時(shí)間:2023-02-27 11:15:56
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關(guān)鍵詞:保險(xiǎn);本科教育;保險(xiǎn)專業(yè)
我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,保險(xiǎn)公司的數(shù)量已從1家增加到2011年的158家,保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員增加到400多萬人,并且保險(xiǎn)公司內(nèi)勤從業(yè)人員目前以每年3萬人增長,同時(shí),銀行、證券等其他行業(yè)也有大量的保險(xiǎn)人才需求;保費(fèi)收入從4.6億元增加到2011年的14339.25億元;擁有保險(xiǎn)本科專業(yè)的大專院校也從1所增加到2009年的88所,并還在進(jìn)一步增加。面對保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求,保險(xiǎn)本科教育如何本著結(jié)合我國國情、面向未來保險(xiǎn)經(jīng)營和監(jiān)管人才需求更加面向國際,本文擬根據(jù)本人近30年任教和專業(yè)管理實(shí)踐更加根據(jù)多年對保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)與研究的體會,結(jié)合同仁們保險(xiǎn)教育研討的交流,就保險(xiǎn)本科教育的本科定位、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、課程設(shè)置等若干問題作如下探討。
一、保險(xiǎn)本科教育的定位
保險(xiǎn)本科教育是學(xué)歷教育,學(xué)歷教育的核心則是保險(xiǎn)專業(yè)教育,即在一定公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課支撐條件下的保險(xiǎn)專業(yè)水平教育熏陶。一方面要求有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),另一方面這些理論基礎(chǔ)又是為保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)用理論服務(wù)的。大部分保險(xiǎn)專業(yè)的本科生在大學(xué)本科階段,就是介于學(xué)歷到就業(yè)前的專業(yè)預(yù)備階段,因此專業(yè)教育非常重要;另一部分在國內(nèi)或國外攻讀研究生學(xué)位,也是在本科階段專業(yè)水平的進(jìn)一步深化。
保險(xiǎn)學(xué)是應(yīng)用型學(xué)科,但并非基礎(chǔ)理論型學(xué)科。它是經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和方法在保險(xiǎn)領(lǐng)域的運(yùn)用,在法學(xué)理論方面,主要是民商法在保險(xiǎn)領(lǐng)域的運(yùn)用,如合同法、侵權(quán)責(zé)任法、公司法、繼承法等民商法理論在保險(xiǎn)領(lǐng)域的運(yùn)用,從保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)經(jīng)營到保險(xiǎn)監(jiān)管,都滲透著民商法的理論,因此,從這個(gè)層面而言,保險(xiǎn)是法律的產(chǎn)兒。在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面,供求理論、產(chǎn)業(yè)組織理論等均在保險(xiǎn)經(jīng)營和保險(xiǎn)監(jiān)管中得到運(yùn)用。而在保險(xiǎn)精算方面,則離不開統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論和方法的運(yùn)用。因此,保險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的綜合運(yùn)用,也正由于保險(xiǎn)本科教育是專業(yè)教育,是應(yīng)用型學(xué)科,也就更應(yīng)當(dāng)注重在教學(xué)計(jì)劃中對專業(yè)教育時(shí)間和課程數(shù)量相應(yīng)的保證,應(yīng)當(dāng)在大二第一學(xué)期開專業(yè)課,以有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。
保險(xiǎn)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)必須嚴(yán)格區(qū)分。盡管保險(xiǎn)學(xué)是應(yīng)用型學(xué)科,但并不等于職業(yè)培訓(xùn)。學(xué)歷教育是大學(xué)的基本職能;職業(yè)培訓(xùn)則是在學(xué)生畢業(yè)上崗前由保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會或者保險(xiǎn)公司對員工進(jìn)行職業(yè)教育的活動,這是行業(yè)協(xié)會或公司的一項(xiàng)工作安排。在一定層面來看,保險(xiǎn)學(xué)歷教育給學(xué)生以專業(yè)基本理論,培養(yǎng)專業(yè)思維能力和創(chuàng)造能力,在若干年后該理論繼續(xù)有用;職業(yè)培訓(xùn)則主要是培養(yǎng)學(xué)員眼前的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作能力。如對保險(xiǎn)本科專業(yè)學(xué)生教育中,對“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”課程而言,在介紹財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)導(dǎo)論的基礎(chǔ)上,分別闡述財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的數(shù)理基礎(chǔ),其后分別按財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)分別分險(xiǎn)種進(jìn)一步論述,無論何種險(xiǎn)種,均包括:保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額或責(zé)任限額、保險(xiǎn)期間、賠償處理,將該思路告訴學(xué)生,說明不同險(xiǎn)種設(shè)計(jì)思路的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。而對職業(yè)培訓(xùn)而言,則具有明顯的針對性,也可能是對某一險(xiǎn)種的具體操作的講述。因此,保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)歷教育對學(xué)生培養(yǎng)的不僅關(guān)注是什么,而更重要的是為什么,不是培養(yǎng)學(xué)生簡單背誦保險(xiǎn)條款的能力,而是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造條款、研制保險(xiǎn)產(chǎn)品的能力;不是培養(yǎng)學(xué)生牢記哪些是保險(xiǎn)責(zé)任、哪些是責(zé)任免除的能力,而是培養(yǎng)學(xué)生掌握為什么哪些風(fēng)險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任、哪些風(fēng)險(xiǎn)屬于責(zé)任免除的能力。至于具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)責(zé)任或責(zé)任免除,則完全可在就業(yè)培訓(xùn)中解決。
由此,保險(xiǎn)學(xué)歷教育的核心是專業(yè)基本理論教育。保險(xiǎn)學(xué)生本科階段的根本任務(wù)是將基本理論學(xué)習(xí)扎實(shí),包括公共基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論。談到這點(diǎn),現(xiàn)在有一種實(shí)用主義風(fēng)氣,實(shí)際部門招人強(qiáng)調(diào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有些學(xué)生認(rèn)為老師講述的理論沒有用,有些老師也覺得理論是空的。所謂理論,就是前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括。所謂理論與實(shí)踐相結(jié)合,就是前人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與后人的實(shí)踐結(jié)合而已。基于此,學(xué)生要讀書,老師要看書,實(shí)際部門要信書。
二、保險(xiǎn)本科實(shí)踐教學(xué)的合理配置
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對于保險(xiǎn)工作是非常重要的,但有兩點(diǎn)需要明確:第一,學(xué)生的中心任務(wù)是讀書。學(xué)生在學(xué)生階段不認(rèn)真讀書,在一定程度上就是喧賓奪主,揚(yáng)短避長,到工作階段的中心是工作,正如課程有前置課程和后續(xù)課程一樣,人生的學(xué)習(xí)和工作也有先后順序。同時(shí),理論本身就是來自實(shí)踐的,是前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括,學(xué)好了理論,就等于了解了前人的實(shí)踐。第二,教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比學(xué)生的更重要。教師了解實(shí)際的影響面更大,他們面對大量的學(xué)生,便于傳遞實(shí)踐中經(jīng)歷的信息;教師也更有機(jī)會和時(shí)間實(shí)踐;教師掌握了系統(tǒng)的理論,更能將所掌握的理論有目的地指導(dǎo)實(shí)踐,并且以理論駕馭實(shí)踐,深化實(shí)踐,從而,完善理論。
同時(shí),要對保險(xiǎn)理論與實(shí)踐相結(jié)合有全面理解。保險(xiǎn)作為應(yīng)用型學(xué)科,理論務(wù)必與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐完善理論,理論指導(dǎo)實(shí)踐;大學(xué)學(xué)歷教育務(wù)必以理論教學(xué)為主,理論要注意結(jié)合實(shí)際,但不應(yīng)拘泥于實(shí)務(wù)。對于保險(xiǎn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,我認(rèn)為不應(yīng)拘泥于了解保險(xiǎn)經(jīng)營、保險(xiǎn)監(jiān)管的實(shí)際流程,更多應(yīng)該關(guān)注保險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)生的現(xiàn)象、急需研究解決的問題,注重用所學(xué)的保險(xiǎn)理論分析和解決實(shí)際保險(xiǎn)問題,培養(yǎng)學(xué)生用所學(xué)的理論分析和解決保險(xiǎn)實(shí)際問題的能力,以及運(yùn)用所學(xué)理論預(yù)測未來的趨勢。
