時間：2023-03-02 15:10:26
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我們以促進每一個學生發展為宗旨，以“為學生的幸福人生奠基”的辦學理念為指導，加強學校文化的內涵建設，把班級、學校還給學生、老師。在充分照顧年級特點，兼顧共性與個性的基礎上，發動全體師生共同參與，鼓勵師生共同設計確立體現各自風格與追求的“班級特色”展示平臺，圍繞文明禮儀教育主題，通過美化、凈化、綠化校園，讓學生置身于整潔、清新、優美又有文化氛圍的環境中，受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。走進云盤小學的校園，首先映入眼簾的是一面面迎風招展的特色彩旗，那可是我們專門設計的彩旗。每面彩旗上都印有精心挑選的關于禮儀教育的格言，如“禮儀是恭謙，行為要規范；禮儀是束縛，日久成習慣”。在和風中時時提醒孩子們做個講禮儀的人。在各樓梯臺階上貼上了醒目的“云盤小學八走禮儀規范”，如“進出教室有序走，出操活動整齊走，課間午間不奔走，上下樓梯靠右走，走廊里面慢慢走”等。這時，只要孩子們抬起頭來，在不經意間就能看見樓層上布置的禮儀警句等，這些無聲的語言，時刻提醒著隊員們要文明行走、以禮待人。走進教學樓，更是充滿著中華禮儀的氣息：過道里懸掛著云盤小學的禮儀歌，孩子們自己創編的禮儀童謠，精選的禮儀格言書法作品，禮儀經典故事等等。學校中央大道兩側，全是孩子們自己創作的禮儀格言，這些格言，成了孩子們快樂成長的座右銘……富有育人氣息的校園環境，使學生在潛移默化中受到了禮儀教育的熏陶。“潤物細無聲”的育人氛圍，無時無刻不在滋養著、激勵著學校的每一個人員。
二、開辟多種渠道，搭建知禮平臺
中華民族是禮儀之邦，中國傳統禮儀是我們對青少年進行德育教育特有的有利資源。但目前，有關禮儀行為規范教育的局部研究較多，整體探討較少；目前使用的小學教材《品德與生活》、《品德與社會》中禮儀教育也存在零散、分散或不全面等因素。為了將禮儀教育內容納入課程體系，讓學校禮儀教育形成一套相對穩定的、科學化、系統化、規范化的操作體系，我們作出了積極的探索。
1．以課題研究為支撐。我校立項了“十二五”課題《小學生禮儀教育實效性研究》，確立了以“禮儀教育”作為學校發展的突破口，實施“小學生禮儀教育”校本化研究，在本校課程的開發和建設上進行了積極的探索，編寫了校本教材———《禮約》，將不同場合的禮儀要求分低、中、高三個年段分解細化。使之成為學校開展禮儀教育的有效載體，使原本零打碎敲的教育內容變得更為科學、系統、規范。實驗證明，具有較強的科學性、層次性、可讀性和可操作性，符合德育工作的發展趨勢，有效促進學生素質的整體提高，凸顯出我校新時期育人特色。
2．以陣地活動為依托。我們以校本教材《禮約》為載體，通過開展豐富多彩的少先隊活動，讓全體師生形成共識，不斷提高思想道德水平，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。根據同學們愛聽故事這一特點，德育處收集了大量的禮儀經典故事，要求老師一改以往繁瑣的、空洞的說教，每天利用早會課，為他們生動地講述這些經典故事。以“講禮儀”為主題組織繪畫比賽，讓孩子們用手中的筆描繪身邊講禮儀的畫面，尋找身邊學習的榜樣，時刻提醒自己該怎么做。學校還開辟了禮儀墻不僅把優秀禮儀繪畫作品展出，還直接在墻上作畫，讓學生在美的欣賞中做一個講禮儀的人。在組織學生學習中外名人的禮儀格言的基礎上，發動學生創作自己的禮儀格言，作為自己的座右銘，督促自己時時講禮儀。發動學生設計制作了精美的禮儀書簽，不僅顏色漂亮，而且印有禮儀格言和“云云笑笑”卡通人物形象，共十張為一套。每當學生在有關禮儀活動或比賽中取得優異的成績，都會以此作為獎勵，集滿一套者則被評為“云云笑笑”好少年。學校精心挑選曲子，根據《云盤小學學生禮儀規范要求》填寫歌詞內容，形成富有特色的云盤小學禮儀歌。節奏歡快的旋律，富有內涵的歌詞，深受同學們的喜愛。在創編禮儀歌的基礎上，還做起了禮儀操，把有關禮儀動作規范融入到禮儀操中，作為學生大課間活動的健身操。歡快的樂曲，優美的動作，為校園平添了生機與活力。我們從發動學生設計云盤小學禮儀形象，舉行“我與禮儀有約”的啟動儀式，發出倡議，鄭重簽名開始，號召每個學生從小遵守禮儀規范。圍繞“禮儀教育”這一主題，組織學生開展了一系列的活動，如童謠創編比賽、禮儀繪畫比賽、禮儀歌大家唱等等。每次重大活動，由學生設計的禮儀卡通形象———“云云笑笑”就會出現在同學們中間。可以說，這些給人以“禮”的啟示的故事、童謠、歌曲、格言等激發了孩子們講禮儀的情感。
一、當前大學生的禮儀修養現狀
清華大學前校長梅貽琦有句名言:“所謂大學者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也。”同樣,作為新時代的大學生,較之中學生、小學生的差別也應并非僅僅體現在年齡、學問上,而更多的應該體現在個人修養、文明禮貌等方面。但當前國內很多高校大學生的禮儀修養現狀卻令人堪憂:衣冠不整、遲到早退、隨地吐痰、亂扔雜物、攀折花木、踐踏草坪、張口罵人等不文明現象隨處可見;在食堂打飯不排隊,在宿舍大聲說話、聽音樂、玩游戲影響他人休息,在圖書館、自習室手機鈴聲大作或大聲說笑,情侶交往摟摟抱抱過分親密,在網上論壇攻擊謾罵他人等情況比比皆是。更令人擔憂的是,不少大學生對上述不文明行為非但沒有正確的認識,還將其標榜為“有個性”、“張揚自我”的表現,對于不文明行為不以為恥、反以為榮,體現了在價值觀方面的扭曲。
二、大學生禮儀失范的原因分析
筆者認為,造成當代大學生禮儀失范的原因主要有以下幾個方面:
1.家庭和學校教育的缺位
禮儀作為一種社會行為準則,雖然其也包括了思想意識方面的內容,比如禮儀知識、尊重他人的觀念等,這些都需要達到一定的年齡才能從內心真正理解和領會。但文明行為的教育卻是可以從小進行的,而且這種行為習慣一旦習得也就很難改變。而我國的家庭教育,特別是改革開放以來,由于普遍實行了計劃生育政策,使得獨生子女增多,大多數家庭都只有一個小孩,很多家長都將子女奉為“掌上明珠”,更出現了許多“小皇帝”、“小皇后”。獨生子女的成長較之多子女的家庭本身就缺少了分享、謙讓、關愛他人等體驗,不少家長更是對子女過分溺愛,對于子女的生活條件關心的多,更多的關注于對物質需求的滿足,對于其人格完善關心的少。另外,由于是獨生子女,很多家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,更多的關注于子女的學習成績,對于禮儀教育沒有給予充分的重視,錯失了養成教育的最佳時機。
