時(shí)間:2022-06-18 05:05:57
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2020年10月5日至10月6日,我有幸參加了深圳風(fēng)向標(biāo)的專(zhuān)家老師們關(guān)于1+X證書(shū)培訓(xùn)考核設(shè)備汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)及電控懸架系統(tǒng)試驗(yàn)臺(tái)架的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我了解到電控懸架系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)方面的結(jié)構(gòu)及工作原理,了解到比亞迪E5純電動(dòng)汽車(chē)一站式實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),現(xiàn)將這幾天的培訓(xùn)收獲總結(jié)如下:
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三個(gè)項(xiàng)目。第一個(gè)項(xiàng)目為汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)試驗(yàn)臺(tái)架培訓(xùn);第二個(gè)項(xiàng)目為汽車(chē)電控懸架系統(tǒng)試驗(yàn)臺(tái)架的培訓(xùn);第三個(gè)項(xiàng)目為比亞迪E5純電動(dòng)汽車(chē)一站式實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。
5號(hào)上午,受邀專(zhuān)家首先講解了汽車(chē)電控懸架系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、原理;示范了汽車(chē)電控懸架平臺(tái)操作使用;示范了汽車(chē)電控懸架平臺(tái)設(shè)故考核系統(tǒng)使用。
5號(hào)下午,受邀專(zhuān)家依次進(jìn)行了比亞迪E5純電動(dòng)汽車(chē)一站式實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)布線連接、調(diào)試培訓(xùn);比亞迪E5純電動(dòng)汽車(chē)一站式實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)故考核系統(tǒng)培訓(xùn);比亞迪E5純電動(dòng)汽車(chē)一站式實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化日常法律培訓(xùn)。各單位要認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)的時(shí)間、期限、內(nèi)容和方式,執(zhí)法部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃每年年初報(bào)市政府法制辦備案。執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于15天,法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的公共法律知識(shí)培訓(xùn)不少于6天,各行政執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)的專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)不少于9天。經(jīng)培訓(xùn)考核合格的方可向法制機(jī)構(gòu)申請(qǐng)《省行政執(zhí)法證》年度注冊(cè)。
三、進(jìn)一步明確法律培訓(xùn)內(nèi)容。
一是加強(qiáng)行政法知識(shí)學(xué)習(xí),既包括依法行政理論、行政處罰法、行政許可法、行政強(qiáng)制法、行政復(fù)議法、行政訴訟法、國(guó)家賠償法等公共行政法知識(shí),也包括部門(mén)專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)、調(diào)查取證技巧、法律規(guī)范適用、執(zhí)法文書(shū)制作和執(zhí)法道德規(guī)范等專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)。
二是加強(qiáng)新頒布或修改的法律法規(guī)規(guī)章培訓(xùn),包括市委、市政府出臺(tái)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善等重要政策文件。
三是加強(qiáng)與行政相對(duì)人切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是物權(quán)法、國(guó)有土地上房屋征收條例和勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等方面內(nèi)容。
四、進(jìn)一步提高培訓(xùn)考核質(zhì)量。
一是提高培訓(xùn)考核水平。建立相對(duì)穩(wěn)定的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,制定法律知識(shí)培訓(xùn)大綱,對(duì)公共法律知識(shí)培訓(xùn)要逐步做到材、統(tǒng)一題庫(kù),統(tǒng)一培訓(xùn)考核工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。執(zhí)法人員實(shí)踐技能培訓(xùn)要突出實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性。
二是完善信息管理機(jī)制。為每一位執(zhí)法人員建立個(gè)人電子檔案,統(tǒng)一執(zhí)法人員培訓(xùn)考核信息錄入、保存和使用標(biāo)準(zhǔn),記錄行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)考核情況,并作為行政執(zhí)法證件年度注冊(cè)的重要依據(jù)。
三是創(chuàng)新培訓(xùn)考核手段。抓住行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)契機(jī),完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考核平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)、模擬練習(xí)、在線考試考核,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、考核安排、考核題庫(kù)、考核結(jié)果等實(shí)行電子化統(tǒng)一管理。
四是有效運(yùn)用培訓(xùn)考核結(jié)果。把培訓(xùn)考核結(jié)果與行政執(zhí)法部門(mén)依法行政考核和績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),與執(zhí)法人員考評(píng)、獎(jiǎng)懲和任職晉升結(jié)合起來(lái)。
五是要加強(qiáng)考核后續(xù)監(jiān)督。監(jiān)察、人事和法制機(jī)構(gòu)要通過(guò)明察暗訪、年度考核、法制監(jiān)督等方式,加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,切實(shí)糾正違法、不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為。對(duì)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有普遍性、規(guī)律性的問(wèn)題,要及時(shí)有針對(duì)性地組織培訓(xùn)教育。
第一條 為加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的組織與管理,使培訓(xùn)工作更加程序化、規(guī)范化,保證培訓(xùn)任務(wù)落實(shí),提高培訓(xùn)工作效果,特制訂本辦法。
第二條 若本辦法中若干規(guī)定與公司《績(jī)效考核實(shí)施方案》內(nèi)容有不一致的地方,則以《績(jī)效考核實(shí)施方案》為準(zhǔn)。
第三條 本辦法適用于中層管理人員、在職普通員工以及新入職員工。
第四條 原則
1. 公開(kāi)公正原則。考核內(nèi)容 、標(biāo)準(zhǔn)及方法公開(kāi),考核結(jié)果要以事實(shí)為依據(jù),做到客觀、公正。
2. 量化操作原則。對(duì)考核內(nèi)容項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分,考核的結(jié)果量化到具體的分值。
第五條 考核主體。考核主體即考核者,原則上是授課講師或培訓(xùn)組織者。
第六條 考核對(duì)象。考核對(duì)象即被考核者,按職位層級(jí),劃分為三個(gè)級(jí)別: 中層管理人員、在職普通員工、新入職員工。
