時間:2022-06-19 00:46:13
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一、工作情況
我在醫(yī)院負責超聲科室工作,專業(yè)性強,我基礎較全面,基本功較扎實,對超聲科專業(yè)方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐臨床經驗。我在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在診斷治療的過程中,我嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對病情處理得當,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。
在實際工作中,我認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度、操作規(guī)程,最大程度地嚴格要求自己,認真完成上級領導交給的各項任務,并積極提出合理化建議,如根據(jù)我院的實際情況,利用我院現(xiàn)有的設備,組織科室人員定期下社區(qū)站,為其所管轄的社區(qū)居民進行超聲體檢,對一些疾病做到早發(fā)現(xiàn)早治療,受到廣大社區(qū)居民的好評,既為我院贏得經濟效益,又產生了良好的社會效益,受到院領導的嘉獎。
二、學習情況
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事醫(yī)務工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習醫(yī)務知識和技能。超聲的專業(yè)性很強,要求操作人員基礎知識全面,作為一名科室負責人除了要有一定的管理水平,更要具備較強的理論水平和技術水平,所以我在工作中嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務,不斷地學習,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論水平。我積極參加醫(yī)院組織的各項講座以及上級醫(yī)院的學術會議,開闊了視野,擴大了知識面,先后撰寫了關于社區(qū)老年骨質疏松等論文,發(fā)表在省級刊物,受到來我院出診專家的好評和肯定。這些年來,我除了在理論知識上有了很大的提高,自身醫(yī)療技術也有很大進步,對一些自己不明確的診斷,對患者進行追蹤、回訪來提高自己的業(yè)務水平。**年去省級醫(yī)院進修超聲,從技術和理論上使我又上了一個臺階。
三、工作態(tài)度與責任
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事超聲科工作,不管我自己的能力如何,關鍵不能忘了我的責任,要勇于承擔我的責任,承擔了責任就勝于我的能力。我當前首要是學習實踐好科學發(fā)展觀,對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為醫(yī)院搞好工作,對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務,把醫(yī)務人員的愛和真情奉獻給病人。
四、工作思想
我在思想上積極要求進步,熱愛本職工作,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風,工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項學習及集體活動,團結同事,具有良好的職業(yè)道德和和敬業(yè)精神。工作上始終堅持以病人為中心,一切為病人服務的原則,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一項檢查,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了院領導、同事和病人的好評。總之,在工作思想上,我能夠按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,為祖國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做我自己的努力。
臨床醫(yī)生個人工作總結1
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
臨床醫(yī)生個人工作總結2
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫(yī)護品牌
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服
務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!
臨床醫(yī)生個人工作總結3
我自20____年9月份參加工作至今已經2年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
在本市各藥店、藥廠、醫(yī)藥公司、民辦診所、民辦醫(yī)院以及其他醫(yī)藥衛(wèi)生組織中從事醫(yī)藥專業(yè)技術工作的人員均可申報評審藥師(醫(yī)師)、主管藥師(主治醫(yī)師)的專業(yè)技術職務任職資格。
二、基本條件
1、藥師、醫(yī)師(助理級職務):大學本科畢業(yè)后從事本工作滿半年以上;大學專科畢業(yè)后從事本工作滿一年以上;中專、高中、初中畢業(yè)后擔任藥士、醫(yī)士職稱(員級職務)三年以上。對任藥士、醫(yī)士職稱(員級職務)年限不夠或因種種原因未能取得過藥士、醫(yī)士職稱(員級職務)的,必須是中專畢業(yè)后從事本專業(yè)滿四年以上,高中畢業(yè)后從事本專業(yè)滿六年以上,初中畢業(yè)后從事本專業(yè)滿十年以上。
