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項目管理培訓心得體會優選九篇

時間:2022-07-06 05:44:53

引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇項目管理培訓心得體會范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

項目管理培訓心得體會

第1篇

有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發現盲點,改變其做事風格。下面就是小編給大家帶來的企業管理人員培訓心得體會分享,希望能幫助到大家!

企業管理培訓心得一

企業融資是企業發展過程種的關鍵環節,民營企業要獲得長遠發展務必要有清晰的長期發展戰略,企業資本運營策略務必放到企業長期發展戰略層面思考,從里到外營造一個資金愿意流入企業的經營格局。不少民營企業在發展過程中把企業融資當作一個短期行為來看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業要想改變融資難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區,否則融來資金反而會成為包袱。

一、過度包裝或不包裝

有些民營企業為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脫離了企業的基本經營狀況。有些民營企業認為自我經營效益好,就應很容易取得融資,不愿意化時光及精力去包裝企業,不明白資金方看重的不止是企業短期的利潤,企業的長期發展前景及企業面臨的風險是資金方更為重視的方面。

二、缺乏長期規劃,臨時抱佛腳

多數民營企業都是在企業面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業在正常經營時就就應思考融資策略,和資金方建立廣泛聯系。

三、急于拿資金,忽視企業內部整理

民營企業融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業融資前,就應先將企業梳理一遍,理清企業的產權關系、資產權屬關系、關聯企業間的關系,把企業及公司業務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資

企業融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都能夠到達融資目的。

五、只認錢,不認人

民營企業急于融資,沒有思考融資后對企業經營發展的影響。民營企業融資時除了資金,還應思考投資方在企業經營、企業發展方應對企業是否有幫忙。

六、只想融資,不想讓企業走向規范化

企業融資是企業成長的過程,也是企業走向規范化的過程。民營企業在融資過程種,應不斷促進企業走向規范化,透過企業規范化來提升企業融資潛力。

七、只顧擴張,不塑造企業文化

民營企業在融資過程種,只顧企業擴張,沒有去塑造企業文化,最終導致企業規模做大了,但企業卻失去了原有的凝聚力,企業集團內部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協同潛力。

八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構

很多民營企業透過融資不斷擴張,但企業管理卻越來越粗放、松散。隨著企業擴張,企業應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規范、科學的道路,透過規范化的決策和管理來規避企業擴張過程種的經營風險。

九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金

有些民營企業常常低估融資的難度,對出此刻面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業主或內部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。

十、不愿意花錢請專業的融資顧問

民營企業都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個電話投資人就把資金投入企業,把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業的融資顧問。

企業管理培訓心得二

有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發現盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實施。透過在實踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程,分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。

《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統輔導和團隊x找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。

企業管理培訓系統思考成功可期

在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、資料貼合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人理解的手法和形式。

經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:

其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。

比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經驗后,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,構成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。

近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。2005年我們引進MTa-ASTD體驗式培訓,它的特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不一樣的活動主題;幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。

其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。

比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。

其三,學會反思,在組織學習中萃取群眾智慧。

學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務主角出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。

企業管理培訓心得三

前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

目 前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐 收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。

首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一 個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像 張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今 來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他 們,大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進 高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的 目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就 一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

其次,始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。

市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所 謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個 企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,并 體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。

具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述 的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大 化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力 是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多 種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定 電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后 的機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適 銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只 有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三,明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構

清 楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員 的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓 勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋 飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關 系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止 所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條 件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。

公司法人治理結構是指關于如何 治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的 情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經 理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過 股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管 理,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。

企業管理培訓心得四

x年x月x日上午,x項目部全體干部職工在副經理x的組織下,認真的聽取和學習了總公司x董事長的“半年工作會議”講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標,這說明我們的公司在不斷發展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力,使我備受鼓舞。

在x董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現“四個統一”,確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約,實現了項目管理的科學化、系統化和專業化。建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規章制度,使各部門在今后的管理中有據可依,有章可尋。報告中關于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們如何去干,怎么干,要注意哪些問題。x項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同辦事,為企業贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習,不斷的提升,提高專業知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時刻嚴謹,這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質量的提高。

通過學習董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作為一名企業管理人員,應時刻以企業的利益為重,愛崗敬業。立足本職工作,提高本身的管理能力及業務水平,在以后的工作中要以x董事長報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上,盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執行總公司的各項規章制度,落實政策不走樣。為公司的發展出一份力,發一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

企業管理培訓心得五

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來到x公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是x公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

第2篇

一、抓規范,出管理

一是規范審計業務制度。我局積極針對工程項目建設獻計獻策,有關意見經縣政府研究采納,制定出臺了《贛縣政府投資項目工程預、結算審計管理辦法》、《關于進一步規范政府投資項目招標投標活動和加強項目建設管理若干事項的通知》、《關于贛縣政府投資項目造價預算暫列金計取的暫行規定》等一系列文件規定,對政府投資性項目的審計范圍、相關部門機構職責、打擊黑中介行為等方面內容作了明確界定,贛縣政府投資項目市場建設行為得到有效規范。

二是規范審計管理制度。要求審計干部嚴格遵守審計法律法規規定,堅決執行“八項規定”、“八不準”等審計紀律,一切依法依規辦事,自覺維護審計機關廉潔從審的良好形象;結合黨的群眾路線教育實踐活動,廣泛征求意見建議,結合審計特點,制定了《2014年度審計干部培訓工作計劃》、《關于進一步加強審計局機關工作紀律的通知》等12項內部管理制度,已完善修訂了《政府投資性工程預結算審計流程》、《政府投資性工程預結算審計一次性告知事項》等23項規章制度,強化機關內部管理,以促進工作規范化、科學化,著力建設行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效、文明和諧的審計機關。

二、抓效率,強效益

一是對內整合審計項目和人員,被審項目按輕重緩急分門別類,實現了審計項目科學分配;嚴格執行“一線”工作法,所有項目要求現場審計,確保了送審資料真實準確;積極實行一次性告知制度,書面告知服務對象所需資料和審計流程,縮短審計前期資料歸集時間;努力完善限時辦結制度,手續齊全項目須在3~15天內完成,審計工作效率和效益提升明顯;打破內部股室間的業務壁壘,統籌業務人員調用,明確主審、協審等職責分工,大型或特殊審計項目報告(即核減率在9%~10%或是工程量在100萬元以上的項目)一律局務會討論決定;實行業務股室每周一內部例會、股室間每月25日碰頭會制度,收集反饋意見建議,討論解決疑點難點,獻言獻策縣域審計工作改進提升,審計機關整體效能得到充分發揮。

