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網絡輿論作為一種活躍的社會活動,有著豐富的倫理特征,主要表現在主體道德動機自發性、內容道德價值多樣性和道德傳播開放性這三個方面。
(一)網絡輿論主體道德動機自發性道德動機是道德行為的思想動因,指道德個體在實施道德行為前的欲望、動機、意圖、情感、信念、理想的總和。與傳統媒體主流輿論動機不同,網絡輿論中的主體最大的倫理特點是道德動機自發性。在電視、廣播、報紙等傳統媒體當中會有定期的評論當下輿論熱點的旗幟性時評類文章,這些文章可能是由政府或者某類權威人物的。但是在網絡上,每一個網民代表的都是他自己,無論是出于自身物質利益的需要還是精神層次的需要,他的道德動機絕對出自于自愿,對于輿論熱點他發表的是也只能是他自己的心聲。
(二)網絡輿論內容道德價值多樣性網絡社會的復雜性,決定了道德價值的多樣性。正如研究網絡的美國學者尼葛洛龐帝所說:“在網絡上,每個人都可以是一個沒有執照的電視臺。”多種利益主體及其復雜關系,以及網絡上各種流行思潮的相互激蕩,都會造成網絡輿論中道德價值觀念和價值取向的多樣性。在商品經濟條件下,網絡輿論主體同樣作為經濟人存在,道德價值取向也會隨著利益關系的變化而變化。利益主體多樣化使道德觀念和價值取向趨于多樣,不同主體又因其不同的利益要求或價值偏好而產生不同取向和層次的價值追求,網絡輿論會因此呈現道德觀念、道德價值選擇的豐富多樣性。隨著網絡輿論能夠容納多種文化和價值主體的價值差異性選擇與創造,網絡社會也會呈現出寬容和文明的道德文化風貌,網絡社會道德生活也會更加充滿活力,道德文化資源也能夠在這一過程中更加豐富和充實。
(三)網絡輿論道德傳播開放性傳播是信息選擇、傳導和接受的過程,以顯性或者隱性的方式反映在人類的一切傳播活動中。道德也是傳播的重要內容,傳播者可以直接通過多種媒介表達道德知識、道德規范和道德要求。網絡的開放性決定了在網絡輿論傳播中道德的傳播方式也具有開放性的特點。網絡輿論是一個零門檻的大眾傳播媒介,幾乎所有人和組織都可稱為網絡輿論的主體。這也導致在網絡中除了專業網站提供的信息外,還有大量網民的各種信息,其中有權威性的、真實準確的信息,也有許多虛假或不準確的信息。
二、網絡輿論的倫理價值及實現路徑
從倫理學的角度分析,輿論是道德評價的重要手段。充分利用輿論的道德調節和引導功能,評價道德現象,進行道德教育,調節思想矛盾,提高人們的道德境界,是推進社會主義道德建設的重要途徑。在這其中,網絡輿論自有其倫理價值,而實現網絡輿論的這些倫理價值,保障網絡輿論的健康發展,需要政府和公民共同努力。
(一)網絡輿論的倫理價值網絡輿論有兩個方面的倫理價值。首先是網絡輿論的個體倫理價值。網絡輿論從個體出發,并對個體產生道德價值反饋。首先,在紛繁復雜的網絡輿論中,正確的輿論導向必然是符合社會道德規范體系的。這些正確的輿論能夠對網絡輿論主體在網絡上的行為發揮約束和導向的作用,同時能夠促使個體產生道德自律。其次,網絡輿論依托于強大的社交關系網絡,如QQ、微博、BBS等,線上交流效率遠遠高于線下。這種交流能夠促進個體道德社會化,拉近人與人之間的距離。最后,經過激烈的網絡爭論,錯誤的網絡輿論最終會被正確的網絡輿論取代,個體參與這個思想更迭的過程的同時也會從中汲取正確的道德觀念,從而升華個體精神境界。其次是網絡輿論的社會倫理價值。作為公共輿論的重要分支,網絡輿論最重要的還是其社會倫理價值。在網絡輿論傳播中傳播者可以根據一定的道德價值觀對社會實施進行選擇和加工,并傳導給受眾。每類道德信息的表達都隱藏著傳播者的道德價值導向。傳播者通過加強網絡輿論傳播的強度和廣度,形成強大的網絡輿論環境,同時也形成圍繞在受眾生活周圍的道德信息場,使受眾在無形中受到這種感染與影響。網絡輿論的社會倫理價值主要表現在:第一,網絡輿論在發展的過程中能夠向網絡輿論主體普及道德知識、傳播道德觀念、激發道德情感和培養道德行為,并能傳承正確的傳統倫理道德理念,剔除網絡上無營養的速食文化。第二,網絡輿論在傳播中有各種倫理思想涌現,隨著社會的進步社會事件也呈現復雜化,一些傳統倫理道德觀念已經不能完全適應現代社會。在網絡輿論的發展過程中能夠修正傳統倫理道德的同時能傳播新的倫理道德觀念。最后,在健康有序的網絡輿論之后能優化社會道德風尚。網絡輿論往往滯后于網絡輿論客體的發生,這樣網絡輿論主體能夠在健康有序的網絡輿論后,全方位的了解某件社會問題給出這項事件客觀理性的結論。這種結論在網絡輿論過程中已經被主體自覺吸收,對優化社會道德風尚具有積極意義。
網絡輿論是在社會中形成的一種輿論宣傳,輿論一定程度上會對審判產生積極的影響,但還應當看到,輿論不僅僅有積極作用,還有消極作用,總之,輿論是作為一把雙刃劍,其對刑事審判的影響主要表現在以下幾個方面:
(一)對審判獨立性的影響輿論對審判獨立會產生巨大的影響,可以從兩個方面進行分析:第一,對審判獨立的積極影響。在現實司法中,為了保障審判獨立,法院往往會承擔巨大的壓力。而網絡輿論則會一定程度上幫助法院抵抗這些壓力,當網絡輿論對案件事實比較了解,不斷的發出要求依法判決的時候,外界力量就很難再去控制審判,進而有利于法院依法獨立行使審判權;第二,對審判獨立的消極影響。這一負面影響與網絡輿論的積極影響的形成相反,當輿論聲音所依據的案件事實不正確,或者有人試圖通過輿論影響法院獨立審判,進而達到自己個人目的時,網絡輿論的傾向將對法院獨立審判產生極為消極的影響。
(二)對審判公正性的影響第一,對審判公正性的積極影響。由審判獨立引申出的審判價值———審判公正,包括實體公正和程序公正兩種,在實現這兩種公正的過程中,網絡輿論能起到巨大的推動作用,可以防止法官或者外界力量為了不正當目的隨意審判,侵害被告人或者被害人的利益,保證公正價值的實現。第二,對審判公正性的消極影響。前面的論述也是建立在正確輿論導向的基礎上,但如果輿論導向不正確時,難免會出現法院無法抵抗輿論的壓力,或者其他力量在無法抵抗輿論壓力時要求法院作出有失公正的判決的情況,這樣將會對社會的公正產生極為消極的影響。
