nèi)側(cè)路肩向外側(cè)路肩碾壓，碾壓直線段沒有由兩側(cè)路肩向路中心碾壓；起皮主要由于原材料特別是細集料中含泥量大或有泥塊。
（五）碾壓過程中出現(xiàn)細料下沉，骨料壓碎現(xiàn)象
混合料中有碎石存在大量的超顆粒；混合料偏粗，在振動碾壓時，細料下沉，骨料露出易被壓碎。
（六）碾壓過程中出現(xiàn)表面松散或起彈簧
表層松散主要是含水量偏少，可補灑少量水；起彈簧為局部含水量太大所引起，起彈簧處可挖除重換新料。
（七）預防措施
為了克服以上問題，要做好以下幾點：在施工前對路基應適當灑水和水泥，增加上下層的粘接。水泥碎石穩(wěn)定混合料攤鋪采用攤鋪機，輔以人工綁線精密整平。水泥碎石基層施工安排盡量減少縱、橫向接縫。攤鋪前先測定松鋪系數(shù)，以控制松鋪厚度。混合料攤鋪均勻，攤鋪時混合料的含水量高于最佳含水量0.5%～1.0%，以補償攤鋪和碾壓時的水分損失。攤鋪機后設專人檢查消除粗細集料離析現(xiàn)象，特別注意鏟除局部粗集料“窩”，并用新拌混合料填補。攤鋪后的混合料及時碾壓完畢，混合料加水拌和至碾壓完畢的時間控制在水泥初凝時間以內(nèi)。碾壓時間掌握在混合料含水量等于或略大于最佳含水量時進行。碾壓時先用輕型壓路機跟在平地機后及時碾壓，后用重型振動繼續(xù)碾壓至規(guī)定的密實度。碾壓過程中，水泥碎石穩(wěn)定層表面要始終保持潮濕。如表面水分蒸發(fā)較快，及時補灑少量水，嚴禁灑大水碾壓。
水泥碎石穩(wěn)定層碾壓完成經(jīng)壓實度檢查合格后，要立即進行灑水養(yǎng)生。在整個養(yǎng)生期間要始終保持砂處于潮濕狀態(tài)，養(yǎng)生期不得少于7天。養(yǎng)生期間禁止一切機動車輛通行。用攤鋪機攤鋪混合料時，中間不得輕易中斷。如因故中斷時間超過2h，需設置橫向接逢，機械要駛離混合料末端。人工將末端含水量合適的混合料弄整齊，緊靠混合料放兩根方木，方木的高度要與混合料的厚度相同，整平緊靠方木的混合料。方木的另一側(cè)用砂石回填約3m，其高度高出方木幾厘米。將混合料碾壓密實。在重新開始攤鋪混合料之前，將碎石和方木除去，并將碎石墊層頂面清掃干凈。平地機返回到壓實層的末端，重新開始攤鋪混合料。平地機附近及其下面未經(jīng)壓實的混合料鏟除，并將已碾壓密實且高程和平整度符合要求的末端挖成與路中心線垂直并垂直向下的斷面，然后再攤鋪新的混合料。要避免縱向接逢，如不能避免縱向接逢的情況下，縱縫必須垂直相接，嚴禁斜接。在前一幅攤鋪時，在靠中央的一側(cè)用方木做支撐，方木的高度要與水泥碎石穩(wěn)定層的壓實厚度相同。養(yǎng)生結(jié)束后，在攤鋪另一幅之前，拆除支撐方木。
綜上所述，要確保水泥穩(wěn)定基層的施工質(zhì)量及避免一些常見質(zhì)量問題的出現(xiàn)，我們必須充分了解它的工程特性，這樣才能在施工過程中制定有針對性、實用性的質(zhì)量保證措施。
主要參考文獻：
[1]《公路工程無機結(jié)合料穩(wěn)定材料試驗規(guī)程》.（JTGE051-2009）.