二是強化購買審計社會服務資源管理,通過下好“四步棋”,提高政府投資性工程審計質量。

1.嚴格篩選高門檻,走好開局棋。工程項目預結算審計要求專業能力強、時效性高。為此,我們通過上門實地考察,調查了解競聘中介機構業務能力、水平、口碑,是否在縣城有常駐辦事處及工作人員力量是否充裕等各方面條件,嚴格篩選確定受托中介名單,以確保選定中介機構能在規定時限內保質保量完成受托審計任務。

2.符合實情定規范,走好制度棋。通過協助制定《關于贛縣政府投資項目造價預算暫列金計取的暫行規定》、《關于進一步完善政府投資項目招標投標和項目管理有關事項的通知》、《關于10萬元以下政府投資工程項目預結算審計有關事項的通知》、《關于調整贛政辦字〔2013〕185號文件有關事項的通知》(20萬元以下工程直接發包)等一系列文件規定,以制度的形式對中介機構進行預審統一了標準、明確了要求。同時,和中介公司約定,負責政府項目預審的業務人員必須固定,防止因其人員流動密集導致審計報告質量差異,進一步規避風險。

3.精心安排提素質,走好教育棋。每月定期召開一次以上的中介公司碰頭會,適時組織受聘中介業務人員開展警示教育,及時傳達縣內政策要求,更新人員知識結構,推動反腐倡廉文化建設,牢樹審計紀律意識,增強中介人員的“免疫力”。

4.細致復核保質量,走好監督棋。嚴把審查復核關,基建審計中心下設預算審核部和20萬元以下結算項目管理部,指派專人負責對委托中介審計的所有預算項目進行二次復核,對委托中介審計的20萬元以下結算項目情況進行備案和抽查。對未按照委托機構要求組織項目審計的中介機構,提出整改意見直至取消業務委托,列入黑名單,兩年內不得參與委托審計業務的競聘。

三是橫向部門互動聯系,溝通協作,共享資源,加強與組織、紀檢、監察、反貪、財政、建設等部門的溝通協作,共享資源,交流經驗,避免了因重復現場審計帶來的人、財、物和時間浪費,充實了開展大型審計調查工作后備人員隊伍,提升效率。同時,達到擴大審計影響力,增強審計監督威懾力的效果。如,抽調財政等3家單位36人次配合開展全縣“三公”經費審計檢查,抽調房產、城建等3家單位6人次組成工作組對我縣涉及7 156戶農戶的秀美鄉村示范長廊工程項目進行現場審計。

兩年來,在全局共同努力之下,完成參加上級局組織交叉審計及本縣財務收支、專項審計和經濟責任審計項目共計88項。已開展預結算審計2 428項,審定工程造價22.32億元,核減金額1.4億元,其中:完成工程預算審核810項,審定工程預算價15.27億元,核減送審預算價9617.26萬元;工程結算審計1 618項,審定工程造價7.05億元,核減送審造價4 363.38萬元,有效節約了公共資金,提高建設資金使用效益。

三、抓隊伍,強素質

進一步提高審計人員的素養,特別是加強對新興審計力量的培養,將有利于把單一的知識結構轉變為復合型知識結構,培養復合型人才。為此我局堅持做到:建立審計人員后續教育機制,按照“缺什么補什么、學什么精什么”的原則,努力培養“一專多能”的復合型人才,已先后派遣30人次參加審計署、審計廳、造價站等部門舉辦的專業技術培訓,謀劃聯合本市部分縣審計局在南京審計學院舉辦基建審計和財務審計業務培訓班,加速干部知識更新等等。制定精心培養的育才機制,從拓寬審計人員審計視野、培養審計人員創新精神角度出發,采用“請進來、送出去”、“以審代訓”等辦法,拓寬審計人員知識面,豐富審計人員的工作經驗。如每年都會多次邀請軟件公司授課專業軟件更新知識,業務骨干輪流參加省、市審計項目等,正在計劃邀請市局領導授課審計禮儀、交際知識。完善學習獎懲激勵機制,按照優勝劣汰的原則,學比趕超,崗位競聘,讓能者上,庸者下,以制度去要求和督促審計人員不斷培訓學習,強化能力。提升個人道德素養機制,開展學黨史、上黨課、祭先烈等活動,引導廣大干部牢記革命宗旨,堅定為民審計信念;組織反腐倡廉警示教育、撰寫心得體會等活動,推動審計機關反腐倡廉文化建設,做到審計工作警鐘長鳴;成立學雷鋒志愿者隊伍,積極引導全局干部職工參與愛國衛生清掃、扶貧濟困獻愛心等志愿服務活動,培養雷鋒審計精神,從而著力建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、嚴守紀律,黨和人民放心滿意的贛縣審計鐵軍。

四、抓創新,提能力

為適應新形勢下對審計工作的要求,我局積極務實創新,認真謀劃工作新亮點。

一是謀劃提升服務單位領導干部業務能力機制。通過加強對服務單位領導干部的相關知識培訓,強化了有關領導干部財務和工程建設管理意識。如2013年下半年聯合發改委、招投標中心等部門舉辦“政府投資項目招投標暨建設管理培訓會”,加強對鄉鎮、縣內各職能部門和部分中介機構工作人員的業務培訓;2014年3月份,聯合縣監察局、財政局舉辦了“落實八項規定,加強財務管理”業務培訓班,對全縣所有鄉鎮政府和縣直、駐縣單位財務工作分管領導和工作人員開展了專題培訓,進一步規范鄉鎮和單位財務核算管理工作。

二是探索建立重要部門內審機構制度。已結合落實《江西省政府機構內部審計工作規定》著手草擬了《關于進一步加強內部審計工作的意見》提交縣政府討論,計劃在鄉鎮政府、具有獨立核算下屬單位或管理使用財政資金較大的部門單位內部設立內審機構,規范其內部財政財務行為,把好財政資金監督第一關。

三是強化購買社會審計服務管理機制。經縣政府同意,我局通過公開選定優秀資質的社會中介力量協助開展預結算審計,有效緩解了我局審計人手不足的實際。同時,為確保審計質量,多舉措強化對中介的管理工作,得到有關部門和社會各界的認可。

第3篇

在當今社會生活中,發言稿的使用越來越廣泛,發言稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。怎么寫發言稿才能避免踩雷呢?以下是小編精心收集整理的關于慰問演出總結發言稿范文,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

慰問演出總結發言稿范文1老師們、同學們,下午好!