案例教學(xué)法最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時(shí)代,但直到1910年在美國哈佛大學(xué)的商學(xué)院和法學(xué)院才真正將其作為一種教學(xué)方法使用,后又被廣泛運(yùn)用于管理學(xué)界。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,是一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式。目前,我國很多高校也在不同的專業(yè)中大量應(yīng)用案例教學(xué)法,比如市場營銷、工商管理、物流管理、法律等,并顯現(xiàn)出其絕對的優(yōu)勢,通過案例教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,促進(jìn)了學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)法雖具優(yōu)勢,但要想真正取得教學(xué)效果的最大化,還需精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì),處理好理論教學(xué)與案例教學(xué)的關(guān)系。案例教學(xué)法在操作時(shí),大致可分為案例收集準(zhǔn)備、學(xué)生自行準(zhǔn)備、小組討論準(zhǔn)備、小組集中討論、總結(jié)階段等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)根據(jù)上課內(nèi)容和時(shí)間的安排,可以靈活應(yīng)用。
二、保險(xiǎn)學(xué)課程簡介
保險(xiǎn)學(xué)是金融學(xué)專業(yè)主干課程之一,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程,課程圍繞市場經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償或給付的中心問題,比較系統(tǒng)地介紹和講授保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)營等內(nèi)容。根據(jù)筆者所在學(xué)校學(xué)生的能力和水平,結(jié)合對這門課的理解,選用了高等教育出版社面向21世紀(jì)課程教材《保險(xiǎn)學(xué)》[1]。本書主要有五篇,包括基礎(chǔ)理論篇、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)篇、保險(xiǎn)經(jīng)營篇、保險(xiǎn)市場篇及保險(xiǎn)監(jiān)管篇,內(nèi)容豐富,層次清楚,因此被許多高等院校作為金融、管理類的專業(yè)教材。為了能夠符合學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、服務(wù)區(qū)域型人才的目標(biāo),對本書所編內(nèi)容有所刪選,選擇的內(nèi)容基本上與保險(xiǎn)行業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容相一致,以使學(xué)生在畢業(yè)后能夠很快地適應(yīng)并勝任保險(xiǎn)行業(yè)的工作。由于目前中國保險(xiǎn)業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,而高校正可以滿足這一要求,而且可以為學(xué)生開拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說,保險(xiǎn)學(xué)應(yīng)該是一門受學(xué)生歡迎的課程。
三、引用案例教學(xué)法的教學(xué)實(shí)例——《應(yīng)該如何明確保險(xiǎn)合同中的受益人》
保險(xiǎn)學(xué)這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和社會實(shí)踐性,但由于保險(xiǎn)的經(jīng)營、糾紛的處理,都必須遵照國家的法律法規(guī),內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握,更談不上靈活運(yùn)用。如果在授課時(shí)將案例教學(xué)法運(yùn)用其中,建立“共同參與,互相合作”的師生關(guān)系,就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實(shí)踐過程,能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,更好地掌握相關(guān)技能,以達(dá)到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準(zhǔn)備
為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法,教師要在課前花大量的時(shí)間和精力,去收集、選取、編排與保險(xiǎn)內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例,并將這些案例及背景資料適時(shí)地通過有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀,使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識及班級學(xué)生的基礎(chǔ)和能力,將他們進(jìn)行均衡分組。此外,有時(shí)還把案例可能會產(chǎn)生的觀點(diǎn)陳述給學(xué)生,引導(dǎo)他們的思考。
(二)課堂過程
1.導(dǎo)入案例、引出課題
王某,男,45歲,2008年6月投保了15年定期死亡保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為80000元。在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),他在[HJ*2]投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”,并未寫清楚其姓名。2012年7月13日,投保人林某在出差途中發(fā)生車禍,王某當(dāng)場死亡[2]。事件發(fā)生后,王某的前妻(王某投保時(shí)的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時(shí),其妻子為張某,兩年后王某與張某離婚,又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦,再婚后并未更改保險(xiǎn)合同受益人一欄“妻子”。通過案情,明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時(shí)應(yīng)注意什么?
2.分析案例
在該環(huán)節(jié),首先要求學(xué)生溫故而知新,案例中涉及到的個(gè)別知識點(diǎn)是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過的,比如投保人、被保險(xiǎn)人,王某在保險(xiǎn)合同中既是投保人又是被保險(xiǎn)人[3];其次,由于案例是提前發(fā)放的,理論知識點(diǎn)提前預(yù)習(xí),這就使每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生了疑問,有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中,雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題,但實(shí)際上可以進(jìn)一步擴(kuò)展,比如保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)合同的解釋原則、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例
討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個(gè)環(huán)節(jié),可以將個(gè)人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用,比如先由各個(gè)小組代表闡述自己小組的看法和處理意見,并接受其他小組或個(gè)人的訊問,小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后,可以在全班內(nèi)進(jìn)行交流,學(xué)生們可以各抒己見,開闊視野。
在聽取學(xué)生的回答后,教師先不告知最終的解決方案,而是針對這一案例及涉及的問題,歸納總結(jié)學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為,在保險(xiǎn)合同中,受益人指的應(yīng)該是確定的人,而并非一種特定的關(guān)系。所以,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該給王某的前妻——張某。有同學(xué)認(rèn)為,“妻子”這個(gè)概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系,而非確定的人。所以,本案中的受益人——“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人的妻子,即現(xiàn)任妻子楊某,保險(xiǎn)公司應(yīng)該向楊某支付保險(xiǎn)金。還有同學(xué)認(rèn)為,這份定期保險(xiǎn)合同視為被保險(xiǎn)人指定數(shù)人為受益人,而張某和楊某都符合該特定條件,因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險(xiǎn)金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進(jìn)行新一輪的討論,得出結(jié)論并提出事實(shí)或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)
本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題。《保險(xiǎn)法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件,自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險(xiǎn)人存在血緣或親屬關(guān)系,也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此,張某和楊某在法律資格上沒有問題,都可以作為該保險(xiǎn)合同的受益人。但《保險(xiǎn)法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人[4]。因此,對于保險(xiǎn)案中某一問題的解決,不能僅僅局限在一個(gè)知識點(diǎn),而應(yīng)將學(xué)過的和將要學(xué)的知識融會貫通,所以除了根據(jù)《保險(xiǎn)法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外,還可以從簽訂保險(xiǎn)合同的目的和出發(fā)點(diǎn)來解釋,即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析,讓學(xué)生明確“妻子”在法律上,從實(shí)質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系,并不適合作為保險(xiǎn)合同中受益人的指定方式。在這種情況下,本案例中保險(xiǎn)合同可以視為是無指定受益人的保險(xiǎn)合同,而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序,由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置
案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評,這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分,要求學(xué)生寫一個(gè)案例報(bào)告,對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié),并通過反思加深對案例的認(rèn)識[5]。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險(xiǎn)合同的爭議處理等理論知識點(diǎn),向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
四、小結(jié)