以“應試教育”為核心的基礎教育對于禮儀教育的缺失也是造成學生禮儀失范的重要原因。盡管從上世紀九十年代我國就提出了要從“應試教育”向“素質教育”,但高考“指揮棒”的導向作用并沒有發生本質上的變化。雖然我國高校從1999年開始實行擴招,高等教育從過去的“舊時王謝堂前燕”的精英教育開始轉變為了“飛入尋常百姓家”的大眾教育,越來越多的學生走入大學接受高等教育。但這只不過將過去的“能否上大學”式的應試教育變成了“能否上重點大學”,更將學生本應在高考時感受到的競爭壓力提前到中考乃至小學升初中階段,因為只有考上重點初中,才更有可能考上重點高中,考上重點大學。這就使得“應試教育”進一步下移和提前,在對于青少年進行人格養成和禮儀教育的關鍵階段,學校更多的把精力放在提高學生的應試成績上,從而進一步延誤了禮儀教育的時機。
在走入大學后,莘莘學子經過十多年寒窗苦讀之后,認為終于可以“放松一下”了,很多學生不能適應從中學的“逼我學”到“主動學”的學習方式的轉變,誤以為大學只是中學階段的簡單延續,滿足于考試成績的及格,忽視了對自己人格的完善和修養的提高。等到了高年級則更多的把時間花在考四六級、考研、求職等現實目標,對于禮儀修養更是無暇顧及。
2.社會現實的負面影響
隨著我國經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變,價值主體和價值觀念逐漸多元化,社會價值觀和倫理觀正經受著從有序到無序再到重新建構的過程中,過去占社會主流的價值觀受到了一定程度的強烈沖擊,傳統的思想觀念受到了各種新思潮的挑戰。大學生正處在世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,社會上一些不良思潮對他們極易產生負面影響,如果不及時加以正面引導,容易產生價值觀念的扭曲,造成是非觀、榮辱觀的偏差,甚至產生種種的行為。
3.自身修養的缺乏
受社會思潮的影響,不少大學生功利思想較為嚴重。在大學期間,他們更多的關注于考取各種從業資格證書、英語證書,關注于拿畢業證、學位證,關注于找到條件優越、報酬優厚的“好”工作,將金錢作為衡量自己人生價值的唯一尺度,忽視了自身道德素質和禮儀修養的提高。有的甚至認為,講文明禮貌是“傻”、“俗”,而大大咧咧、出言不遜、滿嘴臟話、不敬師長是“酷”、“帥”,是“新潮”、“不拘一格”、“不拘小節”。
三、加強大學生禮儀教育的意義和途徑
如上所述,由于家庭、學校教育的缺失,社會不良思潮的影響以及不注重自身修養,導致了當前大學生禮儀教育普遍缺乏,禮儀修養不容樂觀。而大學生禮儀教育又有著至關重要的意義:首先,加強大學生禮儀教育有助于加強人際交往能力,有利于他們及時化解孤獨、空虛等心理問題,提高自信心,促進身心健康;其次,加強禮儀教育有利于大學生增強社會適應能力,幫助他們在走上社會后更快的適應社會生活,處理好與領導、同事、下屬之間的關系;最后,加強禮儀教育有利于提高大學生的思想道德素質,促進大學生完善人格的養成。
筆者認為,加強大學生的禮儀教育,應當從以下幾個方面著手:
1.進一步完善高校的德育體系,加強大學生品德修養,將“尊重他人”作為一項基本要求置于德育體系的重要位置。文明行為是禮儀的外在表現形式,而不管體現為何種形式,禮儀的核心內核在于“平等”和“尊重”。如果缺少了內心的尊重和敬意,任何外在的禮儀不過是“虛禮”而已。中國古代傳統的禮儀教化是建立在人與人之間的等級差別基礎上的,而現代禮儀首要的應該講求人人平等、相互尊重。因此,作為禮儀教育的根本,應當在大學生中大力提倡“尊重他人”的思想,將“尊重教育”作為對大學生開展思想政治教育的重要內容。
2.全面加強大學生人文素質教育,開設專門禮儀課程
禮儀修養體現了一個人的基本素質,同時也是一門綜合性的學科,與倫理學、心理學、公共關系學等學科,與道德、宗教、習俗、民族等關系均十分密切,因此決不能將禮儀教育與個人修養割裂開來,就禮儀談禮儀,而應該全面對大學生(特別是理工科大學生)開展人文素質教育,改變大學生“有知識無文化”、“知書不達理”的現狀,真正實現“腹有詩書氣自華”。同時,有條件的高校應考慮設置專門的禮儀課程,利用課堂普及禮儀知識、加強禮儀訓練。
改革開放以來，我國的物質文明和精神文明建設雖然取得了輝煌的成就，但由于在一定程度上強調了政治思想建設而忽略傳統道德建設，中小學生的禮儀常識教育成了學校教育中的薄弱環節。在當今的青少年學生中，不少人對應有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。一些人在學校里不會尊重他人，不會禮讓，不講禮貌；在社會上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語；在家里不懂孝敬長輩，唯我獨尊，為所欲為這些現象不能不引起我們的深思。
在我們的德育教育中，一個重要的弊端，就是概括性的道德發展境界方面的要求多，行為養成強調的少，空泛的大道理講得多，操作性的技能技巧講得少，道德的知識性傳授多，扎扎實實的行為訓練少。使得一些學生不知道該如何把社會普遍提倡的道德規范，具體地轉化為個人的道德行為。在小學生中基礎文明方面的問題十分突出。例如，屢禁不絕的課桌文學；在衛生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見的污言穢語；上課遲到早退；講粗話、亂扔紙屑果皮等。有的學生強烈地要求別人尊重自己，卻不知尊人為何物，難以與別人建立起良好的合作關系。這種受教育沒教養，有知識沒文化的現象，直接影響到學生的整體素質和人才質量，已經引起了許多專家學者的關注。盡管造成這一狀況的原因是多方面的，但與我們的學校德育過大、過空、過泛，質量不高，效果不盡人意，難以"入耳、入心、入腦"不無關系。把禮儀教育作為學校德育的重要內容，從最基本的禮儀規范入手，引導學生在約束和規范自身行為的同時，培養高尚的道德情操，進而形成正確的道德觀、價值觀、世界觀，可以有效地加強德育的實踐性和可操作性，解決知與行不統一，學與做兩張皮的問題。