第七條 一級(jí)培訓(xùn),即中層管理人員培訓(xùn)
1. 辦公室培訓(xùn)部對(duì)一級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)一級(jí)培訓(xùn)的效果評(píng)估總結(jié)。
2. 一級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度的調(diào)查采用無(wú)計(jì)名方式。
3. 一級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求),學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容,并且擬訂本次培訓(xùn)對(duì)以后工作的改進(jìn)計(jì)劃,于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。
4. 培訓(xùn)部對(duì)一級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。
5. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn):
1) 培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議;
2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。
第八條 二級(jí)培訓(xùn),即在職員工培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)二級(jí)培訓(xùn)的效果評(píng)估總結(jié)。
2. 二級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度的調(diào)查采用無(wú)計(jì)名方式。
3. 二級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求),學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容,并且擬訂本次培訓(xùn)對(duì)以后工作的改進(jìn)計(jì)劃,于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。
4. 培訓(xùn)部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。
5. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn):
1) 培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議;
2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。
第九條 三級(jí)培訓(xùn),即新員工入職培訓(xùn)
1. 新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊(cè)》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。
2. 培訓(xùn)部工作人員負(fù)責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)意見(jiàn)和建議的收集及整理,以及培訓(xùn)內(nèi)容的變更與完善。
第十條 一級(jí)培訓(xùn)效果的考核
1. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)講師對(duì)參加一級(jí)培訓(xùn)的主要課程及主要崗位培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核;
2. 現(xiàn)場(chǎng)考核:培訓(xùn)結(jié)束后,由授課講師或培訓(xùn)組織者給予現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)或試卷考試;
3. 實(shí)戰(zhàn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做出培訓(xùn)前后的對(duì)比。
4. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃,并結(jié)合學(xué)員直接上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)學(xué)員工作改進(jìn)的程度進(jìn)行考核。
第十一條 二級(jí)培訓(xùn)效果的考核
1. 現(xiàn)場(chǎng)考核:授課結(jié)束后,由授課老師或培訓(xùn)組織者給與現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)或試卷 考試;
2. 實(shí)戰(zhàn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做 出培訓(xùn)前后的對(duì)比。
3. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃,并結(jié)合學(xué)員直接上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)學(xué)員工作改進(jìn)的程度進(jìn)行考核。
第十二條 三級(jí)培訓(xùn)效果的考核
新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊(cè)》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。 第十三條 培訓(xùn)考核其他可參考依據(jù)
培訓(xùn)考核結(jié)果除了依據(jù)第十、十一、十二條的考核成績(jī)外,可適時(shí)參考以下幾個(gè)因素:1)培訓(xùn)紀(jì)律;2)培訓(xùn)筆記;3)學(xué)習(xí)態(tài)度;4)出勤率。
第十四條 考核種類(lèi)。按考核時(shí)間分類(lèi),分為日常培訓(xùn)考核、季度培訓(xùn)考核和年度培訓(xùn)考核三種。日常培訓(xùn)考核,一個(gè)完整的培訓(xùn)課程進(jìn)行完畢,進(jìn)行一次考核。季度培訓(xùn)考核為每個(gè)季度進(jìn)行一次,于次季度首月15日前對(duì)本季度內(nèi)的培訓(xùn)考核進(jìn)行匯總;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五條 考核權(quán)重。根據(jù)考核對(duì)象對(duì)考核內(nèi)容設(shè)置不同的考核權(quán)重。中層管理人員培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占70%、5%、 10%、10%、5%。在職普通員工培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占60%、10%、10%、 10%、10%。
第十六條 培訓(xùn)考核中的實(shí)戰(zhàn)考核部分由授課講師或培訓(xùn)組織者,結(jié)合被考核者的直接上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)比培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃,對(duì)被考核者作出考核。實(shí)戰(zhàn)考核結(jié)果合并日常培訓(xùn)考核結(jié)果,體現(xiàn)在季度培訓(xùn)考核成績(jī)中。
第十七條 根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果,設(shè)優(yōu)、良、中、差四個(gè)檔次:86—100,為優(yōu);76—85,為良;61—75,為中,0—60,為差。
第十八條 考核結(jié)果的運(yùn)用
辦公室培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立。員工培訓(xùn)考核的成績(jī),是公司年度績(jī)效考核結(jié)果的一個(gè)重要方面,作為員工教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、辭退、薪資調(diào)整及發(fā)放年終獎(jiǎng)的重要依據(jù)。
第十九條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)三次,累計(jì)六次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)三次,年 度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)者,其年度績(jī)效考核成績(jī)可以列為一級(jí)。
