時(shí)間：2022-03-12 22:33:42
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇招商檔案工作計(jì)劃范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
一、工作總結(jié)
一是完善檔案歸檔流程。2020年共登記收文681件,并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各股室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我中心制發(fā)公文47份。中心辦公室做到及時(shí)登記來文文件，監(jiān)控文件處理進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)整理歸檔。嚴(yán)格按照檔案接收、整理、保管程序?qū)嵤┕芾恚瑢?duì)檔案進(jìn)行排列編碼，同時(shí)也保證了檔案保存的順序性和緊密性。
二是繼續(xù)強(qiáng)化歸檔意識(shí)，規(guī)范立卷歸檔程序。在收集、整理、立卷歸檔積累資料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改善方式方法，明確其資料的歸檔范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。做好文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價(jià)值。
三是完善管理制度，做好檔案工作。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制，制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度。年初，依據(jù)我中心各股室實(shí)際情況，制定了《區(qū)招商中心文件印發(fā)、印章及檔案管理制度》，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，使檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。為確保檔案建設(shè)工作有序發(fā)展，采用“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專門指派人員參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)檔案意識(shí)。
二、存在不足
沒有專門的檔案室存放檔案，一定程度上影響了檔案工作的開展。基礎(chǔ)設(shè)施較差。檔案裝具、材料等設(shè)施達(dá)不到上級(jí)部門對(duì)檔案工作的要求，使檔案保管利用受到影響，隨著社會(huì)發(fā)展，辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會(huì)需要，但受到經(jīng)濟(jì)制約，檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。檔案收集不夠齊全。各股室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室，收集、整理它們也就很難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
三、2021年工作計(jì)劃
一是樹立“依法治檔”的意識(shí)，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。把檔案工作列入整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任，統(tǒng)盤安排，認(rèn)真落實(shí)。加大對(duì)檔案治理的投入。積極向上級(jí)各部爭取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強(qiáng)檔案工作人員，逐步使檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
二是進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對(duì)檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。加強(qiáng)自身檔案知識(shí)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí)，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重做好有關(guān)政策的公開工作，全心全意為區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)檔案資源的開發(fā)與利用工作。檔案資源的開發(fā)與利用是檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是檔案工作長遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力所在。2021年，我中心將樹立“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提升已存檔案的業(yè)務(wù)服務(wù)能力，圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，提供有效服務(wù)，為我區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗位職責(zé)1：招商人員崗位職責(zé)招商部工作人員職責(zé)
1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺維護(hù)公司的利益。
2、團(tuán)結(jié)一致，聽從指揮，主動(dòng)配合公司管理人員，做好招商工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料，熟悉本職工作。
4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價(jià)格，一切以商戶為中心，嚴(yán)禁與商戶爭吵。
5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對(duì)。
6、簽訂合同時(shí)，配合財(cái)務(wù)部組織好承包金收繳工作。
7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
8、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，搞好與商戶的關(guān)系，熱情為商戶解決難題。
9、所有市場部招商員上崗時(shí)必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監(jiān)督，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。
10、熱愛公司，保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機(jī)密。
崗位職責(zé)2：招商人員崗位職責(zé)招商經(jīng)理崗位職責(zé)