今天,我們在這里召開本學期第一次師生大會,這次會議拉開了我校學生教育、養成教育系列活動的序幕,這一活動將貫穿同學們在校學習的始終,只有起點,沒有終點,我發言的題目是――培養良好行為習慣爭做文明守紀學生。

同學們都知道這樣一俗語,家有家規,國有國法,社會上各行各業,只要是涉及到人的組織或群體,都有相應的行為規則和規章制度,洪水沒有堤壩的約束,它將沖毀家園;牛馬沒有韁繩的約束,它會踏壞不少莊稼;車輛沒有交通規則的約束,將會付出生命的代價,學生沒有紀律的約束,他將成為社會的危險品,我們的思想和行為如果不加控制就如同高速行駛的汽車沒有方向盤的控制,那將是極其危險的。學校是社會的一部,學校的紀律規章對全體師生都具有廣泛的約束力,學校紀律是學生能更好地完成義務教育的保障,試想如果一個班級,一個學校沒有紀律,那會是一種怎樣的狀況。培養同學們的紀律觀念和良好行為習慣,能為每個同學今后發展打下堅實的基礎,保證我們每一位同學健康快樂成長,構建文明和諧和校園。

然而,當前我校同學們的紀律現狀如何呢?讓我們看看發生在我們身邊的一部分學生的一些典型事件吧:經常遲到、經常曠課、以大欺小、以強凌弱、打架斗毆、沉迷網吧、無理頂撞老師,該上課不上課,不聽講,不做作業,忘了自我的身份和本職,該睡覺不睡,而是吵鬧、賭博、深夜上網;同學之間有了矛盾就運用武力來解決,自己解決不了,就請他人,結果只能是兩敗俱傷,對家長、老師說話態度粗暴等等,你能相信這是發生在學校的事嗎?這是我們一些十一二歲的同學所為嗎?但這確實是已經發生了的。我對這些現象的發生深感痛心!我相信你的父母對你的表現也是失望的。同學們,還記得當初父母牽著你的小手把你送入學堂的情景嗎?那寄托著父母乃至全家人的希望,你理解嗎?還記得你剛走進學校大門時心中對未來的美好憧憬嗎?還記得上學時父母的叮嚀和放學回家的'問這問那的情節嗎?如今的你做得怎樣呢?捫心自問,你有沒有需要反思的地方?

先不說父母對你們的期盼,老師對你們的希望,我想問問同學們,你將來走上社會后準備干什么?答案會是不一樣的,但你要清楚,無論你從事什么職業,你絕對不能隨心所欲,為所欲為吧?這就是說規則到處存在,規則你必須遵守!你是社會的一員,你就逃不出社會規則的約束,你是學生,你就必須遵守學校紀律!

因此,我還是想回到學校這個現實和同學們變一變學校是同學們學習文化知識的場所,也是培養思想品德情操的地方。在這里,我們需逐步培養良好的行為習慣,經受紀律的考驗,只有這樣我們才一步步走向成熟,今后才能較好地被社會接納并能融入這個社會。小學階段是人生的一個重要時期,同學們是從少不經事的孩童到成為社會公民的過渡期,是我們的思想認識(包括紀律觀念)以及行為習慣形成的關鍵時期,這個階段習慣一旦養成,以后很難改變。觀念一旦形成,將對我們的一生產生重大的影響。因此,同學們要慎重又慎重,老師、家長教育你們成人也會慎重,學校家庭老師家長盡力為你們的健康成長營造良好的環境。作為學生,你就要按照學校的規章準則行事,在家做個好孩子,在校做個好學生。培養良好的行為習慣,形成正確的紀律觀念,為今后的成長發展打下一個良好的基礎。我希望在這次系列活動中,每個同學都應該也必須做到以下幾點:

1、提高對紀律教育、養成教育活動的認識,這是社會的要求,更是自己今后發展的需要。

2、認真學習原文。

要認真學習《守則》、《規范》熟記條文,做到心中有“綱”,這就是一個學生的行動準則。

3、結合自身實際,參與學校及班級組織的活動,在活動中提高自己,寫出心得體會。

本學期學校將舉行競賽、演講賽,每個同學不少于兩篇。

4、從小事做起,從自我做起,牢記古人說過莫以善小而不為,莫以惡小而為之。

學校本著教育的目的,懲罰也是教育的一種手段,以這次大會以限,以前的違紀可既往不咎。會后,如再有違紀發生,我們將按處分規定執行,給予處分的學生,我們還要當面通知家長,記入學生檔案,不要因一時的沖動影響一生。同時,我們鼓勵有正義感的同學對身邊嚴重違紀的人和事進行舉報,往校長信箱里投遞。最后,祝全全同學們在參與活動中健康、快樂成長!

慰問演出總結發言稿范文2又到了每年一度的質量月,今年的質量月讓人尤感不安。~~事件的發生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對~~最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發展、換取企業的效益”,我們應在工作中始終確保質量,把每年一個質量月變成每年12個質量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質量意識,體現在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經過去了,質量月是我們今年的經營目標“精耕細作,穩步增長”的一個重大舉措,提高了全員質量意識,促進公司產品質量再上一個新臺階。回顧這個月,我有以下深刻體會:

1、~~知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。

3、品質管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質量事故,做到五大滿意。

4、通過自查自糾,發現問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。

5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。

質量是企業的生命,它不僅僅是質量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業。

質量月雖已結束,但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命,產品質量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創~~美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業余生活。

慰問演出總結發言稿范文3尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

首先感謝領導和同志們對我們的關心與支持,在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質量月活動工作簡要向各位作以匯報,在九月份質量月活動中,我們嚴格按照公司文件精神,將指標層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:

一、圍繞中心,明確目標努力奮斗

一個集體的工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標,就會眉毛胡子一把抓,抓不到點子上。在九月份質量月中我們圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展了針對性的質量指標攻關,對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結等指標開展了針對性攻關,有效了控制最差值的增長;在運轉管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細節問題,仔細排查,有效控制;設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質量指標,做好了原棉混棉,從源頭上控制了質量。得助于目標明確,落實到位,九月份的各項工作取得了一定的成績。。

二、抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識

有人群的地方就有左中右,有先進和落后。時代雖然在發展,但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質量月我們以此為重點,開展了圍繞產品質量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。