很明顯,在案例教學(xué)法中,如果只傳授學(xué)生保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)基本原則等知識,而不能應(yīng)用這些知識,就會使學(xué)生在將來的工作實(shí)踐中面臨復(fù)雜多變的情況時(shí)將無法勝任。通過視覺材料,經(jīng)過分析討論,將書本的理論與現(xiàn)實(shí)生活有效地結(jié)合起來,并利用理論分析復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象,加深和鞏固學(xué)生對所學(xué)知識的理解、掌握及應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力。比如,在此案例中雖涉及受益人的問題,根據(jù)案情又會引出繼承人的相關(guān)知識,使學(xué)生通過分析比較,找出二者的區(qū)別與聯(lián)系;保險(xiǎn)出現(xiàn)爭議時(shí),如何處理等知識,學(xué)生借此彌補(bǔ)自己知識中的缺漏。與此同時(shí),應(yīng)隨著高等教育評價(jià)機(jī)制的改革,教師根據(jù)學(xué)校的規(guī)定和具體情況,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,即學(xué)習(xí)成績的評價(jià)與考核,加大平時(shí)及中期的考核并進(jìn)行量化,比如案例分析、隨機(jī)提問、課堂表現(xiàn)等;在終期考核中減少識記性試題的份量,增加案例分析等能力性試題的比重,側(cè)重于考核學(xué)生的知識運(yùn)用能力、分析與解決問題的能力,以杜絕學(xué)生平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí),到期末靠死記硬背應(yīng)付考試的現(xiàn)象,使學(xué)生對所學(xué)的課程內(nèi)容真正做到靈活應(yīng)用[6]。
總而言之,案例教學(xué)法是保險(xiǎn)學(xué)授課過程中重要的、比較成熟的方法之一,我們應(yīng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的、成功的經(jīng)驗(yàn),加大案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)中的比重,通過對國內(nèi)外及本土的典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對基礎(chǔ)理論的掌握,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)學(xué);專業(yè)人才;人才培育;優(yōu)化對策
我國保險(xiǎn)學(xué)自上世紀(jì) 80 年代恢復(fù)發(fā)展以來,至今已有將近 40 年的發(fā)展,初步形成了規(guī)模。自上世紀(jì) 90 年代開始,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)已經(jīng)開始在越來越多的高校中設(shè)立,國內(nèi)的保險(xiǎn)學(xué)教育也迎來了較快發(fā)展,呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的態(tài)勢。但由于對保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定不清晰、發(fā)展方向不明確等多方面的問題沒有得到很好的解決,但是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)在不斷發(fā)展過程中仍存在多方面的問題,本文對此進(jìn)行了詳細(xì)分析。
1 當(dāng)前我國保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)專業(yè)人才培育的現(xiàn)狀
人才培養(yǎng)是保險(xiǎn)學(xué)發(fā)展過程中較為重要且突出的問題。雖然經(jīng)過將近 30 年的發(fā)展,我國保險(xiǎn)人才培養(yǎng)方面取得了很大稱即,但整體而言,人才培育仍是制約保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的短板。保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行概況:
一是人才培養(yǎng)數(shù)量不足,當(dāng)前我國全國范圍內(nèi)有三十多所高校開設(shè)了保險(xiǎn)專業(yè),每年應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量在 2000 人左右,但由于我國保險(xiǎn)專業(yè)教育整體處于較低的水平,導(dǎo)致保險(xiǎn)專業(yè)迎接畢業(yè)生也不能滿足行業(yè)實(shí)際的需求及發(fā)展。
二是行業(yè)認(rèn)可度較低,報(bào)考人數(shù)有限。我國社會群體對于保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識整體還處于較低的水平,還有很大部分群體對于保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員存在很大誤解,認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的行業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)后只能從事銷售、社會地位不高、收入不穩(wěn)定等,導(dǎo)致學(xué)生在高考后選擇志愿時(shí)家長們普遍反對學(xué)生報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),從而導(dǎo)致第一志愿填報(bào)保險(xiǎn)專業(yè)的人很少,保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生很多都是從其他專業(yè)調(diào)劑來的。
三是人才定位不清晰。當(dāng)前保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中仍然是以理論教育為主,這種差異化很小的人才培養(yǎng)方式,導(dǎo)致對綜合型的保險(xiǎn)專業(yè)人才較為渴求,專業(yè)性較強(qiáng)的保險(xiǎn)專業(yè)人才更是緊缺。當(dāng)前在綜合型及專業(yè)性人才的培養(yǎng)方面還有很長的路要走。
2 我國保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)人才培育存在的問題
2.1 教師實(shí)踐能力相對較差,僅能從理論層面對人才進(jìn)行培養(yǎng)
當(dāng)前我國保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)人才培育中存在的較為普遍的問題既為教師普遍實(shí)踐水平較差的問題。當(dāng)前我國很多高校都沒有建立教師長期實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,教師們對于保險(xiǎn)行業(yè)的市場發(fā)展缺乏整體性與前沿性的認(rèn)知。保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性與應(yīng)用型較強(qiáng)的學(xué)科,沒有實(shí)踐僅僅有理論知識,在人才培育過程中就會顯得很單薄,學(xué)生們也不能實(shí)時(shí)接收到保險(xiǎn)學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀,在畢業(yè)后也能不能很快適應(yīng)保險(xiǎn)市場的需要。
2.2 保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)專業(yè)設(shè)置缺乏系統(tǒng)性與原則性
當(dāng)前我國很多高校在保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)設(shè)置方面缺乏系統(tǒng)性、原則性與穩(wěn)定性。比如國內(nèi)有部分高校在學(xué)生大一和大二學(xué)年,將其劃分為保險(xiǎn)專業(yè),在大三學(xué)年則可以根據(jù)自身的選擇對所學(xué)專業(yè)進(jìn)行調(diào)整,當(dāng)保險(xiǎn)學(xué)的專業(yè)人數(shù)不足 10 人時(shí),該年度的保險(xiǎn)專業(yè)將被撤銷。同時(shí),保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)專業(yè)的招生狀況也不是很理想,由于當(dāng)前保險(xiǎn)從業(yè)人員水平較差、門檻較低,市場口碑不好,導(dǎo)致很多學(xué)生根本不會選擇保險(xiǎn)專業(yè)。加之專業(yè)設(shè)置上缺乏穩(wěn)定性與前瞻性,導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才培育還有很長的路要走。
2.3 保險(xiǎn)學(xué)人才培育課程設(shè)置缺乏專業(yè)性
當(dāng)前部分高校在保險(xiǎn)系課程設(shè)置方面缺乏系統(tǒng)性與完整性,僅僅是將保險(xiǎn)學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的分支學(xué)科,所學(xué)專業(yè)知識大部分都是經(jīng)濟(jì)類知識,缺乏保險(xiǎn)專業(yè)特色。由于非保險(xiǎn)專業(yè)的課程較多,導(dǎo)致學(xué)生也不能理解自己學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的優(yōu)勢和特點(diǎn)在哪,對于學(xué)生們學(xué)習(xí)的專業(yè)性與深度性均造成不好影響。
3 保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)專業(yè)人才培育優(yōu)化的對策建議
3.1 提高學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的重視程度,使專業(yè)設(shè)置更加合理
高校應(yīng)該對保險(xiǎn)專業(yè)的設(shè)置給予更多的思考,從原則性、專業(yè)性及前瞻性角度進(jìn)行不斷優(yōu)化。當(dāng)前處于我國保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展及不斷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,高層次的管理人才、專業(yè)性較強(qiáng)的復(fù)合型人才、保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化人才、專業(yè)性較強(qiáng)的營銷人才等都是保險(xiǎn)公司較為緊缺的人才。高校應(yīng)該站在提高就業(yè)率及為學(xué)生終身發(fā)展等角度考慮,從全局性、社會需要性等多方面來規(guī)劃設(shè)定專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容。提高學(xué)生們學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)的積極性,從專業(yè)性、實(shí)踐性等多角度提高教師專業(yè)水平及教育實(shí)力。
3.2 充分利用學(xué)校資源,結(jié)合市場需求,確定保險(xiǎn)專業(yè)人才培育方式與目標(biāo)
當(dāng)前我國保險(xiǎn)專業(yè)營銷人員的素質(zhì)水平亟待提升,從業(yè)門檻較低、人員參差不齊等導(dǎo)致大眾對保險(xiǎn)專業(yè)存在很大誤解,因此很有必要提升保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)環(huán)境的整體水平,提高銷售人員的整體素質(zhì),這也是高校保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)的契機(jī)與側(cè)重點(diǎn)。而當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的另一大難點(diǎn)即為保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,因此高校應(yīng)該從培養(yǎng)精算師及保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新等角度入手,培養(yǎng)社會發(fā)展的合格的人才。同時(shí),高校還應(yīng)該結(jié)合自身的教育資源及辦學(xué)設(shè)施,探索適合自身發(fā)展的保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。比如理工類高校可以結(jié)合自身的工科背景培養(yǎng)工程、建筑等相關(guān)財(cái)險(xiǎn)公司所需要的兼具理工類與保險(xiǎn)類專業(yè)知識的人才,提升學(xué)校自身的保險(xiǎn)教育實(shí)力。
