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第1篇

執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰情況：無。

行政審批情況：無。

行政許可情況：無。

案件查辦情況：勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共接受群眾舉報(bào)案件數(shù)10件，涉及職工人數(shù)25人，無群眾舉報(bào)專查立案案件，全部案件已通過勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)調(diào)解解決，追發(fā)勞動(dòng)者工資待遇5.9萬元。

惠民政策落實(shí)情況：

一、就業(yè)再就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方面：

上半年，面對(duì)金融危機(jī)造成就業(yè)困難的局面，我們不斷完善城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，做好就業(yè)工作，穩(wěn)定就業(yè)形勢。

1、抓好政策落實(shí)、優(yōu)化再就業(yè)環(huán)境。為了更好地為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保再就業(yè)優(yōu)惠政策落到實(shí)處，及時(shí)地召開了全縣再就業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議，分析情況，明確問題，制定方案。截止4月底共有63人享受了減免稅費(fèi)政策，減免稅費(fèi)11萬多元；約撥付崗位補(bǔ)貼50.66萬元，社保補(bǔ)貼9.44萬元，再就業(yè)優(yōu)惠政策真正落到了實(shí)處。

2、加大公益性崗位開發(fā)力度，擴(kuò)大公益性崗位范圍，安置就業(yè)困難人員。今年年初，我們結(jié)合春節(jié)送溫暖行動(dòng)，深入到戶了解他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、身體情況和就業(yè)愿望，制定了開發(fā)公益性崗位的意見，并利用各種傳媒積極宣傳中央各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)政策。1-4月開發(fā)公益性崗位36個(gè)；城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位609人；下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成236人；就業(yè)困難人員再就業(yè)167人；全年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率始終控制在4.5%以內(nèi)。

3、積極開展崗位培訓(xùn)，完善一條龍服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。根據(jù)我縣企業(yè)崗位需求市場化、社會(huì)化的要求，我們以全面提高我縣農(nóng)村勞動(dòng)力綜合素質(zhì)和下崗失業(yè)人員技能為出發(fā)點(diǎn)，把農(nóng)村勞動(dòng)力的陽光工程培訓(xùn)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來，不斷完善職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)介紹一條龍服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)持走培訓(xùn)促就業(yè)，就業(yè)激活培訓(xùn)的道路。截止4月底，共開辦培訓(xùn)班6期，進(jìn)行技能培訓(xùn)381人、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)87人，引導(dǎo)性培訓(xùn)635人，已實(shí)現(xiàn)就業(yè)432人。

4、努力提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)，加快向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。通過抓住培訓(xùn)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取定向培訓(xùn)與訂單培訓(xùn)相結(jié)合的方式，多渠道、多形式的加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力的文化教育，并及時(shí)準(zhǔn)確地提供切實(shí)可行的用工信息，盡量幫助農(nóng)民減少外出的盲目性。1-4月我縣就實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移6400人。

5、舉辦農(nóng)民工專場勞務(wù)洽談會(huì)，實(shí)現(xiàn)用工企業(yè)與農(nóng)民工零距離對(duì)接。3月25日舉辦滄州市農(nóng)民工專場勞動(dòng)洽談會(huì)，吸引了全市263家企業(yè)參加洽談會(huì)，共有3800余名農(nóng)民工達(dá)成就業(yè)意向，最大限度使企業(yè)與農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

二、社會(huì)保障方面：

1、加強(qiáng)社保稽核,做到基金應(yīng)收盡收,堵塞基金流失漏洞,保證基金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。年初以來,我們根據(jù)《滄州市社保稽核工作方案》要求,對(duì)全縣所有參保職工的各項(xiàng)社保繳費(fèi)情況進(jìn)行了嚴(yán)格的審核，1—4月份配合地稅、財(cái)政部門征收企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)金529萬元,自主征繳企業(yè)工傷保險(xiǎn)金82.2萬元，征收失業(yè)保險(xiǎn)金67.49萬元，征收機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)金170.9萬元、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金23.8萬元、醫(yī)療保險(xiǎn)金266萬元。

2、保發(fā)放，促穩(wěn)定，堅(jiān)持做到各項(xiàng)社?；鸢磿r(shí)足額發(fā)放。截止4月底共為1560名企業(yè)離退休職工發(fā)放養(yǎng)老金827.63萬元,社會(huì)化發(fā)放率100%;為1312名機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休職工發(fā)放養(yǎng)老金1077.7萬元;為63名傷殘職工、2名因工死亡職工、供養(yǎng)親屬15人發(fā)放待遇78.2萬元；為349名失業(yè)職工和61名高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金54.37萬元；為21人發(fā)放農(nóng)村養(yǎng)老金4.6萬元；為428名住院患者支付統(tǒng)籌醫(yī)藥費(fèi)213萬元。

3、社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面繼續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)省市有關(guān)文件精神，及時(shí)調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)參保政策，以非公有制企業(yè)、靈活就業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工人員為重點(diǎn)，在擴(kuò)面中堅(jiān)持認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、宣傳到位、服務(wù)到位、監(jiān)察到位，層層落實(shí)擴(kuò)面目標(biāo)責(zé)任制，截止4月底，失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面31人，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面15人，企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面361人，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全縣所有事業(yè)編制人員全部納入養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌；醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面132人。

4、積極開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。今年初，我局按照《河北省人民政府關(guān)于新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》文件要求，科學(xué)謀劃，摸底測算，并報(bào)縣政府批準(zhǔn)，積極籌措資金自行開展試點(diǎn)工作。目前，已進(jìn)入?yún)⒈５怯浐捅ＹM(fèi)收繳階段，我縣將9月份舉行全縣領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金首發(fā)儀式，屆時(shí)我縣農(nóng)民將享受國家新農(nóng)保政策帶來的實(shí)惠。

5、將“五七工”、“家屬工”納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。今年起，我縣將“五七工”、“家屬工”納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。由于以前這部分人員沒有國家承認(rèn)的連續(xù)工齡，無視同繳費(fèi)年限，所以沒有相關(guān)社保待遇。今年起，凡符合“五七工”、“家屬工”條件的人員，在按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)后，即可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金 ，并參與以后年度基本養(yǎng)老金調(diào)整。目前，已經(jīng)辦理完畢2人，繳費(fèi)7.48萬人，其余符合條件的人員正在陸續(xù)辦理中。