關鍵詞：服務營銷；網(wǎng)絡營銷；綠色營銷；關系營銷；整合營銷。
隨著新世紀的到來，全球經(jīng)濟的顯著特征就是企業(yè)朝多元化、一體化發(fā)展，在發(fā)展的同時，改革與創(chuàng)新也不斷的深入，其涉足的領域更廣，競爭更為激烈。在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中，繁榮與衰敗、取勝與出局，更換交替，不斷輪回，其間唯一不變的活躍因素便是營銷。因為不管市場經(jīng)濟如何推動企業(yè)發(fā)展，企業(yè)自身的營銷理念才是生存之本，它決定一切，主宰企業(yè)興衰。注重營銷，注重用戶的需要，注重與其他企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展。迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導思想。
營銷適用于一切企業(yè)，首先體現(xiàn)在大企業(yè)，綜觀層出不窮的行業(yè)大戰(zhàn)，多為大企業(yè)充斥其間，它們資本雄厚，人才濟濟，市場經(jīng)驗豐富，有敢于爭奪市場的先決條件。而中小企業(yè)往往勢單力薄，資源匱乏，它們又如何面對激烈而又殘酷的市場競爭呢？答案就在營銷戰(zhàn)略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。新型市場營銷模式經(jīng)過不斷的實踐總結(jié)及發(fā)展演變，已受到廣泛的認可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷，牢固樹立市場決定一切的經(jīng)營觀念。由此看來，企業(yè)的經(jīng)營管理工作應該把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務。按照新型市場營銷模式，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)背景，可從以下幾個方面進行嘗試：
一、服務營銷。
現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的一個顯著特征是服務業(yè)的蓬勃發(fā)展，其在國民經(jīng)濟中的地位愈來愈重要，服務營銷的重要性日益突出，中國已經(jīng)加入WTO,外資企業(yè)紛紛搶灘中國，中外服務市場營銷大戰(zhàn)將出現(xiàn)白熱化的態(tài)勢。現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的服務可以區(qū)分為兩大類。一種是服務產(chǎn)品，產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造和提供的核心利益主要來自無形的服務。另一種是功能服務，產(chǎn)品的核心利益主要來自形成的成分，無形的服務只是滿足顧客的非主要需求。貝瑞和普拉蘇拉曼（1991）認為，在產(chǎn)品的核心利益來源中，有形的成分比無形的成分要多，那么這個產(chǎn)品就可以看作是一種“商品”（有形產(chǎn)品）;如果無形的成分比有形的成分要多，那么這個產(chǎn)品就可以看作是一種“服務”。與服務的這種區(qū)分相一致，服務營銷的研究形成了兩大領域，即服務產(chǎn)品的營銷和顧客服務營銷。服務產(chǎn)品營銷的本質(zhì)是研究如何促進作為產(chǎn)品的服務的交換；顧客服務營銷的本質(zhì)則是研究如何利用服務作為一種營銷工具促進有形產(chǎn)品的交換。但是，無論是服務產(chǎn)品營銷，還是顧客服務營銷，服務營銷的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長。
二、網(wǎng)絡營銷。
