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關鍵詞：大數據；模式創(chuàng)新；商業(yè)智能；企業(yè)管理模式
基于大數據時代下，現代企業(yè)發(fā)展迎來了新契機，其不僅有助于現代企業(yè)加強管理效率，還有利于提高現代企業(yè)核心競爭力，是現代企業(yè)長足發(fā)展的基本條件。基于此，現代企業(yè)內部管理部門需給予其高度重視，促使其存在價值與效用在現代企業(yè)發(fā)展中充分的發(fā)揮出，為現代企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做鋪墊。本文主要分析基于大數據的現代企業(yè)管理模式。
一、企業(yè)管理中大數據應用的意義
1.滿足消費者實際需求。企業(yè)務必要對消費者的實際需求進行全面了解，了解的具體方式有微博、微信等社交媒體對產品應用體驗與評價，此種方式要比問卷調查高效便利的多。另外，當企業(yè)越發(fā)重視并利用大數據技術，企業(yè)領導的決定權會逐漸被稀釋，中央集權的體制會被消磨掉，取替的是大數據分析與通過分析闡述的大數據決策。此種收集用戶資料分析所得出的決策要比企業(yè)領導憑經驗制定的決策更加高效。并且，大數據的利用，可以讓企業(yè)分析出不同群體需求，甚至精確到消費者應用偏好，企業(yè)還能依據對用戶分析的數據進行個性化推動有關消息，增強消費者與企業(yè)間關聯，進而讓消費者滿意，加大企業(yè)收益。
2.有效掌握行業(yè)數據信息。企業(yè)通過構建信息化系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)各項信息通過數字化的方式呈現出，有利于企業(yè)整理與分析。在大數據背景下，企業(yè)利用自由的數據庫能夠對數據信息進行全面分析，還能通過構建數字體系來優(yōu)化產品追溯制度，實現產品動態(tài)管理，獲得反饋，加強企業(yè)市場競爭力。另外，企業(yè)利用大數據資源，還能讓企業(yè)預測出消費者實際需求，實現對潛在的消費者動態(tài)管理，讓企業(yè)所生產的產品滿足消費者的實際消費需求，以此來提升企業(yè)經濟效益。
二、當下基于大數據的現代企業(yè)管理模式的缺陷
1.對大數據發(fā)展缺乏認識。企業(yè)內部的信息化建設在某種程度上優(yōu)化了管理模式，但它與大數據有所不同，加強信息化建設時對大數據的一種誤解，也是未準確判斷大數據發(fā)展趨勢的主要表現。第一，大數據的中心數據管理，實質就是通過數據標準來對企業(yè)管理各方面進行指導，如生產、財務以及營銷等，信息化建設時企業(yè)實現數據管理的前提條件，但并非核心要素，實現數據資源才是最主要的。第二，大數據的中心為數據質量。大數據若是實現資源化便表明它成為了企業(yè)競爭、社會關注的主要資源，數據質量的優(yōu)劣，會使企業(yè)的商業(yè)智能水平受影響。所謂商業(yè)智能指的是企業(yè)可以及時分析數據的技術與方法，而當前商業(yè)智能的理論并未實現廣泛應用。
2.對大數據價值注重力度不夠。諸多企業(yè)管理者覺得只要做好信息化建設，便能有效應對信息爆炸帶來的沖擊，此種抗擊思想所產生的模式，不但忽略了數據的商業(yè)價值，還暴露了傳統(tǒng)管理模式的弊病。能夠利用供應鏈競爭模式來對大數據的商業(yè)價值進行理解。第一，企業(yè)的市場競爭為必然，但主導要素并非是渠道或是資源，而人才、及時。第二，企業(yè)市場競爭為相對的，競爭主體不再為商品，而是同產品有關的商業(yè)關系，其中包含企業(yè)上下游的分銷要素與全部供應，特別是互聯網環(huán)境下的消費者與企業(yè)界限的消除，公眾成為了企業(yè)管理者的主要決策主體，在他們身上獲得更多有利的價值。在該種狀況下，企業(yè)財務數據所展現的只是局部情況，并未對企業(yè)管理充分發(fā)揮效用，也不能提供有價值性與針對性的決策依據。
三、基于大數據的現代企業(yè)管理模式的新思路
創(chuàng)新現代企業(yè)管理模式需合理利用同企業(yè)有關的所有要素，從創(chuàng)新的視角分析，具體包含大數據管理組織、思維以及人才。
1.加強企業(yè)商業(yè)智能。現代企業(yè)若想在大數據背景下創(chuàng)新管理模式，需為互聯網信息處理提供有利條件，加強企業(yè)員工的數據意識，特別是管理人員，要讓其意識到數據的重要性，實現數據可靠性、真實性，基于此，來促使管理人員深度挖掘大數據內含價值。具體原因是商業(yè)智能構成的原因為企業(yè)數據的有力支撐，對于現代企業(yè)管理者而言，欠缺數據意識，好比未做好前期工作，數據資源會被耗費掉，提升企業(yè)商業(yè)智能可以有效規(guī)避此類問題，實現全面分析與整理，為企業(yè)決策提供有效依據。
2.創(chuàng)新企業(yè)管理模式。近些年，現代企業(yè)管理理念的深入，對我國企業(yè)組織體系帶來了一定影響，整體上出現了縱向向橫向發(fā)展的趨勢，但此種組織體系依舊以發(fā)展企業(yè)內部管理效用為目標，其中包含激勵、績效等方面。加強員工大數據理念為創(chuàng)新企業(yè)了模式的有效措施，在不影響現代企業(yè)組織體系的基礎上，大數據管理組織為一種十分高效的方式，其提供了諸多參考范式。相關人員能夠以互聯網技術的全面應用為入手點，全面發(fā)揮社會網絡的優(yōu)勢。目前，微信、微博等社交平臺的廣泛利用有利于建構一個基于企業(yè)為主的外部社交圈，通過信息中轉與節(jié)點關系，能夠實現人資招聘、動態(tài)掌握新產品等信息收集，進而幫助現代企業(yè)管理人員做出有利的決策。
3.重視大數據管理人才培養(yǎng)。當前，在現代化企業(yè)中展開的大數據人才戰(zhàn)略條件還不足，能夠利用是試點的方法進行推廣與驗證，尋求新的大數據管理人才渠道。在知識經濟時代下人才為其核心要素，是符合創(chuàng)新的主要人力資本，還是現代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的動力源。由少至多、由無到有地增加大數據管理人才在企業(yè)中的占比，逐漸創(chuàng)新企業(yè)管理模式，這是目前我國企業(yè)的必行之路。
4.構建生態(tài)化的網絡系統(tǒng)。企業(yè)能夠將生態(tài)產業(yè)鏈朝著產業(yè)化、資源化的方向轉變，并對企業(yè)生產運營中的合作商、供應商等進行重新整合，另外對企業(yè)內部領導和員工的關系也在管理模式上重新構建，之后對價值鏈進行創(chuàng)新，通過創(chuàng)新革新產品，提供新興服務與產品，利用大數據性能創(chuàng)新企業(yè)管理模式，深化改革企業(yè)運行模式。此種創(chuàng)新改革是在新時代背景下必然發(fā)展，要求企業(yè)為了滿足社會發(fā)展而呈現信息化格局，把目光從產品本身過渡到產品服務上，并提高到產品創(chuàng)造的價值上，為加強企業(yè)核心競爭力做鋪墊。建構此種新興的管理模式務必善于綜合利用互聯網與社交媒體，并對協(xié)同進化的企業(yè)進行深入探究，構成一種新興的網絡生態(tài)系統(tǒng)，促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
5.構建以社會公眾為主體的發(fā)展觀。在過去的數據處理中，企業(yè)領導擁有絕對的權利，其決定著企業(yè)經營目標與發(fā)展方向。但大數據時代的到來，通過對數據信息全面分析得出的決策依據遠比經驗可靠。因此，企業(yè)需慢慢適應這種轉變，讓更多的決策依靠大數據完成，使直接決策轉變?yōu)橥ㄟ^數據分析得出的決策。
四、結束語
綜上所述，現代企業(yè)若想在繁雜的競爭市場中發(fā)展下去，加強內部管理效率十分重要，這便需要企業(yè)內部管理人員意識到在大數據背景下的新契機，如此才能有效的將大數據時代的優(yōu)勢在現代企業(yè)管理中充分的發(fā)揮出，為現代企業(yè)長遠發(fā)展提供依據。
參考文獻：
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關鍵詞：大數據；模式創(chuàng)新；商業(yè)智能；企業(yè)管理模式
