時間:2022-04-23 23:06:02
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廣告、品牌與消費(fèi)是營銷學(xué)與廣告學(xué)最為關(guān)鍵的幾個概念。營銷學(xué)認(rèn)為,消費(fèi)是指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需要的過程。產(chǎn)品與品牌是兩個有聯(lián)系而又有所區(qū)別的概念。根據(jù)菲力普科特勒的一個著名營銷學(xué)觀點(diǎn),產(chǎn)品(product)是能引起市場注意、獲取、使用,或能夠滿足某種消費(fèi)需求和欲望的任何東西。而品牌(brand)是一個名稱、專有名詞、標(biāo)記、設(shè)計(jì),或是將上述綜合,用于識別一個銷售商或銷售群體的商品與服務(wù),并使之同其競爭的商品與服務(wù)區(qū)別開來。
美國權(quán)威教科書《現(xiàn)代廣告學(xué)》認(rèn)為廣告是由已確定的出資人通過各種媒介進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品(商品、服務(wù)和觀點(diǎn))的。通常是有償?shù)摹⒂薪M織的、勸服性的、非人員的信息傳播活動。
從以上關(guān)于消費(fèi)、品牌與廣告的定義中不難看出,廣告學(xué)與營銷學(xué)闡明了三者之間的關(guān)系:消費(fèi)是目的,品牌是對象,廣告是中介。廣告是品牌與消費(fèi)的傳播路徑。廣告不僅傳遞品牌信息,而且還勸服消費(fèi)。
引言
進(jìn)入新時期以來,我國的一些貧困地區(qū)通過大力發(fā)展旅游業(yè)而走上了脫貧致富的道路,并產(chǎn)生了積極的社會影響;同時也產(chǎn)生了諸如“短暫性的輸血式發(fā)展”、“旅游收益未能真正流向貧困人口”等問題。因此,國家為解決旅游扶貧開發(fā)中存在的問題,在2014年國務(wù)院出臺的《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)改革的若干意見》中做出了相應(yīng)的規(guī)定,以規(guī)范各地區(qū)的旅游扶貧開發(fā)工作,本文將以重慶市彭水縣為例進(jìn)行論證分析,探討是否符合開展旅游精準(zhǔn)扶貧工作。
一、重慶彭水縣實(shí)施旅游扶貧的可行性分析
(一)旅游區(qū)位的優(yōu)越性
彭水苗族土家族自治縣位于重慶市東南部,生物資源豐富、歷史文化悠久,早在巴國建立之前,這里就誕育了“鹽丹文明”,奠定了黔中文化的基礎(chǔ)。如今彭水在擁有阿依河、烏江畫廊、蚩尤九黎城、摩圍山、鞍子苗寨、郁山古鎮(zhèn)等精品旅游景區(qū)的同時,區(qū)域內(nèi)交通便捷,作為重慶“一圈兩翼”的東南門戶,形成了以公路、鐵路、水運(yùn)為主的旅游綜合交通樞紐;并且它也是武隆仙女山――黔江小南海――酉陽桃花源精品旅游線路的必經(jīng)之地,旅游區(qū)位十分優(yōu)越。這便為開展旅游精準(zhǔn)扶貧工作提供了優(yōu)越的旅游區(qū)位因素。
(二)旅游資源的推動性
彭水縣擁有豐富多樣的自然旅游資源和絢麗多彩的民族旅游資源。一方面,彭水縣地理環(huán)境的復(fù)雜性和多樣性,孕育了豐富多樣的自然旅游資源,據(jù)完全統(tǒng)計(jì),包括2處4A級風(fēng)景名勝區(qū),2處3A級旅游景區(qū)和多個精品旅游古鎮(zhèn);另一方面,它是一個少數(shù)民族聚居的地區(qū),分布著苗族、土家族和回族等30多個少數(shù)民族。各民族在長期的生產(chǎn)生活中,創(chuàng)造了絢麗多彩的民族文化和地方傳統(tǒng)文化,包括鞍子苗寨、蚩尤九黎城、阿依河著名旅游景點(diǎn),創(chuàng)造了苗族萬人采花山節(jié)、土家族哭嫁等文化旅游活動。彭水旅游資源內(nèi)容豐富、特色鮮明、結(jié)構(gòu)合理、吸引力強(qiáng)的特點(diǎn),有利于推動旅游精準(zhǔn)扶貧活動的開展。
(三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫性
彭水縣是集民族地區(qū)和貧困地區(qū)為一體的地區(qū),2016年GDP產(chǎn)值達(dá)到1286858萬元,比上年增長10.3%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入較上年增長9.6%;農(nóng)村居民人均可支配收入比上年增長10.8%。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的逐步優(yōu)化和城鎮(zhèn)居民收入的持續(xù)增加,相應(yīng)的帶動了消費(fèi)支出增加和地區(qū)市場繁榮,尤其是生產(chǎn)生活資料、日消費(fèi)品和旅游服務(wù)等出現(xiàn)了快速增長的態(tài)勢。但同時彭水作為國家級貧困縣之一,GDP產(chǎn)值和人均可支配收入遠(yuǎn)低于國家平均水平,從側(cè)面表明了該區(qū)域貧困人口數(shù)量較大、貧困程度較深等問題,更凸顯出了旅游精準(zhǔn)扶貧的緊迫性。
(四)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)性
區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境脆弱,地勢坡度較陡,耕地中坡度>25度的耕地所占比例較大,且人均耕地少,適合農(nóng)牧的土地產(chǎn)出低。由于受亞熱帶季風(fēng)氣候控制,降水時空分布不均,易導(dǎo)致干旱、洪澇、泥石流和滑坡等自然災(zāi)害。長此以往形成了水土流失、土壤貧瘠和人地矛盾尖銳等現(xiàn)象,給本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了嚴(yán)重的阻力,這就必然要求本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式要與脆弱的生態(tài)環(huán)境相契合。
二、彭水h旅游扶貧實(shí)施建議
(一)轉(zhuǎn)變觀念做好扶貧目標(biāo)識別
旅游精準(zhǔn)扶貧關(guān)鍵在于精準(zhǔn),這就要求彭水縣政府及工作人員摒棄傳統(tǒng)的扶貧觀念,樹立精準(zhǔn)扶貧理念。首先,切實(shí)做好扶貧目標(biāo)的識別,真正做到“真扶貧”、“扶真貧”,要清晰地認(rèn)識到旅游精準(zhǔn)扶貧是對傳統(tǒng)旅游扶貧的深化和提升,是對以往扶貧經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和借鑒。其次,政府應(yīng)做到由以往的“輸血式救濟(jì)扶貧”向“造血式可持續(xù)扶貧”方式的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)自身脫貧“造血”能力,切實(shí)將旅游與扶貧有效結(jié)合起來,調(diào)動群眾參與積極性,積極引導(dǎo)貧困鄉(xiāng)村農(nóng)民參與旅游業(yè)的發(fā)展,促使其從旅游發(fā)展中充分獲益,真正實(shí)現(xiàn)自身的脫貧與發(fā)展。
(二)多元扶貧建立新型管理體系
針對彭水縣旅游扶貧主體單一的情況,應(yīng)積極建立多元化的旅游扶貧體系,廣泛動員社會各界參與旅游扶貧開發(fā),構(gòu)建社會扶貧系統(tǒng),形成以政府為主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會主體共同參與的旅游扶貧新格局。首先,在每年的財(cái)政預(yù)算中,彭水縣政府可安排專項(xiàng)資金用于扶持貧困地區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并實(shí)現(xiàn)政府部門聯(lián)動的新局面,如旅游部門與住建部門合作,建設(shè)一批旅游名鎮(zhèn)等。其次,動員相關(guān)企業(yè)參與到旅游扶貧中來,通過旅游扶貧規(guī)劃引導(dǎo),鼓勵社會企業(yè)參與扶貧開發(fā);最后,通過政策和資金引導(dǎo)等方式,調(diào)動貧困人口參與旅游扶貧的積極性和主動性,實(shí)現(xiàn)貧困人口在旅游扶貧中的自我?guī)头觥?/p>
(三)因地制宜打造民族特色旅游產(chǎn)品
彭水縣是一個典型的苗鄉(xiāng)縣城,境內(nèi)居民以苗族為主,因此當(dāng)?shù)卣诼糜畏鲐毣顒又校梢岳媒k麗的民族文化旅游資源,通過開展民族村寨旅游,開發(fā)民族服飾、工藝品、飲食和歌舞等特色旅游產(chǎn)品的形式,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用裢ㄟ^開展旅游業(yè)而受益,達(dá)到脫貧致富的目的,逐步形成以市場帶動、景區(qū)帶動、民族村寨旅游帶動的旅游扶貧新模式。
(四)完善監(jiān)督堅(jiān)持實(shí)事求的理念
加強(qiáng)對旅游扶貧的監(jiān)督管理是旅游扶貧取得成功的保障,因此有必要建立相應(yīng)的旅游扶貧管理體制。彭水縣政府作為扶貧主體,有權(quán)加強(qiáng)對扶貧資金的管理、貧困目標(biāo)的識別和對貧困人口的傾向性政策等,進(jìn)行旅游扶貧監(jiān)督管理,嚴(yán)格防止當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T和開發(fā)企業(yè)受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使而忽視實(shí)事求是。其次, 建立扶貧動態(tài)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對扶貧目標(biāo)、項(xiàng)目、資源和扶貧效果的實(shí)時監(jiān)督,為旅游精準(zhǔn)扶貧政策的制定、實(shí)施、修改和調(diào)整提供依據(jù)。
三、彭水縣開展旅游精準(zhǔn)扶貧的意義
(一)立足實(shí)際,形成全新模式
實(shí)施旅游精準(zhǔn)扶貧有利于轉(zhuǎn)變彭水經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,由以往依靠工業(yè)、航運(yùn)業(yè)拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展向旅游拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。隨著武隆銀盤水電站的興建、區(qū)域交通網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通和交通方式的革新,導(dǎo)致彭水航運(yùn)業(yè)衰落和消亡,從而嚴(yán)重影響了彭水經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)?shù)卣诹⒆阌诒镜刎毨丝诒姸唷⒙糜钨Y源豐富的實(shí)際情況基礎(chǔ)上,提出“將旅游業(yè)作為全縣第一支柱產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展方式,開展旅游精準(zhǔn)扶貧,大力發(fā)展旅游業(yè),減少貧困人口數(shù)量,從而開拓出了一條“旅游興縣”的新路子。
(二)推動經(jīng)濟(jì),減少貧困人口
實(shí)施旅游精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略,有利于提高彭水的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和提升當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏剑M(jìn)一步減少地區(qū)貧困人口數(shù)量,它已然成為當(dāng)?shù)卣_展扶貧攻堅(jiān)工作的重要內(nèi)容。在2016年全年彭水縣第三產(chǎn)業(yè)增長8.5%,對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了45.6%,三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比由上年的19.1: 42.1: 38.8調(diào)整為19.6:39.0: 41.4。同時,全年全縣常住居民人均可支配收入14219元,比上年增長11.6%,貧困人口數(shù)量下降16%,可以明顯看出,旅游精準(zhǔn)扶貧在地區(qū)減貧工作中的巨大作用。
(三)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),不做旅游飛地
旅游飛地是指旅游業(yè)發(fā)展對其經(jīng)濟(jì)的帶動作用較小,旅游者僅在旅游目的地從事游覽活動,食、住、娛、購等均在外地進(jìn)行的旅游現(xiàn)象。實(shí)施旅游精準(zhǔn)扶貧有利于彭水避免成為旅游飛地:首先是因?yàn)閷?shí)施旅游精準(zhǔn)扶貧意味著政府和參與企業(yè),會承擔(dān)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的義務(wù),進(jìn)行旅游基礎(chǔ)設(shè)施和其他輔硬件的完善,包括景區(qū)、酒店、交通線路等,為旅游者提供一個舒適的旅游環(huán)境和便捷的旅游交通服務(wù)等,增加游客游玩興趣;其次,通過實(shí)施旅游精準(zhǔn)扶貧,因地制宜打造特色旅游產(chǎn)品、合理規(guī)劃當(dāng)?shù)芈糜尉€路,可以增加當(dāng)?shù)芈糜钨Y源對旅游者的吸引力,以達(dá)到延長旅游者游玩時間或者停留當(dāng)?shù)氐哪康模瑥亩苊獬蔀槁糜物w地。
(四)促進(jìn)教育,提高綜合素質(zhì)
在正確的開發(fā)方式和旅游資源豐富的前提下開展旅游精準(zhǔn)扶貧,必然會取得成功,進(jìn)而在帶動彭水經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展的同時,也會促進(jìn)彭水的文化教育水平的提高。首先,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也意味著當(dāng)?shù)刎?cái)政資金的充裕,這就為完善教育基礎(chǔ)設(shè)施、改善教學(xué)環(huán)境和教師待遇提供了條件,以利于更好的開展教學(xué)活動;其次,旅游活動在本質(zhì)上屬于人類的遷移活動,伴隨人類遷移的還有先進(jìn)的文化理念、知識以及良好的道德素質(zhì),因此開展旅游活動有利于當(dāng)?shù)鼐用窠邮胀鈦硐冗M(jìn)文化,提高自身素質(zhì);最后,旅游活動的開展必然會影響到當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)決策和政策推行,其中包括教育政策。近年來彭水縣教委在政府的大力支持下,積極興辦職業(yè)教育,指導(dǎo)職業(yè)教育內(nèi)容的整體改革,在保證基本科目學(xué)習(xí)的前提下,逐漸增加旅游教育等相關(guān)內(nèi)容,提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和文化教育水平。
(五)提供就業(yè),實(shí)現(xiàn)效益統(tǒng)一
首先,旅游業(yè)作為一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè),它可以最大限度的吸收貧困人口就業(yè),緩解貧困地區(qū)的就業(yè)壓力;其次,旅游業(yè)是一個具有生態(tài)效益的產(chǎn)業(yè),對生態(tài)環(huán)境污染較小,強(qiáng)調(diào)保護(hù)性發(fā)展,與國家提倡的可持續(xù)發(fā)展政策相契合。因此,通過發(fā)展旅游業(yè),實(shí)施旅游精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略,有利于在降低環(huán)境壓力的前提下,減少彭水當(dāng)?shù)氐呢毨丝跀?shù)量和提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏剑龠M(jìn)社會的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會效益的統(tǒng)一。
四、Y語
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)旅游;扶貧
中圖分類號:F592 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)033-000-01
我國政府主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)扶貧的有機(jī)結(jié)合,利用農(nóng)村現(xiàn)有的資源開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè),通過旅游產(chǎn)業(yè)帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平,推動貧困群眾脫貧致富,并取得明顯效果。農(nóng)業(yè)旅游雖然已經(jīng)幫助很多貧困群眾脫貧但是仍然存在很多問題,我們應(yīng)該不斷改進(jìn)與優(yōu)化,促進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和安全。
一、農(nóng)業(yè)旅游的概述
1.農(nóng)業(yè)旅游的概念
農(nóng)業(yè)旅游是將農(nóng)業(yè)與旅游有機(jī)結(jié)合,利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來參觀的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài),即以農(nóng)業(yè)資源為旅游產(chǎn)品,為游客提供具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗特色服務(wù)的旅游。我國旅游局2002年《全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)》中將農(nóng)業(yè)旅游設(shè)定為以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)民勞動和生活場景為主要吸引物的旅歐活動。
2.農(nóng)業(yè)旅游的作用
農(nóng)業(yè)旅游的作用主要從三個角度去詮釋:一是從客戶的角度出發(fā)。農(nóng)業(yè)旅游可以為客戶提供全新的體驗(yàn),回歸大自然,給予其精神上的享受,切身體驗(yàn)農(nóng)村的環(huán)境、生活以及文化。在旅游高峰期間也為客戶提供更多的選擇,解決可人滿為患的困擾,這類新型的旅游模式更受到城市人們的歡迎;二是從商戶的角度出發(fā)。農(nóng)業(yè)旅游的扶貧模式有利于擴(kuò)充農(nóng)業(yè)的市場空間,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時也帶動周圍的衣食住行等方面的商業(yè),很大程度上開發(fā)農(nóng)業(yè)的附加值;三是從農(nóng)業(yè)的角度出發(fā)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)采用農(nóng)業(yè)旅游模式的經(jīng)營模式,必然要對農(nóng)業(yè)的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行改進(jìn)與美化。