三、勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁方面：

1、加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的宣傳，提高廣大勞動(dòng)者自我維權(quán)意識(shí)。上半年，我局多次在人流量大的街道、中心廣場設(shè)立勞動(dòng)法律咨詢宣傳點(diǎn)，深入開展勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳。散發(fā)《勞動(dòng)合同法》、《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》等宣傳資料600余份，把勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策送到勞動(dòng)者手中，提高其運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。

第2篇

一、2012年全區(qū)人力資源和社會(huì)保障行政部門處理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件的基本情況

（一）人力資源和社會(huì)保障行政部門作為行政復(fù)議機(jī)關(guān)處理行政復(fù)議案件的情況

1.案件總量。2012年，全區(qū)各級(jí)人力資源和社會(huì)保障行政部門共收到行政復(fù)議申請(qǐng)98件，比2011年減少60%。其中受理77件，比2011年減少67.09%，不予受理及依法作其他處理的21件。已結(jié)案件60件。見表1。

表1 2011年、2012年全區(qū)行政復(fù)議案件數(shù)量及結(jié)案情況

（單位：件）

2.申請(qǐng)復(fù)議事項(xiàng)分類。2012年全區(qū)申請(qǐng)行政復(fù)議主要集中在工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、人事行政等事項(xiàng)。其中工傷保險(xiǎn)55件，占56.12%；養(yǎng)老保險(xiǎn)21件，占21.43%；人事行政6件，占6.12%；勞動(dòng)監(jiān)察2件，占2.04%；行政審批1件，占1.02%；其他13件，占13.27%。見表2。

表2 2011年、2012年全區(qū)申請(qǐng)復(fù)議案件案由分類

（單位：件）

從表2可以看出，2012年全區(qū)申請(qǐng)行政復(fù)議案件仍然主要集中在工傷保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，上述兩類案件的總量雖然分別比2011年下降24.66%和86.54%，但仍占全區(qū)申請(qǐng)復(fù)議案件總數(shù)的77.55%；其中，工傷保險(xiǎn)占全區(qū)申請(qǐng)復(fù)議案件總數(shù)的56.12%，養(yǎng)老保險(xiǎn)占全區(qū)申請(qǐng)復(fù)議案件總數(shù)的21.43%。

3.處理情況。在2012年已審結(jié)的60件案件中，復(fù)議決定維持54件，占90%；撤銷和責(zé)令履行5件，占8.33%；作其他處理1件，占1.67%。見表3。

表3 2011年、2012年全區(qū)行政復(fù)議案件處理情況

（單位：件）

從表3可以看出，2012年全區(qū)已審結(jié)行政復(fù)議案件中，復(fù)議決定維持、作其他處理的分別比2011年下降了0.31個(gè)百分點(diǎn)、5.47個(gè)百分點(diǎn)，撤銷和責(zé)令履行的增加了5.78個(gè)百分點(diǎn)。

（二）被復(fù)議的情況

2012年各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門積極參加復(fù)議，作出復(fù)議答復(fù)并提交有關(guān)證據(jù)依據(jù)材料，履行了人力資源和社會(huì)保障部門作為被申請(qǐng)人參加行政復(fù)議的職責(zé)。全區(qū)各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門被復(fù)議119件，比2011年減少195件，減幅62.1%。在被復(fù)議的119件中，由地市以下部門處理109件，由省級(jí)部門處理10件。

（三）行政應(yīng)訴情況

1.案件總量。2012年，全區(qū)各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門共處理行政應(yīng)訴案件184件，與2011年基本持平。

2.案件事由。2012年行政應(yīng)訴案件主要集中在工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察等事項(xiàng)。其中工傷保險(xiǎn)132件，占71.74%；養(yǎng)老保險(xiǎn)36件，占19.56%；勞動(dòng)監(jiān)察5件，占2.72%；行政不作為2件，占1.09%；行政審批1件，占0.54%；其他 8件，占4.35%。 見表4。

表4 2011年、2012年全區(qū)行政應(yīng)訴案件事由分類

（單位：件）

從表4可以看出，2012年全區(qū)行政應(yīng)訴案件中工傷保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)占全區(qū)行政應(yīng)訴案件總數(shù)的91.3%，工傷保險(xiǎn)比2011年上升13.27個(gè)百分點(diǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)比2011年下降12.68個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，案件涉及范圍呈多樣化趨勢。

3.處理情況。2012年已審結(jié)140件，未結(jié)44件。已審結(jié)的案件中，判決維持103件，占73.57%；撤銷和限期履行職責(zé)14件，占10%，作其他處理23件，占16.43%。見表5。

表5 2011年、2012年全區(qū)行政應(yīng)訴案件處理情況

（單位：件）

從表5可以看出，2012年全區(qū)已審結(jié)行政應(yīng)訴案件中，維持的比2011年下降11.77個(gè)百分點(diǎn)；撤銷和限期履行職責(zé)、作其他處理的分別上升5.69個(gè)百分點(diǎn)、6.09個(gè)百分點(diǎn)。

二、主要特點(diǎn)

（一）與2011年相比，2012年全區(qū)行政復(fù)議案件、被復(fù)議案件數(shù)量有所下降，行政應(yīng)訴案件數(shù)量基本持平

1.2012年行政復(fù)議案件總量和被復(fù)議案件數(shù)量分別下降了60% 和62.10%。下降的原因：一是養(yǎng)老保險(xiǎn)行政爭議大幅度減少。2011年7月起，除對(duì)特殊工種和政策性提前退休仍需審批外，其他退休一律不再實(shí)施退休審批。因此，因退休審批引發(fā)的養(yǎng)老保險(xiǎn)行政爭議數(shù)量大幅減少；二是群體申請(qǐng)復(fù)議的案件數(shù)量有所減少；三是新修訂的《工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)施后，行政復(fù)議不再是行政訴訟的前置程序，用人單位、工傷（亡）職工及其近親屬對(duì)工傷（亡）認(rèn)定不服而選擇直接提起行政訴訟。