互聯(lián)網(wǎng)絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。網(wǎng)絡營銷的特性包括；可24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務；電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體；能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格；減少印刷與郵遞成本；且無店面租金，節(jié)約水電與人工成本；可避免推銷員強勢推銷的干擾；可經(jīng)由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。互聯(lián)網(wǎng)絡是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務以及市場信息分析與提供的多種功能。
它以聲光互動溝通的特質(zhì)，作為跨越時空的媒體，已深深吸引年青一代人的眼光。此外，它所具備的一對一營銷能力，正是符合[分眾營銷]與[直效營銷]的未來趨勢。
網(wǎng)絡營銷可視為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是經(jīng)由信息科技發(fā)展，來創(chuàng)新與重組營銷渠道。但不可否認的是，網(wǎng)絡營銷必然會給傳統(tǒng)營銷造成沖擊，因此商業(yè)界必須要注意這種趨勢，并與軟件產(chǎn)業(yè)作密切的聯(lián)系與合作。以廣告業(yè)為例，在最新媒體時代，銷售是從開始到完成的一貫作業(yè)，就是說由吸引注意、引發(fā)興趣、造成購買欲、進行采購，一氣而成，而廣告公司將參與營銷的全程。商業(yè)企業(yè)也有必要改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升新媒體部門的功能，引進兼具營銷素養(yǎng)與電腦科技的人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
三、綠色營銷。
所謂“綠色營銷”，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟基礎上的、對人類的生態(tài)關注給予回應的一種經(jīng)營方式。目前，西方發(fā)達國家對于綠色產(chǎn)品的需求非常廣泛，而發(fā)展中國家由于資金和消費導向上和消費質(zhì)量等原因，還無法真正實現(xiàn)對所有消費需求的綠化。以我國為例，目前只能對部分食品、家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品等進行部分綠化；而發(fā)達國家已經(jīng)通過各種途徑和手段，包括立法等，來推行和實現(xiàn)全部產(chǎn)品的綠色消費。從而培養(yǎng)了極為廣泛的市場需求基礎，為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。以綠色食品為例，英國、德國綠色食品的需求完全不能自給，英國每年要進口該食品消費總量的80%,德國則高達98%。這表明，綠色產(chǎn)品的市場潛力非常巨大，市場需求非常廣泛。
綠色營銷只是適應二十一世紀的消費需求而產(chǎn)生的一種新型營銷理念，也就是說，綠色營銷還不可能脫離原有的營銷理論基礎。因此，綠色營銷模式的制定和方案的選擇及相關資源的整合還無法也不能脫離原有的營銷理論基礎，可以說綠色營銷是在人們追求健康、安全、環(huán)保的意識形態(tài)下所發(fā)展起來的新的營銷方式和方法。現(xiàn)代企業(yè)只有樹立起一種全新的可持續(xù)發(fā)展營銷的經(jīng)營理念，努力開展綠色營銷，開發(fā)綠色產(chǎn)品，進行綠色生產(chǎn)，才能和可持續(xù)發(fā)展潮流相適應。同時，企業(yè)還可進一步“導向消費者”，促成可持續(xù)消費模式的全面建立和實現(xiàn)，承擔起促進社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責任和義務，使企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。
四、關系營銷。
關系營銷是指企業(yè)在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系，以實現(xiàn)參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，正確處理企業(yè)與這些組織及個人的關系是企業(yè)營銷的核心，是企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵。