(三)對審判權威的影響網絡輿論對于司法權威同樣產生兩方面的影響:第一,對審判權威的積極影響。行為、規范、刑法與公眾認同之間應具有高度的一致性。當司法機關依法作出符合公眾預期、符合公民樸素正義感的判決時,民眾將感受到司法威懾力,無形中提升了司法權威。第二,對審判權威的消極影響。在強大的輿論面前,量刑隨著民眾的喜而輕、怒而重,案件隨著民憤、民情之聲再審、重審,或許可以實現個案正義,但朝令夕改的審判也將導致法律嚴肅性、穩定性和權威性的喪失。
二、實現網絡輿論正確影響刑事審判的策略
隨著網民越來越多的通過網絡關注政府和司法機會行使職能,每一個國家機關的活動都會受到社會公眾的監督和評價,刑事審判是社會公眾評價社會價值觀念和對社會安全程度進行心理認可的重點,因此,必定會有越來越多的人運用網絡的手段監督刑事審判。但是,按照我國憲法,我國法院獨立行使審判權,不受任何團體、個人的影響,在此情況下應當如何引導輿論對刑事審判進行正確影響是我們應當首先考慮的問題,筆者通過理論研究和實踐探討認為可以從以下幾個方面實現兩者的協調:首先,要求法院具有接受社會監督的意識,主動接受網絡媒體輿論的監督,而不是采取對立的態度,對抗輿論對審判的監督;其次,對輿論聲音進行及時整理,輿論的聲音并不一定不可取,因此,要對網絡輿論的監督情況及時反饋,對有益的部分虛心接受;最后,建立互動機制,對網絡輿論的反應進行及時的回應,比如通過程序公開、新聞會等形式,將案件的審理和進度向社會公開,進而有利于公民理解司法機關,接受刑事判決。
三、結語
關鍵詞:網絡輿論政策制定影響。
近年來,被稱為“第四媒體”的網絡迅速崛起,其影響力也越來越大。隨著網絡技術的發展,公共政策制定除借助于傳統的信息收集外,越來越受網絡的影響,網絡輿論在公共政策制定中的作用越來越突出,成為公民參與公共政策制定的新途徑。
一、網絡輿論:公民參與公共政策制定的新途徑
隨著民主政治的發展,逐漸出現了一些公眾參與公共政策制定的途徑,如:選舉、決策聽證、公眾咨詢、政治結社、、協商對話等方式,同時,從西方國家的成功經驗看,立法聽證會、行政聽證會、政策研討會等,對公民直接參與政策制定過程以及擴大政策議題來源也起到了積極作用。這些經傳統途徑進行溝通的方式雖然對公眾的政治參與起到了一定的積極作用,但是,由于其本身的局限性,致使有些嚴肅的、重大的、反映社會主流思想的內容往往沒有機會成為議題,阻礙了政府對民意的了解。隨著我國互聯網的快速發展,以及政府對信息化的大力推動,近年來,中國網民數量逐年遞增,“互聯網已成為思想文化信息的集散地和和社會輿論的放大器”,也是政府了解民情民意的聚集地。網絡的開放性、互動性成為民眾表達情緒、發表觀點的重要平臺,逐漸形成了頗具影響力的網絡輿論,網絡輿論使得民眾一定程度上掌握了對公共政策的話語權,在公共政策制定方面產生了一定的影響。
公民通過BBS、新聞跟貼、網上簽名、網上論壇、專題討論、網上征詢意見、網上民意調查、網上議政等多種方式參與社會政治生活,網民與政府官員進行在線交流,通過網絡投票、網上建議征集參與政策制定。今年兩會前夕,總理走進中國政府網、新華網直接問政于民,表明互聯網已經成為民意的直通車。網絡輿論與傳統途徑相比有很多優勢,比如網絡信息一經便能得到快速的傳播,增強了網絡輿論的影響力,有利于吸引政府的注意力,同時網絡的交互性也有利于促進政府與公眾的溝通,從而使政府透過網絡輿論更加準確地了解民意。網絡輿論在公共政策制定中的作用越來越大,逐漸成為公民參與公共政策制定的一個新途徑。
二、網絡輿論對公共政策制定的雙重影響
自2003年孫志剛事件引發的《城市流浪乞討人員收容遣送辦法》的廢除和《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》的出臺后,網絡輿論對公共政策制定的影響和作用開始受到關注。
近年來發生的與網絡輿論有關的事件,說明了網絡輿論對公共政策制定的影響越來越大,網絡輿論對公共政策制定的影響有積極方面也有消極方面,主要表現在:
(一)有利方面。
1.打開“政策窗口”,推動公共政策議程。
社會公共問題轉化為政策問題,是公共政策制定的首要環節,而社會問題轉化為政策問題需要具備一定的條件,一方面社會公共問題要反映公眾的普遍訴求并在社會上廣為傳播,另一方面政府認識到此社會公共問題有解決的必要并列入政府議事日程。政策議程的建立是社會公共問題轉化為政策問題的關鍵一步,政策議程分為公眾議程和政府議程兩個階段,網絡的發展使得公眾關心的問題能夠更快的傳達到政策制定者,同時政府也可能迫于網絡輿論的壓力把某一社會問題提上政府議事日程,這就縮短了公眾議程到達政府議程的時間,使公眾參與公共政策制定過程成為可能,同時也增加了政府了解社會問題的來源,從而更全面地了解和掌握社會信息,使社會問題盡快進入政府議程。如2003年孫志剛事件,事件發生后,《南方都市報》首次披露了孫志剛慘死事件,此后全國各大媒體紛紛轉載此文,并開始追蹤報道,同時在網上也引起了巨大的反響,文章被各大網站轉載,網絡輿論對于“孫志剛事件”的高度關注和有力報道,讓人們了解到事件的發生,許多專家學者紛紛上書中央政府,把“孫志剛事件”推入了決策者面前,使這一社會公共問題很快進入了政府議程。
2.拓寬政策方案的選擇空間,使政策制定更科學。
公共政策制定的最終目標是為了實現公共政策最優化,政府部門只有了解公眾的切身需要,才能制定出更合理的政策。從各種政策方案中選擇出一個最優的是政府部門的職責所在,互聯網上的信息量與知識量是任何媒體都無法代替的,政府部門可以從中選擇解決社會問題最有利的信息來制定公共政策。國家法定節假日的調整,就是一個典型的代表。2007年11月9日,國家法定節假日調整方案(草案)在新華網、人民網、國家發改委等網站上公布,并向社會各界征求意見,引起了強烈反響,最終在綜合網絡輿論與各方意見的基礎上,國務院對原有三大“黃金周”進行調整,減少了“五一”假期,增加了清明、端午、中秋等傳統節日,這說明網絡輿論有利于公共政策方案的抉擇,同時節假日調整向網名征求意見也說明了政府注重運用網絡信息對政策方案進行抉擇。