第二十條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次,累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次,年 度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)榱肌⒅姓撸I(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助,其年度績(jī)效考核結(jié)果不得列為一級(jí)、二級(jí)。
第二十一條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次,累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次, 年度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)椴钫撸I(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助,扣發(fā)當(dāng)年年終獎(jiǎng),并于次年上半年不得晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、提升工資。
隨著素質(zhì)教育的深入實(shí)施和新一輪課程改革的推行,對(duì)現(xiàn)在職教師進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的校本培訓(xùn),是時(shí)代進(jìn)步的需要,是教育改革和創(chuàng)新的需要,也是教師成長(zhǎng)的需要。為此,特制定教師校本培訓(xùn)制度:
一、參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施校本培訓(xùn)方案和年度培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃要有針對(duì)性、系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)效性。
三、校本培訓(xùn)組織者和實(shí)施者必須按校本培訓(xùn)方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓(xùn)活動(dòng),并記好筆記,每次有出勤統(tǒng)計(jì),有過(guò)程記載。每學(xué)年對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果分合格、不合格兩個(gè)等次,無(wú)故不參加校本集中培訓(xùn)三次以上視作不合格。考核不合格的教師,在教師年終考核中扣分。
四、校本培訓(xùn)的考核情況將作為教師年度考核評(píng)優(yōu)、職務(wù)聘任、晉升的必備條件并與績(jī)效工資掛鉤。
五、教師培訓(xùn)的方式要靈活多樣,切實(shí)可行,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)不同層次教師提出不同的培訓(xùn)要求,但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)齡上提高。使教師由逐步實(shí)現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化,由勝任向骨干轉(zhuǎn)化,由骨干向知名轉(zhuǎn)化,由知名向?qū)<肄D(zhuǎn)化的奮斗目標(biāo)。
六、做好校本培訓(xùn)的考核與總結(jié)工作。考核要堅(jiān)持嚴(yán)格、全面的原則;總結(jié)中要肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施,保證培訓(xùn)工作向著正確的軌道健康發(fā)展。
七、經(jīng)費(fèi)保障。學(xué)校積極籌措資金,加大投入,為順利開(kāi)展校本培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ),保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占公用經(jīng)費(fèi)的10%以上。
八、后勤支持。后勤為培訓(xùn)服務(wù),主動(dòng)、及時(shí)提供物質(zhì)保障。
九、明確職責(zé)
1. 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)制訂本校教師培訓(xùn)計(jì)劃、建立評(píng)估考核措施、建立教師業(yè)務(wù)檔案。
(2)定期檢查指導(dǎo)培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)與教學(xué)、幫助教師解決學(xué)習(xí)與教學(xué)中的疑惑困難。
(3)期末總結(jié)師訓(xùn)情況、評(píng)估考核。做好骨干教師的培訓(xùn)。
2. 骨干教師職責(zé)
上好示范課、專(zhuān)題講座,協(xié)助學(xué)校,做好新教師的傳幫帶工作。
3. 教師職責(zé)
(1)積極參加學(xué)校、學(xué)區(qū)、教師進(jìn)修學(xué)校組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程的有關(guān)理念,提高自己理論水平,做到讀書(shū)有筆記,學(xué)習(xí)有體會(huì),教研有案例,研究有論文,課題有成果。
第二條省中華會(huì)計(jì)函授學(xué)校分校依據(jù)本辦法考核評(píng)價(jià)各縣區(qū)函授站或負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的部門(mén)所組織實(shí)施的培訓(xùn)工作。
第三條考核評(píng)價(jià)的項(xiàng)目主要包括“組織領(lǐng)導(dǎo)”、“計(jì)劃實(shí)施”、“培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)”、“培訓(xùn)管理”、“質(zhì)量控制”、“后勤保障”等6項(xiàng)。具體考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、建立了培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對(duì)培訓(xùn)工作有統(tǒng)一部署,組織有力。
2、每年至少召開(kāi)兩次培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究培訓(xùn)工作相關(guān)事宜(有專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)錄或紀(jì)要)。
3、有專(zhuān)門(mén)單位和專(zhuān)人組織開(kāi)展此項(xiàng)工作。
4、對(duì)各期培訓(xùn)工作有指導(dǎo)、檢查和考評(píng)。
(二)計(jì)劃實(shí)施
1、結(jié)合本地實(shí)際,制定了切實(shí)可行的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、年度計(jì)劃的執(zhí)行情況良好,計(jì)劃完成率達(dá)100%。
(三)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
1、根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模、合理安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
2、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付及時(shí)、保障培訓(xùn)需要。
3、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,無(wú)擠占、挪用等違規(guī)行為。
(四)培訓(xùn)管理
1、制定了具體的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。
2、與各方協(xié)調(diào)配合,工作開(kāi)展順利。
3、建立了學(xué)員考勤、考核等管理制度,保證教學(xué)計(jì)劃順利實(shí)施。
4、及時(shí)了解、掌握、檢查、協(xié)調(diào)各期教學(xué)工作。
(五)質(zhì)量控制
1、制定了明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求。
2、積極選派教師參加省校和分校組織的師資培訓(xùn)及教研活動(dòng)。
3、對(duì)本地教師進(jìn)行了師資培訓(xùn),并結(jié)合培訓(xùn)需要組織開(kāi)展了相關(guān)的教研活動(dòng)。
4、及時(shí)組織開(kāi)展教學(xué)情況調(diào)研,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定改進(jìn)措施。
5、制定了學(xué)員培訓(xùn)考核辦法并組織實(shí)施。
6、建立了學(xué)員培訓(xùn)檔案,組織開(kāi)展培訓(xùn)后的跟蹤反饋和業(yè)務(wù)規(guī)范指導(dǎo)活動(dòng),提高培訓(xùn)實(shí)效,完善培訓(xùn)工作。
(六)后勤保障