2、主管藥師、主治醫(yī)師(中級職務):大學本科畢業(yè)后,擔任藥師、醫(yī)師職稱(助理級職務)滿三年以上;專科畢業(yè)后,擔任藥師、醫(yī)師職稱(助理級職務)滿四年以上;中專、高中畢業(yè)后擔任藥師、醫(yī)師職稱(助理級職務)滿期五年上。對任藥師、醫(yī)師職稱(助理級職務)年限不夠的,必須是本科畢業(yè)后從事本專業(yè)工作滿四年以上;專科畢業(yè)后從事專業(yè)工作滿五年以上;中專畢業(yè)后從事本專業(yè)工作滿十年以上;高中畢業(yè)后從事本專業(yè)工作滿十二年以上;初中畢業(yè)后從事本專業(yè)工作滿二十年以上,且獲得本專業(yè)一年以上的結業(yè)證書。
凡符合上述申報條件的人員,還必須遵紀守法,具有良好職業(yè)道德,能認真履行崗位職責,在本專業(yè)崗位上做出顯著成績,且具備相應的專業(yè)理論水平和實際工作能力。符合評審要求者,可在90個工作日內完成職稱評審并拿證。
三、材料要求
為了保證申報材料的真實性,凡涉及申報對象的學歷、專業(yè)年限、考試成績、任職年限及本人的工作能力和主要業(yè)績、獎懲情況,須由申報單位核實后,按規(guī)定的要求提交以下主要材料:
1、《專業(yè)技術職務評審表》(中、初級一式二份)、附件表(一式一份);
2、上一年度的《專業(yè)技術人員考核登記表》;
3、專業(yè)論文和業(yè)務工作總結;
4、其它能反映本人工作能力和重要業(yè)績的相關材料;
一、參加醫(yī)療援助工作的單位及受援地區(qū)
參加醫(yī)療援助單位為**老科學技術工作者協(xié)會**醫(yī)科大學、**中醫(yī)學院、**區(qū)婦幼保健院分會、**區(qū)人民醫(yī)院組成的**“銀齡行動”醫(yī)療專家服務隊。受援地區(qū)為崇左市的寧明縣、欽州市的浦北縣和靈山縣。
二、對口援助科目及時間
1、醫(yī)療援助科目。由**“銀齡行動”醫(yī)療專家服務隊對受援地區(qū)寧明、浦北、靈山三縣的醫(yī)務人員以臨床帶教、門診帶班、查房及病例分析、會診、技術講座等形式,以內科、外科、骨傷科、婦產科、兒科及當?shù)匕l(fā)病率高的專科開展活動,進行在崗培訓,不斷提高當?shù)蒯t(yī)院及醫(yī)務人員的管理和醫(yī)療水平。
2、援助時間:3~4個月為一期。每月8~12天。
三、參加援助醫(yī)療專家
四、工作職責
1、**老齡辦:①組織項目實施,負責項目工作方案的審定、督促檢查及驗收;②提供項目經費;③對參加項目的老專家的體檢、購買(項目實施期間)專家的人身保險;④項目啟動。
2、**老科協(xié):①承擔項目的具體組織實施;②根據(jù)實施方案和受援單位的要求,統(tǒng)一調配、選派專家參加項目行動;③落實工作方案所確定的各項事宜;④負責管理和使用好項目專項經費;⑤項目結束后及時向區(qū)老齡辦提交工作總結。
3、受援所在地政府:①負責開展活動的組織宣傳工作;②做好具體實施計劃,為專家開展活動提供方便;③做好專家接待工作;④協(xié)助**老科協(xié)做好項目實施總結報告。
五、經費預算(略)
六、工作步驟
1、在7月中旬召開“銀齡行動”啟動會議。由區(qū)老齡辦向參加“銀齡行動”的上述醫(yī)療專家做好宣傳發(fā)動工作,對老專家講明今年開展“銀齡行動”的目的意義,實施方案和步驟,及具體操作的程序,讓專家明白自己做什么,怎么做。
2、在7月下旬或8月初,由區(qū)老齡辦組織市老齡辦、區(qū)老科協(xié)及專家到三縣進行實地考察,了解當?shù)蒯t(yī)療水平狀況,受援地區(qū)政府和直接受援單位對開展“銀齡行動”的態(tài)度、要求援助的計劃,落實受援單位的責任等。
3、在8月份,由區(qū)老齡辦組織相關市老齡辦、老科協(xié)、參加行動的專家,并邀請有關領導、宣傳媒體舉行“銀齡行動”啟動儀式,造成聲勢,打造**“銀齡行動”品牌。啟動儀式后,專家即隨受援單位代表赴受援地開展活動。
關鍵詞:縣級醫(yī)院;人力資源;檔案管理
人力資源檔案管理工作是促進人才合理流動、合理配置和合理使用,保證人才隊伍素質的重要措施,是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據(jù)。然而,縣級醫(yī)院的人力資源檔案管理因受多種因素的制約,還存在諸多問題和不足,需要進一步改進。
1 人力資源檔案管理的現(xiàn)狀
1.1人力資源檔案管理制度相對落后
隨著人力資源制度的不斷改革發(fā)展,人才流動,醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化,有沒有一套完整的檔案收集強制性制度,造成部分引進人才的個人檔案不全面,加之,人力資源檔案管理“終身”制,沒有得到及時補充和修正,阻礙了人才的流動。近年來,我院引進了數(shù)位高級專業(yè)技術人才,在整理人力資源檔案時,發(fā)現(xiàn)有一些人才因缺少原始檔案材料,無法辦理正常流動手續(xù)。
1.2人力資源檔案管理方式和手段相對落后
人力資源檔案管理是一項專業(yè)性、政治性、機密性很強的工作。人力資源檔案材料需要專人管理,單獨存放。我院因辦公用房緊張,雖然人力資源檔案材料份數(shù)多,資料復雜,多年來檔案室一直和醫(yī)院政工科在一起。由于醫(yī)院人力資源管理人員編制不足,人力資源管理工作量大,人力資源檔案管理都是其他人力資源管理人員兼管,屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上,還一直采取手工編輯、檢索,致使人力資源檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2 醫(yī)院人力資源檔案管理的設想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,新修的住院部大樓投入使用和經濟實體增加,人力資源需求不斷增加。人力資源制度改革和人員模式改變,給醫(yī)院帶來了人力資源眾多、管理多元化的特點,也給人力資源檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人力資源管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強對人力資源檔案開發(fā)
