時間：2022-05-10 14:03:22
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這篇關于《公司年度銷售工作計劃怎么寫》的文章，是為大家整理的，希望對大家有所幫助!
公司年度銷售工作計劃怎么寫一、銷售目標：
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺，我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設定目標為臺，精品目標萬，保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際，綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段，完成既定目標，銷售策略不是一成不變的，在執行一段時間后，檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標，銷售目標，精品目標，保險目標，規劃營銷思路，籌劃多種營銷方案，與銷售人員及時溝通，根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日。
以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績
2、銷售部電話客戶資源不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人不參與店內銷售，負責把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5：5分成。
此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化，組織機構圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險,對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)
其中銷售經理是否可以根據內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備鋈聳屎鮮導是榭黿懈諼壞鞫娜ɡ?是否有人事任免的權利呢?
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊
一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓
2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識
3、績效考核，銷售部是一支團隊，每一筆銷售都是大家共同完成的，因為不能單憑業績來考核為尺度，應該從以下幾方面：
(1)出勤率，
(2)業務熟練程度和完成度，業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊
(3)工作態度，“態度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。
(4)培訓是員工長期成長的推助劑，也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。
(5)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等
4、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次
5、在周邊地區建立銷售。
擴大廳外銷售
從今天來看，綏化在安達設二級網點，齊市在海拉爾，內蒙等地設二級網點，也堵截了我們一部分周邊地區客戶。所以我建議擴大廳外銷售，并能提高我店知名度
以上只是對20__年銷售部的初步設想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮，定奪。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設時分不開的，提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。
公司年度銷售工作計劃怎么寫1市場部職能2市場部組織架構3市場部年度工作計劃4市場部0年度銷售工作計劃實行精兵簡政、優化銷售組織架構實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力科學市場調研、督促協助市場銷售協調職能部門、樹立優良企業文化把握市場機會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案一市場部職能：
市場部直接對銷售負責人負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助負責人收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:直接對負責人負責，協助負責人進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。2.市場部工作標準：準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力3市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門二市場部工作計劃
1制定0年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱度、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓銷知識系統培訓業執行標準培訓從優秀到左卓越--企業人在企業自律守則培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)4科學市場調研、督促協助市場銷售：
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報負責人、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成