1、及時(shí)征訂和下發(fā)培訓(xùn)教學(xué)資料,教學(xué)資料發(fā)放數(shù)與實(shí)際參訓(xùn)學(xué)員數(shù)相吻合。
2、及時(shí)檢查和督導(dǎo)各培訓(xùn)點(diǎn)提供滿足培訓(xùn)需要的后勤保障服務(wù)。
第四條考評(píng)主要采取問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、材料審核分析、座談等方法進(jìn)行。
第五條考評(píng)的主要環(huán)節(jié)
(一)自評(píng)
1、各函授站或負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門(mén)應(yīng)及時(shí)按照本辦法的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。
2、各函授站或負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門(mén)在培訓(xùn)年度結(jié)束后,應(yīng)按照本辦法進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)。
3、各函授站或負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門(mén)根據(jù)本辦法“報(bào)告制度”的有關(guān)規(guī)定,按時(shí)將相關(guān)信息、資料上報(bào)分校。
4、自評(píng)資料主要包括:組織開(kāi)展培訓(xùn)的相關(guān)文件,農(nóng)村財(cái)會(huì)人員財(cái)政支農(nóng)政策培訓(xùn)計(jì)劃表,完成情況匯總表,圖片資料(開(kāi)展培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)碼照片資料、培訓(xùn)班會(huì)標(biāo)統(tǒng)一為“某某縣某某年農(nóng)村財(cái)會(huì)人員財(cái)政支農(nóng)政策培訓(xùn)班”),培訓(xùn)工作總結(jié)等。
(二)考核
1、分校在培訓(xùn)開(kāi)展期間對(duì)各縣區(qū)培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和抽檢。
2、分校在年度培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)各縣區(qū)培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
3、分校對(duì)各縣區(qū)考核的依據(jù)包括:“報(bào)告制度”規(guī)定的報(bào)告內(nèi)容;采取相關(guān)抽查、考核方法所收集到的信息、數(shù)據(jù)。
(三)評(píng)價(jià)
1、分校根據(jù)考核意見(jiàn)對(duì)各縣區(qū)的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)培訓(xùn)工作的建議,并對(duì)存在的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行追蹤檢查。
2、對(duì)培訓(xùn)工作開(kāi)展好的單位、給予通報(bào)表彰。
第六條各縣區(qū)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行報(bào)告制度,及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)相關(guān)情況,確保整體培訓(xùn)工作信息暢通。
第七條報(bào)告的內(nèi)容與時(shí)間要求
1、年度培訓(xùn)計(jì)劃:于當(dāng)年1月初報(bào)送。
2、年度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況:于次年1月初報(bào)送。
摘 要 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)是隨之而產(chǎn)生的一種新型教育模式,遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)突破了員工學(xué)習(xí)的時(shí)空限制,能有效地解決人員集中培訓(xùn)難,培訓(xùn)需求差異性大,學(xué)習(xí)時(shí)間不可控等實(shí)際問(wèn)題。有效利用集團(tuán)公司開(kāi)通運(yùn)行的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái),充分認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作的重要性,加強(qiáng)組織管理,廣泛宣傳,有效地提高培訓(xùn)的針對(duì)性和靈活性,讓全體員工提高自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,全面提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
關(guān)鍵詞 遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng) 培訓(xùn)實(shí)施 考試管理 針對(duì)性
一、專(zhuān)業(yè)管理的目標(biāo)
(一)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐的理念
國(guó)家電網(wǎng)公司遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)是由國(guó)家電網(wǎng)公司人力資源部組織開(kāi)發(fā)的一套遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng),適用于國(guó)家電網(wǎng)公司廣域網(wǎng)特征的遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的實(shí)施、考試管理以及培訓(xùn)信息統(tǒng)計(jì)等功能。
(二)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐的范圍和目標(biāo)
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用范圍:中層干部、機(jī)關(guān)管理人員、基層單位管理人員。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo):
1)通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用,構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)信息共享為核心的培訓(xùn)模式,增強(qiáng)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、全面性、靈活性和實(shí)用性。
2)通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用,解決了員工學(xué)習(xí)地點(diǎn)分散、學(xué)習(xí)時(shí)間不可控等不利因素,可以有效地提高培訓(xùn)的針對(duì)性和靈活性。
3)通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用,提高員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,加快員工職業(yè)生涯規(guī)劃,全面提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐的主要做法
(一)主要做法
1)健立組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用,公司成立了遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)方案的制定和監(jiān)督實(shí)施,以及以參學(xué)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、總結(jié)和考核工作;各部門(mén)單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)本部門(mén)單位的具體應(yīng)用實(shí)施工作。
組 長(zhǎng):分管教培的公司領(lǐng)導(dǎo)
副組長(zhǎng):人力資源部主任
成 員:機(jī)關(guān)各部室主任、萊城供電部主任、鋼城供電部主任、市中供電部主任、調(diào)度所主任、變電檢修工區(qū)主任、變電運(yùn)行工區(qū)主任、輸電工區(qū)主任、開(kāi)源集團(tuán)綜合部主任、物資配送中心主任
成立遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐工作小組:
組 長(zhǎng):人力資源部主任
成 員:培訓(xùn)專(zhuān)工、各部門(mén)單位培訓(xùn)員