3.及時調整公共政策,提升公共政策制定的質量。
政府出臺的每一項公共政策都要經過理論的評估和實踐的檢驗,如果發現某項公共政策已經不適合社會的需要,不宜繼續執行,或者此項政策的負面作用太大,就需要對此作出必要的調整。2003年6月20日,國務院宣布廢除實行二十多年的“收容遣送制度”,兩天后頒布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,這意味著1982年5月12日頒布的《城市流浪乞討人員收容遣送辦法》同時廢止。兩種政策最大的不同就是由前者的社會救濟和治安管理職能轉變為后者的在自愿基礎上的社會救助,從這一點上我們可以看到中國的收容遣送制度的進步,新辦法更加體現了政府“以人為本”的執政理念,在“孫志剛事件”中,網絡輿論發揮了重要的作用,網絡輿論有利于及時調整公共政策,提升公共政策制定的質量。
(二)不利方面。
隨著網絡技術的發展,網絡輿論在公共政策制定過程中發揮了重要作用,逐漸成為公眾參與公共政策制定的新途徑,但網絡輿論在影響公共政策過程中也出現了一些負面影響,表現在:第一,可能造成“假民意”的流行與制定政策的非代表性。網絡是民意表達的平臺,但網絡民意與網絡輿論則是既密切聯系又不完全等同的概念。網絡民意可分為“原生態民意”和“真實民意”,“原生態民意”的存在可能造成“假民意”的流行。此外,隨著網絡技術的發展,雖然網名的數量越來越多,但是總會有一些人因缺乏起碼的信息技術能力而被排除在網絡參與之外。比如農民由于經濟原因的限制并不能熟練掌握計算機技術甚至買不起電腦,這使得農民不能充分利用網絡資源,農民在網絡參與中喪失了“話語權”。這種不均衡的政治參與使政策的制定無法完全代表真實的公眾意愿,造成政策制定的非代表性。
第二,網絡上的虛假信息可能會造成決策者的決策失誤。由于互聯網具有虛擬性,網絡輿論的參與實行匿名制,一些情緒性的宣泄只要不觸及法律法規,就可以免受責任的約束,因此在網絡空間中,缺乏自律的網民就有可能不加證實隨意信息,甚至有意制造假消息,決策者可能會因網絡上的虛假信息造成決策失誤。
第三,過量的信息提供會引起決策者的“盲目決策”。科學決策需要適量、適時的信息支持,網絡條件一方面改變了信息量過少的弊端,但另一方面信息量過多也會產生盲目決策。信息量過多導致方案決擇困難,在過量信息的條件下,多種方案的利弊難以權衡,使得決策者無所適從,只能閉著眼睛“跟著感覺走”,從而使方案選擇帶有較多的隨意色彩,即產生所謂的“布里丹效應”。
而且,公眾在網絡上的信息常帶有個人傾向,帶著個人情感傾向的過量信息,使決策者疲于應付,貿然決策。
三、完善網絡輿論在公共政策制定中的作用的對策建議
網絡輿論拓寬了公民參與公共政策制定的途徑,增強了公民的政治參與性,使公共政策的制定更科學、更合理、更能真實反應民意,但網絡輿論存在的消極影響也不可忽視,因此要完善網絡輿論在公共政策制定中的作用,需要從以下幾方面努力:
1.培養高素質的網民,提高其網絡參與能力。
沒有網絡素質過硬的網民和干部隊伍,網絡參政就會失范,就有可能成為少數人謀取私利的工具。因而,政府有責任采取措施鼓勵、支持提高網民的網絡素質,加強網絡教育,造就具有較高政治素質和網絡素質的網民,是適應網絡時代的政治參與的需求,也是提高公民網絡參與能力的途徑之一。加強網絡教育最重要的是要加強其網絡道德教育,網絡以其自由、開放的特性給網民提供了一個能使個性盡情釋放的空間,但也正是由于缺乏現實道德規范的約束,使得網絡上普遍存在一些不道德、不健康的言行,所以必須普遍開展網絡道德教育,規范網絡政治參與言行。
2.對網絡進行管理,規范網絡輿論。
虛假的網絡輿論,不僅不能有效地影響公共政策的制定,而且會打擊公共政策的制定者對網絡輿論的信任度,對社會公共秩序產生一定的影響。要避免虛假輿論操縱公共政策制定,應讓民眾認識到網絡輿論不是“宣泄不滿”的空間,更不是隨意虛假信息甚至網絡犯罪的平臺,而是公民向政策制定者“表達民意”的途徑。一方面要完善網絡管理的相應法律法規,同時要對網絡犯罪進行嚴厲懲罰,另一方面可考慮建立和推行網民身份認證制度,通過各種方式鼓勵網民實名登陸,規范網絡輿論,營造良好的網絡環境。
3.建立現代化的政策信息網絡系統。
掌握全面、準確的信息,是各級政府決策避免失誤的基礎。
信息情報量的大小、正確與否直接影響到決策質量,政府要想在決策上不失誤,必須有豐富可靠的情報來源、迅速的情報傳遞、準確的情報研究,因此,要建立現代化的政策信息網絡系統。現代化的政策信息網絡系統應包括:(1)專門化的信息機構和信息隊伍,以提高信息工作人員的專業知識和專業技能,充分發揮信息機構在政策制定中的職能作用;(2)現代化的信息工具,即以電子計算機和現代化通訊設備相結合,形成網絡系統和電子計算機系統;(3)網絡化的信息傳輸渠道,形成一個四通八達、縱橫交錯的信息網絡。
參考文獻:
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需要政府加強對網絡文化的宏觀控制和領導,增強文化軟實力。同時高校要積極響應國家政策,做好網絡宣傳教育,營造積極向上的網絡氛圍。可以實行校園網絡屏蔽或網絡輿論監督機制,加強網絡信息內容的管理,引導學生的上網方向,加強管制,凈化校園網絡環境。在校園網上多共享一些符合現代大學生價值體系的資源。
(二)加強對網絡輿論的引導和監督