大數據時代考驗著企業(yè)對數據的利用能力，對于非互聯網屬性的廣大傳統(tǒng)企業(yè)而言，要構建大數據管理思想還存在許多限制，包括市場供給關系的重構、各環(huán)節(jié)資源分配不均衡、產業(yè)鏈不成熟等。其中，最為關鍵的是傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下無法對數據進行有效的采集、挖掘和分析，這導致了產品市場適應性差和服務滯后的現象，所以，大數據時代的來臨需要企業(yè)扭轉傳統(tǒng)的管理思想。從企業(yè)個體角度分析，大數據利用的基本思想是“精簡”而并非“海量”，精簡掉對自身業(yè)務影響不大或無關的數據，篩選出高性能數據，這也從側面反映出技術、創(chuàng)新、人力資本等無形資產開始占據主導地位。
一、現代企業(yè)管理模式在“大數據”概念下的缺陷
如今， 數據成為企業(yè)管理中最重要的影響變量——企業(yè)只有掌握更多市場、客戶、競爭對手的信息才能維護自身利益，隨著數據量的增加，數據處理和分析的難度也在提升；所以，衡量一個企業(yè)綜合實力的標準不再局限于資源、資金、資產等要素，“大數據利用能力”逐漸轉化為企業(yè)核心競爭力。現代企業(yè)管理模式下存在的大數據適應缺陷主要有三個方面。1.企業(yè)管理中對大數據發(fā)展趨勢缺乏清晰的判斷企業(yè)信息化建設在一定程度上改進了管理模式，但它并不意味著大數據，投入大量成本布局信息化戰(zhàn)略是對大數據的一種曲解，也是未能對大數據發(fā)展趨勢做出清晰判斷的表現。首先，大數據的核心是數據管理，即以數據化標準來指導生產、營銷、財務等企業(yè)管理各方面的內容，企業(yè)信息化建設是實現數據管理的基礎，但不是核心要素，通過數據管理實現“數據資源化”才是最終目的。其次，大數據的關鍵是數據質量。大數據一旦實現“資源化”，就意味著它演化為社會關注、企業(yè)競爭和政府管理的重要資源，數據質量的好壞，直接影響企業(yè)大數據管理的質量，進而影響企業(yè)的商業(yè)智能水平。“商業(yè)智能”就是指企業(yè)能夠快速分析數據的方法、技術、工具，而目前“商業(yè)智能”的理論在我國現代企業(yè)管理模式中并沒有普及。再次，大數據的終極目標是數據生態(tài)系統(tǒng)建設。如果我們將技術發(fā)展、信息安全、理論完善等要素考慮在內，它的實現不可能依賴某一企業(yè)或機構實現，更不能簡單地視為一個“網絡”；一方面，大數據的產生空間、對象不斷膨脹，傳感設備、智能移動終端、網絡供應商、數據服務商等，任何一個介入互聯網的端點都可以產生數據。另一方面，企業(yè)對大數據內容有著不同訴求，需要進一步加強數據細分和關聯體系構建，這需要設置更多的數據主導角色。2.企業(yè)管理者對大數據的商業(yè)價值重視力度不足很多企業(yè)管理者認為只要做好充足的信息化準備，就可以應對信息爆炸帶來的“數據沖擊”，這種基于對抗思想產生的管理模式，不僅忽視了數據挖掘和利用的商業(yè)價值，也暴露了對企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的不理性堅守。可以通過供應鏈競爭模式來理解大數據的商業(yè)價值。一方面，企業(yè)在市場經濟中的競爭是必然的，但主導要素已經不是資源、渠道、財富，而是人才、創(chuàng)新和技術。另一方面，企業(yè)在市場經濟中的競爭又是相對的，“競爭武器”不再是單純的產品，而是與產品相關的一切商業(yè)關系，包括企業(yè)上下游的全部供應和分銷要素，尤其是互聯網經濟環(huán)境下企業(yè)與消費者的隔閡消失，社會公眾才是企業(yè)管理者的決策主體，從他們身上獲取數據更有價值。在這種情況下，企業(yè)財務數據能夠反映的只是階段性、局限性的狀況，并不能對企業(yè)管理發(fā)揮長效作用，也無法提供更具有針對性、價值性的決策依據。3.企業(yè)管理層對大數據人才的重要性缺乏有效認識中國經濟發(fā)展過程的本質就是信息從“不對稱”向“對稱”發(fā)展的過程。大數據時代，信息的高效率流轉和共享打破了市場閉塞，“信息對稱”也未必能為企業(yè)帶來收益。同時，企業(yè)如果忽視了數據的收集，就會失去市場動態(tài)和趨勢，導致企業(yè)經營發(fā)展陷入困境。企業(yè)要完成海量的數據分析和處理，依賴傳統(tǒng)管理模式是不可能的，它需要整合更多的專業(yè)人才來完成數據的分解與重構，才能把控傳播渠道和掌握傳播規(guī)律，進而做出科學的預測；本質上說，對人才的要求已經超出了財務、營銷、信息化等綜合能力范疇，而我國絕大多數企業(yè)都缺乏此類人才——既沒有引進和培養(yǎng)的意識，也沒有相應的崗位設立和晉升空間。因此，也可以認為現代企業(yè)管理模式對大數據人才發(fā)展產生了阻礙性作用。
二、基于大數據的現代企業(yè)管理模式思路
現代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新要調動與企業(yè)相關的一切要素，從創(chuàng)新思路上分析，主要包括大數據管理思維、大數據管理組織和大數據管理人才。1.大數據管理思維的形成關鍵是提高企業(yè)商業(yè)智能企業(yè)想要實現大數據下的管理模式創(chuàng)新，就需要奠定良好的互聯網信息處理基礎，培養(yǎng)企業(yè)人員的數據意識，尤其是管理層人員，要使其充分認識到數據在企業(yè)管理中的重要性，實現數據的真實性、及時性和可靠性——由此也就引出了管理人員大數據挖掘、分析和利用的能力要求。原因在于，商業(yè)智能的形成依賴企業(yè)業(yè)務數據的有效支撐，大數據的海量特征還伴隨著數據發(fā)生的迅速性，對于企業(yè)管理人員來說，缺乏數據意識，就如同沒有擰緊水龍頭，數據資源會大量的流失，提高企業(yè)商業(yè)智能則可以有效地規(guī)避這一問題，實現全方位的搜集、分析和整理，幫助企業(yè)在決策方面得到更多的知識。2.大數據管理組織的構建是創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效范式近年來，隨著現代企業(yè)管理思想的不斷豐富，對我國企業(yè)組織結構產生了一定影響，總體上呈現出“縱向結構”向“扁平結構”發(fā)展的態(tài)勢，但這種組織機構依然以發(fā)揮企業(yè)內部管理效應為目的，包括績效、激勵、權責等方面。培養(yǎng)企業(yè)員工大數據理念是創(chuàng)新企業(yè)管理模式的必要舉措，在不打破現實企業(yè)組織結構的前提下，大數據管理組織是一種有效的方法，它也提供了多種參照范式。我們可以根據移動互聯網技術的廣泛應用為切入點，充分發(fā)揮社交網絡的優(yōu)勢，形成企業(yè)管理“圈際化”效應。企業(yè)在傳統(tǒng)管理模式下很少關注員工的社交生活，這本質上是一種資源浪費。當前，微博、微信等移動社交平臺的普及有助于構建一個以企業(yè)為核心的外部社交群，通過人與人之間的節(jié)點關聯、信息中轉，可以實現人力資源招聘、新產品動態(tài)了解、員工情緒意見等更有效的信息收集，從而幫助管理者做出有效的決策。3.大數據管理人才是企業(yè)管理模式創(chuàng)新的可持續(xù)力量現階段，在企業(yè)中全面開展大數據人才布局戰(zhàn)略的條件還不成熟，可以通過“試點”方式進行驗證和推廣，尋求更符合中國企業(yè)的大數據管理人才路徑。人才是知識經濟時代的核心要素，也是滿足創(chuàng)新的重要人力資本，更是大數據時代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的持續(xù)推動力。從無到有、從少到多的增加大數據管理人才在企業(yè)管理層中的比例，實現循序漸進的管理模式創(chuàng)新，這是現階段我國企業(yè)的可行之路。
主要參考文獻
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[關鍵詞]企業(yè)管理；創(chuàng)新；必要性；問題：解決策略
現如今，全球經濟已進入顯著的一體化發(fā)展態(tài)勢，我國的社會經濟、科學技術正是在這樣的環(huán)境下不斷獲得進步，這給我國企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了較多的市場機遇，也帶來了愈發(fā)激烈的市場競爭。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新的地位不但十分重要，而且對企業(yè)發(fā)展具有一定的指導意義。只有不斷進行管理創(chuàng)新，才能進一步增強企業(yè)的核心競爭力，為社會創(chuàng)造更多的財富。