2)對(duì)參學(xué)人員的學(xué)習(xí)情況以季度為單位做出《培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,并下發(fā)至各部門(mén)單位,各部門(mén)單位可相互對(duì)比相互監(jiān)督,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)計(jì)劃。《培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》分為按部門(mén)統(tǒng)計(jì)和按人員統(tǒng)計(jì)。
3)年底評(píng)選、總結(jié)、考核
年底各部門(mén)單位上報(bào)培訓(xùn)總結(jié),并評(píng)選出本年度的優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀論文。公司人力資源部將定期對(duì)各部門(mén)單位遠(yuǎn)程培訓(xùn)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,對(duì)參學(xué)人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的上網(wǎng)次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控,確保培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。對(duì)未按計(jì)劃開(kāi)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的單位(部門(mén)),定期進(jìn)行通報(bào),對(duì)未完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的部門(mén)單位和個(gè)人將進(jìn)行考核。
(二)組織保障
1)建立規(guī)章制度健全管理機(jī)制。制定《遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐的實(shí)施方案》及相關(guān)規(guī)章制度,將遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)逐步作為公司員工培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、在線考試等項(xiàng)目的重要途徑。制定遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理機(jī)制。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估轉(zhuǎn)化和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,結(jié)合《培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》每一個(gè)季度對(duì)參學(xué)人員培訓(xùn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)填寫(xiě)《課程評(píng)估轉(zhuǎn)化表》,查缺補(bǔ)漏,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃完成;同時(shí)修正和完善管理制度和管理方法,提高員工自主學(xué)習(xí)積極性,最終實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的全面應(yīng)用。
(三)績(jī)效考核
1)績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)。公司成立以總經(jīng)理為核心的,各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人參加的績(jī)效考評(píng)委員會(huì),教培中心負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐考核的具體工作,委員會(huì)的組成如下:
主 任:總經(jīng)理
副主任:分管副總經(jīng)理
委 員:分管副總工、各主要部門(mén)負(fù)責(zé)人
主要職責(zé):監(jiān)督、檢查績(jī)效考核指標(biāo)的落實(shí)情況,對(duì)績(jī)效考核工作提出建議和改進(jìn)要求。
在充分溝通的基礎(chǔ)上,選取關(guān)鍵因素,以季度為一個(gè)周期,納入公司績(jī)效考核。
2)績(jī)效考核流程。遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用每季度考核一次。在確定績(jī)效考核項(xiàng)目時(shí)應(yīng)注意取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和與被考核人溝通認(rèn)可。教培中心根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況提出考核意見(jiàn),每年教培中心針對(duì)檢查情況向考核委員會(huì)提出考核辦法完善和修訂意見(jiàn)。數(shù)據(jù)的采集結(jié)果一定要真實(shí)可靠,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與事實(shí)不符的行為,及時(shí)采取措施予以更正。
三、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐的效果評(píng)估與改進(jìn)
(一)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐的效果評(píng)估
通過(guò)定期召開(kāi)教育委員會(huì)成員、工作調(diào)度協(xié)調(diào)會(huì)、各部門(mén)單位培訓(xùn)員及學(xué)員代表座談會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用的管理流程、管理方法,規(guī)章制度等方面進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估的主要內(nèi)容為組織結(jié)構(gòu)、管理制度、工作流程、問(wèn)題整改、管理能力、績(jī)效考核和應(yīng)用效果。
(二)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐中的不足
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的宣傳力度不夠,個(gè)別部門(mén)單位、部分參學(xué)人員的重視程度不夠,未形成非常有效可靠的管理機(jī)制。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)中的在線考試等功能還未完善,暫時(shí)不能很好的替代人工考試,需在下一步的應(yīng)用中進(jìn)行改善。
將遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)納入考核、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)體系的形式和管理方式過(guò)于簡(jiǎn)單,有待作進(jìn)一步的探討。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)過(guò)程中形成的筆記和論文質(zhì)量不高,存在一定敷衍態(tài)度。
近十年,國(guó)網(wǎng)河南省電力公司在實(shí)施全員績(jī)效管理的道路上不斷探索。2005年以來(lái),建立并逐年修訂完善企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理辦法,企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)提升。2009年公司制訂了全員績(jī)效管理工作三年規(guī)劃,通過(guò)打基礎(chǔ)、建體系、全面實(shí)施,不斷深化和優(yōu)化,逐步形成了一套行之有效的管理方法和經(jīng)驗(yàn),為公司提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、提高員工素質(zhì)發(fā)揮了積極作用。
河南省電力公司技能培訓(xùn)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“技培中心”)成立于2012年6月,由原河南電力工業(yè)學(xué)校、南陽(yáng)電力技工學(xué)校和河南電力仿真培訓(xùn)中心整合而成,主要承擔(dān)公司及代管縣供電公司技術(shù)技能培訓(xùn)、公司電力仿真培訓(xùn)和農(nóng)電用工的技能培訓(xùn)任務(wù),是一所集中高級(jí)技術(shù)技能人才培訓(xùn)、退役士兵崗前培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、技能鑒定等功能于一身的新型電力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