①負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶，完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù);
②負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的回答，并熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地;
③負(fù)責(zé)招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
④做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場信息;
⑤負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理;
⑥負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶，并及時(shí)反映客戶問題;
⑦協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;
⑧協(xié)助完成各種招商說明會(huì)及推薦會(huì)等活動(dòng)的召開舉行;
⑨協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的簽約及收款;
⑩負(fù)責(zé)每日客戶接待，認(rèn)真講解招商政策，回答客戶疑問;
⑩完成招商工作，積累客戶并建立客戶檔案;
崗位職責(zé)3：招商人員崗位職責(zé)招商運(yùn)營主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)招商計(jì)劃對(duì)公司商鋪進(jìn)行招商、租賃，負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行談判及跟蹤，每次談判后做好記錄，并及時(shí)匯報(bào)，按時(shí)按量完成招商任務(wù);
2.做好市場調(diào)查并報(bào)告，對(duì)客戶的資料收集和分析，并對(duì)其進(jìn)行分析篩選，了解商業(yè)動(dòng)態(tài);
3.按公司招商的要求進(jìn)行洽談租戶，完成招商指標(biāo)、租金指標(biāo)的達(dá)成;
4.熟練使用電腦，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具有較強(qiáng)溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，踏實(shí)肯干。
崗位職責(zé)4：招商人員崗位職責(zé)招商人員崗位職責(zé)
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競爭對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管(主辦)負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥產(chǎn)品的招商工作。
三、定期向招商主管(主辦)匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立醫(yī)藥商客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的藥品商的客戶關(guān)系維護(hù)。
八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
工程方面
一、 以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
(一)xx年底前力爭方案報(bào)批通過
11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。
(二)、xx年度工作安排
1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場地的地下排水工作。
3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。
4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報(bào)建工作。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
財(cái)務(wù)方面
(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
2、采取內(nèi)部認(rèn)購房 號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。
1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺(tái)。
為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模
公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
(一)、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。
(二)、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，“特洛伊城”策劃公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對(duì)于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是“特洛伊城”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
“特洛伊城”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、運(yùn)營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
(五)、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。
4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作
20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：
一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。
二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。
5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：
總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部。
項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。
行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。
營銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營銷工作，分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃，與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對(duì)接。