3.3 不斷推進(jìn)校企合作深度,提升教師與學(xué)生的實(shí)踐水平
當(dāng)前保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)高校應(yīng)該積極主動與保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作,鼓勵(lì)保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)人才到保險(xiǎn)公司實(shí)踐等,從而使學(xué)生們可以較早的接觸到保險(xiǎn)市場,畢業(yè)后可以盡快適應(yīng)工作,同時(shí)還應(yīng)該與保險(xiǎn)公司簽署產(chǎn)學(xué)研等合作協(xié)議,委派教師到企業(yè)進(jìn)行歷練。這對高校與企業(yè)來講是雙贏的,保險(xiǎn)公司可以借助于高校的人才優(yōu)勢提高自身的從業(yè)人員專業(yè)水平,高校也可以借助于與企業(yè)的合作,開展相關(guān)課題研究,使自身的科研實(shí)力提升的同時(shí)也能培養(yǎng)更為專業(yè)性的人才,推動保險(xiǎn)理論與實(shí)踐的共同發(fā)展和進(jìn)步。
3.4 重視保險(xiǎn)科技人才教育
保險(xiǎn)與科技相結(jié)合是未來保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,因此應(yīng)該重視保險(xiǎn)科技人才的教育。首先是要鼓勵(lì)學(xué)生們積極鉆研科研成果;其次是對現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,增加保險(xiǎn)科技相關(guān)的內(nèi)容,比如網(wǎng)絡(luò)實(shí)操、大數(shù)據(jù)分析等;為了提高創(chuàng)新水平,高校可以與保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作,由保險(xiǎn)公司出資設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金,對于表現(xiàn)優(yōu)異的畢業(yè)生,可以給予獎(jiǎng)學(xué)金并提供實(shí)習(xí)機(jī)會;三是學(xué)校應(yīng)該牽頭定期組織研討會,使學(xué)生們能夠及時(shí)了解保險(xiǎn)科技發(fā)展的前沿知識。
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關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)市場;保費(fèi)收入;保險(xiǎn)人才;保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)
一、前言
當(dāng)前我國保險(xiǎn)市場發(fā)展迅速,保費(fèi)收入不斷增加,據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國保險(xiǎn)市場原保費(fèi)收入達(dá)38016.62億元,同比增長3.92%,其中產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保費(fèi)收入10770.08億元,同比增長9.51%,健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入5448.13億元,同比增長24.12%。與此同時(shí),我國保險(xiǎn)市場產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新。2016年我國首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司—安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成立,2017年健康險(xiǎn)中首份百萬醫(yī)療保險(xiǎn)開始問世,近幾年重疾險(xiǎn)不斷升級,分組賠付、輕癥、中癥、多次賠付開始出現(xiàn);產(chǎn)險(xiǎn)中,企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷升級,保險(xiǎn)責(zé)任不斷擴(kuò)大,責(zé)任保險(xiǎn)品種不斷豐富。服務(wù)方面,車險(xiǎn)線上小額直賠,年檢代辦、線上報(bào)價(jià);壽險(xiǎn)中線上保全,線上保單查詢等陸續(xù)出現(xiàn)。當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展對我國應(yīng)用型高校保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,因此對目前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,這對于進(jìn)一步提高保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型保險(xiǎn)人才具有重要意義。
二、目前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)存在的問題
(一)學(xué)生對保險(xiǎn)學(xué)課程重視程度不夠,教師對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng)不足當(dāng)前雖然我國保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期,但長期以來由于保險(xiǎn)行業(yè)整體從業(yè)人員專業(yè)性不強(qiáng),素質(zhì)不高,導(dǎo)致一直以來保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)情況較為嚴(yán)重,人們對保險(xiǎn)仍存在著一定的偏見。我國保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)前存在的問題使得在高校中學(xué)生普遍對保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣不濃,對該課程的重視程度不夠,甚至部分高校教師對保險(xiǎn)行業(yè)也存在著一些看法,使其在教學(xué)過程當(dāng)中沒有注意引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識當(dāng)前我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展前景,沒有讓學(xué)生認(rèn)識到保險(xiǎn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及維護(hù)社會穩(wěn)定中的重要作用,沒有注意對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng)。學(xué)生對課程重視程度不高,學(xué)習(xí)興趣不濃,這大大影響了保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)效果。
(二)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏,課堂教學(xué)內(nèi)容過于理論化,實(shí)踐性、應(yīng)用性不強(qiáng)當(dāng)前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)普遍以課堂教學(xué)為主,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)開展的較少;同時(shí)在教學(xué)內(nèi)容上普遍過于理論化,課堂教學(xué)過多地集中在概念、原則、原理、保險(xiǎn)種類的闡述上,對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識的介紹不夠,教學(xué)中很少涉及展業(yè)、承保、核保、保全、理賠、組訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面[1]。究其原因來說,一方面是由于當(dāng)前相關(guān)保險(xiǎn)學(xué)教材的實(shí)用性不強(qiáng),教材更新速度跟不上保險(xiǎn)市場的發(fā)展和變化。另一方面也因?yàn)楦咝=處煷蟛糠譀]有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),使得實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的開展較為困難。
(三)教學(xué)方法教學(xué)手段較為單一,考核方法不夠科學(xué)合理目前,在應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)中多是采用教師講授為主的教學(xué)方法,教師以教材為主體,帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)保險(xiǎn)概念、原理及種類,這種傳統(tǒng)教學(xué)方式對于相關(guān)保險(xiǎn)概念原理能做出很好的解釋[2]。但灌輸式的教學(xué)方法不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際問題解決能力。同時(shí)這種教學(xué)方法也無法讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué),大大影響了課堂教學(xué)的效果。此外,當(dāng)前保險(xiǎn)學(xué)課程的考核方式也較為單一,仍然以傳統(tǒng)的考試為主,這種考核方式無法全面考查學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力,不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
三、提高高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)水平的相關(guān)建議
(一)加強(qiáng)對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一方面高校教師應(yīng)努力提高自身的專業(yè)知識和實(shí)踐能力,樹立正確的保險(xiǎn)觀念;在此基礎(chǔ)上,努力提高學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生認(rèn)識到保險(xiǎn)對個(gè)人,家庭及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用;讓學(xué)生了解到保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)類別及職業(yè)前景;培養(yǎng)學(xué)生正確的保險(xiǎn)理念,為課程教學(xué)效果的提升打下良好的基礎(chǔ)。