為了改變教育培訓(xùn)的面貌,激發(fā)員工的工作熱情,2011年河南省電力公司技能培訓(xùn)中心在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)河南省電力公司績(jī)效管理辦法,并總結(jié)其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了一套制度全面、標(biāo)準(zhǔn)全理,既吸納現(xiàn)代企業(yè)核心價(jià)值又符合技培實(shí)際的績(jī)效管理體系,以適應(yīng)電力企業(yè)對(duì)技能培訓(xùn)提出的新要求。
技培中心績(jī)效管理體系建設(shè)的原則
技培中心全員績(jī)效管理堅(jiān)持以戰(zhàn)略為指引,以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,突出考核重點(diǎn),堅(jiān)持考核對(duì)象分級(jí),考核內(nèi)容分類(lèi),考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)量化,堅(jiān)持考核指標(biāo)與流程統(tǒng)一規(guī)范,評(píng)價(jià)方法科學(xué)有效;堅(jiān)持以人為本,以提升管理、促進(jìn)工作為目標(biāo),考核結(jié)果堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等、強(qiáng)化績(jī)效激勵(lì)作用。
技培中心績(jī)效管理體系構(gòu)成
技培中心全員績(jī)效管理體系包括管理組織、考核指標(biāo)、考核評(píng)價(jià)、管理流程、結(jié)果應(yīng)用和基礎(chǔ)工作等內(nèi)容。通過(guò)實(shí)施“四全”管理(全面應(yīng)用目標(biāo)管理,全員實(shí)行量化考核管理,全面推行績(jī)效經(jīng)理人管理,全員實(shí)施績(jī)效合約管理),實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一考核層級(jí)和分類(lèi),統(tǒng)一考核模式和指標(biāo)體系,統(tǒng)一績(jī)效計(jì)劃管理和過(guò)程管控,統(tǒng)一考核結(jié)果分級(jí)和應(yīng)用),形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科學(xué)精益、操作簡(jiǎn)便的常態(tài)管理機(jī)制。
全員績(jī)效管理工作實(shí)行“分級(jí)管理,分類(lèi)考核”。考核層級(jí)為兩級(jí),即中心考核部門(mén)、部門(mén)考核班組。考核分為三類(lèi),即企業(yè)負(fù)責(zé)人考核、管理機(jī)關(guān)考核和班組考核。中心成立績(jī)效管理委員會(huì),下設(shè)績(jī)效管理辦公室,設(shè)立績(jī)效管理員。各部門(mén)配合績(jī)效辦公室開(kāi)展績(jī)效管理工作。實(shí)行績(jī)效經(jīng)理人制度,績(jī)效經(jīng)理人是被考核者的直接管理人,績(jī)效經(jīng)理人負(fù)責(zé)與被考核者確定績(jī)效目標(biāo)、簽訂績(jī)效合約、實(shí)施考核、進(jìn)行溝通反饋、制定改進(jìn)工作計(jì)劃等。被考核者在績(jī)效經(jīng)理人的指導(dǎo)下,進(jìn)行崗位績(jī)效自我管理,制訂個(gè)人績(jī)效計(jì)劃并實(shí)施;對(duì)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)與績(jī)效經(jīng)理人進(jìn)行溝通;對(duì)考核結(jié)果有異議的,及時(shí)向績(jī)效辦公室進(jìn)行申訴。
績(jī)效考核方法及實(shí)施
績(jī)效考核分為管理機(jī)關(guān)績(jī)效考核和班組績(jī)效考核,管理機(jī)關(guān)績(jī)效考核是指對(duì)職能、業(yè)務(wù)部門(mén)和管理員工的考核。管理部門(mén)實(shí)行定量考核和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。考核內(nèi)容包括目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與減項(xiàng)扣分指標(biāo)。
目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(100分)
考核內(nèi)容包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括上級(jí)下達(dá)指標(biāo)、根據(jù)部門(mén)職責(zé)提煉的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)以及其他部門(mén)分配的關(guān)聯(lián)性指標(biāo)。評(píng)價(jià)時(shí)采用目標(biāo)比較法、歷史評(píng)價(jià)法、標(biāo)桿評(píng)價(jià)法等方法,由指標(biāo)業(yè)務(wù)分管部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)由上級(jí)確定的年度重點(diǎn)工作任務(wù)、本部門(mén)年度重點(diǎn)工作任務(wù)和臨時(shí)性重要交辦任務(wù)組成。對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)從工作任務(wù)實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量、成效等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),采用部門(mén)自評(píng)與績(jī)效經(jīng)理人評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。
減項(xiàng)扣分指標(biāo)
是將安全生產(chǎn)、反腐倡廉、隊(duì)伍穩(wěn)定、保密工作、輿論宣傳、依法治企等項(xiàng)目作為減分項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核。每發(fā)生一起,扣減相應(yīng)分值,減分累計(jì)計(jì)算。
部門(mén)考核采用部門(mén)自評(píng)、指標(biāo)業(yè)務(wù)分管部門(mén)評(píng)價(jià)、績(jī)效辦公室匯總計(jì)算、績(jī)效管理委員會(huì)審定的流程進(jìn)行考核。管理部門(mén)考核采用季度、年度考核評(píng)價(jià)的方式。
員工實(shí)施目標(biāo)任務(wù)制與減項(xiàng)扣分指標(biāo)考核。目標(biāo)任務(wù)制考核內(nèi)容包括目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)、綜合評(píng)價(jià)兩部分。目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(80分):考核內(nèi)容包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo),由部門(mén)目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)并結(jié)合崗位職責(zé)提煉形成。綜合評(píng)價(jià)(20分):包括考勤、工作態(tài)度、工作能力、創(chuàng)新精神等內(nèi)容。重點(diǎn)對(duì)管理創(chuàng)新、破解難題等方面的工作給予評(píng)價(jià)。
部門(mén)主要負(fù)責(zé)人綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)由其績(jī)效經(jīng)理人考核,部門(mén)副職、部門(mén)員工由其績(jī)效經(jīng)理人進(jìn)行考核,并與部門(mén)考核結(jié)果掛鉤。員工考核采取季度、年度考核評(píng)價(jià)的方式。
年度綜合評(píng)價(jià)得分取本人當(dāng)年季度綜合評(píng)價(jià)的平均分。
績(jī)效管理實(shí)施流程
績(jī)效管理實(shí)施流程包括績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)、溝通與反饋、績(jī)效申訴五個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)五個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程管理,達(dá)到績(jī)效管理過(guò)程控制的預(yù)期目的,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作目標(biāo)。
制訂績(jī)效計(jì)劃、簽訂績(jī)效合約是全員績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)和前提