學校是學生健康成長的園地，擔負著培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義一代新人的重任。這里的"有道德"也應包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內容。如果學校忽視禮儀教育，社會必然會形成"物質富有，精神貧乏"的畸形局面，甚至出現"道德危機"。因此學校應加強禮儀教育，提高學生的行為素質，使他們養成孝敬父母、尊重他人的良好習慣，做到舉止美、語言美、外表美、心靈美，這必將對社會風氣的凈化和學校德育工作起到重要的推動作用。學校是進行文明禮儀教育的主陣地，應堅持從禮儀教育入手抓德育工作，并把其擺在重要議事日程，堅持大處著眼，小處著手，由近及遠，由小到大，抓得具體，抓得實在，采取切實可行的措施進行文明禮儀教育。
對于學校來說可以進行多種形式的禮儀教育：一是在建設校園文化方面突出文明禮儀教育。以黑板報、宣傳欄等形式大力宣揚文明觀念；二是舉行"文明禮儀規范班"評比。通過評比，學生的行為受到其他同學的監督和感染，提升了自己的道德水平。三是開展豐富多彩的活動。通過這些形式的禮儀教育的開展，使廣大學生受到身邊同學先進事跡的感染、熏陶、影響，從而使他們的思想水平上一個新臺階。
注重學科教學中對文明禮儀教育的滲透，使禮儀教育內容深入學生心靈深處。教師作為社會主義精神文明建設的傳播者，也是青少年學生養成文明禮貌行為的重要因素，所以禮儀教育是教師教育教學的一項重要內容。這就要求我們在全面貫徹黨和國家的教育方針，全面推行和實施素質教育之中，做到思想明確，堅持德育為首，把教育學生學會做人作為德育工作的立足點，對學生的道德素質教育常抓不懈。一方面，教師要有意識地把"禮儀"教育作為一項重要的教育內容進行安排，并根據各階段的具體情況，制訂詳細的教育內容和要求，把教育貫穿于日常的教學過程中。采取形式多樣的形式，如召開主題班會、演講朗誦會、座談會、專題講話等，加深"禮儀"觀念。另一方面，堅持正面教育與引導，教育和培養青少年學生繼承和弘揚我國優秀的傳統文化和道德。用《小學生守則》、《小學生日常行為規范》和禮儀常識等對學生進行禮儀教育、文明禮貌行為的養成教育，重在提高學生的思想認識，落在指導學生敢于實踐與養成的實處。提高學生對養成文明禮貌的良好形象重要性的認識，從而自覺地規范自己的言行，逐步養成良好的文明習慣。教師在學生面前，要能以身作則，言傳身教，使學生在與教師的交往中受到潛移默化的教育；在接待家長時，能注意禮儀規范，以良好的儀表風范為學生作榜樣。
學校還應把課堂教學作為學生文明禮儀教育的重要載體，把每堂課教學內容的德育滲透認真發掘，使課堂教學不僅完成知識教育和能力教育目標，還完成德育目標。教學中教師把自己的主導作用寓于學生主體活動之中，靈活運用多種教學方法和手段，充分調動學生學習的積極性，學生在活躍、充滿激情的課堂中接受了文明禮儀教育。
良好的社會風氣起于家風，關鍵在于所有家庭都要正確地引導孩子，不但"養"，還要"教"，更要"育"。家長是孩子的第一位老師，家長平時的言談舉止以及對子女的要求等，會產生潛移默化的影響，并直接在孩子身上發生作用。家長良好的禮儀形象、家庭的文明禮儀氣氛是十分重要的。要做到教育原則一致，內容互補，時空充實。因此在禮儀教育中，要向家長明確禮儀教育的目的、要求、家庭禮儀規范。教師應及時把文明禮儀教育的情況和要求向學生家長通報，要求他們配合學校加強對子女的教育，提高文明禮儀教育的實效。只有促使青少年學生盡快養成文明禮貌行為，我國和諧社會的建設才有希望。而家庭教育是學校教育的基礎，二者相輔相成，缺一不可，在培養人才的過程中發揮著各自的不可替代的作用。所以，學校和家庭應該攜起手來，內外結合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。
關鍵詞：小學生；禮儀教育；文明
一、小學禮儀教育的目標
禮儀教育目標就是要通過對小學生實施禮儀教育，讓學生熟悉掌握基本的禮儀知識，并將學習到的禮儀知識運用到日常的學習和生活中，成為一個懂禮貌、有教養、講文明、受歡迎的人。
學校對小學生的禮儀教育不應該僅僅規范師生和學生與學生之間的言語行為，不應該僅僅限于在學校，而應該拓展到家庭和公共場所，為了進一步細分學校禮儀教學的目標，禮儀教育的目標可以分為經度目標和緯度目標。經度目標是根據禮儀的表現形式來劃分的，分為行為禮儀和說話禮儀。而緯度目標的劃分則是根據小學的生活范圍來劃分的，分為：校園禮儀、公共場所禮儀和說話禮儀。
二、小學生禮儀教育的方法
（一）基本的禮儀教育方法
交替性方法。在進行小學禮儀的課堂教學時可以進行交替教學：禮儀助教和班主任教師交替主講，當然每個老師各有側重點，其中班主任側重學生的行為訓練，而禮儀助教則側重禮儀知識的傳授，通過班主任教師和禮儀助教的交替性教學可以有效將知識和行為教學結合，確保小學生禮儀教育的有效性、長效性和延續性。
融合性方法。要實施好小學生的禮儀教育，就一定要多頭并進，將各個禮儀教育途徑有效結合，不要將這些途徑看成是一個個孤立的途徑，要看成一個整體，例如很多學校都會開展少先隊的禮儀主體活動，在這樣的活動中一定要將禮儀行為訓練、禮儀意識培養和禮儀知識傳授融為一體，有效結合，通過實踐，我們不難發現融合性方法是提高禮儀教育水平的重要方法之一。
浸潤性方法。禮儀教育和很多教育的分支一樣，要使教育的效果發揮到極致，就應該把教育的內容彌散到教育所涉及的所用空間、所有時間和所有載體中，成為一種文化。具體到小學生禮儀教育，學校要營造充滿禮儀文化背景的校園文化，將校園的隱性教育功能發揮到極致，只要這樣，禮儀文化才會逐漸成為校園的主流元素，學生在這樣的禮儀文化環境中不自覺地受到影響、熏陶和制約，發自內心遵守學校的禮儀規范，自然而然地融入到校園禮儀氛圍中。
互動性方法。小學生禮儀教育的主要對象是學生，但絕不是唯一對象，學校的教師以及學生的家長也是對象之一，只有學生、家長以及教師三方禮儀的互動，才可以很好地發展和生成學生禮儀行為和智慧。在學校，除了要制定相關的學生禮儀教育課程，還應該針對教師，開始師生禮儀之類的課程，針對學生家長的禮儀教育，要加強對家長禮儀教育的宣傳，定期給家長發送親子合作禮儀學習單，促進家長關注、重視學校對學生的禮儀教育。
隨機評價方法。評價是小學生禮儀教育的重要一環，積極、即時的評價可以有效促進學校的禮儀教育，教師、社區人員、同伴以及家長承擔評價者的角色，隨機的評價是一種對禮儀教育的即時反饋，可以有效促進學生禮儀行為的養成，同時也能夠矯正一些不當行為，提高學生的文明素養。
三、禮儀教育的評價模式