3.農(nóng)業(yè)旅游的特點(diǎn)
農(nóng)業(yè)旅游主要具有農(nóng)業(yè)特性、生態(tài)特性和娛樂特性三個特點(diǎn)。農(nóng)業(yè)特性是農(nóng)業(yè)旅游最為突出的特點(diǎn),農(nóng)業(yè)旅游是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上開發(fā)的,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)也是農(nóng)業(yè)旅游吸引游客的主要特色,但是在建立農(nóng)業(yè)旅游的扶貧模式時,要注意把握分寸,農(nóng)業(yè)旅游僅僅是將局部的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行改造,并不意味著破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要結(jié)構(gòu);生態(tài)特性是農(nóng)業(yè)旅游模式的主題,即人與自然和諧相處,也是調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境之間的矛盾沖突。農(nóng)業(yè)旅游也是以優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、自然的天然景觀、淳樸的鄉(xiāng)村生活以及當(dāng)?shù)匚幕癁樘厣虼嗽谄渎糜尉坝^開發(fā)的過程中盡可能減少人為的干預(yù),保持原有的自然景觀,保護(hù)農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng);娛樂特性是旅游的一大特性,人們參與旅游活動,其根本目的就是享受身體上、感官上或精神上的愉悅,而農(nóng)業(yè)旅游則是以農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境、人文風(fēng)俗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體驗(yàn)等給予人們一種全新的體驗(yàn),從而吸引更多的游客。
二、r業(yè)旅游的扶貧效應(yīng)
農(nóng)業(yè)旅游是農(nóng)業(yè)扶貧工程的重要內(nèi)容,其是針對農(nóng)業(yè)貧困地區(qū)現(xiàn)有的資源為基礎(chǔ),建立行之有效的農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目基地,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主體,以旅游開發(fā)為載體,帶動周圍衣食住行等多方面的經(jīng)濟(jì)水平,從而實(shí)現(xiàn)貧困群眾脫貧致富的目標(biāo)。下面我們主要介紹農(nóng)業(yè)旅游帶來的相關(guān)效應(yīng):
1.驅(qū)動效應(yīng)
農(nóng)業(yè)旅游的扶貧對策的驅(qū)動效應(yīng)主要從體現(xiàn)在兩個各方面:一方面是國家政府以及地方機(jī)構(gòu)越來越重視,為其項(xiàng)目提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策,鼓勵當(dāng)?shù)刎毨У貐^(qū)開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目,從而帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平,解決當(dāng)?shù)氐摹叭r(nóng)”問題。農(nóng)業(yè)旅游改變農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式和農(nóng)民的生活方式。除此之外,農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的開發(fā)在促進(jìn)貧困農(nóng)民脫貧致富的同時,也促進(jìn)農(nóng)業(yè)人口向非農(nóng)人口的轉(zhuǎn)換,鼓勵農(nóng)民走向城市,降低農(nóng)民對土地的依賴;另一方面是農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的開發(fā)增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值,豐富農(nóng)民的收入來源,鼓勵農(nóng)民主動參與旅游活動,從而提高農(nóng)產(chǎn)品的銷量與價(jià)值,從帶動農(nóng)產(chǎn)品的第三產(chǎn)業(yè)以及加工產(chǎn)品的發(fā)展,形成農(nóng)業(yè)與旅游服務(wù)業(yè)兩者共贏的局面。
2.乘數(shù)效應(yīng)
乘數(shù)農(nóng)業(yè)旅游的乘數(shù)效應(yīng)是指農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的開發(fā)可以帶動一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。針對農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目而言,其本身就是綜合性十分強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目。在農(nóng)村開展農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目可以吸引發(fā)達(dá)城市的人們在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行旅游、消費(fèi),其包括衣、食、住、行、娛樂、購物等多方面的消費(fèi),從而促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌龅陌l(fā)展,充分將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)、生產(chǎn)與消費(fèi)、工作與休閑有機(jī)結(jié)合,逐步帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)刎毨Ь用衩撠氈赂坏哪繕?biāo)。
3.輻射效應(yīng)
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的輻射效應(yīng)主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是地域輻射效應(yīng),即當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的成功可以帶動周邊地區(qū)的農(nóng)業(yè)旅游行業(yè)的發(fā)展,開拓周邊的旅游市場,樹立成功范例,從而不斷有農(nóng)村地區(qū)開展農(nóng)業(yè)旅游的項(xiàng)目,逐漸成網(wǎng)狀擴(kuò)散,產(chǎn)生輻射效應(yīng);另一方面是功能輻射效應(yīng),農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)是一個綜合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),其具有勞動密集性的特點(diǎn),具有很強(qiáng)的吸收農(nóng)村貧困地區(qū)的剩余勞動力,為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會,降低當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)壓力。除此之外,旅游行業(yè)是一個開放性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),是農(nóng)村向外宣傳自己的有效途徑,農(nóng)村通過各種媒體招商引資,打開農(nóng)村與市場的通道,也增加農(nóng)村居民與外面世界接觸的機(jī)會,接觸外界的新觀念、新文化,改變貧困地區(qū)農(nóng)民傳統(tǒng)的觀念以及傳統(tǒng)的生活方式,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步融合。
三、農(nóng)業(yè)旅游扶貧的優(yōu)化
農(nóng)業(yè)旅游是我國新興的旅游產(chǎn)品,其本質(zhì)是改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),利用當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢,設(shè)計(jì)、規(guī)劃、施工,增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的附加值,從而豐富農(nóng)業(yè)旅游休閑娛樂的內(nèi)容,結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)以及農(nóng)業(yè)情趣給予游客全新的體驗(yàn),即觀賞品嘗的趣味性、動手實(shí)踐的體驗(yàn)性、當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗的知識型、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的商品性等,總而言之,就是讓來自城市的游客體驗(yàn)到其它旅游形式體驗(yàn)不到農(nóng)業(yè)藝術(shù),在為他們創(chuàng)造娛樂、休閑、健康、新奇的精神與物質(zhì)的享受,同時,也帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村以及周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平。
四、結(jié)束語
綜上所述,農(nóng)業(yè)旅游對當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)扶貧起到顯著效果,主要對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)起到驅(qū)動效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)和輻射效應(yīng),改變當(dāng)?shù)匾约爸車貐^(qū)的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和當(dāng)?shù)鼐用竦纳罾砟钜约吧罘绞剑瑥亩行Ы鉀Q我國“三農(nóng)”問題,提高我國經(jīng)濟(jì)的綜合水平。
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關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;發(fā)展現(xiàn)狀;存在問題;對策研究
中圖分類號:F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)21-0273-03
緒論
隨著重慶市“旅游扶貧”口號的打響,鄉(xiāng)村旅游越來越受到人們的青睞,前景廣闊。2011年,重慶市將“旅游扶貧”作為巫溪旅游發(fā)展的突破口,在巫溪縣銀峰村正式啟動,規(guī)范發(fā)展了38戶具有一定規(guī)模的“農(nóng)家樂”、“休閑農(nóng)莊”。一年多來,接待了短期游客4 000人次,具有日接待能力388人。農(nóng)家樂經(jīng)營戶平均收入達(dá)3萬元,許多農(nóng)民趕上了旅游致富路的“列車”。隨著銀峰村鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展,本文對其資源特色、如何從發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行綜合分析,制定了相關(guān)的營銷對策,對今后銀峰村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,也希望給其他鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供參考和借鑒。
一、銀峰村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀
(一)基本情況
1.鄉(xiāng)村地域廣闊,村民人口較多。銀峰村地處巫溪縣西北方,距離文峰鎮(zhèn)9公里,距巫溪縣城40公里。南與文峰鎮(zhèn)三寶村舒家坪接壤,西接紅池壩國家森林公園,距其30公里。幅員面積達(dá)28.3平方公里,海拔910米~1 400米,立體氣候明顯。該村轄五個社、380戶、1 500人,村民生活積極向上、民風(fēng)淳樸,老人小孩歡聚一堂,成立了“樂和協(xié)會”,是巫溪縣社會管理創(chuàng)新及“樂和家園”建設(shè)的樣板。廣闊的鄉(xiāng)村天地和眾多的村民為鄉(xiāng)村旅游提供了很好的發(fā)展空間和潛在消費(fèi)市場。
2.旅游資源豐富,特色較為顯明。銀峰村擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,主要表現(xiàn)在原生態(tài)景觀、民俗文化、種植業(yè)及畜牧業(yè)四個方面。綠色原生態(tài)資源優(yōu)越:由于銀峰村特殊的地理、氣候條件,樂和的自然和人文環(huán)境,為發(fā)展畜牧業(yè)、開發(fā)綠色食品及開辟休閑納涼等可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)提供了得天獨(dú)厚的條件,具有“綠色寶山”之稱。全村林地面積高達(dá)19 750畝,森林覆蓋率為68%,擁有上百種植被(如銀杏樹、百年桂花樹、朝天松、銀杉樹、槐樹、香樟樹等)、三十多種珍奇異獸(如野豬、松鼠、狼、野雞野山羊等)、二十多種昆蟲(如瓢蟲、螢火蟲、知了等)。在擁有的這些動植物之中百年桂花樹被評為“國家一級保護(hù)植物”、野豬被評為“國家三級保護(hù)動物”。轄區(qū)內(nèi)天然景觀也多不勝數(shù),最出名的有“二郎山”、“蛤蟆洞”、“尖峰寨”、“穿山洞”、“野鹿山”、“仙女寨”以及 “南天門”的山王廟等。村內(nèi)處處綠樹成蔭、鳥語花香、空氣清新、村民房舍綠樹掩映,是城市居民遠(yuǎn)離喧囂、休閑避暑的絕佳去處。獨(dú)特的民俗文化:銀峰村民有著自己獨(dú)有的“除草鑼鼓”文化,它是指農(nóng)閑時,大家聚在一起用說、唱及鑼鼓的方式演繹農(nóng)耕的場景,體現(xiàn)出了銀峰村樂和團(tuán)結(jié)的勝景。此外,銀峰村還擁有1 000頭黃牛及4 000多頭山羊的養(yǎng)殖示范基地、500畝的烤煙基地,為眾多城市居民觀賞田園風(fēng)光、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活、開展農(nóng)村文化等活動提供了良好的資源條件。
3.多種方式開發(fā),旅游產(chǎn)品愈來愈多。一年來,銀峰村緊緊抓住重慶市扶貧開發(fā)中心將“旅游扶貧”作為巫溪旅游發(fā)展突破口的這一契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)把旅游業(yè)作為巫溪經(jīng)濟(jì)支柱和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)來培育。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮銀峰村原生態(tài)景觀、民俗文化、種植業(yè)和畜牧業(yè)等豐富的鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢,搞好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。在這些基礎(chǔ)上,通過項(xiàng)目的推動,不斷地去改善鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施,傾力塑造出鄉(xiāng)村旅游特色,擴(kuò)大規(guī)模,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)存在的問題
1.重視“總體規(guī)劃”,輕視“詳細(xì)規(guī)劃”。雖然重慶市扶貧開發(fā)中心先后籌措專項(xiàng)資金委托有關(guān)部門編制完成《銀峰村鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等主要旅游發(fā)展規(guī)劃,但銀峰村缺乏各個景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)的詳細(xì)規(guī)劃,大多數(shù)項(xiàng)目是以村領(lǐng)導(dǎo)個人主觀意見作為決策,導(dǎo)致出現(xiàn)景點(diǎn)的主題不突出、缺乏特色、配套設(shè)施不齊全、旅游產(chǎn)品的質(zhì)量不高等現(xiàn)象。
2.重視“旅游產(chǎn)品”,輕視“旅游精品”。由于部分“農(nóng)家樂”經(jīng)營者和管理人員缺乏從事鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,加上村民文化素質(zhì)偏低、經(jīng)濟(jì)實(shí)力匱乏、沒有接受專業(yè)的旅游知識培訓(xùn)等因素的影響,致使打造的旅游產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和檔次不高。旅游產(chǎn)品缺乏銀峰村特色,存在“旅游產(chǎn)品多但精品少”的現(xiàn)象,很難吸引異地游客多次消費(fèi),影響了鄉(xiāng)村旅游整體效益的提升。
3.重視“開發(fā)建設(shè)”,輕視“營銷策略”。銀峰村某些旅游景點(diǎn)只重視旅游產(chǎn)品的開發(fā)和建設(shè),在將形成的旅游產(chǎn)品向社會公開經(jīng)營的階段前后,輕視了旅游產(chǎn)品的宣傳營銷。只是在巫溪論壇等小型的新聞媒體進(jìn)行了推介宣傳,并沒有在市、縣以外的區(qū)域或重要交通道路設(shè)定惹人注目的戶外宣傳廣告,更缺乏參與市、縣旅游整體宣傳活動的意識或區(qū)域旅游企業(yè)宣傳互助活動,產(chǎn)品營銷觀念薄弱,缺乏主動將旅游產(chǎn)品推出去的意識。由于營銷推動力度不夠,巫溪縣的多個鄉(xiāng)村旅游扶貧村(如羊橋村、木耳村、雙陽村、大包村、觀峰村等等),給銀峰村帶來了巨大的競爭壓力。
4.重視“自然景觀”,輕視“文化內(nèi)涵”。銀峰村部分鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主只重視景點(diǎn)和游覽項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),但這只滿足了異地游客的“視覺”需求,未對景點(diǎn)的傳奇由來、文化內(nèi)涵做挖掘,滿足不了游客希望通過游覽各景點(diǎn)了解到當(dāng)?shù)氐墓适录跋嚓P(guān)知識的需求。
5.重視“游覽項(xiàng)目”,輕視“體驗(yàn)樂趣”。銀峰村大多數(shù)旅游景點(diǎn)盲目進(jìn)行開發(fā)建設(shè),未對游覽項(xiàng)目的籌劃和布局問題進(jìn)行調(diào)查,忽視了能讓游客參與其中,并能體驗(yàn)其趣味項(xiàng)目的設(shè)置和建設(shè),使游客游覽的“刺激性”和 “振奮點(diǎn)”不高,容易造成游客產(chǎn)生“旅游瞌睡”現(xiàn)象,降低了游客再次游覽的積極性。