公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。
全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于“山水城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場運(yùn)營。
20xx年房地產(chǎn)銷售下半年工作計(jì)劃二：隨著x月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)x月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
除非第一次拜訪就得到否定答案，否則就有機(jī)會(huì)創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會(huì)。今天小編給大家為您整理了銷售月總結(jié)與計(jì)劃怎么寫，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售月總結(jié)與計(jì)劃怎么寫范文一：總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。
這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。
這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。
最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
銷售月總結(jié)與計(jì)劃怎么寫范文二：__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷售月總結(jié)與計(jì)劃怎么寫范文三：一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售 2.5億元，超額完成目標(biāo)計(jì)劃(2億) ，目標(biāo)完成增長率為25%
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多。
眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素。化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購買方面，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比懸殊。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款偏大
受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、對(duì)2014年工作的計(jì)劃
我部門2011的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2014年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo) 3億
未來一年，我們銷售部預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)到3億，實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對(duì)市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂?/p>提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓2016年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
銷售月總結(jié)與計(jì)劃怎么寫的人還看了：
1.銷售工作計(jì)劃總結(jié)怎么寫
2.服裝銷售月工作總結(jié)與計(jì)劃
3.網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫
4.2015年度銷售總結(jié)及2016年工作計(jì)劃3篇
5.銷售部門月總結(jié)范文3篇
6.導(dǎo)購服裝銷售月工作總結(jié)與計(jì)劃范文6篇
(一)貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于工業(yè)園區(qū)的方針、政策，擬訂園區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和招商引資等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并上報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(二)代表區(qū)政府在工業(yè)園區(qū)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)實(shí)行封閉式管理，即實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理。
(三)負(fù)責(zé)《區(qū)魚化工業(yè)園總體規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃》的組織實(shí)施。
(四)負(fù)責(zé)園區(qū)土地利用總體規(guī)劃的實(shí)施和土地利用指標(biāo)的報(bào)批工作。
(五)負(fù)責(zé)與省、市、區(qū)有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
(六)負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)招商引資項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)及管理工作。
(七)承辦區(qū)政府交辦的其他工作。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé)，區(qū)魚化工業(yè)園管理委員會(huì)內(nèi)設(shè)5個(gè)事業(yè)科室：
(一)綜合部
負(fù)責(zé)工作計(jì)劃、總結(jié)及所有文字材料的起草和審核工作;負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)、行政接待、會(huì)議組織工作;負(fù)責(zé)文件傳遞、督促檢查工作;負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)編制、人事、勞資和考核管理工作;負(fù)責(zé)文印、檔案及車輛、餐廳等后勤保障工作;負(fù)責(zé)黨群事務(wù)工作。
(二)財(cái)務(wù)部
負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)行分析;負(fù)責(zé)管委會(huì)、建設(shè)開發(fā)公司財(cái)務(wù)管理工作;負(fù)責(zé)管委會(huì)財(cái)政預(yù)算編制工作;負(fù)責(zé)建設(shè)開發(fā)公司項(xiàng)目預(yù)決算執(zhí)行情況的編報(bào)工作;負(fù)責(zé)政府性投資項(xiàng)目融資工作;負(fù)責(zé)土地出讓金、配套費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用收取和國有資產(chǎn)管理工作;負(fù)責(zé)工資發(fā)放及養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等辦理工作。