禮儀教育的評價不能簡單地用分數或等第來描述，應該突出發展。評價不僅關注學生禮儀知識的學習，而且關注學生禮儀智慧和行為的發展過程。每節禮儀課都盡量設計相應的學習單，以鞏固本節課學到的禮儀知識和技能為目的，作為課堂教學的有效延伸。通過“禮儀小使者”完成一個個小任務，來促進學生禮儀知識的內化，引導其行為的外顯，并通過學習單使評價成為學校、教師、學生和家長乃至社區共同參與的交互活動。學習單的形式有很多，有的是要求學生向身邊的人傳播禮儀知識、宣傳禮儀意義；有的是要求學生在生活中運用禮儀課上學到的禮儀知識和技能，在實踐中體驗這種知識和技能給自己和身邊的人帶來的愉悅，從而激起對禮儀學習的興趣和內驅力。
禮儀教育的階段性目標評價，是我們依據禮儀教育目標體系，對每一個具體行為目標進行行為水平的界定，并據此制定與各年級各項禮儀教育內容相應的評價量表。
四、禮儀教育的效果
（一）初步養成了學生的禮儀行為，提高了學生的文明程度，檢驗學校德育實效性最直接的方式就是看學生外顯行為上的變化。通過一段時間的實踐研究，學校整個學生群體在外顯行為上會有較為明顯的變化：“我要做一個有教養的人”成為大家的共識；大多數學生已養成在家庭福校園、公共場所的基本禮儀行為，大家都在一定的程度上已經或正在努力改變自己原有的行為陋習，并形成了相互督促禮儀行為的良好氛圍，提高了學生的文明素養，也和諧了校園里的人際關系。
【關鍵詞】大學生；禮儀；教育策略
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2013）04-197-01
就教育而言，家庭教育是一個人受到的最初也是最關鍵的啟蒙性教育，父母的言傳身教會潛移默化地影響到子女，而當代的一些家長們沒有接受過系統的禮儀教育，自身思想認識和禮儀修養不足，加之現在大多數孩子都是“獨生子女”，家長對孩子寵溺有余而管教不足，導致很多孩子教養不夠。四是學校對禮儀教育不夠重視。受應試教育的影響，我國中小學校一直以來都十分重視智力教育和知識教育，一味地追求升學率：相比之下，對于學生的禮儀教育并沒有給予充分的重視，使學生沒有機會系統而深入地學習禮儀文化，導致一些學生忽視禮儀規范，禮儀素養不高。
從高職大學生禮儀教育的整體情況來看，當前高職大學生禮儀教育存在一定的困境，當代高職大學生中存在著許多不知禮、不守禮、不文明的行為，與高職大學生的禮儀修養和精神文明建設極不和諧。加強高職大學生禮儀教育，就是繼承我國優秀的禮儀文明，傳承中華民族的傳統文化，禮儀教育是進行道德建設的有效途徑。
一、情景化人
社會是影響大學生成長的重要環境，加強禮儀教育不僅有賴于學校教育、家庭教育和個人的努力，更應當引起整個社會的關注和重視。只有營造文明禮貌的社會氛圍，青年學生才能“蓬生麻中，不扶而直”。
要充分發揮學校教育的主陣地作用。中小學階段是大多學生行為習慣養成的重要時期，在這一時期應充分挖掘中國優秀傳統禮儀文化資源，大力開展傳統禮儀教育，使學生知禮懂禮守禮，培養良好的道德和行為習慣：大學階段是一個人理想信念、人生觀和價值觀形成的重要階段，應將禮儀課程作為大學生必修課引入課堂，對大學生進行系統、全面的傳統禮儀文化教育，自覺傳承中華禮儀文化。其次，要重視和加強家庭禮儀教育。父母是孩子的第一任老師，要通過各類社會培訓機構和專題講座，提升當代家長的素質，彌補當前家庭教育的不足和缺失。還要發揮各類媒體的宣傳和滲透作用，大力傳播明禮行禮的觀念，營造濃厚的禮儀文化學習氛圍。
二、古意新范
古語有云：“知今宜鑒古，無古不成今。”任何一種新思想，既不會是人們腦中所固有的，也不會突然從天而降，而是從已有的思想資料出發，注入新的時代精神。換言之，是賦予“老”傳統以“新”意，即“古為今用”。因此，對傳統禮儀文化的基本精神做出現代詮釋，對于豐富社會主義禮儀文化的內涵極為有益。中國傳統禮儀，一方面存在著與現實生活相沖突的思想因素，如“三綱五常”為核心的封建等級觀念和“三從四德”為中心的男尊女卑觀念，同現代的民主、平等觀念格格不入，應當揚棄：另一方面，傳統禮儀中辭讓、中和、敬老、尊師、誠信等觀念，與時代精神和社會主義禮儀是一致的。因此，古為今用，從傳統禮儀文化中尋找現代禮儀的精神源頭，將禮儀教育深深植根于這一基礎之上，會讓大學生在學習禮儀的過程中獲得精神的滿足。正如李嵐清在全國教育工作會議上所指出的那樣：“我們現在提倡的熱愛祖國、集體主義、勤奮節儉、尊師重教、團結友愛、尊老愛幼、謹嚴禮貌、誠實守信、嚴己寬人、先人后己、勤學不倦，等等，都可以從我國浩如煙海的思想寶庫中找到其淵源。”
三、知行統一
禮儀是治事待人的準則，亦是人與人之間相處的規范。禮儀作為中華民族文明的標志源遠流長，早在周朝時期就形成了一套完整的禮儀制度。禮儀已深深地融入了中國人民的民族性格和文化心理之中，使中國素有“禮儀之邦” 的美稱， 身為禮儀之邦的華夏子孫，禮儀修養應該成為每個人道德修養的重要組成部分。在學生中廣泛開展禮儀教育，是加強學校德育實效性的重要切入點，必須引起我們的高度重視。
中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，號稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過：“不學禮，無以立。”就是說一個人要有所成就，就必須從學禮開始。英國哲學家約翰?洛克也曾說過：“禮儀是兒童與青年所應該特別小心地養成習慣的第一件大事。”如今，隨著社會進步，人們社交面的擴大，禮儀已成為社會文明的標志，人們的正常生活都離不開禮儀在人際交往中，講究禮儀不僅是自尊的表現，而且是對他人的尊重。禮儀在治國安邦、立身處事中具有重要的作用它是衡量一個人道德水準高低、有無教養的尺度，也是國民素質的一個重要方面，是精神文明的具體體現。古人云“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。由此，我們可以看出禮儀的重要性。要使學生健康成長，全面發展，禮儀教育是不可缺少的內容。
今天的中學生將是未來建設的主力軍，他們的禮儀行為如何十分重要。教育重在育人。加強禮儀教育，不僅能有效地加強學校管理工作，促進學校德育工作的升華，而且更重要的是能夠繼承和發揚祖國的優良傳統文化，培養學生具有理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講究衛生的舉止行為。
二、當前禮儀教育的現狀