2.應(yīng)訴案件基本持平。2012年與2011年行政應(yīng)訴案件數(shù)量基本持平，說明近年來我區(qū)人力資源保障部門行政應(yīng)訴案件數(shù)量總體保持穩(wěn)定，波動(dòng)不大。究其原因是作為行政應(yīng)訴案件兩個(gè)主要來源的養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)此消彼長：一是實(shí)施新修訂的《工傷保險(xiǎn)條例》后，我區(qū)新增參保職工65萬人，工傷保險(xiǎn)方面的訴求最為集中，訴訟案件數(shù)量有所增加；二是另一個(gè)行政應(yīng)訴案件主要集中源的養(yǎng)老保險(xiǎn)訴訟案件有所減少。

（二）工傷保險(xiǎn)案件占行政應(yīng)訴和行政復(fù)議的比例仍居于首位

2012年工傷保險(xiǎn)案件在行政應(yīng)訴和行政復(fù)議中分別占71.74%和56.12%。主要原因：一是隨著普法宣傳教育的開展，用人單位和工傷職工及其家屬維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。二是由于工傷涉及用人單位、工傷職工及其近親屬等諸多方面的利益，因此，無論是否認(rèn)定工傷，雙方當(dāng)事人都可能提出行政復(fù)議或者行政訴訟。三是由于現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)滯后，工傷保險(xiǎn)案件處理難度增大。

（三）從審結(jié)處理情況看，2012年全區(qū)案件糾錯(cuò)率有所提高

2012年行政復(fù)議案件被撤銷和責(zé)令履行的占已審結(jié)案件的8.33%，比2011年提高了5.78個(gè)百分點(diǎn)，表明行政復(fù)議案件糾錯(cuò)率有所提高。主要原因：一是上一級(jí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)能夠以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，客觀公正地審理行政復(fù)議案件。二是各級(jí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)工作人員能夠通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等方式，樹立依法行政、以人為本的理念，不斷加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，有效化解行政爭議，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三、存在問題

（一）對(duì)案件事實(shí)的調(diào)查取證沒有給予足夠重視。一些具體行政部門作出具體行政行為前仍存在不仔細(xì)審查材料和證據(jù)、不重視對(duì)重大疑難案件的調(diào)查核實(shí)，僅憑申請(qǐng)人提交的材料就作出認(rèn)定的情況，導(dǎo)致具體行政行為事實(shí)不清、證據(jù)不足，適用依據(jù)錯(cuò)誤，由此被復(fù)議機(jī)關(guān)或人民法院撤銷責(zé)令重作。

（二）基層行政執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)仍需不斷提高。基層執(zhí)法辦案人員少，更缺乏專職專業(yè)執(zhí)法人員，執(zhí)法辦案人員往往身兼多職，需要應(yīng)對(duì)各類繁重的事務(wù)。同時(shí)，有些執(zhí)法人員對(duì)法律程序、證據(jù)規(guī)則及執(zhí)法依據(jù)等掌握和理解不夠，面對(duì)新出現(xiàn)的問題處理應(yīng)對(duì)不及時(shí)。另外，仍存在部分基層行政執(zhí)法文書不規(guī)范，制定成文時(shí)校對(duì)不仔細(xì)，因內(nèi)容和程序方面的原因?qū)е孪嚓P(guān)文書有瑕疵或無效，從而引發(fā)行政復(fù)議或行政訴訟。

四、對(duì)策及建議

（一）進(jìn)一步加大普法宣傳和征繳力度，促使用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)，有效地減少爭議和訴訟發(fā)生。

（二）進(jìn)一步更新觀念，堅(jiān)持以人為本的理念，加強(qiáng)行政執(zhí)法人員依法行政能力建設(shè)，通過組織培訓(xùn)、舉辦講座、召開典型案例研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種方式，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高行政工作人員依法行政能力和水平。

第3篇

關(guān)鍵詞：人力資源社會(huì)保障；行政審批制度；改革；路徑選擇

從目前情況分析，人社行政審批改革制度整體狀況并不理想，作為政府不可或缺的職能部門，在對(duì)其進(jìn)行審批制度改革過程中需要考慮到多方面的因素，不僅要做好放管服務(wù)工作，而且還需要優(yōu)化自身的職能，將群眾與市場需求作為參考因素，將改革的各項(xiàng)要求落實(shí)到具體工作中，以保障民生與服務(wù)效果，維護(hù)各項(xiàng)工作落實(shí)的有效性。文章分析了當(dāng)前人社行政審批制度改革存在的弊端，然后提出更完善的改革發(fā)展路徑。

一、改革形勢分析

從目前形勢來看，人社行政審批制度改革已經(jīng)得到全面的推廣，并且獲得了相對(duì)較好的應(yīng)用效果，然而要想促使行政審批改革能夠取得良好的效果，必須要優(yōu)化行政管理制度，這不僅對(duì)政府職能提出了更高的要求，強(qiáng)化他們自身功能建設(shè)，提升政府公信力，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然規(guī)律需求。而改革的核心在于優(yōu)化政府職能，逐步向良好環(huán)境邁進(jìn)，給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，維護(hù)社會(huì)公平。從長遠(yuǎn)角度分析，行政審批制度改革，從某種層面來說是簡政放權(quán)突破口，相較于其他改革形式，上述改革內(nèi)容突顯出自身的優(yōu)勢性，這其中比較明顯的就是推進(jìn)快、見效快等特點(diǎn)。所以行政審批制度改革勢在必行的，在行政管理上發(fā)揮帶頭先鋒作用。

現(xiàn)階段來看，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到全新的階段，不僅速度變化快，而且結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)化等特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)增長速度飛快，經(jīng)濟(jì)水平也由此得以提升。大眾創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢，且萬眾創(chuàng)新是未來發(fā)展的主旋律。正因?yàn)樯鲜霭l(fā)展現(xiàn)狀，則必須進(jìn)行行政審批制度改革，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)給予良好的空間與機(jī)遇，搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，達(dá)到創(chuàng)新動(dòng)能效果，釋放發(fā)展活力。

二、人社審批制度改革存在的弊端

（一）審批項(xiàng)目清理問題

雖然人社審批制度改革推行取得了顯著效果，但是不可避免的會(huì)顯現(xiàn)出弊端，這其中表現(xiàn)最為明顯的是審批項(xiàng)目清理問題，行政許可內(nèi)容表現(xiàn)出重疊，針對(duì)人資與社保部門而言，是由兩個(gè)部門重疊而成的，由于部門分割，人資市場分為兩個(gè)部分，分別是勞動(dòng)與人才市場。為了達(dá)到完善的市場規(guī)范管理效果，兩個(gè)部門分別出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)章制度。從目前情況分析，勞動(dòng)與人力市場融為一體，但是相關(guān)重疊的機(jī)構(gòu)難以做到有效區(qū)分，這對(duì)于人資市場發(fā)展而言是非常不利的因素，促使市場配置資源難以發(fā)揮作用。