關系營銷突破了傳統(tǒng)的4P組合策略，強調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源，采取各種有效的方法和手段，使企業(yè)與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關系，其中最主要的是企業(yè)與消費者的關系。關系營銷體現(xiàn)了更多的人文關懷的色彩，而少了裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調(diào)通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度，達到提高市場份額質(zhì)量的目的。如何留住顧客，并與顧客建立長期穩(wěn)定的關系，是關系營銷的實質(zhì)。要維持現(xiàn)有顧客，培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期顧客，企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關系，并為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中，顧客服務是企業(yè)獲得高市場份額質(zhì)量的關鍵，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
五、整合營銷。
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌，以及加強客戶關系，而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
整合營銷理論主張重視消費者導向，其精髓是由消費者定位產(chǎn)品：（1）不要賣你所能制造的產(chǎn)品而是賣那些顧客想購買的產(chǎn)品，真正重視消費者；（2）暫不考慮定價策略，而去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的成本；（3）暫不考慮通路策略應當思考如何給消費者方便以購得商品；（4）暫不考慮怎樣促銷，而應當考慮怎樣溝通。與傳統(tǒng)營銷4P相比，整合營銷傳播理論的核心是4C:即相應于“產(chǎn)品”，要求關注客戶的需求和欲望，提供能滿足客戶需求和欲望的產(chǎn)品；相應于“價格”，要求關注客戶為了滿足自己需求和欲望所可能的支付成本；相應于“渠道”，要求考慮客戶購買的便利性：
相應于“促銷”，要求注重和客戶的溝通。目前，整合營銷傳播理論已在國內(nèi)營銷界引起了一股“研究熱”和“應用熱”，對提高應用企業(yè)的競爭力和核心能力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉(zhuǎn)變過程，目標是使消費者對公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺而購買公司的產(chǎn)品。這種營銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。因此，認真了解客戶的需求和欲望并在設計、制造、銷售、服務的全過程中加以滿足，為客戶量身定做全過程的服務，這是整合營銷的關鍵一步。對最終服務客戶的運營商而言，就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務，以客戶需求為整個價值鏈的努力方向；要開放，所有有能力的都可加入；要合作，為整個市場的持續(xù)增長而努力；要共贏，讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此，在每一種新業(yè)務推出和技術(shù)重大革新前，制造商應向運營商提出初步方案，運營商應主動全面調(diào)查潛在目標客戶的需求，并建立相應業(yè)務模型，準備運營模式，向終端制造商提出要求。業(yè)務開發(fā)成功后，應組織客戶試用，根據(jù)試用情況再加以改進。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實現(xiàn)市場、終端、渠道特別是客戶就緒，那這種產(chǎn)品的前景十分光明。
