引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學(xué)；劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程；應(yīng)用；分析

中圖分類(lèi)號(hào)：G64

任務(wù)型教學(xué)主要是指交際式語(yǔ)言教學(xué)的方法之一，興起于上個(gè)世紀(jì)八十年代，旨在將語(yǔ)言教學(xué)真實(shí)化，把課堂社會(huì)化，將學(xué)習(xí)語(yǔ)言的注意力集中于意義而不是形式方面。任務(wù)型教學(xué)具有互動(dòng)性，真實(shí)性，過(guò)程性，將學(xué)習(xí)者的個(gè)人體驗(yàn)與主動(dòng)參與等都是通過(guò)學(xué)生的交際任務(wù)完成的，在任務(wù)型教學(xué)中通過(guò)開(kāi)展有目的的交際活動(dòng)體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，在任務(wù)型教學(xué)中，在活動(dòng)中完成教學(xué)任務(wù)和知識(shí)的學(xué)習(xí)。

一、任務(wù)型教學(xué)在劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程應(yīng)用的可行性

任務(wù)型教學(xué)作為一種英語(yǔ)語(yǔ)言的教學(xué)方法，在高校的商務(wù)英語(yǔ)課程中逐漸受到廣泛的重視，并得到有效地利用。實(shí)現(xiàn)劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程的任務(wù)型教學(xué)具有一定的可行性，任務(wù)型教學(xué)對(duì)于提高劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)水平和學(xué)生對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣有著十分重要的作用。

（一）劍橋商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)容與任務(wù)型教學(xué)相符

任務(wù)型教學(xué)要求任務(wù)的設(shè)計(jì)要提供真實(shí)明確的語(yǔ)言信息，學(xué)生可以對(duì)這些知識(shí)一目了然。在任務(wù)型教學(xué)中學(xué)生需要在真實(shí)的情景中學(xué)習(xí)語(yǔ)言，掌握語(yǔ)言。劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)習(xí)者能夠在真實(shí)的工作環(huán)境中應(yīng)用英語(yǔ)的能力，比如進(jìn)行自我介紹，會(huì)議記錄，招聘，業(yè)務(wù)介紹等等內(nèi)容，這些真實(shí)的任務(wù)環(huán)境與今后學(xué)生的就業(yè)有著十分緊密的聯(lián)系，因此在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中會(huì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果。劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程安排中有豐富的真實(shí)的任務(wù)型教學(xué)情景，這與任務(wù)型教學(xué)是有著一定的契合的，因此便于任務(wù)型教學(xué)的開(kāi)展。

（二）劍橋商務(wù)英語(yǔ)的結(jié)構(gòu)形式符合任務(wù)型教學(xué)的原則

任務(wù)型教學(xué)法最主要的原則就是做中學(xué)，即在特定的教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)。在劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程中主要是通過(guò)學(xué)生完成具體的任務(wù)活動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)，在完成任務(wù)的過(guò)程中了解相關(guān)的語(yǔ)言知識(shí)。這樣學(xué)生在進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程中會(huì)獲得知識(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還會(huì)獲得自己對(duì)于語(yǔ)言知識(shí)的認(rèn)知體驗(yàn)，這對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有著十分重要的作用。另外劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程還與任務(wù)型教學(xué)中的階梯形任務(wù)原則相符合。任務(wù)型教學(xué)中要求任務(wù)的設(shè)計(jì)要由簡(jiǎn)到難，逐漸遞增。劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程中對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的安排主要是從簡(jiǎn)單到難這樣安排的，對(duì)于英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)要從最簡(jiǎn)單的詞匯進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐步掌握商務(wù)英語(yǔ)中的一些基本的語(yǔ)法和句式，這樣對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)求知欲望的激發(fā)和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的促進(jìn)有著十分重要的作用。

二、如何更好地發(fā)揮任務(wù)型教學(xué)在劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程中的應(yīng)用

任務(wù)型教學(xué)方法作為語(yǔ)言學(xué)習(xí)的一種重要的方法之一，在劍橋商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中有著十分重要的作用。但是任務(wù)型教學(xué)方法的實(shí)施過(guò)程中也需要針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展進(jìn)行合理的調(diào)整，更好地促進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)水平的提高，提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平。

（一）注重任務(wù)型教學(xué)法與其他教學(xué)法的聯(lián)系

劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程內(nèi)容的設(shè)置說(shuō)明任務(wù)型教學(xué)法的可行性，但是任務(wù)型教學(xué)并不是唯一的劍橋商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法，教師需要不斷采用新的教學(xué)方法，提高英語(yǔ)教學(xué)效果。劍橋商務(wù)英語(yǔ)作為當(dāng)前高校英語(yǔ)教學(xué)中的重要課程，需要不斷提高教學(xué)水平，豐富的教學(xué)方式對(duì)于提高劍橋英語(yǔ)的教學(xué)效果有十分重要的作用。因此在今后的劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中需要采用豐富的教學(xué)方式，比如說(shuō)針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)中專(zhuān)業(yè)的商務(wù)應(yīng)用知識(shí)和基本的理論可以采用講授法進(jìn)行教學(xué)，這樣可以避免學(xué)生對(duì)于單一的教學(xué)方法產(chǎn)生厭倦，同時(shí)也可以提高英語(yǔ)教學(xué)效果。

（二）豐富任務(wù)型教學(xué)法的學(xué)習(xí)材料

劍橋商務(wù)英語(yǔ)的課程內(nèi)容設(shè)置是有限的，針對(duì)某一種英語(yǔ)情境的訓(xùn)練內(nèi)容也是有限的，比如在進(jìn)行招聘這一內(nèi)容的訓(xùn)練中課本知識(shí)是固定的，在一遍練習(xí)之后學(xué)生會(huì)產(chǎn)生厭倦，失去學(xué)習(xí)的興趣，但是學(xué)習(xí)的英語(yǔ)知識(shí)并不一定熟練，因此教師可以多找一些訓(xùn)練的材料，豐富練習(xí)的內(nèi)容可以采用不同企業(yè)的招聘進(jìn)行練習(xí)，這樣可以增加一些訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，同時(shí)又可以對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效地鞏固。另外教師還可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀性，由學(xué)生自己查閱相關(guān)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行同學(xué)之間的交流，這樣作為一種課后的興趣學(xué)習(xí)內(nèi)容，不僅僅可以幫助學(xué)生積累豐富的英語(yǔ)資料，同時(shí)還可以幫助學(xué)生積累豐富的商務(wù)實(shí)例。

（三）適當(dāng)增加商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)踐活動(dòng)

由于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課堂時(shí)間是有限的，僅僅是依靠課堂時(shí)間學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)是難以達(dá)到理想的效果的，另外英語(yǔ)課堂難以為學(xué)生提供真實(shí)的英語(yǔ)鍛煉環(huán)境，因此學(xué)生可以尋找合適的實(shí)踐機(jī)會(huì)，鍛煉自己的商務(wù)英語(yǔ)。一方面教師可以在教學(xué)中設(shè)計(jì)真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)鍛煉環(huán)境，可以要求學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式獲得相關(guān)的資料，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，作出分析性的報(bào)告。另外學(xué)生可以利用假期機(jī)會(huì)進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng)，也可以到一些企業(yè)中實(shí)習(xí)，這樣不僅可以檢查自己商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果，同時(shí)還可以鍛煉自己的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)，逐漸提高商務(wù)英語(yǔ)的水平。

結(jié)語(yǔ)：

劍橋商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中任務(wù)型教學(xué)法發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，任務(wù)型教學(xué)作為一種注重語(yǔ)言?xún)?nèi)容和語(yǔ)言形式的教學(xué)方法與劍橋商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容設(shè)置有著很多的契合之處，因此劍橋商務(wù)英語(yǔ)采用任務(wù)型教學(xué)方法具有一定的可行性。劍橋商務(wù)英語(yǔ)作為高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的重要組成部分，需要不但豐富教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容，充分注重學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的表達(dá)能力和英語(yǔ)知識(shí)的應(yīng)用，充分發(fā)揮劍橋商務(wù)英語(yǔ)在學(xué)生今后工作中的作用。

參考文獻(xiàn)：

第2篇

一、高職商務(wù)英語(yǔ)課程現(xiàn)存的問(wèn)題

（一）課程的設(shè)置問(wèn)題

課程設(shè)置就是學(xué)校要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生把所學(xué)的職業(yè)技能運(yùn)用到以后的職業(yè)生涯中去。但是現(xiàn)在很多高職院校并沒(méi)有意識(shí)到這一問(wèn)題，他們沒(méi)有深入了解市場(chǎng)的人才需要和學(xué)生的實(shí)際能力，而是與實(shí)際情況相背離，忽視課程的整合性，凸顯不了職業(yè)的本質(zhì)。在高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，英語(yǔ)只是一個(gè)貫穿線，一種載體，真正要重視的應(yīng)該是商務(wù)知識(shí)，但是現(xiàn)在的高職院校顛倒了這一事實(shí)，他們注重英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)而忽視了商務(wù)知識(shí)的運(yùn)用。

（二）高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式太過(guò)單一

在我國(guó)普遍存在高職院校的的教育理念比較落后，很多學(xué)校還是采用以前那種灌輸式的教學(xué)模式，老師在課堂上傳授理論知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)接受老師灌輸?shù)闹R(shí)，這種教學(xué)方法太過(guò)單一，在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生和老師并討論互動(dòng)，學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)操作性。

（三）高職商務(wù)英語(yǔ)的教材落后，評(píng)價(jià)體系不合理

高職商務(wù)英語(yǔ)的教材專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，現(xiàn)在高職院校使用的教材大部分還是該職院校的老師或是本科類(lèi)院校的老師所編制的課本，缺乏專(zhuān)業(yè)性，內(nèi)容太過(guò)陳舊且與發(fā)展的社會(huì)聯(lián)系不緊密，不利于培養(yǎng)現(xiàn)代化的人才。

除此之外，現(xiàn)在高職院校在課程評(píng)價(jià)這一方面的體系不夠完善，他們只注重學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果而忘了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，很多學(xué)校以學(xué)生的考試成績(jī)?yōu)橹饕u(píng)價(jià)方法，而對(duì)學(xué)生發(fā)展過(guò)程中的綜合素質(zhì)卻沒(méi)有足夠的重視。還有就是對(duì)教師的評(píng)價(jià)體系不恰當(dāng)，現(xiàn)正很多高職學(xué)校重視教師學(xué)術(shù)論文的發(fā)表，這樣會(huì)導(dǎo)致教師把大部分時(shí)間花費(fèi)在論文的發(fā)表上，較少的精力給給學(xué)生指導(dǎo)，這并不利于學(xué)生的發(fā)展。

（四）實(shí)訓(xùn)與所學(xué)知識(shí)相脫軌

新課標(biāo)的改革使得高職院校生源增多，學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容必須應(yīng)用到實(shí)踐中去，所以需要實(shí)訓(xùn)。但是現(xiàn)在由于學(xué)生數(shù)量的增加，而設(shè)備卻不齊全而且相對(duì)落后，還有現(xiàn)在的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)或?qū)嵙?xí)單位少，使得學(xué)生不能得到鍛煉，缺乏企業(yè)或商務(wù)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校不能合理安排學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，有的企業(yè)并不能正在給實(shí)習(xí)生傳授實(shí)際性的知識(shí)，久而久之學(xué)生的操作能力就變低，光有知識(shí)沒(méi)有實(shí)踐操作對(duì)學(xué)生發(fā)展是起阻礙作用的。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)課程體系的構(gòu)建

（一）改革創(chuàng)新辦學(xué)理念

現(xiàn)在很多的高職院校依然用的是以前陳舊的教學(xué)體系，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，忽視教學(xué)的實(shí)際效率。所以高職院校要改革創(chuàng)新教學(xué)體系，與時(shí)俱進(jìn)樹(shù)立新的辦學(xué)理念，深入了解目前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，切實(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況，然后構(gòu)建適合學(xué)生的教學(xué)體系，使其富有創(chuàng)新性，能夠開(kāi)拓學(xué)生的思想，有可執(zhí)行性、可管理性，最后你能夠展現(xiàn)出一定的實(shí)效。

（二）改革課程體系

高職的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)包括了商務(wù)英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)兩方面的教學(xué)，商務(wù)英語(yǔ)就是要在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的視聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)等的基本能力，這主要是以課堂講授為主；商務(wù)知識(shí)的教學(xué)就是要結(jié)合商務(wù)理論的知識(shí)和實(shí)際訓(xùn)練來(lái)教學(xué)。所以學(xué)校可以從這兩大塊下手，一方面讓在這兩方面都有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教師來(lái)授課，同時(shí)要落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)這一方面，與相應(yīng)的企業(yè)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，讓課程內(nèi)容整合起來(lái)，達(dá)到綜合性的教學(xué)。