6.重視“打造景點(diǎn)”,輕視“衛(wèi)生安全”。個別鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)著力打造景點(diǎn)的旅游項(xiàng)目及基礎(chǔ)設(shè)施,忽略了衛(wèi)生安全等問題。前一批游客游覽以后,會留下許多垃圾,由于無專門的清潔人員,導(dǎo)致景點(diǎn)內(nèi)時常會散發(fā)出異味。另外,亭臺、欄桿偶爾會出現(xiàn)安全隱患,未及時處理,給顧客留下了不好的印象,甚至散失部分潛在游客。
二、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的營銷對策
縱觀銀峰村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,深刻分析快速發(fā)展過程中存在的問題后,對接下來將如何吸引更多的外地游客、促進(jìn)貧困村民脫貧致富以致進(jìn)一步發(fā)展銀峰村的鄉(xiāng)村旅游業(yè),具體策略如下:
1.由政府主導(dǎo)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。黨、政委和相關(guān)職能部門要大力推行巫溪紅池壩產(chǎn)業(yè)帶動旅游扶貧模式,尋求經(jīng)驗(yàn),切實(shí)重視銀峰村鄉(xiāng)村旅游業(yè)工作,充分認(rèn)識到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是扶貧的重要內(nèi)容,有利于增加農(nóng)民人均收入,打造鄉(xiāng)村新貌,提高銀峰村整體文明素質(zhì),促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。因此,政府要起主導(dǎo)作用,統(tǒng)一制定規(guī)劃、統(tǒng)一進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)對銀峰村鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的政策制定,并做好協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作,及時解決鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中遇到的重大問題,督導(dǎo)檢查有關(guān)方針和政策的實(shí)施。
2.完善整體規(guī)劃,編制開發(fā)建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃。首先,政府要委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對先前編制的《銀峰村鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 進(jìn)行合理的完善,明確銀峰村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和發(fā)展重點(diǎn),做到有計(jì)劃和有重點(diǎn)來進(jìn)行。其次,從事鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的主體要召開村民大會廣泛征求意見,請專業(yè)機(jī)構(gòu)精心編制具有科學(xué)性、可實(shí)施性的景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃,然后根據(jù)規(guī)劃分步實(shí)施、開發(fā)建設(shè),避免僅靠個人主觀決策,導(dǎo)致打造的景點(diǎn)出現(xiàn)主題不突出、定位不明確和旅游產(chǎn)品檔次低等問題,甚至存在投資浪費(fèi)等缺憾。最后,政府要結(jié)合銀峰村的實(shí)際情況,突出當(dāng)?shù)靥厣w現(xiàn)出獨(dú)特的個性,保護(hù)好轄區(qū)原有風(fēng)貌和鄉(xiāng)村生態(tài)文化環(huán)境。
3.嚴(yán)把旅游產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),將“產(chǎn)品”打造成“精品”。旅游產(chǎn)品的靈魂是質(zhì)量。檔次低、質(zhì)量差的旅游產(chǎn)品是無法吸引游客來消費(fèi)的,鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展也難以壯大,因此銀峰村鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營主體要嚴(yán)格從景點(diǎn)的總體環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、住宿和餐飲設(shè)施、服務(wù)水平、經(jīng)營管理模式、多彩的民俗節(jié)慶活動、旅游衛(wèi)生安全狀況、社會貢獻(xiàn)等幾個方面“做文章”,進(jìn)行自我檢查和自我糾正,努力提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。各級旅游主管單位要及時跟進(jìn)督促、并及時對其進(jìn)行檢查指導(dǎo),使銀峰村鄉(xiāng)村旅游的整體水平得到全面提升。
4.灌注產(chǎn)品文化,挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵。隨著我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,市場競爭日趨激烈,只有不斷挖掘產(chǎn)品的特色,憑借豐富多彩的文化內(nèi)涵,才能吸引消費(fèi)者的注意力,對外具有競爭力。鄉(xiāng)村具有古老、天然、真實(shí)的特點(diǎn),是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化的珍藏地,能有效地滿足旅游者遠(yuǎn)離城市的喧囂、回歸大自然的需求和愿望。而且在當(dāng)今城市飛速發(fā)展的浪潮中,鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化越能顯示出地方文化的特色。因此,需要結(jié)合鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)去挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,將傳統(tǒng)農(nóng)耕文化和民俗文化融匯到鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)和建設(shè)中去,形成鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目。
5.增加體驗(yàn)項(xiàng)目,讓游客感受農(nóng)事樂趣。鄉(xiāng)村旅游將城市居民作為主要的目標(biāo)消費(fèi)群體,以美麗的田園風(fēng)景、獨(dú)特的文化吸引著消費(fèi)者的注意力,以農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)等資源為根基開發(fā)建設(shè)旅游產(chǎn)品,吸引各地游客前來納涼避暑、休閑養(yǎng)生、參與體驗(yàn)的一種旅游活動。能讓游客參與各種農(nóng)事活動并充分體驗(yàn)到其樂趣是鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)和核心,也是吸引游客二次消費(fèi)和重復(fù)消費(fèi)的重要因素。因此,在規(guī)劃時就要根據(jù)各個景點(diǎn)的實(shí)際情況,圍繞旅游產(chǎn)品的主題和文化內(nèi)涵,策劃出能讓游客參與性強(qiáng)的活動項(xiàng)目,讓異地游客真正地感受到銀峰村民俗文化、生活和勞作方式。比如說,開發(fā)建立水果與蔬菜采摘、農(nóng)場 “認(rèn)養(yǎng)”、包餃子、腌制農(nóng)家咸菜、自制馬鈴薯片等農(nóng)事活動,這些都是城市居民樂于看見和參與的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)項(xiàng)目,具有較強(qiáng)的吸引力。
6.多渠道開展旅游扶貧宣傳,加大促銷。與市、區(qū)或多個旅游部門一起,運(yùn)用多種方式、途徑,擴(kuò)大范圍進(jìn)行旅游扶貧廣告宣傳活動,提高銀峰村旅游扶貧的名氣和影響。以民俗文化活動、節(jié)慶和傳統(tǒng)節(jié)日等為平臺,舉辦農(nóng)事娛樂活動,開展主題體驗(yàn)游,力求每一季度都有主題,全年都是旺季。利用扶貧公眾信息網(wǎng)等媒體開展網(wǎng)絡(luò)營銷,提供旅游在線服務(wù),將旅游扶貧的信息化水平提高。除了開展網(wǎng)絡(luò)營銷外,還要通過新聞媒體、戶外廣告、宣傳手冊來增加銀峰村鄉(xiāng)村旅游的宣傳促銷力度,搞好公共關(guān)系活動,用好社會扶貧資源,共同開拓鄉(xiāng)村旅游市場。
7.培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。由于銀峰村鄉(xiāng)村旅游業(yè)主大多數(shù)是本村的村民,知識文化水平、綜合素質(zhì)相對較低,經(jīng)驗(yàn)理念狹窄,旅游服務(wù)水平相對較弱,導(dǎo)致了該村旅游服務(wù)質(zhì)量整體水準(zhǔn)不高。針對此類問題,必須要增強(qiáng)人才培養(yǎng),邀請相關(guān)專家對銀峰村鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員進(jìn)行專題講座講授相關(guān)知識,或是將經(jīng)營人員派往高等院校的旅游專業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn)或分散培訓(xùn),使他們盡量在短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)、掌握旅游管理基本知識和技能。鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員的職業(yè)操守和社會公德問題也是不容忽視的,也要對其進(jìn)行培訓(xùn)。另外,派出本村旅游服務(wù)人員到其他鄉(xiāng)村旅游示范村進(jìn)行交流,取長補(bǔ)短。倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明服務(wù),提升旅游服務(wù)人員的整體修養(yǎng)。懂得廣泛吸納經(jīng)營、管理的旅游人才,為銀峰村鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展提供人才保障。
結(jié)論
總之,在當(dāng)今社會鄉(xiāng)村旅游發(fā)展已成為中國旅游業(yè)發(fā)展的一個主要趨勢,是重慶扶貧辦公室以鄉(xiāng)村旅游扶貧的著力點(diǎn),是農(nóng)民脫貧致富的重要載體。從目前銀峰村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展來看,前景較樂觀,但還是存在相應(yīng)的問題。因此需要加大投入,改變發(fā)展的模式,合理運(yùn)用營銷對策,唱響“相約銀峰,心情放松”的口號,最終達(dá)到讓旅游業(yè)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富插上翅膀。
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無論國內(nèi)還是國外,旅游消費(fèi)的專門研究較為少見,主要的工作是附帶在相關(guān)專題或系統(tǒng)研究中進(jìn)行的。從國外100余年的旅游研究史來看,尚未找到專門系統(tǒng)研究旅游消費(fèi)的著作。從近期研究動態(tài)來看,也未將注意力擺在旅游消費(fèi)的系統(tǒng)研究上來。從國內(nèi)的旅游科學(xué)研究情況來看,旅游消費(fèi)的系統(tǒng)研究已經(jīng)起步,但從嚴(yán)格意義上來看,相關(guān)學(xué)科所作的工作更多。
旅游消費(fèi)的研究,已有工作大致可從兩條線索中追溯:一是從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,二是從旅游科學(xué)研究中附帶或從其他相鄰科學(xué)角度所從事的專題研究。
1.從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究中產(chǎn)生的旅游消費(fèi)研究成果
從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)角度探討旅游消費(fèi)問題,在我國是尹世杰教授最先敏銳地感覺其意義,并率先倡導(dǎo)的。還是在80年代初期,尹世杰教授就指導(dǎo)研究生從事過這方面的研究,同時他也認(rèn)為董輔@①較早就具有旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)思想,主要是旅游資源價(jià)值問題和旅游資源開發(fā)保護(hù)問題的研究。實(shí)質(zhì)上,在80年代就有從基本理論研究入手進(jìn)行探討的,如龔曉寬、宋維真的研究,但是總的說來未形成體系,也未引起足夠的重視。
另外,主要從消費(fèi)文化的角度,涉及了旅游消費(fèi)的研究,1994年底,由《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)》雜志社首先發(fā)起的消費(fèi)文化的討論中,就出現(xiàn)了許多觀點(diǎn),都不同程度地涉及到了旅游消費(fèi)的研究,如尹世杰教授認(rèn)為消費(fèi)文化包括優(yōu)美的自然環(huán)境和人文環(huán)境,人們精心創(chuàng)造的實(shí)物生活資料和精神文化產(chǎn)品,以及富有創(chuàng)造性的有利于人的身心健康的消費(fèi)行為;周淑蓮等則認(rèn)為與旅游密切相關(guān)的茶文化、酒文化、服飾文化等是消費(fèi)文化在消費(fèi)品上的表現(xiàn),風(fēng)俗、風(fēng)格、地方特色等是在消費(fèi)方式上的表現(xiàn)。這些認(rèn)識,與國內(nèi)國外旅游文化研究的范疇有十分類似之處,當(dāng)然,也是各有側(cè)重。值得指出的是,消費(fèi)文化對旅游文化的較細(xì)致的研究也有成果,如梁琦對生態(tài)旅游消費(fèi)的研究;近年來興起的閑暇消費(fèi)研究,也有不少涉及了旅游消費(fèi)問題,如曹茉莉的工作;從旅游消費(fèi)的分析入手進(jìn)行部分預(yù)測的研究工作也有開端,如池進(jìn)的工作。
2.從旅游科學(xué)進(jìn)行的旅游消費(fèi)研究的成果
從旅游科學(xué)的角度研究旅游消費(fèi)現(xiàn)象,已有較多的成果。主要工作大致集中在以下幾個方面:
①旅游消費(fèi)供給與旅游消費(fèi)需求的研究。旅游消費(fèi)供給的研究主要集中在旅游地的規(guī)劃和區(qū)域旅游開發(fā)兩個方面,可以說近20年來這兩個方面的研究是最豐富多彩的,僅90年代以來從地理學(xué)角度進(jìn)行的研究,相關(guān)論文就多達(dá)千余篇,論著和教材達(dá)30余部。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,1980~1993年旅游地理論文的63.6%為旅游資源與區(qū)域開發(fā)內(nèi)容。旅游供給的研究有過以國內(nèi)國外兩種對象的研究,面向國外旅游市場的研究,如謝彥君的工作;面向國內(nèi)的研究又有兩類,一類是傳統(tǒng)的和旅游資源非常優(yōu)越的旅游地的開發(fā)研究,這是主要的;另一類是旅游資源不是很優(yōu)越的旅游地的開發(fā)研究,這是一個重要的有希望的新研究領(lǐng)域,如許春曉的系列研究。從旅游科學(xué)角度研究旅游消費(fèi)需求的專題論文較為缺乏,謝彥君作過國際旅游市場對中國旅游消費(fèi)需求的研究工作,但旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)中的旅游消費(fèi)研究以及旅游市場研究等領(lǐng)域,就是為了揭示這一類問題的。值得一提的是牛亞菲在這方面的突出的有特色的工作,將旅游消費(fèi)供給與需求的平衡特征研究推向地域空間,將旅游地與旅游市場的空間組織模式及動態(tài)平衡關(guān)系揭示了出來,并以大城市為中心分析了不同地域的旅游供需關(guān)系。
②旅游消費(fèi)力與旅游消費(fèi)關(guān)系的研究。關(guān)于旅游消費(fèi)力的研究,國內(nèi)一般用人均GNP水平與旅游消費(fèi)關(guān)系來探討,并已成為一個經(jīng)典范式。許春曉提出“四力詮釋”(資源吸力、城市擠力、收入動力、時間助力)觀點(diǎn),細(xì)分了形成機(jī)制;旅游消費(fèi)力的實(shí)證研究,往往與其它研究夾在一起進(jìn)行,常見于其它標(biāo)題下的論文之中。對于旅游消費(fèi)關(guān)系的研究,近年來成為熱點(diǎn),一方面,繼續(xù)對旅游消費(fèi)的正面影響給予充分肯定和更加深入的研究,甚至作為扶貧開發(fā)的重要措施研究,如蔡雄等和陸林的工作;另一方面,對旅游消費(fèi)的負(fù)面影響,旅游開發(fā)對旅游地的社會、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境的沖擊的研究,這一課題近年來引起了許多專家學(xué)者的注意,有不少研究成果,如全華等的工作。
③關(guān)于旅游消費(fèi)模式的研究。首先是旅游消費(fèi)的行為模式研究,率先工作是陳傳康教授指導(dǎo)的碩士生研究課題,之后又有許多更深入的研究,如吳必虎等的工作以及曾尊固教授指導(dǎo)的陸林博士的工作;其次是旅游消費(fèi)組織形式的研究,目前對團(tuán)隊(duì)和散客兩種形式都有較多的研究。現(xiàn)代旅游業(yè)最初的旅游消費(fèi)都是力圖通過團(tuán)隊(duì)形式去組織的,進(jìn)而在90年代以前大多把研究注意力放在團(tuán)隊(duì)組織上,有一批成果,如閻綱的工作。自90年代始,旅游消費(fèi)觀念明顯的變化,散客市場迅速擴(kuò)大,研究工作隨之出現(xiàn),如李海瑞和向才德的工作。更有人開始了自助式旅游的研究。
④旅游消費(fèi)水平和旅游消費(fèi)效果的研究。旅游消費(fèi)水平高低的研究,確實(shí)是一個少有人深入的研究領(lǐng)域,目前的工作還停留在旅游消費(fèi)的人均花費(fèi)分析及其原因探究上,這些工作也較為分散,可見于旅游開發(fā)的現(xiàn)狀描述和前景分析的研究工作中,如劉德謙的工作;當(dāng)然,對旅游消費(fèi)群的擴(kuò)大速度及其旅游消費(fèi)總需求的研究,也可在一些對旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)測性研究工作中見到,但也不深入。主要工作如蘇敬之和石建國的研究。關(guān)于旅游產(chǎn)品的精細(xì)化以適應(yīng)提高了的旅游消費(fèi)水平的研究,有兩方面工作比較突出:一方面從旅游地的形象定位角度進(jìn)行了較深入研究,如陳傳康等的工作以及李蕾蕾博士論文的部分內(nèi)容;另一方面,對旅游產(chǎn)品加工和包裝的研究,如馬永立和王曉云的工作。關(guān)于旅游消費(fèi)中審美情趣高尚化與精神文明建設(shè)方面的研究,近年來雖有人涉足,如陳光照的工作,但尚不多見,是一個應(yīng)加強(qiáng)的研究方向。關(guān)于旅游消費(fèi)效果優(yōu)化的研究,集中于旅游地的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略研究,如謝彥君、沈兵等的工作;對于旅游地開發(fā)后各種關(guān)系的調(diào)查及其協(xié)調(diào)途徑的研究,有部分成果,如李海瑞的工作。