改革開放以來，我國的物質文明和精神文明建設雖然取得了輝煌的成就，但由于在一定程度上強調了政治思想建設而忽略傳統道德建設，中小學生的禮儀常識教育成了學校教育中的薄弱環節。在當今的青少年學生中，不少人對應有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。一些人在學校里不會尊重他人，不會禮讓，不講禮貌；在社會上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語；在家里不懂孝敬長輩，唯我獨尊，為所欲為……這些現象不能不引起我們的深思。
在我們的德育教育中，一個重要的弊端，就是概括性的道德發展境界方面的要求多，行為養成強調的少，空泛的大道理講得多，操作性的技能技巧講得少，道德的知識性傳授多，扎扎實實的行為訓練少。使得一些學生不知道該如何把社會普遍提倡的道德規范，具體地轉化為個人的道德行為。在中學生中基礎文明方面的問題十分突出。例如，屢禁不絕的課桌文學；在衛生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見的污言穢語；上課遲到早退；講粗話、亂扔紙屑果皮等。更令人不安的是，有的中學生把無視校規校紀，行為不羈，只顧自己不顧他人看成是有個性；有的學生強烈地要求別人尊重自己，卻不知尊人為何物，難以與別人建立起良好的合作關系。這種受教育沒教養，有知識沒文化的現象，直接影響到學生的整體素質和人才質量，已經引起了許多專家學者的關注。盡管造成這一狀況的原因是多方面的，但與我們的學校德育過大、過空、過泛，質量不高，效果不盡人意，難以“入耳、入心、入腦”不無關系。把禮儀教育作為學校德育的重要內容，從最基本的禮儀規范入手，引導學生在約束和規范自身行為的同時，培養高尚的道德情操，進而形成正確的道德觀、價值觀、世界觀，可以有效地加強德育的實踐性和可操作性，解決知與行不統一，學與做兩張皮的問題。
三、如何加強禮儀教育
第一，必須先從青少年自身做起
首先，青少年學習“禮儀”要以學會尊重他人為起點。禮儀本身就是尊重人的外在表現形式，“禮儀”從話里來，話從心中來。只有從內心尊重人，才會有得體的禮儀言行。尊重他人是人與人接觸的必要和首要態度。“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業上才能獲得成功。同志一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當地時總是親自和服務員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。是尊重他人的典范，是青少年學習的楷模。
其次，學習“禮儀”要以提高本人自尊心為基礎。自尊，即自我尊重，是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節，也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態，是人的自我意識的表現，并以特定的方式指導人的行動，是一種積極的行為動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。青少年學生在學會尊重他人時，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同時，其內心的道德要求也在提高。初中生正處于青春發育期，很多問題處一半懂不懂階段，特別是待人、交往方面。培養青少年學生高尚的人格，養成自尊、自愛、自律的良好品德顯得尤為重要。禮儀教育可以作為動力和導向，在青少年學生的個體發展上發揮重要作用。
再次，學習“禮儀”要重在實踐。一個人的禮儀只能在言行中反映出來，不說不動就不能說某個人有無“禮儀”。每個人都要在理解禮儀要求的基礎上，敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現自己文明有禮的形象。一些學生平時也知道要講文明、懂禮貌，但在公共場合或遭遇到不很熟悉的人時，其“禮儀”規范就無法發揮，這是他們缺乏自信的表現。要教育青少年學生樹立信心，懂得在應用得體的禮儀言行的同時，也是自我良好形象的塑造，要敢于展示一個有禮、自信、文明的自我，并且充分利用各種場合、機會去表現這一點。
第二，教師是青少年學生養成文明禮貌的重要條件
教師作為社會主義精神文明建設的傳播者，也是青少年學生養成文明禮貌行為的重要因素，所以禮儀教育是教師教育教學的一項重要內容。這就要求我們在全面貫徹黨和國家的教育方針，全面推行和實施素質教育之中，做到思想明確，堅持德育為首，把教育學生學會做人作為德育工作的立足點，對學生的道德素質教育常抓不懈。
一方面，教師要有意識地把“禮儀”教育作為一項重要的教育內容進行安排，并根據各階段的具體情況，制訂詳細的教育內容和要求，把教育貫穿于日常的教學過程中。采取形式多樣的形式，如召開主題班會、演講朗誦會、座談會、專題講話等，加深“禮儀”觀念。
另一方面，堅持正面教育與引導，教育和培養青少年學生繼承和弘揚我國優秀的傳統文化和道德。用《學生守則》、《學生日常行為規范》和禮儀常識等對學生進行禮儀教育、文明禮貌行為的養成教育，重在提高學生的思想認識，落在指導學生敢于實踐與養成的實處。提高學生對養成文明禮貌的良好形象重要性的認識，從而自覺地規范自己的言行，逐步養成良好的文明習慣。
總之，教師在學生面前，要能以身作則，言傳身教，使學生在與教師的交往中受到潛移默化的教育；在接待家長時，能注意禮儀規范，以良好的儀表風范為學生作榜樣。
第三，校園文化對青少年有著重要的影響作用
良好的校園文化環境不僅具有對學生情感陶冶的作用，而且具有心理行為的制約作用。整潔、優美、生氣勃勃的校園文化環境，發揮著強大的潛移默化的、影響整個群體生活的規范力量，使在校園的每一個學生養成自覺規范自己言行的良好習慣。
第四，家庭教育的重要作用
家長是孩子的第一位老師，家長平時的言談舉止以及對子女的要求等，會產生潛移默化的影響，并直接在孩子身上發生作用。家長良好的禮儀形象、家庭的文明禮儀氣氛是十分重要的。禮儀教育要取得整體效應，就要使家庭教育影響與學校教育取得一致，形成合力。要做到教育原則一致，內容互補，時空充實。因此在禮儀教育中，要向家長明確禮儀教育的目的、要求、家庭禮儀規范。教師應及時把文明禮儀教育的情況和要求向學生家長通報，要求他們配合學校加強對子女的教育，提高文明禮儀教育的實效。
關鍵詞：小學生；文明禮儀；培養；教育
中圖分類號：G622 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）05-246-01