（二）項(xiàng)目取消與下放銜接問題

行政審批項(xiàng)目，在對(duì)其下放過程中，當(dāng)?shù)夭块T相關(guān)規(guī)定，與上級(jí)規(guī)定存在差異性時(shí)，兩個(gè)人社部門未能進(jìn)行很好的銜接，這也直接影響到審批項(xiàng)目下放存在一定的弊端，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：不平衡、不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一。從上述狀況分析來看，地方人社部門與上級(jí)人社部門之間的不協(xié)調(diào)性導(dǎo)致相關(guān)項(xiàng)目審批存在一定的弊端，改革步調(diào)存在差異性，導(dǎo)致各自為政的局面。

（三）審批程序和行政之間不融洽

在10多年之前，《行政許可法》出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定，即集中辦理行政許可，從而對(duì)行政機(jī)關(guān)應(yīng)該落實(shí)的政策。然而從實(shí)際情況可知，上述政策并沒有得到有效的落實(shí)，依然存在很多管理上的漏洞，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)受理存在弊端，完全沒有實(shí)現(xiàn)集中管理，雖然部分機(jī)構(gòu)設(shè)置辦理窗口，但是并未真正發(fā)揮作用性，針對(duì)提交上來的資料，基本上都沒有經(jīng)過嚴(yán)格深審核，而且對(duì)于缺失哪些材料并沒有給予明確的規(guī)定，不能進(jìn)行受理通知單的辦理，受理審核功能難以真正發(fā)揮作用。除此之外，網(wǎng)上審批形式的逐步推廣加速了辦理效率與智能，但是在具體實(shí)施過程中出現(xiàn)了極為不符的形式主義，從而導(dǎo)致網(wǎng)上審批形式難以真正發(fā)揮功能性。

三、優(yōu)化人社審批制度改革路徑創(chuàng)新

（一）清理行政審批路徑

針對(duì)上述存在的人社行政審批制度改革的問題必須予以有效的解決對(duì)策，首先，需要從整體角度清理行政審批相關(guān)內(nèi)容，依據(jù)《行政許可法》，對(duì)行政許可項(xiàng)目設(shè)置全面落實(shí)，對(duì)于人社部門涉及到的法律規(guī)章制度，進(jìn)行全面清理，并且對(duì)各項(xiàng)主體因素列明，其中因素包含行政許可名稱、許可對(duì)象、實(shí)施主體及依據(jù)等等，而對(duì)于審批存在的交叉現(xiàn)象，或是比較接近職業(yè)介紹許可，還有人才中介服務(wù)許可，都需要予以推進(jìn)修法進(jìn)程，然后修訂相關(guān)法律法規(guī)，合并行政許可。與此同時(shí)，還應(yīng)該依據(jù)商事制度改革，由此針對(duì)涉及到的行政許可進(jìn)行分類，具體來說可以分為兩個(gè)部分：分別是前置、后置許可。而對(duì)于各個(gè)地區(qū)來說，需要加快地方規(guī)章制度修改，做出適當(dāng)調(diào)整，從而促使人社行政審批制度改革能取得良好的應(yīng)用效果。

第4篇

個(gè)人簡歷模板:人事總監(jiān) 個(gè)人信息姓名：*** 性別：女 出生日期：70后

居住地：北京 工作年限：10年以上 電子郵件：********

自我評(píng)價(jià)豐富的人力資源理論與操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源規(guī)劃與配置、績效管理平臺(tái)、薪酬管理與統(tǒng)籌、員工發(fā)展管理、能力評(píng)鑒等經(jīng)驗(yàn)豐富，善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際制訂可持續(xù)發(fā)展的推行方案；具有良好溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、解決問題的能力和領(lǐng)導(dǎo)力；具有豐富的企業(yè)文化塑造，素質(zhì)提升和員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉雇傭政策和程序；具有戰(zhàn)略、策略化思維，在企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)策略、組織發(fā)展與組織診斷、管理和文化變革、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人力資本開發(fā)、運(yùn)營等方面具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；穩(wěn)重、實(shí)干、敬業(yè)。

求職意向工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：廣告；環(huán)保；文字媒體/出版；多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司

目標(biāo)地點(diǎn)：北京

期望薪水：面議

目標(biāo)職能：人事總監(jiān)；總監(jiān)；總裁助理/總經(jīng)理助理

工作經(jīng)驗(yàn)2008/3--至今：北京****廣告?zhèn)髅接邢薰?少于50人)　所屬行業(yè)：廣告　人力資源部——人力資源總監(jiān)兼總經(jīng)理助理1、崗位簡述：

公司規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行；公司文化的建設(shè)和傳播；制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；對(duì)公司績效管理制訂評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績效管理；負(fù)責(zé)人力資源的招聘、培訓(xùn)、管理等工作；

2、崗位職責(zé)：(該職位較長期穩(wěn)定的工作職責(zé)，)

1)公司規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行，制度的完善和建設(shè)；

2)公司文化的建設(shè)和傳播；

3)參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；

4)組織實(shí)施績效管理；對(duì)各部門的績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，并不斷完善體系內(nèi)容；

5)負(fù)責(zé)人力資源的招聘、培訓(xùn)、管理等工作；根據(jù)各部門人員需求情況，提出內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇髖浞槳?，经总经理审批后实施，促进人凿^撓嘔渲茫?/p>6)負(fù)責(zé)處理公司的勞動(dòng)用工關(guān)系，搞好員工的薪酬和福利，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審，執(zhí)行公司福利政策，辦理社會(huì)保障福利；

7)員工思想溝通，員工前景設(shè)計(jì)，了解員工動(dòng)態(tài)并及時(shí)提交情況匯報(bào)；

8)公司合同的評(píng)審運(yùn)作程序的監(jiān)控，合同的整理、保管、編號(hào)、存檔及跟蹤工作；

9)公司日常行政管理，預(yù)算管理、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)等管理；

10)指導(dǎo)部門內(nèi)員工工作，并對(duì)其進(jìn)行目標(biāo)和業(yè)績管理。

3、總經(jīng)理助理職責(zé)：

1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3)協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4)協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