(三)招商部
負(fù)責(zé)組織實(shí)施園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，擬訂園區(qū)年度總體發(fā)展任務(wù);擬訂產(chǎn)業(yè)扶持政策并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)爭取和落實(shí)省市扶持園區(qū)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策資金;負(fù)責(zé)入園項(xiàng)目審批立項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)做好企業(yè)科技開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造、新技術(shù)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)工作;負(fù)責(zé)建立經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)服務(wù)和管理工作;負(fù)責(zé)為入?yún)^(qū)項(xiàng)目實(shí)行一站式服務(wù)，為企業(yè)代辦入園、工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、銀行開戶等手續(xù)。
(四)規(guī)劃建設(shè)部
負(fù)責(zé)園區(qū)總體規(guī)劃、控制性規(guī)劃的編報(bào)工作;負(fù)責(zé)專項(xiàng)規(guī)劃編報(bào)和組織實(shí)施工作;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目選址建設(shè)和有關(guān)證件的報(bào)批、核發(fā)以及配套費(fèi)審核工作;負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、設(shè)計(jì)、管理和節(jié)能減排工作;負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境保障、水電氣暖維護(hù)管理工作。
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又有了新的工作，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能寫好工作計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的員工新階段崗位工作計(jì)劃展望2022，希望能幫助到大家!
員工新階段崗位工作計(jì)劃1__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂__年的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是__年_月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財(cái)務(wù)部公告：__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的'協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用，使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
員工新階段崗位工作計(jì)劃2面對(duì)_這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開端，擬定出三方面的_年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：
一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司_年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘;
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部___代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助___經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪____酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：_____縣，回訪完畢。
在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
員工新階段崗位工作計(jì)劃3一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時(shí)在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn))，要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項(xiàng)目的投資核算
重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)息相關(guān)，特別是__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作，要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在__年召開受益人大會(huì)以后，時(shí)行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作
我們雖然在__年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在七月份，我將在__年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五、加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作
通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
員工新階段崗位工作計(jì)劃4為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，迅速占領(lǐng)平頂山市場，全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象，客服部特制定__年工作計(jì)劃如下：
(一)創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位，擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，更好的服務(wù)于客戶。