（三）將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)放在首位

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在當(dāng)今社會(huì)主要適用的職業(yè)有：英語(yǔ)秘書(shū)、翻譯人員、外企的助理以及文員等，這些崗位不僅對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)有很高的要求，而且對(duì)學(xué)生是否熟悉商務(wù)業(yè)務(wù)流程也有要求，這就要求學(xué)校要重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)。學(xué)校要結(jié)合企業(yè)給學(xué)生提供實(shí)際練習(xí)的平臺(tái)，讓學(xué)生能夠深刻體會(huì)實(shí)際操作的重要性。

除此之外，學(xué)校還可以借助當(dāng)前發(fā)達(dá)的科技技術(shù)，利用多媒體教學(xué)給學(xué)生提供商務(wù)情景的模擬練習(xí)，讓學(xué)生身臨其境；學(xué)校還可以建立專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)模擬室，設(shè)置企業(yè)的相關(guān)商務(wù)的操作部門(mén)，加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)，有時(shí)候可以請(qǐng)一些企業(yè)專(zhuān)家親臨指導(dǎo)，這些都切實(shí)促進(jìn)了學(xué)生的實(shí)際操作能力，為他們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）構(gòu)建新的評(píng)價(jià)體系

當(dāng)前很多高職院校的評(píng)價(jià)體系還太過(guò)單一，學(xué)校必須要結(jié)合實(shí)際構(gòu)建新的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，以學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力來(lái)評(píng)價(jià)，不能單單注重結(jié)果。學(xué)校可以將考試成績(jī)與實(shí)踐操作能力相結(jié)合來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，考試也可以結(jié)合筆試、口試、模擬演練以及實(shí)訓(xùn)等相結(jié)合起來(lái)，這樣才有利于學(xué)生的綜合性發(fā)展，而不是單單追求筆試的成績(jī)。另外對(duì)教師的評(píng)價(jià)體系也要有所改變，不能用舊的評(píng)價(jià)模式，而是應(yīng)該結(jié)合本院的教學(xué)特色以應(yīng)用性為主，注重教師的教學(xué)能力和實(shí)訓(xùn)操作能力。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的應(yīng)用

（一）情境模擬教學(xué)模式的應(yīng)用

情境模擬能夠給學(xué)生提供真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，學(xué)生你能夠通過(guò)情境模擬的學(xué)習(xí)加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，再結(jié)合個(gè)別案例比如在每次情境教學(xué)中學(xué)生可以真實(shí)模仿例如和客戶談判、處理等的問(wèn)題，這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉語(yǔ)言能力。

（二）項(xiàng)目任務(wù)型教學(xué)模式的應(yīng)用

項(xiàng)目任務(wù)型教學(xué)模式就是要求學(xué)生為完成教師針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目所布置的項(xiàng)任務(wù)而學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，教師要精心設(shè)置適合學(xué)生的任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)小組合作、互相交流來(lái)完成任務(wù)，這能夠培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，能夠讓學(xué)生更加大膽實(shí)踐來(lái)完成任務(wù)。

（三）內(nèi)容教學(xué)法教學(xué)模式的應(yīng)用

內(nèi)容教學(xué)法是高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中必不可少的一種教學(xué)模式，它通過(guò)主題教學(xué)、輔助教學(xué)以及結(jié)合學(xué)生與教師互動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)內(nèi)容教學(xué)，將語(yǔ)言教學(xué)與商務(wù)知識(shí)合為一體，學(xué)生在以語(yǔ)言為基礎(chǔ)為工具的同時(shí)自然而然地就提高了他們的綜合性技能，。

（四）互動(dòng)型教學(xué)模式的應(yīng)用

第3篇

[關(guān)鍵詞]任務(wù)教學(xué)法；商務(wù)英語(yǔ)；應(yīng)用

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）04-0171-02

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)日益密切，在這種社會(huì)背景下，商務(wù)英語(yǔ)也逐漸受到社會(huì)各界的重視，與此同時(shí)，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求也越來(lái)越高。為了滿足時(shí)代和社會(huì)需求，提高大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)效率，就必須革新教學(xué)模式。任務(wù)教學(xué)法以多樣化的任務(wù)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠增加教學(xué)的目的性和針對(duì)性，因此，如何在大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中合理運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法，已經(jīng)成為當(dāng)期大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨的重要課題。

一、任務(wù)教學(xué)法的特點(diǎn)和方式

（一）任務(wù)教學(xué)法的特點(diǎn)

語(yǔ)言學(xué)習(xí)主要是為了引導(dǎo)學(xué)生掌握語(yǔ)言運(yùn)用能力，而在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)的多為語(yǔ)言知識(shí)，并為真正掌握語(yǔ)言交際能力。任務(wù)教學(xué)法為學(xué)生提供了一個(gè)將語(yǔ)言知識(shí)轉(zhuǎn)化為交際能力的條件，因此，近年來(lái)，這種教學(xué)方法已經(jīng)被逐漸引入大學(xué)語(yǔ)言教學(xué)中。從廣義角度看，任務(wù)教學(xué)法就是指在教師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)者在課堂上完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握知識(shí)和能力的過(guò)程。任務(wù)教學(xué)法基礎(chǔ)理論認(rèn)為，若要真正掌握語(yǔ)言就不能只依靠語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)或語(yǔ)言技能的訓(xùn)練，而應(yīng)當(dāng)在一系列活動(dòng)中達(dá)到培養(yǎng)目的。因此，教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過(guò)程中圍繞特定的語(yǔ)言項(xiàng)目，為學(xué)生安排一系列合理的任務(wù)。并指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)交涉、表達(dá)、詢(xún)問(wèn)、溝通、解釋等活動(dòng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握語(yǔ)言知識(shí)和技能。

（二）任務(wù)教學(xué)法的方式

任務(wù)教學(xué)法主要包括前期準(zhǔn)備、核心任務(wù)、后期鞏固等環(huán)節(jié)。在首個(gè)環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生熟悉任務(wù)的目的與主題，并根據(jù)學(xué)生在任務(wù)完成中可能遇到的困難，提供可操作性的解決方案，同時(shí)，在這一階段，教師還要指引學(xué)生通過(guò)討論合作掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)知識(shí)和背景，為下一階段的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。核心任務(wù)首先是指以小組為單位組織學(xué)生分配角色任務(wù)，并通過(guò)實(shí)際操作完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，教師需要適時(shí)的指點(diǎn)學(xué)生，并為學(xué)生提供思路支持，但不需要糾正學(xué)生的具體錯(cuò)誤或選擇。鼓勵(lì)學(xué)生在合作和討論中，不斷提高自身的實(shí)踐能力。其次，教師還要組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行表演或操作演示，并根據(jù)演示結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)，促使學(xué)生對(duì)任務(wù)要求有更加明確的認(rèn)識(shí)。后期鞏固則是指在完成核心任務(wù)之后，教師設(shè)置一系列與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的“子任務(wù)”，并通過(guò)多種聯(lián)系活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)。

二、任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)課程中的具體應(yīng)用

（一）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的應(yīng)用

首先要制定任務(wù)目標(biāo)。在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和具體的教學(xué)內(nèi)容制定切實(shí)可行的任務(wù)目標(biāo)。在具體的閱讀教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、情感目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)主要引導(dǎo)學(xué)生掌握和理解商務(wù)知識(shí)。比如在學(xué)習(xí)promotion這一節(jié)時(shí)，可以讓學(xué)生掌握常用的促銷(xiāo)方式，理解促銷(xiāo)的含義。其次，要優(yōu)化活動(dòng)過(guò)程。在實(shí)際的商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，教學(xué)活動(dòng)通常分為四個(gè)層次。第一層是導(dǎo)入，教師可以根據(jù)實(shí)際內(nèi)容安排一些學(xué)生感興趣的問(wèn)題作為教學(xué)任務(wù)進(jìn)行熱身訓(xùn)練。例如，可以運(yùn)用多媒體播放與閱讀內(nèi)容相關(guān)的生活場(chǎng)景或視頻圖片，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。需要注意的是，這一環(huán)節(jié)要將屬于課程導(dǎo)入，因此需將時(shí)間控制在十分鐘之內(nèi)。第二層是完成任務(wù)階段，也是閱讀課程的核心內(nèi)容。教師可以引導(dǎo)學(xué)生了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生大致明確課堂任務(wù)。教師設(shè)置的教學(xué)任務(wù)要具有操作性，盡量做到細(xì)致具體。然后，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)特定的學(xué)習(xí)任務(wù)，帶著問(wèn)題閱讀文本。教師要在此過(guò)程中幫助學(xué)生掌握精讀、跨讀、略讀、視讀等閱讀技巧，并促使學(xué)生形成良好的英語(yǔ)閱讀習(xí)慣。第三層主要是討論交流。教師可以以小組為單位，分配具體的探究任務(wù)，鼓勵(lì)小組成員根據(jù)教學(xué)任務(wù)合作交流。第四層則是展示成果階段。學(xué)生可以以小組為單位展示小組的任務(wù)完成情況，并接受其他小組的點(diǎn)評(píng)，也可以與其他小組交換閱讀意見(jiàn)，在這種合作探究中，可以有效拓展商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的廣度和深度，促使學(xué)生形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，還可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步擴(kuò)展和延伸閱讀教學(xué)內(nèi)容，比如讓學(xué)生利用課外時(shí)間查閱相關(guān)信息，自主擴(kuò)展商務(wù)英語(yǔ)閱讀視野。

（二）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

首先，要將商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為任務(wù)模塊。作為一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)主要是將英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和商務(wù)知識(shí)技能有機(jī)結(jié)合在一起，進(jìn)而提升大學(xué)生的職業(yè)綜合能力。因此，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)要根據(jù)具體的商務(wù)情景設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容，口語(yǔ)教學(xué)任務(wù)大致可以劃分為專(zhuān)業(yè)技能模塊與職業(yè)素養(yǎng)模塊。其中，職業(yè)素養(yǎng)模塊主要包括行政辦公能力、公關(guān)禮儀、溝通技巧和客戶接待等內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)技能則包括產(chǎn)品推廣、合同簽訂、客戶開(kāi)發(fā)、信用證開(kāi)立、保險(xiǎn)辦理、租船訂艙等。教師要充分調(diào)研市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的人才需求，進(jìn)而設(shè)置更加科學(xué)的口語(yǔ)教學(xué)任務(wù)。并將崗位需求與口語(yǔ)教學(xué)零距離對(duì)接作為商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的最終目標(biāo)。此外，在設(shè)計(jì)任務(wù)模塊時(shí)，要確保每個(gè)學(xué)生都能參與其中，教師要引導(dǎo)學(xué)生梳理了解教材內(nèi)容，然后自主提出設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)方案收集數(shù)據(jù)和素材，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程形成感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)知。由于在完成這一系列工作的過(guò)程中學(xué)生都需要運(yùn)用口語(yǔ)進(jìn)行交流，因此，教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)化模塊任務(wù)，明確劃分每個(gè)學(xué)生在探究過(guò)程中的角色任務(wù)。其次，可以將商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施。為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求，教師應(yīng)當(dāng)在口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中充分尊重學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生將口語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的項(xiàng)目任務(wù)，并組自主建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)再對(duì)成員進(jìn)行具體分工。例如，在產(chǎn)品推廣項(xiàng)目任務(wù)中，要安排出口公司、生產(chǎn)廠家、進(jìn)口公司、會(huì)場(chǎng)、廣告策劃公司等角色任務(wù)。大學(xué)生則需要根據(jù)自身的角色和任務(wù)查閱相關(guān)資料，熟悉商業(yè)條款規(guī)定，并用口語(yǔ)與其他角色進(jìn)行溝通交流，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。教師則需要及時(shí)糾正項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的偏差。在項(xiàng)目結(jié)束之后還要知道大學(xué)生運(yùn)用口語(yǔ)進(jìn)行總結(jié)歸納。

（三）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中的應(yīng)用

在前任務(wù)階段，首先要設(shè)計(jì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)任務(wù)。教師應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)性原則，設(shè)置合理的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作任務(wù)，為任務(wù)型寫(xiě)作教學(xué)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，英語(yǔ)教師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力、寫(xiě)作教學(xué)的目的、學(xué)習(xí)過(guò)程中容易出現(xiàn)的失誤等內(nèi)容，制定相應(yīng)的教學(xué)策略，創(chuàng)設(shè)合理的寫(xiě)作教學(xué)情境，在此基礎(chǔ)上為學(xué)生合理分配寫(xiě)作任務(wù)。需要注意的是，寫(xiě)作任務(wù)既要與學(xué)生習(xí)得的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)相聯(lián)系，還要引入新的商務(wù)內(nèi)容，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)新舊知識(shí)的融合。其次，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)實(shí)施任務(wù)的教學(xué)環(huán)境。例如在引入任務(wù)階段，教師可以將大學(xué)生分為多個(gè)合作小組，并為大學(xué)生提供典型范例，構(gòu)建商務(wù)場(chǎng)景，指引學(xué)生組建商務(wù)團(tuán)隊(duì)，并讓學(xué)生自行分配任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性。在這個(gè)過(guò)程中教師主要起促進(jìn)、組織、幫助和指導(dǎo)的作用。應(yīng)為學(xué)生講解任務(wù)完成過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并為學(xué)生提供句型、語(yǔ)氣、詞匯、格式等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