(二)提高教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型人才1.增加保險(xiǎn)教學(xué)案例,豐富教學(xué)資源,增強(qiáng)課堂教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,提升課堂教學(xué)效果。在課堂教學(xué)中要注意多教材的融合,豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,在講解理論知識的同時(shí),注意利用當(dāng)前保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品信息、條款內(nèi)容、核保核賠政策等幫助學(xué)生理解所學(xué)內(nèi)容。同時(shí)增加保險(xiǎn)教學(xué)案例以提升教學(xué)效果。此外還應(yīng)讓學(xué)生及時(shí)了解保險(xiǎn)最新發(fā)展動態(tài)以及學(xué)科前沿知識,通過以上方法增加課堂教學(xué)的實(shí)用性,提升課堂教學(xué)效果。2.開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程,利用保險(xiǎn)相關(guān)教學(xué)軟件,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力。開設(shè)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)課程,利用相關(guān)保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺,讓學(xué)生了解保險(xiǎn)公司的組織構(gòu)架,熟悉相關(guān)職能部門及崗位設(shè)置和職責(zé),讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)人壽保險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保核保保全及理賠等核心業(yè)務(wù);利用保險(xiǎn)師等相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司平臺以及保險(xiǎn)計(jì)劃書制作軟件,讓學(xué)生熟悉當(dāng)前壽險(xiǎn)公司的最新產(chǎn)品,學(xué)會通過條款解析、產(chǎn)品對比分析,進(jìn)行保險(xiǎn)計(jì)劃書的制作,進(jìn)而學(xué)會根據(jù)不同客戶需求進(jìn)行個(gè)人保險(xiǎn)保障以及家庭保險(xiǎn)保障規(guī)劃的設(shè)計(jì)。3.增強(qiáng)校企合作,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力。積極開展校企合作,加強(qiáng)與保險(xiǎn)主體公司以及經(jīng)紀(jì)公司之間的聯(lián)系,進(jìn)行信息互通,及時(shí)了解市場人才需求;同時(shí)通過校企合作,邀請行業(yè)專家和保險(xiǎn)講師開展專題講座和保險(xiǎn)技能培訓(xùn)提升學(xué)生的實(shí)踐能力[3];建立實(shí)訓(xùn)基地,開展學(xué)生的見習(xí)實(shí)習(xí)工作,讓學(xué)生了解到公司的企業(yè)文化,規(guī)章制度,部門及崗位職責(zé)以及具體的業(yè)務(wù)流程;接受專業(yè)的崗位職能及技能培訓(xùn)進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
(三)改進(jìn)教學(xué)方法,豐富教學(xué)手段,注重對學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的考查,形成科學(xué)合理、靈活多樣的考核方式在教學(xué)過程當(dāng)中,要改進(jìn)教學(xué)方法,利用案例教學(xué)、研討式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、情景教學(xué)等多種教學(xué)方法,通過多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等教學(xué)手段,通過激發(fā)、鼓勵(lì)以及討論等多種方式提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性,努力提高教學(xué)效果。在考核方式上要靈活多樣,一方面通過考試考查學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的掌握情況,另一方面還要通過綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)計(jì)劃書制作、產(chǎn)品解析報(bào)告等方法考核學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。
1.保險(xiǎn)專業(yè)就業(yè)競爭力問題之所在及其原因分析
受中國就業(yè)大環(huán)境的影響,部分高校保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢依然比較嚴(yán)峻,畢業(yè)生的就業(yè)層次、就業(yè)范圍、就業(yè)潛質(zhì)不甚樂觀。筆者在某省屬財(cái)經(jīng)類院校擔(dān)任保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生輔導(dǎo)員多年,一直積極思考和認(rèn)真梳理保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的問題和癥結(jié)。
1.1行業(yè)內(nèi)部原因
1.1.1保險(xiǎn)同行業(yè)間的競爭非常激烈,導(dǎo)致社會形象較差。一方面保險(xiǎn)業(yè)較快的發(fā)展趨勢導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部存在較大的人才缺口,但卻出現(xiàn)了“需求短視”的現(xiàn)象。各保險(xiǎn)公司在激烈的市場競爭中為了其自身利益經(jīng)常相互之間“挖墻腳”,造成了自我人才培養(yǎng)儲備差的局面。另一方面保險(xiǎn)公司過低的進(jìn)入門檻,導(dǎo)致了公司員工的整體素質(zhì)偏低,尤其是外勤員工、基層業(yè)務(wù)員的粗放式營銷理念,致使人們“談保色變”,對商業(yè)保險(xiǎn)評價(jià)不高,行業(yè)形象大打折扣。
1.1.2各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)缺乏切實(shí)有效地人才培養(yǎng)機(jī)制和晉升體系。保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生在通過求職進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)時(shí),起初都是抱著學(xué)有所成、施展拳腳、有所作為而來。可實(shí)際情況卻是,不論學(xué)歷高低大家都在同一起跑線上工作,這使得具有較高學(xué)歷層次的學(xué)生沒有任何的學(xué)歷優(yōu)勢,反而只有心理劣勢。再者,大多數(shù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)沒有建立起一套完整的職業(yè)生涯規(guī)劃和業(yè)績考核晉升體系。但據(jù)調(diào)查顯示,如果一名大學(xué)生從營銷員做起的話,4-6年內(nèi)很少會有機(jī)會轉(zhuǎn)到內(nèi)勤崗位或中高層次的管理崗位。
1.2學(xué)生自身原因
1.2.1畢業(yè)生對保險(xiǎn)行業(yè)存在一定的認(rèn)識誤區(qū)。長期以來,受傳統(tǒng)觀念影響,不少人認(rèn)為保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就職保險(xiǎn)公司就是去賣保險(xiǎn)。殊不知,保險(xiǎn)營銷只是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中一小部分工作,其他崗位諸如組訓(xùn)、講師、核賠核保人員和資金運(yùn)作人員、精算人員等,不僅人才需求大,而且工作體面,待遇優(yōu)厚。在當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀下,保險(xiǎn)業(yè)不光需要吃苦耐勞的營銷人員,更需要具有深厚的理論素養(yǎng)和較強(qiáng)創(chuàng)新意識的本科層次以上的專業(yè)人才。
1.2.2不少學(xué)生誤認(rèn)為保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)只能是保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)學(xué)是研究保險(xiǎn)及保險(xiǎn)相關(guān)事物運(yùn)動規(guī)律的經(jīng)濟(jì)學(xué)科,同時(shí)也是金融學(xué)專業(yè)的一個(gè)研究方向。保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向除了專門的保險(xiǎn)行業(yè)外,還有金融業(yè)、證券業(yè)、考編考公、國有企業(yè)、中介企業(yè)、社會保障機(jī)構(gòu)及其他企事業(yè)單位,就業(yè)途徑、就業(yè)面反而更廣。
1.2.3多數(shù)保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生所學(xué)理論知識與社會實(shí)踐相脫節(jié)。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的過程中,很少走出校門尋找實(shí)習(xí)機(jī)會來有效地提高保險(xiǎn)營銷能力。比如,許多同學(xué)所學(xué)的保險(xiǎn)產(chǎn)品知識僅僅停留在書本上,缺少實(shí)際操作的營銷技能,對保險(xiǎn)合同分析、保單設(shè)計(jì)、理賠實(shí)務(wù)的處理力不從心等等。
1.3教育體制原因
1.3.1學(xué)科相對弱勢。保險(xiǎn)專業(yè)是許多高校近年來才開辦的新興學(xué)科,雖然大多數(shù)財(cái)經(jīng)類院校和部門綜合性大學(xué)都開設(shè)了保險(xiǎn)相關(guān)的專業(yè)教育和培養(yǎng)工作,但對于絕大多數(shù)普通高校尤其是地方性高校而言,保險(xiǎn)學(xué)科的教學(xué)培養(yǎng)工作還非常落后。
一是教學(xué)資源投入不足。相對于其他老牌學(xué)科,保險(xiǎn)學(xué)科的力量較為薄弱,無論是在硬件還是軟件的投入上通常處于劣勢地位。學(xué)校對校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入嚴(yán)重不足,實(shí)踐教學(xué)相關(guān)軟件無法及時(shí)更新?lián)Q代,也就難以模擬最新理念下實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),甚至?xí)o學(xué)生造成一些誤導(dǎo)。
二是教學(xué)方式、方法較為落后。保險(xiǎn)學(xué)作為一門多觸角的邊緣性學(xué)科,有著很強(qiáng)的理論性,同時(shí)又體現(xiàn)出極強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作性。因此,保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)不僅要求學(xué)生要掌握扎實(shí)的理論知識,更要求學(xué)生必須提高實(shí)務(wù)操作能力。當(dāng)前多數(shù)高校普遍延續(xù)著傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)理念,教師以教學(xué)為本位,通過課堂的講授把知識灌輸給學(xué)生,學(xué)生只能是被動的接受者,在畢業(yè)求職時(shí)無法短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)的崗位要求。
1.3.2師資力量不強(qiáng)。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)發(fā)展的相對滯后性,同時(shí)受社會大環(huán)境的影響,許多高校從事保險(xiǎn)專業(yè)并具有較高學(xué)歷層次的老師少之又少。