三、強化一專多能培訓,提升員工操作水平

我們企業是勞動密集型企業,技術水平的高低關系企業的質量水平。我們三分廠單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調配困難,員工技術進步較慢。針對這種情況我們取消了調休制度,利用停臺關車時間,進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個

慰問演出總結發言稿范文4機會從來都不是等來的,要爭取,現在就要行動,不能光說不做。

在大山老師演講中,有一個發手環的環節,老師一直重復“要不要手環”的問題,很多同學看到說“想要”的同學越來越少,就不再堅持,但一直大聲喊“想要”的最終也沒有拿到,手環最終屬于上前爭取的同學。在另一個喊出夢想的環節中也如此,很多同學舉起了手,但舉手的同學依然沒有得到機會,機會又被敢于沖上臺去,拿起話筒的同學得到,這位同學也得到了大山老師的鼓勵。機會從來都是靠自己爭取的,不是別人給的,同學們,要行動起來,不要只會坐等,要積極行動,努力爭取。

要團結、堅持,用意志戰勝困難。

在遠足活動中,同學們在去的路上歡聲笑語、歌聲飛揚,但在歸途中就顯得體力不濟,十分沉悶,隊形有些散,甚至還有同學掉了隊。但有一些人引起了我的關注——每班前的旗手和舉牌的同學,他們似乎不知道累,一直高擎旗幟走在隊伍前列,更可貴的是三人隊形一直不亂。他們何以堅持下這二十余公里?在我看來,原因有二:一是有目標,有任務。他們是班級的領頭羊,沒有掉隊的資格。二是三人相互激勵,以樂觀的態度面對,我看到有同學大聲朗讀路旁的鼓勵性標語來激勵自己,這也不失為一種樂觀的方式。

同學們,現在距離高考僅剩一百九十九天,我們要抓住機會,樂觀面對,果斷上前,迎接高考,戰勝高考,一九勝,就要贏!同學們,加油,拼搏這一百九十九天,創造屬于你們自己的輝煌吧!

慰問演出總結發言稿范文5各位領導、嘉賓、同事們

大家下午好,在此我謹代表工程中心全體同仁祝各位領導、各位嘉賓、工作伙伴們新春愉快、身體健康、合家幸福 。十年磨一劍,創業的精神造就了集團輝煌的今天,祝集團生日快樂。

下面由我對工程中心20~~年工作總結既20~~年工作展望作匯報:回顧20~~年,在中心全體同事的共同努力下,在公司領導與兄弟部門的的全面支持、關心下,圓滿地完成了20~~年的工作指標,在取得成績的同時,也總結了工作中的不足和存在的問題。

一、制度流程管理:通過對在建項目一期項目現場進行了解,總結和分析存在的優勢和不足,制定并完成了以下工作:《工程中心組織架構》、《工程中心崗位工作職責》《工程例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審辦法》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理辦法》、《項目安全管理辦法》、《月度綜合檢查制度》、《員工績效考核辦法》、《工程違約管理辦法》《機械臺班申報表、簽證審批表》等。通過加強制度、流程管理相對減少了工作的隨意性和盲目性,明確了責任與權力的范圍。

二、工程進度管理:通過大家的共同努力,本年度完成了A、B區、一期兩個項目40多萬平方米建筑面積的主體施工與驗收通過,其中A、B區順利通過竣工驗收與交樓,一期計劃在13年4月份竣工驗收;兩個項目二期也處于緊鑼密鼓的施工前期籌備中;項目一期由于工人的流動性與管理不善,都存在工期滯后現象,導致關鍵節點的計劃均無法按照集團的指標完成,給營銷團隊增加壓力,銷售被動。通過對項目實際情況了解,存在以下問題,1:項目計

劃性意識淺薄,項目統籌,組織能力不強;2:管理人員理論基礎偏低,專業水平不高;3:目標執行力差,有計劃的也未落實到人,管理人員工作責任心、主動性較差,又怕得罪人;4:對于施工合同條款理解不清;5:缺乏成本管理意識,出現工程款的支付超限的情況;6:不擅于總結和吸收,未定時組織召開工程會議或會議決定流于形式。綜上通所述,遵循房地產投資特性,本著一切為了進度,投資為了效益,中心完善了周會議,月會議制度,《月度綜合檢查制度》,進度計劃管理與《工程違約管理辦法》并行,可顯著提高的項目管理水平和計劃執行力。

三、工程質量管理:全年總體來看,兩個項目均未出現嚴重的工程質量問題,但由于前期缺少質量檢驗標準及驗收手段,在工程實施過程中,也就存在工程質量缺陷和施工通病的現象,造成項目建安成本的上升,驗收費用的增加,也無法按計劃竣工驗收備案;針對以上情況,工程中心制定了《工序隱蔽驗收記錄表》和《中間驗收辦法》、《工程聯系單》流程,并促步的'完善主體工程控制要點,裝飾工程控制要點,棟號施工員崗位職責與《員工績效考核辦法》,相信在以后的工作中會有明顯的改觀和提高。

四、安全文明施工管理:本年度隨著主體施工接近尾聲,高危險期基本渡過,實屬僥幸,兩個項目全年無重大安全事故;現場實際檢查發現我們的安全措施遠未達到安全生產標準,項目的安全措施還是比較薄弱的,主要體現在管理人員安全意識不高,對作業人員的要求不嚴,加上現場的配置不足,臨邊洞口的防護不夠,缺少專職安全員,現場作業人員的三級安全教育無法落實等,造成公司安全風險費用增加;針對以上問題,制定了《工程違約管理辦法》,并通過合同安全風險約定等手段,增設專職安全管理崗位,為以后的安全生產

保障奠定基礎。

五、技術與資料管理:由于項目部在前期對設計方案的參與度不高,圖紙會審流于形式,造成施工過程修改頻繁,既影響施工進度,也給公司增加建安成本;項目工程資料管理不規范,加上信息溝通不暢,導致部分資料丟失或失效,給后期工程結算增加壓力,影響公司形象;總結原因后加強了朗琴灣園林圖紙會審,建議減少水景和石材鋪裝等構件工程以及對二期別墅與洋房夾層結構設計取消、降低綠化回填土厚度等建議,起到了施工進度加快和建設成本的節約;通過對工程資料管理培訓和流程規范化,有效的提高了工程資料管理水平。

六、合同與成本管理:通過對以前合同的綜合分析,增加了對乙方的責任條款和約束力,對工程進度款的申報流程規范化,增加了工人工資記錄表、質量安全匯報表,形象工程審核表等影像資料,為公司規避和減少風險,避免了誤會和矛盾糾紛,其中在項目泥工班的勞資糾紛中起到了重大作用,為公司挽回經濟損失;通過增加工程聯系單、簽證審核表以及臺班審批流程,合理的控制了建安成本和風險降低。