第4篇

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)資源；信息化；教學(xué)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.101

[中圖分類(lèi)號(hào)]G434；F713.36-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）18-0-02

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)企業(yè)在日益成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中飛速發(fā)展，成為了社會(huì)中的重要組成部分，伴隨著電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也日趨完善，對(duì)于相關(guān)的人才需求量也越來(lái)越大。所以，為了更好地向社會(huì)輸送專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才，很多職業(yè)院校甚至是高等學(xué)府紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，電子商務(wù)的就業(yè)前景非常廣闊，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)已成為了學(xué)校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。所以，作為人才的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，學(xué)校必須要有效地利用當(dāng)前的信息化教學(xué)手段，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的用人需求，展開(kāi)與企業(yè)的合作，進(jìn)一步推動(dòng)人才的培養(yǎng)工作。

1 電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀

作為時(shí)代的產(chǎn)物，電子商務(wù)有著獨(dú)有的時(shí)代性、發(fā)展性、專(zhuān)業(yè)性、廣泛性和特殊性。受時(shí)代性和發(fā)展性的影響，電子商務(wù)是一項(xiàng)始終走在時(shí)代前列的事業(yè)，學(xué)生們對(duì)這項(xiàng)事業(yè)存在極高的熱情與新鮮感，但是因?yàn)殡娮由虅?wù)本身具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性和特殊性，選擇電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們?cè)趧偨佑|時(shí)普遍會(huì)產(chǎn)生迷茫、疲憊和不知所措。出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因，一方面是因?yàn)殡娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的多元化，另一方面也是由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法存在著短板。

由于電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)還存在一些問(wèn)題，使得學(xué)生們?cè)趯?shí)際的學(xué)習(xí)過(guò)程中達(dá)不到理想的學(xué)習(xí)效果。在目前的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)中，首先一個(gè)問(wèn)題是教學(xué)方法的陳舊。這種問(wèn)題在很多高校中都一直存在。老師講、學(xué)生聽(tīng)這種教學(xué)模式呆滯刻板。雖然很多高校也引進(jìn)了信息化教學(xué)手段，但是在實(shí)際的教學(xué)工作中，對(duì)于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容安排不科學(xué)不合理，使得理論與實(shí)踐產(chǎn)生脫節(jié)，人才培養(yǎng)方向嚴(yán)重偏差，最終導(dǎo)致人才培養(yǎng)和企業(yè)需求貨不對(duì)板。簡(jiǎn)而言之，就是由于高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)用性實(shí)踐嚴(yán)重分離，致使教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理。所以，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)目前存在的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)行內(nèi)容和方法上的全面改革，通過(guò)總結(jié)和實(shí)際教學(xué)情況對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新與整改，從而真正將教學(xué)知識(shí)內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展緊密結(jié)合，同時(shí)制定科學(xué)有效的教學(xué)規(guī)劃，建立起科學(xué)性的教育平臺(tái)，使得學(xué)生們?cè)陔娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)的課程中能真正學(xué)有所得、學(xué)以致用。

2 電子商務(wù)教學(xué)信息化建設(shè)的必要性

作為以互聯(lián)網(wǎng)為依托平臺(tái)的電子商務(wù)，信息技術(shù)是必不可少的基礎(chǔ)。所以在電子商務(wù)教學(xué)開(kāi)展的過(guò)程中，信息化的建設(shè)就顯得十分重要。目前，最適合高校電子商務(wù)信息化建設(shè)的教學(xué)方式是項(xiàng)目教學(xué)法。在這種教學(xué)方式下，教師與學(xué)生需要在同一個(gè)平臺(tái)上完成整個(gè)教學(xué)過(guò)程，是平等的教學(xué)主體。在這當(dāng)中教師主要起到的引導(dǎo)作用，而學(xué)生們則是在教師的引導(dǎo)下完成整個(gè)項(xiàng)目的主要參與者。在這一過(guò)程中，學(xué)生們可以在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，完成學(xué)習(xí)和鍛煉，并且在實(shí)踐的過(guò)程中了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，獲得第一手的經(jīng)驗(yàn)和感觸。通過(guò)這種信息化教學(xué)手段，可以完全克服傳統(tǒng)教學(xué)模式中的呆板守舊，使理論與實(shí)際相結(jié)合，從而保證了電子商務(wù)教學(xué)能夠取得真正有效的教學(xué)效果。

2.1 實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法可以有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

通過(guò)實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)法，可以使學(xué)生以最直接的方式參與到真實(shí)的項(xiàng)目中，學(xué)生們通過(guò)完成項(xiàng)目中的工作，接觸并了解相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，從而更加輕松、更加快速地掌握更多電子商務(wù)的理論知識(shí)。并且在參與項(xiàng)目的過(guò)程中，使學(xué)生可以更加主動(dòng)地去學(xué)習(xí)更多有關(guān)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，從而更好地解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

2.2 信息化教學(xué)改革可以進(jìn)一步提升教師教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)水平

實(shí)行信息化教學(xué)的改革過(guò)程中，單純的書(shū)本知識(shí)已經(jīng)無(wú)法滿足教學(xué)工作的需要。電商教師需要利用網(wǎng)絡(luò)的海量信息資源，不斷給自己充電，提升自己的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)水平。由于實(shí)施信息化教學(xué)，傳統(tǒng)的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)模式已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，教師從高高在上的掌控者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者。所以，在提升能力的同時(shí)，教師必須要做到的還有教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變，以自身的變化帶動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情。

2.3 信息化教學(xué)能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立起社會(huì)意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感

進(jìn)入社會(huì)，學(xué)生就要徹底完成從自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，因此，具有良好的社會(huì)意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感，可以幫助學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蜕钪邪缪莺米约旱慕巧Ｋ酝ㄟ^(guò)實(shí)行信息化教學(xué)改革，引進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)法，對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目真實(shí)再現(xiàn)或者親身參與，可以幫助學(xué)生更好地了解電子商務(wù)的實(shí)際工作流程。同時(shí)通過(guò)這種方式，可以讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)的人才需求方向，從而有針對(duì)性地進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，及時(shí)填補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的短板，在提升自身電子商務(wù)應(yīng)用能力的同時(shí)樹(shù)立起職業(yè)信心和社會(huì)意識(shí)，全面培養(yǎng)自身的職業(yè)責(zé)任感。

3 電子商務(wù)教學(xué)信息化改革的實(shí)際操作

3.1 科學(xué)選擇信息化教學(xué)項(xiàng)目

在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，必須合理的選擇信息化教學(xué)的項(xiàng)目，這樣才能有效地幫助學(xué)生在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中，穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進(jìn)地提升自身的能力。所以在實(shí)際教學(xué)項(xiàng)目選擇的過(guò)程中，學(xué)校必須要注意，首先選擇的項(xiàng)目要能真實(shí)地反應(yīng)電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐工作的需求，了解社會(huì)和企業(yè)的需要，這樣才能做到人才的重點(diǎn)培養(yǎng)和專(zhuān)項(xiàng)能力的提升。“棍掃一大片”的粗暴教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)的社會(huì)要求。在實(shí)際的社會(huì)需求中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)教學(xué)方向應(yīng)側(cè)重于對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)用，在項(xiàng)目的選擇過(guò)程中，就必須要注意，選擇內(nèi)容要側(cè)重網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美化整改等具體工作；如果側(cè)重于商務(wù)運(yùn)營(yíng)，那就需要對(duì)管理型人才、銷(xiāo)售型人才和客戶管理型人才的培養(yǎng)進(jìn)行重點(diǎn)的項(xiàng)目選擇和確定。在項(xiàng)目的選擇過(guò)程中，對(duì)教師也是一種能力的培養(yǎng)與提升，同時(shí)可以進(jìn)一步了解電子商務(wù)在社會(huì)中的實(shí)際需求。

3.2 確認(rèn)信息化在教學(xué)工作中的運(yùn)用環(huán)節(jié)

在實(shí)際的教學(xué)工作中，必須嚴(yán)格對(duì)信息化項(xiàng)目進(jìn)行劃分，以便于選擇最合適的項(xiàng)目用于教學(xué)。在學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的不同工作流程有正確地認(rèn)識(shí)，并且掌握其中的知識(shí)點(diǎn)和拓展知識(shí)。但是，在實(shí)際工作過(guò)程中學(xué)校往往容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，那就是過(guò)分的追求進(jìn)度。一些學(xué)生為了完成項(xiàng)目，應(yīng)付似地完成信息化教學(xué)的任務(wù)，任務(wù)是完成了，但是任務(wù)中所包含的知識(shí)點(diǎn)發(fā)掘程度完全不夠，知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有展開(kāi)，沒(méi)有形成有效的知識(shí)積累。例如在個(gè)人網(wǎng)店開(kāi)設(shè)的過(guò)程中，某些學(xué)生為了加快完成任務(wù)，雇傭“”進(jìn)行網(wǎng)店建設(shè)和裝修、利用虛假?gòu)V告和產(chǎn)品效果夸大等不正當(dāng)?shù)确绞轿驮矗踔链嬖趥卧旖灰仔畔⒑徒灰子涗洭F(xiàn)象。這些行為雖然可以幫助學(xué)生快速的完成任務(wù)，但是卻嚴(yán)重喪失了職業(yè)操守和守法原則。在網(wǎng)店建設(shè)這種個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生們正確的引導(dǎo)，科學(xué)合理地運(yùn)用正確的推廣方式，全面了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則，在完成項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí)，深入了解電子商務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)，做好知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)梳理和分化，建立起自己獨(dú)有的知識(shí)體系。

3.3 完善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

如今的電子商務(wù)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)型的職業(yè)，在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，如果沒(méi)有配合默契的高效團(tuán)隊(duì)，將難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。所以，為了滿足企業(yè)的需要，學(xué)生們?cè)谕瓿尚畔⒒?xiàng)目的過(guò)程中，必須要培養(yǎng)起強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作意識(shí)。工作中再?gòu)?qiáng)悍的“多面手”也會(huì)有業(yè)務(wù)上的短板，只有真正地協(xié)作才能打造一支鐵打的團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作制訂有效的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，通力協(xié)作，同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，對(duì)每個(gè)成員每天的任務(wù)進(jìn)行具體的分配，在提高了工作效率的同時(shí)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)管理，更加鍛煉了學(xué)生們的溝通和協(xié)調(diào)能力。

3.4 做好信息化的引導(dǎo)和總結(jié)

在整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行過(guò)程中，教師需要充當(dāng)引導(dǎo)人和總結(jié)者的重要角色。對(duì)學(xué)生們的每一個(gè)項(xiàng)目，教師需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以第一時(shí)間的關(guān)注，及時(shí)對(duì)每一個(gè)具體的項(xiàng)目和參與者的進(jìn)度進(jìn)行審查并及時(shí)給予整改建議，幫助學(xué)生們更好的完成項(xiàng)目。同時(shí)在項(xiàng)目完成之后，要聽(tīng)取每個(gè)學(xué)生的項(xiàng)目報(bào)告，并且對(duì)學(xué)生的報(bào)告和反饋進(jìn)行系統(tǒng)的整理，通過(guò)成績(jī)?cè)u(píng)定，及時(shí)了解學(xué)生們還存在哪些問(wèn)題和不足，幫助學(xué)生完成知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)必將會(huì)對(duì)現(xiàn)有的一切商業(yè)形式進(jìn)行全面的整合。培養(yǎng)能夠真正適應(yīng)信息化網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的專(zhuān)項(xiàng)人才和實(shí)用性電商專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

主要參考文獻(xiàn)

第5篇

    關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ)翻譯 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)方法

    商務(wù)英語(yǔ)的翻譯是專(zhuān)門(mén)用途翻譯的一種,主要針對(duì)國(guó)內(nèi)外的各種商務(wù)活動(dòng)。廣泛的用途決定了商務(wù)英語(yǔ)翻譯題材的廣泛性,包括商務(wù)旅游、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、商務(wù)信函、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及電子商務(wù)等等。每一題材在內(nèi)容上又各有千秋。商務(wù)旅游翻譯的內(nèi)容涉及到各種各樣的文化背景知識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的翻譯則會(huì)遇到與生產(chǎn)、服務(wù)、科技,以及知識(shí)與信息相關(guān)的內(nèi)容和詞匯,以及由知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的在各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生的新詞。而商務(wù)信函則包含了書(shū)信的基本要素和書(shū)信的基本特征等內(nèi)容,具備商務(wù)信息傳遞的功能。