一是各高校在師資招聘中存在一定的盲目性,有些高校更看重具有高學(xué)歷且屬于熱門專業(yè)背景的人才,而忽視了像保險(xiǎn)等邊緣學(xué)科專業(yè)人才的引進(jìn),這導(dǎo)致了許多高校熱門專業(yè)人才濟(jì)濟(jì),相對冷門專業(yè)人才匱乏的局面。
二是保險(xiǎn)學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,必須注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的緊密結(jié)合,但絕大多數(shù)保險(xiǎn)專業(yè)教師缺乏行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致了當(dāng)前難以有效開展實(shí)踐類課程的教學(xué)。即便是擁有較高學(xué)歷的相近專業(yè)教師,但卻對保險(xiǎn)學(xué)科的發(fā)展規(guī)律還缺乏必要的系統(tǒng)研究和探索,所以很難培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的學(xué)生。
2.提升保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力的有效途徑
基于對當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及學(xué)生就業(yè)過程中存在問題的探討和分析,作為一名保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的輔導(dǎo)員老師,要想提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,讓他們在求職、就業(yè)道路上更加勇敢、堅(jiān)定,就必須要明確自己的角色定位和所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。具體來講,有以下幾點(diǎn)思考:
2.1以行業(yè)需求為導(dǎo)向,明確就業(yè)目標(biāo)
誠然,保險(xiǎn)行業(yè)間的不規(guī)范競爭,導(dǎo)致了人們對保險(xiǎn)業(yè)的看法有失偏頗。但從長遠(yuǎn)來看,學(xué)生在就業(yè)時(shí)選擇保險(xiǎn)這一朝陽產(chǎn)業(yè)將會有更大的職業(yè)發(fā)展空間。客觀來講,保險(xiǎn)業(yè)在世界上已經(jīng)發(fā)展了170多年,社會保障體系的不斷完善。據(jù)粗略估計(jì),我國現(xiàn)在平均每十個(gè)人才有1張保單,而在美國日本等發(fā)達(dá)國家,每一人就擁有7張保單。所以說現(xiàn)在的中國保險(xiǎn)業(yè)最缺乏的是高素質(zhì)的管理人才,這正好與保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的求職狀況形成正比關(guān)系。
2.2以多元擇業(yè)為抓手,拓寬就業(yè)渠道
學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)并不意味著畢業(yè)時(shí)只能選擇進(jìn)保險(xiǎn)公司這一種行業(yè),因?yàn)楸kU(xiǎn)學(xué)屬于金融學(xué)的一個(gè)分支研究方向,同屬應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇,學(xué)生在擇業(yè)時(shí)可以有多種職業(yè)選擇。通過鼓勵(lì)出國深造與跨專業(yè)考研相結(jié)合,省內(nèi)就業(yè)與省外就業(yè)相結(jié)合,本專業(yè)就業(yè)與跨專業(yè)就業(yè)相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)求職與現(xiàn)場應(yīng)聘相結(jié)合,考編考職與自主創(chuàng)業(yè)相結(jié)合等方式,形成一種立體化、多元化的就業(yè)模式。
2.3以能力培養(yǎng)為目標(biāo),提高求職能力
企業(yè)招聘時(shí)最不喜歡看到的不是沒有專業(yè)水平的學(xué)生,而是那些隨性而為,態(tài)度有問題的學(xué)生。大學(xué)生入職前,除了要有過硬的專業(yè)能力,更要具備軟素質(zhì),如一個(gè)人的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造能力、有主見、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、樂觀自信、能承受壓力、控制好情緒等,這些對于畢業(yè)生的求職甚至未來的事業(yè)打拼都至關(guān)重要。習(xí)慣影響性格,性格決定命運(yùn)。尤其是保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)該改變消極的心態(tài),培養(yǎng)正確的價(jià)值觀,通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練幫助自己克服恐懼心理,成功應(yīng)聘,進(jìn)入自己的事業(yè)軌道。
2.4以考級考證為手段,完善求職簡歷
雖然人們對社會上流行的各類等級考試、資格證考試爭議紛紜,但學(xué)生如能根據(jù)自身實(shí)際情況有選擇性地參加一些考試,對于大學(xué)學(xué)習(xí)過程來說,既是一種自我督促也是一種自我鼓勵(lì)的明智之舉。一般來講,保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該側(cè)重于那些與本專業(yè)相關(guān)的考試科目,如英語四六級考試、計(jì)算機(jī)等級考試、銀行從業(yè)資格考試、證券從業(yè)資格考試、期貨從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估師等等。這些等級證書的獲得可以很好地充實(shí)到畢業(yè)生自己制作的求職簡歷中,為他們的求職創(chuàng)造更多的成功機(jī)會。
2.5以實(shí)踐教育為契機(jī),增加求職砝碼
鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生積極參加第二課堂所涉及到的各類實(shí)習(xí)、實(shí)踐創(chuàng)新活動,如全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽及課外學(xué)術(shù)作品競賽、大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐、數(shù)學(xué)建模大賽等,并將這些活動整合形成“大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃”,將實(shí)踐內(nèi)容以學(xué)分形式納入學(xué)科人才培養(yǎng)方案中,這樣便可以極大地調(diào)動學(xué)生參與實(shí)踐創(chuàng)新活動的積極性和主動性。再者就是多渠道、多手段、多模式加強(qiáng)與保險(xiǎn)行業(yè)間的合作,突出校企合作地位。通過建立校外實(shí)踐基地、培訓(xùn)基地等,利用學(xué)校與企業(yè)在人才培養(yǎng)方面各自的獨(dú)特優(yōu)勢,把課堂上獲得的知識與實(shí)踐中獲取的經(jīng)驗(yàn)方法有效結(jié)合,真正做到“知行合一”。從而為畢業(yè)求職時(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)的經(jīng)管類課程在案例教學(xué)中,教師一覽無余地傳授,學(xué)生被動等待接受,教師在教學(xué)中對學(xué)情缺乏分析,學(xué)生在“填鴨式”的模式中也難以發(fā)現(xiàn)自己的興趣和潛力。辯論式案例教學(xué)是指在案例教學(xué)中,教師組織學(xué)生通過對問題答案觀點(diǎn)進(jìn)行辯論的方式進(jìn)行案例的學(xué)習(xí),以達(dá)到提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)其主觀能動性,活躍課堂氣氛,提高學(xué)習(xí)效果的互動教學(xué)模式。在此過程中,為在辯論中取得好的效果,激發(fā)學(xué)生的求知欲和熱情,充分發(fā)揮主觀能動性,迫使學(xué)生主動查閱和篩檢資料、主動思考、表達(dá)自己的觀點(diǎn)、積極發(fā)言鍛煉口才。在教師合適的引導(dǎo)下,辯論會出現(xiàn),形成熱烈的氣氛,學(xué)生們急于知道問題的答案,積極參與互動過程,從而會對問題的來龍去脈、知識的具體應(yīng)用記憶猶新。在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的辯論式案例教學(xué),在教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出以下模式:教師選題流程講解角色選定資料準(zhǔn)備課堂辯論辯后總結(jié)。如為讓學(xué)生對我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題和解決方法這一論題有一個(gè)深刻詳細(xì)的認(rèn)識,教師選定題目“為促進(jìn)我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,努力的主要方向是保險(xiǎn)人還是投保人”。為保證辯論井然有序的進(jìn)行,需要事先針對辯論式案例教學(xué)進(jìn)行規(guī)則制定和流程培訓(xùn)。該問題有正反兩方面的觀點(diǎn),辯論雙方各自包括5個(gè)成員,首先,正反方按照先正后反的順序依次輪流發(fā)言,由主席綜合各方觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)后進(jìn)入群眾發(fā)言旁證階段,群眾發(fā)言為自由發(fā)言,人數(shù)應(yīng)確定在3~5人之間,群眾發(fā)言完畢后進(jìn)入正反方補(bǔ)充論據(jù)階段,最后為教師總結(jié)階段。同時(shí),提示辯論者,在發(fā)言時(shí)盡量以事實(shí)和案例為依據(jù),以課本基本理論知識為憑證。通過對這一題目相關(guān)內(nèi)容的查閱和辯論準(zhǔn)備,綜合雙方的觀點(diǎn)和論據(jù),會使學(xué)生在互動過程中對于我國保險(xiǎn)業(yè)中保險(xiǎn)人和投保人存在的主要問題以及針對性的解決措施有一個(gè)較為全面的認(rèn)識和理解。所以,辯論式案例教學(xué)是一種參與式教學(xué),學(xué)生課前需要準(zhǔn)備相關(guān)理論知識,課程中要參與辯論,課后要進(jìn)行總結(jié),使學(xué)生始終置身于具體案例中,提高了學(xué)生的參與意識;辯論式案例教學(xué)是一種互動式教學(xué),通過教師主導(dǎo),學(xué)生參與,使學(xué)生對問題的認(rèn)知更加深刻。同時(shí),辯論式教學(xué)能夠使得沉悶的課堂氣氛變得活躍,教師與學(xué)生互動,學(xué)生與學(xué)生互動,特別強(qiáng)調(diào)提供充分的問題空間和思維空間,讓學(xué)生暢所欲言。教師不是簡單地灌輸,更多的是指導(dǎo)和引導(dǎo),不是提供唯一的正確答案,而是鼓勵(lì)開拓創(chuàng)新,使信息多項(xiàng)傳輸,達(dá)到教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長、共同提高的目的。
2互動式教學(xué)中的注意事項(xiàng)
2.1營造寬松、自由和民主的課堂氣氛和學(xué)習(xí)環(huán)境
要提高課堂的互動性,首先要求教師要為學(xué)生的互動提供一個(gè)自由民主、輕松活潑的課堂氛圍,提倡學(xué)生勇于表達(dá)自己有理有據(jù)的觀點(diǎn),隨時(shí)發(fā)表見解和看法,消除學(xué)生發(fā)言的緊張感和局促感;不看重觀點(diǎn)的對和錯(cuò),重在讓學(xué)生在討論過程中學(xué)到相關(guān)知識,逐步引導(dǎo)學(xué)生通過自己的嘗試和努力得出科學(xué)合理的解釋。
2.2注重討論和辯論的過程,開拓思維方式和思考角度,保證學(xué)生參與度