⑤旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)研究主要分兩個方面進(jìn)行,第一是旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)理論研究,主要有旅游消費(fèi)的類型劃分和層次認(rèn)定,如陳傳康的工作;旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的形成機(jī)制研究,如李中的工作;也還有旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究方法的探索,如衛(wèi)海英的工作。第二是旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的實(shí)證研究和發(fā)展趨勢研究,專門研究較為少見,多夾于旅游市場分析和區(qū)域旅游開發(fā)的有關(guān)文章中,如陳傳康的許多區(qū)域旅游開發(fā)研究就涉及這類工作。
二、旅游消費(fèi)研究的近期熱點(diǎn)
鑒于旅游業(yè)迅速發(fā)展和旅游消費(fèi)研究的現(xiàn)狀,1997年6月,在尹世杰教授的倡導(dǎo)下,由《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)》編輯部和湖南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院在湖南師范大學(xué)聯(lián)合舉辦了中國首次旅游消費(fèi)學(xué)術(shù)研討會,會議收到了30余篇論文(主要論文由《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)》陸續(xù)發(fā)表),到會的有中國社會科學(xué)院、南京大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣西大學(xué)及湖南省社會科學(xué)界的代表,湖南省政府及旅游局也派了代表,會議匯集了旅游管理職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)、旅游實(shí)業(yè)家和經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、旅游、地理等方面的專家學(xué)者,大會的主要論文和討論的熱點(diǎn)問題,反映著旅游消費(fèi)研究的近期熱點(diǎn)。
1.旅游消費(fèi)基本理論問題的討論
以尹世杰教授《略論旅游消費(fèi)》的發(fā)言為主線,就旅游消費(fèi)的作用、當(dāng)前我國旅游消費(fèi)的主要問題、如何提高旅游消費(fèi)質(zhì)量等進(jìn)行了具體的討論,同時引發(fā)了旅游消費(fèi)概念、對象、內(nèi)容的討論,如彭明朗教授提出了對旅游消費(fèi)的初步定義,并劃分了旅游消費(fèi)的幾種類型,其余專家也各持己見,因沒有這方面的專題論文,未能深入而形成相對一致的看法,肯定了旅游消費(fèi)不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動,也是一種文化活動的說法;翟輔東教授《旅游消費(fèi)問題淺議》的發(fā)言,對旅游消費(fèi)形成條件、特點(diǎn)、存在問題及引導(dǎo)途徑進(jìn)行了論述,研究生黃芳《淺析旅游消費(fèi)有關(guān)特點(diǎn)》一文也引起了大家的注意。這些理論問題的討論特別熱烈,在以下問題上達(dá)成了一致意見:旅游消費(fèi)作用對社會、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展,對人的發(fā)展有很大作用,贊同其具有經(jīng)濟(jì)性、閑暇性、異地性、文化性;旅游消費(fèi)問題有基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境污染、軟環(huán)境落后、產(chǎn)品類型少等;旅游消費(fèi)質(zhì)量的提高途徑要針對問題采取措施,特別強(qiáng)調(diào)了服務(wù)質(zhì)量和旅游消費(fèi)者素質(zhì)提高兩方面的作用。
2.關(guān)于旅游消費(fèi)趨勢的討論
以許春曉《與湖南旅游消費(fèi)趨勢》的發(fā)言為引子,對后湖南旅游消費(fèi)趨勢,湖南旅游發(fā)展的新機(jī)遇及其旅游消費(fèi)趨勢下的旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的對策等問題進(jìn)行了熱烈的討論,特別是旅游消費(fèi)趨勢問題,引起了觀光旅游的命運(yùn)、旅游消費(fèi)熱點(diǎn)演替問題的深層次探討;討論后基本同意旅游消費(fèi)趨勢為旅游消費(fèi)供給和旅游消費(fèi)需求開始轉(zhuǎn)型并漸漸趨向平衡,旅游消費(fèi)力增強(qiáng)且旅游消費(fèi)關(guān)系進(jìn)一步改善,旅游消費(fèi)模式將現(xiàn)代化并且旅游消費(fèi)內(nèi)涵化將明顯,旅游消費(fèi)水平提高而且旅游消費(fèi)效果將優(yōu)化,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)將變化,具體是觀光旅游形式、自然風(fēng)光旅游產(chǎn)品消費(fèi)份額將下降,商務(wù)、度假、生態(tài)等旅游形式和文化旅游消費(fèi)份額將上升,但在相當(dāng)長一段時間內(nèi),觀光旅游還將占大份額,自然風(fēng)光旅游產(chǎn)品還是主體。梁琦通過對中國國際貿(mào)易中旅游業(yè)份額的增長趨勢的分析,談了中國旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
3.關(guān)于旅游消費(fèi)和文化消費(fèi)問題的討論
以趙學(xué)增教授《旅游與文化消費(fèi)》的發(fā)言為主線,認(rèn)為旅游是文化消費(fèi)的基礎(chǔ)形式之一,旅游管理的核心是文化管理,并就旅游的文化內(nèi)涵和特征作了深刻論述,認(rèn)為其有復(fù)合性、情景文化、本性復(fù)歸、路上文化、移植文化五大特征;鄭炎博士等也就這一問題發(fā)表了自己的看法。
4.關(guān)于旅游消費(fèi)與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題的討論
以曾坤生《生態(tài)旅游消費(fèi)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展》的發(fā)言為代表,既強(qiáng)調(diào)旅游本身的發(fā)展,也強(qiáng)調(diào)旅游資源的保護(hù),認(rèn)為生態(tài)旅游的發(fā)展為中西部發(fā)展提供了機(jī)遇,區(qū)域生態(tài)旅游資源的開發(fā)必須走可持續(xù)發(fā)展之路。莫一心研究員就《發(fā)展旅游業(yè),促進(jìn)持續(xù)發(fā)展》作了發(fā)言,重點(diǎn)就發(fā)展旅游業(yè)與轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式作了論述,特別指出了旅游消費(fèi)者素質(zhì)提高的意義;柳思維教授和劉醒夫研究員也就旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展談了湖南的戰(zhàn)略;徐飛雄《關(guān)于旅游購物品消費(fèi)的幾點(diǎn)思考》就旅游購物品消費(fèi)的特點(diǎn)、消費(fèi)水平的意義及其提高途徑作了細(xì)致的研究。
三、旅游消費(fèi)研究的近期主攻方向
1.學(xué)科基本理論建設(shè)
由于旅游消費(fèi)的專門研究還不是很普遍,不是很成熟,夾于旅游學(xué)科中的旅游消費(fèi)研究又注重實(shí)踐中出現(xiàn)的實(shí)際問題,進(jìn)而旅游消費(fèi)基本理論問題未被提到應(yīng)有的高度來加以認(rèn)識和研究。而今,這一工作就顯得緊迫而又艱巨起來。因?yàn)槁糜蜗M(fèi)研究的獨(dú)立發(fā)展,已迫切需要基礎(chǔ)理論的指導(dǎo)了。
學(xué)科基本理論的建設(shè),對旅游消費(fèi)來說還是開頭,故而急需解決以下問題:①旅游消費(fèi)的基本概念問題,包括旅游消費(fèi)的定義、內(nèi)涵、外延,旅游消費(fèi)活動的特點(diǎn);②旅游消費(fèi)研究對象和主要內(nèi)容,由于旅游消費(fèi)問題的研究具有綜合性和邊緣性,并且目前的狀況是學(xué)科相關(guān)研究走在前頭,自身系統(tǒng)理論研究尚為起步階段,故而明確旅游研究對象和內(nèi)容,實(shí)質(zhì)上是明確自身與相鄰學(xué)科的界線,守住自己的陣地;③旅游消費(fèi)研究的方法論問題,任何一門獨(dú)立的學(xué)科或相對獨(dú)立的學(xué)科,都應(yīng)該有十分切合解決自身獨(dú)特研究內(nèi)容需要的有特色的研究方法,這種方法論的形成有兩條途徑:其一是借鑒相鄰學(xué)科的研究方法,在研究過程中不斷應(yīng)用篩選,精選出適合者;其二是創(chuàng)新研究方法,根據(jù)旅游消費(fèi)研究的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出一套新方法。
2.學(xué)科應(yīng)用理論建設(shè)
現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展都是圍繞國家、地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這一主題展開的。旅游消費(fèi)要加強(qiáng)研究的呼聲,也是在旅游業(yè)日益壯大,旅游消費(fèi)現(xiàn)象日益普及,旅游消費(fèi)課題日益增多的時代大背景下提出的;旅游消費(fèi)研究必須面向?qū)嶋H問題,立足應(yīng)用研究。當(dāng)然,作為指導(dǎo)應(yīng)用研究的應(yīng)用理論,是一不可缺少的基礎(chǔ)理論研究工作。目前急需解決以下幾大問題:
①旅游消費(fèi)的發(fā)展規(guī)律與預(yù)測方法研究。旅游消費(fèi)的發(fā)展變化,其總體風(fēng)格是與社會文化心態(tài)的變化密切相關(guān)的,其變化速率是隨經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平提高而同步的。而總體風(fēng)格的具體形成機(jī)制與結(jié)果,變化速率與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)聯(lián)水平,還是很難建立精確的數(shù)量模型作中長期的預(yù)測。這又是一個意義十分巨大的工作。
②旅游消費(fèi)對旅游開發(fā)影響與供需平衡研究。旅游消費(fèi)會拉動區(qū)域旅游開發(fā),這已是定論,但具體作用機(jī)制及過程尚未清楚;現(xiàn)今多數(shù)學(xué)者主張的旅游開發(fā)適度超前理論,也未找到這個“度”,以致旅游界在供需之間難于找到平衡點(diǎn)或適度點(diǎn)。
③旅游消費(fèi)的引導(dǎo)方法和措施研究。旅游消費(fèi)的發(fā)展在方向上存在著合理與不合理,在速度上存在快與慢,特別是在一些旅游消費(fèi)習(xí)慣不普遍的地區(qū),往往經(jīng)濟(jì)發(fā)展已到了旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的水平,但是沒有旅游消費(fèi)的引導(dǎo)就是不能很好地發(fā)展。
④旅游消費(fèi)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的研究。旅游消費(fèi)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有互動關(guān)系,旅游消費(fèi)的水平依賴于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高而增長,旅游消費(fèi)的發(fā)展又反過來促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和質(zhì)量的提高,特別是對區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代,意義尤為重大。深入探討這種關(guān)系十分必要。
3.旅游消費(fèi)的典型現(xiàn)象研究
①典型現(xiàn)象的調(diào)研。任何學(xué)科的實(shí)證研究都十分注重典型現(xiàn)象的研究,典型現(xiàn)象的調(diào)研,為實(shí)證研究積累樣板,為理論研究提供素材和證據(jù)。這種典型旅游消費(fèi)現(xiàn)象,是全國范圍出現(xiàn)的各種富有代表性的各類型事象的研究。
【關(guān)鍵詞】 旅游;貧困地區(qū);四川秦巴山區(qū)
“貧困與反貧困”是當(dāng)今世界發(fā)展的重要議題,我國農(nóng)村人口眾多,貧困是中國和諧發(fā)展和西部大開發(fā)面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之一。隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展,其對貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)帶動作用日漸顯著,旅游扶貧成為國家扶貧開發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分。
四川秦巴山區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滯后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,公共服務(wù)薄弱,就業(yè)和社會保障服務(wù)體系不完善,文化體育設(shè)施缺乏,農(nóng)戶自我發(fā)展能力弱,連片貧困突出。但自然景觀和人文習(xí)俗受人類經(jīng)濟(jì)活動影響小,具有良好的自然、生態(tài)和人文旅游資源,旅游扶貧開發(fā)具有無可比擬的實(shí)施優(yōu)勢。《四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出貫徹落實(shí)關(guān)于秦巴山區(qū)扶貧的政策,將旅游發(fā)展與扶貧工作緊密結(jié)合,并制定《秦巴山區(qū)(四川部分)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃》。
一、 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評
20世紀(jì)80年代以來,旅游業(yè)作為扶貧的一種方式,開始受到國內(nèi)外旅游學(xué)界和業(yè)界的密切關(guān)注。“旅游扶貧”不等同一般的“經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游開發(fā)”(周歆紅,2002)[1]。貧困人口如何在旅游發(fā)展中獲益和增加發(fā)展機(jī)會,是旅游扶貧的核心問題(郭清霞,2003)[2]。旅游扶貧是一種“造血”式扶貧,其效果在更大范圍內(nèi)和更高層次上依賴于貧困地區(qū)的自我尋求發(fā)展(韋力等,2005)[3]。PPT(Pro-Poor Tourism)將旅游開發(fā)與消除貧困直接聯(lián)系起來(Ashley, C., Boyd, C., & Goodwin, H. 2000)[4]。毛焱,梁濱(2009)對PPT與旅游扶貧進(jìn)行了對比研究 [5]。ST-EP (Sofield, Bauer, De Lacy,Lipman, &Daugherty, 2004; WTO, 2002) [6-7]和PPT都是旅游業(yè)發(fā)展的一種途徑。王鐵(2008)對二者進(jìn)行了對比分析[8]。
陳琴等(2011)將旅游扶貧模式分為BOT模式[9-10]、RHB模式(李永文等,2004)[11]、生態(tài)旅游扶貧模式(溫彥平,2000;郭清霞等,2005)[12-13]等類型。高舜禮(1997)總結(jié)了20世紀(jì)90年代以來旅游扶貧的經(jīng)驗(yàn),指出了旅游扶貧急需解決的問題[14]。李佳等(2009)探析了青海三江源地區(qū)居民對旅游扶貧效應(yīng)的感知和參與行為[15]。張遵東等(2011)認(rèn)為政府行為、旅游企業(yè)經(jīng)營水平、社區(qū)參與、利益分配機(jī)制是其發(fā)展扶貧旅游的途徑[16]。范俊等(2011)從目標(biāo)系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、保障系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)以及評價(jià)體系等方面構(gòu)建了一個比較科學(xué)、全面系統(tǒng)的旅游扶貧長效機(jī)制的分析框架[17]。
馬征杰(2010)以陜南漢中為例,分析了秦巴山區(qū)貧困人口現(xiàn)狀與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾[18]。陳麗群(2008)對利用陜南秦巴山區(qū)林業(yè)資源發(fā)展生態(tài)旅游進(jìn)行探討[19]。總體而言,關(guān)于扶貧旅游的研究已經(jīng)具備一定的廣度,但對于四川秦巴山區(qū)連片特困地區(qū)旅游扶貧缺乏系統(tǒng)的研究及具體的解決方案、機(jī)制的建立和模式的設(shè)計(jì)等,整個旅游扶貧目標(biāo)不夠明確,對貧困人口的關(guān)注仍然不足。
二 研究區(qū)域概況
四川秦巴山區(qū)主要包括川東北地區(qū)的5市、28縣(市、區(qū))及1174個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),面積約64067.78km2。地理坐標(biāo):東經(jīng)105°27~108°31,北緯30°01~33°51,它是四川五大經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要組成部分,也是革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)山區(qū)和汶川特大地震災(zāi)區(qū)(圖1)。
四川秦巴山區(qū)五市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢。2011年,四川秦巴山區(qū)5市共實(shí)現(xiàn)GDP3448.15億元,占全省GDP總量的16.40%,同比增長15.32%,人均GDP僅分別相當(dāng)于全省、全國的62.87%和46.86%;國土面積占全省的13.21%和全國的0.67%,而財(cái)政收入?yún)s僅分別為全省、全國的7.03%與0.14%;農(nóng)民年均純收入分別為90.92%與79.86%。該區(qū)域無論是經(jīng)濟(jì)總量還是人均數(shù)量都明顯偏低。2011年,旅游總收入341.91億元,相當(dāng)于當(dāng)?shù)谿DP的10.42%。占全省旅游總收入的13.96%;旅游人數(shù)達(dá)5773.77萬人次,占全省旅游總?cè)藬?shù)的16.42%。