為防止大學生受到極端錯誤言論的影響,必須健全網絡社會管理機制。及時全面掌握網絡輿論,正確疏導負面輿論。高校要積極進行自身的網站建設,學生在學校上的最集中的網站就是校園網,因此校園網要做到提高吸引力,努力摸索大學生所喜愛的方向。要及時關注像貼吧之類的公共平臺,了解他們的輿論興趣點和思想方向。建立學校自己的微信平臺,吸引學生參與這些公共平臺。
(三)結合專業課堂,充分利用網絡資源
大學生課上課下手機不離身,24小時隨時隨地用手機上網。然而這種行為大多數無目的性,也就是說,學生不是有意識的尋找自己想要的信息,而是被隨便什么信息牽著視線走。所以,高校教師可以利用學生喜歡使用手機上網這一特征,引導學生關注網上的某些有益資源,經常給學生推薦網上的文字視頻圖像,或者布置作業讓學生帶著疑問去搜索網上關于某個話題的信息資源。這樣把學生從混亂無意義的八卦焦點中抽出身來,養成主動尋找有意義的網絡話題的習慣。
(四)結合思政理論,解讀網絡輿論事件
教師可通過結合思政理論,解讀網絡輿論事件,使枯燥的理論生動化、生活化,進而更好地幫助大學生提高實際處理問題的能,使思想政治教育工作發揮實際效果。教師可以通過和學生一起分析一連串的網絡相關事件,啟發學生用客觀的方法理性地觀察社會,洞察事物發展的規律和本質,不被一些錯誤思潮所誤導,從而樹立正確的人生觀和價值觀。
(五)梳理各種信息,拓寬知識視野
每天海量的網絡輿論充斥著人們的眼球。然而任何事物的發展都有他不為人知的歷史淵源,教育工作者可以把網絡輿論中一些橫向的、孤立的事件拿來,告訴學生們這些事件共同的歷史脈絡,使學生的視野向縱深拓展最終于生活中、實踐中和課堂中潛移默化的實現人生觀與價值觀的確立。
(六)引導學生自我教育,挖掘參與網絡輿論時出現的問題
參與網絡輿論行為就像人們進行的心理活動一樣,不容易被外人直接感知。所以,只有自己最了解自己的網絡行為,就像自己最了解自己的想法一樣。
信息技術的發展在很大程度上促進了新媒體的發展與壯大,使其迅速進入了新聞傳播領域的歷史性改革。傳統新聞媒體,在此次改革浪潮中受到了一定程度的影響,網絡與新聞并存的發展形勢成為了主要的發展方向。各個網站或媒體機構逐漸開始報道新聞事件,使新聞的傳播范圍進一步擴大,事件本身的新聞價值也更易被曲解,形成惡意的網絡輿論,對新聞傳播的實際價值造成了嚴重的影響。
一、基于新聞傳播學視閾下關于網絡輿論的問題分析
(一)對新聞媒體的沖擊
網絡傳播的時效性與公開性,使新聞媒體對新聞事件報道的效用性大大降低。新聞媒體在新聞傳播過程中,出于這也規范,需要對新聞真實性、可傳播性進行全面的考慮,并需要對新聞報道的方式注重分析,實現新聞報道的引導價值。在新聞媒體報道前的準備過程中,網絡輿論已經形成,其時效性降低了新聞媒體報道的效用性,人們先入為主的思想,會使其更容易記住網絡輿論當中的內容,很多人利用網絡輿論的這一特點,惡意扭曲新聞事件的真實性,甚至惡意散播謠言或虛假消息,危害社會的和諧穩定,降低新聞媒體在社會公眾當中的公信力。
(二)網絡媒體之間的惡性競爭
由于信息技術的發展,是網絡媒體的構建成本大幅度降低,進而使媒體數量呈現爆發式增長的趨勢,各個媒體之間的競爭形勢日趨激烈。在這種競爭環境下,存在一些網絡媒體,由于職業道德缺失,采用一些底下的新聞傳播手段,如為附和民眾的主觀心理,在新聞傳播過程中表現出明顯的指向性批判;或通過無底線、不真實的標題吸引民眾;甚至自己制造新聞話題惡意傳播。網絡媒體之間的惡性競爭,助長了網絡輿論的消極作用,且違背了新聞傳播者的職業道德[1]。
(三)監管機制缺失
信息技術促使新聞媒體的發展過于迅速,而相應的監管機制,卻未能跟上新聞媒體的發展步伐。網絡輿論的惡性傳播,監管機制的缺失是很大一個部分原因,針對明顯的虛假新聞或惡意的網絡輿論,沒有相應的審查機制,者也不會因此受到任何實質性的懲罰或教訓,使其無法認識到自身錯誤,助長這類群體的囂張氣焰。
二、基于新聞傳播學視閾下關于網絡輿論的凈化策略分析
(一)強化媒體自身責任意識
在新聞傳播學中的新聞宣傳,是指通過帶有一定目的性與說服意愿的語言或文字,借助相關新聞事件進行正確價值觀傳遞的一個過程。在新聞媒體信息化與數據化的發展形勢下,媒體自身的責任意識需要全面提升。網絡輿論的惡性發展,是在個別網絡媒體以及新聞媒體的推動下形成的,因此,若想正確引導網絡輿論的未來發展,需要從媒體本身上出發,強化其責任意識。
新聞媒體是信息傳播的重要媒介,摒棄不利于媒體行業以及社會發展的部分,全面開展組織結構的優化與升級,是培養媒體責任意識的基礎。利用媒體自身的傳播功能,由媒體行業中的重要企業,發揮其引導作用,鼓勵媒體從業者堅守職業底線進行新聞傳播與企業發展。在網絡科技的發展下,以嚴格遵守媒體自身職業道德為基礎,向新媒體形式轉型,提升新聞傳播是時效性,保證新聞事件的正式性,進而提升社會公眾對新聞媒體的信心,并有效維護媒體行業的社會公信力。在新聞傳播過程中,媒體應該充分認識到自己在新聞傳播過程中的社會引導價值,依據具體的新聞事件,結合權威認識的相應觀點,控制輿論導向,在增強新聞吸引力的同時,提升說服力。此外,媒體自身還應嚴厲禁止謠言的與傳播,杜絕恐慌以及消極的網絡輿論蔓延,影響社會的和諧與穩定。
(二)增強公民辨別意識
公民即是新聞傳播的受眾,網絡輿論的惡性傳播,其中也存在由于公民辨別意識薄弱,幫助輿論傳播,進而導致網絡輿論的影響范圍進一步擴大。在現實生活中,許多不實新聞報道正是通過公民進一步擴散的,就如娛樂圈內的眾多老藝術家被去世,這些事件只需通過對者的身份進行求證,就能打破謠言,但由于公眾的辨別意識缺乏,造成了謠言的進一步擴散[2]。增強民眾的辨別意識,引導民眾對新聞事件的求證態度,才能有效遏制謠言等輿論的擴散。
(三)完善管理與監管機制
管理與監管機制的完善,應該同步進行,以管理機制處理網絡輿論方面的問題,以監管機制監督管理工作。具體而言,兩項工作均可以采取層次結構進行。