5)做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、。

6)簽批經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的文件和公司費(fèi)用；

7)領(lǐng)導(dǎo)下屬完成年度管理目標(biāo)和總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理

下屬人數(shù)：5

2004/3--2008/3：北京****科技有限公司(50-150人)　所屬行業(yè)：環(huán)保　人力行政部——總監(jiān)所就職的企業(yè)為一家民營企業(yè)，主營環(huán)保設(shè)備，根據(jù)企業(yè)準(zhǔn)備股份制改造的戰(zhàn)略，完成了以下工作：

1.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向，合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；

2.優(yōu)化人員配置，幫助企業(yè)制定科學(xué)、合理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；

3.完善企業(yè)規(guī)章制度，最大程度減少企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)，降低成本；

4.制定績效考核體系，針對(duì)制造型企業(yè)的特點(diǎn)，以營銷職系、生產(chǎn)職系、管理職系制定績效考核方案并監(jiān)督實(shí)施，在實(shí)際的操作中取得了一定的效果；

5.完善企業(yè)薪酬福利制度，建立激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

2000/4--2004/2：北京****信息技術(shù)發(fā)展有限公司(50-150人)　所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口　總務(wù)課(財(cái)務(wù)+行政人事)——總監(jiān)1.日常賬務(wù)處理工作；

負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)表、并按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)資料整理、分析、納稅申報(bào)；帳務(wù)、結(jié)算及會(huì)計(jì)核算，填制和審核會(huì)計(jì)憑證，登記明細(xì)帳和總帳；公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理；各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算工作的組織、分配、管理與實(shí)施；審核、合并公司財(cái)務(wù)報(bào)表，確保其準(zhǔn)確性；協(xié)助完成內(nèi)外部各類審計(jì)工作等。

2.負(fù)責(zé)建立和完善企業(yè)人力資源管理體系，使企業(yè)的人事管理制度化、流程化和系統(tǒng)化，并維護(hù)和監(jiān)督其實(shí)施；

完成了公司內(nèi)部定崗定編工作、部門職責(zé)及崗位說明書的編制工作；控制人力資源成本、合理配置人力資源；拓寬人才招聘渠道，并負(fù)責(zé)實(shí)施人才招聘工作；組織員工崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，有效提高員工基礎(chǔ)素質(zhì)；制訂績效考核方案，提高了員工工作的積極性；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工對(duì)個(gè)人價(jià)值和公司價(jià)值相統(tǒng)一的認(rèn)知和認(rèn)同；負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作及負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通并與之保持良好的關(guān)系。

匯報(bào)對(duì)象：總裁

直接下屬：部門經(jīng)理

下屬人數(shù)：6人

離職/轉(zhuǎn)崗原因：日方投資人退出中國

經(jīng)歷公司成立、運(yùn)營、分公司設(shè)立、業(yè)務(wù)高峰期、業(yè)務(wù)低潮期的人員配置管理，財(cái)務(wù)行政開支的管理、分公司管理等。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致克服困難收獲成果。

批注：“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致克服困難收獲成果?！苯ㄗh類似這樣虛無的描述還是不要出現(xiàn)了，多一些實(shí)際一點(diǎn)的案例和數(shù)字總結(jié)的成果，效果會(huì)更好一些。

1995/8--1999/12：****審計(jì)師事務(wù)所(50-150人)　所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/審計(jì)　審計(jì)部——審計(jì)經(jīng)理/主管審計(jì)工作內(nèi)容：會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、改制審計(jì)、離任審計(jì)、決算審計(jì)、清產(chǎn)核資審計(jì)、清算審計(jì)、收支審計(jì)、司法鑒證、其他審計(jì)。

教育經(jīng)歷2000/6--2002/3對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)投資經(jīng)濟(jì)管理碩士

培訓(xùn)經(jīng)歷2005/11--2006/1：勞動(dòng)社會(huì)保障部——人力資源面試考官中級(jí)

第5篇

行政部內(nèi)部需要組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行，每年不定期對(duì)其進(jìn)行修訂，下面是小編給大家整理的行政部內(nèi)部工作職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。

行政部內(nèi)部工作職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)完善公司行政管理流程、制度

2、負(fù)責(zé)公司的人事檔案，勞動(dòng)合同，會(huì)議，行政，后勤、辦公用品、固定資產(chǎn)等管理工作

3、負(fù)責(zé)對(duì)外接待并與及重要客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)

行政部內(nèi)部工作職責(zé)2

1.完善和細(xì)化各類體系、制度和流程，并確保能在公司較好的貫徹執(zhí)行;

2.負(fù)責(zé)行政團(tuán)隊(duì)的管理，打造高效務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的的隊(duì)伍;

3.負(fù)責(zé)自有物業(yè)及駐場物業(yè)的日常管理，負(fù)責(zé)集團(tuán)寫字樓的招租及租戶的運(yùn)營管理工作;

4.負(fù)責(zé)集團(tuán)重大活動(dòng)、重要會(huì)晤，以及各類政府、企業(yè)的來訪接待;

5.負(fù)責(zé)公司日常行政工作的運(yùn)行，包括后勤保障工作、固定資產(chǎn)的管理、供應(yīng)商的評(píng)估與管理等。

行政部內(nèi)部工作職責(zé)3

1、協(xié)調(diào)、管理公司人力資源部、公司辦公室團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制工作;

2、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整、公司長短期發(fā)展規(guī)劃和公司年度經(jīng)營計(jì)劃;

3、協(xié)助總經(jīng)理指導(dǎo)公司辦公室做好司務(wù)例行會(huì)議、軟件開發(fā)培訓(xùn)會(huì)、商培訓(xùn)會(huì)議及其他公司級(jí)行政會(huì)議的組織和落實(shí)工作;

第6篇

二、男員工周一到周四必須穿正裝，即西裝或唐裝。特別注意：

西裝后開氣必須剪開，否則有暗袋之嫌；袖口商標(biāo)必須剪除，否則有民工之嫌；領(lǐng)帶夾必須使用不會(huì)褪色的，否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌；棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之嫌；唐裝不得使用黑色紗綢材料，否則有漢奸、土匪之嫌；顏色不得使用紅底黑福字，這與我公司行政級(jí)別不符。