1企業(yè)管理創(chuàng)新的認識
1.1企業(yè)管理創(chuàng)新是大勢所趨
在經濟全球化的背景下，企業(yè)間的合作方式只有由一般的合作模式向供應鏈協(xié)作、網絡組織和國際戰(zhàn)略聯盟等形式轉變，由片面的強調本身利益向重視履行社會責任的方向轉變，才能全面地滿足社會、經濟、環(huán)境和諧發(fā)展的需要。當前，企業(yè)面臨的比效率更令人關注的課題之一就是發(fā)展的可持續(xù)性，即由單純的重視利潤最大化轉換為強調企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)強化競爭力的關鍵環(huán)節(jié)其實就是企業(yè)員工的技能、知識，所以，企業(yè)需要通過組織員工學習有關的管理知識，以實現優(yōu)制動的管理，從而應對知識經濟所帶來的挑戰(zhàn)。
1.2企業(yè)管理創(chuàng)新的原則
1.2.1堅持創(chuàng)新內容與形式相統(tǒng)一的原則：創(chuàng)新的內容與形式二者是相輔相成的，不存在無形式的內容，也不存在缺乏內容的形式，管理創(chuàng)新具體可分為戰(zhàn)略管理創(chuàng)新及基礎管理創(chuàng)新。1.2.2強調理論與實踐相結合的標準：管理創(chuàng)新指的就是一類實踐性活動，可以在使用創(chuàng)新主體的基礎上，有效的挖掘事物發(fā)展的具體規(guī)律，對創(chuàng)新活動展開優(yōu)良的評估。與理論指導的關系密切，是一類在指定環(huán)境下的一種探索性行為。1.2.3強調繼承與創(chuàng)新相結合的標準：一般情況下，企業(yè)管理創(chuàng)新的目的就是以期將繼承、創(chuàng)新有效的統(tǒng)一。完善一套新型的管理路徑，在達到現有的管理基礎的同時，達到突破的目的，和現代管理相適應。進一步的整合管理系統(tǒng)要素的組合路徑，有效的超越與揚棄舊有的管理思想、機制，對管理層次進一步的優(yōu)化。1.2.4堅持目標與過程相統(tǒng)一的原則：目標作為過程的一部分，若沒有目標則過程是盲目的，而過程又是目標的存在母體，缺乏過程的目標又是虛無的。
1.3企業(yè)管理創(chuàng)新的內涵
企業(yè)管理創(chuàng)新指的就是企業(yè)在借助現代化的管理要素的基礎上，同時把其在管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動中展開融合，即通過對企業(yè)的各種生產要素與各種職能在質和量上做出新的變化及組合，優(yōu)化資源整合路徑，進一步的強化管理系統(tǒng)綜合效益。
2現代企業(yè)管理路徑創(chuàng)新的重要作用
在市場中，制約企業(yè)生存發(fā)展的重要環(huán)節(jié)就涉及了現代企業(yè)管理路徑的創(chuàng)新，創(chuàng)新企業(yè)傳統(tǒng)管理路徑進一步的調整。當前社會經濟在逐漸的發(fā)展，企業(yè)傳統(tǒng)的管理路徑和實際的市場經濟發(fā)展問題無法相適應。長期下去，若是企業(yè)市場競爭力低迷，在市場越來越處于落后時，就會逐漸被市場所淘汰。在企業(yè)實際發(fā)展時，企業(yè)管理較為重要，企業(yè)管理路徑是影響企業(yè)發(fā)展管理的一大環(huán)節(jié)之一。我國市場經濟在發(fā)展之余，企業(yè)管理理念的變化也越來越大，由此可知，企業(yè)管理還需要逐漸的優(yōu)化。不論是現代企業(yè)面臨的外部環(huán)境，還是現代企業(yè)管理的內部格局，都表明我國現代企業(yè)發(fā)展已進入全新歷史時期。現代企業(yè)順應經濟發(fā)展形勢展開全方位的管理創(chuàng)新。所以，現代企業(yè)要想保證自己在市場上的競爭優(yōu)勢，確保現代企業(yè)發(fā)展的進一步優(yōu)化，還需對現代企業(yè)管理路徑逐漸的創(chuàng)新。
3企業(yè)管理創(chuàng)新過程中出現的問題
在管理創(chuàng)新方面上，我國企業(yè)發(fā)生的問題通常包括了思想觀念陳舊、管理體制不健全、管理機制不靈活、研發(fā)和技術創(chuàng)新能力不足等幾大類，這就迫使企業(yè)必須加強創(chuàng)新意識，必須加大企業(yè)發(fā)展中技術管理創(chuàng)新，加快對現狀的進行改革創(chuàng)新速率，以期促進企業(yè)的往更長遠的方向發(fā)展。我國企業(yè)一般是生產資料密集型企業(yè)，特點通常包括了投入大、消耗大、成本高等。
4企業(yè)管理創(chuàng)新的策略
眾所周知，現代企業(yè)的發(fā)展，技術管理創(chuàng)新被視為制約現代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的一個重要環(huán)節(jié)。在信息化網絡構建的基礎上，完善現代企業(yè)信息的相關傳遞反饋行為，完成現代企業(yè)信息化構建的目標，切實的監(jiān)控現代企業(yè)經濟運行狀況的動態(tài)化過程，應用現代企業(yè)對經濟信息數據，系統(tǒng)、全面的體現現代企業(yè)各部門一體化發(fā)展管理的影響力，實現現代企業(yè)的高效管理目的。現代企業(yè)信息管理可以看作一個系統(tǒng)，加快企業(yè)信息化管理，加強企業(yè)與外界交流溝通，給予現代企業(yè)決策的信息支持，全面地挖掘市場信息。現代企業(yè)在借助市場信息優(yōu)化市場決策的前提下，在構建市場時，能夠系統(tǒng)地優(yōu)化信息化傳導機制，全面指導現代企業(yè)市場行為，當然也包括轉變觀念、提高認識，確保人力資源的管理、開發(fā)，完善具有特色的人才培訓機制，優(yōu)化經營者的選拔方式等。
5結語
綜上所述，所有各大企業(yè)在這樣的復雜發(fā)展環(huán)境下，只有不斷創(chuàng)新企業(yè)管理理念、企業(yè)管理制度、企業(yè)管理戰(zhàn)略、企業(yè)人力管理、企業(yè)技術管理，借助新型現代企業(yè)管理模式，以有效地應對市場環(huán)境的改變，更好地適應現代企業(yè)的發(fā)展需求，實現現代企業(yè)預期的經濟效益。
【參考文獻】
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[關鍵詞]傳統(tǒng)型企業(yè) 現代型企業(yè) 管理特征
一、傳統(tǒng)管理思想與現代管理思想的比較
傳統(tǒng)管理體系與現代管理體系的差異源于兩種管理思想體系的差異。在近代由于面對的生產力水平不高，管理環(huán)境的復雜度展示不夠充分，人們對管理本身的認識還不夠完整和深入，因此其思想特征具有五方面的集中表現：一是突出物本觀念，即偏重于對設備、廠房、物料等的管理。二是突出個體觀念，即管理的對象總是針對某一孤立的對象，面對管理問題的處理大多是就事論事，通盤考慮不多。三是突出簡單決策觀念，即決策是直觀的、經驗的、線性思維的決策。四是突出戰(zhàn)術管理觀念，即管理問題的揭示、分析、管理措施的制定，管理方法的調整大都是針對企業(yè)內部的，或某一工作環(huán)節(jié)的、或眼前的狀態(tài)變化而進行的。可歸為五個方面：一是突出人本觀念，即一切以人出發(fā)，以人為根本，注重對人的積極性，創(chuàng)造性激勵的管理思想。二是突出系統(tǒng)觀念，注意個體與整體的配合協(xié)調，強調一切從整體出發(fā)，旨在優(yōu)化整體功能的管理思想。三是突出擇優(yōu)決策觀念，即決策必須是多角度、多因素分析之后的多方案比較，然后擇優(yōu)。四是突出戰(zhàn)略觀念，即對企業(yè)長遠發(fā)展而進行的，它強調管理行為要高瞻遠矚，管理者要具有超前思維。五是突出權變觀念，即管理行為必須是隨機應變，因人因事因時因地而宜。
二、傳統(tǒng)企業(yè)管理行為與現代企業(yè)管理行為的比較