我們學校的學生家長多數文化水平較低，道德修養也不盡人意。在家庭教育中，只注重孩子的學習成績，文明禮儀教育相對薄弱。因此在一部分同學身上，存在著一些不文明的行為。孟子說過：“敬人者，人恒敬之，愛人者，人恒愛之。”古希臘哲人赫拉克利特也說：“禮貌是有教養的人的第二個太陽。”這些都充分說明“禮”是何等重要。青少年兒童一代是祖國的未來，祖國的希望，加強小學生文明禮儀養成教育至關重要。為了學生的健康成長，我們必須加強他們的文明禮儀教育。現在我將自己在實踐中的一些粗淺的認識與大家共同探討。
一、認知明理，以形成學生自覺、自主、自動的行為習慣
“行是知之始，知是行之成”，對學生進行思想道德教育的過程就是培養學生知、情、意、行的過程，學生要養成良好禮儀和行為習慣，首先是以“知”為開端，遵循知、情、意、行的內在規律，最后以形成自覺、自主、自動的行為習慣為歸宿。
知是行為的先導，是產生行為的思想基礎。因此對學生進行禮儀教育，首先要對學生進行思想教育的灌輸，教給學生應具有良好品質，幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現象，使他們懂得講禮儀、守規范的重要義，識別和抵制不文明的行為習慣和言行舉止，養成講文明、講禮儀的自覺性。
我平時根據《小學生日常行為規范》這一主教材，加強文明禮儀教育和行為規范的訓練，以促使他們養成良好的文明禮儀行為習慣。以《小學生日常行為規范》作為進行禮儀教育的重要依據。利用班會討論《規范》使學生句句理解，時時對照，付之行動。通過學習、對照、討論，使學生認識到，守規范、講禮儀是一個人最基本的行為要求和準則。它既是社會發展的需要，又是自我完善的需要，從而使學生產生對文明的愉快情感，為良好文明行為習慣的養成打下思想基礎。
二、強化訓練，開展活動，促禮儀行為規范養成
強化訓練是指用行為規范﹑常規等的要求去約束學生，使其按正確的要求去做，逐步養成良好的行為習慣的方法。比如班上的石銳、楊維強同學在周一早上升國旗時，站沒站相﹑左右搖晃，還小聲和別人講話。回班級后其他同學自由活動，我找這兩名同學談話，我首先向他講道理：升國旗時要站直，千萬不能和別人講話，凝視著國旗，表達自己對祖國的熱愛之情神情要嚴肅。
在本周內我利用課外時間對石銳、楊維強反復訓練、同學站的姿勢，立正時五指并攏，中指指向褲縫。并且行隊禮望著教室黑板上面的國旗，高唱國歌，每天堅持訓練。一直到下周一升國旗禮儀行為規范標準為止，否則還要繼續練習。從此，石銳、楊維強同學在升旗時現得非常好。學生在不知不覺中接受了禮儀的養成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。
三、搞好班隊活動，實踐文明禮儀行為
禮儀教育的核心是養成教育。文明禮儀教育需要把做人的道理或做事的準則，滲透在易于被學生接受的活動中。通過開展豐富多彩的活動，實踐文明禮儀行為，達到寓教于樂的目的。
班隊活動是學校進行文明禮儀教育的主陣地。班隊活動的最大特點就是讓學生親自參加實踐。通過組織學生召開“文明禮儀”主題班會，學生自編、自導、自演節目，有小品、快板、舞蹈、相聲、講故事……讓每一位學生都參與，使 “文明禮儀行為規范”養成教育在活動中得到深化，起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教育效果。
四、樹立榜樣，積極模仿
前人歷來強調教師以身作則的必要性。孔子說“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”“不能正其身，如正人何？”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”的箴言，并嚴于律己。小學生具有較強的可塑性，很容易受外界影響。教師是學生關注的焦點，直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止在很大程度上影響著學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。不論在學習上還是工作中，教師都應該具有良好的行為習慣：學生問好時，積極回應；自己做錯時，勇于承認，這樣的小節，體現出對學生的尊重，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。
樹立榜樣，除教師外，還有學生。學生愛表揚，也希望能自己能成為別人的榜樣，進行校園文明禮儀行為教育時，同樣可以利用他們作為榜樣去感染他人，為其他同學起帶頭和示范作用。再次，我們還可以選擇一些名人作為榜樣，多講他們的優秀事跡，襯托他們良好的行為習慣。榜樣是最簡明、最直接、最有效的學習進步方法，心中有一個好的榜樣，慢慢地自己也會形成和榜樣相似的習慣，甚至有趕超前人的可能。
五、選拔干部，督促檢查
所謂禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣，用形式。這一定義包含了以下幾層意思：
禮儀是一種首德行為規范。規范就是規矩、章法、條條框框，也就是說禮儀是對人的行為進行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進門要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。禮儀是一種道德行為規范，表明禮儀比起法律。紀律，其約束力要弱的多，違反禮儀規范，只能讓別人產生厭惡，別人不能對你進行制裁，為此，禮儀的約束靠道德修養的自律。
禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。
禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用，也正是因為這一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會還是社會主義社會都非常重視禮儀規范建設。
禮儀要求全體成 員同遵守。道 德體系中包括三個層次的內容：職業道德、婚姻家庭道德、社會道德。禮儀要求全體成員共同遵守，因此它屬于社會公德的內容。社會公德是最簡單、最起碼的道 德行為規范，如果一個人連社會公德都不能遵守，那么就說明這個人的道 德修養太差了。由此也說明禮儀修養和重要性。