每年10月下旬,中心啟動(dòng)下一年度績(jī)效計(jì)劃編制工作,研究擬定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)建議,績(jī)效辦公室匯總后報(bào)本單位績(jī)效管理委員會(huì)審定。各部門(mén)根據(jù)與中心所簽定的年度業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)和中心“兩會(huì)”確定的年度重點(diǎn)工作任務(wù),結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,建立績(jī)效考核指標(biāo)體系;逐級(jí)分解并確定部門(mén)年度考核目標(biāo)任務(wù)。部門(mén)根據(jù)年度考核目標(biāo)任務(wù),編制《重點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃書(shū)》并將工作任務(wù)指標(biāo)分解到員工。各級(jí)績(jī)效辦公室組織員工與其績(jī)效經(jīng)理人簽訂績(jī)效合約,確保全員覆蓋。
績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)是績(jī)效管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有效保障
各級(jí)績(jī)效經(jīng)理人須月度跟蹤監(jiān)控績(jī)效計(jì)劃進(jìn)展情況,做好績(jī)效記錄,及時(shí)糾正工作中與績(jī)效合約內(nèi)容可能出現(xiàn)的偏差,尋找影響績(jī)效的原因,進(jìn)行必要的溝通和輔導(dǎo),雙方共同尋求提高績(jī)效的方法,促進(jìn)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。建立績(jī)效看板制度,實(shí)施績(jī)效管理的全過(guò)程可控、在控、能控,并進(jìn)行結(jié)果反饋。績(jī)效管理辦公室定期將各部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況及部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析排序并公布。部門(mén)及班組內(nèi)部公布員工績(jī)效考核結(jié)果。并按季總結(jié)本單位績(jī)效指標(biāo)完成情況、分析存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)建議,并形成分析報(bào)告。分析報(bào)告報(bào)本單位績(jī)效管理委員會(huì)。每年12月,各部門(mén)對(duì)本年度績(jī)效考核情況進(jìn)行全面總結(jié)。
人力資源部做好員工績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核結(jié)果、績(jī)效溝通的信息歸檔工作,形成員工績(jī)效檔案,為員工的能力提升和職業(yè)發(fā)展提供支撐。
績(jī)效委員會(huì)及部門(mén)內(nèi)部召開(kāi)季度、年度績(jī)效管理例會(huì),總結(jié)當(dāng)期工作,確定績(jī)效考核結(jié)果,提出改進(jìn)措施;并制定下期工作計(jì)劃,做到工作有計(jì)劃、任務(wù)有總結(jié)。
考核評(píng)價(jià)是績(jī)效管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容和結(jié)果體現(xiàn)
根據(jù)績(jī)效計(jì)劃確定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理機(jī)關(guān)、一線員工進(jìn)行考核。
年度績(jī)效考評(píng)流程:
(1)合約調(diào)整。每年12月,績(jī)效辦公室啟動(dòng)本年度部門(mén)及部門(mén)主要負(fù)責(zé)人績(jī)效考評(píng)流程。部門(mén)主要負(fù)責(zé)人根據(jù)年度實(shí)際工作調(diào)整績(jī)效合約內(nèi)容,提交績(jī)效經(jīng)理人審核。
(2)初評(píng)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及減項(xiàng)扣分指標(biāo)由指標(biāo)業(yè)務(wù)分管部門(mén)考評(píng),重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)由承擔(dān)部門(mén)自評(píng)總結(jié);同時(shí),提供績(jī)效證明。初評(píng)后,提交中心領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)價(jià)。
(3)中心領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)。中心領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)審核部門(mén)年度重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo),并由中心分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后,交績(jī)效辦公室匯總計(jì)算。
(4)績(jī)效委員會(huì)審定。績(jī)效辦公室匯總計(jì)算后提交績(jī)效管理年度例會(huì),由績(jī)效委員會(huì)審定并確定部門(mén)及部門(mén)主要負(fù)責(zé)人年度績(jī)效等級(jí)結(jié)果。
(5)績(jī)效辦公室歸檔。結(jié)果公示5個(gè)工作日后,績(jī)效辦公室歸檔部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效結(jié)果。
溝通與反饋是績(jī)效管理工作的有效手段和基本方法
在考核時(shí)績(jī)效經(jīng)理人必須與各被考核者進(jìn)行面談和溝通,將考核結(jié)果進(jìn)行反饋。績(jī)效經(jīng)理人和被考核者要共同對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,充分肯定被考核者成績(jī),指出問(wèn)題、分析原因,提出改進(jìn)措施、明確努力方向。
績(jī)效申訴是保證考核公平、公正的制度保障
被考核者對(duì)考核結(jié)果持有異議,在績(jī)效考核結(jié)果公示5個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)首先與績(jī)效經(jīng)理人進(jìn)行溝通解決;若溝通無(wú)效可按規(guī)定程序向本單位績(jī)效辦公室進(jìn)行申訴,績(jī)效辦公室接到申訴后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并在接到申訴5個(gè)工作日內(nèi)協(xié)調(diào)解決;不能協(xié)調(diào)的應(yīng)及時(shí)提出處理意見(jiàn),提交本單位績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定。
績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
建立員工年度績(jī)效等級(jí)積分制度
員工的年度綜合績(jī)效考核結(jié)果,按得分順序劃分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。月度績(jī)效薪金根據(jù)上一季度(年度)績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)發(fā)放,連續(xù)3年績(jī)效考核等級(jí)為A級(jí)的員工,由中心根據(jù)單位實(shí)際情況,給予一次性特別獎(jiǎng)勵(lì)。
員工績(jī)效考核結(jié)果和累計(jì)績(jī)效等級(jí)積分與人才選拔、升遷競(jìng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)定、技能鑒定、教育培訓(xùn)等掛鉤。
績(jī)效考核結(jié)果與職業(yè)發(fā)展掛鉤
將績(jī)效考核結(jié)果作為員工職務(wù)、職稱(chēng)或技能等級(jí)晉級(jí)的依據(jù),與員工職業(yè)發(fā)展通道掛鉤。上年度績(jī)效等級(jí)為A級(jí)的員工,優(yōu)先推薦申報(bào)技能鑒定和職稱(chēng)評(píng)定,優(yōu)先推薦參加各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀(專(zhuān)家)人才的選拔和職業(yè)生涯規(guī)劃的重點(diǎn)輔導(dǎo)。
績(jī)效考核結(jié)果與教育培訓(xùn)掛鉤