縣級醫(yī)院人力資源檔案管理應該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎,轉化醫(yī)院的經濟效益。通過檔案深層次的開發(fā),提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發(fā),人力資源信息的共享都能為醫(yī)院的經濟發(fā)展提供必要的服務。同時檔案管理人員要樹立服務意識,主動開發(fā)人力資源信息,變封閉式管理為開放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學和科研工作服務。
2.2加強和完善人力資源檔案管理制度
實行人力資源檔案的社會化管理制度,制定《醫(yī)院人力資源檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強人力資源檔案有效利用
人力資源檔案真實地記載和反映著一個人的經歷、能力和品德等,因此,是組織工作、人力資源工作不可缺少的重要依據(jù),在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結構調配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強干部人力資源檔案管理,實行干部人力資源檔案的社會化、開放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立健全衛(wèi)生技術人員業(yè)務檔案
建立衛(wèi)生技術人員檔案,對專業(yè)技術人員的管理,特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。
衛(wèi)生技術人員檔案包括:
(1)基礎材料:個人基本情況;學歷、學位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術進修證明、證書;專業(yè)技術工作總結;參加支邊、支農和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。
(2)專業(yè)技術資格任職材料:專業(yè)技術職務任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業(yè)技術職務資格證書、聘任證書和聘任合同。
(3)衛(wèi)生技術成果材料:著作專題研究報告,學術論文(分級),專業(yè)技術成果鑒定書,典型病歷、搶救成功的病案、手術分析等。
(4)其它材料:醫(yī)德醫(yī)風評價材料;參加專業(yè)學術會議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務工作者的材料、證書和獎狀;專業(yè)技術失誤差錯材料。這些為專業(yè)技術人員提供了有效的服務,為醫(yī)院管理提供了準確及時的信息。
2.3.2實行人力資源,促進人力資源檔案的社會化開放式管理
隨著政治體制的改革與深化,人才將成為一種沒有任何政府色彩的產業(yè),人力資源檔案社會化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。近年來,我院對自行引進的大中專緊缺人才的檔案,逐步實行制度,將引進人才的個人檔案托管給平昌縣人才服務中心,促進了人才流動,促進了人力資源檔案規(guī)范化、社會化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡化管理。
2.3.3建立以人力資源信息管理系統(tǒng)
以人力資源檔案信息系統(tǒng)為中心,建立計算機網(wǎng)絡分系統(tǒng),如通過人力資源信息系統(tǒng),完善財務工資系統(tǒng),人力資源上的工資變動可以直接通過網(wǎng)絡系統(tǒng)傳發(fā)給財務科發(fā)放,醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人力資源信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人力資源信息系統(tǒng)中收益,如院辦、工會、計劃生育及后勤、醫(yī)務、科研和教學更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質
新形式下要不斷提高檔案管理人員的專業(yè)技術水平。檔案管理人員要努力學習、掌握檔案管理工作的新知識、新技術,學會使用科學的管理方法。醫(yī)院要配備優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員并不斷加強對檔案管理人員的培訓,關心他們的工作、學習、生活。
2.5改革人力資源檔案管理手段
【關鍵詞】檔案管理 資源信息 改革發(fā)展
隨著醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大,分院增加,部門擴張,人事制度改革和人員模式改變,給醫(yī)院帶來了人事眾多、管理多元化的特點,也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事、檔案管理的整體管理水平。加強人事檔案管理,充分發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢,更好地為醫(yī)院選拔和使用人才提供更加真實可靠的材料,就顯得更為重要。
1.規(guī)模擴張下的醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀
1.1人事檔案管理制度相對落后。