三 對旅游扶貧的分析
(一)優(yōu)勢分析
1.資源組合優(yōu)勢。旅游資源類型較多、分布廣泛,主題眾多,特色突出,融自然生態(tài)、農(nóng)業(yè)觀光、民族民俗文化、人文歷史景觀等為一體。各類旅游資源空間組合優(yōu)勢明顯,具有整體打造及連片開發(fā)的潛力。
2.旅游區(qū)位優(yōu)勢。地處重慶、成都、西安、蘭州、武漢五大都市輻射的交匯中心,系川陜渝旅游金三角重要組成部分,四川省旅游東環(huán)線所在區(qū)域,四川省新五大旅游板塊之一,旅游區(qū)位優(yōu)勢明顯。
3.交通便捷優(yōu)勢。區(qū)內(nèi)國道318、212、210線和GZ40線縱橫,成南、廣綿、南廣、達(dá)渝、南渝高速公路以及襄渝、包成、成達(dá)及蘭渝鐵路交錯。隨著嘉陵江渠化工程的相繼竣工,將形成公路、鐵路、航空、航運(yùn)四位一體的動態(tài)交通體系。
4.產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢。四川秦巴山區(qū)系長江上游成渝經(jīng)濟(jì)帶的重要組成部分,為川陜甘渝結(jié)合部的貿(mào)易中心和物資集散地。位于川陜渝結(jié)合部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金三角,以及成都、重慶2小時經(jīng)濟(jì)圈。
(二)劣勢分析
1.資源整合不足,旅游精品缺乏。四川秦巴山區(qū)連片特困地區(qū)資源豐富,但挖掘整合不足,缺乏強(qiáng)吸引力的旅游精品,難以形成合力。目前以觀光旅游開發(fā)為主,休閑旅游尚處淺層次,產(chǎn)品類型單一。
2.文化挖掘不足,旅游宣傳不力。三國文化、紅色文化、民族民俗文化等有著深厚的積淀,但缺少內(nèi)涵豐富、生動鮮活的展示形式,缺乏文化旅游資源的深度挖掘。旅游宣傳促銷形式單一,形象不鮮明。
3.品牌效應(yīng)不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)鏈條疲軟。區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段,旅游經(jīng)濟(jì)總量不足,產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率不高,至今未能在全國形成旅游品牌,產(chǎn)業(yè)鏈打造力量不強(qiáng)。
4.旅游設(shè)施滯后,旅游人才匱乏。旅游設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)滯后,缺乏星級酒店,游覽接待設(shè)施發(fā)展滯后。創(chuàng)新服務(wù)型及管理旅游人才非常欠缺,復(fù)合性旅游人才的匱乏在一定程度阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展。
5.旅游意識較弱,體制有待完善。對旅游業(yè)的認(rèn)識程度仍參差不齊,尤其是對旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)作用認(rèn)識不足。旅游大產(chǎn)業(yè)觀念尚未真正確立,旅游管理體制尚未理順,存在不同部門規(guī)劃脫節(jié)、重復(fù)規(guī)劃、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象。
(三)機(jī)會分析
1.旅游政策支持機(jī)遇。國務(wù)院提出把“秦巴山-六盤山區(qū)等集中連片特殊困難地區(qū)”作為全國西部大開發(fā)規(guī)劃和未來十年扶貧開發(fā)綱要的重點(diǎn)。《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要(2011-2020)》、《四川省秦巴山區(qū)(四川部分)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃》等政策性文件均為四川秦巴山區(qū)連片特困地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的政策支持。
2.川東北區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化趨勢。川東北五市地緣相近、人緣相親、經(jīng)濟(jì)文化相通。隨著川東北商交會等活動的舉辦,各市打破區(qū)域界限,共同整合區(qū)域資源要素,優(yōu)勢互補(bǔ),川東北區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化為旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)帶來重大的戰(zhàn)略新機(jī)遇。
3.旅游市場潛力機(jī)遇。四川秦巴山區(qū)擁有良好的資源優(yōu)勢及旅游區(qū)位優(yōu)勢,依靠成都、西安、重慶等巨大的都市客源市場及四川過境旅游市場。打造特色品牌、大力拓展市場,將完成四川秦巴山區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的第一次跨越。
(四)挑戰(zhàn)分析
1.區(qū)內(nèi)趨同性旅游產(chǎn)品競爭。區(qū)內(nèi)旅游資源分布密集,新開發(fā)的景點(diǎn)和旅游項(xiàng)目較多,市場分割厲害、競爭激烈。傳統(tǒng)行政區(qū)劃的分割,導(dǎo)致各市縣旅游發(fā)展聯(lián)動程度不足,難以形成大市場需要的多元化、多層次跨區(qū)域旅游產(chǎn)品體系。
2.旅游客源市場需求不足。區(qū)內(nèi)本地客源旅游消費(fèi)整體表現(xiàn)為空間分布不均勻,內(nèi)需拉動不足;區(qū)外及國際客源由于線路空間行程較長,對四川秦巴山區(qū)產(chǎn)品形象認(rèn)知程度淺,以及受假期時間限制,限制了客源市場數(shù)量、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
3.環(huán)境治理與保護(hù)的壓力大。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等核心資源所依托的生態(tài)環(huán)境較為脆弱,因此保護(hù)要求較高。隨著旅游者的進(jìn)入,帶來的環(huán)境問題,包括自然環(huán)境的破壞和文化遺跡的破壞可能會加劇。
4.民族文化同質(zhì)性矛盾顯現(xiàn)。外來文化以及本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對當(dāng)?shù)孛褡逦幕菀自斐蓻_擊影響,使傳統(tǒng)習(xí)俗的傳承出現(xiàn)斷裂,容易喪失本土民族文化自身原始獨(dú)特的本色,增大了本土文化的保護(hù)和旅游開發(fā)的難度。
四、旅游扶貧戰(zhàn)略選擇
(一)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略
四川秦巴山區(qū)五市依照戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)、體制、資源、環(huán)境等多方面發(fā)展差異的特點(diǎn),就旅游等產(chǎn)業(yè)具體內(nèi)容進(jìn)行相互合作;發(fā)揮市場導(dǎo)向作用,依靠市場力量,把握整體布局,統(tǒng)籌謀劃,創(chuàng)造旅游經(jīng)濟(jì)與其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)平等協(xié)調(diào)發(fā)展的體制基礎(chǔ)和制度框架,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。
(二)多極化發(fā)展戰(zhàn)略
加快把旅游產(chǎn)業(yè)嵌入四川秦巴山區(qū),優(yōu)先發(fā)展具有比較優(yōu)勢的旅游產(chǎn)業(yè),依托劍門蜀道、華鎣山等核心景區(qū)的建設(shè),推動旅游業(yè)向農(nóng)林業(yè)、畜牧業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等相關(guān)要素產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展,提高產(chǎn)品的附加值,有效延長產(chǎn)業(yè)鏈及其生命周期,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)增長中心,通過增長極的極化效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)帶動其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)整個區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長。
(三)非均衡協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略
把非均衡發(fā)展與協(xié)調(diào)發(fā)展兩者有機(jī)統(tǒng)一于四川秦巴山區(qū)旅游扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全過程,在資源有限的條件下,根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益最大化原則和有利于區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力提高的要求,實(shí)行非均衡推進(jìn),以廣元、南充、廣安、巴中、達(dá)州等自然條件和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展條件較好的地區(qū)為中心,依托各市的區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,同時把重點(diǎn)突破與整體推薦緊密結(jié)合,促進(jìn)區(qū)域、城鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長與資源環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(四)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略
四川秦巴山區(qū)旅游發(fā)展起步較晚,在資本、技術(shù)、市場等競爭優(yōu)勢不明顯的條件下,依托旅游資源比較優(yōu)勢,憑借區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢,利用區(qū)域區(qū)際市場需求,大力培育旅游業(yè)等新型產(chǎn)業(yè),實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)倍增計(jì)劃,發(fā)揮旅游的產(chǎn)業(yè)牽引作用,利用后發(fā)優(yōu)勢,縮短工業(yè)化和城市化過程,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(五)梯度推移戰(zhàn)略
四川秦巴山區(qū)發(fā)展不平衡,形成經(jīng)濟(jì)技術(shù)梯度,并產(chǎn)生技術(shù)經(jīng)濟(jì)推移的動力,形成生產(chǎn)力的空間推移。四川秦巴山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)在有條件的高梯度地區(qū)優(yōu)先發(fā)展,然后逐步依次向二級梯度、三級梯度的地區(qū)推移,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級應(yīng)逐步有次序地由高梯度地區(qū)向低梯度地區(qū)轉(zhuǎn)移。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推移的速度加快,逐步縮小地區(qū)間的差距,實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)分布的相對均衡。
五、結(jié)論及討論
旅游扶貧戰(zhàn)略是在一些旅游資源豐富的貧困地區(qū),通過發(fā)展旅游業(yè)帶動當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂坏囊环N有益探索。綜合四川秦巴山區(qū)自然社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)成為四川秦巴山區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、消除貧困最直接有效的途徑;采取經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、多極化發(fā)展、非均衡協(xié)調(diào)發(fā)展、跨越式發(fā)展和梯度推移等五大戰(zhàn)略思想,創(chuàng)新旅游資源開發(fā)模式和旅游產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制,將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧與人文、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。在戰(zhàn)略實(shí)施以及在具體路徑培育方面,如將貧困人口納入四川秦巴山區(qū)扶貧旅游發(fā)展實(shí)現(xiàn)機(jī)制當(dāng)中、充分考慮當(dāng)?shù)鼐用竦那猩砝婕鞍l(fā)展機(jī)會、消除或減少貧困人口參與的障礙成為后續(xù)研究中的重點(diǎn)方向。
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論文要: 云南的旅游扶貧經(jīng)過多年努力已取得一定成績,但其中還存在許多問題,為解決 這些問題,有必要在旅游扶貧中引入社區(qū)參與的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)貧困社區(qū)居民的有效參與。文章 探討了云南貧困社區(qū)居民參與旅游扶貧的必要性,并結(jié)合實(shí)踐情況,在此基礎(chǔ)上嘗試構(gòu)建云 南旅游扶貧的社區(qū)參與模式。
云南省127個縣 (區(qū))、市中,有73個國家級貧困縣,占全國貧困縣總數(shù)的12%,其中有5 1個是少數(shù)民族貧困縣;660多萬貧困人口,占全國貧困人口的10%,并且絕大部分是少數(shù)民 族。云南貧困地區(qū)也是少數(shù)民族的高聚居區(qū),他們的脫貧直接關(guān)系到各民族的團(tuán)結(jié)和睦以及 國家的長治久安,因此,云南貧困地區(qū)的旅游開發(fā)扶貧,不僅具有重要的經(jīng)濟(jì)意義,而且具 有重要的政治意義。近年來,云南的旅游扶貧工作得到了很大的發(fā)展,一些貧困地區(qū)利用當(dāng) 地的自然資源和民族文化資源大力發(fā)展旅游業(yè),較好地帶動了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長,擺脫了貧困 落后的面貌。①
應(yīng)該指出的是,云南旅游扶貧中也存在許多問題,如社區(qū)參與模式單一化,參與層次較 低,仍是一種被動參與;②由于貧困人口素質(zhì)低下,資本稀缺,市場競爭力弱,他們在 參 與旅游開發(fā)的過程中實(shí)際上面臨著許多困難和障礙,很難公平地享受到旅游開發(fā)的利益,因 而發(fā)展旅游業(yè)反而有可能進(jìn)一步擴(kuò)大貧富差距。為解決這些問題,有必要在旅游扶貧中引入 社區(qū)參與的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)貧困社區(qū)居民的有效參與。本文探討了云南貧困社區(qū)居民參與旅游扶 貧的必要性和實(shí)踐情況,并在此基礎(chǔ)上嘗試構(gòu)建云南旅游扶貧的社區(qū)參與模式。
一、云南旅游扶貧社區(qū)參與的必要性
旅游扶貧中的社區(qū)參與是指把社區(qū)作為旅游發(fā)展的主體進(jìn)入旅游規(guī)劃、旅游開發(fā)、利益 分配等涉及旅游發(fā)展中社區(qū)居民利益的決策、執(zhí)行過程,既包括旅游社區(qū)的政府及非政府介 入社區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的過程、方法和手段, 也指社區(qū)居民參加社區(qū)旅游發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目以及其 它各類事務(wù)與公益活動的行為及其過程,是居民對社區(qū)旅游業(yè)發(fā)展責(zé)任的分擔(dān)和對社區(qū)旅游 業(yè)發(fā)展成果的分享。社區(qū)參與也是云南旅游扶貧實(shí)踐的重要內(nèi)容。
1.社區(qū)參與有利于云南貧困地區(qū)旅游扶貧。旅游扶貧具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動能力,特別 是乘數(shù)效應(yīng),旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),尤其在收入和就業(yè)方面,而如果有大量外地人進(jìn) 入?yún)⑴c到云南旅游開發(fā)當(dāng)中,他們占據(jù)了一定的就業(yè)比例,就會使當(dāng)?shù)夭糠致糜问杖胪ㄟ^工資 或商業(yè)利潤等方式流出社區(qū),出現(xiàn)漏損現(xiàn)象,削弱旅游乘數(shù)效應(yīng)。社區(qū)居民參與旅游開發(fā),可 減少外地人進(jìn)入的機(jī)會,從而相應(yīng)減少旅游效益漏損量,提高旅游乘數(shù)效應(yīng),發(fā)展云南的經(jīng)濟(jì) 。
2.社區(qū)參與有利于云南貧困社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。居民作為利益主體之一,承擔(dān)了旅游開發(fā) 過程中的各項(xiàng)隱性成本,如資源、環(huán)境、社會成本等。若不考慮社區(qū)居民的要求,使他們非但 不能從中受益還要忍受由于旅游開發(fā)而帶來的消極影響,他們便可能產(chǎn)生抵觸情緒,甚至對抗 行為。在旅游開發(fā)中,必須考慮讓居民參與,把居民自身利益和旅游開發(fā)掛鉤,讓其意識到自 身的態(tài)度和行為直接影響收益的多少。這樣,他們就會自覺地維護(hù)社區(qū)形象,提高服務(wù)質(zhì)量, 保持環(huán)境衛(wèi)生,會自覺約束自己的行為,重視對資源和環(huán)境的保護(hù)。社區(qū)居民參與旅游規(guī)劃 時,會對環(huán)境質(zhì)量、游客容量等問題給予關(guān)注,并監(jiān)督和指導(dǎo)旅游企業(yè)和旅游者的環(huán)保政策 和環(huán)保行為,有利于旅游資源和環(huán)境的保護(hù),從而有利于云南貧困社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