教師在對學(xué)生小組討論進(jìn)行評價(jià)和總結(jié)時(shí),要注意由過程到結(jié)果,特別是關(guān)于思考和辯論類題目,可以通過向?qū)W生展示不同的分析角度和分析思路,開拓學(xué)生的思路和思考問題的方式和角度。對于辯論式案例教學(xué),關(guān)鍵是要保證每個(gè)學(xué)生都積極參與,而不能將其變?yōu)樯贁?shù)同學(xué)獲取額外獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)的加分項(xiàng)。
2.3把互動納入課程考核,提高知識運(yùn)用、獨(dú)立思考類題型比重
關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)教學(xué) 課程體系 教學(xué)方法 技術(shù)支持
金融系目前開設(shè)金融學(xué)、投資學(xué)和保險(xiǎn)學(xué)三個(gè)專業(yè),這些專業(yè)都具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。因此在理論課教學(xué)的同時(shí),更需加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。在構(gòu)建金融系特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系時(shí),應(yīng)該把握好以下原則:一是符合從業(yè)實(shí)際情況。特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)符合銀行、保險(xiǎn)、證券實(shí)際,與金融業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。二是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能,動手能力和創(chuàng)新能力。三是突出實(shí)驗(yàn)課程體系的代表性。在課程中選擇最具代表性課程構(gòu)建特色實(shí)驗(yàn)課程體系。
經(jīng)過努力,我們對多門實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行了一系列的探索,取得了經(jīng)驗(yàn)。但是還存在一些問題:一是沒有形成完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,實(shí)驗(yàn)課程之間內(nèi)容交叉;二是個(gè)別實(shí)驗(yàn)課教學(xué)方法不明確,缺乏完整的實(shí)驗(yàn)方案等問題。
一、構(gòu)建特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系
構(gòu)建特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系,整合現(xiàn)有資源,構(gòu)建三個(gè)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)子系統(tǒng)。金融學(xué)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)課包括:銀行業(yè)務(wù)、證券投資技術(shù)分析、國際金融學(xué)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、金融期貨與期權(quán)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)務(wù);保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)包括保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、證券投資技術(shù)分析、國際金融學(xué)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理學(xué);投資學(xué)專業(yè)包括期貨與期權(quán)交易、證券投資技術(shù)、國際金融學(xué)、金融工程學(xué)。
鑒于實(shí)驗(yàn)課程對學(xué)生培養(yǎng)中的重要作用,各門獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課均已配備專門的實(shí)驗(yàn)教師。另外,進(jìn)一步完善了實(shí)驗(yàn)大綱和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書,組織資深教師討論和審核各門實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)方案以及教學(xué)的模式、方法,避免重復(fù)和遺漏。形成標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。
二、形成特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法
根據(jù)金融系三個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程自身的特點(diǎn),實(shí)驗(yàn)課教學(xué)可采用以下符合金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)和投資學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特色教學(xué)方法。
1.開放式教學(xué)法。打破封閉式的教學(xué)方法,采取請進(jìn)來、走出去的開放式教學(xué)方法。聘請銀行、證券和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的專家走入學(xué)校,介紹實(shí)踐中的案例,分享成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。通過校企合作基地的方式,組織學(xué)生到基地實(shí)習(xí),通過切身體會,了解實(shí)際操作存在的問題和解決方案。
2.模擬仿真教學(xué)法。通過模擬仿真教學(xué)讓學(xué)生身臨其境,親自操作,從而大大提高學(xué)生的動手能力,達(dá)到事半功倍的效果。借助網(wǎng)絡(luò)開展模擬教學(xué),如模擬證券市場交易、模擬網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、模擬電子貨幣支付結(jié)算。
3.經(jīng)典案例教學(xué)法。通過對金融、保險(xiǎn)、投資專業(yè)領(lǐng)域中的經(jīng)典案例的分析,既能檢驗(yàn)學(xué)生對理論知識的掌握情況,又能對理論進(jìn)行消化吸收,學(xué)以致用。分析案例時(shí)既需要學(xué)生各抒己見,集思廣益,又需要教師動員和總結(jié)歸納。通過案例分析,能提高學(xué)生的興趣和感性認(rèn)識,增強(qiáng)其分析和解決問題的能力。
三、打造特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)技術(shù)支持平臺
1.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對專、兼職實(shí)驗(yàn)教師政策傾斜,鼓勵(lì)高學(xué)歷、高職稱的教師參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)。以保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量;支持實(shí)驗(yàn)教師牽頭高級別的科研項(xiàng)目中;為實(shí)驗(yàn)教師提供培訓(xùn)和考察活動的機(jī)會;不斷優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍,學(xué)習(xí)其他高校的先進(jìn)技術(shù)與管理方法。
2.加強(qiáng)對金融實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的軟硬件支持。硬件方面,通過衛(wèi)星接收器與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交換;應(yīng)用服務(wù)器安裝各類應(yīng)用服務(wù)軟件;數(shù)據(jù)庫服務(wù)器主要儲存行情數(shù)據(jù);PC機(jī)供學(xué)生實(shí)驗(yàn)使用;其它硬件還包括防火墻、交換機(jī)、電子顯示屏、投影機(jī)等。軟件方面應(yīng)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、專業(yè)軟件、自主開發(fā)軟件四部分。目前已經(jīng)安裝使用的軟件有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)軟件、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)軟件和證券投資分析軟件。自主開發(fā)軟件,目前正在開發(fā)證券投資模擬賬戶軟件。數(shù)據(jù)庫資源,目前在數(shù)字化校園的環(huán)境下,已實(shí)現(xiàn)與圖書館的資源共享;購買專業(yè)數(shù)據(jù)庫,如Wind等;自主開發(fā)數(shù)據(jù)庫,把搜集到的金融數(shù)據(jù)、金融項(xiàng)目以及學(xué)生寫的金融類論文等都放到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,形成特色數(shù)據(jù)庫資源。
3.積極指導(dǎo)學(xué)生參加各種社團(tuán)活動。實(shí)驗(yàn)教師為學(xué)生開展各類金融社團(tuán)活動提供支持。比如支持證券協(xié)會、理財(cái)協(xié)會、期貨投資協(xié)會等展開金融活動;舉行一些金融學(xué)論壇、辯論賽、模擬炒股等的比賽活動。組織學(xué)生參加省級、國家級大學(xué)生金融投資模擬交易大賽。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。在原有的中國人壽、中國人保、長安期貨、招商銀行、銀河證券、巨豐投資等校外實(shí)習(xí)基地的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與實(shí)際金融部門的校企合作關(guān)系。通過校企合作,一方面可以為學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和社會競爭力;另一方面,金融系實(shí)驗(yàn)中心也可以成為金融機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)基地,從而為社會提供服務(wù)。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)方法
在財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué)中,為提高實(shí)踐教學(xué)的效果,可以考慮采取多種形式的教學(xué)方法。除了對基本的理論知識采取傳統(tǒng)的課堂講授,應(yīng)廣泛地采取案例分析、小組討論、專家講座、典型案例視頻觀看等形式。
案例教學(xué)法是教師最應(yīng)下功夫研究的方法。由于案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行教學(xué)的好形式,是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性,以提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)為目的的一種新型教學(xué)方法。把案例教學(xué)的思想與方法貫穿于各專業(yè)課程之中,這樣才會使學(xué)生感受到理論與實(shí)踐是一種循序漸進(jìn)、自然的交融過程。