隨著人事制度的不斷改革發(fā)展,人才流動,醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制,沒有得到及時補充和修正,阻礙了人才的流動。由于人事檔案本身不能直接帶來經濟效益,所以醫(yī)院領導對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進人才合理流動、合理配置和合理使用,保證人才隊伍素質的重要措施,是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據(jù)。
1.2人事檔案管理方式和手段相對落后
人事檔案管理是一項專業(yè)性、政治性、機密性很強的工作。人事檔案材料需要專人管理,單獨存放。醫(yī)院規(guī)模擴大,增加分院,部門擴張,雖然人事檔案材料份數(shù)多,資料復雜,多年來檔案室一直和人事辦公室在一起。在檔案管理手段上,因為沒有單獨的計算機和檔案管理軟件,管理人員還一直采取手工編輯、檢索,致使人事檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2.規(guī)模擴張下的醫(yī)院人事檔案信息管理發(fā)展建設
2.1增強對人事檔案管理目的和意義的認識
醫(yī)院人事檔案管理應該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎,轉化醫(yī)院的經濟效益。通過檔案深層次的開發(fā),提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發(fā),人事信息的共享都能為醫(yī)院的經濟發(fā)展提供必要的服務。同時檔案管理人員要樹立服務意識,主動開發(fā)人力資源信息,變封閉式管理為開放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學和科研工作服務。
2.2加強和完善人事檔案管理制度實行人事檔案的社會化管理制度,制定《醫(yī)院人事檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強干部人事檔案管理,有效利用人才資源
干部人事檔案真實地記載和反映著一個人的經歷、能力和品德等,因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù),在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結構調配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強干部人事檔案管理,實行干部人事檔案的社會化、開放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.4建立衛(wèi)生技術人員業(yè)務檔案
建立衛(wèi)生技術人員檔案,對專業(yè)技術人員的管理,特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術人員檔案包括:①基礎材料:個人基本情況;學歷、學位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術進修證明、證書;專業(yè)技術工作總結;參加支邊、支農和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術資格任職材料:專業(yè)技術職務任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業(yè)技術職務資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛(wèi)生技術成果材料:著作專題研究報告,學術論文(分級),專業(yè)技術成果鑒定書,典型病歷、搶救成功的病案、手術分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴”考核及醫(yī)德醫(yī)風評價材料;參加專業(yè)學術會議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務工作者的材料、證書和獎狀;專業(yè)技術失誤差錯材料。
2.5建立以人力資源信息為基礎的醫(yī)院信息管理
系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎,是實現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性,是保證信息準確可靠的基礎,是有效服務的生命。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心,建立計算機網(wǎng)絡分系統(tǒng),醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益,如院辦、黨辦、工會、計劃生育及后勤、醫(yī)務、科研和教學更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.6提高檔案管理人員的素質
新形式下要提高檔案管理的水平,必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術水平,培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復合型、協(xié)作型”多素質人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神,努力學習、掌握檔案管理工作的新知識、新技術。②倡導以人為本的管理模式,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設,充分調動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高工作效率,創(chuàng)造新的工作業(yè)績,為企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。③引人競爭機制,通過擇優(yōu)錄用,競聘上崗,把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃,關心他們的職稱晉升和工作業(yè)績,使他們的辛勤勞動得到公正回報。