參考文獻：
[1]何志毅。市場營銷原理[M].機械工業(yè)出版社，2006年。
根據(jù)低年級小學數(shù)學教材的內(nèi)容和兒童的年齡特點，常用的學具有以下幾種：1．實物圖畫、數(shù)學、符號、幾何圖形卡片（或塑料片）。將兒童喜愛的小動物（如小鳥、小兔、小雞、小鴨、蝴蝶等）、熟悉的花草、水果圖案（如紅花、黃花、蘋果、梨、桃、五角星等）繪在長方形、正方形、三角形和圓形等卡片上。（如圖（1））
數(shù)學塑料片有：0—20這20個數(shù)的塑料片。（如圖（2））
符號塑料片有：運算符號片和關系符號。（如圖（3））
2．小棒。
小棒有單根的，有成捆的（示意圖（如圖4）），用來學習認數(shù)和計算。
（附圖{圖}）
（1）（2）（3）（4）
3．計數(shù)器或計數(shù)表（如下圖），用來學習百以內(nèi)、萬以內(nèi)數(shù)的讀法和寫法。
（附圖{圖}）
4．口算練習卡片。這種卡片可根據(jù)各冊的口算內(nèi)容和教學要求進行編制。如第一冊的口算練習卡可編制如下：
（1）（2）（3）學完6以內(nèi)數(shù)的加減法：學完10以內(nèi)數(shù)的加減法：學完20以內(nèi)進位加法和退位減法：
2＋3＝6＋4＝9＋3＝
6－2＝10－8＝17－9＝
1＋5＝3＋7＝4＋8＝
5－3＝9－4＝11－6＝
6－4＝10－3＝7＋6＝
3＋0＝5＋5＝15－7＝………………
利用以上卡片上的試題，可讓學生定時地進行練習，以提高計算能力。
5．圓形口算練習板
（附圖{圖}）
可根據(jù)不同的口算內(nèi)容制作不同的練習板。用它進行口算練習，不僅能提高學生口算能力，而且能激發(fā)學習興趣。如上圖的表內(nèi)乘法口算練習板。制作時，先將兩個圓形剪下來，然后切掉大圓中帶有陰影的長方形，把小圓（右邊的）放在下面，用大頭針或鐵絲在“·”處釘住，使兩個圓都可轉(zhuǎn)動。這樣就可進行口算練習了。
6．鐘面和七巧板
自做一個鐘面模型（如下圖（1）），幫助學生認識時間單位時、分、秒。
（附圖{圖}）
（1）
七巧板是我國一種傳統(tǒng)的拼板玩具。由7塊形狀不同的板塊組成（其中等腰直角三角形5個，正方形一個、平行四邊形一個）（如下圖（2））。用它可以拼組各種各樣的圖形。通過拼擺，能加深學生對已學的各種幾何圖形的特征的認識，同時豐富想象力，培養(yǎng)空間觀念，提高學習興趣。
（附圖{圖}）
（2）
7．釘子板
釘子板又叫幾何平板。它是用一塊正方形的木板或塑料板制成。正面等分成若干個小正方形（一般是16個、25個、121個），每一個小正方形的每個頂點都釘著一個釘子。可以用皮筋圈在釘子上圍成各種圖形，如下圖。釘子板操作方便，變化快，用途廣，便于學生從不同的角度去觀察、認識平面圖形的特征。
（附圖{圖}）
8．奎遜耐彩條
奎遜耐彩條是一種結(jié)構(gòu)性強、近三十年來國外廣泛使用的小學數(shù)學學具。它是由比利時的一位叫喬治·奎遜耐的小學校長設計出來的。這套學具由10種彩色木條組成。每根彩條的橫截面都是邊長1厘米的正方形。10種彩條的顏色分別是白色、紅色、淺綠色、紫色、黃色、深綠色、黑色、藍色、咖啡、橙色，所對應的長度分別是1厘米、2厘米、……10厘米（如下圖）奎遜耐彩條在小學各年級都可使用。學生通過操作，可以理解所學的概念、法則的意義等。
（附圖{圖}）
二、學具的主要使用方法
在小學低年級數(shù)學教學中，學具的種類較多，不同結(jié)構(gòu)的學具功能有所不同，如何使用好這些學具，使之真正達到既幫助學生掌握數(shù)學知識又發(fā)展他的能力的效果呢？下面簡述一些學具的主要使用方法。為敘述的方便，按數(shù)學內(nèi)容進行簡述。
1．數(shù)的認識和計算
在低年級數(shù)的概念和計算教學中，可選用的學具有各種幾何形狀的塑料片、數(shù)字、符號卡片、小棒和奎遜耐彩條。還有計數(shù)器、計數(shù)表、口算練習卡片和口算練習板等。