第五，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。在現實生活中，知禮、守禮、行禮的人會贏得別人的尊敬和信任，反之，非禮、充禮的人往往為社會所唾棄。作為大學生在注重禮儀修養。然而，禮儀修養絕不僅僅是一種外在的行為表現形式，它是與人內在的道 德、文化和藝術修養密切相關的，是其內在的道德、文化和藝術修養的反映和折射。古人云：“相由心生”。說明了這兩者之間的關’系。現代人也曾提出這樣一種觀點：知識美容論。他們認為，掌握豐富的知識，深化自己的內涵，是一 種深層次的化妝，生命的化妝。因為人的精神面貌的塑造，在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養這些內在品質，這才是人生命美的長青樹，比如，有的人盡管著高級的名牌衣服，但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適，穿在身上整 體效果并沒顯示出美的效果；有的人禮儀語言的表達很動聽，但給人的感覺是言不由衷的人在社交場合盡管按要求做了一些禮儀動作，但只有形似沒有神似，因為他沒有外在表現的根基的內在的修養。不此，大學生在學習禮儀行為規范的同時，還要注重自己的內在修養，在勤奮求知中不斷地充實自己，以提高自己的禮儀水平。
大學生禮儀的教育目標主要有兩點，成為有修養，有品位，有風度，有氣質，懂得愛己愛人的現代人。腹有詩書氣自華。禮儀，是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀表、儀容、儀態、儀式、言談舉止等放方面約定俗成的，共同認可的行為規范。禮儀的起源和發展：甲骨文中的“禮”字為最初的起源，在祭祀中用。“禮” 的形成階段―古代思想家的論述。禮儀的內涵是禮貌、禮節、儀式。
人有禮則安，無禮則危。――《禮記》
衣食以厚民生，禮儀以養其心。――許衡
克己復禮。――孔子 《論語》
人無禮則不生，是無禮則不成，國家無禮則不寧。――荀子 《修身》
現代禮儀正處于一個變革和發展階段，禮儀的內容日趨簡單化，禮儀的標準日趨國際化。
孟子說過：“尊敬之心，禮也”。
禮儀的原則是：尊重、寬容、自律、適度。尊重領導是一種天職，尊重下屬是一種美德，尊重別人是一種教養。禮儀的實質：針對性、繼承性、共同性、差異性、時代性。禮儀的作用：自我完善的基礎、組織形象的保證、文明程度的標志。
世界上最廉價而又能得到最大效益的一項物質，那就是禮節。禮儀是現代社會做人做事必備的基本功，是個人素質能力的綜合指數。在西方社會把禮儀視為人生成功的第一課。
男士發型發式要求：后發不及領，側發不掩耳，前發不附額。干凈整潔，不宜過長，不剃光頭。女士發型發式要求：女士留短發，長發扎起來。莎士比亞曾經說過：“一個人的穿著打扮就是他教養、品位、地位的最真實的寫照”。
（赤峰學院 醫學院，內蒙古 赤峰 024000）
摘 要：大學生禮儀教育的目的是引導大學生逐步把社會的道德規范內化為個人的道德品質，體現了通識教育以“人的培養”為核心的教育理念及其德育功能，大學生禮儀教育在通識教育中的作用不容忽視.同時，通識教育為大學生禮儀教育注入了新鮮血液，提供了新視野，通識教育模式對大學生禮儀課程建設具有重要的指導意義，通識教育即將成為大學生禮儀教育的重要途徑與載體.
關鍵詞 ：通識教育；大學生；禮儀；禮儀教育
中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）01-0253-02
通識教育是針對人與社會本質的認識而提出的一種大學教育理念和人才培養方略，旨在通過知識、能力、素質三位一體的教育觀，讓學生以融會貫通的方式加強對人文學科、社會學科和自然學科的學習，養成高尚的道德情操，形成合理的知識和能力結構，成為一個品德、智力、身心和諧發展的公民個體.[1]禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的行為規范[2]，包括儀容、儀表、儀態、語言、社會交往等內容，是規范思想、道德、行為的一種方式，它能反映一個人的整體的精神風貌、思想水平、文化修養、交際能力等.禮儀素養的高低直接反應了大學生的道德水平與人格健全的程度，體現通識教育的開展水平.禮儀教育是在現代禮儀規范和原則的指導下，社會或組織為了實現一定的目的，有計劃的對人們進行系統的以禮儀道德基礎知識和禮儀行為規范為內容、以受教育者提高認識、陶冶情操、鍛煉意志、養成良好行為習慣為目的，旨在促進人們道德進步與人格全面發展而施加教育影響的過程.[3]大學生禮儀教育引導大學生建立禮儀素養意識，掌握社會行為規范，并將這種規范內化為個人的道德品質，樹立起內心的理想信念和道德準則，最終達到“德輝動于內，禮發諸于外”的目的.大學生禮儀教育是提高大學生禮儀素養的重要手段，是通識教育的重要組成.同時，通識教育的理念為大學生禮儀教育的建設與實施提供了新的視野.
1 通識教育視域下，大學生禮儀教育的意義
1.1 大學生禮儀教育是實現通識教育“健全人格”核心的有效途徑
陳秀平、劉拓認為,“通識教育是與專業教育相對的一個概念,是指對所有大學生普遍進行的共同文化教育,即在學生整個教育中首先關注他作為一個負責任的人和公民的教育”[4].通識教育是大學教育的靈魂,大學教育必須融入于知識教育之中,出于知識教育之外,走向情感教育、道德教育、人性教育.[5]通識教育以“人的培養”為核心的教育理念，從主體角度說，就是要重塑人的價值，使人具有能動性與開創性的思想品質，同時構建起符合社會要求的具有完整人格的主體，強調受教育者全面素質和綜合的素質培養.[6]綜上所述，通識教育的主旨在于培養完整人格的人.完整人格的建立離不開人的社會化活動，社會化活動具有一致的行為規范與要求，人的行為符合社會規范是人的社會適應性完好，人格健全的重要體現.禮儀是人在社會活動、人際交往過程中表現出來的一種律己、敬人的行為規范，有助于完美人格的形成.洛克指出：“禮儀的目的與作用使得本來頑梗變柔順，使人們的氣質變溫和，使他尊重他人，和別人合得來.沒有良好的禮儀，其余一切成就會被看成驕傲、自負、無用和愚蠢.[7]”可見，禮儀在人類的社會生活中非常重要，在人的完美人格形成中的作用是不可低估的.禮儀教育的目的是塑造健全的道德人格，與通識教育的教育理念核心相一致.大學生禮儀教育是實現通識教育“健全人格”核心的有效途徑，是通識教育不可或缺的重要環節，在通識教育中起著重要的意義.