2.7增加資金投入,加強人事檔案管理的現(xiàn)代化手段
引進現(xiàn)代化技術和設備實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理,提高檔案管理硬件設備,增加檔案庫房,空調設施、除濕機、檔案密集架,設置防火、防盜的自動監(jiān)控系統(tǒng)。引進計算機管理軟件,建立人事檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng),實現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
人事檔案管理作為人事管理的一部分,通過愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標的設定,提高檔案管理人員素質、完善人事檔案管理制度、采用信息化管理手段的人事檔案管理體制等措施,探索和研究社會主義市場經濟條件下人事檔案管理的新模式。從而提升醫(yī)院的整體管理水平,增加醫(yī)院的經濟效益和社會效益。通過人事檔案管理工作的不斷完善,使人事檔案煥發(fā)新的生機與活力,必將為社會經濟的發(fā)展提供強有力的保障。
參考文獻:
1.蔣莉君;談醫(yī)院檔案管理[J]西部醫(yī)學2008年02期
為加快推進我市社會辦醫(yī)療機構成規(guī)模、上水平發(fā)展,不斷滿足人民群眾多樣化、多層次醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,為經濟社會轉型發(fā)展注入新的動力,我委積極貫徹落實《國務院辦公廳印發(fā)關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措施的通知》([2015]45號)、《云南省人民政府辦公廳關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展的實施意見》(云政辦發(fā)[2015]102號)《**市人民政府辦公廳關于印發(fā)**市推動社會辦醫(yī)(國家聯(lián)系點)工作方案的通知》(昆政辦[2015]38號)文件精神,推進社會辦醫(yī)工作,現(xiàn)將有關自查工作總結如下:
一、多措并舉,鼓勵社會資本在我市舉辦醫(yī)療機構
一是新增醫(yī)療資源優(yōu)先考慮社會資本。在《**市2011-2015年醫(yī)療機構設置規(guī)劃》中明確規(guī)定要給非公立醫(yī)療機構留有合理空間,在調整和新增醫(yī)療衛(wèi)生資源時,在符合準入標準的條件下,優(yōu)先考慮由社會資本舉辦醫(yī)療機構;二是放寬社會辦醫(yī)準入條件和社會辦醫(yī)服務領域,凡是法律法規(guī)沒有明令禁止的醫(yī)療衛(wèi)生服務領域和中醫(yī)藥健康服務領域,都向社會資本開放;三是通過市政府政務服務窗口和**衛(wèi)生網(wǎng)向社會公開公布舉辦醫(yī)療機構的審批程序、審批主體和審批時限;四是社會資本在我市申請舉辦醫(yī)療機構可按照經營目的,自主申辦營利性或非營利性醫(yī)療機構,但鼓勵社會資本舉辦非營利性醫(yī)療機構,支持舉辦營利性醫(yī)療機構;五是社會資本在我市申請舉辦醫(yī)療機構可以根據(jù)功能任務和醫(yī)療服務需求,合理設置診療科目;六是合理確定非公立醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)范圍。為確保非公立醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)范圍與其具備的服務能力相適應,對社會資本在我市申請舉辦醫(yī)療機構的類別、診療科目、床位等執(zhí)業(yè)范圍進行審核,對符合申辦條件、具備相應資質的,及時予以批準并發(fā)放相應許可。
截止到2015年,**地區(qū)登記注冊非公立醫(yī)療機構2532個,占全市醫(yī)療機構總數(shù)的57.4%,其中民營醫(yī)院醫(yī)院184個,床位1.46萬張;2015年全市非公立醫(yī)療機構門急診總人次為1121.68萬人次,占全市門急診總人次的25.9%;出院總人數(shù)為27.82萬人次,占全市出院人數(shù)的18.61%。
二、積極探索醫(yī)療和養(yǎng)老融合新模式
積極推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合,促進醫(yī)療衛(wèi)生資源進入養(yǎng)老機構,支持社會力量重點發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合的護理型養(yǎng)老機構。
1.積極落實《**市人民政府關于鼓勵社會力量興辦養(yǎng)老服務機構的實施意見》有關養(yǎng)老機構應為入住老人提供醫(yī)療服務精神,支持社會辦養(yǎng)老機構內部設置醫(yī)療機構,如云南省社會福利院在福利院舉辦了云南省社會福利院福利醫(yī)院,開設床位50張;**市社會福利院也在福利院內舉辦了**市社會福利院福利醫(yī)院,開設床位101張。
2.支持康復醫(yī)院、老年病醫(yī)院、護理院、臨終關懷醫(yī)院等延續(xù)性醫(yī)療機構開展養(yǎng)老服務,探索建立一種有病治病,無病療養(yǎng),醫(yī)療和養(yǎng)老相結合的新型養(yǎng)老模式,如在東川區(qū)第二人民醫(yī)院原療養(yǎng)院基礎上成立的東川區(qū)老年病醫(yī)院于2014年8月向東川區(qū)民政局申辦公建民營東川區(qū)幸福家園老年公寓,并于2014年11月辦理了民辦非企業(yè)證書。醫(yī)院在提供醫(yī)療服務的基礎上,還提供養(yǎng)老、康復、護理、臨終關懷及生活照料等服務,切實解決入住老年人及其家屬的后顧之憂。