    商務(wù)題材的廣泛性決定了商務(wù)文本的復(fù)雜性和商務(wù)英語(yǔ)文體特征的多樣性,也決定了商務(wù)文本翻譯標(biāo)準(zhǔn)的多元化,不同的商務(wù)文本該有不同的翻譯標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)商務(wù)旅游翻譯所涉及到的文化差異,翻譯就要考慮“功能相似”原則而不是要求字字對(duì)等的“忠實(shí)”翻譯,靈活地使用“意譯”法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的翻譯要面對(duì)大量的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及新興的詞語(yǔ),就要在詞語(yǔ)、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)及表達(dá)方式上盡量做到保持一致、準(zhǔn)確,即以“直譯”的翻譯方法為主。而商務(wù)信函根據(jù)其語(yǔ)言特點(diǎn)和實(shí)際用途,在翻譯時(shí)則要做到事實(shí)準(zhǔn)確、禮貌得體、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。

    針對(duì)商務(wù)翻譯的以上特點(diǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)翻譯的課程時(shí)就要根據(jù)教材,靈活掌握每一項(xiàng)內(nèi)容,一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)增強(qiáng)自身翻譯的基本能力;另一方面更要在老師的引導(dǎo)下,充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)性和實(shí)踐性,以提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。無(wú)論是從學(xué)習(xí)內(nèi)容還是從學(xué)習(xí)方法上,學(xué)生都應(yīng)該做到有側(cè)重、有目標(biāo)、有技巧,即“有的放矢”。

    1、從學(xué)習(xí)內(nèi)容上來(lái)看,在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言活動(dòng)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)以及翻譯技巧。此外,學(xué)生不能僅僅局限于課本內(nèi)容和課堂內(nèi)容。根據(jù)以上所分析的商務(wù)英語(yǔ)翻譯的特點(diǎn),除了教材和教師課堂講授的知識(shí)外,學(xué)生還需要熟知更多的課外知識(shí)。教材和老師只能以有限的內(nèi)容在有限的時(shí)間內(nèi)給學(xué)生介紹有限的知識(shí),學(xué)生應(yīng)該以此為方向和目標(biāo),注重平時(shí)的積累,運(yùn)用各種資源和渠道搜集更多的相關(guān)知識(shí)。比如對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)這一內(nèi)容,除了課本和課堂上學(xué)到的新生詞匯之外,學(xué)生可以在日常上網(wǎng)、讀書(shū)看報(bào)的時(shí)候關(guān)注更多的時(shí)下新興的新詞新語(yǔ)。無(wú)論是英語(yǔ)還是漢語(yǔ),很多詞語(yǔ)都因時(shí)代的發(fā)展而不斷的產(chǎn)生或消亡,能夠與時(shí)俱進(jìn)是一個(gè)譯者應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

    2、從學(xué)習(xí)方法上來(lái)看,學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念,拋棄以往以老師為主的被動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法,積極主動(dòng)地去探索和實(shí)踐。對(duì)于教師的講授內(nèi)容應(yīng)勤于思考、放開(kāi)思維、打開(kāi)思路,在教師地引導(dǎo)下開(kāi)拓眼界,積極實(shí)踐。在課堂上,學(xué)生們要做到人人配合,積極響應(yīng),才能切實(shí)的提高自身的能力。同時(shí),課下也要積極主動(dòng)地參與實(shí)踐,多加練習(xí),做到親身經(jīng)歷才能記憶深刻,終身難忘。依據(jù)商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),老師們一般都會(huì)采取案例教學(xué)法,即針對(duì)每一商務(wù)題材,選取有代表性的商務(wù)文本做案例讓學(xué)生們做實(shí)踐。對(duì)于每一案例,學(xué)生都要做好課前的準(zhǔn)備,課堂上的分析、辯論以及課后案例報(bào)告的撰寫(xiě)等工作。還以商務(wù)信函的翻譯為例,學(xué)生應(yīng)把前期老師給出的相關(guān)知識(shí)作為學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ),然后積極地付諸實(shí)踐,認(rèn)真地去討論和翻譯,最后根據(jù)老師的評(píng)定意見(jiàn)寫(xiě)出案例報(bào)告以總結(jié)出類(lèi)似案例的翻譯規(guī)律。用這種有目的、有技巧的方法去切實(shí)提高解決問(wèn)題的能力。

    綜上所述,商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程有其自身的語(yǔ)言特點(diǎn)和實(shí)踐要求,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該緊扣其特點(diǎn)有“的”放矢,充分發(fā)揮自身的主體作用,才能做到“學(xué)以致用”,使自己成為市場(chǎng)要求的高素質(zhì)人才。

    參考文獻(xiàn):

    [1]梅德明.《新編商務(wù)英語(yǔ)翻譯》[M]. 北京: 高等教育出版社, 2005年. 88-95頁(yè).

    [2]楊飛雪. 淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一些新詞答案翻譯方法[J]. 遼寧工學(xué)院學(xué)報(bào)2002年第4期.

第6篇

【論文關(guān)鍵詞】任務(wù)驅(qū)動(dòng)　商務(wù)英語(yǔ)　課程教學(xué)

【論文摘要】任務(wù)教學(xué)是建立在語(yǔ)言學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)研究基礎(chǔ)上的一種新的教學(xué)法。論文首先分析了商務(wù)英語(yǔ)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的各種弊端，然后簡(jiǎn)要介紹了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)與商務(wù)英語(yǔ)課程的聯(lián)系。最后，論文討論了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)過(guò)程中的實(shí)施問(wèn)題。

商務(wù)英語(yǔ)課程主要培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力，較好的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本操作技能，良好的思想道德文化和心理素質(zhì)，運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行日常交往、商務(wù)交流、磋商、談判等能力。商務(wù)英語(yǔ)課程是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一。

1.傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端

顯然，商務(wù)英語(yǔ)課程的實(shí)質(zhì)是商務(wù)背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言三方面的綜合運(yùn)用，具有專(zhuān)業(yè)化、口語(yǔ)化、較強(qiáng)的針對(duì)性等特點(diǎn)，因此實(shí)用性應(yīng)該是商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)的最大要求。然而，實(shí)際教學(xué)效果卻與目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

1.1 側(cè)重于知識(shí)的傳授

在實(shí)際英語(yǔ)教學(xué)中，很多老師在課堂教學(xué)中仍然側(cè)重于知識(shí)的傳授。在教學(xué)過(guò)程中，教師只是機(jī)械地、單方面地向?qū)W生講解詞匯和規(guī)則，語(yǔ)法翻譯成了基本手段。講解課文，解釋詞語(yǔ)，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)詞匯是常見(jiàn)的教學(xué)組織形式。而練習(xí)也缺乏真實(shí)場(chǎng)景，過(guò)于強(qiáng)調(diào)語(yǔ)法，學(xué)生憑記憶答題，不需要更多的思考。這實(shí)際上是以教師為中心的教學(xué)模式。

側(cè)重于知識(shí)的傳授，很容易造成英語(yǔ)強(qiáng)運(yùn)用弱的教學(xué)效果。

1.2 課堂教學(xué)缺乏真實(shí)性

首先是教學(xué)材料的真實(shí)性問(wèn)題。不可否認(rèn)，目前許多商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)材料確實(shí)選自原版的報(bào)紙、雜志，但這還不夠。一個(gè)普遍的問(wèn)題是，選用的材料過(guò)于專(zhuān)業(yè)化和理論化，或者僅僅是專(zhuān)業(yè)詞匯的列舉。這必將導(dǎo)致教學(xué)材料過(guò)于重視語(yǔ)言、語(yǔ)法規(guī)則或功能的學(xué)習(xí)，而不能解決實(shí)際的商務(wù)問(wèn)題。因此，教師應(yīng)注重選擇來(lái)自真實(shí)商務(wù)領(lǐng)域的素材，要把握選材的現(xiàn)時(shí)性、題材的多元化、體裁的多樣性和材料來(lái)源的廣泛性，例如：報(bào)刊及廣告中的內(nèi)容，或者旅館住宿、時(shí)刻表和飯店菜單，或者公司年度報(bào)告、合同、信函、產(chǎn)品報(bào)告冊(cè)，或者外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂購(gòu)與確認(rèn)等等。

其次教學(xué)任務(wù)缺乏真實(shí)性。課堂教學(xué)的任務(wù)應(yīng)該注重學(xué)生要完成的任務(wù)與實(shí)際生活中可能出現(xiàn)的商務(wù)場(chǎng)景相吻合。只有符合語(yǔ)言使用的真實(shí)條件，才能激發(fā)學(xué)生的積極參與。顯然，教師和學(xué)生不是為了學(xué)習(xí)語(yǔ)言本身，而是為了表達(dá)實(shí)際商務(wù)活動(dòng)的意義，這才是真實(shí)的教學(xué)任務(wù)。

1.3 強(qiáng)英語(yǔ)淡商務(wù)

目前，很多商務(wù)英語(yǔ)教師自覺(jué)不自覺(jué)地將商務(wù)英語(yǔ)當(dāng)成一般的英語(yǔ)語(yǔ)言看來(lái)上。教師往往比較注重解釋相關(guān)詞匯，疏通語(yǔ)法，將課文翻譯一下就完事了，至于如何指導(dǎo)學(xué)生掌握英語(yǔ)知識(shí)和表達(dá)技能，如何同外商進(jìn)行交流，妥善解決和處理商務(wù)上的實(shí)際問(wèn)題則淡化處理。這難以達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

在商務(wù)英語(yǔ)中，英語(yǔ)只是一個(gè)工具而已，其最核心的要求是精通商務(wù)活動(dòng)。因此，需要注重對(duì)教師商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，也就是強(qiáng)調(diào)“英語(yǔ)強(qiáng)、業(yè)務(wù)強(qiáng)”的“雙師型”。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)

2.1 任務(wù)教學(xué)法含義

任務(wù)教學(xué)是當(dāng)今高等教育界提倡和推崇的“以人為本”、“以學(xué)生為本”、注重培養(yǎng)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的一種新型教學(xué)法，在教學(xué)原則上提倡“意義至上，使用至上”。美國(guó)哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)的醫(yī)學(xué)院、工學(xué)院、法學(xué)院等注重能力培養(yǎng)的學(xué)科有40%的課程采用這種方法或類(lèi)似的方法組織教學(xué)。

任務(wù)教學(xué)法以解決某一與現(xiàn)實(shí)世界有聯(lián)系的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)。在教學(xué)組織過(guò)程中，教師首先呈現(xiàn)完成任務(wù)所需的知識(shí)，介紹任務(wù)的要求和實(shí)施任務(wù)的步驟，然后以將學(xué)生分成小組，執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，最后在教師指導(dǎo)下各小組進(jìn)行交叉分析和評(píng)價(jià)。

2.2 與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別

傳統(tǒng)教學(xué)法以教師為中心，而任務(wù)教學(xué)法以學(xué)生為中心。傳統(tǒng)教學(xué)法以書(shū)本為中心，而任務(wù)教學(xué)法以任務(wù)為中心。因此，以任務(wù)為本的教學(xué)可以最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)因，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而使其了解自己的認(rèn)知能力，并發(fā)展這種認(rèn)知能力。以語(yǔ)言學(xué)習(xí)者為中心、符合語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律的任務(wù)教學(xué)法，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)響。當(dāng)學(xué)生能夠運(yùn)用知識(shí)解決具體任務(wù)后，學(xué)生往往會(huì)有較大的成功感，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。而傳統(tǒng)的教學(xué)法往往很難達(dá)到這種效果。

2.3 商務(wù)英語(yǔ)與任務(wù)教學(xué)法

如前文所述，商務(wù)英語(yǔ)主要應(yīng)用于特定的商務(wù)活動(dòng)，在實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中，英語(yǔ)主要應(yīng)用于電話、會(huì)議、社交、談判和報(bào)告中。實(shí)用性是商務(wù)英語(yǔ)課程最大的特點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目的是提高和加強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平和對(duì)外交往的能力，為今后在工作崗位上盡早適應(yīng)環(huán)境，為開(kāi)展對(duì)外交往活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與公共教學(xué)中的基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)不同，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不再側(cè)重于對(duì)語(yǔ)句、生詞和語(yǔ)法的講解，而側(cè)重于使學(xué)生運(yùn)用已經(jīng)具備的英語(yǔ)技能，更快、更好地掌握商業(yè)管理各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)詞匯，熟練地運(yùn)用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，扮演管理者的角色，參與商業(yè)談判。商務(wù)英語(yǔ)課程的這種特性決定了該課程必將蘊(yùn)含實(shí)踐性極強(qiáng)的豐富的任務(wù)。因此，完成與現(xiàn)實(shí)環(huán)境較為吻合的任務(wù)比掌握語(yǔ)句、生詞和語(yǔ)法更為重要。由此看來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)課程比較適合采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。