所謂層次結構,是對工作的細化,也是為了便于責任的落實。以管理為例,現階段網絡管理主要由網絡監察人員負責,但由于網民數量龐大、超過7億,只依靠網絡監察力有不及,在下一步工作中,可以建立三層結構,第一層是監察層,在現有基礎上,進一步增加監察人員,負責對網絡輿論進行監察,發現問題及時上報給中層管理層;中層管理層的職責是匯總各類不良輿論,了解其類型、傳播途徑以及目的,形成匯總文件,上報給高層決策層;高層決策層的職責是了解中層工作,并根據中層工作結果思索有效的管理方式。例如不良輿論在微博中傳播較多,就可以針對性的加強對微博的管理。
監管機制主要是監督管理工作,也應建立對應的層次結構,與管理工作一一對應,對于懈怠的人員及時督促,對沒有被發現的不良網絡輿論及時指出,并上報、匯總,使管理工作在一定壓力下更為有效的進行。
在網絡環境下利用網絡加強與學生的網上互動交流,運用網絡平臺為學生提供學習、生活、就業心理咨詢等服務是當代思想政治教育的新特點。傳統的工作方式除了面談和電話交流,雖然有它們的直觀優勢,但是同樣,隨著科技的發展,更加及時、直接的了解學生,與學生交流,拓展新的工作途徑還是十分必要,并且十分重要的。微博、BBS論壇、貼吧、微信、QQ等都是十分受眾的現代交流方式。以博客為例,輔導員的個人博客是輔導員將自己的工作內容、日程安排、情感感受、生活體驗以日志的形式向學生公開,讓學生了解,并接受學生評論。這樣,博客充當著學生工作者和學生個體相互了解的橋梁,這種溝通就可以讓雙方更好地理解,尤其是學生更能夠了解學生工作者的工作,以理解和配合的態度對待學生工作者。此外,輔導員可以通過博客轉載一些有教育意義的材料供學生學習,最新的形勢與政策、學校的新聞要是、熱門話題等都是很好的材料。對它們感興趣的學生會自動點擊并查看,引起思考。這種滲透型引導更容易讓學生接受,更容易發揮學生自主思考、自主選擇的能力。
二、及時了解網絡輿情信息,密切關注學生的網絡動態
當代學生的特點為“線上活躍,線下寂寞”。他們更喜歡在網絡上表達自己的看法,而在現實交流中不會表達出來。所以,對學生的網絡動態關注成為了解學生思想的重要依據之一。輔導員要對學生在網絡上發表的內容和表達的情緒予以關注。對于學生表達的正向情緒給予積極回應并點贊,對學生所反映的消極思想和問題要積極關注、調查并明確回復。如學生提到宿舍網絡問題,輔導員應深入宿舍親自嘗試,與公寓管理中心、網絡供應商等有關負責人協調,切實將學生的正當需求放到重要位置進行處理、解決,并最終給予回復。當學生情緒低落,在網絡上發表消極言論或過激帖子后,要及時予以澄清,并動員學生黨員、學生干部等群體宣傳積極思想,使學生免受不良思想影響,引導他們樹立科學價值觀。
三、把握關鍵,提升大學生網絡思想政治教育工作能力
相對于工作年限有限的初級輔導員,把握關鍵成為對輔導員工作的更高要求。隨著輔導員工作經歷的不斷豐富和輔導員學習能力、學習水平的不斷提升,在工作了4-8年后,輔導員在原來的基礎上培養了較強的研究能力,積累了一定的理論和實踐成果。除了初級輔導員應該具備的職業能力外,中級輔導員也應該有更高的提升。
(一)綜合利用傳統、網絡媒體,統籌協調網上、網下工作
將傳統媒體和網絡媒體綜合起來進行利用,能準備把握網絡傳播規律,有效配置整合網絡資源。目前網絡思想政治教育的難題之一就在于網絡思想政治教育的思想引導黏著性不強,無法引起足夠的重視。隨著科技的不斷發展,教育工作者和網絡技術人員利用各自的專業對網絡思想政治教育工作也進行了探索性研究。不可否認,這種努力取得了一定的成效,不過,最大的問題“形式宣傳與實際作用”之間的矛盾仍沒有得到解決。雖然網站科技含量不斷提升,形式不斷豐富,但學生對網站的關注度仍沒有得到提高。有些擁有上萬名學生的學校,思想政治教育工作網站日訪問量不足百人,這是對網絡思想政治教育的現實打擊。反觀,學生對QQ空間、微信朋友圈、人人網等的關注可謂刷屏的速度,這對學校教育引導提出了巨大的挑戰。為了解決這種問題,防止單純依靠傳統媒體而缺少網絡平臺的應用,或者單純依靠網絡媒體,忽視了與學生的傳統交流,故做到綜合利用,統籌協調,這樣才能夠從各個方面對學生進行思想政治方面的了解和把握,從而更好地進行引導,促進其科學價值觀的養成。
(二)引導學生在網上自我教育、自我管理和自我服務
教育現代化的發展使當代教育出現了教育終身化、自我化、多元化、個性化、市場化、大眾化等新的特點。與終身教育、素質教育等教育形式一樣,自我教育不僅是教育現代化的重要標志,同時是現代化教育的必然要求。輔導員通過網絡用聊天談心、電子文檔閱讀、難題解答、熱點討論以及創作版面文章等形式對學生的自我教育、自我管理、自我服務進行引導,培養學生獨立的人格和自主的能力,是體現輔導員職業能力的重要方面。從教育媒介上,網絡在自我教育過程中占據著特殊地位,發揮著特殊作用。按照有無媒介參與為標準,自我教育可以分為有媒介參與的自我教育和無媒介參與的自我教育。無媒介參與的自我教育表現為個體的自我反思及個體相互之間的直接教育。而有媒體參與的自我教育則需要借助一定的介質來完成個體或個體之間的自我教育。這種介質可以是一樹一木,亦可為一事一物。網絡作為一種特殊媒介,具有其特殊性。龐大的文化信息、復雜的運算程序、廣闊的思想交流、不斷更新的信息系統等都是其他媒介所不具備的。借用網絡這一媒介進行自我教育,學生可以搜索選擇對自己有用的信息,也可以將自己的想法借助網絡這一媒介進行傳播。網絡媒介避免了個體之間面對面呆板的交流,它以能夠滿足大多數人自我教育需求的特點在青年學生開展大規模、持久性的自我教育活動中發揮著重要作用。
(三)積極進行有效的輿論引導,把握網絡輿論的話語權和主導權