三、開展醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),促進人才合理流動
在總結評估2009年以來醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)試點政策的基礎上,2015年修訂出臺了《**市醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理辦法》,放寬了二級以上公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師向基層醫(yī)療機構流動的職稱限制,支持實施縣鄉(xiāng)一體化管理的醫(yī)療機構加強醫(yī)師的合理調配使用,取消了符合條件的醫(yī)師在醫(yī)聯(lián)體內多點執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)地點數(shù)量限制。醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的實施,打破了醫(yī)療機構對優(yōu)質醫(yī)師資源的壟斷,彌補了醫(yī)療人才資源的分布缺陷,穩(wěn)步推動優(yōu)質醫(yī)師資源縱向和橫向流動的政策目標,基層醫(yī)療機構和民營醫(yī)院分享到更多的優(yōu)質醫(yī)師資源。截止2016年1月底,累計辦理醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)6508人次,其中:其中在職人員3854人次,占辦理人數(shù)59.22%,退休人員2654人次,占辦理人數(shù)40.78%。職稱為副高以上人數(shù)為4132人次,占辦理人數(shù)63.50%,主治醫(yī)師2376人次,占辦理人數(shù)36.50%。總體情況是在職高學歷、高職稱的醫(yī)師辦理比重逐步加大,高端衛(wèi)生技術人才的輻射作用得到進一步發(fā)揮。
四、加強社會辦醫(yī)機構學科建設,提升其服務能力
為了規(guī)范社會辦醫(yī)機構的醫(yī)療服務行為,提升其醫(yī)療服務能力和水平,將往年市財政每年投入的300萬元優(yōu)秀民營醫(yī)院獎勵資金爭取到用于鼓勵和支持社會辦醫(yī)機構學科建設,并制定了《2015年**市民營醫(yī)院學科建設和能力提升項目工作方案》。2015年11月3日市衛(wèi)生計生委組織評審專家對符合申報條件的24家民營醫(yī)院的24個學科建設和能力提升項目進行了集中評審,根據(jù)評審得分高低,確定了擬立項的20個項目名單,并于2015年11月5日至11日期間在**衛(wèi)生網(wǎng)上對名單做了公示。目前,市級財政安排的300萬元項目建設資金已經全部撥付到位,我委將通過多種形式對項目進行管理和督導,各項目單位同時接受財政和審計部門的督查和審計,確保建設資金專款專用,落到實處、用在實處。
五、加強社會辦醫(yī)機構人才培訓,提高其服務水平
認真組織實施云南省民營醫(yī)院人才培訓項目,制定了《關于組織開展**市民營醫(yī)院人次培養(yǎng)項目系列培訓的通知》,培訓分為急診醫(yī)學、藥事管理、醫(yī)院感染控制、護理管理、臨床檢驗、病案管理、產科質量控制、口腔適宜技術八個專題,主要培訓各專業(yè)的法律法規(guī)、臨床技術規(guī)范、診療新技術及適宜技術運用等,共培訓民營醫(yī)院各類衛(wèi)生技術人員700余人次。
六、落實社會辦醫(yī)專業(yè)技術人員職稱評定政策
2015年,社會辦醫(yī)專業(yè)技術人員初級職稱報考人數(shù)為1248人,通過人數(shù)為627,通過率為50.24%;中級職稱報考數(shù)為726,通過數(shù)為315,通過率為43.38%;高級職稱參評人數(shù)為48,評審通過26人,通過率為54.16%。
一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。
二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養(yǎng)成高尚的品質,處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。
在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人 迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
一、檢查組反饋匯報情況
1、領導重視,業(yè)務培訓重點突出
1.1、醫(yī)院主要領導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識結構合理,業(yè)務素質較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術人員中具有本科學歷8名,人員知識結構成科學金字塔型。
1.3、業(yè)務知識培訓工作開展扎實有效。科室定期開展藥學技術人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富 ,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。
2、業(yè)務技術工作扎實,質量管理科學規(guī)范。
2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設置及設施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編為大家整理的人事專員工作總結模板,希望能夠幫助到大家!