第一，人與物管理的側重點差異，即傳統(tǒng)企業(yè)管理重在管物，重在對物的分配、調度、安置、收入、支出；而現代企業(yè)管理重在管人，重在調動員工的內在積極性。
第二，制度管理與人本管理差異。傳統(tǒng)企業(yè)管理重視制度的建立和完善，其宗旨是用周密的制度約束，確保實現企業(yè)的管理目標，而現代企業(yè)管理注重人的素質、人的協(xié)調、人的激勵和人的自控。它旨在通過較高的領導層素質和員工素質，以及合理的人力資源配搭，使企業(yè)形成良好的組織氛圍，和自律自激機制，最終實現企業(yè)的管理目標。 每一次接受媒體采訪，老總們大都會說，它的企業(yè)最重要的是人才，是員工。這是一句絕對討好、“永遠正確”的話。
第三，單維管理與多維管理差異。傳統(tǒng)企業(yè)管理行為總是針對某一管理因素實施，不管是在對問題的揭示、問題的分析、或處理措施的制定基本上是直觀的線性思考。思想管理問題的交錯聯系，復雜關系。
第四，數量優(yōu)先與技術優(yōu)先的差異。傳統(tǒng)企業(yè)管理偏重企業(yè)生產能力的擴張和產品實物量的增大。現代企業(yè)直接利潤的大小決定于企業(yè)產品是否占有較大的市場份額，決定于產品從質量到包裝，從內容到形式，從基礎使用價值到延伸消費功能是否能為消費者所青睞，以及能否適應市場的變化，這一切實質上都取決于產品中的技術含量。有先進的技術才有先進的質量，先進的功能，甚至也才有先進的生產規(guī)模，因此技術優(yōu)先就成為現代企業(yè)管理的重要特征。品牌與商譽：一般來說，我們認為品牌是一個企業(yè)的最主要標志，也是在市場中持久生存的關鍵所在。
三、傳統(tǒng)管理與現代管理的關系
首先，傳統(tǒng)管理與現代管理有著質的區(qū)別。傳統(tǒng)管理對于管理對象的認識和處理基本上是靜態(tài)分析、個態(tài)分析、近態(tài)分析，把經濟系統(tǒng)基本看成一個封閉系統(tǒng)。而現代管理對于管理對象的認識、處理基本上是動態(tài)的、系統(tǒng)的、前瞻的。如2003年，我國造紙行業(yè)整體進入了供大于求的不利環(huán)境。由于競爭激化、價格下跌、利潤下滑，使得降低成本成為造紙企業(yè)的共同關注點。淄博博匯紙業(yè)把市場與企業(yè)經營動態(tài)地聯系思考，把公司各部門、各環(huán)節(jié)、各人員有機地聯系思考，把成本構成作為一個成本系統(tǒng)來思考，從而建立起了具有較強市場適應力的目標成本控制系統(tǒng)，最終在成本降低，利潤增長方面取得了令同行驚羨的業(yè)績。反之一些就成本論成本、采取頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳尋求降低成本的做法，或只圖一時見效而采取偷工減料、摻雜使假行為的企業(yè)卻始終未走出買方市場帶來的困境。
其次，傳統(tǒng)管理是“基礎結構”，現代管理是“上層建筑”。傳統(tǒng)管理并不是現代管理的完全對立物，現代管理也并不完全揚棄傳統(tǒng)管理，而是包含了傳統(tǒng)管理，提升和完善了傳統(tǒng)管理。如淄博博匯紙業(yè)的“目標成本控制系統(tǒng)”是以現代管理理論中的系統(tǒng)思想，現代管理會計原理、行為科學、目標管理等作為理論基礎的，可謂不折不扣的現代管理，但如果缺少了科學合理的定額制定，缺少完備的崗位責任制度，缺少規(guī)范的工作操作程序，這套現代管理方略能否奏效，恐怕沒人敢持肯定的態(tài)度。事實上，實行現代管理并不意味著傳統(tǒng)管理中的制度約束、定置管理、生產過程管理、數量規(guī)模效益等就不需要了。恰恰相反，沒有這一切成熟的傳統(tǒng)管理的實施，就不可能有效開展現代管理。
第三，傳統(tǒng)管理與現代管理的適用對象不同。傳統(tǒng)管理與技術水平較低、規(guī)模程度較小的企業(yè)相適應，而現代管理與技術水平較高、規(guī)模程度較大的企業(yè)相適應。實踐中，為什么會出現一種方法在彼企業(yè)有效，而在此企業(yè)失效；一種管理模式在甲地區(qū)失敗，而在乙地區(qū)成功一個管理者在小企業(yè)得心應手，而在主管一個大企業(yè)時卻步履維艱、困難重重，其啟示在于企業(yè)管理不能不看對象搞一刀切。如滿負荷工作法作為改革年代的新事物在石家莊誕生并應用成功，卻在移植重慶后難以立足；曾在中國企業(yè)管理舞臺叱咤風云一時的馬勝利、步鑫生、史玉柱等，在其創(chuàng)業(yè)之初時管理方略頻頻得手，而在其企業(yè)壯大之后又都頻頻出現管理失誤，最終退出了企業(yè)家舞臺。這一切事實都說明了不同生產力水平的企業(yè)需要與之相適應的管理，方能奏效，它并不絕對取決于是否采用了完全的現代管理或曾經非常有效的傳統(tǒng)管理。
傳統(tǒng)管理思想與現代管理思想是不同的思想體系，這不同的思想體系作用于實踐，造就了不同的企業(yè)管理模式。從傳統(tǒng)管理到現代管理本是一個歷史發(fā)展過程，是伴隨著社會生產力的發(fā)展而實現的。但是從空間角度來考查，即使在現代，由于生產力在空間布局的不平衡狀態(tài)存在，即手工技術、半機械化技術、機械化技術、自控技術等的同時存在，因此傳統(tǒng)管理與現代管理自然具有共存的條件。我認為，根據不同的管理對象的特點針對性地開展管理，是管理能夠取得最大成效的前提條件。
參考文獻
[1]王迎軍《戰(zhàn)略管理》[M]天津，南開大學出版社，2003
[2]《現代企業(yè)管理模式》[M]，北京，經濟出本社，2007，8
管理模式概述
19世紀末20世紀初，管理被納入科學的范疇。隨著管理理論的發(fā)展，管理模式也應運而生。管理模式是指以一定的管理思想和管理理論為指導思想，通過與管理環(huán)境以及其他具體情況的結合所制定的管理制度體系。管理環(huán)境包括諸多因素，如企業(yè)所處的文化背景、企業(yè)自身的戰(zhàn)略、企業(yè)管理者的自身素質水平、企業(yè)所處的行業(yè)具備的特點等。在這些管理環(huán)境的影響下，企業(yè)需要在管理制度體系中做出改變的方面包括財務、人事、戰(zhàn)略、營銷等。企業(yè)管理模式會受到管理環(huán)境的影響，而管理環(huán)境的變化又會促使企業(yè)的管理模式發(fā)生改變。從當前的管理環(huán)境來看，全球經濟一體化以及科學技術的進步是其最為主要的特點，而企業(yè)在此管理環(huán)境中所面臨的市場環(huán)境以及競爭壓力也發(fā)生了較大的變革。現代企業(yè)為了有效地應對這些變革并實現自身競爭力的提升，就必然要在企業(yè)管理模式方面不斷做出探索與實踐。
當前企業(yè)管理模式的發(fā)展特點
隨著世界經濟的發(fā)展，國際間的競爭也在不斷的加大，而在此背景下，我國企業(yè)管理也面臨著很大的挑戰(zhàn)與沖擊，為了有效地解決出現的新問題，我國企業(yè)也做出了各種探索和實踐，從而使現代企業(yè)管理模式呈現出了以下特點：（一）企業(yè)管理思想的變革全球化經濟的發(fā)展改變了原本的經濟格局，當前無論是資金還是技術和設備等都在全球范圍內轉讓和流動，而在此背景下，現代企業(yè)為了適應這種市場環(huán)境趨勢的變化其管理內容也不再僅僅局限于某個地區(qū)或者某個國家的范圍內。同時經濟全球化促使國際之間的文化融合與碰撞也越來越激烈，這就為企業(yè)管理思想的變革提供了重要的條件。現代企業(yè)在面臨文化碰撞的情況下逐漸樹立了新的管理價值觀，在對傳統(tǒng)管理文化有充分了解的基礎上開始強調對外來管理文化的兼容并蓄，從而既具有自身特色又吸納了國際先進企業(yè)管理理念的管理模式逐漸形成，而這也成為了我國現代企業(yè)在經濟全球化背景下提高自身競爭力的有效途徑。（二）以人為本理念在管理中的滲透人是企業(yè)發(fā)展中關鍵的生產資料，同時也是企業(yè)管理中重要的對象與主體，隨著企業(yè)管理理論的發(fā)展，現代企業(yè)對人在經營和生產活動中的作用與地位有了重新的認識，而以人為本的理念在現代企業(yè)管理中也得到了良好的滲透。以人為本的管理要求實現人的全面發(fā)展，通過相關條件和環(huán)境的創(chuàng)設來實現人的自我管理，在管理過程中要求尊重人、理解人并強調人本身的積極性與主觀能動性的發(fā)揮。