5協調部門職能、樹立優良企業文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對負責人負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業靈魂的作用。
財務部：直接對負責人負責，如果說市場部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機，那財務部則是企業的大閘、是企業運作、健康發展的動脈，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為負責人提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交負責人或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的化。
采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節。今天小編給大家為您整理了采購部門員工試用期自我總結，希望對大家有所幫助。
采購部門員工試用期自我總結范文一_年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保yao品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份yao品一周用量已經超過平時六周的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證yao品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對于流行性疾bing預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于yao品招標及后續工作跟進不夠及時。
_年度工作計劃采購助理工作總結采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低yao品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾bing做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾.
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
采購部門員工試用期自我總結范文二九月份對我來說，是一個忙碌的月份。因為八月中旬剛開始sourcing的工作，一直到本月才開始對其更加全面的接觸和了解。由剛開始的懵懂，到現在的淺識，當靜心思考期間的工作過程，發現自己還有很多的不足，現將其總結如下。
一、九月份工作總結。
sourcing的工作主要包括以下幾個方面：
1，成本降低;
2，報價及時;
3，積極尋源，發展新供應商;
4，淘汰不合格供應商;
5，把握好供應商選擇和考核，提高產品的一次檢驗合格率。
(一)、成本降低
在現如今整體經濟低迷的大環境下，響應集團總號召，一定要保證成本的降低以節省
費用。這作為詢價的一個最基礎也是最根本的標準。按照同14年同期降低8%的原則，在本月中所有的詢價的物料都有和供應商降低價格，但是效果并不明顯，總結以下幾個原因。
1.有采購記錄的產品在15年初已經有一個較大幅度的降低，導致現在的降價空間較小，因為大環境的低迷，更增加了降價的難度。
采購助理工作總結
2.前期未執行完成的合同仍有不少，導致廠家壓貨現象嚴重，在未消耗對方庫存的情況下，降價的可能性較小。
3.個人談判能力較低，還有待很大的提升，而導致降價幅度過小。
這也是以后一直要努力加強的一個方面。
此外，相應的數據統計，自己也沒有做的很好，需要繼續完善，以提高工作效率，完善工作方式。
(二)、報價及時
每天的第一項工作就是講生產部下發的物料需要明細分類別分人員填寫完整，以節省整個采購時間，更方便訂單人員查看。如果之后又物料類別或者訂單人員變化的要郵件通知當事人，防止遺漏采購。另外，定期檢查共享臺賬，保證采購的完整性和全面性，及時發現問題，解決問題。及時報價，盡快完成報價，為訂單人員爭取更多的備貨時間，為按時到貨提供更多的可能。除去國外采購件和尋源經理干預的一些物料，基本會當天發出報價，然后積極跟蹤，爭取兩天之內將價格確定。但是個人對整體物料的報價進度沒有做到很好的跟蹤記錄，無章可循，從而導致手忙腳亂。
(三)、積極尋源，發展新供應商
因為經驗的不足，暫時總結出尋源的以下幾種途徑。
1)經BU直接聯系的供應商，因為大部分是簽署的技術協議，所以此類供應商至少會滿足技術需求，公司其他方面需要考證;
2)同行業公司合作廠家，相對比較合適，基本滿足整體要求，此方式待試驗;
3)相關經驗豐富人員推薦供應商，信用度相對較高，其他方面需要親自查證;
4)運用強大的網絡尋源，但是網絡上的東西多而雜，需要有較強的分辨能力;
5)參加展會，接觸更多的各行業內的知名供應商，為尋求新的廠家提供更多的思路。
我會在工作中按照這些途徑積極尋源，我相信隨著工作的深入，以及向前輩們的請教，會總結出更多的方法。
(四)、不合格供應商的淘汰
暫時還沒有徹底淘汰的廠家，但是在交流中發現，有的供應商和我司合作的熱情并不高或者產品的合格率持續低水平，建議將其列入淘汰考核之中。
(五)、提高產品的一次檢驗合格率
一次檢驗合格率，主要是訂單人員跟進。但是前期詢價階段，因為是由我選擇供應商，所以我的工作應該是能從源上影響這個指標。由于對供應商情況的不熟悉，我會在接下來的工作中繼續關注此項指標，為以后供應商的考評和選擇做必要的基礎數據工作。
總之，九月份的工作基本總結如上。現在也正在開始有一定的頭緒。這是一個豐富的時期，隨著各方面的工作都有了接觸，也開始體會到采購工作的深度和廣度，我還有很大的學習空間，在接下來的月份，繼續好好學習，努力工作。
二、十月份工作展望
1.針對各個工作內容，完善數據統計和跟蹤記錄，經驗不足就積極向各位前輩請教，最起碼要做到不慌亂，不混亂，能在最短的時間內查詢到最真實最及時的數據。
2.參考前期總結的尋源途徑，積極進行新廠家的尋找，不能因為經驗的缺少而怯懦和退縮，因為只有你敢于嘗試，才能知其中，才能總結經驗并推陳出新。