人事專員工作總結模板1作為我們單位的人事,本人的工作是繁瑣且考驗人耐性的,但這不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有將自己的工作認真對待,時刻想著如何做好工作。本人以為時常做工作總結是一個極好的方法,這個方法使得本人每月都會對自己的工作做一個總結。又一個月過去了,本人現(xiàn)將這個月的工作總結如下:
一、線上招聘線下招聘同時展開
這個月正是招聘的旺季,為避免這個月像去年那樣因為準備不夠充分而錯過了許多優(yōu)秀的人才,本人與部門同事一起進行了線上招聘線下招聘同時展開的招聘行動。線上的招聘,我們避免錯過人才,仔細查看了每一份簡歷,保證每一份我們都做到了認真查看,也為了避免增加工作負擔導致其他工作沒辦法沒時間進行,我們進行了有目標的精確篩選。這個月在線上總共為單位找來了七位優(yōu)秀人才。線下的招聘,我們仍然如期參加了大型人才市場的招聘,也將去年未能參加的校園招聘開展了起來,在這兩個方式的招聘工作中,總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。
二、組織應聘者進行了考核測試
線上招聘和線下招聘同時展開帶來的是人才儲備充足,但真正能夠為單位創(chuàng)造價值卻還是需要對總共招聘來的十七位優(yōu)秀人才進行考核測試,從中再篩選出我們能夠加以培養(yǎng),能夠真正為單位創(chuàng)造出成績的員工。這個月這項工作進行的也挺順利的。本人做了這次考核測試的出題人,出的題目都是貼近實際工作的題目,保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務的員工。通過這次的考核測試,總共篩選出了五位優(yōu)勝者,并為他們辦理了入職。
三、為單位內部員工調動了工作
作為單位的人事,每個月除了招聘的工作外,也還是有其他工作的。在這個月中,本人除了招聘工作,主要是為單位內部員工進行了工作調動。我單位是有輪崗這項每人都會體驗到的事情,在這個月里,本人為七位員工進行了輪崗工作調動,確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項工作,這樣鍛煉出來的人才,才會是單位需要的并且能夠為單位創(chuàng)造價值的人才。
以上就是本人作為單位人事的月工作總結了,瑣碎未一一記錄,記錄的都是主要的大件工作,而這些足以讓本人未來的工作清晰明朗了。
人事專員工作總結模板2__年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建設
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。
先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;
全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別是__年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,__年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于__年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的.衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題,__年人事部將從以下幾個方面著手工作
一、完善制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,__年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
人事專員工作總結模板3一年來,事業(yè)單位人事管理、專業(yè)技術人員管理和職稱工作按自治區(qū)人事工作會議、自治州人力資源和社會保障工作會議關于人事人才工作的統(tǒng)一部署,立足全年工作需要,認真總結20__年工作經驗,認真分析工作面臨的形勢和任務,加強業(yè)務知識學習,認真履行工作職責,全州事業(yè)單位人事管理機制不斷完善,專業(yè)技術人員管理水平不斷提高,職稱制度改革實施不斷深入。現(xiàn)總結一年來的工作情況如下:
一、完成的主要工作
(一)事業(yè)單位人事管理方面
1、認真做好我州20__年度事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員的相關工作
8月中旬,根據(jù)自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關于下達博州事業(yè)單位招聘人員計劃的通知》和《關于下達博州人民醫(yī)院招聘人員計劃的通知》要求,給縣(市)及州國土資源部門下達了招聘人員計劃通知,審核制定了《__州面向社會公開招聘專業(yè)技術人員崗位設置表》,認真做好招聘信息、報名登記、組織考試等相關工作。本次設置招聘崗位__6個,擬招聘__8人,于__月10日至__月20日組織了報名及資格初審工作,最終確
定1577人具備筆試資格。積極主動配合考試中心圓滿完成了考場劃分、準考證發(fā)放、筆試、筆試考卷報送及考試成績核對等工作。年前可完成資格復審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。
2、認真組織縣市開展高級專業(yè)技術崗位設置管理調摸底工作,為下達本年度增設崗位數(shù)提供依據(jù)
為緩解我州現(xiàn)有專業(yè)技術人員專業(yè)技術崗位聘用矛盾,解決個別緊缺人才的崗位聘用,4月下旬,要求縣市對所屬事業(yè)單位開展高級專業(yè)技術崗位設置管理工作進行調查摸底,以準確掌握縣市所屬事業(yè)單位專業(yè)技術人員已聘和未聘情況。據(jù)統(tǒng)計,__縣及縣以下事業(yè)單位已取得高級職稱998人,未聘相應崗位的1__人。其中:__市已取得高級職稱437人,未聘相應崗位的41人;__縣已取得高級職稱396人,未聘相應崗位的59人;__縣已取得高級職稱165人,未聘相應崗位的23人。為下達本年度增設崗位數(shù)提供了依據(jù)。