現代企業(yè)中的人本管理主要包括情感管理、自主管理、民主管理、文化管理、人才管理等重要內容，同時也要求企業(yè)能夠做到重視激勵制度的使用，從而提高企業(yè)工作人員的積極性與主動性；增加人才投入，提高工作人員隊伍質量；重視民主思想在管理中的滲透，提高管理對象的參與意識；重視企業(yè)精神的培育以及企業(yè)文化的建設等。（三）知識與創(chuàng)新成為了管理中強調的重點內容在信息量和知識量快速增長的社會背景下，現代企業(yè)已經認識到了將知識作為生產力在促進企業(yè)發(fā)展中的重要作用。當前以及未來的時間內企業(yè)的競爭包括財力和硬件設施的競爭，同時也包括知識與創(chuàng)新的競爭，并且知識與創(chuàng)新在企業(yè)競爭中將會產生相對重要的作用。而這種情況也使企業(yè)管理模式在發(fā)展中開始強調知識與創(chuàng)新，知識管理與創(chuàng)新管理納入企業(yè)管理體系中并成為了企業(yè)管理模式中的核心內容。創(chuàng)新管理即是以適應經營環(huán)境與科學技術的變化而不斷在管理技術、制度、組織、管理等方面做出改變，從而實現創(chuàng)新思想在整個企業(yè)管理過程中的融入，所以企業(yè)要善于積累知識與學習知識，同時運用知識將其轉換位創(chuàng)新能力以適應市場的發(fā)展。（四）建立了“四滿意”的管理目標現代企業(yè)管理中的“四滿意”目標即對員工滿意、顧客滿意、社會滿意以及投資者滿意的追求。現代企業(yè)已經認識到企業(yè)的管理不僅要重視到企業(yè)股東的利益，同時也重視到其他利益體的利益。隨著消費者權益保護意識的增加以及環(huán)保意識的增強，企業(yè)在管理過程中已經開始重新對自身的行為準則做出審視，同時企業(yè)在管理過程中也逐漸具備了以下特征：一是對交易保密的提倡來避免發(fā)生利益沖突；二是對承諾和信用的強調以防止欺詐行為的發(fā)生；三是對個人的尊重，允許獨立的個人做出自我實現的決定；四是遵紀守法。而要實現這些內容的貫徹，企業(yè)的行為原則需要與日常的經營實現精密的結合，同時需要企業(yè)領導起到示范作用并對企業(yè)團體和個體定期進行評估，通過落實獎懲制度來對不合理的行為進行糾正。
本文作者：劉穎工作單位：貴州貴陽久聯化工有限責任公司
1電子商務對現代企業(yè)發(fā)展的重要意義
“互聯網+”是最近才剛剛提出的一種嶄新的電子商務運作模式，而事實上早在這一新的理念提出之前，電子商務就以其不可阻擋之勢對現代企業(yè)的發(fā)展造成了巨大的影響。
（1）電子商務有效地降低了企業(yè)的運營與銷售成本。
傳統(tǒng)意義上的銷售模式一般情況下是企業(yè)的銷售人員通過上門拜訪或者打電話的手段去聯系客戶，電子商務的出現與發(fā)展，使得企業(yè)人員足不出戶就能夠輕松地將企業(yè)的各項資源與產品宣傳出去，其銷售渠道的廣闊性、效率的高效性使得企業(yè)擁有更多的客戶資源與更加便利的發(fā)展空間，在節(jié)省更多人力和物力的基礎上為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更多不可多得的活力源泉。
（2）電子商務使得企業(yè)的經濟效益與社會效益得到了更大程度的提升。
企業(yè)科學合理地運用電子商務的相關技術，可以將市場需求與采購、銷售、銀行結算、保險、報關、生產制造以及貨運等貿易環(huán)節(jié)合理地結合起來，自動化地完成整個的商業(yè)貿易過程。電子商務使得企業(yè)的相關業(yè)務開支與管理費用得到了大大的降低，并且在掌握市場最新行情、縮短業(yè)務運轉的時間、加快資金流動以及降低庫存成本的前提下提高了企業(yè)的經濟效益與社會效益。
（3）電子商務改善了企業(yè)的經營環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供更多的市場機會。
電子商務的有效導入使得企業(yè)所面臨的市場結構發(fā)展了巨大的變化，企業(yè)可以運用網絡去進行網上市場調研、企業(yè)廣告宣傳、進行網絡營銷以及信息交換，并且進一步強化了與上下游廠商的聯系，獲得了更大空間范圍內的發(fā)展；與此同時，企業(yè)可以通過網絡技術看樣品、談價格、商量細節(jié)、簽合同以及付價款，增進了與客戶之間的溝通，可以強化客戶對企業(yè)的忠誠度和購買力，從而謀取了更多的市場機會與商業(yè)拓展平臺。
2基于電子商務的改革與完善現代企業(yè)管理模式的良好對策
（1）構建以客戶需求為導向的電子商務管理模式。
客戶是企業(yè)最大的資產之一，對現有的客戶與潛在的客戶進行培養(yǎng)與挖掘是企業(yè)制勝的重要環(huán)節(jié)，因此，構建以客戶需求為導向的管理模式非常重要。詳細一點來講，首先，從技術環(huán)節(jié)來說，客戶所期望得到的服務已經遠遠超過了傳統(tǒng)的電話呼叫中心的范疇，因此，企業(yè)要結合發(fā)展實際，依據科學信息技術，構建更為合理的網絡服務平臺，專門針對相關產品、訂單需求、訂單的執(zhí)行情況以及客戶所需信息等給予及時的解答與處理，進一步夯實客戶對企業(yè)各項產品與管理的青睞度與忠誠度；其次，企業(yè)要想獲得更大的價值，就必須要將客戶的購買習慣、喜好等納入到管理范圍之內，并且注重對深層次客戶關系進行良好的管理，通過設置共享統(tǒng)一的客戶資料庫、對客戶資料進行價值分析、分析潛在消費群體的優(yōu)先級定位等多種有效的方式，更加全面的掌握企業(yè)客戶群體的現狀以及市場發(fā)展的走向，為更符合客戶需求的管理模式的構建提供強而有力的催化劑成效；再者，企業(yè)領導者要注重派遣專業(yè)工作團隊，定期或者不定期地通過調查走訪、電話回訪、網絡會談、上門服務等形式，了解客戶的心聲與需求，并且引導客戶針對企業(yè)的某些管理方式提出自己的想法和建議，從而在集思廣益的基礎上為企業(yè)的管理注入更多的智慧活力，也拉近了與客戶之間的距離，凝聚了更多有利的客戶資源。
（2）提高工作人員在電子商務方面的綜合素質。
隨著時代的發(fā)展以及社會的進步，市場的競爭已經逐漸轉變?yōu)閮?yōu)秀人才的競爭，注重培養(yǎng)高素質的工作人員團隊，不僅是確保企業(yè)的管理模式適應電子商務發(fā)展要求的必備要素，而且為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。具體來說，其一，企業(yè)領導者要不斷地審時度勢，通過電子商務專題會議、主題性的拓展訓練活動、推薦優(yōu)秀員工外出深造、邀請外界專家來企指導等多種有效的手段，全方位地培養(yǎng)與提高相關工作人員的綜合素質，以便促使他們更加自如地應對工作中所出現的新挑戰(zhàn)與新任務；其二，要十分重視引導員工更快適應電子商務背景下的工作模式，要借助于提供電子商務工作環(huán)境、傳輸電子商務所需的相關工作技能以及老員工幫助新員工等形式，讓相關工作人員更好更快地適應工作，不斷地提高工作效率；其三，要注重加強對工作人員的考核，考核的內容要包括電子商務知識儲備量、工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作能力以及職業(yè)道德水平等，并將考核的結果與他們所獲得的福利待遇、薪酬相掛鉤，從而在更大的程度上提高他們工作的熱情與主動積極性，也夯實了工作人員對企業(yè)發(fā)展與進步的責任感和使命感。
（3）樹立全新的電子商務管理意識。
【關鍵詞】 企業(yè)管理模式;知識經濟;知識管理
一、企業(yè)知識管理的內涵與意義
人們通過研究發(fā)現,從表面上看,企業(yè)競爭優(yōu)勢來自其擁有或可供支配的各種“資源”,不同企業(yè)因為占有不同規(guī)模、不同組合的資源而具有不同的效益。進一步研究顯示,企業(yè)競爭優(yōu)勢和資源之間并不存在直接的因果關系,在發(fā)達的市場經濟中,土地、設備、甚至人力等資源都可以借助資本或信用從市場上交易取得。透過資源這個表面現象卻可發(fā)現,真正給企業(yè)帶來了競爭優(yōu)勢的是企業(yè)配置和利用資源的能力,追根溯源,企業(yè)能力大小取決于企業(yè)擁有和運用知識的情況,企業(yè)知識是企業(yè)能力的前提和智力基礎。也就是說,知識才是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正源泉。企業(yè)現有的知識存量決定了企業(yè)發(fā)現市場和配置資源的能力,也決定了企業(yè)資源發(fā)揮效率的程度。企業(yè)對自己獨特知識的有效挖掘與管理,形成了不易被競爭對手仿效的核心能力,包括發(fā)現市場和識別市場機會的能力,開發(fā)新產品滿足市場需求的科研開發(fā)能力;將個人創(chuàng)新整合到新產品中去的能力;將企業(yè)生產的知識產品推向市場、傳播知識的能力,從而使企業(yè)形成獨特、持久的競爭優(yōu)勢。