(四)進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔。客戶服務(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承保客戶進(jìn)行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達(dá)到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進(jìn)意見。
(五)每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi)，將上月回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。
員工新階段崗位工作計(jì)劃5一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，提升工作能力
售后部門的工作對(duì)汽車銷售的整個(gè)過程說重要吧，又不是關(guān)鍵的一環(huán)，說不重要吧，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對(duì)我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的，相關(guān)的培訓(xùn)少不了，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法，參加培訓(xùn)是的選擇，保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那個(gè)，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象，我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的，所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶，一定要把客戶看的很重要，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時(shí)保證能與客戶進(jìn)行溝通，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好，不給客戶任何反感的感覺，要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題，車輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題，我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對(duì)接的銷售人員，了解情況，總結(jié)原因，解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查，這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排
我了解過一點(diǎn)售后服務(wù)部門，經(jīng)常會(huì)有很多臨時(shí)的工作分配過來，自己要學(xué)會(huì)分辨，是先解決自己手頭的工作，還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，一般都是去處理客戶對(duì)銷售人員的投訴問題，這一點(diǎn)算是很常見的，購車的手續(xù)繁多，稍微一項(xiàng)沒跟客戶解釋清楚，就會(huì)遭受到客戶的質(zhì)疑，要求換銷售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見，但是解決起來也并不難，一般來說，經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì)。
（一）全力以赴完成全年工作任務(wù)。市政、園林建設(shè)工程按計(jì)劃做好剎尾工作，各項(xiàng)精神文明工作做好檢查驗(yàn)收的準(zhǔn)備，力爭各項(xiàng)工作取得先進(jìn)。
（二）抓好園林城市創(chuàng)建拿牌工作。及時(shí)跟進(jìn)創(chuàng)園評(píng)審、授牌的最終環(huán)節(jié)，確保拿牌萬無一失。
（三）抓好年度內(nèi)部考核結(jié)賬工作。認(rèn)真做好全系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)賬考核工作，嚴(yán)格按內(nèi)部責(zé)任制結(jié)賬。
（四）做好部門預(yù)算編制工作。認(rèn)真做好系統(tǒng)預(yù)算編制和內(nèi)部單位預(yù)算平衡方案，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行津補(bǔ)貼，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定的執(zhí)行力度，確保“三公”經(jīng)費(fèi)下降15%。
（五）做好明年工作計(jì)劃。主要抓好2014年市政園林重點(diǎn)工程計(jì)劃安排，12月底完成2014年各項(xiàng)工作計(jì)劃。
（六）抓好招商引資工作。做好重慶沔商協(xié)會(huì)成立工作，完成中房集團(tuán)投資項(xiàng)目的合同簽訂工作。
（七）做好二級(jí)單位班子成員談心活動(dòng)。全面了解干部隊(duì)伍思想政治情況。
（八）抓好維穩(wěn)工作。重點(diǎn)排查改制企業(yè)和農(nóng)民工欠薪等遺留問題，確保十三中全會(huì)和元旦期間安全穩(wěn)定。
（九）做好全省燃?xì)獍踩珪?huì)議接待工作。重點(diǎn)抓好向市政府匯報(bào)、與省廳銜接以及會(huì)議接待工作，確保會(huì)議圓滿成功。
二、各位主任2013年十一月、十二月的工作任務(wù)
副主任：
1．負(fù)責(zé)做好2013年度全市職能考核迎檢和委屬單位全年目標(biāo)檢查驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作；
2．負(fù)責(zé)做好2014年度報(bào)刊雜志征訂工作，11月份完成；
3．負(fù)責(zé)抓好住建系統(tǒng)行政事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼發(fā)放管理工作，繼續(xù)抓好2014年度部門預(yù)算編制協(xié)調(diào)工作；
4．牽頭抓好“四城同創(chuàng)”及城市管理工作。
副主任：
1．組織開展全市在建工程質(zhì)量安全生產(chǎn)年度檢查，12月份完成；
2．負(fù)責(zé)做好省政府對(duì)重點(diǎn)鎮(zhèn)“禁實(shí)”工作的迎檢準(zhǔn)備；
3．負(fù)責(zé)做好全省質(zhì)量安全大檢查迎檢準(zhǔn)備工作，12月份完成；
4．負(fù)責(zé)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，重點(diǎn)抓好標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的宣貫及培訓(xùn)工作。
副主任：
1．做好迎接組、紀(jì)、宣等對(duì)口職能部門各項(xiàng)工作年終檢查考核準(zhǔn)備工作；
2．負(fù)責(zé)抓好十三中全會(huì)期間及元旦節(jié)前的維穩(wěn)工作；
3．繼續(xù)抓好改制企業(yè)維穩(wěn)工作，重點(diǎn)抓好水泥廠19名退休職工醫(yī)保手續(xù)補(bǔ)辦工作，12月份完成；