1.2 大學生禮儀教育是通識教育生活化、文化延續要素的重要體現
通識教育是為學生日常生活做準備，包括給他們一定社會的知識、信仰、語言和思維習慣（的教育），它是對文化延續起作用的因素.[8]禮儀，作為一種約束自己、表達敬意的行為準則，是一種社會文化，具有通用性、傳承性的特點，符合通識教育的生活化、文化延續的要素.通識教育的“通”字，是貫通之意，即不同學科的知識能夠相互通融，遇到問題時能夠從比較開闊的、跨學科視角進行思考，收集資料，與人交流合作，達到不同文化和不同專業之間的溝通.[9]禮儀是開啟通達之門的鑰匙，禮儀給人一顆敬人、豁達、海納百川之心，給人人際溝通的嫻熟技巧.真正有“禮”之人，才會做到“已欲立而立人，己欲達而達人”，以開闊的視角去思考、去領悟，做到不同文化、學科、專業和知識的通融.禮儀是從古至今隨著時代的發展形成的一種文化，需要新時代的大學生傳承和發揚，大學生禮儀教育是對禮儀文化傳承和發揚的重要途徑.大學生禮儀教育體現了通識教育通用性和傳承性的特點，有助于大學生禮儀素養提高，是通識教育實踐不可或缺的重要內容.
2 通識教育理念對大學生禮儀教育的啟示
2.1 踐行通識教育“以人為本”理念，滿足大學生禮儀教育需要
目前，我國大學教育面臨著人文精神缺失、創新動力不足、素質結構失調等問題的嚴峻挑戰，因此，以人為本的教育理念是時展的產物.[10]通識教育的教育理念是“培養全人”，主張把學生放在第一位，以學生作為教育教學的出發點，全面的重視學生的發展，是“以人為本”教育理念的先鋒.“以人為本”就是滿足學生的需要.在具體的教育實踐中，就是做到“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切.”[11]鑒于此，大學生禮儀教育應該順應人的發展，關注學生的獨立人格發展，尊重學生的情感與利益訴求.當代大學生由于自身定位與需求的多元化導致個性化趨勢越來越突出，在大學生禮儀課程建設過程中，應該通過觀察法、調查法和訪談法等科學研究的方法，了解學生的需求現狀與特點，充分考慮到不同人格發展特點學生的需求差異，采取模塊教學，以滿足不同學生主體的真實需求.
2.2 借鑒通識教育開放性的課堂教學模式，激發學生求知欲
激發學生產生強烈的求知欲，可以提高學習熱情并產生巨大的學習主動性，驅使學生采取一系列的學習行為去接收信息，并對知識進行有意義的構建.[12]在大學生禮儀課程教學過程中，可借鑒通識教育開放性的課堂教學模式，激發學生求知欲.在開放式教學中教育者始終要鼓勵學生自主地閱讀、操作、嘗試、交流、討論、質疑、解疑，給予學生發問的權利、表達的權利，給予學生足夠的時間閱讀，足夠的機會去實踐.[13]通過調動學生的主體意識，鼓勵學生獨立思考，提出不同見解，倡導自由的學習氛圍，并對學生正確的見解給予肯定，引導學生掌握行之有效的學習方法，建立自主學習意識，使傳統的灌輸式教學模式向雙向互動教學模式轉變，教師從知識的傳遞者、輸出者變為指導者，學生從知識的被動接受者變為知識的主動建構者，[14]從而達到調動學生的學習積極性的目的，激發學生的求知欲.
2.3 以通識教育能力培養理念為指導，創新大學生禮儀教育教學方法
形成合理的能力結構是通識教育的重要思想之一.通識教育能力培養理念引導教育者在大學生禮儀教育活動中要注重學生的能力培養.根據大學生禮儀課程涉及面廣、實用性強的特點.教育者在開展教學的過程中，可以嘗試情景模擬、案例分析、小組討論、頭腦風暴等創新型的教學方法，將理論知識講授、模擬練習與實際社交環境相聯系，使學生的學習不再是一種現成知識的選擇和存儲,以及現成技術的模仿,更多的時候是問題的探索，[15]做到探索中求發展，實踐中求真知，從而提高學生的學習、思考、組織、社交、解決問題、團隊合作等綜合能力，并形成有利自身發展的能力結構.
2.4 尊重通識教育以提高學生素質為前提的思想，開發大學生禮儀教育隱性課程資源
通識教育是非功利性、非專業性、非職業性的，是思維、能力、素養和人格的教育，其教育過程是潛移默化的過程.[16]以往我國的應試教育是以市場和就業為導向的，過度功利化和專業化，尋求立竿見影的效果，而忽略了“全人”的培養.“全人”的培養注重的是養成教育，是循序漸進的過程.有禮儀專家曾說過：“禮儀體現教養，教養融入細節，細節展現素質，素質帶來機遇.[17]”簡單的來說，禮儀教育就是一種素質養成教育，需要循序漸進、潛移默化.隱性課程是指未納入學校人才培養計劃之內，潛意識影響學生身心發展的一切教育因素.[18]隱性課程能發揮導向、激勵、陶冶的功能，具有廣泛的滲透性，潛在的影響力，無意識的教育價值的特點.[19]在大學生禮儀教育過程中，教育者應該注重隱性課程的開發，彌補顯性課程內容局限、影響時間有限等不足.教育者可以通過網絡、視頻、標語等多種形式有意識地傳遞社會正能量，通過創建文明有禮的校園文化環境陶冶學生情操，讓教師成為傳承禮儀的示范者，學生成為踐行禮儀的倡導者.讓學生在自由、平等、和諧的氛圍中接受潛移默化的禮儀教育，提高禮儀素養.
3 結束語
綜上所述，通識教育理念在大學生禮儀教育過程中具有重要的指導意義，為大學生禮儀教育提供了開闊的視野，注入了嶄新的生機.大學禮儀教育體現了通識教育“全人教育”的核心理念與思想，在完整的通識教育體系構建中的作用不容忽視.
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