知識管理并不是一種單一的職能管理,而是涉及到企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、信息管理和技術管理等多種職能管理的形式和內容,是一種跨越這些職能的綜合性的管理。知識管理也不是單純的技術問題,它涉及到企業(yè)文化、管理機制、運作力一式、信息系統(tǒng)建設等力一面,是一項復雜的系統(tǒng)工程,尋求的是信息處理能力與人的知識創(chuàng)新能力的最佳結合,核心要素是人,特別是企業(yè)的中高層管理人員。知識管理的出發(fā)點是把知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關鍵,目的是提高企業(yè)的核心競爭力―創(chuàng)新和應變能力。
知識管理的意義在于:(1)能提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新既包含新思想,也包含新的工作坊法和處理流程。知識管理中的協(xié)作技術有助于發(fā)現和培育新的想法和思維,將人們頭腦中的創(chuàng)造性思維充分地加以利用,從而產生新的技術、產品與服務。(2)能提高企業(yè)的應變能力。在激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)不可避免地會遇到各種各樣的突發(fā)事件或機會,并需要企業(yè)迅速而準確地作出決斷。知識管理技術讓企業(yè)能迅速得到所需要的幫助,并通過確定“誰、什么、何處、何時”等因素,來迅速協(xié)調各種資源,作出相應的正確反應。(3)能提高企業(yè)的運作效率。運作效率取決于把創(chuàng)造的知識加以收集和綜合供企業(yè)內部和外部其他人再利用的程度,提高運作效率要求共享所需要的知識,縮短查找知識的時間和避免重復勞動所引起的知識浪費。(4)能提高企業(yè)員工的技能素質。企業(yè)要保持它的競爭能力,就必須提高新員工和現有員工的能力水平。
二、知識管理對傳統(tǒng)管理的變革
知識管理不同于傳統(tǒng)的任何管理,它不是一種單一的管理職能,而是涉及到生產管理、信息管理、技術管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多種管理職能的管理形式和內容,是一種跨越在這些職能之上的更高級化的管理,它通過知識共享,運用集體的智慧和創(chuàng)新能力提高企業(yè)的應變能力。它為企業(yè)實現顯性知識和隱性知識共享尋找新的途徑,其核心是知識創(chuàng)新,是組織在不斷地持續(xù)變化的環(huán)境變化中,為適應組織變革、生存和能力的需要。知識管理著力于組織的調整和管理方式的探索,通過消除組織交流障礙、營造知識共享環(huán)境、實施扁平化組織結構以激勵員工的創(chuàng)造性、建立廣泛的外部網絡等方式,將信息技術轉變?yōu)檎嬲辛Φ母偁幑ぞ摺ＶR管理型企業(yè)能夠迅速對外部需求作出快速反應,明智地運用內部資源并預測外部市場的發(fā)展方向及其變化。
要做到這些,必須從根本上改變企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式:(1)管理職能的變革:知識資本成為企業(yè)管理的重點;(2)組織結構的變革:組織結構扁平化,在知識經濟時代,新型知識企業(yè)組織結構是以信息為基礎,以知識創(chuàng)新為目標的一種面向市場、扁平的組織結構。(3)領導方式的變革:集體領導,知識管理需要新的領導方式,需要領導方式的轉型,讓每個成員都有參與領導的機會,在組織中建立集體智慧的動力機制,建立起激勵員工積極參與企業(yè)各項經營管理事務的機制和氛圍,運用集體智慧,使決策更完善。因為員工參與了決策,也使員工能主動配合決策的執(zhí)行;(4)企業(yè)文化的變革:注重組織、集體知識共享與創(chuàng)新;(5)激勵方式的變革:更注重精神激勵;(6)發(fā)展觀的變革:可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
三、企業(yè)實施知識管理應當采取的主要措施
1.改造傳統(tǒng)的企業(yè)文化。知識管理能否成功,首先取決于鼓勵知識共享和知識創(chuàng)新的企業(yè)文化,使得知識更容易交流、更容易積累和創(chuàng)造。知識共享是企業(yè)員工進行協(xié)作的基礎,也是知識實現增值的最佳途徑。企業(yè)應當改造其傳統(tǒng)的企業(yè)文化,建立起有利于知識共享和知識創(chuàng)新的新型企業(yè)文化。企業(yè)還應當對知識共享進行相應的限制,實行有限制的知識共享。將最適當的知識在最適當的時間傳送給最適當的人,使其能夠作出最適當的決策,還可以達到保護企業(yè)核心商業(yè)秘密的目的。
2.建立有效的激勵機制。企業(yè)應當建立起有效的激勵機制,改變那種盛行的只獎勵具體技能而忽視員工對知識貢獻的做法,采取多種方式來鼓勵和吸引員工參與知識共享,形成鼓勵合作與共享的文化氛圍,使員工樂于共享知識、創(chuàng)新知識和應用知識。如制定一些制度,其中包括強制性措施,使這種共享的氛圍一旦建立起來后就能夠順理成章地繼續(xù)保持下去;采用協(xié)同工作手段,培養(yǎng)團隊精神,促使員工加強合作、共享知識;員工培訓制度化,培訓教員以企業(yè)內部員工為主,讓企業(yè)自己的員工向其他員工講授自己比較擅長的知識;加強員工之間的知識交流活動;突出員工對企業(yè)知識庫的貢獻,使他們獲得相應的成就感,并將員工對企業(yè)知識庫的貢獻納入員工的年度考評中;對不能實現企業(yè)知識管理目標的員工進行相應的懲罰;對知識老化型員工進行淘汰等。
3.創(chuàng)建學習型企業(yè)。對于那些積極拓展、不斷創(chuàng)新的企業(yè)而言,其核心能力和競爭優(yōu)勢來源于員工不斷地學習新知識,持續(xù)地適應市場的變化,并迅速做出正確的反應。企業(yè)的環(huán)境在不斷地變化,知識也不是一成不變,僅僅知道如何做好當前的工作是遠遠不夠,明天的工作要求員工具備更新的技能、更強的能力和更高的素質。在信息爆炸和知識更新速度加快的時代,企業(yè)員工的知識、經驗如果不能被快速地積累與更新,很快就會變成一堆無用的廢物,甚至有可能會變成前進的包袱。因此,擁有知識更新、不斷學習的能力比擁有豐富的知識更為重要。學習型企業(yè)是指通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學習氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機的、扁平化的企業(yè),通過不斷地學習來提高企業(yè)的核心競爭力。學習型企業(yè)以信息和知識為基礎,實行目標管理。這種學習并不僅僅是看書、辦培訓班,而是包括了企業(yè)在產品研發(fā)、生產制造、市場營銷、售后服務、技術支持等過程中的學習,強調的是全員學習、全程學習和團隊學習。無論是對于企業(yè)自身還是其員工來講,對學習的投入,不應僅僅被看作是“費用”支出,更應當被視為一種“投資”。
4.設立知識主管并建立知識管理者隊伍。由于知識散布于每個員工以及部門之中,企業(yè)中必須有相關的部門和人員來承擔從知識的獲取、識別、整合、傳播、創(chuàng)新和營銷如何讓員工接受)到建設知識的共享系統(tǒng)和共享文化的任務,并設立知識主管(CKO,chief Knowledge officer)一職,由其來負責研究、規(guī)劃、推動和實施企業(yè)的知識管理工作。由于知識管理涉及的范圍大于信息管理,知識主管的工作涉及到戰(zhàn)略、技能、培訓、獎勵等內容,知識主管的工作不是信息主管(CIO,Chief Information officer)工作的延伸,不應僅將工作重點放在技術和信息資源的開發(fā)與利用上,而應當放在知識的創(chuàng)新和開發(fā)集體創(chuàng)造力等力一面。