轉(zhuǎn)貼于

3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的實(shí)施

3.1 構(gòu)建任務(wù)目標(biāo)體系

任務(wù)型教學(xué)的關(guān)鍵在于構(gòu)建任務(wù)目標(biāo)體系。如何構(gòu)建一個(gè)既有難度，又有可行性的任務(wù)是每個(gè)實(shí)施“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”的教師應(yīng)該思考的問(wèn)題。要充分重視任務(wù)的設(shè)計(jì)。任務(wù)設(shè)計(jì)必須具有意義性、可操作性、真實(shí)性、差距性和拓展性等。任務(wù)有二種：封閉型任務(wù)、開(kāi)放性任務(wù)。封閉性任務(wù)要求每個(gè)學(xué)生都應(yīng)自主完成的任務(wù)。例如在學(xué)習(xí)英語(yǔ)自我介紹時(shí)，可以布置這樣一個(gè)任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生先寫(xiě)制作一個(gè)英語(yǔ)簡(jiǎn)歷，然后到網(wǎng)上申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱，并通過(guò)這個(gè)郵箱向教師發(fā)送。顯然，發(fā)送一封帶有附件的電子郵件是一個(gè)封閉性任務(wù)。而開(kāi)放型任務(wù)是一個(gè)任務(wù)框架，允許學(xué)生根據(jù)自身的個(gè)性特點(diǎn)和能力水平自主選擇和設(shè)計(jì)任務(wù)類(lèi)型和任務(wù)主題。例如教師向?qū)W生展示一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)問(wèn)卷樣本，要求學(xué)生自主設(shè)計(jì)基于商務(wù)英語(yǔ)談判的問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷的形式和類(lèi)型由學(xué)生自主確定。

在構(gòu)建構(gòu)成中，師生應(yīng)當(dāng)明確各自在不同階段的任務(wù)與要求，并按自己的方式去理解任務(wù)的意義，主動(dòng)探索解決問(wèn)題的方法和途徑。要特別注意的是，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要注重如前文所說(shuō)的真實(shí)性。

3.2 構(gòu)建學(xué)習(xí)小組

分組教學(xué)可以將學(xué)生任意分組，但應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理性，以形成學(xué)生與學(xué)生之間的良性學(xué)習(xí)互動(dòng)。一是分組應(yīng)遵循“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)，優(yōu)質(zhì)互補(bǔ)”的原則。教師應(yīng)按照學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、性格特點(diǎn)的差異進(jìn)行分組，讓不同層次的學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化組合，使每組成員都有高、中、低三個(gè)層次。二是各組人數(shù)適宜。每組以4-5人為宜，太多不利于交流，太少又不利于學(xué)生間的互助和交流。三是內(nèi)部應(yīng)有一定的分工，力求使每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。為彌補(bǔ)學(xué)生的不同差異，可以定期進(jìn)行角色變換。讓每個(gè)成員都有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。例如在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)洽談時(shí)，可以根據(jù)實(shí)習(xí)角色讓學(xué)生分別充當(dāng)生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商等角色，在各角色都掌握了自己的角色職責(zé)以后，再實(shí)行角色轉(zhuǎn)換，充當(dāng)另一個(gè)角色。這樣一輪下來(lái)，學(xué)生對(duì)各角色的洽談技巧都能深入理解和掌握了。

學(xué)習(xí)小組構(gòu)建后，教師應(yīng)檢查每一任務(wù)組的想法，詢(xún)問(wèn)其所選擇任務(wù)的原因并確定是否可行，確定每一任務(wù)組的最終任務(wù)。教師還應(yīng)要求各任務(wù)小組在課后進(jìn)一步分解和設(shè)計(jì)任務(wù)，即將任務(wù)具體到每一個(gè)小組成員。

3.3 任務(wù)的交叉評(píng)價(jià)

各個(gè)任務(wù)小組在指定期間完成任務(wù)后，需要在課堂上進(jìn)行交叉評(píng)述。首先由各小組選出陳述手進(jìn)行陳述，教師則可以向?qū)W生強(qiáng)調(diào)口頭陳述所需要的技巧，例如眼睛的交流，手勢(shì)的使用，以及音量的把握。其他小組則對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師則這個(gè)過(guò)程中可以針對(duì)不同任務(wù)的特點(diǎn)，介紹評(píng)價(jià)時(shí)的注意事項(xiàng)。

交叉評(píng)價(jià)可以充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，使得課堂充滿活力。教師則是核心，是使車(chē)輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)的發(fā)動(dòng)機(jī)，把學(xué)生的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。當(dāng)學(xué)生的話題和問(wèn)題被小組認(rèn)為是有效并被采納的時(shí)候，很多學(xué)生感到加強(qiáng)了合作意識(shí)。在活動(dòng)進(jìn)行中，學(xué)生可以與老師探討如何更深層次地解決任務(wù)中的問(wèn)題，例如自我介紹任務(wù)使得他們感受到對(duì)表達(dá)練習(xí)的欠缺以及進(jìn)一步提高能力的迫切。很多同學(xué)擔(dān)心自己的表達(dá)不確切，或擔(dān)心要陳述的問(wèn)題由于表達(dá)不準(zhǔn)確而影響了小組的發(fā)揮。這樣一來(lái)，學(xué)生無(wú)形中促進(jìn)了對(duì)于商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的理解，有效地鍛煉了商務(wù)英語(yǔ)的交際能力。

4.結(jié)束語(yǔ)

總之，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”是一種以任務(wù)為主線、以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，它以探索問(wèn)題來(lái)引起和維持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī)，讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)去積極學(xué)習(xí)。這種扎根于語(yǔ)言學(xué)習(xí)研究和課堂教學(xué)研究，以提高學(xué)習(xí)者的實(shí)際應(yīng)用能力和交際能力為突破口的教學(xué)模式，需要在實(shí)踐中不斷推進(jìn)和完善。

參考文獻(xiàn)

[1]李輝.關(guān)于高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的真實(shí)性問(wèn)題[J].職業(yè)教育研究，2008(2).

[2]楊晶，李燕.大學(xué)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課中的任務(wù)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)[J].山東教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(3).

[3]張珊珊，崔秀紅.外語(yǔ)教學(xué)中的任務(wù)教學(xué)[J].贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(4).

第7篇

商務(wù)英語(yǔ)詞匯 詞塊理論 詞塊特點(diǎn) 專(zhuān)業(yè)教學(xué)

近年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的增多，在各種領(lǐng)域使用的愈來(lái)愈頻繁。從其類(lèi)別來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)隸屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)類(lèi)，最大的特點(diǎn)是有自身的一套專(zhuān)業(yè)詞匯和固定表達(dá)。熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)常用詞匯及表達(dá)是學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)各專(zhuān)業(yè)課程不可或缺的一大環(huán)節(jié)。只有對(duì)詞匯、常用表達(dá)有了很好的掌握，也才能將商務(wù)英語(yǔ)自如地應(yīng)用到工作中。目前，全國(guó)國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格考試從業(yè)資格英語(yǔ)考試規(guī)定：考生認(rèn)知詞匯應(yīng)達(dá)到5000 個(gè)以上，掌握運(yùn)用的詞匯和詞組（包括國(guó)際商務(wù)詞匯術(shù)語(yǔ)）應(yīng)達(dá)到2500個(gè)以上。這是初步在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)使用英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通需具備的最基本的詞匯量。因此，有效地讓商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯及相關(guān)表達(dá)是授課教師在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的一項(xiàng)主要任務(wù)。

一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題

目前國(guó)內(nèi)各院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)主要的專(zhuān)業(yè)課程通常為：商務(wù)英語(yǔ)、工商導(dǎo)論、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)談判、翻譯、商務(wù)英語(yǔ)信函、寫(xiě)作等課。在這些課程的學(xué)習(xí)中，由于教材全為英文編寫(xiě)，學(xué)生會(huì)碰到大量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯、術(shù)語(yǔ)需要記憶、理解和使用。很多基礎(chǔ)不好的學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)困難很大，一些以前學(xué)過(guò)的詞在新的環(huán)境中有了新的含義，讓他們常常覺(jué)得混淆不清。一些新增的詞匯又太長(zhǎng)、太難，總是記不住。除此之外，長(zhǎng)而復(fù)雜的句子、固定表達(dá)頻頻出現(xiàn)。這些都增加了學(xué)生對(duì)于上下文理解的難度，專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)倍感吃力。

通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)觀察，筆者認(rèn)為，要解決學(xué)生面臨的問(wèn)題，授課教師首先應(yīng)該從詞匯及固定表達(dá)方面入手，讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)表達(dá)有了清晰而深刻的認(rèn)識(shí)，接下來(lái)的其他問(wèn)題才可迎刃而解。

二、詞匯教學(xué)策略與詞塊理論

1.詞匯教學(xué)策略

詞匯學(xué)家MaCathy（1990）曾說(shuō)過(guò)：“不論（二語(yǔ)）學(xué)生的語(yǔ)法學(xué)得多好，語(yǔ)音多么漂亮，如果沒(méi)有足夠的詞匯來(lái)表達(dá)他的感情或理解對(duì)方的觀點(diǎn)和想法，他就無(wú)法用這門(mén)語(yǔ)言進(jìn)行任何有意義的交流。”詞匯對(duì)于任何語(yǔ)言的學(xué)習(xí)都是舉足輕重的。

多年來(lái)詞匯的教學(xué)法一直備受人們的關(guān)注，詞匯學(xué)習(xí)策略的研究也得到了新的發(fā)展。Oxford& Chamot 把詞匯學(xué)習(xí)策略分為三類(lèi)： 認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略和社會(huì)策略。Norbert Schmitt （ 1997）在此基礎(chǔ)上把學(xué)習(xí)策略又細(xì)分為五組： 確定策略、社會(huì)策略、認(rèn)知策略、記憶策略和元認(rèn)知策略。這些策略包括如通過(guò)構(gòu)詞法、猜測(cè)單詞、使用單詞表、閱讀英文報(bào)紙等許許多多詞匯學(xué)習(xí)小方法。

2.詞塊理論

運(yùn)用詞匯教學(xué)策略，授課教師可以讓學(xué)生記憶住單詞，但此舉并不能讓學(xué)生自如地運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言，因?yàn)閷?duì)真實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果表明，自然話語(yǔ)的90% 由形式半固定的預(yù)制板塊組成。這說(shuō)明，語(yǔ)言產(chǎn)出不能簡(jiǎn)單地理解為單詞和語(yǔ)法規(guī)則的運(yùn)用，語(yǔ)言表達(dá)的最基本單位是詞塊。

詞塊這一概念是由Becker（ 1975） 率先提出的，他認(rèn)為詞塊即是集功能和形式于一體、兼具詞匯和語(yǔ)法特征的語(yǔ)言構(gòu)塊。Lewis（ 1993） 將這種詞匯組合稱(chēng)之為“詞匯組塊（ lexical chunk）”。

Lewis 在其1993 年出版的The Lexical Approach 一書(shū)中提出了詞塊教學(xué)法（ Lexical Chunk Approach）的理念 ，進(jìn)一步指出，“語(yǔ)言是語(yǔ)法化的詞匯而不是詞匯化的語(yǔ)法組成的”。換句話說(shuō)，在自然語(yǔ)言中大量存在的整體存儲(chǔ)、直接提取、無(wú)需語(yǔ)法生成和分析的詞塊是構(gòu)成語(yǔ)言的基礎(chǔ)，語(yǔ)言應(yīng)用能力的提高應(yīng)是通過(guò)擴(kuò)大學(xué)習(xí)者的詞塊來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

詞塊是真實(shí)交際中以高頻率出現(xiàn)的大于單詞的語(yǔ)言現(xiàn)象，它融合了語(yǔ)法、語(yǔ)義和語(yǔ)境的優(yōu)勢(shì)，并且形式較為固定。簡(jiǎn)單地說(shuō)，詞塊就是詞與詞的組合，是一個(gè)多詞的單位。其結(jié)構(gòu)相對(duì)較固定，可以做公式化的反復(fù)操練，一般指出現(xiàn)頻率較高，形式和意義較固定的大于單詞的結(jié)構(gòu)。這種話語(yǔ)片斷以一個(gè)固定的單位存儲(chǔ)在記憶中， 說(shuō)話、讀、寫(xiě)作需要時(shí)隨時(shí)可調(diào)用。

3.詞塊的特點(diǎn)