1.培訓(xùn)的目的通過(guò)4周時(shí)間的實(shí)習(xí),加深對(duì)有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級(jí)人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無(wú)菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2. 培訓(xùn)方法
(1) 由護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
(2) 跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護(hù)士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。
(3) 在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3. 出科理論考試和操作考核
(1) 理論考試由護(hù)士長(zhǎng)擬定試卷進(jìn)行無(wú)菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
(2) 考核洗手、穿無(wú)菌衣、戴無(wú)菌手套、傳遞器械等基本技能。
(3) 理論考試和技能考核時(shí)間在實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行,并征求對(duì)帶教老師的意見(jiàn),以便改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
二、新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)
1.崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護(hù)士在一年的時(shí)間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2.培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時(shí)間;指定高年資護(hù)士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實(shí)踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護(hù)士和巡回護(hù)士工作。
3.護(hù)士長(zhǎng)定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺(tái)洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時(shí)抽查每月護(hù)理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來(lái)工作表現(xiàn)和各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)的總結(jié),并上報(bào)護(hù)理部。
三、護(hù)士的培訓(xùn)
1.對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強(qiáng),應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級(jí)職稱(chēng)的水平。
2.考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護(hù)士長(zhǎng)制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護(hù)師之前對(duì)各項(xiàng)護(hù)理基本技能操作考核成績(jī)要達(dá)標(biāo)。
四、護(hù)師的培訓(xùn)
1.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護(hù)士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識(shí)。
2.負(fù)責(zé)專(zhuān)科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3.高年資護(hù)師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。
4.撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫(xiě)出專(zhuān)科總結(jié)。
五、主管護(hù)師的培訓(xùn)
1.擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長(zhǎng)。
2.兼職質(zhì)控護(hù)士工作。
3.撰寫(xiě)專(zhuān)科論文,并在每年寫(xiě)出專(zhuān)科總結(jié),包括專(zhuān)科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,新課題的研究。
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二、按照總校教導(dǎo)處要求,開(kāi)展教學(xué)研究工作。制定教研學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,制定相應(yīng)級(jí)別及舞種的教學(xué)研究,教學(xué)創(chuàng)新,制定符合學(xué)生年齡段的科學(xué)的教學(xué)方法,總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
三、制定出學(xué)生從低級(jí)別升級(jí)到高一級(jí)別需要達(dá)到的要求和標(biāo)準(zhǔn)。制定出每月各個(gè)級(jí)別的月目標(biāo)。
四、指導(dǎo)所負(fù)責(zé)舞種級(jí)別教師依據(jù)全年、學(xué)期教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃,合理制定月度、周度教學(xué)進(jìn)度表,審核并予以確定。本項(xiàng)教師沒(méi)有完成的,教研組及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處,由教導(dǎo)處確定是否停止教師上課。
五、依據(jù)周度教學(xué)進(jìn)度表,指導(dǎo)所負(fù)責(zé)舞種級(jí)別教師做好本周備課,并檢查備課本。依據(jù)教師的備課本每周上課前對(duì)教師進(jìn)行備課輔導(dǎo)培訓(xùn),找出教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),并檢查備課本,以10分制在《教師備課考核表》給教師打分,6分為合格。備課考試合格后教師才可上課,不合格的,教研組及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處,由教導(dǎo)處確定是否停止教師上課。每月合計(jì)教師備課分?jǐn)?shù),上交教導(dǎo)處,做為教師評(píng)優(yōu)的考核指標(biāo)之一。
六、負(fù)責(zé)相應(yīng)舞種級(jí)別教師(包括分配到該舞種級(jí)別的新教師)的培訓(xùn)考核,加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),令教師教學(xué)素質(zhì)達(dá)標(biāo)。以10分制在《教師培訓(xùn)考核表》給教師打分,6分為合格。每月合計(jì)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù),上交教導(dǎo)處,做為教師分配、任用、去流等考核指標(biāo)之一。
七、教師在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)性爭(zhēng)議或錯(cuò)誤,依據(jù)分校校長(zhǎng)聽(tīng)課本的記錄,在備課時(shí)對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)性爭(zhēng)議予以處理,并糾正,確保教師下次上課不犯同樣的錯(cuò)誤。
八、教研組長(zhǎng)按照學(xué)校教學(xué)計(jì)劃對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并且考核,以10分制在《教師培訓(xùn)考核表》給教師打分,6分為合格。每月合計(jì)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù),上交教導(dǎo)處,做為教師分配、任用、去留等考核指標(biāo)之一。教研組長(zhǎng)必須認(rèn)真?zhèn)湔n并且寫(xiě)好培訓(xùn)備課,以確保培訓(xùn)的準(zhǔn)確性和有效性。學(xué)校教導(dǎo)處予以考核教研組長(zhǎng)。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
浙江省高校師資培訓(xùn)中心主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
山東省高級(jí)人民法院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行主辦