七、20~~年工作計劃:1、將進一步完善、細化各種規章制度,以制度規范崗位行為,以績效考核促進工作主動性和計劃執行力,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”;2、加強業務培訓,對新標準、新規范、新工藝、新材料的使用組織學習和掌握,促使項目管理知識得到更新;3、加強工程預結算和成本管理意識,對施工單位工程量嚴格控制和核對,合理降低建安成本;4、項目施工確定后,提前進入“早策劃、早安排”的程序,加強平行部門之間的協調、溝通,做好施工前后準備工作,特

第4篇

關鍵字:城市軌道交通機電工程工程總承包項目管理

中圖分類號: TH-39 文獻標識碼: A 文章編號:

隨著近年國內經濟的飛速發展,越來越多的城市開始著手軌道交通項目建設,以緩解城市交通壓力,促進城市經濟的發展,提升城市形象。以重慶市為例,作為中國的第四個直轄市,日前國家發改委正式批復《重慶市城市軌道交通近期建設規劃(2012-2020年)》。獲批規劃項目共8個,全長215.04公里,項目總投資約1097億元。按此規劃,到2020年,重慶市將形成9條運營線路、總長410.24公里的軌道交通基本網絡,軌道交通占公共交通出行的比例為47%。自2003年開始,筆者有幸參與了重慶軌道交通多條線路的相關專業的工程總承包管理,本文根據筆者在項目管理工作中的經驗和心得體會,結合軌道交通項目的特點,對機電工程總承包管理進行一些探討。

城市軌道交通項目,通常站點多且分散,整個站線偏長,站點之間的間隔較大。具體到站點內的項目管理,由于牽涉到的專業數量遠遠大于普通的建筑項目,從而給項目的管理加大了難度和工作量。建筑工程的項目管理工作本身就是一個復雜多樣、變化多端的工作,通常具有投資大、工期長、涉及專業多,過程工序復雜、質量和進度要求嚴格以及受地理環境影響大的特點,工程總承包又牽涉到眾多的設備供貨分包和安裝分包管理。因而項目管理的好壞,直接關系到項目的經濟效益和社會效益。此類工程總承包的項目管理是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統工作。作為建設工程項目而言,其項目壽命周期分為五個階段,構成了項目管理有序的全過程:

一、合同談判和簽約階段

企業通過投標或議標獲得項目的承包權后,應與招標方進行談判,依法簽訂工程承包主合同。工程合同明確企業在工程承包中的權利和義務,將工程招投標、工程款的支付方式、索賠方式、設備材料的購置、竣工結算方式等以法律的形式確定下來,是進行項目管理的法律依據。在主合同的基礎上還應簽訂相關的分包合同。各個合同制定出的條款應既能保護企業自身利益又滿足業主要求和投標的承諾。

二、施工準備階段

總承包單位與招標單位簽訂了工程承包合同、交易關系正式確立之后,便應組建項目經理部,然后以項目經理部為主,與企業經營層和管理層、業主單位進行配合,進行施工準備,使工程具備開工和連續施工的基本條件。施工準備工作主要包括以下方面:

1.技術準備

技術準備是施工準備的核心,因此必須認真地做好技術準備工作,包括熟悉、審查合同、施工圖紙和相關技術資料;編制施工組織設計,主要是施工方案和施工進度計劃,用以指導施工準備和施工;完成合同規定的其他技術準備工作。

2.組織機構、物資的準備

組織機構包括現場的領導組織機構、施工力量、勞動力,要符合流水施工組織方式的要求,合理分工與密切協作相結合。物資主要是材料、構配件、制品、安裝、加工機具和設備,包括施工階段的資金保證。根據各種物資的需求計劃,分別落實貨源,安排運輸和儲備,使其滿足連續施工的要求。

這兩項工作應根據工程項目的規模、特點和復雜程度等實際情況進行準備,要堅持合理、精干的原則。軌道交通項目的特點注定總承包商要成立多個現場項目分部。施工過程中,在不影響各個站點進度要求的前提下,可以針對項目的特點,利用各個站點的實際開完工時間和各分項、子分項工程工期要求的交叉,實現管理人員、施工力量和施工機具、設備的交叉使用,從而合理節省人員和物資的投入。這項工作不但需要總承包商提前結合現場實際情況分析業主的進度計劃,還應了解、掌握施工隊伍完成各道工序需要的工作時間。

3.施工現場準備

施工現場的準備工作,主要是為了給工程施工創造有利的施工條件和物資保證,主要包括安裝現場的補充勘測,搞好施工場地“三通一平”,建造臨時設施,安裝、調試施工機具,材料和成品的倉儲,做好特殊季節施工安排,設置消防、保安設施。

通過實踐證明,機電專業非常有必要針對安裝位置進行補充勘測。因為現場的實際情況和土建專業的施工誤差的影響,必然與施工設計圖紙存在一定程度上的出入,而機電工程的系統安裝通常走在設備安裝的前面,其安裝位置和施工進度會影響到其他專業的施工,軌道交通項目中牽涉的專業和其他方面的問題更多。在重慶軌道交通項目中,由于總承包商在開工前對安裝現場全面、有效的勘測,及時將問題整理、上報主管單位,避免了一系列不必要的工程返工,爭取到時間,節省了費用的同時,為其他承包商積累了經驗,在相關主管單位和其他承包商中也樹立起良好的形象。

施工機具的安置,加工、存儲場地和運輸通道的布置,特殊季節施工條件的準備以及保衛、消防措施的充分,均會影響到施工過程中的工作效率。

4.施工的場外準備

施工準備除了現場內部的準備工作外,還有外部的準備工作。其內容包括設備、材料的訂貨、向上級主管單位提交開工申請報告、完善開工的相關手續和資料。

工程總承包項目中的建筑材料和工藝設備大多由總承包商負責采購。總承包商在采購方面應當充分利用當地的資源,但不可避免仍有部分需從外地訂貨。總承包商需要掌握詳細的設備、材料的生產周期以及運輸時間,然后提前安排供貨合同中規定的采購款項的支付,才可以確保設備、材料的到貨不會影響到整個工程的施工進度或因到多過早需倉儲而帶來的成本增加和其他問題。針對大宗的采購計劃,考慮到制造商在某段時間內的生產任務過重,可能會影響到本項目的到貨時間,這點也需要總承包商提前加強與制造商的溝通和協調。