案例教學(xué)法應(yīng)成為財(cái)務(wù)管理專業(yè)教師的主要教學(xué)方法。采用該方法可以在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的基本理論知識解決實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)問題,激發(fā)學(xué)生的思考,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生學(xué)習(xí)的各種知識,只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,經(jīng)過形成技能這一環(huán)節(jié),才能形成能力。由于目前處于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的知識不斷產(chǎn)生,一個(gè)人不能完全記住所有知識,重要的是具備學(xué)習(xí)能力。在新的形勢下,教師必須改變傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)方法,轉(zhuǎn)為更加注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,訓(xùn)練他們主動獲取知識,形成技能。在采用案例教學(xué)法前,教師必須通過各種方式,如報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、書籍等獲得與所教內(nèi)容相關(guān)的案例,并經(jīng)過分析篩選出最適宜教學(xué)采用的案例,設(shè)計(jì)學(xué)生思考的問題。在教學(xué)中注重引導(dǎo)學(xué)生分析、討論,通過代表發(fā)言等方式,以達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生分析解決問題的能力。
參與式教學(xué)法的應(yīng)用是課前五至十分鐘的財(cái)經(jīng)時(shí)訊,是財(cái)務(wù)管理課程中做的一次教學(xué)改革試驗(yàn),旨在提高學(xué)生對現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活的關(guān)注,又可以培養(yǎng)學(xué)生搜集資料研究問題的能力,為以后的畢業(yè)論文寫作奠定基礎(chǔ)。
討論式教學(xué)方法有助于提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情,也有利于提高他們的思維能力和表達(dá)能力。在“財(cái)務(wù)分析”、“稅收與籌劃”、“保險(xiǎn)學(xué)”等課程中都采用了這種方法,取得了很好的教學(xué)效果。
在實(shí)踐教學(xué)中還采用了“走出去,請進(jìn)來”的方式,“走出去”就是根據(jù)課程特點(diǎn)和相關(guān)內(nèi)容適當(dāng)帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)企事業(yè)單位,參觀實(shí)踐、聽取報(bào)告,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀;“請進(jìn)來”就是聘請?jiān)谄笫聵I(yè)單位的專家、經(jīng)理等為學(xué)生做有關(guān)形勢、經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告,拓寬學(xué)生的視野,增強(qiáng)學(xué)生對現(xiàn)實(shí)世界的客觀認(rèn)識,使學(xué)生盡早根據(jù)社會需求的變化制定并調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃,縮短將來步入社會的適應(yīng)期。通過帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)實(shí)踐,讓學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有了感性認(rèn)識,加深了對理論知識的理解。例如:在“會計(jì)學(xué)原理”課程教學(xué)中,帶領(lǐng)學(xué)生到龍鹽綏化分公司參觀,學(xué)生實(shí)地觀察了從原鹽粉碎、機(jī)器分裝到打包運(yùn)送倉庫的全過程,這對學(xué)生學(xué)習(xí)成本核算很有幫助。在“統(tǒng)計(jì)學(xué)”課程上聘請統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的干部為學(xué)生們做關(guān)于統(tǒng)計(jì)工作重要性和實(shí)際工作介紹,使學(xué)生們認(rèn)識到統(tǒng)計(jì)在經(jīng)濟(jì)生活中的重要性,并學(xué)會利用統(tǒng)計(jì)信息為決策服務(wù)。在保險(xiǎn)學(xué)課程中,聘請?jiān)诒kU(xiǎn)公司擔(dān)任培訓(xùn)講師的人員給學(xué)生介紹保險(xiǎn)的意義和典型的保險(xiǎn)案例。通過深入實(shí)踐的教學(xué)活動讓死的知識在學(xué)生頭腦中活起來,提高了教學(xué)效果和學(xué)生的實(shí)際能力。
教師實(shí)踐教學(xué)能力的提升途徑
1.深入企業(yè)實(shí)踐
要提高學(xué)生的實(shí)踐能力,適應(yīng)就業(yè)市場的要求,最主要的是教師實(shí)踐水平有提高。然而大多數(shù)教師都是從校門到校門,缺乏一定的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,深入企業(yè)開展實(shí)踐鍛煉是財(cái)務(wù)管理專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力提高的關(guān)鍵一步。目前我校已出臺相關(guān)文件鼓勵(lì)教師脫產(chǎn)到企業(yè)實(shí)踐,并給予一定的政策支持。
2010年2月至2011年12月筆者曾經(jīng)在中國平安黑龍江分公司綏化中心支公司做了將近兩年的實(shí)踐。通過實(shí)踐筆者了解了保險(xiǎn)公司的營銷方式、人壽保險(xiǎn)的功能和意義、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品類型等內(nèi)容,這對加強(qiáng)課堂教學(xué)效果有很大的幫助。比如把從保險(xiǎn)公司獲得的客戶服務(wù)報(bào)發(fā)給學(xué)生,作為了解企業(yè)的一個(gè)途徑;把在實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)講給學(xué)生,提高他們對保險(xiǎn)的感性認(rèn)識;把真實(shí)的案例講解給學(xué)生,提高課堂的吸引力。
2.教師考取相關(guān)職業(yè)資格證書
教師考取財(cái)務(wù)管理相關(guān)的職業(yè)資格證書,如高級會計(jì)師證、注冊會計(jì)師證、金融理財(cái)師證、保險(xiǎn)人證、注冊稅務(wù)師證等。通過職業(yè)證書的考取,一方面提高了教師的職業(yè)資質(zhì),另一方面通過考證教師也可以獲得應(yīng)試經(jīng)驗(yàn),作為輔導(dǎo)學(xué)生的寶貴體會。當(dāng)然,要想成為真正的“雙師”型教師,還需要到企業(yè)真槍實(shí)彈地鍛煉。
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2.財(cái)務(wù)管理教學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文
3.財(cái)務(wù)管理教學(xué)總結(jié)
副團(tuán)長:薛聰
光陰似箭,時(shí)光如梭,接下來的半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃,圍繞院心理咨詢室的工作計(jì)劃,在這半年的時(shí)間里,我們團(tuán)隊(duì)取得了很大的突破和成果,有效地營造了校園心理氛圍,有效提升了學(xué)生的心理健康水平,初步實(shí)現(xiàn)了“助人自助”的教育目標(biāo)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、下寢走訪新生
活動從新生軍訓(xùn)開始,持續(xù)三天。在活動過程中,成員能夠做到微笑致意,予以新生關(guān)懷,并對保險(xiǎn)學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo),新生們也提除了自己的疑問,大家暢所欲言,氣氛十分融洽,新生不僅體會到學(xué)校的溫暖,同時(shí),心中的疑惑也減輕了不少,并對院心理輔導(dǎo)團(tuán)和心理咨詢室有了初步的概念和認(rèn)識。
二、納新工作
三、班級團(tuán)體輔導(dǎo)
為幫助新生盡快相互認(rèn)識,建立班級的信任和友誼,在曾老師、林老師的分配下,展開2012年全院新生團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下,我們達(dá)到了既定目標(biāo)。當(dāng)然,活動中也存在著不足。譬如,有些工作做得還不夠細(xì)致全面,事前準(zhǔn)備不夠完善,但相信有了這次經(jīng)驗(yàn),我們以后的工作會更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展
團(tuán)體輔導(dǎo)的有序進(jìn)行,得到了廣大師生的一致好評。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請,一一對院文明督察隊(duì)、公寓自治委進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo),由班級到院級組織,由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外,整個(gè)過程似游戲的形式進(jìn)行,大大提升了自身的組織,及團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,為今后大型活動的開展,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、心理沙龍
由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩,給三系一院的同學(xué)們拓開了一個(gè)很好的友誼交流平臺。
六、輔導(dǎo)團(tuán)與各系心理健康部的聯(lián)誼
活動達(dá)到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認(rèn)知、交流目的,為輔導(dǎo)團(tuán)日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化
在曾老師的倡導(dǎo)下,我們有了自己的團(tuán)隊(duì)文化,于每次例會前展示,進(jìn)一步加強(qiáng)了輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)團(tuán)從此凝成了一股繩,有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)
在輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部,由大二帶領(lǐng),定期進(jìn)行團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂,豐富了伙伴們的課余生活,拓展了他們的知識面,有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
上海市保險(xiǎn)學(xué)會主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
江蘇省保險(xiǎn)學(xué)會;中國人民保險(xiǎn)公司江蘇省分分司主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 CSSCI南大期刊
中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級期刊
教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
內(nèi)蒙古新華報(bào)業(yè)中心主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級期刊
中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司主辦