主動權的獲得離不開對話語權的掌握。網絡輿論引導力、可信力、影響力的發揮要依靠網絡對受眾群體心理的主動占據,這同時是輔導員思想政治教育工作的重要目標。網絡作為思想宣傳和引導的主陣地,其方向必須被學生工作者所掌控。一方面要求相關人員積極搭建和完善網絡宣傳平臺,與具有一定影響力的宣傳媒體進行關聯,將校園網和網絡思想政治工作平合起來,豐富網絡資源,傳播網絡正能量,協力應對網絡負面言論;另一方面要完善輿情引導工作制度,從信息審查、篩選、上傳、監控、反饋、問題處理等各個程序進行規范,形成于大門戶網站間信息共享、聯動反應的輿情工作模式;此外,網絡宣傳應貼近師生實際和師生關切問題,對師生活躍的網絡媒體關注和輿論引導,有針對性地回應網絡關切,將問題解決向正向引導。
四、綜合提升,爭做網絡思想政治教育專家
復雜網絡理論是在十幾年前才被人們挖掘并總結出來的一門嶄新的理論學科,盡管該理論的研究內容并不豐富,但鑒于計算機網絡技術的快速發展及其在全社會范圍內的迅速普及,促使復雜網絡理論內容的研究也趨于成熟,并為計算機網絡拓撲特性提供了可靠的理論分析內容,使計算機網絡拓撲成為了一種具備科學性、合理性的一種系統網絡架構,維系著網絡空間環境的有序運作,促進了互聯網領域的健康、穩定發展。而要想具體的對計算機網絡拓撲的研究假設與模型進行驗證,這就要從復雜網絡理論的框架、網絡行為內涵,以及復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎等方面來入手實施。
1.1復雜網絡理論的框架及其內涵從長期以來的研究過程來看,將復雜網絡理論應用到計算機拓撲行為研究的過程中極為可行,因其能夠更為明晰地呈現出在較高技術水平下的計算機網絡拓撲結構,從而便可以對網絡性能及其流量進行更細致的分析,所得出的相關分析成果可以反作用于實踐當中,不斷提升計算機拓撲項目的延展性。復雜網絡理論的研究內容所涉及到的學科較廣,具備較強的跨學科特色,因其與數理學科、生命學科以及工程學科等諸多學科領域有著密切的關聯,同時,也正是由于復雜網絡理論本身的跨學科特性存在,對復雜網絡的定量以及定性特征的科學化理解的難度較大。其中,計算機網絡拓撲模型方面的研究較為重要,且為實踐領域提供了諸多可借鑒的經驗。除此之外,復雜網絡理論的內涵中還包括有復雜網絡上的傳播行為、搜索算法以及相繼故障等方面,這些都屬于復雜網絡理論中的核心內容。從現實的角度來看,掌握網絡拓撲行為的演進過程及其規律,便可以實現更優質的、更系統化的網絡結構管理,為網絡中各節點提供更便捷的網絡服務。
1.2復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎近年來,網絡行為理論及網絡拓撲架構等項目的研究受到了日益延伸的網絡平臺的影響,在這種傳統計算機網絡理論與模式的影響下,已經不適宜進行對網絡行為的客觀描述,因此,復雜環境中的計算機網絡拓撲行為需要重新修正,并利用復雜網絡理論的核心內容來充實計算機網絡拓撲。從現實環境來看,隨著國內外各領域科學技術的不斷發展,人們的視野較以往更加開闊,對各種事物也都有了更加深刻的認識和理解,因此,人們在諸多領域的建設過程中,對于計算機軟件以及各類型電子設備的體驗與使用要求也日趨提高,簡單來說,人們對于計算機網絡平臺運行的要求有所提升。因此,在復雜網絡理論精髓內容的明確指引下,計算機網絡拓撲模型需要重新創建。
1.3針對計算機網絡同步行為的研究從過去一段時期以來關于計算機拓撲項目的研究內容來看,始終停留在復雜網絡演化模型框架的基礎上,憑借路由器以及自治域這兩個層面的特性來架設并描述計算機網絡拓撲結構。后期,隨著網絡平臺及信息數據的進一步延展,促使計算機網絡同步行為越來越趨于復雜化,同時,由于其復雜化行為所產生的網絡節點過于繁雜,則通過網絡同步行為來探知計算機網絡拓撲也是較為合理的策略,能夠削弱計算機網絡同步行為對整個網絡環境所帶來的負面影響。
2研究設計
通過研究以往有關的資料可知,網絡本身所具有的特性在一定程度上取決于網絡拓撲,而且,不同拓撲結構所構建出來的網絡環境,其性能也有著明顯的差異。實際上,網絡拓撲結構的設計便能夠影響網絡平臺運作的實際效能。在以往,傳統的網絡一般是規則的網絡形式,該種形式最大的特征便是它的網絡節點與其邊的連結方式較為固定,屬于一種近似封閉的網絡環境,但在復雜網絡理論支撐下的計算機網絡拓撲結構的延展性就較強,這一形式的新型網絡拓撲形態通常被人們形容為具有復雜動力學行為以及復雜拓撲結構的網絡模型,該模型的核心特性在于它的無標度性、節點廣泛且規律等方面。
2.1網絡協議分析技術的研究在當前,現代電子信息技術的普及應用,各領域針對信息管理的研究不斷深入,而且大多取得了極富價值的研究成果,并將其在實踐過程中進而驗證。從總體情況來看,基于復雜網絡理論的計算機網絡拓撲研究可以分成如下幾個部分來進行探索:網絡協議分析技術、計算機網絡拓撲行為的特征等。具體的網絡拓撲形態如圖1所示:從圖1中可以看出,傳統的計算機網絡拓撲結構呈現出網狀的態勢,由中心為個終端提供數據轉換等服務支持。其中,TCP/IP協議是網絡協議系統中的重要組成部分,它也是現代網絡信息管理中最核心的協議之一。在傳送數據的過程中,由于IP層的傳輸不會受到過度限制,信息的傳遞順次可能會有所改變。從網絡協議分析的基礎框架結構來看,網絡協議分析技術的理論研究內容仍有一定的挖掘空間。
2.2網絡協議分析技術的應用為網絡拓撲行為的客觀描述夯實基礎依照TCP/IP參考模型,在數據包封裝相關技術研究的基礎上,采取端口檢測以及特征值深度包檢測等協議識別技術,探究網絡協議分析的基本內容。從網絡平臺信息傳遞的效率來觀察,按照TCP/IP協議格式逐層顯示所采集到的網絡數據包的各層協議網絡字段信息,最終構建起網絡協議分析的基礎框架,整個過程較為合理。從具體情況來分析可知,總體的網絡協議分析技術是分為兩部分內容來實現的,一部分為網絡數據采集模塊,另一部分為網絡協議分析處理模塊。這兩個部分的協調運作,便能夠針對網絡拓撲行為進行客觀的描述。
3數據分析與假設檢驗