知識主管的主要職責是:(1)為企業(yè)建立一套知識管理的基礎結構,包括綜合的技術基礎結構(如技術支持環(huán)境的建立、知識管理工具的選擇等)、人力基礎結構(如人力資源的發(fā)展機制、知識庫的建立和維護等)和環(huán)境基礎結構(如連接于國際商業(yè)環(huán)境的知識網絡和知識組織等);(2)為企業(yè)建立一種能夠促進學習、積累知識和進行知識共享、知識創(chuàng)新的企業(yè)文化,并配合企業(yè)高層管理者建立起相應的激勵機制,促進以知識導向來開展工作;(3)監(jiān)督、保證企業(yè)知識庫內容的質量、深度、風格與企業(yè)的戰(zhàn)略、發(fā)展力一向、業(yè)務等相一致;(4)確保企業(yè)知識管理系統(tǒng)的正常運行,并加強知識集成,產生新的知識,促進知識共享的過程;(5)為企業(yè)獲得回報。對于企業(yè)而言,進行知識管理,最終要將知識變成價值和利潤。
5.明確企業(yè)的知識結構。企業(yè)的知識從其來源主要可分為:(1)與企業(yè)的研究和開發(fā)有關的知識,這類知識可通過科學實驗或通過購買而獲得;(2)與企業(yè)的生產、工藝和組織力一式相關的知識,這類知識是企業(yè)從實踐中積累起來的;(3)有關企業(yè)顧客的知識,如對顧客需求的了解等;(4)有關企業(yè)競爭對手的知識。
6.選擇不同的知識管理策略。企業(yè)實施知識管理的策略基本上可分為兩類:編碼化策略和個人化策略。編碼化策略是指將知識與知識開發(fā)者進行剝離,以達到知識獨立于特定的個體或企業(yè)的目的,而后知識再經過仔細地提取進而匯編成法典并存儲于企業(yè)的知識庫中,以供員工可隨時反復調用的策略。個人化策略則是指將知識與其開發(fā)者緊密地聯結在一起,知識主要通過直接的面對面的接觸來進行共享。企業(yè)可以根據其是提供標準化產品還是定制產品、是提供成熟的產品還是創(chuàng)新的產品、員工在解決問題時是靠顯性知識還是隱性知識等因素,來選擇是采用編碼化策略還是個人化策略。
7.采用適當的信息技術來建立知識管理系統(tǒng)。企業(yè)有必要建立自己的內部網,建立并及時更新、完善企業(yè)內部的知識庫系統(tǒng),將企業(yè)的知識庫放在內部網上,以發(fā)揮其更大的價值作用。企業(yè)進行知識管理的具體方式之一就是將各部門和各個員工的知識與其它無形資產匯集成電子文件放在企業(yè)內部公用的網上,形成一個知識庫,隨時可供員工調閱。該知識庫應當有一套系統(tǒng)來支持它,還要有相應的安全措施如網絡權限控制功能等。員工可利用該系統(tǒng)來獲取所需的知識,并且在需要彼此交流時能在網上相會。
8.以人力資源管理為核心。人力資源管理是知識管理的核心內容。人力資源管理是一種以“人”為中心、將人看作是最重要的資源的現代管理思想,其管理模式是以人為本,使人適其所、人盡其才,并使組織的目標與個人的目標、組織的成長與個人的發(fā)展有機地統(tǒng)一起來,它反映的是人才決定企業(yè)的前途與命運的管理理念。也是知識管理的最高境界和核心內容。
關鍵詞：企業(yè)經濟；管理模式；規(guī)范問題
由于我國經濟的飛速發(fā)展，對現代企業(yè)的管理方式也提出了新的要求。從目前的實際情況來看，企業(yè)若想提高自身的管理能力以及經濟收益，就一定要改變傳統(tǒng)的管理方式，并采取規(guī)范化的管理模式，這樣才能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中占據一席之地，那么下面我們就來具體的討論一下相關的話題。
一、管理模式的特點
1.綜合性
強提升企業(yè)的經濟收益是企業(yè)經濟管理的最高目標，同時也是企業(yè)整個管理體系當中最重要的組成部分，因此帶有極強的綜合性特點。企業(yè)在進行經濟管理期間，能夠有效的對生產過程進行全面的把控，從而提升管理工作的效率，并最終得以讓企業(yè)的經濟收益有所提升。
2.相關性
強目前，企業(yè)要想獲得巨大的利潤，確保企業(yè)能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中占據一席之地，就一定要以企業(yè)經濟管理為核心，并創(chuàng)建科學合理的管理體系，這樣的話，就能夠有效的開展后面的管理工作。目前，企業(yè)若想加強企業(yè)的管理能力，那么前提就是要在經濟管理領域當中具有突出的表現，其次，還要加強整體與局部的關聯性，我們知道，想要突出企業(yè)的管理能力，經濟管理水平至關重要，它能夠對企業(yè)的未來建設以及經濟收益起到決定性的作用，因此相關工作人員一定要大力發(fā)展經濟管理工作，從而加強企業(yè)的整體管理水平。
3.指導性
強財務管理是經濟管理的重要組成部分之一，在通常情況下，企業(yè)的管理者都是根據財務的實際狀況，來制定相應的企業(yè)發(fā)展策略，因此可以說，財務目標對企業(yè)的經濟管理具有指引方向的作用。而企業(yè)通過經濟計劃去創(chuàng)建具體的發(fā)展策略，能夠找到正確的未來發(fā)展方向。因此，企業(yè)加強經濟管理水平是獲得良好發(fā)展的基本前提。
二、存在的問題
1.管理制度不完善
企業(yè)之所以要創(chuàng)建管理制度，最主要的目的，就是要在進行管理工作的時候，做到有法可依，目前，我國很多的企業(yè)都創(chuàng)建了屬于自己的管理制度，不過在實施的效果上，還是不能令人滿意，而主要的問題在于所制定的制度無法得到有效的重視。一些企業(yè)在管理期間，只做表面化的工作，因此讓管理制度顯得形同虛設，沒有達到其應該起到的效果，從而對企業(yè)的經濟管理效率造成了極大的影響。
2.管理方式落后
目前，我國的很多企業(yè)，還在采取粗放型的管理形式，而這種傳統(tǒng)方式已經無法跟得上時展的腳步。因此急需要做出改變，否則會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展以及經濟收益。目前，由于我國對企業(yè)管理的發(fā)展越來越看重，因此讓很多的企業(yè)摒棄了傳統(tǒng)的粗放型管理方式，進而轉變到集約型管理，從而很好的確保了企業(yè)的生產效率以及經濟收益的提高，除此之外，采取擴大投資的方式也能夠讓企業(yè)得到較好的發(fā)展。
3.人力資源問題
在企業(yè)管理中，人力資源管理是非常關鍵的部分。不過目前的實際狀況是，很多企業(yè)的員工綜合素質較差，同時，在對員工的獎罰制度上，也沒有統(tǒng)一的規(guī)定，因此讓企業(yè)的人力資源管理存在著很多的不公平性，所以造成了人員流動性較大的局面。這樣的狀況，極大的影響了員工的工作熱情以及企業(yè)的發(fā)展。另外，很多企業(yè)員工的道德以及業(yè)務水平也存在很明顯的問題，這不僅對平時的工作會造成不好的影響，而且還會制約企業(yè)的整體發(fā)展。
4.組織能力僵化
很多的企業(yè)，存在著崗位重復、員工重疊的混亂情況，其實這恰好反映了目前很多企業(yè)組織機構僵化的實際狀況。而這種管理方式，直接造成了工作方式上的呆板，同時還沒有較強的靈活性，更為嚴重的是，企業(yè)并不根據外界發(fā)生的變化，而進行實時的調整，這嚴重影響了企業(yè)的未來發(fā)展。另外，現在的企業(yè)過分的追求經濟收益，對企業(yè)的發(fā)展并沒有一個長期的規(guī)劃，而這種做法，顯然沒有意識到組織機構對于企業(yè)未來建設的重要意義，因此，相關工作者一定要注重這方面的問題。
三、措施
1.對理念進行變革
目前，我國企業(yè)的經濟管理水平，在理念上還處于落后的階段。而若想實現對企業(yè)經濟的規(guī)范化管理，則一定要加強創(chuàng)新工作的開展，將科學的經濟管理理念植入到企業(yè)的發(fā)展工作當中去，以此打造出一個良好的發(fā)展經濟的氛圍，從而為企業(yè)的未來發(fā)展打下一個堅實的基礎。而若想做好創(chuàng)新工作，首先，就一定要從戰(zhàn)略和危機兩方面的管理理念入手。站在戰(zhàn)略管理理念的角度出來，具有創(chuàng)新精神的管理理念更加具有特色，它能夠改變老一套的管理方式，從而讓企業(yè)獲得更好的發(fā)展，對加強企業(yè)的市場競爭力具有十分重要的意義。企業(yè)在經濟管理形式上進行創(chuàng)新的過程中，要做好應付困難的準備，因此有必要創(chuàng)建一套防止危機發(fā)生的管理制度，同時要培養(yǎng)員工的危機意識，時刻讓他們保持一種警惕心，這樣的話。才能夠讓企業(yè)的經濟管理水平有所加強。