另：男士被發(fā)現(xiàn)前門未關(guān)好的，每次罰款五元。

三、女員工周一到周四必須穿套裝，裙子、褲子皆可，但請(qǐng)注意：

服裝尺寸不得過緊，否則關(guān)鍵部位曲線過于明顯，將極大影響男員工工作效率，如實(shí)在天生身材魔鬼、無法遮掩，將調(diào)證券事務(wù)部負(fù)責(zé)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作；襯衫紐扣只能解開一到兩個(gè)，要解開三個(gè)及以上的需報(bào)行政管理部和人力資源部會(huì)簽，如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的，必須同時(shí)系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾；裙子長度不得少于20公分(臀部肥大者可酌情增加)，違反者將負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)匯報(bào)緊急和疑難事務(wù)；暫不規(guī)定上限，但走路因穿著裙子而時(shí)常摔倒的，自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。

另：女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的，每次也罰款五元。

四、周五可以隨便穿著，休閑為主，但以下服裝禁止：軍裝、警服———不管你哪里搞來的，反正不許嚇著其他員工；哈韓哈日的肥褲之類——日語、韓語達(dá)到國家專業(yè)八級(jí)者例外；麻袋片——人力資源部將發(fā)放特種生活補(bǔ)貼每月一元；透視裝——為避免公司其他員工用眼過于費(fèi)勁，請(qǐng)上班時(shí)寄放總臺(tái)。

五、對(duì)發(fā)型原則上不做規(guī)定，但請(qǐng)注意以下幾項(xiàng)：禿頂者不許涂發(fā)蠟；長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等；使用摩絲的不許過量，如果因此導(dǎo)致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故，必須照價(jià)賠償。

六、化妝問題：

不得染發(fā)！(白發(fā)染黑者除外)

不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產(chǎn)第一！

不得使用假睫毛！否則領(lǐng)導(dǎo)無法從你眼神中判斷你的思想。

不得使用劣質(zhì)粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

不得使用劣質(zhì)唇膏！要體會(huì)清潔阿姨洗茶杯的艱辛。

如果經(jīng)人力資源部審核確認(rèn)為恐龍或青蛙的，任何時(shí)候均不得化妝！長得難看不是你的錯(cuò)，但是惡心人就不應(yīng)該了。

七、儀容：

領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)應(yīng)保持微笑！以表示工作愉快、干勁十足。

同事在時(shí)應(yīng)保持微笑！以表示合作順利、互相支持。

上級(jí)來時(shí)應(yīng)保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

客戶來時(shí)應(yīng)保持微笑！一直到貨款進(jìn)帳為止。

財(cái)稅審計(jì)人員來時(shí)應(yīng)保持微笑！絕對(duì)不能顯出心虛。

新聞媒體來時(shí)應(yīng)保持微笑！以顯示公司空前團(tuán)結(jié)和經(jīng)營良好。

用餐時(shí)應(yīng)神情急促！表示將馬上重新投入工作。

下班時(shí)應(yīng)眉頭緊鎖！表示回家后仍將考慮工作。

第7篇

二、男員工周一到周四必須穿正裝，即西裝或唐裝。特別注意：

西裝后開氣必須剪開，否則有暗袋之嫌；

袖口商標(biāo)必須剪除，否則有民工之嫌；

領(lǐng)帶夾必須使用不會(huì)褪色的，否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌；

棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之嫌；

唐裝不得使用黑色紗綢材料，否則有漢奸、土匪之嫌；

顏色不得使用紅底黑福字，這與我公司行政級(jí)別不符。

男士被發(fā)現(xiàn)前門未關(guān)好的，每次罰款五元。

三、女員工周一到周四必須穿套裝，裙子、褲子皆可，但請(qǐng)注意：

服裝尺寸不得過緊，否則關(guān)鍵部位曲線過于明顯，將極大影響男員工工作效率，如實(shí)在天生身材魔鬼、無法遮掩，將調(diào)至證券事務(wù)部負(fù)責(zé)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作；

襯衫紐扣只能解開一到兩個(gè)，要解開三個(gè)及以上的需報(bào)行政管理部和人力資源部會(huì)簽，如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的，必須同時(shí)系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾；

裙子長度不得少于20公分（臀部肥大者酌情增加），違反者將負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)匯報(bào)緊急和疑難事務(wù)；

暫不規(guī)定上限，但走路因穿著裙子而時(shí)常摔倒的，自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。

另：女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的，每次也罰款五元。

四、周五可以隨便穿著，休閑為主，但以下服裝禁止：

軍裝、警服--不管你那里搞來的，反正不許嚇著其他員工；

哈韓哈日的肥褲之類--日語、韓語達(dá)到國家專業(yè)八級(jí)者例外；

中山裝--將立即辦理退休手續(xù)；

麻袋片--人力資源部將發(fā)放特種生活補(bǔ)貼每月一元；

透視裝--為避免公司其他員工用眼過于費(fèi)勁，請(qǐng)上班時(shí)寄放總臺(tái)。

五、對(duì)發(fā)型原則上不做規(guī)定，但請(qǐng)注意以下幾項(xiàng)：

禿頂者不許涂發(fā)蠟；

長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等；

使用摩絲的不許過量，如果因此引致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故，必須照價(jià)賠償。

六、化妝問題：

不得染發(fā)?。ò装l(fā)染黑者除外）

不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產(chǎn)第一！

不得使用假睫毛！否則領(lǐng)導(dǎo)無法從你眼神中判斷你的思想。

不得使用劣質(zhì)粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

不得使用劣質(zhì)唇膏！要體會(huì)清潔阿姨洗茶杯的艱苦。

如果經(jīng)人力資源部審核確認(rèn)為恐龍或青蛙的，任何時(shí)候均不得化妝！長得難看不是你的錯(cuò)，但是惡心人就不應(yīng)該了。

七、儀容：

領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)應(yīng)保持微笑！以表示工作愉快、干勁十足。

同事在時(shí)應(yīng)保持微笑！以表示合作順利、互相支持。

上級(jí)來時(shí)應(yīng)保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

客戶來時(shí)應(yīng)保持微笑！一直到貨款進(jìn)帳為止。

財(cái)稅審計(jì)人員來時(shí)應(yīng)保持微笑！絕對(duì)不能顯出心虛。

新聞媒體來時(shí)應(yīng)保持微笑！顯示公司空前的團(tuán)結(jié)和經(jīng)營的良好。

用餐時(shí)應(yīng)神情急促！表示將馬上重新投入工作。

第8篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家下午好！

根據(jù)安排，我很榮幸能夠代表人力資源部黨支部做交流匯報(bào)，我叫姚x，來自人力資源部人才開發(fā)管理科，我今天匯報(bào)的主題是：開展六個(gè)一活動(dòng)，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型支部建設(shè)。