3.1探知計算機網絡行為所謂的“計算機網絡行為”,指的便是網絡運行的動態變化規律以及用戶主動或者被動采用終端設備通過Internet連接其他終端設備獲得信息數據的行為。這樣看來,計算機網絡行為是構成網絡系統的各個因素經過交互作用后而使系統表現出來的一種行為。從我國計算機網絡運行的總體情況來看,對計算機網絡行為概念的理解和掌握,能夠更好的對網絡狀態做出宏觀的預測,從而在一定程度上提高網絡的整體服務質量。
33.2在網絡協議分析技術支撐下的計算機網絡數據分析一般情況下,網絡環境中的物理地址與IP地址是互相綁定的,這樣可以穩定網絡運行環境中的各項信息資源,以便于網絡參與者執行信息傳輸與操作。但同時,也意味著當有人盜用他人網絡地址進行惡意操作時,就會給正常使用網絡的人們帶來一定的風險,易發生損失。所以,就要發揮出網絡協議分析技術的功能,通過研究物理地址與IP地址的綁定時間范圍,來確定并指認盜用網絡者的非理,進而維護網絡運行安全。
3.3計算機網絡拓撲模型的架設基礎計算機網絡拓撲形態結構當中的每種形態結構都有其獨特的適用環境與搭建標準;再從傳輸技術的角度而言,網絡拓撲結構可以被劃分為兩大類,即點對點的傳播方式與廣泛散播方式,二者都能夠對網絡協議和數據采集過程產生影響,進而對計算機網絡拓撲行為帶來干擾。無論如何劃分網絡結構與形態,網絡協議分析技術需要足夠的網絡數據來支撐,只有當網絡結構中的數據庫中采集到大量的網際間信息數據時,網絡分析技術的框架才可能搭建起來。
4研究結論與建議
1.1為局域網的邏輯設計與結構設計
邏輯結構一般都是分為三層進行,訪問層、分布層以及主要核心內容層。在進行網絡拓撲結構建設過程中,要充分符合用戶需求,以及訪問層的范圍要求進行規劃;隨后,還需要基于各種工程環境的要求進行網絡工程的設計,對于設計方案要全面地完善,做到網絡的綜合化。隨后,再根據市場所需進行初步的設計以及預算,并且在實際工程中進行試驗以及實施。
1.2是:網絡工程的施工過程
在進行施工過程中,一定要根據施工規范的要求標準執行,工程的安裝、調試、集成、測試等過程,都需要達到相關設計要求的標準。在實際的工程建設當中一定要靈活多變地處理各種可能發生的問題,及時對局部的不合理進行調整,不過在進行調整地過程中要由相關監理部門審核通過后進行。
1.3是:工程的驗收以及后期的維護
在進行工程驗收過程中要由相關部門進行材料的收集,檢測工程的質量、結果、以及各種規范是否達到標準。在進行驗收過程中需要監理部門提供檢測報告。工程在后期的使用過程中的維護階段也是非常重要的一個環節,其中包括了網絡系統的運行維護和維修,完善維護機制,提供用戶的各種咨詢等。
2局域網網絡工程概述
在網絡工程中大多數工程內容都是一樣的,由于在局域網網絡工程中的覆蓋范圍相對比較有限,投資成本比較低,規模也相對較小,工期短等特點。不過在局域網網絡工程的建設過程中所接觸到的范圍涉及非常廣泛,其中包括了各種計算網絡技術、以及相關的建筑工程技術、電力技術等方面的專業技術。在進行建設局域網網絡工程時,需要注意以下幾方面的問題:第一,具有網絡工程綜合技術的人才不足。在建設網絡工程項目時,人才主要取決于各個大高校以及各種專業職業學校,不過由于這些人才一般都缺少工程實踐,所以在建設網絡工程中,造成了許多的問題;其中還有一部分的人才來自于各種培訓機構,這種培訓機構的顯著特點就是在短時間內培養出人才,這些人才一般都對理論性的知識掌握不徹底,不全面,同時缺少實踐和理論的人才。第二,在網絡工程建設過程中的管理以及維護相對缺乏。主要是由于,投資資金有限制,建設設備以及建設過程中的各方面的需求不能滿足;在進行網絡工程的設計過程中不科學合理地進行涉及,使網絡工程在今后的升級過程中造成了一定的困難,以上種種原因都會引起網絡工程在今后的管理過程中出現管理較差的后果。
3網絡控制與實現
通過上文的描述可以得知,局域網網絡工程建設過程中出現了許多阻礙管理、控制與實現局域網網絡工程的問題。主要可以通過幾下幾方面得以實現:
3.1成本控制
⑴材料成本的控制與實現。在建設當中要根據施工的要求進行預算材料的使用量,材料的發放過程中要嚴格控制,避免不必要的浪費,要保證材料在發放過程中的充足性,一定嚴格規范工程的管理過程,完善管理制度。
⑵人員的控制與實現。工程建設的合作團隊要選擇實力,有專業的團隊,在進行施工過程中要合理安排人員,實現和諧搭配,杜絕停工現象以及各種事故的發生,人員勞務成本要合理進行控制。
3.2質量控制
基于網絡的真實數據進行實證性研究是研究網絡輿情演化規律的有力方向,但由于網絡結構復雜、海量的個體和真實數據難以獲取等原因,雖有一定進展,但成果不顯著.而通過模型構建來反應個體的觀點交互進而解釋網絡輿情的傳播規律成為大量學者的選擇.模型不是現實,而是虛構的對象,旨在通過某些可測量,在一定程度上達到與所研究現實世界的同構性.模型通常是將研究對象簡單化,關于其相關變量和交互都考慮得不夠周全,但是模型是獲得事實的有益工具.簡單的模型可以作為研究更加復雜和精確現實的起點,不完全的模型可以讓我們專注于復雜現象的特殊屬性或評估缺失變量的重要性.在網絡輿情建模研究上,有來自物理學、數學、計算機與信息科學、傳播學、心理學、社會學、情報學等多學科的學者分別在自己的研究視域內開展,不同學科的交叉更促進了其發展速度.研究者們利用統計物理學、觀點動力學、社會動力學、社會心理學等領域的方法,著重描述個體之間意見交互和觀點形成的過程,進而得出群體的宏觀輿論涌現,為后續研究儲存了深厚的積淀,并產生了深遠的影響.輿情網絡是典型的社會復雜網絡,具有復雜系統的特征.復雜網絡理論的逐步發展,提供了比以往其他方法都更有效的表達社會網絡結構及關系的方法.復雜網絡中的個體行為傳播與集體活動的演化等引發了學者們的關注.隨著社會系統的復雜化和信息技術的快速發展,網絡傳播的模式也越來越多元化復雜化,利用復雜網絡分析方法分析互聯網,尤其是Web2.0網絡中的輿情信息發生、發展、演化的機理成為一個研究熱點.