2.創(chuàng)建經濟管理體系和組織機構
科學合理的經濟管理體系是企業(yè)能夠順利發(fā)展經濟的關鍵，因此，加強對經濟組織機構的完善非常的重要，它能夠起到優(yōu)化企業(yè)資源的作用，而且還可以強化企業(yè)管理，這對于提升企業(yè)經濟管理的水平會起到至關重要的作用。對于企業(yè)經濟發(fā)展的管理者來說，一定要對企業(yè)經濟管理的各項法規(guī)制度做到全面的掌握，這樣的話就能夠提高管理人員的工作水平，同時保證經濟管理模式的有效制定，這對于該模式的能夠被貫徹會帶來非常大的幫助作用。另外，也要對每個管理員的工作任務進行細致的劃分，并創(chuàng)建科學合理的責任分配以及監(jiān)督機制，從而可以對經濟管理工作進行及時以及準確的評估，而且還要保證每名工作人員取得經濟管理所需要的資源，這樣的話企業(yè)管理工作才能夠得到進一步的強化。
3.對員工加強管理
若想創(chuàng)建規(guī)范化的經濟管理方式，不但要對物資和財力進行有效的分配，而且還要管理好企業(yè)的員工，第一，要對管理人員的工作任務進行科學化的分配，而具體的標準，則最好根據管理人員的受教育程度、工作能力與經驗等方面入手。同時，還要定期組織管理人員進行相應的培訓活動，以此來進一步提高他們的管理水平，這樣的話，就可以確保評價體系的有效性。另外，要加強員工對于管理工作的認識。員工要充分意識到，加強企業(yè)的經濟管理，不僅能夠提高企業(yè)的經濟效益，同時也可以讓自己的收入有所增多，這樣在確保自己利益的情況下，員工就會以更加飽滿的熱情投入到工作中來，從而為企業(yè)的未來發(fā)展做出積極的貢獻。最后，還要對企業(yè)的內部資源進行有效的整合工作，這樣的話，就可以給員工創(chuàng)造一個非常完善的工作平臺，而員工在這樣的工作條件下工作，自然會提升工作效率，從而為企業(yè)增強市場競爭力帶來了充足的保障。
四、結束語
通過以上內容我們能夠了解到，若想加強現代企業(yè)經濟管理的規(guī)范化建設，就一定要對理念進行變革、創(chuàng)建完善的經濟管理體系和組織機構，并還要加強對員工的管理。因此在今后的工作中，相關工作者要積極努力，認真探索，爭取制定出更為完善的方案，從而讓我國企業(yè)的經濟管理水平邁向一個新的高度。
參考文獻
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一、引言
近年來，計算機與信息技術迅速發(fā)展迅猛，導致大數據在各個領域產生出現。各種數據源源不斷的產生、匯集，導致了“海量數據”的出現。由于互聯網的迅猛發(fā)展以及普及，人的生活方式逐漸受到大數據的影響，必將會帶來人們思維方式的改變，社會的進步與發(fā)展起到推動作用。大數據的標志并不是掌握數據，獲取海量數據，對這些數據進行分析研究，根據數據分析結果，對相關事件出現的概率進行統(tǒng)計預測，依據這些預測數據，做出科學合理的決策，避免造成不必要的損失。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在大數據時代已經不能適應，降低了企業(yè)在新形勢下的的競爭力。不能夠根據客戶消費記錄和相關資料分析出有用的信息，就會在新的競爭中被淘汰。隨著社會發(fā)展逐漸步入大數據時代，這種發(fā)展趨勢與環(huán)境，對企業(yè)來說存在各種挑戰(zhàn)，更多的是發(fā)展機遇。因此，以大數據為時代背景，進行企業(yè)管理的相關研究顯得更加重要。
二、大數據的含義
早期的“大數據”定義是美國麥肯錫信息咨詢公司給出的，具體為： “數據已經成為各行各業(yè)重要的生產因素”。 “大數據”在維基百科中的定義是：“用常規(guī)的軟件工具在允許的時間范圍內對內容進行抓取、管理以及處理的數據的集合就是大數據”。本文認為，所謂的“大數據”是指傳統(tǒng)的數據庫軟件處理能力以及信息技術不能夠處理的海量數據。
根據相關統(tǒng)計數據，目前我國的大數據技術以及服務市場的規(guī)模已經從2011年的7760 萬美元增長到2016年的6.17 億美元，其增長幅度高達795%。在未來的五年里，復合增長率也會保持高速增長，預測高達 51.4%，并且市場規(guī)模的增速也很大，預計會擴大 7 倍。但是，我國很多的企業(yè)目前還沒完全適應“大數據”的沖擊，面對很多的挑戰(zhàn)。
三、傳統(tǒng)模式和大數據背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新比較
傳統(tǒng)模式指的是以問題作為驅動，從具體的企業(yè)管理問題出發(fā)的探索型創(chuàng)新；利用專業(yè)知識，以人性化管理以及制度管理作為出發(fā)點，定量分析與定性分析相結合，研究出解決問題的方法，實現企業(yè)管理領域的創(chuàng)新。在大數據時代背景下，企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境與創(chuàng)新條件比較復雜，而且充滿各種不確定多變因素，企業(yè)也有更多可能的創(chuàng)新選擇，將有更多企業(yè)管理的創(chuàng)新方法。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式好比是“池塘捕魚”； 大數據背景下，企業(yè)管理創(chuàng)新模式好比是“大海捕魚”，具有更多的不確定性，同是供可選擇的“魚”也多了起來。由于企業(yè)外部環(huán)境的變化，大數據環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新與傳統(tǒng)企業(yè)管理有本質區(qū)別。
四、大數據背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新
1.獲取數據與數據平臺形成
大數據時代背景下，由數據或者問題驅動企業(yè)的創(chuàng)新管理，企業(yè)數據平臺扮演著重要角色，在企業(yè)經營活動中起著數據的監(jiān)測、收集、分析、處理、存儲的作用。
2.企業(yè)創(chuàng)新問題與方案決策
在企業(yè)經營活動中，一旦發(fā)現問題，首先要確定是否需要創(chuàng)新企業(yè)管理，獲取、收集相關數據是與決策有關的因素。可借助計算機信息技術收集相關數據，是否要進行創(chuàng)新以及創(chuàng)新能否成功，都要根據收集到的數據進行決策。要進行管理的創(chuàng)新，首先需要做的是界定創(chuàng)新問題：確定需要創(chuàng)新的領域與范圍；通過對數據的初步分析，具體闡述創(chuàng)新問題。依據創(chuàng)新問題界定，利用各種數據分析技術，挖掘數據中隱藏的深層次信息。根據數據分析結果作，對擬定的備選方案的可行性再分析驗證，選出可信度最大的方案。
3.動態(tài)數據與實施創(chuàng)新方案
創(chuàng)新方案實施的過程，同時也是不斷積累績效數據、實施數據的過程，把這些實時數據進行收集、分析、整理，將其加入數據共享平臺數據源，分析反饋這些實時數據，對企業(yè)在創(chuàng)新方案的實施過程中出現的偏差實時糾正，實時監(jiān)控、優(yōu)化創(chuàng)新方案，確保順利完成創(chuàng)新目標。從而確保創(chuàng)新方案的實施過程，是一個實時反饋與持續(xù)改進的過程，進而提高企業(yè)創(chuàng)新方案成功的概率。
4.??時數據與提升創(chuàng)新方案
大數據時代背景下，在創(chuàng)新方案實施過程中，一直都有數據的分析結果對其進行實時的驗證，進而根據企業(yè)面臨的內外環(huán)境進行相應的修正以及調整，保證創(chuàng)新方案的順利進行；每個企業(yè)的內外部環(huán)境都是不相同的，避免引入其他的類似的創(chuàng)新方案所帶來的不適應的現象；對企業(yè)的創(chuàng)新方案實施的過程中，實時的收集數據，進行數據的分析，根據分析到的結果，進行原有管理方案的修改，達到提升創(chuàng)新方案的效果。