2012年，人力資源部黨支部在集團(tuán)黨委、集團(tuán)機(jī)關(guān)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合部門深化推進(jìn)用工分配制度改革重點(diǎn)工作，以開展六個(gè)一活動(dòng)為主線，積極推進(jìn)黨建工作，加強(qiáng)部門學(xué)習(xí)。

六個(gè)一活動(dòng)具體是：

明確一個(gè)目的

制定一個(gè)計(jì)劃

做好一次培訓(xùn)

研讀一本書籍

撰寫一份心得

開展一次活動(dòng)

明確一個(gè)目的。

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，企業(yè)不僅要著眼當(dāng)前，還需要關(guān)注未來。對(duì)員工管理，在關(guān)注組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、注重業(yè)績實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，需要關(guān)注員工發(fā)展，注重能力提升。

2009年，借用工分配制度改革契機(jī)，進(jìn)一步完善考核體系，建立統(tǒng)一考核平臺(tái)，加強(qiáng)員工崗位任職考核，并納入集團(tuán)考核體系。

員工崗位任職考核具體包括員工業(yè)績考核和崗位勝任能力考核。員工業(yè)績考核主要依據(jù)組織績效目標(biāo)分解。崗位勝任能力考核依據(jù)崗位說明書的任職資格要求，對(duì)所在崗位具備的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)資格、職業(yè)能力進(jìn)行評(píng)定，確定有針對(duì)性的績效考核內(nèi)容，促進(jìn)員工履行崗位職責(zé)。崗位勝任能力主要是對(duì)員工履職能力以及晉升潛力的評(píng)價(jià)，著眼未來，著眼發(fā)展?jié)摿Γ仃P(guān)鍵序列、關(guān)鍵崗位的崗位任職考核。崗位勝任能力最終目的是為了員工工作能力提升，提高履職能力，提升工作業(yè)績。

結(jié)合人力資源部門具體工作實(shí)際，制定部門員工崗位任職考核管理辦法,通過學(xué)習(xí)支部建設(shè),提升部門員工崗位勝任能力，提高人力資源管理服務(wù)水平和職業(yè)能力。

制定一個(gè)計(jì)劃

一個(gè)目的

提升崗位勝任能力

兩個(gè)階段

理論學(xué)習(xí) 文化踐行

三個(gè)維度

內(nèi)化于心

固化于制

外化于行

做好一次培訓(xùn)

達(dá)到四個(gè)效果：

全員學(xué)習(xí)《紅塔文化力》

深入理解“紅塔價(jià)值觀”

服務(wù)工作

提升效率

研讀一本書籍——開展讀《杜拉拉升職記》活動(dòng)

《杜拉拉升職記》是一本職場書本，是由一位外資企業(yè)人力資源管理背景的作者寫的，在這本書中，體現(xiàn)了很多人力資源管理新理念和實(shí)際操作技巧。

人力資源實(shí)施戰(zhàn)略的管理。首先公司以能力素質(zhì)模型（也稱“勝任力模型”）為員工規(guī)劃與職業(yè)的發(fā)展，才使得杜拉拉從行政助理到行政主管最后升到人事行政經(jīng)理。

其次人力資源的規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)。當(dāng)DB公司提出聚焦中國計(jì)劃，那么人力資源的規(guī)劃就要作為從短期迅速招聘人員以支持企業(yè)的整體戰(zhàn)略。當(dāng)員工招聘來到公司，人力資源部門工作并未結(jié)果，而是要做好相關(guān)的培訓(xùn)，包括新員工的入職培訓(xùn)及以勝任力模型為導(dǎo)向的相關(guān)職業(yè)素質(zhì)提高的培訓(xùn)。

同時(shí)，這本書體現(xiàn)了很多職場執(zhí)行力的

一個(gè)主題：進(jìn)一步深刻理解“紅塔人的修煉”

三個(gè)特色：領(lǐng)導(dǎo)重視 參與積極形式多樣

四個(gè)成效：形成氛圍 文化落地 充實(shí)生活 提升素養(yǎng)

撰寫一份心得

支部書記帶頭開展思想政治工作研究，撰寫多篇論文

部門黨員員工結(jié)合學(xué)習(xí)體會(huì)，撰寫《學(xué)習(xí)沈浩同志精神有感》及《讀杜拉拉升職記有感》等多篇心得體會(huì)

人力資源部黨支部朱書記親自演唱《敢問路在何方》，部門員工參與表演三打白骨精，豐富了文化生活，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力

開展一次活動(dòng)

組織“山高人為峰”登山活動(dòng)

積極開展捐資助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)

集團(tuán)人力資源部表演的小鬧戲《西游記外傳》中，唐僧已不用禪杖，孫悟空也改用了棒球棍，豬八戒也只用挖地的鋤頭，沙僧剃了胡子，簡單風(fēng)趣的表演使參加晚會(huì)的職工開懷大笑。

“六個(gè)一”活動(dòng)開展一年來，人力資源部黨支部在集團(tuán)黨委、機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位支部的大力支持下，在全體黨員和員工的共同努力下，創(chuàng)新思維，團(tuán)結(jié)協(xié)作，腳踏實(shí)地，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了好評(píng)并取得了一定的工作業(yè)績。

第9篇

【關(guān)鍵詞】電網(wǎng)、整合、值班模式、探索

一、原有值班模式調(diào)研

電網(wǎng)企業(yè)除生產(chǎn)調(diào)度值班、變電運(yùn)行值班外，值班工作還包括政務(wù)值班、應(yīng)急（預(yù)警）值班、95598值班。這三類值班各成一體，分別由辦公室、運(yùn)檢部、營銷部各自牽頭組織實(shí)施。除95598屬于連續(xù)全年不間斷值班以外，其余值班均為根據(jù)情況需要安排的臨時(shí)性值班。三類值班情況如下：