2基于復雜網絡的網絡輿情傳播模型
2.1傳染病模型由于信息傳播與病毒感染的前提條件存在一定的相似性(有向性和相鄰性等),并且具有相同的動力學特點,所以傳染病模型被借以模擬網絡輿論尤其是謠言的傳播[7].傳染病模型最早是1926年Kermack和McKen-drick構造的SIR(susceptibleinfectedrecovered)模型,以及1932年提出的SIS(susceptibleinfectedsus-ceptible)模型.在SIR模型中,將人群分為易感人群(S),染病人群(I)和免疫人群(R).該模型適用于染病后自動免疫并不會被二次感染的疾病,如水痘、百日咳,或者不能治愈終會死亡的疾病,如艾滋病等.SIS模型則只有易感人群和染病人群,適用于被治愈以后仍然恢復為易感人群的疾病.對于同一謠言,接觸的次數并不影響已經被傳播的后果,所以很多謠言傳播模型借鑒了SIR模型.Daley和Kendal在1965年首次根據流行病模型構建了謠言傳播的D-K模型,該模型借助隨機過程理論,將謠言相關個體分為三類,未聽說過謠言(相當于易感人群),傳播謠言的人(相當于染病人群)和聽說過謠言但不傳播(相當于免疫人群),并假定角色以一定概率轉換.Maki和Thompson等隨后構建了M-T模型[9].這兩個模型在謠言傳播上得到廣泛使用.隨著復雜網絡的興起,謠言傳播重新被學者重視,并取得了較大的研究進展.Kitsak等將謠言傳播的SIS模型和SIR模型應用在了一些真實復雜網絡中,分別為:LiveJournal.com上的550萬人的朋友圈、倫敦大學學院計算機科學系的郵件聯系網、瑞典的病人聯系網和imdb.com上提供的電影演員的合作網絡,并得出了一些重要結論.Zanette首次應用了小世界網絡理論研究謠言傳播,建立了SIR平均場方程,結論顯示,謠言傳播有一定的臨界值.隨后,Zanette比較了謠言傳播在小世界網絡和動態小世界(dynamicsmallworlds)兩種復雜網絡機制下的異同,結果顯示,動態小世界網絡更接近實際,并具有易分析和便于數值處理等優勢.Moreno和Nekovee則在無標度網上了構建了謠言傳播模型,并對隨機分析和計算機模擬兩種分析方法得出的結論進行了比較.Xiong等提出了SCIR模型,該模型側重微博轉發行為導致的信息傳播,其中,C表示已獲知信息但對是否轉發該信息尚處于猶豫狀態,并基于規則網格和無標度網絡進行了仿真.國內也有大批研究成果出現.潘灶峰和汪小帆等在改進的無標度網絡(聚類系數可變)上構建了謠言傳播模型,發現增加網絡聚類系統,即增加信息的透明度是抵制謠言的有效手段.陳靜等綜合了SIS模型和SIR模型,提出了針對在線網絡傳播形式的SICRS傳播模型.該模型加入了起過渡作用的治療狀態(cured),通過對該模型的仿真,發現了復雜網絡尤其是無標度網絡中輿情傳播的三階段規律:初期的爆發、中期的周期性波動和后期的穩定狀態.此外,作者還具體闡述了輿情傳播的影響因子.陳福集等[20]重要關注了網絡輿情傳播建模中的衍生效應,通過仿真的數值設定實驗,在傳統SEIRS模型基礎上引入話題衍生率,同時考慮輿情傳播的社會影響作用和個體記憶因素等,分析其對輿情傳播的影響.陳波基于泛在媒體環境,考慮現有模型對網絡個體狀態處理太過簡單,引入了兩個新的變量:直接免疫率和潛伏個體,建立了一個帶直接免疫的SEIR模型,并采用了starlogo仿真軟件驗證了該模型.朱恒民等將SEIR模型應用到BA無標度網絡上,重點考慮媒體對網絡輿情話題傳播的影響,提出了輿情話題傳播模型,結果表明,媒體會加快輿情傳播速度.錢穎基于SIR模型建立了微博輿情的傳播模型.
2.2觀點動力學模型研究輿論或共識形成過程的模型可以追溯到應用數學領域的French模型,該模型創建于1956年,研究在離散條件下,考慮個體以某種不同權重值采用他人意見時,團隊內部的意見相互影響的復雜性問題.隨著問題不斷被研究者重視,出現了多個能用于模擬網絡輿情傳播的模型,經典的元胞自動機模型、Sznajd模型、Hegselmann-Krause模型、Deffuant模型、Wu-Huberman模型等均在一定程度上影響了后續網絡輿情傳播模型的構建.隨后,大量學者將觀點動力學上的模型應用到輿情中觀點的傳播,進一步考察輿論的形成等.Alves[等首次提出宏觀的輿論模型正逐漸被基于局部個體空間相互作用的微觀離散動力學模型所代替.國內學者紛紛在元胞自動機模型的基礎上提出多個改進模型.方薇團隊考慮元胞堅定性特點設計了元胞移動遍歷的輿情傳播模型,并進一步構建了協同元胞自動機模型.王鹍鵬提出了三位元胞自動機模型來模擬網絡輿情傳播動態.潘新等改進了Wu-Huberman模型,考慮社會網絡中的個體交互,構建了網絡輿情傳播模型,該模型可用來衡量輿情傳播的速度.
2.3其他模型博弈論因為其分析個體關系的優越性,被應用到網絡輿情傳播中.王楊等基于博弈論,考慮網絡社區內外部對輿情傳播的影響,構建了網絡輿情的傳播模型.結果表明,網絡輿情在網絡社區中的傳播具有初期傳播穩定、后期形成具有影響力的輿論的一般特點.韓少春、劉錦德等利用了不完全信息演化博弈模型,分析了網絡輿情傳播的羊群行為,并提出了控制羊群行為的主要策略.其他學者拋開經典模型,嘗試構建新的病毒模型來模擬輿情傳播、模擬群體極化的動力模型;也有學者利用復雜網絡的方法,分析網絡輿情傳播的特點和規律,或者構建相應的模型,對實際的網絡輿情引導起到指導作用,例如在新浪微博、高校BBS等方面的應用.
3現有研究的總結及發展趨勢
3.1研究總結
3.1.1建模方法多數網絡輿情傳播模型采用了自上而下的建模方法,重點關注網絡輿情宏觀的演變及群體整體的觀點變化.這類模型將研究對象看成一個系統,在不同層次研究系統的整體.最典型就是利用傳染病模型模擬謠言傳播過程進而反映網絡輿論的傳播過程.
3.1.2建模工具基于復雜網絡的模型構建,利用恰當的軟件或工具能起到事半功倍的效果.目前常用的建模工具有Starlogo、Netlogo、Swarm、Ucinet、Pa-thon等軟件工具.也有不少學者自行開發了相關軟件平臺,如武漢大學信息管理學院開發了NEView-er,用于復雜網絡的演化分析,這些工具都在相關研究中發揮了重要的作用.
3.1.3模型對實踐的指導目前,大多是結合理論研究和實證分析來研究網絡輿情傳播的規律和特點,從理論上深入探討網絡輿情傳播演化的數學或物理模型,建立清晰準確的理論框架,同時在大數據的背景上,借助數據倉庫和數據挖掘等先進信息技術獲取大量實證數據,驗證理論模型的有效性,修正理論模型的假設.盡管目前已構建了基于不同理論基礎的多個模型,但是模型如何指導實踐,用于引導網絡輿情朝正確方向發展,或控制負面輿情的發展等方面,仍需要進一步深入研究.