至于開工手續的完善,因牽涉到施工許可證的頒發和全線站點偏多等各項問題,程序通常較為復雜,應盡早開始辦理。以重慶軌道交通三號線為例,牽涉到的業主主管部門有三個,監理分部有六個,且貫穿重慶市的五個行政區,市政主管單位更為復雜。對于確實因建設方的原因而未能完善的手續,可以協同業主、監理單位和主管部門協商,對于前期工作可以先開展后完善手續,從而避免對工期產生影響。

由于項目的整個施工過程通常具有連續性,任何一個準備工作環節的延誤或脫節,很可能影響到后面的整個施工過程,且各項施工準備工作之間就是為了互為補充、相互配合的,所以應該給予施工準備工作充分的重視。為了提高該項工作的質量,加快其進度,必須加強建設單位、設計單位、監理單位和施工單位之間的協調工作,建立健全施工準備工作的責任制度和檢查制度。總承包商可以根據各項施工準備工作的內容、時間和人員,編制出施工準備工作計劃并加強對其檢查和監督,使施工準備工作有領導、有組織、有計劃的分期分批進行,貫穿施工全過程的始終。

三、工程施工階段

工程施工階段是一個自開工至竣工的實施過程,是把設計圖紙和原材料、半成品、設備等變成工程實體的過程,是實現項目價值和使用價值的主要階段,這一階段的目標是完成合同規定的全部施工任務,達到驗收、交工的條件。整個施工過程包括設備、材料供貨,工程安裝和調試等環節。

1.設備、材料供貨

設備、材料的到貨從施工準備階段就已開始,且貫穿施工的全過程。總承包商首先應該根據主合同和設計的要求制定分包采購合同,掌握生產周期及運輸時間,安排采購款的支付,才可以確保設備、材料的到貨。在設備、材料的生產過程中,結合實際情況和業主要求,有必要的還應該安排人員到制作工廠參與監造和進行出廠檢驗等內容。生產完畢后即可根據工程進度安排發貨。應事先預約監理工程師和業主代表,貨物到達現場后共同檢查運輸、包裝方式是否滿足合同要求,根據發貨單清點包裝箱的數量、規格。然后協同監理、業主進行開箱檢查,檢查設備、材料外觀,核對型號、規格是否與合同、設計和訂貨要求一致,合格證及隨機技術文件是否正確、齊全,完成開箱報驗單的各方簽認。對于不能馬上使用而須進行現場倉儲的貨物,與保管人員辦理入庫登記、完善現場交接手續,從而明確倉儲、保管的責任。

機電專業的設備相對于其他專業來說,通常具有體積、重量大,種類多,搬運要求高的特點。例如重慶輕軌較新線項目中,通風空調專業的6臺冷水機組其體積3500×2000×1100mm,重量為4300kg,而18段組合式空調僅分段體積也達到了3000×3100×2500mm。全線體積和重量相近的設備共計六十多臺,運輸的要求還高于一般的機電設備。這些設備的安裝位置主要分布在三個地下車站的兩端和隧道內,而最遠的兩個地下車站距離接近9公里。現場條件決定這些設備的搬運只能通過軌道工作車運輸進入站內,設備運輸路線極其復雜。鑒于現場的特殊情況,設備搬運難度大,為了確保搬運工作及時、順利地完成,項目經理部專門聘請了常年從事大型貨物搬運的專業搬運公司,向其介紹設備具體情況,共同勘探現場,制定了詳細的大型設備搬運方案,作為搬運工作的指導性文件。積極聯系業主、監理、軌道車輛專業,包括各個現場車站的市政管理部門和相關單位。大型設備搬運計劃的確定還有一個極為重要的影響因素就是設備的到貨。由于大型設備涉及到多家分包供應商,設備產地多為外地,分散于路途遙遠不一的全國各個省市,部分項目還可能涉及到從國外進口設備。諸多因素導致了所有設備不可能同時到貨。對于先到貨的大型設備,應該在工程現場就近租借倉庫進行短期的臨時倉儲,待主要設備基本到齊后再統一進行搬運。項目經理部應結合工程進度要求,協調、安排各類大型設備的生產、到貨,盡量縮短其到貨的時間間隔,從而減少臨時倉儲的時間。由于大型設備搬運涉及到聘請專業搬運公司,租用軌道工程車、吊車、叉車和運輸車輛,其費用多按臺班計算。還有相關單位、部門和其他專業的配合,總承包商在人力、物力和資金方面的投入很大。通過臨時倉儲可以有效控制以上各項投入的次數,從而實現為項目節省成本。

2.工程安裝

機電安裝工程是建筑工程中重要的部分,應嚴格按照規范和驗評標準要求,采用必要的技術手段和工藝,對各分項、系統進行安裝。機電工程的安裝階段通常包括管道加工、系統安裝以及相關的各項現場試驗,通常是整個項目實施工程中工期較長、工作量最多、投入最大的階段,此階段的質量管理和進度管理也最為復雜,對此階段質量和進度管理的控制也是工程項目控制的重點、難點。就重慶輕軌較新線一期工程而言,由于軌道交通項目的特點,現場根據實際情況共計成立了多個現場項目部,且由于其安裝工程的具體工作由安裝分包商來實施,總承包商制定好工作計劃和目標后,工作重點可以放到對各個項目分部和安裝分包商工作實施過程的管理、監督、檢查以及針對安裝部分的問題與各方的協調工作。通過充分調動安裝分包商的積極性,對安裝分包商在質量和進度方面的有效控制,實現單位間各自的優勢互補,這對安裝工程的順利實施非常重要。

目前工程管理學科已經總結出影響工程質量的因素主要有五大方面,即4M1E:指人員(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環境(Environment)。對這五方面的因素嚴加控制,是保證安裝工程質量的關鍵。總承包商應該監督、檢查安裝分包商在這五方面的控制,做好安裝階段事前、事中、事后的各項質量檢查、監督工作,特別是安裝分包商在各個工序交接時的自檢、互檢、交接檢查,對于正在進行和已經完成的制作、安裝、試驗工作,視情況可以通過必要的方法進行抽檢和復查,發現質量缺陷和安全隱患后應及時責令其進行修補、完善。