以上定義比較全面地概括了詞塊的本質(zhì)特征，歸納起來(lái)主要有四點(diǎn)：（1）詞塊具有整體預(yù)制的特點(diǎn)，使用時(shí)不需要按規(guī)則臨時(shí)生成，而是直接從記憶中拿來(lái)就用；（2）詞塊具有詞匯和語(yǔ)法的特征，一方面，詞塊被不同程度地詞化，作為整體被學(xué)習(xí)、記憶和使用，另一方面，詞塊具有一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，可進(jìn)行語(yǔ)法分析；（3）由于詞塊被不同程度地詞化，固定程度有強(qiáng)有弱，一些詞塊形式完全固定，而另外一些詞塊形式半固定，允許一定的自由組合；（4）多數(shù)詞塊具有特定的語(yǔ)用功能。

三、詞塊的作用

1.可流利地對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)

Pawley和Syder認(rèn)為本族語(yǔ)者之所以能流利地進(jìn)行言語(yǔ)表達(dá)，在很大程度上是因?yàn)樗麄冋莆樟舜罅康脑~匯化句干，交際時(shí)只需直接從記憶里提取出來(lái)組合成語(yǔ)句。語(yǔ)法的主要作用是對(duì)這些預(yù)制板塊進(jìn)行修正。這種以詞塊為基礎(chǔ)的語(yǔ)言處理模式，不需要提前計(jì)劃句子的結(jié)構(gòu)，緩解了交際壓力，便于說(shuō)話者把更多的注意力集中到交際內(nèi)容和更大的話語(yǔ)單位上，從而保證了語(yǔ)言的流暢性、意義的連貫性和內(nèi)容的生動(dòng)性。

2.可地道地使用語(yǔ)言

學(xué)生在掌握一定數(shù)量的詞塊后可以最大限度地克服中介語(yǔ)，提高語(yǔ)言表達(dá)的地道性。在初學(xué)階段，學(xué)生由于儲(chǔ)備的詞塊有限，只能借助詞匯和語(yǔ)法規(guī)則把意思“直譯”出來(lái)，而以英語(yǔ)為母語(yǔ)的說(shuō)話者因?yàn)閮?chǔ)備了大量的詞塊，充分掌握了它們的形式、功能和意義，需要時(shí)信手拈來(lái)即可。可見(jiàn)，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者和本族語(yǔ)者在語(yǔ)言表達(dá)的地道性方面存在著差異的根本原因在于兩者使用詞塊的能力不同。

3.可獲得語(yǔ)用語(yǔ)言能力

語(yǔ)用語(yǔ)言能力是指在一定的語(yǔ)境中正確使用語(yǔ)言形式實(shí)施某一交際功能的能力。學(xué)生只要掌握了詞塊，把詞塊和詞塊在一定語(yǔ)境下產(chǎn)生的功能意義對(duì)應(yīng)起來(lái)，就能在實(shí)施某一特定的言語(yǔ)行為時(shí)選用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言形式。并且由于“詞塊常常體現(xiàn)某一語(yǔ)言社團(tuán)共有的社交知識(shí)”，“能使說(shuō)話者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、在適當(dāng)?shù)牡胤秸f(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕薄Ｒ虼耍~塊在增強(qiáng)二語(yǔ)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)用意識(shí)、提高他們交際的得體性、培養(yǎng)他們的社會(huì)語(yǔ)用能力方面具有獨(dú)特的作用。

四、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的詞塊

根據(jù)詞塊分類(lèi)方法（Lewis，1993），商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程中的詞塊大致可以分為以下四種：

第一種，單詞和多詞詞匯（ words and/ or poly -words）。這類(lèi)詞塊包括由于商務(wù)過(guò)程本身所涉及到的一些專(zhuān)業(yè)性概念和術(shù)語(yǔ)以及縮略詞等，如documentary collection（跟單托收）、non-firm offer （虛盤(pán)）、WPA （水漬險(xiǎn)）、TT（電匯）等。傳統(tǒng)意義上，這類(lèi)詞塊被稱(chēng)之為詞組，通常像單詞一樣，作為整體來(lái)理解和運(yùn)用。

第二種，習(xí)慣搭配或短語(yǔ)限制語(yǔ)（phrasal constraints）。

這類(lèi)詞塊通常指一些不太長(zhǎng)的短語(yǔ)。如for your information，for your reference，for our file等。

第三種，慣用句型或慣用表達(dá)方式（conventionalized or institutionalized expressions）。這類(lèi)詞塊主要包括可以整體儲(chǔ)存的語(yǔ)言構(gòu)塊，如名言警句和商務(wù)套句等。例如，as requested，Enclosed you will find，等等。

第四種，程式化的商務(wù)套句。這類(lèi)詞塊是指那些具有國(guó)際通用性、意義精確無(wú)歧義、一般不需要放到語(yǔ)境中理解的約定俗成的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)。除了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程中還存在著大量的固定套句。在此，僅以回復(fù)詢(xún)盤(pán)開(kāi)頭部分的表達(dá)謝意為例：

We are pleased to know from your letter of，that you are interested in our，

With reference to your inquiry of，，we shall be glad to offer，at the price of ，

Your inquiry dated，has obtained our best and immediate attention.

這些語(yǔ)言結(jié)構(gòu)具有固定性和生成性的特點(diǎn)。在固定的商務(wù)語(yǔ)言環(huán)境中，這類(lèi)詞塊很容易從心理詞庫(kù)中提取出來(lái)，使商務(wù)交際變得流暢、高效。授課教師應(yīng)將這些詞塊作為商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)的重點(diǎn)，把掌握和鞏固語(yǔ)言知識(shí)與應(yīng)用所學(xué)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

五、詞塊理論在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.識(shí)別詞塊，提高詞塊意識(shí)

授課教師在教授專(zhuān)業(yè)課程時(shí)，首先應(yīng)盡早有意識(shí)的在教與學(xué)中滲透詞塊作用，指導(dǎo)學(xué)生尋找和確定語(yǔ)言材料中的詞塊，進(jìn)一步提供語(yǔ)境，對(duì)詞塊進(jìn)行充分練習(xí)。其次在教學(xué)中，不要太系統(tǒng)講語(yǔ)法，而是以詞塊為主，對(duì)專(zhuān)業(yè)詞匯和詞組予以比較詳細(xì)的解釋和舉例，掌握關(guān)鍵詞匯的應(yīng)用。要把詞塊意識(shí)運(yùn)用于方方面面之中，課堂復(fù)習(xí)、測(cè)試、課后練習(xí)也以詞塊為主。教師可通過(guò)組織一系列課堂活動(dòng)，提高學(xué)生的詞塊意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者自主分析語(yǔ)言現(xiàn)象，幫助學(xué)生識(shí)別和區(qū)分各類(lèi)詞塊，總結(jié)語(yǔ)言使用規(guī)律。還可將句子劃分為不同的語(yǔ)義群加以理解和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在潛意識(shí)中把詞塊作為最小的語(yǔ)言單位來(lái)學(xué)習(xí)。同時(shí)，教會(huì)學(xué)生區(qū)分詞塊結(jié)構(gòu)中的固定部分和可變部分，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性地利用詞塊中的可變部分造句。例如，商務(wù)英語(yǔ)信函課中，在講解表示感謝的表達(dá)方式時(shí)，教師首先鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)已經(jīng)掌握的表達(dá)方式，根據(jù)其記憶庫(kù)中已有的語(yǔ)言知識(shí)進(jìn)行整理和提取，創(chuàng)造出許多新的實(shí)用的句子，然后，就學(xué)生創(chuàng)造的句子中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不恰當(dāng)處給予糾正，最后得出正確的表達(dá)方式。

2.加強(qiáng)詞塊輸入

學(xué)生具備了一定的詞塊意識(shí)后，教師可要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中識(shí)別并挑出材料中的語(yǔ)塊，并進(jìn)行整理記憶，擴(kuò)大詞塊儲(chǔ)備量。授課時(shí)，可根據(jù)語(yǔ)用功能進(jìn)行分類(lèi)訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握在特定語(yǔ)境下使用頻率較高的詞塊，然后采用語(yǔ)境練習(xí)法，為學(xué)生創(chuàng)造語(yǔ)境，或讓學(xué)生采用互相創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境的方法，進(jìn)行綜合應(yīng)用。例如在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課上講解海運(yùn)提單時(shí)，課前讓每個(gè)學(xué)生至少搜集一份海運(yùn)提單，并要求學(xué)生找出其中的相關(guān)詞塊，再將表達(dá)方式進(jìn)行匯總，這樣，可以擴(kuò)大學(xué)生的相關(guān)詞塊輸入量。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生對(duì)整個(gè)單證進(jìn)行劃分總結(jié)，可以歸納得出提單的類(lèi)型，關(guān)于承運(yùn)人、托運(yùn)人、收貨人、貨描、運(yùn)費(fèi)的支付、運(yùn)輸方式的規(guī)定。如此一來(lái)，學(xué)生不僅掌握了基本的詞塊，還掌握了整個(gè)語(yǔ)篇的結(jié)構(gòu)。以后再碰到相關(guān)的單證，理解起來(lái)就不會(huì)再感到束手無(wú)策。

3.加強(qiáng)詞塊輸出

學(xué)生在有了一定的詞塊輸入積累后，經(jīng)過(guò)一個(gè)理解消化的過(guò)程，就可以進(jìn)行產(chǎn)出。在此過(guò)程中，教師應(yīng)多給學(xué)生提供輸出詞塊的機(jī)會(huì)，通過(guò)鞏固練習(xí)、詞塊總結(jié)擴(kuò)展、按情景寫(xiě)作等手段，讓學(xué)生在反復(fù)運(yùn)用中加深對(duì)詞塊的理解并靈活應(yīng)用。教師還可根據(jù)不同的話題或功能，讓學(xué)生進(jìn)行分項(xiàng)操練。這些在不同語(yǔ)境下有著特定語(yǔ)用功能的語(yǔ)塊為課堂交際活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了可能和有利條件。仍以海運(yùn)提單為例，讓學(xué)生參照所學(xué)的語(yǔ)塊并靈活綜合運(yùn)用已掌握的詞塊進(jìn)行提單的制作。給學(xué)生一份空白提單和相關(guān)信息，要求學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)制出一份內(nèi)容正確的單證，學(xué)生在熟悉海運(yùn)提單常用詞塊后，加上總結(jié)學(xué)習(xí)獲得的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就能迅速找到每一個(gè)空白處所需的正確信息，很快就能完成該單證的制作。

六、結(jié)語(yǔ)

總之，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)各專(zhuān)業(yè)課程由于聯(lián)系的緊密性，授課教師要想取得理想的教學(xué)效果，一定不能忽視課程教學(xué)中詞塊理論的運(yùn)用。把詞塊理論同語(yǔ)法語(yǔ)篇的學(xué)習(xí)以及實(shí)際交際活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，既可使學(xué)生不再進(jìn)行枯燥的語(yǔ)法區(qū)分，又能使學(xué)生的語(yǔ)言語(yǔ)用能力得到有效地提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]全國(guó)國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格考試大綱編委會(huì).國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試用書(shū)[M].北京：中國(guó)商務(wù)出版社，2007，（2）：129.

[2]Norbert Schmitt & Michael McCarthy. Vocabular y：Description，Acquisition and Pedagogy[M].Shanghai ForeignLanguage Education Press，2002.200.

[3]楊玉晨.英語(yǔ)詞匯的“板塊”性及其對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的啟示[J].外語(yǔ)界，1999，（3）：24-27.

[4]Pawley A.& F.HSyder.Two Puzzles for Linguistic Theory：Native like Selection and Native like Fluency[G]∥In J.C.Richards&R.W.Schmidt（eds）.Language and Communication.London： Longman，1983.191-226.