（1）95598值班。95598值班由遠(yuǎn)程工作站執(zhí)行。95598遠(yuǎn)程工作站有員工5人，班長1人、業(yè)務(wù)專責(zé)工1人，工單受理員3人。目前的值班方式為班長、專責(zé)工實(shí)行8小時(shí)工作制；工單受理員分三班，每班1人，采取連續(xù)24小時(shí)工作制。在迎峰度夏或重大事件情況下，班長、專責(zé)工參與24小時(shí)值班，充實(shí)值班力量。主要負(fù)責(zé)全局95598故障報(bào)修及非故障報(bào)修電話處理，日工作量大約20 件次。

（2）政務(wù)值班。該值班由公司辦公室負(fù)責(zé)組織管理， 總值班室具體承擔(dān)。值班人員為局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、機(jī)關(guān)專責(zé)，具體為2人12小時(shí)輪流在值班室值守。主要包括法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、清明、五一、國慶、中秋等）。值班期間，總值班室負(fù)責(zé)接收基層車間值班情況的匯報(bào)，按照重慶市電力公司、萬州區(qū)委、區(qū)政府、梁平縣委、縣府等上級(jí)單位的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送值班情況，并負(fù)責(zé)相關(guān)信息與指令的上傳下達(dá)。

（3）應(yīng)急（預(yù)警）值班。應(yīng)急（預(yù)警）值班主要包括保電值班、迎峰度夏值班等。該值班由安保部負(fù)責(zé)組織管理，應(yīng)急值班室具體承擔(dān)。值班形式為全天24小時(shí)值班，人員來源為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)全體干部職工、各車間領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專責(zé)。在法定節(jié)假日、迎峰度夏、搶險(xiǎn)救災(zāi)、保電等重大事項(xiàng)期間，按照重慶市電力公司和萬州區(qū)委、區(qū)政府、梁平縣委、縣政府等有關(guān)部門對(duì)涉及重大政治、社會(huì)影響的重要活動(dòng)和特殊任務(wù)提出的要求，進(jìn)行應(yīng)急（預(yù)警）值班。負(fù)責(zé)接收基層車間保電工作、預(yù)警信息等的情況匯報(bào)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員開展保電工作、應(yīng)急處理工作等。

綜上，原有值班方式具有以下特點(diǎn)：政務(wù)、預(yù)警值班工作單一、不飽滿，均為簡單的接電話、匯報(bào)情況等工作，耗時(shí)較為嚴(yán)重，極大地浪費(fèi)了人力物力資源。

二、整合后的值班模式介紹

（1）行政值班

主要包括法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、清明、五一、國慶、中秋等）。按市公司要求，我局95598遠(yuǎn)程工作站按時(shí)報(bào)送了6月1號(hào)至10月7號(hào)政務(wù)值班表。端午節(jié)、國慶節(jié)期間，按時(shí)匯報(bào)值班情況，接到市公司臨時(shí)通知接收文件，在第一時(shí)間通知局辦處理，保質(zhì)保量的完成了端午節(jié)、國慶節(jié)值班工作，保證了信息渠道的暢通。

（2）預(yù)警值班

主要包括在迎峰度夏、搶險(xiǎn)救災(zāi)、重大事項(xiàng)期間的應(yīng)急值班等。如迎峰度夏期間，雷陣雨等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生。迎峰度夏預(yù)警信息交由95598聯(lián)合值班，由檢修公司與客戶中心組成的聯(lián)合搶修值班人員將故障線路、停電范圍等情況及時(shí)告知95598值班員，值班員通過各個(gè)信息渠道，一方面記錄、過濾和匯總報(bào)修信息，一方面告知市公司95598呼叫中心，使其在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶，減少故障保修工單量，最大限度提高工作效率。

三、效率效益前后對(duì)比

a工作案例一：9月30日凌晨2：45分，政府某工作人員撥打我局行政值班電話，反映白巖路末端片區(qū)停電，咨詢何時(shí)復(fù)電。

1.原有值班模式：

參與人員：行政值班1人、95598值班1人

響應(yīng)時(shí)間：7分鐘

響應(yīng)方式：2：45分，行政值班人員接到政府工作人員的來電；2：48分，行政值班人員撥打95598值班電話，了解故障情況，95598值班人員告知吊三線跳閘，搶修人員正在現(xiàn)場核查原因，預(yù)計(jì)7點(diǎn)復(fù)電；2：52分行政值班人員電話回復(fù)客戶故障情況及預(yù)計(jì)復(fù)電時(shí)間。共耗時(shí)7分鐘，客戶等待時(shí)間較長。

2.整合95598聯(lián)合值班模式

參與人員：95598工單受理員1人、

響應(yīng)時(shí)間：1分鐘

響應(yīng)方式：2：45分，95598值班人員接到政府工作人員的來電；由于該值班人員已于2：14分接到故障報(bào)修工單，并根據(jù)現(xiàn)場搶修人員的匯報(bào)得知故障原因及預(yù)計(jì)復(fù)電時(shí)間，因此該值班人員在政府工作人員的來電中直接回復(fù)：“我局工作人員已于2：28到達(dá)故障現(xiàn)場進(jìn)行處理，故障原因?yàn)榈跞€跳閘，預(yù)計(jì)7點(diǎn)復(fù)電，并請(qǐng)?jiān)撜ぷ魅藛T耐心等待?！痹撜藛T對(duì)第一時(shí)間獲得回復(fù)表示了感謝。

3.整合值班前后對(duì)比分析

4.效率效益計(jì)算公式

四、整合值班后的優(yōu)勢

通過對(duì)比兩種值班方案，總結(jié)出以下整合后的值班方案具有以下四個(gè)方面優(yōu)勢：

1.人員更精簡：整合值班后，我局將原有政務(wù)、預(yù)警值班的人數(shù)精簡出來，其工作內(nèi)容統(tǒng)一由整合后的95598值班人員負(fù)責(zé)完成，最大限度節(jié)省了人力資源，減少人員精力消耗。每日值班人數(shù)由3-4人精簡為1-2人。

2.信息更集中：值班工作歸口后， 95598遠(yuǎn)程工作站統(tǒng)一進(jìn)行信息的接收、傳遞和匯報(bào)，值班人員信息掌握更廣，信息渠道更加暢通，有利于及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作，提高了響應(yīng)能力。

3.值班更專業(yè)：