3.更全面快速的學習談判技巧，在成本降低這個方面盡快達到工作的要求，莫急莫燥，談判需要自己多思考，在請教別人經驗的同時定期總結出自己的方法。
4.更深入、更全面的考慮問題，要練就一種縝密的思維方式，采購工作的完成并不是一蹴而就的，也不是能輕描淡寫的，只有深入其中，才能有所成長。
5.注重團隊合作，要盡量完善自己的工作，為“下工序”的人員減少工作的疑問，提高整體工作效率。
另外，建議會有定期的涉及到采購工作的培訓，或者至少是資料閱讀，以增加采購工作
人員知識的廣度和深度以及見識的與時俱進。如果有可能，建議安排擴展訓練。因為知識的更新或者活動的釋放，往往會讓工作的心情和眼界變得更開闊、更靈活，如果只是在現有工作中來回，很容易就造成重復性的機械工作。建議給采購人員更多的機會參加相關展會，擴寬尋源的途徑。
感謝工作以來領導和前輩們對我的指導和幫助，十月份的工作時間只有18天，我一定會提高自己的效率，在接下來的工作中，按照自己的規劃展開，期待一個月之后自己的進步。
采購部門員工試用期自我總結范文三時間總是在悄無聲息中流逝，_年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧_年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了，從商務助理到采購助理，現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養：職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
一、在_年采購助理工作總結：
1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通。
充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買最好的產品，并根據市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現下單漏訂率 0.1%，但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);
三、紀律方面、思想方面
1.本人嚴格遵守廠里規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢;
_年工作計劃：
采購助理方面：
1.采購管理制度、采購作業流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪、調查，并組織相關部門進行評估、審查。
3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行;
4.對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);
5.依業務訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫，協調銷售、生產的有效進行。
訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確;
做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德，做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識，提高業務工作能力的敬業精神;_年采購助理工作總結
行政專員方面：
1.負責公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;
2.負責招聘新職員，對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的權威
4.負責對公司突發事件的處理工作，協助公司處理各項突發事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕，并關注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作;
關鍵詞：人力資源業務伙伴；管理模式；人力資源管理
中圖分類號：F243 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298(2015)12(c)-038-03
隨著現代企業的不斷發展，市場競爭的不確定性和復雜程度越來越高，人力資源管理的角色定位受到質疑，迎來轉型契機。在這樣的管理背景下，美國密歇根大學教授戴維尤里奇首次提出了人力資源業務伙伴(HumanResourceBusinessPartner,簡稱HRBP)這一概念[1]。在其后的十幾年間，諸多跨國集團如IBM、惠普等都對HRBP進行了不斷的實踐和探索；中國的華為、聯想、阿里巴巴等本土企業也紛紛引入，嘗試對人力資源管理進行轉型。
1HRBP理論的發展
HRBP從功能上看是為了幫助業務部門做好人力資源整體規劃、落實相關政策與制度規范、儲備業務發展人才，從形式上看是向業務部門駐派專業的人力資源管理者。HRBP的成功還需要人力資源專家(HRCenterofExpertise)與人力資源共享中心(HRSharedServiceCenter)的支持[2]。人力資源專家提供人力資源各個職能領域的專業建議與解決方案，人力資源共享中心提供包括招聘、薪酬福利、費用結算等基礎性工作支持[3]。
2F集團人力資源管理現狀與問題
2.1公司現狀
成立于2007年的F集團是江蘇北部某城市產業園區基礎設施開發、投融資及運營主體機構，成立8年以來公司業務迅速發展，資產規模由十幾億元發展至幾百億元。集團目前擁有一級子公司15家、二級子公司4家、參股子公司3家，涉及房地產、物流、酒店、餐飲、水務、物業、科技投資等領域。F集團子公司業務跨度大、行業成熟度和管理成熟度參差不齊、子公司股權性質不同。
2.2F集團人力資源管理現狀
F集團設有人力資源部，內有員工13名，其中從事人力資源管理工作5年以上工作經驗的人員9名。公司總部的人力資源管理模式是根據功能劃分的模塊形式，包括人員招聘與配置、薪酬福利、績效考核、員工關系管理、干部人事管理。子公司沒有單獨的人力資源部，由辦公室承擔一些輔助的人力資源工作。子公司的人員招聘、薪資發放、員工關系管理等都由集團人力資源部代為管理。