4．繼續(xù)做好戰(zhàn)線第八次黨代會(huì)第二次會(huì)議的提案答復(fù)工作，11月份完成；
5．繼續(xù)抓好2013年度建筑工程專業(yè)高、中、初級(jí)職務(wù)評(píng)審材料的報(bào)送工作，12月份完成；
6．抓好機(jī)關(guān)及委屬各單位新一代社會(huì)保障卡的辦理工作，12月份完成；
7．組織開展住建系統(tǒng)黨風(fēng)廉政和預(yù)防腐敗教育培訓(xùn)，11月份完成；
8．抓好委屬各單位社會(huì)治安、計(jì)劃生育、黨建工作等責(zé)任制考核結(jié)賬。
副主任：
1．配合省住建廳抓好全省燃?xì)獍踩珪?huì)議的籌備工作，11月份完成；
2．組織開展燃?xì)庑袠I(yè)第四季度安全生產(chǎn)大檢查，12月份完成；
3．負(fù)責(zé)做好公交南城線路和老城區(qū)車輛更新工作；
4．繼續(xù)做好城中村改造有關(guān)督辦、協(xié)調(diào)工作。
副主任：
1．抓好青漁湖路道路綠化工程建設(shè)，12月份完成；
2．抓好2012—2013年綠化工程投資評(píng)審工作，12月份完成；
3．?dāng)M定2014年重點(diǎn)綠化工程建設(shè)方案，11月份完成；
4．抓好市政廣場綠化景觀設(shè)計(jì)完善及土建工程招標(biāo)工作，12月份完成；
5．抓好以冬季修剪、防寒防蟲為重點(diǎn)的公共綠地養(yǎng)護(hù)管理工作，12月份完成；
6．抓好苗圃冬季施肥和苗木補(bǔ)栽工作，12月份完成；
7．抓好2013年財(cái)政決算以及2014年財(cái)政預(yù)算工作；
8．抓好年終各項(xiàng)迎檢及工作總結(jié)。
副主任：
1．繼續(xù)抓好行政審批各項(xiàng)工作，重點(diǎn)按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政審批工作的意見》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為。
副主任：
1．組織召開2013年村鎮(zhèn)建設(shè)工作會(huì)議，11月份完成；
2．督促抓好彭場鎮(zhèn)“四化同步”示范鎮(zhèn)試點(diǎn)及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作；
3．督促抓好示范帶（干河、胡場）立面改造工作，12月份完成；
4．負(fù)責(zé)做好2013年村鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，11月份完成；
5．認(rèn)真抓好村鎮(zhèn)建設(shè)年終檢查考核工作，12月份完成；
6．迎接全省農(nóng)村危房改造績效評(píng)價(jià)工作，12月份完成；
7．完成全省傳統(tǒng)村落申報(bào)工作，11月份完成。
黨組成員：
1．負(fù)責(zé)抓好已辦理《建設(shè)工程檔案合格證》的工程竣工檔案移交整理工作，并督促建設(shè)單位對(duì)進(jìn)館審驗(yàn)的工程資料進(jìn)行補(bǔ)充完善；
2．進(jìn)一步完善招標(biāo)備案管理，對(duì)已公告的10個(gè)工程項(xiàng)目，做好招投標(biāo)監(jiān)管工作；
3．負(fù)責(zé)做好新造價(jià)定額的發(fā)行及宣貫解釋工作。
總工程師：
1.抓好南城新區(qū)建設(shè)工作。12月31日前完成：；
2．抓好仙桃食品產(chǎn)業(yè)園建設(shè)工作。12月31日前完成
3．抓好市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)工作。12月31日前完成：
4．負(fù)責(zé)做好2014年城市建設(shè)重點(diǎn)工程方案草案編制工作，12月份完成；
5．負(fù)責(zé)抓好2013年10月底已竣工驗(yàn)收工程的決算資料送審工作。
工會(huì)主席:
1．繼續(xù)抓好汪洲河景觀帶建設(shè)工作，重點(diǎn)完成沔陽公園施工合同簽訂工作；
一、過年五年我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
五年來，我局根據(jù)我縣勞動(dòng)力富足的特點(diǎn)，采取培訓(xùn)與引導(dǎo)相結(jié)合的方法，推動(dòng)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大，全縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，并呈現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn)：
一是農(nóng)村勞務(wù)輸出數(shù)量大幅度增加，行業(yè)、地域分布較為廣泛。據(jù)統(tǒng)計(jì)2006年，我縣農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出已達(dá)29萬人次，2011年預(yù)計(jì)將超過45萬人次；五年來，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入總計(jì)超過100億元。在輸出人員中，地域不斷拓寬，呈現(xiàn)縣內(nèi)縣外相結(jié)合，當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)移和外出務(wù)工相結(jié)合的局面，在行業(yè)分布上較為廣泛,涉及建筑、裝潢、服裝、機(jī)電、織造、運(yùn)輸、計(jì)算機(jī)等。
二是農(nóng)村勞務(wù)輸出方式發(fā)生了明顯變化。從離土不離鄉(xiāng)，進(jìn)廠不進(jìn)城，到離土離鄉(xiāng)進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商，農(nóng)民勞務(wù)輸出正在由自發(fā)向有組織、由短期向長期、由縣內(nèi)省內(nèi)向省外轉(zhuǎn)變。有組織外出的農(nóng)民數(shù)量占勞務(wù)輸出的比例不斷提高，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已發(fā)展到以有組織輸出為主；各地長期外出人員大量涌現(xiàn)，一些外出務(wù)工經(jīng)商人員已在城鎮(zhèn)定居。
三是涌現(xiàn)了一批勞務(wù)輸出的典型。在工作中，各地都發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了一批具有不同特色的典型經(jīng)驗(yàn)，如望疃、中疃、馬店孜、鞏店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，通過各級(jí)新聞媒體和會(huì)議進(jìn)行廣泛宣傳，較好地發(fā)揮了典型引路和示范作用。尤其是中疃的運(yùn)輸、胡集的縫紉、孫集的家政服務(wù)等在省內(nèi)外小有名氣。
二、今年以來工作開展情況