第8篇

[關(guān)鍵詞] 需求分析 商務(wù)英語(yǔ) 課程設(shè)置

一、引言

課程設(shè)置是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。Hutchinson和Waters（1993:21）是這樣定義課程設(shè)置的：“設(shè)置一門(mén)課程從根本上來(lái)說(shuō)是提出一系列的問(wèn)題，以便為以后的大綱設(shè)計(jì)、教材編寫(xiě)、課堂教學(xué)與評(píng)估提供一個(gè)理論基礎(chǔ)。”為了順應(yīng)我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)事業(yè)不斷擴(kuò)大的需要，許多高校近年來(lái)相繼開(kāi)設(shè)了非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課程，課程門(mén)類(lèi)逐年增加。商務(wù)英語(yǔ)課程就是把商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)語(yǔ)言結(jié)合到商務(wù)活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)技能和英語(yǔ)技能的一門(mén)課程。

然而，如何將商務(wù)知識(shí)的傳授和技能的培養(yǎng)融入到英語(yǔ)教學(xué)中去，這是我們每一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)教師亟需探討的問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)課絕非是簡(jiǎn)單地讓學(xué)生掌握幾個(gè)商務(wù)英語(yǔ)單詞，或者用英語(yǔ)給學(xué)生講解有關(guān)商務(wù)方面的課文。要使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)上一個(gè)新臺(tái)階，我們有必要從“需求”出發(fā)，用需求分析理論來(lái)指導(dǎo)我們的課程設(shè)置。“課程設(shè)置就是在需求分析的基礎(chǔ)上確定課程的教學(xué)目標(biāo)。”只有基于需求分析(needs analysis)的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置才能成為有效的課程項(xiàng)目(programs)。要使商務(wù)英語(yǔ)真正能提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力，在設(shè)置課程前，我們有必要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、市場(chǎng)的需求等進(jìn)行深入調(diào)查和客觀分析。

二、目前狀況及存在不足

非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)雖然有20多年的歷史，但由于沒(méi)有統(tǒng)一的要求，在課程設(shè)置上出現(xiàn)較大差異。筆者最近對(duì)廣州高校做了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置主要存在以下問(wèn)題。首先，課程設(shè)置不合理。有的院校不僅在全校范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)綜合課程，而且還針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)了旅游英語(yǔ)、新聞?dòng)⒄Z(yǔ)、外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)等。而有的院校卻恰恰相反，不管什么專(zhuān)業(yè)，僅開(kāi)設(shè)一門(mén)商務(wù)英語(yǔ)綜合課程。由于缺少理論依據(jù)支撐，至于從什么角度來(lái)開(kāi)設(shè)課程，開(kāi)設(shè)多少門(mén)課程為宜，都沒(méi)有進(jìn)行深入的探討和研究。因此，設(shè)置的課程難免會(huì)與學(xué)生的需要和未來(lái)的實(shí)際工作要求存在差距。第二，教學(xué)大綱不統(tǒng)一。課程設(shè)置不同，在培養(yǎng)目標(biāo)上必然有很大的差異。大綱的制定和教材的選用也不可避免地出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。在制定教學(xué)大綱時(shí)，更多的是根據(jù)所選教材來(lái)決定教學(xué)內(nèi)容。究竟這些內(nèi)容是否符合學(xué)生的目標(biāo)和學(xué)習(xí)需求，是否對(duì)學(xué)生未來(lái)的工作有幫助，也都沒(méi)有做更為深入的調(diào)查，僅是憑著感覺(jué)走，往往帶有一定的盲目性。第三，課程設(shè)置對(duì)教學(xué)實(shí)施的影響。大部分課程仍以傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主，缺乏技能訓(xùn)練。加上學(xué)生很少有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，理論與實(shí)踐常常脫節(jié)，導(dǎo)致語(yǔ)言應(yīng)用能力、應(yīng)變能力、實(shí)際操作能力等低下，畢業(yè)后無(wú)法適應(yīng)工作崗位的需要。

為了使課程設(shè)置更具科學(xué)性和合理性，我們有必要借鑒專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）中需求分析的方法，對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，根據(jù)社會(huì)的需求調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生的學(xué)習(xí)需求改革商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置，把學(xué)生培養(yǎng)成真正具有國(guó)際商務(wù)知識(shí)和技能的英語(yǔ)人才。

三、需求與需求分析

“需求”是由需要而產(chǎn)生的要求。對(duì)于需求，專(zhuān)家學(xué)者從學(xué)生個(gè)人、用人單位、學(xué)校管理部門(mén)的角度給予了定義。首先，需求可以看做是學(xué)習(xí)者本人的需求，而學(xué)習(xí)者的需求又可進(jìn)一步分為客觀需求與主觀需求（Brindley，1989；Robinson，1991)。客觀需求包括學(xué)習(xí)者的客觀情況(如學(xué)習(xí)者目前的外語(yǔ)水平、語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)等)，而主觀需求是指學(xué)習(xí)者在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的認(rèn)知和情感需求(信心、態(tài)度等)。學(xué)習(xí)者的需求還可以概括為目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求。目標(biāo)需求指學(xué)習(xí)者在將來(lái)目標(biāo)場(chǎng)合使用語(yǔ)言的需要，分三個(gè)類(lèi)別：需要：學(xué)習(xí)者將來(lái)語(yǔ)言使用的需要；差距：現(xiàn)有語(yǔ)言水平與目標(biāo)水平之間的差距；愿望：學(xué)習(xí)者自己希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)者為了達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)需要一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程就是從起點(diǎn)到終點(diǎn)的過(guò)程。學(xué)習(xí)需求就是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所需要的條件和需要做的事情，也稱(chēng)“過(guò)程定位”需求；第二，需求被定義為用人單位期望學(xué)生通過(guò)語(yǔ)言培訓(xùn)項(xiàng)目所達(dá)到的目的(Mountford, 1981:27)；第三，需求被描述為規(guī)定的需求（Berwick，1989；Brookfield 1988)。規(guī)定的需求是指教育者以別人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為依據(jù)而設(shè)定的需求，即規(guī)定學(xué)習(xí)者必須達(dá)到的目標(biāo)。

需求分析一般用于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)。完善的需求分析應(yīng)該考慮到學(xué)習(xí)者、用人單位、學(xué)校三方面的需求，以解決ESP英語(yǔ)教學(xué)中的問(wèn)題。因此需求分析需要調(diào)查學(xué)習(xí)者開(kāi)始課程學(xué)習(xí)前，原有的語(yǔ)言程度和對(duì)下一階段學(xué)習(xí)的要求和期待，包括學(xué)習(xí)者目前的外語(yǔ)水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、以前的學(xué)習(xí)方式等，以及學(xué)習(xí)者未來(lái)工作的環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者的要求和學(xué)習(xí)者對(duì)待這種需求所持的態(tài)度；調(diào)查用人單位、學(xué)校期望其學(xué)生通過(guò)語(yǔ)言培訓(xùn)項(xiàng)目所達(dá)到的目的。在需求分析中，我們需要回答以下一些問(wèn)題:(1)學(xué)習(xí)者將來(lái)從事什么工作？不同學(xué)習(xí)者有何不同的需求？學(xué)外語(yǔ)學(xué)到什么程度？目前的外語(yǔ)課程滿足了學(xué)生的需求嗎？(2)社會(huì)究竟需要什么樣的外語(yǔ)人才？(3)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是什么？外語(yǔ)教師有何需求？

概括地說(shuō)，需求分析就是要從“需求”入手，收集有關(guān)信息，測(cè)量學(xué)生“現(xiàn)實(shí)水平”與“期望達(dá)到目標(biāo)水平”兩者的距離，學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)校，以及學(xué)生與社會(huì)之間的距離，為接下來(lái)的一系列教學(xué)活動(dòng)（課程設(shè)置、大綱設(shè)計(jì)與實(shí)施、教材編寫(xiě)與使用、教學(xué)效果評(píng)估等）提供客觀依據(jù)。

四、需求分析下商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置原則

課程設(shè)置合理與否直接關(guān)系到一門(mén)課程能否成功。因此，設(shè)置什么課程，如何設(shè)置課程，是每一個(gè)課程設(shè)計(jì)者需要考慮的問(wèn)題。課程設(shè)置是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它涉及到學(xué)生、教學(xué)行政部門(mén)和用人單位等各個(gè)方面。筆者認(rèn)為，合理而科學(xué)的課程設(shè)置，應(yīng)該是建立在需求分析調(diào)查的基礎(chǔ)上的，為此，需要遵循以下幾個(gè)原則：

1.目標(biāo)需求與學(xué)習(xí)需求相結(jié)合的原則

目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求是課程設(shè)置時(shí)從學(xué)生角度進(jìn)行需求分析的兩個(gè)參數(shù)。商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置應(yīng)該體現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的主體教學(xué)思想，那么，作為教學(xué)主體的學(xué)習(xí)者，其目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求理所當(dāng)然應(yīng)該首先得到足夠的重視。在課程設(shè)置前，設(shè)計(jì)人員和教師有必要對(duì)學(xué)生的主觀與客觀需求進(jìn)行調(diào)查分析，從而確定學(xué)生學(xué)什么和如何學(xué)。需求分析需要從目標(biāo)情景分析和學(xué)習(xí)情景分析兩個(gè)方面進(jìn)行，測(cè)量課程結(jié)束時(shí)學(xué)生應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，以及學(xué)生當(dāng)前的目的語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)環(huán)境、個(gè)人愿望和學(xué)習(xí)策略等。在目標(biāo)需求方面，學(xué)習(xí)者“需要”掌握的語(yǔ)言知識(shí)和技能，以便在目標(biāo)情景中有效地使用。如，涉外公司工作人員需要學(xué)習(xí)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)才能勝任其工作。另外，每一個(gè)學(xué)生在開(kāi)始進(jìn)入一門(mén)課程學(xué)習(xí)以前，作為課程的設(shè)計(jì)者應(yīng)該了解學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，這樣才能知道學(xué)生將來(lái)語(yǔ)言使用的需要與現(xiàn)有語(yǔ)言水平之間的“差距”。只有了解了學(xué)生的“差距”，我們才能根據(jù)其“需要”和“差距”來(lái)滿足其“需求”。除了目標(biāo)需求，課程設(shè)計(jì)者還需要了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，即學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過(guò)程，以及學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所需要的條件和需要做的事情。

學(xué)生的學(xué)習(xí)需求是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的重要因素。對(duì)學(xué)習(xí)需求的了解是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的過(guò)程，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求又是一個(gè)可變的因素。在學(xué)生的每一個(gè)階段，他們的需求都可能是不同的。需求分析的課程設(shè)置要兼顧到客觀需求和主觀需求兩個(gè)方面。客觀需求通常會(huì)引起課程設(shè)計(jì)者的重視，在課程設(shè)置時(shí)，一般會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)水平、語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)等提出設(shè)計(jì)方案。然而，學(xué)習(xí)者自己的主觀愿望也是課程設(shè)置至關(guān)重要的一點(diǎn)，特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者對(duì)客觀需要的認(rèn)識(shí)可能與教育行政部門(mén)和教師的認(rèn)識(shí)不一致時(shí)，一定要考慮學(xué)習(xí)者自己的愿望。學(xué)習(xí)者選修一門(mén)課程往往出于某種動(dòng)機(jī)，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的態(tài)度，這是主觀需求。一般說(shuō)來(lái)，學(xué)生學(xué)習(xí)與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的內(nèi)容是符合他們的客觀需求的，但對(duì)于主觀上的需求，不同的學(xué)生會(huì)有不同。作為學(xué)校或教師，應(yīng)該了解學(xué)生的主觀需求，才能有效的、有目的設(shè)置課程，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.學(xué)生、學(xué)校與社會(huì)需求相兼顧的原則

學(xué)生的需求固然重要，但其它的需求也不能忽視。事實(shí)上，學(xué)校的需求與社會(huì)需求、學(xué)生的目標(biāo)需求直接相關(guān)。學(xué)校是教學(xué)目標(biāo)的制定者，同時(shí)又是學(xué)生和社會(huì)需求的協(xié)調(diào)者。因?yàn)閷W(xué)校在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，既要考慮到學(xué)生的需要，又要考慮到用人單位的需要，在權(quán)衡兩者的基礎(chǔ)上，才有可能制定出比較合理的課程設(shè)置方案。用人單位的需求是反映課程設(shè)置是否成功的一個(gè)重要因素。也就是，課程設(shè)置需要考慮學(xué)生未來(lái)的就業(yè)情況。為此，學(xué)校和課程設(shè)計(jì)者在課程設(shè)置前有必要做以下思考:(1)學(xué)校應(yīng)該達(dá)到哪些教育目標(biāo)?(2)提供哪些教育經(jīng)驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?(3)怎樣才能有效地組織這些教育經(jīng)驗(yàn)?(4)怎樣才能確定這些目標(biāo)正在得到實(shí)現(xiàn)?（Tyler,1949）按照Tyler原理所提出的四個(gè)基本問(wèn)題，課程設(shè)置的首要任務(wù)就是確定課程所要達(dá)到的教育目標(biāo)(具體表現(xiàn)為培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)體系)，這些目標(biāo)應(yīng)該是在充分分析學(xué)生、學(xué)校，以及社會(huì)需求的基礎(chǔ)上確定的。學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)的需求既是課程設(shè)置的三個(gè)要素，又是課程設(shè)置過(guò)程的三個(gè)起點(diǎn)。缺少對(duì)任何一個(gè)起點(diǎn)的考慮，所開(kāi)設(shè)的課程都不可能是理想的。因此，在現(xiàn)代教育的理論研究與實(shí)踐發(fā)展中，我們應(yīng)該改變過(guò)去理念先導(dǎo)、模式先導(dǎo)、類(lèi)型先導(dǎo)的做法，堅(jiān)持學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)相統(tǒng)一的理論立場(chǎng)，把需求調(diào)查和目標(biāo)導(dǎo)向與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。具體的做法可以通過(guò)訪談、觀察、問(wèn)卷調(diào)查、案例分析等形式，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。從就業(yè)情況來(lái)看市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的需求情況，以及畢業(yè)生在工作崗位上處理常見(jiàn)商務(wù)問(wèn)題的能力等幾個(gè)方面來(lái)觀察，以決定商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方向。同時(shí)，還需要對(duì)學(xué)校的辦學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查，如師資、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、資源等。總之，課程設(shè)置要兼顧到學(xué)生需求、市場(chǎng)需求，以及學(xué)校的需求，只注意其一而忽略其他都是不可取的。