運用這些學具，可表示數(shù)概念和運算意義、法則等。如，學習基數(shù)和序數(shù)的含義時，可用不同的幾何圖形塑料片進行操作活動。學生擺出然后教師提問：“一共擺了幾個圖片？”“從左往右數(shù)，第5個圖片是什么形？”學生擺完后，對著擺好的圖片敘述：“一共擺了5個圖片。”（理解數(shù)5的基數(shù)含義）“從左往右數(shù)，第5個圖片是正方形（理解數(shù)5的序數(shù)含義）。通過擺、說這兩個環(huán)節(jié)，理解了一個數(shù)所表示的兩種不同的含義。
（附圖{圖}）
又如學習數(shù)的組成時，可用彩條進行操作，使學生探索出數(shù)的組成規(guī)律，并能很快地記住某一數(shù)的組成。如用彩條擺出7的組成：
（附圖{圖}）
學生通過自己操作，能有序地發(fā)現(xiàn)7的組成有以下6種：
6和1，5和2，4和3，3和4，2和5，1和6。
在教學百以內(nèi)、萬以內(nèi)數(shù)的讀寫時，把計數(shù)表和奎遜耐彩條結(jié)合起來使用，效果更好，這便于學生在較短的時間內(nèi)學習計數(shù)單位、數(shù)位等易混的概念，同時掌握讀、寫數(shù)的基本法則。如，用彩條表示數(shù)2103。
（附圖{圖}）
又如學習乘法的含義時，用奎遜耐彩條讓學生進行如下操作：
3個22＋2＋2
4個33＋3＋3＋3
5個44＋4＋4＋4＋4
（附圖{圖}）
3根紅色彩條表示2＋2＋2，4根淺綠色彩條表示3＋3＋3＋3，5根紫色彩條表示4＋4＋4＋4＋4。這些操作活動都表示同數(shù)連加。學生通過操作，在頭腦中便形成了一個個同數(shù)連加的模型，這時候，教師引出乘法概念便水到渠成了。
2＋2＋2是3個2相加，用2×3表示；
3＋3＋3＋3是4個3相加，用3×4表示；
4＋4＋4＋4＋4是5個4相加，用4×5表示。
由此概括出乘法的含義：
“乘法是求幾個相同加數(shù)和的簡便運算”。
又如學習有余數(shù)除法時，用彩條擺：10里面有幾個3？還乘幾？
（附圖{圖}）
通過擺彩條，學生直觀地看到10里面有3個3，還剩1，列式是：10÷3＝3……1。這樣，使學生自然地從數(shù)學模型過渡到數(shù)學計算式，對其中的算理理解得較透切。
2．應用題
在學習應用題的最初階段，為了使學生理解題中的數(shù)量關系，選用的學具一般是各種幾何形體的塑料片（或卡片），小棒和奎遜耐彩條。用卡片、小棒等進行操作的活動在教學參考書上已有介紹，這里著重介紹如何用彩條來進行操作。如第二冊教學兩數(shù)相差關系的應用題：
“學校里養(yǎng)了12只白兔，7只黑兔。白兔比黑兔多幾只？”（用彩條擺）
（附圖{圖}）
一根橙色條（表示10）和一根紅色條（表示2）連起來，表示12只白兔，一根黑色條（表示7）表示7只黑兔。求白兔比黑兔多幾只，就是求這兩行彩條的長度差。從圖上可清楚地看到，上面一行彩條比下面一 行長了一截，因此可將上面一行的彩條分為兩部分：一部分和下面一行同樣長，另一部分是比下面一行長的，只要去掉同樣長的一段，剩下的就是比下面長的一段，也就是白兔比黑兔多的只數(shù)。
通過操作，學生從具體數(shù)學模型領悟到抽象的數(shù)量關系，逐步學會解答相差關系應用的分析方法。
另外，彩條在學習倍數(shù)關系的應用題和兩步應用題中，都可作為幫助學生分析數(shù)量關系的工具。在此不一一舉例了。
3．幾何初步知識
在低年級學習幾何初步知識時，需準備的學具有各種形狀的圖形卡片和實物。如長方形、正方形、三角形、圓形的實物或卡片；長方體、正方體、圓柱體、球體的實物或模型；還有奎遜耐彩條、釘子板和七巧板等。這里著重談談奎遜耐彩條和七巧板的使用。
（1）指導學生在奎遜耐彩條的6個面上找出長方形和正方形。
（2）用4個白色方塊擺成不同的長方體。
（附圖{圖}）
（3）用8個白色方塊擺一個長方體或正方體。
（附圖{圖}）
（4）用4根紅色彩條（表示2）擺一個正方體，用9根淺綠彩條（表示3）擺一個正方體，用5根黃色條（表示5）擺一個長方體等。
（附圖{圖}）
（5）運用七巧板除可拼成課本上所示的圖形外，還可拼成許多有趣的圖形。如：