3.社區(qū)參與有利于提高云南旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。只有高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品,旅游者才會獲得 滿意的旅游經(jīng)歷。對旅游者而言,游客旅游體驗(yàn)的真實(shí)性是旅游產(chǎn)品質(zhì)量高低的關(guān)鍵所在。 社區(qū)居民是與當(dāng)?shù)刈匀粴v史和社會文化關(guān)系最密切的人,他們知道社區(qū)旅游資源的獨(dú)特性所 在以及哪些旅游資源值得開發(fā),社區(qū)參與能使旅游開發(fā)規(guī)劃符合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的意愿和能力,從而 獲得居民的支持。并且,社區(qū)居民參與到旅游服務(wù)中,能體現(xiàn)原汁原味的鄉(xiāng)村文化,向游客展 示的生產(chǎn)、生活、表演、服務(wù)等活動都能出于真情的自然流露,使游客能體驗(yàn)到純正的民俗 文化,獲得高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷。③
二、云南旅游扶貧的社區(qū)參與實(shí)踐情況
從云南旅游扶貧的實(shí)踐來看,目前社區(qū)參與在云南旅游扶貧中仍然不普遍,典型的例子 如曲靖羅平的多依河景區(qū)和麗江瀘沽湖下落水村。
多依河景區(qū)處于云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的少數(shù)民族地區(qū),1999年以來,曲靖羅平縣以油 菜花旅游節(jié)為突破口,對多依河進(jìn)行了旅游開發(fā)并讓社區(qū)居民參與到旅游業(yè)中,取得了良好 的經(jīng)濟(jì)效益。多依河景區(qū)周邊分布著的幾個布依族村寨,信息閉塞,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,在 參與內(nèi)容上,政府按村寨進(jìn)行劃分使其以不同形式參與到旅游業(yè)中:(1)對直接被占用到土 地的農(nóng)戶,除了給予一定的土地補(bǔ)償費(fèi)外,由政府配給每戶一輛三輪車在景區(qū)游線上承載游 客游覽觀光以直接獲取經(jīng)濟(jì)收入(景區(qū)內(nèi)不允許任何機(jī)動車出入)。(2)對多依河景區(qū)沿河分 布 的幾個布依族村寨,其中一村寨主要靠劃竹筏獲取收入;另一村寨負(fù)責(zé)牽馬和抬轎,政府在 景區(qū)內(nèi)山體開辟兩條專門的騎馬游線,村民通過為游客牽馬游玩而獲得報(bào)酬;再另一村寨則 主要制作展示布依族生產(chǎn)生活特征的竹編竹制小手工藝品,如水車、織布機(jī)、竹桶、水槍等 在景區(qū)附近向游客出售。④
麗江瀘沽湖下落水村共50戶人,在旅游開發(fā)的過程中,村委會為保證社區(qū)居民的共同利 益,將劃船、騎馬、歌舞表演三項(xiàng)規(guī)定為集體經(jīng)營,向游客收取統(tǒng)一價(jià)格,所獲則平均分配 給參加經(jīng)營活動的居民,其他服務(wù)項(xiàng)目則由居民自主經(jīng)營。政府在扶貧資金支持下建設(shè)景區(qū) 公路等基礎(chǔ)設(shè)施,通過設(shè)立公路收費(fèi)站、門票等獲取回報(bào),同時,政府也將部分門票返還給 各村寨,以促進(jìn)社區(qū)成員對維護(hù)、建設(shè)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的支持。這種相互扶持的制度使得社區(qū) 旅游業(yè)的發(fā)展呈良好的態(tài)勢,社區(qū)居民、集體、政府三者關(guān)系較融洽。
從云南旅游扶貧的社區(qū)參與實(shí)踐情況來看,此方式拓寬了社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)來源,增加了 經(jīng)濟(jì)收入,不失為目前帶動云南貧困落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種相對可行的手段。但也存在若 干 問題,如社區(qū)居民的參與沒有固定的和制度化的組織形式,居民在具備經(jīng)濟(jì)利益項(xiàng)目的參與 上積極性比較高,但是缺乏社區(qū)居民自主參與的經(jīng)濟(jì)組織,因此,在旅游業(yè)發(fā)展中居民的參 與比較分散,不能很好的分享旅游發(fā)展帶來的利益。另外,就是居民對于眼前的經(jīng)濟(jì)利益看 得比較重,而對于長期的旅游扶貧和旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃不關(guān)心,而實(shí)際上,后者對社區(qū)貧困人 口的脫貧效果影響更大。產(chǎn)生問題的原因一方面在于實(shí)踐中缺乏相應(yīng)的制度和組織保證;另 一方面,貧困居民素質(zhì)的低下,對旅游業(yè)及其規(guī)劃相關(guān)知識的缺乏也是一個原因。
三、云南旅游扶貧的社區(qū)參與模式的構(gòu)建
云南旅游扶貧的社區(qū)參與模式的構(gòu)建,其核心目的是建立社區(qū)參與旅游扶貧的可持續(xù)發(fā) 展系統(tǒng),確保通過旅游扶貧,使社區(qū)居民收入水平得到提高,發(fā)揮旅游扶貧的乘數(shù)效應(yīng),實(shí) 現(xiàn)旅游的經(jīng)濟(jì)帶動作用,同時使社區(qū)在自身素質(zhì)和民族文化傳承方面得到相應(yīng)的提高和發(fā)展 ,生態(tài)環(huán)境得到保護(hù),最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)的全面發(fā)展。為此,云南旅游扶貧的社區(qū)參與模式構(gòu)建 可從以下幾方面著手:
1.經(jīng)濟(jì)方面,要在政策上和財(cái)政上扶持當(dāng)?shù)鼐用瘛U块T要在政策上和財(cái)政上扶持 當(dāng)?shù)鼐用瘢ㄖ贫ūWo(hù)居民從事旅游經(jīng)營活動的法規(guī)條例,從法律上承認(rèn)其經(jīng)營的合法性 ,規(guī)范其經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,這樣既利于其健康發(fā)展,也會增加政府的稅收。財(cái)政上的扶持包括 幫助居民籌措開展旅游經(jīng)營活動所需資金,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)提供小額貸款等。在旅游扶貧過程 中,要注意將分散的資金、技術(shù)、勞動力進(jìn)行有效的組合和合作,提高貧困人口的市場參與 能力,從旅游市場體系中獲得發(fā)展的利益,旅游社區(qū)的企業(yè)自創(chuàng)建之日就應(yīng)遵循“誰收益誰 付費(fèi)”的原則,給社區(qū)居民提供就業(yè)機(jī)會,改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游設(shè)施,并向社區(qū)居民開 放。在實(shí)踐中,政府和企業(yè)盡可能雇用本地居民,為本地居民優(yōu)先提供盈利機(jī)會,包括盡量 提供給本地居民就業(yè)機(jī)會和商業(yè)機(jī)會;社區(qū)形式的經(jīng)濟(jì)組織可以考慮社區(qū)基金、社區(qū)居民參 股的合作股份公司等,這樣能增強(qiáng)與外來資本對話的力量。
2.政治方面,積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c旅游業(yè)的發(fā)展。在旅游企業(yè)、政府和社區(qū)居民三 個旅游利益主體中,社區(qū)居民處于弱勢地位 , 他們在旅游資本、技術(shù)和市場競爭方面缺乏 競爭力。如果旅游開發(fā)完全依靠經(jīng)濟(jì)機(jī)制運(yùn)作,扶貧所強(qiáng)調(diào)的對貧困人口的扶助和發(fā)展機(jī)會 的創(chuàng)造很難實(shí)現(xiàn),社區(qū)居民往往被排除在利益主體之外,達(dá)不到旅游扶貧的目的。在云南旅 游扶貧開發(fā)過程中,應(yīng)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,建立社區(qū)參與的保障機(jī)制,為當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c旅 游開發(fā)和旅游經(jīng)營活動創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。
同時,社區(qū)為居民提供了一個具有共同需要和共同目標(biāo)的生存空間,社區(qū)既是生活共同 體,又是利益共同體。隨著社區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,要求居民參與管理社區(qū)事務(wù)是必然的。居民 參與社區(qū)管理的方式最主要是向政府有關(guān)部門反映,直接向社區(qū)管理機(jī)構(gòu)反映,往意見箱里 投信,向新聞媒體反映。在許多旅游社區(qū),社區(qū)建設(shè)還不完整、居民參與旅游社區(qū)管理的機(jī) 制還沒有建立、群眾自治組織還不完善,其功能還不能實(shí)現(xiàn)。積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c旅游業(yè) 的發(fā)展,將社區(qū)參與與旅游開發(fā)、規(guī)劃和實(shí)施的各個環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來。
3.社會文化方面,加強(qiáng)社區(qū)居民的參與能力建設(shè)。如果社區(qū)居民光有參與旅游的熱情 而缺乏參與旅游的能力,同樣不能實(shí)現(xiàn)社區(qū)參與旅游扶貧的目標(biāo),因此有必要加強(qiáng)社區(qū)居民 的參與能力建設(shè),這需要加強(qiáng)社區(qū)居民的旅游意識,對其進(jìn)行旅游專業(yè)的知識技能培訓(xùn),教 育培訓(xùn)的內(nèi)容包括:普及旅游基礎(chǔ)知識,樹立為旅游者服務(wù)的意識,加強(qiáng)旅游法制教育 ,推廣普通話和英語,在此基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)居民文明行為、熱情服務(wù)的教育。另外社區(qū)還可 通過加大公益宣傳力度,評選文明工作者、文明家庭等方式實(shí)現(xiàn)對居民的好客教育,加強(qiáng)對 旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,努力提高服務(wù)水平、改善服務(wù)形象。對社區(qū)成員進(jìn)行旅游專 業(yè)知識技能培訓(xùn)的內(nèi)容包括旅館服務(wù)、旅游交通、旅游市場開拓、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)等。這能使 每一個具有勞動能力的居民掌握一門專業(yè)技術(shù),能在參與旅游發(fā)展過程中充分體現(xiàn)出自身的 價(jià)值。
4.環(huán)保方面,推行實(shí)施10個r行動。對游客而言,旅游地是暫時的居留地。而對旅游地 居民來說,旅游地是生活和工作的場所, 因此, 旅游地資源和環(huán)境保護(hù)對社區(qū)居民具有更為 重要的意義。更進(jìn)一步, 保護(hù)自己經(jīng)濟(jì)收入這一切身利益成為社區(qū)居民保護(hù)旅游資源的動力 。可借鑒國外的做法,即為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游的目標(biāo),推行實(shí)施10個r行動,即:認(rèn)知(reco gnize)環(huán)境保護(hù)及可持續(xù)發(fā)展的重要性;拒絕(refuse)參與任何對環(huán)境有損的旅游活動;減 少(reduce)對不可再生資源的使用量;尋找較少環(huán)境影響的替代(replace)產(chǎn)品來達(dá)到對環(huán) 境呵護(hù)的目的;為了節(jié)約資源提倡重復(fù)使用(re-use)和循環(huán)使用(recycle)生活消費(fèi)品;重 新改造(reengineer)耗費(fèi)水和能源的機(jī)器設(shè)備;對從業(yè)人員進(jìn)行再培訓(xùn)(retrain)使其在行 為方面影響旅游者的環(huán)保意識;對參與環(huán)境保護(hù)的人給予某種形式的回報(bào)獎賞(reward);為 了改變?nèi)藗儗Νh(huán)境的習(xí)慣行為,重新樹立良好的環(huán)境觀和行為準(zhǔn)則,需要對人們再教育(re- educate)。運(yùn)用10個r行動的教育使社區(qū)成員更新思想觀念、養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。
注釋:
①胡錫茹. 云南旅游扶貧的三種模式[j]. 經(jīng)濟(jì)問題探索,2003(5)
②黎潔,趙西萍. 社區(qū)參與旅游發(fā)展理論的若干經(jīng)濟(jì)學(xué)質(zhì)疑[j]. 旅游學(xué)刊,2004(4 )
③何玲姬,李慶雷,明慶忠. 旅游扶貧與社區(qū)協(xié)同發(fā)展模式研究[j]. 熱帶地理,2007 (4)
摘要……………………………………………………………………………………Ⅰ
英文摘要………………………………………………………………………………Ⅱ
1“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的內(nèi)涵…………………………………………………………1
2國外“數(shù)字農(nóng)業(yè)”關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用……………………………………………1
2.1美國………………………………………………………………………………………1
2.2英國………………………………………………………………………………………2
2.3德國………………………………………………………………………………………2
3我國發(fā)展“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的緊迫性…………………………………………………2
4“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的發(fā)展趨勢………………………………………………………………3
4.1農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全流程智能化將逐步成為現(xiàn)…………………………………………………3
4.2農(nóng)產(chǎn)品流通電商化發(fā)展將更加迅猛……………………………………………………3
4.3農(nóng)業(yè)多元化公共服務(wù)將更加完善………………………………………………………4
5 “數(shù)字農(nóng)業(yè)”的實(shí)踐策略……………………………………………………………4
5.1實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村業(yè)務(wù)數(shù)字化和可視化……………………………………………………4
5.2推動數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新…………………………………………………………………5
5.3提高農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)營管理數(shù)字化水平…………………………………………………5
結(jié)語…………………………………………………………………………………………6
致謝………………………………………………………………………………………7
參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………………8
摘 要
數(shù)字農(nóng)業(yè)是將信息作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素,用現(xiàn)代信息技術(shù)對農(nóng)業(yè)對象、環(huán)境和全過程進(jìn)行可視化表達(dá)、數(shù)字化設(shè)計(jì)、信息化管理的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。數(shù)字農(nóng)業(yè)使信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有效融合,對改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式具有重要意義。本文總結(jié)了國外“數(shù)字農(nóng)業(yè)”關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用,結(jié)合我國發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)的緊迫性與當(dāng)前數(shù)字農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢,對我國“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的發(fā)展提出了幾條實(shí)踐策略。
關(guān)鍵詞:數(shù)字農(nóng)業(yè);農(nóng)業(yè)信息化;發(fā)展策略
Abstract
Content:Digital agriculture is a kind of modern agriculture that takes information as agricultural production elements, uses modern information technology to express agricultural objects, environment and the whole process visually, digital design and information management. Digital agriculture makes the information technology and all aspects of agriculture achieve effective integration, which is of great significance to the transformation of traditional agriculture and the transformation of agricultural production mode. This paper summarizes the development and application of the key technologies of "digital agriculture" in foreign countries. Combined with the urgency of developing digital agriculture in China and the current development trend of digital agriculture, several practical strategies are put forward for the development of "digital agriculture" in China.