至于進度方面,總承包商應該讓安裝分包商明確業主的工期要求的同時,結合自身對項目的總體考慮,制定具體的進度計劃,并監督安裝分包商的執行。通過實際調查去掌握安裝承(分)包商在單位時間內實際完成的工作量,分析以此施工速度是否能夠完成具體的進度計劃,同時還應該估測安裝分包商在投入方面的變化對工期帶來的影響。一旦發現安裝分包商的進度存在問題,應及時督促其通過加大投入等方式加快工期。

需要強調的是,安裝階段通常是整個工程項目過程中工程變更內容發生最多的階段。總承包商應在立足現場管理的同時,增強索賠意識,規范工程簽證行為,做好現場的簽證工作,尤其是合同中未包括的工程項目和費用,必須及時辦理現場簽證,這項工作既包括與業主單位的,也包括與安裝分包商。對于安裝過程中因為質量和進度問題帶來的損失,總承包商也應該與安裝分包商明確責任方。這些工作可以有效避免在與業主和安裝分包商進行工程結算時產生不必要的糾紛。

3.工程調試

機電工程是建筑工程中一個關系到使用功能的重要部分,調試工作就是在安裝結束后實現上述功能的過程,同時也是對設備訂貨、系統安裝情況的檢查和完善。

總承包商首先應該分專業申報《調試大綱》,根據審批意見完善后在調試過程中執行。然后針對各個站點制定調試計劃和方案,成立組織機構,組織人員、調試工具。與安裝過程相同,在保證各個站點進度要求的前提下,可以合理利用人員和調試工具的交叉使用,節省項目成本。測試工作要求仔細、全面、認真、負責,每項工作均需監理、業主單位相關人員參加、監督,對于符合要求的調試結果盡快整理成形,及時完成各方簽認。

與安裝過程相比,調試工作更加注重與各分包商以及其他專業的配合。總承包商應該積極協調設備分包供應商和其他有關專業的配合,以提高調試工作的效率。必要時可以主動或通過業主單位邀請專業設計參加,以便于測試結果的采集和分析、整理。

對于調試工程中發現的問題,總承包商應該根據現場實際情況和工程經驗分析原因,若確系本專業在施工過程中的缺陷,應盡快進行有效的整改和完善,在及時解決問題的同時避免對自身產生不良的影響。如果是因為設計或其他非本承包商的原因,應將問題及情況分析書面上報監理單位,在不損害自身利益的前提下可以站在專業角度發表意見,積極配合各方完成問題的解決。對于要由本專業完成的解決方案和整改工作,應要求業主和監理單位完善正式的文件手續,以便于明確責任。

如果在此階段業主已經確定了項目以后的運營管理人員,總承包商可以邀請該部分人員參加調試過程,培養其逐步了解現場的管理和操作,以此作為現場的初步培訓,同時也能夠為調試工作帶來一定的便利。

四、驗收、交工與竣工結算階段

這一階段可與建設項目的竣工驗收階段協調同步進行。其目標是對項目成果進行總結、評價,對外結清債權債務,結束交易關系。本階段主要進行的工作包括竣工驗收、工程交付和竣工結算。

1.竣工驗收

工程項目的竣工驗收是施工全過程的最后一道程序,也是工程項目管理的最后一項工作。它是建設投資成果轉入生產或使用的標志,也是全面考核投資效益、檢驗設計和施工質量的重要環節。竣工驗收的前提是必須基本完成工程總承包合同內規定的工程內容,滿足驗收規范和業主單位的各項要求,在其準備階段主要需要處理以下幾個問題:

(1)完成收尾工程

軌道交通項目本身站點就多且分散,這就決定了其收尾工程的特點是更加零星、分散、工程量小,分布面廣。加上項目尾聲階段,安裝分包商在人力、物力方面的投入往往比不上主要的施工階段的投入,因而其收尾階段的施工工作難度是比較大的。但這部分工作如果不及時完成,將會直接影響項目的竣工驗收。所以做好收尾工程,承包商首先必須在思想上給予足夠的重視,同時必須摸清收尾工程項目的情況,列出遺漏項目和修補工作,深入了解困難和阻礙的因素,制定作業計劃,相互穿插施工,安排專人負責實施和監督、檢查。

由于軌道交通項目的現場情況確實錯綜復雜,肯定會存在少數不太重要的零星工程在短期內無法完成。這些未能完成的零星工程施工往往受到現場條件限制,是業主方和其他承包商的原因。總承包商可以整理該部分剩余工作的情況向業主和監理申報,與其分析原因,協商解決方案,必要時可以向業主遞交正式的書面承諾。通過承包商的積極工作,爭取不讓此類的剩余零星工程影響到全線整個專業的竣工驗收工作。例如重慶輕軌環控設備包工程的竣工驗收準備階段,其車輛段現場部分設備用房仍未形成,這些房間內有機電供貨和安裝等施工內容。而業主對于該部分房間的規劃沒有確定,肯定在短期內無法完成。總承包商根據實際情況與業主達成了協商,按照和設計要求訂貨后將部分設備交付業主,完善交付手續,同時書面承諾在具備施工條件是仍然根據合同要求完成相關安裝、調試工作,從而確保沒有因為該項未完工作影響整個項目的竣工驗收。

(2)初步驗收

初步驗收作為竣工驗收的預驗收,是初步鑒定工程質量,檢查工程資料歸檔整理情況,避免竣工進程拖延,保證項目順利完成不可缺少的工作。初步驗收的作用在于可以及時發現存在的問題,事先予以整理、完善。通過初步驗收后,監理單位應該頒發初步驗收證書,同時會將在初步驗收時各方提出的問題以書面形式通知總承包商。總承包商在接到書面通知后,應該針對其內容于規定時間內完成整改,由監理組織核查,通過后完成證明文件的簽認,這樣就為順利通過正式驗收提供可靠的保證。

軌道交通項目可以根據各個站點的實際完成時間,逐個安排進行初步驗收,先進行的初步驗收工作中發現的問題,可以在仍處于施工階段的其他站點施工中提前進行完善,同時便于承包商對已經完成內容的自檢工作,從而可以避免部分問題的重復發生。

(3)工程資料的準備和驗收

工程資料是工程項目竣工驗收和質量保證的重要依據之一,總承包商應按合同要求提供全套竣工驗收所必需的工程資料,經審核確認無誤后,方能同意竣工驗收。軌道交通項目涉及的單位工程眾多,例如重慶輕軌較新線一期項目14個車站和1座控制中心各為一個單位工程,1個車輛段又包含16個單位工程,而軌道交通項目作為市政重點工程的檔案歸檔要求相對較高,工程資料的工作量相當繁瑣,所以工程資料從盡量施工開始就應該完整地積累和保管,根據項目進展及時形成各種歸檔文件資料。工程資料是反映工程在施工過程控制的重要資料和原始記錄,在項目執行過程中,檔案的收集注意資料的真實性和實效性,對項目過程進行原始和真實的記錄,這也是工程管理中的最基礎和最有效的環節。