在中國利率市場化改革研究過程中最主要的理論依據(jù)是金融發(fā)展理論，它是研究中國利率市場化改革的基本理論。該理論對利率市場化的內(nèi)涵做如下解釋：市場供應和基于供求雙方的資金需求是由利率決定的，其實質(zhì)是利率將金融機構(gòu)的自由裁量權(quán)，通過市場進行自主調(diào)節(jié)。我們知道，當前市場資金價格的重要組成部分是利率水平，它能夠在資源配置中起到基礎性調(diào)節(jié)作用，是金融機構(gòu)應該重視的關鍵點。中國利率市場化是我國改革進程中的一步，自然要充分發(fā)揮市場機制的作用，運用市場利率來實現(xiàn)資本的自由流動和優(yōu)化配置，但另一方面市場對貨幣利率是不完全的“完全自由化”，在宏觀方面需要中央銀行市場操作存款基準利率，從而間接地影響其他金融產(chǎn)品的定價。
中國的第十二個“五年計劃”中明確指出要推進利率市場化改革，所以人民幣利率市場化將成為金融改革的必然趨勢。利率市場化的關鍵是存款利率市場化，宏觀體制改革將直接決定整個利率市場的調(diào)節(jié)作用，現(xiàn)階段，中國人民銀行在利率及調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等方面給予各銀行一定的的自由度空間和裁定的時間，但是很多問題依然存在。
近年來，擴大行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模使得中國銀行業(yè)蓬勃發(fā)展，但是中央銀行針對存款利率上限的限制，也使得銀行業(yè)在中國經(jīng)濟增長放緩時增長率較低，只能使用大量的小額貨幣政策工具，這樣就增加了銀行的成本，削弱了貨幣政策的有效性。而利率市場化改革能夠有效地解決負利率壓力、貨幣政策傳導機制、資源配置等問題，這反過來對中國的利率市場化改革及其健康有效發(fā)展具有極強的現(xiàn)實意義。
二、影響我國利率市場化改革進程的有關問題分析
（一）商業(yè)銀行業(yè)改革問題
利率市場化過程中，一旦存貸款基準利率被放開，銀行間為了搶占市場占有率和客戶，伴隨的不僅是利率劇烈波動，還有各個商業(yè)銀行間存款利率競相上升、貸款利率競相下降，必將導致商業(yè)銀行之間競爭愈加激烈。隨著競爭的加劇會出現(xiàn)部分信用程度低、管理能力差的銀行在市場競爭中被邊緣化等問題。我國銀行在實際運行中，風險防范意識較差，對利差依賴性過高，而商業(yè)銀行的改革速度卻舉步維艱。
（二）人民幣國際化問題
利率市場化、匯率自由化和資本賬戶自由化三部分是利率市場化的關鍵。全球金融危機的后續(xù)影響是人民幣國際化面臨的外部環(huán)境，如何推進人民幣匯率形成機制，如何進行利率改革，如何增加國家的持有和儲備是利率市場化過程中匯率自由化的關鍵。從宏觀環(huán)境上看，我國的貨幣國際化落后于國內(nèi)金融改革，如果存在不完全市場化的利率體系，會使得國內(nèi)許多金融產(chǎn)品根本無法準確定價，這就會使資本項目等套利機會增加和資本交易的波動。大多數(shù)學者認為，人民幣國際化與市場利率的形成機制可以相互補充，因此處理好人民幣國際化問題能夠有效的推進利率市場化。
（三）金融服務實體經(jīng)濟問題
價格是市場經(jīng)濟的核心，充分地反映了供求關系，能夠積極地引導市場環(huán)境及供求關系的優(yōu)化配置；同樣，利率是貨幣的使用價格，面對市場經(jīng)濟環(huán)境要充分利用利率價格機制的作用，實現(xiàn)資金優(yōu)化配置，促進經(jīng)濟實體的發(fā)展。經(jīng)濟和金融是決定市場經(jīng)濟的基本定律，而目前，銀行導向型的金融體系在中國仍然是一個典型。銀行業(yè)各種指標顯示，銀行業(yè)仍處于主導地位，是金融服務實體的主要力量，是宏觀調(diào)控的關鍵，并且宏觀調(diào)控和金融穩(wěn)定等能夠減少負面影響，控制經(jīng)濟有效的運行。因此，在這個階段，必須考慮到銀行業(yè)，特別是中小銀行的財政可持續(xù)性，風險管理能力和生存、發(fā)展空間。
（四）貨幣信貸調(diào)控及監(jiān)管模式調(diào)整問題
存貸款利率管理是采用存款利率上限和貸款利率下限的方法，實行利率市場化會導致貸款利率整體水平下行，并且能夠進一步刺激社會對銀行信貸的需求，擴張貨幣信貸。所以，應該進一步實施嚴格的機制，同時金融監(jiān)管當局，應實現(xiàn)監(jiān)督和監(jiān)管的作用，過度要求會影響商業(yè)銀行的創(chuàng)新和國際競爭力，堅持適度平衡的原則，才能進一步地提高我國金融市場的效率，實現(xiàn)金融資源的優(yōu)化配置。如果銀行不具備充分的競爭，嚴格的監(jiān)管制度將無法派上用場，銀行監(jiān)管將成為形象工程。