2.3F集團人力資源管理存的在問題
2.3.1管理水平難以提升F集團公司員工近千人，分散在不同的業務單位中，人力資源工作者的大量時間用于應付各種日常事務、突發事件、基礎性員工管理工作，還需制定各個模塊的管理制度并監督執行。傳統模式使人力資源管理者囿于提供日常服務中，阻礙了工作效率和管理水平提升。2.3.2管理差異化程度低F集團子公司涉及的領域不同，其對人力資源的要求也不同，但現有的人力資源模式使人力資源管理者與業務單位之間呈現管控與被管控的狀態，人力資源管理者不能夠深入業務部門了解情況，專業價值難以發揮，制定的各項制度、方案、工作方法難以凸顯差異化，未能充分地服務于各子公司和戰略發展。2.3.3集團管控受限F集團下屬各子公司發展迅速，規模日益壯大，但是，在原有的管理模式下集團對子公司的管控受限，主要因為公司人員信息雖然都由集團人力資源部管控，但人力資源事務繁重，并不能及時有效地篩選、分類、匯總各類人事信息，也就不能及時發現存在的問題。人力資源管理部門信息處理的滯后影響著集團人力資源部對各個子公司的管控。
3F集團構建HRBP的條件分析
3.1優勢
F集團對子公司的管控模式有利于推動新的管理模式創新；現有的人力資源管理人員從業素質較高，13人中工作經驗5年以上的為9人，3年以上的為2人，1年以上的為2人，具備培養潛力；子公司人員從20人至上百人不等，業務靈活，適于采用HRBP模式。
3.2劣勢
F集團人力資源專業從業人員僅有13人，但是子公司十幾家，當前人員配備不能滿足開展HRBP的需求；子公司人力資源管理意識不強，原有的人力資源管理由集團管控；子公司負責人趨向保守，增加變革阻力。
3.3契機
集團E-HR的建立為人力資源共享中心的建立提供保障；子公司業務發展對人力資源管理提出了新要求，成為變革契機，HRBP理論逐步成熟；加之華為、聯想等大型企業推行的成功經驗，為HRBP在中小企業的實行提供了借鑒。
4F集團HRBP人力資源管理模式構建
4.1共享服務中心
HR共享服務中心主要負責員工入離職管理、企業員工檔案管理、薪酬發放、福利保障等基礎人事工作的標準化管理[4]。共享中心不僅使人力資源管理者從基礎工作中脫離出來，而且將重點整合與管理集團及下屬子公司員工信息，使人力資源部及時了解各業務單位的人力資源狀況，加強管控。HR共享中心由集團公司統一建設，安排1名經驗豐富的員工關系管理人員和1名薪酬福利管理人員擔任，以后還將根據集團發展適時調整。
4.2建設HR專家中心
HR專家中心負責提供戰略研究、制度創新、管理工具開發等，負責匯總HRBP反饋的各子公司的人力資源方面的問題，并負責優化問題解決辦法和工作流程。專家中心服務于企業戰略變革，確保各子公司的戰略、價值觀等與集團公司一脈相承。進入HR專家中心的人員必須有專業的知識和豐富的從業經驗，根據現有人員情況，安排1～2名人員擔任，后期再招錄2名優秀的人力資源管理者共同建設HR專家中心。
4.3設置HRBP崗位
HRBP負責幫助各子公司建立人力資源管理體系、制訂并執行人力資源年度工作計劃、提升領導力、搭建員工發展通道、協調員工關系、洞察培訓需求等工作。HRBP要將人力資源管理與子公司業務捆綁在一起才能推動集團與子公司的共同發展，但同時要注意，HRBP并不是子公司人力資源管理工作的執行者。F集團下屬15家子公司中業務相似的可以共用一個HRBP。通過業務分析，安排10名HRBP擔任HRBP崗位。各子公司配備至少1名員工作為人力資源管理工作的執行者，同時負責對接HR共享服務中心的工作。
5F集團HRBP管理模式實施建議
5.1獲取變革推力
從集團層面來看，HRBP模式的推進是自上而下的，企業高層領導是變革的主要推動力。新模式的推行只有獲得高層領導的認可和重視，才能同步推動組織結構、戰略等各層面的變革，才能獲得企業員工和基層管理者的理解和支持。從業務層面來看，各個子公司高層管理者是推進HRBP模式的保障者。只有子公司高層管理者理解并接納新的人力資源管理模式，才便于人力資源管理者融入業務單位各項工作中。F集團各子公司高層管理者多是業務部門成長起來的骨干，但對HRBP的管理模式知之甚少，因此，集團公司需要先對子公司高層管理者開展專題培訓，輔導其了解變革管理模式的必要性以及如何推進HRBP模式。
5.2HRBP專員能力提升培訓
一是業務能力培訓，人力資源業務伙伴不僅需要同時具備業務素質和人力資源管理技能，還需要具備處理復雜事務以及人際交往的能力，因此，需要對現有人力資源管理人員進行提升培訓。二是與子公司配合的能力培訓，人力資源業務伙伴要在集團人力資源部和子公司之間搭建溝通橋梁，將子公司的管理需求傳遞給集團公司，將集團公司各項規范政策落實到子公司，因此，需要對人力資源管理人員進行必要的培訓。
5.3HRBP人員選拔與儲備
新的管理模式的推進，關鍵在于選拔和儲備能夠擔任業務合作伙伴的人力資源管理人員。因此，在HRBP模式推進前，集團公司應該根據HRBP模式的要求構建勝任力模型，對現有人員和新招錄人員進行勝任力分析，符合勝任力要求的人員才能擔任HRBP崗位。
6結論與建議
任何一種管理模式的推進都需要經歷初步建立、改進優化、追求卓越的階段，HRBP的推進也不是一蹴而就的。在HRBP模式的實施過程中要不斷向先進、成熟的企業學習，結合企業自身發展情況適時改進。根據HRBP隸屬關系的不同，人力資源業務合作伙伴的操作模式主要有事業部型和人力資源代表型[5]，前者的HRBP隸屬于業務部門，后者的HRBP隸屬于人力資源部。F集團可以采取人力資源代表型模式，即HRBP在組織結構上由集團公司管理，在形式上派駐至各子公司定點辦公，但所有的HRBP定期參加業務會議。業務會議供各HRBP崗位人員提出業務中遇到的問題，交流項目的推進情況。
參考文獻
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[2]劉飛.HRBP視角下人力資源組織結構的改進[J].人力資源管理,2015(2).
[3]楊夢園.轉型期新疆大型民營企業HRBP模式的探索——以T公司為例[J].武漢商學院學報,2015,29(3).
[4]謝海美,陳進.構建基于共享服務中心的新型人力資源管理模式[J].企業技術開發,2014(28).