3、認真做好自治區(qū)事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統(tǒng)計報表的上報工作
10月初,根據(jù)自治區(qū)人社廳《關于建立各地州市事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統(tǒng)計報告制度的通知》(新人社辦發(fā)
[20__]__5號)要求,在縣(市)及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn),州教育行業(yè)、科技行業(yè)、文化行業(yè)、衛(wèi)生行業(yè)、農業(yè)行業(yè)、林業(yè)行業(yè)、畜牧行業(yè)開展了事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統(tǒng)計工作,并按時上
報了相關報表。__月底轉發(fā)此文,建立了我州的事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統(tǒng)計報告制度,每季度統(tǒng)計上報1次,匯總后報自治區(qū)人社廳事業(yè)單位人事管理處。
4、認真做好事業(yè)單位人事管理其他工作
扎實做好事業(yè)單位人員的調動、考核、獎懲、統(tǒng)計等工作。今年以來,承辦事業(yè)單位人員調動16人次,發(fā)出商調函及行政公資介紹信48份(次);承辦辭職手續(xù)4人次。
(二)專業(yè)技術人員管理方面
1、認真做好20___年度少數(shù)民族科技骨干特殊培養(yǎng)入選學員的選拔推薦工作
3月中旬,轉發(fā)了自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關于推薦年度少數(shù)民族科技骨干特殊培養(yǎng)人選的通知》,在全州各類企事業(yè)單位中從事專業(yè)技術工作的少數(shù)民族中青年科技骨干中推薦了__名人選,共有5人入選,分別是博州農業(yè)技術推廣中心的1名同志被安排在自治區(qū)農業(yè)科學院學習6個月,1名同志被安排在自治區(qū)農業(yè)科學院學習1年,__市黨校的1名同志被安排在新疆師范大學學習6個月,博州蒙醫(yī)醫(yī)院的1名同志被安排在自治區(qū)衛(wèi)生廳所屬醫(yī)療機構學習1年,博州歌舞團的1名同志被安排在新疆師范大學學習6個月。一是及時通知入選學員
所在單位,提出學習期間的注意事項及有關要求;二是督促學員所在單位和本人簽訂培養(yǎng)協(xié)議,對學習期間的注意事項及有關要求進行約定;三是向學員本人宣傳“特培”結業(yè)后評審職稱及在崗位聘任中的相關待遇。
2、認真做好自治區(qū)認定高級專業(yè)技術職務任職資格及農牧民高級技師相關工作
4月,根據(jù)自治《關于開展農村實用人才認定農牧民高級技師工作的通知》(新人社明電(__)33號)和《關于開展縣及縣以下單位專業(yè)技術人員認定高級專業(yè)技術職務任職資格工作的通知》(新人社明電(__)34號)要求,按照基層推薦、縣市審核研究和公示的要求,堅持注重業(yè)績、社會公認的標準,堅持公開、公平、公正的原則對推薦人選進行認真審核,將初步確定的人選報自治州人才工作領導小組審議。全州向自治區(qū)推薦了14名專業(yè)技術人員認定高級專業(yè)技術職務任職資格(教育系統(tǒng)5名,衛(wèi)生系統(tǒng)4名,工程系列3名,農業(yè)系統(tǒng)2名),9名農村實用人才認定農牧民高級技師(生產能手4名,能工巧匠2名,經營能人2名,農村技術人員1名)。
6月經自治區(qū)職稱辦審核,我州推薦人員中14名專業(yè)技術人員獲得高級專業(yè)技術職務任職資格,8名農村實用人才獲得農牧民高級技師專業(yè)技術職務任職資格。14名專業(yè)技術人員已聘任到相應崗位,兌現(xiàn)相應待遇。(農牧民高級技師的獎金問題)
3、認真做好專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓管理和驗證工作
為不斷充實、更新和拓寬專業(yè)技術人員的專業(yè)理論知識,提高專業(yè)技術水平,確保20__年度專業(yè)技術職稱評審工作的順利進行,根據(jù)《__區(qū)專業(yè)技術人員繼續(xù)教育條例》的相關規(guī)定,指導和協(xié)調州中等職業(yè)技術學校、州電大和州畜牧品種改良站分別于3月、7月和9月承擔開展了20__年度全州建筑工程、農業(yè)、檔案、畜牧獸醫(yī)、水利、林業(yè)、機電專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓工作,共培訓456人。對辦班情況進行了全程跟蹤督導,在開班典禮上我們對培訓工作提出了要求,并堅持每天不定時到校對教學工作和學員到課情況進行督導,并對結業(yè)后的學員給予了驗證登記。圓滿完成完成了培訓工作。全年全州共培訓專業(yè)技術人員6588人次,其中教育系統(tǒng)3528人次,衛(wèi)生系統(tǒng)2577人次,會計527人次(培訓正在開展),中等職業(yè)技術學校、州電大和州畜牧品種改良站培訓456人次。
4、認真做好自治區(qū)天山英才工程選拔培養(yǎng)人選推薦工作
人事專員工作總結模板4非常感謝公司領導給我提供了在人事部培訓學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。
通過培訓,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變能力對現(xiàn)在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
人事專員工作總結模板5一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。