Key words:Digital agriculture; agricultural informatization; development strategy
淺析“數(shù)字農(nóng)業(yè)”發(fā)展趨勢與策略
1“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的內(nèi)涵
“數(shù)字農(nóng)業(yè)”是農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要實(shí)踐。當(dāng)前,學(xué)術(shù)界和工業(yè)界尚未能夠?qū)?shù)字農(nóng)業(yè)形成統(tǒng)一的定義。通用名稱包括信息農(nóng)業(yè),精確農(nóng)業(yè),“ Internet + 農(nóng)業(yè)”等等。本文中提到的數(shù)字農(nóng)業(yè)基于農(nóng)業(yè)信息化,在農(nóng)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)中都強(qiáng)調(diào)了下一代信息技術(shù)的重要作用,代表了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的新視野。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與信息化的緊密結(jié)合使可以充分利用數(shù)字技術(shù)。數(shù)字技術(shù)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用,并且不斷的提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化水平,支持農(nóng)村戰(zhàn)略的實(shí)施。
2國外“數(shù)字農(nóng)業(yè)”關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用
2.1美國
美國完善的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和數(shù)字技術(shù)體系促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。美國數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展建立在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)高度專業(yè)化、規(guī)模化、企業(yè)化的基礎(chǔ)上,已經(jīng)建成了完善的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)應(yīng)用與管理系統(tǒng)。自20世紀(jì)90年代起,美國已開始應(yīng)用數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù),包括應(yīng)用遙感技術(shù)對作物生長過程進(jìn)行檢測和預(yù)報(bào)、在大型農(nóng)機(jī)上安裝GPS設(shè)備、應(yīng)用GIS處理和分析農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)等,對大田作物進(jìn)行生產(chǎn)前、中、后期的全面監(jiān)測與管理。在21世紀(jì)初已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“3S”技術(shù)、智能機(jī)械系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在大農(nóng)場中的綜合應(yīng)用,智能機(jī)械已經(jīng)進(jìn)入商品化階段。如JohnDeere公司的“綠色之星”精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng),基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與“3S”技術(shù)搭建的新型精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)管理系統(tǒng),用以進(jìn)行精細(xì)農(nóng)作、農(nóng)機(jī)管理、農(nóng)藝管理和計(jì)劃管理,可繪制農(nóng)場產(chǎn)量的“數(shù)字地圖”,在機(jī)械化生產(chǎn)大農(nóng)場中的市場占有率達(dá)到了65%以上。在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的助推下,美國數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)已與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后形成緊密銜接,應(yīng)用范疇覆蓋從作物生長的微觀監(jiān)測到宏觀農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析。此外,美國也已形成完善的技術(shù)服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò),美國服務(wù)類企業(yè)與公益機(jī)構(gòu)可為經(jīng)營主體提供較為完善的技術(shù)服務(wù),例如美國農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)組織(FSA)為農(nóng)民提供豐富的信息。
2.2英國
英國信息化技術(shù)應(yīng)用助推精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)。信息化技術(shù)推動英國農(nóng)業(yè)向數(shù)字化、智能化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展。英國農(nóng)村地區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施完備,互聯(lián)網(wǎng)、4G信號已實(shí)現(xiàn)基本覆蓋。在此基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)在農(nóng)業(yè)的全方位應(yīng)用,如借助遙感技術(shù)進(jìn)行作物生產(chǎn)監(jiān)測與產(chǎn)量預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)資源調(diào)查、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境評價(jià)和災(zāi)害監(jiān)測等;英國Massey Ferguson公司研發(fā)的“農(nóng)田之星”信息管理系統(tǒng),借助傳感識別技術(shù)和GPS技術(shù)能夠更為精準(zhǔn)地進(jìn)行種植和養(yǎng)殖作業(yè)、數(shù)據(jù)記錄分析和制定解決方案;智能機(jī)械已基本裝備衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電腦控制和軟件應(yīng)用系統(tǒng),能夠根據(jù)不同位置、不同質(zhì)量的地塊情形實(shí)現(xiàn)自動化、精準(zhǔn)化、變量化作業(yè),同時可以采集作物信息用以制作電子地圖和調(diào)整生產(chǎn)策略。2013年英國啟動《農(nóng)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略》,提出了應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè),從而提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,如借助GateKeeper專家系統(tǒng)提供輔助決策和農(nóng)場管理、LELY擠奶機(jī)器人等智能化設(shè)備在養(yǎng)殖場中的應(yīng)用、自動感知技術(shù)在施肥施藥機(jī)械上的應(yīng)用、二維碼技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用等。
2.3德國
德國關(guān)鍵技術(shù)與設(shè)備的積極研發(fā)與推廣。在歐盟農(nóng)業(yè)共同政策對數(shù)字農(nóng)業(yè)的支持下,德國積極發(fā)展高水平數(shù)字農(nóng)業(yè),在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)高度機(jī)械化的基礎(chǔ)上,建立完善的計(jì)算機(jī)支持和輔助決策系統(tǒng),提供數(shù)字農(nóng)業(yè)綜合解決方案。德國投入大量資金與人力支持?jǐn)?shù)字農(nóng)業(yè)核心技術(shù)與智能設(shè)備研發(fā),并由大型企業(yè)牽頭,如德國拜耳公司投資2 億歐元支持?jǐn)?shù)字農(nóng)業(yè)布局,已在60多個國家提供數(shù)字化解決方案,并旗下Xarvio品牌推廣數(shù)字農(nóng)業(yè),通過XarvioScouring識別系統(tǒng)高效識別和分析作物生長和病蟲害信息,幫助農(nóng)民優(yōu)化田塊單獨(dú)管理和農(nóng)田統(tǒng)籌優(yōu)化。擁有百年歷史的德國農(nóng)業(yè)機(jī)械制造商CLAAS集團(tuán)結(jié)合第四代移動通信技術(shù)和傳感器技術(shù),實(shí)現(xiàn)收割過程的全面自動化。
3我國發(fā)展“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的緊迫性
今年雖然受到疫情影響,但我國大部分農(nóng)產(chǎn)品仍然是一個“大年”,怎樣解決需求下降、部分市場關(guān)閉、物流受阻等難題,把農(nóng)貨順利賣出去,讓農(nóng)民實(shí)現(xiàn)豐產(chǎn)又豐收?加速數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展是不二法門。
農(nóng)業(yè)長期保持著傳統(tǒng)形態(tài),技術(shù)進(jìn)步一直較慢,特別是進(jìn)入信息化時代后,農(nóng)業(yè)技術(shù)滯后帶來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展差距愈發(fā)顯著。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起,越來越多的領(lǐng)域引入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了智能化、數(shù)字化重塑,生產(chǎn)率大幅度提高。2019 年,我國服務(wù)業(yè)、工業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率分別為 37.8%、19.5%,但農(nóng)業(yè)只有 8.2%,數(shù)字化改造的空間很大,需盡快趕上信息社會的發(fā)展步伐。
農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必然選擇,也是破解目前農(nóng)業(yè)難題的一劑良方,瞄準(zhǔn)這個主攻方向,無疑將為農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供新動能,給予農(nóng)民更多獲得感。對廣大農(nóng)民來講,農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題最頭疼,常常遭遇“多收了三五斗”的尷尬。可以說,農(nóng)業(yè)數(shù)字化水平滯后,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、難以標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)銷信息不對稱等是導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售難的主因。顯然,加快技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的融合,打造數(shù)字農(nóng)業(yè),對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全方位的數(shù)字化改造,使得傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)脫胎換骨,插上科技的翅膀騰飛,已成為農(nóng)業(yè)發(fā)展新趨勢。
4“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的發(fā)展趨勢
4.1農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全流程智能化將逐步成為現(xiàn)實(shí)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備領(lǐng)域中的應(yīng)用極大地提高了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的數(shù)字和智能水平,實(shí)現(xiàn)了整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程的數(shù)字化控制,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)智能化生產(chǎn)和管理。它可以解決由托管服務(wù)流程引起的一系列問題。在種植業(yè)中,重點(diǎn)是如何精確控制生產(chǎn)環(huán)節(jié),例如育苗,播種,施肥,灌溉和病蟲害防治。當(dāng)前,荷蘭,日本,以色列和其他國家正在使用大數(shù)據(jù),人工智能和信息技術(shù)來促進(jìn)數(shù)字化,精確化和智能化作物種植的發(fā)展。
4.2農(nóng)產(chǎn)品流通電商化發(fā)展將更加迅猛
電子商務(wù)的飛速發(fā)展為農(nóng)產(chǎn)品流通提供了新的平臺和基礎(chǔ)。例如,美國著名的新鮮食品電子商務(wù)公司LocalHarvest是一個平臺,該平臺整合了有機(jī)農(nóng)業(yè)的上下游,并連接了中小型農(nóng)場和消費(fèi)者。LocalHarvest平臺基于從相關(guān)農(nóng)場收集的基本信息來支持地圖搜索系統(tǒng),使消費(fèi)者能夠搜索本地社區(qū)周圍的農(nóng)場并購買難以保存的新鮮農(nóng)產(chǎn)品,例如蔬菜和禽蛋。農(nóng)產(chǎn)品在快速物流系統(tǒng)下,可以快速送到消費(fèi)者家中,從而大大提高農(nóng)產(chǎn)品物流的效率和質(zhì)量。
值得欣喜的是,近年來,全國各地與各大電商平臺紛紛投入大量資源,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈,培植人才,發(fā)力促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行。以河北省為例,近年來積極引入農(nóng)業(yè)電商龍頭企業(yè),與阿里巴巴、京東、拼多多等電商平臺開展合作,持續(xù)在直播助農(nóng)、農(nóng)產(chǎn)品品牌孵化、新農(nóng)商人才培養(yǎng)等領(lǐng)域,合力打造河北數(shù)字農(nóng)業(yè)“新基建”。可以看到,利用大數(shù)據(jù)和分布式人工智能技術(shù)匹配優(yōu)化資源,將需求傳導(dǎo)給供給端,有效緩解了供需信息不對稱造成的產(chǎn)銷脫節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)科技力量的加持下,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的“痛點(diǎn)”也得到有效解決,進(jìn)一步打開了農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的通路。
隨著電商農(nóng)產(chǎn)品銷量的快速增長,廣大農(nóng)民亦受益匪淺,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式發(fā)生重大變化,以需求引導(dǎo)生產(chǎn)、訂單式農(nóng)業(yè)逐漸成為主流,精準(zhǔn)種植、數(shù)字營銷提升了農(nóng)民收入水平,促進(jìn)更多農(nóng)民融入數(shù)字農(nóng)業(yè)的場景里。以往很多滯銷農(nóng)產(chǎn)品位于貧困地區(qū),數(shù)字農(nóng)業(yè)重塑產(chǎn)業(yè)鏈,幫助貧困戶掌握技術(shù)、融入市場,實(shí)現(xiàn)了造血扶貧。實(shí)踐證明,此種創(chuàng)新扶貧模式具有很強(qiáng)的活力。比如,拼多多的“農(nóng)地云拼”模式得到國務(wù)院扶貧辦的肯定,榮獲了今年的“全國脫貧攻堅(jiān)組織創(chuàng)新獎”。截至 2019 年底,拼多多平臺直連的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過 1200 萬人,累計(jì)帶貧人數(shù)超百萬。
4.3農(nóng)業(yè)多元化公共服務(wù)將更加完善
通過將移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等頂尖技術(shù)運(yùn)用在農(nóng)業(yè)公共服務(wù),農(nóng)業(yè)服務(wù)也更加便利和靈活。這也是數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。一些國家為了促進(jìn)數(shù)字農(nóng)業(yè)的發(fā)展,在農(nóng)業(yè)信息化和農(nóng)業(yè)公共服務(wù)方面做出了很多努力。
5 “數(shù)字農(nóng)業(yè)”的實(shí)踐策略
5.1實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村業(yè)務(wù)數(shù)字化和可視化
加快建立涵蓋農(nóng)業(yè)資源,農(nóng)村產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)管理,產(chǎn)品質(zhì)量,農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備和農(nóng)村治理的數(shù)據(jù)庫。利用地理空間信息技術(shù)和遙感技術(shù)整合空間數(shù)據(jù),獲取耕地資源,漁業(yè)水資源,糧食生產(chǎn)功能區(qū),現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)園區(qū),特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū),特色鮮明的農(nóng)業(yè)村莊,生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)體,村莊分布等數(shù)據(jù)。地圖存儲在數(shù)據(jù)庫中,使農(nóng)業(yè)和農(nóng)村資源數(shù)據(jù)立體化。通過集成的農(nóng)業(yè)調(diào)度系統(tǒng),現(xiàn)場定點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng),集成的遙感信息,無人機(jī)觀測和地面?zhèn)鞲衅骶W(wǎng)絡(luò),可以建立農(nóng)作物的空間分布。通過農(nóng)作物的空間分布,重大自然災(zāi)害和其他動態(tài)空間圖,形成了一個一體化的全域地理信息圖,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和管理的科學(xué)指導(dǎo)奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
5.2推動數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,始終是鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動力。要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,離不開“數(shù)字農(nóng)業(yè)”助力。手機(jī)變成新農(nóng)具、直播成了新農(nóng)活、數(shù)據(jù)成為新農(nóng)資,隨著農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式競相涌現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利惠及三農(nóng)必將更加給力,而農(nóng)業(yè)信息技術(shù)已然成為數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵支持。未來依靠農(nóng)業(yè)科學(xué)院和大學(xué)等農(nóng)業(yè)科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)來充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技企業(yè)作為創(chuàng)新主題的作用,促進(jìn)數(shù)字農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的“產(chǎn)學(xué)研”合作,并著重于先進(jìn)技術(shù)和核心技術(shù)。為了提高對關(guān)鍵技術(shù)的了解和研發(fā),精確操作和智能決策的數(shù)字化管理,智能設(shè)備的變量修改和應(yīng)用,農(nóng)產(chǎn)品的靈活處理,區(qū)塊鏈等技術(shù),3S 加速,智能識別,模型仿真,智能控制和其他軟件和硬件產(chǎn)品數(shù)字農(nóng)業(yè)的綜合應(yīng)用,了解數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系的建立,數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以及應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)。
5.3 提高農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)營管理數(shù)字化水平
當(dāng)前,就中國電子政務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展而言,農(nóng)業(yè)部門中的電子政務(wù)服務(wù)水平不能完全滿足領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)用程序和公共商務(wù)應(yīng)用程序的功能要求。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的總體水平有待進(jìn)一步提高。同時,這意味著中國農(nóng)業(yè)信息服務(wù)具有巨大的發(fā)展和利用空間。因此,有必要進(jìn)一步擴(kuò)大移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),云計(jì)算,大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,并通過建立靈活,便捷,高效,透明的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理體系,為農(nóng)民提供更多便捷和信息服務(wù)。在信息公開,政府公共關(guān)系,信息服務(wù),辦公室工作等方面,充分利用農(nóng)民信箱和便攜式農(nóng)業(yè)和農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)功能,提高了園藝,畜牧,水產(chǎn)品,田間管理和智能化管理水平。著眼于整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的要求,以提高勞動生產(chǎn)率,研究和推廣適用于不同地形和環(huán)境的農(nóng)業(yè)機(jī)械,并進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)“機(jī)器換人”。
結(jié) 語
數(shù)字農(nóng)業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自動,精確控制,智能和科學(xué)管理,提高了農(nóng)業(yè)的可控性,降低了生產(chǎn)成本,并減少了環(huán)境污染,使農(nóng)業(yè)向精準(zhǔn),環(huán)保和可持續(xù)的方向發(fā)展。此外,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展可以有效克服農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的不利因素,可以簡化交易聯(lián)系,提高交易效率,降低成本,消除農(nóng)民對庫存余額的擔(dān)憂,并縮短生產(chǎn)周期。努力為農(nóng)民提供更多的商機(jī)。由于時間和空間的限制,內(nèi)容的選擇空間也越來越廣,這對于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的科學(xué)文化素養(yǎng)具有重要意義。
致 謝
在這篇論文的撰寫過程中,我遇到了很多的困難和障礙,但都在老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)和朋友的幫助下順利解決了。尤其要強(qiáng)烈感謝周波老師在千里之外給我們線上授課進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,不厭其煩地為我們解答疑問、傳授知識,讓我非常感動,在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最衷心的感謝!