總承包商除設置專職資料員管理項目檔案資料外,還應要求安裝分包商在各個現場分項目部配備具備資格的資料員和有經驗的人員負責工程資料的編制、整理,并主動組織相關人員參加市政檔案館組織的檔案管理培訓,熟悉當地的要求。總承包商應主動協調市政城建檔案館、業主單位主管檔案部門和監理單位,主動向各單位的專家們請教,積極邀請這些單位的主管人員檢查、指導資料整理情況。這項工作應該從開工階段即開始進行,且應貫穿在項目執行的各個階段和工序交接過程中,因為實踐證明檢查的周期越長,工程資料的返工量就可能越大。對于檢查中發現的額問題應及時進行改進,并傳達到其他各個項目分部,以避免類似問題的發生。由于這些單位對工程檔案的要求可能不完全相同,應盡早統一各個單位的意見和要求,有必要時還可以組織召開專題會議,這樣整理出來的歸檔資料才能同時滿足工程記錄、檔案驗收和移交的多從要求。

在形成歸檔資料時,還可能會遇到沒有固定格式的文件需要整理。例如重慶輕軌環控設備包項目中,重慶市工程歸檔資料樣表中就沒有針對分體空調的調試專用表格,甚至相近用表。總成表商就根據此項工作的實際情況,結合工程歸檔資料樣表的格式,制定出了分體空調調試的歸檔用表,并將表樣申報監理、業主和市政檔案館供其審批。這樣就確保了通風空調工程歸檔資料的整體性和完成進度。

(4)完成合同規定的和業主要求的其他工作

對于工程總承包項目而言,合同內容通常不僅限于供貨、安裝和調試。以重慶軌道交通工程為例,合同的內容還包括技術培訓、備品備件和專用測試工具的交貨、隨機技術資料的移交以及其他服務內容。總承包商可以根據各項工作的實際情況,在項目實施過程中有計劃、分批次地完成以上各項內容,從而為項目的竣工驗收爭取有利的時間。

在上述工作基本完成后,經業主和監理單位組織核查并確認無誤后,項目基本已經達到了竣工驗收的標準,總承包商即可按照相關程序申請竣工驗收。通過正式的竣工驗收時,由監理工程師宣布驗收結果,市政質監(檢)單位宣布工程項目質量等級。此時可以現場整理竣工驗收意見,組織質檢部門、業主、監理及設計單位的項目負責人辦理竣工驗收簽證書,及時完成各方的簽字。

2.工程項目的交付

工程項目經竣工驗收合格后,便可辦理工程交付手續,由監理工程師協助總承包商將工程項目的所有權移交給建設單位。交付手續應及時辦理,以便于項目的早日使用,充分發揮投資效益。對于總承包商而言,盡快完成工程交付還可以減少其在工程竣工驗收后成品保護方面的投入,節省項目的成本。在完成交付工作之前,應當安排專人做好成品保護工作。

3.工程竣工結算

在辦理工程項目交接前,施工單位要編制竣工結算書,以此作為向建設單位結算最終撥付的工程價款。而竣工結算書通過監理工程師審核、確認并簽證后,才能辦理工程價款的撥付手續。

建設工程竣工結算是合同所規定的內容全部完工交付使用后,由總承包商組織專業人員編制完整的結算,向業主單位辦理工程竣工后工程價款結算的文件。竣工結算編制的主要依據為工程承包合同、竣工驗收證明、設計施工圖及竣工圖、設計變更、現場簽證記錄,采用有關的工程定額、專用定額與工期相應的市場材料價格以及有關預結算文件等。

當工程施工過程中,出現合同內容之外的自然因素、社會因素引起工程發生事故或拖延工期等,總承包商還要根據合同做好工程的索賠工作。索賠工作應是全部竣工結算的內容之一,總承包商應當重視索賠的理論和方法。總承包商在平時施工過程中就應注意收集文字依據,包括設計變更資料、工程洽商核定單、業主聯系單等所有文件,對于部分不能作為索賠依據的文件須想辦法進行轉換。在完成這些文件要求的內容后,及時針對具體的工程量形成正式的監理工程師簽證單。提出索賠報告時,應結合合同要求和實際情況,認真分析各項索賠內容,進行詳細、合理的情況說明,加強與各方的溝通。以便于在維護承包商自身利益的同時,處理好與各方的關系。以重慶輕軌環控設備包工程為例,該項目的合同規定承包商為總價包干,合同費用不再做任何調整。但由于總承包商在工程實施過程中,通過與業主、監理的積極配合、溝通,樹立了企業自身的形象,與之建立了良好的合作關系。工程結算時,承包商根據業主的變更管理辦法結合實際情況,對各項工程變更內容進行合情合理的情況說明,同時提供充分、完整的索賠依據,終于通過總承包商的積極努力為公司爭取到了一部分的利益。

因此,加強管理,加強合同意識,提高索賠的管理水平,對提高企業的經濟效益有著重要的作用。

五、售后服務階段

這是工程項目管理的最后階段,即在交工驗收完成后,按照合同和有關的規定,承包商在一定的時期內對工程進行必要的維護、保修和技術咨詢,進行售后服務,其目的是保證用戶正常使用,發揮效益。在服務期內,屬承包商施工過程中造成的質量問題,要組織有關人員進行分析,制定措施,負責維修,不留隱患。如屬于設計原因造成的質量問題,在征得業主和設計單位的認可后,協助修補,其費用應由責任方承擔。還需對工程進行回訪,聽取用戶意見,發現使用中的問題及時加以補救和解決,同時了解在工程施工過程中可采用的新材料、新技術、新工藝、新設備等的技術性能和使用后的效果,便于總結經驗,獲取科學依據,為改進、完善和推廣創造條件。對所有的回訪和保修以及發現的質量問題,都必須予以記錄,并形成書面報告,作為進一步改進和提高質量的依據。 承包商還應不定期聽取用戶對工程質量的意見,由于在此階段大多是工程發現問題后,用戶向承包商進行質量投訴,所以此時承包商的主動接洽對于與業主建立良好的合作關系,樹立企業自身形象往往可以起到事半功倍的效果。

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