今年以來，我局加大了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的力度，加強(qiáng)了新型農(nóng)民工培訓(xùn)，狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，完善輸出體系，鞏固基地建設(shè)，以面向我縣工業(yè)園用工為主，然后有組織的進(jìn)行有序輸出。外抓招商引資，內(nèi)抓返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。1-10月份，全縣實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸出40萬人次，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入近30億元。主要措施是：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)通力配合。勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移及輸出是一項(xiàng)系統(tǒng)化工作，我局成立了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黨委政府的積極配合下，我局建立了多部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制。建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，并且定期召開會(huì)議，研究協(xié)調(diào)各部門的工作。加強(qiáng)了與人社、農(nóng)業(yè)、教育、城建、民政、工商、稅務(wù)、財(cái)政等部門的協(xié)作，形成了協(xié)調(diào)、配合的工作機(jī)制。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加強(qiáng)了勞務(wù)輸出工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，設(shè)立專門辦公場所，明確專人負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，落實(shí)了工作目標(biāo)，形成了上下聯(lián)動(dòng)的工作局面，保證了勞務(wù)輸出工作的順利開展。
二是完善勞務(wù)輸出服務(wù)體系。努力完善網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)工作，對(duì)勞動(dòng)力資源建立了“三冊(cè)一表”檔案，即，勞動(dòng)力資源名冊(cè)、輸出人員名冊(cè)、有輸出愿望人員名冊(cè)和輸出情況統(tǒng)計(jì)表。做到了資源底數(shù)清、輸出底數(shù)清、資源情況清、輸出去向明，進(jìn)一步完善了輸出人員檔案和勞動(dòng)力資源檔案。年初以來，我局結(jié)合規(guī)范基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)工作，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建立了完善的工作組織網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，及時(shí)收集和用工信息，使勞務(wù)輸出的組織化程度提高，規(guī)范了勞務(wù)輸出工作。
三是加強(qiáng)勞動(dòng)技能培訓(xùn)工作。我局以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)水平為出發(fā)點(diǎn)，加大培訓(xùn)工作力度，在全縣范圍內(nèi)大力實(shí)施農(nóng)民工技能培訓(xùn)工程，并對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。通過開展勞務(wù)輸出人員基本常識(shí)、擇業(yè)觀念、法律知識(shí)的培訓(xùn)，提高勞務(wù)輸出人員的適應(yīng)能力。我們堅(jiān)持“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”的原則，有計(jì)劃、有步驟地開展了專業(yè)技能的培訓(xùn)，對(duì)國家規(guī)定的一些崗位工種進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，做到了持證上崗。積極探索并開展了“訂單式培訓(xùn)”和“個(gè)性化培訓(xùn)”，開展了送知識(shí)，送技能，送崗位的“三送”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)由體力型輸出向技術(shù)型輸出的轉(zhuǎn)變。截止到目前，今年共未完成新型農(nóng)民工培訓(xùn)、農(nóng)民工技能培訓(xùn)等各類培訓(xùn)50000余人。其中，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)16200人；完成農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)3900人；完成農(nóng)民科技示范培訓(xùn)3300人；完成雨露計(jì)劃培訓(xùn)2000人，完成農(nóng)民工技能培訓(xùn)22600人。
四是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。利用春節(jié)前后農(nóng)民工返鄉(xiāng)過年的有利時(shí)機(jī)，積極配合縣工業(yè)園區(qū)組織了大型用工招聘會(huì)，2600余人在縣園區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我們還協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加大對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入力度，在全縣建立了“兩級(jí)管理、三級(jí)服務(wù)”的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成了全縣統(tǒng)一的勞動(dòng)力市場信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且和國內(nèi)有些地區(qū)實(shí)現(xiàn)了信息共享，從而實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)力供求信息的有效溝通，及時(shí)、快捷地開展勞務(wù)輸出工作。通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，營造了良好的信息溝通環(huán)境、促進(jìn)了勞務(wù)輸出工作的開展。
五是大力發(fā)展“人聯(lián)誼總會(huì)”分會(huì)建設(shè)。積極拓寬勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展渠道，推進(jìn)“招商引資”“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”和我縣農(nóng)村勞動(dòng)力在異地順利就業(yè)。為了搞好這項(xiàng)工作，縣委、縣政府分別在北京、廣州、新疆、合肥、無錫、天津、無錫、成立了人聯(lián)誼分會(huì)。并在以上各地建立了勞務(wù)輸出基地，便于及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息和各地用工信息，為我縣“招商引資”和”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”提供了發(fā)展平臺(tái)。通過政府搭橋，部門協(xié)調(diào)，個(gè)人溝通等多種形式，構(gòu)建了“招商引資”和“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”工作良好的外部環(huán)境，使越來越多的農(nóng)民工更好地了解了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢，并積極的投入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中。