同時也要感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者,本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn),如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā),我將很難完成本篇論文的寫作。
同時也要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)和朋友,在我寫論文的過程中給予我很多素材,還在論文的撰寫和排版過程中提供給我很大的幫助。由于我的學(xué)術(shù)水平有限,所寫論文難免有不足之處,懇請各位老師和學(xué)友不吝批評與指教。
參考文獻(xiàn)
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[2] 施威 , 曹成銘 .“互聯(lián)網(wǎng) + 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈”創(chuàng)新機(jī)制與路徑研究 [J].理論探討 ,2019(06), 第 110-114 頁 .
目錄
1.前言...2
2.網(wǎng)絡(luò)營銷——促進(jìn)中小陶瓷企業(yè)營銷國際化...2
3.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)...3
3.1跨時空營銷...3
3.2互動式營銷...3
3.3定制化營銷...3
3.4低成本營銷...4
4.中小陶瓷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略...4
4.1產(chǎn)品策略...4
4.2價(jià)格策略...4
4.3促銷策略...5
4.4渠道策略...5
4.5營銷集成策略...6
5.結(jié)語...6
致謝..6
參考文獻(xiàn)..7
我國中小陶瓷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
xx學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)xxx
指導(dǎo)老師xxx
摘要:
分析了電子商務(wù)時代給我國陶瓷企業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并結(jié)合實(shí)例論述了我國陶瓷企業(yè)發(fā)展之初實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
關(guān)鍵詞:
網(wǎng)絡(luò)營銷,中小陶瓷企業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷策略
1前言
一個企業(yè)的生存發(fā)展,主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業(yè),在競爭中取勝和極力占領(lǐng)市場的份額是它的最終目的,也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務(wù)時代internet的發(fā)展使計(jì)算機(jī)市場營銷成為可能,而市場營銷的計(jì)算機(jī)化——網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)致企業(yè)的營銷和管理模式發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,這種營銷和管理模式的轉(zhuǎn)變?yōu)橹行√沾善髽I(yè)提供了有利的手段,使它們能夠有機(jī)會智勝那些過去不可一世的大企業(yè)。
中小陶瓷企業(yè)因?yàn)槠湟?guī)模小實(shí)力相對較弱,雖然有很好的技術(shù)、產(chǎn)品,但由于信息不通暢,無法使消費(fèi)者知道并訂購自己的產(chǎn)品,使得中小陶瓷企業(yè)在其營銷過程中存在著其它企業(yè)所不存在的諸多難題。而電子商務(wù)則為中小陶瓷企業(yè)帶來先進(jìn)的信息手段,從而為他們創(chuàng)造了與大企業(yè)相對平等的競爭機(jī)會和舞臺,并帶來了良好的發(fā)展條件與機(jī)遇。一家小陶瓷企業(yè)在網(wǎng)上做的廣告可以把企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費(fèi)者。因此,我國中小陶瓷企業(yè)要想獲得長足發(fā)展,要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地,必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,努力學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的營銷方式,運(yùn)用科學(xué)的營銷手段、先進(jìn)的物流配送方式,探索適用自身的營銷策略,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷,并利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢來提高其競爭力。
2網(wǎng)絡(luò)營銷——促進(jìn)中小陶瓷企業(yè)營銷國際化
網(wǎng)絡(luò)營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),實(shí)施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略,以求實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。借助于internet,企業(yè)可以以較低費(fèi)用完成以下工作:建立與個人計(jì)算機(jī)使用者相連的新的銷售渠道;接觸新的潛在顧客;為深層次廣告提供新的渠道,將大量可變信息轉(zhuǎn)化為符合需要的適用信息,收集大量消費(fèi)者信息,從而使面向消費(fèi)者的營銷活動更明確、更有針對性;建立更為有效的渠道,以自動解決問題、回答消費(fèi)者問題;敏感地收集消費(fèi)者反饋,并利用反饋改善產(chǎn)品、服務(wù)和銷售。
一個陶瓷企業(yè)的發(fā)展剛剛起步,由于各方面的實(shí)力無法與大企業(yè)相比,所以很難實(shí)現(xiàn)營銷國際化。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),改變了這一切,中小陶瓷企業(yè)完全可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營銷國際化。以瑞士一家生產(chǎn)火車模型的小企業(yè)為例,該企業(yè)只有15名員工,其中有6人就專門負(fù)責(zé)外出參展等事宜,并且重點(diǎn)利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷,使這家企業(yè)的模型火車占據(jù)了世界市場份額的40%。瑞士中小企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的增值化,通過消費(fèi)者反饋的信息,加快產(chǎn)品測試過程,積極提供定制服務(wù)、個性化服務(wù);在網(wǎng)上提供各種免費(fèi)咨詢,滿足消費(fèi)者的求知欲,促進(jìn)了產(chǎn)品的國際化。
在網(wǎng)絡(luò)時代,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是促進(jìn)中小陶瓷企業(yè)市場全球化的一種最佳方式。通過網(wǎng)絡(luò),中小陶瓷企業(yè)可以快捷企業(yè)最新信息,可以在網(wǎng)頁上制作廣告宣傳企業(yè)形象,借助網(wǎng)絡(luò)收集客戶意見,及時把握市場和消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)的需求,作為制定企業(yè)經(jīng)營和市場營銷策略的基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過向客戶提供某些優(yōu)惠活動,收集客戶的相關(guān)資料,建立客戶數(shù)據(jù)庫,并在此基礎(chǔ)上提供各種延伸服務(wù),以增加銷售機(jī)會。因此,中小陶瓷企業(yè)應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,積極搶占市場。
3網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能。中小陶瓷企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進(jìn)行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時,消費(fèi)者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點(diǎn)的限制。
3.2互動式營銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供了中小陶瓷企業(yè)與消費(fèi)者雙向交流的通道,中小陶瓷企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者展示產(chǎn)品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來搜集消費(fèi)者的意見,還可以讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),真正作到以消費(fèi)者為中心,設(shè)計(jì)出更符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費(fèi)者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策略的針對性,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo)。
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一向消費(fèi)者提供獨(dú)特化、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費(fèi)者的特定消費(fèi)要求,立足于處理好與每一個消費(fèi)者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費(fèi)者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個客戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,及時推薦相關(guān)產(chǎn)品。
3.4低成本營銷
首先,中小陶瓷企業(yè)采購原材料往往是一項(xiàng)程序煩瑣的過程。通過電腦網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程有機(jī)地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,從而降低了陶瓷企業(yè)的采購成本。陶瓷企業(yè)對原材料需求量大,品種繁多,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行原材料采購及市場營銷,足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源,且節(jié)省中介費(fèi),從而節(jié)省大筆資金,降低成本。同時可以毫不費(fèi)力地貨比三家,得到最便宜的原材料,這比傳統(tǒng)的采購方式方便得多!因此實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷可使運(yùn)營成本大幅度降低。
其次,中小陶瓷企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段,可以降低促銷成本(如廣告、調(diào)研等費(fèi)用)。在網(wǎng)上促銷的成本只相當(dāng)于直接郵寄廣告費(fèi)的1/10,利用因特網(wǎng)廣告的平均費(fèi)用僅為傳統(tǒng)媒體的3%。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略
4.1產(chǎn)品策略
作為一種新型媒體,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用對傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略必然會帶來沖擊,因?yàn)榫拖癫煌漠a(chǎn)品適合采用不同的銷售渠道一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也有其適用的產(chǎn)品范圍和策略。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性,消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中小陶瓷企業(yè)的引導(dǎo)下對陶瓷產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能,才能贏得消費(fèi)者的滿意,進(jìn)而建立消費(fèi)者的忠誠,將陶瓷企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。
具體策略主要如下:
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務(wù)或與消費(fèi)者作雙向溝通。
讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上充分展示自己的需求并可親自設(shè)計(jì),企業(yè)據(jù)此為消費(fèi)者提品與服務(wù),比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運(yùn)用該種方式。
在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識,達(dá)到增加產(chǎn)品價(jià)值的同時也提高企業(yè)形象,如對陶瓷機(jī)械維護(hù)與保養(yǎng),陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項(xiàng)。
提供網(wǎng)上自動服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)客戶需求,自動適時地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。例如,陶瓷機(jī)械產(chǎn)品的供應(yīng)商可在網(wǎng)絡(luò)上提醒客戶有關(guān)定期保養(yǎng)的通知等。
4.2價(jià)格策略
價(jià)格對陶瓷企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的特點(diǎn)使這三方面對產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解。網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格有兩個特點(diǎn):
(1)價(jià)格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性,消費(fèi)者可以和陶瓷企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。另外,陶瓷企業(yè)也可以根據(jù)每個消費(fèi)者對陶瓷產(chǎn)品和服務(wù)提供的不同要求,來制定相應(yīng)的價(jià)格。
(2)價(jià)格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使陶瓷企業(yè)和消費(fèi)者直接打交道,而不需要傳統(tǒng)的中間人,使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低,企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格促銷,又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動性,陶瓷市場是透明的,消費(fèi)者可以就產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行充分的比較和選擇。
因此,要求中小陶瓷企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向消費(fèi)者提品和服務(wù),在以市場為導(dǎo)向的營銷中,中小陶瓷企業(yè)必須以消費(fèi)者能接受的成本定價(jià)。
網(wǎng)上價(jià)格策略主要表現(xiàn)在:
網(wǎng)上查詢功能可以充分揭示市場相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格,消費(fèi)者能理性判斷欲購產(chǎn)品價(jià)格的合理性。
舉辦網(wǎng)上會員制,鼓勵消費(fèi)者上網(wǎng)消費(fèi),以節(jié)省銷售渠道的運(yùn)行成本。
開發(fā)智能型網(wǎng)上議價(jià)系統(tǒng),與消費(fèi)者直接在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)商價(jià)格。
開發(fā)自動調(diào)價(jià)系統(tǒng),可以依時間、季節(jié)變動,工廠庫存情況,市場供需情形,促銷活動等自動調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
4.3促銷策略
傳統(tǒng)的促銷是以陶瓷企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通,使消費(fèi)者可以參與陶瓷企業(yè)的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳統(tǒng)的“強(qiáng)勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是消費(fèi)者,消費(fèi)者的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅(qū)動之下自己到網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)的消費(fèi)者信息。中小陶瓷企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)受訪情況的分析,更能了解消費(fèi)者的需求,實(shí)行有針對性的主動營銷,這樣更易引起消費(fèi)者的認(rèn)同。
網(wǎng)上促銷的核心問題是如何吸引消費(fèi)者,為其提供具有價(jià)值誘因的商品信息。但網(wǎng)絡(luò)手段的運(yùn)用,使傳統(tǒng)的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網(wǎng)上促銷有如下一些方面:
(1)建立虛擬公共關(guān)系室。在網(wǎng)絡(luò)上參與公益部門所舉辦的各項(xiàng)公益活動及贊助,如希望工程,扶貧救助等;也可結(jié)合本陶瓷企業(yè)的優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)推動公共服務(wù)。
(2)利用網(wǎng)上對話的功能,舉行網(wǎng)上消費(fèi)者聯(lián)誼活動或網(wǎng)上記者招待會。這樣做,一方面可以跨時空地進(jìn)行溝通,同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行促銷活動,包括新陶瓷產(chǎn)品信息提供,促銷方式說明,提供折扣券或贈品等,提高消費(fèi)者上網(wǎng)搜尋及購買產(chǎn)品的意愿。
(4)網(wǎng)上廣告,與此同時,建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業(yè)國際化不可缺少的推廣活動。
(5)積極參加網(wǎng)絡(luò)資源索引,盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料,使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進(jìn)行網(wǎng)上促銷的策略聯(lián)盟,利用相互的網(wǎng)上資料庫,增加與潛在消費(fèi)者接觸的機(jī)會。
4.4渠道策略
營銷渠道,也叫銷售渠道或分銷渠道,是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或使用者所經(jīng)過的途徑。網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進(jìn)行銷售的,消費(fèi)者可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購買相關(guān)產(chǎn)品。因此中小陶瓷企業(yè)的陶瓷產(chǎn)品的分銷應(yīng)以方便消費(fèi)者為主。下面列舉網(wǎng)絡(luò)條件下營銷渠道可能展現(xiàn)的形態(tài)。
在首頁設(shè)計(jì)上采取虛擬實(shí)境的手法,設(shè)立虛擬商店櫥窗,使消費(fèi)者如同進(jìn)入實(shí)際的商店一般,同時商店的櫥窗可順應(yīng)時間、季節(jié)、促銷活動、經(jīng)營策略等需要,輕易快速地改變設(shè)計(jì)。
結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上組織網(wǎng)絡(luò)商展。消費(fèi)者一經(jīng)上網(wǎng),即可飽覽各類相關(guān)商品,從而增加上網(wǎng)意愿與消費(fèi)動機(jī)。如生產(chǎn)建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷的中小陶瓷企業(yè)就可與房地廠商聯(lián)手舉辦網(wǎng)絡(luò)商展活動。
消費(fèi)者在決定采購后,可采用電子郵件方式進(jìn)行網(wǎng)上訂購。
可在網(wǎng)絡(luò)上以首頁方式設(shè)立虛擬經(jīng)銷商或虛擬公司,提供各類的商品目錄及必要的售后服務(wù)。
此外,網(wǎng)絡(luò)營銷中一個最重要的渠道就是會員網(wǎng)絡(luò),會員網(wǎng)絡(luò)是在中小陶瓷企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會員制,促進(jìn)消費(fèi)者相互間的聯(lián)系和交流,以及消費(fèi)者與陶瓷企業(yè)的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)消費(fèi)者對陶瓷企業(yè)的忠誠,并把消費(fèi)者融入陶瓷企業(yè)的整個營銷過程中,使會員網(wǎng)絡(luò)的每一個成員都能互惠互利,共同發(fā)展。
4.5營銷集成策略
因特網(wǎng)是一種新的市場環(huán)境,這一環(huán)境不只是對中小陶瓷企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過程,還將對企業(yè)組織、運(yùn)作及管理觀念上產(chǎn)生重大影響。一些企業(yè)已經(jīng)迅速融入這一環(huán)節(jié),依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費(fèi)者等建立了密切的聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息,從而根據(jù)消費(fèi)需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程。這種模式就是網(wǎng)上營銷集成,應(yīng)用這一模式的典型代表有電腦行業(yè)cisco、dell等公司。
網(wǎng)上營銷集成是對因特網(wǎng)的綜合應(yīng)用,是因特網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合,它使中小陶瓷企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業(yè)的使命不僅是制造產(chǎn)品,還應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求,組合現(xiàn)有的外部資源,高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產(chǎn)品,并提供服務(wù)保障。
5結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷理念,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的,我國陶瓷企業(yè)特別是中小陶瓷企業(yè)應(yīng)積極利用internet開展陶瓷產(chǎn)品的營銷,拓展海內(nèi)外客源渠道,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,誰能搶得先機(jī),誰就能在未來市場中占據(jù)主動。
致謝:
畢業(yè)論文終于完稿了,回想一個月來的前期準(zhǔn)備、提筆寫作和論文修改,我禁不住的熱淚盈眶。論文的完稿意味著我畢生難忘的大學(xué)生活即將結(jié)束,我將離開我可愛的母校,尊敬的老師和親愛的同學(xué)。面對今天已經(jīng)成稿的畢業(yè)論文,我要感謝我的論文指導(dǎo)老師:xx老師,是她用謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和誨人不倦的傳道、授業(yè)、解惑精神,幫助我克服種種困難,完成論文的寫作。我還要感謝我的父母、同學(xué)和所有幫助過我以及給我精神動力的人。感激之情無以言表,只能千言萬語匯成一句話:衷心的感謝所有我應(yīng)該感謝的人,謝謝。
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