三、中國利率市場化改革的對策建議
（一）積極借鑒發(fā)達國家的利率市場化經(jīng)驗
利率市場化基本上是貨幣市場利率和債券市場利率市場化在先，存貸款利率市場化放開在后。目前，我國金融市場中，銀行機構(gòu)占主導地位，貨幣市場和債券市場相對薄弱。由于存貸款利率管制放開，市場競爭的推動，大多數(shù)國家的存款利率大幅上升，但凈利潤率下降，許多中小金融機構(gòu)面臨破產(chǎn)或兼并的可能性。同時，出現(xiàn)貸款利率出現(xiàn)大幅的攀升，市場通貨膨脹、宏觀經(jīng)濟環(huán)境趨于惡化等一系列問題。但大多數(shù)國家已從點到面、分層推進，逐步擴大利率市場化的控制范圍，直至完全放開，最終實現(xiàn)存貸款利率的直接控制，最大限度的降低了利率市場化所帶來的負面影響。
（二）不斷提升商業(yè)銀行業(yè)的競爭力
在宏觀層面，商業(yè)銀行應進一步完善公司治理結(jié)構(gòu)和機制，完善董事會制度，監(jiān)事會、高級管理系統(tǒng)。按照以人為本，綜合考慮的原則，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的原則，處理好速度、效率、風險、質(zhì)量之間的關系，更新管理理念，改進管理方法，規(guī)范競爭行為，繼續(xù)加強自我約束。提高銀行的自我完善、自我調(diào)節(jié)和自我改造的能力，努力拓展業(yè)務種類，提高競爭力和科學發(fā)展水平。在微觀層面，要正視利率市場化，積極探索金融創(chuàng)新和優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。堅持開發(fā)風險可控、合法、合規(guī)的創(chuàng)新理財產(chǎn)品，理財產(chǎn)品要在投資范圍內(nèi)實施，在實施投資標的等方面進行適當拓寬，為銀行開展財富管理業(yè)務創(chuàng)建一個良好的外部環(huán)境。靈活創(chuàng)新銀行的傳統(tǒng)業(yè)務；創(chuàng)造新的金融工具，大力開展債券承銷、財務顧問、保險服務。為客戶提供全方位的金融服務，以低廉的價格提高行業(yè)優(yōu)勢以及產(chǎn)業(yè)競爭能力。在此要注意，創(chuàng)新需要堅持服務于實體經(jīng)濟的需要，過度的金融創(chuàng)新不一定是好事，美國次貸危機就是最好的證明。實體經(jīng)濟的金融創(chuàng)新才是銀行業(yè)創(chuàng)新改革的發(fā)展方向。
（三）合理優(yōu)化貨幣信貸調(diào)控和監(jiān)管模式
建立完善的金融市場需要積極探索金融系統(tǒng)的實際情況、外部宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及市場經(jīng)濟的運行形勢，抓住機遇，創(chuàng)造有利條件，積極穩(wěn)妥地推進。實施優(yōu)化配置，如在貨幣信貸調(diào)控模式下的控制，堅持以基準利率為依據(jù)，堅持價格型間接調(diào)控為主，并輔之以數(shù)量型工具的模式。在監(jiān)管模式方面，首先，穩(wěn)步推進綜合管理，實踐和監(jiān)管之間的關系協(xié)調(diào)好；其次，通過“防火墻”，完善內(nèi)部控制和風險管理的建立；第三，加強監(jiān)督和協(xié)調(diào)。一旦出現(xiàn)突發(fā)問題，能夠及時有效地控制風險。
（四）進一步促進市場體系的建設，建立完善的配套金融機制
利率市場化改革必須是平衡的協(xié)調(diào)推進。積極穩(wěn)妥地發(fā)展各類金融市場，努力形成功能互補、交易品種多樣化的多層次金融市場體系。健全的債券市場是實現(xiàn)利率市場化關鍵條件。建立和完善金融安全系統(tǒng)，有效的預防金融市場可能出現(xiàn)的各種問題。因此，隨著銀行業(yè)的整體經(jīng)營風險加大，迫切需要加快建立完善的金融市場制度和存款保險制度，提高危機預警系統(tǒng)和危機管理系統(tǒng)，切實管理好中國利率市場化改革系統(tǒng)，實行程序化管理預防不必要的金融風險，確保利率市場化關鍵階段的金融穩(wěn)定。
四、總結(jié)