六是將招商引資與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。今年縣委縣政府成立了無錫、溫州2個(gè)招商分局，我局積極響應(yīng)號(hào)召，副局長樊彬到無錫任分局長，為全縣招商引資工作牽線搭橋。1-10月份，我局共完成招商項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資3500萬元。同時(shí)，我局還狠抓返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作，積極引導(dǎo)外出有成人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。1-10月份，我局參與引導(dǎo)闞疃大地木業(yè)、王人鎮(zhèn)鑫農(nóng)肥業(yè)、永興鎮(zhèn)新型墻材等投資500萬元以上的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目10余個(gè)。
七是加大“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”宣傳力度。我局及時(shí)與縣新聞機(jī)構(gòu)溝通，通過廣播、報(bào)紙、電視等新聞媒體大力宣傳“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”工作，有針對(duì)性地宣傳我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢，大力宣傳“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”的典型人物和事跡，讓外出農(nóng)民工轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念，通過典型人物和典型事跡，帶動(dòng)周圍的人，發(fā)揮典型示范作用，形成以點(diǎn)帶面，以個(gè)人帶動(dòng)局部，以局部帶動(dòng)整體的氛圍。鼓勵(lì)外出創(chuàng)業(yè)成功人士積極返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
三、2012年工作計(jì)劃
今年的勞務(wù)輸出工作雖然取得了一定的成效，但也存在著較多的欠缺或問題，我縣勞務(wù)輸出的組織化程度還不高，大部分勞務(wù)輸出還處于粗放型、體力型范疇，我局的招商引資力度和效果還達(dá)不到縣委縣政府的要求等等。針對(duì)這些存在的問題，我們將采取切實(shí)措施，認(rèn)真加以克服。2012年我局將集中力量，加大力度，采取積極措施，推動(dòng)工作深入開展，切實(shí)圍繞1個(gè)中心，深入抓好2項(xiàng)重點(diǎn)，積極實(shí)施3大工程，努力實(shí)現(xiàn)4個(gè)轉(zhuǎn)變。
“切實(shí)圍繞1個(gè)中心”，即圍繞農(nóng)村勞務(wù)輸出工作這一中心工作，力爭2012年外出務(wù)工50萬人次，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入50億元。
“深入抓好2項(xiàng)重點(diǎn)”，即抓好招商引資和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。認(rèn)真分析招商引資工作規(guī)律，制定切實(shí)可行措施，實(shí)現(xiàn)招商引次1.2億元；同時(shí)有針對(duì)性做好返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目謀劃工作，力爭實(shí)現(xiàn)10個(gè)以上1000萬元返鄉(xiāng)項(xiàng)目在落地。
本學(xué)期“博馨社”外聯(lián)部以“為社團(tuán)活動(dòng)創(chuàng)造條件、為社團(tuán)發(fā)展提供服務(wù)”為宗旨，在學(xué)校黨、團(tuán)委和系黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹兩會(huì)最新精神，結(jié)合自身優(yōu)勢及指教地區(qū)的實(shí)際情況，盡所能尋求恰當(dāng)?shù)馁澲鷨挝唬诓粨p學(xué)校名譽(yù)的條件下，積極配合、開展各項(xiàng)公益活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生與社會(huì)的進(jìn)一步溝通，在教學(xué)中收獲雙馨。
以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為工作理念，促進(jìn)新老成員的和諧溝通，完成換屆交接工作的前序工作。
主要工作計(jì)劃及方向：
1. 外聯(lián)部的工作相對(duì)其它部門的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要在其它部門的配合和提前得到其他部門的協(xié)助，將在平時(shí)與其他部門做好溝通。
2. 外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部門的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們社團(tuán)今后的各項(xiàng)活動(dòng)提供必要的資金合其他物資，保障活動(dòng)的完善與到位。力爭在今年內(nèi)拉到一筆以上的贊助（資金與物品不限）
3. 在外聯(lián)部內(nèi)部建立相關(guān)贊助單位的檔案，維持與贊助單位的良好關(guān)系。
4. 外聯(lián)部是最能體現(xiàn)個(gè)人能力與合作精神的實(shí)踐型團(tuán)體，要求具有較高的綜合素質(zhì)，因此，我們本學(xué)期將計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。（計(jì)劃請(qǐng)王競兄學(xué)姐做相關(guān)的培訓(xùn)或講解）
5. 加強(qiáng)本部成員綜合素質(zhì)的提高，為成員明確定位。
6. 與網(wǎng)絡(luò)部門合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，為社團(tuán)經(jīng)行大規(guī)模宣傳活動(dòng)，日后進(jìn)行招商引資做好鋪墊，并請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)部門為有意合作的商家進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接，爭取商家的支持與贊助。（暫議）