3.大綱制定、教材選用與教學(xué)實(shí)施體現(xiàn)各種需求的原則

（1）教學(xué)大綱是根據(jù)課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃而制定的一門(mén)課程的教學(xué)指導(dǎo)文件，它以綱要形式規(guī)定每門(mén)學(xué)科的教學(xué)目的、教學(xué)范圍、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)進(jìn)度，以及教學(xué)法等的具體要求。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)大綱要反映出當(dāng)前社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需要，是學(xué)校未來(lái)檢查商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)。因此大綱須要體現(xiàn)以下三個(gè)原則:①具有科學(xué)性和導(dǎo)向性。科學(xué)性，即遵循英語(yǔ)教學(xué)的規(guī)律。為此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)要在語(yǔ)言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等理論指導(dǎo)下進(jìn)行目標(biāo)定位，設(shè)計(jì)教學(xué)大綱，選擇教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)方法;②具有合理性與可操作性。目標(biāo)定得過(guò)高或過(guò)低都是不合理的，都不可能調(diào)動(dòng)師生的積極性。因此，只有考慮學(xué)習(xí)者、教師和教育行政部門(mén)的需求，結(jié)合實(shí)際情況，才能制定出切實(shí)可行的教學(xué)大綱;③具有實(shí)用性。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求和高等教育實(shí)際適時(shí)修訂商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)大綱，使之更具實(shí)用性。

(2)高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)教材是完成商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。教材的內(nèi)在質(zhì)量要求選材必須講究科學(xué)性、知識(shí)性、啟發(fā)性和教學(xué)的適用性。一門(mén)課程僅一本課本已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，補(bǔ)充不同的教學(xué)內(nèi)容。在內(nèi)容選擇上力求做到新穎多樣且實(shí)用。一般來(lái)說(shuō)，真實(shí)語(yǔ)料更適用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。真實(shí)語(yǔ)料應(yīng)選自真實(shí)場(chǎng)合并確定所選內(nèi)容與將來(lái)學(xué)生使用的目標(biāo)語(yǔ)場(chǎng)合直接相關(guān)，以滿足學(xué)生今后工作的需要。材料的來(lái)源可以從電視、電臺(tái)、報(bào)紙、廣告招牌、圖表、圖片中選擇。教師可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況及專(zhuān)業(yè)需求選編教材。不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，由于專(zhuān)業(yè)背景不同、畢業(yè)求職方向不同，其需求也必然不同，課程的內(nèi)容也應(yīng)有所區(qū)別。

(3)商務(wù)英語(yǔ)課程是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中的英語(yǔ)技能的課程。我們的學(xué)生都屬財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們已經(jīng)有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，但缺乏用英語(yǔ)從事商務(wù)交際活動(dòng)所必須的技能。商務(wù)技能包括語(yǔ)言技能和非語(yǔ)言技能。語(yǔ)言技能方面表現(xiàn)在接聽(tīng)電話，洽談，演示，書(shū)寫(xiě)信函、報(bào)告、備忘錄等。非語(yǔ)言技能：商務(wù)活動(dòng)中分析問(wèn)題的能力、應(yīng)變能力、跨文化交際技巧等。開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課程應(yīng)該考慮到商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)背景中使用的語(yǔ)言和商務(wù)交際能力這三個(gè)要素，根據(jù)學(xué)生實(shí)際需求設(shè)定不同的教學(xué)目標(biāo)，展開(kāi)教學(xué)。商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)要想獲得令人滿意的效果，就必須注意商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境的建立。培養(yǎng)學(xué)生交際能力的教學(xué)模式有交際法、情景教學(xué)法等。可以利用這些教學(xué)法，開(kāi)展一些課堂活動(dòng)，使學(xué)生把學(xué)到的商務(wù)知識(shí)靈活地用英語(yǔ)表達(dá)和運(yùn)用。要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新思維教學(xué)的實(shí)施，能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，從具體的實(shí)際問(wèn)題入手，讓學(xué)生在案例討論、模擬談判、市場(chǎng)報(bào)告、產(chǎn)品演示中展開(kāi)創(chuàng)造性思維活動(dòng)，從而加深對(duì)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用價(jià)值的理解，也有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、能力的發(fā)展。有條件的院校還應(yīng)該走出去辦學(xué)，如交易會(huì)觀摩、外資企業(yè)實(shí)習(xí)等都是行之有效的方法。

五、結(jié)語(yǔ)

非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程應(yīng)根據(jù)學(xué)生、社會(huì)和學(xué)校三者的需求來(lái)設(shè)置。我們要以需求分析理論為指導(dǎo)，開(kāi)展調(diào)查研究，了解學(xué)生的需求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，依據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)置適合學(xué)生發(fā)展要求的商務(wù)英語(yǔ)課程，以最終實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]Hutchinson, T. and Waters, A. English For Specific Purposes: A Learning-centred Approach [M]. Cambridge: Cambridge University Press. 1993:21、55

[2]Widdowson，H.G. EST in theory and practice [A]. In H. G. Widdowson (ed.). Explorations in Applied Linguistics [C]. London: Oxford University Press. 1979:326

[3]Nunan, D. Designing Tasks for the Comunicative Classroom [M]. Cambridge: Cambridge University Press. 1989:16

[4]Nunan, D. The Learner-Centred Curriculum---A study in second language teaching [M], Cambridage: Cambridge University Press. 1997:11、44

[5]管春林:試論需求分析在經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中的意義和方法[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué), 2005,(3):37～40

[6]鄭玉琪，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置改革與創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué),2006,(8): 33～36

[7]黃萍:專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的理論與應(yīng)用[M].重慶大學(xué)出版社,2007：35～39

[8]程曉堂，英語(yǔ)教材分析與設(shè)計(jì)[M].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2002：39～41

第9篇

【關(guān)鍵詞】課程特點(diǎn) 教學(xué)現(xiàn)狀 教學(xué)方法

【中圖分類(lèi)號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2012）07-0010-02

《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程是高職院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的必修核心課程，它的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫(xiě)作外貿(mào)英文信函的能力，使學(xué)生能用英文處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)信函、簽訂合同及進(jìn)行其它各種對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。但是，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，這門(mén)課程傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法已不適應(yīng)現(xiàn)在的要求。因此，《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程的改革勢(shì)在必行。

1. 《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程特點(diǎn)

首先，在性質(zhì)上，商務(wù)英語(yǔ)函電屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)。專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(English for Special Purposes)是指與某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語(yǔ)，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需要而開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)課程，如，外貿(mào)英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)英語(yǔ)、國(guó)際金融英語(yǔ)等，目的就是培養(yǎng)學(xué)生在一定的工作環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)開(kāi)展工作的交際能力。因其有獨(dú)特的詞匯、句法與篇章結(jié)構(gòu)，要采用與基礎(chǔ)英語(yǔ)不同的的教學(xué)方法，以完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目的。

其次，在文體特征上，函電屬于書(shū)面文體形式。隨著國(guó)際商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)代商務(wù)信函已經(jīng)出現(xiàn)了非正式化的趨勢(shì)，表現(xiàn)在詞語(yǔ)選用簡(jiǎn)明通俗，句子簡(jiǎn)練、言簡(jiǎn)意賅，語(yǔ)氣上越來(lái)越接近口語(yǔ)表達(dá)方式。

再次，在內(nèi)容上，《商務(wù)英語(yǔ)函電》是一門(mén)將英語(yǔ)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)相結(jié)合的、具有較強(qiáng)實(shí)用性的課程。它涉及到外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、資信調(diào)查、詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂單,履行訂單、支付、催開(kāi)信用證, 信用證的修改和展期、包裝, 運(yùn)輸、保險(xiǎn), , 索賠和理賠等。只有先學(xué)好《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，才能有效進(jìn)行該課程的學(xué)習(xí)。

2. 《商務(wù)英語(yǔ)函電》教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

2.1 教材落后

目前商務(wù)英語(yǔ)函電教材和書(shū)籍種類(lèi)繁多，但大部分教材的內(nèi)容陳舊。一些再版教材的內(nèi)容基本沿襲舊版，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。比如說(shuō)在有些范文里還在反復(fù)出現(xiàn)“電報(bào)聯(lián)系”這樣的字眼，但在如今的實(shí)踐工作中，幾乎是很少用到電報(bào)了。

2.2 “雙師”素質(zhì)教師缺乏

現(xiàn)在大部分的外貿(mào)英語(yǔ)函電教師是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身，不甚了解商務(wù)方面的有關(guān)知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，還有一部分教師是具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但又缺乏英語(yǔ)基本功和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以在教學(xué)中只著重業(yè)務(wù)知識(shí)的講解，學(xué)生的英語(yǔ)水平得不到提高。

2.3 教學(xué)模式落后，教法單一

函電課堂一直是以老師為中心，強(qiáng)調(diào)老師的講授，“重理論，輕實(shí)踐”。課堂教學(xué)中心在單詞、短語(yǔ)、句型、語(yǔ)法、翻譯上，沒(méi)能準(zhǔn)確把握函電課程實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，減少了學(xué)生積極參與、主動(dòng)思考的機(jī)會(huì)；忽視了對(duì)學(xué)生潛在商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)、組織和引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮出學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和主動(dòng)性，不利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和個(gè)性的發(fā)展，也不利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

2.4 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

隨著近些年高校擴(kuò)招，高職高專(zhuān)的很多學(xué)生英語(yǔ)基本功不扎實(shí)， 即便是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也存在著諸如詞匯量不夠、語(yǔ)法點(diǎn)掌握不透徹、長(zhǎng)句及復(fù)合句的理解能力較差這些問(wèn)題，這些都直接影響了商務(wù)英語(yǔ)函電課程的教學(xué)質(zhì)量和進(jìn)度。

3. 改革建議

鑒于《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程的特點(diǎn)及教學(xué)現(xiàn)狀，筆者根據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該門(mén)課程的改革從各方面做一探析。

3.1選用內(nèi)容新穎實(shí)用化的教材

教材內(nèi)容的選取應(yīng)和實(shí)際工作密切相關(guān)，這樣才能創(chuàng)造出仿真的工作氛圍，切實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。函電教材應(yīng)具備三大基本特征：第一是典型性。作為教材，所選用的信函必須是用語(yǔ)準(zhǔn)確、富有時(shí)代氣息、表達(dá)得體的典型樣例，這樣才能給學(xué)生提供有益的參考借鑒。第二是真實(shí)性。真實(shí)性是ESP教學(xué)的靈魂。選用的教材的內(nèi)容要來(lái)自與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的真實(shí)材料，可選用一些外貿(mào)公司的真實(shí)業(yè)務(wù)信函作為補(bǔ)充材料。第三是實(shí)踐性。真實(shí)的語(yǔ)篇加上“真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)”才能有效地落實(shí)ESP教學(xué)的目標(biāo)，所以課后練習(xí)的題型應(yīng)以案例練習(xí)為主。

3.2提高教師自身素質(zhì)，做“雙師型”教師

“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是提高高職高專(zhuān)教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。商務(wù)英語(yǔ)函電教師的專(zhuān)業(yè)化水平?jīng)Q定著該課程的教學(xué)質(zhì)量。所以，該課程的授課教師應(yīng)是復(fù)合型教師，即除應(yīng)具備扎實(shí)的語(yǔ)言基本功底和豐富的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，還必須具有一定的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)。從教師本身來(lái)講，一方面，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身的授課教師可進(jìn)修國(guó)際貿(mào)易相關(guān)課程，接受商務(wù)培訓(xùn)，拓寬知識(shí)面，參加相關(guān)技術(shù)資格考試，獲得國(guó)際商務(wù)師、外銷(xiāo)員等證書(shū)；另一方面還可以從企業(yè)聘請(qǐng)業(yè)務(wù)人員來(lái)校給老師做報(bào)告或做兼職教師，以便讓學(xué)生能獲得最新、最實(shí)用的信息切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力、提高就業(yè)和崗位競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，采用更多的教學(xué)方法

3.3.1 項(xiàng)目教學(xué)法